2.

Vāc šādus rādītājus: a) privātpersonu un/vai mājsaimniecību piekļuve IKT un to izmantošana: i) par visām mājsaimniecībām: — piekļuve internetam mājās (ar jebkuru ierīci); ii) par mājsaimniecībām ar piekļuvi internetam: — interneta savienojums: fiksēts platjoslas savienojums, — interneta savienojums: mobilais platjoslas savienojums (izmantojot mobilo tālruņu tīklu ar vismaz 3G), — (pēc izvēles) interneta savienojums: iezvanpieejas piekļuve pa parasto tālruņa līniju vai ISDN, — (pēc izvēles) interneta savienojums: mobilais šaurjoslas savienojums (izmantojot mobilo tālruņu tīklu zem 3G); b) interneta izmantošana, ko dažādiem mērķiem veic privātpersonas un/vai mājsaimniecības: i) par visām privātpersonām: — interneta pēdējā izmantošanas reize jebkurā vietā ar jebkuru ierīci: pēdējos trijos mēnešos, pirms trim līdz divpadsmit mēnešiem, vairāk nekā pirms viena gada, nekad nav izmantojusi internetu; ii) par privātpersonām, kuras pēdējos trijos mēnešos ir izmantojušas internetu: — vidējais interneta izmantošanas biežums pēdējos trijos mēnešos: katru dienu vai gandrīz katru dienu, vismaz reizi nedēļā (bet ne katru dienu), retāk nekā reizi nedēļā, — interneta izmantošana (tostarp izmantojot lietotnes) privātiem mērķiem pēdējos trijos mēnešos e-pastu nosūtīšanai un saņemšanai, — interneta izmantošana (tostarp izmantojot lietotnes) privātiem mērķiem pēdējos trijos mēnešos zvanīšanai (tostarp videozvanīšanai) internetā, — interneta izmantošana (tostarp izmantojot lietotnes) privātiem mērķiem pēdējos trijos mēnešos, lai sazinātos sociālo tīklu vietnēs (izveidotu lietotāja profilu, nosūtītu ziņojumus vai citādi piekļūtu sociālajiem tīkliem), — interneta izmantošana (tostarp izmantojot lietotnes) privātiem mērķiem pēdējos trijos mēnešos, lai izmantotu tūlītēju ziņapmaiņu (apmainītos ar ziņām), — interneta izmantošana (tostarp izmantojot lietotnes) privātiem mērķiem pēdējos trijos mēnešos, lai atrastu informāciju par precēm vai pakalpojumiem, — interneta izmantošana (tostarp izmantojot lietotnes) privātiem mērķiem pēdējos trijos mēnešos, lai lasītu tiešsaistes ziņu lapas, avīzes vai žurnālus, — interneta izmantošana (tostarp izmantojot lietotnes) privātiem mērķiem pēdējos trijos mēnešos, lai koplietotu vai publicētu pašradītus video materiālus, fotogrāfijas, mūziku un tekstu tīmekļa vietnē vai izmantojot lietotni, — interneta izmantošana (tostarp izmantojot lietotnes) privātiem mērķiem pēdējos trijos mēnešos, lai klausītos mūziku (piemēram, tīmekļa radio, mūzikas straumēšana) vai lejupielādētu mūziku, — interneta izmantošana (tostarp izmantojot lietotnes) privātiem mērķiem pēdējos trijos mēnešos, lai skatītos internetā straumētu televīziju (tiešraidē vai arhīvā), ko piedāvā televīzijas raidorganizācijas, — interneta izmantošana (tostarp izmantojot lietotnes) privātiem mērķiem pēdējos trijos mēnešos, lai skatītos pieprasījumvideo, ko piedāvā komerciālo pakalpojumu sniedzēji, — interneta izmantošana (tostarp izmantojot lietotnes) privātiem mērķiem pēdējos trijos mēnešos, lai skatītos video saturu, ko piedāvā koplietošanas platformas, — interneta izmantošana (tostarp izmantojot lietotnes) privātiem mērķiem pēdējos trijos mēnešos, lai spēlētu vai lejupielādētu spēles, — interneta izmantošana (tostarp izmantojot lietotnes) privātiem mērķiem pēdējos trijos mēnešos, lai meklētu ar veselību saistītu informāciju (par tādiem jautājumiem kā traumas, slimības, uzturs, veselības uzlabošana), — interneta izmantošana (tostarp izmantojot lietotnes) privātiem mērķiem pēdējos trijos mēnešos, lai pieteiktos vizītei pie ārsta, izmantojot tīmekļa vietni vai lietotni (piemēram, slimnīcas