ARCHIVES HISTORIQUES 
DE LA COMMISSION 
 
 
 
COLLECTION RELIEE DES 
DOCUMENTS "COM" 
 
 
 
 
COM (83) 240 
 
 
 
Vol. 1983/0 100 
  
 
Disclaimer  
Conformém ent au règlement (CEE, Euratom) n° 354/83 du Conseil du 1er février 1983 
concernant l'ouverture au public des archives historiques de la Communauté économique 
européenne et de la Communauté européenne de l'énergie atomique (JO L 43 du 15.2.1983, 
p. 1), tel que modifié par le règlement (CE, Euratom) n° 1700/2003 du 22 septembre 2003 
(JO L 243 du 27.9.2003, p. 1), ce dossier est ouvert au public. Le cas échéant, les documents 
classifiés présents dans ce dossier ont été déclassifiés conformément à l'article 5 dudit 
règlem ent. 
In accordance with Council Regulation (EEC, Euratom) No 354/83 of 1 February 1983 
concerning the opening to the public of the historical archives of the European Economic 
Community and the European Atomic Energy Communit y (OJ L 43, 15.2.1983, p. 1), as 
amended by Regulation (EC, Euratom) No 1700/2003 of 22 September 2003 (OJ L 243, 
27.9.2003, p. 1), this file is open to the public. Where necessary, classified documents in this 
file have been declassified in conformity with Article 5 of the aforementioned regulation. 
In Übereinstimmung mit der Verordnung (EWG, Euratom) Nr. 354/83 des Rates vom  1. 
Februar 1983 über die Freigabe der historischen Archive der Europäischen 
Wirtschaftsgemeinschaft und der Europäischen Atomgem einschaft (ABI. L 43 vom  15.2.1983, 
S. 1), geändert durch die Verordnung (EG, Euratom) Nr. 1700/2003 vom 22. Septem ber 2003 
(ABI. L 243 vom 27.9.2003, S. 1), ist diese Datei der Öffentlichkeit zugänglich. Soweit 
erforderlich, wurden die Verschlusssachen in dieser Datei in Übereinstimmung mit Artikel 5 
der genannten Verordnung freigegeben. 
ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΤΩΝ ΕΥΡΩΠΑΪΚΩΝ ΚΟΙΝΟΤΗΤΩΝ
00Μ(83) 240 τελικά 
Βρυξέλλες, 30 Μα'ίου 1983
ΕΤΗΣΙΑ ΕΚΘΕΣΗ
ΤΗΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ ΤΗΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ 
1982
(  Εκθεση από την Επιτροπή πρσς το Συμβούλιο και το
Κοινοβούλιο )
/τ/
00Μ(83) 240 τελ

ΕΤΗΣΙΑ ΕΚΘΕΣΗ
ΤΗΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ ΤΗΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ
1982

ΠΙΝΑΚΑΣ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΩΝ
ΜΕΡΟΣ Α: Η πληροφορική στις υπηρεαίες της Επιτροπής
ΕΙΣΑΓΩΓΗ
1. ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΙΚΟΙ ΣΤΟΧΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΣΑΝΑΤΟΛΙΣΜΟΙ
2.ΟΡΓΑΝΩΣΗ, ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ ΚΑΙ ΕΠΙΜΟΡΦΩΣΗ
3.ΔΙΑΓΡΑΜΜΑ ΚΑΤΕΥΘΥΝΣΕΩΝ
4.ΚΕΝΤΡΑ ΜΗΧΑΝΟΡΓΑΝΩΣΗΣ
5.ΕΝΟΠΟΙΗΜΕΝΑ ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ
6.ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΗΣ ΥΠΟΔΟΜΗΣ
7.ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΩΝ ΕΦΑΡΜΟΓΩΝ
8.ΔΙΟΡΓΑΝΙΚΗ ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑ ΚΑΙ ΙΝΞΐε
9.ΠΟΙΟΤΗΤΑ ΚΑΙ ΕΛΕΓΧΟΣ
10.ΠΡΟΫΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ
11.ΣΥΜΠΕΡΑΣΜΑΤΑ ΚΑΙ ΠΡΟΟΠΤΙΚΕΣ
ΜΕΡΟΣ Β: Η πληροφορική Οτο Κοινό Κέντρο Ερευνών  
ΕΙΣΑΓΩΓΗ
1. ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗ - ΑΝΑΠΤΥΞΗ - ΒΡΑΧΥΠΡΟΘΕΣΜΕΣ ΚΑΙ ΜΑΚΡΟΠΡΟΘΕΣΜΕΣ  
ΠΡΟΒΛΕΨΕΙΣ
2. Ο ΣΗΜΕΡΙΝΟΣ ΜΗΧΑΝΙΚΟΣ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΣ ΤΟΥ ΚΕΝΤΡΟΥ ΜΗΧΑΝΟΡΓΑΝΩΣΗΣ
3. ΤΟ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ ,  ΤΑ ΒΑΣΙΚΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ ΚΑΙ Η ΕΚΜΕΤΑΛΛΕΥΣΗ
4. ΟΙ ΠΑΡΕΧΟΜΕΝΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ
5. Ο ΠΡΟΫΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ
6. ΣΥΜΠΕΡΑΣΜΑΤΑ
ΠΙΝΑΚΑΣ Α: ΚΑΤΑΝΟΜΗ ΤΩΝ ΠΑΡΕΧΟΜΕΝΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ
ΠΙΝΑΚΑΣ Β: ΚΑΤΑΝΟΜΗ ΔΑΠΑΝΩΝ
ΠΙΝΑΚΑΣ Γ: ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ ΤΟΥ ΚΕΝΤΡΟΥ ΜΗΧΑΝΟΡΓΑΝΩΣΗΣ
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ :  Παράρτημα 1 :  Προαανατολιαμοί για το 1981-86 Οτον τομέα
της κατανεμημένης πληροφορικής οτα πλαί-  
οια των οργάνων της Ε.Κ.
Παράρτημα 2 :  Γενικοί προοανατολιομοί για την προμήθεια
μηχανικού εξοπλισμού και υπηρεσιών πληροφορικήι  
Παράρτημα 3 :  Οδηγός πληροφορικής - πίνακας περιεχομένων
Παράρτημα 4 :  Πίνακας συντμήσεων

ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗ ΣΤΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ  
ΤΗΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ

ΕΙΣΑΓΩΓΗ
Η Διευθύνουσα Επιτροπή Πληροφορικής της Επιτροπής (ΔΕΠΕ) αποφάοισε να  
τροποποιήαη το περιεχόμενο των ετήοιων εκθέσεων ενσωματώνοντας αε αυτές  
τα βραχυπρόθεσμα και μακροπρόθεσμα προγράμματα που προσδιορίζουν επί­
σης τα αναγκαία μέσα.
Η συνεχής επέκταση της πληροφορικής χρειάζεται ορισμένα έτη πραγματο—  
ποίησην σημαντικών επενδύσεων ώστε να περιοριστεί στη διάρκεια των ε­
πομένων ετών, η αύξηση των δαπανών. Για το λόγο αυτό η περιγραφή μόνο  
των δραστηριοτήτων του περασμένου έτους δεν αρκεί για να εξηγήσει τα  
προβλήματα και τα αποτελέσματα της διαχείρισης της πληροφορικής.
Τα στοιχεία του προγράμματος υπόκεινται σε συχνές τροποποιήσεις ώστε  
να ληφθουν υπόψη οι προτεραιότητες που προκύπτουν από τη δράση της Ε­
πιτροπής και από τις νέες τεχνικές δυνατότητες που εμφανίζονται στην  
αγορά. Θεωρήσαμε, πάντως, χρήσιμο να δημοσιεύουμε κάθε χρόνο μία στιγμι­
αία σύνθεση του προγράμματος αυτού, που καλύπτει το παρελθόν και το  
μέλλον και περιέχει αριθμητικές και διαφανείς πληροφορίες, υπόψη των  
αρχών που είναι αρμόδιες για τον προϋπολογισμό}των χρηστών και του  
προσωπικού της πληροφορικής.
Εννοείται ότι οι δαπάνες που αναφέρονταί στο έγγραφο αυτό δεν είναι  
παρά ενδεικτικές και δεν μπορούν να δεσμεύσουν, λόγω αυτού, την Επιτρο­
πή σε ότι αφορά τις προτάσεις που θα θελήσει αυτή να υποβάλλει στις αρμό­
διες για τον προϋπολογισμό αρχές.
Πιό κάτω αναφέρονταί τα κυριότερα στοιχεία που αναπτύσσονται στην έκθεση  
αυτή
Το πρόγραμμα προβλέπει μία μέση αύξηση 25 ως 30% κατ’έτος των υπηρεσιών  
πληροφορικής που παρέχονται στον χρήστη. Συγχρόνως μία καθυστέρηση  
2 ως 3 ετών πρέπει να καλυφθεί.

-  2 -
Ο αναγκαίος χρόνος για την απορρόφηοη των νέων εφαρμογών που βρί­
σκονται στον πίνακα αναμονής εκτιμήθηκε, με σταθερούς πόρους, σε  
5 έτη (1988). Αυτή η διάρκεια πρέπει να γίνει 3,5 έτη (μέσα 1986)  
με αύξηση των πιστώσεων.
Η αύξηση της διοικητικής παραγωγικότητας στην Επιτροπή εξαρτάται,  
κατά μεγάλο μέρος, από τις επενδύσεις στις νέες τεχνολογίες πλη­
ροφοριών και ιδιαίτερα στην " πληροφορική γραφείου". Λόγω αυτού  
του γεγονότος, τα καθήκοντα ενός αυξανόμενου αριθμού υπαλλήλων θα  
υποστούν μία μεταβολή σε βάθος στη διάρκεια των προσεχών ετών. Η  
επιτυχία αυτής της αλλαγής εξαρτάται από μία πολύ μεγάλη προσπάθεια  
επιμόρφωσην και από μία στενή συνεργασία με το προσωπικό.
Το Κέντρο Μηχανοργάνωσην προβλέπει ένα πολλαπλασιασμό της δύνα­
μής του κατά ένα συντελεστή 10 σε 5 ετη, με προϋπολογισμό
(σε σταθερά ECU) περίπου στάσιμο.
Μία αύξηση του συνολικού προϋπολογισμού πληροφορικής κατά 7 εκατ.
ECU (17%) (σταθερά ECU 83) είναι απαραίτητη κατά το 1984 κυρίως  
για το δίκτυο, τη μηχανοργάνωση γραφείου και την ανάπτυξη των εφαρ­
μογών. Με την επένδυση αυτή, το ελάχιστο κρίσιμο όριο που επιτρέ—
/
πει την επιδίωξη της παραπέρα επέκτασην με στάσιμο προϋ­
πολογισμό (σε σταθερά ECU) θα έχει επιτευχθεί.
Το δίκτυο μεταβίβασην στοιχείων γίνεται το κύριο στοιχείο της αρχι­
τεκτονικής της πληροφορικής, κυρίως για την διοργανική επικοινω­
νία (ηλεκτρονικό ταχυδρομείο και INSIS).
Η ετερογένεια και η ασυμβατότηταμεταξύ μηχανικού εξοπλισμού και  
των προγραμμάτων .που διατίθενται στην αγορά επιβάλουν δυσχερείς και  
πολυδάπανες τεχνικές λύσεις για την πραγματοποίηση της κατανεμημένης
πληροφορικής καθώς επίσης και μια αυστηρή πειθαρχία αναφορικά με το  
θέμα της εφαρμογής των διεθνών προτύπων πληροφορικής.
Μία ιδιαίτερη προσπάθεια προβλέφθηκε για τη βελτίωση της ποιότη­
τας και της ασφάλειας των υπηρεσιών πληροφορικής συγχρόνως με την  
πραγματοποίηση οικονομιών βασισμένων στις αναλύσεις κόστους/πλε-  
ονεκτημάτων.

- 3 -
Η αύξ,ηαη του προσωπικού με σύμβαση της πληροφορικής, που στοι­
χίζει 80% περιοοότερο από το μόνιμο προοωπικό, δημιουργεί μία  
επικίνδυνη εξάρτηση εκεί όπου η πλαιαίωοη και ο έλεγχος από  
υπαλλήλους είναι ελλίιπείς :  20 πρόσθετες θέσεις θα επέτρεπαν την  
επίλυση του προβλήματος αυτού.

1. ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΙΚΟΙ ΣΤΟΧΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΣΑΝΑΤΟΛΙΣΜΟΙ
Ο ουσιαστικός στόχος της πληροφορικής (*) είναι να βελτιώνεται κάθε
έτος, μέοω της τεχνολογικής προόδου, η αποτελεοματικότητα της  
διοικήοεως που αυτή εξυπηρετεί, προμηθεύοντας τα εργαλεία για  
τη διαχείριση, την μεταβίβαση και την επεξεργασία της πληρο­
φορίας. Γνωρίζοντας ότι τίποτα δεν είναι λιγότερο οικονομικό από
/
την επιθυμία πραγματοποίησην οικονομιών στις προσπάθειες παρα­
γωγικότητας, η Διευθύνουσα Επιτροπή Πληροφορικής της Επιτροπής  
(ΔΕΠΕ), για να μπορέσει να ακολουθήσει τη ζήτηση των Γενικών Δι­
ευθύνσεων, έθεσε σαν κύριο αντικειμενικό στόχο μία μέση αύξηση  
των παρεχομένων στον χρήστη υπηρεσιών από 25 ως 30% κάθε έτος,  
συνοδευόμενη από μία ελαφρή αύξηση των δαπανών πληροφορικής. Η ε­
ξέλιξη αυτή δεν είναι εξάλλου διαφορετική από ότι συμβαίνει σε  
άλλα μέρη στο κόσμο.
Διαπιστώνοντας, εξάλλου, ότι κατά το παρελθόν η πληροφορική στην  
Επιτροπή εξάντλησε πολλούς πόρους για έκτακτες προσπάθειες (συγχώ­
νευση των εκτελεστικών οργάνων το 1967, μεταφορά από τις Βρυξέλλες  
στο Λουξεμβούργο κατά το 1968-1969 7 μετατροπές μεταξύ 1970 καί  
1981 λόγω της αντικατάστασης των κεντρικών ηλεκτρονικών υπολο­
γιστών από μηχανικό εξοπλισμό μη συμβατό με τον προηγούμενο),  
επιβάλλεται ένας πρόσθετος αντικειμενικός στόχος: βελτίωση της  
κατάστασης και κάλυψη μιάς καθυστέρησης 2 ως 3 ετών.
Αυτό εξηγεί γιατί η ΔΕΠΕ κατάρτισε ένα πρόγραμμα βελτίωσης και  
ανάπτυξης κλιμακωμένο στο χρόνο, με ετήσιους αντικειμενικούς  
στόχους:
(*) Με τον όρο "πληροφορική", εννοείται το σύνολο των υπηρεσιών επεξεργα­
σίας πληροφοριών, συμπεριλαμβανομένου του υλικού εξοπλισμού γραφείου  
(πληροφορική γραφείου) και των τηλεπικοινωνιών (τηλεματική),  
που εξελίσσεται προοδευτικά προς την ενοποίηση των στοιχείων του  
κειμένου, της εικόνας και της φωνής.

-  2 -
1981 :  - Μεταφορά και αναδιοργάνωση του κέντρου μηχανοργάνωσην
στο Λουξεμβούργο - τερματισμός των εργασιών μετατροπής  
(βλέπε κεφάλαιο 4)
- Καθορισμός μιάς μεσοπρόθεσμης πολιτικής για την κατανε­
μημένη πληροφορική (βλέπε κεφάλαιο 3 και παράρτημα 1)
- Αναδιάρθρωση της οργανώσεως της πληροφορικής ενσωματώ­
νοντας σε αυτή τις τηλεπικοινωνίες, την πληροφορική  
γραφείου και τις βάσεις δεδομένων τεκμηρίωσης(βλ.κεφαλαίο 2)
- Εγκατάσταση νέου τηλεφωνικού δικτύου στις Βρυξέλλες  
που θα καλύπτει τις ανάγκες των ετών 82-90
1982 :  _ Προοδευτική εγκατάσταση των αποκεντρωμένων οργανισμών
πληροφορικής στις γενικές διευθύνσεις (βλέπε κεφάλαιο
2)  .
- Εκσυγχρονισμός των μεθόδων διαχείρισην της πληροφορικής  
προγραμματισμός - προϋπολογισμοί - διαχείριση προγραμ­
μάτων - επιμόρφωση.
- Πρώτο μεσοπρόθεσμο πρόγραμμα πληροφορικής
- Καθορισμός νέας πολιτικής προμήθειας μηχανικού εξοπλι­
σμού, προγραμμάτων και υπηρεσιών πληροφορικής (βλέπε  
παράρτημα 2)
- Οι αντικειμενικοί στόχοι για το 1981 και 1982 επιτεύ­
χθηκαν .
1983 :  — Εγκατάσταση ενός νέου δικτύου διαβίβασην δεδομένών που
θα καλύπτει τις ανάγκες των ετών 1984—1990 (βλέπε κε­
φάλαιο 6)
- Έναρξη εφαρμογής ενός σημαντικού αριθμού προγραμμάτων  
εφαρμογών (βλέπε κεφάλαιο 7)
-Συνεννόηση με το προσωπικό για την ενσωμάτωση των νέων  
τεχνολογιών στο περιβάλλον εργασίας.
- Βελτίωση των αποδόσεων της πληροφορικής (ποιότητα, ασφάλεια,  
αναλύσεις δαπανών/κερδών, παραγωγικότητα αναπτυξη,ς ).

- 3 -
- Καθορισμός νέας πολιτικής διαχειριβτις βάσεων δεδομένων
1984-85 :  - Σημαντική πρόοδος στο θέμα της ενοποίησης των υπηρεσιών
πληροφορικής γραφείου και τηλεματικής στο επίπεδο  
των χρηστών
- Πρώτη υπηρεσία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (βλέπε κεφάλαιο
6)
- Εγκατάσταση της υποδομής για τα έτη 1986-1990
(Βλέπε κεφάλαιο β-ΙΝεΐΞ)
- Ανάπτυξη σημαντικών διοργανικών εφαρμογών συνδέοντας  
επίσης αυτές με τις υπηρεσίες των χωρών μελών (βλέ­
πε κεφάλαιο δ-ΙΝΞΐε)
Με τον τρόπο αυτό ο σκοπός}που είναι η κατάληξη σε μία πληροφορική  
πρώτου επιπέδου στην Επιτροπή, θα μπορούσε να επιτευχθεί στη διάρκεια  
του δεύτερου μισού της δεκαετίας του 80.

2. ΟΡΓΑΝΩΣΗ, ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ ΚΑΙ ΕΠΙΜΟΡΦΩΣΗ
Η ΟΡΓΑΝΩΣΗ
Μετά την αναδιάρθρωση της οργάνωσης πληροφορικής που έλαβε χώρα στο  
τέλος του 1981, η νέα διάρθρωση των επιτροπών για τη διαχείριση της  
πληροφορικής περιλαμβάνει (*):
- Την ΔιευθύνουΟα Επιτροπή Πληροφορικής της Επιτροπής (ΔΕΠΕ) που προ-
/
εδρεύεται από τον Γενικό Διευθυντή προσωπικού και διοίκησης (ΓΔ IX)  
και αποτελείται από τους Γενικούς Διευθυντές της ΓΔ XIII, της ΣΥΕΚ,  
της ΓΔ XVII καθώς και από έναν εκπρόσωπο της Γενικής Γραμματείας,  
τον αναπληρωτή Γ’ ενικό Διευθυντή της ΓΔ III και τον Διευθυντή του τμή­
ματος Α του ΚΚΕ της ISPRA.
Η Επιτροπή αυτή αποφασίζει, κάτω από την εποπτεία της Επιτροπής, για  
την στρατηγική, τους προσανατολισμούς, την οργάνωση και τα προγράμ­
ματα και τον προϋπολογισμό με βάση τις προτάσεις που της υποβάλλονται  
από τον Διευθυντή Πληροφορικής.
Η ΔΕΠΕ βοηθάται βτο έργο της από δύο κύριες επιτροπές που προεδρεύο­
νται από τον Διευθυντή Πληροφορικής:
- την Επιτροπή Χρηστών (ΕΧ), που αποτελείται από υπευθύνους των ΓΔ  
που χρησιμοποιούν τη Διεύθυνση Πληροφορικής και έχει σαν αποστολή να  
ρυθμίζει τα θέματα που αφορούν τους χρήστες και κυρίως προγράμματα,  
προτεραιότητες, προϋπολογισμό και μελέτες.
- την Επιτροπή Τεχνολογίας Πληροφορικής (ΕΤΠ), συμβουλευτικό όργανο, 
που αναφέρεται στη ΔΕΠΕ και στον μόνιμο πυρήνα για την βιομηχανική  
ανανέωση και αποτελείται από τους Διευθυντές του Τμήματος Α του ΚΚΕ  
της ISPRA, της ΓΔ ΙΙΙ/Β και της ΓΔ ΧΙΙΙ/Β και έχει σαν ρόλο να εκδίδει  
συστάσεις πάνω σε τεχνολογικά θέματα που αφορούν τους προσανατολισμούς  
στο θέμα της κατανεμημένης πληροφορικής.
(*) Για τον πίνακα συντμήσεων, βλέπε παράρτημα 4.

—Η ΕΤΠ βοηθάται από την Επιτροπή Προδιαγραφών και Προτύπων (ΕΠΠ)
που προεδρεύεται από τον Διευθυντή του τμήματος A του ΚΚΕ της ISPRA
που έχει Οαν αποοτολή την επίβλεψη του σεβασμού της εφαρμογής των προ­
διαγραφών και προτύπων.
- Η Επιτροπή Προσωπικού σύστησε, ατα πλαίοια της, μία υποεπιτροπή  
πληροφορικής που αυναντάται τακτικά με τον Διευθυντή Πληροφορικής και  
τους συνεργάτες του με σκοπό την εξέταση των προβλημάτων προσωπικού  
που προκύπτουν από την εφαρμογή της πληροφορικής στις υπηρεσίες.
- Σε αυτές τις εσωτερικός επιτροπές της Επιτροπής, πρέπει να προστεθεί  
η Διοργανική Επιτροπή Πληροφορικής (ΔΕΠ), που προεδρεύεται από το  
Διευθυντή Πληροφορικής της Επιτροπής και περιλαμβάνει μέλη από κάθε  
όργανο. Η Επιτροπή αυτή καθόρισε ένα διοργανικό πρόγραμμα συνεργασίας  
και διεύρυνε το πεδίο των καθηκόντωνιης INSIS (βλέπε κεφάλαιο 8)
Η Διεύθυνση Πληροφορικής (ΔΠ) αποτελεί τον κεντρικό πόλο της νέας ορ­
γάνωσές Πληροφορικής. Αποτελείται από τα ακόλουθα τμήματα και υπη­
ρεσίες :
- Σχεδιασμός και Διεύθυνση μηχανογράφησης (ΣΔΜ):  έχει σαν ευθύνη  
τον συντονισμό των προγραμμάτων και προϋπολογισμών, την διαχείριση  
των πιστώσεων, τις διοικητικές και συμβατικές όψεις στις διαδικασίες  
αγορών, και την γραμματεία της Επιτροπής χρηστών.
- Διαχείριση Ποιότητας και Εσωτερικός Έλεγχος (ΠΕ) που εκδίδει, με βάση  
αναλύσειςjσυστάσεις που έχουν σαν αντικείμενο την βελτίωση του επι­
πέδου των υπηρεσιών πληροφορικής στον τομέα ποιότητας, ασφάλειας,  
αποδόσεων και εργονομίας.
- Κέντρο Μηχανοργάνωσης (ΚΜ) που θέτει στη διάθεση των χρηστών το  
διαθέσιμο χρόνο μηχανημάτων στους κεντρικούς ηλεκτρονικούς υπολογι­
στές καθώς κα l υπηρεσίες σχετικές με τον τομέα του "system engine­
ering", της συνδρομής χρηστών, της διαχείρισης και παροχής δεδομένων  
καθόσον αυτές οι δύο δραστηριότητες πρέπει προοδευτικά να αποκεντρωθού

- 3 -
—Ενοποιημένα .  ουοτήματα πληροφοριών (ΟΣΠ), με ευθύνη στις τηλεπι­
κοινωνίες, στον κατανεμημένο εξοπλισμό της πληροφορικής γρα­
φείου, οτην προσπέλαση ατις εοωτερικές και εξωτερικές βάσεις  
δεδομένων» παρέχει επίοης βοήθεια Οτους χρήοτες οχετικά με τις υπη-  
ρεαίες αυτές, συμπεριλαμβανομένης της βοήθειας για την εκπόνηση  
και διαχείριση μελετών.
- Επιστήμη υπολογιστών (ΕΥ):  επιφορτισμένη με το σχεδίασμά και την  
πραγματοποίηση της υποδομής των υπηρεσιών πληροφορικής. Προετοι­
μάζει το μέλλον και εξασφαλίζει την εισαγωγή νέων μεθόδων και τεχ­
νικών μέσων.
- Ανάπτυξη εφαρμογών (ΑΕ):  με ευθύνη την εκπόνηση, την πραγματοποί­
ηση και τη συντήρηση των εφαρμογών που αναπτύχθηκαν σε κεντρικό  
επίπεδο.
Στις Γενικές Διευθύνσεις δημιουργήθηκαν τοπικές δομές οργάνωσης  
πληροφορικής. Τα μεγέθη και οι ευθύνες τους ποικίλουν ανάλογα με το  
βαθμό αυτοματοποίησης μονάδων της Γενικής Διευθύνσεως. Οι Γενικές  
Διευθύνσεις διόρισαν έναν υπεύθυνο Διευθυντή οργάνωσης πληροφορικής  
καθώς και έναν "information system manager" (ISM) που έχει την καθη­
μερινή ευθύνη των δραστηριοτήτων πληροφορικής στο εσωτερικό της ΓΔ.
Αποτελούν στα επίπεδα της διεύθυνσης και της διαχείρισης ,  τους συν­
δετικούς κρίκους μεταξύ της κεντρικής οργάνωσης, και των χρηστών  
και συμμετέχουν στην Επιτροπή χρηστών όπου αντιμετωπίζονται τα προβλή­
ματα πληροφορικής της Γενικής Διεύθυνσης' .  Η Διεύθυνση Πληροφορικής  
ασκεί μία εξουσία επαγγελματικού χαρακτήρα,στο προσωπικό στις ΓΔ, κυ­
ρίως μέσω των οδηγιών που εκδίδονται στον Οδηγό Πληροφορικής (βλέπε  
παράρτημα 3).

- 4 -
ΤΟ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ
Ο ακόλουθος πίνακας συνοψίζει το δυναμικό Οε προσωπικό πληροφορικής  
της Επιτροπής:
Πίνακας 1
ΔΥΝΑΜΙΚΟ 1982 Σύνολο
ΔΠ/ΣΔΜ/ΠΕ 7 21 (α) 28
ΚΜ 88 - 88
ΕΣΠ 27 194 (β) 221
ΕΥ 28 4 32
ΑΕ 41 2 43
Διεύθ. Πληροφορικής 191 221 412
Γενικές Διευθύνσεις 60 71 131
Προσωπικό με σύμβαση 80 45 125
(α) 0 αριθμός αυτός καλύπτει ουσιαστικά ,  το προσωπικό διοίκησην
και γραμματείας, κυρίως του ΣΔΜ, που είναι επιφορτισμένο με τη  
διαχείριση και τη διεύθυνση της Διευθύνσεως Πληροφορικής.
(β) Το πολυάριθμο αυτό προσωπικό εξηγείται από την ένταξη στη Δι­
εύθυνση Πληροφορικής του τομέα τηλεπικοινωνιών (τηλεφωνικό  
κέντρο και τηλέτυπα) που απασχολεί περισσότερο από 140 άτομα.

- 5 -
Η μέση ετήσια αύξηση 25 ως 30% του όγκου των υπηρεσιών που παρέχονται  
από την Διεύθυνση πληροφορικής δεν μπορεί να επιδιώκεται συνεχώς αν  
ο αριθμός του προσωπικού της Διεύθυνσην παραμένει σταθερός. Οι αιτή­
σεις προσθέτων θέσεων που εκφράστηκαν τα τελευταία αυτά χρόνια συνήθως  
απορρίπτοντο και ο σχεδιασμός πληροφορικής βασίστηκε στην υπόθεση  
μιάς γρήγορης αύξησην σε προσωπικό με σύμβαση. Στο τέλος 1982, φθά­
νει το ισοδύναμο των 125 ανθρωποετ«ν από τα οποία τα 83 αντιστοιχούν  
σε θέσεις μονίμων υπαλλήλων. Το κόστος χρησιμοποίησην τους είναι  
υψηλό αν υπολογίσουμε ότι κατά μέσο όρο, ένας εξωτερικός υπάλληλος  
με σύμβαση κοστίζει 40% περισσότερο από έναν μόνιμο υπάλληλο αναλογών  
επαγγελματικών προσόντων. Εξάλλου, ο αριθμός τους είναι ανησυχητικός  
στο μέτρο που δημιουργεί μία εξωτερική εξάρτηση επικίνδυνη για ορι­
σμένα ευαίσθητα σημεία του οργανισμού. Αυτό ισχύει για 20 άνθρωποέτη.
Στις Γενικές Διευθύνσεις, οι τομείς δραστηριότητας πληροφορικής απα­
σχολούν ένα αυξανόμενο αριθμό προσωπικού πλήρους ή μερικής απασχολή-  
σεως είτε με την ιδιότητα του χρήστη, είτε με την ιδιότητα του διαχει­
ριστή ή συντάκτη εφαρμογών πληροφορικής. Το προσωπικό πληροφορικής  
στις ΓΔ που αναφέρεται στο πίνακα 1, δεν καλύπτει
- ούτε το προσωπικό παραλαβής όε-ουμένων1  ή κειμένων, καθόσον αυτή η  
εργασία ενσωματώνεται προοδευτικά στα διοικητικά καθήκοντα,
- ούτε τους χρήστες που διαχειρίζονται το περιεχόμενο των βάσεων δε- -  
δομένων,
- ούτε τους υπαλλήλους που κάνουν χρήση των ηλεκτρονικών υπολογιστών  
για τους δικούς τους υπολογισμούς (στατιστική, οικονομετρία, κλπ.).  
Αυτή η τελευταία κατηγορία περιλαμβάνει περίπου 150 άτομα που  
αφιερώνουν εκεί το 25 ως 75% του χρόνου εργασίας τους.
Η ανάπτυξη της χρήσεως του εξοπλισ^^ληροφορικής, καθώς και η επέκταση  
της πληροφορικής ·  γραφείου που προβλέπεται για τα έτη 84-85, συ­
νεπάγονται βαθειές αλλαγές στην εργασία των υπαλλήλων που δεν μπορούν  
να πραγματοποιηθούν παρά μόνο με στενή συνεργασία με το προσωπικό.

