SCHRIFTELIJKE VRAAG E-1347/00

van Christopher Heaton-Harris (PPE-DE) aan de Commissie

(4 mei 2000)

Betreft: Institutionele hervorming

Het doet mij vreugde dat de Commissie de wens koestert een modelwerkgever te worden, die een goede werkomgeving biedt aan al zijn personeel. Zou de Commissie, in dit verband, commentaar kunnen leveren op de filosofie die ten grondslag ligt aan de recente sluiting van een crèche van de Commissie en de afschaffing van de receptiedienst in een van de DG-gebouwen? Ik ondersteun van harte het idee van besparingen op de uitgaven, maar ik hoop dat de Commissie het met mij eens is dat in de toekomst veranderingen in de diensten van de Commissie in de richting moeten gaan van realisatie van de in het overlegdocument over de hervorming van de Commissie genoemde voornemens en aspiraties, en niet in de tegenovergestelde richting.

Antwoord van de heer Kinnock namens de Commissie

(3 juli 2000)

De Commissie heeft geen enkele crêche gesloten en ook geen onthaaldienst afgeschaft.

Wat zij wel heeft voorgesteld, is dat de dienst voor naschoolse opvang (garderie), die thans in het gebouw Wilson/Beaulieu is ondergebracht, naar de Europese School zou worden overgebracht.

Met dit voorstel wordt met name beoogd:

i) het probleem van de overbevolking op te lossen

ii) de garderie later tot een nieuwe crêche om te bouwen, zodat meer plaatsen beschikbaar worden en de momenteel zeer lange wachtlijst kan worden ingekort.

Na overleg met vertegenwoordigers van het personeel en met de ouderverenigingen is evenwel besloten dit voorstel niet onmiddellijk ten uitvoer te leggen, omdat op korte termijn niet kan worden voldaan aan de voorwaarden die volgens de ouders moeten zijn vervuld om de verhuizing vlot te laten verlopen.

Inmiddels voert de Commissie besprekingen met de Europese Scholen over de mogelijkheid om de garderie in 2002 in hun gebouwen onder te brengen, voor zover tegen die tijd aan de bovenbedoelde voorwaarden kan worden voldaan.

In het kader van de administratieve hervorming worden mogelijkheden op langere termijn onderzocht; hieraan wordt met name aandacht besteed in het overlegdocument over het sociaal beleid dat overeenkomstig het Witboek over de hervorming van de Commissie(1) tegen oktober 2000 is gepland.

De Commissie is zich ervan bewust dat zij haar personeel uitstekende arbeidsomstandigheden moet kunnen bieden en blijft ervan overtuigd dat toereikende voorzieningen voor kinderopvang in dat opzicht noodzakelijk zijn.

Met de afschaffing van de receptiedienst bedoelt de geachte afgevaardigde waarschijnlijk de sluiting van het Dienst Informatie-introductie (bureau d'accueil) in het Beaulieu-gebouw van de Commissie. Hiertoe werd besloten omdat op 1 maart 2000 een Infodienst is opgericht om het personeel en de directoraten-generaal beter van dienst te kunnen zijn. Deze Infodienst (ADMINFO) bestaat onder meer uit een callcentrum en een onthaalbureau (het vroegere bureau d'accueil) en beschikt over een aparte site op het intranet. Het is vooral de bedoeling het personeel een betere dienstverlening te bieden en ervoor te zorgen dat doeltreffender en kosteneffectiever gebruik wordt gemaakt van de diensten van het directoraat-generaal Administratie.

De afgelopen jaren stond het aantal personeelsleden van het bureau d'acceuil in Beaulieu niet meer in verhouding tot het aantal ambtenaren dat van zijn diensten gebruik maakte. Na een grondig onderzoek is de Commissie tot de conclusie gekomen dat, gelet op de omvang en de aard van de door het personeel gevraagde informatie, een voltijdse personeelsbezetting van het bureau niet meer gerechtvaardigd was.

Daarom werd besloten een nieuwe dienst op te richten, waaraan de vrijgekomen ambten kunnen worden toegewezen. Deze dienst zal erop toezien dat op geregelde tijdstippen maatschappelijk werkers in het Beaulieu-gebouw aanwezig zijn en dat de dienstverlening die vroeger door het bureau d'accueil werd verstrekt, wordt voortgezet.

(1) COM(2000) 200 def.