ARCHIVESHISTORIQUES
DELACOMMISSION
COLLECTION RELIEEDES
DOCUMENTS "COM"
COM(68)100
Vol.1968/0017

Disclaimer
Conformément aurèglement(CEE,Euratom)n°354/83duConseildu1erfévrier1983
concernantl'ouvertureaupublicdesarchiveshistoriquesdelaCommunauté économique
européenneetdelaCommunautéeuropéennedel'énergieatomique(JOL43du15.2.1983,
p.1),telquemodifiéparlerèglement(CE,Euratom)n°1700/2003du22septembre2003
(JOL243du27.9.2003,p.1),cedossierestouvertaupublic.Lecaséchéant,lesdocuments
classifiésprésentsdanscedossierontétédéclassifiésconformément àl'article5dudit
règlement.
InaccordancewithCouncilRegulation(EEC,Euratom)No354/83of1February1983
concerningtheopeningtothepublicofthehistoricalarchivesoftheEuropeanEconomic
CommunityandtheEuropeanAtomicEnergyCommunity(OJL43,15.2.1983,p.1),as
amendedbyRegulation(EC,Euratom)No1700/2003of22September2003(OJL243,
27.9.2003,p.1),thisfileisopentothepublic.Wherenecessary,classifieddocumentsinthis
filehavebeendeclassified inconformitywithArticle5oftheaforementioned regulation.
InÜbereinstimmung mitderVerordnung(EWG,Euratom)Nr.354/83desRatesvom1.
Februar1983überdieFreigabederhistorischen ArchivederEuropäischen
Wirtschaftsgemeinschaft undderEuropäischen Atomgemeinschaft (ABI.L43vom15.2.1983,
S.1),geändertdurchdieVerordnung(EG,Euratom)Nr.1700/2003vom22.September2003
(ABI.L243vom27.9.2003,S.1),istdieseDateiderÖffentlichkeitzugänglich.Soweit
erforderlich,wurdendieVerschlusssachen indieserDateiinÜbereinstimmung mitArtikel5
dergenanntenVerordnungfreigegeben.

COMMISSION DESCOMMUNAUTES EUROPEENNES
COM(68 )100final
Bruxelles ,le29février 1968
PROPOSITION DERECOMMANDATION
duConseil aux Etats membres sur l'utilisation
delaliste communautaire pour lerapprochement des
niveaux deformation del'activité defraiseur
deniveau moyen
(présentée parlaCommission auConseil )
l
I
C0M(68 )100final

Exposedesmotifs
1.Lehuitièmedesprincipesgénérauxpourlamiseenoeuvred'une
politiquecommunedeformationprofessionnelle stipule%uecettepoli­
tiquecommunedoitêtreorientéedemanièreàpermettrelerapproche­
mentprogressifdesniveauxdeformation.Pouryparve-nir .,ilconvient
d'établir,pourdifférentesprofessionsnécessitant uneformationdé­
terminée,unedescription harmoniséedesexigencesdebaserequises
pourl'accèsauxdiversniveauxdeformation.Danalechoixdespro­
fessionspourlesquellesdetellesdescriptions harmoniséesdevront
êtreétablies,laCommissionatenuessentiellement comptedescritères
suivants: ■<>
lesprofessionsdoivent: '" t
-êtreexercéesparungrandnombredetravailleurs ; .
-impliquer .;enraisondel'intérêtqu'ellesprésententpourl'ensem­
bledela.Communauté ,uneformationaussirationnelle quepossible
permettantd'atteindre -laqualification laplusadéquate
-présenterunecertaineimportancepourlalibrecirculation des
travailleurs .
Ilenrésultequeseulunnombrelimité^deprofessions ,princi­
palementcellesdelamétallurgieetdelaconstruction ,feral'objet
decestravauxdontlebutestnotammentdepermettreauxpersonnes
désirantêtreforméesderecevoiruneformationde«mêmevaleurdans
*
touslesEtatsmembres.Undoubleobjectifest,parconséquent ,
atteintÎd'unepart,ilesttenuoomptedelanécessitéderehausser
leniveaudeformationpourrépondreauxexigencesdelaproduction
moderne,d'autrepartlespersonnesforméesserontmieuxenmesure,
àlafindeleurformation,d'exercerleuractivitédanschaquepays
delaCommunauté ,enfonctiondesbesoinsdesentreprises.