vai veselības aprūpes centra), — interneta izmantošana (tostarp izmantojot lietotnes) privātiem mērķiem pēdējos trijos mēnešos, lai tiešsaistē piekļūtu savai pacienta medicīniskajai informācijai, — interneta izmantošana (tostarp izmantojot lietotnes) privātiem mērķiem pēdējos trijos mēnešos, lai saņemtu citus veselības aprūpes pakalpojumus, izmantojot tīmekļa vietni vai lietotni, nevis dotos uz slimnīcu vai apmeklētu ārstu (piemēram, saņemtu recepti vai konsultāciju tiešsaistē), — interneta izmantošana (tostarp izmantojot lietotnes) privātiem mērķiem pēdējos trijos mēnešos, lai pārdotu preces vai pakalpojumus, izmantojot tīmekļa vietni vai lietotni, — interneta izmantošana (tostarp izmantojot lietotnes) privātiem mērķiem pēdējos trijos mēnešos interneta bankas pakalpojumiem, izmantojot tīmekļa vietni vai lietotni, — interneta krātuves vietas izmantošana (mākoņdatošana) privātiem mērķiem pēdējos trijos mēnešos, lai saglabātu dokumentus, attēlus, mūziku, videomateriālus vai citas datnes, — interneta izmantošana pēdējos trijos mēnešos mācību pasākumu īstenošanai izglītošanās, profesionāliem vai privātiem mērķiem, lai piedalītos tiešsaistes apmācības kursā, — interneta izmantošana pēdējos trijos mēnešos mācību pasākumu īstenošanai izglītošanās, profesionāliem vai privātiem mērķiem, lai izmantotu tiešsaistes mācību materiālu, kas nav pilnīgs tiešsaistes apmācības kurss, — interneta izmantošana pēdējos trijos mēnešos mācību pasākumu īstenošanai izglītošanās, profesionāliem vai privātiem mērķiem, lai sazinātos ar mācībspēkiem vai studentiem, izmantojot izglītības jomas tīmekļa vietnes vai portālus, — (pēc izvēles) interneta izmantošana pēdējos trijos mēnešos citu mācību pasākumu īstenošanai izglītošanās, profesionāliem vai privātiem mērķiem, — ar internetu savienota termostata, skaitītāja, apgaismojuma, spraudņu vai citu ar internetu savienotu risinājumu izmantošana enerģijas pārvaldībai respondenta mājās privātiem mērķiem, — ar internetu savienotas mājas signalizācijas sistēmas, dūmu detektora, drošības kameru, durvju slēdzeņu vai citu ar internetu savienotu drošības vai drošuma risinājumu izmantošana respondenta mājās privātiem mērķiem, — ar internetu savienotu mājsaimniecības ierīču, piemēram, robotizētu putekļsūcēju, ledusskapju, cepeškrāšņu, kafijas automātu izmantošana privātiem mērķiem, — virtuālā asistenta izmantošana privātiem mērķiem viedskaļruņa vai lietotnes veidā, — tādi ar internetu savienoti risinājumi enerģijas pārvaldībai, mājas drošībai un drošumam, mājsaimniecības ierīces vai virtuāli asistenti, ko neizmanto privātiem mērķiem, — ar internetu savienotas hibrīdtelevīzijas interneta izmantošana respondenta mājās privātiem mērķiem, — ar internetu savienotas spēļu konsoles interneta izmantošana respondenta mājās privātiem mērķiem, — ar internetu savienotas mājas audio sistēmas vai viedskaļruņu interneta izmantošana respondenta mājās privātiem mērķiem, — ar internetu savienota viedpulksteņa, fitnesa aproces, ar internetu savienotu briļļu vai austiņu, drošības trekeru, ar internetu savienotu piederumu, ar internetu savienotu apģērbu vai apavu izmantošana privātiem mērķiem, — ar internetu savienotu ierīču asinsspiediena, cukura līmeņa, ķermeņa svara uzraudzībai (piemēram, viedo svaru) vai citu ar internetu savienotu veselības un medicīniskās aprūpes ierīču izmantošana privātiem mērķiem, — ar internetu savienotu rotaļlietu, piemēram, rotaļlietu-robotu (tostarp izglītojošu) vai leļļu, izmantošana privātiem mērķiem, — automašīnas ar iebūvētu bezvadu interneta savienojumu izmantošana privātiem mērķiem; iii) par privātpersonām, kuras pēdējos trijos mēnešos