Matul l-istess perjodu, BETTER FINANCE rċeviet EUR 1 092 947 f’għotjiet tal-UE. BETTER FINANCE ma kisbitx ħafna finanzjament minn partijiet terzi. Hija kopriet sehem sinifikanti mill-baġit tagħha (is-sehem li ma kienx kopert mill-għotjiet tal-Kummissjoni) mill-miżati tas-sħubija. Bħal Finance Watch, BETTER FINANCE għandha wkoll bażi ta’ sħubija aktar dgħajfa fl-Ewropa tal-Lvant milli fl-Ewropa tal-Punent. L-organizzazzjoni hija kkunsidrata bħala partikolarment effettiva fl-għoti ta’ kontribut għat-tfassil tal-politika fil-livell tal-UE. BETTER FINANCE pprovdiet tweġibiet ta’ konsultazzjoni għal għadd kbir ta’ konsultazzjonijiet tal-UE, u ppreżentat il-kontributi tal-politika tagħha permezz ta’ avvenimenti, pubblikazzjonijiet, u laqgħat. Dan wassal ukoll outputs ta’ kwalità għolja u huwa meqjus effiċjenti ħafna fl-użu tar-riżorsi u fil-produzzjoni ta’ outputs bi prezz baxx. Il-preżenza tal-midja soċjali tagħha ġiet ivvalutata bħala relattivament baxxa, għalkemm qed tiżdied. BETTER FINANCE nediet ukoll paġna web ġdida li ttejjeb l-aċċessibbiltà u l-faċilità tal-użu tagħha.

Dan ir-rapport ta’ evalwazzjoni jikkonkludi li l-objettivi tal-programm intlaħqu b’mod ġenerali. L-objettivi ta’ tisħiħ ulterjuri tal-involviment tal-konsumaturi u tal-utenti aħħarin tas-servizzi finanzjarji fit-tfassil tal-politika tal-Unjoni fil-qasam tas-servizzi finanzjarji nkiseb. Il-ħidma ta’ Finance Watch u BETTER FINANCE arrikkiet id-dibattiti ta’ orjentazzjoni u ż-żewġ organizzazzjonijiet offrew perspettiva alternattiva li dawk li jfasslu l-politika setgħu altrimenti tilfu jew jittraskuraw. Iż-żewġ organizzazzjonijiet taw għarfien espert importanti permezz tal-kontributi tagħhom għall-konsultazzjonijiet pubbliċi u l-parteċipazzjoni tagħhom f’ħafna gruppi importanti ta’ esperti tal-Kummissjoni u tal-Awtoritajiet Superviżorji Ewropej (ESAs). Huma ppreżentaw ukoll il-fehmiet tagħhom lil dawk li jfasslu l-politika b’modi oħra, inklużi seduti ta’ smigħ, laqgħat, dokumenti, workshops, diskussjonijiet madwar mejda u konferenzi eċċ. L-għan li l-konsumaturi u utenti aħħarin oħra tas-servizzi finanzjarji jiġu infurmati dwar kwistjonijiet involuti fir-regolamentazzjoni tas-settur finanzjarju nkiseb ukoll b’mod ġenerali. Kemm Finance Watch kif ukoll BETTER FINANCE infurmaw lill-konsumaturi permezz ta’ kampanji, stqarrijiet għall-istampa eċċ.

BETTER FINANCE (l-isem sħiħ tagħha huwa l-Federazzjoni Ewropea tal-Investituri u l-Utenti tas-Servizzi Finanzjarji) hija organizzazzjoni rreġistrata ta’ interess pubbliku li nħolqot fl-2009 fil-Belġju. L-organizzazzjoni bħalissa għandha tmien membru tal-persunal (tnejn aktar milli fl-2017) BETTER FINANCE għandha 37 organizzazzjoni membru. Il-membri tiegħu jinkludu assoċjazzjonijiet tal-azzjonisti, NGOs nazzjonali li jiffukaw fuq l-investituri privati jew il-protezzjoni tal-konsumatur, il-fondi tal-irtirar, u l-assoċjazzjonijiet tal-konsumaturi. Il-membri ġejjin minn 18-il Stat Membru (b’bażi ta’ sħubija aktar dgħajfa fl-Ewropa tal-Lvant milli fl-Ewropa tal-Punent) u ħames pajjiż mhux tal-UE.

