28. 2. 91 Gazzetta ufficiale delle Comunità europee N. C 53/65 
Proposta di decisione del Consiglio che istituisce un programma per un mercato dei servizi 
d'informazione 
COM(90) 570 def. 
(Presentata dalla Commissione il 28 gennaio 1991) 
(91/C 53/07) 
IL CONSIGLIO DELLE COMUNITÀ EUROPEE, 
visto il trattato che istituisce la Comunità economica euro­
pea, in particolare l'articolo 235, 
vista la proposta della Commissione, 
visto il parere del Parlamento europeo, 
visto il parere del Comitato economico e sociale, 
considerando che, data l'importanza economica dell'infor­
mazione, la creazione di un mercato interno dei servizi 
d'informazione riveste un ruolo essenziale per il consolida­
mento ed il rafforzamento del mercato interno dopo il 
1992; 
considerando che i primi risultati del piano d'azione per la 
creazione di un mercato dei sevizi d'informazione in Europa, 
approvato con decisione del Consiglio n. 88/524/CEE (^), 
mostrano l'esigenza di un programma molto più ampio; 
considerando che alla realizzazione di un mercato interno 
dell'informazione si frappongono numerosi ostacoli giuri­
dici, amniinistrativi, fiscali e tecnici che possono ritardare 
l'istituzione dei nuovi servizi cagionando, in taluni casi, 
distorsioni della concorrenza; 
considerando che il futuro sviluppo delle risorse di informa­
zione e di servizi basati sull'informazione esige il ricorso a 
nuove tecnologie ed il conseguimento di economie di 
scala; 
considerando che la posizione della Comunità è fortemente 
competitiva in taluni settori del mercato dell'informazione, 
mentre in altri essa dovrà essere rafforzata; 
considerando che dovrebbe essere data priorità all'esame 
della necessità di semplificare le procedure e dell'armonizza­
zione nel settore dell'accesso alle basi di dati; 
considerando che i bisogni e le esigenze legittime degli utenti 
dei servizi d'informazione, e in particolare nelle piccole e 
medie imprese e nelle regioni meno favorite della Comunità 
meritano un'attenzione particolare; 
(M GU n. L 288 del 21. 10. 1988, pag. 39. considerando che i diversi tassi di sviluppò nella, fornitura e 
nell'uso dei servizi d'informazione negli Stati membri meri­
tano un'attenzione particolare allo scopo di rafforzare la 
coesione interna della Comunità e realizzare il mercato 
interno; 
considerando che l'importanza crescente dell'informazione 
negli scambi internazionali, unitamente ai problemi connessi 
in materia di servizi, è oggetto di un'attenzione sempre 
maggiore nei consessi internazionali, il che sottolinea l'esi­
genza per gli Stati membri di sviluppare posizioni comuni nei 
predetti consessi; 
considerando che i meccanismi di ingegneria finanziaria 
comunitaria possono contribuire alla realizzazione del pre­
sente piano d'azione, in particolare riguardo ai progetti 
strategici d altri progetti pilota e dimostrativi; 
considerando che una quota degli importi stimati necessari, 
per finanziare i progetti pilota e dimostrativi, può servire in 
particolare a mobilitare eventuali fonti di finanziamento 
supplementari erogati dagli interlocutori interessati, eserci­
tando così un effetto moltiplicatore sullo sviluppo del 
mercato europeo dei servizi di informazione; 
considerando che qualsiasi politica del mercato dell'informa­
zione deve essere complementare ad altre iniziative comuni­
tarie in corso, segnatamente nel settore delle telecomunica­
zioni; 
considerando che il trattato non ha previsto i poteri d'azione 
a tal uopo richiesti. 
DECIDE: 
Articolo 1 
È istituito un programma avente i seguenti scopi: 
1) creare un mercato interno dei servizi d'informazione; 
2) stimolare e rafforzare la capacità competitiva dei forni­
tori europei di servizi d'informazione; 
3) promuovere il ricorso ai servizi d'informazione più 
avanzati; 
4) rafforzare la cooperazione ai fini della coesione comuni­
taria nella politica dei servizi d'informazione. 
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Articolo 2 
Per la realizzazione degli scopi di cui all'articolo 1, saranno 
intraprese, sotto la responsabilità della Commissione e 
conformemente all'allegato I, le seguenti azioni: 
1. miglioramento della conoscenza del mercato; 
2. eliminazione degli ostacoli giuridici e amministrativi; 
3. miglioramento della facilità d'impiego e dell'accessibilità 
e/o comprensibilità dell'informazione; 
4. sostegno ad iniziative strategiche in materia d'informa­
zione. 
