ARCHIVES HISTORIQUES 
DE LA COMMISSION 
 
 
 
COLLECTION RELIEE DES 
DOCUMENTS "COM" 
 
 
 
 
COM (84) 307 
 
 
 
Vol. 1984/0 141 
  
 
Disclaimer  
Conformém ent au règlement (CEE, Euratom) n° 354/83 du Conseil du 1er février 1983 
concernant l'ouverture au public des archives historiques de la Communauté économique 
européenne et de la Communauté européenne de l'énergie atomique (JO L 43 du 15.2.1983, 
p. 1), tel que modifié par le règlement (CE, Euratom) n° 1700/2003 du 22 septembre 2003 
(JO L 243 du 27.9.2003, p. 1), ce dossier est ouvert au public. Le cas échéant, les documents 
classifiés présents dans ce dossier ont été déclassifiés conformément à l'article 5 dudit 
règlem ent. 
In accordance with Council Regulation (EEC, Euratom) No 354/83 of 1 February 1983 
concerning the openi ng to the public of the historical archives of the European Econom ic 
Community and the European Atomic Energy Communit y (OJ L 43, 15.2.1983, p. 1), as 
amended by Regulation (EC, Euratom) No 1700/2003 of 22 September 2003 (OJ L 243, 
27.9.2003, p. 1), this f ile is open to the public. Where necessary, classified documents in this 
file have been declassified in conformity with Article 5 of the aforementioned regulation.  
In Übereinstimmung mit der Verordnung (EWG, Euratom) Nr. 354/83 des Rates vom  1. 
Februar 198 3 über die Freigabe der historischen Archive der Europäischen  
Wirtschaftsgemeinschaft und der Europäischen Atomgem einschaft (ABI. L 43 vom  15.2.1983,  
S. 1), geändert durch die Verordnung (EG, Euratom) Nr. 1700/2003 vom 22. Septem ber 2003  
(ABI. L 243 vom 27 .9.2003, S. 1), ist diese Datei der Öffentlichkeit zugänglich. Soweit  
erforderlich, wurden die Verschlusssachen in dieser Datei in Übereinstimmung mit Artikel 5  
der genannten Verordnung freigegeben.  
ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΤΩΝ ΕΥΡΩΠΑΪΚΩΝ ΚΟΙΝΟΤΗΤΩΝ
ΟΟΜ(84) 307 τελικό  
Βρυξέλλες, 16 Ιουλίου 1984
Ε Τ Η Σ ΙΑ  Ε Κ Θ Ε Σ Η
Π Λ Η Ρ Ο Φ Ο Ρ ΙΚ Η Σ  Τ Η Σ  Ε Π ΙΤΡΟ Π Η Σ
/
19 8 3
(Εκθεση τη ς Ε πιτροπή ς στο Συμβούλιο κ # ι στο Ευροη#ίκό Κ οινοβούλιο)

ΕΤΗΣΙΑ ΕΚΘΕΣΗ
ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ ΤΗΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ
1 9  8  3

ΠΙΝΑΚΑΣ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΩΝ
Μέρος Α: Η Πληροφορική οτις υπηρεαίες της Επιτροπής 
ΕΙΣΑΓΩΓΗ
1. ΣΤΟΧΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΣΑΝΑΤΟΛΙΣΜΟΙ
2. ΟΡΓΑΝΩΣΗ, ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ ΚΑΙ ΕΠΙΜΟΡΦΩΣΗ
3. ΚΑΤΕΥΘΥΝΤΗΡΙΟ ΣΧΕΔΙΟ
4. ΚΕΝΤΡΟ ΜΗΧΑΝΟΡΓΑΝΩΣΗΣ
5..ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ
6. ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΗΣ ΥΠΟΔΟΜΗΣ
7. ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΩΝ ΕΦΑΡΜΟΓΩΝ
8. ΔΙΟΡΓΑΝΙΚΗ ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑ ΚΑΙ ΙΝΒΙΣ
9. ΠΟΙΟΤΗΤΑ ΚΑΙ ΕΛΕΓΧΟΣ
10. ΠΡΟΫΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ
11. ΣΥΜΠΕΡΑΣΜΑΤΑ ΚΑΙ ΠΡΟΟΠΤΙΚΕΣ
Μέρος Β: Η Πληροφορική οτο Κοινό Κέντρο Ερευνών 
ΕΙΣΑΓΩΓΗ
1. ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗ - ΑΝΑΠΤΥΞΗ - ΒΡΑΧΥΠΡΟΘΕΣΜΕΣ ΚΑΙ ΜΑΚΡΟΠΡΟΘΕΣΜΕΣ 
ΠΡΟΒΛΕΨΕΙΣ
2. Ο ΣΗΜΕΡΙΝΟΣ ΜΗΧΑΝΙΚΟΣ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΣ ΤΟΥ ΚΕΝΤΡΟΥ ΜΗΧΑΝΟΡΓΆΝΩΣΗΣ
3. ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ, ΒΑΣΙΚΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ ΚΑΙ ΕΚΜΕΤΑΛΛΕΥΣΗ
4. ΠΑΡΕΧΟΜΕΝΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ
5. ΠΡΟΫΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ
6. ΣΥΜΠΕΡΑΣΜΑΤΑ
ΠΙΝΑΚΑΣ Α: ΚΑΤΑΝΟΜΗ ΤΩΝ ΠΑΡΕΧΟΜΕΝΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ
ΠΙΝΑΚΑΣ Β: ΚΑΤΑΝΟΜΗ ΤΩΝ ΔΑΠΑΝΩΝ
ΠΙΝΑΚΑΣ Γ: ΣΥΣΤΗΜΑ ΤΟΥ ΚΕΝΤΡΟΥ ΜΗΧΑΝΟΡΓΑΝΩΣΗΣ
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ: Παράρτημα 1: ΟΓ-ΤΑΝΩΣΙΙ
Παράρτημα 2: ΑΡΧΙΤΕΚΤΟΝΙΚΗ ΚΑΤΑΝΕΜΗΜΕΝΗΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ 
Παράρτημα 3: ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΤΩΝ ΒΑΣΕΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ 
Παράρτημα 4: ΠΙΝΑΚΑΣ ΣΥΝΤΟΜΟΓΡΑΦΙΩΝ

ΜΕΡΟΣ Α
Η  ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗ ΣΤΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ 
ΤΗΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ

ΕΙΣΑΓΩΓΗ
Η Διευθύνουσα Επιτροπή Πληροφορικής της Επιτροπής (ΔΕΠ) είχε αποφασίοει 
από το περασμένο έτος να τροποποιήσει το περιεχόμενο των ετησίων εκθέσεων 
ενσωματώνοντας σ’αυτές τα βραχυπρόθεσμα και μεσοπρόθεσμα σχέδια που προσδι­
ορίζουν και τα μέσα σ’ανθρώπινο δυναμικό.
Η διάρθρωση της έκθεσης που αναφέρεται στο έτος 1983 είναι όμοια με εκείνη 
της προηγούμενης έκθεσης. Τα στοιχεία του σχεδίου που παρουσιάστηκαν στην 
έκθεση του περασμένου έτους έχουν ενημερωθεί. 'Ετσι έχουμε τα πραγματικά 
στοιχεία για το έτος 1983 και τις προβλέψεις που αφορούν τα επόμενα έτη.
Εννοείται ότι οι δαπάνες που προβλέπονται στο έγγραφο αυτό δεν είναι παρά 
ενδεικτικές και δεν μπορούν να δεσμευσουν, λόγω αυτού, την Επιτροπή αναφο­
ρικά με τις προτάσεις που θα θελήσει να υποβάλει προς τις αρμόδιες για τον 
προϋπολογισμό αρχές.
Τα κύρια στοιχεία που αναπτύσσονται στην έκθεση αυτή συνοψίζονται παρακάτω:
.  0 προϋπολογισμός 1984 δεν αντιπροσωπεύει παρά το 86% του προϋπολογισμού 
που ζητήθηκε και λόγω αυτού του γεγονότος οι στόχοι και οι προσανατο­
λισμοί που προβλέπονται για το 1984 χρειάστηκαν ν’αναθεωρηθούν προς τα 
κάτω (κεφ.1).
.  Η πρόοδος στον τομέα της πληροφορικής γραφείου και της κατανεμημένης 
πληροφορικής θα είναι πιο αργή και τα κέρδη σε παραγωγικότητα μικρότερα.
.  Οι πρώτες λειτουργικές φάσεις της δημιουργίας μιας υπηρεσίας διοργανι­
κού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν θα πραγματοποιηθούν παρά το 1985-86 
αντί για το 1984.
.  Η εισαγωγή στην Επιτροπή ετοίμων προγραμμάτων διαθεσίμων στην αγορά 
πρόκειται να επιταχυνθεί, ώστε να μειωθεί η διάρκεια της ανάπτυξης 
των εφαρμογών. Αυτός ο προσανατολισμός απαιτεί μια σημαντική ενίσχυση 
των δραστηριοτήτων υποστήριξης για τα εγκατεστημένα προγράμματα, στον 
κοινό ή στον κατανεμημένο εξοπλισμό. Συγχρόνως, θεωρείται απαραίτητη 
μια τεράστια προσπάθεια επιμόρφωσης.
.  Στο άμεσο μέλλον, η διάρκεια αναμονής για την ανάπτυξη των νέων 
σχεδίων μπορεί να υπολογίζεται σε 4 έτη περίπου, αν εγκριθούν οι

ζητούμενοι δημοσιονομικοί πόροι. Σε αντίθετη περίπτωση, αυτή η 
διάρκεια θα ειιιμηκυνεται κατά ένα έτος περίπου.
Η αυξανόμενη χρηοη των νέων τεχνολογιών οτο διοικητικό μηχανισμό 
θα δημιουργήσει μετασχηματισμούς απασχόλησης. ΐο φαινόμενο αυτό 
θίγει πρώτα την Διεύθυνση Πληροφορικής, εφαρμόζεται δε αυτή τη στιγμή 
πειραματικό ενα σύστημα, σε άμεση σχέση με το ενδιαφερόμενο προσωπικό. 
Τα διδαγματα που θα συναχθουν, θα.χρησιμοποιηθούν κατόπιν για 
τη διευκόλυνση των απαραίτητων προσαρμογών στις Γενικές Διευθύν­
σεις, όπου επίσης διαπιστώνεται η ανάγκη μιας μεγάλης προσπάθειας 
για επιμόρφωση.
Με τους τηλεπικοινωνιακούς οργανισμούς Βελγίου και Λουξεμβούργου 
υπογράφηκε μια σύμβαση που προβλέπει τη χρησιμοποίηση των δημοσίων 
δικτύων διαβίβασης στοιχείων κατά πακέτα.
Η ισχύς υπολογισμού των κεντρικών διατάξεων των κέντρων μηχανοργά­
νωσης αυξήθηκε κατά 60% στη διάρκεια του έτους 1983. Αυτή η ενίσχυση 
θα επιτρέψει την εκτέλεση από τα κέντρα αυτά εφαρμογών που σήμερα απο­
τελούν αντικείμενο επεξεργασίας εξωτερικών κέντρων, και έτσι θα προκύ- 
ψουν ουσιαστικές οικονομίες.
Το 1983 εκδόθηκαν δύο προσκλήσεις υποβολής προσφορών,που θα πρέπει 
να επιτρέψουν την εφαρμογή μιας συνεπούς πολιτικής εξοπλισμών για 
τα τρία προσεχή έτη:
- Η πρώτη αφορά την ανανέωση διατάξεων κοινών για το σύνολο των 
χρηστών, όπου τό εύρος των νέων συμβάσεων θα πρέπει να φθάσει το 
1987 τα 48 mip και 205 gigabyte.
- U δεύτερη αφορά κατανεμημένους εξοπλισμούς που θα εγκατασταθούν 
στο άμεσο περιβάλλον των χρηστών.
Η κατάρτιση μιας νέας πολιτικής για τις βάσεις στοιχείων βρίσκεται 
σε εξέλιξη και η εφαρμογή της προβλέπεται για το 1984.
Το σχέδιο αυτό δείχνει με ποιον τρόπο κατά το περασμένο έτος, θα 
ήταν δυνατή η διαχείριση της επέκτασης της πληροφορικής της Επι­
τροπής με σταθερούς πόρους από τον προϋπολογισμό, με τον όρο

ότι θα μπορούσε να χορηγηθεί μια ελάχιστη αύξηση 5,5 ΜΕΟυ.
Λόγω των δυσχερείων της τρέχουσας οικονομικής κατάστασης ο στό­
χος αυτός θα μπορούσε να επιτευχθεί σε δύο στάδια. Επιπλέον, 
το ποσό των ζητουμένων πιστώσεων θα μπορούσε να μειωθεί περισ­
σότερο από αναλογικά, αν η Διεύθυνση Πληροφορικής αποκτούσε αυξη 
μένο αριθμό κονδυλίων από τον προϋπολογισμό, πράγμα που θα συνέ 
βάλε στη μείωση της εξάρτησής της έναντι της παροχής υπηρεσιών 
από εξωτερικούς παράγοντες.

ΣΤΟΧΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΣΑΝΑΤΟΛΙΣΜΟΙ
Κατα το 1983 πραγματοποιήθηκε μια μέση αύξηση 32% των υπηρεσιών 
πληροφορικής (*) που παρασχέθηκαν στο χρήστη, α ε αύξηση κατά 4% 
του προϋπολογισμού σε σταθερά ECU 1982. Αυτός ο ρυθμός υπερβαί­
νει τον αρχικό στόχο για αύξηση κατά 25% έως 30%'ανσ έ­
τος, και λόγω του γεγονότος αυτού μπόρεσε να ανακτηθεί ένα σημα­
ντικό μέρος των καθυστερήσεων του παρελθόντος.
Οι συγκεκριμένοι στοχοι για το 1983, όπως ορίσθηκαν στο προηγού­
μενο σχέδιο πληροφορικής {*"*), επιτευχθήκαν κατά το μεγαλύτεροι 
μέρος και η παρούσα εκθεση θα καταρτίσει τον απολογισμό οτα ακό­
λουθα κεφάλαια:
- Εγκατάσταση νέου δικτύου κοινοποίησης στοιχείων που θα καλύπτει 
τις ανάγκες των ετών 1984-1990 (βλέπε κεφ. 6).
(*) :  Με τον όρο ''πληροφορική'', εννοείται το σύνολο των υπηρεσιών επε­
ξεργασίας της πληροφορίας, περιλαμβανόμενου του μηχανικού εξοπλι­
σμού γραφείου (πληροφορικής γραφείου) και των τηλεπικοινωνιών 
(τηλεματικής), που εξελίσσεται προοδευτικά προς την ενοποίηση των 
στοιχείων, του κειμένου, της εικόνας και της φωνής.
(*)  (“)  :Έγγραφο COM (83) - 240 τελικό της 3 0  Μαίου 1983.

-1α-
- Μεθόδευση ενός σημαντικού αριθμού σχεδίων εφαρμογών 
(βλέπε κεφ.7) .
- Συνεννόηση με το προσωπικό για την ένταξη των νέων τεχνικών 
στο περιβάλλον εργασίας (βλέπε κεφ.2).
- Βελτιώσεις των αποδόσεων της πληροφορικης (ποιότητα, ασφάλεια, 
αναλύσεις κόστους/κερδών, παραγωγικότητα του συστήματος)
(βλέπε κεφ.9).
- Καθορισμός μιας νέας πολιτικής για τη διαχείριση βάσεων στοιχείων 
(βλέπε κεφ.5).

-  2 -
Αντίθετα, οι οτόχοι για το 1984 και τα επόμενα έτη πρέπει να οριστούν 
εκ νέου.επειδή οι πιατώαεις που ζητήθηκαν για το 1984, ήτοι 35,5 ΜΕΟυ 
για το κεφάλαιο 21, δεν εγκρίθηκαν, οπότε δεν έφθαααν παρά τα 30,5 ΜΕΟΙΓ.
Η αποφααη αυτή πρόκειται κυρίως να έχει τις ακόλουθες ουνέπειες:
- Η προοδος στον τομέα της πληροφορικής γραφείου και της κατανεμημένης 
πληροφορικής θα είναι λιγότερο γρήγορη από ό,τι προβλέφθηκε αρχικά, 
πράγμα που θα σημαίνει μικρότερα κέρδη σε παραγωγικότητα.
— Οι πρώτες λειτουργικές φάσεις της δημιουργίας μιας υπηρεσίας διορ­
γανικού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν θα πραγματοποιηθούν παρά το 1985, 
αντί για το 1984.
Αυτό το σχέδιο διακρίνεται από το προηγούμενο κατά την επιτάχυνση 
τΠζ χρησιμοποίησης έτοιμων προγραμμάτων που προσφερονται από την αγο— 
ρα για τη σύνθεση των εφαρμογών. Αυτή η ενέργεια θα πρέπει να επι­
τρέψει την αισθητή μείωση του αναπτυξιακού κόστους, και κυρίως τη 
μείωση κατόπιν της υπερβολικής και ενίοτε επικίνδυνης εξάρτησης από 
το εξωτερικό προσωπικό (*).
Αυτή η προσπάθεια προτεραιότητας θα απαιτήσει την ενίσχυση των δρα­
στηριοτήτων παροχής συνδρομής στους χρήστες για αυτά τα προγράμματα 
και την οργάνωση της κατάλληλης επιμόρφωσης. Ένα τεράστιο πρόγραμμα 
επιμόρφωσης θα πρέπει επίσης να αναληφθεί για την υποστήριξη της ει­
σαγωγής αυτών των ετοίμων προγραμμάτων και την υποβοήθηση των εξελίξεων
στην απασχόληση και των μετασχηματισμών στα καθήκοντα, που θα προκαλέσει η 
ένταξη των νέων τεχνολογιών της πληροφόρησης στο περιβάλλον εργασίας.
Εξάλλου, η γρήγορη επέκταση και η αυξανόμενη χρησιμοποίηση είτε των εσωτε­
ρικών είτε των εξωτερικών βάσεων στοιχείων από τις υπηρεσίες της Επιτροπής 
συνεπάγεται τον καθορισμό και την εφαρμογή του εκσυγχρονισμού της τρέ­
χουσας διαχείρισης των βάσεων στοιχείων.
Ιδιο έγγραφο - κεφάλαιο 2

-3-
Αυτά τα νέα στοιχεία συμβάλλουν ατυν επαναπροσδιορισμό των ετήσιων 
στόχων για το 1984 και 1988-86, που μπορούν να συνοψιστούν ως 
εξής:
1984 :  - Δημιουργία μιας βιβλιοθήκης ετοίμων προγραμμάτων, εφαρ­
μογή ενός προγράμματος επιμόρφωσης και υποστήριξής στις 
κεντρικός ομάδες ανάπτυξης και στους χρήστες (κεφ. 2,4,
5,6 και 7) .
- Επιλογή και πρώτες εγκαταστάσεις μηχανικού εξοπλισμού 
και προγραμμάτων που να επιτρέπουν την ένταξη υπηρεσιών 
πληροφορικής γραφείου και τηλεματικής σε επίπεδο 
χρηστών (κεφ. 3,5 και 6).
Πρόγραμμα υποστήριξης των μετασχηματισμών στην απασχό­
ληση, μέσα στο πλαίσιο της ένταξης των νέων τεχνολογιών 
στο περιβάλλον εργασίας (κεφ.2).
- Εφαρμογή του εκσυγχρονισμού της σημερινής διαχείρισης των 
βάσεων στοιχείων (κεφ.6).
Προοδευτική δημιουργία της υποδομής επικοινωνιών για τα 
έτη 1986-1990 (κεφ.8).
ί985—86 :  - Πρώτες φάσεις πραγματοποίησης του ηλεκτρονικού ταχυδρο­
μείου (κεφ.6).
- Δημιουργία σημαντικού αριθμού νέων εφαρμογών με προεπι- 
λεγμενα έτοιμα προγράμματα (κεφ.7).
- Δημιουργία υπηρεσιών τηλεματικής και εφαρμογών από κοινού με 
τα άλλα κοινοτικά όργανα και τις διοικητικές υπηρεσίες των 
χωρών μελών (κεφ.8 - ΙΝδίε - ΟΑΝΟΙΑ).
-υνεχιοη της δημιουργίας της υποδομής επικοινωνιών για 
τα έτη 1986-90 (κεφ.8) .
:  Ιδιο έγγραφο - πίνακας αριθ.9

ΟΡΓΑΝΩΣΗ, Π  Ρ Ο  Σ  Ω  1 1 I  K  Ο  ΚΑΙ ΕΠΙΜΟΡΦΩΣΗ
Η ΟΡΓΑΝΩΣΗ
Η οργάνωση πληροφορικής που παρουσιάστηκε στην ετήσια έκθεση πληρο­
φορικής της Επιτροπής το 1982 δεν έχει υποστεί τροποποίηση κατά το 
198.Η, η δε περιγραφή της περιέχεται στο παράρτημα 1.
Τ Λ  ΜΕΣΑ ΣΕ ΕΜΨΥΧΟ ΥΛΙΚΟ
0 ακόλουθος πίνακας 1 περιγράφει την εξέλιξη μεταξύ 1982 και 1983 
των μέσων σε προσωπικό πληροφορικής της Επιτροπής.
J  ΑΡΙΘΜΟΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ 1982/1983 (*)ΛΟΥΞ. I  ΒΡΥΞ.I
ΣΥΝΟΛΟ· I
1
|  ϋΙ/ΙΡΑ/ΟΑ1 9 8 2 7I  21I
28 !
11 9 8 3 7 !  24 31 !
1
| 0 0 1 9 8 2 8 8I —I
8 8  |
1
11 9 8 3 81 | - 81 |
|
I 8 1 1 1 9 8 2 27 | 1 9 4I
221 !
1
I1 9 8 3 32 | 1 9 5 C + ) 2 2 7 C + ) |
1  II 1 9 8 2 28 !  4!
3 2  !
!
I1 9 8 3 29 I 5 3 4  !
1
1  ϋΑ 1 9 8 2 41I  21
4 3  |
I
11 9 8 3 42 | 2 4 4  |
1
ί
- 1  Σύνολο Διεύθυνσης Πληρο- 1 9 8 2 191I  221.................  !
4 1
2  |
| .  ψορικής 
11 9 8 3 191 I 2 2 6 4 1 7  |
1
| Γενικές Διευθύνσεις 1 9 8 2 60I  711
131 !
ι1
11 9 8 3 72 | 86 1 5 8  |
1
Εξωτερική παροχή υπηρεσιών 1 9 8 2 80I  45I
125 |
1
ί1 9 8 3 1 0 8I  76 1 8 4  |
I
(*) για τον πίνακα συντμήσεων, βλέπε παράρτημα 3
+δεν περιλαμβάνει 3 τοπικούς υπαλλήλους και 6 προσωρινούς του τηλε­
τύπου και του τηλεφωνικού κέντρου, οι οποίοι βελτίωσαν την υπηρε­
σιακή τους κατάσταση κατά το 1983.

Η σύγκριση των αριθμών 1982 και 1983 εμφανίζει ελαφρή αύξηση 
του εσωτερικού προσωπικού στους μη τεχνικούς τομείς, που προέρχεται 
από μεταθέσεις υπαλλήλων υπηρεσιών - χρηστών, κυρίως, της ΓΛ IX. Η αύ­
ξηση της εξωτερικής παροχής υπηρεσιών ήταν, αντίθετα, έντονη (+47%) 
Εξηγείται κυρίως από την δυσκολία επίτευξης της έγκρισης νέων θέσεων, εν
οι υπηρεσίες που προσφέρονται από τη Διεύθυνση Πληροφορικής αυξάνον­
ται γρήγορα κάτω από την πίεση των χρηστών. Η μαζική προσφυγή σε 
εξωτερική παροχή υπηρεσιών συνεπάγεται σημαντικά μειονεκτήματα.
Αυτές οι παροχές υπηρεσιών είναι πολυδάπανες: +40% κατά μέσον όρον 
σε σχέση μ’έναν υπάλληλο αναλόγου επιπέδου. Επίσης δημιουργουν μίαν 
επικίνδυνη εξάρτηση και τείνουν επιπλέον να έρχονται, όλο και περισσό­
τερο, σε αντίθεση με την εξέλιξη του πνεύματος των κοινωνικών νομο­
θεσιών .
Οι Γενικές Διευθύνσεις αύξησαν τα εσωτερικά τους μέσα πληροφορικής 
κατά 20% (*) χρησιμοποιώντας συχνότερα θέσεις που εκκενώθηκαν για 
πρόσληψη ειδικών στην πληροφορική. Αυτό το φαινόμενο μαρτυρά το 
ενδιαφέρον που αποδίδουν στη χρήση των δυνατοτήτων που πρυσφέρο- 
νται από τις νέες τεχνολογίες. Συγχρόνως, δείχνει τις προόδους 
που πραγματοποιήθηκαν προς τη κατεύθυνση μιας αποκεντρωμένης ορ­
γάνωσης της πληροφορικής της Επιτροπής.
ΠΡΟΣ ΜΙΑ ΒΑΘΕΙΑ ΕΞΕΛΙΞΗ ΠΟΛΛΩΝ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΩΝ
Η αύξηση του προσωπικού πληροφορικής των Γενικών Διευθύνσεων προ­
οιωνίζει συνεχείς κινήσεις πού μεγάλου εύρους και βαθιές αλ­
λαγές των διοικητικών καθηκόντων, ως αποτέλεσμα της αυξανόμενης χρησι­
μοποίησης των μέσων πληροφορικής. Λυτοί οι μετασχηματισμοί, που Ου 
αφορούν τις υπηρεσίες—χρήστες,θα απαιτήσουν από πλευράς των κεντρικών 
υπηρεσιών μια αυξανόμενη συνδρομή .
Η Διεύθυνση Πληροφορικής θα πρέπει συνεπώς να αναπροσανατολίσει τους
0 αριθμός αυτός δεν περιλαμβάνει ούτε το προσωπικό επεξεργασίας στοιχείων 
ή κειμένων, καθώς αυτά τα καθήκοντα εντάσσσονται προοδευτικά στα άλλα 
διοικητικά καθήκοντα, ούτε τους χρήστες που διαχειρίζονται το περιεχό­
μενο των βάσεων, ούτε τους υπάλληλους που χρησιμοποιούν τους υπολογιστές 
για τους ατομικούς τους υπολογισμούς (στατιστικές, οικονομετρία...)

-2α-
πορους της με τρόπο ώατε ν’αντιμετωπίσει αυτές τις νέες ανάγκες ατον 
τομέα της υποστήριξης και της επιμόρφωσης. Επιπλέον, οι εσωτερικές 
ανελίξεις θα πρέπει να πραγματοποιηθούν σε βάρος των πόρων που προο­
ρίζονται για τα έργα υποδομής και ανάπτυξης των εφαρμογών ώστε να κα­
ταληφθούν προοδευτικά οι ευαίσθητες θέσεις που κατέχονται μέχρι τώρα 
απο εξωτερικούς συμβασιούχους.

-3-
Η αστάθεια της κατάστασης των εξωτερικών παραγόντων παροχής υπηρεσιών 
και η ανεπάρκεια της στελέχωσης στον τομέα των εφαρμογών πρόκειται 
επίσης να οδηγήσουν σε αναπροσανατολισμό της χρήσης των πόρων, πράγμα που θα 
σημάνει μείωση αυτών που θα διατεθούν για την ανάπτυξη των εφαρμογών και 
αύξηση αυτών που θα διατεθούν για την ενίσχυση:
- των ομάδων συνδρομής των χρηστών που είναι επιφορτισμένοι με την παρο­
χή υποστήριξης και επιμόρφωσης για τη χρήση των προγραμμάτων, είτε 
βρίσκονται στους κατανεμημένους εξοπλισμούς, είτε στους κεντρικούς
- των εξειδικευμένων δραστηριοτήτων για τις οποίες είναι ανεπαρκές
το εσωτερικό εξειδικευμένο προσωπικό.
Παράλλληλα, η τεχνολογική εξέλιξη)κάνοντας δυνατές νέες μεθόδους ερ­
γασίας, επιδρά στο μέλλον ορισμένων παραδοσιακών λειτουργιών της συ­
γκεντρωτικής πληροφορικής. Οι ομάδες κωδικοποίησης βρίσκονται 
υπό εξαφάνιση και οι ανάγκες σε προσωπικό εκμετάλλευσης μειώνονται.
Αυτή η κίνηση έχει ήδη αρχίσει, καθόσον το μόνιμο προσωπικό του Κέντρου 
Μηχανοργάνωσης έχει μειωθεί κατά 7 άτομα σε ένα έτος.
Διαπιστώνεται λοιπόν μία διπλή κίνηση: από τη μία πλευρά εξαφάνιση 
ορισμένων καθηκόντων k u i  από την άλλη εμφάνιση νέων αναγκών στον το­
μέα της συνδρομής και της επιμόρφωσης των χρηστών. Για τον έλεγχο 
αυτού του διπλού φαινομένου, εφαρμόζεται σήμερα πειραματικά στη Διεύ­
θυνση Πληροφορικής ένα σύστημα που θα πρέπει να οδηγήσει το 1984 στην 
εφαρμογή ενός προγράμματος μετατροπής, το οποίο θα περιλαμβάνει κυρίως 
ενέργειες επιμόρφωσης ad hoc.
Η ΣΥΝΕΝΝΟΗΣΗ ΜΕ ΤΟ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ
Η εφαρμογή ενός προγράμματος εξέλιξης των καθηκόντων στα πλαίσια της 
Διεύθυνσης Πληροφορικής δεν μπορούσε να νοηθεί χωρίς μία συνεννό­
ηση σε διάφορπ επίπεδα, ακόμη και σε ατομικό επίπεδο, με τους άμεσα 
ενδιαφερόμενους υπαλλήλους.
Τα διδάγματα που μπορούν να συναχθυΰν από αυτή την εμπειρία θα πρέπει 
στη συνέχεια να χρησιμοποιηθούν για τη διευκόλυνση των αναγκαίων προσαρ­
μογών στις Γενικές Διευθύνσεις, όπου η αυτοματοποίηση ορισμένων καθη-

-3α-
κοντών θα συμβάλλει στην αλλαγή του περιεχομένου πολλών απασχολήσεων
Εξάλλου, έλαβαν χώρα τακτικές συνεδριάσεις με τους εκπροσώπους του 
προσωπικού ώστε να εςετασθουν προβλήματα πληροφορικής, κυρίως αυτά 
που έχουν ανθρώπινες ή κοινωνικές επιδράσεις. Στο πλαίσιο αυτό, ανε 
λίχθηκαν πρωτοβουλίες που επέτρεψαν την εκπόνηση και την προσαρμογή 
ενός κειμένου σχετικού με την εργονομική όψη της εργασίας μπροστά 
σε οθόνες.

-4-
Η ΕΠΙΜΟΡΦΩΣΗ
Κατά το 1983, η συνολική προσπάθεια επιμόρφωσης στον τομέα της πληρο­
φορικής μπορεί να εκφραστεί αριθμητικά με 3500 ‘ •ημέρες-μαθητές'1 ;  
ήτοι μία αύξηση κατά 17% σε σχέση με το 1982.
Αυτή η προσπάθεια μπόρεσε, κατά ένα μέρος, να τελεσφορήσει χάρη στις 
πιστώσεις που διατέθηκαν για το σκοπό αυτό (περίπου 6 εκατομμύρια ΣΒ) 
από τον προϋπολογισμό επιμόρφωσης. Αλλά κατέστη επίσης αναγκαία η 
προσφυγή σε εσωτερικούς αρμόδιους παράγοντες. Είναι κυρίως η περί­
πτωση της επιμόρφωσης στην υποβολή ερωτήσεων στις βάσεις στοιχείων 
(940 ημέρες - μαθητές το 1983).
Στο τομέα της επεξεργασίας κείμενων, οι υπάλληλοι που επιλέχθηκαν 
απο τις Γενικες τους Διευθύνσεις έλαβαν μία επιμόρφωση εκπαιδευτού 
που τους επιτρέπει να επιμορφώσουν τους συναδέλφους τους. Αυτός ο 
προσανατολισμός αποδείχθηκε θετικός και θα συνεχιστεί κατά το 1984.
Τα εξωτερικά μέσα που χρησιμοποιούνται για τις δραστηριότητες υπο­
στήριξης και επιμόρφωσης πρόκειται, επιπλέον, να επιτρέψουν την 
σημαντική αύξηση των δυνατοτήτων επιμόρφωσης. Από το δεύτερο εξά­
μηνο του 1984, ένας διπλασιασμός των δραστηριοτήτων επιμόρφωσης 
στον τομέα της πληροφορικής θα πρέπει να καταστεί δυνατός. Αυτή 
η τάση θα επιβεβαιωθεί το 1985, αφού ληφθούν υπ’όψη τα συμπληρωματικά 
μέσα που θα διατεθούν για αυτές τις δραστηριότητες (15 ανθρωπο-έτη 
το ^984 για την υποστήριξή και την επιμόρφωση, 36 άνθρωπο—έτη το 1985)
Λόγω του μεγέθους της προσπάθειας επιμόρφωσης που πρέπει να κατα­
βληθεί και αφού ληφθεί υπ’όψη, εξάλλου, η επιτυχία του εργαστηρίου 
πληροφορικής στο πλαίσιο ΙΝ5Ι5 (βλέπε κεφ.6), θα δημιουργηθεί μία 
υποδομή εκπαίδευσης οπού θα συγκεντρωθούν εξοπλισμοί (μικροϋπολογι— 
< - !τεύ >  μηχονες επεξεργασίας κειμένου. .  .  )  καθώς και διδακτικό υλικό 
(προγράμματα αυτοεπιμόρφωσης, βοηθήματα βίντεο...). Αυτή η επένδυση, 
τόσο σε έμψυχο όσο και σε άψυχο υλικό, είναι απαραίτητη αν θέλουμε 
να έχει επιτυχία η εφαρμογή της πληροφορικής στις δραστηριότητες 
των υπηρεσιών.

