COMMISSIONE DELLE COMUNITÀ EUROPEE 
COM(94) 81 def. 
Bruxelles, 25.03.1994 
RAPPORTO 1993 SULL'INTRODUZIONE COORDINATA DELLA ISDN 
(RETE DIGITALE DI SERVIZI INTEGRATI) 
NELLA COMUNITÀ' EUROPEA 
(presentato dalla Commissione) 
0 Sintesi 
1 Introduzione 
1.1 Obiettivo del presente rapporto 
2 Progressi nella realizzazione della ISDN negli Stati membri 
3 Progressi della normalizzazione 
3.1 Introduzione 
3.2 Situazione delle norme EURO-ISDN 
3.3 Congelamento delle norme EURO-ISDN 
3.4 Ulteriore normalizzazione ISDN 
3.5 Interfacce software per terminali ISDN 
3.6 Conclusioni sulla normalizzazione 
3.7 Norme di prova e verifica di conformità ISDN 
4 Piani per l'introduzione della EURO-ISDN 
4.1 Campo di applicazione della EURO-ISDN 
4.2 Piani di diffusione della EURO-ISDN 
5 La transizione verso la EURO-ISDN: tematiche e problemi 
5.1 Transizione: aspetti riguardanti le reti 
5.2 Transizione: aspetti riguardanti i terminali degli utenti 
5.3 Reti ISDN private 
5.4 Ritmo di sviluppo e gamma dei servizi offerti 
5.5 Aspetti riguardanti le ISDN 
5.6 II "GAP telematico1' della ISDN 
5.7 La ISDN e la "Rassegna 92" 
5.8 Universalità dell'offerta ISDN 
5.9 Integrità delle reti 
6 ONP, Protezione dati, (Tariffe) 
6.1 Progressi nella fornitura di una rete aperta (ONP) e ISDN 
6.2 Protezione dei dati personali e della vita privata dell'utente 
7 Progressi della ISDN ndle regioni meno favorite: STAR, Télématique e progetti futuri 
7.1 Contributo del programma STAR alla realizzazione della ISDN 
7.2 Programmi operativi dd Fondo europeo di sviluppo regionale nd settore delle 
telecomunicazioni 
7.3 Télématique 
7.4 Realizzazione dd Memorandum d'intesa sulla ISDN (MoU) nelle regioni meno favorite 
7.5 Progetti futuri 
8 Sviluppo della ISDN fuori ddla Comunità 
8.1 La ISDN nei Paesi delTEFTA 
8.2 La ISDN negli USA 
8.3 La ISDN in Giappone 
9 Iniziative e nuove proposte 
9.1 Forum utenti europei ISDN (EIUF) 
9.2 Esperimento di interconnessione tra le reti ISDN ddla Comunità europea e dd Giappone 
(EJIX) 
9.3 Manifestazione EURO-ISDN (EURIE '93) 
9.4 La ISDN come "rete transeuropea" 
9.5 Valutazione di applicazioni tratte da altri programmi 
10 Conclusioni 
Indice delle Figure e delle Tabelle 
Figura 1 : La piattaforma d'accesso universale multifunzione 
Figura 2: Progressi verso il completamento delle norme ISM 
Figura 3 : Rassegna dell'interfunzionamento di reti pubbliche e private ISDN 
Tabella 1 : Diffusione della ISDN - abbonamenti - passaggio alla EURO-ISDN 
Tabella 2: Collegamenti internazionali ISDN - protocolli 
Tabella 3: Servizi nazionali ed internazionali 
Tabella 4: Progetto CTS in corso pertinente alla ISDN 
Tabella 5: Laboratori che forniranno il servizio di verifica e calendario della disponibilità 
Tabella 6: Elementi essenziali che sono parte integrante della EURO-ISDN 
Tabella 7: Informazioni sull'introduzione all'accesso a velocità standard conforme alle pertinenti 
norme ETSI 
Tabella 8: Sommario delle attuali tariffe ISDN 
Tabella 9: 
Tabella 10: 
Tabella 11: 
Tabella 12: 
Allegato 1: 
Allegato 2: 
Allegato 3: 
Allegato 4: 
Allegato 5: 
Allegato 6: Rapporti fra le tariffe ISDN negli Stati membri 
Servizi che sono stati resi disponibili in tutti gli Stati membri a tutto il 31.12.1993 
Gruppo minimo di servizi ISDN offerti 
Servizi supplementari che possono essere offerti in armonia con i progressi della 
normalizzazione internazionale 
Indice degli Allegati 
Indirizzi di ETSI e EIUF 
Lista delle offerte minime di servizi 
Tariffe nazionali per l'accesso a velocità standard 
La ISDN in Giappone 
Progetti comunitari connessi con la ISDN 
Glossario dei termini tecnici 
0. SINTESI 
Il presente quarto rapporto sullo stato di avanzamento della ISDN è stato redatto per essere 
sottoposto al Consiglio ed al Parlamento europeo in conformità all'articolo 7 della 
raccomandazione del Consiglio relativa all'introduzione coordinata della rete digitale integrata nei 
servizi (ISDN) nella Comunità europea (86/659/CEE). 
Successivamente al precedente rapporto sono stati aggiunti all'elenco dei fornitori commerciali di 
servizi ISDN cinque altri operatori. La ISDN è ora disponibile in nove Stati membri, dove sono 
attualmente installati 350.000 accessi ISDN. Tutte le reti aperte a livello commerciale negli Stati 
membri sono ora interconnesse tra di loro. Solo in Grecia non esiste ancora un'offerta di servizi 
ISDN commerciali. Nel Lussemburgo, che awierà la propria ISDN nei primi mesi del 1994, è 
possibile ottenere accessi ISDN dalla France Télécom. Mentre le correnti implementazioni della 
ISDN si basano su specifiche nazionali che presentano alcune differenze, l'ETSI (Istituto Europeo 
delle norme di Telecomunicazione) ha terminato nel 1992 l'armonizzazione di tutte le norme 
relative ai requisiti EURO-ISDN. 
Su proposta della Commissione, nel dicembre 1993 si è svolta con successo una manifestazione per 
la promozione dell'introduzione dell'EURO-ISDN, denominata EURIE '93. 
Nella sua risoluzione del 5 giugno 1992(,), il Consiglio ha riconosciuto l'importanza dello sviluppo 
della ISDN come rete transeuropea. Frattanto la Commissione ha adottato a questo scopo una 
comunicazione e due proposte di decisione del Consiglio(2). Uno sviluppo rapido della EURO-
ISDN favorirà il funzionamento del mercato unico. 
Alla stessa data, inoltre, il Consiglio ha adottato una raccomandazione(3) per l'applicazione alla 
ISDN dei principi di fornitura di una rete aperta (principi ONP). 
Nel settembre 1993, la Commissione ha inviato al Consiglio e al Parlamento europeo una proposta 
per lo sviluppo della ISDN come rete transeuropea. Il Libro Bianco sulla crescita, la competitività e 
l'occupazione, approvato dai capi di stato e di governo in data 10-11 dicembre 1993, include 
anch'esso proposte relative alla EURO-ISDN. 
Sono state approfondite alcune questioni, sollevate in rapporti precedenti, p.es. quelle relative al 
forum utenti europei (EIUF) ed alle prove di interconnessione di terminali ISDN con il Giappone. 
Un problema che necessita di urgente risoluzione resta quello delle norme di omologazione per la 
EURO-ISDN. Sono necessari ulteriori lavorìi anche per l'interfunzionamento in rete privata ISDN. 
Viene infine attribuita grande importanza alla possibilità di sviluppo della ISDN nel mutevole 
contesto della regolamentazione. La telefonia è per la ISDN un servizio importante, per cui la 
liberalizzazione in atto si ripercuote direttamente sulla ISDN (vedi: Rassegna '92(4)). 
$ GU n. C 158/1-2 del 25.6.1992. 
},{ COM(93)347 del 1.9.1993. 
y\ GU n. L 200/10 del 18.7.1992. 
w COM(93) 159 def. del 28.04.1993. 
Lo sviluppo generale della EURO-ISDN con priorità di accesso per tutti gli utenti commerciali 
resta uno degli obiettivi chiave della politica comunitaria delle telecomunicazioni per gli anni a 
venire. Specialmente le piccole e medie imprese (PMI) dipendono dalla disponibilità di una 
moderna infrastruttura di telecomunicazioni accessibile a tutti, in quanto tipicamente le PMI, per la 
loro stessa natura, (circa 14 milioni nella Comunità) non possono permettersi soluzioni che 
implichino il ricorso a reti dedicate. 
1. TNTRODUZIONE 
Ai primi del 1993 si è concluso un settennio di intensa attività per la realizzazione del mercato 
unico dei beni e dei servizi, dei capitali e delle persone. 
Gli anni 1992/1993 hanno costituito una svolta anche per l'introduzione della ISDN nella Comunità. 
Mentre finora gli investimenti effettuati dagli Stati membri erano destinati alle versioni nazionali 
della ISDN, a partire dal 1993 tutti i gestori di reti pubbliche (PNO) della Comunità hanno avviato 
l'introduzione della EURO-ISDN. 
In parallelo a quello per il mercato unico, anche l'impegno per l'introduzione coordinata della ISDN 
è iniziato otto anni fa. 
L'introduzione coordinata della ISDN negli Stati membri è l'obiettivo principale della politica 
comunitaria delle telecomunicazioni in questo settore. 
LA EURO-ISDN è la realizzazione di un insieme comune di funzionalità e servizi ISDN 
compatibili, basati su norme armonizzate e tali da consentire una piena interconnettività fra tutti gli 
Stati membri. 
Quando si analizza l'impegno politico per la ISDN nella Comunità, è interessante tenere conto delle 
ripercussioni del mutato contesto regolamentare sull'introduzione della ISDN. 
Due sono gli aspetti più importanti: 
- l'effetto della "separazione dei poteri" fra le funzioni di regolamentazione e quelle di gestione, e 
- l'effetto di un'eventuale ulteriore liberalizzazione, in particolare del servizio vocale pubblico a 
commutazione in tempo reale. 
Questi aspetti vengono approfonditi più avanti nel presente rapporto, conviene tuttavia sottolineare 
ora, che alla domanda, se la ISDN continuerà a costituire una priorità della politica comunitaria 
delle telecomunicazioni, è possibile dare oggi una risposta chiara. 
Il titolo XII del Trattato di Maastricht stabilisce il nesso fra il funzionamento del mercato unico e le 
reti transeuropee: un funzionamento appropriato del mercato unico, in cui poter sfruttare a fondo i 
vantaggi dello spazio economico comune senza frontiere inteme, è possibile soltanto se saranno 
disponibili reti veramente transeuropee (TEN). 
Considerata la natura della ISDN come infrastruttura generale commutata sviluppata per sostituire 
la rete telefonica odierna, la EURO-ISDN costituisce la giusta risposta alle esigenze generali in 
materia di (tele-) comunicazioni del mercato unico. 
Data la sua vocazione universale, la ISDN è idealmente atta (e destinata) a svilupparsi in pochi anni 
fino a diventare un servizio di massa che soddisfi le esigenze soprattutto delle piccole e medie 
imprese (PMI), che nella Comunità sono oltre 14 milioni. 
Dal punto di vista degli utenti e dei fornitori di servizi (terzi), la ISDN riveste grande interesse 
8 
anche per il suo ruolo di "piattaforma universale di accesso e trasmissione" (vedi Figura 1) per 
servizi ed altre reti. 
Anche / clienti di punta si avvantaggeranno della ISDN. Parallelamente, saranno anche in grado di 
utilizzare le soluzioni tecniche più avanzate, che, per loro stessa natura non sarebbero accessibili 
(nel periodo iniziale di disponibilità sul mercato) alle piccole imprese, e non si potrebbero altrimenti 
diffondere rapidamente a tutte le imprese. 
In linea con la Risoluzione del Consiglio del 5 giugno 1992 e fatti salvi nuovi cambiamenti in 
ambito regolamentare, la risposta al predetto quesito è quindi che la ISDN continuerà ad essere 
una delle massime priorità della politica comunitaria delle telecomunicazioni. 
Di conseguenza, gli sforzi ininterrotti per l'introduzione della ISDN mirano ad uno sviluppo rapido 
della EURO-ISDN in tutta la Comunità. Questi sforzi riceveranno nuovo impulso dalle iniziative 
che vengono preparate nell'ambito delle proposte TEN. 
Le raccomandazioni del Consiglio o l'applicazione dei principi della ONP alla ISDN contribuiranno 
alla realizzazione di questi obiettivi. 
Per la sua natura di infrastruttura generale pubblica, la ISDN è stata inclusa fra gli argomenti 
discussi nel contesto dell'iniziativa per la crescita economica. A seguito delle riunioni del Consiglio 
a Edimburgo e Copenaghen in cui fu decisa l'iniziativa per la crescita economica, sono state avviate 
diverse misure. Un importante aspetto, rilevante anche per le reti di telecomunicazione, è il previsto 
trasferimento dei costi ai progetti relativi a infrastrutture pubbliche. 
Allo scopo di promuovere questo progetto, è stato attivato uno strumento provvisorio di 
finanziamento, dotato inizialmente di 5 Mrd di ECU e gestito dalla Banca europea per gli 
investimenti. 
I progetti EURO-ISDN potranno avvantaggiarsi di questo nuovo strumento. 
1.1 OBIETTIVO DEL PRESENTE RAPPORTO 
II presente rapporto si propone di fornire un resoconto dei progressi compiuti a seguito della 
raccomandazione del Consiglio 86/659/CEE del 22 dicembre 1986, relativa all'Introduzione 
coordinata della rete digitale di servizi integrati (ISDN) nella Comunità europea**. 
E', questo, il quarto rapporto annuale ISDN, redatto in conformità all'articolo 7 di detta 
raccomandazione. Esso fornisce informazioni su: 
Punto 2 
Punto 3 
Punto 4 
Punto 5 
Punto 6 
Punto 7 
Punto 8 
Punto 9 Progressi nelle realizzazioni in corso negli Stati membri 
Progressi nella normalizzazione 
Piani per l'introduzione della EURO-ISDN 
Passaggio alla EURO-ISDN: tematiche e problemi 
ONP, Protezione dati, (Tariffe) 
Progressi della ISDN nelle regioni meno favorite: STAR, Télématique e progetti futuri 
Sviluppo della ISDN fuori della Comunità 
Iniziative e nuove proposte. 
F i o u *• ta. 3-
S-BUS 
PABX 
LAN 
userpermises The universal multi-purpose access platform 
upper half: 
IN type services 
bearer channels 
signalling charme 
ISDN/IBC 
or radio 
/oco/ loop 
access network lower half: 
specific networks and VAS-networks 
genero/, pub/fcol/y ovoi/ob/e, 
switched fnfrostructure /oco/ bop 
occess network S-BUS 
PABX 
10 
I 
large users 
LAN 
user permises 
5/7/93 
10 
2. PROGRESSI NELL'IMPLEMENTAZIONE DELLA ISDN NEGLI STATI 
MEMBRI 
Questo punto riguarda i progressi conseguiti nell'implementazione dei servizi pre EURO-ISDN 
offerti negli Stati membri fino al termine del 1993. 
I servizi ISDN attualmente offerti si basano su norme nazionali che presentano alcuni divari 
rispetto alle opzioni ed alla gamma dei servizi forniti. I tipi dei divari fra le varie realizzazioni della 
ISDN in corso e le loro cause sono stati trattati più in dettaglio nel terzo rapporto annuale ISDN e 
sono rimasti sostanzialmente immutati (cfr. par. 2.1 del rapporto citato). 