-2-
2.LaCommission ,encollaboration avecungrouped'expertsdes
sixEtatsmembres;créésurproposition duComitéconsultatif pour
laformationprofessionnelle ,ad'abordétablidesdescriptions har­
moniséesdesexigencesdebaserequisespourl'activitédetourneur ,
defraiseur'etderectifieur.Cestroisactivitésappartiennent à
lamêmefamilledeprofessions desmatériauxparenlèvement decopeaux
desortequ'ilaétépleinementtenucomptedel'aspectpolyvalence .
Enénumérantlesdiversesconnaissances etaptitudes ,laCommission
afaitensortequepourchacunedecesprofessions ,lesconnaissances
etaptitudesfigurantdanslesrubriques "capacitésdebase","dessin
technique","technologie "et"formationgénérale"concordentlemieux
possibleeti^uelescaractèresspécifiques dechaqueprofession
soientreprisuniquement danslarubrique"travauxsurmachines".
Ilnes'agitdoncaucunementicid'unefixationstrictedescaractéris­
tiquesd'uneactivitémaisplutôtd'unepropositionvisantàréaliser
uneformationprofessionnelle decaractèrepolyvalent.
3.Lalistecommunautaire pourl'activitédefraiseurcontientles
connaissances etaptitudesquedoiventacquérirdesjeunesaucours
d'uneformationnormale,c'est-à-diredelonguedurée.Parailleurs ,
unEtatmembrepeut,s'ill'estimenécessaire ,complétersonprofil
professionnel nationaldeconnaissances oud'aptitudesendéveloppant
unerubriquequelconque delalistecommunautaire .Ilestégalement
possible,auniveaunational,deréglementercertainescaractéris­
tiquesprofessionnelles résultantdelanaturedesmatériauxutilisés
habituellement «udesméthodesdetravailspécifiques d'unebranche
d'activitéoud'unerégion.
Lesconnaissances etaptitudesénuméréesdanslalistecommu­
nautairedufraiseursontdesexigencesminimalesauxquelleslaper­
sonnequiaachevésaformationdoit,enprincipe,satisfaire

lorsqu'ellecommenceà.exercer -1,'activité ,defraiseur.Il"*n'est-
tenucompte,dansce:'cas,.'quedesconnaissances etaptitudesqui
sontrequisespouruïfraiseurdeniveaumoyenetnonpourunfrai
seurhautementqualifié.; ■-
Touteslesconnaissances etaptitudesreprisesdanslaliste
communautaire ,ne-sontvalablesquepourunepériodedéterminéede
laformationdefraiseup.,L'évolutiondel'économieetdelatech
niquerendantnécessaireuneadaptationconstantedelaformation
professionnelle àdenouvellesexigences;lecontenu *delaliste
communautaire devrafairel'objetde-misesàjourpériodiques .
Lalistecommunautaire pourl'aotivitédefraiseurdeniveau
moyenconstitueégalementunebaseappropriéepourlaréalisation
dudeuxièmedesprincipesgénérauxàsavoir,rendre,surlabase
del'enseignement général,laformationprofessionnelle suffisam­
mentlargepourfavoriserledéveloppement harmonieux delaper­
sonneainsiquepoursatisfaireauxexigencesdécoulantduprogrès
techniqueetdel'évolutionsocialeetéconomique.Laformation
professionnelle nepeutpasselimiteràunespécialisation ?il
s'agit,aucontraire ,d'assurerlepleinépanouissement del'indi­
vidudanssonmilieusocialetprofessionnel .
LeComitéconsultatif pourlaformationprofessionnelle a,
le13juillet1967»émisunavissurleprojetdelistecommunau­
tairepourlerapprochement desniveauxdeformationdel'activité
defraiseurdeniveaumoyen.Danssonavis,leComitésouligne
l'importancedela-listepour1»rapprocheront desnivaauxde
formationetestimequ'ellereprésenteuninstrumentutile
pourlaréalisation duhuitièmeprincipe.Ilestime,par

ailleurs,quelerapprochement desniveauxdeformationdoitetre
réaliséaussivitequepossiblepourparvenir,commeledemande
lehuitièmeprincipe,àlareconnaissance mutuelledescertificats
etautrestitresnationauxsanctionnant laconclusion delaforma­
tionprofessionnelle . ^
Lalistecommunautaire apourobjectifdeconstituerlabase
delaformationprofessionnelle 'dufraiseurdanstouslesEtats
membresdelaCommunauté.Lebutdelarecommandation ci-après
estdoncd'inciterlesEtatsmembresàprendrelesdispositions
appropriées pourçuelesconnaissances etaptitudesreprisesdans
>lalistecommunautaire soientenseignéesentantqueconnaissances
etaptitudesminimalesdanslecadredesprogrammesnationauxde
formationpourunniveaude«m-alifica^ion moyen.

