INTERROGAZIONE SCRITTA E-3345/97 di W.G. van Velzen (PPE) alla Commissione (22 ottobre 1997)

Oggetto: Problemi concernenti l'accesso degli utilizzatori dei servizi di telecomunicazione mobili al numero per chiamate di emergenza 112

Dalle notizie pubblicate all'inizio del mese di ottobre 1997 sulla stampa olandese risulta che gli utilizzatori di telefoni mobili hanno constatato un cattivo funzionamento del numero europeo per chiamate di emergenza 112. Questi problemi non si verificano nel caso di chiamate di emergenza effettuate utilizzando i collegamenti fissi. La decisione 91/396/CEE ((GU L 217 del 6.8.1991, pag. 31. )) introduce il numero unico europeo per chiamate di emergenza 112 e stabilisce, segnatamente, che gli Stati membri devono adottare le misure necessarie per assicurare che il numero funzioni correttamente.

1. E' la Commissione a conoscenza dei problemi che il numero per chiamate di emergenza 112 pone, nei Paesi Bassi, agli utilizzatori di telefoni mobili? In caso affermativo, quali contatti vi sono stati in materia con il governo olandese?

2. Quali possibilità ha la Commissione di garantire che i Paesi Bassi adempiano agli obblighi previsti nell'articolo 4 della decisione soprammenzionata?

3. E' la Commissione a conoscenza dell'esistenza di problemi simili in altri Stati membri?

4. E' la Commissione disposta a realizzare d'urgenza un'inchiesta a livello europeo per giungere, in concertazione con istituti tecnologici, operatori e fornitori di attrezzature di telecomunicazione, ad una rapida soluzione (tecnica) di questo problema che può comportare conseguenze molto gravi, persino mortali?

Risposta del Sig. Bangemann a nome della Commissione (8 dicembre 1997)

1. Conformemente all'articolo 3, paragrafo 2, della decisione del Consiglio 91/396/CE, nel 1992 i Paesi Bassi avevano chiesto di poter riportare al 31 dicembre 1996 la data limite di attivazione del numero unico europeo per chiamate di emergenza, giustificando tale richiesta con difficoltà finanziarie e organizzative. Nel febbraio 1997 le autorità dei Paesi Bassi hanno notificato alla Commissione che dal 31 dicembre 1996 il numero di emergenza «112» è disponibile in tutto il paese. La Commissione non ha ricevuto ulteriori notizie o lamentele sul funzionamento del «112» nei Paesi Bassi e non è a conoscenza di problemi particolari per la telefonia mobile.

2. La Commissione ha controllato attentamente il processo di trasposizione e attuazione negli Stati membri della decisione del Consiglio 91/396/CE, riferendone in numerose occasioni (2 febbraio 1995, 22 novembre 1995, 9-13 giugno 1997) alla commissione per le petizioni, e agl'inizi dell'anno ha avviato le procedure d'infrazione contro tre Stati membri che non hanno ancora notificato le misure nazionali di attuazione. È anche opportuno ricordare che, oltre ad esercitare i poteri formali conferitele dal trattato CE, la Commissione ha mantenuto contatti regolari con le autorità nazionali di tutti gli Stati membri, come ulteriore misura per garantire la trasposizione del pacchetto per le telecomunicazioni. I contatti in via ufficiose si stanno dimostrando estremamente utili per assistere gli Stati membri e ottenere notizie aggiornate sullo stato di attuazione e la Commissione pensa di usarli per controllare con le autorità dei Paesi Bassi l'applicazione della decisione.

3. Ad eccezione dei tra Stati membri che non hanno ancora dato seguito alla decisione del Consiglio, la Commissione non è al corrente di problemi per l'attivazione del «112» in Europa, in particolare nel settore delle comunicazioni mobili.

4. Oltre a quelle sopra indicate, la Commissione non ritiene necessario prevedere ulteriori misure di sorveglianza.