PREGUNTA ESCRITA E-2026/98

de Ian White (PSE) a la Comisión

(30 de junio de 1998)

Asunto: Autorregulación bancaria - petición no 1227/95

La respuesta de la Comisión a la petición de referencia dice que "el 6 de noviembre se organizó en Bruselas una audiencia...". ¿ Puede la Comisión proporcionar un informe escrito sobre esa audiencia, en el que se incluyan sus conclusiones, y exponer asimismo si se encuentra ya en condiciones "de proponer iniciativas a corto o medio plazo en ciertos ámbitos", comunicando al mismo tiempo cuáles podrían ser esas iniciativas?

Respuesta del Sr. Monti en nombre de la Comisión

(9 de noviembre de 1998)

Los resultados y conclusiones de la audiencia de 6 de noviembre de 1996 a la que hace referencia Su Señoría se incluyen en la comunicación de la Comisión sobre los "Servicios financieros: reforzar la confianza del consumidor" de 26 de junio de 1997(1).

Dicha comunicación presenta los resultados de la consulta lanzada por la Comisión en mayo de 1996 con su libro verde titulado "Servicios financieros: cómo satisfacer las expectativas de los consumidores"(2), así como las observaciones recogidas con motivo de la audición de 6 de noviembre de 1996 con todos los sectores interesados (sector de servicios financieros, asociaciones de consumidores, Estados miembros).

En una serie de casos, la Comisión consideró que los problemas detectados (por ejemplo, en materia de transferencias transfronterizas(3)) podían resolverse mediante la aplicación de medidas ya existentes. En otros, sin embargo, estimó que era necesario adoptar nuevas iniciativas, de carácter legislativo o voluntario, a fin de que el mercado único pudiera producir plenamente sus efectos y de satisfacer las expectativas del consumidor.

En la actualidad, la Comisión ha adoptado ya muchas de las medidas anunciadas en la Comunicación, como por ejemplo, la propuesta de directiva relativa al seguro de automóviles - salidas al extranjero, que la Comisión presentó en octubre de 1997, así como la recomendación de julio de 1997 relativa a los nuevos instrumentos de pago y, en particular la relación entre el emisor y el titular de dichos instrumentos de pago(4). En julio de 1998, la Comisión adoptó una Directiva sobre el dinero electrónico a fin de crear un marco legislativo para este tipo de actividad financiera.

También en aplicación de su comunicación de 1997, la Comisión, la Comisión ha lanzado una iniciativa de carácter voluntario (diálogo) a fin de permitir a las partes interesadas adoptar acuerdos voluntarios relativos a la información a los consumidores y el acceso de los consumidores a los mecanismos de recurso. A lo largo de 1997 y de 1998, las partes en cuestión han discutido en particular la cuestión de la información al consumidor en el ámbito de los créditos hipotecarios. A este respecto podría llegarse a un acuerdo voluntario de aquí a finales de año.

Además, la Comisión está examinando una serie de iniciativas. Se trata de la futura directiva en materia de crédito al consumo, así como las propuestas en el ámbito de los intermediarios financieros.

Por último, la Comisión está trabajando en la redacción de la propuesta de directiva relativa a la venta a distancia de servicios financieros. Dicha propuesta, que tiene por objeto mejorar el funcionamiento del mercado único en el sector y proteger eficazmente a los consumidores, se adoptará en los próximos meses.

(1) COM(97)309 final.

(2) COM(96)209 final.

(3) DO L 43 de 14.2.1997.

(4) COM(97)353 final.