-5-
Proposition derecommandation
duConseilauxEtatsmembressurl'utilisa­
tiondelalistecommunautaire pourlerap­
prochementdesniveauxdeformationdel'ac­
tivitédefraiseurdeniveaumoyen
(présentéeparlaCommissionauConseil)
Vulesdispositions duTraitéinstituantlaCommunauté économique
européenneetnotammentsonarticle128,
Vusadécisiondu2avril1963portantétablissement des
principesgénérauxpourlamiseenoeuvred'unepolitiquecommune
deformationprofessionnelle ,
leConseil,surproposition delaCommission ,recommande aux
Etatsmembres s
-debaserlaformationpr®fessionnelle defraiseurdanschaqueEtat
membresurlalistecommunautaire annexéeetdeprendrelesmesures
nécessaires pourquelesconnaissances etaptitudesfigurantdans
cettelistesoientoonsidérées danslesprcgrammesnationauxde
formationdelongueduréeconduisantàlaqualification defraiseur
commedesexigencesminimalespourleniveaumoyen;
-dediffuserlargementcetterecommandation auprèsdetoutesles
institutions publiques,semi-publiques etprivées,ycomprisles
associations d'employeursetdetravailleurs ;

d'informer régulièrement laCommission desmesures envisagées dans le
domaine visé par larecommandation ainsi que deleur application etdes
difficultés rencontrées àcette occasion .
Fait aBruxelles ,le
Par leConseil
LePrésident ,

Annexe
Liste communautaire pour
lerapprochement desniveaux deformation
del'activité defraiseur deniveau moyen

Lalistecommunautaire pourlerapprochement desniveauxde
formationdel'activitédefraiseurdeniveaumoyen'aétéétablie ;entenant','
comptedelanécessitéderendre,surlabasedel'enseignement'général,la;..:
formationprofessionnelle suffisamment largepourfavoriserle:développement ,
harmonieuxdelapersonneainsiquepoursatisfaireauxexigencesdécoulant
duprogrèstechnique,desinnovationsdansl'organisation delaproductionet
del'évolutionsocialeetéconomique.Unfraiseurdeniveaumoyenestun'fraiseur
qui,àlafindesapériodedeformation,estenmesareà'exécutersurfraiseuse
universelle despiècesdeprécisioncouranteenmétauxferreux,nonferreuxet
matièressynthétiquesd'aprèsunpland'exécutioncomportanttouteslesindica­
tionsnécessaires àlaréalisation dutravail.
CONNAISSANCES ETAPTITUDES AACQUERIR AUCOURS
DELAFORMATIONPROFESSIONNELLE *)
1.CAPACITESPRATIQUES DEBASE
1.00Métrologie
emploi:
1,00.00durègletd'ajusteur
1,00.01dûniveau -; ..><..
1.00.02doscompas,équerres,règles,cylindrespourle.contrôledespièoes
1.00.03dumarbreetdesvés
1.00.04despiedsàcoulisse :; -
*)Lesconnaissances etaptitudescomprisesdanscettelisten'excluentpas.
que,selonlesystèmenationaldeformation,'d'autresconnaissances soient,
enseignées,lesquellespeuventmêmeviserd'autresmétiersdelamême'
famille(polyvalence). :'- ■ ?.f