ir izmantojušas internetu katru dienu vai gandrīz katru dienu: — interneta izmantošana vairākas reizes dienā; iv) par privātpersonām, kuras pēdējos divpadsmit mēnešos ir izmantojušas internetu: — pēdējā preču vai pakalpojumu iegāde vai pasūtīšana internetā (izmantojot tīmekļa vietnes vai lietotnes) privātai izmantošanai: pēdējos trijos mēnešos, pirms trim līdz divpadsmit mēnešiem, vairāk nekā pirms viena gada, nekad nav veikts pirkums vai pasūtījums internetā; v) par privātpersonām, kuras pēdējos trijos mēnešos internetu ir izmantojušas interneta komercijai (preču vai pakalpojumu pirkšana vai pasūtīšana): — interneta izmantošana pēdējos trijos mēnešos, lai privātai izmantošanai pirktu apģērbu (tostarp sporta apģērbu), apavus vai aksesuārus (piemēram, somas, juvelierizstrādājumus) no uzņēmumiem vai privātpersonām (tostarp lietotas preces), izmantojot tīmekļa vietni vai lietotni, — interneta izmantošana pēdējos trijos mēnešos, lai privātai izmantošanai pirktu sporta preces (izņemot sporta apģērbu) no uzņēmumiem vai privātpersonām (tostarp lietotas preces), izmantojot tīmekļa vietni vai lietotni, — interneta izmantošana pēdējos trijos mēnešos, lai privātai izmantošanai pirktu bērnu rotaļlietas vai bērnu aprūpes preces (piemēram, autiņbiksītes, pudeles, bērnu ratiņus) no uzņēmumiem vai privātpersonām (tostarp lietotas preces), izmantojot tīmekļa vietni vai lietotni, — interneta izmantošana pēdējos trijos mēnešos, lai privātai izmantošanai pirktu mēbeles, mājas piederumus (piemēram, paklājus vai aizkarus) vai dārzkopības preces (piemēram, darbarīkus, augus) no uzņēmumiem vai privātpersonām (tostarp lietotas preces), — interneta izmantošana pēdējos trijos mēnešos, lai privātai izmantošanai pirktu mūziku, piemēram, kompaktdiskus, skaņu plates utt. (tostarp lietotas preces) no uzņēmumiem vai privātpersonām, — interneta izmantošana pēdējos trijos mēnešos, lai privātai izmantošanai pirktu filmas vai seriālus, piemēram, DVD diskus, Blu-ray utt. (tostarp lietotas preces) no uzņēmumiem vai privātpersonām, — interneta izmantošana pēdējos trijos mēnešos, lai privātai izmantošanai pirktu iespiestas grāmatas, žurnālus vai avīzes (tostarp lietotas preces) no uzņēmumiem vai privātpersonām, — interneta izmantošana pēdējos trijos mēnešos, lai privātai izmantošanai pirktu datorus, planšetdatorus, mobilos tālruņus vai piederumus (tostarp lietotas preces) no uzņēmumiem vai privātpersonām, — interneta izmantošana pēdējos trijos mēnešos, lai privātai izmantošanai pirktu plaša patēriņa elektroniku (piemēram, televizorus, stereo iekārtas, kameras) vai sadzīves tehniku (piemēram, veļas mazgājamās mašīnas) no uzņēmumiem vai privātpersonām (tostarp lietotas preces), — interneta izmantošana pēdējos trijos mēnešos, lai privātai izmantošanai pirktu zāles vai uztura bagātinātājus, piemēram, vitamīnus, (izņemot recepšu tiešsaistes atjaunošanu) no uzņēmumiem vai privātpersonām (tostarp lietotas preces), — interneta izmantošana pēdējos trijos mēnešos, lai privātai izmantošanai pirktu piegādes no restorāniem, ātrās ēdināšanas ķēdēm, ēdināšanas pakalpojumiem no uzņēmumiem vai privātpersonām, — interneta izmantošana pēdējos trijos mēnešos, lai privātai izmantošanai pirktu pārtiku vai dzērienus no veikaliem vai no konkrēta ēdiena gatavošanai nepieciešamo pārtikas produktu (ar receptēm) piegādātājiem no uzņēmumiem vai privātpersonām, — interneta izmantošana pēdējos trijos mēnešos, lai privātai izmantošanai pirktu kosmētikas līdzekļus, skaistumkopšanas vai labsajūtas līdzekļus (tostarp lietotas preces) no uzņēmumiem vai privātpersonām, — interneta izmantošana pēdējos trijos mēnešos, lai privātai