II punto 4 fornisce un resoconto della pianificazione della EURO-ISDN sulla base di norme 
europee armonizzate. 
I servizi ISDN vengono offerti nella Comunità dal 1987 ed alla fine del 1992 ben sette Stati membri 
(B, D, DK, F, I, UK e NL) offrivano già servizi ISDN commerciali. 
Salvo la Grecia, nel 1992 i gestori di reti pubbliche (PNO) di tutti gli Stati membri hanno avviato 
servizi pilota ISDN. 
Al termine del 1993 i gestori di reti pubbliche di altri tre Stati membri, Irlanda, Spagna e Portogallo 
hanno introdotto anch'essi servizi ISDN commerciali. 
Contemporaneamente, i gestori di tre paesi (D, DK e F) hanno fornito una compieta copertura 
geografica per l'offerta dei rispettivi servizi ISDN (D: nei Lander della ex Repubblica federale di 
Germania), vale a dire, nel 1992 esisteva già su tutti i rispettivi territori nazionali la possibilità di 
abbonarsi alla ISDN. 
La Deutsche Bundespost TELEKOM e la France TELECOM hanno raggiunto una penetrazione 
significativa della ISDN. Alla fine del 1993 la Deutsche Bundespost TELEKOM contava 281.000 
abbonati con accesso a velocità standard (BRA)(5) e 18.000 con accesso a velocità primaria (PRA). 
La France TELECOM ha 91.000 utenti in BRA e le installazioni di PRA sono 12.000. 
In merito al PRA, va detto che quasi il 100% dei nuovi PABX (oltre una certa dimensione) è 
collegato alla ISDN, grazie alla convenienza delle tariffe esistenti in Germania per questo tipo di 
collegamento. 
A seguito della loro più recente introduzione ad altre regioni, le cifre relative agli accessi ISDN 
funzionanti negli altri Stati membri sono inferiori (anche in termini relativi). 
Esistono interconnessioni, sia dirette che in transito, tra tutti gli Stati membri che offrono servizi 
ISDN commerciali. E', questo, un fatto notevole, in quanto l'interconnettività è spesso un problema 
per le reti di recente introduzione. 
La tabella 1 offre un quadro riguardante i seguenti tipi di dati per Stato membro e PNO: copertura 
territoriale, numero abbonamenti, indirizzamento terminali, passaggio verso EURO-ISDN. 
' Per spiegazioni vedi Glossario dei termini tècnici (allegato 6) 
11 
La tabella 2 presenta lo status delle interconnessioni intemazionali e del protocollo di segnalazione 
in uso. 
La tabella 3 offre un quadro dei servizi forniti sul piano nazionale ed intemazionale. 
Riconoscimento 
Tutte le informazioni qui contenute, concementi lo stato d'implementazione della ISDN, 
provengono dai PNO interessati. 
La CE ringrazia i gestori di reti pubbliche (PNO) per la loro cortese collaborazione. 
Tabla 1: ISDN eovaraga • cubaribtiona • migration to EURO-tSDN 
Belgium 
Oenmork 
Tela Denmark 
fronce 
Germany 
old Laender 
new Laender 
Greece 
,' ,!ond 
Holy 
Luxembourg 
Nelherlonds 
Porlugol 
TLP 
CPRM 
TP 
Spoin 
UK 
BT 
Mercury territorial coverage 
BRA (%) 
16 
100 
100 
70 
dad. cities 
— 
37 
only «ara of tha 
chy of Luxembourg 
(70% and 1994) 
40 
40 
60 
10 
< 90 PRA (%) 
100 
100 
100 
70 
ded. chlea 
— 
P 
37 
40 
pfl 
40 number of subscribtions 
BRA 
1600 
1217 
91000 
281000 
tot ISDN aubacrlba 
1000 
12 
860 
tot ISDN aubacrlba 
68 PRA 
16 
62 
12000 
18000 
ra 
20 
42 
ra 
16 
pRot ISDN aubaerlbers 
60 ( 100 | 16 
pfl 
10 
100 ot ISDN aubaeribar 
160 
44000 s 
6000 lerminol addressing 
E 164 
(ODI) 
Va 
yaa 
__ y" 
yes M3N 
yaa 
Yaa 
yes 
yes HLC 
no 
vaa 
yaa 
commercial start of ISDN in July 93 
y*a Y«a vat Subaddr. 
yaa 
vaa 
Yas 
no 
— -
In 1994 
commercial start of I8DN bagln 1994 
V 
.Y".,., 
yes 
commercial 
yes 
yes y«« 
yaa 
Y«s 
itart of ISDr 
yes 
yes v«« 
v»t 
vaa 
1 In June 93 
limited Vat 
Vaa 
Vaa 
yas 
yas migrolion to EURO-ISDN 
offering existing 
ISDN untR 
and 1994 
only EURO-ISDN 
upgrade 
2000 
Nov-83 
1998 
only EUR0-I8DN 
only EURO-ISDN 
2000 offering 
EURO-ISDN from 
1993 
Jan-92 
Dec-93 
1993 
aariy-94 
Dac-93 
Nov-93 
aarly-94 
Jun-93 
and 1992 
end 1992 
Oct-93 tariffs 
fixed 
1993 
Jan-92 
Apr-93 
no 
Dec-93 
Nov-93 
no 
Apr-93 
latest 
end 1993 
latest 
end 1993 
Jul-93 6* 
Status: 01.01.93 (some of the data are updated towards tha and of 1993) 
Ttblt 2: International tSON connection! * protocols.. 
Belgium 
Denmark 
France 
Germony 
Greece 
Ireland 
Holy 
Luxembourg 
Netherlonds 
Portugol 
Spoin 
UK 
Jopon 
USA 
Switzerland 
Finland 
Sweden 
Norwoy 
Austria 
Singopore 
Australia internotionol ISDN connections from EC countries / protocol 
Belgium 
TUPJ 
TUPJ 
TUPJ 
i 
TUPJ 
TUPJ 
TUPJ 
TUPJ 
TUPJ 
TUPJ 
TUPJ 
TUPJ 
Hong Kong | TUPJ Denmork 
TUPJ 
TUP* 
TUP* 
TUP* 
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TUPJ 
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TUPJ 
W l Greece 
2) 
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2) 
2) 
2) Ireland 
TUPJ (10-93: 
. TUPJ (9-93) 
ISUP (11-93) 
TUPJ (9*93) 
TUPJ Holy 
TUP* 
TUP* 
• Z 
TUPJ 
TUPJ 
TUP* 
TUPJ 
TUPJ 
-Luxembourg 
•."£?• 3>- : 
^•3) 
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3) 
3) . Netherlands 
TUPJ 
TUP* 
TUP* 
TUP* 
..;":/*' .. .-
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' 
TUPJ 
TUP* 
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TUPJ 
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TUPJ' 
.-Portugal 
ISUP V.1 
ISIP V.1 
ISUP V.1 
ISUP V.1 
ISUP V.1 
ISUP V.1 1) 
ISUP V.1 1) Spain 
TUPJ 
TUPJ 
TUPJ 
TUPJ 
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#.' •-•' 
TUPJ 
-
TUPJ 
TUPJ 
TUPJ 
TUPJ 
TUPJ 
TUPJ UK 
1) to bt ttt up until tht tnd of 1993; 'W 
2) ISUP It now Installino. In ârttk ni$orJi 4^ 
3} PffltDH In eooptrttlon with fror** ftltcom ^ 
^ 
Status: 01.01.93 
Table 1: ISDN coverage • subsribtlons - migration to EURO-ISDN 
terriloriol coverage 
BRA (%> PRA (%) number of subscribtions 
BRA PRA E 164 
(ODI) lerminol oddressinq 
MSN HLC Subaddr. offering existing 
I8DN untn miqrolion lo EURO-ISDN 
offering 
EURO-ISDN from tariffs 
fixed 
Belgium 
16 100 1600 15 yea _*"_ and 1994 1993 1993 
Denmork 
Tele Denmark 100 100 1217 62 _y" only EURO-ISDN Jan-92 Jan-92 
Fronce 
100 100 91000 12000 _Y" upgrade Dec-93 
Germony 261000 18000 yes yes yaa 2000 
old Laendar 
new Laendar 70 
dad. cities 70 
ded. cities 1993 Apr-93 
Greece 
early-94 
.'me pilot ISDN subscribers commercial start of ISDN In July 93 
Dec-93 Dec-93 
Holy 
37 37 1000 20 yes yes _V?J_ In 1994 Nov-93 Nov-93 Nov-93 
Luxembourg only aera of tha | 
city of Luxembourg commercial start of ISDN bagfai 1994 
12 early-94 w Netherlands (70% and 1994) 
40 40 860 42 yea 1998 * Jun-93 Apr-93 
Portugol 
TLP 40 40 pilot ISDN subscribers 
68 16 yea J£f_ only EURO-ISDN end 1992 latest 
end 1993 
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TP 60 60 pilot I8DN subacrlbara 
J IPO I 16 yea as rea faa only EURO-ISDN end 1992 latest 
end 1993 
(Spain 
10 pilot ISDN subscribers 
10 I 160 commercial start of I8DN in June 93 
V I y«a I yaa I yaa 
I UK 
BT < 90 100 44000 6000 yea irea limited iraa 2000 Oct-9 3 Jul-93 
Mercury 
Status: 01.01.93 (some of the data aro updated towarda tha and of 1993) 
15 
3. PROGRESSI NELLA NORMALIZZAZIONE 
3.1 INTRODUZIONE 
La transizione dai servizi ISDN nazionali alla EURO-ISDN dipende soprattutto dalla disponibilità 
di una gamma completa di norme di base che consentano di realizzare in modo inequivocabile e 
compatibile la EURO-ISDN in tutta l'Europa. 
L'ETSI, l'Istituto europeo per le norme delle telecomunicazioni, è il responsabile di tutte le norme 
riguardanti la EURO-ISDN. 
Nei precedenti rapporti è stata fornita una descrizione dettagliata del metodo adottato dall'ETSI per 
organizzare questo difficile compito di normalizzazione, creando, in particolare, il comitato di 
gestione delle norme ISDN (ISM). 
L'ISM, il cui mandato era limitato alla gestione delle norme relative alla EURO-ISDN, ha esaurito i 
suoi compiti con la sua 13.ma sessione nel novembre 1991. Lo ha sostituito il nuovo Comitato di 
gestione e coordinamento ISDN (LMCC) che ha assunto le competenze dell'ISM (in quanto 
quest'ultimo non aveva finito completamente il proprio lavoro) ed i cui compiti sono stati allargati 
per comprendervi, in particolare, anche la normalizzazione delle reti ISDN private: il nuovo 
Comitato ha terminato i lavori dopo la sua sesta sessione. 
3.2 SITUAZIONE DELLE NORME EURO-ISDN 
Il campo di lavoro relativo alla EURO-ISDN comprende 180 norme suddivise in 196 elementi 
operativi. Queste norme coprono aree quali le reti, le interfacce, i servizi, le norme di prova e altro. 
Le norme EURO-ISDN, ivi inclusi i rapporti tecnici che le accompagnano, riempiono alcune 
migliaia di pagine. 
Un quadro completo di queste norme viene presentato dalTETRw 10, ottenibile dall'ETSI. 
L'indirizzo dell'ETSI si trova nell'allegato 1. 
Per descrivere lo status delle norme ISDN, i documenti dell'ETSI individuano 12 "classi di status" 
che indicano i progressi di una norma verso il suo completamento (da "nessun progetto disponibile" 
fino alla "pubblicazione della norma"). 
Secondo l'interpretazione prevalente, le norme che si collocano dalla classe 8 (= approvazione da 
parte del comitato tecnico competente) in poi, sono ritenute stabili a livello tecnico e atte a fornire 
la base per l'applicazione pratica. 
Dalla figura 2 si può vedere che 165 elementi operativi (pari all'84%) si trovano nella classe 8 o in 
classi superiori. 
(6) ETSI Technical Report 
- 16 -
Fig. 2: Progress towards completion of ISM standards 
100 
90 
80 96 
8 
jo o 70 + 
60 4-
g 50 
4> 
© 
fc 40 
E 
=3 
30 -4-
20 
10 
\m\ [EBB 
5 6 7 8 
Status class 9 10 11 12 
27/10/92 • 29/12/93 
17 
Tutte le norme necessarie per la realizzazione della EURO-ISDN sono pronte dalla fine del 1992. 
Dei rimanenti 31 elementi operativi, 24 concernono norme di prova, spesso iniziate dopo, e 7 
riguardano aspetti generali e di interfunzionamento non necessari ai fini della realizzazione pratica. 
In conclusione, tutte le norme relative ai requisiti connessi con i servizi previsti dal MoU e gli 
aspetti delle reti sono stabilizzate. Le difficoltà che si erano incontrate per le norme relative a due 
servizi supplementari, CCBS^ ed ECT^, sono state risolte. Non rimane, in sostanza, che 
finalizzare parte delle norme di prova. 
La CCE ha contribuito notevolmente a questo programma di lavoro, anche con due mandati di 
normalizzazione. 
3.3 CONGELAMENTO DELLE NORME EURO-ISDN 
A seguito di una proposta della CCE, la DG XIII ETSI ha elaborato e deciso un congelamento 
delle norme EURO-ISDN. 
Obiettivo di questo congelamento è di dare stabilità alla realizzazione delle EURO-ISDN, onde 
garantire almeno per un certo periodo la compatibilità delle relative funzionalità (in primo luogo e 
soprattutto quella delle interfacce fra utente e rete, nonché quella dei servizi). 
Continuerà il normale aggiornamento delle norme interessate, il lavoro sulle estensioni compatibili e 
quello su altre norme (non soggette a congelamento). 
E' stato deciso che il congelamento deve durare tre anni, e terminare nel giugno 1995. 
3.4 ULTERIORE NORMALIZZAZIONE ISDN 
Nel settore della ISDN pubblica continua il lavoro relativo ai servizi non contemplati nel MoU sulla 
ISDN (talvolta chiamati norme con "priorità 3"). L'ulteriore lavoro in corso riguarda le ISDN 
private. 
Come si è detto prima, il compito del subentrante comitato IMCC è stato esteso a seguito 
dell'interesse per le reti ISDN private rilevato dal CENELEC(9). Anche questo programma di 
lavoro, iniziato nel 1988 dal CENELEC, era coperto da mandato della Commissione. 
Tale mandato (da BC-IT-74 a BC-17-77) puntava su un livello adeguato di interfunzionamento fra i 
servizi ISDN privati e pubblici che consentisse l'interoperabilità fra i terminali, gli ISPBX ed i 
CENTREX in un ambiente caratterizzato dalla presenza di fornitori diversi. Una tassonomia degli 
aspetti della normalizzazione di questo settore viene data nella M-IT-05. 
Il programma di lavoro in questo settore è di dimensioni e complessità simili a quelle per la EURO-
ISDN. Mentre le norme EURO-ISDN esistenti tengono conto dell'interfunzionamento fra ISDN 
pubbliche e private, soprattutto per i servizi di supporto ISDN ed i servizi telematici ISDN, le 
—— . 
y' Completion of Calls tu Busy Subscribers (completamento di chiamata ad abbonati occupati) 
J * Explicit Call Transfer (Trasferimento esplicito di chiamata) 
' ' Comité Européen de Normalisation Electronique 
(4) 
18 
richieste presentate ai comitati di normalizzazione dal settore ISDN privato sono più elaborate. 
La ECMA(,0) ed il Forum IPNS(n) hanno contribuito e continuano a dare un grosso contributo in 
questo settore operativo, del quale è formalmente competente, in ambito ETSI, il comitato tecnico 
per le telecomunicazioni commerciali (BT). 
