2.

Följande uppgifter ska samlas in: a) Enskilda personers och/eller hushållens tillgång till och användning av IKT i) För alla hushåll: — Tillgång till internet i hemmet (oavsett utrustning). ii) För hushåll som har tillgång till internet: — Internetanslutning: fast bredbandsanslutning. — Internetanslutning: mobil bredbandsanslutning (via mobilnät med minst 3G). — Internetanslutning: förbindelse över normal telefonlinje eller ISDN (frivillig uppgift). — Internetanslutning: mobilt smalband (via mobilnät under 3G) (frivillig uppgift). b) Enskilda personers och/eller hushållens internetanvändning för olika ändamål i) För alla enskilda personer: — Senaste internetanvändningen, oavsett plats och utrustning: under de senaste tre månaderna, för 3–12 månader sedan, för mer än ett år sedan, har aldrig använt internet. ii) För enskilda personer som har använt internet de senaste tre månaderna: — Genomsnittlig frekvens för internetanvändning under de senaste tolv månaderna: varje dag eller nästan varje dag, minst en gång i veckan (men inte varje dag), mindre än en gång i veckan. — Internetanvändning (inklusive via appar) de senaste tre månaderna för privat bruk för att skicka och ta emot e-post. — Internetanvändning (inklusive via appar) de senaste tre månaderna för privat bruk av internettelefoni (inklusive videosamtal). — Internetanvändning (inklusive via appar) de senaste tre månaderna för privat bruk för att delta i sociala nätverk (skapa en användarprofil, göra inlägg eller delta i andra aktiviteter). — Internetanvändning (inklusive via appar) de senaste tre månaderna för privat bruk av snabbmeddelanden (utbyta meddelanden). — Internetanvändning (inklusive via appar) de senaste tre månaderna för privat bruk för att skaffa information om varor eller tjänster. — Internetanvändning (inklusive via appar) de senaste tre månaderna för privat bruk för att läsa nyheter, tidningar eller tidskrifter på nätet. — Internetanvändning (inklusive via appar) de senaste tre månaderna för privat bruk för att dela eller offentliggöra eget innehåll (video, foton, musik, text osv) på en webbplats eller via en app. — Internetanvändning (inklusive via appar) de senaste tre månaderna för privat bruk för att lyssna på musik (t.ex. webbradio eller strömmad musik) eller ladda ned musik. — Internetanvändning (inklusive via appar) de senaste tre månaderna för privat bruk för att titta på strömmad internet-tv (direkt eller catch-up). — Internetanvändning (inklusive via appar) de senaste tre månaderna för privat bruk för att se beställvideo från kommersiella tjänsteleverantörer. — Internetanvändning (inklusive via appar) de senaste tre månaderna för privat bruk för att se videoinnehåll från delningstjänster. — Internetanvändning (inklusive via appar) de senaste tre månaderna för privat bruk för att spela eller ladda ned spel. — Internetanvändning (inklusive via appar) de senaste tre månaderna för privat bruk för att skaffa hälsorelaterad information (t.ex. om skador, sjukdomar, näring, hälsa). — Internetanvändning (inklusive via appar) de senaste tre månaderna för privat bruk för att beställa en läkartid (t.ex. på ett sjukhus eller en vårdcentral) via en webbplats eller app. — Internetanvändning (inklusive via appar) de senaste tre månaderna för privat bruk för att komma åt personliga hälsouppgifter via nätet. — Internetanvändning (inklusive via appar) de senaste tre månaderna för privat bruk av andra hälso- och sjukvårdstjänster via en webbplats eller app i stället för att besöka sjukhus eller läkare (t.ex. receptutskrivning eller läkarrådgivning via nätet). — Internetanvändning (inklusive via appar) de senaste tre månaderna för privat bruk för att sälja varor eller tjänster via en webbplats eller app. — Internetanvändning (inklusive via appar) de senaste tre månaderna för privat bruk av internetbaserade banktjänster via en webbplats eller app. — Internetanvändning av lagringstjänster (molntjänster) de senaste tre månaderna för privat bruk för lagring av dokument, bilder, musik, video eller andra filer. — Internetanvändning de senaste tre månaderna för lärande, i form av en kurs på nätet, i samband med utbildning, arbete eller av privata skäl. — Internetanvändning de senaste tre månaderna för lärande, i form av andra läromedel på nätet än en fullständig kurs, i samband med utbildning, arbete eller av privata