izmantošanai pirktu tīrīšanas līdzekļus vai personiskās higiēnas līdzekļus (piemēram, zobu birstes, mutautiņus, mazgāšanas līdzekļus, lupatas tīrīšanai) no uzņēmumiem vai privātpersonām (tostarp lietotas preces), — interneta izmantošana pēdējos trijos mēnešos, lai privātai izmantošanai pirktu velosipēdus, mopēdus, automašīnas vai citus transportlīdzekļus un to rezerves daļas (tostarp lietotas preces) no uzņēmumiem vai privātpersonām, — interneta izmantošana pēdējos trijos mēnešos, lai privātai izmantošanai pirktu citas fiziskas preces (tostarp lietotas preces) no uzņēmumiem vai privātpersonām, — interneta izmantošana pēdējos trijos mēnešos, lai privātai izmantošanai pirktu vai abonētu mūziku kā straumēšanas pakalpojumu vai lejupielādes, izmantojot tīmekļa vietni vai lietotni, — interneta izmantošana pēdējos trijos mēnešos, lai privātai izmantošanai pirktu vai abonētu filmas vai seriālus kā straumēšanas pakalpojumu vai lejupielādes, izmantojot tīmekļa vietni vai lietotni, — interneta izmantošana pēdējos trijos mēnešos, lai privātai izmantošanai pirktu vai abonētu e-grāmatas, tiešsaistes žurnālus vai tiešsaistes avīzes, izmantojot tīmekļa vietni vai lietotni, — interneta izmantošana pēdējos trijos mēnešos, lai privātai izmantošanai pirktu vai abonētu spēles tiešsaistē vai kā lejupielādes viedtālruņiem, planšetdatoriem, datoriem vai konsolēm, izmantojot tīmekļa vietni vai lietotni, — interneta izmantošana pēdējos trijos mēnešos, lai privātai izmantošanai pirktu vai abonētu programmatūru kā lejupielādes, tostarp jauninājumus, izmantojot tīmekļa vietni vai lietotni, — interneta izmantošana pēdējos trijos mēnešos, lai privātai izmantošanai pirktu vai abonētu lietotnes saistībā ar veselību vai fizisko sagatavotību (tostarp bezmaksas lietotnes), izmantojot tīmekļa vietni vai lietotni, — interneta izmantošana pēdējos trīs mēnešos, lai privātai izmantošanai pirktu vai abonētu citas lietotnes (piemēram, saistībā ar valodu apguvi, ceļošanu, laika apstākļiem; izņemot bezmaksas lietotnes), izmantojot tīmekļa vietni vai lietotni, — interneta izmantošana pēdējos trijos mēnešos, lai privātai izmantošanai pirktu biļetes uz sporta pasākumiem, izmantojot tīmekļa vietni vai lietotni, — interneta izmantošana pēdējos trijos mēnešos, lai privātai izmantošanai pirktu biļetes uz kultūras vai citiem pasākumiem (piemēram, kino, koncertiem, gadatirgiem), izmantojot tīmekļa vietni vai lietotni, — interneta izmantošana pēdējos trijos mēnešos, lai privātai izmantošanai pirktu abonementus internetam vai mobilā tālruņa pieslēgumiem, izmantojot tīmekļa vietni vai lietotni, — interneta izmantošana pēdējos trijos mēnešos, lai privātai izmantošanai pirktu elektroenerģijas, ūdensapgādes vai apkures, atkritumu apglabāšanas vai līdzīgu pakalpojumu abonementus, izmantojot tīmekļa vietni vai lietotni, — interneta izmantošana pēdējos trijos mēnešos, lai privātai izmantošanai pirktu mājsaimniecības pakalpojumus (piemēram, tīrīšanu, bērnu pieskatīšanu, remontdarbus, dārza apkopšanu; arī pērkot no privātpersonām), izmantojot tīmekļa vietni vai lietotni, — interneta izmantošana pēdējos trijos mēnešos, lai privātai izmantošanai pirktu transporta pakalpojumus no transporta uzņēmuma, piemēram, vietējā autobusa, lidmašīnas vai vilciena biļeti vai braucienu ar taksometru, izmantojot tīmekļa vietni vai lietotni, — interneta izmantošana pēdējos trijos mēnešos, lai privātai izmantošanai pirktu transporta pakalpojumu no privātpersonas, izmantojot tīmekļa vietni vai lietotni, — interneta izmantošana pēdējos trijos mēnešos, lai privātai izmantošanai noīrētu naktsmītni no tādiem uzņēmumiem kā viesnīcas vai ceļojumu aģentūras, izmantojot tīmekļa vietni vai lietotni, — interneta izmantošana pēdējos trijos mēnešos, lai privātai izmantošanai noīrētu naktsmītni no privātpersonas, izmantojot tīmekļa vietni vai lietotni, — (pēc izvēles) interneta izmantošana pēdējos trijos mēnešos, lai privātai izmantošanai pirktu tādus pakalpojumus vai saturu, kas nav minēti II pielikuma 2. moduļa 2. punkta b) apakšpunkta v) punkta 17.