Come già si può desumere dall'entità del compito, non sarà possibile portare a termine questi lavori 
in tempi brevi. 
Per consentire una coesistenza ordinata fra ISDN pubbliche e private, si sono elaborati due scenari. 
Il primo scenario ipotizza che la rete intermediaria (IVN), p.es la ISDN pubblica, venga utilizzata 
per fornire collegamenti trasparenti da punto a punto fra reti private (PTN). La IVN non partecipa 
alla formazione del collegamento della PTN o alla fornitura del servizio della PTN. In altre parole, 
la ISDN come IVN opera secondo la definizione delle norme di interfaccia esistenti. Questo 
scenario non implica, quindi, alcuna modifica significativa o miglioramento delle norme EURO-
ISDN esistenti. 
Viceversa, il secondo scenario, chiamato scenario integrato, presuppone che una ISDN pubblica ed 
una privata interagiscano in un modo che i protocolli di segnalazione definiti per interfacciare le 
due reti si adattino ai requisiti specifici addizionati richiesti dalla rete privata. Questi requisiti 
specifici derivano in particolare dalla più ricca gamma delle caratteristiche dei servizi della parte 
privata. Per questo secondo scenario il programma di lavoro ETSI contiene uno strumento pre-
normativo che esamina gli aspetti concettuali e le norme occorrenti. 
La figura 3 offre uno schema dell'interfunzionamento fra ISDN pubbliche e private. 
La Commissione ha riconosciuto l'importanza delle norme ISDN per le reti private considerando 
tuttora validi i mandati di normalizzazione BC 74-77 (vedi par. 3.5 del terzo rapporto annuale). 
Un interfunzionamento appropriato fra le ISDN pubbliche e private è importante, fosse anche per la 
sola ragione che oggi la grande maggioranza degli utenti ISDN è collegata ad una ISPBX, che è la 
forma più comune di ISDN privata. 
E' comunque necessario evitare che le norme EURO-ISDN vengano destabilizzate da nuovi 
requisiti, perché questo ne comprometterebbe la realizzazione, e addirittura la credibilità della 
EURO-ISDN come tale. 
Gli operatori del settore si sono perciò volontariamente accordati sul congelamento di cui sopra. 
Non viene infine menzionato un altro importantissimo aspetto della normalizzazione, quello delle 
norme di omologazione della EURO-ISDN. L'ETSI, competente per la produzione della base 
tecnica per queste norme di omologazione, prevede di completarle non prima dell'ottobre 1994. Se 
si aggiungono i tempi amministrativi, necessari per l'adozione da parte dei comitati ufficiali e la loro 
pubblicazione, si va a finire alla primavera 1995. Questo è uno dei principali inconvenienti che 
impediscono l'introduzione di terminali EURO-ISDN. 
\.A European Computers Manufacturers Association 
1 ) ISDN Private Networking and Signalling 
F i gu re 3 - 19 -
S/T S/T 
IVN Access Control 
Inter-PTNX Control 
20 
3.5 INTERFACCE SOFTWARE PER TERMINALI ISDN 
Uno degli aspetti della normalizzazione, importanti per lo sviluppo dei terminali ISDN in Europa, 
ma non inclusi nel campo delle norme EURO-ISDN, è la cosiddetta "interfeccia di comunicazione 
programmabile (PCI). 
La PCI è un'interfaccia software che consente di disporre di metodi comuni di accesso ai servizi, da 
un PC (o altro tipo di elaboratore) che dispone di interfaccia per la ISDN. In pratica, la PCI 
armonizzata consentirà di installare software di varia provenienza su una piattaforma hardware già 
esistente (ad es. la scheda d'accesso ISDN per il PC). In termini tecnici, tale possibilità è 
denominata "portabilità del software". 
Le PCI destinate alle reti si distinguono da quelle destinate ai servizi telematici. La normalizzazione 
delle PCI è uno dei presupposti per la portabilità delle applicazioni software, p.es. per un servizio 
telematico quale il trasferimento di file, e sono quindi importanti per lo sviluppo di un mercato dei 
terminali ISDN. 
L'ETSI, anche qui con l'appoggio della Commissione, sta sviluppando norme per le PCI. 
Vi è l'esigenza di una rapida disponibilità ed installazione di questi tipi di interfaccia nelle 
apparecchiature terminali ISDN. 
Nel frattempo l'ETSI, a seguito di un mandato conferitogli dalla Commissione, ha elaborato una 
norma che è stata anch'essa accettata come base del lavoro internazionale sulla normalizzazione. 
3.6 CONCLUSIONI SULLA NORMALIZZAZIONE 
In conclusione si può affermare che l'ETSI abbia assolto con successo il gravoso compito di 
produrre le norme per la EURO-ISDN. 
A parte alcune norme riguardo il test, tutte quelle necessarie per la realizzazione sono stabili. 
L'ETSI occupa un ruolo nettamente di primo piano nella normalizzazione ISDN su scala mondiale, 
e anche questo contribuirà a far assumere all'Europa un ruolo guida nella diffusione dell'ISDN. 
Per realizzare tale risultato anche in termini di offerte commerciali per gli utenti di tutta l'Europa, è 
essenziale che queste norme vengano ora trasposte integralmente nella pratica. 
21 
3.7 NORME DI PROVA E VERIFICA DI CONFORMITÀ' ISDN 
Come si è detto nella sezione precedente, le norme di prova per la ISDN rappresentano attualmente 
una parte importante del lavoro di normalizzazione che viene effettuato dall'ETSI. Ai fini 
dell'applicazione operativa di dette norme di prova, nonché di altre, la CCE ha lanciato nel 1985 il 
programma CTS (Servizi di verifica di conformità) per favorire lo sviluppo e la fornitura dei servizi, 
che sottoporranno le apparecchiature prodotte dall'industria alle verifiche di conformità. Le norme 
applicabili comprendono, tra l'altro, le norme ISO, le raccomandazioni CCITT, le ETS dell'ETSI, e 
le ENV e le EN del CEN/CENELEC. 
Tutte queste norme europee sono per ora facoltative e quindi anche i servizi di verifica di 
conformità hanno carattere facoltativo. 
Preferenza e priorità vengono date alle pertinenti norme europee, ove disponibili. Viene inoltre 
sottolineata l'importanza degli aspetti relativi all'armonizzazione e all'equivalenza delle prove, grazie 
ai quali i servizi offerti dai vari laboratori impiegati in ciascun progettò CTS possono essere 
riconosciuti come equivalenti. 
Nell'ambito dell'omologazione delle apparecchiature terminali di telecomunicazione la prova è 
obbligatoria. A tale scopo vengono individuate, come sottogruppi delle norme corrispondenti, 
alcune regole tecniche (solitamente chiamate CTR(l2) e, ove queste non siano ancora disponibili, 
NET°3)). 
I seguenti progetti CTS riguardano in particolare la definizione dei capitolati di prova e la 
costituzione di centri di prova nel settore ISDN: 
CTS 2 ISDN-BA (Accesso standard ISDN) 
CTS 2 ISDN-TA (Adattatori per terminali ISDN) 
CTS 2bis ISDN-PA (Accesso primario ISDN) 
CTS 2bis ISDN-RA (Adattatore di velocità ISDN) 
CTS 3 ISDN-VP (Videotelefono ISDN) 
CTS 3 NI-ISUP (Interfunzionamento in rete-ISUP+X.75) 
CTS 4 ISDN-SS (Servizi supplementari ISDN) 
CTS 4 ISDN-VTX (Videotex ISDN) 
CTS 4 SS7 (Sistema di segnalazione nr.7) 
Tabella 4: Attuale progetti CTS riguardanti la ISDN. 
La complessiva partecipazione della CCE ammonta a 10,6 Mio di ECU. 
Nel corso del 1992 è stata avviata l'ultima fase, in ordine di tempo, dei CTS (CTS 5) e sono 
pervenute proposte accettabili nei seguenti settori: 
ISDN-PCI (Interfaccia programmabile di comunicazione ISDN) 
CTR-DNET (Verifica CTR per reti digitali; CTR 2,3,4,8) 
Sono stati avviati i negoziati (soggetti alle limitazioniimposte dal bilancio) per l'assegnazione dei 
contratti ai consorzi per quanto riguarda la ISDN-PCI e la CTR-DNET. 
(12) 
* ' Common Technical Regulation 
1 ' Norme Européenne de Telecommunications 
22 
Uno degli obiettivi dei progetti CTS è di contribuire, con le ATS (Abstract Test Specifications), a 
definire i capitolati di prova pertinenti e di trasmetterli agli organismi di normalizzazione europei e 
mondiali, dove costituiranno una delle basi delle future norme di prova. Per ora le ATS (Abstract 
Test Suites), elaborate nell'ambito dei progetti ISDN-BA, ISDN-TA, ISDN-PA, ISDN-RA, 
vengono trasmesse aU'ETSI, ed i progetti ISDN-BA e ISDN-SS sono inviati via cavo alla CCITT 
S.G. XI. Il CEPT ha sporadicamente recepito il materiale CTS, ma si stanno elaborando procedure 
per migliorare la cooperazione, che in futuro renderanno più efficace questo processo. 
Altro obiettivo dei progetti CTS ISDN, soprattutto nei casi in cui supportino profili nettamente 
diversi, è la fornitura di un servizio di prova "modulare", imperniato sulla verifica di conformità alle 
norme tecniche obbligatorie NET e CTR; ma sarà possibile effettuare anche una verifica completa 
di conformità alle norme facoltative. 
A complemento del programma CTS, è stata curata la trasmissione coordinata aU'ETSI di una serie 
di mandati per la normalizzazione dei capitolati delle prove ISDN. Fra essi sono rilevanti: 
BC-T-234 Capitolati di prova per la segnalazione su canali-D 
BC-T-245 QSIG 
BC-T-246 Servizi telematici ISDN 
BC-T-293 ProtocoUi ISDN 
BC-T-294 VideotelefonoISDN 
BC-T-296 PCI ISDN 
La tabella 5 elenca i laboratori che forniranno i servizi di verifica e la disponibilità prevista: 
Progetto Servizio di prova fornito Disponibilità 
dall'organizzazione (paese) 
ISDN-BA CET (P), CNET (F) metà 1993 
CSELT (I), EOLAS (IRL), FTZ (D), 
PTT-NL (NL), TID (E), TD (DK) 
ISDN-TA CET (P), EOLAS (IRL), fine 1992 
ISDN-PA CNET (F), CSELT (I), EOLAS (IRL) fine 1993 
FTZ (D), TID (E), TD (DK) 
ISDN-RA CET (PX EOLAS (IRL) fine 1993 
ISDN-VP CSELT (I), EOLAS (IRL) metà 1993 
NI-ISUP CSELT (I), NCSR (GR) fine 1993 
ISDN-SS CNET (F), CSELT (I), metà 1993 
EOLAS (IRL), FTZ (D), 
TD (DK), TELEVERKET (S) 
ISDN-VTX SEMA (F), TID (E), ISPT (I) metà 1994 
SS7 BT (UK), CSELT (I), NCSR (GR) metà 1995 
Tabella 5: Laboratori di prova CTS 
23 
4. PIANI PER L'INTRODUZIONE DELLA EURO-ISDN 
Questo punto si occupa dei piani dei PNO sull'introduzione dell'EURO-ISDN. 
Il termine EURO-ISDN viene usato per indicare l'introduzione dell'EURO-ISDN secondo quanto 
definito nel rispettivo Memorandum d'intesa (MoU) firmato da 26 PNO di 20 paesi europei. 
EURO-ISDN significa introduzione di un insieme comune di interfacce e servizi ISDN compatibili, 
realizzati sulla base di norme armonizzate (trattate nel punto 3). 
Con l'avvio dell'offerta commerciale dell'EURO-ISDN nel corso di EURIE '93 è stato 
raggiunto uno dei traguardi più importanti degli sforzi della politica comunitaria delle 
telecomunicazioni per l'"Introduzione coordinata della ISDN", perseguita dal 1985. 
Nei paragrafi seguenti vengono illustrati più in dettaglio il campo di applicazione della EURO-
ISDN ed i piani di diffusione dei gestori delle reti pubbliche (PNO) per questa rete armonizzata. 
24 
4.1 CAMPO DI APPLICAZIONE DELLA EURO-ISDN 
Il campo di applicazione della EURO-ISDN è definito nel MoU menzionato sopra. 
Un gruppo chiamato IMIMG(14), formato dai PNO che hanno firmato il MoU, 
coordina le misure intese ad assicurare l'introduzione deUa EURO-ISDN. 
La tabella 6 elenca gli elementi essenziaU che sono parte integrante della EURO-ISDN. Questi 
servizi e queste apparecchiature rappresentano U gruppo minimo concordato, che verrà offerto da 
tutte le parti. 
Interfaccia 
utente/rete 
Interfaccia 
internazionale 
Servizi di 
supporto (BS) 
Servizi 
supplementari 
Teleservizi Accesso a velocità standard (BRA) 
Accesso a velocità primaria (PRA) 
Parte utente ISDN, versione 1 
Servizio di supporto generale a 64 Kbit/s in modo circuito 
Servizio di supporto audio a 3,1 kHz in modo circuito 
Presentazione dell'identificazione della linea chiamante 
Limitazione dell'identificazione della linea chiamante 
Selezione passante 
Numero abbonato multiplo 
Portabilità del terminale 
a ISDN comprende la capacità di supportare una 
serie di teleservizi 
Tabella 6: Campo di applicazione della EURO-ISDN 
Oltre a questo elenco, che rappresenta il gruppo minimo di servizi da offrire, molti PNO ne 
offriranno altri anch'essi armonizzati. L'allegato 2 ne presenta una sintesi. 
(H) ISDN MoU Implementation and Management Group (Gruppo di implementazione e di gestione del MoU sulla ISDN) 
25 
4.2 PIANI DI DIFFUSIONE DELLA EURO-ISDN 
Tramite il gruppo di lavoro TEN-ISDN (WG TEN-ISDN)(,5) si possono ottenere le informazioni 
dei PNO circa le scadenze e la copertura geografica dell'introduzione della EURO-ISDN. 
Si osserva che gli approcci degli operatori rispetto aU'introduzione della EURO-ISDN variano fra 
loro. 
Un modo per introdurre la EURO-ISDN è queUo di installare una seconda capacità software (il 
software dell'EURO-ISDN) nel locale commutatore ISDN, capacità che per un certo periodo di 
tempo dovrà coesistere con il software utilizzato nel servizio ISDN nazionale. 
Altra strategia di transizione è l'aggiornamento progressivo del software ISDN installato, in modo 
da conformarlo gradualmente a quanto definito dalle norme EURO-ISDN. 
Di conseguenza, può accadere che alcuni dei dati indicati più avanti si riferiscano ad una capacità 
software molto prossima ma non identica al 100% (in un dato momento) alle norme armonizzate. Si 
presuppone, tuttavia, che la capacità software trattata più avanti dovrà comunque consentire 
l'intercambiabilità del terminale (uno dei primi obiettivi della normalizzazione EURO-ISDN). 
Scadenze di attuazione 
Tutti i gestori delle reti pubbliche hanno partecipato ad EURIE '93 con dimostrazioni delle 
implementazioni EURO-ISDN. Alla fine del 1993, tutti gli Stati membri erano in grado di offrire 
una EURO-ISDN commerciale, ad eccezione della Grecia e del Lussemburgo. Nel Lussemburgo, il 
servizio EURO-ISDN verrà avviato nel marzo 1994; dopo alcuni mesi sarà già possibUe disporre 
della copertura geografica. In Grecia, un progetto pilota EURO-ISDN verrà implementato nel 
1994. 