-  6 -
Η ΕΠΙΜΟΡΦΩΣΗ
Στο πλαίσιο αυτό η επιμόρφωση γίνεται επιτακτική ανάγκη. Πρέπει, με  
σκοπό της βελτίωση της ικανότητας των ΓΔ, να αυξηθεί το δυναμικό  
πληροφορικής και να σχηματισθεί ένας αυξανόμενος αριθμό* χρηστών,  
που τα καθήκοντα τους που ήταν πριν καθαρά διοικητικού χαρακτήρα,  
απαιτούν όλο και περισσότερο την προσφυγή σεες,οπλισμό πληροφορικής  
(μελέτη βάσεων δεδομένων, ενημέρωση φακέλων, χρήση πολύ εξελιγμένων  
γλωσσών i  ,  ...). Παράλληλα, η προσπάθεια επιμόρφωσή πρέπει να α­
φορά επίσης τους ίδιους τους υπαλλήλους πληροφορικής λόγω, από τη  
μία πλευρά, της ταχύτητας της τεχνικής προόδου στον τομέα της πληρο­
φορικής και, από την άλλη πλευρά, λόγω της εξέλιξης· του ρόλου τους  
στη νέα οργάνωση.
Το 1982, η συνολική προσπάθεια εσωτερικής επιμόρφωσης- της Επιτροπής  
στον τομέα πληροφορικής μπορεί να τοποθετηθεί αριθμητικά σε λίγο  
περισσότερο από 3.000 ημέρες/σπουδαστές επιμόρφωσής.. Καλύπτει,  
κυρίως, την επιμόρφωση 150 υπαλλήλων στην προσπέλαση σε βάσεις δεδομένων  
την επιμόρφωση 130 άλλων ατόμων στην χρήση συστημάτων επεξεργασίας  
κειμένων, την παράδοση μαθημάτων πάνω σε γλώσσες πληροφορικής  
(COBOL, APL, ...) που αντιπροσωπεύουν ένα σύνολο 550 ημερών -σπου­
δαστών. Μία σειρά συσκέψεων που πραγματοποιήθηκαν από υπαλλήλους  
πληροφορικής της Επιτροπής κάτω από το γενικό τίτλο "πρακτικές  
πληροφορικής" επέτρεψε σε 40 ανώτερα στελέχη της Επιτροπής να γνω­
ρίσουν καλύτερα τις δυνατότητες και τους προσανατολισμούς της εσωτερι­
κής πληροφορικής.
Για τους "επαγγελματίες" της πληροφορικής διευκολύνθηκαν οι εξειδι-  
κευμένες δραστηριότητες ενός χαρακτήρα περισσότερο τεχνικού καθώς  
και η συμμετοχή σε εξωτερικά μαθήματα ή σεμινάρια ώστε να ευνοηθεί  
η ενημέρωση και η προσαρμογή των γνώσεών τους.
Πάντως, λόγω του εύρους των αναγκών, πρέπει να_εφαρμοσθεί ένα πρό­
γραμμα επιμόρφωσης πιό φιλόδοξο και έχουν ήδη εκπονηθεί και ανακοι-

7 -
νωάεί συστάσεις σχετικά με τις ευθύνες, μεθόδους και οργάνωση των 
προγραμμάτων επιμόρφωσης στον τομέα πληροφορικής.
Η επέκταση της πληροφορικής γραφείου που προβλέπεται για τα έτη 
84—85 θα πρέπει κυρίως να προετοιμαστεί προσεκτικά και να συνοδευτεί 
από ένα προσαρμοσμένο πρόγραμμα επιμόρφωσης του ενδιαφερομένου προ­
σωπικού ώστε η ενσωμάτωση αυτών των νέων τεχνικών στο περιβάλλον 
εργασίας να πραγματοποιηθεί με τους καλύτερους όρους.

3. ΔΙΑΓΡΑΜΜΑ ΚΑΤΕΥΘΥΝΣΕΩΝ
Το διάγραμμα κατευθύνσεων καθορίζει την αρχιτεκτονική και τα τεχνικά 
κριτήρια για το Ουνολο του μηχανικού εξοπλισμού και των προγραμμά­
των της πληροφορικής που θα εγκατασταθεί κατά τα έτη 1983 ως 1990. 
Αποτελεί ένα δύοκολο Ουμβιβααμό μεταξύ αντικειμενικών Οτόχων και 
αντιφατικών δεσμεύοεων:
- Η κατανεμημένη πληροφορική
Το 1980, η Επιτροπή αποφάσισε την εφαρμογή της κατανεμημένης πλη­
ροφορικής (βλέπε παράρτημα 1) που έχει σαν στόχο, για οικονομικούς 
λόγους την προοδευτική ενοποίηση -'ων υπηρεσιών επεξεργασίας δεδομένων 
•  κειμένου, εικόνας και φωνής στο επίπεδο προσπελοΐσ-ης από τον χρήστη 
(θέσεις εργασίας πολλαπλής λε ιτουργ.1 ,  °ίϋ μειούμενο κόστος (περίπου 20% 
κατ’έτος) των μίνι και μικρο-υπολογιστών επιτρέπει την εγκατάστασή 
τους κοντά στους χρήστες. Οι μεγάλοι υπολογιστές που εξυπηρετούν το 
σύνολο των χρηστών προσανατολίζονται προς την διαχείριση των μεγάλων 
βάσεων δεδομένων.  Το δίκτυο τηλεπικοινωνιών που συνδέει μεταξύ τους 
τους υπολογιστές και τους τόπους εργασίας και εξασφαλίζει τη πρόσβαση 
στους χειριστές από απόσταση, γίνεται το ουσιώδες στοιχείο της 
αρχιτεκτονικής της πληροφορικής. Η συμβατότητα του συνόλου του μηχανι­
κού εξοπλισμού των προγραμμάτων, όποια και αν είναι η προέλευσή τους, 
αποτελεί αναγκαία προϋπόθεση.
- Συμβατότητα εξοπλισμών
Για να μην υπάρχει εξάρτηση από έναν μόνο προμηθευτή για το σύνολο 
των αναγκών της στον τομέα της πληροφορικής, η Επιτροπή πρέπει να 
απαιτήσει την δυνατότητα σΰνδεστις μεταξύ τους των υλικών διαφορετικών 
κατασκευαστών. Στο θέμα αυτό η Επιτροπή πρέπει·να αντιμετωπίσει το 
ίδιο πρόβλημα με τους άλλους πελάτες στην Ευρώπη για τους οποίους θέλει 
να δώσει το παράδειγμα καθορίζοντας μία πολιτική προμήθειας εξοπλι-

- Ια -
σμου πληροφορικής (βλέπε  παράρτημα 2).
Το πρόβλημα αυτό δεν μπορεί να λυθεί παρά με την θέσπιση προδιαγραφών 
Οεβαατών διεθνώς. Οι υπάρχοντες κανονιαμοί δεν καλύπτουν παρά ένα 
αοθενές ποοοστό από αυτό που θα έπρεπε να καλύπτουν. Ένα εννοιολογικό πρό­
τυπο κατηγοριών κανονισμών, οργανωμένο κατά στρώματα, έχει γίνει 
διεθνώς αποδεκτό. Πρόκειται για το Open system Interconnection (OSI) 
με τα στρώματα :  1. φυσικό, 2. σύνδεση, 3. δίκτυο, 4. μεταφορά,
5. περίοδος, 6. παρουσίαση, 7. εφαρμογή.

Για τα στρώματα 1 ως 3, υπάρχουν διεθνείς προδ ιαγραφέςπου επιτρέπουν κυρίως 
στα δίκτυα την μετάδοση στοιχείων. Αλλά οίπροδιαγραφέςτων στρωμάτων 
4 ως 7, που επιτρέπουν στους υπολογιστές και στις θέσεις εργασίας 
α συνεννοούνται αά°ΐ-βαία, είναι ελλιπείς, καθόσον αυτά τα πρωτόκολλα 
αναφέρονται κυρίως στο επίπεδο των προγραμμάτων. Περιμένοντας μία 
διεθνή συμφωνία, οι κατασκευαστές, αποδεχόμενοι την φιλοσοφία 
O.S.I, διατηρούν τα δικά τους αρχικά πρωτόκολλα που είναι αμοιβαία 
ασύμβατα (C.I.I./ Η.Β.: DSA, ψηφιακός εξοπλισμός: DECNET, Ι.Β.Μ.:
SNA, I.C.L.: Ι.Ρ.Α., Ι.Τ.Τ.: CNA, SIEMENS: TRANSDATA, UNIVAC:
DCA, κλπ. ...). Γενικά, ο κάθε κατασκευαστής δεν μπορεί να πραγμα­
τοποιεί πωλήσεις παρά στο εσωτερικό της δικής του δομής. Αυτό ση­
μαίνει τον τεμαχισμό σε στεγανά τμήματα της αγοράς πληροφορικής, 
πράγμα που δεν μπορεί να είναι ωφέλιμο παρά για εκείνον που διαθέ­
τει το μεγαλύτερο τμήμα. Είναι αδιανόητο η Επιτροπή, ή άλλοι πελά­
τες να εγκαθιστούν ένα πλήρες δίκτυο κατανεμημένου μηχανικού εξοπλι­
σμού για κάθε κατασκευαστή.
Αυτό είναι το εμπόδιο που παρεμποδίζει την πρόοδο και που κινδυνεύει να 
καταστήσει άκαρπες τις βιομηχανικές επενδύσεις μέσα στα εργαστήρια.
Είναι λοιπόν επείγον, για την αγορά και για την βιομηχανία πληροφορι­
κής στην Ευρώπη, να ληφθεί σύντομα μία απόφαση σχετική με τις npo^L  
διαγραφές υιοθετώντας, έστω, αυτές που είναι ήδη οι πλέον διαδεδομένες.
Σε ορισμένες περιπτώσεις (τηλέτυπο,teletex,  videotex, μεταβίβαση δελτίωικ 
αρχείου) υπάρχουν πρωτόκολλα που καλύπτουν συχνά πλήρως τις Λειτουργίες 
των στρωμάτων OSI 4 ως 7. Αλλά τα πρωτόκολλα αυτά δεν επαρκούν για την 
υποστήριξη της εξέλιξης της αρχιτεκτονικής πληροφορικής της Επιτροπής 
των Ε.Κ. σε σχέση με αυτό που θα ήταν τεχνικά πραγματοποιήσιμο.
- Οι τεχνικές δυνατότητες
φωνΗ απουσία προδιαγρα και α(; οικονομικές δυσχέρειες ενεργούν ώστε τα νέα 
προϊόντα να τοποθετούνται λιγότερο γρήγορα στην αγορά από ότι θα

—  5 —
ανεμενετο .σύμφωνα με την τεχνολογική ττρόα&ο.
Για τα έτη 84-86, πρέπει να περιοριστούμε Οτην ενοποίηση κειμένων 
και οεδομένων στην εγκατάσταση ενός αριθμητικού δικτύου παράλλη­
λα με το αναλογικό τηλεφωνικό δίκτυο, στην έναρξη λειτουργίας ηλε­
κτρονικού ταχυδρομείου (στηριζόμενοι στο τελετέξ και σε μία γρήγορη 
αύξηση και μία καλύτερη ποιότητα της τηλεαντιγραφής)  και στην βελτί­
ωση και επέκταση των σημερινών υπηρεσιών. Οι μίνι υπολογιστές θα 
παίξουν ακόμη ένα σημαντικό ρόλο αλλά η εμφάνιση θέσεων εργασίας 
τύπου μικροϋπολογιστή περιορίζει την επιτυχία τους. Το σύνολο αυτής 
της εξέλιξης για το 84-86 θα ευνοήσει κυρίως την ανάπτυξη της 
πληροφορικής γραφείου.
Στα έτη 86-90 θα γίνει η εισαγωγή, μετά από τα διερευνητικά προ­
γράμματα 84-86, των τοπικών εφαρμογών ευρείας διερχόμενης ταινίας 
που επιτρέπει την ενσωμάτωση της στατικής εικόνας και των ηχητι­
κών μηνυμάτων: τοπικά δίκτυα και αρχειοθέτηση σε οπτικό δίσκο με 
εγγραφή πλήρων μηνυμάτων. Υπενθυμίζουμε ότι η επιτυχία των νέων 
τοπικών διατάξεων για το 1986 θα εξαρτηθεί κατά πολύ από την ύπαρξη 
κατά την εποχή εκείνη των διεθνών ποοδιαγραφώνπου βρίσκονται σε συ­
ζήτηση σήμερα.
Εν τω μεταξύ, οι υπηρεσίες τηλεδιασκέψεων θα συνεχίσουν με τις πα­
ράλληλες επικοινωνίες (τηλέφωνο, καλώδιο, δορυφόρος), τον εκσυγχρονι­
σμό τους (τηλεαντιγραφή, σταθερή εικόνα) για να καταλήξουν στην 
βίντεο σύσκεψη την ημέρα που αυτό θα είναι οικονομικά δικαιολογη­
μένο .
Η πλήρης ενοποίηση των επικοινωνιών με ένα αριθμητικό δίκτυο ενο­
ποίησης των υπηρεσιών (ΑΔΕΥ — RNIS) δεν αναμένεται να πραγματο­
ποιηθεί στην Επιτροπή πριν από το 1990.
- Η πολυγλωσσία
Οι απαιτήσεις των Κοινοτήτων στο θέμα της πολυγλωσσίας δεν θα μπο­
ρέσουν να ικανοποιηθούν παρά αν καταβληθούν μεγάλες τεχνικές και 
οικονομικές προσπάθειες, αλλά τα οφέλη των αποτελεσμάτων θα είναι 
δυνατό να λάβουν μεγάλη διάδοση. Η Επιτροπή των Ε.Κ. στα πλαίσια των 
δραστηριοτήτων της Γ.Δ.ΙΙΙ ανέλαβε την πραγματοποίηση ενός πολύγλωσ­
σου κλαβιέ.

- 3α -
- Συγχρονισμός με το πρόγραμμα INSIS (που οι αντικειμενικοί του στό­
χοι καθορίζονται στο κεφάλαιο 8)
Το INSJ.S προβλέπει την εγκατάσταση εξοπλισμού προχωρημένης τεχνολογίας 
που δεν θα είναι εύκολο να συμβιβαστεί με την ανάγκη αναμονής της 
έγκρισης διεθνών προδιαγραφώνγια την επιλογή του μηχανικού εξοπλι­
σμού και των προγραμμάτων.
Ααμβάνοντας υπόψη τα προηγούμενα, η αΡΧί-τεκτονική της πληροφορικής 
καθορίζεται ως εξής:
Οι τοπικές διατάξεις, που περιλαμβάνουν τους υπολογιστές και τις 
θέσεις εργασίας κοντά στους χρήστες, θα δίνουν δυνατότητα προσπέ­
λασης στις κεντρικές υπηρεσίες πληροφορικής μέσω ενός οργανικού 
δικτύου στοιχείων (δηλαδή που θα εξυπηρετεί το σύνολο των χρηστών
Ο
της Επιτροπής) του" τύπουμ;εταβίβασηκατά πακέτο σύμφωνα με τον διεθνή 
κανονισμό Χ25, όπως με τα δίκτυα δημόσια^χρήσεως (βλέπε κεφάλαιο 
6,  μελέτη 1).
Για να αποφευχθεί η επέκταση τωνποωτοκόλλων που χρησιμοποιούν οι κατα- 
σκευοιετε^ στο σύνολο των δραστηριοτήτων της Επιτροπής, η προσπέ­
λαση στις κεντρικές υπηρεσίες θα περιορίζεται στο μέσο του δυνατού 
με πρωτόκολαθεξάρτητα των κατασκευαστών: Teletype και αργότερα 
ECMA-Videotex για την εξέταση των βάσεων δεδομένων. NIFTP 
(Network Indépendant File Transfer Protocol) και αργότερα η προδιαγραφή 
ECMA για την μεταβίβαση αρχείων και την κατά μέρη επεξεργασία 
από απόσταση, Teletex για την μετάδοση κειμένων. Κάθε προσπέλαση με 
πρωτόκολλα κατασκευαστή είναι προσωρινή και απαιτεί την λήψη ειδι­
κής άδειας. Η προσαρμογή των υπολογιστών στα παραπάνω πρωτόκολλα εί­
ναι μία δαπανηρή εργασία (βλέπε κεφάλαιο 6, μελέτη 2).
Για την τοπική επικοινωνία μεταξύ των θέσεων εργασίας και των 
τοπικών υπολογιστών, πρέπει να αναζητηθεί ποικιλία λύσεων μη προ- 
τυποποιημένων αναμένοντας την εγκατάσταση των τυποποιημένων 
τοπικών δικτύων.Τα πρωτόκολ&των κατασκευαστών θα είναι λοιπόν

—  4—  ί
αποδεκτά εφόαον το πεδίο εφαρμογής τους παραμένει τοπικό. Εκτι­
μώντας τον αριθμό των γενικών διευθύνσεων που έχουν ανάγκη μιάς 
τοπικής διάταξής ,  είναι δυνατή μία ανταγωνιατική ισορροπία με­
ταξύ κατασκευαστών. Απ’αυτό προκύπτει, οπωσδήποτε, ότι αυτές οι 
διατάζεις θα υποστούν μία μετατροπή όταν θα διατεθεί ο τυ­
ποποιημένος εξοπλισμός.
Για την ελαχιστοποίηση των δαπανών μετατροπής των τοπικών διατά­
ξεων το διάγραμμα κατευθύνσεων καθορίζει αυστηρούς όρους ώστε τα 
προγράμματα να είναι όσο γίνεται πιό ανεξάρτητα από την επιλογή 
του μηχανικού εξοπλισμού(προσαρμοστικότητα^πειδή κατά το παρελθόν 
τα βασικά προγράμματα επιλέγονταν σύμφωνα με τους υπολογιστές, 
πρέπει στο εξής όλο και περισσότερο να συγκεντρώνεται η προσοχή 
στην επιλογή των προγραμμάτων και στο να διασφαλισθεί το ότι ο 
μηχανικός εξοπλισμός λειτουργεί με αυτά. Ένα δεύτερο μέτρο ελαχι­
στοποίησες· των μελλοντικών προσπαθειών μετατροπής και τυπο­
ποίησης στο μέγιστο δυνατό είναι η επέμβαση του ανθρώπινου παρά­
γοντα: πολύγλωσσα σύνολα χαρακτήρων, πληκτρολόγια, γλώσσες χει­
ρισμού, εργονομικές συνθήκες.
Ιδιαίτερη προσοχή θα δοθεί στον καθορισμό μιάς νέας πολιτικής δια­
χείρισης των βάσεων οεδομένων που είναι ο σημαντικότερος το­
μέας εφαρμογής για την Επιτροπή (βλέπε κεφάλαιο 1, στόχοι 1983).
Το διάγραμμα Κιχτευθύνσεων τεχνικά μεταφράζεται με τον καθορισμό 
προγραμμάτων υποδομής (βλέπε κεφάλαιο 6), με την κατάρτιση προδιαγρα­
φών μηχανικού εξοπλισμού και προγραμμάτων για τους διαγωνισμούς 
προμηθειών και με τις οδηγίες για την ανάπτυξη των εφαρμογών που 
καλύπτουν τις ανάγκες της Επιτροπής (βλέπε κεφάλαιο 7).
Για την πραγματοποίηση του διαγράμματος κατευθύνσεων, ο ρόλος της Επι 
τροπής Εφαρμογής Προδιαγραφών θα αποκτήσει μεγαλύτερη αξία, όχι μόνο 
σχετικά με την επίβλεψη εφαρμογής των υπαρχουσών προδιαγραφών (π.χ. 
πιστοποίηση μαγνητικών ταινιών και πρωτόκολλο ΤΤΥ του 1982), αλλά 
επίσης και σχετικά με τη συμβολή στην ανάπτυξη νέων προδιαγραφών 
που απαιτούνται για την δημιουργία υποδομής πληροφορικής.

4. ΚΕΝΤΡΑ ΜΗΧΑΝΟΡΓΑΝΩΣΗΣ
Το 1981, το παλιό κέντρο μηχανοργάνωσης οτο Λουξεμβούργο διέθετε 
εναν ηλεκτρονικό υπολογιστή ICL 2980 με μεγάλο φόρτο εργασίας, ένα 
SIEMENS 7760 εγκατεστημένο σε ένα άλλο κτίριο καθώς και έναν υπο­
λογιστή ICL 2976 που εχρπσιμοποι^το σε service bureau.
Ενας νέος υπολογιστής ICL 2982 (δυαδικός) και οι υπολογιστές ICL 2976 
και SIEMENS 7760 συγκεντρώθηκαν σύμφωνα με τους αντικειμενικούς 
στόχους που τέθηκαν αρχικά, στην αίθουσα υπολογιστών του νέου κέντρου 
μηχανοργάνωσης κάτω από την ευθύνη του προσωπικού της Επιτροπής 
και εφαρμόστηκε ένας νέος τρόπος οργάνωσης πιό λειτουργικός, 
στην αίθουσα μηχανημάτων. 0 φόρτος εργασίας του ICL 2980 κατανεμή— 
θηκε σε αυτούς τους υπολογιστές σύμφωνα με ορθολογιστικά κριτήρια 
κατά μία σημαντική εργασία μετατροπής που πρέπει να ελπισθεί ότι θα 
είναι η τελευταία μιάς σειράς που παρέλυσε την πληροφορική της 
Επιτροπής.
0 βαθμός διαθεσιμότητας των υπηρεσιών βελτιώθηκε βαθμιαία και 
πέρασε από 91% στο τέλος 1980 σε 97% κατά μηνιαίο μέσο όρο στις 
αρχές 1983 (πίνακας 2 - γραμμή 4).
Η δυνατότητα υπολογισμών αυξήθηκε σημαντικά. Περνώντας μέσα σε 
ένα χρόνο από 4,4mips σε 7,5 mips (πίνακας 2 - γραμμή 1), δηλαδή 
μία αύξηση 70% ενώ η χωρητικότητα αποθήκευσής αυξήθηκε κατά την 
ίδια περίοδο κατά 88%. Αυτοί οι ρυθμοί αύξησης εξηγούνται από 
μία κατάσταση εκκίνησης αφύσικα χαμηλή για ένα οργανισμό του 
μεγέθους της Επιτροπής. Εξάλλου, με τον τρόπο αυτό έγινε δυνατή 
η ικανοποίηση της εξέλιξης της ζητησης., ενώ στο τέλος του έτους 
δεν υπήρχε πλέον διαθέσιμη εφεδρική δυνατότητα στόνδεύτερο υπολο-

V(! '
)
γι,ατή SIEMENS 7551 που εγκαταστάθηκε τον Μάρτιο 1982.
Αυτή η γρήγορη αύξηση των αναγκών δεν είναι(  εξάλλoυJ χαρακτηριστικό 
της Επιτροπής. Διαπιατώνεται γενικά, ατούς μεγάλους δημόαιους ή 
ιδιωτικούς οργανισμούς, μία ετήσια αύξηση των διατάξεων περίπου 
50%. Αυτός ο ρυθμός αύξησην εξηγείται κυρίως από την εφαρμογή 
συστημάτων διαχείρισην βάσεων οεδομένων πολύ ικανοποιητικών για 
τους χρήστες, αλλά που προκαλούν συγχρόνως αυξημένη κατανάλωση 
των μηχανικών δυνατοτήτων.
Με σκοπό την προσφορά μιάς υπηρεσίας ποιότητας κατά τη διάρκεια 
της ημέρας, το μέγεθος των διατάξεων του υπολογιστή εξαρτάται στο 
εξής αποκλειστικά από το μέγεθος των εργασιών με μέθοδο δια­
λόγου ενώ η διαθέσιμη ισχύς επιτρέπει την απορρόφηση επίσης
εργασιών επεξεργασίας κατά μέρη. Κατά συνέπεια ο πίνακας 3 δεν 
λαβαίνει υπόψη τις εργασίες κατά μέρη, έστω και αν είναι πολύ σημα­
ντικές επειδή αυτές δεν είναι πλέον αντιπροσωπευτικές του φόρτου 
εργασίας. Η αύξηση της ισχύος των υπολογιστών, με σκοπό την κατάρ­
γηση της νυκτερινής εργασίας, γίνεται εξάλλου μία επιχείρηση οικο­
νομικά αποδοτική (πίνακας 2, γραμμές 5 και 8 για το 1984).
0 πίνακας 3 παρέχει στοιχεία της εξέλιξης· των μηχανικών μέσων κατά 
τύπο εφαρμογής (άνω μέρος) και κατά χρήστη (κάτω μέρος). Οι μονάδες 
μέτρησης είναι η χρησιμοποιούμενη ισχύς, εκφρασμένη σε ετήσιες 
γίγα-εντολές κατά τη διάρκεια της περιόδου διαλόγου .  καθώς
και τον ογκο αποθήκευσής ore μαγνητικους δίσκους εκφρασμένο σε ετήσια 
mega-bytes. Η κατανάλωση εξωτερικών μέσων (  service bureau) 
περιλαμβάνεται σε αυτούς τους αριθμούς, εκτός για τις τέασερες 
τελευταίες γραμμές που δεν αφορούν,παρά το Κέντρο Μηχανοργάνωση« 
της Επιτροπής (ανάπτυξη και συντήρηση, εκμετάλλευση, απόθεμα και 
ολική καθαρή χωρητικότητα).
Τα συστήματα στατιστικής, τεκμηρίωσης και δτοικησης είναι οι με­
γαλύτεροι καταναλωτές μέσων, αλλά είναι ενδιαφέρον να σημειωθεί

ότι κάτω από τον τίτλο "άλλες γενικές διευθύνσεις", βρίσκεται ο 
μεγαλύτερος ρυθμός αύξησης ,  πράγμα που δείχνει μία βαθμιαία γε­
νίκευση της χρήσήν της πληροφορικής.
Στο μέλλον, παρά μία ισχυρή ετήσια αύξηση χωρητικότητας των διατά— · .  . .  
ξεων, οι δαπάνες παρουσιάζουν σε σταθερά ECU, μία ασθενή αύξηση 
χάρη σε μία καθαρή βελτίωση των σχέσεων απόδοσης /τιμής του εξο­
πλισμού. Αυτός ο αντικειμενικός στόχος δεν θα μπορεί, πάντως, να 
επιτευχθεί παρά με σχεδόν διαρκείς διαπραγματεύσεις με τους κατα­
σκευαστές στο πλαίσιο των συμβάσεων που ισχύουν. Επι πλέον, αν 
ληφθεί υπόψη η μείωση του προσωπικού, τόσο του εσωτερικού (πίνακας 2 
γραμμή 6) όσο και του εξωτερικού (πίνακας 2 - γραμμή 7), το συνο­
λικό κόστος του κέντρου μηχανοργάνωσης θα πρέπει να μειωθεί ελαφρά 
και το μοναδιαίο κόστος ισχύος που θα παρέχεται από το κέντρο 
μηχανοργάνωσης στο τέλος του 1983 (αφού ληφθούν υπόψη όλα τα μηχανή­
ματα και το κόστος προσωπικού) θα πρέπει να αντιπροσωπεύει λιγότερο
από 50% του μοναδιαίου κόστους της ισχύος που παρέχεται από εξωτε­
ρικές πηγές.
Η ανεπάρκεια των διατάξεων του εσωτερικού κέντρου μηχανοργάνωσης 
είχε σαν αποτέλεσμα την ανάπτυξη της χρησιμοποιήσεως εξωτερικών 
υπηρεσιών γραφείου: κέντρο EURIS της ΔΕΠ/ΗΒ για τις βάσεις τεκμη­
ρίωσης ,  υπηρεσία γραφείου IBM κυρίως για τις εφαρμογές της Γενικής 
Διευθυνσ η? 0 ικονομικών Χρηματοδοτικών Υποθέσεων. Η μικτή χρησιμο­
ποιούμενη ισχύς υπολογισμού αυξήθηκε κατά 50% μεταξύ 1980 και 1982 
(πίνακας 2 - γραμμή 10), ο διαθέσιμος όγκος αποθήκευσής αυξήθηκε 
κατά 42% (πίνακας 2 - γραμμή 11) και ο αριθμός συγχρόνων προσπε­
λάσεων κατά 24% (γραμμή 12). Παράλληλα, οι δαπάνες για αυτές τις 
εξωτερικές " service bureau ' '  (γραμμή 13) αυξήθηκαν κατά 30% 
κατά την διάρκεια της ίδιας περιόδου.
Ένα πρόγραμμα μείωσης δαπανών εφαρμόσθηκε με σκοπό τον περιορισμό 
της αύξησης των δαπανών αυτών. Γενικά εκτιμάται ότι θα μπορούσε 
να πραγματοποιηθεί μία οικονομία ^ ^  εκατ.ΕΟυ σε ένα έτος με την προμήθει
ενός υπολογιστή. Πάντως, επειδή η άφιξη αυτού του εξοπλισμού δεν

ί
'l
μπορεί να γί'νει παρά ατα τέλη 1983, τα αποτελέσματα πάνω στις 
δαπάνες τις οχετικές με τα εξωτερικά κέντρα δεν θα φανούν πραγματικά 
παρά το 1984.
Για το έτη 85-86, που αντιστοιχούν σε λήξη των συμβάσεων που ισχύ­
ουν σήμερα, πρέπει να προβλεφθεί η ανανέωση του δυναμικού σε υπο­
λογιστές. Αυτή η ενέργεια θαπρέπει να προετοιμαστεί με εφαρμογή 
των αρχών που καθορίσθηκαν από την πολιτική προμήθειας μηχανικού 
εξοπλισμού και προγραμμάτων πληροφορικής (βλέπε παράρτημα 2).
το άμεσο μέλλον για το 1983, οι προτεραιότητες του κέντρου μηχα- 
οργάνωσην είναι οι ακόλουθες:
Αναδιοργάνωση και βελτίωση της άμεσης εξυπηρέτησης των χρηστών.
/ ,Κριτική αναθεώρηση των καθηκόντων διαχείρισης και κωδικοποίησης
όσον αφορά την κατανεμημένη πληροφορική, εκπόνηση και εφαρμογή ενός
, /  , >συγκεκριμενού προγράμματος αποκέντρωσης των καθηκόντων διαχειρι—
σης και κωδικοποίησης στους υπευθύνους χρήστες.
Νέα βελτίωση της σχέσης απόδοσης ./τιμής του εξοπλισμού του κέντρου 
μηχανοργάνωσης για τους λογους που αναπτύχθηκαν προηγουμένως. 
Κατάργηση της τρίτης βάρδιας (νυχτερινή εργασία) ώστε να μπορέσει 
να χρηματοδοτηθεί η αύξηση της ισχύος υπολογισμού και της διαθε­
σιμότητας του κέντρου κατά την διάρκεια των παραγωγικών ωρών για 
τους χρήστες.
Κριτική αναθεώρηση το>ν μεθόδων αποθήκευσής και αρχειοθέτησης των 
πληροφοριών, ιδιαίτερα για την ταινιοθήκη.
Τύπο,ποίηση των συμβατικών και τεχνικών σχέσεων με τις εξωτερικές 
service bureau