ΚΑΤΕΥΘΥΝΤΗΡΙΟ ΣΧΕΔΙΟ
Οι γενικοί προσανατολισμοί που ορίζονται οτην ετήσια έκθεση του περα­
σμένου έτους παραμένουν, στο κύριο μέρος τους, σε ισχύ. Αυτοί επέτρε­
ψαν την σύνταξη ενός εγγράφου όπου καθορίζεται η αρχιτεκτονική της 
κατανεμημένης πληροφορικής (*), που αναφέρεται σε παράρτημα.
Η πολιτική απόκτησης εξοπλισμού και υπηρεσιών πληροφορικής που εκπο­
νήθηκε το 1982 (**) τέθηκε σε εφαρμογή με την ανακοίνωση, το 1983, δυο 
προσκλήσεων υποβολής προσφορών, η διαλογή των οποίων προβλέπεται να 
γίνει μέσα στο 1984:
- μίας πρόσκλησης υποβολής προσφορών πλαισίου που έχει σαν αντικείμενο 
την επιλογή για τα τρία προσεχή έτη προμηθευτών για τους κατανεμημέ­
νους εξοπλισμούς, από τους mini — και μικροϋπολογιστές μέχρι τους 
σταθμούς^ μιας ή πολλαπλών θέσεων, για την επεξεργασία κειμένων 
καθώς και για τα προγράμματα τα λειτουργικά προσαρμοσμένα στις ει­
δικές ανάγκες των διαφόρων ομάδων που αποτελούν το σύνολο των χρη­
στών σε κοινοτικό επίπεδο.
-μίας πρόσκλησης υποβολής προσφορών που αφορά την ανανέωση των κοινών 
συστημάτων λαμβάνοντας υπ’όψη τις ανάγκες πληροφορικής της Επιτρο­
πής για το διάστημα 1985-87 από πλευράς προγραμμάτων, εξοπλισμού 
και/ή υπηρεσιών (βλέπε κεφ. 4).
Στο τεχνικό επίπεδο αυτές οι προσκλήσεις υποβολής προσφορών αποτελούν 
ένα προνομιακό μέσον καθιέρωσης των διαθεσίμων προδιαγραφών, σύμφωνα και 
τις δυνατότητες της αγοράς.
(*) Το έγγραφο αυτό περιλαμβάνεται σε εκείνο που δημοσιεύτηκε τον 
περασμένο χρόνο στο παράρτημα 1 της ετήσιας έκθεσης.
(·'■) Αναφορά στο παράρτημα 2 της προηγούμενης έκθεσης COM (83) - 240 
τελικό της 30 Μαΐου 1983.

-2-
Η πολίτικη της Επιτροπής στον τομέα των προδιαγραφών έγκειται οτο οεβαομό 
των διεθνών προτύπων. Με τους τηλεπικοινωνιακους οργανιάμούς Βελγικού .  
και Λουξεμβούργου υπογράφηκε μια σύμβαση για τη χρηοιμοποίηαη των δη- 
μοοίων δικτύων τους για μεταβίβαση κατά πακέτα, σύμφωνα με τη γνωμο­
δότηση X.25 του CCITT (*). Επιπλέον, η Επιτροπή δεν επιθυμεί να δημι­
ουργήσει σημεία πρόσβασης στο δίκτυο που δεν θα είναι σύμφωνα με τα δι­
εθνή πρότυπα, οι δε βιομήχανοι, συμμεριζόμενοι τις ανησυχίες της, θα 
πρεπει να υιοθετήσουν μία συγκλίνουσα στρατηγι κή.
Πάντως, αν υποτεθεί ότι είναι δυνατός ο προσδιορισμός των κανόνων που καθο­
ρίζουν μια μελλοντική αρχιτεκτονική, θα πρέπει ν’αναγνωριστεί ότι η υποδομή 
και τα απαραίτητα διεθνή πρότυπα για την εφαρμογή της δεν θα είναι δια­
θέσιμα πριν περάσουν μερικά ετη. Μεσοπρόθεσμα, θα μπορούν να εφαρμο­
στούν μεταβατικές λύσεις που θα συνδυάζουν τις άμεσες ανάγκες με τη 
προβλεπόμενη εξέλιξη,ώστε να υπάρξει ένας προϊδεασμός για τα μελλοντικά 
πρότυπα.
Το κείμενο που περιλαμβάνεται στο παράρτημα καθορίζει τους προσανατο­
λισμούς που έχουν επιλεγει στο τομέα της διανεμημένης αρχιτεκτονικής, 
τόσον από πλευράς οργάνωσης όσο και από πλευράς υπηρεσιών, χώρων εγκα­
τάστασης και σταθμών εργασίας, δικτύων και κέντρων επικοινωνίας.
Για τη μελέτη του προβλήματος των προδιαγραφών, έχει προβλεφθεί μία 
δράση στα πλαίσια του προγράμματος INSIS,  σε ουνεργασία με τη ΓΔ III 
(Task Force 'νέες τεχνολογίες πληροφόρησης') και το κέντρο ερευνών της 
Ispra, ώστε:
- να εντοπιστούν οι ανάγκες στο τομέα των προδιαγραφών*
- να καθοριστούν οι προσωρινοί κανόνες για τις ανάγκες που δεν καλύ­
πτονται από τις υπάρχουσες προδιαγραφές*
- να εφαρμοστούν τα μέσα ελέγχου και επαλήθευσης της συμμόρφωσης με 
τους κανόνες στο περιβάλλον λειτουργίας.
° συγχρονισμός με το πρόγραμμα INSIS ασκείται επίσης στο πλαίσιο του 
μικρού αριθμού σχεδίων υποδομής που επιλέχθηκαν, μεταξύ των οποίων περι­
λαμβάνεται και το σχέδιο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου INSEM,  συμπληρωμένο από
(*) αναφορά στο παράρτημα 4

- 2  (α ) -
πειραματικές διατάζεις στον τομέα της ηλεκτρονικής αρχειοθεσίας για 
τις ανάγκες της πληροφορικής γραφείου και απδ το εργαστήριο πληροφο­
ρικής (βλέπε κεφ.6). Τα σχέδια αυτά συντονίζονται σε διοργανικό επί­
πεδο (βλέπε κεφ.8).
Ένα πολύγλωσσο πληκτρολόγιο που θα εκτείνεται στο σύνολο των λατινο­
γενών γλωσσών και των ελληνικών έχει πραγματοποιηθεί σε μικροϋπολογι­
στή, σε πειραματική βάση. Ένα ενδιάμεσο σύστημα σύνδεσης που θα δίνει 
πρόσβαση συγχρόνως σε διάφορα μεταφραστικά βοηθήματα (λεξικό 
Eurodicautom', βάσεις τεκμηρίωσης, προηγμένη επεξεργασία κειμένου, 
σύστημα αυτόματης μετάφρασης SYSTRAN) θα δημιουργηθεί κατά το 
1984, επίσης σε πειραματική βάση. Τέλος, το σύστημα SYSTPAN θα τε­
θεί σε λειτουργία .

-3-
Ενα από τα σημαντικά στοιχεία του κατευθυντήριου σχεδίου, για την 
ελαχιστοποίηση των τοπικών δαπανών μετατροπής, είναι ο καθορισμός 
αυστηρών όρων ώστε τα προγράμματα να είναι όσο γίνεται πιό ανεξάρτητα 
από την επιλογή του μηχανικού εξοπλισμού (δυνατότητα μεταφοράς). Ενώ 
κατά το παρελθόν τα βασικά προγράμματα επιλέγονταν σε συνάρτηση με τους 
υπολογιστές, στο έξης πρεπει ολο και περισσότερο να συγκεντρώνουμε την 
προσοχή μας στην επιλογή των προγραμμάτων για να είμαστε βέβαιοι ότι 
μπορούν να χρησιμοποιηθούν στο διατιθέμενο μηχανικό εξοπλισμό.
Ιδιαίτερη προσπάθεια θα πρεπει να αναληφθεί για να ευνοηθεί η χρησιμο­
ποίηση έτοιμων προγραμμάτων, κυρίως με τη μελέτη των τευχών προδιαγρα­
φών τους, για να βελτιωθεί η επιλογή τους, και με τη δημιουργία μιας βι­
βλιοθήκης διαθέσιμων ετοίμων προγραμμάτων για τους διάφορους μηχανικούς 
εξοπλισμούς .
Καταρτίστηκαν προτάσεις καθορισμού μιας νέας πολιτικής για τη διαχείριση 
βάσεων στοιχείων, που είναι ο σημαντικότερος τομέας εφαρμογής για την 
Επιτροπή (βλέπε κεφ.ο).

ΚΕΝΤΡΑ ΜΗΧΑΝΟΡΓΑΝΩΣΗΣ
Το έτος 1983 σημειώθηκε ένας μεγάλος αριθμός αλλαγών οτο σύνολο των 
εξοπλισμών και στη μέθοδο εργασίας. Χάρη σε μιά σταθερή βελτίωση της 
σχέσης τιμής - απόδοσης των εξοπλισμών, έγινε δυνατή η σημαντική αύ­
ξηση της παρεχόμενης ενέργειας πληροφορικής από τα Κέντρα Μηχανοργά­
νωσης .
Αυτή η ενεργεια παρασχέθηκε με τη μορφή λογιστικής ισχύος των υπολο­
γιστών, χωρητικότητας αποθήκευσής πληροφοριών (σε μαγνητικούς δίσκους 
K O L  ταινίες), διαθεσιμότητας πολυαρίθμων προγραμμάτων, άμεσης συνδρο­
μής στους χρήστες, συναφών υπηρεσιών (εκτύπωσης laser, μικροδελτία).
Συνολικά, η στιγμιαία ισχύς εκφρασμένη σε Mips (εκατομμύρια εντολών 
ανά δευτερόλεπτο) πέρασε από 10,5 Mips στην αρχή του έτους σε 17 Mips 
στο τέλος του έτους (συμπεριλαμβανόμενης της ισχύος που αποκτήθηκε σε 
εξωτερικά γραφεία υπηρεσιών) (πίνακας 2, γραμμή 1), ενώ η χωρητικότητα 
αποθήκευσης σε δίσκους, εκφρασμένη σε gigabyte (δισεκατομμύρια απο- 
θηκευμένων χαρακτήρων), περνούσε από 40 gb σε 60 gb για την ίδια πε­
ρίοδο (πίνακας 2, γραμμή 2).
Τα λεπτομερή στοιχεία αυτών των αλλαγών έχουν ως εξής:
-0 ICL 2976 (1,4 Mips) αντικαταστάθηκε από τον ICL 2966D (1,8 Mips), που 
κατόπιν μετατράπηκε επιτόπου σε 2988 Super Dual (3,8 Mips διαθέ­
σιμα από τον Ιανουάριο 1984)'
-Οι SIEMENS /551 και 7760 (καθένας των 1,25 Mips) αντικαταστάθηκαν από 
έναν 7571 (των 4,5 Mips).
- Εγκατάσταση και άμεση έναρξη λειτουργίας (Νοέμβριος 1983) ενός συμ­
βατού συστήματος IBM (AMDAHL, IBM, .ITT) ισχύος 3,8 Mips, που επι­
τρέπει σημαντική μείωση των εξόδων,σε σχέση με τα εξωτερικά κέντρα 
απο το 1984 και εξής, μετά τη μετάθεση —που ήδη έχει αρχίσει— των 
εφαρμογών προς τους εξοπλισμούς που χειρίζεται η Επιτροπή.

-2-
Πρέπει να σημειωθεί ότι στο τομέα της διαθεσιμότητας των εξοπλισμών, 
ο στόχος που ορίσθηκε (97%) δεν μπόρεσε να επιτευχθεί το 1983 (πίνα- 
κα9 2, γραμμή 4), κατά ένα μέρος λόγω του μεγάλου αριθμού αλλαγών στους 
εξοπλισμούς πληροφορικής, αλλά κυρίως λόγω των πολλών βλαβών του συστή­
ματος κλιματισμού που αρχικά τέθηκε εκτός λειτουργίας (Φεβρουάριος 1983)και 
κατόπιν επισκευάστηκε, ενισχυθηκε και διορθώθηκε (φορά ώθησης}.  Οι ερ­
γασίες επισκευής έκαναν αναγκαία τη πλήρη διακοπή λειτουργίας του Κέντρου 
Μηχανοργάνωσης του Λουξεμβούργου επί μερικές ημέρες (τέλος Οκτωβρίου 1983) 
ενώ μέτρα εκτάκτου ανάγκης αποσόβησαν το κλείσιμό του το Φεβρουάριο.
Μια πλατιά πληροφόρηση επέτρεψε την ενημέρωση των χρηστών,
και οι πρώτοι μήνες λειτουργίας μετά τις αλλαγές επιτρέπουν τη διαπίστω-
ση μιας καλής σταθερότητας του τροποποιημένου συστήματος.
Παρα τη σημαντική αύξηση της παρεχόμενης ενέργειας πληροφορικής από τα 
Κέντρα Μηχανοργάνωσης και την καθιέρωση ενός πρόσθετου συστήματος επεξερ­
γασίας (συμβατό IBM), το συνολικό δυναμικό (εσωτερικό και εξωτερικό) του 
προσωπικού εκμετάλλευσης του Κέντρου Μηχανοργάνωσης του Λουξεμβούργου 
δεν έπαψε να μειώνεται για να περάσει από τα 138 άτομα το Δεκέμβρη 1982 
σε μόνο 113 τον Ιανουάριο 1984 (πίνακας 2, γραμμή 6 και 7) (μετά την ορ­
γάνωση της τρίτης βάρδιας με τη μέθοδο "unattended") χάρη σε μία αισθητή 
μείωση του αριθμού του επί συμβάσει προσωπικού.
Στη διάρκεια του έτους 1983 να γίνουν με τη BULL διαπραγματεύσεις όρων 
πιο ευνοϊκών για την υπηρεσία γραφείου EURIS.  Αυτοί οι όροι θα επιτρέ­
ψουν μέχρι το τέλος της παρούσας σύμβασης (31.12.84) ένα κέρδος 30% πάνω 
στα τέλη συνδρομής. Εξάλλου, μπορεί να υπογραμμιστεί το ότι η χρήση "on 
line" των βάσεων στοιχείων, μέσα στο πλαίσιο της σύμβασης,αυξήθηκε κατά 
30% το 1983.
Οι εργασίες διαχείρισης και κωδικοποίησης που, κάτω από το πρίσμα 
της κατανεμημένης πληροφορικής, δεν έχουν λόγο να είναι συγκεντρωμένες 
αναδιοργανώθηκαν, κατά το μέτρο του δυνατού, ώστε να βελτιωθεί η άμε­
ση εξυπηρέτηση των χρηστών.
Το Τμήμα του Κέντρου Μηχανοργάνωσης μπορε ί με το τρόπο αυτό να προσανα­
τολίσει τις ενέργειές του προς τους καλύτερα προσαρμοσμένους στις ανάγκες 
τυυ συνόλου των χρηστών τομείς, ιδιαίτερα προς την υποστήριξη προγραμ­
μάτων, ευαισθητοποίηση και επιμόρφωση, τεχνική βοήθεια, επίβλεψη της

- ί !  Ο -
καλής λειτουργίας και της απόδοσης των προϊόντων, χορήγηαη και έλεγχο 
της χρήσης των πόρων, εγκατάσταση και συντήρηση των νέων προγραμμά­
των, σύνταξη και διανομή εγχειριδίων και ενημερωτικών σημειώσεων, εγκα­
τάσταση οργάνων και μεθόδων που αφορούν την ασφάλεια των στοιχείων, κ.λ.π. 
Λυτοί οι προσανατολισμοί θα ενισχυθούν και θα διευρυνθουν ακόμη το 1984.

-3-
Η μελέτη των διαδικασιών και των μεθόδων αρχειοθέτησης των πληροφορι­
ών έχει αρχίσει, όπως προβλεπόταν, στο τέλος 1983 και τα πρώτα αποτε­
λέσματα θα εφαρμοστούν από το 1984 και εξής.  Μεσοπρόθεσμα (1985-1986) σήμα 
κότερες αλλαγές θα πραγματοποιηθούν προφανώς μετά από μια μελέτη (που 
προβλέπεται για το 1984) σχετικά με τις τεχνολογίες που επιτρέπουν τη 
καλύτερη διαχείριση του αυξανόμενου αριθμού βοηθημάτων (περίπου 75.000 
μαγνητικών ταινιών στο τέλος 1983). Οι λύσεις αυτές (υπερ-κανάλι, μα­
ζική μνήμη, οπτικοί δίσκοι) θα πρέπει ν’αποτελόσουν το αντικείμενο μιας 
ειδικής μελέτης,λαμβανόμενου υπ’όψη του ετερογενούς χαρακτήρα των εγκα­
ταστάσεων πληροφορικής της Επιτροπής.
Μέσα στη διάρκεια του έτους 1984 προβλέπεται επίσης η παγιοποίηση 
των αποφάσεων και των διαδικασιών απόκτησης υλικού για την αντικατά­
σταση του εξοπλισμού παραγωγής μικροδελτίων (COM), η μελέτη των οποί­
ων βρίσκεται σε εξελιξη, καθώς και η ενίσχυση της εκτύπωσης laser, 
καθόσον ο σήμερα εγκατεστημένος εξοπλισμός θα φθάσει γρήγορα σε σημείο 
κορεσμού.
Μέσα στη προοπτική της λήξης των συμβάσεων των σχετικών με έναν υπολο­
γιστή ICL (2982) και με την υπηρεσία γραφείου EURIS (υπολογιστής BULL), 
το έτος 1984 θα γίνουν κυρίως οι εργασίες διαλογής των απαντήσεων 
των προμηθευτών στη πρόσκληση υποβολής προσφορών που δημοσιεύτηκε τον 
Ιανουάριο 1984 και της οποίας η συγγραφή υποχρεώσεων διατυπώνει
τις ανάγκες, σε ενέργεια πληροφορικής, της Επιτροπής για το διά­
στημα 1985-1987, αναφορικά με προγράμματα, εξοπλισμούς και/ή υπηρεσίες. 
Λαμβανόμενης υπ’όφη της λήξης όλων των σημερινών συμβάσεων μέχρι το 1987, 
καθώς και των προσθέτων αναγκών σε ισχύ υπολογισμού και σε χωρητικότητα 
μνήμης για τις νέες εφαρμογές, το εύρος των νέων συμβάσεων θα φθάσει 
τα 48 Mips και τα 205 giga-byte το 1987.

“ 3 α -
ΠΙΝΑΚΑΣ 2
ΚΕΝΤΡΑ ΜΗΧΑΝΟΡΓΑΝΩΣΗΣ ,  Μονάδα82γ " ·
ΐ  83
184 !85 !8687 |  
|
ι  '..Ισχύς υπολογισμού
I1
1  Μίρε(β)  
110.51
!  17 2026361
48 |
!  2.Ογκος μνήμης 
1:  ΟΒ (γ) 40
II
1  60 ι751101501
205 |
1  3.σύγχρονοι χρήστες «'  Αριθ. .  ι247ι
1  297 3524385551
700 |
|  ι.Διαθεσιμότητα υπολογιστών 
II  *I
1  97 ι1  95 979797.51
98 I
|  5.Δαπάνες εξοπλισμού
I!  ΜΕΟΙΙ(·δ)1
!  10.511  9.96 9.8810.1810.181
10.18 |
|  6.Προσωπικό της Επιτροπής 
I!  Αριθ. 
|1
1  881  81 8181811
81 !
!  7.Προσωπικό με σύμβαση 
1Αριθ.
ιί
!  50|  43 3330.301
30 1
1  β.Δαπάνες για προσωπικό με σύμβασηΙ ΜΕθυ(δ)  
1  ι1
1  3.051I  2.00 1.601.401.401
1.40 |
ί  9.Δυπάνες για υπηρεσίες γραφείου 
I■ΜΕθυ(δ) 1  4.291  4.24 3.382.672.671
2.67 |
I
110.Συνολικές δαπάνες (α) 
11
1  ΜΕΟΙΙ (  δ ϊ  
ι!
I  17.85
11  16.20 14.8614.2514.251
14.25 |
1
α) Σύνολο γραμμών 5,8 και 9.
β) ΜΙΡΞ= Εκατομμύρια Εντολών ανα Δευτερόλεπτο. Για τις υπηρεσίες γραφείου ο 
αγοραζόμενος χρόνος μηχανής αντιπροσωπεύεται από την ισοδύναμη ισχύ 
υπολογιστη.
γ) ΟΒ- G^J 2;abyte= 1 δισεκατομμύριο χαρακτήρες, 
δ) Σταθερές τιμές 1984.
2

ΠΙΝΑΚΑΣ “  3  β  -
ΧΡΗΣΗ ΤΩΝ ΚΕΝΤΡΩΝ ΑΛΛΗΛΕΠΙΔΡΑΣΤΙΚΟΣ ΦΟΡΤΟΣ ΟΓΚΟΣ ΜΝΗΜΗΣ
ΜΗΧΑΝΟΡΓΑΝΩΣΗΣ (GINS/έτος) (α) (Mb-έτη )(β) 1
44 ?sa- ■1
go 1------p.
85-------Γ
36
 i
:87 i  
1
ΚΑΤΑ ΕΦΑΡΜΟΓΗI ι1I11
ji
1
1.Διοικητ t κά συστήματα 1419 ;1  209 ‘20641  749 11110 143494403 !82879795 !11215 1
2.Δημοσιονομικά συστήματα -μ g? !3090 !37824472 !4363 1532693 !786!  938 1028 1
3.Στατιστικά συστήματα ! 314C :5033 !70279733 !1  1088 !966021291 1309261  34628 40614 1
‘ ••Συστήματα τεκμηρίωσης | 2974 !3803 ί51647712 19458841410361 !13913j  17455 20970 j
5-Συστήματα επίβλεψης ! 1447 11931 130774236 !494311371740 I2390j  3132 3620 !
6. Πρότυπα (μοντέλα) |1467 11822 !22092682 !339120392500 12973!  3733 4335 1
7.Αλλες εφαρμογές !279 !324 1367411 !472324395 I4571  521 543 1
3.Ανάπτυξη και συντήρηση | 1671 11  722 115771688 !194026863214 j3462j  3731 3947 !
3- Εκμετάλλευση των υπολιτών (γ 11701 !1959 !22052547 126781093912726 114063j  15570 16728 1
‘3·Μελλοντικές εφαρμογές (δ) | - 11118059683 120771 - 1102001  35900 69000 i
•  )·Εφεδρία (ε)  !8660 !17117 !1800321187 j279861992017677 j2543I  2597 4000 1·2.^υνολ. καθαρή χωρητ/τητα(στ)| 2515038C1C !4830085100 1882006000075000 190000I  128000 176000 I
ΚΑΤΑ ΧΡΗΣΤΗ (ζ) J 1ιj
11 1
1.SCIC (ΚΥΔΣ)  1!
595 ! 23 !271
33 136535648 j7701  913!
972 12.ΣΥΕΚ 131405033 i70278733 !11079966021291 130926!  34628 40587 13.SUD j4447 15154 162115122 j1271  132 143 1
4.ΓΔ II !965121615641992 1259519032331 127841  3519 4119 1
Ξ.ΓΔ III !130315041887i  2189 1 2260300409 I5411  675 743 j
8.ΓΔ IV 11951831  145 1 18575110 j2051  320 379 1
7.ΓΔ VI 1245239342!  482 1 6068191097 11270j  1566 1793 1
9-ΓΔ IX !959174043341  4770 1 501440044473 19869I  12472 14583 j
9-ΓΔ XI I1041191371  177 ! 205117139 !160I  192 200 1
Ο.ΓΔ XII ί472566595!  625 j 71286104 1104I  104 114 j
1-ΓΔ XIII !92101111!  128 I 1058092 !101j  116 122 1
2·ΓΔ XIV 178609!  1210 1 1600 2734 1239I  344 423 j
3·ΓΔ XVII 19110112!  163 ! 22427134 j1391  244 301 j
4·ΓΔ XVIII 11388218826201  2959 1 2380360447 I459I  500 525 1
5.Αλλες ΓΔ |84111121424!  1791 1 2309247402 I5581  705 838 j
6-Χρήση από το σύνολο των ΓΔ | 2735315537871  4544 1 544481009550 j114801  13772 16522 i
7-Ανάπτυξ,η και συντήρηση ! 1671172215 771  1588 j 194926863214 j3462i  3731 3947 1
3-Εκμετάλλευση των υπολογιστών! 170119592205!  2547 j 25781093912726 114063I  15570 16689 j
9-Μελλοντικές εφαρμογές (δ) 1 - 1805!  9683 1 20771 - I10200j  35900 69000 j
ΙΟ.Εφεδρία (ε) |88601711718003i  21187 ! 279861992017677 125431  2597 4000 1
11 ,Συνολ. καθαρή χωρητ/τητα (  στ )  |
ί251503801048300!  65100 1
1  !882006000075000 I900001  128000 176000 j
1
ι
Φόρτος BATCH (GINS/έτος)(h)
!83i  84851  86 1 87
Υπάρχουσες εφαρμογές 1 52204!  61143 65350'  66399 1 72834
Νέες προγραμ/σμένες εφαρμογές -1  6995 25845!  36686 1 46490
Μελλοντικές εφαρμογές -j6995 i  32840 169546
Εφεδρία 99961  24172 19110!  22175 j25330
Συνολ. καθαρή χωρητικότητα ( θ ) ’
!61200!  922101173001158100 !
ι  1  1214200
"I Λιυνκατυμμύ,-.'ΐα σ-τοτών ovtì ίτος ■>' «λλγ, Α .  -ηόμαστική ςκμκτδλΛςυση
Λ, - ίτη =  ί εκατομμΰμΐο χαρακτήοων αποίηκενμίνων στη 6ifi„xcio i  έτους 
ΥΙ Ο κοινός χώρος (χώρος γενικής χρήσής για πουσωρινά up κ ,:Λα, ύ;.ως -,χ.  διαλογές) 
■σιολσγίστηχΓ σε αυτήν την κατηγορία, υντί.ετα με ιΠν ημ„ηγ„.',μ.·.νΓ) ετήοια έκβεοη. 
ο) Κκτίμηυη tou φόρτου εφαρμογών αγνώοτων κατά τη στιγμή ούντωήης της έκθεσης,ηου βα 
'Γ’ αγμα ΐο’ ίοιη.·)ούν πριν από r<; 198Λ
εφ.-όρία ',υυ .,,,υκό,,τι.ι α„δ τΠν επεξεργασία κατδ μέρη για ορισμένες μηχανές, 
ρτ) Η μ,Ίονος αηοΛογιομοΰ των κί,.κ/έτος για χωρητικότητα δλλαζε κατά το 1')83. 
f,) Για Tir, ουνταηϋέ. L  c,,  βλό rte παράρτημα 4.
η) Δισεκατομμύρια εντολών ανά έτος σε εκμετάλλευσΐ) κμτά μέ,.η (h.iioh).
'» y -τη Won -2 nhif;o" με χειριστές και "1 nhiffc" χωρίς χειριστές (22.00 ώρα έως 07.00 ώρα).

ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΗΣΗΣ
Η μεγάλη ποικιλία δραστηριοτήτων του Τμήματος Ολοκληρωμένων Συστημά- 
των πληροφόρησης αξίζει ν’αναφερθεί καθόσον αυτό το τμήμα εκτελεί σή­
μερα μια αποστολή υποστήριξης των χρηστών, κυρίως στο τομέα των βάσεων 
στοιχείων, έχοντας και την ευθύνη της διαχείρισης των τεχνικών υποδομών 
στον τομέα των τηλεπικοινωνιών και των κατανεμημένων εξοπλισμών (*).
Οι στατιστικές που παρέχονται στα κεφάλαια 2 και 7 δείχνουν ότι οι 
Γενικές Διευθύνσεις συνεχίζουν τις προσπάθειες τους για την ανάπτυξη 
της οργάνωσής τους στην πληροφορική. Το φαινόμενο αυτό δεν αφορά πλέον 
μόνο μια μειονότητα των Γενικών Διευθύνσεων που, λόγω των αποστολών 
τους ή των επαγγελματικών ιδιοτήτων του προσωπικού τους έχουν από και­
ρό αυτοματοποιήσει τις δραστηριότητές τους (ΣΥΕΚ, ΓΔ II, Το
φαινόμενο παρουσιάζεται σε νέες Γενικές Διευθύνσεις, από τις οποίες 
μερικές έχουν συστήσει ένα 'σταθερό πυρήνα'1  πληροφορικής (ΓΔ III, VI, 
IX, XIV, XVI, XVII, SUD, Υπηρεσία Εκδόσεων, σε λίγο και η ΚΥΔΣ 
Οι πρόοδοι της κατανεμημένης πληροφορικής παγιώνονται επίσης με την 
αύξηση των εγκατεστημένων σε Γενικές Διευθύνσεις εξοπλισμών πληροφο­
ρικής, έστω και αν οι διαθέσιμοι δημοσιονομικοί πόροι δεν επέτρεψαν τη 
πλήρη πραγματοποίηση του προγράμματος που προβλεπόταν για το 1982.
ΚΑΤΑΝΕΜΗΜΕΝΟΣ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΣ
0 πίνακας 4 περιγράφει τη προβλεπόμενη εξέλιξη στους κατανεμημένους 
εξοπλισμούς, είτε πρόκειται για εξοπλισμούς πληροφορικής είτε για πλέον 
παραδοσιακούς.
Η ζήτ,-,οη εξυπΛίσμών το 1983 υπήρξε πολύ σημαντική, αλλά οι δημοσιονο­
μικές δυνατότητες και οι προθεσμίες παράδοσης απο πλευράς των προμη­
θευτών δεν επέτρεψαν την ικανοποίηση όλης της ζητήσης, για όλες τις
(  ^  Συμπεριλαμβανομένων των τηλεφωνικών κέντρων και της υπηρεσίας τηλετύ 
που απασχολούν συνολικά στις Βρυξέλλες και στο Λουξεμβούργο λίγο
περισσότερο από το μισό του δυναμικού σε προσωπικό αυτού του 
ματος

-1α-
κατηγορίες εξοπλισμών. Πρόκειται κυρίως για τη περίπτωση των μηχανών 
επεξεργασίας κειμένου, των οποίων ο αριθμός αυξήθηκε πόντως κατά 41% 
(πίνακας 4, γραμμή 5).

-2-
Και άλλα ποσοστά αύξησης αξίζουν επίσης ν’αναφερθούν:
— μη ευφυείς τερματικοί σταθμοί (+ 49%) (πίνακας 4, γραμμή 3)’
- τηλεαντιγραφείς (+ 71%) (πίνακας 4, γραμμή 10)'
“ εκτυπωτικές μηχανές γραφείου (+ 84%) (πίνακας 4, γραμμή 12).
Οι προβλεπδμενες για το 1982 εγκατασταθείς mini ηλεκτρονικών υπολογι­
στών μπόρεσαν, αντίθετα, να πραγματοποιηθούν, αλλά λαμβανομένων υπ’  
όψη των νέων αιτήσεων, είναι αναγκαία μία κάποια ενίσχυση το 1984 και 
τα επόμενα έτη.
Το πρόγραμμα εγκατάστασης μικροϋπολογιστών που είχε αρχικά προβλεφθεί 
δεν μπόρεσε να πραγματοποιηθεί το 1983, και οι προβλεπδμενες προμήθειες 
αναβλήθηκαν κατά ένα έτος. Ιδιαίτερη προσπάθεια, όπως δείχνει ο πί­
νακας 4, θα αναληφθεί για να φθάσουμε στο επίπεδο των αρχικών προβλέψεων 
προς το τέλος 1985 (ήτοι στους 120 μικροϋπολογιστές) (π-Γνάκας 4, γραμμή 4).
Αυτή η εξέλιξη, εκφρασμένη με σημαντικά ποσοστά αύξησης για 
τους πιο σύγχρονους εξοπλισμούς,δημιουργεί πρόσθετα καθήκοντα στο επί­
πεδο της κεντρικής οργάνωσης, που αντιμετωπίζει δυσχερή προβλήματα πό­
ρων. Αλλά η χρησιμοποίηση των διαθεσίμων προγραμμάτων αυτούς τους 
εξοπλισμούς, από μέρους των χρηστών, θα πρέπει να επιτρέψει κέρδη σε πα­
ραγωγικότητα στις Γενικές Διευθύνσεις και μεγαλύτερες ευκολίες εργασί­
ας για πολλούς υπαλλήλους.
Η αξιοποίηση της πρόσκλησης πλαίσιου για την υποβολή προσφορών σχετικά 
με τους κατανεμημένους εξοπλισμούς θα επιτρέψει το καθορισμό μιας συ­
νεπούς πολιτικής εξοπλισμού των Γενικών Διευθύνσεων, η δε ομάδα υπο­
στήριξης, όπως έχει ήδη υπογραμμιστεί, θα ενισχυθεί ώστε να εξασφα­
λιστεί η επιμόρφωση και η παροχή συνδρομής σε ό,τι αφορά τα προγράμματα 
που έχουν εγκατασταθεί στους εξοπλισμούς (επεξεργασία κειμένων, γραφι­
κές απεικονίσεις, πίνακες, ηλεκτρονική μεταφορά μηνυμάτων ...).
ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΕΣ
0 στόχος που ορίστηκε αρχικά, αναφορικά με το δίκτυο διαβίβασης στοι­
χείων, επιτεύχθηκε κατά μέγα μέρος χάρη στην υπογραφή μεταξύ της Επι-

- 2 α
τροπής, που εκπροσωπούσε τα Ευρωπαϊκά Όργανα, και των αρμοδίων υπη­
ρεσιών Βελγίου και Λουξεμβούργου μίας σύμβασης για τη χρησιμοποίηση των 
δημοσίων υπηρεσιών διαβίβασης στοιχείων κατά πακέτα, στο Βέλγιο και το 
Λουξεμβούργο (DCS και LUXPAC).
Πρέπει να υπογραμμιστεί ότι η επιλογή αυτή βοηθά στην αποφυγή σημαντι­
κής επένδυσης που Οα ήταν αναγκαία για να αποκτήσει η Επιτροπή 
ιδιωτικό δίκτυο διαβίβασης στοιχείων. Επιπλέον, οι προσπάθειες που κατα­
βλήθηκαν κατα τη διάρκεια των διαπραγματεύσεων από τις φιλοξενούσες χώ­
ρες επιτρέπουν να δικαιολογηθεί σε οικονομικό επίπεδο η επιλογή που έγι­
νε από τα Ευρωπαϊκά Θεσμικά Όργανα.