La tabella 7 fornisce informazioni dettagliate connesse con l'introduzione della ISDN. 
Il gruppo di lavoro TEN ISDN é stato istituito ai fini di elaborare la proposta di sviluppo delle ISDN quale rete 
transeuropea, e comprende delegati degli operatori delle reti pubbliche e degli Stati membri (vedi anche il punto 9.4.). 
(5) 
26 
Tabella 7: La EURO-ISDN nella CE 
Accesso a velocità 
standard0 6) Copertura geografica 
21-40% a 60% a 80% a 100% 
Belgio 
Danimarca 
Francia 
Germania 
Grecia 
Irlanda 
Italia 
Lussemburgo 
Paesi Bassi 
Portogallo 
Spagna 
Regno Unito 01/94 
07/95 
01/94 
01/94 07/94 
01/94 
07/96 
01/95 01/98 
07/94 
07/95 
01/94 
01/94 07/94 01/95 
01/94 
01/96 01/95 
01/94 
01/95 
01/95 
n.p. 
01/97 
01/96 
07/94 
01/96 
01/95 
01/94 
np.: 
>in bianco<: non pianificato 
informazione mancante 
(16) Conforme a ETSI 300.1 S3 
27 
Con l'avvio della EURO-ISDN gli sforzi per l'introduzione coordinata di questa infrastruttura non 
sono terminati. 
I punti successivi trattano tematiche e problemi (p.es. problemi di transizione) inerenti al successo 
dell'introduzione della EURO-ISDN. 
Viene fatto riferimento alle proposte sviluppate nel contesto del TEN (vedi anche par. 9.4) che 
consentiranno di affrontare parte di tali questioni e problemi. 
28 
5. PASSAGGIO ALLA EURO-ISDN: TEMATICHE E PROBLEMI 
E' evidente che i problemi della transizione in quanto tale riguardano essenzialmente i PNO che 
offrono già servizi che anticipano la EURO-ISDN. La dimensione del problema è influenzata, fra 
l'altro, dal numero degli attuali utenti ISDN. 
Esistono problemi, connessi con la transizione, p.es. quelli relativi ai terminaU, che incidono anche 
sugli altri PNO. 
Riguardo ai problemi della mera transizione, si possono distinguere due categorie, queUa degli 
aspetti relativi alla rete e quella riguardante utenti e terminali. 
5.1 TRANSIZIONE: ASPETTI RIGUARDANTI LE RETI 
Il precedente paragrafo 4.2 ha già trattato i principali approcci riguardanti la transizione dai servizi 
nazionali a quelli EURO-ISDN, quale l'aggiornamento graduale delle reti esistenti o l'offerta di 
funzionalità EURO-ISDN in coesistenza con le installazioni esistenti. 
Quest'ultima strategia è utile soprattutto quando U gruppo delle funzionalità del servizio ISDN 
corrente è più ricco del gruppo iniziale dei servizi EURO-ISDN. Essa dipende anche dal numero e 
dalla natura delle differenze fra le due implementazione. 
Questione cruciale di questa strategia è la durata deUa coesistenza fra i servizi correntemente offerti 
ed U servizio EURO-ISDN. 
5.2 TRANSIZIONE: ASPETTI RIGUARDANTI I TERMINALI DEGLI UTENTI 
Dal punto di vista deU'utente dei servizi ISDN nazionali, i quesiti principali sono: 
- se l'apparecchiatura terminale ISDN esistente potrà essere impiegata con la EURO-ISDN e 
- quali dei servizi finora utilizzati saranno offerti dalla EURO-ISDN. 
Il primo quesito riguarda, in termini tecnici, l'obiettivo della intercambiabilità dei terminali, cioè se 
l'apparecchiatura terminale ISDN può essere usata con qualsiasi rete. 
A seconda dell'approccio adottato per la rete, le possibilità sono: 
- che i terminali esistenti non possono essere impiegati con la EURO-ISDN 
- che i terminaU esistenti possono essere impiegati, ma con alcune limitazioni 
- che i terminali esistenti possono essere impiegati senza limitazioni. 
E' evidente che, nel caso in cui una rete esistente venga progressivamente migliorata, tutte queste 
questioni dipendono dalla versione già installata nel terminale. 
29 
Impiego con limitazioni può significare in genere che si possono usare servizi di base (p.es. telefono 
e fax), ma che con la struttura corrente, possono non essere disponibili (o compatibili) tutti i servizi 
(p.es. quelli supplementari). 
Gli attuali utenti della ISDN, che abbiano altri quesiti da sottoporre su questa problematica, 
possono rivolgersi al servizio clienti del rispettivo operatore. 
5.3 FUNZIONAMENTO IN RETI ISDN PRIVATE 
Come si è detto nel punto 3.4, (ulteriore normalizzazione), le ISPBX sono importanti per lo 
sviluppo stesso della ISDN, in quanto la maggioranza delle apparecchiature terminaU ISDN 
(generatrici del traffico) è collegata alle medesime. 
Mentre, p.es. nel contesto dell'omologazione, le ISPBX sono considerate come dispositivi di 
collegamento (alla rete pubblica), dal punto di vista dell'utente possono èssere intese come reti 
(private). 
Come ogni nodo di commutazione pubblico, la ISPBX è essenzialmente un apparato di 
commutazione e di trattamento delle chiamate, e articolata in parecchi nodi (PTNX). 
Le PTNX possono essere interconnesse mediante varie modalità di trasmissione, linee attivate, 
collegamenti via satellite o, per esempio, reti commutate pubbliche, quali la ISDN. 
L'interfunzionamento di nodi ISDN pubblici e privati è suscettibile di ulteriore lavoro di 
normalizzazione. 
Tutti i principali fabbricanti di PABX hanno prodotti che hanno capacità ISDN (ISPBX), in genere 
con un certo numero di caratteristiche aggiuntive. 
Per i fabbricanti di PABX gli attuali divari nelle interfacce ISDN pubbliche (cfr. punto 2) implicano, 
come per i produttori di altre apparecchiature terminali, ulteriori lavori di sviluppo. 
Date le esigenze spesso molto diversificate degli utenti commerciali, i fabbricanti di (I)PBX hanno 
installato interfacce loro specifiche suUe linee di derivazione, con lo svantaggio in genere di 
impedire l'impiego di terminali di altre marche. I fabbricanti di (I)PBX installeranno ora su queste 
linee interfacce armonizzate. 
L'installazione di un'interfaccia armonizzata (nel caso della PABX al punto di riferimento-T) sia 
sulla rete pubblica che su quella privata, per favorire l'intercambiabilità dei terminali, è uno degli 
obiettivi primari. 
Secondo U parere del Forum utenti europei ISDN (EIUF) l'interfaccia armonizzata dovrebbe essere 
disponibile presso tutte le centrali ISPBX. 
Nel prossimo futuro le ISDN pubbliche potrebbero offrire un gruppo migliorato di servizi destinato 
agli utenti commerciali secondo quanto avviene già per le ISPBX. Altro obiettivo è quindi la 
compatibilità delle loro caratteristiche. Le nuove caratteristiche, introdotte nelle ISDN pubbliche, 
dovrebbero essere in linea con quelle impiegate nelle ISDN private basate su norme pubbliche. 
30 
5.4 RITMO DI DIFFUSIONE E GAMMA DEI SERVIZI OFFERTI 
Un ulteriore aspetto dell'introduzione deU'EURO-ISDN, riguarda la collocazione temporale del suo 
avvio, cioè la sua disponibilità nel tempo e nello spazio. 
Il paragrafo 4.2 fornisce un quadro globale dei tempi di avvio deUa EURO-ISDN. 
Considerando l'importanza di un'infrastruttura generale e moderna di telecomunicazioni per U 
funzionamento del mercato unico, la piena diffusione deUa ISDN sarebbe stata idealmente 
necessaria entro U 1993. 
Mentre, in particolare nelle zone centrali della Comunità, la EURO-ISDN o è già disponibile 
dal 1993 o la sarà nel 1994, molte delle regioni meno favorite si ritroveranno nuovamente 
svantaggiate da tempi di avvio che potranno protrarsi fino al 2000 ed oltre. 
Un terzo aspetto è la gamma di servizi deUe versioni ISDN nazionali, a confronto dell'offerta dei 
servizi deUa EURO-ISDN. 
Potranno verificarsi, per esempio, casi in cui l'ISDN corrente offra una gamma di servizi più ricca di 
quella disponibile con l'offerta iniziale deUa EURO-ISDN. Ancora, alcuni servizi supplementari 
possono essere implementati sulla base di norme diverse. Anche in questo caso viene raccomandato 
agli utenti ISDN, che incontrino questo tipo di problemi, di chiedere spiegazioni dettagliate ai 
rispettivi operatori. 
Ritorniamo al concetto deUo sviluppo della ISDN in ambito TEN, che contiene proposte in materia. 
Dato U volume degli investimenti necessari, ma considerando anche i loro effetti macroeconomici 
(p.es. l'iniziativa per la crescita economica), sarà necessario un impegno particolare da parte dei 
Fondi strutturali per ridurre questo nuovo divario infrastnitturale. 
5.5 ASPETTI RIGUARDANTI LE TARIFFE ISDN 
Dal punto di vista dell'utente, oltre alla questione della disponibUità dei terminali, le tariffe 
rappresentano probabilmente U fattore più importante che influenza la scelta dei servizi offerti in 
rete ai quaU abbonarsi. 
In occasione dell'introduzione della EURO-ISDN, alcuni PNO hanno applicato p.es. un canone di 
abbonamento mensile inferiore a quello dei servizi esistenti. 
Dato che la ISDN (BRA) fornisce due canali-B indipendenti (paragonabili a due linee telefoniche, 
ma con velocità ed altri vantaggi tipici della ISDN), si dovrebbe prevedere che la tariffa 
(abbonamento mensile) si mantenga molto prossima al UveUo deU'abbonamento ad una singola linea 
telefonica a due canali (che spesso costa meno di due linee singole). Nel lungo periodo, tale poUtica 
tariffaria potrà incoraggiare U mercato degli abbonati residenziaU a passare alla ISDN. 
Alla tabella 8 un estratto delle tariffe correnti ISDN. 
Il manuale EURIE ^3, prodotto dalla OVUM, rivela una serie di anomalie tariffarie fra gU Stati 
membri. Tali anomalie si riferiscono sia ai canoni mensili, sia alle tariffe di chiamata. 
(SON tariffs fn Belgium 
jho tariffs oro In Bolgian froncs. VAT k additional ai W-S % 
Onooff 
connoctlon 
Access Table o 
BA Monthly Utogo 
rontal 
5900: or 3500 (Of 1050 
converting an 
existing line Onooff 
connoctlon 
391.625 PA Monthly 
rontal 
29.000 
Choapor rates (or 
longor rental periods Usa go 
Bearer services 
circuit mode 
-3.1 kHz audio 
-speech 
- cad attempt (for unsuccessful cods) 
- unrestricted 
packet mode 
-X31 case B (D channel) 5 per «mo unit 
5 por time unit 
0.5 
2 «• 1 per 1/5 
time unit 
In discussion AsvtaBA 
AsvtaBA 
AsvtaBA 
ISDN tariffs in Denmark 
ine tariffs ore In Danish kroner. VAT b additlonat at 25% 
One off 
connection 
Access 1520 BA Monthly 
rental 
160 Usage Onooff 
connection 
15.200 PA Monthly 
rental 
1597 Utogo 
Bearer services 
circuit mode 
-3.1 kHz audio 
- urvestrlcted 
-speech 
packet mode 
ISDN tariffs In Franco As PSTN plus 0J04 
per cai or attempted call 
Notavafloble AsvtaBA 
AsvlaBA 
The tariffs ore in French francs. VAT Is additional at 18.6% 
Access 
Bearer services One off 
connection 
675 BA Monthly 
rental 
300 Usage Onooff 
connection 
4200 PA Monthly 
rontal 
3120 Usage 
circuit mode 
-3.1 kHz audio 
-speech 
- unrestricted 
pocket mode 
-X_31 case B (B channel) 
-X31ccseB(DchanneO 2200 
ISDN tariffs In Germany 400 As PSTN 
As PSTN 
PSTN plus 40% (coffe over 100 km) 
As Transpoc plus tpood-dependent charge per minute 
.06 perkJooctot plus Transpoc charges AsvtaBA 
AsvtaBA 
AsvtaBA 
AsvtaBA 
AsvtaBA 
The tariffs are in German marks ond are not subject to tax 
Access One off 
connoctlon 
130 BA Monthly 
rontal 
59 Utago Onooff 
connoctlon 
200 PA Monthly Utogo 
rontal 
498 
Bearer services 
circuit mode 
-3.1 kHz audio 
- unrestricted 
-speech As PSTN 
(no call set up) AsvtaBA 
packet mode 
-X31 case B (B channel) NotavoBablo Not available 
ISDN tariffs (n Ireland 
The tariffs are in Irish pounds. VAT is additional at 21 % 
One off 
connoctlon 
Access 
Beoror services 
circuit mode 
-3.1 kHz audio 
-speech 
- unrest rictod 420 BA Monthly Utogo 
rental 
35 Onooff 
connection 
4200 
As PSTN (no oofl tot up chexgo) 
As PSTN 
1.25 tVrvos PSTN rates 
(or national caHs. 1.5 times 
PSTN ratos (or Inlorncrtlooal oa& PA Monthly Utogo 
rontal 
350 
AsvtaBA 
AsvlaBA 
AsvtaBA 
pocket mod*» Notavaflablo Not available 
ISDN tariffs in Italy - 32 -
The tariffs aro in lira. VAT ts additional at 19% for business users 
Ono off 8A Monthly 
connoctlon rontal 
Access 400.000 50.000 Utogo Ono off 
connection 
600.000 PA Monthly 
rontal 
690.000 Utago 
Bearer services 
circuit mode 
-3.1 kHz audio 
-speech 
- onrostrlcted coO*etupj2D AsPSTN^ 
As PSTN find call set up 
Double PSTN rates (national 
cots). PSTN «-10%-30% for 
International cots AsvtaBA 
AsvlaBA 
AsvtaBA 
pocket mode 
-X31 case B (B channel) 20.000 (up to v.6kbtt/s). 
100.000 (up to 64kbtt/s) AsPSPDN Asvta8A AsvtaBA 
ISDN tariffs In the Netherlands 
The tariffs ore In Dutch guilders ond are not subject to tax 
Ono off 
connection BA Monthly 
rental Utogo Onooff 
connection PA Monthly 
reniai Usage 
Access 600 85 8000 850 
Bearer services 
circuit mode 
-3.1 kHz audio 
- unrestricted 
-speoch 
packet mode 
cosset up AsPSTN 
Onduc3noOJ0825for 
oat set up) 
Not available 
0.0688 for local cofls to 
0.15 for International cods AsvtaBA 
Not available 
AsvtaBA 
ISDN tariffs In Spain 
The toriffs ore in pesetas. VAT b oddittoool at 15% 
One off 
connection 
Access 45.000 BA Monthly 
rental 
8000 Usage One off 
connection 
1.254.652 PA Monthly 
rental 
14&583 Usage 
Boarer services 
circuit mode 
-3.1 kHz audio 
- unrestricted 
-speech 
pocket mode 
-X31 case B (B channel) AsPSTN 
(no coo set up) 
Not available AsvtaBA 
Not available 
ISDN tariffs In Portugal 
The tariffs are in Portuguese Escudos. VAT b additional ot 16% 
Access 
Boorer services Ono off 
connoctlon 
30,172 BA Monthly 
rental 
4310 Utogo Onooff 
connoctlon 
129.310 PA Monthly Utogo 
rontal 
36.638 
circuit mode 
-3.1 kHz audio 
-unrestricted 
-speech 
pocket mode 
-X31 cose A (8 channor» AsPSTN 
(no can set up charge) 
In discussion AsvtaBA 
AsvtaBA 
ISDN tariffs In the UK - BT 
The tariffs are In pounds storting. VAT b additional at 17.5% 
Ono off 
connection 
400 BA Monthly 
rontal 
28 Utago Onooff 
connoctlon 
2970 PA Monthly 
rontal 
338.7 Utogo 
Boaror services 
circuit mode 
-3.1 kHz audio 
-spooch 
- unrestricted 
pocket modo 
-X31 cose B (8 chanooQ AsPSTN 
AsPSTN 
As PSTN for national cafts. 