BETTER FINANCE u Finance Watch it-tnejn irnexxielhom jippożizzjonaw lilhom infushom bħala vuċi importanti għall-konsumaturi fil-qasam tas-servizzi finanzjarji, qasam li fih bnew għarfien espert sinifikanti. Kif wera l-istudju, BETTER FINANCE u Finance Watch huma apprezzati ħafna mill-partijiet ikkonċernati, u l-kontribut tagħhom huwa meqjus ta’ kwalità għolja. L-attivitajiet tagħhom huma kumplimentari u jikkoinċidu parzjalment biss. BETTER FINANCE b’mod ġenerali indirizzat kwistjonijiet ta’ tħassib għall-utenti tas-servizzi finanzjarji b’enfasi qawwija fuq l-investituri u dawk li jfaddlu l-pensjonijiet kif ukoll finanzi sostenibbli u diġitali. Finance Watch tindirizza s-servizzi finanzjarji għall-konsumatur b’mod aktar ġenerali, iżda wkoll suġġetti oħra bħall-finanzi sostenibbli u kwistjonijiet prudenzjali. Flimkien, dawn iż-żewġ organizzazzjonijiet koprew il-biċċa l-kbira tas-suġġetti relatati mal-konsumatur jew mal-utent fid-dibattitu ta’ orjentazzjoni tal-UE dwar is-servizzi finanzjarji fl-2017-2019.

Il-programm tal-Unjoni jippermetti lil dawn l-organizzazzjonijiet jiżguraw li jkollhom l-għarfien espert meħtieġ biex jirrappreżentaw b’mod effettiv l-interessi tal-konsumaturi u tal-utenti finali fit-tfassil tal-politika finanzjarja. Minħabba d-dipendenza tagħhom fuq il-finanzjament tal-UE, Finance Watch u BETTER FINANCE ma jkunux jistgħu jipprovdu l-istess livell ta’ appoġġ għall-interessi tal-utenti tas-servizzi finanzjarji mingħajr finanzjament tal-UE. Barra minn hekk, għadu strutturalment diffiċli li jiġi attirat finanzjament addizzjonali għal suġġetti tal-konsumatur. Dan huwa parzjalment dovut għad-dispersjoni wiesgħa tal-gruppi ta’ interess u l-inċentivi marġinali għal kull individwu. Dan huwa l-każ għal BETTER FINANCE u Finance Watch, kif inhu l-każ għal organizzazzjonijiet oħra li jirrappreżentaw lill-konsumaturi. Mingħajr għotjiet mill-UE lil dawn iż-żewġ organizzazzjonijiet, huwa probabbli li organizzazzjonijiet oħra tal-UE ma jkunux jistgħu jimlew il-vojt.

Finance Watch kompliet ukoll tipparteċipa b’mod attiv fil-ħidma tal-gruppi ta’ esperti tal-Kummissjoni u tal-ESA permezz tal-Grupp ta’ Utenti tas-Servizzi Finanzjarji tal-KE, il-Grupp ta’ Esperti Tekniċi tal-KE dwar il-Finanzi Sostenibbli, u l-Grupp ta’ Esperti Konsultattiv dwar l-Etika Diġitali tal-Awtorità Ewropea tal-Assigurazzjoni u l-Pensjonijiet tax-Xogħol (EIOPA). Il-parteċipazzjoni tagħha fi gruppi ta’ esperti żdiedet bi ftit matul il-perjodu. Finance Watch kellha ħames pożizzjonijiet fi gruppi ta’ esperti fl-2017, u seba’ fl-2018 u fl-2019.

