Ε.Ε. Παρ. ΙΙΙ(Ι)                                                                                                                                                Κ.Δ.Π. 64/2017  
Αρ. 5000 , 24.2.2017    
Αριθμός  64 
 
Ο ΠΕΡΙ  ΡΥΘΜΙΣΕΩΣ  ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΩΝ  ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ  ΚΑΙ ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΩΝ  ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ  ΝΟΜΟΣ  ΤΟΥ 2004 
___________________ 
Διάταγμα  δυνάμει  των άρθρων  20 (κδ), 75 και 152  
 
 
Ν.112(Ι)/2004  
N.84(I)/2005 
N.149(I)/2005 
N.67(I)2006 
N.113(I)/2007 N.134(I)/2007 
N.46(I)/2008 
N.103(I)/2009 
Ν.51(Ι)/2012  
Ν. 160(Ι)/2013  
Ν.77(Ι)/2014 
Ν.104(Ι)/2016  
Ν.112(Ι)/2016 . Ο Επίτροπος  Ρυθμίσεως  Ηλεκτρονικών  Επικοινωνιών  και Ταχυδρομείων , ασκώντας  τις εξουσίες  
που του παρέχουν  τα άρθρα  20(κδ), 75 και 152  του περί Ρυθμίσεως  Ηλεκτρονικών  
Επικοινωνιών  και Ταχυδρομικών  Υπηρεσιών  Νόμου  του 2004, εκδίδει  το ακόλουθο  Διάταγμα . 
ΜΕΡΟΣ  Ι – ΕΙΣΑΓΩΓΙΚΕΣ  ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ  
  
Συνοπτικός  τίτλος . 1.  Το παρόν  Διάταγμα  θα αναφέρεται  ως το περί Φορητότητας  Αριθμών  (Ηλεκτρονικών  
Επικοινωνιών ) Διάταγμα  του 2017.  
  
Ερμηνεία . 2. (1)  Στο παρόν  Διάταγμα , εκτός  αν από το κείμενο  προκύπτει  διαφορετική  έννοια -  
  
 «απευθείας  ∆ρομολόγηση »  σημαίνει  την απευθείας  δρομολόγηση  κλήσεων  και/ή σύντομων  
μηνυμάτων  (SMS ) και/ή μηνυμάτων  πολυμέσων  (MMS) σε καλούμενο  συνδρομητή  του οποίου  
ο αριθμός  έχει μεταφερθεί . 
 «κινητό  δημόσιο  δίκτυο  ηλεκτρονικών  επικοινωνιών » σημαίνει  δημόσιο  δίκτυο  ηλεκτρονικών  
επικοινωνιών  τα τερματικά  σημεία  του οποίου  δεν βρίσκονται  σε σταθερό  σημείο . 
  
  «μεταφορά  αριθμού » σημαίνει  την απενεργοποίηση  του αριθμού  συνδρομητή  από τον Παροχέα -
Δότη  και την ενεργοποίη σή του από τον Παροχέα -Δέκτη  για τον ίδιο συνδρομητή  για σκοπούς  
φορητότητας ˙ 
  
Ν.112(Ι)/2004  
N.84(I)/2005 
N.149(I)/2005 
N.67(I)2006 
N.113(I)/2007 
N.134(I)/2007 
N.46(I)/2008 
N.103(I)/2009 
Ν.51(Ι)/2012  
Ν. 160(Ι)/2013  
Ν.77(Ι)/2014  
N.104(I)/2016 
N.112(I)/2016.  «Νόμος » σημαίνει  τον περί Ρυθμίσεως  Τηλεπικοινωνιών  και Ταχυδρομικών  Υπηρεσιών  Νόμο  
του 2004 και περιλαμβάνει  κάθε  νόμο  που τον τροποποιεί  ή τον αντικαθιστά  
 «Παροχέας -Δέκτης » σημαίνει  τον παροχέα  δημόσιου   δικτύου  ή/και υπηρεσιών  ηλεκτρονικών  
επικοινωνιών  προς  τον οποίο  πραγματοποιείται  η μεταφορά  του αριθμού ˙ 
  
 «Παροχέας -Δότης » σημαίνει  τον παροχέα  δημόσιου   δικτύου  ή/και υπηρεσιώνηλεκτρονικών  
επικοινωνιών  ή από τον οποίο  πραγματοποιείται  η μεταφορά  του αριθμού  
  
 «συμφωνία  φορητότητας » σημαίνει  τη συμφωνία  που συνάπτουν  μεταξύ  τους Υπόχρεοι  
Οργανισμοί  σύμφωνα  με το άρθρο  13 του παρόντος  Διατάγματος ˙ 
  
 «Υπόχρεοι  Οργανισμοί » σημαίνει  τους παροχείς  δημόσιων  δικτύων  ή/και υπηρεσιών  
ηλεκτρονικών  επικοινωνιών  στους  οποίους  έχουν  εκχωρηθεί  πρωτογενώς  αριθμοί  ή/και σειρές  
αριθμών  από το Σχέδιο  Αριθμοδότησης  της Κυπριακής  Δημοκρατίας  για δευτερογενή  εκχώρηση  
σε συνδρομητές  τους και τους Ενισχυμένους  Παροχείς  Υπηρεσιών   (ΕΠΥ), 474
  
Ν.112(Ι)/2004  
N.84(I)/2005 
N.149(I)/2005 
N.67(I)2006 
N.113(I)/2007 
N.134(I)/2007 
N.46(I)/2008 
N.103(I)/2009 
Ν.51(Ι)/2012  
Ν. 160(Ι)/2013  
Ν.77(Ι)/2014  
Ν.104(Ι)/2016  
Ν.112(Ι)/2016 . 
Κ.Δ.Π.850/2004 . 
 Πεδίο  εφαρμογής . 
 
 
  (2)  Οποιοιδήποτε  άλλοι  όροι χρησιμοποιούνται  στο παρόν  Διάταγμα  και οι οποίοι  δεν ορίζονται  
διαφορετικά  σε αυτούς  θα έχουν  την έννοια  που αποδίδει  στους  όρους  αυτούς  ο Νόμος  και το 
περί Αριθμοδότησης  (Ηλεκτρονικών  Επικοινωνιών ) Διάταγμα  του 2004, Κ.Δ.Π. 850/2004.  
 
 
   
 
    
 
 3. (1) Το παρόν  Διάταγμα  τυγχάνει  εφαρμογής  στην φορητότητα  αριθμών  μεταξύ  Υπόχρεων  
Οργανισμών  και ειδικότερα  στη  φορητότητα  γεωγραφικών  αριθμών , τη φορητότητα  μη 
γεωγραφικών  αριθμών  και τη φορητότητα   αριθμών  κινητής  τηλεφωνίας .
 
 
(2)  Εφόσον  δεν ορίζεται  άλλως  στο παρόν  Διάταγμα , οι διατάξεις  του παρόντος  διατάγματος   
ισχύουν  μόνον  εφόσον  η μεταφορά  των σχετικών  αριθμών  γίνεται  για χρήση  ως προς  την ίδια 
κατηγορία   αριθμών , για την οποία  οι αριθμοί  αυτοί  προορίζονται  σύμφωνα  με τους όρους  της 
πρωτογενούς  εκχώρησής  τους στον Παροχέα -Δότη .  
  
   (3) Η καθ΄οιονδήποτε  τρόπο  δευτερογενής  εκχώρηση  ή διαχείριση  αριθμών  μέσω  
μεταπωλητών , αντιπροσώπων  ή άλλων  τρίτων  προσώπων , δεν απαλλάσσει  τους Υπόχρεους  
Οργανισμούς  από τις υποχρεώσεις  τους σύμφωνα  με το παρόν  Διάταγμα . 
  
ΜΕΡΟΣ  ΙΙ –  ΓΕΝΙΚΕΣ  ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ  ΩΣ ΠΡΟΣ  ΤΗΝ ΦΟΡΗΤΟΤΗΤΑ  
  
Γενική  υποχρέωση  
προσφοράς  
φορητότητας  
αριθμών . 4. (1)  Οι Υπόχρεοι  Οργανισμοί  που παρέχουν  σταθερά  δημόσια   δίκτυα  ηλεκτρονικών  
επικοινωνιών  ή/και υπηρεσίες  ηλεκτρονικών  επικοινωνιών  υποχρεούνται  να διασφαλίζουν  και, 
μετά από σχετική  αίτησηη των συνδρομητών  τους, να τους προσφέρουν : 
     (α)  φορητότητα  γεωγραφικών  αριθμών  που περιορίζεται  εντός  κάθε  αριθμοδοτικής  
περιοχής  σύμφωνα  με κωδικό  προορισμού  στο Σχέδιο  Αριθμοδότησης  της 
Κυπριακής  Δημοκρατίας , και 
  
     (β)     φορητότητα  μη γεωγραφικών  αριθμών  (εκτός  από τη  φορητότητα  κινητής  τηλεφωνίας  
ως προς  τις κατηγορίες  αριθμών  που αναφέρονται  στο Παράρτημα  «I» του παρόντος  
Διατάγματος  
  
 σύμφωνα  με τις διατάξεις  του παρόντος  Διατάγματος , ενεργώντας , ανάλογα  με την περίπτωση , 
ως Παροχείς -Δότες  ή Παροχείς -Δέκτες    
 
 (2) Οι Υπόχρεοι  Οργανισμοί  που παρέχουν  δημόσια  κινητά   δίκτυα  ή/και υπηρεσίες  
ηλεκτρονικών  επικοινωνιών  υποχρεούνται  να διασφαλίζουν  και να προσφέρουν  στους  
συνδρομητές  τους 
  
 (α)    φορητότητα  αριθμών  κινητής  τηλεφωνίας  και 
  
 (β)   φορητότητα  μη γεωγραφικών  αριθμών  ως προς  τις κατηγορίες  αριθμών  που αναφέρονται  
στο Παράρτημα  «2» του παρόντος  Διατάγματος . 
 
 (3)  Οι Υπόχρεοι  Οργανισμοί  οφείλουν  να λαμβάνουν  τα αναγκαία  μέτρα  για την όσο το δυνατό  
αποτελεσματικότερη , οικονομικότερη , ταχύτερη  και ευκολότερη  παροχή  υπηρεσίας  φορητότητας  
στους  συνδρομητές . 
 
 (4)  Τηρουμένων  των προνοιών  του άρθρου  75(2) του Νόμου , η τιμολόγηση  μεταξύ  των 
υπόχρεων  οργανισμών   όσον  αφορά  την παροχή  φορητότητας  αριθμού , αντανακλά  το κόστος . 
Οι Παροχείς -Δότες  δεν δικαιούνται  να επιβάλλουν  οποιοδήποτε  τέλος  στους  συνδρομητές  τους 
για τις υπηρεσίες  φορητότητας  που τους προσφέρουν  σύμφωνα  με το παρόν  Διάταγμα . Οι 
Παροχείς -Δέκτες  δεν επιτρέπεται  να επιβάλλουν  άμεσες  χρεώσεις  στους  καταναλωτές  οι οποίες  
να λειτουργούν  αποτρεπτικά  σε σχέση  με την επιθυμία  του συνδρομητή  για την φορητότητα  
αριθμών . 
 
  475
 (5)  Ο Παροχέας -Δότης  και ο Παροχέας -Δέκτης  καταβάλλουν  κάθε εύλογα  δυνατή  προσπάθεια  
για την αποτελεσματικότερη  και απλούστερη  εξυπηρέτηση  αιτημάτων  ταυτόχρονης   μεταφοράς  
σειρών  διαδοχικών  αριθμών  από τον ίδιο συνδρομητή . 
  
Ποιότητα  
υπηρεσίας  
φορητότητας . 5.(1)  Ο Επίτροπος  δύναται  να καθορίσει  προδιαγραφές  ποιότητας  για την παροχή  της 
υπηρεσία ς φορητότητας  που προσφέρεται  σύμφωνα  με το παρόν  Διάταγμα .  
 (2)  Οι Υπόχρεοι  Οργανισμοί  οφείλουν , σύμφωνα  με το παρόν  Διάταγμα  και με σχετικό  όρο στη 
μεταξύ  τους Συμφωνία  φορητότητας , να διασφαλίζουν  τη μεταφορά  αριθμών το αργότερο  μέσα  
σε  5 εργάσιμες  ημέρες  για κινητούς  αριθμούς  και σε 8 εργάσιμες  ημέρες  για γεωγραφικούς  και 
μη γεωγραφικούς  αριθμούς  (εκτός  κινητών  αριθμών ) από την αποδοχή  της σχετικής  αίτησης  του 
συνδρομητή  από τον Παροχέα -Δότη  σύμφωνα  με τα εδάφια  (3) ή (4) του άρθρου  9 του παρόντος  
Διατάγματος . 
  
Παροχή  
στατιστικών  
πληροφοριών . 6.(1)  Οι Υπόχρεοι  Οργανισμοί  οφείλουν  να υποβάλλουν  στον Επίτροπο , το αργότερο  την 31η 
Δεκεμβρίου  κάθε έτους  στατιστικά  στοιχεία  ως προς  τον αριθμό  των συνδρομητών , προς  τους 
οποίους  οι οργανισμοί  αυτοί  προσέφεραν  υπηρεσίες  φορητότητας , σύμφωνα  με το Μέρος Ε του 
Παραρτήματος  4 του παρόντος  Διατάγματος . 
  
 (2)  Χωρίς  περιορισμό  των υποχρεώσεων  που απορρέουν  από το εδάφιο  (1) του παρόντος  
άρθρου , ο Επίτροπος  μπορεί  να καθορίζει  με απόφασή  του το ειδικότερο  περιεχόμενο  και την 
μορφή  υποβολής  των στατιστικών  στοιχείων  που αναφέρονται  στο εδάφιο  (1) του παρόντος  
άρθρου . 
  
Πληροφόρηση  
συνδρομητών  και 
διαφάνεια  
χρεώσεων .  7.(1) Οι Υπόχρεοι  Οργανισμοί   οφείλουν  να ενημερώνουν  τους καταναλωτές  και χρήστες  για τον 
τρόπο  λειτουργίας  και τη διαδικασία  παροχής  της  Φορητότητας  Αριθμών  καθώς  και παροχής  
πληροφοριών  για τις διαδικασίες  διαχείρισης  παραπόνων  και επίλυσης  προβλημάτων .  
  
Προστασία  
δεδομένων  
προσωπικού  
χαρακτήρα  
Ν. 138(Ι)/2001  
Ν. 37(Ι)/2003 . (2) Οι Υπόχρεοι  Οργανισμοί   οφείλουν  να τηρούν  τον  περί Επεξεργασίας  των  ∆εδομένων  
Προσωπικού  Χαρακτήρα  (Προστασία  του Ατόμου ) Νόμο  138( I)/2001 καθώς  και όποιο  άλλο  
νόμο  προστατεύει  τη φύλαξη  και/ή επεξεργασία  προσωπικών  δεδομένων  στις ηλεκτρονικές  
επικοινωνίες . 
 
 
(3)  Ο Παροχέας -Δέκτης  οφείλει  να ενημερώνει  τον συνδρομητή  σχετικά  με την τιμολόγηση  και τη 
χρέωση  των παρεχόμενων  υπηρεσιών  σε σχέση  με αριθμούς  που έχουν  μεταφερθεί  μετά από 
αίτημα  τους. 
 Διαφάνεια  
χρεώσεων . 
 (4) Οι συμβάσεις  τις οποίες  θα υπογράφουν  οι χρήστες  και/ή καταναλωτές  οφείλουν  να 
περιέχουν  τα ελάχιστα  στοιχεία  που αναφέρονται   στα άρθρα  69 και 70 του Νόμου .  
 
 (5)  Οι Υπόχρεοι  Οργανισμοί  οφείλουν  να έχουν  σε σημεία  εύκολα  ορατά  στα καταστήματα  τους 
και/ή να εφοδιάζουν  τους πωλητές  τους με εξουσιοδότηση  ώστε  ο χρήστης  και/ή καταναλωτής  να 
γνωρίζει  εάν απευθύνεται  σε εξουσιοδοτημένο  πωλητή  και να προστατευθεί  από απάτη  και/ή 
άλλη  παραπλάνηση  από άτομα  μη εξουσιοδοτημένα  να προσφέρουν  υπηρεσίες  Φορητότητας  
Αριθμών  από τους Υπόχρεους  Οργανισμούς . 
 
(6) Οι πιο πάνω  διατάξεις  δεν περιορίζουν  τα δικαιώματα  των καταναλωτών  τα οποία  
απορρέουν  από οποιαδήποτε  νομοθεσία  για τα δικαιώματα  και τη προστασία  των καταναλωτών . 
 