Πίνακας 2 ΚΕΝΤΡΑ ΜΗΧΑΝΟΡΓΑΝΩΣΗΣ Μονάδα
(α)- 11
8081I111
828384I111111185
ΕΣΩΤΕΡΙΚΑ (Λουξεμβούργο)Τ1111
1. Ισχύς υπολογισμού MIPS(β) 34.4.7.515221130
Π. Όγκος αποθήκευσή« Gb (γ) 10.618.735.15580Jlio
3. Ταυτόχρονοι χρήστες Αριθμός45150170217280bse1
4. Διαθεσιμότητα υπολογιστών %91959797.5 198be. 5
8. Έξοδα για εξοπλισμούς (άρθρ. 210)εκατ,ΕΟϋ(δ)(ε)(  ζ)6.0 9.39.79.4I  9.4I
6. Προσωπικό της Επιτροπής Αριθμός10892888686 i 86 1
7. Προσωπικό με σύμβαση Αριθμός6053503632 i 28
8. Έξοδα προσωπικού με σύμβα- MECU(δ)(ε)2.82.71.81.61.4
ση (άρθρο 212)
ΕΞΩΤΕΡΙΚΑ (υπηρεσίες γραφείου
9. Αριθμός κέντρων Αριθμός 999922
1 0. Ισχύς υπολογισμού ΜΙΡε(β)1.62.13.0 4.11.61.6
Π. Ογκος αποθήκευσήν Gb(Y)3.03.55.0 5.03.33.5
1 2. Ταυτόχρονοι χρήστες Αριθμός47 6 277 807272
1 3 .  Δαπάνες εκμετάλλευσην (άρθρ. 213) MECU(δ)(ε)2.93.8 4.03.12.9
1 4 .  Συνολικές δαπάνες ΕΣΩΤΕΡΙΚΕΣ + MECU(ô) '  (ε)11.715.8 15.31 14.1 13.7
ΕΞΩΤΕΡΙΚΕΣ (άρθροι 210,212,213)
(α) Εκτός των δαπανών, οι αριθμοί αντικατοπτρίζουν την κατάοταοη οτις 31 Δεκεμβρίου 
(β) MIPS = MillionSd' InstructionsPar Seconde = Εκατομμύρια εντολών ανά δευτερόλεπτο. 
Για τα εξωτερικά service bureau, ο χρόνος μηχανήματος που μισθώνεται παρουόιάζεται 
με την αντίοτοιχη ισχύ ενός υπολογιστή.
(γ) Gb= Gigabyte = 1 δισεκατομμύριο χαρακτήρες
(δ) Τρέχουσες τιμές για 81,82,83. Σταθερές τιμές(83) για 84 και 85.
(ε) Η ονοματολογία του προϋπολογισμού είχε έναν άλλο ορισμό.
(ζ) Η σύμβαση ICL 2976 προεβλεπε την δωρεάν ενοικίαση για το πρώτο έτος εκμετάλλευσην

Ιοχύς που χρησιμοποιήθηκε Όγκος αποθήκευσή^
_____(ΰΙΝΞ/έτος) _[α) (Μδ-έτη) (β)
ΧΡΗΣΗ 
ΤΩΝ ΚΕΝΤΡΩΝ ΜΗΧΑΝΟΡΓΑΝΩΣΗΣ 82838485 82838485
ΚΑΤΑ ΕΦΑΡΜΟΓΗ 
Συστήματα διοίκησην 1175201031104520 3380541075059540
Συστήματα οικονομικά 200280420630 238350400500
Συστήματα στατιστικής 2238297051457800 12376162502454536750
Συστήματα τεκμηρίωσην 1814219530954550 3772532065957960
Συστήματα εποπτείας 30974010801600 1733231039005550
Πρότυπα 1407186025153460 1629193023702930
Άλλες εφαρμογές 4180240450 245270325380
Ανάπτυξη και συντήρηση 3230390047005600 5726600063006600
Εκμετάλλευση υπολογιστών 2183240026002900 1215130014001500
Εφεδρεία 26984130994010840 141588601425012150
Ολική καθαρή χωρητικότητα 13425177603030038400 28600440006400080000
ΚΑΤΑ ΧΡΗΣΤΗ (γ)
ΚΥΔΣ 243250 2020 324350400500
ΣΥΕΚ 2112280044256650 12189160002419036250
ΥΤΕ 126140180250 279310400550
ΓΔ II 959135019652860 1518178022002730
ΓΔ III 1836009001350 1450100010002000
ΓΔ IV 56100200300 5102030
ΓΔ VI 1883009701450 58690018853110
ΓΔ IX 792120016002100 1953440050005500
ΓΔ XI 6990110150 161200230260
ΓΔ XII 448500550600 111150170200
ΓΔ XIII 448500550600 642700750800
ΓΔ XVI 57806101000 2650125240
ΓΔ XVII 132160320650 3350500700
ΓΔ XVIII 200280420630 238350400500
Άλλες ΓΔ 2550200400 229250300350
Χρήση από το σύνολο των ΓΔ 1146172525854000 2625534075709890
Ανάπτυξη και συντήρηση 3230390047005600 5726600063006600
Κκμετάλλευση των υπολογιστών 2183240026002900 1215130014001500
Εφεδρεία 269841309940 10840 1415886014205 12150
Ολική καθαρή χωρητικότητα 13425 17760 30300 38400 28600 4400 64000 80000
(α) Δισεκατομμύρια εντολών ανά έτος σε 5" ι  α.^ ο γ ι  χ-η εκμετάλλευση
(β) ΜΗ- έτη = 1 εκατομμύριο χαρακτήρων αποθηκευμένων στη διάρκεια ενός έτους
(γ) Για συντμήσεις, βλέπε παράρτημα 4.

5. ΕΝΟΠΟΙΗΜΕΝΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ
Η απόφαση της Επιτροπής που προσανατόλιζε τις υπηρεσίες της προς τ' 
"ενοποίηση της πληροφορικής, της πληροφορικής γραφείου και των τη­
λεπικοινωνιών" (βλέπε παράρτημα 1), υπονοούσε ότι θα δημιουργηθεί 
μία κατάλληλη διοικητική υποδομή, το τμήμα ενοποιημένων συστημά­
των πληροφοριών (  ΣΠ) που η οργάνωσή τους θα έπρεπε να γίνεται 
προοδευτικά. Περιλάμβανε, στις αρχές του 1982, τους ακόλουθους 
τέσσερις τομείς: τηλεπικοινωνίες (τηλέφωνα, τηλέτυπα), κατανεμη­
μένο εξοπλισμό (πληροφορική γραφείου και δίκτυα συγκεντρωμένα 
την άνοιξη 1982), εσωτερικές βάσειςρεδομένων άλλες από εκείνες 
που διαχειρίζονται άμεσα οι υπηρεσίες (ECO 1, ACTU kol CELEX) και 
την ομάδα "νέα προγράμματα".
Στις αρχές του 1983, δημιουργήθηκε μία πέμπτη ομάδα "Dat Infor­
mation Service".
Η αύξηση του αριθμού του κατανεμημένου εξοπλισμού (από το 1982 
ως το 1983, ο αριθμός των μίνι-υπολογιστών θα περάσει από 14 
σε 20 και ο αριθμός των απλών τερματικών σταθμών από 459 σε 
628), καθώς και μία ζήτηση που υποστηρίζεται από τους χρήστες 
στον τομέα των βάσεων δεδομένων δημιουργούν σημαντικές ανά­
γκες εξειδικευμένου προσωπικού, στο τμήμα ΕΣΠ, να αντιμετωπισθεί 
η αύξηση των καθηκόντων συνδρομής, τεχνικής υποστηρίξεως και 
εκπαίδευσης- χρηστών.
Μία τέτοια επέκταση σύμφωνα με μία αποκεντρωμένη μέθοδο πρέ­
πει προφανώς να παραμείνει ελεγχόμενη μέσα σε μία προοπτική 
αποτελεσματικότητας και συμπίεσης· του κόστους. Αυτός είναι ο 
αντικειμενικός στοχος της οργάνωσης που γίνεται σε οτι αφόρα 
τόσο τον συντονισμό όσο και τον καθορισμό των υπευθυνοτήτων,

-  2 -
στο επίπεδο της ΓΔ.
Εναπόκειται κυρίως ατις τοπικές μονάδες πληροφορικής να οργανωθούν 
με τρόπο ώοτε να αναλάβουν προοδευτικά, με δικά τους μέσα, τα καθήκο­
ντα παραγωγής με τον εξοπλισμό που διαθέτουν καθώς και εργασίες πα­
ραλαβής δεδομένων και εργασίες καθημερινής επιχειρησιακής διαχείρισην 
των δικών τους εφαρμογών πληροφορικής.
Χωρίς μακρηγορία, πρέπει να αναφερθεί η οργάνωση που διαθέτει από 
καιρό η ΓΔ II (οικονομικές και χρηματοδοτικές υποθέσεις) γ την 
χρήση της πληροφορικής στην επεξεργασία των οικονομικών και νομισμα- 
τικων στατιστικών, ιδιαίτερα για τις εργασίες της εκπόνησην προ­
τύπων. Το ίδιο και η Στατιστική Υπηρεσία των Ευρωπαϊκών Κοινοτήτων 
που, μόνη της, καταναλώνει περίπου το μισό της ολικής καθαρής χωρη­
τικότητας αποθήκευσήν των κέντρων μηχανοργάνωσην (βλέπε πίνακα 3).
Κατά ένα γενικό τρόπο, οι πρόοδοι που σημειώθηκαν αναφέρονται στο 
1982 στην ΓΔ IX (προσωπικό και διοίκηση) και στην ΓΔ XII (επιστήμη, 
έρευνα και ανάπτυξη) που, όπως η ΓΔ XVII (ενέργεια), απολαμβάνει 
του προνομίου^ που αντιπροσωπεύει στον τομέα αυτό ένα προσωπικό με 
τεχνική και επιστημονική επιμόρφωση. Η ΓΔ XVII εξάλλου, εγκατάστησε 
μιά αυτόνομη οργάνωση πληροφορικής που διαθέτει δικό της εξοπλισμό, 
αφιερωμένο στην εφαρμογή: Λογιστική Σχασίμων Υλικών. 0 εξοπλισμός 
αυτός τέθηκε σε λειτουργία το 1982 και επιτρέπει την εκπλήρωση 
δυσχερών όρων απορρήτου.
Η Υπηρεσία Εκδόσεων των Ευρωπαϊκών Κοινοτήτων ανέλαβε εργασίες προς 
πολλές κατευθύνσεις για την αυτοματοποίηση των δραστηριοτήτων της και 
προσφεύγει όλο και περισσότερο στην πληροφορική. Η ΓΔ XIV (αλιεία) 
και η ΓΔ XVI (περιφερειακή πολιτική), καθώς και η ΥΤΕ (υπηρεσία 
τελωνειακής ένωσην ) και η ΓΔ III (εσωτερική αγορά και βιομηχανικές 
υποθέσεις), συνεχίζουν την ανάπτυξη που επιχειρείται, από 
πολλά έτη.
ΚΑΤΑΝΕΜΗΜΕΝΟΣ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΣ
0 πίνακας 4 δίνει μία εικόνα της εξελιξ-η^ των κατανεμημένων

- 3 -
συστημάτων, είτε πρόκειται, για μηχανικό εξοπλισμό πληροφορικής 
είτε πληροφορικής γραφείου. Παρουοιάζει, εξάλλου, την εξαιρετικά 
εκτεταμένη ποικιλία εξοπλισμού, το πρόσθετο κόστος που προκύ­
πτει από αυτό και τον σημαντικό παράγοντα της τεχνικής και οικονο­
μικής ορθολογικοποίησης που αποτελεί η μελλοντική εισαγωγή 
των πολυλειτουργικών -θέσεων.
Η στήλη 2 του πίνακα αυτού δείχνει ότι η ισχύουσα ονοματολογία 
προϋπολογισμού δεν είναι πλέον προσαρμοσμένη και πρέπει να 
τροποποιηθεί.
Η ανάλυση των αριθμητικών στοιχείων επιτρέπει,σύμφωνα με το ρυθμός εξ^λ^ι- 
του διατιθέμενου εξοπλισμού, την διάκριση τριών κατηγοριών:
α) Μηχανικός εξοπλισμός ασθενούς αύξησην (από 3% ως 5% κατ’
έτος): πρόκειται για κλασσικό μηχανικό εξοπλισμό πληροφορικής 
γραφείου (γραφομηχανές, υπολογιστικές μηχανές γραφείου, 
συσκευή αναγνώσεως μικροδελτίων, φωτοαντιγραφικά μηχανήματα, 
κλπ.). Το πιό αξιοσημείωτο, για τον ήδη πολύ εκτεταμένο μη­
χανικό αυτό εξοπλισμό είναι η ανάγκη καθορισμού του ρυθμού 
ανανέωσης- του εξοπλισμού που εξαρτάται ουσιαστικά από μία 
πυραμίδα ηλικιών αληθινά ακανόνιστη λόγω των διακυμάνσεων 
στους όγκους υλικού που αγοράστηκε κατά το παρελθόν.
β) Μηχανικός εξοπλισμός με μέση αύξηση (20% ως 30% κατ’έτος):
πρόκειται για μηχανικό εξοπλισμό πληροφορικής και κυρίως απλών 
τερματικών σταθμών και βαρέων τερματικών σταθμών (ΙΙϋΕ). 0 
υπάρχων εξοπλισμός δεν έχει ακόμα φθάσει το όριό του και 
ο σημερινός ρυθμός αύξησην πρέπει να παραμείνει σταθερός 
μέχρι το 1985. Κατόπιν θα πρέπει να επιχειρηθεί μία προοδευ­
τική αντικατάσταση με θέσεις εργασίας ενοποιημένων '  λειτουργι­
ών (μικροϋπολογιστές με λειτουργία επεξεργασίας κειμένων 
+ τελετέξ + δίκτυο ζεύξεως).
γ) Μηχανικός εξοπλισμός με ισχυρή αύξηση (70% ως 100% κατ’έτος):
Πρόκειται για μικροϋπολογιστές, θέσεις επεξεργασίας κειμένων, συσκευές

- 4 -
τηλεαντιγραφής "ομάδα ΙΙΙ"όπου το 1984/85 θα προστεθούν στις θέ­
σεις τελετέξ. Αυτός ο μηχανικός εξοπλισμός εξελίσσεται γρήγορα 
προς μία ολοκληρωμένη θέση εργαοίας που θα αποτελεί την θέση εργα­
σίας (τερματικό σταθμό) του μέλλοντος.
Η εισαγωγή αυτού του μηχανικού εξοπλισμού (παραδείγματος χάρη, 
μηχανήματα επεξεργασίας κειμένων) θα αφορά ένα πολυάριθμο προ­
σωπικό που, στις περισσότερες των περιπτώσεων, δεν θα έχει έρθει 
σε επαφή με εξοπλισμούς του τύπου πληροφορικής.
Επίσης η επιμόρφωση, καθώς και η παροχή υποστηριξ-ης στους χρήστες, 
αποτελούν μιά διπλή συνθήκη επιτυχίας αυτής της επιχείρησης .
Αλλά η διαθεσιμότητα σε ανθρώπινο δυναμικό και σε οικονομικούς 
πόρους είναι η αναμφισβήτητη προϋπόθεση για την εφαρμογή ενός 
κατάλληλου προγράμματος επιμόρφωσης ,  χωρίς το οποίο θα πολλαπλασια- 
ζοντο οι κίνδυνοι αποτυχιών που κοστίζουν πολύ οικονομικά και, 
επίσης, απο πλευράς διοικητικής αποτελεσματικότητας όπως και ανθρω­
πίνου δυναμικού.
ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΕΣ
Το τηλεφωνικό δίκτυο αναπτύχθηκε στο Λουξεμβούργο και στις Βρυξέλ­
λες για να αντιμετωπισθεί μία αυξανόμενη κίνηση (6,6 εκατομ. 
εισερχομένων κλήσεων το 1982, ενώ προβλέπονται 8 εκατομ. για το 
1983),  που αυτή η αύξησή της είναι κυρίως συνδεδεμένη με την 
επέκταση των υπηρεσιών πληροφορικής (τηλεαντιγραφή, πανομοιότυπα, 
...). Ένα νέο αυτοματοποιημένο τηλεφωνικό κέντρο μεγάλης χωρη­
τικότητας (δυναμικό = 20.000 γραμμές) που προσφέρει στους χρήστες 
πολυάριθμες διευκολύνσεις, εγκαταστάθηκε στις Βρυξέλλες στο τέλος 
του 1981. Επεκτάσεις χωρητικότητας έγιναν επίσης στο Λουξεμβούργο.
Το δίκτυο τηλετύπου συνεχίζει να αναπτύσσεται, αλλά με έναν 
ρυθμό πι° ασθενή (191 γραμμές το 1982 ενώ προβλέπονται 194 
για το 1983). Πρόκειται για τον πρόδρομο του ηλεκτρονικού τα­
χυδρομείου που θα είναι βασισμένο στο δίκτυο δεδομένων.

- 5 -
Το δίκτυο δεδομένων παρουσιάζει μία αύξηση καθορισμένη από τον 
αριθμό των τερματικών σταθμών που συνδέονται με το δίκτυο, 
ήτοι 20 ως 30% κατ’έτος.
Το 1983, θα αρχίσει η λειτουργία του πρότυπου δικτύου X 25 
(βλέπε 6 - ανάπτυξη της υποδομής) που θα επιτρέψει, σε μεσο­
πρόθεσμη βάση, την ενοποίηση του δικτύου Οεδομένων, της τηλεμα­
τικής και των συστημάτων ηλεκτρονικής διαβίβασην των μηνυμά­
των. Αυτή η ενοποίηση, καθώς και η ανάπτυξ,η της πληροφορικής 
γραφείου, απαιτούν την ύπαρξη ανθρώπινου δυναμικού που θα ανα- 
λάβει-  τα καθήκοντα εγκατάστασης και συντήρησην του μηχανι­
κού εξοπλισμού καθώς και της παροχής συνδρομής και επιμορφωα 
στους χρήστες.
ΒΑΣΕΙΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Η ζήτηση των χρηστών στον τομέα αυτό είναι ιδιαίτερα μεγάλη και 
ο πίνακας 6 δείχνει την σημαντική αύξηση όγκου που προβλεπεται 
στη διάρκεια των προσεχών ετών για τις βάσεις δεδομένων .  Παράλλη­
λα ο ρυθμός προσφυγής, τόσο στις εσωτερικές βάσεις όσο και 
στις εξωτερικές, αυξάνεται επίσης κατά μεγάλες αναλογίες. Για 
το λόγο αυτό ένας από τους σημαντικότερους αντικειμενικούς 
στόχους του 1983 είναι ο καθορισμός μιάς νέας πολιτικής διαχείρι­
σην των βάσεων δεδομένων (βλέπε κεφάλαιο 1).
Στο επίπεδο της οργάνωσην· »  έχει εφαρμοσθεί από μερικά έτη μία 
ιδιαίτερη διάρθρωση παροχής συνδρομής στους χρήστες. Κάθε Γενική 
Διεύθυνση περιλαμβάνει μεταξύ του προσωπικού της ένα ή περισσότερους 
"information officer" ικανό να βοηθήσει τους υπαλλήλους στην ανα­
ζήτηση πληροφοριών. Επιπλέον σεκεντρικόεπίπεδο, δημιουργήθηκε 
από τις αρχές 1983 μία "Data information service" που αποστο­
λή της είναι ο συμβιβασμός μεταξύ της ζητήσεως πληροφοριών 
που εκφράζεται από τους χρήστες και της προτεινόμενης προσφοράς 
από το σύνολο των data base managers που είναι υπεύθυνοι
για τη διαχείριση των δεδομένων.

-  6 -
Η ποιότητα των πληροφοριών που περιέχονται στις βάαεις όεδομένων 
και κατά συνέπεια η ποιότητα των προσφερομένων υπηρεσιών, εξαρτάται 
κατά ένα μεγάλο μέρος από την καλή τροφοδοτησητων βάσεων δεδομένων 
και έχει αναληφθεί μια ιδιαίτερη οργανωτική προσπάθεια στο τομέα 
αυτό.
Το 1982 καταρτίσθηκε ένα πρόγραμμα για την απόδοση στην υπηρεσία του 
κοινούς των εκδόσεων αγγλικής και γερμανικής της νομικής βάοεως στοι­
χείων CELEX. Μένουν, πάντως, ακόμα σημαντικές αποφάσεις να ληφθούν 
σε θέματα προϋπολογισμού, αν είναι επιθυμητή η εξασφάλιση της πο­
λυγλωσσίας και η κάλυψη των τομέων που ανακοινώθηκαν κατά την αρχική 
της εφαρμογή.
Το 1982, η βάση όεδομένων CRONOS (βλ. πίνακα 6) εμπλουτίσθηκε ώστε ο 
αριθμός στατιστικών αειρ ών που περιλαμβάνει να φθάσει από το 1 ε­
κατομμύριο στο 1,4 εκατομμύρια. Αυτή η επέκταση θέτει ορισμένα προβλή­
ματα ποιότητας και αξιοπιστίας των πληροφοριών στο επίπεδο της 
τροφοδοσίας. Τα προβλήματα αυτά πρέπει να εξετασθούν ακόμα περισσό­
τερο καθόσον η βάση είναι ήδη προσπελάσιμη από το εξωτερικό. Οι 
αιτήσεις εσωτερικής παροχής πληροφοριών από την CRONOS και από τις 
άλλες στατιστικές βάσεις αυξήθηκαν επίσης και το "data shop" των 
Βρυξελλών έπρεπε να αναπτύξει τις δραστηριότητές του παροχής συνδρο­
μής για να ικανοποιήσει πλήρως τη ζήτηση των χρηστών της Επιτρο­
πής και των άλλων διοικητικών Οργάνων.
Η τροφοδότησητων βάσεων δεδομένων όπως το IFC ή CERES (βλ. κεφάλαιο 7 - 
ανάπτυξη εφαρμογών) κατάστησε αναγκαία το 1982 μία αυξημένη συνεργα­
σία μεταξύ πολυαρίθμων υπηρεσιών. Οι εργασίες που περατώθηκαν κατά την 
εισαγωγή το 1983 της βάσης στοιχείων SESAME αροκάλεσαν μία έντονη ενο­
ποίηση των προπαρασκευαστικών εργασιών μεταξύ της ΓΔ XII και της ΓΔ XVII 
ώστε να καταλήξουν σε μία κοινή βάση δεδομένων
Η μεγαλύτερη και παλαιότερη εσωτερική βάση δεδομένων τεκμηρίωσης 
η ECO 1, βρίσκεται κάτω από επανεξέταση. Μία τροφοδότηστήιασπαρμέ- 
νη πρακτικά σε όλες τις γενικές διευθύνσεις έχει πραγματικά προκα- 
λέσει σε μερικούς τομείς μία μείωση της ποιότητας της πληροφορίας 
καθώς και της αναλυτικότητάς της. Για το λόγο αυτό, αναλήφθηκε στο 
τέλος του 1982 η εκπόνηση ενός κρίσιμου ισοζύγιου μέσων, μεθόδων 
και αντικειμενικών στόχων.

ΠΓΝΛΚΛί; 4
κατανεμημκνοϊ :  εεοπλιεμοεΆρθρο ΙΙοσότητα Δαπάνες 83(χιλ.Ε0υ) Δαπ.
82 προυπ. 828384 Aι :Ε£υν.
1.Γ ραφομηχανές 220 4935509050905090 398 _178576 507
2.Υπολογιστικές μηχανές 220 2206226623662486 31- 3768 45
γραψείου
3.Απλοί τερματικοί 211 459628738870 5246334701627 1053
σταθμοί222 22242630 2- 68 6
4.Θέσεις -μικροϋπολογιστές 211 21056120 89_ 22111 14
5.Θέσεις επεξεργασίας 222 198349 449549 60627 194881 1056
κειμένου
6.Τηλέτυπα 231 98888565 -192 -192 170
7.Τελετέξ , -- 2070 -- -- -
8.Θέσεις κωδικοποίησην 211 30303028 -233 -222 222
9.Συσκευές αναγνώστη 220 158176201226 50- 959 47
μικροδελτίων
10.  Τηλεαντιγρσφείς 222 5696116146 -185 -185 117
11.  Φωτοαντιγραφικά 222 256262272282 60700 100860 902
μηχανήματα
12.  Εκτυπωτικές μηχανές 211 207290 350400 9544 53192 137
γραφείου222 60110 110120 -- 3030 25
13.  Εκτυπωτικές μηχανές με- 211 46 67-49 -49 32
γαλής ταχύτητας222 11 11-25-25 25
14.  Ετούντιο τηλεδιασκέψεων 231 24 66 321 _24 12
15.  Τερματικοί σταθμοί βαρέως 211 26303234 -274 -274 240
τύπου((Η3Ε)
16.  Μίνι-υπολογιστές 211 1420 2224 -1221 -1221 771
222 68 911 -606 -606 509
17.  Προγράμματα 211 ---- -- -273 112
18.  Είδη επίπλωσην και 211 ---- ---281 139
μετακομίσεις
19.  Ειδικός εξοπλισμός 222 -- -- 400356 147903 900
211 -- -- ---899 574
20.  Άλλα 220 31- 1647 53
211 44- 1862 28
21Τιμαριθμική προσαρμογή 211 -- -100 -
τιμών
8283 8485
Δαπάνες χιλ(Εθυ) 211 33225311 55756635 7522454 5415311 3322
220 6507508451100 510-240750 650
222 3540353848755030 522 2499 477j  3538 3540
231 182216230250 3213 !  216 182
Χιλ ECU = χιλιάδες ECU  
Λ = αγορές
£ = συντήρηση
Ε = ενοικίαση, συμπεριλαμβσνομένης της συντηρησηί
Ευν. = σύνολο

1  ΠΙΝΑΚΑΣ 5 
!  ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΕΣΊΜονάδα 82r----
83 8
4
ΔΙΚΤΥΟ ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΟ
1.Εοωτερικές γραμμές Αριθμός 1100013000 14000
2.Εξωτερικές γραμμές Αριθμός 9221012 1072
3.Εοωτερικές κλήοεις/έτος(εκατομμύρια) Αριθμός 1820 24
4.Ειaερχόμενες κλήσεις/έτος(εκατομμύρια) Αριθμός 6.6 810
5.Εξερχόμενες κλήοεις/έτος (εκατομμύρια) Αριθμός 1113 1  5
6.Δαπάνες για ταχυδρομικές,τηλεφωνικές
τηλεγραφικές υπηρεσίες(άρθρο 231) Χιλ.ECU 56135644 5780
7.Δαπάνες για εξοπλισμό (άρθρο 222) Χιλ.ECU 192180 190
ΔΙΚΤΥΟ ΤΗΛΕΤΥΠΩΝ
8.Γραμμές Αριθμός 191194 207
9.Λαιιάνες για υπηρεοίες τηλετύπου (άρθρο 231) Χιλ.ECU 17601800 1900
ΔΙΚΤΥΟ &ΕΔθΛΛΕΝο/ν
10.Εξωτερικές γραμμές Αριθμός 1822 24
11.Εξωτερική κίνηαη (α) kb/s 173240 288
12.Εοωτερικές γραμμές 1.200 b/s Αριθμός 238290 350
j!3. 2.400 b/s Αριθμός 9090100
I14'4.800 b/s Αριθμός 4970 85
|ΐ5. 9.600 b/s Αριθμός 130150 180
16. 48.000 b/s
! 17 .Εσωτερική κίνηση (a) kb/s 19842340 2796
ί 18.Δαπάνες για ταχυδρομικές,τηλεφωνικές,
Iτηλεγραφικές υπηρεσίες (άρθρο 211) Χιλ.ECU 318435 537
' 1 9 .Δαπάνες για εξοπλισμό(άρθρο 211) Χιλ.ECU 7401196 2812
'20.1
1Δαπάνες για εξοπλισμό (άρθρο 222) Χιλ.ECU 1832 35
Συνολικές δαπάνες: άρ-θρο 211 Χιλ.ECU 10581631 3355
άρθρο 222 Χιλ.ECU 210212 225
jάρθρο 231 Χιλ.ECU
!73737444 7680
Xιλ.ECU :  χιλιάδες ECU
α) εκφρασμένη οε χιλιάδες bits, όπου ένα bit είναι η στοιχειώδης μονάδα πληροφορίας 
(0 η 1)

