FR Journal officiel de l’Union européenne C 175/26

Avis du Comité des régions sur le thème «Faire reculer l’illettrisme – Penser une stratégie européenne ambitieuse pour prévenir l’exclusion et promouvoir l’épanouissement personnel»

(2010/C 175/07)

I. RECOMMANDATIONS POLITIQUES

LE COMITÉ DES RÉGIONS,

A. Principes et remarques générales

En finir avec les confusions sur la définition de l’illettrisme

1. rappelle que le phénomène de l’illettrisme et de l’analphabétisme est présent dans tous les pays du monde avec 960 millions de personnes frappées par ce fléau. Selon la définition de l’UNESCO de 1958 est analphabète toute personne qui n’a jamais appris à lire et à écrire. Le terme illettrisme désigne quant à lui l'état des personnes qui, malgré un passage par l’institution scolaire durant une période déterminée, n'ont pas atteint les compétences de lecture, d'écriture et de calcul considérées comme essentielles par le système éducatif correspondant et sont de ce fait démunies face à l’écrit. Une forme particulière d’illettrisme est à distinguer: l’illettrisme fonctionnel, à savoir le fait de n’avoir jamais acquis correctement le niveau de lecture, d’écriture et de calcul nécessaire dans la vie quotidienne, selon le principe de l'égalité des chances;

2. indique, sur la base des études PISA conduites par l’OCDE que le nombre de jeunes possédant de faibles compétences en lecture est en augmentation dans l’Union européenne. Il est passé de 21,3 % en 2000 à 24,1 % en 2006. Ce constat inquiétant nécessite une mobilisation accrue des institutions européennes;

3. rappelle que les objectifs du Plan Éducation et Formation 2010 qui prévoyait une réduction de 20 % du pourcentage d’élèves présentant des difficultés de lecture et d’écriture sont loin d’être atteints et mentionne que dans le nouveau cadre stratégique pour la coopération européenne dans le domaine de la formation générale et de la formation professionnelle («Éducation et formation 2020») aussi, un niveau de référence des performances moyennes européennes correspondant («critères de référence européens») a été fixé: d'ici 2020, la proportion de personnes âgées de 15 ans ayant une maîtrise insuffisante de la lecture, des mathématiques et des sciences, devrait descendre sous le niveau des 15 %; demande en outre une définition européenne de l’illettrisme;

4. rappelle que le niveau local est le plus à même d'évaluer et de rechercher des solutions au fléau de l’illettrisme car c’est souvent le premier point de contact des personnes illettrées;

5. rappelle que le Fonds social européen qui dans plupart des pays membres de l’Union, soutient des programmes de lutte contre l’illettrisme est l’instrument financier adéquat mais qu’il est mal ou peu utilisé en raison d’un manque de cadre d’orientations stratégiques sur le sujet;

6. souligne que dans le contexte de crise économique et de l’emploi, la maîtrise des compétences clés est plus que jamais nécessaire pour accéder au marché du travail. La lecture et l'écriture sont des compétences fondamentales pour l'avenir, comme le démontre une étude réalisée par le CEDEFOP selon laquelle en 2015, 75 % des emplois nécessiteront des qualifications moyennes ou élevées;

7. constate que l'application de la stratégie de Lisbonne, qui devait faire de l’Union européenne l’économie de la connaissance la plus avancée du monde, a eu tendance à cibler les plus qualifiés; toutefois, une économie fondée sur la connaissance et l'innovation ne peut pas reposer uniquement sur une avant-garde constituée de professionnels très qualifiés; il est essentiel que l'ensemble du marché de l'emploi maîtrise les compétences clés qui permettent d'accéder à l'apprentissage et à la formation continue. De plus, cette stratégie ne peut tenir ses objectifs économiques si des poches de quasi sous-développement subsistent en Europe. La lutte contre l’illettrisme est donc également un impératif économique pour l’Union européenne.

En finir avec les idées reçues

8. Le Comité des régions et les acteurs de terrain, considérant qu'il est opportun de caractériser le profil des personnes susceptibles de souffrir d'illettrisme, et qu'il est nécessaire d'éviter les éventuels stéréotypes liés à cet état, font le constat suivant:

— l’illettrisme n’est pas le problème exclusif des jeunes, car il touche toutes les classes d’âge et surtout les plus de 45 ans;

— la répartition territoriale complexe de l’illettrisme rend toute généralisation difficile. Les statistiques indiquent néanmoins une forte présence dans les zones urbaines affectées par des dynamiques d'exclusion et dans les zones rurales offrant peu d'accès aux services;

— l’illettrisme ne concerne pas que les exclus du monde du travail puisqu’il est démontré que la moitié des personnes confrontées à l’illettrisme ont un emploi;

— l’illettrisme et l’immigration ne peuvent se confondre puisque les trois-quarts des illettrés parlent uniquement la langue du pays d'accueil cinq ans après leur arrivée. La lutte contre l’illettrisme ne doit donc pas être confondue avec la politique linguistique en faveur des migrants; la lutte contre l’illettrisme est une composante essentielle de la formation tout au long de la vie;