ΜΕΡΟΣ  ΙΙΙ – ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ  ΠΑΡΟΧΗΣ  ΦΟΡΗΤΟΤΗΤΑΣ  
  
Αίτηση  
συνδρομητή / 
Διαδικασία  και 
συντονισμός  
 μεταξύ   
παροχέων .  8. (1) Οι διαδικασίες  παροχής  της Φορητότητας  Αριθμών , καθορίζονται  στο Παράρτημα  (3) του 
παρόντος Διατάγματος  και περιλαμβάνουν :  
 (α) τη διαδικασία  διεκπεραίωσης  της αίτησης , και 
  
 (β) τη διαδικασία  ενεργοποίησης  της μεταφοράς  του αριθμού . 
  
 (2)  Εάν ο συνδρομητής  ζητά την μεταφορά  σειράς  διαδοχικών  αριθμών  που καλύπτονται  από 
την ίδια σύνδεση  στον Παροχέα -Δότη , και εφόσον  ο συνδρομητής  δεν υποβάλει  αντίθετο  αίτημα  
στον Παροχέα -Δέκτη , η διαδικασία  που περιγράφεται  στο παρόν  άρθρο  και το Παράρτημα  3  του 
παρόντος  Διατάγματος  οφείλει  να είναι ενιαία  για όλους  τους σχετικούς  μεταφερόμενους  
αριθμούς . 476
 (3)  Οι Υπόχρεοι  Οργανισμοί  υποχρεούνται  να προσφέρουν  την δυνατότητα  απενεργοποίησης  
του αριθμού  από τον Παροχέα -Δότη  και της ταυτόχρονης  ενεργοποίησής  του από τον Παροχέα -
Δέκτη  στην συμφωνημένη  μεταξύ  των Υπόχρεων  Οργανισμών  χρονική  στιγμή  , με την 
επιφύλαξη   
 
(α)  του δικαιώματος  των Υπόχρεων  Οργανισμών  να μην διεκπεραιώσουν  την μεταφορά  
αριθμού  σε διάστημα  συντομότερο  από την μέγιστη  προθεσμία  μεταφοράς  αριθμού  
που ορίζεται  στο εδάφιο  (2) του άρθρου  5 του παρόντος  Διατάγματος  και 
 (β)  του δικαιώματος  του Παροχέα -
Δότη  να αναβάλει  την μεταφορά  του αριθμού  
σύμφωνα  με το Παράρτημα  3 του παρόντος  Διατάγματος , με την επιφύλαξη  της 
υποχρέωσής  του να ενημερώσει  αμέσως , στην περίπτωση  αυτή, τον Παροχέα -
Δέκτη . 
  
 (4)  Παροχείς -Δότες  που δέχονται  ερώτηση  ή αίτηση  συνδρομητή  τους για μεταφορά  του 
αριθμού  του σε άλλο  παροχέα , οφείλουν  να ενημερώνουν  αμέσως  τους συνδρομητές  αυτούς  ως 
προς  την σωστή  διαδικασία  που πρέπει  να ακολουθήσουν  και να τους παραπέμπουν  στον 
Παροχέα -Δέκτη . 
  
 (5)  Εάν  η αίτηση  μεταφοράς  που αναφέρεται  στο εδάφιο  (1) του παρόντος  άρθρου  αναφέρεται  
σε κατηγορία  γεωγραφικών  ή μη αριθμών   για την οποία  οι Παροχείς -Δέκτες  δεν είναι δικαιούχοι  
πρωτογενούς  εκχώρησης  αριθμών  σύμφωνα  με το περί Αριθμοδότησης  (Ηλεκτρονικών  
Επικοινωνιών ) Διάταγμα, Κ.Δ.Π. 850/2004, όπως  τροποποιείται , οι εν λόγω  Παροχείς -Δέκτες  
οφείλουν  να απορρίπτουν  την αίτηση , ενημερώνοντας  αμέσως  τον ενδιαφερόμενο  συνδρομητή  
ως προς  τον λόγο  για τον οποίο  δεν μπορούν  να ικανοποιήσουν  το αίτημά  του. 
  
 (6)  Οι Παροχείς -Δέκτες  φέρουν  πλήρη  ευθύνη  για την συμμόρφωσή  τους με το εδάφιο  (5) του 
παρόντος  άρθρου  και οφείλουν  να αποζημιώσουν  αναλογικά  τον Παροχέα  Δότη  για κάθε ζημιά  
πού υπέστη  ως συνέπεια  της παράβασης  των υποχρεώσεων  τους .  
  
Τερματισμός  
συνδρομής .  9.(1)  Με την επιφύλαξη  του εδαφίου  (2) του παρόντος  άρθρου , ο Παροχέας -Δότης  οφείλει  να 
τερματίσει  την σύνδεση , κατά την  ημερομηνία  που αναφέρεται  στην συμφωνία  φορητότητας . 
  
 (2)  Εάν η σύμβαση  σύνδεσης   μεταξύ  του Παροχέα -Δότη  και του  συνδρομητή  προβλέπει , ότι η 
συνδρομή  του δεν επιτρέπεται  να τερματισθεί  σε ημερομηνία  μεταγενέστερη   της ημερομηνίας  
που αναφέρεται  στην  συμφωνία   φορητότητας  , και με την επιφύλαξη  κάθε νομίμου  δικαιώματος  
του συνδρομητή  να προσβάλει  αυτή την διάταξη , ο Παροχέας -Δότης  δικαιούται  να τερματίσει  την  
σύνδεση   κατά την μεταγενέστερη  ημερομηνία .  
  
 (3)  Ο τερματισμός  σύνδεσης  σύμφωνα  με το εδάφιο  (1) ή (2) του παρόντος  άρθρου , ανάλογα  με 
την περίπτωση , δεν απαλλάσσει  τον συνδρομητή  από την υποχρέωση  καταβολής  των  
εκκρεμουσών  οφειλών   προς  τον Παροχέα -Δότη  ή οποιεσδήποτε  άλλες  υποχρεώσεις  του 
απορρέουν  νόμιμα  από την συνδρομή  του με τον Παροχέα -Δότη  και διατηρούντ αι μετά τη λήξη 
της. 
  
 (4)  Νοείται , ότι το δικαίωμα  του Παροχέα -Δότη  να εισπράξει  τις εκκρεμούσες  οφειλές  από τον 
τέως  συνδρομητή  του και να ασκήσει  οποιεσδήποτε  άλλες   νόμιμες  αξιώσεις  σύμφωνα  με το 
εδάφιο  (3) του παρόντος  άρθρου , δεν στοιχειοθετούν  έγκυρο  λόγο  άρνησης  ή καθυστέρησης  της 
αποδοχής , από τον Παροχέα -Δότη , της αίτησης  φορητότητας  από τον εν λόγω  συνδρομητή  
σύμφωνα  με το Παράρτημα  3 του παρόντος  Διατάγματος , και της έγκαιρης  εκπλήρωσης  των 
υπόλοιπων  υποχρεώσεων  του Παροχέα -Δότη  σύμφωνα  με το παρόν  Διάταγμα  και την 
συμφωνία  φορητότητας . 
  
 (5)  Για τις πρώτες  24 ώρες  που ακολουθούν  την μεταφορά  του αριθμού , ο Παροχέας -Δότης  
οφείλει  να είναι σε θέση  να αποκαταστήσει  την αρχική  σύνδεση  μέσα  σε διάστημα  60 λεπτών , 
μετά από αίτηση  του συνδρομητ ή ή/και του Παροχέα -Δέκτη , προκειμένου  να αντιμετωπισθούν  
προσωρινά  οποιαδήποτε  τεχνικά  προβλήματα  τυχόν  προκύψουν  κατά την μεταφορά  του 
αριθμού .  
  
 (6)  Η διάρκεια  της αποκατάστασης  της αρχικής  σύνδεσης  που αναφέρεται  στο εδάφιο  (5) του 
παρόντος  άρθρου  δεν μπορεί  να ξεπεράσει  τις σαράντα  οκτώ  (48) ώρες . 
  
 (7)  Εφόσον  δεν ορίζεται  άλλως  στη συμφωνία  φορητότητας , ο Παροχέας -Δότης  χρεώνει  τον 
συνδρομητή  για της υπηρεσίες  που του προσέφερε  κατά το διάστημα  της προσωρινής  
αποκατάστασης  της αρχικής  σύνδεσης   σύμφωνα  με τους πιο πρόσφατους  όρους  που ίσχυαν  
για την συνδρομή  που απενεργοποιήθηκε  από τον Παροχέα -Δότη . 
 
 477
 (8)  Εφόσον  δεν ορίζεται  άλλως  στη συμφωνία  φορητότητας , εάν ο συνδρομητής  τερματίσει  την 
σύνδεση  του στον Παροχέα -Δέκτη  χωρίς  να ζητήσει  την μεταφορά  του αριθμού  σε άλλο  
παροχέα , ο Παροχέας -Δέκτης  υποχρεούται  να επιστρέψει  τον αριθμό  αυτό στον Παροχέα  τον 
οποίο  πρωτογενώς  είχε εκχωρηθεί  ο αριθμός  . 
  
 (9) Ο Παροχέας  ∆έκτης  υποχρεούται  μέσα  σε δύο μήνες  από την ημέρα  τερματισμού  της 
σύνδεσης , όπως   περιγράφεται  στην παράγραφο  8 του παρόντος  άρθρου , να ενημερώσει  τον 
Παροχέα - τον οποίο  πρωτογενώς  είχε εκχωρηθεί  ο αριθμός , τόσο  για το γεγονός  ότι ο αριθμός  
θα του επιστραφεί  όσο και για την ημερομηνία  κατά την οποία  τερματίστηκε  η συνδρομή  
 
 (10)  Από την μεταφορά  του αριθμού , η ευθύνη  διαχείρισης  του αριθμού  αυτού  με βάση  τους 
όρους  της πρωτογενούς  εκχώρησής  του ανήκει  αποκλειστικά  στον Παροχέα -Δέκτη , που οφείλει  
να προβεί  σε οποιαδήποτε  ενημέρωση  του Επιτρόπου  απαιτείται  σύμφωνα  με το  περί 
Αριθμοδότησης  (Ηλεκτρονικών  Επικοινωνιών ) Διάταγμα , Κ.Δ.Π. 850/2004 ως εκάστοτε  
τροποποιείται .  
 
Κανόνες  και 
Ευθύνη  
Δρομολόγησης  
κλήσεων  αριθμών  
που έχουν  τύχει  
φορητότητας .   
10.(1)  Η ευθύνη  της δρομολόγησης  κλήσεων  προς  αριθμούς   που έχουν  τύχει  φορητότητας   
ανήκει  
 (α)    στην περίπτωση  εθνικών  κλήσεων , στον παροχέα  του δικτύου  από το οποίο  γίνεται  η 
εκκίνηση  της κλήσης  
  
 (β)    στην περίπτωση  εισερχομένων  διεθνών  κλήσεων , στον παροχέα  του δικτύου  στην 
Κύπρο  από το οποίο  παραλαμβάνεται  αρχικά  η κλήση . 
  
 (2)    Για σκοπούς  του εδαφίου  (1) του παρόντος  άρθρου , ως παροχέας  του δικτύου     από το 
οποίο  γίνεται  η εκκίνηση  της κλήσης  νοείται : 
  
 (α)    ο παροχέας  του επιλεγμένου  ανά κλήση  ή προεπιλεγμένου  δημοσίου   δικτύου  
ηλεκτρονικών  επικοινωνιών , σε περίπτωση  που ο καλών  συνδρομητής  κάνει  χρήση  της 
δυνατότητας  επιλογής  ανά κλήση  ή προεπιλογής . 
 
(β)    ο δικαιούχος  της αδεσμοποίητης  πρόσβασης  στον τοπικό  βρόχο  στον οποίο  είναι 
συνδεδεμένος  ο καλών  συνδρομητής , σε περίπτωση  που ο συνδρομητής  αυτός  κάνει  
χρήση  των υπηρεσιών  πρόσβασης  που του παρέχει  ο εν λόγω  δικαιούχος  
 
(γ)      σε κάθε άλλη  περίπτωση , ο παροχέας  του  δημόσιου   δικτύου  ηλεκτρονικών  
επικοινωνιών  στο οποίο  είναι συνδεδεμένος  ο καλών  συνδρομητής . 
  
 (3)   Ο Οργανισμός  που έχει την ευθύνη  δρομολόγησης  σύμφωνα  με το εδάφιο  (1) του παρόντος  
άρθρου  μπορεί  να διεκπεραιώσει  την δρομολόγηση  χρησιμοποιώντας  
 (α)    αποκλειστικά  δικά του μέσα  ή 
  
 (β)   τις υπηρεσίες  δρομολόγησης  κλήσεων  που του προσφέρει  άλλος  Οργανισμός . 
 (4)   Υπόχρεοι  Οργανισμοί  οφείλουν  να προσφέρουν  την υπηρεσία  δρομολόγησης  κλήσεων  που 
αναφέρεται  στην παράγραφο  (β) του εδαφίου  (2) του παρόντος  άρθρου  και να δημοσιεύουν  τους 
σχετικούς  όρους .  
  
 (5)   Η υπηρεσία  δρομολόγησης  κλήσεων , που αναφέρεται  στο εδάφιο  (4) του παρόντος  άρθρου , 
θα πρέπει  να περιλαμβάνει  την δρομολόγηση  κλήσεων  γεωγραφικών  ή μη αριθμών : 
  
 (α)    μεταξύ  δημοσίων  σταθερών  δικτύων  ηλεκτρονικών  επικοινωνιών , 
  
 (β)    μεταξύ  σταθερών  και κινητών  δημοσίων  δικτύων  ηλεκτρονικών  επικοινωνιών , και 
  
 (γ)     μεταξύ  δημοσίων  κινητών  δικτύων  ηλεκτρονικών  επικοινωνιών . 
 (6)   Η υπηρεσία  δρομολόγησης  κλήσεων , που αναφέρεται  στο εδάφιο  (4) του παρόντος  άρθρου , 
θα πρέπει  να παρέχεται  σύμφωνα  με τις αρχές : 
  
 (α)    της ίσης μεταχείρισης  των παροχέων  που κάνουν  χρήση  της υπηρεσίας  αυτής  
  
 (β)    της διαφάνειας  των προϋποθέσεων  και όρων  της υπηρεσίας  αυτής , με την επιφύλαξη  της 
προστασίας  του επιχειρηματικού  απορρήτου  μετά από συναίνεση  του Επιτρόπου  κατά 
την εύλογη  κρίση  του  478
 (γ)    του προσανατολισμού  της προσφερόμενης  υπηρεσίας  στο κόστος , και 
  
 (δ)    του μη περιορισμού  του δικαιώματος  του Οργανισμού , στον οποίο  παρέχεται  η υπηρεσία  
δρομολόγησης , να δρομολογεί  ο ίδιος ή μέσω  τρίτων  παροχέων , ορισμένες  κατηγορίες  
κλήσεων , σύμφωνα  με την προτίμηση  και τις τεχνικές  δυνατότητές  του. 
  
 (7)   Ο Επίτροπος  ελέγχει  την συμμόρφωση  των Υπόχρεων  Οργανισμών  με το εδάφιο  (6) του 
παρόντος  άρθρου  σύμφωνα  με τις εξουσίες  του και τις διαδικασίες  που προβλέπει  ο Νόμος   και 
Διατάγματα . 
  
Μέθοδος  
Δρομολόγησης . 11.  (1) Η μέθοδος  που υιοθετείται  για σκοπούς  δρομολόγησης  κλήσεων  των αριθμών  που έχουν  
μεταφερθεί  είναι αποκλειστικά  η Απευθείας  ∆ρομολόγηση  (Direct Routing ). Η μέθοδος  αυτή  
πρέπει  να υιοθετηθεί  υποχρεωτικά  από όλους  τους Υπόχρεους  Οργανισμούς . Για το σκοπό  αυτό 
όλοι οι Υπόχρεοι  Οργανισμοί  θα πρέπει  να διατηρούν  την δική τους Βάση  ∆εδομένων  
Φορητότητας  ή να εξασφαλίσουν  τις υπηρεσίες  δρομολόγη σης κλήσεων  άλλου  Οργανισμού . 
  
 (2)  Το πρόθεμα  δρομολόγησης  με δομή  16ΧΧΥΥ  χρησιμοποιείται  υποχρεωτικά  σε κάθε 
περίπτωση  που κάποιο  δίκτυο  δρομολογεί  κλήση  προς  άλλο  δίκτυο  για σκοπούς  Φορητότητας .  
  