Πίνακας 6
ΚΥΡΙΕΣ ΕΣΩΤΕΡΙΚΕΣ ΒΑΣΕΙΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝΌγκος (MB)
82 83 84 85
j  Σύστημα διοίκησης προσωπικού (SYSPER) 560 560 560 560
!  Αυτοματοποιημένο σύστημα για την διαχείριση 
διευθύνσεων και δημοσιεύσεων(SAGAP)225 230 240 250
Λογιστική πιοτώοεων και επενδυοεων(0ΚΙΜ30Ν) 120 180 250 300
Χρονολογικές ατατιοτικές αειρές(CRONOS) 1800 2400 2400 2400
Εξωτερικό εμπόριο (SIENA) 7001500 2500 3000
Σύστημα προοπελασ ατην τράπεζα πληροφορικής 
ευρωπαϊκών ονοματολογιών (SABINE)780 9401100 1420
Νομική τεκμηρίωοη των Οργάνων (CELEX) 7001180 1300 1450
Εοωτερική τεκμηρίωση της Επιτροπής (EC01) 620 700 750 850
Τράπεζα δεδομένων ορολογίας (EUR0DICAUT0M) 160 200 240 280
Κοινοτικά χρηματοδοτικά όργανα (IFC) 75 85 95 105
'Ελεγχος εφαρμογής οδηγιών (ASMODEE) 50 55 60 65
Σύστημα αυτομάτου καταλόγου βιβλιοθήκης (ECLAS) 50 70 80J
90 j
Μικροοικονομική τεκμηρίωση (DOME) 30 39 51 66 ί
Εποπτεία υφαντουργικών 50400 400 450 {
Εποπτεία χάλυβα 40190 350 410 'i
Άλλες επιχειρησιακές βάσεις τεκμηρίωσης και 
βοηθητικά αρχεία ανάπτυξης- (ACTU, PRC, ...)9701185 1065 1130
Σύνολο 5930 9914 11441 12826
Αναπτυσσόμενες βάσεις οεδομενων 100 8403135 4260
Γενικό σύνολο 703010754 L4576 17086
Πιστώσεις για εξωτερικές βάσεις (σε εκατ. ECU) 0.1440.210 0.450 0.450
Πιστώσεις για ανάλυση τεκμηρίωσης (σε εκατ. ECU)0.7330.795 0.850 0.850

ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΗΣ ΥΠΟΔΟΜΗΣ
Τα προγράμματα υποδομής πληροφορικής πρέπει να πραγματοποιήοουν το διάγραμμα 
κατευθύνσεων (κεφ. 3) σύμφωνα με τις προτεραιότητες που καθορίζονται από τους 
αντικειμενικούς οτόχους (κεφ. 1).
Η αντικατάοταοη του σημερινού αρχέγονου δίκτυου δεδομένων από ένα σύγχρονο 
δίκτυο ικανό να διασυνδέει τα διάφορα μηχανήματα, τους τερματικούς σταθμούς 
και τους σταθμούς πληροφορικής γραφείο^και να τους συνδέει με τα δημόσια δί­
κτυα, αποτελεί ένα πρώτο σταθμό προς την κατεύθυνση αυτή (Πίνακας 1, πρόγραμμα 
1). Το δίκτυο αυτό θα βασίζεται πάνω στην προδιαγραφή Χ.25 που εχρησιμοποιείτο 
προηγουμένως για το Euronet και η οποία έχει υιοθετηθεί από όλες τις ευρωπαϊ­
κές διευθύνσεις Τ.Τ. για τα δίκτυα δεδομένων τους.
Η διασύνδεση ετερογενών εξοπλισμών, που προέρχονται από την ευρωπαϊκή αγορά,θα 
προκαλέσει πολυάριθμες εργασίες μελετών, προσαρμογής των προγραμμάτων, δοκι­
μών και πιστοποιήσεων για την εφαρμογή των προδιαγραφών και πρωτοκόλλων που 
ισχύουν σε παγκόσμιο επίπεδο (ΔΟΤ. CCITT),  σε ευρωπαϊκό επίπεδο (ECMA (3),
CEPT (4)) και σε εσωτερικό επίπεδο (πρόγραμμα 2). Μία πρώτη προτεραιότητα απο­
τελεί η διαβίβαση δελτίων αρχείου μεταξύ υπολογιστών διαφόρων κατασκευαστών.
Η ανάπτυξη ενός συστήματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (INSEM - Διοργανική Υπη­
ρεσία Ηλεκτρονικού Ταχυδρομείου), με τη χρήση ενός δίκτυου δεδομένων, θα επι­
τρέψει όχι μόνο την επιτάχυνση και απλοποίηση της κυκλοφορίας των εγγράφων των 
Οργάνων των Ε.Κ., αλλά επίσης και την επίτευξη σημαντικών οικονομιών πόρων με 
την αποφυγή διαδοχικών επαναντιγραφών (πρόγραμμα 3 που συνδέεται με το πρόγραμ­
μα INSIS).
1) Διεθνής Οργανισμός Τυποποιήσεως
2)
3)
4)

-2-
Το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο θα παίζει ωοτόσο πλήρως το ρόλο του μόνο  
όταν θα τροφοδοτηθεί  από μία κατάλληλα ενοποιημένη επέκταση θέσεων  
εργασίας, οι οποίες σήμερα δεν μπορούν να ανταλλάζουν τις πληροφορίες  
τους.
Ένας πρώτος σταθμός αναφορικά με την ενοποίηση του κειμένου και των  
δεδομένων στα τοπικά συστήματα εζοπλισμών, καθώς επίσης και μεταζυ  
αυτών, συμπεριλαμβανομένης της προσαρμογής τους σε τυποποιημένα πρω­
τόκολλα, προβλέπεταί να συμπληρωθεί το 1984 (πρόγραμμα 4). Το πρόγραμ­
μα αυτό είναι αναγκαίο για να επιτρέψει μία σημαντική πρόοδο στη πληρο­
φορική γραφείου από το 1984 (βλ. κεφ. 1).
'Ενας δεύτερος σταθμός, του οποίου η προπαραοκευή άρχιοε το 1983 για να κερα­
τωθεί το 1986, θα καλύψει, εκτός από το κείμενο και τα δεδομένα, την ενοποίη­
ση των εγγράφων κατά γραφική μορφή (logos, πανομοιότυπα αντίγραφα), την ανά­
πτυξη τοπικών δικτύων και την ηλεκτρονική αρχειοθέτηση (πρόγραμμα 5).
Οι διάφορες εργασίες ενοποίησης των νέων τεχνολογιών θα στηρίχθουν στις μελέ­
τες και στην εμπειρία που αποκτήθηκε στα πλαίσια του INSIS, που είχαν σαν σκο­
πό να προετοιμάσουν τη λειτουργική εγκατάσταση μέσα σε καλές συνθήκες ασφάλειας 
και γνώσης της ευρωπαϊκής αγοράς για την περίοδο 1986-1990 (βλ.κεφ. 8).
Τα στατιστικά προγράμματα που χρησιμοποιούνται σήμερα για τη τροφοδότηση και 
προσπέλαση μεγάλων βάσεων στατιστικών δεδομένων που αφορούν την ευρωπαϊκή οι­
κονομία, πρέπει να ενισχυθούν για να αντιμετωπίσουν τη σημαντική επέκταση της 
ποσότητας των αποθηκευμένων δεδομένων (πρόγραμμα 7).Τα προγράμματα αυτά είναι 
ανεπαρκή για να καλυψουν τις ανάγκες δεδομένων για την οικονομική ανάλυση και 
την εποπτεία, και πρέπει να συμπληρωθούν από νέες εφαρμογές κυρίως για την 
καταγραφή των δεδομένων, για την υποστήριξη των μεγάλων διαρθρωτικών δελτίων 
αρχείου και για την προσαρμογή στους νέους κατανεμημένους εξοπλισμούς (πρό­
γραμμα 8 )  .
Η αυξανόμενη χρήση των συστημάτων διαχείρισης βάσεων δεδομένων για την υπο­
στήριξη των πληροφοριών σε διάφορους τομείς της εργασίας της Επιτροπής των 
Ε.Κ. απαιτεί μία τεχνική υποστήριξη εξίσου ικανή να εξασφαλίζει τις ανταλλα­
γές μεταξύ των βάσεων καθώς επίσης και την προσαρμογή τους στην εξέλιξη των 
θέσεων εργασίας (9).

- 3 -
Η ανάπτυξη των εφαρμογών (ανάλυοη και προγραμματισμός) εμφανίζεται σαν κρίσι­
μος παράγοντας στην ανάπτυξ,η της πληροφορικής τόσο εξαιτίας του αυξανόμενου 
σχετικού κόστους της όσο και εξ,αιτίας της αδράνειας που δημιουργεί λόγω καθυ­
στερήσεων. Η αύξηση της παραγωγικότητας στο τομέα αυτό απαιτεί σημαντικές προ­
σπάθειες στα πλαίσια ετερογενών εξοπλισμών και δημιουργεί την ανάγκη ύπαρξης 
κατάλληλων μέσων προγραμματισμού και τεκμηρίωσης.
Τέλος, πρέπει να μελετηθεί, προγραμματισθεί και διευθυνθεί το σύνολο της ανά­
πτυξης των διαφόρων κλάδων της πληροφορικής αναφορικά με την πολύπλοκη εξέλιξη 
των αναγκών και της τεχνολογίας για να επιτευχθεί μία καλύτερη  
οχέση αποδοτικότητας και κόοτους. Επι πλέον, θα πρέπει να δια­
τεθεί οε μόνιμη βάση μία ομάδα εμπειρογνωμόνων για να βοηθήσει  
και να εκπαιδεύσει ασχολούμενους με την πληροφορική στις Γενικές  
Διευθύνσεις και στις κεντρικές υπηρεσίες (111).

Πίνακας 7Υπηρεσιακό Προσωπικό 
(άτομα - έτη)Εξωυπηρεσιακό 
Προσωπικό(άτομα-έτη)
ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΗΣ ΥΠΟΔΟΜΗΣ82 !  ΐ  |83 84 85 82 Γ83 84 85
1. Δίκτυο δεδομένωνit
1
1.0 1.5 1.0 _0.
60 |1.05 0.45 _ _
2. Συμβατότητα των εξοπλισμών 1.2 1.2 1.0 1.0 0.45  ;1.96 3.90 3.00
3. Διοργανικό ηλεκτρονικό ταχυδρομείο
(INSEM) (α)
4. Τοπικά ουοτήματα 84 6.11.4
4 .52 .0
4 .03.0
0.60  !|1.05
4.0510.07
7.9612.92
5. Τοπικά ουοτήματα 86 - 0 .2 2 .0 7.0 0.60 3.15 6.01
6. Πειραματικά προγράμματα και μελέτες
INSIS (α)
7. Ενοποίηση υπολογιστών στατιστικής2.3 5.8 4 .0 2 .0 ---
5.0 5.5 2 .0 1.0 3.15 9.32 8.27 3.15
8. Νέοι υπολογιστές στατιστικής 2 .0 1.5 5.0 6 .0 1.58 2.10 3.15 8.71
9. Κυρίες βάσεις δεδομένων 4 .5 4 .5 4 .5 4 .5 0.90 2.70 2.10 5.26
10. Παραγωγικότητα ανάπτυξης των εφαρμογών 2 .5 2 .7 3.0 3.0 1.05 3.00 4.50 4.50
11. Διάγραμμα κατευθύνσεων,μελέτες, εκπαί­
δευση ,6ιαχείριση,τεχνική βοήθεια7 .4 5.2 5 .5 6 .5— 1.20 1.50 1.50
Σύνολο : 32.0 34.0 34.0 34.0 8.33 27.03 45.05 45.05
Δαπάνες (σε χιλιάδες Εθυ)για εξωυπηρεσιακό 
προσωπικό και υπηρεσίες-άρθρο 214 
(0.066 χιλ.ΕΟυ ανά άτομα - έτη) 555 1 8 0 0 3 0 0 0 3 0 0 0
(α) Συμβολή Οτο πρόγραμμα INSIS

ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΩΝ ΕΦΑΡΜΟΓΩΝ
Με σταθερούς πόρους, η διάρκεια αναμονής για τις νέες εφαρμογές θα ήταν 
5 χρόνια, πράγμα που θα σήμαινε ότι όλες οι πρόσθετες απαιτήσεις θα μπορούσαν 
να εξετασθούν μόνο μετά το 1988. Επειδή η κατάσταση αυτή είναι απαράδεκτη, 
το σχέδιο προβλέπει μία σημαντική αύξηση εξωυιηρεσιακού προσωπικού έτσι ώστε να 
φθάσει η καθυστέρηση αυτή στα 3,5 χρόνια (δηλαδή μέσα 1986 —βλ. πίνακα 8 
και 9).
Οι Γενικές Διευθύνσεις καλούνται, στα πλαίσια της κατανεμημένης πληροφορική'ς, 
να αναλάβουν περισσότερες ευθύνες στην ανάπτυξη εφαρμογών της αρμοδιότητας τους. 
Ορισμένες Γ.Δ. συνέστησαν τοπικές δομές πληροφορικής που τους επιτρέπουν την 
οργάνωση των δικών τους εφαρμογών ή την πλαισίωση εξωυπηρεσιακών ομάδων στις 
οποίες έχει ανατεθεί η ανάπτυξη τοπικών προγραμμάτων. Μπορούν να αναφερθούν 
κυρίως μεταξύ των Γ.Δ./ηυΪ^Λ, η Υπηρεσία Επισήμων Εκδόσεων των Ε.Κ.,οι Γ.Δ.
II, VI, VII, XIV, XVII καθώς επίσης και η ΥΤΕ (για την σημασία των συντμήσεων ανα­
τρέξατε στο παράρτημα 4). Συνολικά, η εσωτερική προσπάθεια των Γ.Δ.
στο τομέα της αναπτυξ των εφαρμογών μπορεί σήμερα να εκτιμηθεί σε 55 
ανθρωποέτη.
Η υπηρεσία ανάπτυξης των εφαρμογών, που έχει αναλάβει να δημιουργήσει διοργα 
Λίικές εφαρμογές ή εφαρμογές που ενδιαφέρουν περισσότερες Γενικές Διευθύνσεις, 
και η ομάδα της Διεύθυνσης Ε.Σ.Π. που έχει αναλάβει τη μελέτη και τη διαχεί­
ριση των προγραμμάτων, συνεργάζονται επί του θέματος αυτού σε κεντρικό επίπε­
δο .
Αφού εκτέλεσαν με επιτυχία το πρόγραμμα μετατροπής και μεταφοράς των εφαρμογών 
που περιγράφονται στο κεφάλαιο 4, οι υπηρεσίες ασχολούνται με τις δραστηριό­
τητες ανάπτυξης που αναφέρονται στον Πίνακα No 8.0 πίνακας αυτός είναι στην 
πραγματικότητα ταυτόχρονα ένας απολογισμός για το χρόνο που πέρασε, ένα 
πρόγραμμα καθηκόντων για το τρέχον έτος 1983 και μία πρόβλεψη καθηκόντων για 
τα προσεχή χρόνια για τις εφαρμογές που απογράφηκαν το Φεβρουάριο του 1983.

-2-
Μεταξύ των νέων συστημάτων διοίκησης και διαχείρισης προσωπικού, θα πρέπει να 
αναφερθεί η ταχεία δημιουργία της βάσης δεδομένων MINI—SYSPER.Χάρη στη δημιουρ­
γία της βάσης αυτής, οι διοικητικές υπηρεσίες που είναι υπεύθυνες yux τη διοίκη­
ση του προσωπικού, λαμβάνουν γρήγορα στατιστικές πληροφορίες ή ειδικές πληρο­
φορίες που τις βοηθούν στη λήψη αποφάσεων. Συνεχίζοντας μέσα στα πλαίσια αυτά, 
το σύστημα SYSPER, που βρίσκεται σήμερα στο στάδιο της ανάπτυξης, θα επιτρέ­
ψει μία εύκολη και ταχεία προσπέλαση στη σημερινή καθώς επίσης και στην παρελ— 
θούσα κατάσταση των θέσεων εργασίας. Οι αποφάσεις αναφορικά με τη διοίκηση του 
προσωπικού θα καταγράφονται, και η παραγωγή πολυάριθμων τυποποιημένων εγγράφων 
καθώς επίσης και του επαναλαμβανόμενου ταχυδρομείου θα αυτοματοποιηθεί.
Το πρόγραμμα SAFIR έχει σαν στόχο την τοποθέτηση διερμηνέων σε συνεδριάσεις.
Η Επιτροπή των Ε.Κ. χρησιμοποιεί σήμερα 400 υπαλλήλους διερμηνείς καθώς επίσης 
και 1.200 περίπου ανεξάρτητους διερμηνείς ("free lance"). To 1982, τοποθετή­
θηκαν διερμηνείς σε 8.100 συνεδριάσεις. Η τοποθέτηση σε συνεδριάσεις ενός τόσο 
μεγάλου αριθμού διερμηνέων — του μεγαλύτερου αριθμού στον κόσμο — συνιστά μία 
εφαρμογή λειτουργικής έρευνας που δε θα μπορούσε να επιτευχθεί χωρίς τη χρήση 
υπολογιστή. Σήμερα, μέσα σε προσωρινά πλαίσια λειτουργίας, το σύστημα προσφέ­
ρει ήδη πολύτιμες υπηρεσίες.
Η εποπτεία των ποσοστώσεων παραγωγής και παράδοσης χαλυβουργικών προϊόντων, 
που αποφασίστηκε από το Συμβούλιο σε εφαρμογή του άρθρου 58 της Συνθήκης ΕΚΑΧ, 
συνεχίστηκε και αυξήθηκε με τη δημιουργία μιας βάσης δεδομένων. 0 περιορισμός 
των εξαγωγών προς τις Η.Π.Α. και η εποπτεία των συναλλαγών χαλυβουργικών προ­
ϊόντων μέσα στην Κοινότητα βρίσκονται στο στάδιο της πραγματοποίησης.
Οι δραστηριότητες ανάπτυξης στον τομέα των οικονομικών συμφωνιών συνεχίστηκαν 
σε πολλούς τομείς, κυρίως στον τομέα του Περιφερειακού Ταμείου και του Κοινωνι­
κού Ταμείου καθώς επίσης και για την Γενική Διεύθυνση Πιστώσεων και Επενδύσεων.
Στον τομέα των στατιστικών ερευνών,περατώθηκε η έρευνα σχετικά με τους μισθούς 
καθώς επίσης και η έρευνα σχετικά με τη διάρθρωση στη χαλυβουργία, ενώ άρχισε 
η ανάπτυξη της έρευνας σχετικά με τα ατυχήματα στην αλιεία και της έρευνας σχε­
τικά με τη συγκυρία στις μεταφορές.

-3-
Η βάση δεδομένων TARIC έχει σα σκοπό τη διαχείρηση του ενιαίου  
κοινοτικού τελω\£ιακού δασμολογίου που δημ ι  ουργήθηκε στα πλαίσια  
της Τελωνειακής Ένωσης.
Με τη βάση δεδομένων TEXTILES επιτυγχάνεται η ταξινόμηση των  
πληροφοριών σχετικά με τα κλωστοϋφαντουργικά προϊόντα του εξωτερι­
κού εμπορίου και των προγραμμάτων διαχείρισης και ανάλυσης που  
χρησιμοποιούνται κατά τις διαπραγματεύσεις των πολυινών.
Με τη βάση δεδομένων SIENA επιτυγχάνεται η ταξινόμηση του συνόλου  
των πληροφοριών εξωτερικού εμπορίου από το 1976 και των προγραμ­
μάτων επεξεργασίας στατιστικών δεδομένων.
Στους τομείς των στατιστικών Εξωτερικού Εμπορίου, πραγματοποιήθηκαν οι στατι- 
ατικές SPG που έχουν οαν οκοπό τον έλεγχο των εισαγωγών βάσει του νέου συστή­
ματος Γενικευμένων Προτιμήσεων καθώς επίσης και οι στατιστικές ACP,  των οποίων 
τα δεδομένα, που παρέχονται από το στατιστικό γραφείο των Ηνωμένων Εθνών, τρο­
φοδοτούν τη βάση δεδομένων CRONOS.
Στον τομέα των εφαρμογών τεκμηρίωσης αξίζει να αναφερθούν δύο εξελίξεις που 
πραγματοποιήθηκαν το 1982:
- η αναδιοργάνωση της βάσης δεδομένων CELEX για το κοινοτικό δίκαιο και η 
διεύρυνσή της πέρα από την αρχική βάση, που ήταν στη γαλλική γλώσσα, στην 
αγγλική και στη γαλλική γλώσσα'
- η λειτουργία δύο νέων βάσεων, δηλαδή της βάσης κοινοτικών οικονομικών συμ­
φωνιών (IFC), που παρέχουν πληροφορίες σχετικά με το περιφερειακό αντίκτυπο 
των οικονομικών συμφωνιών, και η βάση διαχείρισης της διαδικασίας μελετών 
(CERES), από την υποβολή της αίτησης μέχρι τη κατάθεση της τελικής έκθεσης.
Για το έτος 83, προβλέπεται στα πλαίσια της βάσης δεδομένων "τεκμηρίωση και 
πληροφόρηση" (CEDIN) η λειτουργία δύο τουλάχιστον δορυφορικών δελτίων.
Εξάλλου, θα λειτουργήσει μία βάση δεδομένων αναφορικά με τα προγράμματα επί­
δειξης νέων μορφών ενέργειας (SESAME) καθώς επίσης και μία νέα εφαρμογή δια­
χείρισης αναφορικά με τις απαντήσεις σε κοινοβουλευτικές ερωτήσεις (ROGER).
Η δφαρμογή "καταχώρηση σχάσιμων υλών" της Γ.Δ. XVII (βλ.παράρτημα 4), που μέ­
χρι σήμερα εκτελείτο κατά συμβατικό τρόπο, μπόρεσε να υποστεί μετατροπή και 
να εισαχθεί σε ηλεκτρονικό υπολογιστή που εγκαταστάθηκε το 1982, και του οποί­
ου η εκμετάλλευση εξασφαλίζεται άμεσα από το προσωπικό της Γενικής αυτής Δι­
εύθυνσης .

Το σύστημα εΑΰΑΡ που αφορά τη διαχείριση και την αναγραφή των διευθύνσεων στις 
δημοσιεύσεις της Υπηρεσίας Εκδόσεων των Ε.Κ., θα μεταφερθεί από τον σημερινό 
υπολογιστή ΙΟί 2904, που κατέστη τελείως ανεπαρκής, σ’ένα νέο υπολογιστή που 
θα επιτρέπει να απορροφηθούν οι μελλοντικές ανάγκες της Υπηρεσίας Επισήμων 
Εκδόσεων και που μπορεί να ενταχθεί στο δίκτυο δεδομένων της Επιτροπής των 
Ε.Κ.. Οι επεκτάσεις του συστήματος που σχετίζονται με την εμπορική διαχείριση 
(καταγραφή των παραγγελιών, τιμολόγηση, λογιστικά) θα συνεχιστούν με το νέο 
υπολογιστή.
Οι απαιτήσεις νέων εφαρμογών (βλ.πίνακα 9) που προέρχονται από τις υπηρεσίες 
της Επιτροπής των Ε.Κ., αυξάνουν ταχέως. Οι απαιτήσεις αυτές έχουν συχνά σα 
σκοπό τη δημιουργία συστημάτων πληροφοριών που θα βοηθήσουν την Επιτροπή των 
Ε.Κ. να φέρει σε πέρας τα καθήκοντά της σχετικά με τα συστήματα εποπτείας, με 
τον έλεγχο εφαρμογής των συνθηκών και οδηγιών, με τη διαχείριση κεφαλαίων και 
με την ενίσχυση των στατιστικών συστημάτων στον τομέα του εξωτερικού εμπορίου. 
Η Ανάπτυξη εφαρμογών του είδους αυτού δημιουργεί προβλήματα συντονισμού είτε 
στα πλαίσια μιας υπηρεσίας είτε στα πλαίσια περισσότερων υπηρεσιών που έχουν 
ένα παρόμοιο πρόβλημα. Για το σκοπό αυτό, η Διεύθυνση Πληροφορικής απαιτεί τη 
δημιουργία διυπηρεσιακών ομάδων για την εναρμόνιση των διεσπαρμένων απαιτήσεων 
και για την εξοικονόμηση πόρων εξασφαλίζοντας το σεβασμό των αρμοδιοτήτων που 
έχουν ανατεθεί στις σχετικές υπηρεσίες από την Επιτροπή των Ε.Κ. Εξάλλου, οι 
αιτούσες υπηρεσίες πρέπει να αναλάβουν επίσημα να εξασφαλίσουν εξολοκλήρου 
την ανάληψη και την τρέχουσα διαχείριση μιας εφαρμογής που έχει καταστεί λει­
τουργική .
Μεταξύ των νέων προγραμμάτων, για τα οποία ο πίνακας 8 παρέχει μία εκτίμηση 
του κόστους ανάπτυξης για την περίοδο 1983-1985, ορισμένα είναι κρίσιμα από 
πολιτική άποψη, όπως η παράταση της εποπτείας χάλυβα μετά τον Ιούνιο του 1983, 
η διαχείριση κρατικών βοηθειών, η διαχείριση των κεφαλαίων, η διαχείριση και 
ανίχνευση των ανωμαλιών και παραβάσεων σε βάρος της Επιτροπής των Ε.Κ. και η 
διαχείριση των δεδομένων σχετικά με την ενέργεια. Συγκεκριμένοι κανόνες εγκρί- 
θηκαν από την ΔΕΠΕ για να αποφασισθεί ο βαθμός προτεραιότητας των νέων εφαρ­
μογών (βλ. παράρτημα 3). Η συμβολή στους στόχους της Επιτροπής των Ε.Κ., ένας 
θετικός ισολογισμός του κόστους/πλεονεκτημάτων και ένα επίπεδο προπαρασκευής 
που επιτρέπει την εξασφάλιση της επιτυχίας ενός προγράμματος, αποτελούν τα 
σπουδαιότερα κριτήρια.
I
1

■ I
-5-
Στη σημερινή κατάσταση των προβλέψεων, η ανάπτυξη των πολυάριθμων προγραμμά­
των, που απεικονίζονται στο πάνω μέρος του πίνακα 9, θα μπορέσει προοδευτικά 
να πραγματοποιηθεί από σήμερα μέχρι το 1985 με βάση τις σημερινές προβλέψεις 
του προϋπολογισμού και τη γνωστή σήμερα ζήτηση. Στο κάτω μέρος, βρίσκονται 
οι πόροι που διατίθενται από σήμερα μέχρι το τέλος του 1985 καθώς επίσης και 
το έλλειμμα που εκφράζεται σε ανθρωποέτη με τη χρήση των προγραμματισμένων 
υποθέσεων.
Το έλλειμμα αυτό θα εξαφανισθεί κατά τη διάρκεια του έτους 1986  
εφόσον δεν παρουσιαστεί νέα ζήτηση από σήμερα μέχρι τότε, πράγμα  
που είναι πολύ απίθανο. Μπορούμε να συμπεράνουμε κατά τρόπο  
εικονικό ότι το "βιβλίο παραγγελιών μας είναι πλήρες" μέχρι το  
1986.
Οι υπηρεσίες που αναπτύσσουν τις εφαρμογές, επαγρυπνούν στο θέμα  
της ενημέρωσης πάνω στη γενική εξέλιξη των τεχνικών της πληροφο­
ρικής. Στα πλαίσια αυτά, οι εφαρμογές καταφεύγουν όλο και περισ­
σότερο στις βάσεις δεδομένων καθώς επίσης και στην στιγμιαία  
απεικόνιση των πληροφοριών πάνω σε οθόνη, επιτρέποντας έτσι ένα  
διάλογο ανθρώπου-μηχανής.  Η ποιότητα της υπηρεσίας προς τους  
χρήστες βελτιώθηκε κατ’αυτό το τρόπο. Ένα άλλο βήμα έγινε προς  
την κατεύθυνση αυτή με τη χρήση γλωσσών προσπέλασης των βάσεων  
δεδομένων που είναι σχετικά προσπελάσιμες από τους χρήστες.
Η χρησιμοποίηση γενικών προγραμμάτων βάσεων δεδομένων που αντα-  
ποκρίνονται στο παραπάνω κριτήριο, επέτρεψε επίσης την αύξηση  
της παραγωγικότητας των εφαρμογών. Οι υπηρεσίες έχουν σκοπό να  
συνεχίσουν τις προσπάθειες που έχουν αναλάβει στον τομέα αυτό  
και να συνεχίσουν τις έρευνες για την αναζήτηση προγραμμάτων  
που να μπορούν να αυξήσουν την παραγωγικότητα. Ωστόσο, οι διάφορες  
προελεύσεις των εξοπλισμών πληροφορικής δεν διευκολύνουν στο θέμα  
αυτό και έχουν, στο επίπεδο του κόστους, αρνητικές επιπτώσεις.