Nessuna delle azioni suddette dovrà sovrapporsi alle attività 
svolte in questi settori in base a programmi comunitari o 
nazionali. 
Articolo 3 
Il programma ha una durata di cinque anni. Articolo 4 
A metà e a fine programma, la Commissione trasmette al 
Parlamento europeo e al Consiglio una relazione di valuta­
zione dei risultati ottenuti nell'esecuzione delle azioni e, sulla 
base di questi, può presentare proposte di adeguamento degli 
orientamenti del programma. 
Articolo 5 
1. La Commissione è autorizzata a negoziare accordi con 
i paesi terzi partecipanti allo sviluppo del mercato dei servizi 
d'informazione, al fine di una loro associazione al pro­
gramma, totale o parziale. Tali accordi si fondano sul 
principio del mutuo vantaggio. 
2. Prima di avviare i negoziati di cui al paragrafo 1, la 
Commissione informa il Consiglio della sua intenzione di 
negoziare e dei termini di tali negoziati. 
Articolo 6 
La presente decisione entrerà in vigore il . . . 
ALLEGATO 1 
LINEE D'AZIONE D'IMPACT 2 
Linea d'azione 1: Migliorare la conoscenza del mercato 
1.1. L'Osservatorio europeo del mercato dell'informazione (OMI) proseguirà e svilupperà le sue attività tendenti 
a determinare i punti forti e quelli deboli della Comunità europea per quanto riguarda la sua competitività 
nel settore, allo scopo di fornire alle istituzioni comunitarie e agli Stati membri le informazioni necessarie per 
l'elaborazione delle loro politiche. Durante la fase iniziale d'IMPACT, TOMI ha concentrato le sue ricerche 
sulla fornitura dei servizi di basi di dati. In futuro estenderà le sue indagini ai mercati vicini al settore 
dell'edizione, e in particolare alla stampa commerciale e finanziaria e alle pubblicazioni scientifiche, tecniche 
e mediche. L'OMI si dedicherà sempre più alle indagini presso gh utilizzatori, al fine di conoscere meglio i 
mezzi da questi utilizzati per accedere all'informazione professionale di cui hanno bisogno e di identificare le 
lacune che necessitano di iniziative comunitarie. 
1.2. L'OMI terrà un inventario permanente delle fonti dei dati disponibili sul mercato. Esso si rivolgerà in via 
prioritaria a questi dati per l'acquisto dei dati necessari alle sue indagini. Lancerà o stimolerà altre indagini 
allorquando i dati richiesti non sono disponibili, sono incompleti o non sono affidabili. Effettuerà anche 
indagini settoriali al fine di identificare i settori del mercato dell'informazione che sono inadeguatamente 
serviti o che progrediscono lentamente malgrado la loro importanza strategica per la Comunità. A seguito 
del primo colloquio metodologico organizzato nel 1989 in cooperazione con l'Eurostat, TOMI sosterrà gli 
sforzi metodologici a lungo termine necessari per la creazione di un quadro concettuale che consentirà di 
includere il settore dei servizi di informazione nelle statistiche ufficiali. Inoltre, TOMI incoraggerà le ricerche 
effettuate nei settori scientifici ed economici dell'informazione al fine di stimolare la messa a punto di modelli 
e di strumenti necessari per prevedere le tendenze del mercato dell'informazione e per valutare il loro impatto 
sul resto dell'economia. 
1.3. L'OMI si prefigge lo scopo di completare gli sforzi degli Stati membri, delle imprese e di altre organizzazioni 
interessate allo sviluppo del mercato. Le attività dell'OMI, perciò, non sostituiranno gli sforzi degli Stati 
membri, delle imprese del settore privato o di altre organizzazioni, ma saranno condotte con la loro 
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collaborazione. L'OMI rafforzerà la sua rete di corrispondenti nazionali e migliorerà i contatti con le 
associazioni europee e nazionali presenti sul mercato dell'informazione. Coopererà con queste associazioni e 
con gli istituti di ricerca competenti sui progetti a compartecipazione finanziaria. Per migliorare la propria 
documentazione relativa al mercato mondiale dei servizi d'informazione, TOMI cercherà di scambiare le 
informazioni con le organizzazioni extracomunitarie appropriate, come il Centro giapponese per la 
promozione delle basi di dati e l'Associazione americana dell'industria dell'informazione. 