 Σε περίπτωση  που κάποιο  δίκτυο  παραλαμβάνει  με σηματοδοσία  κλήση  χωρίς  πρόθεμα  
δρομολόγησης , αυτό θα σημαίνει  ότι ∆ΕΝ έχει προηγηθεί  διερεύνηση  
 
(α) στην τοπική  Βάση  ∆εδομένων  για την Φορητότητα , ή 
 
(β) σε οποιαδήποτε  άλλη  Βάση  ∆εδομένων  για εύρεση  προθέματος  δρομολόγησης . 
 
 (3) Σε περίπτωση  που κάποιο  δίκτυο  παραλαμβάνει  με σηματοδοσία  κλήση  που 
συμπεριλαμβάνει  πρόθεμα  δρομολόγησης , αυτό θα σημαίνει  ότι έχει προηγηθεί  διερεύνηση  σε 
Βάση  ∆εδομένων  και ότι το πρόθεμα  που παρέχεται  περιέχει  όλες τις απαραίτητες  πληροφορίες  
για τον τελικό  προορισμό  της κλήσης.  
 
 (4 )Σε κάθε περίπτωση , οποιοδήποτε  δίκτυο  είναι δυνατό  να δεχθεί  κλήση  χωρίς  πρόθεμα  
δρομολόγησης . Κάθε  τέτοια  περίπτωση  θα σημαίνει  ότι δεν έχει προηγηθεί  διερεύνηση  σε Βάση  
∆εδομένων  και ως εκ τούτου  οφείλει  να διερευνήσει  για εύρεση  προθέματος  και τότε να 
δρομολογήσει  την κλήση  με βάση  τις πληροφορίες  που παρέχονται  από το πρόθεμα  αυτό.  
 
 (5) Όλες  οι κλήσεις  θα πρέπει  να δρομολογούνται  σε άλλα  δίκτυα  με την παράμετρο  «called 
party  number » στο μήνυμα  ISUP IAM , κωδικοποιημένο  ως εξής:  
 
(α) Natur e of Address Indicator: national significant number, 
 (β) Numbering plan Indicator: ISDN Telephony Numbering Plan E164
 
 
(γ) Address signals: Routing number + national significant number  
 
 (6) Τα σταθερά  δίκτυα  ηλεκτρονικών  επικοινωνιών  θα δρομολογούν  κλήσεις  προς  κινητά  δίκτυα  
ηλεκτρονικών  επικοινωνιών  ως εξής: 
 
Όλες  οι κλήσεις  δρομολογούνται  στο δίκτυο  του παροχέα  στο οποίο  ο καλούμενος  είναι 
συνδρομητής  (συνδρομητικό  δίκτυο ) αφού  δεν είναι γνωστό  στον παροχέα  του  σταθερού  
δικτύου  ηλεκτρονικών  επικοινωνιών  που δρομολογεί  την κλήση  κατά πόσο  ο καλούμενος  
συνδρομητής  βρίσκεται  σε εθνική  περιαγωγή . 
 
 (7) Το δίκτυο  από το οποίο  εκκινεί  η κλήση  του αριθμού  που έχει μεταφερθεί  έχει την ευθύνη  
δρομολόγησης  της στο συνδρομητικό  δίκτυο  που ευρίσκεται  ο καλούμενος  αριθμός  απευθείας  ή 
μέσω  Μεταβατικού  μέσου  (μεταβατικό  τηλεφωνικό  κέντρο  – transit exchange). 
  
 (8) Νοείται  ότι στις περιπτώσεις  χρήσης  της υπηρεσίας  Επιλογής  και Προεπιλογής  φορέα , ως 
δίκτυο  από το οποίο  εκκινεί  η κλήση  θεωρείται  το επιλεγμένο  ή προεπιλεγμένο  δίκτυο  αντίστοιχα . 
  
 (9) Η Γεωγραφική  Φορητότητα  περιορίζεται  εντός  Γεωγραφικής  ζώνης  όπως  αυτή εκάστοτε  
καθορίζεται  από το Σχέδιο  Αριθμοδότησης  της Κυπριακής  ∆ημοκρατίας . 
  
 (10) Κάθε  κλήση  που περιλαμβάνει  πρόθεμα  δρομολόγησης  και παραλαμβάνεται  από 
μεταβατικό  μέσο  με σκοπό  την επαναδρομολόγηση  της, θα δρομολογείται  με βάση  το πρόθεμα  
δρομολόγησης  που επισυνάπτεται  μπροστά  από τον εθνικά  σημαντικό  αριθμό  (national 
significant  number ) του μηνύματος  σηματοδοσίας  IAM χωρίς  να τροποποιείται  ή να αφαιρείται  το 
πρόθεμα  δρομολόγησης  479
  
Πρόθεμα  
Δρομολόγησης  
κλήσεων . 
Κ.Δ.Π. 850/2004 . 
 
   
Κ.Δ.Π. 850/2004 . 12. (1) Για σκοπούς  βέλτιστης  δρομολόγησης  κλήσεων  προς  αριθμούς  που έχουν  μεταφερθεί  
κρίνεται  αναγκαία  η χρήση  προθεμάτων  δρομολόγησης , όπως  αυτά  περιγράφονται  στο Περί 
Αριθμοδότησης  (Ηλεκτρονικών  Επικοινωνιών ) Διάταγμα , (Κ.∆.Π. 850/2004) όπως  τροποποιείται . 
 
 
(2) Κάθε  Υπόχρεος  Οργανισμός  που έχει εκχωρηθεί  αριθμούς  που υπόκεινται  σε Φορητότητα , 
για να προσφέρει  την υπηρεσία  Φορητότητας  αριθμού  θα πρέπει  να αιτηθεί  και να λάβει  
προθέματα  δρομολόγησης  από τον Επίτροπο , με σκοπό  την χρήση  τους με βάση  τις πρόνοιες  
του Περί Αριθμοδότησης  (Ηλεκτρονικών  Επικοινωνιών )  Διατάγματος  του 2004,  ( Κ.∆.Π. 
850/2004) και του παρόντος  Διατάγματος  .  
  
 (3) Με την χρήση  των προθεμάτων  δρομολόγησης , οι παροχείς  θα δρομολογούν  κλήσεις  σε 
άλλα  δίκτυα  (ή και στα δικά τους δίκτυα  αν το επιθυμούν ), δίνοντας  πληροφόρηση  στο δίκτυο  του 
Παροχέα  Δέκτη  όσον  αφορά  στο σημείο  του δικτύου  στο οποίο  βρίσκεται  ο καλούμενος  
συνδρομητής . Σε τέτοια  περίπτωση  το δίκτυο  από το οποίο  εκκινεί  η κλήση , που έχει και την 
υποχρέωση  της δρομολόγησης  της κλήσης , αφού  κατέχει  την πληροφορία  για το σημείο  του 
δικτύου  στο οποίο  βρίσκεται  ο καλούμενος  συνδρομητής , την χρησιμοποιεί  ως πρόθεμα  
δρομολόγησης  για σκοπούς  βέλτιστης  δρομολόγησης  της κλήσης . 
  
 (4) Για να επιτευχθεί  η βέλτιστη  δρομολόγηση  κλήσεων  μεταξύ  δικτύων  και να εξαλειφθεί  η 
πιθανότητα  αποτυχημένων  κλήσεων  προς  αριθμούς  που έχουν  μεταφερθεί , θα πρέπει  να 
ακολουθηθούν  συγκεκριμένοι  κανόνες  δρομολόγησης  από τα επηρεαζόμενα  δίκτυα , όπως  αυτοί  
που περιγράφονται  στα άρθρα  11 και 12  του παρόντος  Διατάγματος . 
 
ΜΕΡΟΣ  ΙV – ΣΥΜΦΩΝΙΕΣ  ΦΟΡΗΤΟΤΗΤΑΣ  
  
Συμφωνίες  
φορητότητας . 13. (1)Οι Υπόχρεοι  Οργανισμοί  οφείλουν  να συνάψουν  συμφωνία  για την συνεργασία  τους σε 
θέματα  φορητότητας  και να την υποβάλουν  στον Επίτροπο  σύμφωνα  με τις πρόνοιες  του 
εδαφίου  3 του παρόντος  άρθρου . 
  
 (2)   Εάν οι Υπόχρεοι  Οργανισμοί  αδυνατούν  να συμφωνήσουν , ως προς  ένα ή περισσότερα  
από τα σημεία  που οφείλουν  ή προτίθενται  να συμπεριλάβουν  στην συμφωνία  φορητότητας , και 
ιδιαίτερα  ως προς  την κοστολόγηση  και χρέωση  των μεταξύ  τους υπηρεσιών , δεν 
απαλλάσσονται  από τις υποχρεώσεις  τους παροχής  φορητότητας  σύμφωνα  με το παρόν  
Διάταγμα  και οι τυχόν  προσωρινές  ρυθμίσεις  ή καθυστερήσεις  στη συμβατική  σχέση  μεταξύ  των 
εν λόγω  οργανισμών  δεν επιτρέπεται  να μειώνουν  τα δικαιώματα  που έχουν  οι συνδρομητές  
τους σύμφωνα  με το παρόν  Διάταγμα . 
  
 (3) Η συμφωνία  φορητότητας  υποβάλλεται  στον Επίτροπο  από τους συμβαλλόμενους  το 
αργότερο  δέκα (10) εργάσιμες  ημέρες  πριν από την θέση  της σε ισχύ. 
  
 (4)  Ο Επίτροπος  εξετάζει  το περιεχόμενο  των συμφωνιών  φορητότητας , που του μεταβιβάζονται  
σύμφωνα  με το εδάφιο  (3) και μπορεί  να κοινοποιήσει  στους  ενδιαφερόμενους  Οργανισμούς  τις 
τυχόν  παρατηρήσεις  ή/και ενστάσεις  του, πριν ή μετά την θέση  της συμφωνίας  φορητότητας  σε 
ισχύ από τους συμβαλλόμενους  Οργανισμούς  και όχι αργότερο  από τριάντα  (30) ημέρες  από την 
υποβολή  της συμφωνίας  από τα συμβαλλόμενα  μέρη . 
  
 (5)  Οι ενδιαφερόμενοι  Οργανισμοί  δύνανται  να υποβάλουν  γραπτές   παραστάσεις  στον 
Επίτροπο  μέσα  σε τριάντα  (30)  ημέρες  από την ημερομηνία  κοινοποίησης  σε αυτούς  των λόγων  
ένστασης  του Επιτρόπου , και σε περίπτωση  που δεν επέρχεται  συμφωνία  μεταξύ  των 
Οργανισμών  αυτών  και του Επιτρόπου , ο τελευταίος  αποφασίζει  επί των σχετικών  ζητημάτων  με 
απόφαση . 
  
 (6)  Ο Επίτροπος  μπορεί  να εγείρει  ενστάσεις  κατά της συμφωνίας  φορητότητας  ιδιαίτερα  εάν: 
 
(α)     μία ή περισσότερες  διατάξεις  της συμφωνίας  φορητότητας  είναι εξ αρχής  ή καθίστανται  
εκ των υστέρων  ασυμβίβαστες  με τις υποχρεώσεις  των συμβαλλομένων  Οργανισμών  
που προβλέπονται  στον Νόμο ,  ή Διάταγμα  ή στους  όρους  της άδειας  τους 
 
         ή εάν 
 
(β)    ο Επίτροπος  κρίνει  αναγκαία  την προσθήκη  όρων  και προϋποθέσεων  στη συμφωνία  
φορητότητας  που αποσκοπούν  στην πληρέστερη  και αποτελεσματικότερη  
συμμόρφωση  των συμβαλλομένων  Οργανισμών  με τις υποχρεώσεις  τους, που 
προβλέπονται  στον Νόμο   ή Διάταγμα  ή στους  όρους  της άδειας  τους. 
 
  480
 (7)    Σε περίπτωση  που δύο Υπόχρεοι  Οργανισμοί   
 
(α)      δεν έχουν  συνάψει  συμφωνία  φορητότητας  το αργότερο  δέκα (10) εργάσιμες  μέρες  πριν 
από την ημερομηνία  κατά την οποία  οφείλουν  να αρχίσουν  να παρέχουν  φορητότητα  
ανάμεσα  στους  αριθμούς  συνδρομητών  τους ή 
  
 (β)       απευθύνουν  σχετικό  αίτημα  στον Επίτροπο  
  
 ο Επίτροπος  δύναται  να επιβάλει  με  αποφάσεις  του, που κοινοποιεί  στους  εν λόγω  
οργανισμούς , διατάξεις  που ρυθμίζουν  προσωρινά  τα θέματα  φορητότητας  ανάμεσα  στους  
δύο Υπόχρεους  Οργανισμούς  μέχρι  την σύναψη  οριστικής  ή προσωρινής  συμφωνίας  
φορητότητας  ανάμεσά  τους. 
  
Ελάχιστο  
περιεχόμενο  
συμφωνίας  
φορητότητας . 14. (1) Το περιεχόμενο  της συμφωνίας  φορητότητας  είναι αντικείμενο  ελεύθερης  
διαπραγμάτευσης  μεταξύ  των αντισυμβαλλομένων  Υπόχρεων  Οργανισμών , με την επιφύλαξη  
των δικαιωμάτων  και υποχρεώσεών  τους σύμφωνα  με τον Νόμο , τα Διατάγματα , και ιδιαίτερα  τις 
υποχρεώσεις  τους που προκύπτουν  από το παρόν  Διάταγμα .   
  
 (2)  Οι Συμφωνίες  Φορητότητας  μεταξύ  των Υπόχρεων  Οργανισμών    περιλαμβάνουν  
τουλάχιστον  τα ακόλουθα : 
  
 (α)    τα τέλη που χρεώνουν  για τις μεταξύ  τους υπηρεσίες  σχετικά  με την φορητότητα  και τις 
συναφείς  διαδικασίες  και υπηρεσίες  
  
 (β)     την περιγραφή  των προσφερόμενων  υπηρεσιών  και κατηγοριών  αριθμών  που αφορά  η 
φορητότητα  
  
 (γ)    τον καταμερισμό  των επί μέρους  απαιτούμενων  ενεργειών  και ευθυνών  ανάμεσα  στους  
συμβαλλόμενους  οργανισμούς  
  
 (δ)       τις τεχνικές  προδιαγραφές  που αφορούν  γενικότερα  τη δρομολόγηση  και τον 
συντονισμό  ανάμεσα  στους  δύο παροχείς ˙ 
  
 (ε)    τις συνέπειες  της παράβασης  των υποχρεώσεων  που απορρέουν  από την συμφωνία  
φορητότητας  και την διαδικασία  επίλυσης  διαφορών . 
  
Γενικές  αρχές  ως 
προς  τις συμφωνίες  
φορητότητας . 15. (1)  Διατάξεις  σε συμφωνία  φορητότητας  που είναι αντίθετες  προς  τις διατάξεις  του παρόντος  
Διατάγματος  είναι αυτοδικαίως  άκυρες  και μη εκτελεστές . 
 (2)  Υπόχρεοι  Οργανισμοί  που έχουν  ορισθεί  από τον Επίτροπο  ως έχοντες  σημαντική  ισχύ σε 
αγορά  δικτύων  ή/και υπηρεσιών , οφείλουν  να τηρούν  τις ακόλουθες  υποχρεώσεις  ως προς  τις 
συμφωνίες  φορητότητας  για αριθμούς  που αφορούν  την πρόσβαση  στα εν λόγω  δίκτυα  ή/και την 
παροχή  των εν λόγω  υπηρεσιών : 
  
 (α)    υποχρέωση  ίσης μεταχείρισης  των αντισυμβαλλομένων  Υπόχρεων  Οργανισμών  της ίδιας 
κατηγορίας ˙ 
  
 (β)    υποχρέωση  διαφάνειας  και δημοσίευσης  των σχετικών  συμφωνιών  φορητότητας  που 
συνάπτουν  με άλλους  Υπόχρεους  Οργανισμούς , με την επιφύλαξη  του δικαιώματος  
προστασίας  εμπορικών  μυστικών , το οποίο  μπορούν  να ασκήσουν  μόνο  μετά από 
αιτιολογημένη  αίτηση  στον Επίτροπο  και έγγραφη  συναίνεσή  του κατά την εύλογη  
κρίση  του. 
  