Πίνακας 8 Υπηρεσιακό προσωπικό Εξωυπηρεσιακό προσωπικό
ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΩΝ ΕΦΑΡΜΟΓΩΝ (ανθρωποέτη )  (α) ανθρωποέτη)
ΣΥΝΤΗΡΗΣΗ, ΒΕΛΤΙΩΣΕΙΣ ΚΑΙ ΓΕΝΙΚΗ 828384 85 8283 84 85
ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ
Διοικητικά συστήματα 17.1313.2413.00 12.66 8.44 8.33 8.36 5.66
Οικονομικά συστήματα 4.05 5.564.81 5.23 2.676.97 7.19 7.08
Στατιστικά συστήματα 6.522.352.744.13 3.74 5.63 5.76 5.60
Συστήματα τεκμηρίωσης 2.10 1.501.50 1.00 3.183.15 3.12 3.00
Συστήματα ελέγχου 6.395.193.560.55 4.784.52 4.58 4.58
Σύνολο 36.1927.84 25.6123.57 22.8128.60 29.01 25.92
ΔΙΕΞΑΓΟΜΕΝΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ
Κοινοβουλευτικές ερωτήσεις(ROGER) 0.100.20 __ 0.260.15 0.08 0.06
(Διοργανικό)
Βάση Οδηγιών (ASMODEE II) -0.50 - - -0.36 - -
(ΓΓ ,  Γενικό)
Νομική τεκμηρίωση για κοινή χρήση 1.001.00 - - 2.253.03 1.11 1.26
(CELEX) (Διοργανικό)
Στατιστικές έρευνες (ΣΥΕΚ, ΓΔ 0.81 1.730.94 - 0.922.43 4.43 3.09
VII, XI, XVIII) (πολυετής περιοδικότητα)
Στατιστικές εξωτερικού εμπορίου και - - - - 1.763.00 3.00 4.50
διαπραγματεύσεις ΩΑΤΤ(ΣΥΕΚ, ΓΔ I)
Βάση δεδομένων εξωτερικού εμπορίου -- - - -2.01 3.00 2.01
(SIENA) (ΣΥΕΚ)
Διαχείριση του τελωνειακού δασμολο- - -- - 0.562.51 1.76 -
γίου (TARIC II) (ΥΤΕ)
Διαχείριση διερμηνέων (SAFIR) 1.080.75 0.670.95 6.669.01 9.67 3.33
(ΚΥΔΣ)
3.83 Εποπτεία χάλυβα 1.89 0.200.20 1.163.11 - -
(ΓΔ III)
Εποπτεία κλωστοϋφαντουργικών (ΓΔ III) 1.890.90 - - 1.203.32 1.94 -
Κοινωνικό Ταμείο (φάση 1)  
(ΓΔ VI)0.14 0.220.270.27 0.600.87 - -
FEOGA - προσανατολισμός 0.54 1.431.62 0.35 -
(ΓΔ VI)
Διαχείριση κεφαλαίων ανάπτυξης - - - 0.32 2.79 3.00 1.00
τρίτων χωρώνίΡΙΟΞ) (ΓΔ VIII)
Διαχείριση προγραμμάτων ροήθειιις --_- 0.06 1.61 - “
τροφίμων (ΓΔ VIII)
>  Διαχείριση προσωπικού (SYSPER) 1.343.30 3.816.05 4.702.01 4.68 4.85
(ΓΔ IX)
Διαχείριση συμβάσεων (DIODON II και --_- 0.160.75 -
PROMAN) (ΓΔ XII, XVII)Περιφερειακό Ταμείο Αναπτύξεως
ΕΤΠΑ ,  φάση 1)(ΓΔ XVI) 0.270.450.270.13 0.961.74 “
Τεκμηρίωση έρευνας και ενέργειας 0.20;  0.20 _ _ 0.270.17 0.08 0.06
(SESAME) (ΓΔ XVII)
Λογιστικά πιστώσεων και επενδύ— 0.95 1.680.940.67 1.821.41 0.86 0.86
οεων (CRIMSON) (ΓΔ XVIII)
Βιβλιοθήκη προϋπολογισμού (  Γ'Λ ΧΤΧ) 0.G0 0.60 - -0.58 - -
Σύνολο : 10.8115.36 7.10 8.27 25.0942.48 33.96 21.02
ΠΟΡΟΙ ΓΙΑ ΝΕΛ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ -3.80ι  14.29 15.16 -9.33 . 47.47 65.67
Σύνολο : 47.0047.00 47.00 47.00 47.9080.41 110.44 112.61
Δαπάνες για προσωπικό και υπηρεσίες.  3190 5355 7355 7500(άρθρο 214) (σε χιλιάδες ECU)I
(α) Ο αριθμός του υπηρεσιακού προσωπικού των διαφόρων ΓΔ δεν περιλήφ/^9τη πρόσφατη οργάνωση που επιτεύχθηκε  
το 1982 γιατί δεν υπήρξε ουσιαστικός χρόνος για τον υπολογισμό της ανάπτυξης και για την απομόνωση της  
από τις άλλες δραστηριότητες πληροφορικής στις ΓΔ.
Η συνολική προσπάθεια υπολογίζεται σε 55 ανθρωποετη κατ’έτος.
! .
ft

!  Πίνακας 9 Ενδεικτική εκτίμηση της 
!  προσπάθειας ανάπτυξης αε 
1  ΝΕΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ αν-θρωποετη
ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΚΑΙ ΑΝΙΧΝΕΥΣΗ ΤΩΝ ΑΝΩΜΑΛΙΩΝ ΚΑΙ ΠΑΡΑΒΑΣΕΩΝ
ΤΩΝ ΚΟΙΝΟΤΙΚΩΝ ΚΑΝΟΝΙΣΜΩΝ(ΓΔ III, VI, XIX, XX, ΥΤΕ, ΓΓ)11.6
ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΠΑΡΑΒΑΣΕΩΝ (ΓΓ, ΓΔ III, VI). 3.0
ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΚΡΑΤΙΚΩΝ ΒΟΗΘΕΙΩΝ(ΓΔ IV, VI,XIV, XVII, ΓΓ)
Η αύξηση του αριθμού των κρατικών βοηθειών που τέθηκε κάτω από τον έλεγχο 
της Επιτροπής των Ε.Κ.,δεν επιτρέπει πλέον μία διαχείριοη των 
φακέλων χωρίς τη χρήοη υπολογιΟτή.11.6
ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΠΙΣΤΩΣΕΩΝ (EX) (ΓΔ XIX, XX, Γενικό) 
Εκουγχρονιομός των διαδικαοιών οικονομικής διαχείρισης.9.7
ΒΑΣΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΚΟΙΝΟΤΙΚΟΥ ΔΙΚΑΙΟΥ (CELEX) (Γενική) 
Σταθεροποίηση του σημερινού συστήματος τεκμηρίωσης.6.0
ΒΑΣΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΓΙΑ ΤΗΝ ΤΑΞΙΝΟΜΗΣΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ ΠΟΥ ΔΗΜΟΣΙΕΥΟΝΤΑΙ 
ΑΠΟ ΤΑ ΟΡΓΑΝΑ ΤΩΝ ΕΥΡΩΠΑΪΚΩΝ ΚΟΙΝΟΤΗΤΩΝ, ΚΑΘΩΣ ΕΠΙΣΗΣ ΚΑΙ ΠΛΗ­
ΡΟΦΟΡΙΩΝ ΠΟΥ ΔΗΜΟΣΙΕΥΟΝΤΑΙ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΑ ΟΡΓΑΝΑ (CEDIN) 
(Διοργανική).5.7
ΒΑΣΗ' ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΗΝ ΕΝΕΡΓΕΙΑ (SIRENE) (ΓΔ XVII,VI,ΣΥΕΚ) 12.0
ΕΠΟΠΤΕΙΑ ΧΑΛΥΒΑ (ΓΔ III)
Τροποποιήσεις του συστήματος εποπτείας, με βάση τις πολιτικές αποφάσεις 
που λήφθηκαν από τον Ιούνιο του 1983.9.4
ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΩΝ ΕΞΩΤΕΡΙΚΩΝ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ ΠΟΥ ΑΠΟΣΤΕΛΛΟΝΤΑΙ 
ΑΠΟ ΤΑ ΚΡΑΤΗ ΜΕΛΗ (ΕΞΩΤΕΡΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ).5.9
ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΤΟΥ ΚΟΙΝΩΝΙΚΟΥ ΤΑΜΕΙΟΥ (φάση 2) (ΓΔ V) 
Συνέχιση της υπάρχουσας εφαρμογής.6.3
ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΟ ΤΑΜΕΙΟ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ (φάση 2) (ΕΤΠΑ) (ΓΔ XVI) 
Συνέχιση της σημερινής εφαρμογής.4.3
SIPA (ΓΔ IX (πληροφορική))
Ενιαίο Σύστημα Προγραμματισμού και Διοίκησης6.0
ΝΕΑ ΜΙΣΘΟΔΟΣΙΑ (ΓΔ IX)
Αναδιάρθρωση μιας πολύ παληάς εφαρμογής για την εξασφάλιση 
επαρκούς αξιοπιστίας και κανονικής εκμετάλλευσης.10.3
FEOGA- ΑΛΙΕΙΑ (ΓΔ VI, XIV)
Επέκταση της υπάρχουσας εφαρμογής.3.0
ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΑΠΟΣΤΟΛΩΝ(TAMIS2) (ΓΔ IX)
Αναδιάρθρωση και εκσυγχρονισμός μιας παληάς εφαρμογής.6.8
ΑΝΑΔΙΑΡΘΡΩΣΗ ΚΑΙ ΕΠΕΚΤΑΣΗ ΓΕΩΡΓΙΚΩΝ ΛΟΓΙΣΤΙΚΩΝ (RICA) (ΓΔ VI) 11.7
ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΤΡΑΠΕΖΙΚΩΝ ΚΕΦΑΛΑΙΩΝ (CRIMSON TRESORERIE) (ΓΔ XVIII) 7.7
ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΗ ΤΟΥ ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΥ ΥΠΑΛΛΗΛΩΝ (ΓΔ IX, XX) 3.0
ΝΕΕΣ ΒΑΣΕΙΣ ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗΣ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ 15.0
ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ ΠΟΥ ΘΑ ΑΝΑΠΤΥΧΘΟΥΝ ΑΠΟ ΤΙΣ ΓΔ (ΠΟΛΛΕΣ ΓΔ) 30.0
Σύνολο :
ΠΟΡΟΙ ΠΟΥ ΔΙΑΤΙΘΕΝΤΑΙ ΜΕΧΡΙ ΤΟ 1985 ΣΥΜΦΩΝΑ ΜΕ ΤΟΝ ΠΙΝΑΚΑ 8 
(Υπηρεσιακό και εξωυπηρεσιακό προσωπικό)
ΕΛΛΕΙΜΜΑ ΚΑΤΑ ΤΗΝ ΠΕΡΙΟΔΟ 1983/85179.0
-155.0
24.0

ΔΙΟΡΓΑΝΙΚΗ ΚΑΙ ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑ ΙΝΞΐε
Με πρωτοβουλία των ΠροϊΟταμένων της Διοίκησης, συστήθηκε μία Διοργανική 
Επιτροπή Πληροφορικής (ΔΕΠ) για το συντονισμό των εργασιών πληροφορικής στα
διάφορα όργανα και για την χρησιμοποίηση κατά το καλύτερο τρόπο των διαθέσιμων 
μέσων.
Το 1982, τα όργανα των Ε.Κ. υιοθέτησαν ένα πρωτόκολλο συνεργασίας, που συνί— 
σταται από τρεις αμοιβαίες υποχρεώσεις:
- την ανακοίνωση για γνωμοδότηση κάθε απόφασης που έχει διοργανικό αντίκτυπο*
- τη πρόταση διοργανικών συστάσεων. Μετά από θετική γνωμοδότηση της ΔΕΠ, ο 
εκπρόσωπος του ©ργάνου στην επιτροπή αναλαμβάνει να επιτύχει συμφωνία σε 
κατάλληλο επίπεδο μέσα στο'Οργανο το οποίο εκπροσωπεί (8 συστάσεις το 1982)*
- τη συστηματική διάδοση κάθε εγγράφου σύνθεσης που ασχολείται με την οργάνωση, 
τις δραστηριότητες ή τη διαθεσιμότητα των υπηρεσιών πληροφορικής, καθώς επίσης 
και κάθε εγγράφου που αναφέρεται σε διοργανικές συστάσεις.
Ένας από τους αντικειμενικούς στόχους των συστάσεων αυτών είναι η προτυποποίη­
ση των μεθόδων και των επιλογών για υπολογιστές και προγράμματα,ειδικότερα για 
τις προσκλήσεις για την υποβολή προσφορών. Οι προδιαγραφές που .εξασφαλίζουν τη 
συμβατότητα των εξοπλισμών στα διάφορα όργανα (βλ. κεφάλαιο 3), αποτελούν
για τις συστάσεις αυτές τα κρισιμότερα στοιχεία.
Για το 1983, η επιτροπή θα ασχοληθεί με μία επισταμένη ανάλυση των προγραμμάτων 
ροφορικής των διαφόρων Οργάνων, για να επιτευχθεί μια μεγαλύτερη ενοποίηση 
των προσπαθειών. Η επιτροπή θα επιμείνει στους Προϊσταμένους της Διοίκη­
σης σχετικά με το θέμα της δημιουργίας ενός μικρού κέντρου τεκμηρίωσης πληροφο­
ρικής που θα είναι υπεύθυνο για την παροχή μόνιμης υποστήριξης στην διοργα­
νική συνεργασία. Ζητήθηκε από την Επιτροπή των Ε.Κ. να εξασφαλίσει τη διαχείρι­
ση του κέντρου αυτού που θα τεθεί στην υπηρεσία των άλλων Οργάνων.

-2-
Η ΔΕΠ συνιστά επίσης το αναγκαίο πλαίσιο για τη διαχείριση διοργανικών προ­
γραμμάτων (επιτροπή χρηστών) :  διοικητική διαχείριση προσωπικού, συστήματα 
έκδοσης, διοργανικές βάσεις δεδομένων (CELGX, CEDIN :  βλ. πίνακα 6) και, ει­
δικότερα, τα προγράμματα του INSIS.
To INSIS (Διοργανικό Σύστημα Ενοποιημένων Υπηρεσιών) είναι ένα φιλόδοξο πρό­
γραμμα που αποβλέπει, με την εφαρμογή συστημάτων επικοινωνιών και εφαρμογών 
νέων τεχνολογιών πληροφορικής που ενδιαφέρουν τα Ευρωπαϊκά Όργανα και τις 
κυβερνήσεις των κρατών μελών, στην παρότρυνση της καινοτομίας στην αγορά πλη­
ροφορικής στην Ευρώπη, ενθαρρύνοντας συγχρόνως την ανάπτυξη διεθνών προδιαγρα­
φών για τη συμβατότητα υπολογιστών και προγραμμάτων.
Η συμβολή της Επιτροπής των Ε.Κ. στο πρόγραμμα αυτό αφορά τη συνεργασία μετα­
ξύ των ΓΔ III, IX, XII, XIII και της ΓΓ (για τις συντμήσεις βλ. παράρτημα 4).
Η Διεύθυνση Πληροφορικής, λόγω της ευθύνης της προς τους χρήστες, ασχολείται 
σε μεγάλο βαθμό με το πρόγραμμα αυτό και λαμβάνει υπόψη το πρόγραμμα INSIS 
στον καθορισμό του Διαγράμματος Κατευθύνσεων (κεφ. 3) και των προγραμμάτων 
υποδομής της (κεφ. 6). Μεταξύ των πρώτων προγραμμάτων που παρουσιάζουν μία 
σημαντική διοργανική άποψη, είναι η δημιουργία ενός διοργανικού δίκτυου ηλεκ­
τρονικού ταχυδρομείου (INSEM) (βλ. κεφ. 6 - πίνακα 7) και η απόκτηση εμπειριών 
βιντεοδιάσκεψης.  Βραχυπρόθεσμα, η εφαρμογή πειραματικών προγραμμάτων θα πρέ­
πει να επιτρέψει την προπαρασκευή τεχνικών αποφάσεων που να δεσμεύουν μεσοπρό­
θεσμα και μακροπρόθεσμα.

ΠΟΙΟΤΗΤΑ ΚΑΙ ΕΛΕΓΧΟΣ
Η ποιότητα μιας υπηρεοίας πληροφορικής εκτιμάται από το βαθμό ικανοποίησης του 
χρήοτη. Δεν αρκεί μόνο να γίνει κατάλληλα ο προγραμματίομός μιας εφαρμογής 
ώοτε το επίπεδο της ποιότητας να είναι επαρκές. Χρειάζεται περιΡΡότερο να τη­
ρούνται οριομένες προδιαγραφές Οε θέματα αξιοπιστίας, αοφάλειας, εργονο­
μίας, άνεοης και ουνδρομής.
Οι χρήατες απαιτούν παντού μια αδιάκοπα αυξανόμενη ποιότητα των εφαρμογών πλη­
ροφορικής,οι οποίες κάποτε θα πρέπει επίαης να φθάοουν cto επίπεδο που έχουν 
φθάσει άλλοι κλάδοι της ανθρώπινης δραστηριότητας (τρένα, αυτοκίνητα, αεροπλά­
να, ...). Στην Επιτροπή των Ε.Κ., χρειάζεται μία ιδιαίτερη προσπάθεια 
αφενός μεν εξαιτίας των διαδοχικών μετατροπών κατά τη διάρκεια των τελευταίων
ετών (βλ. κεφ. 1 παράγραφος 4) και ,αφετέρου, δε εξαιτίας του ετερογενούς χα­
ρακτήρα των υπολογιστών και προγραμμάτων.
Για το λόγο αυτό, η Επιτροπή των Ε.Κ. αποφάσισε να δημιουργήσει μία υπηρεσία 
'διαχείρισης της ποιότητας και εσωτερικού ελέγχου*1.  Η υπηρεσία αυτή τέθηκε 
σε λειτουργία κατα το δεύτερο εξάμηνο του έτους 1982. Λειτουργεί με μικρό 
αριθμό μόνιμου προσωπικού αλλά με προϋπολογισμό που της επιτρέπει να προσφεύγει 
στις υπηρεσίες εταιριών συμβούλων.
Τα κυριότερα καθήκοντά της είναι :
- ο καθορισμός προγραμμάτων για την ποιότητα και την ασφάλεια και ο έλεγχος της 
εφαρμογής τους από τις υπηρεσίες πληροφορικής.
Τα προγράμματα αυτά περιλαμβάνουν την εργονομία, που θεωρείται σαν μία από τις 
απόψεις ποιότητας και που αντιμετωπίζεται σε στενή συνεργασία με τους
εκπροσώπους του προσωπικού και της επιτροπής υγιεινής και ασφάλειας.
- η διενέργεια εσωτερικών ελέγχων (ελέγχων που αφορούν την οργάνωση, τα προγράμματα 
που βρίσκονται στο στάδιο της ανάπτυξης,τις υπάρχουσες εφαρμογές ...).
Για το 1983, το πρόγραμμα θα έχει σα στόχο τα παρακάτω :
- ανάλυση κόστους/πλεονεκτημάτων (μεθοδολογία και έλεγχοι), που θα επιτρέπει 
την εκτίμηση των προτεραιοτήτων των νέων προγραμμάτων’
- πρότυπα ποιότητας και ασφάλειας'
- έλεγχοι'
- εργονομικες αναλύσεις θέσεων εργασίας.

ΠΡΟΫΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ
Το 1982, πραγματοποιήθηκε η εισαγωγή νέων μεθόδων βραχυπρόθεομου και μεσοπρό­
θεσμου προγραμματισμού δραστηριοτήτων πληροφορικής. Οι μέθοδοι αυτοί βρίσκονται 
στη βάση των εκτιμήσεων δαπανών στα διάφορα κεφάλαια της έκθεσης αυτής. 0 πίνα­
κας 10 δίνει σχετικά με το θέμα αυτό μια συνοπτική κατάσταση με αριθμούς που 
διακρίνουντις υποχρεώσεις πιστώσεων από τις δαπάνες που προκύπτουν από το πρό­
γραμμα πληροφορικής. Η διαφορά μεταξύ των δυο προκύπτει από εκθέσεις για συμβά­
σεις των οποίων η εκτέλεση καλύπτει δύο οικονομικά έτη, καθώς επίσης και από 
πιστώσεις ε^αναπασχόλησης.
Το έτος 1982 αποτέλεσε επίσης την πρώτη πλήρη οικονομική χρήση από πλευράς προ­
ϋπολογισμού, κατά την οποία η λειτουργική ενοποίηση των διαφόρων τομέων αυτόμα­
της επεξεργασίας πληροφοριών (επεξεργασία δεδομένων, επεξεργασία κειμένων, ανα­
παραγωγή, τηλεπικοινωνίες) εφαρμόσθηκε πλήρως. Στο τέλος της πρώτης αυτής εμπει· 
ρίας, η ανάγκη επαναπροσδιορισμού της ονοματολογίας του προϋπολογισμού για την 
εναρμόνισή της με τη φύση των δαπανών σχετικά με την πληροφορική κατέστη εμφα­
νής, όπως το δείχνουν εξάλλου οι πίνακες της έκθεσης αυτής.
Για το 1983, η σταδιακή εισαγωγή μιας αναλυτικής λογιστικής θα επιτρέψει την 
κατά βάθος εξέταση της έννοιας του συνολικού κόστους των δραστηριοτήτων πληρο­
φορικής. Τα πρώτα αποτελέσματα θα δημοσιευθούν στην ετήσια έκθεση του 1983.
Η ανάλυση του πίνακα 10 φανερώνει τρία χαρακτηριστικά του προϋπολογισμού πλη­
ροφορικής, με τον οποίο θα πρέπει να χρηματοδοτηθεί μία επέκταση των υπηρεσιών 
που χορηγούνται στους χρήστες με ρυθμό 25% ως 30% κατ'έτος :
- μείωση (σε σταθερά ECU) των πιστώσεων για το σύνολο των άρθρων 210, 212 
και 213 παρά την ταχεία επέκταση των αντίστοιχων υπηρεσιών. Η μείωση αυτή 
προκύπτει από ορθολογιστικές ενέργειες, από διαπραγματεύσεις με τους προ­
μηθευτές, αλλά κυρίως από επενδύσεις (άρθρο 210) που επιτρέπουν τη μείωση 
του όγκου των δαπανών για εξωτερικές υπηρεσίες (άρθρα 212 και 213)*
- ταχεία αύξηση των πιστώσεων για τα κατανεμημένα δίκτυα και εξοπλισμούς (άρ­
θρα 211, 222). 0 τομέας αυτός έχει ανάγκη εισαγωγής επενδύσεων σε εξοπλισ—

μους υποδομής (δίκτυο δεδομένων και ηλεκτρονικού ταχυδρομείου) έτοι ώοτε 
να βρεί τον κανονικό του ρυθμό.
— ταχεία αύξηση των πιοτώσεων για την ανάπτυξη της υποδομής (κεφ. 6) και κυ­
ρίως των εφαρμογών (κεφ. 7). 0 τομέας αυτός υπέφερε από ένα επίπεδο ασυνή­
θιστα χαμηλών οικονομικών πόρων (9% του συνολικού προϋπολογισμού κατά
το 1982) που δεν επέτρεπε την κάλυψη της καθυστέρησης που οφειλόταν στο 
παρελθόν.
Προκύπτει καθαρά από την ανάλυση αυτή ότι είναι αναγκαίο να φθάσει το ύψος 
των πιστώσεων πληροφορικής μέχρι ένα ελάχιστο κρίσιμο κατώφλι που βρίσκεται 
στα 33,2 εκατομ. ECU (σταθερό 83) για το κεφ. 21 (βλ. πίνακα 10). Κατόπιν, 
οι επενδύσεις που πραγματοποιήθηκαν θα επιτρέψουν την υποστήριξη της επέκτασης 
των υπηρεσιών με αμετάβλητο σχεδόν κόστος (σε σταθερά ECU) από τα προγράμματα 
ορθολογιστι/^λΚδ^Μξ χάρη στη σταδιακή μείωση των τιμών εξοπλισμών πλη­
ροφορικής (βλ. πίνακα 10, πιστώσεις 85 για το κεφ. 21). Τα συμπεράσματα αυτά 
τέθηκαν ήδη υπόψη των αρχών που είναι αρμόδιες για τους προϋπολογισμούς του 
1982 και 1983 με βάση την έκθεση κατά το 1981, τριών εξωυπηρεσιακών συμβού­
λων (ενός ατόμου της εταιρίας DIEB0LD, ενός γάλλου δημόσιου υπάλληλου και του 
διευθυντή πληροφορικής μιας μεγάλης γερμανικής εταιρίας). Είναι σημαντικό να 
γίνει αντιληπτό ότι η κατανομή μέσα στο χρόνο της αύξησης πιστώσεων για την
επίτευξη του κρίσιμου αυτού επιπέδου θα είχε σαν αποτέλεσμα την επιβράδυνση των
κής οργάνωσης , . .  .προγραμμάτων ορθολογιστι/ που επιτρέπουν την σταθεροποίηση του προϋπολογισμού.
Θεωρώντας ότι οι δαπάνες των άρθρων 210, 212, 213, 215 και 231 είναι από τη φύ­
ση τους αναπόφευκτες, μία μείωση των απαιτήσεων του προϋπολογισμού θα έθιγε 
άμεσα τα παρακάτω :
—την πρόοδο στο θέμα της πληροφορικής γραφείου και κατανεμημένης πληροφορικής 
και του αντίστοιχου οφέλους παραγωγικότητας (αρθρα 211 και 222)
— τή σύσταση μιας διοργανικής υπηρεσίας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (άρθρο 214 — 
βλ. επίσης πίνακα 7, πρόγραμμα 3).
— την εφαρμογή νέων προγραμμάτων (βλ. πίνακα 9) και τη προσπάθεια που εχει 
αναληφθεί για τη μείωση της διάρκειας αναμονής από 5 σέ 3,5 έτη (άρθρο 214)
(βλ.  κεφ.  7).

Πίνακας 10
ΠΙΣΤΩΣΕΙΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ αε ΕΚΑΤΟΜ ECU
Άρθρο Περιγραφή γ = γποχρεώσεις
Δ = Δαπάνες828384(α)85(α)
210Εκμετάλλευση του κέντρου πληροφορικής Y9.538.169.129.12
Δ9.309.709.409.40
211Δίκτυα πληροφορικής Y4.386.788.108.32
Δ4.386.948.939.42
212λοπάνες προσωπικού εκμετάλλευσης πληροφορικής Y2.492.222.282.10
Δ3.202.402.302.10
213Εργασίες εκμετάλλευσης πληροφορικής που Y3.803.873.142.89
έχουν ανατεθεί σε τρίτους Δ3.804.003.112.89
214Εργασίες ανάλυσης και προγραμματισμού,προανάλυ- Y3.956.319.7110.12
σης και ειδικών προγραμμάτων που έχουν ανατεθεί Δ3.757.2010.3610.49
σε τρίτους
215Ανάλυση τεκμηρίωσης που έχει ανατεθεί σε τρίτους Y0.850.660.850.85
0.730.800.850.85
21Σύνολα κεφ. 21 (β) Y25.0028.0033.2033.40
Δ25.2031.0035.0035.20
220Μηχανές γραφείου Y0.650.750.851.10
Δ0.650.750.851.10
222Τεχνικό υλικό και εγκαταστάσεις (γ) Y3.753.755.105.27
Δ3.753.755.105.27
231Ταχ. τέλη και τηλεπικοινωνιακά τέλη (δ) Y7.607.707.908.50
Δ7.607.707.908.43
Σύνολα κεφ. 21, 22, 23 Y37.0040.2047.0548.30
Δ37.20
______43
.2048.8550.00
(α)
(β)Σε ΕΚΑΤΟμ ECU σταθερά 83.
Οι απαιτήσεις πιστώσεων ανέρχονται σε 30.50 ΕΚΑΤΟΜ,. ECU για το 1982 και de
32,50 ΕΚΑΤΟΜ,.ΕΟυ για το 1983.
(γ) Τα στοιχεία δεν καλύπτουν τις πιστώσεις,που δεν αφορούν την πληροφορική, 
που προβλέπονται από το ίδιο άρθρο.
(δ) Τα στοιχεία καλύπτουν μδνο τις πιστώσεις για συνδρομές τηλεφώνου.

ΣΥΜΠΕΡΑΣΜΑΤΑ ΚΑΙ ΠΡΟΟΠΤΙΚΕΣ
Οι αντικειμενικοί οτόχοι που ορίσθηκαν οτο κεφ. 1, θα επιτευχθούν Οτο μέτρο που, 
αφενός μεν θα οριαθεί ένα ελάχιοτο κρίοιμο κατώφλι πόρων (βλ.κεφ.10) και που, 
αφετέρου, θα επιτευχθούν 20 συμπληρωματικές θέσεις. Οι θέσεις αυτές έχουν σαν 
αντικείμενο να εξαλείψουν την εξάρτηση μας από προσωπικό που ασχολείται με σύμ­
βαση εργασίας, στο σημείο εκείνο που η εξάρτηση αυτή θεωρείται σαν επικίνδυνη 
για την Επιτροπή των Ε.Κ. (κεφ. 2). Αυτό συμβαίνει ιδιαίτερα για το προσωπικό 
πλαισίωσης που απαιτείται για την εποπτεία του αυξημένου αριθμού εξωυπηρεσιακών 
προσώπων που ασχολούνται με την ανάπτυξη των εφαρμογών.
Η ανάπτυξη των εφαρμογών είναι πράγματι ο τομέας όπου η έλλειψη πόρων αποδεικ- 
νύεται ότι προκαλεί τις περισσότερες ανησυχίες. Μετά τα χρόνια της μετατροπής, 
θα πρέπει να καλυφθεί μία σημαντική καθυστέρηση. Συνεπώς, έστω και αν ληφθεί 
υπόψη η αισθητή αύξηση πιστώσεων ανάπτυξης που προβλέπονται από το πρόγραμμα 
πληροφορικής, οι υπάρχοντες πόροι θα απορροφηθούν μέχρι τα μέσα του 1986. Αυτό 
έχει σαν αποτέλεσμα να μη μπορούν να αρχίσουν πριν την ημερομηνία αυτή τα προ­
γράμματα που θα προστεθούν στον κατάλογο που απεικονίζεται στον πίνακα 9 (κεφ.7).
Βέβαια, προβλέπονται οικονομίες (βλ. κεφ. 4, κεφ. 6 - πρόγραμμα 10, κεφ. 7) 
αλλά είναι δύσκολο να συνεχισθεί μία επέκταση με ετήσιο ρυθμό 25% ως 30% με ένα 
σταθερό αριθμό προσωπικού. Συνεπώς, είναι ακριβώς αυτή η ίδια η επέκταση της 
πληροφορικής που επιτρέπει στην Επιτροπή των Ε.Κ. να αυξήσει την παραγωγή της 
και να αποδεχθεί τα πρόσθετα καθήκοντα που απαιτούνται από την Κοινότητα. Το θέμα 
αυτόΥ^παιτήσει βαθειές μετατροπές στη διοικητική εργασία, η επιτυχία των οποίων 
εξαρτάται από μία μεγάλη προσπάθεια εκπαίδευσης και από μία στενή συνεργασία 
με το προσωπικό.
Από τεχνική άποψη, είναι απαραίτητο να απαιτηθεί από τους κατασκευαστές υπολογι­
στών και προγραμμάτων στην Ευρώπη μία πρόσθετη προσπάθεια για τη βελτίωση της 
συμβατότητας των εξοπλισμών τους. Η ενοποίηση εξοπλισμών ετερογενούς χαρακτήρα 
στοιχίζει ακριβά στην Επιτροπή των Ε.Κ. (βλ. κεφ. 6, πίνακα 7 — πρόγραμμα 2,
4, 5, 6) και σε πολλούς ευρωπαϊκούς οργανισμούς που βρίσκονται όλο και περισ­
σότερο στην ίδια κατάσταση. Η Επιτροπή των Ε.Κ. έχει βεβαίως εκεί

-2-
να παίξ,ει ρδλο προατάτη της πελατείας πληροφορικής Οτην Ευρώπη, ρόλο ο οποίος 
συμβαδίζει με την αποοτολή της να προαγάγει την βιομηχανία πληροφορικής. Ένα 
καλό ξ,εκίνημα είναι η ενίαχυοη ενός συνασπισμού συμφερόντων με τις ανάλογες 
διοικήσεις (βλ. κεφ. 8).
Τέλος, είναι φανερό ότι η ενίσχυση της συνεργασίας μεταξύ των Ευρωπαϊκών 
Οργάνων είναι βασική για τη βελτίωση των επικοινωνιών και για την οικονομία
των πόρων πληροφορικής κάθε οργάνου.
\

ΕΙΣΑΓΩΓΗ
Οι κυριότερες ανάγκες ατο θέμα της επεξεργασίας επιστημονικών, 
τεχνικών και διοικητικών πληροφοριών του Ιδρύματος της Ιερτα 
καλύπτονται από το Κ{γτρο Μηχανοργάνωσης·
Επίσης, σε διάφορα εργαστήρια, υπάρχουν εξειδικευμένοι μίνι υπο­
λογιστές, που χρησιμοποιούνται είτε για την απόκτηση και την επε­
ξεργασία πειραματικών δεδομένων, είτε για την επεξεργασία πολύ 
ειδικών δεδομένων όπως είναι η επεξεργασία εικόνων
Οι αναπτύξεις στο θέμα της πληροφορικής ακολουθούν ένα σχέδιο 
που εκπονήθηκε το 1979/1980 για το πρόγραμμα 1980-1983 του ΚΚΕ.
Το Τμήμα Πληροφορικής της Διεύθυνσης Α, εκτός από τις δραστηριό­
τητες που σχετίζονται με τα προγράμματα πληροφορικής, έχει αναλά— 
βει τη διαχείριση του Κέντρου Μηχανοργάνωσης και ο προϊστάμε­
νός του είναι υπεύθυνος για το Κέντρο Μηχανοργάνωσης.
Μία " Επιτροπή Χρηστών", της οποίας τα μέλη διορίσθηκαν από το 
Διευθυντή του Τμήματος, και η οποία αποτελείται κυρίως από τους 
Προϊσταμένους διαφόρων Διευθύνσεων και Τμημάτων καθώς επίσης 
και από τους απαραίτητους συμβούλους, συνεδριάζει περι­
οδικά μετά από πρόσκληση υπό την προεδρία του Διευθυντού της
Διεύθυνσης Α και προτείνει τις βασικές κατευθυντήριες γραμμές 
που θα πρέπει να δίνονται στον Υπεύθυνο του Κέντρου Μηχανοργάνωσης 
για την καλύτερη ικανοποίηση των αναγκών των χρηστών.
Επι πλέον, κάθε Προϊστάμενος Τμήματος διορίζει έναν "Ακόλουθο 
Πληροφορικής" του οποίου ο ρόλος είναι να διατηρεί μία επαφή 
μεταξύ των μελών του Τμήματος και του Υπεύθυνου του Κέντρου 
Μηχανοργάνωσης.