Barra minn hekk, Finance Watch kienet qed tippubblika aġġornamenti u dokumenti b’rata dejjem tiżdied (erba’ fl-2017, disa. fl-2018 u tlettax fl-2019) dwar suġġetti differenti. Pereżempju, hija ppubblikat id-dokument informattiv u analitiku “Ir-rwol tal-ESMA fil-finanzi sostenibbli” (fl-2017), sommarju tal-politika dwar ir-rimessi (fl-2018), u d-dokument ta’ politika “Assigurazzjoni u diskriminazzjoni” (fl-2019). Matul l-elezzjonijiet tal-Parlament Ewropew, Finance Watch ħejjiet laqgħat ta’ informazzjoni għall-kandidati, u involviet ruħha ma’ MEPs eletti ġodda biex tħejji għal-leġiżlatura futura. Matul l-2017-2019, Finance Watch ipproduċiet 24 pubblikazzjoni inklużi diversi noti ta’ politika u dokumenti ta’ diskussjoni iżda wkoll xi rapporti komprensivi ta’ riċerka. Pereżempju, fl-2018 hija ppubblikat it-tieni edizzjoni tal-indiċi globali tal-finanzi ekoloġiċi Global green finance index (GGFI 2) abbażi ta’ stħarriġ dinji tal-fehmiet tal-professjonisti tal-finanzi dwar il-kwalità u l-profondità tal-offerti ta’ finanzjament ekoloġiku madwar 110 ċentru finanzjarju internazzjonali.

L-objettiv tal-involviment tal-utenti aħħarin u l-partijiet ikkonċernati mhux industrijali ġie indirizzat permezz ta’ kampanji, avvenimenti komunitarji, vidjows, kartuns, eċċ. L-għadd ta’ avvenimenti organizzati minn Finance Watch żdied fl-2017–2019 (medja ta’ tnax-il avveniment fis-sena). Pereżempju, organizzat il-Forum dwar il-Bidla Finanzjarja fl-2018 (li laqqa’ flimkien esperti differenti biex jiddibattu varjetà ta’ suġġetti) li kien partikolarment effettiv fl-involviment tal-konsumaturi. Azzjoni oħra li ġibdet attenzjoni konsiderevoli fl-2019 kienet kampanja mnedija minn Finance Watch dwar il-pjanijiet ta’ Facebook biex jintroduċi Libra, is-sistema ta’ pagament/munita tiegħu stess. Il-kampanja fittxet li tinforma lil dawk li jfasslu l-politika u lill-pubbliku dwar ir-riskji għall-istabbiltà tas-sistema finanzjarja, u tat lill-pubbliku l-opportunità li jesprimi t-tħassib tiegħu permezz ta’ petizzjoni. Ipproduċiet ukoll għadd ta’ vidjows (49 filmati matul l-2017–2019) biex jiżdied l-għarfien taċ-ċittadini dwar kwistjonijiet finanzjarji. Pereżempju, fl-2018 il-benefiċjarju nieda diversi vidjows qosra dwar suġġetti differenti bħar-rekwiżiti kapitali, il-finanzi sostenibbli, il-bonusijiet tan-negozjanti u l-inċentivi ta’ riskju eċċessiv. Finance Watch kienet kapaċi wkoll iżżid il-potenzjal ta’ komunikazzjoni tagħha permezz ta’ għodda ġdida tal-kartuns, li kienet effettiva biex timmira lejn pubbliku usa’ u partijiet ikkonċernati mhux esperti.

Finance Watch infurmat lill-pubbliku dwar il-kwistjonijiet involuti fir-regolamentazzjoni tas-swieq finanzjarji permezz tal-membri tagħha u azzjonijiet koordinati fil-livell nazzjonali. Kif enfasizzat mill-partijiet ikkonċernati intervistati, l-għarfien espert ipprovdut minn Finance Watch intuża fid-dibattiti nazzjonali tal-partijiet ikkonċernati. Fi ftit każijiet, dawn il-partijiet ikkonċernati ttraduċew il-pubblikazzjonijiet ta’ Finance Watch fil-lingwa nazzjonali tagħhom.