-2-
1.00.05despiedsdeprofondeur
1.00.06desmicromètres
1.00.07descalibresetjaugesàtolérance,àfourche,bagues,tampons
cylindriques etconiques
1.00.08deslamesd'épaisseur
1.00.09desgabaritsetcalibresderayons
1.00.10descalibresdefiletage
1.00.11descomparateurs etdescalesétalons
1.00.12desrapporteursd'angles
1.01Traçageetpointage
1.01.00emploidel'équerre,delarègle,ducompas,delapointeàtracer,
dutrusquin,dupointeau,desenduits
1.01.01détermination decentres,axesetalésages
1.01.02traçageàplat
1.01.03traçageenl'airdepiècessimples
1.02Sciage
1.02.00àmainsuivantunelignetracée
1.03Ajustage
1.03.00limagedesurfacesplanesavecuneprécisiondelaclasseIT10
1.03.01exécutiondecalibressimples
1.04Perçage ■
aumoyendeperceusessensitives
1.04.00choixetmontagedel'outil
1.04.01réfrigération del'outil
1.04.02lubrification etentretiencourantdelamachine
1.04.03fixationdespièces
1.04.04choixdesvitesses
1.04.05perçagedetrousborgnesetdepartenpart

-3-
1.05Chanfreinage etchambrage
1.05.00detrouscylindriques .
1.05.01detrousconiques:-: ;
1.06Taraudageàlanain
1.06.00detrousdepartenpart ■
1.0601detrousborgnes ,•;■'
1.07Filetageàlamain
1.08Affûtage
1.08.00de"burins
1.08.01d'outilsdetouretd'étau-limeur (saufencarburesmétalliques )
1.08.02aiguisaged'outilssimplesavecpierreàhuile
2.TRAVAUXSURMACHINES
2.00Fraisage
2.00.00généralités ' 1
00manoeuvreetmanipulation desfraiseuses'
01lubrification etentretiencourantdela'machine
02choixdesoutilsdefraisage,montageetréglage ';"
03montageetfixationdesappareils'accessoires defraisage
04lubrifioation etréfrigération desoutilsdefraisage ■"
05choixdesvitesses,desavancesetdesprofondeurs
2.00.01montagedespiècessurlamachine
00surleplateaudefraisageaumoyendevis,dëcales,de
brides,degabarits v. .....^ ;.r
01aumoyend'unétaudemachine .,
02""d'uneéquerredefraisage,.,t-
03""d'unplateaucirculaire
04""dudiviseur:simpleouuniversel „,
(entrepointes,enmandrinousurplateau)
.../..*

-4-
2.00.02montagedesoutilssurlamachine
00aumoyendeporte-fraise
01aumoyend'arbreporte-fraise
02aumoyendepincesdeserrageetdemandrinexpansible
03aumoyend'undispositifàaléserouàdécolleter
2.00.03opérations defraisage
00fraisagedesurfacesplanesavecs
00fraisecylindrique
01fraisecylindriqueetenbout
02fraisedeface
.03fraised'angle
01fraisagederainuresavec;
00fraiseàdisque
01fraiseàrainurer
02fraiseàqueue
03fraiseàT
04fraiseàqueued'aronde
02fraisagecirculaireavec:
00fraiseàqueueunetaille
01fraiseàqueuedeuxtailles
03fraisageavee:
00fraiseprofiléeàdisque
01fraiseprofiléeàqueue
04fraisagecourbeavec:
00fraiseàdisque
01fraiseàqueue
05filetageettaillaged'engrenagesurfraiseuseavec(l):
00fraiseprofiléeàdisque
01fraiseprofiléecylindrique
02fraiseprofiléeàqueue
03outilmouche
04fraisemcre
l)Pourl'exécutiondestravauxdefiletageetdetaillageenhélice
ildevraêtredonnedesinstructions technicracssuffisantes .

-5-
06opérationsdeperçageetd'alésagea^ecï
00forêt
01outilàaléser ; ■
02lameetalésoir
07opérationsdedécolletage avect
00outilsimple ;
01fraise,spéciale .
2.00.04qualitéd'exécution
00tolérances
00fraisageavecprécisionIT8•
01qualitédesurface
00fraisageavecfinidesurface , -
2.01L'exécutiond'opérationssimplessurtours,surétaux-limeurs ^ejtsur
rectifieuses esttrèssouhaitable danslebutd'uneformationpolyva­
lenteprogressive .
3.DESSINTECHNIQUE
3.00Connaissance desconventions dudessintechnique
3.01Lecturedeplansd'ensembleetdedétail
3.02Exécutiondeplansdedétailetdecroquisàmainlevée:
3.03Notionssurlesajustementsettolérancesetsurleânormes
courantes del'industrie
4.CONNAISSANCES TECHNOLOGIQUES
4.00Connaissances techniquesspécifiquesnécessaires
4.00.00travaildesmatériaux
00usinageparenlèvementdecopaux
00outilsdecoupeetleursformesycomprisforets,lames,alésoirs
etoutilsdefiletageetdetaraudagételsqu'ilssontutilisésdans
lesopérationsindiquéessouslepoint2.00.03entenantcomptenon
seulementdeleursréalisations maiségalementdeleursconditions
d'utilisation .
•t•/•••

