SABIEDRISKO PAKALPOJUMU REGULĒŠANAS KOMISIJA  
Ūnijas ielā 45, Rīgā, LV -1039 │ Tālrunis 67097200 │ Fakss 67097277 │ E-pasts  sprk@sprk.gov.lv   
PADOMES LĒMUMS  
Rīgā  
 
 
09.03.2017.                                                                                                               Nr.1/ 6 
                                                                                                             (prot. Nr. 10, 3.p.)  
 
 
Noteikumi par informāciju elektroenerģijas un dabasgāzes 
galalietotājiem  
 
 
Izdoti saskaņā ar  
Elektroenerģijas tirgus likuma 32.panta ceturto daļu un  
Enerģētikas likuma 107.panta sesto daļu  
 
 
 
1. Vispārīgie jautājumi  
 
1. Noteikumi nosaka, kādu informāciju un kādā  apjomā elektroenerģijas tirgotājs , 
dabasgāzes tirgotājs , tajā skaitā dabasgāzes sadales sistēmas operators, kas piedalās 
dabasgāzes tirdzniecībā, nodrošinot pēdējo garantēto piegādi ,  un dabasgāzes publiskais 
tirgotājs, (turpmāk kopā – tirgotājs) ietver elektroenerģijas vai dabasgāzes (turpmāk kopā 
– enerģija) galalietotājam (turpmāk – galalietotājs) izsniedzamajos rēķinos un 
informatīvajos materiālos.  
2. Noteikumos  lietoti šādi termini:  
2.1. apvienotais rēķins  –  rēķins, kurā ietverta maksa par patērēto elektroenerģiju un 
dabasgāzi ;  
2.2. rēķins  - darījumu attaisnojuma dokuments, ko tirgotājs izraksta un nosūta 
galalietotājam samaksai par patērēto enerģiju.  
2. Rēķinos iekļaujamā informācija  
3. Tirgotā js galalietotājam, k as norēķinās par patērēto enerģiju , apmaksājot saņemtos 
rēķinus, izsniedzamajos rēķinos norāda vismaz:  
3.1. saņemtā enerģijas produkta nosaukumu;  
3.2. norēķinu periodā pieg ādātās enerģijas apjomu kilovatstundās [kWh] ;  

2 
 
 3.3. norēķinu periodā piegādātās dabasgāzes apjomu kubikmetros [m3] un dabasgāzes 
vidējo svērto augstāko  siltumspēj u standartapstākļos norēķinu periodā [kWh/m3] 
attiecīgajai siltumspējas zonai  patērētā dabasgāzes  apjoma kubikmetros  pārrēķina m 
kilovatstundās [kWh] (neattiecas uz rēķiniem par patērēto elektroenerģiju);  
3.4. enerģijas cenu norēķinu periodam [EUR/kWh] ; 
3.5. maksu par enerģiju norēķinu periodā [EUR];  
3.6. maksu par sistēmas pakalpojumiem un citiem pakalpojumiem [EUR] (neattiecas uz 
rēķiniem par elektroenerģiju lietotājiem, kas nav mājsaimniecības lietotāji un kas 
nav deleģējuši elektroenerģijas tirgotāju norēķināties par sistēmas pakalpojumiem);  
3.7. maksu  par obligātā iepirkuma komponentēm [EUR]  (neattiecas uz rēķiniem par 
patērēto dabasgāzi un rēķiniem par elektroenerģiju lietotājiem, kas nav 
mājsaimniecības lietotāji un kas nav deleģējuši elektroenerģijas tirgotāju 
norēķināties par obligātā iepirkuma komponentēm);  
3.8. kopējo maksājuma summu norēķinu periodam [ EUR ]; 
3.9. informāciju par to, kur iespējams iepazīties ar šo noteikumu 7., 8., 10., 11. un 
12.punktā noteikto informāciju . 
4. Tirgotājs galalietotāja m, kas norēķinās par patērēto enerģiju , apmaksājot saņemtos 
apvienotos rēķinus,  izrakstītajos  apvienotajos rēķinos norāda vismaz  šo noteikumu 
3.punktā noteikto informāciju, atsevišķi nodalot informāciju par dabasgāzes un 
elektroenerģijas  patēriņu.  
3. Informatīvajos materiālos iekļaujamā informācija  
5. Vismaz reizi gadā , pirms norēķinu perioda sākuma , elektroenerģijas tirgotājs 
galalietotājam, kas norēķinās par patērēto elektro enerģiju , izmantojot no rēķina atšķirīgus 
norēķinu veidus , nosūta uz elektro enerģijas tirdzniecības līgumā norādīto 
korespondences piegādes adresi , izņemo t gadījumus, kad galalietotājs ir atteicies saņemt 
informatīvos materiālus korespondences piegādes adresē,  vai publicē elektroenerģijas 
tirgotāja lietotāju apkalpošanas tīmekļa vietnē  informatīvu materiālu, kurā norāda 
vismaz:  
5.1. saņemtā elektro enerģijas produkta nosaukumu;  
5.2. norēķinu periodā prognozēto vidējo elektroenerģijas patēriņu mēnesī [kWh];  
5.3. ikmēneša maksājuma apmēru, ko ti rgotājs piemēro s norēķiniem nākamajam 
norēķinu periodam [EUR];  
5.4. elektroenerģijas cenu norēķinu  periodam [EUR/kWh];  
5.5. maksu par sistēmas pakalpojumiem un citiem pakalpojumiem [EUR];  
5.6. maksu  par obligātā iepirkuma komponentēm [EUR] ; 
5.7. galalietotāja norēķinu periodā  veikto maksājumu kopsummas salīdzinājumu ar 
aprēķināto summu par faktiski saņemto pakalpojumu apjomu;  
5.8. informāciju par to, kur iespējams iepazīties ar šo noteikumu 7., 8., 10. un 12.punktā 
noteikto informāciju . 
6. Vismaz reizi gadā , pirms norēķinu perioda sāk uma, dabasgāzes tirgotājs galalietotājam, 
kas norēķinās par patērēto dabasgāzi, izmantojot no rēķina atšķirīgus norēķinu veidus , 
nosūta uz dabasgāzes  tirdzniecības līgumā norādīto korespondences piegādes adresi , 
izņemo t gadījumus, kad galalietotājs ir atte icies saņemt informatīvos materiālus 
korespondences piegādes adresē, vai publicē dabasgāzes tirgotāja lietotāju apkalpošanas 
3 
 