— l'illettrisme n'affecte pas de la même manière les hommes et les femmes de différentes tranches d'âge. Il est dans certains cas nécessaire de tenir compte de la dimension de genre pour apporter une réponse efficace à ce problème;

9. rappelle que la Charte des Droits fondamentaux, qui a acquis force juridique contraignante depuis l'entrée en vigueur du Traité de Lisbonne, garantit, dans son article 14, le droit à l'éducation ainsi qu'à l'accès à la formation professionnelle et continue. La maîtrise de la lecture et de l'écriture étant un corollaire indispensable à tout processus éducatif, l'Union européenne doit compléter et coordonner l'action des États membres pour intensifier sa lutte contre l'illettrisme afin de respecter ce droit à l'éducation;

10. rappelle que l'évaluation des besoins de formation au sein des programmes de formation tout au long de la vie, notamment dans les administrations et les entreprises, sont à privilégier afin de détecter les personnes en situation d’illettrisme fonctionnel et de pouvoir leur permettre de maîtriser les compétences clés. En effet, nombre de personnes illettrées dans l’emploi mettent en place des stratégies d’évitement afin de cacher leur illettrisme;

11. l’illettrisme, facteur d’exclusion et de pauvreté, rend difficile la participation des citoyens à toute activité professionnelle, limite leur participation à la vie démocratique et sociale, et entrave gravement leur épanouissement personnel et la défense de leurs droits.

B. Les mesures à envisager

La prévention, l’insertion des jeunes et l’évolution professionnelle

Le Comité des régions préconise:

12. de promouvoir l’échange de bonnes pratiques au niveau européen, notamment en favorisant les échanges entre les autorités locales qui ont beaucoup développé des stratégies de lutte contre l’illettrisme. Un registre de bonnes pratiques pourrait être mis en place par la création d’un forum permanent de bonnes pratiques. Dans le cas des stratégies à développer en faveur des jeunes, il faudrait prendre en compte la typologie des difficultés de lecture, afin d'apporter une réponse adaptée aux besoins réels;

13. d'intégrer la lutte contre l’illettrisme comme l'un des objectifs transversaux de la version révisée de la stratégie de Lisbonne après 2010;

14. de soutenir, à travers le Fonds social européen, les entreprises et les administrations qui mettent en place des programmes de formation pour leurs salariés souffrant d’illettrisme en y intégrant des modalités de détection appropriées qui garantissent au mieux le respect de la sphère privée de l'employé et la protection de son identité;

15. de soutenir des initiatives de formation pour adultes répondant aux besoins des citoyens souffrant d'illettrisme fonctionnel qui n'ont pas d'activité professionnelle rémunérée;

16. d'inscrire la lutte contre l’illettrisme dans les orientations stratégiques communautaires régissant le Fonds social européen;

17. d'élaborer une définition européenne de l’illettrisme incluant l’illettrisme fonctionnel;

18. de retenir les niveaux régional et local comme les niveaux les mieux placés pour mettre en cohérence des moyens autour d’objectifs stratégiques et de programmes d’actions en établissant les mécanismes interrégionaux et suprarégionaux de coordination susceptibles de garantir l'application convergente desdits moyens. Ils doivent être soutenus par les niveaux nationaux et européens pour créer des plans d’accès de tous à la lecture, à l’écriture et aux compétences de base. Il convient surtout de veiller à ce que les autorités nationales compétentes procèdent de manière coordonnée dans la définition de leurs objectifs stratégiques et la fixation de leurs programmes. Par principe, il convient de rendre visible la contribution de l’État, des collectivités, des acteurs de l’économie et de la société civile;

19. de proposer que les administrations des collectivités territoriales montrent l’exemple en lançant des programmes de formation pour les personnes souffrant d’illettrisme parmi leur personnel, en intégrant à ces programmes les modalités de détection appropriées, et en mettant en place des formations pour les personnels qui présentent des difficultés dans leur travail. Ces programmes pourraient être soutenus financièrement par l’Union européenne;

20. de favoriser le développement de la prévention et de la lutte contre l’illettrisme dans le monde du travail:

— Au niveau des entreprises: en sensibilisant les chefs d’entreprise à la politique contractuelle, aux accords de branches et accords interprofessionnels sur fonds de péréquation permettant la réalisation de programmes de formation, de sécuriser des parcours professionnels, de valider les acquis professionnels;

— Au niveau des salariés: en informant les salariés du droit individuel à la formation et en leur permettant d’accéder à des conseillers en formation pour les orienter;

21. d'inclure dans le programme de l’Année européenne de lutte contre la pauvreté et l’exclusion la question de la lutte contre l’illettrisme qui est un facteur aggravant de l’exclusion sociale;

22. de favoriser l’accès à la presse – imprimée ou électronique – et l’éducation aux médias pour les jeunes, notamment, ce qui leur permettra de développer leur sens critique et de se familiariser avec la culture de l’écrit pour une meilleure adaptation au monde moderne;

23. de lancer une campagne de communication de l'Union européenne concernant ce fléau. Une telle initiative pourrait contribuer à lever le tabou de l'illettrisme et inciter les personnes concernées à demander de l'aide;