Ir-rispondenti tal-istħarriġ ikklassifikaw il-kwalità tal-attivitajiet ta’ komunikazzjoni ta’ Finance Watch bħala għolja, u l-bullettin tiegħu kien partikolarment ivvalutat bħala effettiv. Matul il-perjodu, Finance Watch ippubblikat 51 stqarrija għall-istampa. Dawk li wieġbu għall-istħarriġ ikkunsidraw l-istqarrijiet għall-istampa bħala effettivi biex jinfurmaw lill-konsumaturi. Permezz tal-midja soċjali, Finance Watch ikkondividiet il-kontenut u rreaġixxiet għal diversi suġġetti, bħat-tibdil fil-klima u t-tifqigħa tal-COVID-19. Ġiet evalwata bħala partikolarment effettiva fl-użu tal-midja soċjali u online, u kisbet esponiment akbar minn organizzazzjonijiet simili oħra. In-numru ta’ segwaċi tagħha fuq il-midja soċjali żdied b’mod sinifikanti fl-2017-2019 u Finance Watch bħalissa għandha għadd kbir ta’ segwaċi meta mqabbla ma’ organizzazzjonijiet simili oħra (għandha 21 000 segwaċi fuq Facebook, u 10 750 segwaċi fuq Twitter). Hija żiedet ukoll il-potenzjal ta’ komunikazzjoni tagħha permezz ta’ sit web ġdid. Barra minn hekk, Finance Watch tgawdi minn kopertura tal-midja internazzjonali mifruxa, u tissemma f’374 artiklu fl-istampa internazzjonali bejn l-2017 u l-2019.

B’mod ġenerali, l-istudju wera li l-outputs ta’ Finance Watch ġeneralment jitqiesu ta’ kwalità għolja, inkluż minn uffiċjali tal-istituzzjonijiet Ewropej, mill-membri ta’ Finance Watch, u minn partijiet ikkonċernati oħra.

Effiċjenza

L-istudju wera li, matul il-perjodu ta’ evalwazzjoni, il-proporzjon bejn l-ispiża u l-produzzjoni u l-ispiża ta’ Finance Watch kien relattivament stabbli. Mill-2017 sal-2018, iż-żieda fin-nefqa fuq l-għarfien espert, l-analiżi tal-politika, il-promozzjoni u l-affarijiet pubbliċi wasslet għal żieda fl-għadd ta’ outputs (pereżempju rapporti, tgħarrif, dokumenti, seduti pubbliċi, interventi pubbliċi u vidjows). F’oqsma oħra bħall-komunikazzjonijiet, il-proporzjoni bejn l-ispiża u l-produzzjoni kienet ukoll relattivament stabbli, li jindika li nżamm l-istess livell ta’ effiċjenza.

Mill-2018 sal-2019, in-nefqa fil-qasam tal-komunikazzjonijiet żdiedet marġinalment. Iż-żieda fl-għadd ta’ outputs tal-komunikazzjoni fl-2019 meta mqabbel mal-2018 (bħal avvenimenti, stqarrijiet għall-istampa, u t-tnedija ta’ sit web ġdid) indikat effiċjenza akbar fl-outputs tal-komunikazzjoni.