1.4. I risultati delle analisi dell'OMI saranno largamente diffusi agli utilizzatori e all'industria in virtù di accordi di 
diffusione con associazioni rappresentative e con editori specializzati. Ogni anno TOMI invierà al Consiglio 
e al Parlamento una relazione sull'evoluzione generale del mercato dell'informazione. 
Linea d'azione 2: Eliminare gli ostacoli giuridici e amministrativi 
2.1. Le azioni che saranno intraprese nel quadro d'IMPACT 2 contribuiranno al rafforzamento della sinergia dei 
lavori intrapresi su problemi giuridici di carattere orizzontale (ad esempio la protezione della vita privata, la 
responsabilità, la proprietà intellettuale, la dimostrazione e l'autenticazione delle firme elettroniche) e alla 
proposta di iniziative comunitarie specifiche a taluni settori del mercato dei servizi d'informazione. 
2.2. La prima categoria di lavori contribuirà al miglioramento del coordinamento delle iniziative settoriali sui 
problemi giuridici di carattere orizzontale intraprese nel quadro dei vari programmi. A tale scopo la 
Commissione rafforzerà la perizia-e le risorse documentarie acquisite con l'ausilio del Gruppo consultivo 
giuridico (LAB) al fine di fornire agli Stati membri e alle istituzioni comunitarie un accesso più facile ai 
documenti di riferimento e all'informazione sui lavori in corso in questo settore. La Commissione esaminerà 
la possibilità d'incoraggiare la messa a punto di una base di dati specializzata. Per la preparazione delle 
iniziative giuridiche collegate con le nuove tecnologie, essa farà ricorso alla perizia del LAB. Nel contempo 
proseguirà e rafforzerà la sua collaborazione con il Consiglio d'Europa e l'OCSE nei settori di comune 
interesse. 
2.3. La seconda categoria di lavori contribuirà alla preparazione di iniziative specifiche a alcuni settori del 
mercato dell'informazione. La Commissione esaminerà i problemi giuridici sollevati dall'applicazione delle 
direttive tendenti a rafforzare la sinergia tra il settore pubblico e il settore privato sul mercato 
dell'informazione e elaborerà proposte tendenti al ravvicinamento delle norme di commercializzazione di 
taluni archivi di dati in possesso di istituzioni pubbliche e parapubbliche. Incoraggerà la stesura dei codici di 
condotta europei e controllerà l'applicazione della protezione della riservatezza dei dati in relazione con la 
commercializzazione di taluni servizi di basi di dati, come gli schedari di indirizzi e le banche di dati sul 
credito e la solvibilità. Elaborerà linee direttive comunitarie tendenti al ravvicinamento delle condizioni 
d'apertura e di fornitura di servizi d'informazione elettronici accessibili al pubblico e a servire di quadro di 
riferimento per le relazioni contrattuali tra i vari operatori del mercato nei settori come quelli della 
responsabilità editoriale, del controllo della qualità dei servizi, della confidenzialità, dell'uso delle basi di 
dati e in particolare dei diritti degli editori. 
2.4. La Commissione modificherà la composizione del LAB per meglio garantire la partecipazione ai suoi lavori 
delle pubbliche autorità e degli operatori del mercato interessati, quale complemento alla partecipazione dei 
giuristi indipendenti specializzati nelle varie materie da esaminare. 
2.5. La Commissione avvierà un'attiva politica di diffusione dei risultati dei lavori del LAB, in collaborazione con 
editori specializzati, per meglio informare gli operatori in merito ai loro diritti e ai loro obblighi. 
Linea d'azione 3: Migliorare la facilità d'uso e promuovere la cultura dell'informazione 
3.1. Per completare le attuali iniziative in materia d'interconnesione dei sistemi aperti (OSI) la Commissione 
incoraggerà la messa a punto di norme per lo scambio aperto d'informazioni, in collaborazione con le 
strutture di normalizzazione già esistenti, come l'EWOS, l'ETSI e il CEN/CENELEC. Saranno appoggiate 
la messa a punto e l'applicazione efficace di norme d'informazione o di norme industriali per la codifica e la 
strutturazione delle informazioni. Tramite opportune misure, saranno incentivati coloro che sono 
interessati a completare e a estendere le norme applicabili all'informazione. La Commissione sosterrà 
progetti dimostrativi tendenti a promuovere l'applicazione delle norme d'informazione e a dimostrarne i 
vantaggi. In particolare, queste iniziative riguarderanno le norme relative al linguaggio di contrassegno 
generale normalizzato (SGML) e l'architettura dei documenti di ufficio (ODA). Sarà incoraggiata 
l'utilizzazione di norme d'informazione nei prodotti dell'informazione del settore pubblico. 