skäl. — Internetanvändning de senaste tre månaderna för lärande, genom kommunikation med lärare eller studerande via utbildningswebbplatser eller -portaler, i samband med utbildning, arbete eller av privata skäl. — Internetanvändning de senaste tre månaderna för övrigt lärande i samband med utbildning, arbete eller av privata skäl (frivillig uppgift). — Användning av internetanslutna termostater, el-, gas- eller vattenmätare, lampor, enheter som kopplas in i vägguttaget eller andra internetanslutna lösningar för energihantering i uppgiftslämnarens hem för privat bruk. — Användning av internetanslutna larmsystem, rökdetektorer, övervakningskameror, dörrlås eller andra internetanslutna säkerhets- eller trygghetslösningar i uppgiftslämnarens hem för privat bruk. — Användning av internetanslutna hushållsapparater, t.ex. robotdammsugare, kylskåp, ugnar, kaffeapparater, för privat bruk. — Användning av en digital assistent i form av en smart högtalare eller en app för privat bruk. — Internetanslutna lösningar för energihantering, hemsäkerhet, trygghetslösningar, hushållsapparater eller digitala assistenter som inte används för privat bruk. — Internetanvändning av internetansluten tv i uppgiftslämnarens hem för privat bruk. — Internetanvändning av internetansluten spelkonsol i uppgiftslämnarens hem för privat bruk. — Internetanvändning av internetanslutet ljudsystem eller smarta högtalare i uppgiftslämnarens hem för privat bruk. — Användning av internetanslutna smarta klockor, träningsband, glasögon eller headset, gps-spårare, accessoarer, kläder eller skor för privat bruk. — Användning av internetanslutna enheter för mätning av blodtryck, blodsockernivå, kroppsvikt (t.ex. smarta vågar) eller andra internetanslutna enheter för hälso- och sjukvård för privat bruk. — Användning av internetanslutna leksaker, t.ex. robotleksaker (inklusive för lärande) eller dockor för privat bruk. — Användning av bil med inbyggd trådlös internetanslutning för privat bruk. iii) För enskilda personer som har använt internet varje dag eller nästan varje dag de senaste tre månaderna: — Internetanvändning flera gånger om dagen. iv) För enskilda personer som har använt internet de senaste tolv månaderna: — Senaste köp eller beställning av varor eller tjänster via internet (genom webbplatser eller appar) för privat bruk, under de senaste tre månaderna, för 3–12 månader sedan, för mer än ett år sedan, har aldrig köpt eller beställt något via internet. v) För enskilda personer som har använt internet för e-handel (köp eller beställning av varor eller tjänster) de senaste tre månaderna: — Internetanvändning för att köpa kläder (inklusive sportkläder), skor eller accessoarer (t.ex. väskor, smycken) från företag eller privatpersoner (inklusive begagnade varor) via en webbplats eller app för privat bruk under de senaste tre månaderna. — Internetanvändning för att köpa sportartiklar (utom sportkläder) från företag eller privatpersoner (inklusive begagnade varor) via en webbplats eller app för privat bruk under de senaste tre månaderna. — Internetanvändning för att köpa barnleksaker eller barnvårdsartiklar (t.ex. blöjor, flaskor, barnvagnar) via en webbplats eller app från företag eller privatpersoner (inklusive begagnade varor) för privat bruk de senaste tre månaderna. — Internetanvändning för att köpa möbler, inredningsartiklar (t.ex. mattor, gardiner) eller trådgårdsartiklar (t.ex. verktyg, växter) från företag eller privatpersoner (inklusive begagnade varor) för privat bruk de senaste tre månaderna. — Internetanvändning för att köpa musik på cd-skivor, vinylskivor osv., för privat bruk från företag eller privatpersoner (inklusive begagnade varor) under de senaste tre månaderna. — Internetanvändning för att köpa filmer eller serier på dvd-skivor, Blu-ray-skivor osv., för privat bruk från företag eller privatpersoner (inklusive begagnade varor) under de senaste tre månaderna. — Internetanvändning för att köpa tryckta böcker, tidskrifter eller tidningar för privat bruk från företag eller privatpersoner (inklusive begagnade varor) under de senaste tre månaderna. — Internetanvändning för att köpa datorer, surfplattor, mobiltelefoner eller kringutrustning för privat bruk från företag eller privatpersoner (inklusive begagnade varor) under de senaste tre månaderna. — Internetanvändning för att köpa konsumentelektronik (t.ex. tv-apparater, stereoapparater, kameror) eller hushållsapparater (t.ex. tvättmaskiner) för privat bruk från företag eller privatpersoner (inklusive begagnade varor) under de senaste tre månaderna. — Internetanvändning för att köpa läkemedel eller kosttillskott, t.ex. vitaminer, (utom förnyelse av recept via nätet) för privat bruk från företag eller privatpersoner (inklusive begagnade varor) under de senaste tre månaderna. — Internetanvändning för att köpa leveranser från restauranger, snabbmatskedjor eller cateringtjänster för privat bruk från företag eller privatpersoner under de senaste tre månaderna. — Internetanvändning för att köpa mat eller dryck från affärer eller leverantörer av måltider för privat bruk från företag eller privatpersoner under de senaste tre månaderna. — Internetanvändning för att köpa kosmetika, skönhetsprodukter eller wellnessprodukter för privat bruk från företag eller privatpersoner (inklusive begagnade varor) under de senaste tre månaderna. — Internetanvändning för att köpa rengörings- eller hygienprodukter (t.ex. tandborstar, näsdukar, tvättmedel, rengöringstrasor) för privat bruk från företag eller privatpersoner (inklusive begagnade varor) under de senaste tre månaderna. — Internetanvändning för att köpa cyklar, mopeder, bilar eller andra fordon eller reservdelar för privat bruk från företag eller privatpersoner (inklusive begagnade varor) under de senaste tre månaderna. — Internetanvändning för att köpa andra fysiska varor för privat bruk från företag eller privatpersoner (inklusive begagnade varor) under de senaste tre månaderna. — Internetanvändning för att köpa eller prenumerera på musik som strömningstjänst eller som nedladdning via en webbplats eller app för privat bruk under de senaste tre månaderna. — Internetanvändning för att köpa eller prenumerera på filmer eller serier som strömningstjänst eller som nedladdning via en webbplats eller app för privat bruk under de senaste tre månaderna. — Internetanvändning för att köpa eller prenumerera på e-böcker, nättidskrifter eller nättidningar via en webbplats eller app för privat bruk under de senaste tre månaderna. — Internetanvändning för att köpa eller prenumerera på spel som onlinetjänst eller som nedladdning via en webbplats eller app för privat bruk under de senaste tre månaderna. — Internetanvändning för att köpa eller prenumerera på datorprogram eller annan programvara inklusive uppgraderingar via en webbplats eller app för privat bruk under de senaste tre månaderna. — Internetanvändning för att köpa eller prenumerera på appar för hälsa eller träning (utom gratisappar) via en webbplats eller app för privat bruk under de senaste tre månaderna. — Internetanvändning för att köpa eller prenumerera på andra appar (t.ex. för språkinlärning, resor, väder, utom gratisappar) via en webbplats eller app för privat bruk under de senaste tre månaderna. — Internetanvändning för att köpa biljetter till idrottsevenemang via en webbplats eller app för privat bruk under de senaste tre månaderna. — Internetanvändning för att köpa biljetter till kulturevenemang eller andra evenemang (t.ex. film, konserter, mässor) via en webbplats eller app för privat bruk under de senaste tre månaderna. — Internetanvändning för att köpa internet- eller mobilabonnemang via en webbplats eller app för privat bruk under de senaste tre månaderna. — Internetanvändning för att köpa abonnemang på el, vatten, värme, avfallshämtning eller liknande tjänster via en webbplats eller app för privat bruk under de senaste tre månaderna. — Internetanvändning för att köpa hushållstjänster (t.ex. städning, barnpassning, reparationsarbete, trädgårdsarbete, också när tjänsterna köps av privatpersoner) via en webbplats eller app för privat bruk under de senaste tre månaderna. — Internetanvändning för att köpa transporttjänster från ett transportföretag, t.ex. biljetter för lokala buss-, flyg- eller tågresor eller taxiresor, via en webbplats eller app för privat bruk under de senaste tre månaderna. — Internetanvändning för att köpa transporttjänster från en privatperson via en webbplats eller app för privat bruk under de senaste tre månaderna. — Internetanvändning för att hyra boende från företag, t.ex. hotell eller resebyråer, via en webbplats eller app för privat bruk under de senaste tre månaderna. — Internetanvändning för att hyra boende från en privatperson