Κοστολόγηση . 16.(1)  Κάθε  Υπόχρεος  Οργανισμός  φέρει  το κόστος  της προσαρμογής  και αναβάθμισης  του 
δικτύου  του, των συστημάτων  εξοπλισμού  του και του λογισμικού  του, καθώς  και κάθε άλλο  
σχετικό  κόστος  που είναι αναγκαίο  για την εισαγωγή  και παροχή  υπηρεσιών  φορητότητας  από 
τον οργανισμό  αυτό σύμφωνα  με το παρόν  Διάταγμα . 
  (2)  Ο Παροχέας -Δότης  δικαιούται  να χρεώνει  τον Παροχέα -Δέκτη :  
 (α)    τέλη που αντιστοιχούν  στο εύλογο  μέσο  κόστος  που προκαλεί  η επεξεργασία  και 
διεκπεραίωση  μιας αίτησης  μεταφοράς  αριθμού  σύμφωνα  με το Παράρτημα  3 του 
παρόντος  Διατάγματος . 
(β)     το ποσοστό  των ετήσιων   τελών  για χρήση  των αριθμοδοτικών  πόρων , που ο Παροχέας -
Δότης  έχει ήδη ή πρόκειται  να χρεωθεί  ή καταβάλει  για την πρωτογενή  εκχώρηση  και 
χρήση  των μεταφερομένων  αριθμών , σύμφωνα με το περί Αριθμοδότησης  
(Ηλεκτρονικών  Επικοινωνιών ) Διάταγμα , Κ.Δ.Π. 850/2004, για το χρονικό  διάστημα  που 
αντιστοιχεί  στην χρήση  αυτών  των αριθμών  από τον Παροχέα -Δέκτη , με βάση  την αρχή  
της αναλογικότητας . 481
  
Επίλυση  Διαφορών  
μεταξύ  Υπόχρεων  
Παροχέω ν. 
 
 
   
Κ.Δ.Π. 555/2007 . 17. (1) Η διαδικασία  επίλυσης  διαφορών  πρέπει  να αναφέρεται  στη Συμφωνία  Παροχής  
Επιπέδου  Υπηρεσιών  Φορητότητας  Αριθμών  την οποία  θα υπογράψουν  οι Υπόχρεοι  
Οργανισμοί  και περιλαμβάνει   αναφορά  σε διαδικασία  εξωδικαστηριακής  επίλυσης  διαφορών  και 
τα δικαίωμα  για προσφυγή  σε δικαστήρια  της ∆ημοκρατίας . 
 
(2) Οι Υπόχρεοι  Οργανισμοί  σε περίπτωση  ύπαρξης  διαφοράς  και αφού  δεν μπορέσουν  να 
επιλύσουν  μόνοι  τους αυτή τη διαφορά  θα αναφέρουν  στον Επίτροπο  την διαφορά  αυτή. Ο 
Επίτροπος  οφείλει  να επιλύσει  τη διαφορά  αυτή, σύμφωνα  με την διαδικασία  που προβλέπεται  
στο περί Επίλυσης  Διαφορών  μεταξύ  Οργανισμών  Διάταγμα , Κ.Δ.Π. 555/2007. Σε κάθε 
περίπτωση  οι Υπόχρεοι  Οργανισμοί  μπορούν   να προσφύγουν  ενώπιον  των δικαστηρίων . 
 
(3) Η διαδικασία  χειρισμού  παραπόνων  των καταναλωτών   πρέπει  να αναφέρεται  στις Συμβάσεις  
τις οποίες  οι καταναλωτές  θα υπογράφουν  με τους παροχείς .  
Νοείται  ότι σε περίπτωση  ύπαρξης  παραπόνου  καταναλωτή  εναντίον  και παροχέα  και αφού  ο 
καταναλωτής  δεν ικανοποιηθεί  από τον παροχέα  θα αναφέρει  το παράπονο  του στον Επίτροπο . 
Ο Επίτροπος  χειρίζεται  το παράπονο  σύμφωνα  με το περί Προστασίας  των Καταναλωτών  
Ηλεκτρονικών  Επικοινωνιών  Διάταγμα , Κ.Δ.Π. 42/2013.  Σε κάθε περίπτωση  τα μέρη  μπορούν   
να προσφύγουν  ενώπιον  των δικαστηρίων , αφού  ολοκληρωθεί  και η διαδικασία  στον Επίτροπο . 
 
(4) Οι πιο πάνω  διατάξεις  δεν περιορίζουν  σε τίποτα  τα δικαιώματα  των χρηστών /καταναλωτών  
τα οποία  απορρέουν  από οποιαδήποτε  νομοθεσία  για εξωδικαστική  επίλυση  διαφορών  και στο 
δικαίωμα  για προσφυγή  στη δικαιοσύνη .  
 Παράπονα  
καταναλωτών
. 
. . 
ΜΕΡΟΣ  V – ΕΠΟΠΤΕΙΑ , ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗ  ΚΑΙ ΔΙΑΒΟΥΛΕΥΣΕΙΣ  
  
Εποπτεία  από τον 
Επίτροπο .  18.   Ο Επίτροπος  εποπτεύει  την συμμόρφωση  των Υπόχρεων  Οργανισμών  και κάθε άλλου  
προσώπου  με τις υποχρεώσεις  που απορρέουν  από τις Διατάξεις  του παρόντος  Διατάγματος  και 
μπορεί , για τον σκοπό  αυτό, να ζητά την υποβολή  πληροφοριών  από τους εν λόγω  οργανισμούς  
ή πρόσωπα  σε σχέση  με την φορητότητα  και συναφείς  υπηρεσίες  και δραστηριότητες .  
  
Αποφάσεις  και 
Διατάγματα   του 
Επιτρόπου . 19.   Με την επιφύλαξη  των άλλων  εξουσιών  που του παρέχει  ο Νόμος  και τα δυνάμει  αυτού  
εκδιδόμενα  Διατάγματα  και Αποφάσεις , ο Επίτροπος  μπορεί , κατά την εύλογη  κρίση  του, να 
εκδίδει  οποιαδήποτε  Διατάγματα  ή Αποφάσεις  είναι αναγκαία  για την πρακτική  εφαρμογή  του 
παρόντος  Διατάγματος  και την συμμόρφωση  των Υπόχρεων  Οργανισμών  και κάθε άλλου  
προσώπου  με τις διατάξεις  του, και να προβαίνει  σε κάθε δημοσίευση  για τους ίδιους  σκοπούς . 
  
Κυρώσεις .  
  
 
Κ.Δ.Π.
 300/2008 . 
  
Δημόσιες  
Διαβουλεύσεις  και 
Ακροάσεις .
 20.  Δυνάμει  του εδαφίου  (κ) του άρθρου  20 του Νόμου , και χωρίς  περιορισμό  των τυχόν  
αυστηρότερων   κυρώσεων  που μπορεί  να προβλέπει  ο Νόμος , τα δυνάμει  αυτού  εκδιδόμενα  
Διατάγματα , Αποφάσεις  ή οι όροι της σχετικής   άδειας  του Υπόχρεου  Οργανισμού , ο Επίτροπος  
μπορεί  να επιβάλει  διοικητικό  πρόστιμο  κατ’ εφαρμογή  του Διατάγματος  περί Συλλογής  
Πληροφοριών  και επιβολής  Διοικητικού  Προστίμου   (Κ.Δ.Π. 300/2008) σε κάθε Οργανισμό  που 
παραβιάζει  οποιαδήποτε  από τις υποχρεώσεις  του, που ορίζονται  στο παρόν  Διάταγμα . 
 
21.  Ο Επίτροπος  δύναται  με Διάταγμα  ή Απόφαση  του να τροποποιεί  και/ή να αντικαθιστά  το 
παρόν  Διάταγμα . Για την τροποποίηση  του παρόντος  Διατάγματος , ο Επίτροπος  δύναται  να 
προβαίνει  σε διαβουλεύσεις  και ή ακροάσεις  με τους ενδιαφερόμενους  φορείς , και ειδικότερα  
τους παροχείς  δικτύων  /ή και υπηρεσιών  ηλεκτρονικών  επικοινωνιών  και τους εκπροσώπους  
των καταναλωτών  ή χρηστών  ηλεκτρονικών  επικοινωνιών  
  
ΜΕΡΟΣ  VI - ΤΕΛΙΚΕΣ  ΚΑΙ ΜΕΤΑΒΑΤΙΚΕΣ  ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ    
  
Κατάργηση   
Κ.Δ.Π. 565/2003 
και Κ.Δ.Π. 43/2004  
Κ.Δ.Π. 565/2003  
Κ.Δ.Π. 206/2004  
Κ.Δ.Π.343/2004  
Αρ. Εφ.3847,  
30/04/2004 . 
 22. Από την έναρξη  ισχύος  του παρόντος  Διατάγματος  καταργούνται : 
 
(α) το περί Φορητότητας  Αριθμών  (Τηλεπικοινωνιών ) Διάταγμα  του 2003, Κ.Δ.Π. 565/2003, 
όπως  έχει τροποποιηθεί , και  
 
(β) η περί της Εισαγωγής  Ενδιάμεσης  Λύσης  για την Εφαρμογή  του Θεσμού  της Φορητότητας  
Αριθμών  (Τηλεπικοινωνιών ) Απόφαση  του 2004,  Κ.Δ.Π. 343/2004  
 
 
23.  Το παρόν  Διάταγμα  τίθεται  σε ισχύ εντός  τριών  (3) μηνών  από την ημερομηνία  δημοσίευσής  
του στην Επίσημη  Εφημερίδα  της Δημοκρατίας . Έναρξη  ισχύος   
του παρόντος  
Διατάγματος . 
 
  482
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ  1 
 
(παρ. (β) εδαφίου  (1) του άρθρου  Error! Reference source not found. ) 
 
 
Κατηγορίες  μη γεωγραφικών  (εκτός  κινητών ) αριθμών  που εμπίπτουν  στην υποχρέωση  φορητότητας  των παροχέων  
σταθερών  δημοσίων  δικτύων  ή/και υπηρεσιών  ηλεκτρονικών  επικοινωνιών  
 
  
1. Υπηρεσία  Προσωπικού  Αριθμού  (700ΧΧΧΧΧ ) όπου  Χ=0 έως 9 
2. Υπηρεσίες  Καθολικής  Πρόσβασης  (7777ΧΧΧΧ ) όπου  Χ=0 έως 9 
3. Υπηρεσία  Ελεύθερων  Κλήσεων
 (80ΥΧΧΧΧΧ ) όπου  Χ=0 έως 9 και Υ=0-9 
4. Υπηρεσία  Υπερτιμημένων  Κλήσεων  (900ΧΧΧΧΧ , 909ΧΧΧΧΧ ) όπου  Χ=0 έως 9 
5. Πρόσβαση  στο Διαδίκτυο  (8090ΧΧΧΧ , και 9090ΧΧΧΧ ) όπου  Χ=0 έως 9 
6. Σύντομοι  κωδικοί  (τριψήφιοι , τετραψήφιοι  και πενταψήφιοι  αριθμοί  ειδικών  υπηρεσιών  και τετραψήφιοι  αριθμοί  
εμπορικών  υπηρεσιών ) 
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ  2 
(παρ. (β) εδαφίου  (2) του άρθρου ) 
 
Κατηγορίες  μη γεωγραφικών  (εκτός  αριθμών   κινητής  τηλεφωνίας ) αριθμών  που εμπίπτουν  στην υποχρέωση  φορητότητας  
των παροχέων  κινητών  δημοσίων  δικτύων  ή/και υπηρεσιών  ηλεκτρονικών  επικοινωνιών  
  
1. Υπηρεσία  Προσωπικού  Αριθμού  (700ΧΧΧΧΧ ) όπου  Χ=0 έως 9 
2. Υπηρεσίες  Καθολικής  Πρόσβασης  (7777ΧΧΧΧ ) όπου  Χ=0 έως 9 
3. Υπηρεσία  Ελεύθερων  Κλήσεων  (80ΥΧΧΧΧΧ ) όπου  Χ=0 έως 9 και Υ=0-9 
4. Υπηρεσία  Υπερτιμημένων  Κλήσεων
 (900ΧΧΧΧΧ , 909ΧΧΧΧΧ ) όπου  Χ=0 έως 9 
5. Πρόσβαση  στο Διαδίκτυο  (8090ΧΧΧΧ , και 9090ΧΧΧΧ ) όπου  Χ=0 έως 9 
6. Σύντομοι  κωδικοί  (τριψήφιοι , τετραψήφιοι  και πενταψήφιοι  αριθμοί  ειδικών  υπηρεσιών  και τετραψήφιοι  αριθμοί  
εμπορικών  υπηρεσιών ) 
 483
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ  3 
 
ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΕΣ  ΦΟΡΗΤΟΤΗΤΑΣ  ΑΡΙΘΜΩΝ  
 
  
 484
 
 
 
∆ιαδικασία  Αποδοχής  / Απόρριψης  αίτησης  Φορητότητας . 
 
No. Τίτλος  Περιγραφή  Παροχέας  Παραρτήματα   
      
1.1 Αίτηση  Ο Συνδρομητής , ο οποίος  επιθυμεί  να μεταφέρει  τον αριθμό  του, πρέπει  να υποβάλει  σχετική  αίτηση  σε 
εξουσιοδοτημένο  από τον Παροχέα -∆έκτη  σημείο  πώλησης .  
 
Ο Συνδρομητής  Ενισχυμένου  Παροχέα  Υπηρεσίας  (ΕΠΥ), όπως  αυτός  περιγράφεται  στην περί Καθορισμού  
Όρων  ή/και Ειδικών  Υποχρεώσεων  Δυνάμει  Γενικής  Εξουσιοδότησης  Απόφαση  του 2015, Κ.Δ.Π. 10/2015, 
δύναται   να υποβάλλει  σχετική  αίτηση στον παροχέα  του. 
 
Ο Συνδρομητής ,  μαζί με την αίτηση  για φορητότητα  πρέπει  να προσκομίσει  τα πιο κάτω  υποστηρικτικά  η / και 
νομικά  έγγραφα : 
Για φυσικά  πρόσωπα , α) Για ημεδαπούς  και  πολίτες  ΕΕ, αντίγραφο  ταυτότητας , για αλλοδαπούς , αντίγραφο  
∆ιαβατηρίου , και β) έναν από τους τρείς  τελευταίους  λογαριασμούς  του αριθμού  για τον οποίο  υποβάλλεται  
αίτηση  για Φορητότητα , ή σχετική  βεβαίωση  των στοιχείων του συνδρομητή  από τον Παροχέα -Δότη ,  
Για νομικά  πρόσωπα , α) Το πιστοποιητικό  εγγραφής  στον Έφορο  Εταιρειών , β) ένα από τους τρείς   
τελευταίους  λογαριασμούςς  του αριθμού  για τον οποίο  υποβάλλεται  η αίτηση  για Φορητότητα , και γ) 
πιστοποιητικό  εξουσιοδότησης  του υπογράφοντα  της αίτησης  ή αντίγραφο  του πιστοποιητικού  μετόχων  στο 
οποίο  να αναγράφεται  το όνομα  του υπογράφοντα  την αίτηση .  
 
Για μεταφορά   αριθμών  θα δηλώνεται  επίσης  στην αίτηση  ο αντίστοιχος  κωδικός  ταυτοποίησης  φορητότητας  
(Porting  Authentication Code ) του οποίου  η μορφή  και διαδικασία  εφαρμογής  περιγράφεται  στο ΜΕΡΟΣ  Δ 
Στην περίπτωση  όπου  ο Συνδρομητής  επιθυμεί  να μεταφέρει  περισσοτέρων  του ενός αριθμού , αυτό είναι 
δυνατό  χρησιμοποιώντας  την ίδια αίτηση  επισυνάπτοντας  δεύτερη  σελίδα  (η οποία  να υπογράφεται  επίσης ) με 
τις σχετικές  λεπτομέρειες  των συνδέσεων  του αριθμού  για Φορητότητα . 
 
Ο Συνδρομητής  δυνατόν  να χρεώνεται  από τον Παροχέα  ∆έκτη  ξεχωριστά  για κάθε φορητότητα  αριθμού . ∆έκτης  Αίτηση  για  
 Φορητότητας   Φορητότητα   
   Παράρτημα  A  
     
     
     
     
     
     
     
     
   Παράρτημα  ΣΤ  
     
     
     
     
1.2 Έλεγχος  της Ο Παροχέας  ∆έκτης  ελέγχει  την ορθότητα  και την πληρότητα  της αίτησης  ως επίσης  και τα υποστηρικτικά  και 
νομικά  έγγραφα  που προσκομίσθηκ αν από τον Συνδρομητή . Ο  Παροχέας   ∆έκτης  έχει την αποκλειστική  
ευθύνη  για την  εξακρίβωση  και  την επιβεβαίωση  των πληροφοριών  που παρέχονται  από το Συνδρομητή . ∆έκτης    
 αίτησης  από    
 τον Παροχέα     
 ∆έκτη  
     485
 
1.3  
Ελλιπείς / Στην περίπτωση  όπου  η αίτηση  δεν είναι ορθά  συμπληρωμένη  ή ένα από τα υποστηρικτικά    
∆έκτης   
 Λανθασμένες  έγγραφα  δεν έχει προσκομιστεί  ή είναι λανθασμένο  τότε η αίτηση  δεν μπορεί  να γίνει αποδεκτή  από   
 πληροφορίες  τον Παροχέα  ∆έκτη .     
1.4 Ενημέρωση  
Συνδρομητή  Ο Παροχέας  ∆έκτης  είναι υπόχρεος  να ενημερώνει  ανάλογα  τον Συνδρομητή  ώστε  αυτός  να υποβάλει  τις 
αναγκαίες   πληροφορίες  η έγγραφα  για συμπλήρωση  της αίτησης . 
 