ΠΙΝΑΚΑΣ 4 -2β-
ΚΑΤΑΝΕΜΗΜΕΝΟΙ
ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΙΠοοότητα
!  ι.Γραφομηχανή |
ί  Υπολογιοτ .  μηχανή γραφ|.
I  3. Μι^υ^υής τερματικός 
:
1  ι,.θ έ ο η εργαο.μικροϋπ/στή 
ί  5. θέση επεξεργασ.κειμένοι 
|  6.Τηλέτυπο 
|  7.Τελετέξ
ί  8.Συσκευή κωδικοποίησης
|  9.Κηχ.ανάγνωσης μικροδελί- ι,Λ , τίων'110. Τηλεαντιγραφεας
!  11 ·  Φωτοαντ/φίκό μηχάνημα
!  12 •Εκτυπωτής, γραφείου
|13.  Εκτυπωτής μεγά^^τα-
I
11 4.Στούντιο τηλεδιάσκεψης
|1 5 · 2 1 8 ^ 8 5  β α “
116. Μ  ίη ί Η/Υ
117.Προγράμματα
|18.Προμήθειες & μετ/μί σεις
Ιΐ9.Ειδικοί εξοπλισμοί
I
!  20. Αλλα
!
121.Τιμαριθμική αναπροσαρ- 
|  μογή τιμών
Δαπάνες (γπ ΕΟίΙ ) (α 1
23
τα το 1984 πρόγραμμα 1
σεωνΔαπάνες 84 (α) Δαπάνες 83 (α)
>οϋττ.33~Γ
84----γ
35
 136----Γ
Α 
!!----1
Ε 
!  1-——Ί
Σί
Συ
ν. 'ΑΕ 1  
1----1 —
Σ 
£υν 
1
220 !5060ί
5063 ί5100 |51001
251 1ί
11804313661
1172538
220 !22902350 !2410 !246031 1 ί407126 14268
211 !685825 19301100493 1623 ί-460.1576535724 |4751734
222 ί2626 |2828 |177'  2 I68
211 !740 !120200218 | 15026872 12496
222 ί281411 ί511600800 |390 13001490754379 |244 0.377
231 |8888 |7570 1210 | 210 204 | 204
211 1 ί  10 1 304080 1 120100 1211 |351  35 [ 2825 1260 1 260 256 | 2 56220 !1  741  201 | 22623050 | 1106040 1 545222 |961  116 1 146160 1215 | 215 185 | 186
222 1278I  290 I 300310 1750 |12087060720 |103883211 |3811  450 1 52059096 |42 |531919543 |52190
222 |1101  ιιο 1 120130 113535 13030
211 |71  9 !1113 163 | 63 49 |49
222 |11  1  1 11 |28 | 28 25 | 1  Σ5
231 |2I  4 1683 1 22 | 25 20 | I  20
211 |211  23 |252744 |322 | 366 406 | |406
211 |201  23 !2528 12100 | 2100 1616 | [ί616
222 I81  9 1 1113 1650 |170 820 47 644 | I  691
211 |1  1 600 1 1 600317 1| 317
211 | !  1 113 |1 113 220 1 | 2^0
222 ! 1  1 11200 200 300350 |146|  7 9 6
211 1 I  1 1900 | 900 566 ί I  5 66
220 | 1  ! 52 | !16 68 77 140|  117
211 1 1  ! 44 1 116 60 44 I181  62
211 I
11  !  
1  1150
1150 100 1
11001
I
ΑρθρΔαπάνες (α) Δαπάνες 84 (α) Δαπάνες 83 (α )
.
προϋπ831  1  
1  84 1  
1  185ί 86
1ΑΓ
Ε 1  
1ΣΣυν.ΑΓΕ. |
1Σ Συ ν
211 |58981  !  
I  6747 I81701
830044331
1715 |599 67471453I
3847 |598 5 8 9 8
220807 !  630 |790I  900 384 1246 630I  5351  1 272 8 0 7
22241981  3665 |5380ί  5450 8002033 |832 3665 | 1222 | 2420 1556 419 8
231235 !  235 !
!  1200 1  170
1
!3232 |
1235 1  235 |
1  1κ35
222Θέσηεπεξεργασίας 6001
Iί  600
κειμένου ! 1 I
222Ειδικοί εξοπλισμοί !  300250 | 
1| 550
!
α) Δαπάνες σε χιλιάδες σταθερών ΕΟΠ 1984.
Α  = Αγαμό
Ε=.Ενοικίαση συμιτεριλσμβσνόμενης της συντήρησης
Σ ^Συντήρηση
Συν-Συνολο

- 2 γ -
ΠΙΝΑΚΑΣ 5
1  ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΕΣ!  )  
1  Μονάδα'
ι  .  183 84 851
86 1
111
!  ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΟ ΔΙΚΤΥΟ1  1  
1  ί
ι  ι1
111
ί  1.Εσωτερικές γραμμέςI  1  
1  1 13000 14000 150001
16000 1
1  2.Εξωτερικές γραμμές 1  i 1012 1072 1112 1200 1
!  3.Εσωτερικές κλήσεις/έτος (εκατομ.) 1  1 20 24 30 36 j
!  4. εισερχόμενες/έτος (εκτσομ.) 1  1 8 10 14 16 j
!  5. εξερχόμενες/έτυς (εκατομ.) !  1  
ι  ι13 15 18 20 1
I
i  ΔΙΚΤΥΟ ΤΗΛΕΤΥΠΩΝ I1  1  I  1111
I  6.Γραμμές 
11  1  
1  1  
I  1194 207 1981
198 1  
I
ΔΙΚΤΥΟ ΣΤΟΙΧΕΙΩΝ1  »  1  ι
I  11
j
1  7.Εξωτερικές γραμμές |Αριθ. 1 18 20(a) 17 (a) 12 1
1  8.Εξωτερική κίνηση (β) 1  Kb/s 1 240 288 317 350 1
1  9.Εσωτερικές γραμμές 1.200 b/s 1Apιθ.  1 268 350 440 540 j
110. 2.400b/s 1  ' 1  1 90 100 110 120 1
111. 4.800b/s 1  ’ ’  1 70 85100 115 1
112. 9.600b/s 1  * 1  1 150 180 210 200 j
113. 48.000b/s 1  1 1
114.Εσωτερική κίνηση (β) 
I1  Kb/s I 2340 2796 3252 3600 1
1
1  lb.Συνολικές δαπάνες (γ):  άρθρο 211ί  1  
1  mECU j 1427 1853 20001
2150 1
!  1δ.  άρθρο 222 1  mECU ! 352 285 300 315 1
1 ·  άρθρο 231
11  mECU j
1  17225 8158 7890 8930 1
1
ο) Πρόκειται κυρίως για την κίνηση Βρυξελλών. Η προγραμματισμένη μείωση των 
γραμμών οφείλεται στην εγκατάσταση του δικτύου Χ25 που προοδευτικά τις 
αντικαθιστά.
β) Εκφρασμένη σε χιλιάδες bits, όπου ένα bit είναι μία στοιχειώδης μονάδα 
πληροφορίας (0 ή 1).
γ> Δαπάνες σε χιλιάδες σταθερών ECU 1984.

-3-
Σε τεχνικό επίπεδο, η Επιτροπή θα χρησιμοποιήσει, για τη διοχέτευση 
των στοιχείων, δυο μεταγωγούς δημοσίων δικτύων εγκατεστημένους στα 
γραφεία της, ένα στις Βρυξέλλες και ένα στο Λουξεμβούργο, συνδεδεμέ- 
νο'.ς μεταξύ τους με διεθνείς δημόσιες γραμμές: Η λύση αυτή θα συμπληρω­
θεί με την απόκτηση σταθμών συγκέντρωσης στους οποίους θα συνδεθούν οι τερ­
ματικοί σταθμοί των διαφόρων κτιρίων.
Το τηλεφωνικό δίκτυο συνεχίζει ν’αναπτύσσεται κανονικό, όπως αυτό φαίνε­
ται στον πίνακα 5, και η επέκταση των δραστηριοτήτων διαβίβασης στοιχείων 
(τηλεαντιγραφη .  .) συμβάλλει στην εξήγηση κατά ένα μέρος αυτής της επέ­
κτασης: 8 εκατομμύρια κλήσεις απογράφηκαν το 1983 και 10 εκατομμύρια προ- 
βλέπονται για το 1984 (πίνακας 5, γραμμή 4). Το νέο τηλεφωνικό κέντρο 
των Βρυξελλών (χωρητικότητα: 20.000) είναι απόλυτα ικανοποιητικό και οι 
νεες δυνατότητες που παρέχει εκτιμώνται πλήρως από τις υπηρεσίες της Επι­
τροπής .
Η αύξηση της κίνησης του δικτύου τηλετύπου (πίνακας 5, γραμμή 6) είναι 
μικρότερη από τα προηγούμενα έτη. Αλλά χάρη στις βελτιώσεις που έγιναν 
στο σύστημα SACHEM, το δίκτυο αυτό προσφέρει επίσης όλο και περισσότερες 
ευκολίες στους χρήστες. Εξάλλου, από τον Ιούλιο 1983, το τηλέφωνο, το 
τηλέτυπο και η τηλεαντιγραφη λειτουργούν 24 ώρες το 24ωρο (  συμπεριλαμβα- 
μένων των Σαββατοκύρ lακων και των αργιών).
01 ΒΑΣΕΙΣ ΣΤΟΙΧΕΙΩΝ
Εντονη αύξηση της ζήτησης μπορεί να διαπιστωθεί στον τομέα αυτό, καθόσον 
μία αύξηση όγκου κατά 50% προβλέπεται μεταξύ 1984 και 1983, όπως φαίνεται 
στις γραμμές 21 και 23 του πίνακα 6. Για το λόγο αυτό, ήταν αναγκαίος ο 
καθορισμός των αρχών διαχείρισης των βάσεων στοιχείων (*), ώστε από το 1984 
οι αρχές αυτές να μπορούν να εφαρμόζονται στις νέες βάσεις που βρίσκονται
υπό σύσταση καθώς και και στην ανασυγκρότηση των βάσεων που είναι ήδη 
σε λειτουργία και των οποίων η χρήση εμφάνισε αδυναμίες.
Διαπιστώνεται, εξάλλου, ένα διπλό φαινόμενο:
- από τη μία πλευρά, ένα αυξανόμενο ενδιαφέρον των χωρών της Κοινότητας 
για το περιεχόμενο των βάσεων στοιχείων της Επιτροπής"
(*) αναφορά στο παράρτημα 3.

-3 α-
- από την άλλη πλευρά, αύξηση της τάαης των υπαλλήλων της Επιτροπής να 
συμβουλεύονται εξωτερικές βάοεις στοιχείων.
Αυτδ το διπλό φαινόμενο δεν είναι παράδοξο" εκφράζει απλώς την αυξανόμενη 
σημασία των αναγκών πληροφόρησης στους δημόσιους και ιδιωτικούς οργανι­
σμούς των βιομηχανοποιημενων κοινωνιών μας.

- 4 -
Για το λόγο αυτό είνα ι απαραίτητη η καταβολή διπλής προσπάθειας:
- από τη μία πλευρά, για τη βελτίωση της διαχείρισης των εσωτερικών μας 
βάσεων των στοιχείων ώστε να προωθηθεί η πρόσβαση των χωρών μελών σε 
αυτές'
- απο την άλλη πλευρά, σε εσωτερικό επίπεδο, για την ανάπτυξη των δρα­
στηριοτήτων της "data information service", της οποίας η δημιουργία 
στις αρχές του 1983 είχε ήδη αναγγελθεί στην προηγούμενη έκθεση.
Παρά τα περιορισμένα μέσα, η "data information service" προσπαθεί να προ­
ωθήσει τις πληροφορίες που μπορούν να ληφθουν από τις βάσεις στοιχείων μέ­
σα από συστηματικές παρουσιάσεις και μέσα από μαθήματα επιμόρφωσης τόσο 
αναφορικά με την τεχνική της υποβολής ερωτήσεων όσο και με το λεπτομερές 
περιεχόμενο των βάσεων. Τα αιτήματα των υπηρεσιών προκάλεσαν τη σύνδεση 
με νεες εξωτερικές βάσεις και έτσι έχουμε 360 περίπου (κατανεμημένες σε 
20 γραφεία παροχής υπηρεσιών) εξωτερικές βάσεις, που μπορούν να συμβου- 
λευθούν οι χρήστες.
Στον τομέα της διαχείρισης των βάσεων στοιχείων πραγματοποιήθηκαν σημαντι­
κές πρόοδοι το 1983:
- Το σύστημα αυτοματοποιημένης τεκμηρίωσης για το κοινοτικό δίκαιο, το 
CELEX, περιείχε, στο τέλος 1983, περίπου 60.000 έγγραφα για τα οποία μπο­
ρούν να υποβληθούν ερωτήσεις. Εξάλλου, κατά τη διάρκεια του περασμένου 
έτους άρχισε η εισαγωγή του πλήρους κειμένου των νομοθετικών πράξεων.
Οι εξωτερικοί συνδρομητές αυτής της βάσης στοιχείων κατανέμονται σε 13 
ευρωπαϊκές χώρες, και το 1983 ο αριθμός των εξωτερικών συνδέσεων στο CELEX 
σχεδόν διπλασιάστηκε. Αυτή η ευνοϊκή εξέλιξη εξηγείται κατά ένα μέρος από 
την έναρξη της εμπορικής εκμετάλλευσης της αγγλικής έκδοσης CELEX' για τη 
γερμανική βάση, που επίσης είναι σε κατάσταση λειτουργίας, επίκειται η διά­
θεσή της σε εμπορική εκμετάλλευση. Το αρχικό σχέδιο επέκτασης της πολυγλωσ­
σίας παρουσιάζει πάντως μερικές καθυστερήσεις και έχουν αναληφθεί προσπά­
θειες για την αντιμετώπισή τους και για το σεβασμό των υποχρεώσεων που έ­
χουν αναληφθεί*
- Η β ( 5  ο η επικαιρότητας ACTU, που περιλαμβάνει περίπου 90.000 τεκμηριωμένες μο­
νάδες, αναδημιουργήθηκε το Σεπτέμβριο για να προσφέρει αυξημένη ποιότητα και 
άνεση στον ερωτώντα.  Επιπλέον, διευρύνθηκε περιλαμβάνοντας, σε πειραμα­
τική βάση τον πρώτο καιρό, τα έγγραφα της Γραμματείας του Συμβουλίου.

-4 α-
- Η κριτική επανεξέταση της μεγαλύτερης εσωτερικής βάσης στοιχείων τεκμη-
d Pρίωσης της Επιτροπής, της ECO 1, (220 μονάδες τεκμηρίωσης οτα τέλη 1983)που 
αναλήφθηκε στο τέλος του 1982, συνεχίστηκε. Σημειώθηκαν σημαντικές πρό­
οδοι, αν και η τροφοδότηση της βάσης δεν είναι ακόμα πλήρως συγκεντρωτική, 
πράγμα που δεν παύει να δημιουργεί προβλήματα ως προς τη διεξοδικό- 
τητα και την ποιότητα της πληροφορίας. Για την εξάλειψη αυτών των δυσχε- 
ρειών, η ομάδα διαχείρισης ανέλαβε η ίδια την επεξεργασία πολυαρίθμων εγ­
γράφων και ενίσχυσε την αξιοπιστία των ελέγχων στο επίπεδο της τροφοδότη- 
σης.

-5-
To 1983 πραγματοποιήθηκε μία σημαντική προσπάθεια παγίωσης της βάσης 
CRONOS. Η προσπάθεια αυτή περιλάμβανε μια βελτίωση της αξιοπιστίας του 
συστήματος, αλλά και μία πρώτη εκκαθάριση του περιεχομένου του, που προκά— 
λεσε μείωση του αριθμού των σειρών (1,3 εκατομμύριο έναντι 1,4). Η πρόσ­
βαση στη βάση CRONOS, καθώς και στη βάση που την τεκμηριώνει, την CADOS, μπο­
ρεί να πραγματοποιηθεί από το εξωτερικό, από τριάντα περίπου "πελάτες'1,  με 
σω των εθνικών δικτύων. Εξάλλου, η βάση στοιχείων SIENA (εξωτερικό εμπό­
ριο) εμφανίζει θεαματική ανάπτυξη στο εσωτερικό της Επιτροπής και επιτρέ­
πει στο εξής την ικανοποίηση μεγάλου αριθμού αναγκών,που πριν ικανοποιού­
νταν με προσφυγή σε εξωτερικές βάσεις (COMEXT..). To "Data Shop" των Βρυ­
ξελλών αναγνωρίζεται όλο και περισσότερο στο ρόλο του για παροχή συνδρο­
μής στις Γενικές Διευθύνσεις και για γρήγορη παροχή στοιχείων στους χρή­
στες .
Kl άλλες βάσεις στοιχείων έχουν συστηθεί στο πλαίσιο της ανάπτυξης σχεδίων 
για τις εσωτερικές ανάγκες της Επιτροπής, στον τομέα του προσωπικού (SYSPER
- πίνακας 6, γραμμή 1), της οικονομικής και λογιστικής διαχείρισης (CRIMSON
- πίνακας 6, γραμμή 3,..) και των επιβλέψεων (Κλωστοϋφαντουργικά προϊόντα - 
πίνακας 6, γραμμή 14). Αυτές οι εφαρμογές αναφέρονται στο κεφάλαιο 7, Ανά­
πτυξη των εφαρμογών, και δεν θ’αποτελέσουν το αντικείμενο ειδικών σχολίων 
στο κεφάλαιο αυτό.

-5α-
ΠΙΝΑΚΑΣ
ΚΥΡΙΕΣ ΕΣΩΤΕΡΙΚΕΣ ΒΑΣΕΙΣ ΣΤΟΙΧΕΙΩΝ ΟΓΚΟΣ(MB)(β)
83 84 85 86
1.Σύστημα διαχείριοης προοωπικού (SYSPER) 560 560 560 560
2.Αυτοματοποιημένο σύστημα για τη διαχείριση 230 240 250 260
των διευθύνσεων και των δημοσιεύσεων (SAGAP)
3.Λογιστική πιστώσεων και επενδύσεων (CRIMS0N) 65 95 150 200
4.Στατιστικές χρονολογικές σειρές (CR0N0S) 2.400 2.400 2.400 2.400
5.Εξωτερικό εμπόριο (3ΙΕΝΑ) 1500 2.500 3.000 3.300
6.Σύστημα πρόσβασης στην τράπεζα πληροφορικής 940 1100 1420 1.700
ευρωπαϊκών ονοματολογιών (SABINE)
7.Νομική τεκμηρίωση των Οργάνων (CELEX) 1180 1300 1450 1650
8.Εσωτερική τεκμηρίωση της Επιτροπής (ECO 1) 655 750 850 950
9.Τράπεζα στοιχείων ορολογίας (EUR0DICAUTÜM) 200 240 280 330
1 0.Κοινοτικά χρηματοδοτικά όργανα (IFC) 51 95 105 120
11.Ελεγχος εφαρμογής Οδηγιών (ASM0DEE) 50 60 65 70
12.Σύστημα αυτόματου καταλόγου βιβλίο- 70 80 90 95
θήκης (ECI..AS)
13.Μικροοικονομική τεκμηρίωση (DOME) 39 51 66 82
14.Επίβλεψη κλωστοϋφαντουργίας 400 400 450 450
15.Εσωτερική τεκμηρίωση επικαιρότητας (ACTU) 100 115 130 145
16.Προτάσεις, Συστάσεις και Ανακοινώσεις του 70 80 90 100
Συμβουλίου (PERSEE)
17.Διαχείριση της διαδικασίας μελετών (CERES) 35 54 72 90
18.Διαχείριση της επεξεργασίας των μελετών 20 25 30 35
της ΓΔ III (Persephone)
19.Υπηρεσία τεκμηρίωσης της Επιτροπής (SCAD) ,50 90 120 150
20.Σχέδιο έρευνας και επιδείξεων για την ενέρ- 40 60 80 110
γεια (SESAME)
ΣΥΝΟΛΟ: 8.846 10.645 12.068 13.247
22.Βάσεις στοιχείων που βρίσκονται σε εξέλιξη 3.135 4.260 5.300
ΓΕΝΙΚΟ ΣΥΝΟΛΟ: 13.780 16.328 18.547
24.Πιστώσεις για εξωτερικές βάσεις (α) 0.386 0.230 0.450 0.450
25.Πιστώσεις για ανάλυση τεκμηρίωσης (α) 0.767 0.920 0.920 0.920
(α) Πιστώσεις σε εκατομμύρια σταθερών ECU 1984. 
(β) ΜΒ= Megabyte= i εκατομμύριο χαρακτήρων.

ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΗΣ ΥΠΟΔΟΜΗΣ
Μετά την υπογραφή της σύμβασης με τους τηλεπικοινωνιακούς οργανιομους 
Βελγίου και Λουξεμβούργου, σχετικά με το δίκτυο διαβίβασης στοιχείων 
(βλέπε κεφάλαιο 5), οι εργασίες μελέτης και επιλογής τερματίζονται 
(πίνακας 7, γραμμή 1).
Η πιθανότητα χρησιμοποίησης της αποκαλούμενης τεχνολογίας τοπικών δικτύων 
ως γενικευμένης υποδομής για όλες τις τοπικές διαβιβάσεις στοιχείων και 
κειμένων θα δοκιμαστεί πειραματικά το 1984.
Η Επιτροπή, για να υποβοηθήσει τη μεταφορά σημαντικών όγκων πληροφοριών 
μεταξύ υπολογιστών διαφορετικών κατασκευαστών χρηματοδοτεί την πραγμα­
τοποίηση και εφαρμογή ενός προγράμματος μεταφοράς φακέλλων με κοινά λει­
τουργικά χαρακτηριστικά, του οποίου το συνολικό κόστος είναι 1,5 εκατομ­
μύρια ECU. "Γο πρωτόκολλο που διατηρείται είναι σύμφωνο με την αρχιτε 
κτονική OSI σε 7 στοιβάδες (στοιβάδες 5,6 και 7) και αποτελεί ενα μετα­
βατικό πρότυπο εν αναμονή της υιοθέτησης μιας διεθνούς προδιαγραφής.
Μεταξύ της Επιτροπής και κάθε κατασκευαστή συνάφθηκαν συμβάσεις για την 
ανάπτυξη του προγράμματος αυτού, μία δε επιτροπή, στην οποία εκπρο­
σωπούνται και αυτοί, ρυθμίζει τα προβλήματα ερμηνείας που μπορούν να πα­
ρουσιαστούν .
Πραγματοποιήθηκαν εργασίες προτυποποίησης και επικύρωσης κυρίως σε ο,τι
αφορά τις συνδέσεις των τερματικών σταθμών ως τηλετύπων, το ευρωπαϊκό
„ç, -rmvffrr Οι εργασίες αυτές θα συνεχιστούν αλφάβητο και τις μαγνητικες ταινίες. ρυ
και θα επεκταθουν το 1984, κυρίως για την εγκατόοταοτ, των υυνδεοεων Téleie* 
και την ανα«τηο„ ενός πρωτοκόλλου τερματικόν οταίμόν που θα λειτουργούν
ως οθόνη.
Η ανάπτυξη ενός συστήματος διοργανικού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έχει 
προβλεφθεί στο πλαίσιο INSIS (βλέπε κεφάλαιο 8). Το σχέδιο αυτό θ’αρ- 
χίοει να εφαρμόζεται το 1984 με τις προπαρασκευαστικές εγκαταστάσεις και 
με τις μελέτες των δυνατοτήτων πραγματοποίησης της πρώτης λειτουργικής φάσης,

-1 α-
που θα πρέπει ν’  αναπτυχθεί το 1985 και 1986. "Οπως δείχνει ο πίνακας 7 
(γραμμή 41, προβλέπεται σημαντική επένδυση έμψυχου υλικού για το 1985.
Αν οι ζητούμενοι δημοσιονομικοί πόροι δεν καταστεί δυνατό να εγκριθούν, 
το σχέδιο αυτό θα τεθεί σε κίνδυνο.

-2-
Οι, γραμμές 5 και 6 του πίνακα 7 δείχνουν τους πόρους που διατέθηκαν 
για την κατάρτιση, την έκδοση και την ανάλυοη των αποτελεσμάτων των 
προσκλήσεων υποβολής προαφορών σχετικά με τους κατανεμημένους εξοπλισμούς 
που προορίζονται για τους χρήστες (βλέπε κεφ. 3). Μία πρόσκληση υπο­
βολής προσφορών, που βρίσκεται υπό διαλογή, θα επιτρέψει τον καθορισμό 
της πολιτικής εξοπλισμών μέχρι το 1986. Αλλά, από το 1985 θα 
πρέπει ν’  αναληφθούν εργασίες που να αποβλέπουν στην προπαρασκευή της άφι­
ξης της μελλοντικής γενεάς, κατά το 1987.
Το Εργαστήριο Πληροφορικής (πίνακας 7, γραμμή 7) που εγκαταστάθηκε το 
1983 θα χρησιμεύσει σαν κοινό πλαίσιο για τις δοκιμές των νέων κατανε­
μημένων μηχανικών εξοπλισμών, για τη μελέτη των καλυτέρων ενδιάμε­
σων συστημάτων πρόσβασης στις πληροφορίες και για τα διάφορα πειράματα 
που-θα διεξαχθούν στα πλαίσια του προγράμματος ΙΝεΐε.
Οι εργασίες παγίωσης των στατιστικών προγραμμάτων που αναλήφθηκαν το 
1983 θα πρέπει να κερατωθούν το 1984, για να καταλήξουμε κατόπιν σε μία 
πιο περιορισμένη δραστηριότητα συντήρησης.
Σύμφωνα με τους νέους προσανατολισμούς που περιγράφοντα.ι στους στό
χους της έκθεσης (κεφάλαιο 1), θα δοθεί αυξημένη σημασία στα έτοι­
μα προγράμματα ως προνομιακά μέσα αύξησης της παραγωγικότητας. Τα έρ­
γα υποδομής που προβλέπονται για το σκοπό αυτό περιλαμβάνουν,από τη 
μία πλευρά,την προπαρασκευή τευχών συγγραφής υποχρεώσεων ποοορισμένων 
για την επιλογή των πλέον αποτελεσματικών ετοίμων προγραμμάτων για το 
σύνολο των διαθεσίμων εξοπλισμών και. από την άλλη,την κατάρτιση τεχνι­
κών οδηγιών για την ανάπτυξη των εφαρμογών,περιλαμβανομένης και της χρησι­
μοποίησης των ετοίμων προγραμμάτων.
Νέα σχέδια προβλέπονται για τη συμβολή σε μια καλύτερη διαχείριση της 
ποιότητας και της ασφάλειας: πρόκειται για τη δημιουργία βάσεων στοιχεί­
ων με βάση τα προγράμματα και τους εξοπλισμούς που είναι διαθέσιμοι, 
ενός συστήματος διαχείρισης του περιβάλλοντος εφαρμογής και ενός συστή­
ματος ελέγχου των προσβάσεων στις πηγές πληροφορικής.

ΠΙΝΑΚΑΣ 7
ΑΝΘΡΩΠΟ- ■ΕΤΗ
ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΗΣ ΥΠΟΔΟΜΗΣ
83 84 85 8687
Γ* ■ '
1.Δίκτυο στοιχείων 2.00.2
2.Τοπικά δίκτυα 0.7 0.50.50.5
3.Συμβατότητα των εξοπλισμών 134.2 5.04.04.0
4.Διοργανικό ηλεκτρονικό ταχυδρο­
μείο και αρχειοθέτηση πληροφορι­
κής γραφείου (α)277.616.
ί
\
|515.514.
!5
5.Τοπικές διατάξεις 1984 585.3 5.0
6.Τοπικές διατάξεις 1987 07“50100 ■ 10.0
• η /  .
ίίΕργαστήριο πληροφορικής και 
πειραματικά σχέδια (α)583.0
'2.0202.0
I  8·
ί!Ενδιάμεσο σύστημα προσπέλασης 
στις πληροφορίες (ο)1  1.0 
115558
!5
9.Παγίωση στατιστικών προγραμμάτων 163'  10.3 7070!  70
I  10.Έτοιμα προγράμματα επεξεργασίας58;  4.1ι5545ί  3 0
1  η ·Έτοιμα προγράμματα ανάπτυξης 5;  2.7 403030
ί12.Επιδοτήσεις στη διαχείριση ποι­
ότητας /ασφάλειας1
ί  1,7505030
13.Διεύθυνση, συντονισμός ΙΝεΐΞ (α) 
μελέτες, σχέδια7.81  6·2 )(505.05
ί5
ΓΕΝΙΚΟ ΣΥΝΟΛΟ : 52.747.0 62.062.0.  61.0
15.από τα οποία, για εσωτερικό ί1
προσωπικό : 34.030.0 30.030.029.0
16.εξωτερικές παροχές υπηρεσιών|ϊ
I!(ανθρωπο-έτη)  : 18.7ί  17.0
ί32.032.032.0
(α) Συμβολές οτο πρόγραμμα ΙΝΣΓο

VII. ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΩΝ ΕΦΑΡΜΟΓΩΝ
Η μεγαλύτερη έννοια οτον τομέα της ανάπτυξης των εφαρμογών πρέπει να είναι 
η ικανοποίηση των αυξανομένων αιτημάτων των χρηστών, με αποφυγή της επι- 
μήκυνοη 4της διάρκειας αναμονής για την πραγματοποίηση των νέων εφαρμογών/  
οε βαθμό που γρήγορα θα γινόταν αποδεκτός.
Για να επιτευχθεί το αποτέλεσμα αυτδ μέσα στο πλαίσιο των διαθέσιμων πόρων που περι- 
γράφεται στο κεφάλαιο 2;  πρέπει να αυξηθεί η παραγωγικότητα του συστήματος.
Το θέμα αυτό αποτελεί το αντικείμενο ενός ειδικού σχεδίου και έχουν απογρα­
φεί δυο τύποι δράσεων προτεραιότητας: η προαγωγή των ετοίμων προγραμμάτων 
που υπάρχουν στην αγορά και η μεθοδολογία της κατασκευής προγραμμάτων εφαρ­
μογής.
Πάντως, η προσπάθεια ένταξης αυτών των προγραμμάτων θα απαιτήσει μεγάλες 
επενδύσεις επιμόρφωσης και υποστήριξης των χρηστών (πίνακας 8,  γραμμή 1), 
που θα πραγματοποιηθούν ανάλογα με τα μέσα που θα διατεθούν, κατά το άρθρο 
214, για την ανάπτυξη των εφαρμογών. Για το λόγο αυτό, έχει σημασία να 
εγκριθεί ο προτεινόμενος προϋπολογισμός.
Η πολιτική αυτή θα οδηγήσει σε απτά αποτελέσματα από το 1985 και εξής αλλά ήδη δια­
πιστώνεται, κατά το 1983,ότι όλα τα σχέδια που βρίσκονται σε εξελιξη η η 
ανάπτυξη των οποίων πρόκειται να αρχίσει στα πλαίσια της Διεύθυνσης Πληρο­
φορικής θα έχουν για βοήθημα επεξεργασίας ένα έτοιμο πρόγραμμα που υπάρ­
χει ή πρόκειται να αποκτηθεί.
Η κατηγορία 2 του πίνακα 8:  ''Βελτιώσεις και συντήρηση των εφαρμογών '1  
περιγράφει, κατά μεγάλους τομείς εφαρμογής, τα έμψυχα μέσα που χρησιμοποι­
ούνται για αυτά τα καθήκοντα (*}. Τα στοιχεία που περιέχονται στον πίνακα 8
(*) Τα μέσα προγραμματισμού δεν κατέστη δυνατόν κατά το 1983 να
παρουσιάσουν σε λεπτομέρειες την προσπάθεια των Γενικών Διευθύνσεων, και 
για το λόγο αυτό μόνο μία συνολική εκτίμηση (55 ανθρωπο-έτη I μπόρεσε να 
δοθε ί.

-  1 -(συνέχεια)
της έκθεσης αυτής δεν μπορούν να συγκριθουν με εκείνα του περαομένου έτους, 
επειδή περιλαμβάνουν οτο εξής την προσπάθεια των Γενικών Διευθύνσεων.
Η παρατήρηση αυτή ισχύει εξάλλου για όλες τις κατηγορίες του πίνακα 8 
με εξαίρεση την κατηγορία 3 (παραγωγικότητα της ανάπτυξης των εφαρμογών).

Μπορεί να διαπιστωθεί το σημαντικό ύψος (σύνολο 2 του πίνακα 8)  των
„ συντήρησης
μέσων που χρησιμοποιήθηκαν κατά το 1983 για εργασίες' και βελτίωσης των εφαρ­
μογών, καθοσον αυτα αντιπροσωπεύουν το 43% των συνολικών μέσων. Πρέπει λοι­
πόν να εκσυγχρονισθουν και να προσαρμοστούν οι παλιές εφαρμογές, με τη χρήση κυ­
ρίως των έτοιμων προγραμμάτων, ώστε να μειωθεί το ποσοστό της κατηγορίας.
Αυτή είναι η έννοια των προβλέψεων που περιέχονται στον πίνακα 8 
(μία πτώση μεγαλύτερη του 25% προβλέπεται μέχρι το 1986).
Είναι επίσης σημαντικό να βελτιωθούν οι μέθοδοι ανάπτυξης και να παρασχεθούν 
στις μονάδες που έχουν να αναπτύξουν εφαρμογές τα κατάλληλα όργανα πληροφο- 
ρικης για τη διευκόλυνση των καθηκόντων τους. Αυτή είναι η έννοια τηςκατηγο—
Ρία!ί 3 'παραγωγικότητα της ανάπτυξης των εφαρμογών*! οι επενδύσεις που θα
πραγματοποιηθούν κατά το 1984 και 1985 θα πρέπει να ανακτηθούν ευρέως από το 1986 
και εξής. Οι αριθμοί που προαναφέρθηκαν αφορούν αποκλειστικά τη Διεύθυνση 
Πληροφορικής, αλλά η επίπτωση στις Γενικές Διευθύνσεις θα πρέπει να είναι 
γνωστή το προσεχές έτος.
Η κατηγορία ''σχέδια υπό εκτέλεση (κατηγορία 4 του πίνακα 8)  περιλαμβά­
νει τον πίνακα των σχεδίων που βρίσκονται σήμερα υπό πραγματοποίηση, δηλαδή 
που έχουν περάσει τα στάδια της προανάλυσης ή της μ ε λ έ τ η ς  των δυνατοτήτων πραγμα­
τοποίησης. 0 σχολιασμός κατά στοίχο αυτού του κειμένου θα ήταν κουραστικός, 
αλλά η ανάγνωσή του δείχνει ότι η πληροφορική διαδραματίζει ένα σημαντικό ρόλο 
σε πολλούς τομείς δραστηριότητας. Πρόκειται για ένα όργανο εκλογίκευσης
της εσωτερικής διοίκησης και χρηματοδοτικής διαχείρισης. Η χωρητικότητα 
μνήμης των υπολογιστών επιτρέπει την ανάπτυξη και τη δημιουργία μεγάλων βά­
σεων στοιχείων στους τομείς της στατιστικής ή της τεκμηρίωσης.
Επιπλέον, η πληροφορική γίνεται ένα απαραίτητο εργαλείο για την άσκηση από 
την Επιτροπή της αποστολής της ως θεματοφύλακα των συν.θη'κώνίΟι εφαρμογές του 
τύπου ''επίβλεψη'' αποτελούν στο εξής τα απαραίτητα όργανα για την εφαρμογή 
της πολιτικής της Επιτροπής σε διάφορους τομείς: βιομηχανική και αγροτική 
πολιτική, ανίχνευση ανωμαλιών που αποτελούν παράβαση των κοινοτικών κανονι­
σμών, εμπορικές σχέσεις με τις τρίτες χώρες.
1 1  κατηγορία .  5 ''σχέδια έτοιμα για εκτέλεση '1 συγκεντρώνει τα σχέδια για τα οποία η 
έτη των δυνατοτήτων πραγματοποίησης των έχει ολοκληρωθεί ή βρίσκεται

- 2 - (συνέχεια)
στο στάδιο της ολοκλήρωσης, η δε κατασκευή
στη διάρκεια του 1984. Αυτά τα σχέδια θα απαιτήσουνθα μπορεί να αρχίσει
κατά το 1984 20 αν-
θρωπο-έτη (σύνολο 5). Κατόπιν δεν θα υπάρξει σχεδόν κανένα μέσον (1 ανθρω- 
πο-έτος) για την ανάληψη ενός νέου σχεδίου. Αυτή η δυσχερής κατάσταση προ­
έρχεται από το γεγονός ότι ο προϋπολογισμός που ζητήθηκε δεν μπόρεσε να εγκρι
0 πίνακας 9 εμφανίζει τον πίνακα των νέων σχεδίων που θα πρέπει να αναπτυ­
χθούν στο μέλλον. Θα πρέπει να σημειωθούν, κυρίως, μεταξύ αυτών σχέδια με­
γάλης σημασίας, είτε στο πολιτικό επίπεδο, είτε για τη λειτουργία της Επι­
τροπής. Αναφέρουμε κυρίως: διαχείριση των κρατικών επιδοτήσεων, παγίωση 
ΟΕέΕΧ, νέο σύστημα λογιστικής δΙΝΟΟΜ, ΘΕΟΙΝ, ''επεξεργασίες που διέπονται 
από κανονισμούς'', η διαχείριση του ταχυδρομείου και της αρχειοθέτησης... .
Συνολικά, η προσπάθεια εκφρασμένη σε ανθρωπο-έτη αντιπροσωπεύει ένα σύνολο 
257,85 ανθρωποετών, ενώ τα μέσα που θα είναι διαθέσιμα μέχρι το τέλος 1986 
είναι 160,09 ανθρωποέτη. Συνεπώς, μόνο στο τέλος 1987 θα μπορέσει να απορ- 
ροφηθεί το έλλειμα, εφόσον δεν προστεθούν νέα αιτήματα, πράγμα που είναι 
πολύ απίθανο. Έχει λοιπόν μεγάλη σημασία να εξασφαλισθουν οι ζητούμενοι δη­
μοσιονομικοί πόροι, χωρίς τους οποίους ο χρόνος αναμονής για τους χρήστες 
θα γινόταν δύσκολα αποδεκτός.θε ί το 1984.