–32. ievilkumā (izņemot finanšu un apdrošināšanas pakalpojumus), — tas, cik reizes pēdējos trijos mēnešos preces vai pakalpojumi privātai izmantošanai pirkti internetā: reižu skaits vai kategorijas: 1–2 reizes, 3–5 reizes, 6–10 reizes, vairāk nekā 10 reizes, — to preču vai pakalpojumu (izņemot akcijas vai citus finanšu pakalpojumus) kopējā vērtība, kuri pēdējos trijos mēnešos privātai izmantošanai pirkti internetā: summa EUR vai kategorijas: mazāk par 50 EUR, 50 EUR līdz mazāk par 100 EUR, 100 EUR līdz mazāk par 300 EUR, 300 EUR līdz mazāk par 500 EUR, 500 EUR līdz mazāk par 700 EUR, 700 EUR līdz mazāk par 1000 EUR, 1000 EUR vai vairāk, nav zināms, — interneta izmantošana pēdējos trijos mēnešos, lai privātiem mērķiem pirktu apdrošināšanas polises, tostarp ceļojuma apdrošināšanu, arī kā kompleksu kopā ar, piemēram, lidmašīnas biļeti, — interneta izmantošana pēdējos trijos mēnešos, lai privātiem mērķiem saņemtu aizdevumu vai hipotekāro aizdevumu, vai kredītu bankās vai no citiem finanšu pakalpojumu sniedzējiem, — interneta izmantošana pēdējos trijos mēnešos, lai privātiem mērķiem pirktu vai pārdotu akcijas, obligācijas, daļas fondos vai citus finanšu aktīvus; vi) par privātpersonām, kuras pēdējos trijos mēnešos ir izmantojušas internetu, lai iegādātos vai pasūtītu preces, izmantojot tīmekļa vietni vai lietotni, no uzņēmumiem vai privātpersonām, tostarp lietotas preces: — izcelsme: valsts pārdevēji, pārdevēji no citām ES valstīm, pārdevēji no pārējās pasaules, pārdevēju izcelsmes valsts nav zināma, — preces pasūtītas no privātpersonām, izmantojot tīmekļa vietni vai lietotni; vii) par privātpersonām, kuras pēdējos trijos mēnešos ir izmantojušas internetu, lai pirktu mājsaimniecības pakalpojumus, izmantojot tīmekļa vietni vai lietotni: — mājsaimniecības pakalpojumi pirkti no privātpersonām, izmantojot tīmekļa vietni vai lietotni; c) IKT drošība un uzticēšanās IKT: i) par privātpersonām, kuras pēdējos trijos mēnešos ir izmantojušas internetu: — veica šādas darbības pēdējos trijos mēnešos, lai pārvaldītu piekļuvi saviem personas datiem (piemēram, vārds, uzvārds, dzimšanas datums, personas apliecības numurs, kontaktinformācija, kredītkartes numurs, fotogrāfijas, ģeogrāfiskā atrašanās vieta) internetā: pirms personas datu sniegšanas lasīja paziņojumu par privātumu, — veica šādas darbības pēdējos trijos mēnešos, lai pārvaldītu piekļuvi saviem personas datiem (piemēram, vārds, uzvārds, dzimšanas datums, personas apliecības numurs, kontaktinformācija, kredītkartes numurs, fotogrāfijas, ģeogrāfiskā atrašanās vieta) internetā: ierobežoja vai liedza piekļuvi savai ģeogrāfiskajai atrašanās vietai, — veica šādas darbības pēdējos trijos mēnešos, lai pārvaldītu piekļuvi saviem personas datiem (piemēram, vārds, uzvārds, dzimšanas datums, personas apliecības numurs, kontaktinformācija, kredītkartes numurs, fotogrāfijas, ģeogrāfiskā atrašanās vieta) internetā: ierobežoja piekļuvi profilam vai saturam sociālās tīklošanās vietnēs vai kopīgai glabāšanai tiešsaistē, — veica šādas darbības pēdējos trijos mēnešos, lai pārvaldītu piekļuvi saviem personas datiem (piemēram, vārds, uzvārds, dzimšanas datums, personas apliecības numurs, kontaktinformācija, kredītkartes numurs, fotogrāfijas, ģeogrāfiskā