 tīmekļa vietnē informatīvu materiālu, kurā norāda vismaz:  
6.1. saņemtā dabasgāzes  produkta nosaukumu;  
6.2. norēķinu periodā prognozēto vidējo  dabasgāzes patēriņu mēnesī [kWh];  
6.3. ikmēneša maksājum a apmēru,  ko tirgotājs piemēro s norēķiniem nākamajam 
norēķinu periodam [EUR ]; 
6.4. dabasgāzes cenu norēķinu  periodam , tajā skaitā maksu par sadales sistēmas 
pakalpojumu [EUR/kWh];  
6.5. galalietotāja norēķinu periodā veikto maksājumu kopsummas salīdzinājumu ar 
aprēķināto summu par faktiski saņemto pakalpojumu apjomu;  
6.6. informāciju par dabasgāzes vidējo svērto augstāko siltumspēju standartapstākļos 
norēķinu periodā [kWh/m3] patērētā dabasgāzes apjoma kubikmetros p ārrēķinam 
kilovatstundās [kWh] un informāciju par tīmekļa vietni, kurā iespējams veikt 
patērētā dabasgāzes apjoma m3 pārrēķinu kWh ; 
6.7. informāciju par to, kur iespējams iepazīties ar šo noteikumu 7., 11. un 1 2.punktā 
noteikto informāciju . 
7. Tirgotājs pēc galalietotāja pieprasījuma nodrošina, ka galalietotājam ir pieejama 
informācija par enerģijas faktisko patēriņu vismaz iepriekšējos 24 mēnešos vai laikā no 
enerģijas tirdzniecības līguma noslēgšanas dienas, ja tas ir īsāks par 24 mēnešiem:  
7.1. par katru no rēķinu periodu, ja katrā norēķinu periodā tiek nolasīti enerģijas 
komercuzskaites mēraparāta  rādījumi, un šā enerģijas faktiskā patēriņa 
salīdzinājumu ar iepriekšējā gada attiecīgā norēķinu perioda faktisko patēriņu;  
7.2. vismaz reizi gadā, ja katrā norēķinu pe riodā netiek nolasīti enerģijas 
komercuzskaites mēraparāta  rādījumi, un šā enerģijas faktiskā patēriņa 
salīdzinājumu ar iepriekšējā gada faktisko patēriņu . 
8. Vismaz reizi gadā , ne vēlāk kā līdz 1.aprīlim , elektroenerģijas tirgotājs nodrošina 
galalietotājam i espēju iepazīties ar informatīvu materiālu, kurā ietver ziņas par 
iepriekšējā kalendārajā gadā piegādātās elektroenerģijas izcelsmi, norādot:  
8.1. no elektroenerģijas ražotājiem Latvijā iepirktās elektroenerģijas īpatsvaru  kopējā 
galalietotājiem piegādātajā el ektroenerģijas apjomā ; 
8.2. no citiem tirgotājiem Latvijā iepirktās elektroenerģijas īpatsvaru kopējā 
galalietotājiem piegādātajā elektroenerģijas apjomā ; 
8.3. elektro enerģijas biržā iepirktās elektroenerģijas īpatsvaru kopējā galalietotājiem 
piegādātajā elektroener ģijas apjomā ; 
8.4. no katra atjaunojamo energoresursu veida (hidroenerģijas, biogāzes, biomasas, vēja 
enerģijas, saules enerģijas vai cita atjaunojamo energoresursu veida)  saražotās 
elektroenerģijas īpatsvaru kopējā galalietotājiem piegādātajā elektroenerģijas 
apjomā , ja šādu informāciju elektroenerģijas tirgotājam ir iespējams iegūt;  
8.5. no katra fosilā kurināmā veida (dabasgāzes, oglēm, degakmens vai cita fosilā 
kurināmā veida)  saražotās elektroenerģijas īpatsvaru kopējā galalietotājiem 
piegādātajā elektroenerģija s apjomā , ja šādu informāciju elektroenerģijas 
tirgotājam ir iespējams iegūt.  
9. Informācijai par piegādātās elektroenerģijas izcelsmi no atjaunojamiem energoresursiem 
ir jābūt pamatotai saskaņā ar normatīvajiem aktiem.  
4 
 