BETTER FINANCE

Effettività

BETTER FINANCE pprovdiet lil dawk li jfasslu l-politika bl-opinjonijiet tal-utenti aħħarin tas-servizzi finanzjarji permezz tat-tweġibiet tagħha għall-konsultazzjonijiet pubbliċi, il-parteċipazzjoni fi gruppi ta’ esperti, dokumenti ta’ pożizzjoni, u diskussjonijiet ma’ gruppi ta’ interess differenti. Matul is-snin, BETTER FINANCE kopriet firxa wiesgħa ta’ suġġetti rilevanti għall-konsumaturi finanzjarji. Fl-2017, fokus sinifikanti ta’ BETTER FINANCE kien fuq it-tfaddil tal-pensjoni u l- “investiment fir-robotika” . Fl-2018, hija ffukat fost l-oħrajn fuq suġġetti li jinvolvu l-protezzjoni tal-investituri u tal-utenti tas-servizzi finanzjarji u fuq il-konformità mar-regoli ta’ żvelar prekuntrattwali għal prodotti ta’ investiment għall-konsumaturi aggregati. Fl-2019, BETTER FINANCE ħadmet fuq suġġetti bħar-Rimedju Kollettiv, il-MiFID II, il-PEPP, il-PRIIPs, l-UCITS, is-Solvenza II, l-IDD, l-IORP, l-Unjoni tas-Swieq Kapitali, il-Finanzi Sostenibbli (tassonomija, ekotikketta) u l-Finanzjament Diġitali.

F’dawn it-tliet snin, BETTER FINANCE kienet partikolarment effettiva. Pereżempju, hija wieġbet għal kważi 70 konsultazzjoni. Il-konsultazzjonijiet pubbliċi koprew firxa wiesgħa ta’ suġġetti, b’mod partikolari suġġetti rilevanti għall-investituri. Pereżempju, fl-2017 BETTER FINANCE ipprovdiet kontribut għall-konsultazzjoni tal-ESMA dwar ir-rekwiżiti tal-governanza tal-MiFID u għall-konsultazzjoni dwar il-format u l-kontenut tal-prospett. Fl-2018, BETTER FINANCE fost l-oħrajn wieġbet id-dokument ta’ konsultazzjoni konġunta tal-ESA dwar l-emendi għall-PRIIPs KID u għall-kwestjonarju ta’ idoneità tal-Kummissjoni dwar id-divulgazzjoni ambjentali, soċjali u ta’ governanza (ESG). Fl-2019, wieġbet għall-konsultazzjoni tal-ESMA dwar l-integrazzjoni tar-riskji u l-fatturi għas-sostenibbiltà fid-Direttiva tal-UCITS u l-AIFMD. Lil hinn minn dan, BETTER FINANCE wieġeb ukoll għall-konsultazzjonijiet fil-qasam tal-finanzi sostenibbli u diġitali, pereżempju l-konsultazzjoni tal-Kummissjoni dwar ir-regoli dwar soluzzjonijiet diġitali u operazzjonijiet transkonfinali effiċjenti, kif ukoll il-konsultazzjoni tal-ABE dwar id-Dokument ta’ Diskussjoni dwar l-approċċ tagħha għat-teknoloġija finanzjarja (fintech), u għall-kwestjonarju mill-Grupp ta’ Esperti ta’ Livell Għoli dwar il-finanzi sostenibbli. Dawk li wieġbu indikaw li BETTER FINANCE tkopri oqsma tekniċi b’mod li jkun faċli għall-konsumaturi u għall-utenti finali biex jifhmuh. Barra minn hekk, BETTER FINANCE ipproduċiet aktar minn 15-il dokument ta’ pożizzjoni matul it-tliet snin.

BETTER FINANCE kompliet ukoll tipparteċipa u tipprovdi kontribut għal diskussjonijiet ta’ gruppi ta’ esperti, pereżempju l-Grupp ta’ Utenti tas-Servizzi Finanzjarji tal-Kummissjoni Ewropea, il-Grupp tal-Partijiet Bankarji Interessati (EBA), u l-Forum ta’ Livell Għoli dwar l-Unjoni tas-Swieq Kapitali u l-Grupp ta’ Esperti tal-PEPP (EIOPA). Il-parteċipazzjoni tagħha fi gruppi ta’ esperti żdiedet bi ftit matul il-perjodu. BETTER FINANCE kellha tmien pożizzjoni fi gruppi ta’ esperti fl-2017, tmienja fl-2018 u għaxra fl-2019. BETTER FINANCE ġiet mistiedna wkoll biex titkellem f’għadd ta’ seduti ta’ smigħ, pereżempju fil-Parlament Ewropew dwar il-proposta tal-PEPP.