atrašanās vieta) internetā: atteica atļaut izmantot personas datus reklāmas nolūkos, — veica šādas darbības pēdējos trijos mēnešos, lai pārvaldītu piekļuvi saviem personas datiem (piemēram, vārds, uzvārds, dzimšanas datums, personas apliecības numurs, kontaktinformācija, kredītkartes numurs, fotogrāfijas, ģeogrāfiskā atrašanās vieta) internetā: pārbaudīja, vai tīmekļa vietne, kurā respondents sniedza personas datus, bija droša (piemēram, https vietnes, drošības logotips vai sertifikāts), — (pēc izvēles) veica šādas darbības pēdējos trijos mēnešos, lai pārvaldītu piekļuvi saviem personas datiem (piemēram, vārds, uzvārds, dzimšanas datums, personas apliecības numurs, kontaktinformācija, kredītkartes numurs, fotogrāfijas, ģeogrāfiskā atrašanās vieta) internetā: lūdza tīmekļa vietnes vai meklētājprogrammas administratoram vai pakalpojumu sniedzējam piekļuvi datiem, ko tie tur par respondentu, lai tos atjauninātu vai svītrotu, — zina, ka, lai izsekotu cilvēku darbību internetā, var tikt izmantotas sīkdatnes, lai tādējādi izveidotu katra lietotāja profilu un lietotājiem piedāvātu mērķreklāmu, — maina iestatījumus savā interneta pārlūkprogrammā, lai novērstu vai ierobežotu sīkdatnes jebkurā no respondenta ierīcēm; — (pēc izvēles) norūpējies, ka tiešsaistes darbības tiek reģistrētas, lai sniegtu respondentam mērķreklāmu: ļoti norūpējies, mazliet norūpējies, nav norūpējies, — tādas programmatūras izmantošana, kas ierobežo iespēju izsekot indivīda darbībām internetā jebkurā no respondenta ierīcēm, — vienkāršas pieslēgšanās izmantošana pēdējos trijos mēnešos, ievadot lietotājvārdu un paroli, kā identifikācijas procedūra piekļuvei tiešsaistes pakalpojumiem privātiem mērķiem, izmantojot tīmekļa vietnes vai lietotnes (piemēram, e-pasts, sociālo mediju konts, interneta bankas pakalpojumi, sabiedriskie pakalpojumi, preču vai pakalpojumu pasūtīšana vai pirkšana tiešsaistē), — pieslēgšanās izmantošana pēdējos trijos mēnešos caur sociālajiem medijiem, kas tiek izmantota citiem pakalpojumiem kā identifikācijas procedūra piekļuvei tiešsaistes pakalpojumiem privātiem mērķiem, izmantojot tīmekļa vietnes vai lietotnes (piemēram, e-pasts, sociālo mediju konts, interneta bankas pakalpojumi, sabiedriskie pakalpojumi, preču vai pakalpojumu pasūtīšana vai pirkšana tiešsaistē), — drošības marķierierīces izmantošana pēdējos trijos mēnešos kā identifikācijas procedūra piekļuvei tiešsaistes pakalpojumiem privātiem mērķiem, izmantojot tīmekļa vietnes vai lietotnes (piemēram, e-pasts, sociālo mediju konts, interneta bankas pakalpojumi, sabiedriskie pakalpojumi, preču vai pakalpojumu pasūtīšana vai pirkšana tiešsaistē), — tāda elektroniskās identifikācijas sertifikāta vai kartes izmantošana pēdējos trijos mēnešos, ko izmanto, piemēram, ar kartes lasītāju vai ar lietotni, kā identifikācijas procedūra piekļuvei tiešsaistes pakalpojumiem privātiem mērķiem, izmantojot tīmekļa vietnes vai lietotnes (piemēram, e-pasts, sociālo mediju konts, interneta bankas pakalpojumi, sabiedriskie pakalpojumi, preču vai pakalpojumu pasūtīšana vai pirkšana tiešsaistē), — tādas procedūras izmantošana pēdējos trijos mēnešos, kurā tiek izmantots personīgais mobilais telefons (piemēram, koda saņemšanai īsziņas veidā), kā identifikācijas procedūra piekļuvei tiešsaistes pakalpojumiem privātiem mērķiem, izmantojot tīmekļa vietnes vai lietotnes (piemēram, e-pasts, sociālo mediju konts, interneta bankas pakalpojumi, sabiedriskie pakalpojumi, preču vai pakalpojumu pasūtīšana vai pirkšana tiešsaistē), — vienreiz lietojamu PIN kodu saraksta (piemēram, plastmasas karte ar kodiem, nokasāmie kodi utt.) vai pēc