3.2. Sarà incoraggiata la messa a punto d'interfacce generiche che offrano soluzioni flessibili e economiche per 
accedere a una vasta gamma di servizi d'informazione. Questo aspetto riguarderà l'accesso ai vari mezzi di 
comunicazione su scala europea. Per facilitare l'accesso agli utilizzatori inesperti, saranno sostenute 
l'integrazione delle funzioni multilingue o di icone o di grafici ai servizi d'informazione, la messa a punto di 
metodi d'interrogazione con vocabolario controllato e linguaggio naturale. Per sostenere la coesione della 
Comunità sarà stimolata l'estensione ad altre lingue comunitarie delle interfacce in linguaggio naturale già 
esistenti. Saranno intraprese iniziative per incoraggiare l'applicazione ai servizi d'informazione dei risultati 
della ricerca in vari settori, come i sistemi esperti, l'interfaccia uomo-computer e il trattamento del linguaggio 
naturale. Sarà programmato un progetto «protettivo» per la verifica della fattibilità dei servizi d'informa­
zione commerciale europei KIOSK che forniranno alle piccole e medie imprese un accesso facile all'audiotex 
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professionale, ai-videotex e ai servizi d'informazione ASCII. Sarà incentivata l'applicazione integrata dei vari 
tipi d'informazione che utilizzano il suono, i grafici, il testo e le immagini. 
3.3. Per promuovere la cultura dell'informazione tra i professionisti la Commissione si affiderà soprattutto ai 
moltiplicatori del mercato dei servizi d'informazione e ad alcuni gruppi di utenti. Questi moltiplicatori 
comprendono gli istituti d'insegnamento, le associazioni professionali, i punto di convergenza nazionali, gli 
operatori di unità di collegamento e la stampa specializzata. Le azioni di sostegno dei moltiplicatori, degli 
esperti e degli utenti comprenderanno: la messa a punti di strumenti appropriati, come la documentazione, le 
mostre dei mezzi di comunicazione di massa, i video, in tutte le lingue della Comunità; 1 organizzazione di 
conferenze, seminari, colloqui, giornate d'informazione, conferenze stampa; la partecipazione a esposizioni; 
l'aggiornamento e l'ampliamento di raccolte già esistenti con nuovi prodotti dell informazione; la 
pubblicazione di un bollettino d'informazioni regolare sulle iniziative della Comunità; la presenza nella rete 
di diffusione dell'informazione di inventari di basi di dati; ecc.; l'istituzione di un servizio d'informazioni 
centrale per gli utenti dei servizi d'informazione, compreso un servizio telefonico gratuito; il funzionamento 
del servizio multilingue ECHO (Organizzazione degli intermediari della Commissione europea), che 
continuerà ad appoggiare in modo particolare i nuovi utenti dei servizi d'informazione elettronici e servirà da 
strumento per il trasferimento del know-how verso il mercato in conformità degli orientamenti per il 
miglioramento della sinergia tra i settori pubblico e privato nel mercato dell'informazione. 
3.4. Le azioni di formazione saranno destinate a tutti gli operatori del settore dell'informazione, che comprende: 
la produzione di basi di dati, la gestione dei servizi ospiti, la diffusione tramite tutti i mezzi a disposizione e 
l'utilizzazione dell'informazione. Un sostegno particolare sarà concesso alla formazione degli intermediari e 
dei professionisti per l'impiego dell'informazione elettronica sia «online» che «off-line», con particolare 
riguardo per le regioni meno favorite. Queste azioni comprenderanno anche la formazione dei futuri 
formatori in varie regioni, settori economici e società. Si cercherà la collaborazione stretta con le autorità 
nazionali e locali e con altri programmi (ad esempio Star, Delta). 
Linea d'azione 4: Sostenere le iniziative strategiche nel settore dell'informazione 
4.1. Sarà incentivata e rafforzata la fornitura di servizi elettronici d'informazione scientifica e tecnica (STI) — 
risorsa fondamentale per la Comunità europea della ricerca e per il progresso industriale —. La 
Commissione sosterrà le recenti iniziative in materia d'informazione biotecnologica e delle banche di dati sui 
materiali tecnici con la creazione di una rete cooperativa europea per l'informazione biotecnologica e 
l'ulteriore sviluppo dei servizi d'informazione sui materiali. Queste iniziative avranno lo scopo di migliorare 
la disponibilità, la qualità e l'accessibilità dei servizi europei di STI tramite la creazione di appropriati utensili 
e strutture che incoraggeranno l'integrazione degli attuali sistemi e servizi e una più efficiente ripartizione 
delle risorse. 