Π Ι Ν Α Κ Α Σ  8
ΑΝΑΠΤΥΙΠΙ ΕΦΑΡΜΟΓΏΝΑΝΘΡΩΓΙΟ-ΕΤΗ
7. ΓΕΝΙΚΟ ΣΥΝΟΛΟ:
από τα οποία: 7.1 - εσωτερικό προσωπικό της Διεύθυνσης Πληροφορικής
7.2 - εσωτερικό προσωπικό των Γενικών Διευθύνσεων
7.3 - εξωτερικό μέσα (ανθρωπο-έτη)191.70
49.60
54.10
88.00213.48
50.15
58.33
105.0083 84 85 86
ΕΙΙΙΜΟΡΦΩΣίΙ ΚΑΙ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ ΕΤΟΙΜΟΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΩΝ........
5.
00 15.00 3600 37UO
ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ, ΒΕΛΤΙΩΣΕΙΣ ΚΑΙ ΣΥΝΤΗΡΗΣΗ ΤΟΝ ΕΦΑΡΜΟΓΏΝ
2.1 Διοικητικό Συστήματα 29.69 L5.96 9.02 Γ ,17
2.2 Δημοσιονομικά Συστήματα 13.87 16.44 14.46 14.47
2.3 Στατιστικά Συστήματα 25.19 22.51 22.48 23.91
2.4 Συστήματα Τεκμηρίωσης 10.14 11.24 10.94 10.84
2.5 Συστήματα Ελέγχου 25.89 25.40 22.98 21.19
ΣΥΝΟΛΟ 2 104.78 91.55 79.87 75.58
ΠΑΡΑΓΩΓΙΚΟΤΗΤΑ ΤΗΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΤΩΝ ΕΦΑΡΜΟΓΩΝ 1.52 1.41 —8.16
ΣΧΕΔΙΑ ΥΙ10 ΕΚΤΕΛΕΣΗ
Κοινοβουλευτικές ερωτήσεις (ROGER) (Διοργανικό) 0.91 1.28
Βάση Οδηγιών (ASM0DE ΙΙί ("Ολες οι Γ.Δ.ί 1.36 0.46
Νομική τεκμηρίωση ατη διάθεση του κοινού (CEI.EX) 4.90 0.10
Στατιστικές έρευνες (ΣΥΕΚ, ΓΔ VII, XI, XVIII) 4.55 4.44 0.30 030
Στατιστικές εξωτερικού εμπορίου (ΣΥΕΚ) 6.19 4.76 3.88 219
Διαπραγματεύσεις GATT (ΣΥΕΚ, ΓΔ 1, SUD) 5.74 437 274
0.55(a)
Βάσεις στατιστικών στοιχείων SIENA (ΣΥΕΚ) 3.42 3.57 7.65 329
Διαχείριση του κοινού δασμολογίου (TARIC II) (SUD, ΓΔ VI) 1.43 0.15 0.15 020
2.00(a)
Διαχείριση διερμηνέων (SAFIR) (ΚΥΔΣι 11.04 11.79 486 1.27
"Ελεγχος Χάλυβα (ΓΔ III) 7.10 5.35 531
"Ελεγχος Κλωστοϋφαντουργίας (ΓΔ III) 5.50 0.22
Κοινωνικό Ταμείο (φάση 1( (ΓΔ V) 1.29 0.26 0.14 014
FEOGA - Προσανατολισμός + FE0PAY (Γ'Δ VI) 1.52 2.32 048 021
0.40(a)
Διαχείριση του Ταμείου Ανάπτυξης Τρίχων Χωρών (PICS + FINPICSIiTA VIII) 2.90 2.95 137 070
Διαχείριση προγραμμάτων επισιτιστικής βοήθειας (ΓΔ VIII) 1.11 0.72 020 020
Γραφεία μελετών (ΓΔ VIII) 1.08
Διαχείριση προσωπικού και διοίκησης (SYSPER, MINISYSPER, AFL)  (ΓΔ IX) 8.98 11.93 497 049
Διαχείριση συμβάσεων (DI0D0N II, ΓΔ XII) 1.15 1.50 050
Ταμείο Περιφερειακής Ανάπτυξης(  KEDER )  (Γ'Δ XVI) 2.67 0.30 014
Τεκμηρίωση έρευνας και ενέργειας (SESAME) (ΓΔ XVIII 0.33 0.26
Λογιστήριο, χορηγήσεις kol λήψεις δανείων (CRIMSON) (ΓΔ XVIII) 3.81 2.26 195 195
Βιβλιοθήκη Προϋπολογισμού (ΓΔ XIX) 2.00 1.31 050
Διαχείριση και ανίχνευοη ανωμαλιών (ΓΔ III, VI, XIX, XX, SUD) U.40 2.07 υ78
3.00(a)
Παραβάσεις (SG, ΓΔ III, ΓΔ VI) 0.84 1.44 022
Περιοδικές πράξεις (ΓΔ VI) 11.66(a)
Τράπεζες στοιχείων ορολογίας EURODICAUTOM (ΓΔ IX) 1.08
Βάση στοιχείων σχετικών με την ενέργεια SIRENE (ΓΔ XVII, ΣΥΕΚ) 2.50 250
Υγειονομικός έλεγχος (ΓΔ VI) 0.94
Βάση πληροφοριών δημοσιευμένων από και σχετικά με τα "Οργανα 1.18 0.57
(SCAD, CEDIN) (Διοργανικό)
Γεωργική λογιστική (RICA! (ΓΔ VT) 5.55
Διάφορες άλλες αναπτύξεις όλων των ΓΔ 6.40 8.63 1232 15.56
1.90(a)
ΣΥΝΟΛΟ 4 81.92 84.59 52.59 29.24
ΣΧΕΔΙΑ ΚΤυΙΜΛ ΓΙΑ ΕΚΤΕΛΕΣΗ ("Εχουν γίνει :προανάλυση και μελέτη των δυ-1
5
νατοιήΐων πραγματοποίησης)1
Βάση Πμυεπε.ξεργοοίας Εξωτερικού Εμπορίου (ΣΥΕΚ) 5.67 2.  10
Βάση στοιχείων ενέργειας (SIRENE) <  Γ Λ XVII, ΣΥΕΚ) 6.11 2.711
Κοινωνικό Ταμείο - φάση 2 (ΓΔ V) 0.76 0.76ί  0.76
FEOGA για την αλιεία (ΙΔ X ΓV) 2.42 2.01
Διαχείριση τραπεζικών κεφαλαίων (CRIMS0N-TRE50RERIE)(ΓΔ XVIII) 1.09ί
Διαχείριση και δημοσίευση τιμών χάλυβα (ΓΔ III, ΕΕΕΕΚ) 3.71ί
ΣΥΝΟΛΟ 5 19.76 7.58ί  0.76
ΠΟΡΟΙ ΓΙΑ ΝΕΑ ΣΧΕΔΙΑ (άθροισμα 84/86 :  160,09) 1.06 45.75i
ί  113j.28
223.20
47.70
65.00
110.50i 247.70 
j  47.70 
I  75.00 
125.00
( li ) I Ιρ ο ι ) π ο λ <; γ ι  <  1 1  ió c, C A D IJIA

ΝΕ Α  ΣΧΕΔΙΑΕνδεικτική εκτίμηση της προ­
σπάθειας ανάπτυξηςtσε  
ανθρωπο-έτη
Διαχείριση των κρατικών επιδοτήσεων (SAMIS) (ΓΔ IV, VI, VII, XIV, ΓΓ)
Νέο Λογιστικό Σύστημα SINCOM (ΓΔ XIX, XX, Γενικό!
Παγίωση της βάσης στοιχείων τ ο υ  κοινοτικού δικαίου (CEJ.KX)
Βάσεις στοιχείων CEDIN: Πληροφορίες που δημοσιεύονται απδ τα "Οργανα (Διοργανικό)  
CEDIN SATELLITES (από τα οποία*EPOS και Eurydice)
SIPA (ΓΔ IX) Ολοκληρωμένο σύστημα προγραμματισμού και διοίκησης  
Τακτική Επεξεργασία Μισθός-Αποστολές-Ασθένεια (ΓΔ IX - Διοργανικό)
Διαχείριση Αγαθών (SYSBIEN) (ΓΔ IX)
Βιβλιοθήκη του Καταστατικού  
Διαχείριση Προσωπικού (SYSPER) φάση II  
Διαχείριση της Μετάφρασης  
Ασκούμενοι υπάλληλοι.
"Ανοιγμα των βάσεων προς το εξωτερικό  
Πληροφορική γραφείου για τη ΡΓ  
GREFFE/NOTIFICATIONS (ΓΔ IV)
Προγραμματισμός προϋπολογισμού (ΓΔ X)
INFRASTRUCTURE EVALUATION SYSTEM ΓΔ VII  
Βάση βάσεων
Διαχείριση ταχυδρομείου και αρχειοθέτησης
ΣΥΕΚ :  "Ερευνες :  Κόστος Κατασκευ ών  
Μεταφορές 
Κατανάλωση Χάλυβα  
Αμπελουργία 
Κοινωνική
Βάση στοιχείων!Ισοτιμία Αγοραστικής Δύναμης  
Επίπεδα Τιμών,
Θησαυρός Ονοματολογιών - Στατιστικών  
Ανάλυση και Διαχείριση Στατιστικών Πινάκων
Ολοκληρωμένο Σύστημα Ονοματολογίας Δραστηριοτήτων και Προϊόντων  
User file management  
Ανάλυση ad hocil .40 
8.40
1.50 
2 . 0 0  
8.80
5.50 
7.65
3.50 
2 .0 0
3.50
5.00
1.00  
1.00
3.00
3.00 
0.50 
5.25
5.00 
10.00
6.00
9.50
5.00
3.00
8 .0 0
3.00
3.00
6.00
7.00
5.00
8 .0 0  
2 .0 0  
5.00
Εφαρμογές για άμεση ανάπτυξη από τις Γ.Δ.
ΓΔ Iί  3.00
ΓΔ XI!  6.00
ΓΔ IIIί  3.80
ΓΔ VII  22.00
ΓΔ VII1  2.30
ΓΔ VIIIj  7.90
ΓΔ IX *  0.95
ΓΛ Xί  7.00
ΓΔ XI ι  2.00
ΓΔ XIII’  9.30
ΓΔ XIV!  7.00
Γ'Δ XVI1  4.95
ΓΔ XVIIι  4.00
(ΓΔ XX);  6.15
Γ.Γ.ί  2.40
ΚΥΔΣ■ ’  0.40
SUD!  0.20
"Αλκές Γ.Λ.:  10.00
Σ Υ Ν Ο Λ Ο
ΔΙΑΘΕΣΙΜΑ ΜΕΣΑ ΜΕΧΡΙ ΤΟ 1986 ΣΥΜΦΩΝΑ ΜΕ ΤΟΝ ΠΙΝΑΚΑ  
ΕΛΛΕΙΜΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΕΡΙΟΔΟ 1984-86257.85
-160.09
97.76

Λ T Ο P I "  A N L  K I I  > :  Y N E P Γ A E I A K A I I N S I S
Ιο πρόγραμμα ΙΓΊ8Ι3 έχει σαν αντικείμενο την προετοιμασία της εγκα­
τάστασης ενός διοργανικού συστήματος ενοποιημένων υπηρεσιών δια­
βίβασης της πΛηροφορίας, στο σύνολο της Κοινότητας. Αυτό το σύ­
στημα θα βελτιώσει τις αντα\\ανέ.·Γ 'ληροφοριών μεταξύ των Κοινοτικών 
Οργάνων και, παράλληλα των διοικητικών υπηρεσιών των κρατών 
μελών,με κατάλληλη χρησιμοποίηση των νέων τεχνολογιών.
Η χρήση αυτών των τεχνολογιών δεν θα αποδώσει πλήρως-, μιαρά 
μονυ αν ληφθούν έγκαιρα- μέτρα από τους μελλοντικούς χρήστες 
ταυ ÎNSIS, ώστε να εξασφαλιστεί ότι τα συστήιίατα ανταλλαγής πληρο— 
φοριοόν θα είναι συμβατά μεταξύ-τους από τη μία ως την άλλη άκρη.
Για να εκπληρωθεί αυτός ο όροι, πρέπει, κυρίως, -ci χρήστες να έχουν 
συνάψει και να χρησιμοποιούν κοινές συμφωνίες που να επιτρέπουν την 
ανταλλαγή πληροφοριών ανεξάρτητα από την προέλευση τ ω ν  χρησιμοποιού­
μενων μηχανικών εξοπλισμών, ρέσα στα πλαίσια της συμμόρφωσης με τις 
διεθνείς προδιαγραφές.
Εξάλλου, το πρόγραμμα INSIS θα πρέπει να ασκήαει ευνοϊκή επίδραση σε  
δύο από τους κυριότερους παράγοντες της ηλεκτρονικής επανάστασης: τους  
τηλεπικοινωνιακούς οργανισμούς και τη βιομηχανία με την ανάπτυξη ενός
συνεκτικού συνόλου σχεδίων—υποδειγμάτων.
0 ορισμός των σχεδίων αυτών στο εξής θα προωθείται και θα συζητείται  
στα πλαίσια της Συμβουλευτικής Επιτροπής που συντίθεται από τους  
εκπροσώπους των κρατών μελών και των κοινοτικών οργάνων και ιδρυμάτων.
Τα τέσσερα σχέδιο που αναπτύσσονται στα πλαίσια INSIS:
- Το σχέδιο INSEM (*), που αποβλέπει στην, προοδευτική δημιουργία μιας γε­
νικής υπηρεσίας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στα πλαίσια των Οργάνων, τα  
μέσα της οποίας θα διατίθενται και για τις ανταλλαγές με τα κρ6τη  
μέλη. Γα πειραματικά συστήματα ηλεκτρονικής ανταλλαγής μυνημάτων  
εξάλλου ,  θα πρέπει επίσης να ενσωματωθούν κατόπιν στο σχέδιο αυτό.
— Το σχέδιο STRADA (*),  του οποίου ο σκοπος είναι η αντικατάσταση της  
καθημερινηι, αποστολής εκατοντάδων χιλιάδων σελίδων των Ευρωπαϊκών
(*) βΛέπε παράρτημα 4

- 1 - (συνεχεία)
Οργάνων προς τα κράτη μέλη, μέσω των μονίμων αντιπ ροσώπων, με ένα ηλεκτρο­
νικό σύστημα ταχείας διαβίβασης. Αργότερα (1987) οι υπηρεσίες που πα­
ρέχονται από το STRADA θα ενσωματωθούν στις υπηρεσίες INSEM.

-  2 -
(vidéoconférence)
- Το σχέδιο της μαγμητοτηλεδι.άσκεψης που εγκαίν lάσθηκε από την Επιτροπή, σε 
σύνδεση με το πρόγραμμα EVE (*) του CEPT (  * ) ,  και που θα οδηγήσει κατά, τη
δοκιμαστική του φάση στην εγκατάσταση μιας πειραματικής σύνδεσης μετά—
Ε,υ των κοινοτικών οργάνων στις Βρυξέλλες και στο Λουξεμβούργο. Το  
σχέδιο αυτό θα πρέπει να επιτρέψει τη διερεύνηση των λειτουργικών,  
εργονομικών και ψυχολογικών του παραπάνω συστήματος.
— Το σχέδιο ‘εργαστήριο πληροφορικής '1 που αναφέρεται στο κεφάλαιο VI.
Η ανάπτυξη αυτών των σχεδίων θα επιτρέψει τη χρησιμοποίηση και την προ— 
αγωγή στα πλαίσια INSIS των διεθνών προδιαγραφών. Σε περίπτωση ανυπαρξίας 
τέτοιων προδιαγραφών, θα χρησιμοποιηθούν οι προβλεπδμενες προδιαγραφές 
σύμφωνα με τη στρατηγική που εκτίθεται στο κεφάλαιο 3.
Απο τήν άποψη των πδρων,  0 κεντρικός προϋπολογισμός του INSIS παραμένει 
σχετικά χαμηλός (περίπου 3,25 εκατομμύρια ECU το 1984), το δε συμπλήν 
ρωμα της χρηματοδότησης εξασφαλίζεται από τους χρήστες.
Η Διοργανική Επιτροπή Πληροφορικής (ΔΕΠ) εμπλέκεται άμεσα στο πρδ— 
γραμμα INSIS, καθόσον εξασφαλίζει στο εξής τον έλεγχο της εγκατάστασης 
των διοργανικών τμημάτων του. Στα πλαίσιά της δημιουργήθηκαν επιτρ^”^'· νρη— 
στών για τα σχέδια του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου .και της μαγνητοτηλεδιά­
σκεψης και προεδρεύονται από το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο.
Η ΔΕΠ ευνόησε, εξάλλου, την ανάπτυξη και άλλων συντονισμένων σε διοργανικό 
επίπεδο πρωτοβουλιών. Τα Όργανα ενέκριναν κυρίως μια κοινή πολιτκή 
απόκτησης εξοπλισμών, ώστε να είναι εγγυημένο ένα μέγιστο συμβατότητας 
μεταξύ των μηχανικών τους εξοπλισμών. Η πρόσκληση υποβολής προσφορών 
γlα τους κατανεμημένους εξοπλισμούς που αναφέρεται στα κεφάλαια 3 και 5 
αποτελεί εξάλλου ένα καλό παράδειγμα αυτής της συνεργασίας. Επίσης, η 
Επιτροπή υπέγραψε σύμβαση με τους τηλεπικοινωνιακούς οργανισμούς 
Λουξεμβούργου και Βελγίου σχετικά με τη χρησιμοποίηση του δημόσιου δι­
κτύου οιαβίβα-ιης στοιχείων για λογαριασμό του συνόλου των Οργάνων.
(*) Βλέπε παράρτημα 4

-  2 -(συνέχεια)
Αυτή η καρποφόρα συνεργασία στους τομείς της υποδομής και των εξο­
πλισμών πρέπει, εξάλλου, να επεκταΟεί και-  οτις εφαρμογές.
Για το σκοπό αυτό δημιουργήθηκε μία επιτροπή, για να συνδράμει τη ΔΕΠ.
0 συντονισμός περισσοτέρων κοινών εφαρμογών στους διάφορους τομείς δρα­
στηριότητας αποφασίσθηκε ώστε να υπάρξει εγγύηση για τη ουμβατδτητά τους 
(διαχείριση προσωπικού, αμοιβές, σύστημα έκδοσης, ...)

- 3 -
Αναλήφθηκαν και άλλες κοινές πρωτοβουλίες, που θα πρέπει να αναπτυ­
χθούν κυρίως ατον τομέα της επιμόρφωσης.
Τέλος, η Επιτροπή δημιούργησε, αυτό το έτος, ένα γραφείο διοργανικής 
τεκμηρίωσης^ όπου θα συγκεντρωθούν πληροφορίες που ενδέχεται να παρου­
σιάζουν ενδιαφέρον για το σύνολο των Οργάνων. Ορίστηκαν ακριβείς 
κανόνες που αφορούν τα δικαιώματα πρόσβασης σε αυτές τις πληροφορίες, 
καθώς και τις κατηγορίες χρηστών.
Γενικά, μπορεί να συναχθεί ότι ένα έτος μετά από την εκκίνηση,κατά 
το 1982, η διοργανική συνεργασία έδωσε τα πρώτα θετικά αποτελέσματα 
το 1983. Φαίνεται στο εζής βέβαιο ότι αυτή η συνεργασία αποτελεί ένα 
από τα ουσιαστικά στοιχεία της λειτουργίας της πληροφορικής των Ορ­
γάνων .

ΠΟΙΟΤΗΤΑ ΚΑΙ ΕΛΕΓΧΟΣ
Η βελτίωση των επιδόσεων πληροφορικής αποτελούσε έναν από τους στό 
χους που ορίστηκαν για το 1983, στην πληροφορική της Επιτροπής.
Οι ενέργειες που αναλήφθηκαν και διεξάχθηκαν κατά το 1983 επέτρεψαν:
- την κατάρτιση ενός σχεδίου ποιότητας, που καθορίζει τους στόχους 
που πρέπει να επιτευχθούν στον τομέα της ποιότητας (διαθεσιμοτητα 
υπολογιστών, χρόνος απάντησης στους τερματικούς σταθμούς, ,,,)
— την πραγματοποίηση μιας διαγνωστικής της ασφάλειας στον τομέα της 
πληροφορικής, την εκπόνηση ενός εγγράφου που καθορίζει τις αρχές μιας πσ
τικής για την ασφάλεια της πληροφορικής και τον ορισμό ενός υπεύ­
θυνου για την ασφάλεια'
συνεργασία _ _  ,
- τηυ κατάρτιση, σε " Τ με τους εκπροσώπους του προσωπικού, ενός
εγγράφου με τον τίτλο "εργονομία πληροφορικής" εγκεκρίμμένου υπό την 
επιτροπή υγιεινής και ασφάπειας, που δημοσιεύτηκε για να εφαρμοστεί 
προοδευτικά στο εσωτερικό των υπηρεσιών της Επιτροπής
.επακριβών
— την πραγματοποίηση! ελέγχων πάνω σε ορισμένες εφαρμογές η
σχέδια.
Το πλαίσιο δράσης που ορίστηκε έτσι για τη διαχείριση της ποιότητας 
και της ασφάλειας θα επιτρέψει, στη διάρκεια των προσεχών ετών τη 
γρήγορη ανάπτυξη των δραστηριοτήτων αυτών σύμφωνα με τις ακόλουθες 
κατευθυντήριες γραμμές:
- εφαρμογή σχεδίων ποιότητας στις υπηρεσίες, με έλεγχο και παρακολούθηση 
των αριθμητικών δεικτών ποιότητας'
— εξέταση και ι  ε|ΐγυνυμικών/’Γ ΐ '^Μ,,)ωκοτά την επιλογή των εξοπλισμών, των
επίπλων και την ανάπτυξη των εφαρμογών'

- 1 - (συνέχεια)
- ευθύνη και ανάπτυξη σημαντικών σχεδίων, σχετικών με τον έλεγχο της 
πρόσβασης στις πηγές πληροφορικής και στη διαχείριση των συναφών διατάξεω
- αναλύσεις κινδύνων, ορισμός και δοκιμαστικοί έλεγχοι του σχεδίου 
διαφύλαξης (contingency plan) για τις πιο σημαντικές εφαρμογές
- εγκατάσταση αρμοδίων για την ασφάλεια πληροφορικής,ώστε να επιβλέ- 
πεται η εφαρμογή της πολιτικής για την ασφάλεια πληροφορικής στις υπη­
ρεσίες .

-  2 -
Η ανάπτυξη της διαχείρισης της ποιότητας και της ασφάλειας, που θα 
περιλαμβάνουν όλο και περισσότερο και λειτουργικός πλευρές δεν πρέπει 
να αποτελέσει όχληση για την επέκταση των δραστηριοτήτων ''ελέγχου'', 
που στο μέλλον θα πρέπει να περιλάβουν την εκπόνηση ενός σχεδίου 
3 ετών και την ιιραγματοποίηυη κατάλληλων δράσεων που ϋα αφορούν κυρίως 
τα μεγαλύτερα σχέδια και τις βάσεις στοιχείων.
ΚΣ/κτ

X. ΠΡΟΫΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ
Οι μέθοδοι προγραμματισμού που εφαρμόστηκαν το 1982 επέτρεψαν την ακρι­
βή γνώση της χρησιμοποίησης των μέσων στα σχέδια, στο εσωτερικό των Γε­
νικών Διευθύνσεων,και την καλύτερη πρόβλεψη των αναγκών για τα προσεχή 
έτη. 0 πίνακας 1 0,  που καταρτίσθηκε χυ περασμένο έτος,εφέτος χωρίστηκε 
σε 2 πίνακες:
- ο πρώτος περιγράφει κατά άρθρα, και στο εσωτερικό κάθε άρθρου κατά τις 
κατηγορίες που εμφανίζονται σε άλλους πίνακες (  στους οποίους γίνεται xaL η
ιναφερόμενη παραπομπή), το ποσό των δαπανών, σε στα­
θερά ECU 1984 και σε τρέχοντα ECU.
— ο δεύτερος εμφανίζει κατά άρθρο τις υποχρεώσεις που δεν αφορούν παρά 
μία μόνο χρήση προϋπολογισμού, αντίθετα με τις δαπάνες που λαμβάνουν 
υπ’όψιν τις μεταφορές πιστώσεων και τις πιστώσεις επαναχρησιμοποίησης.
Είχε προβλεφθεί η προοδευτική καθιέρωση κατά το 1983 μιας αναλυτικής λο­
γιστικής των δραστηριοτήτων πληροφορικής. Το σχέδιο αυτό δεν μπόρεσε 
να προχωρήσει όσο γρήγορα προβλεπόταν, Λόγω έλλειψης πόρων και δεν θα 
είναι συνεπώς δυνατό να περιληφθούν κάποια αποτελέσματα στην έκθεση 
αυτή.
Κατά το 1983 μπόρεσε να επιτευχθεί ένας αυξημένος ρυθμός επέκτασης των 
υπηρεσιών που παρέχονται στους χρήστες (32%). Το αποτέλεσμα αυτό δεν 
θα μπορέσει πάντως να διατηρηθεί κατά το 1984 λόγω της ανεπάρκειας των 
διατιθέμενων πιστώσεων. Πρέπει, πραγματικά, να υπενθυμιστεί ότι το ελά­
χιστο κρίσιμο κατώτατο όριο για το σύνολο του κεφαλαίου 2 1 είχε ορι- 
σθεί σε 33,2 εκατ. ECU (*) (τιμές 1983), αλλά υ προϋπολογισμός δεν θα εί­
ναι παρά 30,8 εκατ. ECU.
(*') βλέπε την έκθεση του περασμένου έτους - έγγραφο COM (83) - 240 τελι­
κό - κεφάλαιο 10

- 1 -(συνέχεια)
Γενικά, ο όγκος των δαπανών δεν θα αυξηθεί κατά το 1984 παρά κατά
9,4% οε σχέοη με το 1983, πράγμα που αημαίνει μόνο 2,4% σε 
αταθερές τιμές. Αυτή η αύξηση, όπως αποδείχθηκε, είναι πολύ μικρή, 
για να επιτευχθούν οι στόχοι που είχαν αρχικά ορισθεί
για το 1984.

-  2 -
Η ανάλυση του πίνακα 10 δείχνει ότι η αύξηση της δημοσιονομικής ζήτησης 
μεταξύ 1J85 και 1984 προέρχεται από ορισμένα άρθρα του προϋπολογισμού ( 2 1 1,  
214, 220, 222). Αντίθετα, οι δαπάνες εκμετάλλευσης πληροφορικής (210,
212, 213) είναι στο έξης γενικά σταθερές.
Για τη σταθεροποίηση των δαπανών ανάπτυξης εφαρμογών και απόκτησης κα­
τανεμημένων εξοπλισμών, πρέπει πρώτα να επιτευχθεί η πραγματοποίηση 
σημαντικών επενδύσεων που να επιτρέπουν την επίτευξη ενρς κατώτατου ορίου, 
πέρα από το οποίο, θα μπορέσουν να σταθεροποιηθούν οι δαπάνες. Πρόκει­
ται, εξάλλου, γί αυτό που διαπιστώνεται κατά την ανάγνωση του πίνακα 1 0.
Το ελάχιστο επίπεδο αύξησης των πιστώσεων του κεφαλαίου 21 που πρέπει να 
επιτευχθεί, με βάση την ενημέρωση των αριθμών του περασμένου έτους, 
είναι 5,0 εκατ. ECU (τιμές 1984). Λόγω των δυσχερειών της δημοσιονομικής 
κατάστασης κατά τη στιγμή της εκπόνησης χων προτάσεων για το 1985, 
προτάθηκε η επίτευξη αυτού του στόχου σε δύο στάδια.
Αλλιώς :
— οι αναγκαίες επενδύσεις δε θα μπορέσουν να πραγματοποιηθούν.
— ο χρόνος αναμονής για νέες εφαρμογές θα λάβει επικίνδυνα μεγάλες
διαστάσεις, ενώ θα προστίθεται ένα συμπληρωματικό έλλειμα 50 ανθρωπο­
ετών στο σημερινό έλλειμα για την εξέταση των νέων σχεδίων.
— η εγκατάσταση των κατανεμημένων εξοπλισμών (πληροφορική γραφείου, μι— 
κροϋποΛογιστες 1 θα καθυστερήσει και οι υπηρεσίες θα στερηθούν σε παρα­
γωγικότητα .
- οι πρώτες φάσεις πραγματοποίησης του διοργανικού συστήματος ηλεκτρο­
νικού ταχυδρομείοι 
θα χεθει αΕ κίνδυνο.νικού ταχυδρομείου θα καθυστερήσουν πάλι και το μέλλον του σχεδίου
ΙΙρέπει, εξάλλου, να υπογραμμιστεί ότι σημαντικές οικονομίες θα μπορού­
σαν να πραγματοποιηθούν με την εξασφάλιση αυξημένου αριθμού κονδυλίων από τον 
πολογισμο. 0 όγκος των εξωτερικών υπηρεσιών που αντιστοιχεί σε εργασίες 
διαρκούς χαρακτήρα μπορεί να συνοψισθεί οε 93 ανθρωπο-έτη, ήτοι 
μία οικονομία 1,7 εκατ. ECU θα μπορούσε να πραγματοποιηθεί αν οι ςργασίες 
αυτές αναλαμβάνονταν από μόνιμους υπαλλήλους.

- 2 - (συνέχεια )
Τέλος, δεν είναι ασκοπο να υπενθυμιστεί δτι η διάρθρωση της ονοματολογίας 
του προϋπολογισμού δεν είναι παντα προσαρμοσμένη στην ολοκλήρωση των δια­
φόρων τομέων αυτοματοποιημένης επεξεργασίας της πληροφορίας που θα πραγματοποιείτα 
στο εξής. Αυτή η ασυμφωνία δεν διευκολύνει τη διαχείριση και αποτελεί 
ένα κάποιο μειονέκτημα για την παραγωγικότητα των διοικητικών υπηρεσιών.