 10. Vismaz reizi gadā , ne vēlāk kā līdz 1.a prīlim , elektroenerģijas tirgotājs nodrošina iespēju 
galalietotājam  iepazīties ar informatīvu materiālu, kurā norāda, kur ir publiski pieejama 
informācija par galalietotājiem piegādātās elektroenerģijas ražošanas ietekmi uz vidi 
iepriekšējā kalendārajā gad ā, vismaz attiecībā uz oglekļa dioksīda emisijām un 
radioaktīvajiem atkritumiem, ja šādu informāciju elektroenerģijas tirgotājam ir iespējams 
iegūt.  
11. Vismaz reizi gadā , ne vēlāk kā līdz 1.aprīlim , dabasgāzes tirgotājs  un dabasgāzes  
publiskais tirgotājs nodrošina iespēju galalietotājam iepazīties ar informatīvu materiālu, 
kurā ietver ziņas par iepriekšējā kalendārajā gadā piegādātās dabasgāzes izcelsmi, 
norādot:  
11.1. galalietotājiem piegādātās dabasgāzes izcelsmes valsti , tajā skaitā sašķidrinātas 
dabasgāzes  izcelsmes valsti, ja šādu informāciju dabasgāzes tirgotājam un 
dabasgāzes publiskajam tirgotājam ir iespējams iegūt ; 
11.2. dabasgāzes , tajā skaitā biometāna,  avotus Latvijā , ja šādu informāciju dabasgāzes 
tirgotājam un dabasgāzes publiskajam tirgotājam ir iespē jams iegūt . 
12. Tirgotājs nodrošina iespēju galalietotājam iepazīties ar informatīvu materiālu, kurā 
ietverta informācija par galalietotāju tiesībām attiecībā uz domstarpību izšķiršanas 
līdzekļiem.  
13. Elektroenerģijas t irgotājs nodrošina, ka šo noteikumu 8. 10. u n 12 . punktā minētie 
informatīvie materiāli , un dabasgāzes tirgotājs un dabasgāzes publiskais tirgotājs 
nodrošina, ka šo noteikumu 11. un 12. punktā minētie informatīvie materiāli ir ievietoti 
tirgotāja tīmekļa vietnē  un to drukāti eksemplāri ir brīvi pieej ami lietotāju apkalpošanas 
centrā. Ja lietotāju apkalpošanas centrs nav izveidots, tirgotājs pieeju informatīvajiem 
materiāliem nodrošina tirgotāja juridiskajā adresē, faktiskajā adresē un filiālē.  
4. Noslēguma jautājumi  
14. Galalietotāju iesniegumus par šajos  noteikumos tirgotājam noteikto pienākumu izpildi 
izskata Sabiedrisko pakalpojumu regulēšanas komisija (turpmāk – regulators). Pēc 
galalietotāja iesnieguma saņemšanas vai pēc savas iniciatīvas regulators izvērtē tirgotāja 
rīcības atbilstību šiem noteikumie m un lemj par tiesiskām sekām, ja tirgotājs nav izpildījis 
tam šajos noteikumos noteiktos pienākumus.  
15. Līdz 2018.gada 31.decembrim dabasgāzes publiskais tirgotājs informatīvajos materiālos šo 
noteikumu 6.2.apakšpunktā noteikto informāciju norāda kilovatstundās (kWh) un 
kubikmetros (m3) un šo noteikumu 6.4.apašpunktā noteikto informāciju euro par 
kilovatstundu (EUR/kWh) un euro par kubikmetru (EUR/m3). 
16. Atzīt par spēku zaudējušu Sabiedrisko pakalpojumu regulēšanas komisijas 2014. gada 
4.decembra lēmu mu Nr.1/17 “ Noteikumi par informāciju elektroenerģija s un dabasgāzes 
galalietotājiem”  (Latvijas Vēstnesis, 2014, 245 .nr.). 
17. Noteikumi stājas spēkā 2017.gada 3.aprīlī.  
Informatīva atsauce uz Eiropas Savienības direktīvām  
Noteikumos iekļautas tiesību normas, kas izriet no:  
1) Eiropas Parlamenta un Padomes 2009.gada 13.jūlija Direktīvas 2009/72/EK par kopīgiem 
noteikumiem attiecībā uz elektroenerģijas iekšējo tirgu un par Direktīvas 2003/54/EK 
atcelšanu;  
5 
 
 2) Eiropas Parlamenta un Padomes 2009.gada 13.jūlija Direktīvas  2009/73/EK par kopīgiem 
noteikumiem attiecībā uz dabasgāzes iekšējo tirgu un par Direktīvas 2003/55/EK 
atcelšanu.  
 
 
 
 
 
Priekšsēdētāj s                                   R.Irk lis