-6-
01geometrie del'outil
02caractéristiques delacoupe
03calculs simples surlesvitesses decoupe ,lesavances et
lestemps d'usinage
04affûtage engénéral etdesfraises enparticulier
4.00.01 mesures ,contrôle etvérification
00description ,emploi etentretien desinstruments demecure ,
contrôle etvérification mentionnés aupoint 1.00
01erreurs demesure ,causes etcorrections
02contrôle pendant etaprès l'exécution destravaux
03mesures desengrenages
4.00.02 travail surmachineset outils
font partie de«ette rubrique toutes lesconnaissances sur les
différentes fraiseuses ,leur construction etleur emploi y
•ompris leurs accessoires ainsi quetoutes lesconnaissances
permettant l'exécution destravaux surmachines mentionnées au
point 2.00
4.01 Connaissances techniques générales nécessaires
4.01.00 matériaux ,leur composition ,emploi etusinabilité
00métaux ferreux
01métaux non ferreux etleurs alliages
02matières synthétiques
03autres matériaux usuels
04matières spéoiales utilisées pour laconfection desoutils
(acier alicarbone ,acier rapide ,carbures métalliques ,
diamant ,céramique )
4.01.01 traçage
00méthodes detraçage
00traçage àplat
01traçage enl'airdepièces simples
02axes etplans desymétrie
03axeaetplans deréférence
01description ,emploi etentretien del'outillage detraçage
02enduits
•••/•••

4.01.02appareilsdelevageetdemanutention
00emploideleviers,crics,vérins,palans,mouflesettreuils
01préventiondesaocidents '
02élingage .
4.02Connaissances techniquessouhaitables (1)
4.02.00propriétésmécaniquesdesmétaux
4.02.01protectiondesmétauxcontrelacorrosion
4.02.02travaildesmétaux
00notionsd'usinagesansenlèvementdecopeaux,desoudageet
d'oxycoupage
4.02.03usinageparabrasion
00techniquedelarectification
01abrasifs
4.02.04assemblages démontables
4.02.05assemblages nondémontables
4.02.06usinageàl'étau
00description ,emploi,entretiendesoutilsàmain
4.02.07usinagesurperceuses . ■ ;
,00descriptionfonctionnelle desdifférentstypesdeperceuses
4.02.08travauxsurétaux-limeurs,raboteusesetmortaiseuses
00étaux-limeurs ,raboteusesetmortaiseuses
©1outils .
02principalesopérationssurétaux-limeurs ,raboteuseset
mortaiseuses
4.02.09tournage
00tours(parallèlesàcharioteretàfileter)
01utilisation desoutilsdetouretfixation
02principalesopérationsd'usinagesurtours
(l)Lesconnaissances .mentionnéessouscetitredoiventêtrecomprises
parl'élèvesansêtreapprofondies .

-8-
4.02.10différentstraitements thermiquesetthermo-chimiques
4.02.11lubrifiantsetréfrigérants
4.02.12organesdetransmission
4.02.13engrenagesetleurscaractéristiques
4.02.14préparation desopérationsd'usinageconsécutives
00étudeméthodiqueetétablissement dutableaudesopérations
d'usinageconsécutives depiècesdefraisagedanslafabrication
depiècesuniquesetdesérieycomprischoixdesoutilsd'usinage
etdesaccessoiresnécessaires àcesopérations
5.FORMATION GENERALE
5.00Languematernelle
5.00.00maîtrisedelalanguematernelleparléeetécritepermettantla
rédactiondetextesetderapportssimples(ilseraitsouhaitable
d'introduiredanslaformationlaparticipation àdesconversations
etàladiscussiondeproblèmes)
5.00.01emploideslivrestechniquesetdesmanuels
5.01Mathématiques
5.01.00lesquatreopérationsfondamentales d'arithmétique
5.01.01calculmentalrapide,notammentpourdescalculsapprochéset
arrondis
5.01.02caractèrededivisibilité desnombres
5.01.03opérationssurlesfractionssimplesetdécimales
5.01.04rapports,proportions ,échelles,règledetrois
5.01.05calculd'unpourcentage
5.01.06puissancesetracines
00emploidestablesnumériques
5.01.07systèmemétrique-mesuresdelongueur,desurface,devolume,de
poids-densité
5.01.01unitésdemesureetcalculdesangles,desarosetdutemps
5.11.09transformation ,simplification etcalculdelavaleurnumérique
d'expressionslittéralessimples(formules)
5.01.10lectureetcompréhension dereprésentations graphiquessimples
••1•••