24. d'améliorer les mécanismes de formation des citoyens souffrant d'illettrisme fonctionnel qui, faute d'activité professionnelle, ne sont généralement pas répertoriés comme tels, et risquent d'être exclus des programmes de formation. Il s'agit de catégories comme les chômeurs de longue durée, les employés de maison, etc.;

25. d'améliorer la formation permanente de catégories de travailleurs indépendants comme certains petits agriculteurs ou petits propriétaires, de façon à améliorer leurs compétences clés et à supprimer l'illettrisme, qui agit comme un frein au développement économique de certains secteurs de production;

26. de prévoir d'accorder une attention spécifique à la population féminine, et particulièrement aux travailleuses d'âge mûr, susceptibles de présenter un taux d'illettrisme fonctionnel supérieur en raison de diverses dynamiques d'exclusion;

27. de promouvoir un système européen d'évaluation de l'illettrisme, incorporant des indicateurs et des méthodologies d'évaluation communs pour tous les pays membres de l'Union européenne;

28. de promouvoir une intégration et une coordination des efforts en matière de formation continue, d'apprentissage formel et de formation des adultes, afin de mettre en place une stratégie commune de réduction de l'illettrisme fonctionnel.

C. Conclusion des échanges avec les acteurs de terrain

29. la lutte contre l’illettrisme est une composante essentielle de la politique de formation tout au long de la vie (formation initiale et formation continue). Elle ne se confond pas avec la politique linguistique en faveur des migrants. Il s’agit de favoriser l’accès de tous à l’écriture, au calcul et aux compétences de base;

30. elle améliore la performance économique de l’entreprise et facilite l’évolution professionnelle et personnelle des salariés. Plus à l’aise au travail, ils le seront aussi dans la vie;

31. la formation de base permet d’anticiper les changements et de prévenir les ruptures professionnelles. Elle conforte les plus fragiles et prévient les risques d’exclusion;

32. la politique de prévention et de lutte contre l’illettrisme devrait s’inclure de plus en plus dans les politiques de droit commun pour que chaque politique publique puisse directement ou indirectement y participer de manière pérenne;

33. près de 10 ans après le lancement de la stratégie de Lisbonne, les collectivités locales et régionales ont un rôle à jouer comme fournisseurs d’éducation tout au long de la vie mais aussi comme acteurs de la vie sociale et économique des pays membres en tant qu’employeurs et fournisseurs de services. Le fléau de l’illettrisme les touche directement dans leur mission de services au public. Il faut attirer leur attention sur les exemples de bonnes pratiques en annexe, encourager les échanges, appeler à un dialogue avec les acteurs concernés, permettant ainsi l’association des niveaux locaux et régionaux à la conception et la réalisation des initiatives au niveau européen.

II. ANNEXES

Graphique 2 – Jeunes âgés de 15 ans ayant de faibles compétences en lecture dans l'Union européenne et dans certains pays tiers, sur l'échelle de compréhension de l'écrit du PISA, en 2000 et 2006 (source: OCDE)

Exemples de bonnes pratiques:

— Service d’assistance téléphonique offrant des conseils et des initiatives pour la lecture et l’écriture.

— Programmes de formation pour adultes destinés à des groupes ciblés spécifiques.

— Remise de diplômes post-scolarité en partenariat avec les universités.

— Actions éducatives, culturelles, sociales, à destination des familles pour faciliter l’accompagnement des enfants et lutter contre le décrochage scolaire.

— Mise en œuvre de pratiques culturelles destinées notamment aux familles des gens du voyage dans le cadre de programmes familiaux.

— Lecture comme prévention de l’illettrisme en milieu rural.

— Actions éducatives et préventives autour de la petite enfance et de l’enfance dans les bibliothèques.

— Formation des parents pour l’accompagnement de la scolarité de leurs enfants.

— Accès à la culture des savoirs de base pour les détenus.

— Accompagnement vers l’insertion professionnelle des jeunes scolarisés en grande difficulté avec les savoirs de base.

— Apprentissages de base et d’insertion au travers des ateliers intégrant des supports numériques.

— Construction de formations de base sur mesure pour les salariés.

— Mise en place de formations de base pour les agents territoriaux.

— Accès des savoirs de base pour des ouvriers agricoles de premier niveau de qualification.

— Identification des besoins en formation de base des travailleurs à partir du poste de travail.

— Formation aux savoirs de base en entreprise.

— Sensibilisation des décideurs.

— Développement de stratégies régionales et de plans d’actions avec des opérateurs locaux.

— Développement du droit à la formation dans l’entreprise.

— Consolidation des compétences de base pour des apprentis dans le cadre de parcours de professionnalisation et de validation des acquis d’expérience.

— Formation aux savoirs de base en entreprise pour sécuriser les parcours professionnels.

— Mise en place de formations en alternance pour améliorer la transition entre école et travail.

— Formation à la connaissance des NTIC et de l’Internet.

— Création de points d’accueil public pour aider la compréhension dans les transports publics.

— Programme de détection de l’illettrisme dans les collectivités territoriales.