Minbarra n-noti ta’ politika u d-dokumenti ta’ diskussjoni, BETTER FINANCE pproduċiet għadd ta’ rapporti ta’ riċerka komprensivi (erba’ fl-2017, seba’ fl-2018 u sitta fl-2019), li identifikaw kwistjonijiet attwali li kienu rilevanti għall-konsumaturi u għall-utenti aħħarin tas-servizzi finanzjarji. Pereżempju, fl-2017 ħarġet pubblikazzjonijiet dwar “robo-advice” u tfaddil għall-pensjoni. Barra minn hekk, hija ppubblikat rapporti dwar suġġetti ta’ protezzjoni tal-investituri — li bbenefikaw minn segwitu mill-Parlament Ewropew — b’mod partikolari d-Dokument dwar il-bejgħ Skorrett a’ Prodotti Finanzjarji. Fl-2018, BETTER FINANCE ppubblikat r-rapport ta’ riċerka Fund Benchmark Disclosure Compliance, dwar il-Konformità mad-Divulgazzjoni tal-Parametru Referenzjarju tal-Fond, li vverifika l-konformità tad-dokumenti tat-tagħrif ewlieni għall-investitur (KIIDs) ta’ fondi tal-UCITS magħżula li jinvestu f’ekwitajiet.

L-għan li l-konsumaturi jiġu infurmati aħjar ġie indirizzat permezz ta’ kampanji, avvenimenti u stqarrijiet għall-istampa. Bejn l-2017 u l-2019, BETTER FINANCE ippubblikat aktar minn 70 stqarrija għall-istampa li jipprovdu informazzjoni dwar l-iżviluppi ta’ politika u regolatorji fil-livell Ewropew li jaffettwaw lill-investituri u lill-utenti aħħarin tas-servizzi finanzjarji. Permezz ta’ għadd dejjem jikber ta’ stqarrijiet għall-istampa f’varjetà ta’ lingwi, il-benefiċjarju żgura konnessjoni mal-istampa finanzjarja u ġenerali.

F’dawn it-tliet snin, BETTER FINANCE organizzat medja ta’ tmien avvenimenti fis-sena (bħal konferenzi internazzjonali u konferenzi stampa), bil-parteċipazzjoni fl-avvenimenti dejjem tikber kull sena. Pereżempju, fl-2019, BETTER FINANCE u s-CFA Institute organizzaw b’mod konġunt konferenza internazzjonali dwar il-Valur Sostenibbli għall-Flus. BETTER FINANCE tgawdi minn kopertura tal-midja internazzjonali mifruxa, u tissemma f’296 artiklu fl-istampa internazzjonali mill-2017 sal-2019.

BETTER FINANCE nediet is-sit web il-ġdid tagħha fil-bidu tal-2019, li jagħti lill-viżitaturi interfaċċja aktar faċli għall-utent u aċċess aktar faċli għall-informazzjoni l-aktar importanti. Infurmat ukoll lill-membri u lill-partijiet ikkonċernati tagħha dwar l-aħħar żviluppi leġiżlattivi u regolatorji permezz ta’ bullettin.

L-istudju indika li l-preżenza tal-midja soċjali ta’ BETTER FINANCE hija relattivament baxxa (meta mqabbla ma’ organizzazzjonijiet simili). Il-kontijiet tal-midja soċjali ta’ BETTER FINANCE għandhom għadd limitat, għalkemm qed jiżdied, ta’ segwaċi (452 segwaċi fuq Facebook, u 1 340 segwaċi fuq Twitter).