Ο Συνδρομητής  έχει υποχρέωση  να υποβάλει  τις πληροφορίες  η τα έγγραφα  που του ζητήθηκαν  μέσα  σε δύο 
(2) εργάσιμες  ημέρες . Στην περίπτωση  όπου  οι πιο πάνω  πληροφορίες  η έγγραφα  δεν υποβληθούν  μέσα  στο 
χρονικό  πλαίσιο  των δύο (2) εργάσιμων  ημερών , η αίτηση  απορρίπτεται  από τον Παροχέα  ∆έκτη  και ο 
συνδρομητής  ενημερώνεται  ανάλογα . ∆έκτης   
1.5 Φύλαξη  αιτήσεων   
  Με την ολοκλήρωση  του ελέγχου  της πρωτότυπης  αίτησης  από τον Παροχέα  Δέκτη  οι αιτήσεις  θα 
παραμένουν  στην κατοχή  του για χρονικό  διάστημα  έξι μηνών . Αν στο χρονικό  διάστημα  των έξι μηνών  
ανακύψουν  διαφορές   ενώπιον   του Δικαστηρίου  ή ενώπιον  του Επιτρόπου , η πρωτότυπη  αίτηση   πρέπει  να 
διατηρείται  με ευθύνη  του Παροχέα  Δέκτη  μέχρι  την Απόφαση  του Δικαστηρίου  ή την επίλυση  της διαφοράς  ή 
του παραπόνου  από τον Επίτροπο . ∆έκτης   
1.6 Αποστολή  
συγκεντρωτικής  
κατάστασης  
αριθμών  προς  
φορητότητα   στον 
Παροχέα  ∆ότη  Ο Παροχέας  Δέκτης  θα αποστέλλει  ηλεκτρονικά  ή με τηλεμοιότυπο  Συγκεντρωτική  Κατάσταση  αριθμών  προς  
φορητότητα   , στον Παροχέα  ∆ότη , μέσα  σε μία (1) εργάσιμη  ημέρα , από την ημερομηνία  υποβολής  τους από 
τον Συνδρομητή .  
 
Η αποστολή  της Συγκεντρωτικής  Κατάστασης  θα γίνεται  σε συγκεκριμένη   ηλεκτρονική  διεύθυνση  και αριθμό  
την οποία  θα ορίζει  ο Παροχέας  ∆ότης  μεταξύ  10:00 π.μ. – 12:00, ∆ευτέρα  – Παρασκευή  ή σε οποιεσδήποτε  
ώρες  συμφωνηθούν  μεταξύ  των παροχέων .  
 
H ηλεκτρονική  παραλαβή  από τον Παροχέα  Δότη  θα επιβεβαιώνεται  μέσω  αυτόματου  ηλεκτρονικού  
μηνύματος  παραλαβής  (email confirmation). 
 
Η ημερομηνία  παραλαβής  της Συγκεντρωτικής  Κατάστασης  θα καθορίζεται  ως η ημερομηνία  του 
ηλεκτρονικού  μηνύματος  παραλαβής  που αποστέλλεται  από τον Παροχέα  Δότη .Αν η συγκεντρωτική  
κατάσταση  σταλεί  μετά τις καθορισμένες  ώρες  αποστολής  τότε ημερομηνία  παραλαβής  θα θεωρείται  η 
επόμενη  εργάσιμη  μέρα  
 
Σε περίπτωση  ύπαρξης  τεχνικού  προβλήματος  στην αποστολή  ηλεκτρονικών  μηνυμάτων ,  η συγκεντρωτική  
κατάσταση  θα αποστέλλεται   σε αριθμό  τηλεομοιότυπου  που θα καθορίσει  ο παροχέας -Δότης  κατά τις ίδιες 
καθορισμένες  ώρες . 
 ∆έκτης  
προς  ∆ότη  Συγκεντρωτική  
Κατάσταση  
Αριθμών  προς  
Φορητότητα : 
Μέρος   B του 
παρόντος  
Παραρτήματος  486
1.7 Έλεγχος  
αίτησης  από 
τον ∆ότη  Ο παροχέας  Δότης  θα ελέγχει  τα στοιχεία  που δίνονται  στην Συγκεντρωτική  Κατάσταση  (αριθμός  προς  
φορητότητα  και αντίστοιχος  κωδικός  ταυτοποίησης ) ώστε  να εξακριβωθεί  η εγκυρότητα  του αριθμού  και η  
πιθανή  ύπαρξη  παράλληλης  αίτησης . 
 
Σημείωση :  Σε περίπτωση  όπου  υπάρχει  αριθμός  αιτήσεων  πέραν  του μέγιστου  αριθμού  αιτήσεων  που 
μπορούν  να διεκπεραιωθούν  από τον Παροχέα  ∆ότη  σε μία εργάσιμη  ημέρα , όπως  καθορίζεται  στην μεταξύ  
τους συμφωνία , τότε ο Παροχέας  ∆ότης  υποχρεούται  να ενημερώσει  τον Επίτροπο  ανάλογα .  Ο Επίτροπος  
δύναται  να επιτρέψε ι απόκλιση  όσον  αφορά  τον χρόνο  διεκπεραίωσης  των αιτήσεων . ∆ότης  Πίνακας  λόγων  
απόρριψης  αίτησης : 
Μέρος  Γ 
  1.8 Αποδοχή  της 
αίτησης  από το 
∆ότη  Μέσα  σε χρονικό  πλαίσιο  μιας (1) εργάσιμης  ημέρας  από την ημερομηνία  παραλαβής  της Συγκεντρωτικής  
Κατάστασης  ο Παροχέας  ∆ότης  δύναται  να αποστείλει  στον Παροχέα  ∆έκτη  ηλεκτρονικά , αποδοχή  της 
αίτησης  για φορητότητα .  Η μη αποστολή  αποδοχής  από τον Παροχέα  ∆ότη  προς  τον Παροχέα  ∆έκτη  μέσα  
στο χρονικό  πλαίσιο  της μιας (1) εργάσιμης  ημέρας  θα θεωρηθεί  ως σιωπηρή  αποδοχή της αίτησης .  
 Η αποδοχή  της αίτησης  θα γίνεται  συμπληρώνοντας  το έντυπο  Συγκεντρωτικής  Κατάστασης  Αιτήσεων  
Αριθμών  προς  Φορητότητα  και αποστέλλοντας  το ηλεκτρονικά  ή   με τηλεομοιότυπο  σε διεύθυνση  
ηλεκτρονικού  ταχυδρομείου  και αριθμό  τηλεομοιότυπου  ο οποίος  θα καθορίζεται  από τον Παροχέα  ∆έκτη . ∆ότης  Συγκεντρωτική  
Κατάσταση  
Αριθμών  για 
Φορητότητα : 
Μέρος  B του 
παρόντος  
Παραρτήματος  
1.9 Απόρριψη  της 
αίτησης  από το 
∆ότη  Σε περίπτωση  απόρριψης  της αίτησης ,  ο Παροχέας  ∆ότης  υποχρεούται  να ενημερώσει  τον Παροχέα  ∆έκτη  
για την απόφαση  του μέσα  σε μία (1) εργάσιμη  ημέρα  από την ημερομηνία  παραλαβής  της σχετικής  
Συγκεντρωτικής  Κατάστασης .  Η ενημέρωση  θα γίνεται  συμπληρώνοντας  το έντυπο  Συγκεντρωτική  
Κατάσταση  Αιτήσεων  Αριθμών  για Φορητότητα  και αποστέλλοντας  το ηλεκτρονικά  και με τηλεομοιότυπο  σε 
διεύθυνση  και αριθμό  ο οποίος  θα καθορίζεται  από τον Παροχέα  ∆έκτη .  ∆ότης  Συγκεντρωτική  
Κατάσταση  
Αριθμών  για 
Φορητότητα : 
Μέρος   B παρόντος  
Παραρτήματος  
Κατάλογος  λόγων  
απόρριψης  αίτησης : 
Μέρος  Γ παρόντος  
Παραρτήματος  
 
   
 
 
 
 
 
  
 
 
  487
ΜΕΡΟΣ   Α: ΑΙΤΗΣΗ  ΓΙΑ ΦΟΡΗΤΟΤΗΤΑ  ΑΡΙΘΜΟΥ    
 
Ελάχιστο  Περιεχόμενο  Αίτησης  για Φορητότητα  Αριθμού  
 
Α. Πληροφορίες  Συνδρομητή  
Φυσικό  Πρόσωπο  Νομικό  Πρόσωπο  
x  Ονοματεπώνυμο * x Όνομα  Νομικού  Προσώπου  * 
x  Αριθμός  Ταυτότητας  για ημεδαπούς * x Αριθμός   Εγγραφής * 
x  Αριθμός  ∆ιαβατηρίου  για αλλοδαπούς * x Εξουσιοδοτημένος  Αντιπρόσωπος * 
x Τηλέφωνο  Επικοινωνίας  x Πρόσωπο  Επικοινωνίας  
x Ηλεκτρονική  ∆ιεύθυνση  x Τηλέφωνο  Επικοινωνίας  
 x Ηλεκτρονική  ∆ιεύθυνση  
Β. Στοιχεία  τηλεφωνικής  σύνδεσης  (Υπηρεσία , Αριθμός  και Παροχέας  ∆ότης ) * 
x Σύνδεση  ∆∆ΣΤ  / PSTN (∆ημόσιο  ∆ίκτυο  Σταθερής  Τηλεφωνίας )   
x Πρόσβαση  Βασικού  Ρυθμού / BRA, ΨΗ∆ΕΥ  (Ψηφιακό  ∆ίκτυο  Ενοποιημένων  Υπηρεσιών ),  
         (Πιλοτικός  Αριθμός / Pilot & Πολλαπλοί  Συνδρομητικοί  Αριθμοί / MSN) 
x Πρόσβαση  Πρωτεύοντα  Ρυθμού / PRA, ΨΗ∆ΕΥ  (Ψηφιακό  ∆ίκτυο  Ενοποιημένων  Υπηρεσιών )   
( Πιλοτικός  Αριθμός  / Pilot & Αριθμοί  ∆ιεπιλογής  Εισόδου  / DID) 
x Μη γεωγραφικός  αριθμός  (βλέπε  σημείωση  3 πιο κάτω )   
x Κινητός  Αριθμός   
1. συνδρομητική   
( MSISDN, Τηλεομοιότυπο , ∆εδομένα ) 
2.    προπληρωμένη  
( MSISDN, Τηλεομοιότυπο , ∆εδομένα ) 
 
x Κωδικός  ταυτοποίησης  φορητότητας  (Για πρόσβαση  βασικού  και  πρωτεύοντα  ρυθμού  ο κωδικός  που θα δηλώνεται  αντιστοιχεί  στον πιλοτικό  αριθμό  ) 
 
Γ.Δήλωση  Συνδρομητή * 
∆ηλώνω  ότι είμαι συνδρομητής  αυτής  πιο πάνω  εταιρείας  και υπηρεσίας .  Εξουσιοδοτώ  [∆ΕΚΤΗΣ ] να προβεί  σε όλες τις απαραίτητες  ενέργειες  ώστε  να διακοπεί  η πιο πάνω  
υπηρεσία  και να μεταφερθεί  ο αριθμός  μου από την [∆ΟΤΗΣ ] στην [∆ΕΚΤΗΣ ]. Αποδέχομαι  ανεπιφύλακτα  τους όρους  και προϋποθέσεις  πους αναγράφονται  στο πίσω μέρος  της 
αίτησης  αυτής .  
 
x Ημερομηνία  υποβολής  αίτησης  
x Υπογραφή  συνδρομητή  ή σε περίπτωση  νομικού  προσώπου  υπογραφή  εξουσιοδοτημένου  αντιπροσώπου  
∆. ∆ήλωση  Παροχέα  ∆έκτη * 
Επιβεβαιώνουμε  την ορθότητα  και την πληρότητα  των πληροφοριών  οι οποίες  αναγράφονται  στην αίτηση . Οι πληροφορίες  υποστηρίζονται  από τα έγγραφα  το οποία  έχουν  
προσκομιστεί  από τον Συνδρομητή . 488
 
x Αριθμός  αναφοράς  αίτησης  
x Ημερομηνία  υποβολής  αίτησης  
x Ημερομηνία  αποστολής  αίτησης  στον Παροχέα  Δότη  
x Όνομα  εξουσιοδοτημένου  υπαλλήλου  
x Υπογραφή  
x Επίσημη  σφραγίδα  Δέκτη  
 
Ε.Πληροφορίες  Παροχέα  Δότη * 
 
x Αριθμός  αναφοράς  αίτησης  
x Ημερομηνία  παραλαβής  αίτησης  από τον Παροχέα  Δέκτη  
x Όνομα  εξουσιοδοτημένου  υπαλλήλου  
x Υπογραφή  
x Επίσημη  σφραγίδα  Δότη  
 
Σημείωση : 
 
1. Τα στοιχεία  με αστερίσκο  είναι υποχρεωτικά  και επιβάλλεται  να συμπληρωθούν  από το Συνδρομητή , Παροχέα  ∆έκτη  και Παροχέα  ∆ότη .   
2. Τα πιο πάνω  στοιχεία  αποτελούν  το ελάχιστο  περιεχόμενο  της αίτησης . Η τελική  μορφή  της αίτησης  θα διαμορφωθεί  από τους παροχείς .  
3. Όταν  Μη Γεωγραφικός  αριθμός  σχετίζεται  με Συνδρομητικό /ούς αριθμό /ούς (Directory Number/s ), τότε όλοι οι σχετιζόμενοι  αριθμοί  (ο Μη Γεωγραφικός  και οι 
Συνδρομητικοί ) θα πρέπει  να ανήκουν  στο ίδιο δίκτυο .  
Oι Παροχείς  θα πρέπει  να θεωρήσουν  ότι Μη Γεωγραφικός  αριθμός  δύναται  να μεταφερθεί  ανεξάρτητα  από τον/τους Συνδρομητικό /ούς αριθμό /ούς με τους 
οποίους  σχετίζεται  , και ο Παροχέας -∆έκτης  θα πρέπει  να συσχετίσει  τον αριθμό  αυτό με Συνδρομητικό  αριθμό /ούς που ανήκει /ουν στο ίδιο του το δίκτυο  
(ανεξάρτητα  εάν ο αριθμός  αυτός  ανήκε  αρχικά  στο δίκτυο  του η μεταφέρθηκε  από άλλο  δίκτυο )  
Επιπρόσθετα , σε περίπτωση  που Συνδρομητικός /οι αριθμός /οί σχετίζονται  με Μη Γεωγραφικό  αριθμό  που πρόκειται  να μεταφερθεί , τότε η σχέση  μεταξύ  των 
αριθμών  αυτών  θα πρέπει  να διακοπεί .  
 
ΟΡΟΙ  - ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ  ΓΙΑ ΤΗΝ  ΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΣΗ  ΑΙΤΗΣΗΣ  ΓΙΑ ΠΑΡΟΧΗ  ΦΟΡΗΤΟΤΗΤΑΣ  ΑΡΙΘΜΩΝ  
(Επισυνάπτεται  στο πίσω  μέρος  της αίτησης  για Φορητότητα  Αριθμών ) 
 
1. Μετά  από εξέταση  της αίτηση s, [όνομα  Παροχέα  ∆έκτη , “από τούδε  και στο εξής καλούμενος  ∆έκτης ”] αναλαμβάνει  σε συνεργασία  με [όνομα  Παροχέα  ∆ότη , “ από τούδε  και στο 
εξής καλούμενος  ∆ότης ”], να προβεί  σε όλες τις απαραίτητες  ενέργειες  ώστε  να προωθήσει  και εκτελέσει  το αίτημα  για φορητότητα  αριθμού .  
  