At least 25 times PSTN rato (or 
International caûs. Sot up chargo 
to North America Q.54Ó 
Notovo3ab<o AsvtaBA 
Not crvailobta 
33 
Canoni 
I criteri significativi da considerare sono tre: 
- U rapporto fra i canoni mensiU per accessi ISDN a velocità standard e quelli per linee singole di 
centrali PSTN 
- il rapporto fra i canoni mensili per accessi ISDN a velocità primaria e quelli per linee singole di 
centrali PSTN 
- il rapporto fra i canoni mensili per accessi ISDN a velocità primaria e quelli per accessi ISDN a 
velocità standard. 
I primi due criteri costituiscono fattori critici che gU utenti devono considerare nella valutazione dei 
vantaggi di un passaggio dalla PSTN alla ISDN. Il terzo indica la coerenza intrinseca fra le tariffe 
ISDN. 
La tabella che segue illustra le divergenze esistenti in alcuni Stati membri fra questi rapporti. La 
misura di queste divergenze evidenzia che in alcuni Stati membri le tariffe della ISDN sono lungi 
dall'ispirarsi ai costi, come lo vorrebbero i principi dell'ONP (vedi anche sezione 6). 
Come già rilevato nel rapporto precedente, esistono anche divergenze fra le strutture delle tariffe 
dei servizi ISDN attualmente offerti. 
Paese ISDNBA/PSTN ISDNPRA/PSTN ISDNPRA/BA 
BE 
GÈ 
DK 
FR 
PB 
RU 3,1 
2,4 
2,0 
3,7 
4,0 
2,6 85 
20 
20 
39 
40 
32 28 
8 
10 
10 
10 
12 
Tabella 9: Rapporti fra le tariffe ISDN negli Stati membri 
In conclusione, l'introduzione della EURO-ISDN è stata di certo un'occasione propizia per rivedere 
le tariffe ed i principi tariffari della ISDN. 
34 
5.6 IL "GAP TELEMATICO" DELLA ISDN 
Com'è noto, la "S" della sigla ISDN sta per "servizi". L'integrazione dei servizi mediante 
un'interfaccia rete/utente è una delle caratteristiche fondamentali dell'ISDN. Nell'ambito deUa ISDN 
vengono comunemente distinte tre categorìe di servizi: 
- i servizi di supporto 
- i teleservizi e 
- i servizi supplementary17). 
Nella EURO-ISDN i servizi di queste tre categorie sono completamente armonizzati e, se 
realizzati, lo sono sulla base di norme comuni. 
Oltre a queste categorie, ne esiste un'altra, generalmente chiamata delle applicazioni. Le 
applicazioni possono essere o normalizzate o di natura particolare al fornitore (non normalizzate, 
vale a dire incompatibili con altre applicazioni). 
Mentre i servizi di supporto non presentano in genere problemi in termini di disponibilità e 
compatibilità, e inoltre esiste un quantità di servizi supplementari ben definiti, mancano i servizi 
telematici compatibili non vocali. 
Servizi telematici non vocali sono, per esempio il fax, i servizi teletext, videotex, il trasferimento di 
file, la posta elettronica ed altri. 
Anche se è innegabile che tutti questi servizi vengono offerti comunque altrove, il problema è che, 
salvo il fax del gruppo 3 (un servizio deUe reti telefoniche, piuttosto che della ISDN), nessuno di 
essi è offerto su base armonizzata e su scala europea. 
Questa mancanza di servizi telematici non vocali viene chiamata il "GAP telematico nella ISDN". 
Le ragioni di questo gap telematico sono molteplici. Uno dei fattori cruciali è apparentemente la 
questione della "responsabilità" della loro fornitura. 
Per trattare più a fondo questo problema, è necessario introdurre un'ulteriore distinzione. 
In fatto di servizi telematici si possono distinguere due categorie: 
- quella dei servizi da punto a punto, e 
- quella dei servizi con funzionalità aggiunte (VAS) 0*). 
I servizi della prima categoria sono "trasparenti" per la rete, vale a dire che la funzionaUtà specifica 
di un dato servizio, per esempio il fax, è realizzato (esclusivamente) nel sistema finale. 
Nell'altra categoria risultano aggiunte alla rete, o fra la rete e il sistema finale, alcune funzionaUtà 
aggiuntive, p.es. certi meccanismi di memorizzazione ed invio, servizi di database o di conversione. 
0') cfr. Glossario terminologico 
0*0 Servizi a valore aggiunto 
35 
Per semplificare l'analisi del "gap telematico", continueremo a parlare soltanto della prima di queste 
categorie. 
Requisito indispensabile per lo sviluppo dei servizi telematici come servizi di base per il pubblico in 
generale (p.es. tutte le aziende), è di assicurarne la compatibilità da punto a punto in un ambiente 
plurifornitore. 
Supposto che nel caso della prima categoria la funzionalità telematica specifica sia realizzata 
(esclusivamente) nel sistema finale (p.es. in terminaU telecom), l'industria dei terminali può decidere 
attraverso la progettazione se i propri prodotti saranno o meno compatibili con quelU di tutti gli 
altri fornitori. 
L'esperienza negativa degU ultimi anni mostra che, a prescindere dal fax del gruppo 3, in cui 
l'egemonia della progettazione è in mano all'industria giapponese, non vi è alcun nuovo servizio 
telematico di base non vocale e compatibile, che presenti una qualche tangibile diffusione europea. 
In altri termini, le forze del mercato non hanno portato ad una interopérabilité da punto a punto per 
i servizi di base. 
Esempio tipico è il trasferimento dei file, meccanismo indispensabile per U trasferimento di dati, che 
è interessante per un suo riutilizzo in molte applicazioni. 
Secondo le organizzazioni per la normalizzazione riconosciute in Europa, esistono attualmente 
cinque diversi standard e profili per il trasferimento dei file. Oltre a ciò vi è una grande varietà di 
installazioni particolari. In sostanza, la maggior parte di questi protocolli sono fra loro 
incompatibili. Una situazione del genere impedisce anche che possa svilupparsi un mercato di 
massa, sicché il mercato resta frammentato. 
L'utente medio risente di questa carenza, della mancanza di servizi compatibili da punto a 
punto, disponibili in tutta l'Europa. 
Nel dibattere questo punto al Forum utenti europei ISDN (EIUF), gli utenti hanno riaffermato 
l'esigenza dell'interfunzionalità da punto a punto. Allo stesso tempo essa è uno degli obiettivi chiave 
della politica comunitaria delle telecomunicazioni. 
Una delle principali cause di quest'insuccesso è apparentemente l'enorme pressione concorrenziale 
esercitata suUe fabbriche di terminaU. E' ovvio che, in un ambiente competitivo, chi opera sul 
mercato tenta di differenziare i propri prodotti. In un ambiente orientato al digitale e al software, 
questa differenziazione porta necessariamente all'incompatibilità. 
I fabbricanti di tali apparecchiature perseguono una propria strategia particolare di prodotto. 
Nemmeno il lavoro delle organizzazioni di normalizzazione ha consentito di porre rimedio a questa 
situazione, in quanto trattasi di un problema di realizzazione pratica più che di normalizzazione. 
D'altro canto i gestori delle reti pubbUche le cui reti universali sono indispensabili come 
meccanismi di distribuzione dei servizi di base, esitano ad assumere l'iniziativa per risolvere il 
problema. 
36 
Uno dei motivi è che, come abbiamo detto, le loro reti da punto a punto non sono fisicamente 
interessate alla realizzazione di questi servizi. In secondo luogo, la fornitura di servizi telematici di 
base, dove i gestori di reti pubbliche fungessero da fornitori di servizi, farebbe sorgere una serie di 
problemi riguardanti il diritto di concorrenza (status ibrido: la rete è un monopolio, i servizi sono in 
concorrenza ma la funzionalità del servizio è indipendente dalla rete). 
La fornitura di terminali e l'offerta di servizi telematici sono state quindi escluse daUe attività del 
MoU sull'introduzione dell'EURO-ISDN 
Una rete generale come l'ISDN è peraltro indispensabUe per l'accesso e la fornitura di qualsiasi 
servizio di base, cioè che si vuole sempre ubiquitario. 
Dati questi problemi, la Commissione ed i PNO comunitari hanno ora preso, in ambito TEN, 
l'iniziativa di creare le condizioni per attuare un mercato di servizi telematici e di terminaU 
jmpatibili in tutta l'Europa. 
Per esempio (per maggiori dettagU vedi par. 5.3), oggi questo problema di incompatibilità 
predomina in un settore importante specifico della ISDN, queUo deUe ISDN private (ISPBX). 
Quasi ogni fabbricante di ISPBX ha già una sua soluzione "proprietaria" a UveUo di interfaccia per 
il collegamento dei terminaU. Questo significa che di massima l'utente, una volta scelta una ISPBX, 
non può collegarvi terminaU di un'altra marca. 
E' quindi necessario in particolare, che in tutti gli appalti pubbUci di tali apparecchiature siano 
richieste, per il collegamento con i terminaU, interfacce normalizzate. 
5.7 LA ISDN E LA "RASSEGNA 92" 
Innanzitutto va sottolineato che la ISDN è un'infrastruttura pubblica generale di commutazione, 
prevista per il trasportò del segnale vocale. 
La trasmissione vocale su ISDN rimarrà per almeno altri dieci anni la principale fonte di traffico (si 
ritiene che nel 2000 oltre il 60% del traffico su ISDN sarà ancora di tipo vocale). 
In altre parole, il quadro regolatore che si applica al servizio vocale, U quale non può essere 
dissociato dalla rete di base, sarà applicabile integralmente alla ISDN. 
E' necessario, perciò, studiare a fondo le implicazioni di eventuali modifiche del quadro 
regolatore per la ISDN. 
Va ripetuto che una fetta particolarmente interessante del "mercato deUa fonia commutata in tempo 
reale" utilizza già in ampia misura la ISDN (e non la PSTN), vale a dire U mercato vocale servito da 
ISPBX. Considerato l'importante esempio della Germania (importante nel senso che circa il 50% di 
tutte le attuali utenze ISDN sono collegate con la ISDN tedesca), quasi il 100% di tutte le nuove 
PABX (salvo quelle piccolissime) sono collegate con la ISDN. In altre parole, una parte 
rapidamente crescente degli abbonati della categoria "affari" si appoggia alla ISDN per la 
trasmissione vocale. 
37 
5.8 UNIVERSALITÀ' DELL'OFFERTA ISDN 
Il 7.12.93 la Commissione ha adottato una Risoluzione sui principi del servizio universale in un 
contesto competitivo. 
Questa Risoluzione include anche l'offerta di ISDN come raccomandazione per la definizione di tale 
Servizio Universale. 
5.9 INTEGRITÀ' DELLE RETI 
Uno dei requisiti essenziali definiti nella legislazione comunitaria relativa all'infrastruttura delle reti 
pubbliche commutate è quello della loro integrità. 
L'integrità delle reti viene anche definita nelle direttive quadro sui servizi e sulle forniture di una 
rete aperta, come uno dei requisiti essenziali, cioè implicazioni non economiche, di cui si deve 
tener conto, nell'interesse generale. 
E' quindi urgente giungere ad una chiara definizione di ciò che si intende per integrità delle reti. 
Sarà argomento, questo, di uno o più studi importanti previsti dalla Commissione. 
Fatta salva ogni eventuale futura definizione di questo requisito essenziale chiave, riguardante le 
reti commutate pubbliche, si può osservare che le implicazioni non economiche della questione 
vanno ben al di là della definizione di "punti di presenza", richiesta in certi scenari per 
l'interconnessione di reti. 
Uno degli aspetti riguarda, per esempio, la questione della valutazione preventiva deUe prestazioni 
fra le varie reti in uno scenario di interconnessione. Non esiste attualmente una soluzione concertata 
per questo tipo di problema. 
38 
6. ONP. PROTEZIONE DATI. (TARIFFE! 
6.1 PROGRESSI NELLA FORNITURA DI UNA RETE APERTA (ONPÌ E ISDN 
La ISDN è una delle aree prioritarie per l'applicazione della fornitura di una rete aperta (ONP -
Open Network Provision) ai sensi della Direttiva quadro sulla ONP<19) 
La fornitura di una rete aperta mira a incoraggiare lo sviluppo e la crescita di una vasta gamma di 
servizi competitivi in Europa, garantendo l'armonizzazione delle condizioni di accesso e utilizzo 
delle reti e dei servizi pubblici di telecomunicazione. Questo comprende non solo le specifiche 
tecniche, ma anche aspetti quali le condizioni di fornitura e tarificazione dei servizi stessi. 
In data 5 giugno 1992 il Consiglio dei Ministri ha adottato una raccomandazione in merito 
all'applicazione della ONP alla ISDN(20), intesa ad accelerare la realizzazione della ISDN nella 
Comunità. Le principali caratteristiche della raccomandazione sono descritte in appresso. 
1) Gruppo minimo di servizi offerti 
La raccomandazione prevede che venga reso disponibile in tutti gli Stati membri un gruppo di 
offerte di servizi ISDN. Questi servizi si suddividono in due categorie, quelli da fornire entro il 1° 
gennaio 1994, e quelli da fornire non appena la domanda in un dato Stato membro lo giustifichi. 
Per questa seconda categoria, devono essere pubblicate le scadenze previste per la loro fornitura. 
Le tabelle 10 e 11 elencano i servizi compresi nelle due categorie; nella tabella 10 sono indicati i 
servizi prioritari da fornire in base al MoU sulla ISDN; quelli della tabella 11 sono stati riconosciuti 
come prioritari nel corso della consultazione condotta dalla Commissione sul Rapporto analitico 
<21) sulla ISDN. 
(19) Direttiva del Consiglio 90/387/CEE del 28 giugno 1990 relativa alla realizzazione del mercato intemo dei servizi di 
telecommunicazione mediante la realizzazione della fornitura di una rete aperta (GU n. L 192,24.07.90). 
(2°) U n. L200,18.07.92, p. 10. 
(21 ) Cfr. 3° rapporto annuale ISDN, sezione 5.1. 
39 
Tabella 10: Servizi che dovranno essere offerti in tutti gli Stati membri entro il 1M.1994 
DISPOSITIVI DI ACCESSO 
SERVIZI DI SUPPORTO 
SERVIZI SUPPLEMENTARI 
TELESERVIZI Accesso a velocità standard (2B+D) 
al punto di riferimento S/T 
Accesso a velocità primaria (30B+D) 
al punto di riferimento S/T 
Servizi di supporto generale a 64 Kbit/s 
in modo circuito 
Servizio di supporto audio a 3,1 kHz 
in modo circuito 
Presentazione dell'identificazione 
della Unea chiamante (CLIP); 
Limitazione dell'identificazione 
della linea chiamante (CLIR); 
Selezione passante (DDI); 
Numero abbonato multiplo (MSN); 
Portabilità del terminale (TP). 