ΠΙΝΑΚΑΣ 1 0
ΔΑΠΑΝΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ σε εκατομμύρια σταθερών ECU 1984
ΙΙαρ,
(α) Αρθρϋ Π Ε P I 1 '  P A Φ Η83
!  2.5 I  210 !  Εκμετάλλευση στο Κέντρο Πληροφορικής
I  1 1
I  !  211 !  Δίκτυα Πληροφορικής9.96
\u.22 I  I  Κατανεμημένοι εξοπλισμοί
Ì5.15 !  !  Εξοπλισμοί τηλεπικοινωνιών
I  I  !  Σύνολο
212 |  Παροχή υπηρεσιών προσωπικού εκμετ/σης πληροφ/κβ 
I  Εξωτερικό προσωπικό του κέντρου μηχανοργάνωση^
|Προσωπικό εκμετάλλευσης,κατανεμημένοι εξοπλ.
|Σύνολο
I
213 |  Εργασίες εκμετ/σης πληροφ/κής ανατεθε ι [αέ^^^σε^
I  Υπηρεσίες γραφείου 
I  Εξωτερικές βάσεις 
1  Σύνολο
2ΐ4 |  Εργασί ες ανάλυσης προγραμ/σμου και προανάλυσης,
ειδικά σχέδια που έχουν ανατεθεί σε τρί-I  Λ τους
IΥποδομή (ε)
IΑνάπτυξη εφαρμογών (ε)
I  Σύνολο
I
215 Ιλνάλυση τεκμηρίωσης ανατεθειμένη σε τρίτους 
2ΐ  [Σύνολα κεφ.21
I
220 |Μηχανές γραφείου (β)
222 |Μηχανικός εξοπλ. & τεχνικές εγκαταστάσεις (β+δ^ 
|Κατανεμημένοι εξοπλισμοί 
ΙΤηλ επικόινων ί ες 
I  Σύνολο
231 |Τοχυδρομικά τέλη & τηλεπικοινωνίες (β+γ) 
|Εξοπλισμοί 
(Τηλεπικοινωνίες 
|Σύνολο
|Σύνολα κεφ. 21, 22, 235.90 6.75 I 8.17 ί 8.30 ί 8.30
1.43 1 1.85 1 2.00 1 2.15 1 2.15
7.33 8.60
Ι1 10.17
I110.45  
1110.45
1
ς1
!1
I1
I1
I
2.00 1 1.60 1 1.40 1 1.40 1 1.40
0.65 1 1.08 1 0.87 1 0.87 1 0.87
2.65 1 2.68 1 2.27  
11 2.27  
!1 2.27  
1
4.24 1 3.381
1 2.671
1 2.671
1 2.67
0.38 ! 0.23 1 0.45 1 0.45 1 0.45
4.62 1 3.61 1 3.12
1
I1 3.12
1
!1 3.12
1
18 4 85 !  86
9.! 10.18 !  10.18
1.19 1.10 2.11 2.11 2.11
5.35 6.78 7.29 8.22 8.22
6.54 7.88 9.40 10.33 10.33
0.77 0.92 0.92 0.92 0.92
31.87 33.57 36.06 37.27 37.27
0.81 0.63 0.79 0.90 0.90
4.20 3.675.38 5.45 1 5.45
0.35 0.28 0.30 0.31 1 0.31
4.551  3.95  
15.68
15.76 1 5.76
1
0.231
1  0.231
1 0.201
1  0.171
1 0.17
7.23 1 8.161  7.891  8.93 1 8.93
7.461  8.391  8.091  9.10 1 9.10
44.69 1 46.54 150.62 
1153.03
11 53.03
187 I
(α) Οι παραπομπές αναφέρονται στους προηγούμενους πίνακες. 0 πρώτος αριθμός δείχνει
τον αριθμό του πίνακα και ο (ή οι) επόμενος (-οι) εκείνον της γραμμής στο εσωτερικέ 
του πίνακα.
(β) Οι αριθμοί δεν καλύπτουν τις πιστώσεις εκτός πληροφορικής που προβλέπονται στο ίδιο 
άρθρο.
(γ) Οι αριθμοί καλύπτουν μόνο τις πιστώσεις για τέλη συνδρομητού τηλεπικοινωνιών.
(δ) Χωρίς να λαμβάνεται υπ’όψιν η απόσβεση του τηλεφωνικού κέντρου το 1983.
(ε) Αυτοί οι αριθμοί αντιστοιχούν ατυν αριθμό ανθρωπο-ετών των εξωτερικών παροχών υπη­
ρεσιών που αίλαφέρονται στους πίνακες 7 και 8 :  το κόστος ενός ανθρωπο-έτους υπολο­
γίστηκε σε 66.000 ECU για τις προβλέψεις (1985-87), σε 65.000 ECU για το 1984 (λό­
γω των επιπτώσεων της μεταφοράς από το 1983),σε 61.300 ECU για το^1983 (πραγματική αξία 
αυξημένη κατά το ποσοστό πληθωρισμού, για την επίτευξη σταθερών ECU 1984),

ΠΙΝΑΚΑΣ 1 0  ( α J
ΠΙΣΤΩΣΕΙΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ σε εκατομ. τρεχόντων ECU (στ)
Τ
Αρθρο ΠΕΡΙΓΡΑΦΗν Υποχρεώσεις (α) 
Δ ^Δαπάνες (α)
?ICΕκμετάλλευση στο Κέντμο Πληροφορικής
?11 i  Δίκτυα πληροφορικής
I  212 I
I  !  
I  !
!  213 I
I  I  
I  !
I  214 I
I
I
I  215
I
I
I 21Παροχή υπηρεσιών απο το προσωπικό 
εκμετάλλευσης πληροφορικής
Εργασίες εκμετάλλευσης πληροφορικής 
ανατεθειμένες σε τρίτους
Εργασίες ανάλυσης, προγρ/σμούνπροανά- 
λυσης,& ειδικά σχέδια>  ανατεθειμένα 
σε τρίτους
Ανάλυση τεκμηρίωσης ανατεθειμένη σε 
τρίτους
Σύνολα κεφ.2Ι (β)
220 I  Μηχανές γραφείου (γ)
222 I  Μηχανικός εςοπλισμός και τεχνικές 
I  εγκαταστάσεις (γ-ε)
I
231 I  Ταχυδρομικά τέλη και 
I  τηλεπικοινωνίες (γ—δ)
I
I  ΣυνοΛα κεφ. 21,22,23V 
Δ
V 
Δ
ν
Δ
Y 
Δ
ν
Δ
Y
Δ8485 8687
7.93
9.48
6.77
6.97
2.30
2.52
4.22 
4.40
6.00
6.22
0.78
0.73
28.00
30.32
0.77
0.77
5.10 
4.33
7.40
7.10
41.27
42.529.43 !  10.17 
9.88 i  10.70
7.75
8.60
65
68
3.61
3.61
6 .2 2
7.88
0.84
0.92
30.50
33.57
0.63
0.63
3.15
3.95
8.09
8.39
42.37
46.5410.16 
10.69
2.38
2.38
3.27
3.27
9.56
9.88
0.96
0.96
36.50
37.88
0.83
0.83
Η. 97 
b.  97
ι
8. 50 <  
8.50 ι10.72
11.27
11.01
11.56
2.51
2.51
3.45
3.45
11.43
11.43
1.02
1.02
40.14
41.24
Ι.λλ
1.00
6.37
6.37
10.07
10.07
I
51.8θ| 57.58 
53.18) 58.68
(α) Η διαφορά αντιστοιχεί στις μεταφορές και πιστώσεις αναχρησιμοποίησης 
(βλέπε κείμενο)
(β) Οι αιτήσεις πιστώσεων(υποχρεώσεις) ανέρχονταν σε 30,50 εκατ.  ECU για το 
1982, 32,50 εκατ. ECU για το 1983 και 35,52 εκατ. ECU για το 1984.
(γj  οι αριθμοί δεν καλύπτουν τις πιστώσεις εκτός πληρυφρικής που προβλέπονται 
από το ίδιο άρθρο.
(δ) Οι αριθμοί καλύπτουν μόνο τις πιστώσεις για τέλη συνδρομητού τηλεποκοινωνιών. 
(εΙ Χωρίς να λαμβάνεται υπ όψιν η απόσβεση του τηλεφωνικού κέντρου το 1983.
(στ) Η μετατροπή των σταθερών ECU 1984 σε τρέχοντα ECU έγινε λομβάνοντας υπ’  
όψιν τα ακόλουθα ποσοστά:
1984/83 :  + 5,1%, 1985/84 :  * 5,1%, 1986/85 :  + 5,3%, 1987/86 :  + 5%

XI. ΣΥΜΙΙΕΡΑΣΜΑΤΑ ΚΑΙ ΠΡΟΟΠΤΙΚΕΣ
Ο ρυθμός επέκτασης των υπηρεσιών πληροφορικής που παρέχονται οτους χρή­
στες διατηρήθηκε κατά το 1983 (+ 32%), ενώ οι δημοσιονομικοί πόροι δεν αυξήθηκαν 
παρά κατά 4%. Το αποτέλεσμα αυτό αξίζει να υπογραμμιστεί επειδή
η ανάπτυξη των δραστηριοτήτων πληροφορικής μεταφράζεται, στο επίπεδο 
της Επιτροπής,σε κέρδη παραγωγικότητας, που επιτρέπουν να γίνονται πε­
ρισσότερα με δυναμικό σχεδόν στάσιμο.
Αυτός ο ρυθμός ανάπτυξης μαρτυρά επίσης τις προόδους που πραγματοποι­
ήθηκαν .  Αλλά, πιο ουσιαστικά, τα έτη 1983 και 1984 είναι σημαντικά 
επειδή έγιναν ή πρόκειται να γίνουν επιλογές δεσμευτικές για το μέλλον 
σε ο,τι αφορά την υποδομή του δικτύου και τους κεντρικούς και κατανεμη­
μένους εξοπλισμούς.
Οι προσπάθειες αυτές επέτρεψαν να κερδηθεί ένα μέρος των καθυστερήσεων 
του παρελθόντος. Αλλά, για να επιτύχει η Επιτροπή στον τομέα αστό τους 
στόχους που έχει ορίσει, πρέπει να μπορέσουν να πραγματοποιηθούν απο­
φασιστικές επενδύσεις γιυ τους κατανεμημένους εξοπλισμούς (πληροφορική 
γραφείου, μικροϋπολογιστές) και για την ανάπτυξη νέων εφαρμογών το 1985.
Πρέπει, εξάλλου, να υπενθυμιστεί ότι η λειτουργία της πληροφορικής της 
Επιτροπής εξαρτάται, κατά ένα καθόλου αμελητέο μέρος, από τις εξωτερι­
κές παροχές υπηρεσιών, που εκτιμήθηκαν σε 184 ανθρωπο-έτη κατά το 1983.
Η κατάσταση αυτή είναι πολύ πιο ανησυχητική,καθόσον η εξάρτηση αυτή 
αφορά μερικές φορές ευαίσθητους τομείςτου οργανισμού μας. Η εξασφάλιση νέ­
ων κονδυλίων από τον προϋπολογισμό θα επέτρεπε μειώσεις των δαπανών 
περισσότερο από αναλογικές και μια σημαντική ενίσχυση του οργανισμού μας 
σιους πιο ευαίσθητους τομείς του.

ΜΕΡΟΣ Β
Η  Π Λ Η Ρ Ο Φ Ο Ρ Ι Κ Η  ΣΤΟ Κ Ο Ι Ν Ο  Κ Ε Ν Τ Ρ Ο
ΕΡΕΥΝΩΝ

Εισαγωγή
'il κυρίες ανάγκες στον τομέα της επεξεργασίας των επιστημονικών, τεχνικών, 
και διοικητικών πληροφοριών του Ιδρύματος της Ispra καλύπτονται από το μη­
χανικό εξοπλισμό και τα προγράμματα του Κέντρου Μηχανοργάνωσης.
Εξάλλου, σε διάφορα εργαστήρια υπάρχουν ειδικευμένοι μίνι υπολογιστές, που 
χρησιμοποιούνται είτε για την απόκτηση και την προεπεξεργασία πειραματικών 
στοιχείων, είτε για την επεξεργασία πολύ ειδικών στοιχείων, όπως η επεξεργα­
σία εικόνων, είτε ακόμα σαν τοπικοί σταθμοί επεξεργασίας πληροφοριών που 
επικοινωνούν μεταξύ τους μέσω του δίκτυου διαβίβασης στοιχείων του Κέντρου 
Μηχανοργάνωσης. Το παράρτημα I ασχολείται με το θέμα αυτό.
Οι εξελίξεις στην πληροφορική ακολουθούν ένα διάγραμμα που καταρτίστηκε το 
1979-1980 για το πρόγραμμα 1980-1983 του Κ.Κ.Ε.
Ιο Ίμημα ΙΙληροφορικης του Τομέα Α, εκτός από τις δραστηριότητες τις σχετι­
κές με τα σχέδια πληροφορικής, είναι επιφορτισμένο με τη διαχείριση του 
Κέντρου Μηχανοργάνωσης, ο δε τμηματάρχης του είναι υπεύθυνος του Κέντρου 
Μηχανοργάνωσης.
Μία “Users* Committee", της οποίας τα μέλη έχουν οριστεί από το Διευθυντή του Ιδρύ 
ματος και που αποτελείται κατ’αρχήν από τους Διευθυντές των διαφόρων 
Τομέων και Διευθύνσεων, μαζί με τους συμβούλους που αυτοί κρί­
νουν κατάλληλους, συνέρχεται περιοδικά, μετά από πρόσκληση και υπό την Προε- 
όρίυ του Διευθυντή του Τομέα Α,και προτείνει τις γενικές οδηγίες που πρέ­
πει να δοθούν στον υπεύθυνο του Κέντρου Μηχανοργάνωσης ώστε να ικανοποιη­
θούν κατά τον καλύτερο δυνατό τρόπο τα αιτήματα των χρηστών.
Επιπλέον, κάθε τμηματάρχης έχει ορίσει έναν 'Υπεύθυνο Πληροφορικής', του 
οποίου ο ρόλος είναι να διατηρεί την επαφή μεταξύ των μελών του Τμήματος 
και του υπεύθυνου του Κέντρου Μηχανοργάνωσης.
j προϋπολογισμός του Κέντρου Μηχανοργάνωσης αποτελείται από έναν Λογαριασμό Διάθε 
σης Χορηγήσεων (1.30.2) τροφοδοτούμενο από τα διάφορα προγράμματα στο μέτρο

-  1 - (συνέχεια)
όπου τα προγράμματα αυτά χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες του. Αυτό συνεπάγεται 
τη χρέωση των παρεχόμενων υπηρεσιών στους διάφορους χρήστες.
Η δραστηριότητα του Κέντρου Μηχανοργάνωσης καλύπτει Ζ
- την καθαυτό εκμετάλλευση των υπολογιστών, όπου περιλαμβάνεται και το εσωτε­
ρικό δίκτυο διαβίβασης στοιχείων
— την εγκατάσταση και τη συντήρηση του βασικού υλικού προγραμμάτων

-  2 -
- την εγκατάσταση και τη συντήρηση τεχνικών επιστημονικών βιβλιοθηκών, ό­
που περιλαμβάνονται πολύ ογκώδη γενικά προγράμματα χρήσης, κυρίως στον 
τομέα των εργασιών μηχανικού.
- την παροχή συνδρομής στους χρήστες^που συνίσταται σε:
.  άμεσες λεκτικές πληροφορίες 
.  οργάνωση μαθημάτων και σεμιναρίων
.  γραπτή διάδοση λεπτομερών πληροφοριών ( 1 0 ετήσιες δημοσιεύσεις)
.  σύνταξη εγχειριδίων σύνθεσης επί τεχνικών θεμάτων.
Οι ανάγκες στον τομέα του μηχανικού εξοπλισμού και των προγραμμάτων της πληροφο­
ρικής προσδιοοίζονται περιοδικά με έρευνα στους χρήστες,που συμπληρώνει
τις πληροφορίες που μπορούν να συναχθούν από το ίδιο το ιστορικό της ανά­
πτυξης του Κέντρου Μηχανοργάνωσης και της πραγματικής εξέλιξης της χρήσης 
των μέσων πληροφορικής που διαθέτει.
Το Κέντρο Μηχανοργάνωσης προμηθεύεται το μηχανικό του εξοπλισμό μέσω προσ­
κλήσεων υποβολής προσφορών και μετά από γνώμη της CDIC (ΔΕΠΕ) και της CCAM/CCR 
(ΣΕΑΣ*/ΚΚΕ).
Κατά την επιλογή του μηχανικού του εξοπλισμού, το Κέντρο Μηχανοργάνωσης 
απαιτεί το σεβασμό των προδιαγραφών όπως αυτές προκύπτουν από τις συστά­
σεις της Επιτροπής Προδιαγραφών και Προτύπων (Ε.Π.Π.).
1. Εγκατάσταση - Ανάπτυξη - Μεσοπρόθεσμη και Μακροπρόθεσμη Πρόβλεψη
0 σημερινός μηχανικός εξοπλισμός έχει επιλεγεί μετά από προσκλήσεις υποβο- 
\ής προσφορών που εκδόθηκαν το 1979 και το 1980.
! 1  εγκατάσταση άρχισε τον Αύγουστο του 1980 και συνεχίστηκε το 1981 και το 
1982 ανάλογα με τις πραγματικές ανάγκες.
Η εγκατεστημένη ισχύς υπολογισμού καθίσταται εντούτοις ανεπαρκής για την 
ικανοποίηση των αναγκών των χρηστών, πρέπει δε να μελετηθεί ένα διάγραμμα μακροπρό­
θεσμης ανάπ'τυξης -των μέσων πληροφορικής του Κ.Κ.Κ. Αυτό σκιά—
γραφείται στο παράρτημα ΤΙ. ΙΤα την πραγματοποίηση του απαιτεί οικονομικά 
και έμψυχα μέσα που επί του παρόντος δεν είναι διαθέσιμα.
* Συμβουλευτική Επιτροπή Αγορών και Συμβάσεων

/
- 2 - (αυν.) και - 3 -
Στη διάρκεια των τελευταίων μηνών του 1983,εγκρίθηκαν από τις αρχές λήψης
των αποφάσεων δυο προσκλήσεις για υποβολή προσφορών, οι οποίες και 
δημοσ ι εύθηκαν.
Πρόκειται για ένα βραχυπρόθεσμο οχέδιο που σκοπό έχειν,α κάλυψει τις πλέον 
επιτακτικές ανάγκες του προσεχούς τετραετούς προγράμματος που εγκρίθηκε 
την 13η Δεκεμβρίου, παραμένοντας πάντα μέσα στα αυστηρά δημοσιονομικά όρια 
που έχουν επιβληθεί.
Από τη μία πλευρά, προβλέπεται η ενίσχυση των υπαρχόντων μέσων υπολογι­
σμού και, απο την άλλη, η διαφοροποίηση των μέσων που προσφέρονται στους 
χρήστες.
Αυτοί οι τελευταίοι έχουν, πραγματικά, εκδηλώσει την επιθυμία να μπορούν να 
εφαρμόζουν .  τα προγράμματα επιστημονικού και τεχνικού χαρακτήρα που χρησι­
μοποιούν σε υπολογιστές του ίδιου τύπου με αυτούς για τους οποίους έχουν 
καταρτιστεί αυτά τα προγράμματα,ώστε να αποφεύγεται το ενίοτε πολύ λεπτό 
πρόβλημα της μετατροπής.
Σε ό,τι αφορά την ενίσχυση των υπαρχόντων μέσων, σημειώνουμε ότι οι διαθέ­
σιμες στατιστικές για μια περίοδο άνω των 10 ετών δείχνουν ότι η ζήτηση 
επεξεργασίας στον τομέα της εργασίας της κεντρικής μονάδας αυξάνεται πρα­
κτικά κατά 30% ετησίως σε σχέση με το προηγούμενο έτος. Η τιμή αυτή είναι φυσιολο­
γική όταν γνωρίζουμε ότι δεχόμαστε γενικά μία αύξηση 25 έως 3 5% στα κέντρα 
ερευνών .
νι διαθέσιμες στατιστικές δείχνουν, επίσης|  ένα συντελεστή επέκτασης της τά­
σης του 1,3 ανά έτος για τις ανάγκες στον τομέα των περιφερειακών μνημών.
Λαμβανομένων υπόψη των προθεσμιών που πρέπει να δοθούν στους προμηθευτές 
για την υποβολή των προσφορών τους, τα αποτελέσματα των προσκλήσεων υποβο­
λής προσφορών δεν θα είναι διαθέσιμα παρά στη διάρκεια του πρώτου τριμήνου 
1984.

- 3 - (συνέχεια)
2^ _0 σημερινός μηχανικός εξοπλισμός του Κέντρου Μηχανοργάνωσης
Τα υλικά μέσα του Κέντρου Μηχανοργάνωσης συνίστανται ουσιαστικά σε έναν 
υπολογιστή AMDAHL 470/V8 που παρέχει 6,5 Mips, ένα σημαντικό αριθμό περι­
φερειακών μονάδων και ένα δίκτυο αποτελουμενο από 7 υπολογιστές SOLAR 16.
Περίπου 160 τερματικοί σταθμοί ελαφρού τόπου και μία εικοσάδα μίνι υπολο­
γιστών, που αποτελούν το σύνολο των βαρέων τερματικών σταθμών, είναι δισσπαρ 
μένοι στα διάφορα κτίρια του Ιδρύματος της Ispra.
Λεπτομέρειες για τις σημερινές εγκαταστάσεις παρέχονται στον πίνακα Γ.

- 4 -
Η πρόσβαση ατον υπολογιστή ευνοείται από το εσωτερικό δίκτυο που αποτελεί- 
ται από:
7 υπολογιστές SOLAR 16/65 γαλλικής κατασκευής (SEMS) που, πέρα από τη χρη­
σιμοποίηση τους Ύια· το σχέδιο τηλεπληροφορικής, εξασφαλίζουν την πρόσβαση 
στον κεντρικό υπολογιστή με το EURONET.
'Ενας απ’αυτούς τους μίνι υπολογιστές, που εγκαταστάθηκε στο τέλος 1982 στη 
ΓΔ XII, έχειβοηθήσει πολύ στη συνεργασία μεταξύ των Υπηρεσιών της Επιτρο­
πής και εκείνων του Κ.Κ.Ε.
Το σχέδιο αυτό είχε παραγματοποιηθεί σε συνεργασία με τη ΓΔ IX και τη ΓΔ XII- 
-Βρυξέλλες.
Καμία αξιοσημείωτη αλλαγή δεν έγινε στο μηχανικό εξοπλισμό πληροφορικής 
του Κέντρου Μηχανοργάνωσης κατά τη διάρκεια του έτους 1983. Τέσσερις απηρ­
χαιωμένες μονάδες δίσκων, μία μονάδα δίσκων με σταθεΡή κεφαλή, μία μονάδα 
ανάγνωσης και διάτρησης δελτίων και μία συσκευή ανάγνωσης διάτρητων ταινιών 
αποδεσμεύτηκαν και επανατέθηκαν στη διάθεση του προμηθευτή, από τη στιγμή 
που η παρουσία τους δεν ήταν πλέον χρήσιμη. Η μόνη τελειοποίηση αφορά την 
ασφάλεια. Ένα νέο σύστημα ανίχνευσης πυρκαγιάς και μηχανικού εξοπλισμού 
κατάσβεσης με αέριο HALON τοποθετήθηκαν και δοκιμάστηκαν.
___Προσωπικό,_ Βασικά Προγράμματα και Εκμετάλλευση
3.1
 Προσωπικό
Το προσωπικό του Κέντρου Μηχανοργάνωσης ήταν τον Ιανουάριο 1983 30 άτομα.
αλλά μειώθηκε σε 29 από το Νοέμβριο 1983. Πάντα ήταν κάτω από το 
δυναμικό των 36 ατόμων που προβλέπεται από τον προϋπολογισμό του.
Το προσωπικό αυτό κατανέμεται ως εξής:
Ιανουάριος Δεκέμβριος
Γενική υιαχείριση 
Λειτουργία 1 02
1 02

- 4 - (συνέχεια) § —5—
Παραλαβή στοιχείων 
Βασικά προγράμματα 
Δίκτυα
Συνδρομή στους χρήστεςΙανουάριος Δεκέμβριος
3 3
8 7
2 2
5 5
30 29
Στη διάρκεια του έτους, το προσωπικό ουμμετέσχε σε μία σειρά μαθημάτων εξ,ει— 
δίκευσης εν όψει της προετοιμασίας των μελλοντικών εξελίξεων. Οργανώθηκαν 
επίσης, για το προσωπικό εκμετάλλευσης που δύσκολα μπορεί να σταλεί στο εξωτερικό 
εσωτερικό μαθήματα με τη μορφή σεμιναρίων, με χρήση οπτικοακουστικών μέσων.

- 5 - (συνέχεια)
3.2 Βασικό Προγράμματα
Η εκμετάλλευση του υπολογιστή, μέχρι το Δεκέμβριο 1982, πραγματοποιήθηκε 
με ένα σύστημα (MVT) εντελώς απηρχαιωμένο.
Το πέρασμα σε ένα άλλο σύστημα δεν προβλέφθηκε παρά κατά την εγκατάσταση, 
το 1980, ενός υπολογιστή πιο πρόσφατης γενεάς.
Η ανάγκη, όταν διατέθηκε ο νέος υπολογιστής, για επιμελή προετοιμασία του 
περάσματος στο νέο σύστημα με τρόπο που να μη δημιουργη3ει δυσχέρειες 
στους χρήστες, ούτε κατά την εγκατάσταση ούτε κατά την έναρξη εκμε­
τάλλευσης απαίτησε ένα αρκετά μακρύ χρονικό διάστημα οργάνωσης και ρύθμισης.
Το νέο σύστημα εκμετάλλευσης (MVS) άρχισε να ισχύει την χη ίανουαρίου 1983, εν 
και τα δύο συστήματα ήταν διαθέσιμα σε όλους τους χρήστες για μια περίοδο 
έξι .ιηνών, πράγμα που επέτρεψε μία μετατροπή βαθμιαία και χωρίς σύγκρουση 
των εφαρμογών τους.
Επιπλέον, το παλιό σύστημα (MVT) διατηρήθηκε στη ζωή επί τρεις πρόσθετους 
μήνες προς αποκλειστικό όφελος των διοικητικών υπηρεσιών, ώστε να υπάρξει 
η μεγίστη δυνατή εγγύηση συνέχειας και ασφάλειας των εφαρμογών τους.
Κατά τη ρύθμιση του συστήματος MVS και μέχρι να τεθεί εκτός λειτουργίας το 
σύστημα MVT, τα δύο συστήματα εκμετάλλευσης εφαρμόστηκαν κάτω από τον έλεγχο 
ενός τρίτου συστήματος (VM) ,  που εγγυήθηκε την ίση κατανομή των μέσων 
μεταξύ των δύο συστημάτων εκμετάλλευσης και επέτρεψε οικονομική μετά­
βαση χωρίς χρήση πρόσθετου μηχανικού εξοπλισμού.
Η εγκατάσταση και η συντήρηση των συστημάτων εκμετάλλευσης εξασφαλίζονται στην 
συσια αποκλειστικά από το προσωπικό του Κέντρου Μηχανοργάνωσης.

-  6 -
3.3 Εκμετάλλευση
Η εκμετδλλευοη του υπολογιστή γίνεται με:
2 θέσεις με έλεγχο χειριστή κατά τις ώρες 07.00 ως 24.00.
1 θέση χωρίς έλεγχο χειριστή καχά. τις ώρες 24.00 ως 07.00.
Επιπλέον, το πρωί του Σαββάτου είναι αφιερωμένο στη συντήρηση των εγγε­
γραμμένων οε δίσκους αρχείων. Η εργασία αυτή γίνεται σε ώρες υπερωρίας.
Η εκμετδλλευοη ’unattended" (χωρίς έλεγχο χειριστή)  επιτρέπει την εκτέλεση 
τμημδτων πολύ ογκωδων προγραμμάτων χωρίς την ανάγκη προσφυγής σε θέσεις 
υπερωριακής εργασίας,που εξάλλου δεν διατίθενται.
4. Παρεχόμενες Υπηρεσίες
4.1 Επεξεργασία της Πληροφορίας
Κατά τη διάρκεια του έτους 1983, η χρήση του Κέντρου Μηχανοργάνωσης ήταν 
η ακόλουθη:
Ωρες C.P.U. που χρησιμοποιήθηκαν για την επίλυση προβλημάτων 2.700
από τις οποίες:εκμετάλλευση BATCH 2.27
και εκμετάλλευση δισλογική (TS0)  428
καλύφθηκαν 129.600 εργασίες BATCH
και 119.800 εργασίες σε Time Sharing
Η αύξηση της χρησιμοποίησης της κεντρικής μονάδας σε σχέση με το 1982 δεν 
ήταν παρά 12% περίπου. Αυτό οφείλεται κατά μέγα μέρος στη μεγάλη αποτελε- 
σμοτικότητα των προϊόντων προγραμματισμού που περιλήφθηκαν στο νέο σύστημα 
εκμετάλλευσης .
0 αριθμός των εργασιών που εκτελέστηκαν αυξήθηκε κατά:
31% για εργασία BATCH και
56% για την εργασία Ηε Time Sharing
0ι πομεχύμενες υπηρεσίεςκατανέμονται μεταξύ των διαφόρων προγραμμάτων και των 
ειδικών λογαριασμό (Διοίκηση) με τον τρόπο που αναφέρεται στον πίνακα Α.

- 7 -
Εύκολα διαπιστώνεται ότι το 88,5% της δραστηριότητας του Κέντρου Μηχανορ­
γάνωσης αφιερώθηκε στα προγράμματα έρευνας, 10% στην υποστήριξη των Γενικών 
Υπηρεσιών, ενώ λίγο λιγότερο από 1,5% αντιστοιχεί σε εξωτερικές συμβάσεις 
μερικές από τις οποίες είναι προς όφελος άλλων οργάνων της Επιτροπής.
4.2 Συνδρομή στους Χρήστες
Λφου τέθηκε σε λειτουργία το νέο σύστημα εκμετάλλευσης, η
δραστηριότητα της παροχής συνδρομής έχει συγκεντρωθεί ειδικά στη βοήθεια 
για τη μετατροπή των εφαρμογών των χρηστών του Κέντρου Μηχανοργάνωσης.
Για τον ίδιο επίσης σκοπό οργανώθηκε μια σειρά μαθημάτων σχετικών με τις ουσιαστι­
κές διαφορές μεταξύ της νέας γλώσσας FORTRAN (FORTRAN 77) και της παλιός 
(FORTRAN IV).
Εκτός από την έκδοση των 10 ετήσιων φύλλων του ''Computing Centre Newsletter",
εκδόθηκε και ένα ειδικά φύλλο.
"Using the IMSL and NAG libraries" (Σεπτέμβριος 1983)
καθώς και ένα δελτίο παρουσίασης των υπηρεσιών του Κέντρου Μηχανοργάνωσης 
προς τις υπηρεσίες της Επιτροπής.
Το Κέντρο Μηχανοργάνωσης και οι υπηρεσίες του παρουσιάστηκαν στις Βρυξέλ­
λες κατα μια συνεδρίαση εκπρόσωπων πολλών Γενικών Διευθύνσεων, που οργανώ­
θηκε τον Απρίλιο από τη ΓΔ XII.
..μαθημάτων
Μία σειρά/ εισαγωγής στην πληροφορική διάρκειας 15 ημερών οργανώθηκε 
κατά την εποχή των σχολικών διακοπών για τους μαθητές του Ευρωπαϊκού Σχο­
λείου.
Ενα σεμινάριο διάδοσης των πληροφοριών και εισαγωγής στην πληροφορική που 
απευθυνόταν ειδικά στην κάθετη (διευθυντές, τμηματάρχες, προϊστάμενος τομέα)  
και οριζόντια ιεραρχία (υπεύθυνος προγραμμάτων και σχεδίων) οργανώθηκε στη 
διάρκεια ενός Σαββατοκύριακου εργασίας.
, .  ,. , , μαθημάτων
ζ,το τεΛος του έτους, μια σειρά σχετική με τη χρησιμοποίηση των νέων υπη­
ρεσιών που είναι χρησιμοποιήσιμες σε διαλογική εκμετάλλευση TS0 επαναλήφθηκε
6 φορές, ώστε να επιτευχθεί ένας αριθμός 72 συμμετεχόντων.  Τα μαθήματα αυτά περι- 
λάμβαν και πρακτικές ασκήσεις.

-  8 -
5. Προϋπολογισμός 
5.1 Κόστος
Εκτός απο το δευτερεύοντα προϋπολογισμό το σχετικό με την αμοιβή του προ­
σωπικού, το Κέντρο Μηχανοργάνωσης διαθέτει έναν πρωτεύοντα προϋπολογισμό 
που καλύπτει όλες τις άλλες δαπάνες, όπως η ενοικίαση μηχανικού εξοπλισμού, 
προγράμματα, αγορές, συντήρηση, αναλώσιμα είδη, κλπ.
Γο 1983, οι πιστώσεις που χρησιμοποιήθηκαν για το Κέντρο Μηχανοργάνωσης 
ήταν οι ακόλουθες,σε χιλιάδες ECU :
Πρωτεύων 2.580
Δευτερεύων 1.430
Σύνολο 4.010
όημοσιονομικές
Οι μεγάλες -· ---( — -— δαπάνες κατανέμονται σε γενικές γραμμές όπως ανα-
φέ
ρεται στον πίνακα Β.
5.2 Τιμή/Απόδοση
Το Κέντρο Μηχανοργάνωσης προσέχει ιδιαίτερα τα θέματα τιμής/απόδοσης του 
μηχανικού του εξοπλισμού.
Το μεγαλύτερο μέρος των συμβάσεων έχουν σταθερές τιμές γ1α Χη διάρκεια 
της ενοικίασης, ή εκφράζονται σε λιρέτες. Οι τιμές μετατροπής της δαπάνης 
αυτών των τελευταίων συμβάσεων σε ECU είναι αρκετά σταθερές, πράγμα που 
εξηγεί το ότι τα ποσά δεν διαφέρουν πρακτικά καθόλου, ή ακόμα μειώνονται 
από το 1982 στο 1983.
Από αυτήν την άποψη, στη διάρκεια του 1983 έχουμε :
απόδοση της κεντρικής μονάδας 6,5 Mips
ετήσιο κόστος 810 KECU
1 ετήσιο Mips = 129,2 KECU

~ 8 - (συνέχεια) και - 9 -
χωρητικότητα δίσκων 10,8 Gigabytes
ετήσιο κόστος 370 Kecu
1 ετήσιο Gigabyte = 34,4 KECU .
Παρατηρούμε ότι η εγκατάσταση διαθέτει περίπου 2 Gigabytes περιφερειακών 
μνημών ανά Mips κεντρικής μονάδας.
Αν λάβουμε υπόψη το ετήσιο κόστος του Κέντρου Μηχανοργάνωσης, μπορούμε να πούμε
ότ ι
6,5 Mips + 10,8 Gigabytes κοστίζουν συνολικά 4.010 KECU .
Η τιμή 1 Mips + 1,7 Gigabytes είναι ανά έτος της τάξης των 617 KECU η 
28,4 εκατομμυρίων FB, ήτοι 2.370.000 FB/μηνσ.
Εξάλλου ,ο ι  π α ρ α χ θ ε ίσες ώρες C.P.U.  (2.700 ώρες) κόστισαν 4.010 KECU, πράγμα 
που αντιπροσωπεύει 0,0635 ECU,ή περίπου 2,92 FB, ανά εκατομμύριο παραχθει- 
σών εντολών.
Η τιμή αυτή είναι ελαφρά μικρότερη σε σχέση με το 1982 (10%) και συγκρίνε- 
ται πολύ ευνοϊκά με τις τιμές των υπηρεσιών που προσφέρονται από τις 'υπη­
ρεσίες γραφείου'1  και άλλες.
6. Συμπέρασμα
Για το έτος 1983, οι δραστηριότητες του Κέντρου Μηχανοργάνωσης χαρακτηρί­
στηκαν από καλή αξιοπιστία του μηχανικού εξοπλισμού καθώς και από μία αξιο­
σημείωτη βελτίωση της αποτελεσματικότητας των προγραμμάτων εκμετάλλευσης.
Με μία αύξηση της τάξης του 12% στη χρηση των μηχανικών μέσων, πραγματοποι­
ήθηκε μία αύξηση παραγωγής μεγαλύτερη από 30%.
Ιο σημείο κορεσμού της κεντρικής μονάδας και των περιφερειακών μνημών πλη­
σιάζει, αλλά η ενίσχυση των εγκαταστάσεων και οι διαφοροποιήσεις τους έχουν 
ηόη προγραμματιστεί.