2. Αν το αίτημα  για ακύρωση  γίνει μετά το πέρας  της μίας  (1) εργάσιμης  ημέρας   από την ημέρα  υποβολής  της αίτησης  τότε, ο Συνδρομητής  δύναται  θα επωμιστεί  τέλος  ακύρωσης  
του ύψους  των ΕΥΡΩ . Χ.  
 
3. Η φορητότητα  αριθμών  ενεργοποιείται  μέσα  σε διάστημα  δέκα   (10) εργάσιμων  ημερών  από την ημερομηνία  που υποβλήθηκε  η αίτηση  στον  ∆έκτη . Σε περίπτωση  καθυστέρησης  
πέραν  του διαστήματος  αυτού , ο ∆έκτης  ενημερώνει  ανάλογα  τον Συνδρομητή . Ο ∆ότης  διατηρεί  το δικαίωμα  του να απορρίψει  την αίτηση  φορητότητας  αριθμού  αν συντρέχει  ένας 
εκ των λόγων  απόρριψης  αυτής .  489
 
4. Στην περίπτωση  όπου  κάποιο  υποχρεωτικό  στοιχείο  δεν είναι συμπληρωμένο  ή ορθό  ή δεν συνάδει  πλήρως  με τις πληροφορίες  που έχει ο ∆ότης  στη διάθεση  του, η αίτηση  
μπορεί  να απορριφθεί  από τον ∆ότη .  
 
5. Στην περίπτωση  όπου  η αίτηση  απορριφθεί  τότε χρειάζεται  νέα αίτηση .  
 
6. Η παροχή  φορητότητας  αριθμού  σημαίνει  τον τερματισμό  υφιστάμενης  υπηρεσίας  από τον ∆ότη , η οποία  σχετίζεται  με τον αριθμό  που μεταφέρεται , συμπεριλαμβανομένων  και 
όλων  των ευκολιών  που παρέχονται  μαζί με αυτή την υπηρεσία , εικοσιτέσσερις  (24) ώρες  μετά τη μεταφορά  του αριθμού  ή σαράντα  οκτώ  (48) ώρες  μετά την επανενεργοποίηση  
της αρχικής  σύνδεσης , αν υπάρχει  αίτημα  για επανενεργοποίηση , όπως  περιγράφεται  στη παράγραφο  12, πιο κάτω .  
 
Η ύπαρξη  συμβολαίου  μεταξύ  του ∆ότη  και του Συνδρομητή , που σχετίζεται  με την υπηρεσία  που αναφέρεται  στην παράγραφο  8 πιο πάνω , δεν συνιστά  εύλογη  αιτία για άρνηση  ή 
καθυστέρηση  της αποδοχής  της αίτησης  για φορητότητα  από τον ∆ότη . Ο τερματισμός  υφιστάμενου  συμβολαίου  με τον ∆ότη  δεν απαλλάσσει  το Συνδρομητή  από τις υποχρεώσεις  
του που απορρέουν  για καταβολή  οποιονδήποτε  τελών  καταβλητέων  στον ∆ότη  ή για εκπλήρωση  όποιων  άλλων  υποχρεώσεων  απορρέουν  από το Συμβόλαιο  με το ∆ότη .  
 
7. Αν ο Συνδρομητής  έχει διακόψει  την υπηρεσία  για την οποία  αιτείται  φορητότητας , πριν από την αίτηση  του αυτή, η αίτηση  θα απορριφθεί .  
 
8. Αν ο ∆έκτης  αποτύχει  να μεταφέρει  την αίτηση  για φορητότητα  στο ∆ότη  μέσα  σε μια (1) εργάσιμη  ημέρα , από την ημέρα  που ο Συνδρομητής  υπέβαλε  την αίτηση , η αίτηση  
απορρίπτεται  από το ∆ότη .  
 
9. Αν ο ∆ότης  παραλάβει  πέραν  της μίας αίτησης  για μεταφορά  ίδιου  αριθμού , ίδιου  Συνδρομητή , από περισσότερους  ∆έκτες , και οι οποίες  έχουν  ίδια υπογραφεί  την ίδια ημερομηνία , 
τότε όλες οι αιτήσεις  απορρίπτονται  και ο Συνδρομητής  ενημερώνεται  από τους ∆έκτες .  
 
10. Κατά  τη διάρκεια  των πρώτων  είκοσι -τεσσάρων  ωρών  (24) που ακολουθούν  τη μεταφορά  του αριθμού , ο ∆ότης  οφείλει  να είναι σε θέση  να επανενεργοποιήσει  την αρχική          
σύνδεση  μέσα  σε εξήντα  (60) λεπτά  από την ώρα που υποβάλλεται  ένα τέτοιο  αίτημα  από τον ∆έκτη , αν προκύψει  οποιοδήποτε  τεχνικό  πρόβλημα  με τη μεταφορά  του αριθμού . Η   
διάρκεια  ισχύς  της επανενεργοποίησης  δεν μπορεί  να είναι μεγαλύτερη  των σαράντα  οκτώ  (48) ωρών . 
  
11. Ο Παροχέας -∆ότης  θα χρεώσει  τον Συνδρομητή  για οποιεσδήποτε  υπηρεσίες  του προσφέρει  κατά τη διάρκεια  της προσωρινής  επανενεργοποίησης  της συνδρομής  του, σύμφωνα  
με τους όρους  και τις προϋποθέσεις  της συνδρομής  που υπήρχε  πριν την απενεργοποίηση  από το ∆ότη .  
 
12. Αν η ανικανότητα  του Παροχέα -∆έκτη  να ενεργοποιήσει  τον μεταφερόμενο  αριθμό  συνεχίζεται  για περισσότερες  από σαράντα  οκτώ  (48) ώρες  από το αίτημα  για 
επανενεργοποίηση , όπως  η παράγραφος  12 πιο πάνω  περιγράφει , ο Συνδρομητής  μπορεί  να επιλέξει  είτε να παραμείνει  με τον ∆έκτη  με τους ίδιους  όρους  και προϋποθέσεις , είτε 
να τερματίσει  την υπηρεσία  με τον ∆έκτη  και που σχετίζεται  με τον μεταφερόμενο  αριθμό  και να αποταθεί  σε άλλο  Παροχέα  για σύνδεση .  
 
13. Τα προσωπικά  δεδομένα  του Συνδρομητή  τα οποία  δίνονται  σε αυτή την αίτηση  δεν μπορούν  να χρησιμοποιηθούν  για οποιοδήποτε  άλλο  λόγο , χωρίς  τη συγκατάθεση  του 
Συνδρομητή , εκτός  από αυτό για τους σκοπούς  της μεταφοράς  του αριθμού . Τέτοια  πληροφορία  φυλάσσεται  και επεξεργάζεται  από τον ∆έκτη , μόνο  για το σκοπό  της φορητότητας  
του αριθμού .  
 
14. Ο Συνδρομητής  με την αποδοχή  των όρων  και προϋποθέσεων  συγκατατίθεται  και δέχεται  ότι ο ∆έκτης  φυλάσσει  διατηρεί  και επεξεργάζεται  αρχείο  (ηλεκτρονικό  ή άλλο ) το οποίο  
περιέχει  τα προσωπικά  δεδομένα  του Συνδρομητή .  
 
 
  490
ΜΕΡΟΣ  Β: ΣΥΓΚΕΝΤΡΩΤΙΚΗ  ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ  ΑΙΤΗΣΕΩΝ  
 [Επιστολόχαρτο  εταιρείας ] [Ημερομηνία  και Αριθμός  Αναφοράς ] 
Σημείωση : Η πιο κάτω  κατάσταση  γίνεται  με σκοπό  τον έλεγχο  της διαδικασίας  μεταφοράς  αριθμού . 
 
 Αριθμός  για  
Κωδικός  
ταυτοποίησης  
φορητότητας2 Αποδοχή  Απόρριψη  Κωδικός  Λεπτομέρειες   
Α/Α Φορητότητα1  Αιτήματος3 Αιτήματος4 Απόρριψης5 Απόρριψης6  
        
        
        
        
        
        
        
        
        
 
Συνολικός  Αριθμός  Αιτήσεων   
 
 
  
 
 
1 Να συμπληρωθεί  από τον Δέκτη  
2 Να συμπληρωθεί  από τον Δέκτη  
3 Να συμπληρωθεί  από τον Δότη (για σκοπούς  θεώρησης ) 
4 Να συμπληρωθεί  από τον Δότη (για σκοπούς  θεώρησης ) 
5 Να συμπληρωθεί  από τον Δότη (για σκοπούς  θεώρησης ) 
6 Να συμπληρωθεί  από τον Δότη (για σκοπούς  θεώρησης ) 491
Παροχέας  ∆έκτης  Ονοματεπώνυμο  εξουσιοδοτημένου   υπαλλήλου : ……………………………………………………………………………………………………………………………….…..  
Χώρος , Ημερομηνία , Ώρα Αποστολής : ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..  
Υπογραφή  εξουσιοδοτημένου  υπαλλήλου : ……………………….……………………………………………………………………………………………………………………………………......  
Επίσημη  σφραγίδα : …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………...  
 
Παροχέας  ∆ότης  Ονοματεπώνυμο  εξουσιοδοτημένου  υπαλλήλου :  …………………………………………………………………………………………………………………………………...  
Χώρος , Ημερομηνία  και Ώρα Αποστολής :……………………………………………………………………………………………………………………………….……………………………………  
Υπογραφή  εξουσιοδοτημένου  υπαλλήλου : …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….....…  
Επίσημη  σφραγίδα  ∆ότη : ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………...   
 
 
 
  ΜΕΡΟΣ  Γ: ΠΙΝΑΚΑΣ  ΛΟΓΩΝ  ΑΠΟΡΡΙΨΗΣ  
 
Ο πιο κάτω  πίνακας  παραθέτει  τους λόγους  απόρριψης  της αίτησης  για φορητότητα . 
 
Κωδικός  Περιγραφή  
  
ΑΠ01 Βρίσκεται  ήδη σε εξέλιξη  διαδικασία  φορητότητας  του ίδιου  αριθμού  και/ή ίδιας σύνδεσης , από άλλο  
Παροχέα  ∆έκτη  (η νέα αίτηση  απορρίπτεται ) 
 
ΑΠ02 Ο κωδικός  ταυτοποίησης  φορητότητας  απουσιάζει  ή δεν αντιστοιχεί  στον αριθμό  προς  φορητότητα  
ΑΠ03 Η σύνδεση  για την οποία  γίνεται  η αίτηση  για φορητότητα  έχει αποκοπεί  πριν από το αίτημα  για 
φορητότητα  
 
ΑΠ04 Ο ∆ότης  έλαβε  την ίδια ημερομηνία  από διαφορετικούς  Παροχείς  ∆έκτες  αιτήσεις  για φορητότητα  οι 
οποίες  αφορούν  τον ίδιο συνδρομητή  και αριθμό  και έχουν  την ίδια ημερομηνία  αποστολής  . 
 
 492
ΜΕΡΟΣ  Δ: ΚΩΔΙΚΟΣ  ΤΑΥΤΟΠΟΙΗΣΗΣ  ΦΟΡΗΤΟΤΗΤΑΣ  
  
Γεωγραφικοί  , μη γεωγραφικοί  αριθμοί  και αριθμοί  κινητής  τηλεφωνίας  συνδρομητικής  υπηρεσίας : 
 Εισάγεται  «μόνιμος  κωδικός  ταυτοποίησης » ανά αριθμό , ο οποίος  θα συμπεριλαμβάνεται  στο λογαριασμό  κάθε συνδρομητή . Για κάθε αριθμό  που έχει στην κατοχή  του ο συνδρομητής  
θα αντιστοιχεί  και ένας διαφορετικός  κωδικός  ταυτοποίησης . Σημειώνεται  ότι στις περιπτώσεις  
ομάδας  αριθμών  (πχ για SIP trunks , ISDN PRI & BRI και υπηρεσίες  κινητής  multi-SIM 
θα παρέχεται  ένας κωδικός  ανά πρωτεύοντα  (pilot)  αριθμό  ).  
 Ο κωδικός  ταυτοποίησης  θα αποστέλλεται  από τον Παροχέα  Δέκτη  στον Παροχέα  Δότη  μέσω  της συγκεντρωτικής  κατάστασης  αριθμών  για επιβεβαίωση  από τον Παροχέα  Δότη . 
 
 
Αριθμοί  κινητής  τηλεφωνίας  προπληρωμένης  υπηρεσίας : 
 Συνδρομητής  ο οποίος  επιθυμεί  να 
προχωρήσει  με αίτηση  φορητότητας  αριθμού  θα αποστέλλει  σύντομο  μήνυμα  SMS (πχ PORT ) σε αριθμό  υπηρεσιών  συστήματος  σύντομων  
μηνυμάτων  SMS (της σειράς  8ΧΧΧ, δωρεάν  μηνύματα ) ο οποίος  θα ανήκει  στον αντίστοιχο  Παροχέα  Δότη . Κάθε  υπόχρεος  παροχέας  οφείλει  να εξασφαλίσει  και να λειτουργεί   δικό 
του αριθμό  8ΧΧΧ.  
 Ο Παροχέας  Δότης  θα αποστέλλει  
μέσω  SMS σχετικό  κωδικό  ταυτοποίησης  (Porting Authentication Code ) τον οποίο  και ο συνδρομητής  θα δηλώνει  στη σχετική  αίτηση  φορητότητας  
στον Παροχέα  Δέκτη .  
 
Ακολούθως  ο κωδικός  ταυτοποίησης  θα αποστέλλεται  από τον Παροχέα  Δέκτη  στον Παροχέα  Δότη  μέσω  της Συγκεντρωτικής  Κατάστασης  Αριθμών  για Φορητότητα  για επιβεβαίωση  
από τον Παροχέα  Δότη .  
 
Η πιο πάνω  διαδικασία  θα ισχύει  και για κινητούς  αριθμούς  προπληρωμένης  υπηρεσίας . 
 Μορφή  κωδικού  ταυτοποίησης : 
 
Για τον σχετικό  κωδικό  ταυτοποίησης  (Porting Authentication Code ) θα ισχύουν  τα ακόλουθα : 
 
x Η διάρκεια  ισχύος  του κωδικού  ταυτοποίησης  θα είναι 15 ημερολογιακές  ημέρες  από την ημερομηνία  έκδοσης /αποστολής  του στον συνδρομητή .  
 
x Ο κωδικός  θα είναι οκταψήφιος  
και θα μπορεί  να αποτελείται  από γράμματα  του λατινικού  αλφαβήτου  (Α-Ζ) ή/και από αριθμούς  0-9. Νοείται  ότι κωδικοί  οι οποίοι  θα δοθούν  
ως μόνιμοι  κωδικοί  ταυτοποίησης » για γεωγραφικούς  , μη γεωγραφικούς  αριθμούς  και αριθμούς  κινητής  τηλεφωνίας  συνδρομητικής  υπηρεσίας  δεν θα εμφανίζονται  ως 
κωδικοί  ταυτοποίησης  για κινητούς  αριθμούς  προπληρωμένης  υπηρεσίας  
 
 
   
 
 
  493
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ  4 
 
ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ  ΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΣΗΣ  ΦΟΡΗΤΟΤΗΤΑΣ  
 
   
 494
 
∆ιαδικασία  Ενεργοποίησης  Φορητότητας , 
 
Σημείο  
 Τίτλος  
 Περιγραφή  
 Παραρτήματα  
   
2.1 Ενεργοποίηση  
αίτησης  για μεταφορά  Με την αποδοχή  της αίτησης  από τον Παροχέα  ∆ότη , αρχίζει  η διαδικασία  Ενεργοποίησης  της 
αίτησης . 
 
Ο Παροχέας  ∆έκτης  είναι υπόχρεος  να αποστείλει  το Έντυπο  Ενεργοποίησης  εντός  μίας (1) ημέρας  
από την αποδοχή  της Συγκεντρωτικής  Κατάστασης  από τον Παροχέα  Δέκτη  στον Παροχέα  ∆ότη  
ώστε  να αρχίσουν  οι διαδικασίες  διεκπεραίωσης  του αιτήματος . Το Έντυπο  Ενεργοποίησης  της 
φορητότητας  θα αποστέλλεται  με ηλεκτρονικά  ή με τηλεομοιότυπο  στον Παροχέα  ∆ότη . 
 