Telefonia, 3,1 kHz. 
Tabella 11 : Gruppo minimo di servizi ISDN che dovranno essere offerti secondo le scadenze 
pubblicate e la disponibilità delle norme internazionali. 
SERVIZI DI SUPPORTO 
SERVIZI SUPPLEMENTARI Servizio di supporto generale a 64 Kbit/s 
in modo circuito 
a modalità riservata o permanente; 
Servizio di supporto a pacchetto 
fornito su canali B e/o D 
Servizi di trasferimento chiamata 
Servizi di inoltro chiamata 
Addebito al destinatario 
Numero verde 
Fatturazione a chiosco o 
caratteristiche equivalenti 
Gruppo chiuso di utenti 
Segnalazione da utente a utente 
Identificazione dell'utente disturbatore 
40 
2) Servizi addizionali offerti 
In aggiunta ai servizi offerti, individuati nelle tabelle 10 e 11, la raccomandazione mira a garantire la 
disponibilità di certi altri servizi ISDN, ove forniti, e la loro conformità alle norme europee. La 
tabella 12 elenca i servizi di questa categoria. 
Tabella 12: Servizi supplementari che possono essere realizzati con il progredire 
dell'armonizzazione intemazionale 
SERVIZI SUPPLEMENTARI Servizi di informazione di addebito 
(telelettura) (AOC); 
Servizi di identificazione della linea 
connessa (COLP, COLR); 
Chiamata in attesa (CW); 
Tenuta in attesa di chiamate indirizzate 
a utenti occupati (CCBS); 
Servizi di conferenza; 
Sottoindirizzamento (SUB); 
Servizio di conversazione a tre (3PTY); 
Servizi di gestione di rete 
3) Pubblicazione delle informazioni 
La "trasparenza" è uno dei principi fondamentali della ONP, e la raccomandazione invita alla 
pubblicazione di una vasta gamma di informazioni destinate all'utente. Vi sono comprese le 
informazioni su tariffe, caratteristiche tecniche, condizioni contrattuali, condizioni di fornitura ed 
utilizzo, allacciamento del terminale, e sui parametri qualitativi del servizio. 
4) Qualità del servizio 
La raccomandazione richiede la pubblicazione annuale, a partire dal 1994, di statistiche sulla qualità 
del servizio. La Commissione ha dato anche mandato aU'ETSI di sviluppare definizioni e metodi per 
misurare un gruppo armonizzato di indicatori di qualità del servizio, adatti alla ISDN. 
La data per la realizzazione di questi parametri armonizzati per la qualità del servizio è fissata per il 
1° gennaio 1995. Dopo questa data sarà quindi possibile paragonare le prestazioni delle diverse reti 
ISDN. 
41 
5) Procedure a sportello unico "One-stop shopping" 
Una serie di importanti servizi all'utente richiedono la cooperazione fra i gestori delle reti, e la 
raccomandazione invita gli Stati membri a incoraggiare, di concerto con gli utenti, le seguenti 
procedure: 
- procedura comune di ordinazione dei servizi ISDN in tutta la Comunità 
- procedura di ordinazione a sportello unico 
- procedura di fatturazione a sportello unico 
- procedura di manutenzione a sportello unico 
Altri servizi paneuropei comprendono i numeri verdi e la fatturazione a chiosco (servizi a tariffa 
speciale). 
6) Tariffe 
Le tariffe ISDN devono basarsi su criteri obiettivi, indipendenti dall'applicazione installata 
dall'utente che utilizzi lo stesso tipo di servizio, e di massima orientarsi sui costi. Le offerte devono 
essere sufficientemente scorporate, il costo di ciascun servizio ISDN deve essere calcolato di regola 
singolarmente, di modo che l'utente non debba pagare per servizi non richiesti. 
7) Fatturazione dettagliata 
Vanno stabilite le scadenze per la fornitura di fatture dettagliate, da rendere disponibili all'utente su 
sua richiesta e a seconda della loro fattibilità tecnica. 
8) Sorveglianza ad opera delle autorità di regolamentazione (NRA) 
Le NRA di ciascuno Stato membro dovranno esercitare la sorveglianza regolamentare sugli 
operatori ISDN. Avranno, in particolare, il compito di garantire che siano eliminate le 
discriminazioni nell'ambito deUa fornitura dei servizi ISDN offèrti, di verificare le condizioni di 
utilizzo, di approvare gli elementi tariffari e di esercitare un controllo sui piani di numerazione 
ISDN onde assicurare una concorrenza leale. Saranno anche tenute ad elaborare procedure semplici 
per gli utenti, da invocare qualora incontrassero difficoltà nell'applicazione della raccomandazione. 
Oltre a questa raccomandazione suUa ONP/ISDN, la Commissione ha pubblicato una proposta di 
direttiva sull'applicazione della ONP alla telefonia vocale. Le disposizioni di questa direttiva 
saranno applicate alla ISDN se usata per la telefonia vocale, e la ISDN offrirà a molte 
organizzazioni di telecomunicazione i mezzi più idonei per fornire taluni servizi previsti da detta 
direttiva. 
42 
6.2 TUTELA DEI DATI PERSONALI E DELLA VTTA PRIVATA DELL'UTENTE 
La Commissione presenterà tra breve una "Proposta modificata per una direttiva del Consiglio sulla 
tutela dei dati personali e della vita privata neU'ambito delle reti numeriche di telecomunicazione, ed 
in particolare della rete digitale di servizi integrati (ISDN) e delle reti radiomobiU digitaU". 
La proposta iniziale per una direttiva specifica sulla tutela dei dati per la ISDN fu presentata dalla 
Commissione nel 1990 come parte di un pacchetto di misure per la tutela dei dati e, in particolare, 
in concomitanza con una proposta di direttiva del Consiglio relativa alla tutela dei dati in generale 
(22)« Il 24 aprile 1991 U Comitato economico e sociale ha espresso U proprio parere su taU 
proposteC23). L'11 marzo 1992, nel quadro deUa procedura di cooperazione, il Parlamento europeo 
ha espresso parere favorevole su entrambe le proposte di direttiva. 
Il 15 ottobre 1992 la Commissione ha presentato una proposta modificata per la direttiva sulla 
itela dei dati personali <24). 
La proposta modificata di direttiva in materia di tutela dei dati nella ISDN conterrà disposizioni 
sulla tutela dei dati specifiche per il settore delle telecomunicazioni. Essa è complementare alla 
direttiva quadro proposta sulla tutela dei dati. 
Ai fini della proposta modificata, la proposta iniziale della Commissione dei 1990 verrà semplificata 
in modo sostanziale. Tutte le ridondanze rispetto alla direttiva generale saranno eliminate e, inoltre, 
saranno introdotte in molti articoli soluzioni più flessibili. Il nuovo progetto evita, ove possibile, di 
imporre agli Stati membri soluzioni tecniche specifiche e lascia agli stessi Stati membri la massima 
libertà possibile per quanto concerne l'attuazione. 
Le principali questioni connesse con la ISDN, che saranno trattate nella proposta, sono: 
1. Fatturazione dettagliata 
La proposta modificata stabilisce l'obbUgo di tutelare, nei rendiconti dettagliati delle chiamate, la 
riservatezza sia degU utenti chiamanti che degli abbonati chiamati. 
2. Identificazione della Unea chiamante 
Secondo la proposta della Commissione, gli abbonati devono avere la possibilità di chiedere la 
soppressione della trasmissione del numero di abbonato a seconda delle chiamate e a seconda deUe 
linee. Agli abbonati deve essere anche consentito di richiedere la soppressione permanente 
dell'identificazione di tutte le chiamate entranti. 
3. Rinvio di chiamata 
Le chiamate non devono essere rinviate a terzi senza U loro consenso e se questi ultimi non sono in 
grado di sospendere il rinvio stesso. 
<22) COM(90) 314 finale, 13.09.90. 
<23) GUn. C 159,17.06.91, p.38. 
(2 ) Proposta modificata di direttiva del Consiglio in materia di protezione delle persone per quanto riguarda l'elaborazione 
di dati personali e la loro libera circolazione, COM(92) 422 def. del 15.10.92. 
43 
7. PROGRESSI DELLA ISDN NELLE REGIONI MENO FAVORITE: STAR. 
TELEMATIQUE. E PROGETTI FUTURI 
7.1 CONTRIBUTO DEL PROGRAMMA STAR ALLA REALIZZAZIONE DELLA 
ISDN 
STAR è un programma quinquennale della Comunità (1987-1991) con un bilancio approssimativo 
di 1455 Mio di ECU, metà dei quali stanziati attraverso U Fondo europeo per lo svUuppo regionale. 
Obiettivo di STAR è stato quello di migliorare l'accesso ai servizi di telecomunicazione avanzati al 
fine di aiutare lo sviluppo economico delle regioni meno favorite della Comunità. 
STAR si era prefisso lo sviluppo di una infrastruttura di base per i servizi avanzati, promuovendone 
l'offerta e la domanda al fine di aumentare la competitività delle piccole e medie imprese nelle aree 
meno favorite della Comunità. 
Vasti settori del programma STAR fanno riferimento alla realizzazione della ISDN: 
- l'infrastruttura 
- le applicazioni 
- le reti pilota ISDN. 
a) Infrastruttura 
STAR ha contribuito in misura significativa allo sviluppo delle infrastrutture, migliorando l'accesso 
regionale alle principali reti europee. Obiettivo principale di STAR è stata l'accelerazione del 
processo di digitalizzazione delle apparecchiature di commutazione e trasmissione, che costituisce 
uno dei requisiti essenziali per l'introduzione della ISDN. 
In effetti, prima dell'avvio del programma STAR, tutti gU Stati aderenti a STAR avevano 
progettato di digitalizzare le rispettive reti, conferendo priorità alle regioni più avanzate. Favorendo 
l'aumento degli investimenti per il processo di digitalizzazione nelle regioni in fase di sviluppo 
(l'influenza di STAR ha provocato aumenti dell'ordine del 5-10%), STAR ha contribuito a 
realizzare i principali collegamenti digitali, non solo tra tali regioni ed il centro dell'Europa, ma 
anche tra le stesse regioni. 
In tal modo, STAR ha contribuito ad un migliore equilibrio nella moderna infrastruttura delle 
telecomunicazioni tra le aree centrali e le regioni periferiche della Comunità (coesione dello spazio 
europeo), al fine di preparare tali regioni aU"'era dell'informatica" e di migliorare la competitività 
delle loro imprese. 
I progetti finanziati nell'ambito del programma STAR riguardavano soprattutto la digitalizzazione 
della commutazione locale e interurbana, della trasmissione, della segnalazione e della 
sincronizzazione. L'insieme di tutti questi elementi costituisce il prerequisito fondamentale per 
l'introduzione della ISDN. 
44 
Azioni specifiche STAR finora realizzate: 
• Collegamenti internazionali/interregionali a fibra ottica o via satellite: Francia (Corsica), Grecia, 
Italia, Irlanda e Portogallo 
• Accelerazione del processo di digitalizzazione (commutazione e trasmissione): tutti i paesi 
• Segnalazione CCITT N. 7: Irlanda e Corsica 
• Sincronizzazione della rete: Irlanda; in fase di studio in Grecia. 
B) Applicazioni 
Grazie al programma STAR sono state prodotte per e daUe piccole e medie imprese diverse 
appUcazioni, molte delle quaU basate su servizi di supporto digitali, spesso in previsione del 
passaggio alla ISDN, non appena maggiormente disponibile in tali regioni. 
esempi in ambito STAR 
• Applicazioni tele-CAD/CAM: Spagna, Grecia, Italia 
• Applicazioni per U trasferimento di dati grafici: Portogallo, Grecia 
• Applicazioni per operazioni a distanza: Irlanda, Spagna 
• Applicazioni di teleazione: Italia, Grecia 
Q Reti pilota ISDN 
Nell'ambito di STAR parecchi paesi hanno predisposto prove sulla ISDN. GU obiettivi di taU prove 
sono, rispettivamente, l'analisi delle reazioni del mercato e la definizione di raccomandazioni 
commerciali. 
7.2 PROGRAMMI OPERATIVI DEL FONDO EUROPEO DI SVILUPPO 
REGIONALE NEL SETTORE DELLE TELECOMUNICAZIONI 
La maggior parte dei programmi regionali nel settore deUe comunicazioni trattano deU'infrastruttura 
di base. Le raccomandazioni della DG XIII (Direzione generale telecomunicazioni) garantiscono 
che i finanziamenti vengano destinati esclusivamente alle apparecchiature digitali. 
7.3 TELEMATIQUE 
L'iniziativa TELEMATIQUE adottata dalla Commissione nel gennaio 1991, si basa sulle 
realizzazioni del programma STAR, soprattutto nel settore dei servizi, incoraggiando lo sviluppo 
regionale con il finanziamento della trasmissione di dati soprattutto tramite appUcazioni ISDN. La 
fase operativa, di due anni, durerà fino alla fine del 1993. 
Nei paesi che disponevano di un'infrastruttura inadeguata, per esempio in PortogaUo, è stato 
autorizzato un finanziamento diretto limitato ai gestori delle reti pubbliche per migliorare l'accesso 
alla ISDN e facilitare nei settori pubblico e privato le varie applicazioni che sono state proposte e 
che finiranno per essere impiegate in ambito ISDN. 
45 
In altri paesi il lavoro dei centri di dimostrazione della ISDN lanciati da STAR continua, ed è stato 
perfino ampliato per curare dimostrazioni di collegamenti in rete su canali a banda larga. 
Infine, alcuni progetti per la dimostrazione di servizi ISDN operano sia su reti ISDN esistenti, sia su 
reti sperimentali di gestori di reti pubbliche. 
7.4 REALIZZAZIONE DEL MEMORANDUM D'INTESA SULLA ISDN (MoU) 
NELLE REGIONI MENO FAVORITE 
Gli operatori delle telecomunicazioni si sono impegnati, tramite il MoU sulla ISDN, ad apprestare 
nei rispettivi paesi un gruppo minimo di servizi e opzioni ISDN. 
Da tali obiettivi non debbono essere escluse le regioni in fase di sviluppo. Si potrebbe inoltre fornire 
assistenza agli operatori desiderosi di investire in e/o di gestire servizi ISDN in tali regioni. 
Questo sostegno finanziario potrebbe essere fornito attraverso fondi strutturali già attivati o in via 
di attivazione, quali il Fondo europeo di sviluppo regionale^25), U FEOGA-Garanzia, ecc. 
7.5 PROGETTI FUTURI 
Sia STAR sia TELEMATIQUE sottolineano U ruolo dei sistemi di telecomunicazione avanzati per 
lo sviluppo armonizzato delle regioni della Comunità europea appoggiando azioni regionali, 
soprattutto quelle dirette alla realizzazione di una EURO-ISDN "panregionale". 
Alla luce della valutazione del programma STAR attualmente in corso, e di adeguati studi nel 
settore, le azioni future attivate per iniziativa degli Stati membri o della Commissione dovranno 
perseguire lo scopo di migliorare ulteriormente la coesione comunitaria nel settore deUe 
telecomunicazioni, soprattutto attraverso un'introduzione accelerata della ISDN europea 
(infrastruttura e applicazioni). 
Ci riferiamo alla "Rassegna '92", in cui si valuta che per migliorare 
l'infrastruttura delle telecomunicazioni nelle regioni meno favorite (per portarla al livello delle 
regioni sviluppate) fino al 2000 saranno necessari finanziamenti dell'ordine di 40 Mrd di ECU. 
(25) Fondo europeo di sviluppo regionale. 