via en webbplats eller app för privat bruk under de senaste tre månaderna. — Internetanvändning för att köpa andra tjänster eller annat innehåll än det som nämns i modul 2 punkt 2 b v strecksatserna 17–32 i bilaga II (med undantag av finansiella tjänster och försäkringstjänster) via en webbplats eller app för privat bruk under de senaste tre månaderna (frivillig uppgift). — Antal gånger som varor eller tjänster köpts för privat bruk via internet de senaste tre månaderna; antal gånger eller i storleksklasser: 1–2 gånger, 3–5 gånger, 6–10 gånger, mer än 10 gånger. — Det totala värdet på varor eller tjänster (utom aktier och andra finansiella tjänster) som köpts för privat bruk via internet de senaste tre månaderna; belopp i euro eller i storleksklasser: under 50 euro, mellan 50 och under 100 euro, mellan 100 och under 300 euro, mellan 300 och under 500 euro, mellan 500 och under 700 euro, mellan 700 och under 1000 euro, 1000 euro eller mer, okänt. — Internetanvändning för att köpa försäkringar, inklusive reseförsäkring, även som ett paket tillsammans med t.ex. en flygbiljett för privat bruk de senaste tre månaderna. — Internetanvändning för lån eller krediter från bank eller finansinstitut för privat bruk de senaste tre månaderna. — Internetanvändning för att köpa eller sälja aktier, obligationer, fondandelar eller andra finansiella tillgångar för privat bruk de senaste tre månaderna. vi) För enskilda personer som har använt internet för att köpa eller beställa varor via en webbplats eller app från företag eller privatpersoner, inklusive begagnade varor, de senaste tre månaderna: — Ursprung: inhemska försäljare, försäljare från andra EU-länder, försäljare från övriga världen, försäljarens ursprungsland är okänt. — Varor som beställts från privatpersoner via en webbplats eller app. vii) För enskilda personer som har använt internet för att köpa hushållstjänster via en webbplats eller app de senaste tre månaderna: — Hushållstjänster som köpts från privatpersoner via en webbplats eller app. c) IKT-säkerhet och förtroende för IKT i) För enskilda personer som har använt internet de senaste tre månaderna: — Har gjort följande för att hantera åtkomsten till egna personuppgifter (t.ex. namn, födelsedatum, id-kortsnummer, kontaktuppgifter, kreditkortsnummer, foton, geografiskt läge) på internet de senaste tre månaderna: läst meddelande om skydd av personuppgifter innan personuppgifter lämnades. — Har gjort följande för att hantera åtkomsten till egna personuppgifter (t.ex. namn, födelsedatum, id-kortsnummer, kontaktuppgifter, kreditkortsnummer, foton, geografiskt läge) på internet de senaste tre månaderna: begränsat eller nekat åtkomsten till det egna geografiska läget. — Har gjort följande för att hantera åtkomsten till egna personuppgifter (t.ex. namn, födelsedatum, id-kortsnummer, kontaktuppgifter, kreditkortsnummer, foton, geografiskt läge) på internet de senaste tre månaderna: begränsat åtkomsten till profil eller innehåll på sociala nätverk eller delad webbaserad lagring. — Har gjort följande för att hantera åtkomsten till egna personuppgifter (t.ex. namn, födelsedatum, id-kortsnummer, kontaktuppgifter, kreditkortsnummer, foton, geografiskt läge) på internet de senaste tre månaderna: nekat användningen av personuppgifter i reklamsyfte. — Har gjort följande för att hantera åtkomsten till egna personuppgifter (t.ex. namn, födelsedatum, id-kortsnummer, kontaktuppgifter, kreditkortsnummer, foton, geografiskt läge) på internet de senaste tre månaderna: kontrollerat att den webbplats där uppgiftslämnaren lämnade personuppgifter var säker (t.ex. https-webbplatser, säkerhetslogotyp eller certifikat) — Har gjort följande för att hantera åtkomsten till egna personuppgifter (t.ex. namn, födelsedatum, id-kortsnummer, kontaktuppgifter, kreditkortsnummer, foton, geografiskt läge) på internet de senaste tre månaderna (frivillig uppgift): bett administratörer eller leverantörer för webbplatser eller sökmotorer att ändra eller radera uppgiftslämnarens personuppgifter som de har sparade. — Kunskap om att kakor kan användas för att spåra människors rörelser på internet i syfte att skapa en profil av varje användare och visa dem skräddarsydd reklam. — Har ändrat inställningar i den egna webbläsaren för att förhindra eller begränsa kakor på någon av uppgiftslämnarens enheter. — Oro över att aktiviteter på