5.01.11 cléments degéométrie (points -droites -angles )
5.01.12 figures élémentaires degéométrie plane (triangles ,quadrilatères »-
polygones réguliers ,cercle ),leur construction ,leurs propriétés
fondamentales ,leur périmètre etleur surface
5.01.13 éléments degéométrie dessolides (prismes ,pyramides ,oylindres ,
cônes ,sphère ),leur construction ,leurs propriétés fondamentales ,
leur surfaoe etleur volume ,
5.01.14 résolution deproblèmes simples detriangles rectangles avec uti­
lisation detables trigonométriques
5.01.15 calcul de-conicite ,d'inclinaison etdepente
5.02 Notions dephysique
Lesnotions dephysique décrites ci-dessous doivent constituer labase
delacompréhension desproblèmes techniques résultant del'activité du
travailleur qualifié etdel'évolution desteohniqu.es (l)
5.02.00 mécaniques descorps solides
00forces etpressions -couples -équilibre
01mouvements detranslation etderotation -transmission et
transformation des mouvements
02masse ,-,inertie
03travail desforces eténergie (choo )
(l)Compte tenu notamment desexigences futures delatechnique ,lesexperts
ont estimé quecette rubrique devait être interprétée enmettant l'accent
surlesdeux points suivants ï
-lesprincipes etlesapplications concernant lesmesures etleserreurs
demesure desgrandeurs physiques sont d'uneimportance particulière
-aucours del'étude etdelarécapitulation decesdiverses matières
ons'efforcera demettre enévidence leséchanges etlestransformations
énergétiques .

-10-
04puissances
05frottement
06notionsélémentaires derésistancedesmatériaux
5.02.01mécaniquedesfluides
00théorèmesdePasoaletd'Archimède :applications
01pressionatmosphérique :"baromètres
02pressiondesfluides:manomètres
03loisdeBoyleetMariotte
5.02.02chaleur
00propagation delachaleur
01dilatationdessolides,liquidesetgaz
02mesuredelavariationdelatempérature (thermomètres )
03changements d'état
04notionsélémentaires surlesmachinesthermiques
5.02.03notionsélémentaires d'électricité
00courantélectrique :intensité-tension-résistance
01loid'Ohm-chutesdetension-miseàlamasse
02circuitéleotrique-fusibles-disjonoteurs simples
03notionsélémentaires surlesinstruoents demesure
04courantcontinu-courantalternatif (phases)
05effetsducourantélectrique :oalorifique etmagné-bique
06notionsélémentaires surlesmaohinesélectriques ,transfor­
mateursetrelais
5.03Comportement autravail
5.O3.OOsécuritédutravail
00causesoriginellesetimmédiatesdesaccidentsdetravail
01remèdesauxcausesoriginellesetimmédiatesd'accidents :
prévention
02connaissances desprincipalesrèglesdesécurité
03espritdesécuritéetdepréventionsurleslieuxdutra­
vail
«..j...

-11-
04oonsequences d'unaccidentpourl'ouvrier,l'employeur,l'entrepriseetla«ollectivité
53»Ql'hygiènesurleslieuxdutravail *
5.03.02législationsociale
00principesdelégislation dutravailetdelégislation so­
ciale
01devoirsetdroitsdutravailleur provenantdecontrats
personnelsetcollectifs (entreautresrémunérations et
horaires)
L'évolutionrapidedel'économieetdestechniquesnécessite
uneadaptationconstantedelaformationprofessionnelle :lecontenu
delalistecommunautaire devradoncfairel'objetdemisesàjour
périodiques .