46 
8. SVILUPPO DELLA ISDN FUORI DELLA COMUNITÀ* 
Questo punto fornisce alcune informazioni sullo sviluppo della ISDN nei paesi dell'EFTA, negli 
Stati Uniti ed in Giappone. 
8.1 LA ISDN NEI PAESI DELL'EFTA 
E1 prevista una piena interconnettività ISDN fra la Comunità e i paesi dell'EFTA con l'offerta di 
servizi commerciaU. I cinque paesi menzionati dispongono già della proposta ISUP.V.l di 
segnalazione intemazionale armonizzata. 
Ciò implica che tali paesi si siano avvantaggiati dell'introduzione della EURO-ISDN 
contemporaneamente agli Stati membri della Comunità (nel corso del 1993) e che i servizi da essi 
offerti siano in linea con quelli della CE. 
Nel 1992 erano già in funzione servizi ISDN commerciali in Finlandia, Norvegia, Svizzera e Svezia. 
All'inizio del 1993 è seguita l'Austria. La Svizzera ha già raggiunto la completa copertura 
geografica. Austria e Norvegia intendono completare la copertura per il 1995. Per la Svezia viene 
indicato il 2000. 
Con la sola eccezione dell'Islanda, tutti gli operatori degli altri paesi EFTA hanno firmato il MoU 
sulla ISDN (vedi punto 4). 
8.2 LA ISDN NEGLI USA 
Lo sviluppo iniziale della ISDN negU Stati Uniti non è stato facile in termini di impegno degli 
operatori per uno spiegamento su tutto il territorio nazionale e per la disponibilità di attrezzature 
interfunzionali armonizzate. 
Fino agli inizi degli anni '90 sussistevano incertezze sull'impegno degli RBOC per una piena 
introduzione della ISDN. 
La ISDN è stata sviluppata in maniera poco coordinata da vari vettori, il tutto aggravato dagU 
interessi divergenti degli RBOC e della AT&T (l'esclusione della AT&T a vantaggio della 
CENTREX degU RBOC). Fino al 1990 circa i servizi ISDN offerti dai vettori delle centraU urbane 
(LEC) non erano interconnessi attraverso le reti dei vettori intercentrali (IEC) (cosiddette isole 
ISDN). 
AT&T ha inoltre installato moltissimi sistemi di segnalazione n.6 che non sono idonei a supportare 
la ISDN e l'interconnettività con la ISDN su scala nazionale sarà quindi possibile soltanto con la 
realizzazione dappertutto del sistema di segnalazione 7. 
Spinti dai fabbricanti di commutatori presenti sul mercato nordamericano, nel 1991 i vettori hanno 
aderito alla ISDN ONE nazionale (N-l), (per maggiori dettagli su N-l vedi allegato 3), una specie 
di programma di introduzione coordinata di servizi e opzioni ISDN (che sarà seguito da N-2, N-3), 
paragonabile agli sforzi di coordinamento avviati in Europa intomo al 1984. 
47 
N-l consta di uno soltanto dei due tipi di accesso ISDN, cioè dell'interfaccia a velocità standard 
(BRY) e di un certo numero di servizi supplementari. 
Le procedure di chiamata standard di N-l si basano sulle specifiche ANSI (ANS 605), (con 
l'importante eccezione delle inizializzazioni automatiche) mentre l'ANSI non dispone di specifiche 
per i servizi supplementari. 
In linea di massima le specificazioni N-l sono preparate dai BellCore ed hanno ottenuto "la 
benedizione" del Forum utenti nordamericani ISDN (NIUF). 
Il Dipartimento del commercio (del quale il NIST è un'emanazione) si richiama a queste 
specificazioni approvate dal NUD? chiamandole FD?S(26) (cioè, da impiegare nel contesto degli 
appalti pubblici). 
8.3 LA ISDN IN GIAPPONE 
Alcuni servizi ISDN commerciali vengono offerti dalla NTT dall'aprile 1988. 
Alla fine del 1993, la NTT contava 210.000 BRA e 4.500 PRA. Il BRA della NTT è la versione a 
64 Kbit/s mentre il PRA è della versione 23B + D da 1,5 mbit/s (l'Europa impiega la versione a 2 
mbit/s). 
La KDD è competente per i servizi ISDN internazionaU avviati per la prima volta nel giugno 1989 
(verso Hong Kong). La KDD offre anche in abbonamento l'accesso diretto alla rete intemazionale. 
In quanto al PRA, la KDD offre sia la versione a 1,5 mbit/s che quella a 2 mbit/s. 
Il primo collegamento ISDN intemazionale con l'Europa fu aperto nell'aprile 1990 con la Francia. 
Nel frattempo sono collegati col Giappone tutti i paesi europei che offrono servizi ISDN. 
La ISDN giapponese è omogenea, dato che i servizi nazionali sono offerti dalla NTT. La ISDN 
della NTT si basa su norme TTC con in più qualche specificità NTT. 
Inoltre, anche alcuni "New Common Carriers" (NCC) hanno iniziato ad offrire servizi ISDN, ivi 
compresi quelli nazionali. L'allegato 4 offre maggiori informazioni sulla ISDN in Giappone. 
Il Giappone offre uno scenario molto attivo per la promozione di servizi ISDN compatibiU. GU enti 
più importanti al riguardo sono la Conferenza per l'armonizzazione dei sistemi avanzati di 
telecomunicazione (HATS) e la Fondazione per la promozione dei servizi di telecomunicazione. 
(26) Federai Information Processing Standards - Norme federali per l'elaborazione dati 
48 
9. INIZIATIVE E NUOVE PROPOSTE 
Il capitolo riferisce sui progressi delle iniziative contenute in precedenti rapporti annuali sui 
progressi dell'ISDN e su una manifestazione per l'inaugurazione della EURO-ISDN, denominata 
EURIE'93. 
9.1 FORUM UTENTI EUROPEI ISDN (EIUF) 
CoU'andar del tempo, l'EIUF ha ottenuto realmente "voce" in capitolo, nel dibattito sul modello di 
sviluppo della ISDN in Europa. 
Creato il 21 settembre 1990, l'EIUF ha organizzato con pieno successo sei sessioni plenarie, che 
rappresentano il culmine della sua attività. Mentre le prime quattro riunioni sono state organizzate a 
Bruxelles, le sessioni plenarie vengono ora tenute nelle grandi città di vari paesi europei. 
Si registra un costante aumento del numero dei partecipanti e tali manifestazioni attraggono una 
buona percentuale di utenti. 
Ecco alcuni dei principali temi dell'ultima sessione: 
- La ISDN e applicazioni multimediali; 
- problemi inerenti alle reti; 
- sicurezza; 
- aspetti commerciali della ISDN; 
- ecc. 
Le riunioni sono organizzate in modo che le discussioni si basino sui contributi degU utenti. Quasi 
tutta la sessione è dedicata ai gruppi di lavoro che sono il nucleo di redazione dei documenti sulla 
posizione dell'EIUF. 
Diversi documenti su temi quali il trasferimento dei file in Europa, le interfacce rete/utente, U 
terminale multifunzione ISDN su PC, ecc. sono stati adottati durante le ultime plenarie dell'EIUF, e 
vengono trasmessi ad altre organizzazioni, fra cui l'ETSI. 
Visti l'espansione e l'impatto dell'EIUF, si è riconosciuta la necessità di consolidarne la base 
organizzativa. Si sta perciò discutendo l'eventuale trasformazione dell'EIUF in un ente con 
personalità giuridica (per esempio, in associazione senza scopo di lucro, del tipo previsto dal diritto 
belga). 
L'indirizzo dell'EIUF figurano all'allegato 1. 
49 
9.2 ESPERIMENTO DI INTERCONNESSIONE TRA LE RETI ISDN DELLA 
COMUNITÀ' EUROPEA E DEL GIAPPONE (EUX) 
Obiettivo deU'EJIX è il miglioramento deU'interfunzionaUtà deUe comunicazioni su scala mondiale 
con l'impiego della ISDN. 
La proposta di tale esperimento è stata adottata dal gruppo di lavoro per le reti, sottogruppo 
operante nel quadro delle sessioni plenarie annuali fra la Comunità europea ed il Giappone in 
materia di telecomunicazioni. 
Il 5 febbraio 1993 è stata effettuata con successo una prima serie di prove, con il sostegno diretto 
dei produttori e dei gestori europei. Attualmente si sta svolgendo un'analisi comparata fra le norme 
europee e quelle giapponesi in materia. 
Altre prove, con una più vasta partecipazione dell'industria, sono in programma per l'inizio del 
1994. 
9.3 MANIFESTAZIONE EURO-ISDN (EURIE'93Ì 
La proposta era intesa ad informare ulteriormente U pubblico sull'introduzione, su scala europea, 
della nuova infrastruttura generale di telecomunicazioni EURO-ISDN. 
La manifestazione si è svolta in 60 città il 14-16 dicembre 1993 in sessanta città ed è stata 
patrocinata da 22 operatori EURO-ISDN, dalle case produttrici e dalla Commissione. 
Gli operatori partecipanti hanno organizzato 75 spazi espositivi in cui hanno presentato le rispettive 
applicazioni. La tematica fondamentale è stata quella dell'interconnettività ISDN fra tutte le località. 
Ai 25.000 visitatori è stata fornita una dimostrazione della compatibilità operativa dei seguenti 
quattro servizi fra diverse località: 
- videotelefonia, 
- fax gruppo 4, 
- trasferimento di file a livello europeo e 
- telefonia a 7 kHz. 
Oltre alle dimostrazioni sono stati organizzati seminari e conferenze. 
A parte queste manifestazioni "distribuite", si è tenuta a Bruxelles il 14 dicembre 1993 una 
cerimonia inaugurale. Scopo principale dell'avvenimento a Bruxelles è stata la divulgazione sui 
mezzi di informazione. 
EURIE '93 ha avuto un impatto altamente positivo sulla stampa. 
50 
9.4 LA ISDN COME "RETE TRANSEUROPEA" 
Dopo la presentazione del terzo rapporto annuale sui progressi della ISDN U Consiglio ha adottato 
la risoluzione su "Lo sviluppo della ISDN nella Comunità come struttura di telecomunicazione su 
scala europea per U 1993 e oltre". 
In questa risoluzione il Consiglio sottolinea l'importanza deUo sviluppo della ISDN nel contesto 
delle reti transeuropee (TEN). 
A seguito deU'accordo politico raggiunto sul trattato deU'Unione europea, la Commissione ha 
deciso di iniziare l'elaborazione di proposte per lo sviluppo deUe TEN riguardo a tre aspetti deUe 
telecomunicazioni: 
- reti telematiche tra amministrazioni 
- ISDN e 
- Comunicazione integrata a banda larga (IBC). 
Per la presentazione della proposta riguardante la ISDN è stato costituito un gruppo di lavoro, con 
la partecipazione di esponenti delle PNO nonché degli Stati membri. I dibattiti sono riassunti in un 
rapporto. 
Il gruppo ha ottenuto un vasto consenso su un quadro di possibili misure in favore della ISDN, che 
aderiscono pienamente al principio deUa sussidiarietà. 
In un secondo tempo la Commissione ha rielaborato gli elementi essenziaU di questo rapporto in 
una Comunicazione al Consiglio ed in due proposte di decisione, che costituiranno U quadro 
giuridico per gli impegni connessi con la realizzazione deUe proposte TEN-ISDN. La prima delle 
decisioni proposte definiva una serie di linee direttrici comprendenti obiettivi, priorità ed un quadro 
di massima delle misure per lo sviluppo deUa ISDN come TEN. 
Nella seconda proposta di decisione del Consiglio è descritto il possibile contributo comunitario a 
progetti di interesse comune che possono fruire, in base a tali criteri, di un finanziamento. 
La Commissione ha approvato le suddette proposte il 1.9.1993. Il sostegno in ambito TEN 
promuoverà i progetti ISDN nel pieno rispetto dei requisiti EURO-ISDN. 
La Commissione esaminerà le misure ed i contributi necessari per intensificare al massimo i possibili 
effetti della sinergia fra le reti telematiche fra amministrazioni (TNA) (27) e ISDN realizzando, ove 
fattibile, l'interconnessione delle applicazioni TNA via EURO-ISDN. A tal fine saranno compiuti 
appositi studi di fattibilità. 
Una volta adottate dalla Commissione, le proposte per le TEN-ISDN sono state trasmesse al 
Consiglio ed al Parlamento europeo durante la presidenza belga. 
C27) COM(93) 69 def. 12.9.1993 
51 
9.5 VALUTAZIONE DI APPLICAZIONI TRATTE DA ALTRI PROGRAMMI 
Con l'incremento della disponibilità della ISDN in Europa, numerosi progetti per azioni di ricerca e 
sviluppo tecnologico (R,S&T) della Commissione delle Comunità europee, Direzione generale XIII 
(DG XIII), prevedono di utilizzare o già utilizzano la ISDN per interconnettere le rispettive 
applicazioni. 
La promozione di applicazioni ISDN è prevista nell'ambito di una serie di programmi di ricerca 
della Comunità, quali RACE ed ESPRIT, ma anche di altri progetti, p.es. ENS (Sistema nervoso 
europeo), o altri programmi telematici. 
L'allegato 5 fornisce un elenco dei progetti connessi con la ISDN derivanti da tali attività. Ulteriori 
informazioni su tali progetti possono essere richieste alla Commissione. 
52 
10. CONCLUSIONI 
Successivamente alla pubblicazione del precedente rapporto (26/11/1991), altri cinque operatori 
sono venuti ad aggiungersi aU'elenco di quelU che offrono servizi ISDN commercialmente 
disponibili. Mancano ancora solo la Grecia e il Lussemburgo. 
Esiste oggi una grande varietà di terminaU ed appUcazioni ISDN e questi prodotti sono maturati 
notevolmente. 
La normalizzazione deUa EURO-ISDN (salvo alcune norme sui coUaudi e suUe omologazioni) è 
stata completata alla fine del 1992 dall'ETSI. L'ETSI detiene una posizione guida neU'ambito deUa 
normalizzazione su scala mondiale deUa ISDN. 
Nella sua risoluzione del 5 giugno 1992, U ConsigUo ha fornito ulteriori orientamenti per lo 
viluppo nella Comunità della ISDN, che sarà sviluppata come rete transeuropea. 
Con la sempre più frequente comparsa di tipi alternativi di reti (p.es. nuove tecnologie per le reti 
private) la tecnologia ISDN si trova ad affrontare una maggiore concorrenza. 
L'ulteriore successo della ISDN dipenderà dalla possibilità di continuare lo sviluppo generale della 
ISDN in condizioni stabili e prevedibiU a lungo termine. 
Ciò implica investimenti a lunga scadenza per i quali va mantenuta la stabilità finanziaria degli 
investitori. Altrimenti non sarà possibile raggiungere l'obiettivo della copertura universale. 
L'avvio generale deUa ISDN negli Stati membri è una deUe priorità della politica comunitaria deUe 
telecomunicazioni. Oltre alla mera infrastruttura fisica, la promozione di servizi di base compatibili 
su scala europea si pone come necessità urgente. L'introduzione coordinata dell'EURO-ISDN 
richiede la cooperazione degU operatori di settore interessati. La Commissione sostiene la 
cooperazione necessaria per un'introduzione armonizzata di servizi offerti dalla EURO-ISDN, ivi 
compresi quelli di base (p.es. quelli menzionati nella proposta per una decisione del ConsigUo <28>. 
In particolare, i progetti di interesse comune nel quadro della prevista azione TEN-ISDN della 
Comunità devono basarsi su proposte congiunte presentate dagli operatori del settore. 