ΠΙΝΑΚΑΣ A
Κατανομή των Παρεχόμενων Υπηρεσιών
ί£Σ2^^Σ^-^Φ°Ρ^-·-ΠΡ°νΡαΠμάτων και των Λογαριασμών Διάθεσης Χορηγήσεων
73001 Ασφάλεια Αντιδραστήρα 41,94%
73003 Ασφάλεια Πυρηνικών Υλικών 2,41%
73004 Έλεγχος και Διαχείριση Σχαοίμων Υλικών 1,06%
73005 Δοκιμαστικό Πρόγραμμα Super-SARA(SSTPj 18,17%
Σύνολο 63,38%
73011 Ηλιακή Ενέργεια 2,21%
73012 Παραγωγή Υ£ρογόνου, Αποθήκευση και Μεταφορά
Ενέργειας 0,02%
73013 Τεχνολογία Θερμοπυρηνικής Συντηζης 2,75%
73014 Υλικά Υψηλής Θερμοκρασίας 0,37%
Σύνολο 5,35%
73021 Προστασία του Περιβάλλοντος 5,09%
73022 Τηλεανίχνευση από το Διάστημα 1,48%
Σύνολο 6,57%
73041 Πληροφορική 3,04%
73046 Επιμόρφωση και Εκπαίδευση 0,78%
Σύνολο 3,82%
1.20 Γενικές Διοικητικές και Τεχνικές 9,40%
Υπηρεσίες - Ispra
1.30.3 Κεντρικό Εργαστήριο - Ispa 0,25%
1.40.2 ESSOR 0,36%
1.50.1 Επιστημονικά Τμήματα - 9,47%
Διαχείριση Βάσεων Στοιχείων
Σύνολο 19,48%
1.94.0 Υπηρεσίες προς Εξωτερικούς Χρήστες 1,40%
100,00%

ΠΙΝΑΚΑΣ B
Κατανομή Δαπανών
Ενοικίαση και ΰυντήρηοη 810.000 ECU
του κεντρικού υπολογιστή
Ενοικίαση και συντήρηοη των περιφε- 370.000 ECU
ρειακών συστημάτων άμεσης πρδαβαοης
Άλλες ενοικιάσεις και συντηρήσεις 570.000 ECU
μηχανικού εξοπλισμού
Ενοικίαση προγραμμάτων 255.000 ECU·
Ηλεκτρική ενέργεια 170.000 ECU
Ενοικίαση χώρων (προστασία κατα της 20.000 ECU
πυρκαγιάς, κλπ.)
Αναλώσιμα υλικό 120.000 ECU
Μικρές επενδύσεις
(διαμορφωτές - αποδιαμορφωτές, πλαίσια,κλπ. )  125.000 ECU
Διάφορες συμβάσεις 140.000 ECU
2.580.000 ECU

f
ΠΙΝΑΚΑΣ Γ
Συοτήματο του Κέντρου Μηχανοργάνωσης
1 ηλεκτρονικός υπολογιστής AMDAHL 470/V8,που παρέχει 6,5 Mips
16 μονάδες δίσκων με κινητούς βραχίονες και μαγνητικό 
υπόστρωμα, με δυνατότητα αλληλοαντικατάστασης,που 
παρέχουν3,2 Gigabyte;
24 μονάδες δίσκων με κινητούς βραχίονες και μαγνητικό 
υπόστρωμα, χωρίς δυνατότητα αλληλοαντικατάστασης, 
που παρέχουν7,6 Gigabyte
1 περιφερειακή μονάδα άμεσης πρόσβασης, που παρέχει 23Megaby te
6 μονάδες μαγνητικων ταινιών υψηλής πυκνότητας εγγραφής 
(6250/1600 bpi)
3 μονάδες μαγνητικων ταινιών μέσης πυκνότητας(1600/800 bpi)
1 συσκευή ανάγνωσης - διάτρησης δελτίων
3 εκτυπωτικές μηχανές με ολική ικανότητα εκτύπωσης 4000 στοί­
χων ανά λεπτό
2 μονάδες ελέγχου τηλεπικοινωνίας, που η κάθε μια τους επι­
τρέπει τη διαχείριση 96 γραμμών επικοινωνίας και που συνδέ­
ουν άμεσα περισσότερους από 160 τερματικούς σταθμούς ελα­
φρού τύπου και HLc c  δεκάδα τερματικούς σταθμούς βαρέος τύ­
που (ορισμένοι τερματικοί σταθμοί βαρέος τύπου συνδέουν με 
τη σειρά τους άλλους τερματικούς σταθμούς βαρέος ή ελαφρού 
τύπου).

ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ I
Το δυναμικό Μινιυπολογιστών του Ιδρύματος της Ispra ('K.K.E.1
Το ευρετήριο του μηχανικού εξοπλισμού του Ιδρύματος Γης Ispra αναφέ­
ρει την παρουσία περίπου 250 μίνι ή μικροϋπολογιστών, αν και πολλοί 
από αυτούς είναι πλήρως ενσωματωμένοι σε κάποιον σημαντικό εξοπλισμό εργαστη­
ρίου και δεν είναι διαθέσιμοι, ούτε καν προσπελάσιμοι ως συσκευές 
πληροφορικής.
Μία έρευνα που έγινε στη διάρκεια του έτους 1983 σε διάφορα τμήματα 
του Ιδρύματος της Ispra αναφέρθηκε ειδικά στους υπάρχοντες μινιυπο- 
λογιστές σαν τέτοιους, δηλαδή προγραμματιζόμενους και χρησιμοποιού­
μενους στα εργαστήρια σαν μέσο απόκτησης και επεξεργασίας στοιχείων.
Διαπιστώνεται μια σημαντική υπεροχή του μηχανικού εξοπλισμού της 'Di­
gital Equipment Corporation" με τη μορφή PDP11 διαφόρων τόπων και VAX, 
αλλά x-cu προμηθευτές όπως οι Bull, Hewlett Packard και Wang αντι­
προσωπεύονται επίσης σημαντικά.
Το δυναμικό που απογράφηκε καλύπτει 51 μινιυπολογιστές (βλέπε πίνακα Ι-α).
Με σκοπό την αύξηση των δυνατοτήτων αλληλεπίδρασης μεταξύ 
των υπολογιστών, το Κέντρο Μηχανοργάνωσης ανέλαβε τη συστηματική εργα­
σία της ενσωμάτωσης στο δίκτυο του υλικού αυτού, με σύνδεση μεταξύ τους, 
με το εσωτερικό δίκτυο (ΙΝΕΤ) που αποτελείται από τους 7 SOLAR 16/65 
του Κέντρου Μηχανοργάνωσης, και με τον κεντρικό υπολογιστή.
Υπενθυμίζουμε ότι το ίδιο το ΙΝΕΤ είναι συνδεδεμένο με το EURONET και, 
κατά συνέπεια, οι συνδεδεμένοι μινιυπολογιστές μπορούν να έρθουν σε επα­
φή με εγκαταστάσεις πληροφορικής κατανεμημένες σε ολόκληρη την 
Κοινότητα.

Π_Ι_Ν A Κ ΑΣ Ι-α
Μινιυπολογιοτες εγκατεστημένοι
_στο ίδρυμα της Ispra
Digital Equipment CorporationHewlett Packard
PDP11/03
PDP11/05
PDP11/23
PDP11/34
PDP11/34A
PDP11/44
PDP11/60
PDP11/70
VAX11/7508
3
8
5
1
1
1
1
1
29HP 1000 F 
HP 1000 L 
HP 3000/30 
HP 85 F 
HP 9845.B
IBMBull
SOLAR 16/40 
SOLAR 16/652
1
1
1
2
1
7
IBM 4331
Wang
Wang 2200 VP 3
Wang 2200 MVP 2
Wang 2200 T i
6

ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ II
Διάγραμμα Πληροφορικής μέχρι το 1990
Οι ηλεκτρονικοί υπολογιστές χρησιμοποιούνται και θα χρησιμοποιούνται
όλο και περισσότερο σε τομείς εφαρμογής εξαιρετικά ποικίλους και δεν
Για την επίλυση ορισμένων προβλημάτων, οι ταχύτητες υπολογισμού των 
πιο ογκωδών υπολογιστών που βρίσκονται σε λειτουργία σήμερα είναι α­
κόμη ανεπαρκείς, ενώ για άλλες εφαρμογές η δυνατότητα επί τόπου επε­
ξεργασίας με δυνατότητα πρόσβασης από καιρού σε καιρό σε σημαντικό-
της Ispra βασίζεται συγχρόνως στον κύριο υπολογιστή του Κέντρου Μηχα­
νοργάνωσης και στους μινιυπολογιστές που είναι, κατανεμημένοι ατα Ερ­
γαστήρια. Βραχυπρόθεσμα προβλέπεται ο διπλασιασμός, και ακόμη ίσως ο 
τριπλασιασμός, της διαθέσιμης κεντρικής ισχύος υπολογισμού καθώς και η πρόσβα­
ση σε εξωτερικά μέσα, όπως οι πολύ ογκώδεις υπολογιστές και κυρίως 
οι 'νεογέννητοι" της τελευταίας δεκαετίας: οι 'vector processors".
Η δυνατότητα πρόσβασης σε αυτόν τον τύπο μηχανικού εξοπλισμού εί­
ναι απαραίτητη για την επιτυχία της εκτέλεσης των προγραμμάτων που έ- 
χουν ανατεθεί στο Κ.Κ.Ε. καΓ^τη συνέχιση της συνεργασίας με τα ιδρύ­
ματα ερευνών που διαθέτουν ήδη αυτόν τον τύπο ισχυρών αλλά πολυδάπα­
νων μέσων.
Η απαιτούμενη παραδοσιακή ισχύς υπολογισμού αυξάνεται πολύ γρήγορα, αλ­
λά θεωρούμε περισσότερο από προφανή τη χρήση υπολογιστών του τύπου 
"vector processor" και "parallel processor", ικανών να επεξεργαστούν 
προβλήματα όπως αυτά που συναντώνται στην προσομοίωση πολύπλοκων συστη­
μάτων .
Η ανάγκη διάθεσης επιτόπου τέτοιων μέσων υπολογισμού θα καταστεί ασφα­
λώς επιτακτική κατά το 1987.
Η εγκατάστασή τους συνεπάγεται την ανέγερση ενός νέου κτιρίου ικανού
να στεγάσει αυτό το νέο υλικό το παραδοσιακό υλικό που παραμένει
απαραίτητο και που χρησιμεύει σαν πρώτη γραμμή επεξεργασίας στους υπερ- 
υπολογιστές.τέρα μέσα είναι επαρκής. Ήδη σήμερα η πληροφορική του Ιδρύματος

Θα πρέπει επίσης να προβλεφθεί, πέρα από τη δαπάνη αγοράς η ενοικία- 
σης αυτού του νέου εξοπλισμού, το απαραίτητο προσωπικό για την εκμε­
τάλλευση του, τόσο σε ό,τι αφορά τα προγράμματα όσο και τ>® μηχανικό 
εξοπλισμό.
Επιπλέον, θα έπρεπε να εκτιμηθουν οι ανάγκες σε μίνι και κυρίως σε μι­
κροϋπολογιστές, ιδιαίτερα σε ''text processors" και τοπικά μέσα προεπε- 
ξεργασίας η επεξεργασίας που να ανταποκρίνονται στις ανάγκες της κατα­
νεμημένης  πληροφορικής και της πληροφορικής γραφείου.

Ispra, 6.2.1984
ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΩΝ ΚΑΙ ΠΡΟΤΥΠΩΝ ΣΤΟΝ 
ΤΟΜΕΑ ΤΗΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ ΤΗΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΗΣΗΣ
Ετήσια Έκθεση 1983
Η επιτροπή έχει ήδη ανσγνωρισθεC, μέσα και έξω απδ τις υπηρεσίες της 
Επιτροπής και τα κοινοτικά όργανα, χάρη στην αποτελοματ lκή εργασία 
της C I I (Διοργανική* Επιτροπήν .  Ανέπτυξε μια μέθοδο εργασίας για 
τις μηνιαίες συνεδριάσεις και διεύρυνε τη δράση της σε πολλούς τομείς.
Οι αρμοδιότητες και τα καθήκοντά της περιγράφηκαν και δημοσιεύτηκαν 
στις δύο εσωτερικές ανακοινώσεις του Κέντρου Μηχανοργάνωσης 
τον τίτλο: ' ’Σύνθεση, Αρμοδιότητας *αι Καθήκοντα της Επιτροπής
Προδιαγραφών και Προτύπων'1  (Οδηγός Πληροφορικής, Λουξεμβούργο" ειδη- 
σεογραφικό δελτίο Κέντρου Μηχανοργάνωσης, Ispra).
Πέρα από αυτό, η επιτροπή κατέστη ένα καθιερωμένο βήμα για συζήτηση 
νέων ιδεών και εξελίξεων, Π δε γνώμη της ζητείται συχνά. Κατά τη δι­
άρκεια του 1983 η επιροπή ανέλαβε κυρίως τις ακόλουθες δραστηριότητες:
-"Οπως και κατά τα προηγούμενα έτη, δόθηκε έμφαση σε γνωμοδοτήσεις 
σχετικές με ειδικά αιτήματα από πλευράς διαφόρων υπηρεσιών της Επι­
τροπής και των άλλων κοινοτικών οργάνων (εκδδθηκαν 32 γνωμοδοτήσεις κατά 
τη διάρκεια του 1983).
Οι τεχνικές περιγραφές που αφορούν πρότυπα για προσκλήσεις υπο- 
βολήι προσφορών βελτιώθηκαν σημαντικά από τη στιγμή που δημιουργή- 
θηκε η επιτροπή. Αυτό οφείλεται επίσης στην προσπάθεια που καταβλή­
θηκε από την επιτροπή για άμεση επαφή με τους χρήστες.
-Όπως ήδη γινόταν πριν, η επιτροπή οργάνωσε ένα σεμινάριο ανοικτό σε 
όλες τις υπηρεσίες της Επιτροπής και των κοινοτικών οργάνων που εί­
ναι εγκατεστημένα στο Λουξεμβούργο. Τα σεμινάρια αυτά οργανώθηκαν 
για να επιτρέψουν στους χρήστες να κατανοήσουν καλύτερα τη σημασία 
τη σημασία των προτύπων για την τεχνολογία της πληροφόρησης.
Το σεμινάριο παρακολούθησαν 24 συνάδελφοι.

-  2 -
- Για τη διευκόλυνση της σύνταξης των προσκλήσεων για υποβολή προσφο­
ρών η επιτροπή διαθέτει τώρα μία εκτεταμένη συλλογή εγγράφων (2 προ­
διαγραφές, 1 σχέδιο προδιαγραφής, 5 σχέδια προτεινόμενων προδιαγρα­
φών και 7 οδηγούς για προδιαγραφές) που ενημερώνεται συνεχώς από μία 
ειδικευμένη υπηρεσία, οργανωμένη από την ΓΔ III,την Ειδική )φ.άδα Τεχνο­
λογίας της Πληροφόρησης (Ι.Τ. - Task-force). Αυτή η συλλογή εγγράφων 
χρησιμεύει και σαν σύνδεσμος με εξωτερικούς εθνικούς οργανισμούς 
για το συντονισμό των διαδικασιών προμηθειών στην Ευρώπη. Κατά τη 
διάρκεια του 1983 δύο νέα θέματα προστέθηκαν στη συλλογή (  Ανάγκες της Επιτρο­
πής για FORTRAN, 0μοιομορφία Μαγνητικών Ταινιών)  και αναθεωρήθηκαν
8 έγγραφα.
Η εργασία απαιτεί εκτεταμένη συνεργασία με εσωτερικούς και εξωτερι­
κούς τεχνικούς.
- Δεν μπόρεσαν να πραγματοποιηθούν όλα τα σχέδια που είχαν προβλεφθεί 
για το 1983 λόγω της μη διάθεσης ειδικευμένου προσωπικού.
Αυτή η έλλειψη έγινε επίσης αισθητή κατά την προσπάθεια εξεύρεσης ανα­
δοχών σε συμβάσεις με αντικείμενο τα διάφορα προβλήματα (δοκιμή συμβατότητας TTV, 
δοκιμή ’ ’μεταφραστή '  compiter), που η επιτροπή ήθελε να επιλύσει στη διάρκεια του
1983. Κατέστη μόνο δυνατή η σύναψη σύμβασης για τη δόκιμή του ‘ ‘μεταφραστή'' compiter.
- Η επιτροπή ολοκλήρωσε με επιτυχία τον έλεγχο του προτύπου της μαγνη- 
τικής ταινίας. Τα αποτελέσματα ήταν απροσδόκητα και χρήσιμα για τη 
βελτίωση της ανταλλαγής στοιχείων μέσω μαγνητικών ταινιών. Η τελική 
έκθεση ζητήθηκε από πολλά ιδρύματα καθώς καί από προμηθευτές τεχνολο­
γικού εξοπλισμού πληροφόρησης.

ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ 1 :  ΟΡΓΑΝΩΣΗ
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ 2 :  ΑΡΧΙΤΕΚΤΟΝΙΚΗ ΚΑΤΑΝΕΜΗΜΕΝΗΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ 
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ 3 :  ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΤΩΝ ΒΑΣΕΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ 
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ 4 :  ΚΑΤΑΛΟΓΟΣ ΣΥΝΤΟΜΟΓΡΑΦΙΩΝ

ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ 1
ΟΡΓΑΝΩΣΗ
Μετά την αναδιοργάνωση της πληροφορικής κατά το τέλος του 1981, 
είναι αρμόδιες για τη διαχείρισή της οι παρακάτω επιτροπές (*):
- Η Διευθύνουσα Επιτροπή Πληροφορικής της Επιτροπής (ΔΕΠΕ) υπό το 
γενικό διευθυντή προσωπικού και διοίκησης (ΓΔ IX), αποτελείται 
από τους γενικούς διευθυντές της ΓΔ XIII,της ΣΥΕΚ, της ΓΔ XVII, 
καθώς και από ένα εκπρόσωπο της Γενικής Γραμματείας, τον αναπλη­
ρωτή γενικό διευθυντή της ΓΔ III και το διευθυντή του τμήματος A 
του Κοινού Κέντρου Ερευνών της ISPRA.
Αυτή η επιτροπή αποφασίζει, υπό την αιγίδα της Επιτροπής, σχετικά 
με τη στρατηγική, τους προσανατολισμούς, την οργάνωση και τα σχέ­
δια και προϋπολογισμούς με βάση τις προτάσεις που υποβάλλονται σ’  
αυτήν από το διευθυντή της πληροφορικής.
Στο πλευρό της ΔΕΠΕ λειτουργούν δύο κύριες επιτροπές, υπό το διευ­
θυντή πληροφορικής:
- Η Επιτροπή Χρηστών (ΕΧ), που αποτελείται από τους υπεύθυνους των 
γενικών διευθύνσεων - πελατών της διεύθυνσης πληροφορικής, έχει 
ως αποστολή το διακανονισμό των θεμάτων που αφορούν τους χρήστες, 
κυρίως των σχεδίων προτεραιοτήτων, προϋπολογισμών και προγραμμά­
των .
- Η Επιτροπή Τεχνολογίας της Πληροφορικής (ΕΤΠ), συμβουλευτικό όρ­
γανο που υπάγεται στη ΔΕΠΕ και το μόνιμο πυρήνα για τη βιομηχα­
νική ανανέωση και αποτελείται από τους διευθυντές του τμήματος A 
του ΚΚερτης ISPRA και της ΓΔ ΧΙΙΙ/Β, εκδίδει συστάσεις επί τεχνο­
λογικών θεμάτων που αφορούν τους προσανατολισμούς στον τομέα της 
κατανεμημένης πληροφορικής.
- Η ΕΤΠ επικουρείται από την Επιτροπή Κανόνων και Προτύπων (ΕΚΠ), 
της οποίας πρόεδρος είναι ο διευθυντής του τμήματος Α του KKgp 
της ISPRA και η οποία έχει ως αποστολή να εποπτεύει και να ελέγ­
χει την τήρηση των κανόνων και των προτύπων.
- Η " Επιτροπή Προσωπικού" ίδρυσε, στα πλαίσιά της, μία “υποεπιτρο­
πή πληροφορικής“ η οποία πραγματοποιεί τακτικά συσκέψεις με το 
διευθυντή της Πληροφορικής και τους συνεργάτες του για την εξέ­
ταση των προβλημάτων του προσωπικού που απαντωνται κατά τη χρή­
σή της πληροφορικής στις υπηρεσίες.
(*) για τον κατάλογο συντομογραφιών βλεπε παράρτημα 4.

-  2 -
— Στις επιτροπές αυτές που υπάρχουν οτο εοωτερικδ της Επιτροπής πρέπει να 
προστεθεί η Διοργανική Επιτροπή Πληροφορικής (ΔΕΠ), υπό το διευθυντή 
πληροφορικής της Επιτροπής, η οποία περιλαμβάνει μέλη από όλα τα όργα­
να. Αυτή η επιτροπή συνέταξε ένα πρόγραμμα διοργανικής ουνεργαοίας 
και διεύρυνε το πεδίο των δραοτηριοτήτων της με το πρόγραμμα ΙΝΞΙβ 
(βλέπε κεφάλαιο 8).
Η Διεύθυνση Πληροφορικής (ΔΠ) αποτελεί το κέντρο της πληροφορικής. Αποτε-
λείται από τα ακόλουθα τμήμοτα και υπηρεσίες:
- Υπηρεσία Σχεδιασμού και Διεύθυνσης Μηχανογράφησης (ΣΔΜ\ που είναι υπεύ­
θυνη για το συντονισμό των σχεδίων και προϋπολογισμών, για τη διαχεί­
ριση των πιστώσεων, για τα διοικητικά και συμβατικά θέματα κατά τις α­
γορές, καθώς και για τη γραμματεία της επιτροπής χρηστών.
- Υπηρεσία Διαχείρισης Ποιότητας και Εσωτερικού Ελέγχου (ΠΕΙ, η οποία εκδίδει, 
βάσει αναλύσεων, συστάσεις που αποβλέπουν στη βελτίωση του επιπέδου των υπη­
ρεσιών πληροφορικής από άποψη ποιότητας, ασφάλειας, απόδοσης και εργο­
νομίας .
- Κέντρο Μηχανοργάνωσης (ΚΜ), το οποίο προσδιορίζει για τους χρήστες το χρό­
νο κατά τον οποίο είναι διαθέσιμοι οι κεντρικοί υπολογιστές καθώς και
οι σχετικές υπηρεσίες όσον αφορά το "system engineering",την υποστήριξη προς 
τους χρήστες, τη διαχείριση και τη λήψη δεδομένων, εφόσον αυτές οι δύο 
δραστηριότητες πρέπει να αποκεντρώνονται προοδευτικά.
- Τμήμα Ολοκληρωμένων Συστημάτων Πληροφορικής (ΟΣΠ), το οποίο είναι υπεύ­
θυνο για τις τηλεπικοινωνίες, τους κατανεμημένους εξοπλισμούς και την 
πληροφορική γραφείου, καθώς και την πρόσβαση στις εξωτερικές και εσωτερικές 
βάσεις δεδομένων. Παρέχει επίσης υποστήριξη προς τους χρήστες για τις 
υπηρεσίες αυτές στις οποίες περιλαμβάνονται ο σχεδιασμός και η διαχείριση 
προγραμμάτων.
- Τμήμα Μηχανικών Πληροφορικής (ΜΠ), το οποίο είναι επιφορτισμένο με το σχε­
δίασμά και τη θέση σε λειτουργία της υποδομής των υπηρεσιών πληροφορι­
κής. Προετοιμάζει το μέλλον και εξασφαλίζει την εισαγωγή νέων μεθόδων 
και τεχνικών.
- Υπηρεσία Ανάπτυξης Εφαρμογών (ΑΕ) η οποία είναι υπεύθυνη για το σχεδίασμά, 
την πραγματοποίηση και τη συντήρηση των εφαρμογών που αναπτύσσονται σε κεν­
τρικό επίπεδο.
Στις γενικές διευθύνσεις .  αναπτύχθηκαν τοπικές δομές οργάνωσης της 
πληροφορικής. Το μέγεθος τους και οι ευθύνες τους ποικίλλουν ανάλογα με 
το βαθμό αυτοματοποίησης των μονάδων της γενικής διεύθυνσης. Οι γενικές 
διευθύνσεις διόρισαν ένα διευθυντή υπεύθυνο για την οργάνωση της πληρο­
φορικής, καθώς και ένα "διαχειριστή συστημάτων πληροφορικής" (ΔΣΠ). ο οποί­
ος φέρει την καθημερινή ευθύνη των δραστηριοτήτων του τομέα της πληροφο­
ρικής στα πλαίσια της γενικής διεύθυνσης.

- 3 -
Αποτελούν, οε επίπεδο διεύθυνσης και διαχείρισης, το σύνδεσμο μεταξύ 
του κεντρικού οργανισμού και των χρηστών και συμμετέχουν στην επιτροπή 
των χρηστών,δπου εξετάζονται τα προβλήματα πληροφορικής της γενικής 
διεύθυνσης. Η Διεύθυνση Πληροφορικής διαθέτει ένα είδος δικαιοδοσίας 
θέματα πληροφορικής, στο προσωπικό των γενικών διευθύνσεων κυρίως μέσω 
των οδηγιών που εκδίδει και οι οποίες περιέχονται στον "Οδηγό Πληρο­
φορικής" .

ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ 2
ΑΡΧΙΤΕΚΤΟΝΙΚΗ ΚΑΤΑΝΕΜΗΜΕΝΗΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ
Αφού αναφέρθηκε οτους μεγάλους προσανατολισμούς της πολιτικής για την κατα­
νεμημένη πληροφορική της Επιτροπής το παρόν έγγραφο περιγράφει από 
πολύ πιο τεχνική οπτική γωνία την αρχιτεκτονική της κατανεμημένης πλη­
ροφορικής η οποία πρέπει να επιτευχθεί.
1. ΠΡΟΣΑΝΑΤΟΛΙΣΜΟΙ
ΚΑΤΑΝΕΜΗΜΕΝΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗ
Το 1980 η Επιτροπή αποφάαισε την καθιέρωοη της κατανεμημένης πληρο­
φορικής αποβλέποντας, για οικονομικούς λόγους, οτην προοδευτική ενο­
ποίηση των υπηρεσιών επεξεργασίας δεδομένων, κειμένου, εικόνας και φωνής, 
στο επίπεδο της πρόσβασης από το χρήστη (θέσεις εργασίας με πολλαπλές 
λειτουργίες). Η διαρκής μείωση του κόστους (20% περίπου κατ’ετος) των 
μύνι και μικροϋπολογιστών επιτρέπει την εγκατάστασή τους κοντά στους χρήστες. 
Οι μεγάλοι υπολογιστές που εξυπηρετούν το σύνολο των χρηστών προσανα­
τολίζονται προς τη διαχείριση μεγάλων βάσεων δεδομένων. Το δίκτυο τη­
λεπικοινωνιών που συνδέει τους υπολογιστές με τις θέσεις εργασίας και 
που εξασφαλίζει στους χρήστες την εξ αποστάσεως πρόσβοση γίνεται το 
ουσιώδες στοιχείο της αρχιτεκτονικής της πληροφορικής. Απαραίτητη προϋ­
πόθεση γι αυτό είναι το συμβατό του συνόλου του εξοπλισμού και των 
προγραμμάτων, οποιαδήποτε και αν είναι η προέλευσή τους.
ΣΥΜΒΑΤΟ ΤΩΝ ΕΞΟΠΛΙΣΜΩΝ
Για να μην εξαρτάται από ένα μόνο προμηθευτή για το σύνολο των αναγκών 
της στον τομέα της πληροφορικής, η Επιτροπή πρέπει να απαιτήσει τα υλικά 
των διαφόρων κατασκευαστών να μπορούν να συνδέονται μεταξύ τους. Για 
αυτό το λόγο η Επιτροπή πρέπει να αντιμετωπίσει το ίδιο πρόβλημα που 
αντιμετωπίζουν και οι άλλοι πελάτες στην Ευρώπη, στους οποίους πρέπει 
να δώσει^το παράδειγμα καθορίζοντας μια πολιτική αγοράς για τον ηλεκτρονικό 
εςοπλισμο· Αυτό το πρόβλημα δεν μπορεί να λυθεί παρά μόνο με κανόνες 
σεβαστούς διεθνώς.

ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΕΣ
Λόγω της απουσίας κανόνων και των οικονομικών δυσκολιών τα νέα προ­
ϊόντα εισέρχονται στην αγορά με αργότερο ρυθμό απ’ό,τι θα ελπίζαμε 
βάσει της τεχνολογικής προόδου.
Για την περίοδο 1984-1986, πρέπει να περιοριστούμε στην ενοποίηση 
κειμένων και δεδομένων, στην εγκατάσταση αριθμητικού δικτύου παράλ­
ληλα με το αναλογικό τηλεφωνικό δίκτυο, στην καθιέρωση ηλεκτρονι­
κού ταχυδρομείου (στηριζόμενοι στο Teletex και σε μία ταχεία ανά­
πτυξη και καλύτερη ποιότητα του τηλεαντίγραφρ^Χ και στη βελτίωση 
και επέκταση των σημερινών υπηρεσιών. Οι μίνιΐυπολογιστές θα παί­
ξουν ακόμη σημαντικό ρόλο αλλά η εμφάνιση των θέσεων εργασίας μι­
κροϋπολογιστών θα θέσει όρια στην επιτυχία τους. Το σύνολο αυτών 
των εξελίξεων για την περίοδο 1984-1986 θα ευνοήσει κυρίως την ανά­
πτυξη της πληροφορικής γραφείου.
Κατά την περίοδο 1986-1990 θα καθιερωθούν, μετά από τα δοκιμαστι­
κά προγράμματα κατά τη.ν περίοδο 1984-1986, τοπικές διατάξεις
με μεγάλη διερχόμενη ταινία, που θα επιτρέπουν την ενοποίηση της 
στατικής εικόνας και των φωνητικών μηνυμάτων: τοπικά δίκτυα και αρ­
χειοθέτηση σε οπτικό δίσκο με πλήρες μήνυμα. Υπενθυμίζεται ότι η 
επιτυχία των νέων τοπικών διατάξεων για το 1986 θα εξαρτηθεί κατά 
πολύ από την ύπαρξη κατά το χρόνο αυτό διεθνών κανόνων που ακόμη 
συζητούνται σήμερα.
Εν τω μεταξύ οι υπηρεσίες τηλεδιάσκεψης θα εξακολουθήσουν, με τις 
παράλληλες επικοινωνίες (τηλέφωνο, καλώδιο, δορυφόρους), να εκσυγ­
χρονίζονται (τηλεαντίγραφο, σταθερή εικόνα) για να κοταλήξουν στην 
τηλεδιαβίβαση εικόνων όταν η οικονομική κατάσταση το επιτρέψει.
Η πλήρης ενοποίηση των επικοινωνιών με το αριθμητικό δίκτυο ενοποί­
ησης των υπηρεσιών (RNIS) δεν αναμένεται να πραγματοποιηθεί στην 
Επιτροπή πριν από το 1990.
ΠΟΛΥΓΛΩΣΣΙΑ
Οι απαιτήσεις των Κοινοτήτων όσον αφορά την πολυγλωσσία δεν θα μπο­
ρούν να ικανοποιηθούν παρά μόνο μετά από μεγάλες τεχνικές και οικο­
νομικές προσπάθειες. Όμως τα ωφέλη που θα προκόψουν θα έχουν πι­
θανόν μεγάλη πρακτική εφαρμογή.

2. ΓΕΝΙΚΗ ΔΙΑΡΘΡΩΣΗ
Οι ορισμοί των κατανεμημένων διατάξεων μηχανικού εξοπλισμού (hardware) 
και προγραμμάτων (software) διαφέρουν από άποψη οργάνωσης,εξυπηρέτησης, 
κεντρικών υπολογιστών και δικτύων.
Οι σταθμοί εργασίας και οι κεντρικοί υπολογιστές συνδέονται μεταξύ τους 
με τηλεπικοινωνιακά δίκτυα. Η πρόσβαση στους σταθμούς εργασίας είναι 
άμεση για τους επί μέρους χρήστες, ενώ η πρόσβαση στους κεντρικούς υ­
πολογιστές είναι δυνατή μόνο μέσω των σταθμών εργασίας.
Οι υπηρεσίες παρέχονται στους χρήστες από τα συστήματα εξυπηρέτησης (ser-, 
ver) μέσω συστημάτων διασύνδεσης (interface) με αυτούς. Από τις υπηρε­
σίες χρησιμοποιούνται διάφοροι συνδυασμοί συστημάτων εξυπηρέτησης (π.χ. 
προγραμμάτων) σε μια βάση συνεργασίας. Σε κάθε κεντρικό υπολογιστή μπο­
ρούν να υπάγονται περισσότερα του ενός συστήματα εξυπηρέτησης.
Τοπικές μονάδες υποστήριξης (Local Support Units) είναι διατάξεις σταθ­
μών εργασίας, τοπικών κεντρικών υπολογιστών κα'ι εγκαταστάσεων τηλεπι­
κοινωνιών που υπάρχουν στα κτίρια ενός τοπικού συνόλου χρηστών.
Κοινές μονάδες υποστήριξης (Common Support Units) είναι διατάξεις κεν-τ 
τρικών υπολογιστών που παρέχουν υπηρεσίες με ένα δίκτυο τηλεπικοινωνι­
ών στο σύνολο των χρηστών των οργάνων. Οι κοινές μονάδες υποστήριξής 
(CSU) δεν είναι απαραίτητα συγκεντρωμένες γεωγραφικό, αλλά γενικά βρί­
σκονται σε απόσταση από τους χρήστες. Μία ειδική τοπική μονάδα υποστή­
ριξης (LSU) μπορεί να ενσωματωθεί σε μία CSU για εποπτεία και συντήρηση.
Επιδιώκεται το να μπορεί ο χρήστης να απολαμβάνει κάθε υπηρεσίας που 
χρειάζεται μέσω του ιδίου σταθμού εργασίας (σταθμός εργασίας με πολλα­
πλές λειτουργίες) χωρίς να τον απασχολεί η κατανομή αυτής της υπηρεσί­
ας στα (πιθανόν περισσότερα του ενός) συστήματα εξυπηρέτησης.
0 συγκερασμός των αναγκών των συστημάτων εξυπηρέτησης στους κεντρικούς 
υπολογιστές πρέπει να είναι όσο το δυνατόν περισσότερο ευέλικτος, ώστε 
να μειωθεί το κόστος μετατροπής και/ή η εξάρτηση από τους προμηθευτές 
εξοπλισμού. Κατά συνέπεια η δυνατότητα μεταφοράς των συστημάτων εξυ­
πηρέτησης σε σχέση με τους κεντρικούς υπολογιστές είναι σημαντική για 
μια καλή αρχιτεκτονική.
Η μελλοντική αρχιτεκτονική κεντρικών υπολογιστών/τηλεπικοινωνιών θα 
πρέπει επίσης να είναι όσο το δυνατόν απαλλαγμένη από περιοριστικές 
συνδέσεις από τεχνική άποψη, δηλαδή οι σταθμοί εργασίας, οι τοπικοί 
κεντρικοί υπολογιστές και οι κεντρικοί υπολογιστές θα πρέπει πιθανόν 
να συνδέονται μεταξύ τους με διαφανή ή τουλάχιστον με απλό τρόπο για 
τις ανάγκες υπηρεσίας (τηλεπικοινωνίες με δυνατότητα πρόσβασης από ό­
λους προς όλους). Με άλλα λόγια το ανοικτό σύστημα διασύνδεσης (OSI) 
πρέπει να εφαρμοσθεί όχι μόνο ως σχέδιο αλλά και ως επίσημο πρότυπο 
(με αποφυγή μη συμβατών ορισμών ταυτόσημων εννοιών του OSI).