-2-
0 προϋπολογισμός του Κέντρου Μηχανοργάνωσης συνίσταται από ένα 
Λογαριασμό Διάθεσης (1.30.2) που τροφοδοτείται από τα διάφορα 
προγράμματα,στο μέτρο που τα προγράμματα αυτά προσφεύγουν στις 
υπηρεσίες του. Το γεγονός αυτό έχει σαν αποτέλεσμα την τιμολό­
γηση των παρεχόμενων υπηρεσιών στους διάφορους χρήστες.
Η δραστηριότητα του Κέντρου Μηχανοργάνωσης καλύπτει:
- την εκμετάλλευση αυτή καθεαυτή των υπολογιστών, συμπεριλαμβανο­
μένου του εσωτερικού δικτύου μετάδοσης δεδομένων.
- την εγκατάσταση και τη συντήρηση του βασικού προγράμματος 
υπολογιστή’
- τη δημιουργία και τη συντήρηση επιστημονικών τεχνικών βι­
βλιοθηκών, συμπεριλαμβανομένων πολύ μεγάλων προγραμμάτων 
γενικής χρήσης, κυρίως στον τομέα της μηχανικής)
- την υποστήριξη των χρηστών που συνίσταται από
.  άμεσες προφορικές πληροφορίες 
.  οργάνωση σειρών μαθημάτων και σεναρίων
.  γραπτή διασπορά λεπτομερών πληροφορ ιών (10 ετήσιες δημοσιεύσεις)’  
.  σύνταξη Εγχειριδίων σύνθεσης πάνω σε τεχνικά θέματα
Οι ανάγκες αναφορικά με μηχανήματα και προγράμματα πληροφορικής 
καθορίζονται περιοδικά μετά από έρευνα μεταξύ των χρηστών που 
συμπληρώνει τις πληροφορίες που μπορούν να ληφθούν,από το ίδιο 
το ιστορικό της ανάπτυξης του Κέντρου Μηχανοργάνωσης και από την 
πραγματική εξέλιξη της χρήσης των διατιθέμενων μέσων πληροφορικής.
Το Κέντρο Μηχανοργάνωσης προμηθεύεται τον εξοπλισμό του με 
προσκλήσεις για την υποβολή προσφορών κατόπιν γνώμης του CDIC 
και του CCAM—CCR.
Για την επιλογή του εξοπλισμού του, το Κέντρο Μηχανοργάνωσης απαι­
τεί την τήρηση τωνπροδιαγραφών που αναγράφονται στις συστάσεις 
της Επιτροπής Προδιαγραφών και Προτύπων (S.I.C.).
Κατά τη διάρκεια του έτους, η σύμβαση με την AMDAHL ITALIA τροπο­
ποιήθηκε από ένα παράρτημα που αφορά τις προδιαγραφές καί τα πρότυπα.

ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗ - ΑΝΑΠΤΥΞΗ - 
ΒΡΑΧΥΠΡΟΘΕΣΜΕΣ-ΜΑΚΡΟΠΡΟΘΕΣΜΕΣ ΠΡΟΒΛΕΨΕΙΣ
Ο υπάρχων εξοπλισμός επιλέχθηκε κατόπιν προσκλήσεων για την 
υποβολή προσφορών που εκδόθηκαν το 1979 και 1980.
Η εγκατάοταοη άρχιοε τον Αύγουστο του 1980 και συνεχίστηκε κ 
τά το 1981 και το 1982 ανάλογα με τις πραγματικές ανάγκες.
Η εγκαταστημένη ισχύς υπολογισμού καθίσταται ωστόσο ανε­
παρκής για να ικανοποιήσει τις ανάγκες των χρηστών.
Θα πρέπει να παρατηρήσουμε πάνω στο θέμα αυτό ότι οι στα­
τιστικές που διατίθενται για μία περίοδο περισσότερο των 12 
ετών δείχνουν ότι η ζήτηση επεξεργασίας αναφορικά με την 
εργασία της κεντρικής μονάδας αυξάνει στην πράξη κατά 30% 
κάθε χρόνο αναφορικά με τον προηγούμενο χρόνο. Η τιμή αυτή 
είναι κανονική εάν είναι γνωστό ότι είναι γενικά παραδεκτή 
μία αύξηση 25 ως 30% στα κέντρα ερευνών.
Αναφορικά με την ανάγκη περιφερειακών μνημών άμεσης προ­
σπέλασης, οι χρήσιμες στατιστικές αναφέρονται σε λιγότερα 
έτη και παρέχουν ένα συντελεστή επέκτασης επίσης 1,3% 
κατ’  έτος.

1
Εκτός των άλλων, οι χρήοτες εκδήλωσαν την επιθυμία να δημιουργηθεί 
μία διαφοροποίηοη των μέσων υπολογιαμού κατά τρόπο ώατε να 
μπορούν να εκτελούν τα προγράμματα που χρησιμοποιούν πάνω οτον 
ίδιο τύπο υπολογιστή με εκείνο για τον οποίο δημιουργήθηκαν, 
αποφεύγοντας έτσι το πρόβλημα της μετατροπής η οποία, σε μερι­
κές περιπτώσεις μπορεί να είναι ευπαθ ές.

Ο ΣΗΜΕΡΙΝΟΣ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΣ ΤΟΥ ΚΕΝΤΡΟΥ ΜΗΧΑΝΟΡΓΑΝΩΣΗΣ
Τα μέθα από πλευράς εξοπλισμού του Κέντρου Μηχανοργάνωσης 
συνίσταμαι ουσιαστικά από ένα υπολογιστή AMDAHL 470/VB που παρέχε 
6,5 Mips, ένα σημαντικό σύστημα περιφερειακών μονάδων και ένα 
δίκτυο που αποτελειται από 7 υπολογιστές SOLAR 16.
Κατά τη διάρκεια του 1982, ο εξοπλισμός αυτός αυξήθηκε κυρίως από 
μία επέκταση της ισχύος των κεντρικών και περιφερειακών μνημών.
160 περίπου τερματικοί σταθμοί ελαφρού τύπου και μία εικοσάδα 
μίνι υπολογιστών που αποτελούν το σύνολο των τερματικών σταθμών 
βαρέος τύπου διεσπάρησαν στα διάφορα κτίρια του Τμήματος της ISPRA
Οι λεπτομέρειες της σημερινής διάταξης παρέχονται στον πίνακα Γ.
Η Προσπέλαση στον υπολογιστή ευνοείται περισσότερο από ένα εσω­
τερικό δίκτυο που αποτελειται από 7 υπολογιστές SOLAR 16/65 
γαλλικής κατασκευής (SEMS) οι οποίοι, εκτός από τη χρήση τους 
από το πρόγραμμα Τηλεπληροφορικής, εξασφαλίζουν την προσπέλαση 
στον κεντρικό υπολογιστή μέσω του EURONET.
Μετά από ευνοϊκή γνώμη της CDIC, ένας από τους μίνι υπολογιστές 
αυτούς εγκαταστάθηκε κατά τα τέλη του 1982 στην ΓΔ XII με 
σκοπό τη διευκόλυνση της συνεργασίας μεταξύ των Υπηρεσιών της 
Επιτροπής των Ε.Κ. και των Υπηρεσιών του Κ.Κ.Ε.
Το πρόγραμμα αυτό πραγματοποιήθηκε σε συνεργασία με την ΓΔ IX 
και την ΓΔ XII - Βρυξέλλες.

3. ΤΟ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ, ΤΑ ΒΑΣΙΚΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ ΚΑΙ Η ΕΚΜΕΤΑΛΛΕΥΣΗ
ΤΟ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ
Το προσωπικό του κέντρου μηχανοργάνωσης ήταν, τον Ιανουάριο 1982, 27 άτομα 
και έφτασε τα 30 άτομα το Δεκέμβριο 1982, παραμένοντας πάντα κάτω από τον 
προβλεπόμενο από τον προϋπολογισμό αριθμό των 36 ατόμων.
Το προσωπικό αυτό κατανέμεται ως εξής :
ΙΑΝΟΥΑΡΙΟΣ ΔΕΚΕΜΒΡΙΟΣ
Γενική διαχείριση 2 2
Λειτουργία 10 10
Λήψη δεδομένων 3 3
Βασικά προγράμματα 5 8
Δίκτυα 2 2
Υποστήριξη χρηστών 5 5
27 30
Στη διάρκεια του έτους, το προσωπικό συμμετέσχε σε μία σειρά μαθημάτων 
εξειδικευσεως και σεμιναρίων ενόψει της προετοιμασίας για τις μελλοντικές 
εξελίξεις.

-  2 -
ΤΑ ΒΑΣΙΚΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ
Η εκμετάλλευση του υπολογιστή, μέχρι το Δεκέμβριο 1982, πραγματοποιήθηκε με ένα 
σύστημα (MVT) εντελώς απηρχαιωμένο.
Το πέρασμα σε ένα άλλο σύστημα δεν ήτο δυνατόν παρά με την εγκατάσταση, το 
1980, ενός υπολογιστή πιο πρόσφατης γενεάς.
Η ανάγκη, όταν ο νέος υπολογιστής ήταν διαθέσιμος,προσεκτικής προετοιμασίας του 
περάσματος στο νέο σύστημα με τρόπο ώστε να μη δημιουργηθούν δυσκολίες στους 
χρήστες ούτε κατά την εγκατάσταση ούτε κατά τη στιγμή της θέσης σε λειτουργία, 
απαίτησε την πάροδο ενός αρκετά μακρού χρονικού διαστήματος οργανώσεως και 
ρυθμί σεως.
Το νέο σύστημα εκμετάλλευσης (MVS) τέθηκε σε υπηρεσία την 1η Ιανουάριου 1983 
και τα δύο συστήματα θα εργασθούν παράλληλα για 6 μήνες κατά τρόπο ώστε να μπο­
ρέσουν οι χρήστες να τροποποιήσουν βαθμιαία και χωρίς πίεση χρόνου τις μεθόδους 
και τις διατάξεις τους.
Στη διάρκεια της ρύθμισης του συστήματος MVS και μέχρι τη θέση εκτός υπηρεσίας 
του συστήματος MVT, τα δύο συστήματα εκμετάλλευσης εργάζονται κάτω από την 
εποπτεία ενός τρίτου συστήματος(VM) που εγγυάται μία δίκαιη κατανομή των πόρων 
μεταξύ των δύο συστημάτων εκμετάλλευσης.
Η εγκατάσταση και η συντήρηση των συστημάτων εκμετάλλευσης πρακτικά εξασφαλίζονται 
αποκλειστικά από το προσωπικό του Κέντρου Μηχανοργάνωσης.
Η ΕΚΜΕΤΑΛΛΕΥΣΗ
Η εκμετάλλευση του υπολογιστή γίνεται με :
- 2 βάρδιες με έλεγχο χειριστή από 07.00 ως 24.00 ώρα
- 1 βάρδιαχωρίς ελεγχο χειριστή από 24.00 ως 07.00 ώρα.
Επιπλέον, το πρωινό του Σαββάτου χρησιμοποιείται για την συντήρηση των δελτίων 
αρχείου που έχουν καταγραφεί σε δίσκους. Η εργασία αυτή πραγματοποιείται με 
υπερωρί ες.
Η εκμετάλλευση ‘‘unattended·' (χωρίς ελεγχο χειριστή) επιτρέπει την εκτέλεση προ­
γραμμάτων πολύ μεγάλου όγκου χωρίς προσφυγή σε πρόσθετες θέσεις εργασίας που 
εξάλλου δεν υπάρχουν.

4. ΟΙ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΠΟΥ ΠΑΡΕΧΟΝΤΑΙ
ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ
Στη διάρκεια του έτους 1982, η χρήαη του Κέντρου Μηχανοργάνωσης ήταν η 
ακόλουθη :
Καταγραμμένες ώρες λειτουργίας οε μέθοδο προβλήματος 2402 
από τις οποίες με μέθοδο εκμεταλλεύσεως Batch 2018
και με διαλογική μέθοδο εκμετάλλευσης (TS0) 384
που καλύπτουν 99.100 εργασίες Batch 
και 76.600 εργασίες σε διαλογική μέθοδο 
Time Sharing.
Η αύξηση παραγωγής σε σχέση με το 1981 είναι της τάξεως του :
38% για εργασία Batch
και 65% για εργασία σε Time Sharing.
0ι υπηρεσίες αυτές κατανέμονται μεταξύ των διαφόρων προγραμμάτων και 
διοικητικών υπολογισμών με το τρόπο που αναφέρεται στο πίνακα Α.
Εύκολα διαπιστώνεται ότι 90% της δραστηριότητας του Κέντρου Μηχανοργάνωσης 
είναι προσανατολισμένο προς την εξυπηρέτηση προγραμμάτων έρευνας, 9% απο­
τελεί μία υποστήριξη στις Γενικές Υπηρεσίες και λίγο λιγότερο από 1% προέρ­
χεται από εξωτερικές συμβάσεις από τις οποίες μερικές είναι προς όφελος άλ­
λων οργάνων της Επιτροπής.

ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ ΣΤΟΥΣ ΧΡΗΣΤΕΣ
Εκτός από τις προφορικές συμβουλές που μπορούν να υπολογιστούν σε περίπου 30 
καθημερινά, οργανώθηκαν μαθήματα που καλύπτουν διάφορα ενδιαφέροντα θέματα πλη­
ροφορικής και έχουν δημοσιευθεί 10 τεύχη των "'Computing Centre Newsletter"' και 
οι 4 ακόλουθες εκφράσεις :
Converting CDC FTN4 to IBM FORTRAN IV Μάϊος 1982
JRC Computer Graphics Μάϊος 1982
The Libraria Μάϊος 1982
The Computing Centre Program Library Σεπτέμβριος 1982
Volume I -Program Descriptions
Το προσωπικό του Κέντρου Μηχανοργάνωσης συμβάλλει κατά πολύ στην προσπάθεια 
επιμόρφωσης που γίνεται στο Κοινό Κέντρο Ερευνών που περιλαμβάνει έναν σημαντι­
κό αριθμό μαθημάτων πληροφορικής προορισμένων για τους χρήστες του Κέντρου Μη­
χανοργάνωσης και διαφοροποιημένων σύμφωνα με το βαθμό της εκπαίδευσης που ήδη 
κατέχουν οι ακροατές.
)

5. Ο ΠΡΟΫΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ
ΚΟΣΤΟΣ
Εκτδς από το συμπληρωματικό προϋπολογιομό που αναφέρεται οτη μισθοδοσία 
του προσωπικού, το κέντρο Μηχανοργάνωσης διαθέτει ένα κύριο προϋπολογισμό 
που καλύπτει όλες τις άλλες δαπάνες όπως η μίσθωση υλικού, τα έτοιμα προ­
γράμματα, οι αγορές, η συντήρηση, τα αναλώσιμα υλικά, κλπ.
Το 1982, οι πιστώσεις που χρησιμοποιήθηκαν για το κέντρο μηχανοργάνωσης' 
ήταν οι ακόλουθες (σε χιλιάδες ΕΛΜ):
Κύριος 3.000
Συμπληρωματικός 1.038
ΣΥΝΟΛΟ 4.038
Οι μεγάλες χρηματοδοτικές δαπάνες κατανέμονται σε γενικές γραμμές όπως 
φαίνεται στον πίνακα Β.
ΤΙΜΕΣ/ΑΠΟΔΟΣΕΙΣ
Το Κέντρο Μηχανοργάνωσης δίνει ιδιαίτερη προσοχή στα θέματα τιμής/από— 
δόσης του υλικού του.

-2-
Από την άποψη αυτή, στη διάρκεια του 1982, έχομε:
απόδοοη κεντρικής μονάδας 
ετήοιο κόστος6,5 Mips
840 χιλιάδες ΕΛΜ
1 ετήσιο Mips = 129,2 χιλιάδες ΕΛΜ
χωρητικότητα δίσκων 
ετήσιο κόστος12,2 Gibabytes 
396 χιλιάδες ΕΛΜ
1 ετήσιο Gigabyte = 35,4 χιλιάδες ΕΛΜ
Σημειωτέο ότι η εγκατάσταση διαθέτει περίπου 2 Gigabytes περιφερειακών 
μνημών για κάθε Mips κεντρικής μονάδας.
Αν λάβουμε υπόψη μας το συνολικό κόστος του Κέντρου Μηχανοργάνωσης, μπορού­
με να πούμε ότι :
6,5 Mips + 11,2 Gigabytes κοστίζουν συνολικά 4.038 χιλιάδες ΕΛΜ.
Η τιμή του 1 Mips + 2 Gigabytes είναι της τάζεως των 621 χιλιάδων ΕΛΜ το 
χρόνο ή 28εκατ°Ια·  βελγικά φράγκα, δηλαδή 2.330.000 βελγικά φράγκα το 
μήνα.
Εξάλλου, η ωριαία παραγωγή της C.P.U. (2.402 ώρες) κόστισε 1.681 ΕΛΜ, που 
αντιπροσωπεύει 0,0718 ΕΛΜ ή 3,25 βελγικά φράγκα περίπου για κάθε εκατομμύ­
ριο εκτελούμενων εντολών.
Η τιμή αυτή είναι πολύ ευνοϊκή σε σχέση με τις τιμές των υπηρεσιών που προ- 
Οφέρονται στις “'υπηρεσίες γραφείου*1  και αλλού.

6. ΣΥΜΠΕΡΑΣΜΑΤΑ
Για το 1982, οι δραστηριότητες του Κ£ντρου Μηχανοργάνωσης χαρακτηρίζονται 
από την υψηλή αξιοπιστία του υλικού και των προγραμμάτων που χρησιμοποιή­
θηκαν, με αύξηση 35% στις χρήσεις και με μικρή αύξηση των μέσων υπολογισμού 
που διαθέτει, που αναφέρεται.  κυρίως στη χωρητικότητα των μνημών.
Πιστεύομε, ωστόσο, ότι η κεντρική μονάδα πλησιάζει στο σημείο κορεσμού της 
και μελετήθηκε ήδη ένας προκαταρκτικός σχεδιασμός σε συνεργασία με τους 
χρήστες.

ΠΙΝΑΚΑΣ A
ΚΑΤΑΝΟΜΗ ΤΩΝ ΠΑΡΕΧΟΜΕΝΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΣΤΑ ΔΙΑΦΟΡΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ 
ΚΑΙ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΙ ΔΙΑΘΕΣΗΣ
73001
73003
73004
73005
Total
73011
73012
73013
73014
Total
73021
73022
Total
73041
73043
73046
Total
1.20
1.30.3
1.40.2
1.50.1
Total
1.94.0Reactor Safety
Safety of Nuclear Materials
Fissile Materials Control and Management
Super-SARA Test Programme SSTP
Solar Energy
Hydrogen Production, Energy 
Storage and Transport 
Thermonuclear Fusion Technology 
High Temperature M^cerials
Protection of the Environment 
Remote Sensing from Space
Informatics 
Support to BCR 
Training and Education
General Administrative and Technical 
Services - Ispra 
Central Workshop - Ispra 
ESSOR
Scientific Divisions
Services to External Users43,16 % 
0 ,6 7 % 
3,20 % 
22,31 %
0,96 % 
0 ,0 6 %
3,22 % 
0,61 %
8 .4 0 % 
0 ,1 5 %
5,96 % 
1,16 %
7,89 %
0 ,1 7 % 
0,41 % 
0 ,6 7 %69,34 %
4 ,8 7 %
8 ,5 5 %
7 ,1 2 %
9 ,1 4 % 
0 ,9 6 %
100,00 %

ΠΙΝΑΚΑΣ Β
ΚΑΤΑΝΟΜΗ ΤΩΝ ΔΑΠΑΝΩΝ
Μίσθωση και συντήρηση του βασικού υπολογιστή 840.000 ΕΛΜ
Μίσθωση και συντήρηση των περιφερειακών με άμμεση
προσπέλαση. 396.000 ΕΛΜ
Άλλες μισθώσεις και συντήρηση υλικού 784.000 ΕΛΜ
Μίσθωση προγραμμάτων 390.000 ΕΛΜ
Ηλεκτρικό 125.000 ΕΛΜ
Συντήρηση των χώρων (προστασία κατά της πυρκαγιάς, κλπ) 65.000 ΕΛΜ
Αναλώσιμα υλικά 125.000 ΕΛΜ
Μίκροεπενδύσεις (διαμορφωτές- αποδιαμορφωτές, racks,
κλπ) 135.000 ΕΛΜ
Διάφορες συμβάσεις 140.000 ΕΛΜ
3.000.000 ΕΛΜ

ΠΙΝΑΚΑΣ Γ
ΔΙΑΤΑΞΗ ΤΟΥ ΚΕΝΤΡΟΥ ΜΗΧΑΝΟΡΓΑΝΩΣΗΣ
1 υπολογιστής AMDAHL 470/V8 που παρέχει 6,5 Mips
20 μονάδες δίσκων με κινητούς βραχίονες και εναλλάξιμους μαγνητικούς φορείς 
που παρέχουν 3,6 Gigabytes
24 μονάδες δίσκων με κινητούς βραχίονες και μη εναλλάξ,ιμους μαγνητικους 
φορείς που παρέχουν 7,6 Gigabytes
1 μονάδα δίσκων με σταθερή κεφαλή που παρέχει 11,5 Gigabytes
1 περιφερειακή μονάδα με άμμεση προσπέλαση που παρέχει 23 Megabytes
6 μονάδες με μαγνητικές ταινίες υψηλής συχνότητας εγγραφής (6250/1600
3 μονάδες με μαγνητικές ταινίες μέσης συχνότητας (1600/800 bpi)
2 αναγνώστες-διατρητές δελτίων
1 αναγνώστης διάτρητων ταινιών
3 εκτυπωτικές μηχανές με impact και συνολική δυνατότητα εκτύπωσης 
4000 γραμμών κατά λεπτό
2 μονάδες ελέγχου τηλεπικοινωνιών με δυνατότητα διαχείρησης 96 γραμμών
επικοινωνίας η κάθε μία και άμεση σύνδεση πάνω από 160 μικρών τερμα­
τικών σταθμών και 10 μεγάλων τερματικών (ορισμένοι μεγάλοι τερματικοί 
συνδέουν με τη σειρά τους άλλους μεγάλους και μικρούς τερματικούς)bpi)
\

ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ 1
ΠΡΟΣΑΝΑΤΟΛΙΣΜΟΙ ΣΕ ΘΕΜΑΤΑ ΚΑΤΑΝΕΜΗΜΕΝΗΣ 
ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ ΓΙΑ ΤΟ 1981-86 ΣΤΑ ΠΛΑΙΣΙΑ ΤΗΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ 
ΚΑΙ ΤΩΝ ΑΛΛΩΝ ΟΡΓΑΝΩΝ ΤΗΣ Ε.Κ.
Ειοαγωγή
Στις 7 Μαΐου 1980, η Επιτροπή πήρε την ακόλουθη απόφαοη :
" Η Επιτροπή υιοθετεί, βααικά και αα μακροπρόθεσμο στόχο, την 
πολιτική της για την ανάπτυξη των νέων τεχνολογιών της πληροφο­
ρίας, φροντίζοντας να κατευθύνει τις υπηρεσίες της προς την ενο­
ποίηση την πληροφορικής, της πληροφορικής γραφείου και των τηλεπι­
κοινωνιών. Εξάλλου, συμφωνεί ότι ένας τέτοιος στόχος μπορεί να 
επιτευχθεί ιδιαίτερα με τη δημιουργία ενός κατανεμημένου δικτύου, 
πράγμα που θα απαιτήσει 5 ως 6 χρόνια". (COM (80), P.V.558 § χ 2α).
Σ’εφαρμογή της απόφασης αυτής, η Επιτροπή ενέκρινε στις 20 Μαΐου 1981 
μία έκθεση στης οποίας το Παράρτημα 2 περιλαμβάνονται οι "Προσανατο­
λισμοί για το 1981—86 σε θέματα κατανεμημένης πληροφορικής στα πλαί­
σια της Επιτροπής" (1). Τα βασικά σημεία του κειμένου αυτού αναφέ- 
ρονται παρακάτω, αλλά μπορεί κανείς να το διαβάσει ολόκληρο προσ— 
φεύγοντας στο έγγρ. SEC 780-1 (τροποποιήσεις 1, 2, 3.).
Το έγγραφο αυτό συμπληρώθηκε στη συνεδρίαση της 27—7—1982 της Διοργα­
νικής Πληροφορικής προκειμένου το περιεχόμενό του να αποκτήσει δι­
οργανικό χαρακτήρα.
Σκοπός του εγγράφου αυτού είναι να παρουσιάσει :
- τις γενικές τάσεις εξέλιξης της πληροφορικής (κεφάλαιο 1)
- τους ειδικούς παράγοντες της Επιτροπής (κεφάλαιο 2)
- τους ειδικούς παράγοντες στα άλλα όργανα (κεφάλαιο 3)
Ο) Εγγρ. CII 81-08

2.
Στη συνεχεία του εγγράφου αυτού, ο όρος "πληροφορική" θα χρησιμο­
ποιείται, όχι με τη στενή έννοια της επεξεργασίας δεδομένων (EDP), 
αλλά με την ευρεία έννοια της προοδευτικής ενοποίησης των δεδομένων 
του κειμένου, της εικόνας και της φωνής, περιλαμβάνοντας και το 
υλικό γραφείου (πληροφορική γραφείου) και με τη συνδρομή ενός δι­
κτύου τηλεπικοινωνιών (τηλεματική).
Με τον όρο "κατανεμημένη πληροφορική", θα πρέπει να νοηθεί ένα δί­
κτυο εξοπλισμού πληροφορικής που εξυπηρετεί τους τόπους χρήσης και 
επιπλέον δίνει δυνατότητες πρόσβασης στις κεντρικές μονάδες πληρο­
φορικής. Κάθε φορά που παραλείπεται η λέξη "κατανεμημένη", η "πλη­
ροφορική" θα διατηρεί την έννοια αυτή, ενώ οι κεντρικές υπηρεσίες 
πληροφορικής θα ορίζονται σαν "Κέντρο Μηχανοργάνωσης".
1. ΓΕΝΙΚΕΣ ΤΑΣΕΙΣ ΕΞΕΛΙΞΗΣ
1.1. Μείωση του κόστους υλικού καί αύξηση του κόστους προσωπικού.
Οι συνεχείς πρόοδοι στον τομέα της μικροηλεκτρονικής έχουν σαν 
αποτέλεσμα μείωση του κόστους υλικού (μνήμη 40% το χρόνο, προ­
γράμματα πληροφορικής 25% το χρόνο, τηλεπικοινωνίες 11% το χρό­
νο). Ως εκ τούτου, πρέπει να γίνει ένας επαναπροσδιορισμός της 
αρχιτεκτονικής των συστημάτων πληροφόρησης. Μπορεί να τοποθε­
τηθεί μια ισχύς υπολογισμού χαμηλού κόστους 0ε όποιο γεωγρα­
φικό σημείο είναι αναγκαία. Οι τεχνικές δεσμεύσεις θα καταρ- 
γηθούν έτσι προοδευτικά και το κόστος του προσωπικού θα απο- 
τελέσει τον καθοριστικό παράγοντα στην εξεύρεση τεχνικών λύ­
σεων. Θα είναι, λοιπόν, δυνατό να αυξηθεί σημαντικά η παραγω­
γική επένδυση κατά κεφαλή στον τριτογενή τομέα, που είναι σή­
μερα μόνο 0,1 Εκατομ.ΣΒ έναντι 1,4 Εκατομ.ΈΒ στη βιομηχανία και 
2 Εκατομ-FB στη γεωργία.
Η κατανεμημένη πληροφορική θα είναι ένα ουσιαστικό μέσο για τη 
βελτίωση της ανθρώπινης παραγωγικότητας και της διαδικασίας λή- 
ψεως αποφάσεων. Τα κριτήρια αυτά θα πρέπει να είναι τα πρώτα που 
θα ληφθούν υπόψη για την εκλογή ενός εξοπλισμού ή ενός προτύπου 
οργάνωσης στην υπηρεσία των χρηστών.