Dato il carattere infrastnitturale della ISDN, la ISDN stessa è stata inclusa neUa risoluzione del 
Consiglio relativa ad un "servizio universale". 
Altri requisiti importanti sono i radioaccessi e l'offerta di reti private virtuali (VPN) via EURO-
ISDN. 
Con reti private virtuali o VNP si intende una rete definita tramite software che consente di 
specificare, ad esempio, propri piani di numerazione destinati a gruppi chiusi di utenti (CUG) sulla 
base di una determinata rete fisica (ad esempio, la ISDN). 
(28) COMC93,l 347/2, l .09 A9Q3 
53 
Il presente rapporto è stato redatto dalla Commissione delle Comunità europee e sarà sottoposto al 
Consiglio ed al Parlamento europeo. 
Con l'avvio dell'EURO-ISDN alla fine del 1993 è stato conseguito uno dei principali obiettivi 
definiti dal Memorandum d'intesa (MoU) suUa ISDN. Contemporaneamente, si è avviata una nuova 
fase dell'evoluzione della ISDN, ossia queUa deUa completa diffusione dell'EURO-ISDN e 
dell'ulteriore sviluppo della gamma di servizi offerti. 
La Commissione propone pertanto che i gestori delle reti pubbliche continuino il proprio lavoro nel 
contesto del gruppo denominato IMIMG. La Comunità intensificherà il proprio supporto perché lo 
sviluppo della EURO-ISDN possa proseguire nel contesto dell'azione TEN-ISDN. 
*w 
ANNEX 1 
ETSI Secretariat 
Official Address: Route des Lucioles 
Sophia Antipolis 
F-06560 Valbonne 
Postal Address: 
Telephone: 
Telefax: ETSI 
B.P. 152 
F-06560 Valbonne-Cedex 
+33.92.94 42 00 
+33.93.65 47 16 
+33.93.65 28 17 
EIUF Secretariat 
Postal Address: 
Telephone: 
ISDN: 
Telefax: EIUF Secretariat 
CEC, DG XIII/A/3 
BU9 6/132 
Rue de la Loi 200 
B-1049 Brussels 
+32.2.29 68 628 
+32.2.29 68 627 
+32.2.921 01 22 
+32.2.29 61 740 
ANNEX 2 
Bearer Services 
Circuit-mode 64 kbit/s unrestricted * 
Circuit-mode 3,1 kHz audio * 
Packet-mode (X.31 case B) B- and D-channel 
Circuit-mode speech 
Teleservices 
Telephony 3,1 kHz 
Facsimile group 4 class 1 
Télétex 
Telephony 7 kHz 
Syntax-based videotex 
Videotelephony 
Supplementary Services 
Calling Line Identification Presentation (CLIP) * 
Calling Line Identification Restriction (CLIR) * 
Direct Dialling In (DDI) * 
Multiple Subscriber Number (MSN) * 
Terminal Portability (TP) * 
Call Waiting (CW) 
Completion of Calls to Busy Subscriber (CCBS) 
Closed User Group (CUG) 
User-to-User Signalling (UUS) 
Subaddressing (SUB) 
Three Party (3PTY) 
Advice of Charge (AOC) 
Connected Line Identification Presentation (COLP) 
Connected Line Identification Restriction (COLR) 
Malicious Call Identification (MOD) 
Add On Conference Call (CONF) 
Meet Me Conference (MMC) 
Freephone (FPH) 
Explicit Call Transfer (ECT) 
Call Forwarding Busy (CFB) 
Call Forwarding No Reply (CFNR) 
Call Forwarding Unconditional (CFU) 
Call Deflection (CD) 
Call Hold (HOLD) 
Basic access and Primary rate access user-network interfaces 
ISDN interconnection interfaces for the services identified above 
End-to-end protocols for the services mentioned above 
Network capabilities for the services mentioned above 
ANNEX 3 k 
SUMMARY DEFINITION OF NATIONAL ISDN-1 
National ISDN-1 is defined in detail in Special Report SR-NWT-001937, in terms of Bellcore 
Technical References (TRs) and other specifications. The following features characterize 
National ISDN-1: 
• A standard network interface comprising control of interoffice calls, including 
support of the SS7 protocol and procedures, and call routing 
o Protocol portability for Basic Rate Access 
o Support of single-user configuration with multiple applications on a single 2B + 
D interface 
e Support of single interface sharing by two users, with possible restriction of each 
user to a single B channel, or restriction to one user with access to a single B 
channel 
o Access to select analog POTS and Centrex features 
• Support of Primary Rate Access (vendor specific implementations) 
o Initial operations support 
o Selected basic subfeatures for the following supplementary services: 
- Call Forwarding (voice & circuit switched data-CSD) 
- Automatic Callback (voice) 
- Call Hold (voice & CSD) 
- Additional Call Offering (voice & CSD) 
- Flexible Calling (voice) 
- Calling Number Identification Services (voice & CSD) 
- Message Service (voice & CSD) 
- Display Service (voice & CSD) 
- Electronic Key Telephone Service (voice) 
- MultUine Hunt Groups (voice & CSD) 
- Business Group Dial Access Features (voice & CSD) 
- Call Pick-up (voice) 
- Station Message Detail Recording (vendor specific) 
° Standard recording to support billing for the following ISDN 
capabilities and services: 
- Basic call control 
- Signaling capabilities 
- Basic Business Group 
- Calling Number Delivery 
CURRENT STATUS OF NTT'S ISDN SERVICES (Jan.-93) > z z m x 
1 The number of accès lines (Jan. 1993) 
• Basic Rate Access (INS-64 service) 
• Primary Rate Access (INS-1500 service) 14 1,644 lines 
2,816 lines 
2 Applications 
• Basic Rate Access 
Primary Rate Access Leased circuit back up 
LAN interconnection 
Remote security surveillance system 
Consumer clinic system, etc. 
Leased circuit back up 
LAN interconnection 
CAD/CAM communication system 
Video conference system, etc. 
CURRENT STATUS OF KDD'S ISDN SERVICES > z z m x 
Number of access lines (Dec. 1992) 
• Basic Rate Access 
• Primary Rate Access 1,387 lines 
6 3 lines 
International ISDN 
USA, UK 
Singapore 
Australia 
France 
Italy, Vatican, San Marino 
Hong Kong, Germany, Belgium 
Spain 
Netherlands 
Sweden 
Switzerland, Liechtenstein 
Denmark, New Zealand 
53 
ANNEX 5 
ISDN related projects of foe Community 
1. ENS 
In the European Nervous System (ENS) programme projects plan to use ISDN for telematic 
services relating to environmental issues, cross-border postal functions and standardization. 
CAPE (E2004), 
proposing ISDN communications on a national basis. 
ENVIRONET (E2008), 
envisaging to consider ISDN in complementarity with other telecommunication services 
(Telephony with modems, X.25, X.400) in the pending specified requirements. 
RISE (E2012), 
implementing two experiments with Euro-ISDN 
- for VSAT distribution (RISE-Pilotl), an ISDN connection is used to feed the Hub (Paris, F) 
from the information providers premises, ETSI (Nice, F) in the first step and then every 
National Standard Organisations, two tests will be implemented 
* on Numéris (French ISDN) with the following protocols: ISDN, TCP/IP, FTP, Pathworks 
(Digital proprietary software), 
* between German and Dutch ISDN with the following protocols: ISDN, OSI stack with 
DTAM, 
The results of these two tests will be taken into account to be integrated inside the detailed 
specifications of this Pilot2. 
2. DELTA 
Aim of the Developing European Learning through Technical Advance (DELTA) programme 
is to stimulate incremental research and development which will enable new technologies to be 
incorporated in the tools and infrastructure supporting advanced learning, in particular open 
and distance learning, in the Community. A number of projects are looking at ISDN as a basic 
carrier service for various training-related applications. These applications can be split into the 
following classes: video-conferencing (1), audio-conferencing (2), file-transfer (3), 
transaction-oriented (4) applications. 
Project name 12 3 4 
SMILE (D2002) no yes yes no 
DEDICATED (D2014) no no yes no 
CO-LEARN (D2005) no yes yes no 
MALIBU (D2013) yes no no yes 
ACT (D2020) yes yes yes yes 
MTS (D2021) yes yes yes yes 
ECOLE (D2004) no no yes yes 
JANUS (D2003) no no yes yes 
JITOL(D1015) no no yes yes 
OSCAR (D2006) no no yes yes 
COSYS(D2011) no no yes yes 
EAST(D2016) no no yes yes 
MATHESIS (D2009) no no yes 
More detailed explanation is available on request. no 
6o 
3. AIM 
The Advanced Informatics in Medicine (AIM) programme is a pre-competitive/pre-normative 
R&D programme which is designed to develop new technology, specifically information and 
communications technologies, and to bring benefits from these developments into Medicine 
and Health Care, in order to improve the quality and cost-effectiveness of the services 
provided and to strengthen the competitiveness of the European I&CT industry. For twelve 
projects the usage of ISDN is considered, subject to its availability and a reasonable cost 
level. 
EMDIS (A2006), 
interconnection of 12 national transplant registries. 
EPIC (A2007), 
general surveillance of house bound people. 
DILEMMA (A2005). 
pediatric ontology (related to laboratory flow, realtime requirements between laboratory and 
clinics). 
ISSAAC (A2013), 
ISDN between hospital and general practitioners to transmit referral notes, hospital discharge 
notes, laboratory results and imaging data as well. 
ESTEEM (A2010), 
exchange of EMG between the physicians and expert systems (no real-time requirements). 
GEHR (A2014), PROCAS (A2003), 
exchanging alpha-numeric data in the shortest possible time between physicians and hospital. 
EURIPACS (A2009), 
image "mail-box" service between hospitals of different kinds, specialists and General 
Practitioners. 
FEST(A2011), 
services in telemedicine. 
OEDIPE (A2026), 
data intercharge and processing for electrocardiography 
IMPACT (A2017), 
interactive telepathology, teleconsultation, transfer of images between two pathological 
laboratories on almost real-time. Decision on carcinoma during the operation of patient. 
SHINE (A2035), 
investigation for the most effective application of telematic services for Regional Health Care. 
61 
4. LIBRARY 
A certain attention is given to ISDN in the LIBRARY programme mainly in connection with 
interconnection of and access to image banks of libraries. For the access to information 
services and the transfer of information some use of ISDN is also envisaged. 
EDIL (1042), 
intends to use ISDN at least in France, perhaps in connection with UK. 
JUKEBOX (1049), 
only if international connections are available, otherwise research networks. 
ELISE (1008), 
establishing full colour image banks of library materials (slides, maps) will develop 
specifications and model for international (FR, UK, NL) interconnection via ISDN. 
VANEYCK (1054). 
interconnection image banks Art Photographic libraries through ISDN network, development 
of network under Research into Advanced Communications technologies for Europe (RACE) 
project RAMA (R2043). First ISDN links between UK-NL, later in project between UK-NL-
IRL. 
5. ESPRIT 
Also the usage of ISDN in the domain of business systems and house automation under the 
European Strategic Programme for Research and development in Information Technology 
(ESPRIT) programme is worthwhile to be mentioned. Here, the usage of ISDN is foreseen in 
several projects to enable pilot experiments. 
Aim of ESPRIT is to improve the competitiveness of the microelectronics industrial sector so 
as to enable it to provide the IT industry with full systems capability based on the state of the 
art semiconductor technology. 
6. TEDIS 
Under the umbrella of the telecommunications actions of its phase II, the Trade Electronic 
Data Interchange System CTEDIS) programme has awarded a study on "EDI & ISDN" as a 
result of its last call for proposals to the Danish consultancy firm Fisher & Lorenz with 
XCOMS Int'l from Belgium as a subcontractor. 
The awaited results are a prioritized list of new forms of EDI which can benefit of ISDN, 
taking economic and operational considerations into account and a rational of the applicability 
of TEDIS sponsored One Stop Shop concept to the commercial interconnection of ISDNs in 
Europe. 
7. RACE 
Research and development in Advanced Communications technologies for Europe (RACE). 
Aim of RACE is to promote the competitiveness of the Community's telecommunications 
industry, operators and service providers in order to make available to final users the services 
which will sustain the competitiveness of the European economy and contribute to maintaining 
and creating employment in Europe. 
éz 
ANNEX 6 
GLOSSARY OF TECHNICAL TERMS 
Addressing 
"B"-channel 
Basic access 
Bearer Service 
Bit rate 
Calling Line Identification 
CCITT 
CCITT Blue Book 
CEPT 
"D"-channel 
ETS 
ETSI 
GAP The process by which a calling user indicates the 
identity of the called user on a particular call. It 
includes a network addressing (numbering) component 
to identify the called user-network interface and may 
include further information (sub-address) to identify a 
particular terminal beyond the public network. 
For user-to-user information transport. 
Physical interface structure available at S or T 
reference point: 2x64 kbit/s "B" channels and 1x16 
kbit/s "D" channel. In some configurations S and T 
reference points are joined. 
A type of telecommunications service that provides the 
capability for the transmission of signals between user 
network interfaces. 
Number of bits (units of messages) transmitted per 
second. 
Indicates the identification of the calling user line. 
International Telephone and Telegraph Consultative 
Committee (ITU). 
Series of CCITT publications due to be adopted by the 
CCITT Plenary Assembly in 1988, in Melbourne. 
European Conference of Postal 
Telecommunications Administrations and 
For user-to-user and user-network signalling 
information transport 
European Telecommunications Standard 
European Telecommunications Standards Institute, 
established in March 1988 and located in Sophia-
Ant i poi is near Nice 
Analysis and Forecasting Group (subgroup of SOGT). 
Issued a report on ISDN in 1985 as a basis for the 
Council Recommendation. 
& 3 
Green Paper 
ISDN 
ISPBX 
ISUP or ISDN-UP 
NET 
Numbering 
ONP 
Primary access 
PSPDN 
Quadripartite Collaboration 
Reference Point 
Signalling System N° 7 
SOGT 
S/T reference Point 
TUP 
TUP+ Green Paper on the Development of the Common 
Market for Telecommunications Services and 
Equipment [COM(87)290J, published in June 1987. 
Outlines the Commission's position on the 
development of the Community's telecommunications 
policy and the proposals to reach the 1992 target in 
this sector, including required regulatory change at EC 
level. 
Integrated Services Digital Network 
private Automatic Branch Exchange for Integrated 
Services 
ISDN User Part = part of the N° 7 signalling systems 
allowing ISDN facilities. 
("Normes Européennes des Télécommunications") 
an approved technical specification recommendation 
see "Addressing" 
Open Network Provision, concept for the definition of 
general requirements for the use of the 
Telecommunications Administrations' network 
infrastructure and/or services including technical 
interfaces, tariff principles and conditions of use. 
Physical interface at T reference point 
Packet Switched Public Data Network 
Close collaboration for the co-ordinated introduction 
of ISDN between the Telecommunications 
Administrations of France, FRG, Italy and UK 
A conceptual point at the conjunction of functional 
groups of the telecommunications network 
The new CCITT system allowing two switching 
centres to exchange information, e.g. information 
needed for establishing a telephone call 
Senior Officials Group on Telecommunications (EEC) 
Possible location of access for Bearer Services 
supported by an ISDN 
Telephone User Part = part of the N° 7 signalling 
system allowing telephony 
Extended TUP, allowing in addition to traditional 
telephony use of a 64 kbit/s bearer service. 
ISSN 0254-1505 
COM(94) 81 def. 
DOCUMENTI 
IT 15 
N. di catalogo : CB-CO -94-090-IT-C 
ISBN 92-77-66315-4 
Ufficio delle pubblicazioni ufficia.!i delle Coniupu:'i mropee 
L-2985 Lussemburgo