INTERROGAZIONE SCRITTA E-0866/00

di Erik Meijer (GUE/NGL) alla Commissione

(22 marzo 2000)

Oggetto: Protezione dei consumatori dai difetti degli apparecchi radio provvisti della nuova tecnologia DAB

1. È al corrente la Commissione degli articoli apparsi di recente nel New Scientist del 12 febbraio 2000 e in Hifi Choice del febbraio 2000 concernenti le nuove tecniche di radio digitale (Digital Audio Broadcasting, DAB) secondo cui

a) agli acquirenti di radio DAB si promette un suono di qualità analoga a quella dei CD, laddove la qualità di alcuni tipi di musica è peggiore di quella di una radio a modulazione di frequenza;

b) la tecnologia DAB rimuove parte del suono e a volte aggiunge rumori che possono gravemente distorcere il suono che non è stato direttamente catturato nella registrazione originale su CD o su nastro DAB;

c) i prezzi attuali delle radio DAB vanno da un minimo di 800 a un massimo di oltre 1.600 euro;

d) il problema è dovuto in larga misura alla dipendenza dalla norma internazionale di 48 kiloherz e all'impiego nelle radio di chips che si conformano a tale norma, laddove, in contrasto con le aspettative iniziali, 32 kiloherz offrono un miglior risultato;

2. È d'accordo la Commissione che la tecnologia DAB, attualmente così costosa, in un futuro non lontano sarà accessibile ad un numero sempre maggiore di consumatori e che di conseguenza, con l'aumento della domanda, un numero sempre maggiore di acquirenti sarà confrontato con gli svantaggi di questa tecnologia, per cui sussistono ragionevoli motivi per avviare l'adozione di misure intese a proteggere il consumatore dall'ulteriore diffusione di un prodotto inadeguato?

3. È disposta la Commissione ad adottare azioni volte a garantire che:

a) i consumatori che nel frattempo hanno già investito nella nuova tecnologia DAB, nella speranza di ottenere a casa loro una migliore qualità del suono, siano rimborsati dai produttori per i loro acquisti;

b) siano applicati adattamenti o miglioramenti a tale tecnologia sulla base di appropriate misure;

c) i radiotrasmettitori modifichino i loro segnali al fine di migliorare la qualità della ricezione?

Risposta data dal signor Liikanen a nome della Commissione

(3 maggio 2000)

1. La Commissione è al corrente dei problemi sollevati dall'onorevole parlamentare.

Gli articoli in questione riguardano il sistema DAB (Digital Audio Broadcasting) messo a punto dal gruppo di ricerca Eureka 147 e standardizzato dall'Istituto europeo per le norme di telecomunicazione(ETSI)(1). Il problema analizzato in questi articoli in realtà non è circoscritto ai sistemi DAB ma interessa tutti i sistemi con compressione digitale che trasmettono segnali già compressi in fase di produzione.

Tale problema, definito in termini tecnici concatenazione di sistemi di compressione digitale, compromette la qualità del segnale ricevuto dall'utente finale: ad ogni compressione viene generato e ritrasmesso rumore, con conseguente possibile deterioramento del segnale finale rispetto alla qualità dell'input originario.

Tale problema è già stato riscontrato e affrontato nel settore della televisione digitale, nell'ambito della quale è ora possibile utilizzare la compressione in fase di produzione e postproduzione nonché comprimere nuovamente il segnale durante la trasmissione digitale senza che ciò comporti una significativa perdita di qualità. Non è da escludere si possa ricorrere a tecniche simili anche per la radio digitale ma attualmente la Commissione non è a conoscenza di soluzioni tecniche immediatamente disponibili.

2. Riguardo agli aspetti inerenti alla tutela del consumatore, la Commissione non ritiene necessario risarcire le persone che hanno già investito nella nuova tecnologia DAB che rimane lo standard scelto dalle emittenti radio. Essa tende piuttosto a limitare allo stretto indispensabile i propri interventi in materia di standard e tecnologie del mercato delle comunicazioni convergenti e dinamiche: sta agli operatori e ai consumatori fare la scelta giusta. Inoltre, sebbene il DAB sia uno standard europeo, il suo utilizzo non è obbligatorio ai sensi del diritto comunitario.

3. La Commissione ritiene necessario risolvere al più presto il problema della compressione concatenata, ad esempio presentando un progetto nell'ambito del Quinto programma quadro. In ogni caso, vi sono certamente altri provvedimenti che l'industria può adottare per la promozione delle buone pratiche e di una maggiore sensibilizzazione al problema.

(1) ETS N. 300 401 ecc.: specifiche DAB.