internet sparas i syfte att visa uppgiftslämnaren skräddarsydd reklam (frivillig uppgift): mycket oroad, något oroad, inte oroad. — Användning av programvara som begränsar möjligheten att spåra egna aktiviteter på internet på någon av uppgiftslämnarens enheter. — Användning av enkel inloggning med användarnamn och lösenord som identifiering för att komma åt onlinetjänster via webbplatser eller appar (t.ex. e-post, sociala medier, internetbank, offentliga tjänster, köp eller beställning av varor eller tjänster på nätet) för privat bruk de senaste tre månaderna. — Användning av inloggning till sociala medier som används för andra tjänster som identifiering för att komma åt onlinetjänster via webbplatser eller appar (t.ex. e-post, sociala medier, internetbank, offentliga tjänster, köp eller beställning av varor eller tjänster på nätet) för privat bruk de senaste tre månaderna. — Användning av säkerhetsdosa som identifiering för att komma åt onlinetjänster via webbplatser eller appar (t.ex. e-post, sociala medier, internetbank, offentliga tjänster, köp eller beställning av varor eller tjänster på nätet) för privat bruk de senaste tre månaderna. — Användning av e-identifiering genom ett elektroniskt certifikat eller kort med kortläsare eller app som identifiering för att komma åt onlinetjänster via webbplatser eller appar (t.ex. e-post, sociala medier, internetbank, offentliga tjänster, köp eller beställning av varor eller tjänster på nätet) för privat bruk de senaste tre månaderna. — Användning av ett förfarande med den egna mobiltelefonen (t.ex. en kod som fås genom ett meddelande) som identifiering för att komma åt onlinetjänster via webbplatser eller appar (t.ex. e-post, sociala medier, internetbank, offentliga tjänster, köp eller beställning av varor eller tjänster på nätet) för privat bruk de senaste tre månaderna. — Användning av en lista med engångskoder (t.ex. ett plastkort med PIN-koder, skrapkort) eller slumpmässigt valda tecken i ett lösenord som identifiering för att komma åt onlinetjänster via webbplatser eller appar (t.ex. e-post, sociala medier, internetbank, offentliga tjänster, köp eller beställning av varor eller tjänster på nätet) för privat bruk de senaste tre månaderna. — Användning av andra förfaranden för e-identifiering för att komma åt onlinetjänster via webbplatser eller appar (t.ex. e-post, sociala medier, internetbank, offentliga tjänster, köp eller beställning av varor eller tjänster på nätet) för privat bruk de senaste tre månaderna. — Ingen användning av förfaranden för e-identifiering för att komma åt onlinetjänster via webbplatser eller appar (t.ex. e-post, sociala medier, internetbank, offentliga tjänster, köp eller beställning av varor eller tjänster på nätet) för privat bruk de senaste tre månaderna (frivillig uppgift). — Användning av smarttelefon för privat bruk. ii) För enskilda personer som har använt internet de senaste tre månaderna och en smarttelefon för privat bruk: — Användning av någon slags säkerhetsprogramvara eller säkerhetstjänst (t.ex. antivirusprogram, skräppostfilter eller brandvägg) på den egna smarttelefonen: installerats automatiskt eller följer med operativsystemet på smarttelefonen som används för privat bruk. — Användning av någon slags säkerhetsprogramvara eller säkerhetstjänst (t.ex. antivirusprogram, skräppostfilter eller brandvägg) på den egna smarttelefonen: installerats eller prenumereras på av uppgiftslämnaren eller någon annan på smarttelefonen som används för privat bruk. — Ingen säkerhetsprogramvara eller säkerhetstjänst (t.ex. antivirusprogram, skräppostfilter eller brandvägg) installerad på smarttelefonen för privat bruk. — Okänt om någon säkerhetsprogramvara eller säkerhetstjänst (t.ex. antivirusprogram, skräppostfilter eller brandvägg) installerats på smarttelefonen för privat bruk. — Förlust av information, dokument, bilder eller andra typer av data till följd av ett virus eller andra typer av sabotageprogram på uppgiftslämnarens smarttelefon för privat bruk. — Ingen förlust av information, dokument, bilder eller andra typer av data till följd av ett virus eller andra typer av sabotageprogram på uppgiftslämnarens smarttelefon för privat bruk. — Förlust av information, dokument, bilder eller andra typer av data till följd av ett virus eller andra typer av sabotageprogram på uppgiftslämnarens smarttelefon för privat