4.2. Sarà incentivato lo sviluppo di servizi d'informazione nei settori del mercato strategicamente importanti e 
saranno offerti aiuti alla cooperazione. Ove necessario, sarà sostenuta la creazione di strutture embrionali. 
Saranno incentivati i servizi d'informazione particolari che rivestono importanza per le politiche comunitarie 
o per le operazioni del mercato interno. Saranno prese iniziative per l'armonizzazione nei nuovi settori in cui 
si registrano sviluppi spontanei ma non coordinati, al fine di stimolare la cooperazione e la creazione di reti. 
Quali settori per l'azione comunitaria sono stati identificati quelli relativi all'informazione sui brevetti, sulle 
norme, sul turismo e il trasporto, all'informazione culturale, sull'ambiente e la salute, nonché alla 
produzione standardizzata di mappe geografiche digitalizzate di base. 
4.3. Nel corso della realizzazione del programma, possono essere estesi e/o rivisti i progetti strategici in materia 
d'informazione sulla base dei bisogni definiti dall'OMI, dei risultati ottenuti dalla revisione a metà termine 
del programma e a seguito di consultazione con l'industria dell'informazione e con il gruppo consultivo del 
programma. Saranno rivisti i settori prioritari identificati per progetti pilota/dimostrativi nell ambito del 
precedente programma IMPACT, ma non ancora sviluppati, e se il mercato lo necessità sarà confermata 
l'azione intrapresa. 
4.4. Tramite la riduzione degli oneri finanziari relativi alla cooperazione internazionale, saranno incentivate le 
imprese commerciali miranti allo sviluppo dei prodotti e dei servizi d'informazione sulla base di intese 
europee, ad esempio «Groupement européen d'intérèt économique» (GEIE). Ciò si applicherà in particolare 
alle medie e piccole imprese. Sarà creato un sistema di sostegno per la preparazione di progetti internazionali, 
per intese in collaborazione tra partner di diversi Stati membri e per il trasferimento di know how verso le 
regioni meno favorite della Comunità. Sarà incoraggiata una più stretta collaborazione tra le organizzazioni 
commerciali e professionali europee e nazionali, nonché la partecipazione dei punti focali nazionali al fine di 
promuovere progetti strategici e creare un mercato interno dell'informazione. 
4.5. Al fine di promuovere gli scambi di esperienze e il trasferimento di know-how e di raggiungere la sinergia tra 
editori e fornitori di sistemi, la Comìnissione indagherà sulla possibilità di collegare le relative organizzazioni 
degli Stati membri in un laboratorio dei mezzi di comunicazione costituito in rete per lo sviluppo delle 
conoscenze europee nel settore della messa a punto di prototipi di prodotti dell'informazione per i prodotti 
dei servizi d'informazione dei mezzi di comunicazione. 
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4.6. L'avvio del mercato dell'informazione nelle regioni meno favorite dipende dai progetti d'informazione 
strategici aventi effetti catalitici. Saranno incoraggiate le iniziative nazionali/regionali adeguate tramite il 
supporto comunitario a progetti con effetto moltiplicatore ed elementi di riproducibilità in altre zone 
geografiche. 
4.7. Uno dei principali strumenti della Commissione per stimolare le iniziative d'informazione strategiche 
saranno i progetti a costi ripartiti. In alcuni settori del mercato saranno necessari progetti pilota e 
dimostrativi per dimostrare i nuovi sviluppi in una scala sufficientemente ampia e per giungere a un effetto 
catalitico sullo sviluppo dei servizi d'informazione europei, che, altrimenti, rimarrebbero inadeguati per 
dimensioni, portata e campo d'applicazione. Questi progetti saranno definiti in collaborazione con gli utènti 
e/o l'industria. 
ALLEGATO II 
RIPARTIZIONE INTERNA INDICATIVA DEGLI STANZIAMENTI 
Percentuale 
1. Migliorare la conoscenza del mercato 8-10 
2. Eliminare gli ostacoli giuridici e amministrativi 7-9 
3. Migliorare la facilità d'uso e promuovere la cultura dell'informazione 33-35 
4. Sostenere le iniziative strategiche nel settore dell'informazione 48-50 
ALLEGATO III 
MODALITÀ PER LA REALIZZAZIONE DEL PROGRAMMA 
.1. La Commissione realizzerà il programma in conformità del contenuto tecnico di cui all'allegato I. 