3.
1.2. Η Τεχνική γνώαη (know how) των χρηστών ατην πληροφορική γίνεται 
αποφαοιΟτικός παράγοντας.
Τα προγράμματα επιμόρφωσης στην πληροφορική, το προσωπικό ενδιαφέρον 
και οι τεχνικές δυνατότητες που προσφέρονται από τους προμηθευτές 
εξοπλισμού πληροφορικής, συντελούν ώστε πολλοί χρήστες να μην πε­
ριμένουν πια τη βοήθεια των κεντρικών υπηρεσιών για να βελτιώσουν 
την παραγωγικότητά τους. Αναζητούν τρόπους εξεύρεσης των δικών τους 
λύσεων, χρησιμοποιώντας το δικό τους προσωπικό για να θέσουν σε 
εφαρμογή τα μέσα τα οποία χρειάζονται,χωρίς πολλές φορές να παίρ­
νουν υπόψη τούς καθιερομένους κανόνες και προτεταιότητες.
Η εξέλιξη αυτή δε θα πρέπει να ανησυχεί καθόλου το προσωπικό των 
κεντρικών υπηρεσιών πληροφορικής, γιατί πρόκειται για μία υγιή τά­
ση προόδου, ακόμη και αν απαιτεί μια δαπανηρή διαδικασία εκμάθησης., ©α 
έπρεπε, ωστόσο, να οδηγήσει τους επαγγελματίες της πληροφορικής στο 
να ξανασκεφτούν το ρόλο τους, που πρέπει τώρα να συγκεντρωθεί στην 
υποδομή, τον προσανατολισμό και τον έλεγχο, προκειμένου να προστα­
τευτούν οι επενδύσεις σε προγράμματα των χρηστών απέναντι στο προ­
βλήματα μετατροπής που συνεπάγεται μία τεχνολογία σε διαρκή εξέ­
λιξη. Οι προδιαγραφές, οι μέθοδοι και μία σταθερή πορεία της ανά­
πτυξης των δραστηριοτήτων αποκτούν στο εξής πρωταρχική σημασία.
1.3. Από τον τερματικό σταθμό στη θέση εργασίας με πολλαπλές λειτουργίες
Κατά παράδοση, ένας τερματικός σταθμός αποτελούσε αναπόστατο μέρος 
της διάταξης του υπολογιστή στην οποία ανήκε, πράγμα που σημαίνει 
ότι για κάθε τύπο υπηρεσίας υπάρχει ένας διαφορετικός τερματικός 
σταθμός.
Για εμφανείς λόγους παραγωγικότητας, κανείς δε θέλει να έχει στο 
γραφείο του μια σειρά από τερματικούς σταθμούς. Κατά συνέπεια, στο 
μέλλον θα υπάρχουν θέσεις εργασίας με πολλαπλές λειτουργίες και με 
την ισχύ ενός σημερινού υπολογιστή μέσου μεγέθους που θα προσφέρει 
όλες τις υπηρεσίες :  προπαρασκευή, έκδοση και επεξεργασία κειμένου, 
τέλεξ, τελετέξ, βιντεοτέξ, πανομοιότυπο αντίγραφο, ηλεκτρονικό τα­
χυδρομείο, διαχείριση μεμονωμένων δελτίων αρχείου, πρόσβαση μέσω 
του δικτύου στα κέντρα μηχανοργάνωσης, απομακρυσμένες βάσεις πλη­
ροφοριών και ακόμα οι κλασσικές τηλεφωνικές εγκαταστάσεις.
I

4.
Εννοείται ότι η ενοποίηση αυτή των υπηρεσιών με τη θέση εργασίας 
πολλαπλών λειτουργιών δε θα γίνει από τη μια μέρα οτην άλλη και ότι 
θα απαιτηθούν πολλά στάδια μερικής ενοποίησης πριν από την ολο­
κληρωμένη .
Συνιστάται, επομένως, να επιδειχθεί η μεγίστη δυνατή προσαρμο­
στικότητα σε κάθε νέα εφαρμογή της πληροφορικής ώστε να είναι 
δυνατή η μελλοντική ενοποίηση.
Όσον αφορά την Ευρώπη, η ανάπτυξη πολύγλωσσων υπηρεσιών και θέσεων 
εργασίας αποτελεί μία επιπλέον πρόκληση την οποία δεν αντιμετώπισαν 
οι μεγάλες αγγλόφωνες αγορές, και οι ευρωπαίοι κατασκευαστές μπο­
ρούν να ελπίζουν ότι το εμπόδιο αυτό θα μεταμορφωθεί σε πρωτο- 
πορειακό επίτευγμα.
1.4. Ενοποίηση των υπηρεσιών στο δίκτυο
Με τη γρήγορη ανάπτυξη της αριθμητικής μεταβίβασης με μεγάλη διερ- 
χόμενη ταινία, θα είναι δυνατή στο μέλλον η ενοποίηση των δεδομένων 
του κειμένου, των εικόνων και της ομιλίας στο î ô l o  δίκτυο. Αυτό θα 
οδηγήσει σε ένα αριθμητικό δίκτυο ενοποιημένης εξυπηρέτησης (ISDN), 
η ταχύτητα εφαρμογής του οποίου θα εξαρτηθεί από πολλούς εξωτεχνι— 
κους παράγοντες. Για το λόγο αυτό, η πρόοδος μπορεί να είναι αισθητά 
πιο αργή στην περίπτωση των δημοσίων δικτύων από ότι στην περίπτωση 
των τοπικών ιδιωτικών δικτύων, με τα οποία επιτυχγάνεται η διασύν­
δεση των θέσεων εργασίας του ίδιου οργανισμού. Ευτυχώς, η ενοποίηση 
όλων των υπηρεσιών του δικτύου δεν αποτελεί προϋπόθεση για την ενο­
ποίηση των υπηρεσιών στη θέση εργασίας, υπό τον όρο ότι η ενοποίηση 
αυτή δίνει δυνατότητα πρόσβασης στα διάφορα δίκτυα που υπάρχουν
Ol θέσεις εργασίας και τα τοπικά αρχεία θα διασυνδέονται χρησιμοποι— 
ώνταςι.στο προσεχές μέλλον τηλεφωνικά ζεύγη ή ομοαξονικά καλώδια, και 
σε μια μεταγενέστερη φάση, τοπικά δίκτυα (τύπου δακτυλίου ή εκπομπής 
ενδεχομένως με μετάδοση μέσω οπτικών ινών) η αρχιτεκτονική των οποίων 
θα εξαρτηθεί από τη δυνατότητα σύνδεσης των ομάδων χρηστών, ενώ

5.
οι εξωτερικές υπηρεσίες θα διαθέτουν ζεύξεις με το δημόσιο 
δίκτυο.
1.5. Το μέλλον των κέντρων μηχανοργάνωσης
Με τη μείωση των τιμών του υλικού, το κόστος εκμετάλλευσης του 
κέντρου μηχανοργάνωσης θα εξαρτάται όλο και περισσότερο από το 
κόστος του προσωπικού που απασχολείται για τη διαχείριση, τη 
διοίκηση, τη λειτουργία και τη μηχανολογία του συστήματος. Η 
ελάχιστη οργάνωση ενός κέντρου μηχανοργάνωσης θα απαιτεί, επο­
μένως, ένα τόσο υψηλό σταθερό κόστος ώστε μόνο τα κέντρα που δια­
θέτουν σημαντική ισχύ υπολογισμού θα είναι οικονομικά βιώσιμα.
Τα περισσότερα σημερινά κέντρα μηχανοργάνωσης μέσαίου μεγέθους 
θα εξαφανιστούν για το λόγο αυτό,και θα αντί κατασταθούν από συν­
δέσεις του δικτύου με τα μεγάλα κέντρα.
Η μεγάλοι υπολογιστές θα εξειδικεύονται όλο και περισσότερο στις 
βάσεις όεοομένων και τη συνδυασμένη επεξεργασία κατά ομάδες, για 
τα οποία διαθέτουν τον καλύτερο εξοπλισμό. Με τον κατάλληλο σχε­
δίασμά, θα μπορούν να προσφέρουν μία εξαιρετική και γρήγορη εξυ­
πηρέτηση σε ένα.χώρο με πολλαπλές εφαρμογές.
Η προσθήκη, στο συνήθη φόρτο που αποτελούν οι βάσεις δεδομένων και 
οι εργασίες κατά ομάδες, μιας σημαντικής υπηρεσίας σε κατανεμημέ­
νο χρόνο για τους μεμονωμένους χρήστες, δημιουργούσε πάντα δύσκο­
λα προβλήματα διαχείρισης για τους μεγάλους υπολογιστές. Οι με­
μονωμένες εργασίες δημιουργούν μεγάλο φόρτο εργασίας που είναι δύ­
σκολο να ελεγχθεί και έχει αρνητική επίπτωση στο χρόνο απάντησης 
για όλες τις άλλες εφαρμογές. Είναι, ως εκ τούτου, προτιμότερο, 
αν είναι δυνατόν,οι μεμονωμένες αυτές εργασίες να ανατεθούν σε 
μίνι υπολογιστές που λειτουργούν με διαλογικό σύστημα και να εξυ­
πηρετήσουν μια πιο περιορισμένη ομάδα ■  χρηστών.
Αν για κάποιο λόγο πρέπει να προστατευτεί μία εφαρμογή από παρεμ­
βολές με άλλες εφαρμογές, ύστατη λύση αποτελεί ένα ειδικευμένο 
υλικό πληροφορικής. Η επιλογή αυτή δεν αποκλείει την καθιέρω—

6.
ση μιας επικοινωνίας με το δίκτυο. Αυτό αποτελεί ένα επιπλέον 
επιχείρημα για την υιοθέτηση της γενικής φιλοαοφίας της κατα­
νεμημένης επεξεργασίας.
1.6 0 ρόλος των μίνι υπολογιστών
0 μίνι υπολογιστής που λειτουργεί με διαλογικό σύστημα (inter­
actif) μπορεί ακόμα, για ένα ορισμένο διάστημα, να παίζει σημα­
ντικό ρόλο στην κατανεμημένη επεξεργασία. Μπορεί να ανταποκρι- 
θεί στις εσωτερικές ανάγκες μιας μικρής ομάδας χρηστών και
να συνδέσει την ομάδα αυτή με τις υπηρεσίες που υπάρχουν
στο δίκτυο. Μπορεί να κάνει τη διασύνδεση ανάμεσα σε δέσμες 50 
ως 30 τερματικών και τοπικών εκτυπωτών και να επιτελέσει λει­
τουργίες που θα ενσωματωθούν αργότερα σε θέσεις εργασίας με 
πολλαπλές λειτουργίες (Βλέπε παράγρ.1.3). Οι μίνι υπολογιστές θα 
έχουν σύντομα την ισχύ των σημερινών υπολογιστών μέσου μεγέθους 
και θα εξειδικεύονται σε εργασίες διαλογικού συστήματος :  προσωπική 
πληροφορική, επεξεργασία κειμένου και τοπικό ηλεκτρονικό -ταχυδρο­
μείο. ·. Θα μπορούν επίσης να περιλαμβάνουν τα κο lνά αρχεία των 
μελών της ομάδας που εξυπηρετούνται και να πραγματοποιούν 
μία σύνδεση με το δίκτυο, που επιτρέπει να γίνει εξ αποστάσεως 
προσπέλαση στις βάσεις δεδομένων και στην επεξεργασία κατά ομάδες.
Είναι βασικό να μην αποτελόσουν οι μίνι υπολογιστές που λειτουργούν 
με διαλογικό σύστημα μια αναπαραγωγή σε μικρότερη κλίμακα ενός 
κέντρου μηχανοργάνωσης, γιατί η λύση αυτή θα ήταν ελάχιστα οικο­
νομική (βλέπε παράγρ.1.5) από άποψη προσωπικού. Οι μίνι υπολογι­
στές που λειτουργούν με διαλογικό σύστημα θα πρέπει να είναι, λοι­
πόν, αυτόνομοι και να μην χρειάζονται την παρουσία χειριστών, εκτός 
από τους χρήστες που βρίσκονται στις θέσεις εργασίας.
1.7 Δίαχείριση_της πληροφορίας, δελτία αρχείων και βάσεις δεδομένων
Για τη διαχείριση της πληροφορίας μπορούν να ληφθούν υπόψη τρεις 
σημαντικοί παράγοντες κόστους :  το κόστος παραγωγής των δεδομένων 
(γραφή, δακτυλογράφηση, επαλήθευση, διόρθωση), το κόστος αποθήκευσης 
της πληροφορίας και το κόστος προσπέλασης στα δεδομένα.

7.
Το κόστος της δημιουργίας μιας ποσότητας δεδομένων είναι 100 
φορές το χρόνο ανώτερο από το κόστος προσπέλασης στα δεδομένα 
αυτά και 1000 φορές μεγαλύτερο το χρόνο από το κόστος αποθήκευσής 
τους. Η ετοιμασία των κειμένων και των δεδομένων, λοιπόν, είναι και κατ’  
εξοχήν πιο δαπανηρή λειτουργία σε ένα οργανισμό, γιατί πρόκειται 
σχεδόν αποκλειστικά για δαπάνες σε προσωπικό.
Αυτό θα ισχύει ακόμα περισσότερο στο μέλλον. Κάθε έγγραφο που 
ξαναδακτυλογραφείται ή ξανακωδικοποιείται αποτελεί καθαρή σπα­
τάλη. Για το λογο αυτό, η επεξεργασία του κειμένου στα σημεία 
εισόδου του δικτύου, καθώς και οι δυνατότητες μεταφοράς δελτίων αρχείου 
από μία, βάση δεδομένων σε άλλη αποτελούν τα πιο ενδιαφέροντα 
στάδια στην ανάπτυξη της κατανεμημένης πληροφορικής.
Τα μεμονωμένα δελτία αρχείου μπορούν να διατίθενται στις θέσεις εργασίας, 
δελτία αρχείου που ανήκουν σε μια οργανική μονάδα μπορούν να διατί­
θενται σε ένα μίνι υπολογιστή που λειτουργεί με διαλογικό σύστη-^· 
μα ή σε ένα τοπικό δίκτυο, αλλά οι βάσεις δεδομένων που εξυπηρε­
τούν ένα πλήρη οργανισμό, ή ακόμα τον έξω κόσμο, θα παραμείνουν 
στα μεγάλα κέντρα μηχανοργάνωσης, δεδομένου ότι αυτά είναι τα μόνα 
όπου μπορεί να γίνει μία αποδοτική αποθήκευση σε χαμηλό κόστος 
και μία διαχείριση που επιτρέπει τον έλεγχο σε μεγάλες ποσότητες 
πληροφοριών.
1.8 Εργασίες πληροφορικής που μπορούν να κατανεμηθούν
Η κατανεμημένη πληροφορική δεν είναι συνώνυμο των τοπικών αυτόνομων 
εφαρμογών της πληροφορικής. Είναι πιο πιθανό ότι οι μελλοντικές 
εφαρμογές θα χρησιμοποιούν συγχρόνως τις τοπικές και τις απομα­
κρυσμένες εγκαταστάσεις.
Οι λειτουργίες που προσφέρονται περισσότερο για κατανομή είναι 
εκείνες που προϋποθέτουν μικρές ποσότητες δεδομένων στις οποίες 
χρειάζεται συχνή προσπέλαση.

8.
Οι λειτουργίες αυτές περιλαμβάνουν :
- τις θέσεις εργασίας (κονσόλες οπτικής επίδειξης, πληκτρολόγιο, 
εκτυπωτίκές μηχανές, κ.λ.π) για προσπέλαση σε τέλεξ, τελετέξ, 
βιντεοτέξ, ηλεκτρονικό ταχυδρομείο και υπηρεσίες τηλεαντιγραφής
- προετοιμασία της εισόδου (μαζί με τη λήψη του κειμένου και των 
δεδομένων, επεξεργασία του κειμένου, επικύρωση των δεδομένων,κ.λ.π)
- παροχή ειδικών εκθέσεων εξόδου με μορφή έντυπη ή γραφική
-προσωπική πληροφορική σε τοπικό αρχείο ή σε αποσπάσματα των κεντρι­
κών βάσεων δεδομένων
- διαχείριση μικρών και μεσαίων βάσεων δεδομένων που εξυπηρετούν 
μια τοπική ομάδα χρηστών.
1.9 Οι προδιαγραφές αποτελούν προϋπόθεση για την ενοποίηση
Τα δίκτυα κατανεμημένης πληροφορικής δεν θα αποτελούνται από υλικό 
του ίδιου κατασκευαστή. Η διασύνδεση υλικού διαφορετικής προέλευσης 
είναι, ωστόσο, αδύνατη χωρίς ικανοποιητικές προδιαγραφές συμβατότη­
τας. Δεδομένου ότι κάθε προμηθευτής σήμερα φροντίζει, συνήθως για τη 
συμβατότητα των δικών του προϊόντων, ο καταναλωτής έχει συμφέρον 
να επιβληθούν διεθνείς προδιαγραφές. Οι διεθνείς προδιαγραφές θα 
καθορίσουν, επομένως, την αγορά στα πλαίσια της οποίας μπορεί να 
παίξει το ρόλο του ο ελεύθερος ανταγωνισμός σε όφελος της οικονο­
μίας .
Το βασικό πρόβλημα του καθορισμού προδιαγραφών είναι ότι είναι δύ­
σκολο να επιβληθούν αν καθοριστούν πολύ αργά. Εξάλλου, αν επιβλη­
θούν πολύ νωρίς ,  δεσμεύουν την τεχνολογική πρόοδο. Για το λόγο αυτό, 
οι προδιαγραφές είναι ο παράγοντας εκείνος που θα καθορίσει περισ­
σότερο από κάθε άλλο τη βιομηχανική ανάπτυξη των προϊόντων της 
πληροφορικής.

9.
1.10 Η ενοποίηση της οργάνωσης της υποστήριξης πρέπει να προηγει- 
θεί από την τεχνική οργάνωση των υπηρεσιών.
Η ενοποίηση των υπηρεσιών στη χρήστη (βλέπε παράγραφο 1.3 για 
τις θέσεις εργασίας με πολλαπλές λειτουργίες) θα τον κάνει να 
απαιτήσει μια επαφή με ενιαία υποστήριξη που θα καλύπτει το 
σύνολο των υπηρεσιών.
Η λειτουργία των υπηρεσιών κατανεμημένης πληροφορικής δεν θα 
μπορέσει να γίνει απλά με την αγορά και την εγκατάσταση του υ­
λικού. Θα πρέπει να προσδιορισθούν συγκεκριμένοι μεσοπρόθεσμοι 
και μακροπρόθεσμοι στόχοι, κυρίως όσον αφορά την ανάπτυξη του 
δικτύου. Οι στόχοι αυτοί πρέπει να παίρνουν υπόψη όλους τους 
γνωστούς και προβλεπόμενους παράγοντες, περιλαμβανόμενων των 
αναγκών των χρηστών, καθώς και στη στρατηγική και την επίτευξη 
των στόχων.
Η ίδια η λειτουργία πρέπει να βασίζεται στη στρατηγική αυτή και 
να προχωρεί μέρα με την ημέρα - παίρνοντας υπόψη τις τεχνικές 
σκοπιμότητες για τη βελτίωση των διασυνδέσεων και την καθιέρω­
ση συνδέσμων συμβατότητας ανάμεσα στους νέους και στους υπάρ­
χοντες εξοπλισμούς.
Αυτό είναι δυνατό μόνο με μια ομάδα ικανή να διαχειρίζεται τις 
καθημερινές αιτήσεις, τις τεχνικές τροποποιήσεις και τις εγκα­
ταστάσεις που καλύπτουν το σύνολο της ομάδας των χρηστών.
Εντούτοις, η κατανεμημένη πληροφορική είναι κάτι πολύ περισσότερο 
από ένα πρόβλημα τεχνικής ενοποίησης. Πρόκειται, κατά πρώτο, για 
παροχή συνδρομής στο χρήστη. Αυτό προϋποθέτει πολλές αλλαγές 
στις διοικητικές μεθόδους και διαδικασίες .  Η κατανεμημένη πλη­
ροφορική δεν μπορεί να τεθεί σε εφαρμογή χωρίς τα κατάλληλα κί­
νητρα, την κατάρτιση, την ανθρώπινη και συνεχή υποστήριξη. Οι 
απαιτούμενες ικανότητες δεν είναι τεχνικέςίαλλά αφορούν πολλούς 
τομείς, έχοντας βάση το πρακτικό πνεύμα, τη συνεννόηση και την 
κατανόηση της συμπεριφοράς των χρηστών.

1 0.
Με λίγα λόγια, η κατανεμημένη πληροφορική δεν -θα αναπτυχθεί απλά 
χάρη στις τεχνολογικές δυνατότητες, αλλά μόνο αν στηρίζεται σε 
μιά ολοκληρωμένη οργάνωση υποστήριξης.

1 1.
2·  21_2ί^ IΚΟΧ_ΠΑΡΑΓΟΝΤΕΣ_ΤΗΣ_ΕΠIΤ Ρ ΟΠΗΣ
2.1 Ένας απαιτητικός χώρος
Η Επιτροπή αποτελεί εναν απαιτητικό χώρο οτον τομέα της κατανε­
μημένης πληροφορικής: μεγάλες ποοότητες παραγωγής δεδομένων 
και κειμένων οε πολλές γλώοαες, μεγάλες βάοεις δεδομένων για 
εσωτερική και εξωτερική χρήση, μεγάλος όγκος ατομικών εργασιών, 
στατιστικών ή άλλων, ογκώδεις μεταφραστικές εργασίες, σημαντι­
κή ροή πληροφοριών από την μιά υπηρεσία στην άλλη, συνεχείς 
επαφές μεταξύ των οργάνων και, τέλος, επίσης σημαντικό, ανάγκη 
για ταχείες και καλά ρυθμισμένες διοικητικές διαδικασίες.
Αναμφισβήτητα, οι επενδύσεις σε κατανεμημένη πληροφορική που 
προορίζονται για κάλυψη των λειτουργιών που περιγράφονται 
στο σημείο 1.8 είναι σημαντικές για την Επιτροπή και τα άλλα 
Ευρωπαϊκά όργανα. Αναγνωρίζεται,γενικά,ότι η γενική παραγωγικό­
τητα (παραγωγή κατά κεφαλή) στη διοικητική εργασία μπορεί να 
βελτιωθεί χάρη στις επενδύσεις αυτές κατά 20% περίπου και αυ­
τό μπορεί οπωσδήποτε να συμβάλει στην ανάπτυξη της δραστη­
ριότητας της Επιτροπής χωρίς αναλογική αύξηση του προσωπικού.
2.2. Συμμετοχή του χρήστη
Πολλοί χρήστες της Επιτροπής πήραν, με δική τους πρωτοβουλία, 
μέτρα για την κατανεμημένη επεξεργασία, όχι μόνο για τους 
λόγους που αναφέρθηκαν στην παράγραφο 1.2., οι οποίοι ισχύουν 
για τους περισσότερους σύγχρονους οργανισμούς, αλλά και γιατί 
το προσωπικό της κεντρικής μονάδας αντιμετώπισε υπερβολικό 
φόρτο εργασίας από πολλά χρόνια λόγω των εργασιών μετατροπής.
Οι ελλείψεις κονδυλίων και προσωπικού δεν εμπόδισαν τις 
πρωτοβουλίες αυτές, πράγμα που αποτελεί ένδειξη για τον πιεστι­
κό χαρακτήρα που έχουν οι ανάγκες των χρηστών.
Πρόκειται για μιά θετική και ενθαρρυντική εξέλιξη, με την προ­
ϋπόθεση ότι θα προσανατολισθεί με τρόπο μεθοδικό. Σε ένα χώρο

1 2.
με κατανεμημένο δίκτυο, η αναρχική ανάπτυξη των ανεξάρτητων 
χρηοτών θα οδηγηθεί αναπόφευκτα οτο χάος.
Για το λόγο αυτό, αποφασίσθηκε να δημιουργηθεί μία δομή 
διαχείρηαης και ελέγχου αε όλη την κλίμακα της Επιτροπής.
Μέθα οτη δομή αυτή θα συνεργάζονται το προαωπικό της κεντρικής 
μονάδας πληροφορικής καθώς και το προΟωπίκό-χρήστες, μέθα 
σε ένα ενοποιημένο πλαίσιο κανόνων και διαδικασιών όπου θα 
προσδιορίζονται σαφώς οι ευθύνες όλων των συμμετεχόντων.
2.3. Εσωτερικό δίκτυο της Επιτροπής
Για ιστορικούς λόγους, το υλικό πληροφορικής υψηλής και
χαμηλής κλίμακας στην Επιτροπή δεν προμηθεύτηκε από τον ίδιο 
κατασκευαστή, και ως εκ τούτου, δημιουργεί δύσκολα προβλήματα 
συμβατότητας. Πρόκειται για μειονέκτημα και για πρόκληση, γιατί 
μας οδηγεί στο κέντρο του προβλήματος πιό γρήγορα απ’ότι σε 
άλλους οργανισμούς που προσπαθούν να καθυστερήσουν τη στιγμή 
όπου θα πρέπει να αντιμετωπίσουν το πρόβλημα αυτό.
0 σχεδιασμός και η ανάπτυξη του εσωτερικού δικτύου, με το 
οποίο πραγματοποιείται η διασύνδεση αυτού του ευρείας κλίμακας 
εξ πλισμού και που παρέχει ολοκληρωμένες υπηρεσίες στους 
χρήστες, αποτελεί, στο χώρο αυτό, επιτακτική προτεραιότη­
τα, στην οποία πρέπει να διατεθούν οι κατάλληλοι πόροι σε 
κεφάλαια και προσωπικό. Η σύλληψη και ο σχεδιασμός του δι­
κτύου αυτού έχουν αποφασιστική σημασία, γιατί αποτελούν το 
πλαίσιο και την προοπτική για τα επόμενα πέντε χρόνια μέσα 
στα οποία μπορούν να αναπτυχθούν νέες ολοκληρωμένες υπηρεσίες 
και νέοι εξοπλισμοί και εφαρμογές η εισαγωγή των οποίων θα 
γίνει συντονισμένα. Οι επείγουσες ανάγκες μπορούν, με τις 
προϋποθέσεις αυτές, να καλυφθούν χωρίς να υπάρξει δέσμευση για 
το μέλλον.
2.4. Βιομηχανική πολιτική - έρευνα — κα^νοτο|τία_—_εσωτερ^κη_υπηρεσ£α 
Η βιομηχανική πολιτική της Επιτροπής σε θέματα πληροφορικής

13.
και τηλεματικής στην Ευρώπη επιβάλλει μιά ορισμένη πειθαρχία 
ατις εσωτερικές υπηρεσίες προκειμένου να στηρίζουν την πολιτική 
αυτή στην πράξη. Η Επιτροπή θέλει να δημιουργήσει κίνητρα 
για τις ταχυδρομικές υπηρεσίες και την ευρωπαϊκή βιομηχανία 
προτείνοντας προγράμματα έρευνας και καινοτομίας, η αποστο­
λή των οποίων μπορεί κάλλιστα να ξεπερνά τις εσωτερικές α­
νάγκες και για τα οποία απαιτείται η συνεργασία των εσωτερικών 
υπηρεσιών kol των χρηστών της Επιτροπής προκειμένου τα προγράμ—'  
ματα αυτά καινοτομίας να επιτύχουν πραγματικά το στόχο τον 
οποίο έθεσαν. Εξάλλου, οι εσωτερικές ενοποιημένες υπηρεσίες θα 
πρέπει να προσφέρουν κατάλληλα και αξιόπιστα βοηθήματα σε 
όλους τους χρήστες, περιλαμβανομένων και εκείνων για τους ο­
ποίους δεν υπάρχει προτεραιότητα πολιτικής ή καινοτομίας. Εί­
ναι φυσικό οι στόχοι της πολιτικής, της καινοτομίας και της ε­
σωτερικής χρήσης να οδηγούν σε διαφορετικές πρακτικές στην 
ι
καθημερινή διαχείριση. Είναι λοιπόν αναγκαία η δημιουργία ορ­
γανισμών και μηχανισμών κατάλληλων για να λύσουν αυτές τις 
διαφορετικές τεχνικές, και να τις ρυθμίσουν στα κατάλληλα δι­
οικητικά επίπεδα. Τα πιό πρόσφορα μέσα για το σκοπό αυτό είναι:  
ο καθορισμός εσωτερικών προδιαγραφών, η πολιτική επί των προ­
μηθειών και τα προγράμματα καινοτομίας.
Αρμόδιες για τον κατάλληλο συντονισμό και την εναρμόνιση των 
διαφόρων στόχων της πληροφορικής στην Επιτροπή είναι οι ΓΔ III,
IX, XII (ΚΚΕ) και XIII.
2.5 Εσωτερικές προδιαγραφές
Οι εσωτερικές προδιαγραφές πρέπει να είναι σύμφωνες με τις 
διεθνείς προδιαγραφές και να συμπληρώνονται με τοπικές συμ­
βάσεις, σύμφωνα με την πολιτική της Επιτροπής, σε περίπτωση 
έλλειψης επίσημα αναγνωρισμένων προδιαγραφών. Οι προσωρινές παρεκ­
κλίσεις από τις εσωτερικές προδιαγραφές πρέπει να γίνονται με­
τά από αιτιολογημένες και εγκεκριμένες αιτήσεις και να ακο­
λουθούνται, μετά από ένα σημείο,από κεντρικό έλεγχο. Θα πρέπει 
να προβλεφθούν τυποποιημένες ζεύξεις για να γίνει η ένταξη

14.
του υλικού που δεν είναισυ|Λβατό.
2.6 Πολιτική επί των προμηθειών
Η πολιτική επί των προμηθειών πρέπει να είναι σύμφωνη με τις 
επίθημα αναγνωρισμένες προδιαγραφές. Επίσης, πρέπει να χρησι­
μοποιούνται συμβατικές συμφωνίες με τους προμηθευτές προκει- 
μένου να τεθούν σε εφαρμογή αυτές οι αναγνωρισμένες προδιαγρα­
φές καθώς και η πολιτική της Επιτροπής στον τομέα αυτό.
Οι προμήθειες που προορίζονται για τις εσωτερι^,ς υπηρεσίες 
πρέπει να έχουν εγγύηση ποιότητας ενώ οι ποο.αήθειες που προ­
ορίζονται για προγράμματα καινοτομίας μπόρούν^λ/α χρησιμοποι­
ηθούν σαν κίνητρο για την ευρωπαϊκή ;β^τΘμηχανία για παραγωγή 
νέων προϊόντων που να ανταποκρίνονται στις προδιαγραφές του 
σχετικού διαγωνισμού.
2.7 Προγράμματα καινοτομίας
Εφόσον τα προγράμματα καινοτομίας την εκτέλεση των οποίων αναλαμ· 
βάνει η Επιτροπή προορίζονται για εσωτερική υπηρεσία, υπεύθυ­
νος είναι από την αρχή ο διευθυντής πληροφορικής. Στην περίπτω­
ση αυτή, οι υπηρεσίες του οφείλουν όχι μόνο να αφιερώσουν ό­
λες τους τις προσπάθειες για την επιτυχία, αλλά kol να αναλα— 
βουν τους κίνδυνους που εμπεριέχει αναπόφευκτα ένα πρόγραμμα 
καινοτομίας. Θα χρειασθεί, λοιπόν, να γίνει συμφωνία σε κάθε 
περίπτωση για τους όρους ανάληψης της ευθύνης npLv να αρχίσει 
η λειτουργία του προγράμματος.