nejaušības principa izvēlētu paroles zīmju izmantošana pēdējos trijos mēnešos kā identifikācijas procedūra tiešsaistes pakalpojumiem privātiem mērķiem, izmantojot tīmekļa vietnes vai lietotnes (piemēram, e-pasts, sociālo mediju konts, interneta bankas pakalpojumi, sabiedriskie pakalpojumi, preču vai pakalpojumu pasūtīšana vai pirkšana tiešsaistē), — citas elektroniskās identifikācijas procedūras izmantošana pēdējos trijos mēnešos kā identifikācijas procedūra piekļuvei tiešsaistes pakalpojumiem privātiem mērķiem, izmantojot tīmekļa vietnes vai lietotnes (piemēram, e-pasts, sociālo mediju konts, interneta bankas pakalpojumi, sabiedriskie pakalpojumi, preču vai pakalpojumu pasūtīšana vai pirkšana tiešsaistē), — (pēc izvēles) pēdējos trijos mēnešos nav izmantota elektroniskās identifikācijas procedūra piekļuvei tiešsaistes pakalpojumiem privātiem mērķiem, izmantojot tīmekļa vietnes vai lietotnes (piemēram, e-pasts, sociālo mediju konts, interneta bankas pakalpojumi, sabiedriskie pakalpojumi, preču vai pakalpojumu pasūtīšana vai pirkšana tiešsaistē), — viedtālruņa izmantošana privātiem mērķiem; ii) par privātpersonām, kuras pēdējos trijos mēnešos ir izmantojušas internetu un viedtālruni privātiem mērķiem: — jebkāda veida drošības programmatūras vai pakalpojuma (piemēram, antivīrusu un pretmēstuļu programmatūras vai ugunsmūra) izmantošana savā viedtālrunī: automātiski uzstādīts vai apgādāts ar operētājsistēmu privātiem mērķiem izmantotajā viedtālrunī, — jebkāda veida drošības programmatūras vai pakalpojuma (piemēram, antivīrusu programmas, pretmēstuļu programmatūras vai ugunsmūra) izmantošana savā viedtālrunī: respondents vai kāds cits uzstādījis vai abonējis privātiem mērķiem izmantotajā viedtālrunī, — neviena no drošības programmatūrām vai pakalpojumiem (piemēram, antivīrusu programma, pretmēstuļu programmatūra vai ugunsmūris) nav instalēta privātiem mērķiem izmantotajā viedtālrunī, — nav zināms, vai jebkāda veida drošības programmatūra vai pakalpojums (piemēram, antivīrusu programma, pretmēstuļu programmatūra vai ugunsmūris) ir instalēts privātiem mērķiem izmantotajā viedtālrunī, — respondenta viedtālrunī saglabātas informācijas, dokumentu, attēlu vai cita veida datu zaudējums vīrusa vai cita veida ļaunprātīgu programmu rezultātā privātiem mērķiem izmantotajā viedtālrunī, — nav zaudēta respondenta viedtālrunī saglabāta informācija, dokumenti, attēli vai cita veida dati vīrusa vai cita veida ļaunprātīgu programmu rezultātā privātiem mērķiem izmantotajā viedtālrunī, — respondenta viedtālrunī saglabātas informācijas, dokumentu, attēlu vai cita veida datu zaudējums vīrusa vai cita veida ļaunprātīgu programmu rezultātā privātiem mērķiem, nav zināms, — ierobežota vai atteikta piekļuve personas datiem (piemēram, atrašanās vieta, kontaktu saraksts) vismaz vienu reizi, izmantojot vai instalējot lietotni privātiem mērķiem izmantotajā viedtālrunī, — neierobežota vai brīva piekļuve personas datiem (piemēram, atrašanās vieta, kontaktu saraksts), izmantojot vai instalējot lietotni privātiem mērķiem izmantotajā viedtālrunī, — nav zināšanu par iespēju ierobežot vai atteikt piekļuvi personas datiem (piemēram, atrašanās vieta, kontaktu saraksts), izmantojot vai instalējot lietotni privātiem mērķiem izmantotajā viedtālrunī, — privātiem mērķiem izmantotajā viedtālrunī lietotnes netiek izmantotas; iii) par privātpersonām, kuras pēdējos divpadsmit mēnešos nav iesniegušas aizpildītas veidlapas tiešsaistē publisku iestāžu tīmekļa vietnēs vai lietotnēs privātiem mērķiem, lai gan bija jāiesniedz oficiālas veidlapas, neiesniegšanas iemesli: — bažas par personas datu aizsardzību un drošību