2. Le modalità per la realizzazione del programma rifletteranno l'esperienza acquisita con le modalità di 
realizzazione del precedente programma Impact e tenendo conto dei risultati della relazione di valutazione. 
Per le attività orizzontali, ciò comporta un maggior numero di progetti a costi ripartiti, in particolare per 
quanto riguarda le indagini effettuate dall'OMI, e di conseguenza di procedure per quanto riguarda la 
realizzazione di azioni verticali per meglio rispondere alle esigenze e agli interessi di tutti i tipi di operatori e 
per accrescere e facilitare la loro" partecipazione al programma. 
3. Le modalità saranno conformi alle procedure amministrative della Commissione e ai criteri di impatto ed 
efficienza massimi, di equità e di obiettività. Esse saranno studiate in modo da non falsare la concorrenza e 
saranno adattate agli scopi specifici delle varie linee d'azione del programma. 
4. Potranno partecipare al progetto le persone fisiche o giuridiche con sede nella Comunità, o le loro 
associazioni, in particolare i gruppi d'interesse economico europei (GIEE). 
Sulla base della reciproca utilità, potranno partecipare ai progetti relativi al presente programma le persone 
fisiche o giuridiche dei paesi che hanno concluso accordi di cooperazione nell'ambito di questo programma; 
senza beneficiare però del contributo finanziario della Comunità. Essi contribuiranno ai costi amministrativi 
generali. 
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5. La selezione dei progetti pilota e dimostrativi sarà di norma basata sul normale invito a presentare proposte, 
pubblicato sulla Gazzetta ufficiale delle Comunità europee. La procedura seguita per gli inviti a presentare 
proposte sarà studiata per ciascun settore e per il fabbisogno specifico. Gli obiettivi saranno definiti in 
programmi di lavoro messi a punto previa consultazione degli operatori e del comitato del programma. 
Il principale criterio di finanziamento dei progetti tramite inviti a presentare proposte sarà effetto 
sull'espansione del mercato senza distorcerlo. Saranno concessi incentivi speciali addizionali per incoraggiare 
la partecipazione delle piccole e medie imprese e delle regioni meno favorite, nonché per il trasferimento del 
know-how. 
6. Per incentivare la creazione di intese europee, che comportano in particolare la partecipazione delle piccole e 
medie imprese e delle organizzazioni delle regioni meno favorite, o le attività sperimentali in vari settori del 
mercato dell'informazione, la Commissione potrebbe anche mettere in atto uno schema di finanziamento più 
flessibile di quello degli inviti a presentare proposte. Tale schema potrebbe essere gestito su base 
continuativa. 
7. La Commissione prenderà le necessarie disposizioni per esaminare in casi eccezionali le proposte di progetti 
non richiesti che prevedono uno sviluppo del mercato dell'informazione particolarmente promettente e 
significativo, un nuovo approccio altamente innovativo, una tecnologia o metodologia eccezionale, che non 
possono essere sottoposti tramite la normale procedura dell'invito a presentare proposte. Rimarrà invariato 
l'obiettivo di evitare le distorsioni del mercato. 
8. Le modalità relative alle ulrime due procedure saranno completate previa consultazione del comitato del 
programma e in conformità dei regolamenti finanziari della Commissione. Esse saranno pubblicate ogni 
anno sulla Gazzetta ufficiale delle Comunità europee. 
9. I progetti completamente finanziati dalla Commissione nell'ambito di contratti di studio e di servizi saranno 
realizzati tramite inviti a presentare offerte in conformità dei regolamenti finanziari della Commissione. La 
trasparenza necessaria si otterrà tramite la pubblicazione e la regolare diffusione del programma di lavoro alle 
associazioni e agli altri organismi. 
10. Per la realizzazione del programma la Commissione intraprenderà anche attività tendenti al raggiungimento 
degli obiettivi generali del programma e di quelli specifici a ciascuna linea d'azione. Tali attività 
comporteranno colloqui, seminari, conferenze, studi, campagne di sensibilizzazione, corsi d'addestramento, 
schemi di sostegno per le imprese in collaborazione, assistenza ai punti focali nazionali e sostegno particolare 
per lo sviluppo del mercato dell'informazione nelle regioni meno favorite.