Με το πιο πάνω  έντυπο  ο Παροχέας  ∆έκτης  ενημερώνει  τον Παροχέα  ∆ότη  σχετικά  με: 
- την ώρα και ημέρα  της μεταφοράς  (του αριθμού ), 
- τις αναγκαίες  πληροφορίες  για την μεταφορά  (π.χ. αριθμός  δρομολόγησης  κλπ). Έντυπο  Ενεργοποίησης : 
Μέρος  Α  παρόντος  
Παρατήματος  
  
2.2 Ενέργειες  
προετοιμασίας  
Παροχέα  ∆έκτη  και 
Παροχέα  ∆ότη  για 
μεταφορά  Η περίοδος  προετοιμασία  των δικτύων  των Παροχέων  ∆έκτη  και ∆ότη  (π.χ. ενημέρωση  
πληροφοριών  δρομολόγησης ) με σκοπό  την ετοιμασία  τους για την μεταφορά  καθορίζεται  ως εξής:  
x Για φορητότητα  κινητών  αριθμών , δύο (2) εργάσιμες  ημέρες  που ακολουθούν  την υποβολή  του 
Εντύπου  Ενεργοποίησης . 
x Για φορητότητα  γεωγραφικών  και μη γεωγραφικών  αριθμών  (εκτός  από φορητότητα  κινητών  
αριθμών ), πέντε  (5) εργάσιμες  ημέρες  που ακολουθούν  την υποβολή  του Εντύπου  
Ενεργοποίησης .  
  
2.3 Ετοιμασία  Παροχέα  
∆ότη  για μεταφορά  Οι Υπόχρεοι  Οργανισμοί  έχουν  την δυνατότητα  να υλοποιούν  οποιαδήποτε  διαδικασία  που 
αναφέρεται  στις παραγράφους  2.3 έως 2.5 με αυτοματοποιημένο  σύστημα  που συμφωνούν  μεταξύ  
τους. 
 
Στην περίπτωση  όπου  ο Παροχέας  ∆ότης  δεν είναι έτοιμος  για μεταφορά  (βλέπε  Λόγους  Αναμονής , 
Παράρτημα  B) μέχρι  το τέλος  της περιόδου  Προετοιμασίας , είναι υπόχρεος  να αποστέλλει  το Έντυπο  
Ενεργοπ οίησης , στον Παροχέα  ∆έκτη  με σκοπό  η διαδικασία  να μείνε  σε αναμονή . 
 
Στο Έντυπο  Ενεργοποίησης , ο Παροχέας  ∆ότης  πρέπει  να καθορίσει  το λόγο  που αιτείται  αναμονή .  
 Η περίοδος  για την διαδικασία  Αναμονής  είναι δύο (2) εργάσιμες  ημέρες , κατά την οποία  περίοδο  ο 
Παροχέας  ∆ότης  είναι υπόχρεος  να καταβάλει  όλες τις απαιτούμενες  ενέργειες  ώστε  να βρίσκεται  σε 
ετοιμότητα  για μεταφορά .
 
 
Πριν η κατά τη λήξη της περιόδου  Αναμονής , ο Παροχέας  ∆ότης  αποστέλλει  το Έντυπο  
ενεργοποίησης  στον Παροχέα  ∆έκτη  για να τον ενημερώσει  για την ετοιμότητα  του για μεταφορά  και 
προτείνοντας  νέα ημέρα  και ώρα για την μεταφορά . 
 
Αν ο Παροχέας  ∆ότης , στο τέλος  της περιόδου  Αναμονής  , εξακολουθεί  να μην είναι σε ετοιμότητα  
μεταφοράς ,  είναι υπόχρεος  να ενημερώσει  με ηλεκτρονικό  μήνυμα  ή τηλεομοιότυπο  τον Παροχέα  
∆έκτη  αιτιολογώντας  τους λόγους  της μη ετοιμότητας  του για μεταφορά . Λόγοι  Αναμονής : 
Μέρος   B παρόντος  
Παραρτήματος  
 
 Έντυπο  Ενεργοποίησης : 
Μέρος   
A παρόντος  
Παραρτήματος  
 
  
 
Έντυπο  Ενεργοποίησης : 
Μέρος  
A παρόντος  
Παραρτήματος  
 
 
Έντυπο  Ακύρωσης : 
Μέρος  ∆ παρόντος  
Παραρτήματος  
  495
Αν ο Παροχέας  ∆έκτης  είναι ικανοποιημένος  με τους λόγους  που δόθηκαν  από τον Παροχέα  ∆ότη , η 
αίτηση  ακυρώνεται  και ενημερώνεται  σχετικά  ο συνδρομητής . 
Αν ο Παροχέας  ∆έκτης  δεν είναι ικανοποιημένος  με τους λόγους  που δόθηκαν  από τον Παροχέα  
∆ότη , η διαδικασία  αναβάλλεται  προσωρινά  και ο Παροχέας  ∆έκτης  ενημερώνει  τον Επίτροπο  
σχετικά  με την διαφορά  που έχει προκύψει . 
 
2.3.α  Στην περίπτωση  όπου  υπάρχει  καθυστέρηση  πέραν  των: 
x δύο (2) συν δύο (2) εργάσιμων  ημερών  [2+2=4] για φορητότητα  κινητών  αριθμών   
x πέντε  (5) συν δύο (2) εργάσιμες  ημέρες  [5+2=7] για φορητότητα  γεωγραφικών  και μη γεωγραφικών  
αριθμών  (εκτός  από φορητότητα  κινητών  αριθμών ) τότε ο Παροχέας  ∆έκτης   ενημερώνει  τον 
συνδρομητή  για την καθυστέρηση .  
  
2.4 Ετοιμότητα  Παροχέα  
∆έκτη  για μεταφορά  Στην περίπτωση  όπου  ο Παροχέας  ∆έκτης  δεν είναι έτοιμος  για μεταφορά  στο τέλος  της περιόδου  
Προετοιμασίας , αποστέλλει  το Έντυπο  Ενεργοποίησης  στον Παροχέα  ∆ότη  για να τον ενημερώσει  ότι 
η διαδικασία  είναι σε αναμονή . 
 
Ο Παροχέας  ∆έκτης  έχει στην διάθεση  του δύο (2) εργάσιμες  ημέρες  κατά τις οποίες  πρέπει  να 
καταβάλει  όλες τις αναγκαίες  ενέργειες  για να είναι σε ετοιμότητα  για μεταφορά . 
 
Στο έντυπο  εκτέλεσης , ο Παροχέας  ∆έκτης  πρέπει  να καθορίζει  τον λόγο  για διαδικασία  της 
Αναμονής . 
 
Πριν η στη λήξη της περιόδου  της Αναμονής , , ο Παροχέας  ∆έκτης  αποστέλλει  το Έντυπο  
Ενεργοποίησης  στον Παροχέα  ∆ότη  για να τον ενημερώσει  για την ετοιμότητα  του για την μεταφορά  
και προτείνοντας  νέα ημέρα  και ώρα για την μεταφορά . 
 
Στην περίπτωση  που ο Παροχέας  ∆έκτης  δεν είναι έτοιμος  για την μεταφορά  στην λήξη της περιόδου  
Αναμονής ,  αποστέλλει  το Έντυπο  Ακύρωσης  στον Παροχέα  ∆ότη  για ενημέρωση  του ότι η μεταφορά  
/ διαδικασία  ακυρώνεται  και ενημερώνει  σχετικά  τον συνδρομητή . Λόγοι  Αναμονής : 
Μέρος  B παρόντος  
Παραρτήματος  
 
 
   
 
 Έντυπο  Ενεργοποίησης : 
Μέρος   Α παρόντος  
Παραρτήματος
 
 
Έντυπο  Ακύρωσης : 
Μέρος  ∆ παρόντος  
Παραρτήματος    
2.5 
 
Σημείωση : 
Για φορητότητα  
γεωγραφικών  
και μη 
γεωγραφικών  
αριθμών  
(εκτός  από 
φορητότητα  
κινητών  
αριθμών ), το 
σημείο  2.6 
δεν ισχύει . Ετοιμότητα  
μεταφοράς  Οι παροχείς  αποστέλλουν  το Έντυπο  Ενεργοποίησης  ενημερώνοντας  ο ένας τον άλλο  για την 
ετοιμότητα  τους για την μεταφορά . 
 
Στην περίπτωση  όπου  ο Παροχέας  ∆ότης  δεν αποστέλλει  το σχετικό  έντυπο  μέσα  στο διάστημα  των: 
 
x πέντε  (5) εργάσιμων  ημερών  (για φορητότητα  γεωγραφικών  και μη γεωγραφικών  αριθμών  (εκτός  
από την φορητότητα  κινητών  αριθμών )  
x δύο (2) εργάσιμων  ημερών  (για φορητότητα  κινητών  αριθμών ), 
      τότε αυτό θεωρείται  από τον Παροχέα  ∆έκτη  ως σιωπηρή  ετοιμότητα  του Παροχέα  ∆ότη  
      για μεταφορά . 
 
Στο στάδιο  αυτό ο Παροχέας  ∆έκτης  ενημερώνει  τον συνδρομητή  για: 
 
-  την ημέρα  και ώρα κατά την οποία  μπορεί  να αποκομίσει  την νέα SIM κάρτα  του (για φορητότητα       
    κινητών  αριθμών ), Έντυπο  Ενεργοποίησης  
Μέρος   A παρόντος  
Παραρτήματος  
 
 Βλέπε  
Όροι  και 
Προϋποθέσεις  της αίτησης  
στο Μέρος  Α του παρόντος  
Παραρτήματος  της 
∆ιαδικασίας  Αποδοχής  / 
Απόρριψης  
  496
-  την ώρα και ημέρα  μεταφοράς . 
 
Στο σημείο  αυτό όλες οι προετοιμασίες  για την μεταφορά  πρέπει  να έχουν  ολοκληρωθεί .  
2.6 
 
(ισχύει  μόνο  
για  
Φορητότητα  
κινητών  
αριθμών ) 
 Παραλαβή  νέας SIM 
κάρτας  από 
συνδρομητή  Την καθορισμένη  ημέρα  και ώρα ο συνδρομητής  λαμβάνει  τη νέα SIM κάρτα  του από τον Παροχέα  
∆έκτη   
  
2.7 Ενημέρωση  Παροχέα  
∆ότη  και άλλων  
Παροχέων  Ο Παροχέας  ∆έκτης  ενημερώνει  τον Παροχέα  ∆ότη , τους άλλους  Παρόχους  και το ΓΕΡΗΕΤ  σχετικά  
με την μεταφορά  του αριθμού ,  παρέχοντας  τους πληροφορίες  για την νέα δρομολόγηση , τον αριθμό  
για την μεταφορά , το όνομα  του Παροχέα  ∆έκτη  και Παροχέα  ∆ότη  και την ημέρα  και ώρα της 
μεταφοράς  με μήνυμα  που αποστέλλεται  ηλεκτρονικά . 
 
Οι πληροφορίες  θα αποστέλλονται  με ένα μήνυμα  ενημέρωσης  που θα αποστέλλεται  με ηλεκτρονικό  
ταχυδρομείο  καθημερινά  μεταξύ  των ωρών  10:00 -11:00 π.μ. 
 
Οι άλλοι  Παροχείς  θα πρέπει  να ενημερώνουν  τα δίκτυα  τους μέσα  σε διάστημα  μιας (1)   από την 
στιγμή  της παραλαβής  του μηνύματος  αυτού . 
  
    
Μήνυμα  Ενημέρωσης :
 
Μέρος   E παρόντος  
Παραρτήματος  
  
2.8 Απενεργοποίηση  από 
Παροχέα  ∆ότη  Ο Παροχέας  ∆ότης  απενεργοποιεί  την σύνδεση  του συνδρομητή  και αποστέλλει  ηλεκτρονικό  μήνυμα  
στον Παροχέα  ∆έκτη  για ενημέρωση  του. 
  
  
2.8α Νεκρός  χρόνος  Νεκρός  χρόνος  είναι ο χρόνος  που μεσολαβεί  μεταξύ  της απενεργοποίησης  (της σύνδεσης  του 
συνδρομητή ) από τον Παροχέα  ∆ότη  και της ενεργοποίησης  της νέας σύνδεσης  από τον Παροχέα  
∆έκτη . Αυτός  ο χρόνος  πρέπει  να είναι ο ελάχιστος  δυνατός  και να μην υπερβαίνει  τον μέσον  όρο 
στις χώρες  της Ε.Ε. που είναι μία (1) ώρα. 
  
  
2.9 Ενεργοποίηση  
μεταφοράς  από 
Παροχέα  ∆έκτη  Ο Παροχέας  ∆έκτης  ενεργοποιεί  τον μεταφερόμενο  αριθμό . 
 
Κατά  τις εργάσιμες  ημέρες  (∆ευτέρα  μέχρι  Παρασκευή ) από τις 10:00 και μέχρι  τις 11:00, θα γίνεται  η 
ενεργοποίηση  μεταφοράς  αριθμών .  
  
  
2.10 Αίτημα  Παροχέα  
∆έκτη  για 
επανενεργοποίηση  Ο Παροχέας  ∆έκτης  ζητά από τον Παροχέα  ∆ότη  την επανενεργοποίηση  της αρχικής  συνδρομής  
λόγω  τεχνικού  προβλήματος . Έντυπο  
Επανενεργοποίησης : 
Μέρος   Γ παρόντος  
Παραρτήματος  
 
 
 
   497
2.11 Προσωρινή  
επανενεργοποίηση  
της αρχικής  
συνδρομής  από τον 
Παροχέα  ∆ότη  Ο Παροχέας  ∆ότης  επανενεργοποιεί  την αρχική  συνδρομή  του συνδρομητή  και ενημερώνει  τον Π. 
∆έκτη . 
 
Για τις πρώτες  24 ώρες  που ακολουθούν  την μεταφορά  του αριθμού , Ο Παροχέας  ∆ότης  οφείλει  να 
είναι σε θέση  να επανενεργοποιήσει  την αρχική  συνδρομή  μέσα  σε διάστημα  60 λεπτών , μετά από 
αίτημα  του Παροχέα  ∆έκτη , προκειμένου  να αντιμετωπιστούν  προσωρινά  οποιαδήποτε  τεχνικά  
προβλήματα  τυχόν  προκύψουν  κατά την μεταφορά  του αριθμού . 
 
 Ο Παροχέας  ∆έκτης  με την παραλαβή  του μηνύματος  επιβεβαίωσης  της επανενεργοποίησης  από τον 
Παροχέα  ∆ότη , αποστέλλει  μήνυμα  στους  άλλους  Παροχείς  για να τους ενημερώσει
 να αγνοήσουν  
προσωρινά  το μήνυμα  ενημέρωσης  που τους είχε αρχικά  αποσταλεί  (περιγραφή  στο σημείο  2.7), 
καθώς  ο συνδρομητής  θα χρησιμοποιεί  προσωρινά  τις υπηρεσίες  του Παροχέα  ∆ότη . 
 Έντυπο  
Επανενεργοποίησης : 
Μέρος   Γ παρόντος  
Παραρτήματος  
  
2.12 ∆ιάρκεια  
Επανενεργοποίησης  Η διάρκεια  της επανενεργοποίησης  δεν μπορεί  να ξεπεράσει  τις σαράντα  οκτώ  (48) ώρες . 
 Σε περίπτωση  που το τεχνικό  πρόβλημα  που αντιμετωπίζει  ο Παροχέα  ∆έκτης  έχει επιλυθεί  και ο 
αριθμός  του συνδρομητή  μεταφέρθηκε  πίσω  στον Παροχέα  ∆έκτη ,
 ο Παροχέας  ∆έκτης  αποστέλλει  
μήνυμα  στους  άλλους  Παροχείς  για να τους ενημερώσει  ούτως  ώστε  να ενεργήσουν  σύμφωνα  με το 
μήνυμα  ενημέρωσης  που τους στάλθηκε  στο σημείο  2.7. 
  
  
2.13 Πιθανές  ενέργειες  του 
συνδρομητή  Σε περίπτωση  που ο Παροχέας  ∆έκτης , μετά την λήξη των σαράντα  οκτώ  (48) ωρών , συνεχίζει  να 
αντιμετωπίζει  οποιαδήποτε  τεχνικά  προβλήματα  που προέκυψαν  κατά την μεταφορά  του αριθμού , ο 
συνδρομητής  μπορεί  να επιλέξει  να: 
 
x συνεχίσει  το συμβόλαιο  του με τον Παροχέα  ∆έκτη , ή 
x τερματίσει  το συμβόλαιο  του με τον Παροχέα  ∆έκτη  και να αποταθεί  σε άλλο  Παροχέα  για 
υπηρεσία . 
  