15.
2.8. Το Κέντρο Μηχανοργάνωσης της Επιτροπής
Η συγκέντρωση της ισχύος υπολογισμού γενικής χρήσης σε ένα χώ­
ρο δικαιολογείται από οικονομική άποψη (βλέπε παράγραφο 1.5.) 
κυρίως για τα μεγάλα συστήματα πληροφόρησης.
Το μέλλον της κατανεμημένης επεξεργασίας θα κά­
νει τις εγκαταστάσεις στο Λουξεμβούργο ακόμα πιό λειτουργικές 
απ’ότι στο παρελθόν υπό τον όρο ότι βελτιωθεί συνολικά η δυνα­
τότητα πρόσβασης σε ένα κατάλληλο εσωτερικό δίκτυο για κάθε 
χρήστη. Για τους λόγους που αναφέρονται στην παραγραφο 1.5 
είναι επίσης προτιμότερο ναμεταφερθείο μεμονωμένος υπολογισμός 
σε μίνι υπολογιστές, που λειτουργούν σε συνεργασία με το Κέντρο 
Μηχανοργάνωσης στο Λουξεμβούργο και εξυπηρετούν μιά πιό πε­
ριορισμένη ομάδα χρηστών κάθε φορά που το επιθυμούν.
2.9 Η ανάπτυξη της κατανεμημένης πληροφορικής έχει προτεραιότητα
Η νέα κεντρική οργάνωση της πληροφορικής που αποφασίσθηκε στις 
1.8.1981 θα πρέπει να αποτελέσει τη βάση της διάρθρωσης που 
θα δημιουργηθεί για το συντονισμό, την ενίσχυση και τον έλεγχο 
της ανάπτυξης της κατανεμημένης πληροφορικής. Πράγματι, αποτε­
λεί πρωταρχική ανάγκη η ύπαρξη μιάς οργάνωσης, προκειμένου 
να δοθεί μιά κατεύθυνση και ένας συντονισμός στα τοπικά κέ­
ντρα πληροφορικής στις υπηρεσίες των χρηστών, ώστε να αποφευχθεί 
η αναρχική ανάπτυξη που θα αποδειχθεί επιβλαβής για όλη την 
ομάδα των ΧΡΠ^τών της Επιτροπής.
Επιπλέον, οργανώνεται συνεργασία μεταξύ των οργάνων, κυρίως με 
κοινά προγράμματα όπως το διοργανικό σύστημα ΙΝεΐΞ και χρειά­
ζεται, από τώρα, να ληφθούν μέτρα ώστε τό σύστημα κατανεμημέ­
νη πληροφορικής της Επιτροπής να είναι συμβατό με το ΙΝεΐΞ.

16.
3·  ΕΙΔΙΚΟΙ ΠΑΡΑΓΟΝΤΕΣ ΤΩΝ ΑΛΛΩΝ ΟΡΓΑΝΩΝ
3.1. Ο χώρος
Η Επιτροπή αποτελεί ένα σύνθετο και πολύμορφο χώρο που συγκε— 
ντρώνει ενα προσωπικό πάνω από 10.000 υπαλλήλους, δηλαδή περισ- 
οότερο από το σύνολο των υπολοίπων οργάνων μαζί.
Το όργανο αυτό έχει επιχειρηοιακούς τομείς, αλλά και οτόχους 
βιομηχανικής πολιτικής και τυποποίηοης ιδιαίτερα οτον τομέα 
της πληροφορικής.
Οι πρώτες μελέτες που άρχιοαν οτα πλαίοια του INSIS δείχνουν 
ότι μέχρι το 1990 το όργανο αυτό -θα μπορούσε να αντιπροσωπεύει 
πολλές χιλιάδες χρήστες θέσεων εργασίας.
Τα υπόλοιπα όργανα αποτελούν ένα πιο περιορισμένο χώρο, που μπο­
ρεί, ωστόσο, να φθάσει πολλές χιλιάδες υπαλλήλων. Τα όργανα αυτά, 
έχουν^ουσιαστικά, επιχειρησιακές λειτουργίες και επομένως :
- ειδικές ανάγκες που συνδέονται με το ρόλο τους στη λειτουργία 
της Κοινότητας (διαχείριση των κοινοβουλευτικών διαδικασιών, πα­
ρακολούθηση των τρεχουσών υποθέσεων, συσκέψεις εμπειρογνωμό­
νων, προπαρασκευή και σύνταξη εγγράφων, κ.λ.π.).
- ανάγκες για σύνδεση με το δίκτυο της ΕΕΚ, κυρίως για την πρό­
σβαση σε μεγάλες βάσεις δεδομένων τεκμηρίωσης (με τη συμμετοχή, 
σε ορισμένες περιπτώσεις, στην τροφοδότηση των αρχείων αυτών)
- σε όλες τις περιπτώσεις, η πληροφορική στα άλλα όργανα πρέπει 
να βρίσκεται κοντά στο χρήστη που συμμετέχει σε κάθε μία από 
τις εφαρμογές.
3.2. Κατανεμημένη πληροφορική στα άλλα όργανα
Οι γενικές παρατηρήσεις που έγιναν στην παράγραφο 1 και πιο συγ­
κεκριμένα στα σημεία 1.5 και 1.6 σχετικά με το μέλλον των Κέ­
ντρων Μηχανοργάνωσης και το ρόλο των μίνι υπολογιστών ισχύουν 
για όλα τα όργανα της Κοινότητας.
Για το λόγο αυτό μπορούμε να πούμε :

17.
- αφενός, ότι τα άλλα όργανα δεν οφείλουν να δημιουργήσουν Κέντρα 
Μηχανοργάνωσης προσανατολισμένα στη συνδυασμένη επεξεργασία 
κατά ομάδες ή προς την εκμετάλλευση μεγάλων βάσεων δεδομένων 
τεκμηρίωσης. Πράγματι, τέτοια κέντρα δεν δικαιολογούνται
από οικονομική άποψη, δεδομένου ότι είναι μικρού μεγέθους, 
λαμβάνοντας υπόψη το κόστος διαχείρισης και το κόστος ανάπτυ­
ξης εφαρμογών. Τα σύγχρονα μέσα και οι επικοινωνίες καταργούν, 
κατά μεγάλο μέρος, το μειονέκτημα της απόστασης σε σχέση 
με το κέντρο που παρέχει την υπηρεσία.
- αφετέρου, μία ομάδα .  που μπορεί να φθάνει τις 2.000 ως 
3000 άτομα πρέπει να εξυπηρετηθεί με ένα μικρό υπολογιστή 
που λειτουργεί με διαλογικό σύστημα.
Οι ομάδες αυτές προϋποθέτουν, πράγματι, ένα φόρτο εργασίας 
για,μια εξυπηρέτηση σε κατανεμημένο χρόνο που ακόμα και ένας μεγά­
λος υπολογιστής δε θα μπορούσε να απορροφήσει ούτε οικονο­
μικά ούτε αποτελεσματικά. Πράγματι, όπως εξηγήσαμε στη σελί­
δα 5, η υπερσυγκέντρωση ενός έντρου ηχανοργάνωσης και του 
φόρτου εργασίας του θα έχει σαν αποτέλεσμα μία γενική υπο- 
βάθμιση του χρόνου απάντησης για όλους τους χρήστες.
Η διαπίστωση αυτή επαληθεύτηκε μέσα στην Επιτροπή και ισχύει 
κατά μείζονα λόγο για όλη την Κοινότητα.
3.3. Ενοποίηση των μέσων πληροφορικής των άλλων οργάνων με αυτά 
της Επιτροπή
Όπως εξηγήσαμε στην παράγραφο 1.10 η ενοποίηση πρέπει να 
τοποθετηθεί τόσο στο επίπεδο της οργάνωσης της εξυπηρέτησης 
όσο και στο τεχνικό πεδίο των υπηρεσιών.
α) ενοποίηση της οργάνωσης
Συμπληρώνοντας τους μηχανισμούς διαχείρισης και ελέγχου 
σε κάθε όργανο (παράβαλε σελίδα 11), η διοργανική Επιτροπή 
Πληροφορικής πρέπει να παίξει ένα ρόλο συντονιστή σε όλη την 
κλίμακα των οργάνων. Εντούτοις,η Επιτροπή αυτή πρέπει να δια­
θέτει ένα μίνιμουμ ανθρώπινων πόρων που θα απασχολούνται 
εξ ολοκλήρου:

18.
- οτην ενημέρωση του ενιαίου πλαισίου κανόνων, διαδικασιών
και πολιτικών της Κοινότητας μέσα.στο .οποίο πρέπει να συνεργά­
ζονται όλοι οι εταίροι
- στη συλλογή και παροχή πληροφοριών και τεκμηρίωσης σε 
όλα τα διαθέσιμα μέσα, υλικά και έτοιμα προγράμματα 
καθώς και σε όλα τα τρέχοντα' σχέδια.
Τεχνική ενοποίηση των μέσων και υπηρεσιών
Κατά κανόνα η τενχική ενοποίηση προϋποθέτει μιά συμβατότητα 
και μάλιστα συχνά ομογένεια του εξοπλισμού. Εντούτοις, η αυ­
στηρή ομογένεια περιορίζει το άνοιγμα της αγοράς και τελικά 
θα μπορούσε να οδηγήσει στην εξάρτηση των οργάνων από ένα 
μόνο προμηθευτή, πράγμα καθόλου ικανοποιητικό. Για το λόγο 
αυτό,η ενοποίηση αυτή πρέπει να πραγματοποιηθεί:
Τηρώντας τις προδιαγραφές και τα πρότυπα που έχει εγκρίνει 
η ΕΤΠ τόσο όσον αφορά την προμήθεια του υλικού όσο και στην 
παραγωγή των προγραμμάτων
Με την ενοποίηση των δικτύων. Στην περίοδο 
1986 που εξετάζεται στο έγγραφο αυτό, ο στόχος αυτός μπο­
ρεί να επιτευχθεί:
- με τη συμβατότητα των διαδικασιών των τερματικών σταθμών 
και με την επίτευξη μιας τυποποίησης των τερματικών.
Η Επιτροπή μελετά προγράμματα στο τομέα αυτό (ιδιαίτερα 
προγράμματα L D Η και πρωτόκολλο RPP )
- με τη γενικευμένη ανταλλαγή δελτίων αρχείου μεταξύ των διαφο­
ρετικών υπολογιστών. Μέχρι να υπάρξουν διεθνείς προδιαγραφές 
η Επιτροπή εφαρμόζει ένα τυποποιημένη σύστημα NIFTP (Net­
work Indépendant File Transfer Protocole)
- με την απευθείας διασύνδεση υπολογιστών μεταξύ τους, εφόσον 
δικαιολογείται κάτι τέτοιο (δηλαδή εφόσον ο φόρτος του 
software της διασύνδεσης αυτής ισοσταθμίζεται από την οι­
κονομία σε χρόνο μηχανής)
-- με την κατανεμημένη χρησιμοποίηση των πόρων στον τομέα των 
τηλεπικοινωνιών, δηλαδή βραχυπρόθεσμα το ιδιωτικό δίκτυο της 
Επιτροπής υπό μορφή δέσμης και πιο μακροπρόθεσμα το διοργα­
νικό δίκτυο INSIS.

ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ 2
03.02.1983 -  Ε. αριθ.1
ΓΕΝΙΚΟΙ ΠΡΟΣΑΝΑΤΟΛΙΣΜΟΙ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΡΟΜΗΘΕΙΑ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ 
ΚΑΙ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ
ΠΑΡΑΓΟΝΤΕΣ ΠΟΥ ΕΠΗΡΕΑΖΟΥΝ ΤΗΝ ΠΡΟΜΗΘΕΙΑ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ
1. Λόγω της τεχνικής προόδου, είναι ατο εξής αναγκαία η τροποποίηση 
των κριτηρίων επιλογής για την αντικατάσταση ή την προμήθεια εξοπλι­
σμού πληροφορικής (*).
Το κόστος του μηχανικού εξοπλισμού μειώνεται σταθερά (αντιπροσω­
πεύει σήμερα λιγότερο από το 30% του συνολικού κόστους). Το κό­
στος του εργατικού δυναμικού αυξάνει σταθερά (αντιπροσωπεύει το 
υπόλοιπο 70% του συνολικού κόστους).
2. Κατά την αξιολόγηση του εξοπλισμού, επομένως, θα πρέπει στο μέλλον
να ληφθεί υπόψη όχι μόνο η τιμή του μηχανικού εξοπλισμού αλλά και 
το κόστος του ανάλογου εργατικού δυναμικού :
- ο εξοπλισμός των διαφόρων προμηθευτών απαιτεί διαφορετικό αριθ­
μό προσωπικού για τη λειτουργία του (ιδιαίτερα χρήστες), πράγμα 
που επηρεάζει το συνολικό κόστος
- το κόστος μετατροπής (άμεσο κόστος εργατικού δυναμικού μαζί με 
τον παράγοντα της διατάραξης της λειτουργίας - παράλυση των νέ­
ων επεξεργασιών στη διάρκεια της μετατροπής) πρέπει να αποφευ­
χθεί όσο είναι δυνατό.
ΤΟ ΠΡΟΒΛΗΜΑ ΠΟΥ ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΖΕΙ Η ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΚΑΙ 01 ΑΛΛΟΙ ΕΥΡΩΠΑΙΟΙ
ΧΡΗΣΤΕΣ
(*) Σαν εξοπλισμός νοείται ο μηχανολογικός εξοπλισμός (hardware)
μαζί με τα έτοιμα προγράμματα (software) (π.χ. σύστημα εκμετάλλευσ 
κ.λ.π.) που είναι αναγκαία για τη λειτουργία του μηχανήματος. Σαν 
πληροφορική δε νοείται μόνο η επεξεργασία δεδομένων. Η πληροφορι­
κή χρησιμοποιείται με την ευρύτερη έννοια και σημαίνει την προοδευ 
τική ενοποίηση των στοιχείων κειμένου, της εικόνας και της φωνής, 
ιδιαίτερα την πληροφορική γραφείου, και συνδυάζεται με ένα δίκτυο 
τηλεπικοινωνιών (τηλεματική).

Λόγω της εξέλιξης προς την κατανεμημένη επεξεργασία, η Επιτροπή 
πρέπει να αντιμετωπίσει το ίδιο πρόβλημα με τους άλλους ευρωπαί- 
ους χρήοτες εξοπλισμού πληροφορικής. Δεν επιθυμεί να εξαρτάται 
από ένα μόνο προμηθευτή και πρέπει,επομένως,να συνεργάζεται με 
διάφορους κατασκευαστές και διάφορες εταιρίες παροχής υπηρεσιών.
Για το λόγο αυτό, ο μηχανικός εξοπλισμός και τα προγράμματα δεν 
πρέπει μόνο να ικανοποιούν τις ανάγκες εκείνου που τις χρησιμο­
ποιεί με μια ανταγωνιστική σχέση τιμής - απόδοσης, αλλά πρέπει 
και να τηρούνται τά διεθνή και ευρωπαϊκά πρότυπα, ώστε να μπο­
ρεί να γίνει διασύνδεση του εξοπλισμού των διαφόρων προμηθευτών.
Επίσης, επιθυμεί να αποφύγει το κόστος και την παράλυση που έχει 
σαν αποτέλεσμα η μετατροπή των προγραμμάτων ,όταν ο εξοπλισμός 
ενός κατασκευαστή πρέπει να αντί κατασταθεί με τον εξοπλισμό ενός 
άλλου, εκτός αν αυτό αποδεικνύεται απολύτως απαραίτητο λόγω κό­
στους/ πλεονεκτήματος.
Υπάρχει τάση να υποτιμάται το κόστος μετατροπής γιατί, από τα τρία 
στοιχεία του κόστους μόνο το άμεσο κόστος μετατροπής είναι συγκε­
κριμένο.
α) Το άμεσο κόστος της μετατροπής περιλαμβάνει το εργατικό δυνα­
μικό (άνθρωπο - έτη και τις δαπάνες για την πραγματοποίηση
της μετατροπής (π.χ. τροποποιήσεις των προγραμμάτων, μίσθωση 
του εξοπλισμού, κατάρτιση του χρήστη, κ.λ.π.). 
β) Το κόστος διατάραξης της λειτουργίας περιλαμβάνει τη μείωση της 
παραγωγικότητας των χρηστών στη διάρκεια της αλλαγής καθώς και 
το συμπληρωματικό κόστος αε αντιστάθμισμα της απουσίας ποιότητας 
της εξυπηρέτησης
γ) Το κόστος επιλογής αναφέρεται στα πλεονεκτήματα που χάνονται 
κατά τη μεταφορά των πιστώσεων του προϋπολογισμού της πληροφο­
ρικής από την αποδοτική επένδυση σε προγράμματα εφαρμογής προς 
τις εργασίες μετατροπής. Για τα .  αιτιολογημένα προγράμματα,χα.τιλεο-^ 
νεκτήματα στη διάρκεια διεξαγωγής της εφαρμογής είναι πολύ πιο 
σημαντικά από την επένδυση εφαρμογής.
Στο μέτρο του δυνατού, πρέπει να γίνει προσπάθεια εκτίμησης του βά­
ρους όλων αυτών των παραγόντων κατά τη διεξαγωγή της μετατροπής.
Κατά την εκτίμηση του συνολικού κόστους πρέπει να ληφθούν υπόψη όλα 
τα στοιχεία του έμμεσου κόστους. Εφόσον, για τον ένα ή τον άλλο λό­
γο, δεν μπορούν να προσδιοριστούν ποσοτικά, είναι πιθανό ότι καθέ­
να είναι ίσο με το άμεσα κόστος.
Η αντικατάσταση υπολογιστών με λιγότερο δαπανηρούς δεν δικαιολογείται 
παρά αν το συνολικό κόστος μετατροπής που προκύπτει μπορεί να

3.
καλυφθεί με μία επαρκή διαφορά οτο μίσθωμα ή με άλλα πλεονεκτή­
ματα.
5. Η Επιτροπή θα πρέπει να είναι οε θέση να δώοει το παράδειγμα και 
ν’ανοίξει το δρόμο οτους άλλους χρήστες,χαράοαοντας μια πολιτική
με την οποία να αποφεύγονται, στο μέτρο του δυνατού, τα προβλήματα μετα­
τροπής και που να μην βάζει την Επιτροπή (ή οποιοδήποτε άλλο χρήστη) 
στη θέση ενός εξαρτημένου πελάτη που κινδυνεύει να γίνει αντικείμε­
νο εκμετάλλευσης.
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΡΟΜΗΘΕΙΩΝ
6. Θα δημοσιεύονται συνήθεις προκηρύξεις διαγωνισμών που θα καλύπτουν 
τον εξοπλισμό και τις συμπληρωματικές υπηρεσίες καθώς και την αντι­
κατάσταση του εξοπλισμού κατά την ημερομηνία λήξης της σχετικής σύμβασης 
Οι προκηρύξεις αυτές δεν θα απευθύνονται μόνο στους πιθανούς προμη­
θευτές, αλλά θα επιτρέπουν και στους σημερινούς προμηθευτές να βελ­
τιώσουν τη σχέση ποιότητας/απόδοσης και την ποιότητα των υπαρχόντων 
εξοπλισμών προσφέροντας ανταγωνιστικές επεκτάσεις και/ή αντικατα­
στάσεις.
7. Τα κριτήρια για τις τροποποιήσεις/επεκτάσεις του εξοπλισμού ή των 
υπηρεσιών βασίζονται στο συνολικό κόστος λαμβάνοντας υπόψη :
— τη σχέση τιμής/απόδοσης της νέας εγκατάστασης
- την προσαρμοστικότητα των εφαρμογών (εύκολη μεταφορά των προγραμμάτων 
από το μηχάνημα αυτό σε άλλο, ενδεχόμενα) προκειμένου να αποφευ­
χθούν οι μελλοντικές δαπάνες μετατροπής
- το κόστος μετατροπής της νέας εγκατάστασης
— τον αριθμό των ατόμων που απαιτούνται για τη λειτουργία του
— τις υπηρεσίες που παρέχει στο χρήστη
— την ποιότητα του εξοπλισμού και των συναφών υπηρεσιών (προγράμ­
ματα, συντήρηση, κ.λ.π...),
- τη δυνατότητα διασύνδεσης με άλλους εξοπλισμούς (τήρηση των ενδε­
χομένων διεθνών προδιαγραφών)
- τη διαθεσιμότητα των επιμέρους προγραμμάτων
Τα κριτήρια αυτά δεν θα καλυφθούν μόνο από τους διαγωνισμούς, αλλά 
θα ελεγχθούν και σε σχέση με τις πραγματικές αποδόσεις, ιδιαίτερα για 
τους υπάρχοντες προμηθευτές ( κατάταξη ./πωλητής).
8. Η Επιτροπή θα εξασφαλίσει και τον ανταγωνισμό μεταξύ των υπαρχόντων

4.
προμηθευτών της προβαίνοντας αε μία αυνεχή αξιολόγηση με βάθη τα 
κριτήρια που αναφέρονται οτην παράγραφο 7.
Οι νέες ή αναπροοαρμοομένες εφαρμογές (εργαοίες για τον υπολογιοτή) 
δε θα ανατεθούν σε εξοπλισμό κατασκευαστή που δεν ανταποκρίνεται ικα­
νοποιητικά στα κριτήρια αξιολόγησης.
Το αποτέλεσμα θα είναι το εξής :
— ο κατασκευαστής που ανταποκρίνεται περισσότερο στα κριτήρια αξιο­
λόγησης θα έχει ολοένα μεγαλύτερη συμμετοχή στις προμήθειες της Επιτροπής
— ο κατασκευαστής που ανταποκρίνεται λιγότερο στα κριτήρια θα έχει μειω­
μένη συμμετοχή στη σύμβαση. Πράγματι, όταν θα πρέπει να γίνει
η αναπροσαρμογή μιας εφαρμογής, θα δοθεί η ευκαιρία να τοποθετηθεί 
σε ένα από τα άλλα μηχανήματα. Τελικά αυτό μπορεί να καταλήξει σε 
κατάργηση του εξοπλισμού αυτού του κατασκευστή αν ο υπόλοιπος φόρ­
τος εργασίας δεν δικαιολογεί πια τη διατήρησή του.
Κατά συνέπεια, η προσπάθεια μετατροπής για να εγκαταληφθεί ο εξοπλισμός 
που δεν είναι ικανοποιητικός κατά τη λήξη της σύμβασης θα μειωθεί 
στο ελάχιστο.
Αν, παρά τις ενέργειες που έγιναν, ένας μη ικανοποιητικός εξοπλισμός εξα­
κολουθεί να χρησιμοποιεί1  εφαρμογές που η μεταφορά τους είναι δύσκολη, 
η μετατροπή στο νέο εξοπλισμό θα κατανεμηθεί όσο είναι δυνατό μέσα στο· χρόνο 
Αυτό προϋποθέτει ότι ο διαγωνισμός θα δημοσιευτεί πολύ πριν από την 
ημερομηνία λήξης της σύμβασης (π.χ. 2 χρόνια για τους μεγάλους υπολο- 
στές) προκείμενου να υπάρξει γρήγορη εκκίνηση της εργασίας μετατροπής, 
επαρκής χρόνος δοκιμασίας και παράλληλο πέρασμα στο νέο εξοπλισμό.
Οι υπάρχουσες συμβάσεις θα επεκταθούν, ενδεχομένως, για να ολοκληρω­
θεί η πραγματοποίηση της μετατροπής.
9. Κατά συνέπεια, η Επιτροπή :
— υπό κανονικές προϋποθέσεις, θα στραφεί στον εξοπλισμό ενός νέου 
προμηθευτή αν η σχέση τιμής/απόδοσης του υπάρχοντος προμηθευτή 
(λαμβάνοντας υπόψη το κόστος μετατροπής) αποδεικνυεται μη ικανο­
ποιητική
— θα αποφύγει να γίνει ένας δέσμιος πελάτης εξασφαλίζοντας ένα 
πραγματικό ανταγωνισμό μεταξύ των υπαρχόντων και των πιθανών προ­
μηθευτών .
ΣΥΝΤΟΝΙΣΜΟΣ ΑΝΑΜΕΣΑ ΣΤΗ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΗ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΤΗΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ ΚΑΙ
ΤΗΝ ΠΡΟΤΕΙΝΟΜΕΝΗ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΡΟΜΗΘΕΙΩΝ
10. Οι χρήστες στην Ευρώπη (ιδιαίτερα η Επιτροπή) θα είναι αναγκασμένοι

να υιοθετήσουν αυτή την πολιτική προμηθειών κατά τα προσεχή χρόνια. 
Είναι λοιπόν φυαικό η Επιτροπή, Οαν χρήοτης,να ανθίζει το δρόμο και 
για τους άλλους χρήοτες στην Ευρώπη.
Η τακτική αυτή είναι απόλυτα σύμφωνη με τη βιομηχανική πολιτική 
της Επιτροπής που αποσκοπεί στον καθορισμό των συνθηκών της ευρωπα­
ϊκής αγοράς (τήρηση προδιαγραφών και προτύπων, καταλληλότητα, κ.λ.π. 
για να επιτευχθεί ένας πραγματικός ανταγωνισμός — διασύνδεση του εζο 
πλισμου των διαφόρων προμηθευτών, απόρριψη συμβάσεων/δεσμιοι κατανα­
λωτές) .

ΟΔΗΓΟΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ 
ΠΙΝΑΚΑΣ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΩΝ
Προσανατολισμοί για το 1981-1986 οε θέματα κατανεμημένης πληροφορικής ατα 
πλαίσια της Επιτροπής
Η οργάνωση της πληροφορικής στα πλαίσια της &  ιτροπής 
Management of informatics projects
Επιτροπές χρηστών και επιτροπές διαχείρησης της πληροφορικής στης Γενικές 
Al ευθύνσε l ς.
Συστάσεις σε θέματα προσαρμοστικότητας
Επιμόρφωση στον τομέα της πληροφορικής: ευθύνες, μέθοδοι και οργάνωση.
Protocol of collaboration between CETIS, CCR ISPRA and the users of 
informatics in the Commission
Priorities and informatics resource management 
Rolling Plan
General guide-lines for procurement of informatics equipment and services
Σύνθεση των επιτροπών και κατάλογος των προϊσταμένων τμημάτων/υπηρεσιών της 
Διεύθυνσης Πληροφορικής.
Κατάλογος των Γενικών Διευθυντών/Διευθυντών που είναι υπεύθυνοι για την 
οργάνωση της πληροφορικής, ISM

ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ 4
ΚΑΤΑΛΟΓΟΣ ΣΥΝΤΟΜΟΓΡΑΦΙΩΝ
00 Κέντρο Μηχανοργανώσεως
ΟΟΡ Κοινό Κέντρο Έρευνας (ΚΚΕ)
ΟϋΙΟ Διευθύνουσα Επιτροπή Πληροφορικής της Επιτροπής(ΔΕΠΕ)
ΟΙΙ Διοργανική Επιτροπή Πληροφορικής (ΔΕΠ)
ΟΤΙ Επιτροπή Τεχνολογίας της Πληροφορικής (ΕΤΠ)
ου Επιτροπή Χρηοτών (Ε.Χ)
ΌΑ Υπηρεσία Ανάπτυξης Εφαρμογών (Α. Ε)
ϋΐ Διεύθυνση πληροφορικής (Δ.Π.)
II Τμήμα Επιστήμης Υπολογιστών(Ε.Υ.  )
ΙΝ8ΕΜ Διοργανική Υπηρεσία Ηλεκτρονικού Ταχυδρομείου(ΙΝΞΕΜ)
ΐΝειε Διοργανικό Σύστημα Ολοκληρωμένων Υπηρεσιών (ΙΝ8Ι8)
ΙΡΑ Υπηρεσία Σχεδιασμού και Διεύθυνσης Μηχανογράφησης(Σ.Δ.Μ)
οεοΕ Στατιστική Υπηρεσία της Ευρωπαϊκής Κοινότητας (ΣΥΕΚ)
ΟΑ Υπηρεσία Διαχειρίσεως Ποιότητας και Ελέγχου(ΠΕ)
εοιο Κοινή Υπηρεσία Διερμηνείας - Συνεδρίων (Κ.Υ.Δ.Σ)
εσ Γενική Γραμματεία (Γ.Γ)
ειο Επιτροπή Προτύπων και Τυποποιήσεως (Ε.Π.Τ)
ε η Τμήμα Ολοκληρωμένων Συστημάτων Πληροφορικής (Ο.Σ.Π.)
ευ Νομική Υπηρεσία (Ν.Υ.)
ευϋ Υπηρεσία Τελωνειακής Ένωσης (Υ.Τ.Ε)

ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ 4
ΓΕΝΙΚΕΣ ΔΙΕΥΘΥΝΣΕΙΣ
ΓΔI Εξωτερικές σχέσεις
ΓΔII Οικονομικές και χρηματοδοτικές υποθέσεις
ΓΔIII Εσωτερική αγορά και βιομηχανικές υποθέσεις
ΓΔIV Ανταγωνισμός
ΓΔV Απασχόληση, κοινωνικές υποθέσεις και εκπαίδευση
ΓΔVI Γεωργία
ΓΔVII Μεταφορές
ΓΔVIII Ανάπτυξη
ΓΔIX Προσωπικό και διοίκηση
ΓΔX Πληροφόρηση
ΓΔXI Περιβάλλον, προστασία καταναλωτών και πυρηνική ασφάλεια
ΓΔXII Επιστήμη, έρευνα και ανάπτυξη
ΓΔXIII Αγορά πληροφοριών και καινοτομία
ΓΔXIV Αλιεία
ΓΔXV Χρηματοδοτικοί οργανισμοί και φορολογία
ΓΔXVI Περιφερειακή Πολιτική
ΓΔXVII Ενέργεια
ΓΔXVIII Πίστη και επενδύσεις
ΓΔXIX ΠροϋπολογιΟμός
ΓΔXX Δημοσιονομικός έλεγχος.