pēdējos divpadsmit mēnešos, — (pēc izvēles) nav elektroniskā paraksta vai elektroniskā ID/sertifikāta (kas nepieciešams pakalpojumu izmantošanai) vai problēmas, izmantojot elektronisko parakstu vai elektronisko ID/sertifikātu; iv) par privātpersonām, kuras pēdējos trijos mēnešos ir izmantojušas internetu un kuras nav izmantojušas ar internetu savienotas ierīces vai sistēmas enerģijas pārvaldībai, ar internetu savienotus mājas drošības vai drošuma risinājumus, ar internetu savienotas mājsaimniecības ierīces vai virtuālus asistentus, neizmantošanas iemesli: — bažas par respondenta privātuma un datu aizsardzību saistībā ar minētajām ierīcēm vai sistēmām, — bažas par drošību, piemēram, par to, ka ierīci vai sistēmu uzlauzīs; d) IKT un interneta izmantošanas šķēršļi: i) par privātpersonām, kuras pēdējos trijos mēnešos ir izmantojušas internetu un kuras nav izmantojušas ar internetu savienotas ierīces vai sistēmas enerģijas pārvaldībai, ar internetu savienotus mājas drošības vai drošuma risinājumus, ar internetu savienotas mājsaimniecības ierīces vai virtuālus asistentus, neizmantošanas iemesli: — respondents nezināja, ka eksistē šādas ierīces vai sistēmas, — respondentam nebija vajadzības izmantot minētās savienotās ierīces vai sistēmas, — pārāk augstas izmaksas, — nav savietojamības ar citām ierīcēm vai sistēmām, — trūkst prasmju, lai izmantotu minētās ierīces vai sistēmas, — bažas par drošību vai veselību, piemēram, ierīces vai sistēmas lietošana varētu izraisīt nelaimes gadījumu, traumu vai veselības problēmas, — citi iemesli; e) IKT izmantošana, ko veic privātpersonas, lai apmainītos ar informāciju un pakalpojumiem ar valsts un publiskām iestādēm (e-pārvalde): i) par privātpersonām, kuras pēdējos divpadsmit mēnešos ir izmantojušas internetu: — interneta izmantošana privātiem mērķiem pēdējos divpadsmit mēnešos, lai iegūtu publisko iestāžu vai publisko dienestu tīmekļa vietnēs vai lietotnēs iekļauto informāciju (būtu jāizslēdz manuāli rakstīti e-pasti), — interneta izmantošana privātiem mērķiem pēdējos divpadsmit mēnešos, lai lejupielādētu/drukātu publisko iestāžu vai publisko dienestu tīmekļa vietnēs vai lietotnēs iekļautās oficiālās veidlapas (būtu jāizslēdz manuāli rakstīti e-pasti), — interneta izmantošana privātiem mērķiem pēdējos divpadsmit mēnešos, lai iesniegtu aizpildītas veidlapas tiešsaistē publiskās iestādēs vai publiskos dienestos (būtu jāizslēdz manuāli rakstīti e-pasti); ii) par privātpersonām, kuras pēdējos divpadsmit mēnešos privātiem mērķiem nav iesniegušas aizpildītas veidlapas tiešsaistē publisko iestāžu tīmekļa vietnēs vai lietotnēs: — nenosūtīja aizpildītas veidlapas, jo nekādas oficiālas veidlapas privātiem mērķiem pēdējos divpadsmit mēnešos nebija jāiesniedz; iii) par privātpersonām, kuras pēdējos divpadsmit mēnešos privātiem mērķiem nav iesniegušas aizpildītas veidlapas tiešsaistē publisko iestāžu tīmekļa vietnēs vai lietotnēs, lai gan bija jāiesniedz oficiālas veidlapas, neiesniegšanas iemesli: — šāds tiešsaistes pakalpojums nebija pieejams, — iemaņu vai zināšanu trūkums (piemēram, respondents nezina, kā jāizmanto tīmekļa vietne, vai vietnes izmantošana bija pārāk sarežģīta), — (pēc izvēles) nevēlēšanās veikt samaksu tiešsaistē (piemēram, bailes no krāpšanās ar kredītkartēm) vai nespēja veikt samaksu tiešsaistē (piemēram, tāpēc, ka nav pieejama neviena no nepieciešamajam maksājumu metodēm), — cita persona iesniedza aizpildītās veidlapas tiešsaistē respondenta vārdā (piemēram, konsultants, nodokļu konsultants, radinieks vai ģimenes loceklis), — cits iemesls, kādēļ publiskām iestādēm nav iesniegtas aizpildītas veidlapas tiešsaistē.