bruk, okänt. — Begränsning eller nekad åtkomst till personuppgifter (t.ex. plats, kontakter) minst en gång när en app används eller installeras på smarttelefonen för privat bruk. — Ingen begränsning eller nekad åtkomst till personuppgifter (t.ex. plats, kontakter) när en app används eller installeras på smarttelefonen för privat bruk. — Ingen kunskap om möjligheten att begränsa eller neka åtkomst till personuppgifter (t.ex. plats, kontakter) när en app används eller installeras på smarttelefonen för privat bruk. — Ingen användning av appar på smarttelefonen för privat bruk. iii) För enskilda personer som, trots att de behövt lämna in blanketter, inte har lämnat in några blanketter online på myndigheters webbplatser eller appar i privat syfte de senaste tolv månaderna, ange skälen till detta: — Oro för skyddet och säkerheten för personuppgifter de senaste tolv månaderna. — Ingen elektronisk signatur eller elektroniskt ID/certifikat (krävs för att tjänsten ska kunna användas), eller problem med att använda den elektroniska signaturen eller det elektroniska ID:t/certifikatet (frivillig uppgift). iv) För personer som har använt internet de senaste tre månaderna och som inte har använt internetanslutna enheter eller system för energihantering, internetanslutna säkerhets- eller trygghetslösningar, internetanslutna hushållsapparater eller digitala assistenter, skäl till att inte använda dessa: — Oro för skyddet och säkerheten för de uppgifter om uppgiftslämnaren som genereras av dessa enheter eller system. — Oro för säkerheten, t.ex. att enheten eller systemet kommer att hackas. d) Hinder för IKT- och internetanvändning i) För personer som har använt internet de senaste tre månaderna och som inte har använt internetanslutna enheter eller system för energihantering, internetanslutna säkerhets- eller trygghetslösningar, internetanslutna hushållsapparater eller digitala assistenter, skäl till att inte använda dessa: — Uppgiftslämnaren visste inte att sådana enheter eller system finns. — Uppgiftslämnaren hade inte behov av att använda sådana anslutna enheter eller system. — För hög kostnad. — Brist på kunskap om hur sådana enheter eller system används. — Brist på kompatibilitet med andra enheter eller system. — Oro för säkerheten eller hälsan, t.ex. att användningen av enheten eller systemet kan leda till olycksfall, skador eller hälsoproblem. — Andra skäl. e) Enskilda personers användning av IKT för att utbyta information och tjänster med statlig förvaltning och myndigheter (e-förvaltning) i) För enskilda personer som har använt internet de senaste tolv månaderna: — Internetanvändning de senaste tolv månaderna för privat bruk för att skaffa information från myndigheters eller offentliga sektorns webbplatser eller appar (egenhändigt skrivna e-postmeddelanden ingår inte). — Internetanvändning de senaste tolv månaderna för privat bruk för att ladda ner/skriva ut officiella blanketter från myndigheters eller offentliga sektorns webbplatser (egenhändigt skrivna e-postmeddelanden ingår inte). — Internetanvändning de senaste tolv månaderna för privat bruk för att lämna in ifyllda blanketter online till myndigheter eller offentliga sektorn (egenhändigt skrivna e-postmeddelanden ingår inte). ii) För enskilda personer som inte har lämnat in några blanketter online på myndigheters webbplatser eller appar i privat syfte de senaste tolv månaderna: — Lämnade inte in några blanketter för privat bruk de senaste tolv månaderna eftersom det inte behövdes. iii) För enskilda personer som, trots att de behövt lämna in blanketter, inte har lämnat in några blanketter online på myndigheters webbplatser eller appar i privat syfte de senaste tolv månaderna, ange skälen till detta: — Det fanns ingen sådan onlinetjänst. — Bristande färdigheter eller kunskap (uppgiftslämnaren visste t.ex. inte hur webbplatsen skulle användas eller tyckte att det var för komplicerat att använda den). — Ovillighet att betala på nätet (t.ex. på grund av oro för kreditkortsbedrägerier) eller oförmåga att betala på nätet (t.ex. på grund av bristande tillgång till någon av de betalningsmetoder som krävs) (frivillig uppgift). — Någon annan lämnade in de ifyllda blanketterna online på uppgiftslämnarens vägnar (t.ex. en konsult, skatterådgivare, släkting eller familjemedlem). — Annat skäl till att inte ha lämnat in blanketter till myndigheter online.