Ενώ μπορούν να διατυπωθούν κανόνες για την αρχιτεκτονική-οτόχο (εφικτή 
με τη μελλοντική τεχνολογία), πρέπει να ανσγνωρισθεί ότι η υποδομή και 
τα διεθνή πρότυπα που απαιτούνται για την εφαρμογή της δεν υπάρχουν 
ακόμη και μπορεί να χρειαοθούν πολλά χρόνια για να επιτευχθούν. Εντω- 
μεταξύ, μεταβατικές λύσεις (οι οποίες μπορεί να έρχονται οε αντίθεση 
με αυτή την αρχιτεκτονική-στόχο)  εξακολουθούν να είναι αναγκαίες. Οι 
λύσεις αυτές θα πρέπει να μελετηθούν έτσι ώστε να αποτελόσουν ένα λο­
γικό συμβιβασμό μεταξύ των βραχυπρόθεσμων αναγκών και του αναμενόμενου 
κόστους των μελλοντικών εξελίξεων.
ΟΡΓΑΝΩΣΗ
Η τεχνική αρχιτεκτονική πρέπει να είναι ευέλικτη ώστε να προσαρμόζεται 
στην οργανωτική διάρθρωση και στις ανάγκες των χρηστών.
Είναι ουσιώδες το σύνολο των χρηστών που εξυπηρετούνται από μια LSU 
να συνδέεται με στενή σχέση εργασίας που να δικαιολογεί την ύπαρξη 
τοπικής υποστήριξης και διαχείρισης. Επομένως, θα χαρακτηρίζεται από 
εντατική αλληλεπίδραση (επικοινωνία) και ένα ειδικό σύνολο υπηρεσιών 
και εφαρμογών. Εξάλλου, η LSU θα πρέπει με τον ίδιο εξοπλισμό να πα­
ρέχει πρόσβαση στα κοινά συστήματα εξυπηρέτησης. Αν μία LS'J δεν μπο­
ρεί να επωφεληθεί οικονομικά από αυτά τα χαρακτηριστικά, πρέπει να ε­
λεγχθεί η διάρθρωσή της.
Για το λόγο αυτό ένα τοπικό σύνολο χρηστών θα συμπίπτει γενικά με μία 
οργανωτική μονάδα σε μία μόνο θέση. ‘ ’Θέση’ '  δεν σημαίνει απαραίτητα
'κτίριο'1.  Μπορεί να έχουμε πολλές θέσεις σε ένα μόνο κτίριο ή το­
πικές συνδέσεις μεταξύ γειτονικών κτιρίων για τη λειτουργία μιας μονάδας.
Σύμφωνα με την οργάνωση πληροφορικής της Επιτροπής μία Τοπική Μονάδα 
Υποστήριξης (LSU)  θα είναι κατά κανόνα στη διάθεση του συνόλου των χρη­
στών μιας Γενικής Διεύθυνσης (ΓΔ), το οποίο θα βρίσκεται στο ίδιο μέρος 
(κατά προτίμηση στο ίδιο κτίριο) υπό την εποπτεία του Διαχειριστή Συ­
στημάτων Πληροφορικής (ISM) της ΓΔ. Το μέγεθος κάθε LSU (σταθμοί ερ­
γασίας, ισχύς κλπ) θα εξαρτάται από τις ανάγκες όπως αυτές προσδιορί­
ζονται στα πλαίσια των κατευθυντήριων γραμμών της Επιτροπής για την 
κατανεμημένη πληροφορική.
Οι τοπικές διατάξεις θα πρέπει να σχεδιαστούν έτσι ώστε όχι μόνο να 
ικανοποιούν τις ανάγκες των χρηστών αλλά και να επιτρέπουν τον κατάλ­
ληλο έλεγχο για την οικονομική χρήση του εξοπλισμού, από το διαχειρι­
στή των συστημάτων πληροφορικής και από τις κεντρικές υπηρεσίες πληρο­
φορικής οι οποίες είναι υπεύθυνες για την τεχνική υποστήριξη όλων των LSU
Οι Γενικές Διευθύνσεις, και επομένως οι ΣΕυ,δεν υποχρεοΰνται να παρέ­
χουν υπηρεσίες πληροφορικής σε άλλες ΓΔ (ούτε σε ΓΔ με οριζοντίως ανά­
λογες ευθύνες), διότι αυτό είναι καθήκον των Κοινών Μονάδων Υποστήριξης 
τις οποίες διαχειρίζονται οι κεντρικές υπηρεσίες πληροφορικής. Βρίσκο­
νται σε κέντρα υπολογιστών ή σε κέντρα τηλεπικοινωνιών.

- 5 -
4. ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ
Πρέπει να γίνει διάκριση μεταξύ εφαρμογών και γενικών υπηρεοιών (ή, 
για συντομία, υπηρεσιών).  Οι εφαρμογές είναι προσαρμοσμένες σε ειδικές 
απαιτήσεις των χρηστών αλλά πρέπει να χρησιμοποιούν την υποδομή των 
διαθέσιμων γενικών υπηρεσιών ούτως ώστε να διατηρούν την ανάπτυξη των 
προγραμμάτων σε ένα ελάχιστο επίπεδο. Γενικά μία εφαρμογή έχει την 
ίδια κατανεμημένη διάρθρωση με τις υπηρεσίες.
Οι υπηρεσίες διακρίνονται σε δυο κατηγορίες:
- Στις διαπροσωπικές υπηρεσίες, όπως το τηλέφωνο, η ακουστική τηλεδιά­
σκεψη και η οπτική τηλεδιάσκεψη, που παρέχονται κατευθείαν από τον ένα 
σταθμό εργασίας σε έναν άλλο μέσω τηλεπικοινωνιακών εγκαταστάσεων .(α­
πό το ένα τέρμα στο άλλο, σε πραγματικό χρόνο). Για τις υπηρεσίεςρυ- 
τές δε χρησιμοποιούνται συστήματα εξυπηρέτησης.
- Στις υπηρεσίες κέντρου οι οποίες βασίζονται σε επικοινωνία μεταξύ 
χρήστου και κεντρικού υπολογιστή και επομένως δεν παρέχουν διάλογο 
μεταξύ προσώπων.
Σπάνια μπορεί να χρησιμοποιούνται ταυτόχρονα διαπροσωπικές υπηρεσίες 
και υπηρεσίες κέντρου.
Ενα σύστημα διασύνδεσης των χρηστών ενός στάθμου εργασίας αποτελείται 
από μία ή περισσότερες συσκευές για την εισαγωγή ή εξαγωγή δεδομένων 
(π.χ. πληκτρολόγιο, οθόνη, σταθμούς εισαγωγής και εξαγωγής εγγράφων). 
Ετσι επιδιώκεται η παροχή πρόσβασης του χρήστη σε όσο το δυνατόν περισ­
σότερες υπηρεσίες με το ίδιο σύστημα διασύνδεσης (ενοποίηση υπηρεσιών 
με σταθμούς εργασίας πολλαπλών λειτουργιών). Η επιλογή των συστημάτων 
διασύνδεσης χρηστών εξαρτάται από τις δραστηριότητες του χρήστη, τις 
εργονομικές απαιτήσεις και τις απαιτήσεις πολυγλωσσίας, καθώς και από 
το χρόνο απασχόλησης στο σταθμό εργασίας, ο οποίος συνδέεται στενά με 
το κόστος του σταθμού εργασίας. Λαμβάνονται υπόψη τα εξής είδη διασύν­
δεσης .
ί
1  ΤΥΠΟΣ ΔΙΑΣΥΝΔΕΣΗΣ ΧΡΗΣΤΟΝ 
(X χρονικής απασχόλησης) ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ%
1. Διευθυντική 
(20*)- Υποβολή ερατήσεαν στη δόση δεδομένυν
- Διαβίβαση μηνυμότφν
- Τήρηση προσαπικού αρχείου
- Εφαρμογές γραφείου (ημερήσιο πρόγραμμα 1
- Απλή επεξεργασία κειμένυν
2. Διοικητική και γραμματείας 
(60%)- Εισογαγή και εξαγαγή εγγρόφαν
- Επεξεργασία κειμένκν/δεδαμέννν
- Ταχυδρόμηση και αρχειοθέτηση
3. Επαγγελματική 
(20-80Χ)- Υπολογισμοί για προονπική χρήση
■  (περιλαμβάνονται και σύνολα εφαρμογήν 1
— Υπηρεσίες τύπου 1
4. Ειδική 
(80%)- Ειδικές υπηρεσίες
(π.χ. εισαγωγή δεδομένων)
Η διασύνδεση τύπου 1 έχει απλό πληκτρολόγιο, οι διασυνδέσεις τύπου 2 και 3 
έχουν ευρύ πληκτρολόγιο κοι η διασύνδεση τύπου 4 μπορεί νο έχει ειδικό πλήκτρο·

-  6 -
Οι ίδιες υπηρεσίες ενοποιημένες με το σύστημα διασύνδεσης χρηστών μπο­
ρούν να παρέχονται με διαφορετικούς συνδυασμούς ιδιωτικών, τοπικών ή 
κεντρικών συστημάτων εξυπηρέτησης, σε μια βάση συνεργασίας. Τα κριτή­
ρια απόφασης είναι τα εξής:
α) Η τεχνολογική εξέλιξη
Η βιομηχανία σημειώνει αργή πρόοδο και σε διαφορετικές κατευθύνσεις 
όσον αφορά τα προϊόντα για την ενοποίηση των υπηρεσιών (π.χ. ενο­
ποίηση κειμένου/δεδομένων σε σταθμούς εργασίας και τοπικούς κεντρι­
κούς υπολογιστές). -Επομένως το φάσμα των διαθέσιμων λύσεων και προ­
ϊόντων είναι ακόμα περιορισμένο.
β) Ατομικές και συλλογικές υπηρεσίες
Οι υπηρεσίες που δεν μπορούν να χωρισθοΰν, από άποψη λειτουργίας 
και εξοπλισμού, ανά επί μέρους χρήστη πρέπει να παρέχονται αναπό­
φευκτα από τα τοπικά ή κοινά συστήματα εξυπηρέτησης, ανάλογα με 
τον αριθμό των χρηστών που πρέπει να καλΰψουν. Οι περισσότεροι 
απ’αυτούς ασχολούνται με την πληροφορία που πρέπει να παρασχεθεί 
σε έναν ορισμένο αριθμό χρηστών, π.χ. κεντρικές και τοπικές βάσεις 
δεδομένων έναντι προσωπικών αρχείων. Για το λόγο αυτό η κατανομή 
των συστημάτων διάθεσης δεδομένων σε μεγάλο βαθμό θα ακολουθήσει 
την κατανομή των δεδομένων (βλέπε παράγραφο 4).
γ) Οικονομία
Λόγω της μείωσης του κόστους του μηχανικού εξοπλισμού, υπάρχει μία 
συνεχής τάση μεταφοράς εργασίας από τα κοινά συστήματα εξυπηρέτη­
σης στα τοπικά και ιδιωτικά. Όσο πλησιέστερα βρίσκεται το σύστη­
μα εξυπηρέτησης προς το χρήστη τόσο περισσότερο μειώνεται το κόστος 
επικοινωνίας, αλλά και τόσο μεγαλύτερη επένδυση θα απαιτείται ανά 
χρήστη. Εντούτοις, στο ισοζύγιο οικονομιών δεν εμφανίζεται ακόμη 
το ανώτατο όριο επένδυσης σε σταθμούς εργασίας. Ένας παράγοντας 
αύξουσας σημασίας στην κατανομή του έργου μεταξύ τοπικών και κοι­
νών συστημάτων εξυπηρέτησης είναι το κόστος προσωπικού για τη λει­
τουργία μεας τέτοιας υπηρεσίας.
δ) Ποιότητα εξυπηρέτησης
Ένας ικανοποιητικός χρόνος απόκρισης και η αξιοπιστία της εξυπηρέ­
τησης είναι επιτακτική ανάγκη. Η υπερφόρτωση των κεντρικών υπολο­
γιστών και της επικοινωνίας είναι ο εχθρός υπ αριθμόν ενα (π.χ. ανώ­
τατα όρια φόρτωσης που είναι αποτέλεσμα αλληλεπίδρασης).
ε) Πρότυπα (βλέπε § 6)
Ως αποτέλεσμα αυτών των κριτηρίων είναι δυνατόν να καθιερωθούν κατευ­
θυντήριες γραμμές για τα έργα που πρέπει να εκτελέσουν οι κεντρικές 
υπηρεσίες, λσμβανομένων υπόψη του κόστους προσωπικού, του κόστους επι­
κοινωνίας εξ αποστάσεως, της ισχύος του υπολογιστή, της υπερφόρτωσης κλπ.
Η αλληλεπίδραση εξ αποστάσεως με κοινά συστήματα εξυπηρέτησης πρέπει να 
περιορισθεί στη διατύπωση ερωτήσεων, στη διαχείριση της βάσης δεδομένων 
και στη διαγραφή αριθμών.

- 7 -
Κίναι δύοκολο να καθοριοθούν κατευθυντήριες γραμμές για την κατανομή της 
εργασίας μεταξύ ιδιωτικών και τοπικών συστημάτων εξυπηρέτησης υπο τις ση­
μερινές συνθήκες. Η τεχνολογική πρόοδος, η οικονομία της κατανεμημένης 
λογικής και της κατανεμημένης μνήμης, η ενοποίηση κειμένων, δεδομένων, γρα­
φικών παραστάσεων και στατικών εικόνων, δημιουργούν κάθε χρόνο νέες παραλ­
λαγές στο ίδιο σύνολο υπηρεσιών. Υπό τις συνθήκες αυτές είναι καλύτερα να 
καθορισθούν οι προδιαγραφές για τις απαιτούμενες υπηρεσίες από το να κατα- 
βάλεται προσπάθεια να καθορισθεί η εσωτερική αρχιτεκτονική των Ι^υ και να 
προσδιορισθούν τα τεχνικά χαρακτηριστικά καθενός από τα επιμέρους στοιχεία
των διατάξεων.
ΓΕΝΙΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ * ΙΔΙΩΤΙΚΟΙ ΚΑΙ ΤΟΠΙΚΟΙ SERVERS ΚΟΙΝΟΙ SERVERS
Υποβολή ερωτήσεων στη  
βάση δεδομένωνΜικρές και τοπικές βάσεις δεδομένων Μεγάλες και κοινές  
βάσεις δεδομένων
Αρχειοθέτηση και ανάκληση  
δεδομένων, κειμένου, εικό­
νων κ.λ.π.Προσωπικά και τοπικά αρχεία Κεντρικά αρχεία και  
αντίγραφα αρχείων
Εφαρμογές γραφείου Ημερήσιο πρόγραμμα  
Διαδικασίες  
Συνέχιση διαδικασιώνΗμερήσιο πρόγραμμα  
Διαδικασίες  
Συνέχιση διαδικασιών
Εισαγόμενα και εξαγόμενα  
δεδομένα εγγράφωνΕκτύπωση γραφείου και τηλεαντίγραφα Μαζική και εξειδικευ-  
μένη εκτύπωση
Επεξεργασία κειμένων/δεδο-  
μένων (ενοποιημένη)Επεξεργασία με αλληλεπίδραση  
(εισαγωγή στοιχείων /συμπλήρωση έντυπων/  
επικυρωση/συντσξη εκΟέσεων/όιόράωση)  
Μικρή ομάδα (batch)Επεξεργασία bfttch  
Ενημέρωση βάσεαν δε­
δομένων
(η υπηρεσία κατανομή«  
χρόνου πρέπει να δια­
τηρηθεί σε ελάχιστα  
όρια)
Δημοσιεύσεις
Αποστολή
Υπολογισμοί για προσωπική  
χρήσηΤοπικό ταχυδρομείο  
APL-,BASIC κλπ.
μ - ___________________________Τα
χυδρομείο Οργάνου  
Μόνο συμπληρωμένα  
προγράμματα
Ανάλογα με τα χαρακτηριστικά τους, οι εφαρμογές ακολουθούν τους ίδιους κανόνες όπως και οι γί- 
νικέτ, υπηρεσίες με τις οποίες έχουν σχέση.

-  8 -
5. ΣΤΑΘΜΟΙ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΚΑΙ ΚΕΝΤΡΙΚΟΙ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΕΣ
Ενώ κατά το παρελθόν τα προγράμματα για τα γενικά συστήματα εξυπηρέτη­
σης και τις. εφαρμογές αναπτυσσόταν ή εξασφαλίζονταν για επιλεγμένους κεντρι­
κούς υπολογιστές, είναι πιο λογικά σήμερα να επιλέγουμε τους κεντρικούς 
υπολογιστές και τους σταθμούς εργασίας που θα υποστηρίζουν τα επιλεγμέ­
να και που θα παρέχουν τις απαραίτητες διασυνδέσεις επικοινωνίας. Αυ­
τό προκύπτει από το γεγονός ότι οι πελάτες θέλουν να προστατεύουν τις 
επενδύσεις τους σε προγράμματα και τα συστήματα διασύνδεσης χρηστών ένα­
ντι των μετατροπών του μηχανικού εξοπλισμού.
Λαμβανομένης υπόψη, αφετέρου, της μεταβαλλόμενης ποικιλίας εσωτερικών 
αρχιτεκτονικών CSU και LSU που διατίθενται στην αγορά, συνιστάται οι 
προκηρύξεις για προμήθεια κεντρικών υπολογιστών να βασίζονται στις προ­
διαγραφές των υπηρεσιών CSU ή LSU, στη δυνατότητα μεταβίβασης πληροφο­
ριών και στη δυνατότητα μεταφοράς. Θα πρέπει να υπάρχει η δυνατότητα 
διατάξεων με πολλαπλή συμβατότητα.
Αυτό σημαίνει ότι μία προδιαγραφή πρέπει να ορίζεται και να ενημερώνε­
ται σύμφωνα με τις τεχνολογικές εξελίξεις για κάθε μία από τις υπηρε­
σίες που αναφέρονται στην παράγραφο 4. Δεν είναι απαραίτητο να παρέ­
χουν όλες οι LSU την πλήρη σειρά τοπικών και κοινών υπηρεσιών. Η επι­
λογή εξαρτάται από τις ανάγκες του κάθε συνόλου χρηστών.
Όσον αφορά τους σταθμούς εργασίας το πρόβλημα είναι κάπως διαφορετικό, 
διότι τα συστήματα διασύνδεσης μεταξύ χρηστών θα έπρεπε να τυποποιούν­
ται σε ευρύτερη κλίμακα και όχι μόνο για τις μονάδες LSU. Επιπλέον, 
οι ίδιες υπηρεσίες μπορούν να παρέχονται από ιδιωτικά συστήματα εξυπη­
ρέτησης σε ένα σταθμό εργασίας μικροϋπολογιστών (κατά προτίμηση λύση, 
εφόσον η τιμή είναι οικονομικά δικαιολογημένη) ή από κατανεμημένα συ­
στήματα εξυπηρέτησης σε ένα τοπικό κεντρικό υπολογιστή (ομάδα τερματι­
κών σταθμών). Οι επί μέρους υπηρεσίες σε κοινά συστήματα εξυπηρέτησης 
πρέπει να ρυθμίζονται κατά φάσεις.
Πρέπει να γίνεται διάκριση μεταξύ τόπου εγκατάστασης του μηχανικού εξο­
πλισμού και θέσεων χρηστών.
6. ΔΙΚΤΥΑ
Είναι δύσκολο να προβλεφθεί πως και πότε θα επιτευχθεί η ενοποίηση κει­
μένου δεδομένων, εικόνας και φωνής στα δίκτυα επικοινωνιών (ISDN). Εξάλ­
λου δεν φαίνεται ποιές τεχνολογίες, ψηφιακές ΡΑΒΧ ή δίκτυα αναμετάδ<$]ς, 
θα γίνουν αποδεκτά από οικονομική άποψη. Εν πάση περιπτώσει ενδιάμεσες 
λύσεις δεν θα εμποδίσουν την ουσιαστική ενοποίηση των υπηρεσιών στα συ­
στήματα διασύνδεσης χρηστών. Τουλάχιστον μέχρι το 1990 θα υπάρχει μία 
ποικιλία από παράλληλα και αλληλοσυνδεόμενα δίκτυα δεδομένων, τηλεφωνικά 
δίκτυα και νέα είδη τηλεοπτικών δικτύων (ομοαξονικό καλώδιο, οπτικές ίνες 
και δορυφόροι). 0 χρόνος ζωής των σημερινών επικοινωνιών αναλογικού τηλε­
φώνου καλύπτει την ίδια περίοδο. Επομένως οι σταθμοί εργασίας μπορούν να 
συνδέονται με διάφορες υπηρεσίες μέσω διαφόρων ειδών δικτύων.

- 9 -
Ος αποτέλεσμα του οργανωτικού σχεδιασμού της κατανεμημένης επεξεργασί- 
ας αναφέρεται ότι το μεγαλύτερο μέρος της μελλοντικής εισαγωγής και ε­
ξαγωγής στοιχείων που διεξάγεται από τους σταθμούς εργασίας θα γίνεται 
μέσα στις LSU. Αυτό θα επιτρέπει στα τοπικά δίκτυα τηλεπικοινωνιών 
(LCN)  που συνδέονται με ένα τουλάχιστον κοινό δίκτυο επικοινωνιών (CCN) 
για τη διακίνηση δεδομένων μεταξύ των οργάνων και την πρόσβαση στα δη­
μόσια δίκτυα.
Πάντως, η διακίνηση δεδομένων στο εσωτερικό των LSU θα αναπτυχθεί γρή­
γορα μετά το 1984 με την καθιέρωση της επικοινωνίας γραφείου με πλατιά 
ταινία. Εν τω μεταξύ η ανάπτυξη της διακίνησης θα γίνεται στο κοινό 
δίκτυα επικοινωνιών με υποβολή ερωτήσεων στη βάση δεδομένων, είσοδο ερ­
γασίας από απόσταση, μεταβίβαση αρχείων και κειμένων. Κατά την περίο­
δο αυτή τα τοπικά δίκτυα θα έχουν πρόχειρη και προσωρινή διάρθρωση.
Το κοινό δίκτυο επικοινωνιών (CCN)  όσον αφορά τα δεδομένα θα είναι ένα 
δίκτυο δεδομένων για τη μεταγωγή κατά σύνολα (PSDN, με πρωτόκολλο Χ25). 
Αναλόγως με το κατά πόσο συμφέρει από οικονομική και λειτουργική άποψη, 
μπορεί το δίκτυο αυτό να είναι ιδιωτικό ή να χρησιμοποιεί τις υπηρεσί­
ες του δημοσίου δικτύου.
Δεν υπάρχει βασική διαφορά για την εφαρμογή επικοινωνίας μεταξύ εξοπλι­
σμών στις LSU και στις CSU. Με σκοπό την επίτευξη εξελικτικής τεχνι- 
κης ευελιξίας είναι αποδεκτοί συνδυασμοί των ακόλουθων τύπων επικοινω­
νίας .
α) Τοπικά δίκτυα επικοινωνιών (συλλεκτήριος δακτύλιος ή ψηφιακό ΡΑΒΧ)
Θα επιφέρουν ανεξαρτησία του δικτύου, πλήρη δυνατότητα σύνδεσης και 
επικοινωνία με πλατιά ταινία. Θα πραγματοποιηθούν εφόσον είναι εφι­
κτό από οικονομική και τεχνική άποψη (αναμένεται για το 1984). Η 
πρόσβαση στο CCN είναι δυνατόν να γίνεται από μία πύλη, που θα εί­
ναι ίσως ενσωματωμένη σε ένα τοπικό κεντρικό υπολογιστή.
β) Κατευθείαν συνδέσεις (επικοινωνία ελεγχόμενη από σύμπλεγμα σταθμών 
εργασίας)
Στοιχεία εξοπλισμού που συνδέονται κατευθείαν μεταξύ τους θα καλούν­
ται μονάδες εξοπλισμού (EU). Μπορούν να ποικίλλουν, από σταθμούς 
εργασίας (που περιλαμβάνουν οθόνη, πληκτρολόγιο και εκτυπωτή) μέχρι 
τοπικούς κεντρικούς υπολογιστές (που περιλαμβάνουν περιφερειακό ε­
ξοπλισμό και ένα ενσωματωμένο σύμπλεγμα (cluster) σταθμών εργασίας). 
Αογοι κατευθείαν σύνδεσης μπορεί να είναι η απόδοση (έντονη διακίνη­
ση), ο σχεδιασμος (κατανεμημένη λογική για μη ευφυείς τερματικούς 
σταθμούς), η αδυναμία διάθεσης ενός LCN ή η συμμόρφωση προς τις α­
παιτήσεις του χρήστη για τις οποίες δεν βρίσκεται ακόμη καλύτερη 
λύση στην αγορά.
Κάθε EU πρέπει να έχει μία διασύνδεση προς το LCN και, αν αυτό δεν 
υπάρχει ακόμη, προς το CCN. Θεωρητικά μία διασύνδεση CCN θα έπρεπε 
να λειτουργεί κατά αποδεκτό τρόπο και ως διασύνδεση LCN.
Μία LSU ή μία CSIJ μπορεί ν . < αποτελε 'το:  από μία ή περισσότερες EU 
αλλά, αν περισσότεροι του ενός σταθμοί εργασίας συγκεντρώνονται σε 
μία EIJ, η διασύνδεση θα πρέπει να παρέχει ένα ••πέρασμα"προς τις υ­
πηρεσίες που προσφέρονται από τις CSU και τις LSU.

-9α-
Κατευθείαν αυνδέσεις σταθμών εργασίας LSU προς κυρίους υπολογιστές 
CSU (χωρίς την παρέμβαση των CCN) δεν επιτρέπονται και πρέπει να 
εκλείψουν.

-  10 -
γ) Τοπική επικοινωνία μέσω του 00Ν
Αυτή η λύση είναι αποδεκτή ελλείψει ενδς ΤΟΝ και εφόσον η διακίνηση 
εντός των οργάνων είναι σημαντικότερη από την τοπική διακίνηση (είσο­
δος εργασίας σε απόσταση και σταθμοί υποβολής ερωτήσεων). Τοπικοί συ- 
γκεντρωτές μπορεί να μειώσουν το κόστος γραμμών και επικοινωνιών.
0 συνδυασμός διαφόρων ειδών επικοινωνίας για τη δημιουργία μιας τοπικής 
αρχιτεκτονικής εξαρτάται από παράγοντες που θα υπόκεινται σε σημαντικές 
αλλαγές κατά τα επόμενα έτη: δυνατότητα διάθεσης εξοπλισμού κεντρικών υπο­
λογιστών - σταθμών εργασίας) για την υποστήριξη νέων συστημάτων εξυιτη- 
ρέτησης, διεθνή πρότυπα επικοινωνίας, δυνατότητα διάθεσης συστημάτων δια­
σύνδεσης των ΤΟΝ με το 00Ν επένδυση σε καλώδια και κόστος επικοινωνίας.
7. ΠΡΟΤΥΠΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ
Η διασύνδεση ανοικτού συστήματος (OSI) πρέπει να εφαρμοσθεί όχι μόνο ως 
εννοιολογικό υπόδειγμα αλλά και ως επίσημο πρότυπο (με την απο­
φυγή ασυμβάτων ορισμών του υποδείγματος OSI).
Εξαιτίας της έλλειψης διεθνών προτύπων για τα περισσότερα από τα πρωτό­
κολλα υψηλού επιπέδου (επίπεδα OSI 4 μέχρι 7) αναπόφευκτα για μερικά 
χρόνια στο μέλλον τα προσωρινά πρότυπα θα είναι μέρος της αρχιτεκτον lκής 
αν δεν θέλουμε να σταματήσει η πρόοδος. Οι περισσότεροι από τους κύριους 
προμηθευτές υπολογιστών έχουν αναπτύξει δικά τους πρότυπα τύπου OSI, τα 
οποία δεν είναι συμβατά μεταξύ τους (DSA,  DECNET,  SNA, ΙΡΑ, CNA,  TRANSDATA, 
DCA κλπ) και τα οποία είναι απαράδεκτα ως προσωρινό πρότυπο. Πρέπει να 
επιλυθούν τα εξής δύο προβλήματα:
- Πώς να επιλεγούν καί να εφαρμοσθούν πρωτόκολλα υψηλού επιπέδου (επίπεδα 
OSI 4 μέχρι 7) τα οποία δεν έχουν ακόμη τυποποιηθεί,ούτως ώστε να πε- 
ριορισθεί στο ελάχιστο το κόστος μετατροπής όταν γίνουν διεθνές πρότυπο.
- Πώς να προωθηθούν ταυτόχρονα η τεχνολογική πρόοδος της ενοποίησης κειμέ­
νων, δεδομένων ,  εικόνας και φωνής (που επηρεάζουν τις LSU κατά κύριο λόγο) 
και η τυποποίηση των πρωτοκόλλων.
Οι κανόνες της στρατηγικής για την κατάρτιση των προτύπων είναι οι εξής:
α) Η χρήση διεθνών προτύπων είναι υποχμεωτική και δεν θα πμέπει να παραβιά- 
ζονται.
β) Η συμβατότητα με τα δημόσια δίκτυα μεταγωγής στοιχείων είναι υποχρεωτι­
κή και κατά συνέπεια η πλήρης και αδιάβλητη εφαρμογή των διεθνών προτύ­
πων για τα επίπεδα OSI 1 μέχρι 3 (Χ25, Χ29, Χ28, Χ3) είναι αναγκαία για 
το CCN (χωρίς άλλα πρωτόκολλα στο δίκτυο). Η επικοινωνία εκτός X2SX29 θα 
καταργηθεί σταδιακά.

-  11 -
γ) Πρωτόκολλα που αντιστοιχούν στα επίπεδα OSI 4  μέχρι 7 θα ισχύουν υπο­
χρεωτικά όταν γίνουν επικυρωμένα πρότυπα. Εν τω μεταξύ η επικοινωνία 
ανάμεσα στις LSU και τις CSU, για όλες τις περιπτώσεις για τις οποίες 
δεν υπάρχει διεθνές πρότυπο, θα γίνεται με προσωρινά πρότυπα που πρέ­
πει να εγκρίνονται από την SIC. Οι υπηρεσίες που πρέπει να παρέχονται 
είναι οι ακόλουθες: Υποβολή ερωτήσεων στη βάση δεδομένων (ΤΤΥ και πρω­
τόκολλο σε σελίδες), επικοινωνία με κείμενα (télétex), διαβίβαση αρχεί­
ων και RJE (NIFTP).  Η έκδοση προσωρινών προτύπων πρωτοκόλλων για τις 
επικοινωνίες LSU-CSU είναι αναγκαία για να αποφευχθεί η εξαρτημένη α­
νάπτυξη αποκλειστικών πρωτοκόλλων σ’ολόκληρο το σύνολο χρηστών της Ε­
πιτροπής, με κίνδυνο να προκυψουν υπέρογκες δαπάνες μετατροπής στο 
μέλλον.
δ) Για την εσωτερική επικοινωνία μιας LSU, ελλείψει διεθνών προτύπων, πρέ­
πει να γίνουν δεκτά αποκλειστικά πρωτόκολλα με τον όρο να ακολουθείται 
το υπόδειγμα OSI και να εφαρμόζονται τα πρωτόκολλα για την πρόσβαση 
στις CSU (π.χ. συ.γκεραστές πρωτοκόλλων), με τρόπο ώστε για τα σημεία πρό­
σβασης στις LSU τουλάχιστον να προβλέπεται ένα πέρασμα δια μέσου των CSU, 
σύμφωνα με το πρότυπα της παραγράφου γ). Τα μελλοντικά διεθνή πρότυπα 
LAN θα είναι πιθανώς διαφορετικά από τις εφαρμογές που υπάρχουν προς 
το παρόν, πράγμα το οποίο συνεπάγεται μίαν αναπόφευκτη μετατροπή για 
κάθε πελάτη που θέλει γα επωφεληθεί σήμερα από την προηγμένη τοπική 
επικοινωνία. Για το λόγο αυτό τα τοπικά αποκλειστικά πρωτόκολλα είναι 
προσωρινός αποδεκτά εφόσον παρέχουν ευκαμψίσ που επιτρέπει την προσαρ- 
μογ η στην τεχνολογική πρόοδο.
ε) Προδιαγραφές των σταθμών εργασίας θα καθορισθουν σχετικά και με τα συ­
στήματα διασύνδεσης χρηστών (πληκτρολόγια, σύνολα χαρακτήρων, κώδικες 
χειρισμού κλπ) για επεξεργασία όπως περιγράφετσι παραπάνω υπό γ). Οι 
σταθμοί εργασίας πρέπει να έχουν πρόσβαση στις διασυνδέσεις CUS, είτε 
ανεξάρτητα (π.χ. μικροϋπολογιστές), είτε ως συμπλέγματα (EU), είτε κα­
τευθείαν είτε μέσω του LCN.  Μία σύνδεση CCN θα πρεπει να μπορεί να 
λειτουργεί και ως σύνδεση LCN.  Οπωσδήποτε ένας σταθμός εργασίας θα 
πρέπει να επιτρέπει πρόσβαση στις πιο κοινές υπηρεσίες που καλύπτονται 
από ένα δημόσιο δίκτυο.
Τα σημερινά αποκλειστική πρωτόκολλα για τερματικούς σταθμούς (τους πλέ­
ον συγχρονικούς τερματικούς σταθμούς) που συνδέονται κατευθείαν με την 
CSU γίνονται δεκτό προσωρινά ενόψει της μεταβίβασης της εργασίας αλλη­
λεπίδρασης στους σταθμούς εργασίας LCU.
ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΑ ΜΕΤΑΦΟΡΑΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΩΝ
Για την προστασία της Επιτροπής από το κόστος μετατροπής και την εξάρτηση 
από τους προμηθευτές, τα πρότυπα συστήματα διασύνδεσης θα καθορισθουν με 
διαχωρισμό στρωμάτων μηχανικού εξοπλισμού και ποργραμμάτων^κεντρικων υπο­
λογιστών και συστημάτων εξυπηρέτησης, με τρόπο ώστε να επιτρέπεται όσο το 
δυνατόν περισσότερο ο ανταγωνισμός σε κάθε πλευρά της διασύνδεσης. Για 
παράδειγμα ένα σύστημα εξυπηρέτησης θα έπρεπε να λειτουργεί σε ένα φάσμα 
ανταγωνιστικών υπολογιστών και ένας υπολογιστής θα πρέπει να είναι επιδει­
κτικός του ευρύτερου δυνατου φάσματος συστημάτων εξυπηρέτησης που διατίθεν­
ται στην αγορά.

Τα πρότυπα δυνατοτήτων μεταφοράς πρέπει να καθορισθουν πριν από την 
προμήθεια μηχανικού εξοπλισμού/προγραμμάτων και πριν από την ανάπτυξη 
προγραμμάτων στην Επιτροπή. Η ανάπτυξη προγραμμάτων θα βασίζεται, ό- 
ποτε είναι δυνατόν, σε γλώσσες υψηλού επιπέδου που θα αντιστοιχούν στα 
διεθνή πρότυπα. Θα δοθεί προτεραιότητα σε υψηλού επιπέδου μεταφραστι­
κά προγράμματα που να έχουν αναγνωρισθεί επίσημα. Όπου τα πρότυπα 
δεν έχουν εφαρμογή (συστήματα εκμετάλλευσης, πακέτα προγραμμάτων κλπ) 
διεξάγεται μία προσεκτική και λογική επιλογή μεταξύ των διαθέσιμων προ· 
ιόντων, λαμβανομένων υπόψη των παραπάνω αρχών.

ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ 3
ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ
ΤΩΝ ΒΑΣΕΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
ΕΙΣΑΓΩΓΗ
Οπυιαόήποτε και αν είναι η πολιτική πληροφορίας που θέλουμε να ακολουθή­
σουμε ,  η ϊΐραγματοποίσή της στηρίζεται στην καλή διαχείριση των δεδομένων (  
Αυτό το έγγραφο καθορίζει τουςόρους επιτυχίας για τη διαχείριση των βάσεων 
δεδομένων. Αυτές οι οδηγίες θα προααρμοσθουν αργότερα στη διαχείριση των 
εγγράφων και των φακέλων για την αρχειοθέτηση και το ταχυδρόμείο,κυρίως 
με βάθη την εξέλιξη των μέσων πληροφορικής γραφείου.
Οι αρχές που ορίζονται σ’αυτό το κείμενο έχουν εφαρμογή στις νέες βάσεις 
καθώς και στις βάσεις που λειτουργούν ήδη και των οποίων ο σχεδιασμός ,  
πολλές φορές παλαιός ,  δεν προσαρμόζεται πλέον στις σημερινές συνθήκες.
Η αυστηρότητα με την οποία αυτές οι αρχές θα πρέπει να εφαρμοσθούν εξαρτά- 
ται όχι μόνο από τη σημασία, τον όγκο και τον πολύπλοκο χαρακτήρα της βάσης 
αλλά και από τα γενικά χαρακτηριστικά των καταναλωτών οι οποίοι τη συμβου­
λεύονται και από το ρόλο των παραγωγών οι οποίοι εξασφαλίζουν την τροφσδότη 
σή της.
Μπορούμε επομένως να διακρίνουμε περισσότερους του ενός τύπους βάσεων των 
οποίων οι απαιτήσεις αυξάνονται όσον αφορά τη διαχείριση.
— τοπική βάση
- διυπηρεσιακή βάση
- διοργανική βάση
— δημόσια βάση
Δεδομένα είναι οι χαρακτήρες, ψηφία ,  σύμβολα ,  λέξεις ,  φράσεις κλπ τα 
οποία είναι φορείς πληροφορίας. Πληροφορία είναι η έννοια που αποδίδεται 
σε ένα σύνολο δεδομένων σύμφωνα με τα συμφραζόμενά του.

-  2 -
Όσον αφορά τις τοπικές βάσεις, οι καταναλωτές και οι παραγωγοί βρίσκονται 
στην ίδια μονάδα οργάνωσης .Όσον αφορά τις διυπηρεσιακές βάσεις ,  η εκμετάλ­
λευση παραμένει εσωτερική στην Επιτροπή. Όσον αφορά τέλος τις διοργανικές 
και δημόσιες βάσεις, αυτές έχουν ως αποτέλεσμα το άνοιγμα προς άλλα κοινο­
τικά και εθνικά όργανα ,  τις διοικητικές υπηρεσίες των κρατών μελών ,  άλλους 
δημοσίους και ιδιωτικούς οργανισμούς ή προς το κοινό γενικά.
2. ΕΥΘΥΝΕΣ
Είναι ουσιώδες να καθοριστεί σαφώς ο ρόλος των διαφόρων παραγόντων.
2.1. 0 διοικητικός υπεύθυνος μιας βάσης δεδομένων (DataBase Owner).
Η πληροφορία ανήκει στον οργανισμό ,  αλλά η διαχείριση της ανατίθεται 
σύμφωνα με τις αρμοδιότητες που καθορίζονται από το οργανόγραμμα. 
Έτσι ,  κάθε βάση δεδομένων πρέπει να υπάγεται σε έναν διοικητικό 
υπεύθυνο ,  ο οποίος μπορεί να είναι ένας ανώτερος υπάλληλος ή μια 
οιευθύνουσα επιτροπή με πρόεδρο ένα προϊστάμενο υπηρεσίας. 0 διοικη­
τικός υπεύθυνος έχει τις ακόλουθες ευθύνες :
- καθορίζει την αποστολή και το περιεχόμενο της βάσης καθώς και 
το σύνολο των καταναλωτών,
- καθορίζει μια στρατηγική διάδοσης και παραγωγής καθώς και το 
απαιτούμενο επίπεδο ασφάλειας και ποιότητας ,
- εξασφαλίζει τους απαραίτητους πόρους στηριζόμενος σε μία ανάλυση 
κόστους / πλεονεκτημάτων.
2.1. 0 διαχειριστής της βάσης δεδομένων (Data Base Administrator)
Διαδραματίζει ρόλο οργανωτικό ,  ο οποίος συνίσταται στα εξής :
- στο λεπτομερή καθορισμό του περιεχομένου και της λογικής διάρθρω­
σης της βάσης ανάλογα με τις ανάγκες των καταναλωτών και μια 
ορθολογική παραγωγή,
,  - στον καθορισμό ειδικών κανόνων για τη διαχείριση της βάσης,
- στην άσκηση καθηκόντων προϊσταμένου σχεδιασμού για την συγκρότηση 
της βάσης,
- στην εξασφάλιση μιας οικονομικής διαχείρισης της παραγωγής και της 
εκμετάλλευσης της βάσης σε άριστα επίπεδα ποιότητας και ασφάλειας.

- 3 -
2.3. Οι παραγωγοί'δεδομένων (Data Producers)
Πρέπει να προσδιορισθούν για τις πολύπλοκες και ογκώδειο βάσεισ. 
των "τομέων" ή των ομοιογενών υποουνόλων ,τόοο από άποψη περιεχομένου 
όοο και τροφοδότηοης ,
0 διαχειριοτής τομέα (*) εποπτεύει την παραγωγή εφαρμόζοντας τους 
κανόνες που καθορίζει ο διαχειρι στής των βάοεων δεδομένων (  για την 
επικύρωση των νέων δεδομένων, την έγκριση της διάδοσης, τη χορήγηση 
δικαιωμάτων πρόσβασης,αντιγράφων και διανομής καθώζ και για την κατα­
στροφή δεδομένων που δεν ισχύουν πλέον).
Οι παραγωγοί τροφοδοτούν τη βάση σύμφωνα με τις οδηγίες του διαχειρι­
στή τομέα.
2.4. Οι καταναλωτές (Consumers)
Οι καταναλωτές πρέπει να φροντίζουν για μια λογική ικανοποίηση των 
αναγκών τους επιζητώντας το διάλογο με το διαχειριστή της βάσης.
Για το σκοπό αυτό μπορούν να απευθύνονται στους υπαλλήλους πληροφό- 
ΡΠΟΠς ("Information Officers") και στην Υπηρεσία Πληροφοριών για τα 
Δεδομένα (βλέπε 2.6.)”
2.5. 0 προϊστάμενος του συστήματος διαχείρισης της βάσης δεδομένων (Data
Base System Admini stator)
Είναι υπεύθυνος για τη διαχείριση των προγραμμάτων που απαιτούνται 
για την εκμετάλλευση της βάσης. Ανήκει στις υπηρεσίες πληροφορικής 
και εξασφαλίζει την τεχνική συμπαράσταση και βοήθεια στο διαχειριστή 
της βάσης (συγκρότηση των δεδομένων,εφαρμογή των μέσων που απαιτού­
νται για τη διαχείριση,έλεγχος της χρήσης και της απόδοσης των πλη­
ροφορικών πηγών και εφαρμογή μέτρων ασφαλείας).
2.6. Οι "Information Officers" και η Υπηρεσία Πληροφοριών για τα Δεδομένα
Για να βοηθηθούν οι καταναλωτές κατά την αναζήτηση των δεδομένων υπάρχει 
σε κάθε γενική διεύθυνση ένας ή περισσότεροι "Information Officers", 
που γνωρίζουν τις διαθέσιμες βάσεις δεδομένων και τον τρόπο χρήσης τους, 
καθώς και μία Υπηρεσία Πληροφοριών για τα Δεδομένα (Data Information 
Service) στα πλαίσια της Διεύθυνσης Πληροφορικής ,  που έχει σκοπό τη 
συλλογή πληροφοριών σχετικά με τα διαθέσιμα δεδομένα (εσωτερικά ή εξω­
τερικά) και το συντονισμό από λειτουργική άποψη της δραστηριότητας των 
"Information Officers".
(*) Λυτό το λειτούργημα δεν πρέπει να συγχέεται με το λειτούργημα του διαχειριστή 
εφαρμογών ,το οποίο δεν εξετάζεται σ’αυτό το έγγραφο.

- 4 -
ΠΟΙΟΤΗΤΑ ΚΑΙ ΑΣΦΑΛΕΙΑ
3.1. Ποιότητα του ΟυΟτήματος πληροφορίας
Η ποιότητα αυτή ουνίοταται Οτα εξής :
- Πληρότητα και δυνατότητα κατανόησης του περίεχομένου,μεταξύ άλλων 
και απο τΠν άποψη της πολυγλωσσίας.
- Ευκολία χρήσης για την πρόσβαση και την αναζήτηση της πληροφορίας, 
μεταζ,ύ άλλων και από εργονομική άποψη.
- Διαθεσιμότητα της υπηρεσίας εκμετάλλευσης της βάσης.
Πολλές βάσεις αρχίζουν να λειτουργούν ως τοπικές βάσεις,εκεί όπου 
σχεδιάστηκαν σύμφωνα με τις ανάγκες των παραγωγών,που είναι παράλ- 
λήα και οι πρώτοι καταναλωτές. Στη συνέχεια εξελίσσονται με διαδο­
χικά ανοίγματα προς άλλες τάξεις καταναλωτών εκτός της μονάδας οργά­
νωσης των παραγωγών. Συχνά ξεχνάμε ότι αυτοί οι νέοι καταναλωτές έχουν 
διαφορετικά χαρακτηριστικά. Αυτός είναι ένας από τους λόγους για 
τους οποίους δεν λαμβάνονται επαρκώς υπόψη οι ανάγκες των καταναλω­
τών και για τους οποίους οι καταναλωτές πιστεύουν ότι η πρόσβαση στις 
βάσεις είναι υπερβολικά περίπλοκη.
Πρέπει να προστεθεί ότι οι καταναλωτές απαιτούν ένα ε νιαίο σύστημα 
διασύνδεσης με το σύνολο των βάσεων που θέλουν να συμβουλεύονται, 
πράγμα το οποίο προϋποθέτει τυποποίηση των γλωσσών πρόσβασης.
Για τις βάσεις τεκμηρίωσης μία τέτοια γλώσσα, η κοινή γλώσσα χειρισμού 
(CCL) ,  προτάθηκε για τις βάσεις που είναι προσιτές με το δίκτυο 
EURONET— DIANE.  E îvol επιτακτική ανάγκη οι βάσεις τεκμηρίωσης της Επι­
τροπής να υιοθετήσουν προοδευτικά αυτή τη γλώσσα .
Επιπλέον ,  τα κατευθυντήρια και αυτοεπεξηγματικά συστήματα διασύνδεσης 
καθώς και οι απλούστερες γλώσσες ,  ακόμη και αν είναι πιο περιοριστικές, 
πρέπει να σχεδιάζονται, να τυποποιούνται kol να υποστηρίζονται με κα­
τάλληλα έτοιμα προγράμματα. Οι βάσεις τύπου ‘ 'VIDEOTEX1 '  είναι υποδειγμα­
τικές για αυτό το σκοπό.
3.2. Ποιότητα των δεδομένων 
Αυτό αφορά τα εξής :
- Διόρθωση και συνοχή των δεδομένων.
- Ποσοστό κάλυψης.
- Επικαιρότητα της πληροφορίας.

Οι πήγες ,  η πλαοίωοη, οι μέθοδοι και ©ι κβνόνες «pu awuroóvisrai 
για μία πλήρη τροφοδότηση πολύ συχνά υποτιμώντας. ΐ©> έργο παραγωγής 
για μία αόρατη τιελατεία που δεν ανήκει ©την ηβιραγφγΐκή μρνάδα 
δεν εκτιμάται πάντοτε όπως του αξίζει, Λατΐό δημιΐ©υργ«ί τον κίνδυ­
νο. να αποπροσανατολίσει το npoómuKÓ  κυρί©ς,δτ«ν»λάγ® Φνσν&ίας,  
ουοτηματικών ελέγχων της ποιότητας »  μία τυχόν υ«Ρ|Ρά#μιΐ.©η δεν 
γίνεται αισθητή παρά μόνο με κάποια κα#υ©ιτ£ρη©·η, Τ® ®Μ®τέλε®ρα 
είναι ότι οι καταναλωτές χάνουν την εμπιστοσύνη στην αξία της 
βάσης και αναζητούν την πληροφορία με άλλους τρόπυυς. Μ διατήρηση 
παράλληλων κυκλωμάτων πληροφορίας απαιτεί προφανάς διπλές προσπά­
θειες ενώ παραδόξως αναφέρεται ουχνά ότι αιτία της έλλειψη1 ? «αλης 
ποιότητας είναι η έλλειψη πηγών. Πρέπει λοιπόν να καταργηίίσύν 
αυτές οι διπλές προσπάθειες παραγωγής ανταγ»νιζόρενί»ν και ανεξάρτη­
των πληροφοριών. Αυτό δεν είναι δυνατόν παρά με την εξασφάλιση "  
διόρθωσης,ενημέρωσης και κάλυψης, έτσι άστε ο καταναλωτής να μην 
ελπίζει ότι θα βρει καλύτερη πληροφορία άλλου,
0.3. Ασφάλεια
Η ασφάλεια πρέπει '*α εξετάζεται κυρίως από δυο απόψεις; εμπιστευτικό­
τητα δηλαδή ευαισθησία κατά τη διάδοση, και ακεραιότητα»δηλαδή ευαι­
σθησία στην αλλοίωση ή στην καταστροφή.
Οι αρχές που πρέπει να τηρηθούν συνίστανται κυρίως στ© να μη δίδεται 
πρόσβαση παρά μόνο σε εκείνους οι οποίοι έχουν ανάγκη»στο να pmnpsm»— 
με να γνωρίζουμε "ποιος είχε πρόσβαση σε τι και πότε" και στ© να 
είμαστε ικανοί να αποκαταστήσουμε τα δεδομένα στην αρχική τους κα­
τάσταση σε περίπτωση αλλοίωσης ή καταστροφής. Αυτό σημαίνει κυρί (ως 
εντολές ακριβείς και προσαρμοσμένες στην αξία τβν δεδορεν« ποω πρέ­
πει να προστατευθουν (ταξινόμηση) ,  από άποψη αποθήκευσης, αρχειο­
θέτησης και σχεδίων αντιμετώπισης απρόβλεπτων καταστάσεων -
4. ΜΕΘΟΔΟΙ
4.1. Πληροφορίες απαραίτητες για τη διαχείριση της βάβης
Μία πρώτη κατηγορία περιλαμβάνει την περιγραφή του περιεχομένου της 
βάσης: τα ονόματα, τα συνώνυμα,τους ορισμούς και το σχήμα τ®ν δεγ­
μένων. Αυτό απαιτεί μία προκαταρκτική ανάλυση της ακριβούς απόδοσης 
του νοήματος των δεδομένων. Η σύσταση μιας νέας φάσης δεν μπορεί 
να επιτύχει πριν να δοθεί ένας τελικός ορισμός της σημασίας τ«ν δεδο­
μένων. Ορισμένα δεδομένα είναι κοινά σε περισσότερες της μιας Ραθείς 
και απαιτούν ,  επομένως, ένα συντονισμό σε ανώτερο επίπεδο »αν Γελούμε 
να αποφύγουμε μη συμβατούς ορισμούς και διαφοροποίηση τ«ν σχημάτων 
των ιδίων δεδομένων.

-  6 -
Ελλείψει μιυς κεντρικής υπηρεσίας ελέγχου που θα υπήρχε κίνδυνος 
να γίνει υπερβολικά γραφειοκρατική,αυτός ο συντονιομός πρέπει να 
εξασφαλίζεται κατά τομέα αρμοδιότητας, π.χ. από τη ΣΥΕΚ για τις 
στατιατικές βάοεις, τη ΓΔΙΧ για τις βάαεις προσωπικού^τη Γενική 
Γραμματεία για το αύνολο των βάσεων που την αφορούν, την ομάδα 
CADDIA για τις βάσεις που είναι κοινές για τη ΣΥΕΚ,τη ΓΔ VI και 
τη Ξυο,κλπ. Εννοείται ότι εκεί όπου υπάρχουν πρότυπα σε επίπεδο 
παγκόσμιο,ευρωπαϊκό ή θεσμικών οργάνων,πρέπει να χρησιμοποιούνται 
με αυτή τη σειρά προτίμησης.
Μία δεύτερη κατηγορία περιλαμβάνει την πληροφορία που απαιτείται 
για τη διαχείριση των δεδομένων. Πρέπει να καταπολεμηθεί η τάση 
να δημιουργούνται πρώτα οι υποδομές για τις πρωταρχικές λειτουργίες 
μια βάσης (λήψη δεδομένων,εισαγωγή,ενημέρωση ,  πρόσβαση) και να 
προστίθεται η υποδομή για τη διαχείριση αφού η βάση γίνει έτοιμη 
να λειτουργήσει. Δεν είναι δυνατόν να γίνει η διαχείριση μιας 
βάσης χωρίς την πληροφορία και ένα σύστημα για τη διαχείρισή της.
Αυτό το μέρος,το οποίο εξαρτάται από μία προκαταρκτική επιλογή 
μεθόδων και μέσων, πρέπει να σχεδιάζεται ταυτόχρονα με το περιεχό­
μενο της βάσης.
Με σκοπό την εναρμόνιση, η Υπηρεσία Πληροφοριών για τα Δεδομένα 
(βλέπε 2.6) θα αποτελέσει μία "βάση βάσεων" ,  που θα περιέχει για 
κάθε βάση δεδομένων ένα στοιχειώδες σύνολο πληροφοριών απαραίτητων 
για τους καταναλωτές και για τη διαχείριση του συνόλου των βάσεων.
4.2. Διαχωρισμός επίσημων δεδομένων και δεδομένων εργασίας
Με σκοπό να αποφευχθεί κάθε κίνδυνος απώλειας ή άκαιρης διάδοσης, 
τα επίσημα στοιχεία πρέπει να απομονώνονται και να προστατεύονται 
με επίσημες διαδικασίες. Αποτελούντο τμήμα των βάσεων που βρίσκεται 
υπό την άμεση εποπτεία του διαχειριστή της βάσης δεδομένων και 
των διαχειριστών τομέα.
Αντίθετα, τα δεδομένα εργασίας είναι υπό τον αποκλειστικό έλεγχο του 
παραγωγού τους και κανένας δεν μπορεί ούτε να τα συμβουλευθεί ούτε 
να έχει πρόσβαση σ’αυτά με δική του πρωτοβουλία. Δεν έχουν επίσημη 
ισχύ και δεν μποροίννα διαδοθούν παρά μόνο πολύ περιορισμένα υπό 
μορφή σχεδίου (draft). Μπορεί να γίνει αποδεκτή κάποια ευελιξία 
στη διαχείρισή τους,εφόσον δεν θέτει σε κίνδυνο την αξιοπιστία τους.
4.3. Διάκριση των ευθυνών για την προετοιμασία και τη διάδοση των δεδομένων
Όπως και με τις χρηματικές πληρωμές κατά τις οποίες τα καθήκοντα του 
εντολέα και του πληρωτΌ) διαχωρίζονται σαφώς, δεν είναι σωστό να 
εξουσιοδοτείται ένα και το αυτό πρόσωπο να προετοιμάσει τα δεδομένα 
(παραγωγός) και να επιτρέπει τη διάδοσή τους (διαχειριστής τομέα).
Μία επίσημη διαδικασία πρέπει να επιτρέπει στο διαχειριστή τομέα να 
αποφασίζει για τις διαδοχικές καταστάσεις της ζωής ενός δεδομένου.

- 7 -
Υπό ηροετοιμαοία (In Préparation) :  0 προσδιορισμός και ο καθορισμός 
του μεγέθους των δεδομένων τα οποία βρίσκονται στο στάδιο της προε­
τοιμασίας από τον παραγωγό.
Υπό επικύρωση (In Validation) :  Αυτό σημαίνει ότι τα δεδομένα ‘ 'παγώνουν1 '  
κατά τη φάση της επικύρωσης/έγκρισης ,  που διεξάγεται υπό την ευθύ­
νη του διαχειριστή τομέα.
Αποδεσμευμένα (Released) :  0 διαχειριστής τομέα επέτρεψε τη διάδοση 
των δεδομένων. Είναι διαθέσιμα για τους καταναλωτές.
Ακυρωμένα (Cancelled) :  Παρόλο που τα δεδομένα υπάρχουν ακόμη ,  οι κατα­
ναλωτές δεν έχουν πλέον πρόσβαση σ’αυτά.
Κατεστραμμένα (Deleated) :  Τα δεδομένα καθαυτά καταστρέφονται.
Για πρακτικούς λόγους συνιστάται η καθ’ομάδες συγκέντρωση των δεδομένων 
σε διαδοχικές παραλλαγές προσδιορισμένες επίσήμα,ομοιογενείς και με 
ημερομηνία,όπως προβλέπεται από τους κανόνες που διέπουν την προετοι­
μασία και τη διάδοση.
Μπορεί επίσης να είναι απαραίτητο να διατηρηθεί αντίγραφο της επίσημης 
πράξης με την οποία τροποποιήθηκαν τα δεδομένα.
4.4. Η διάκριση μεταξύ πρωτοτύπων και παραγωγών δεδομένων
Με σκοπό να ικανοποιηθούν οι απαιτήσεις συνοχής (βλέπε παράγραφο 3.2) 
πρέπει επίσης να γίνει διάκριση των επίσημων δεδομένων σε πρωτότυπα 
δεδομένα και σε παράγωγα δεδομένα τα οποία προκύπτουν από το μετασχη­
ματισμό των πρωτοτύπων.
Οι μετασχηματισμοί που δεν τροποποιούν το νόημα των δεδομένων αλλά μόνο 
τη μορφή τους (αντίγραφα,σχήματα,φωτοσυνθέσεις,εκτυπώσεις κλπ) ,  δεν 
θα έπρεπε να εισάγουν σφάλμα και δεν εξετάζονται σ’αυτό το έγγραφο.
Αντίθετα,πρέπει να ληφθούν αυστηρά προληπτικά μέτρα για να αποφευχθεί 
η καταστροφή της συνοχής μεταξύ πρωτοτύπων και παραγώγων δεδομένων. 
Όσον αφορά τους αυτόματους μετασχηματισμούς ,αυτά τα προληπτικά μέτρα 
εξαρτώνται από τη σωστή επαγγελματική πραγμάτωση του συστήματος διαχεί­
ρισης της βάσης. Μπορεί όμως οι μετασχηματισμοί να εξαρτώνται από την 
εκτέλεση μη αυτομάτων ενεργείών,οπότε η διατήρηση της συνοχής εξαρτάται 
σ’αυτή την περίπτωση από την ποιότητα της ανθρώπινης διαχείρισης της 
βάσης και από την καταλληλότητα των μέτρων οργάνωσης.
Συνιστάται κυρίως να εξασφαλισθεί η διατήρηση της αμοιβαίας συνοχής του 
συνόλου των κανόνων μετασχηματισμού πριν από την εισαγωγή νέων πρωτοτύ­
πων δεδομένων και να επικυρωθούν όσο το δυνατόν αυστηρότερα τα πρωτότυ­
πα δεδομένα πριν να δημιουργηθούν τα παράγωγα.

-  8 -
Μία προσωρινή έλλειψη συνοχής δημιουργείται αναπόφευκτα μεταξύ της εισα­
γωγής των πρωτοτύπων δεδομένων και του σχηματισμού του συνόλου των παρα­
γωγών που προκύπτουν απ’αυτά. Αν δεν είναι δυνατόν να απαγορευτεί στους 
χρήστες να συμβουλεύονται τα επίσημα δεδομένα στη διάρκεια αυτής της φάσης, 
οι χρήστες πρέπει να ενημερωθούν για αυτή την έλλειψη συνοχής.
Όταν διενεργούνται μετασχηματισμοί από τους χρήστες εκτός των τομέων που 
διαχειρίζεται ο διοικητικός υπέυθυνος των δεδομένων,πρέπει να τηρηθούν ορΓ—
σμένοι δεοντολογικοί κανόνες.
- να αναφέρονται οι πηγές και η σύμφωνη γνώμη του διοικητικού υπεύθυνου, 
αν η σημασία των δεδομένων δεν τροποποιείται.
- στην αντίθετη περίπτωση,να περιγράφονται καθαρά οι πραγματοποιηθείσες 
ενέργειες και να προσδίδεται πραγματική υπεραξία στην πληροφορία που 
προκύπτει ,
- να υπάρχει ευθύνη για τον κίνδυνο σφαλμάτων που ενέχουν αυτοί οι μετα­
σχηματισμοί .
5 .  ΜΕΣΑ
Χωρίς να προδικάζουμε τις τεχνικές επιλογές,περιγράφουμε εν συντομία παρα­
κάτω τις λειτουργικότητες-κλειδιά που πρέπει να έχουν αυτά τα διάφορα μέσα 
όσον αφορά τους διάφορους παράγοντες παρέμβασης.
- 0 διαχειριστής της βάσης δεδομένων πρέπει να διαθέτει μέσα για την 
ανάλυση και τη διαμόρφωση των δεδομένων. Πρέπει να έχει πρόσβαση στις 
πληροφορίες για τη διαχείριση της βάσης.
- 0 διαχειριστής τομέα πρέπει να μπορεί να διαχειρίζεται τα δικαιώματα 
πρόσβασης και να καταγράφει αυτόματα όλες τις προσβάσεις. Είναι επίσης 
απαραίτητες εγκαταστάσεις ανάλυσης για τον εκ των υστέρων έλεγχο και 
για την απόκτηση πληροφοριών στατιστικής και/ή λογιστικής φύσης. 0 
διαχειριστής τομέα πρέπει να μπορεί να ασκεί βασικές λειτουργίες που
να επιτρέπουν την εφαρμογή ελέγχων ποιότητας.
- 0 προϊστάμενος του συστήματος διαχείρισης δεδομένων ασχολείται κυρίως με 
τη διατήρηση της ακεραιότητας των δεδομένων,δηλαδή με τις εγκαταστάσεις 
προστασίας, διαφύλαξης και αποκατάστασης ,  με τη βελτιστοποίηση των πηγών 
και κατά συνέπεια με τις εγκαταστάσεις στατιστικής εποπτείας και σύμπτυ­
ξης δεδομένων και τέλος ,με τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας, και, ως 
εκ τούτου,και τις δυνατότητες κρυπτογράφησης.
- 0 παραγωγόςπρέπει να μπορεί να προετοιμάζει,να τεκμηριώνει και να ελέγχει 
όσο το δυνατόν περίσσότερο,τα δεδομένα που παράγει,με αλληλεπίδραση και 
κατά συνέπεια με κατάλληλα μέσα. Επιπλέον ,  στο μέτρο που η παραγωγή 
των δεδομένων είναι ένα έργο κοπιαστικό, η εργονομική ποιότητα αυτού
του είδους των μέσων πενιλαμβανομένων και των μηχανημάτων,πρέπει να λαμβά— 
νεται υπόψη με όσο το δυνατόν μεγαλύτερη προσοχή.

- Ο καταναλωτής (όπως εξάλλου kolol "Information Officers") ασχολείται
κυρίως με την άντληαη πληροφοριών από τα δεδομένα και,πρώτα απ’όλα, 
με την αναζήτηση εκείνων που τον ενδιαφέρουν. Πρέπει λοιπόν, να 
διαθέτει μέσα που να επιτρέπουν μία αναζήτηση με αλληλεπί δράση, ανά λέξη- 
κλειδί,ανά σύνολο,ανά απόσπασμα κειμένου κλπ. Πρέπει ακόμη να διαθέ­
τει γλώσσες τετάρτης γενεάς,που να επιτρέπουν την εύκολη άντληση των 
ζητουμένων πληροφοριών από τα υπάρχοντα δεδομένα.
'Ολα αυτά τα μέσα απαιτούν την επιλογή ενός συνόλου προτύπων ετοίμων 
προγραμμάτων,που είναι γνωστά συνήθως ως συστήματα διαχείρισης βάσεων 
δεδομένων (SGBD), με λεξιλόγιο δεδομένων,γλώσσας υποβολής ερωτήσεων 
και συναφή μέσα.
Η επιλογή αυτών των ετοίμων προγραμμάτων αποτελεί μέρος ενός χωριστού 
εγγράφου (αναφοράς).
Εναπόκειται στον κατασκευαστή του συστήματος (system sypplier),αφού 
συμφωνήσει με το διαχειριστή της βάσης που ενεργεί ως επόπτης σχεδια- 
σμού,να κατασκευάσει το σύνολο των μέσων που είναι απαραίτητα για τη 
διαχείριση και την εκμετάλλευση της βάσης (*),  με βάση τα καλύτερα 
προσαρμοσμένα και διαθέσιμα πρότυπα έτοιμα προγράμματα.
6. ΜΕΛΕΤΕΣ ΒΑΣΕΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Οι μελέτες βάσεων δεδομένων πρέπει να διεξάγονται όπως και οποιαδήποτε άλλη 
μελέτη (*),όχι μόνο όταν πρόκειται για τη σύσταση μιας νέας βάσης αλλά και 
για το άνοιγμα μιας βάσης προς μία εντελώς νέα κατηγορία καταναλωτών (βλέπε 
παράγραφο 3.1 ). Αυτό ισχύει ιδιαίτερα όσον αφορά τις διοργανικές και δημό­
σιες βάσεις,οι οποίες έχουν μεγάλη σημασία για την εικόνα που δίνει προς τα 
έξω η Επιτροπή. Η τήρηση των κανόνων καλής διαχείρισης των δεδομένων όπως 
αυτή ορίζεται σ’αυτό το έγγραφο,πρέπει να ελέγχεται στην έκθεση για τις 
δυνατότητες πραγματοποίησης της μελέτης.
Η επιλογή μελετών βάσεων δεδομένων αφορά επίσης τις προτεραιότητες και κατά 
συνέπεια τα απαιτούμενα μέσα για την πραγματοποίησή τους ,δηλαδή:
1. Το προσωπικό που απαιτείται για την τροφοδότηση της βάσης,την προώ­
θησή της στην αγορά και την υποστήριξη των καταναλωτών. Η εξασφάλιση 
αυτών των μέσων υπάγεται στην αρμοδιότητα του διοικητικού υπεύθυνου 
της βάσης ο οποίος πρέπει να κινητοποιήσει το απαραίτητο προσωπικό.
2. Γιςπηγές πληροφορικής τις οποίες διαχειρίζεται η Επιτροπή Διεύθυνσης 
Πληροφορικής της Επιτροπής (CDIC),σύμφωνα με τους κανόνες που κατάρ­
τισε η ίδια (**).
{*) βλέπε Management of Informatics Projects - Οδηγός Πληροφορικής - 
αναφορά :  003
(**) βλέπε Priorities and informatics Resource Management - Οδηγός Πληροφορι­
κής - Αναφορά :  008

ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ 4
ΚΑΤΑΛΟΓΟΣ ΣΥΝΤΟΜΟΓΡΑΦΙΩΝ
c c Κέντρο Μηχανοργανώσεως
CCITT Διεθνής Συμβουλευτική Επιτροπή Τηλεγραφίας και Τηλεφωνίας
CCR Κοινό Κέντρο Ερευνών (ΚΚερ)
CD1C Διευθύνουσα Επιτροπή Πληροφορικής της Επιτροπής (ΔΕΠΕ)
CEPT Ευρωπαϊκή Διάακεψη Ταχυδρομείων και Τηλεπικοινωνιών
CII Διοργανική Επιτροπή Πληροφορικής (ΔΕΠ)
CTI Επιτροπή Τεχνολογίας της Πληροφορικής (ΕΤΠ)
c u Επιτροπή Χρηατών (Ε.Χ.)
DA Υπηρεοία Ανάπτυξης Εφαρμογών (Α.Ε.)
DI Διεύθυνση Πληροφορικής (Δ.Π.)
EVE Ευρωπαϊκό Πείραμα Τηλεδιαβίβαοης Εικόνων
II Τμήμα Μηχανικών Πληροφορικής (Μ.Π.)
INSEM Διοργανική Υπηρεοία Ηλεκτρονικού Ταχυδρομείου (ΙΝΞΕΜ)
INSIS Διοργανικό Σύστημα Ολοκληρωμένων Υπηρεσιών (ΙΝ3Ι3)
IPA Υπηρεσία Σχεδιασμού και Διεύθυνσης Μηχανογράφησης (Σ.Δ.Μ.)
OSCE Στατιστική Υπηρεσία της Ευρωπαϊκής Κοινότητας (ΣΥΕΚ)
QA Υπηρεσία Διαχειρίσεως Ποιότητας και Ελέγχου (ΠΕ)
SCIC Κοινή Υπηρεσία Διερμηνείας - Συνεδρίων (Κ.Υ.Δ.Σ.)
SG Γενική Γραμματεία (Γ.Γ.)
SIC Επιτροπή Κανόνων και Προτύπων (Ε.Κ.Π.)
SII Τμήμα Ολοκληρωμένων Συστημάτων Πληροφορικής (Ο.Σ.Π.)
SJ Νομική Υπηρεσία (Ν.Υ.)
STRADA Σύστημα Ταχείας Μετάδοσης Διοικητικών Εγγράφων
SUD Υπηρεσία Τελωνειακής Ένωσης (Υ.Τ.Ε.)

ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ 4 (2.)
ΓΕΝΙΚΕΣ ΔΙΕΥΘΥΝΣΕΙΣ
ΓΔIΕξωτερικές σχέσεις
ΓΔIIΟικονομικές και χρηματοδοτικές υποθέσεις
ΓΔIIIΕσωτερική αγορά και βιομηχανικές υποθέσεις
ΓΔIVΑνταγωνισμός
ΓΔVΑπασχόληση,κοινωνικές υποθέσεις και εκπαίδευση
ΓΔVIΓ εωργια
ΓΔVIIΜεταφορές
ΓΔVIIIΑνάπτυξη
ΓΔIXΠροσωπικό και διοίκηση
ΓΔXΠληροφόρηση
ΓΔXIΠερί βάλλον ,  προστασί α καταναλωτών και πυρτ^νικί}  ασφάλεια
ΓΔXI 1Επιστήμη,έρευνα και ανάπτυξη
ΓΔXIIIΑγορά πληροφοριών και καινοτομία
ΓΔXIVΑλιεία
ΓΔXVΧρηματοδοτικοί οργανισμοί και φορολογία
ΓΔXVIΠεριφερειακή Πολιτική
ΓΔXVIIΕνέργεια
ΓΔXVIIIΠίστη και επενδύσεις
ΓΔXIXΠροϋπολογισμός
ΓΔXXΔημοσιονομικός έλεγχος