  
 
 
   
 
 
 
  
 
 
 
 498
ΜΕΡΟΣ   A: ΕΝΤΥΠΟ  ΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΣΗΣ  
 
[ΕΠΙΣΤΟΛΟΧΑΡΤΟ  ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ ] [Ημερομηνία  και Αριθμός  Αναφοράς ] 
 
Σημείωση : Το έντυπο  αυτό χρησιμοποιείται  για ενεργοποίηση  της διαδικασίας  μεταφοράς , για να αρχίσει  η διαδικασία  σε Αναμονή  και για αλληλοενημέρωση  των Παροχέων  (∆έκτη  και 
∆ότη ) για την ετοιμότητα  τους για μεταφορά . Επίσης  χρησιμοποιείται  από τον Παροχέα  ∆ότη  για ενημέρωση  του Παροχέα  ∆έκτη  για την απενεργοποίηση  της υπηρεσίας  του με τον 
συνδρομητή . 
 
Ενεργοποίηση  της διαδικασίας : Ο Παροχέας  ∆έκτης  ενεργοποιεί  την διαδικασία  Ενεργοποίησης  αποστέλλοντας  το έντυπο  αυτό στον Παροχέα  ∆ότη  
 Ετοιμότητα  για μεταφορά : Οι Παροχείς  ∆έκτης  και ∆ότης  αποστέλλουν  το έντυπο  αυτό ο ένας στον άλλο  για αλληλοενημέρωση  για την
 ετοιμότητα  τους για μεταφορά . Στην περίπτωση  
που ο Παροχέας  ∆ότης  δεν αποστέλλει  το έντυπο  αυτό με την λήξη της περιόδου  Αναμονής , αυτό θεωρείται  από τον Παροχέα  ∆έκτη , ως σιωπηρή  ετοιμότητα  για μεταφορά  του 
Παροχέα  ∆ότη . 
 ∆ιαδικασία  Αναμονής : Σε περίπτωση  που οποιοσδήποτε  από τους Παροχείς  (∆έκτης  η ∆ότης ) αιτείται  την διαδικασία
 Αναμονής , ο Παροχέας  αυτός  αποστέλλει  το έντυπο  αυτό στον 
άλλο  Παροχέα . 
 
Ενημέρωση  για Απενεργοποίηση : Ο Παροχέας  ∆ότης  αποστέλλει  το έντυπο  αυτό στον  Παροχέα  ∆έκτη  για να τον ενημερώσει  για την απενεργοποίηση  της υπηρεσίας  προς  τον 
συνδρομητή . 
 
 
   
 499
 
 Α/Α Αριθμός  
Αναφοράς  
Αίτησης1 Όνοματεπώνυμο  
Συνδρομητή  η 
Όνομα  Νομικής  
Οντότητας  2 Αριθμός  για 
Φορητότητα3 Ημέρα  και 
ώρα 
μεταφοράς4 Αριθμός  για 
∆ρομολόγηση5 Αίτημα  για 
∆ιαδικασία  
Αναμονής6 Κωδικός  
για 
∆ιαδικασία  
Αναμονής7 Προτεινόμενη  
νέα 
Ημερομηνία  
και Ώρα για 
Φορητότητα8 Ετοιμότητα  
για 
μεταφορά9 
(ΝΑΙ / ΟΧΙ) Απενεργοποίηση  
υπηρεσίας  
συνδρομητή10 Αριθμός  
Αναφοράς  
Παροχέα  
∆ότη11 
              
              
              
            
            
            
            
 
 
 
  
 1 Να συμπληρωθεί  από τον Π. ∆έκτη  (για σκοπούς  Ενεργοποίησης  της διαδικασίας ) 
Να συμπληρωθεί  από Π. ∆έκτη  και Π. ∆ότη  (για σκοπούς  Ετοιμότητας  για μεταφορά  και της 
∆ιαδικασίας  Αναμονής ) Να συμπληρωθεί  από τον Π. ∆ότη  ( για σκοπούς  Ενημέρωσης  για την 
Απενεργοποίηση ) 
  2 Να συμπληρωθεί  από τον Π. ∆έκτη  (για σκοπούς  Ενεργοποίησης  της διαδικασίας ) 
Να συμπληρωθεί  από Π. ∆έκτη  και Π. ∆ότη  (για σκοπούς  Ετοιμότητας  για μεταφορά  και της 
∆ιαδικασίας  Αναμονής ) Να συμπληρωθεί  από τον Π. ∆ότη  (για σκοπούς  Ενημέρωσης  για την 
Απενεργοποίηση ) 
  3 Να συμπληρωθεί  από τον Π. ∆έκτη  (για σκοπούς  Ενεργοποίησης  της διαδικασίας ) 
 Να συμπληρωθεί  από Π. ∆έκτη  και Π. ∆ότη  (για σκοπούς  Ετοιμότητας  για μεταφορά  και της   
∆ιαδικασίας  της Αναμονής ) Να συμπληρωθεί  από τον Π. ∆ότη  (για σκοπούς  Ενημέρωσης  για την  
Απενεργοποίησης ) 
   4 Να συμπληρωθεί  από τον Π. ∆έκτη  (για σκοπούς  Ενεργοποίησης  της διαδικασίας )  
5 Να συμπληρωθεί  από τον Π. ∆έκτη  (για σκοπούς  Ενεργοποίησης  της διαδικασίας  )   
6 Να συμπληρωθεί  από τον Παροχέα  που αιτείται  την διαδικασία  Αναμονής .  
7 Να συμπληρωθεί  από τον Παροχέα  που αιτείται  την διαδικασία  Αναμονής . Εκτός  του κωδικού  που σχετίζεται  με το λόγο  για την διαδικασία  της 
Αναμονής , ο Παροχέας  που αιτείται  της διαδικασίας  αυτής  θα πρέπει  να δίνει περιγραφή  του προβλήματος .  
8 Να συμπληρωθεί  από τον Παροχέα  που αιτείται  την διαδικασία  Αναμονής    
9 Να συμπληρωθεί  από τον Π. ∆έκτη  και Π. ∆ότη (για σκοπούς  Ετοιμότητας  για μεταφορά )   
10 Να συμπληρωθεί  από τον Π. ∆ότη    
11 Να συμπληρωθεί  από τον Π. ∆ότη   
 
 500
 
 ∆έκτης  Ονοματεπώνυμο  εξουσιοδοτημένου   υπαλλήλου : …………………………………………………………………………………………………………………………….  
Χώρος , Ημερομηνία , Ώρα Αποστολής : …………………………………………………………………………………………………………………………………………………  
 
Υπογραφή  εξουσιοδοτημένου  υπαλλήλου : …………………….……………………………………………………………………………………………………………………………  
 
Επίσημη  σφραγίδα  εταιρείας : …………………………………………………………………………………………...……………………………………………………  
 
 
∆ότης  Ονοματεπώνυμο  εξουσιοδοτημένου  υπαλλήλου :  ………………………………………………………………………………………………………………………………  
Χώρος , Ημερομηνία  και Ώρα Αποστολής ……………………………………………………………………………………………………………………………….………………………   
Υπογραφή  εξουσιοδοτημένου  υπαλλήλου : ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………….   
Επίσημη  σφραγίδα  εταιρείας : ….…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….  
 
 
 
 
   
ΜΕΡΟΣ  B: ΛΟΓΟΙ  ΓΙΑ ∆ΙΑ∆ΙΚΑΣΙΑ  ΑΝΑΜΟΝΗΣ  
 
Πιο κάτω  δίνονται  οι λόγοι  Αναμονής  για την ∆ιαδικασία  Ενεργοποίησης . 
 
 
Κωδικός  Περιγραφή  
 
ΛΑ01 Τεχνικό  πρόβλημα  
 
ΛΑ02 Ανωτέρα  βία 
 
 501
 
  
ΜΕΡΟΣ  Γ: ΕΝΤΥΠΟ  ΕΠΑΝΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΣΗΣ  
 
[ΕΠΙΣΤΟΛΟΧΑΡΤΟ  ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ ] [Ημερομηνία  και Αριθμός  Αναφοράς ] 
 Σημείωση : Το έντυπο  αυτό χρησιμοποιείται  για σκοπούς  επανενεργοποίησης  της αρχικής  συνδρομής  του Παροχέα  ∆ότη  και για επιβεβαίωση  από τον Παροχέα  ∆ότη  ότι η 
συνδρομή  έχει επανενεργοποιηθεί . 
Επανενεργοποίηση : Για τις πρώτες  είκοσι  τέσσερις  (24) ώρες  που ακολουθούν  την μεταφορά  
του αριθμού , ο Παροχέας  ∆ότης  οφείλει  να είναι σε θέση  να 
επανενεργοποιήσει  την αρχική  συνδρομή  μετά από αίτηση  του Παροχέας  ∆έκτη . Η αίτηση  για επανενεργοποίηση  γίνεται  προκειμένου  να αντιμετωπιστούν  προσωρινά  
οποιαδήποτε  τεχνικά  προβλήματα  τυχόν  προκύψουν  κατά την μεταφορά  του αριθμού . Ο Παροχέας  ∆ότης  οφείλει  να επανενεργοποιήσει  την αρχική  συνδρομή  μέσα  σε 
διάστημα  εξήντα  (60) λεπτών  μετά την αίτηση  του Παροχέα  ∆έκτη . 
Επιβεβαίωση  επανενεργοποίησης : Ο Παροχέας  ∆ότης  με την επανενεργοποίηση  της αρχικής  συνδρομής , επιβεβαιώνει  στον Παροχέα  ∆έκτη  την επανενεργοποίηση  της 
αρχικής  συνδρομής . 
 
Α/Α Αριθμός  
Αναφοράς  
Αίτησης1 Όνοματεπώνυμο  
Συνδρομητή  η 
Όνομα  Νομικής  
Οντότητας2 Αριθμός  για 
επανενεργοποίηση3 Μέρα  και ώρα 
που έγινε  η 
Φορητότητα4 Προτεινόμενη  ημερομηνία  
και ώρα για ενεργοποίηση  
υπηρεσίας  από τον Παροχέα  
∆έκτη5 Επανενεργοποίηση  
σε ισχύ6  
 
 
 
 
          
          
          
          
   
   
 
   
        1Να συμπληρωθεί  από τον Π. ∆έκτη   
2Να συμπληρωθεί  από τον Π. ∆έκτη    
3Να συμπληρωθεί  από τον Π. ∆έκτη    
4Να συμπληρωθεί  από τον Π. ∆έκτη    
5Να συμπληρωθεί  από τον Π. ∆έκτη   
6Να συμπληρωθεί  από τον Π. ∆ότη   
 
 
 
 502
 
 ∆έκτης  Ονοματεπώνυμο  εξουσιοδοτημένου   υπαλλήλου : ………………………………………………………………………………………………………………….…
Χώρος , Ημερομηνία , Ώρα Αποστολής : …………………………………………………………………………………………………………………………………………
Υπογραφή  εξουσιοδοτημένου  υπαλλήλου : …………………….………………………………………………………………………………………………………………  
Επίσημη  σφραγίδα  εταιρείας : …………………………………………………………………………………………...…………………………………… ....………………  
 
∆ότης  Ονοματεπώνυμο  εξουσιοδοτημένου  υπαλλήλου :  
………………………………………………………………………………………………………………………………........... ..........  
Χώρος , Ημερομηνία  και Ώρα Απστολής :……………………………………………………………………………………………………………………………….……………
Υπογραφή  εξουσιοδοτημένου  υπαλλήλου : …………………………………………………………………………………………………………………………………………
Επίσημη  σφραγίδα  εταιρείας : ….………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ..…
 
   
 
 
 
 
 
   
 
   
 
  
 
 
  
 
 
 503
 
 ΜΕΡΟΣ   ∆ : ΕΝΤΥΠΟ  ΑΚΥΡΩΣΗΣ  
 
[ΕΠΙΣΤΟΛΟΧΑΡΤΟ  ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ ]  
[Ημερομηνία  και Αριθμός  Αναφοράς ] 
 
Σημείωση : Το έντυπο  αυτό χρησιμοποιείται  για σκοπούς  ακύρωσης  της αίτησης  / διαδικασίας  μεταφοράς  από τον Παροχέα  ∆έκτη . 
 
Ακύρωση : Η διαδικασία  / αίτηση  μεταφοράς  ακυρώνεται  από τον Παροχέα  ∆έκτη  στις περιπτώσεις  που: 
 
α. Ο Παροχέας  ∆ότης  μετά την λήξη της περιόδου  Αναμονής  εξακολουθεί  να μην είναι σε ετοιμότητα  για μεταφορά  και ο Παροχέας  ∆έκτης  είναι ικανοποιημένος  με τους 
λόγους  που δόθηκαν  από τον Παροχέα  ∆ότη . Ο Παροχέας  ∆έκτης  συμπληρώνει  και αποστέλλει  το έντυπο  αυτό στον Παροχέα  ∆ότη  για να τον ενημερώσει  για την 
ακύρωση  της διαδικασίας  / αίτησης . 
β. Ο Παροχέας  ∆έκτης  μετά την λήξη της περιόδου  Αναμονής  εξακολουθεί  να μην είναι σε ετοιμότητα  για μεταφορά . Ο Παροχέας  ∆έκτης  συμπληρώνει  και αποστέλλει  το 
έντυπο  αυτό στον Παροχέα  ∆ότη  για να τον ενημερώσει  για την ακύρωση  της διαδικασίας  / αίτησης . 
 
Α/Α Αριθμός  
Αναφοράς  
Αίτησης1 Όνοματεπώνυμο  
Συνδρομητή  η Όνομα  
Νομικής  Οντότητας2 Αριθμός  για 
Φορητότητα3 Λόγος  
Ακύρωσης4 
     
     
     
     
     
 
 
Όνομα  και επίθετο  εξουσιοδοτημένου  υπαλλήλου  ……………………………………………………….....................................  
Τόπος , ημέρα  και ώρα αποστολής : ……………………………………………………………………….…………………………  
Υπογραφή  εξουσιοδοτημένου  υπαλλήλου  :…………………………………………………………………………………………  
Επίσημη  σφραγίδα  εταιρείας : ………………………………………………………………………………………………………...  
 
 
 
 
1Να συμπληρωθεί  από τον Π. ∆έκτη   
2Να συμπληρωθεί  από τον Π. ∆έκτη    
3Να συμπληρωθεί  από τον Π. ∆έκτη    
4Να συμπληρωθεί  από τον Π. ∆έκτη   504
 
  
ΜΕΡΟΣ   E: ΜΗΝΥΜΑ  ΕΝΗΜΕΡΩΣΗΣ  
 
[ΕΠΙΣΤΟΛΟΧΑΡΤΟ ]  
[Ημερομηνία  και Αριθμός  Αναφοράς ] 
 Σημείωση : Το μήνυμα  αυτό χρησιμοποιείται  για σκοπούς  ενημέρωσης  του Παροχέα  ∆ότη , των άλλων  Παροχέων  και του ΓΕΡΗΕΤ  για την μεταφορά  αριθμού . 
 
Το μήνυμα  αυτό συμπληρώνεται  και αποστέλλεται  από τον Παροχέα  ∆έκτη  στον Παροχέα  ∆ότη , στους  άλλους  Παροχείς  
και στο ΓΕΡΗΕΤ  ηλεκτρονικά . 
 
Α/Α Αριθμός  
Αναφοράς  
Αίτησης1 Όνοματεπώνυμο  
Συνδρομητή  η 
Όνομα  Νομικής  
Οντότητας2 Αριθμός  για 
Φορητότητα3 Μέρα  και 
ώρα για 
Φορητότητα4 Όνομα  
Π. ∆ότη5 Αριθμός  για 
∆ρομολόγηση6  
 
 
 
 
        
        
        
        
 
 
Δέκτης  Όνομα  και επίθετο  εξουσιοδοτημένου  υπαλλήλου  ..……………………………………………................. ....................  
Τόπος , ημέρα  και ώρα αποστολής : ……………………………………………………………………….…………………………  
Υπογραφή  εξουσιοδοτημένου  υπαλλήλου  :…………………………………………………………………………………………  
Επίσημη  σφραγίδα  εταιρείας : ………………………………………………………………………………………………………...  
 
 
  
 
 
1Να συμπληρωθεί  από τον Π. ∆έκτη    
2Να συμπληρωθεί  από τον Π. ∆έκτη    
3Να συμπληρωθεί  από τον Π. ∆έκτη    
4Να συμπληρωθεί  από τον Π. ∆έκτη    
5Να συμπληρωθεί  από τον Π. ∆έκτη    
6Να συμπληρωθεί  από τον Π. ∆έκτη   
 
ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΕΣ  ΑΠΟΔΟΧΗΣ /ΑΠΟΡΡΙΨΗΣ  505