ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΤΩΝ ΕΥΡΩΠΑΪΚΩΝ ΚΟΙΝΟΤΗΤΩΝ 
Βρυξέλλες, 31.03.1998 
COM(1998) 217 τελικό 
96/0161 (COD) 
Τροποποιημένη πρόταση 
ΟΔΗΓΙΑΣ ΤΟΥ ΕΥΡΩΠΑΪΚΟΥ ΚΟΙΝΟΒΟΥΛΙΟΥ ΚΑΙ ΤΟΥ ΣΥΜΒΟΥΛΙΟΥ 
σχετικά με την 
πώληση και τις εγγυήσεις καταναλωτικών αγαθών 
(υποβληθείσα από την Επιτροπή 
σύμφωνα με το άρθρο 189 Α, παράγραφος 2 της συνθήκης ΕΚ) 

Αιτιολογική έκθεση 
Ι. Υπενθύμιση της διαδικασίας 
Η Επιτροπή των Ευεωπαϊκών Κοινοτήτων ενέκρινε στις 18 Ιουνίου 1996 την 
πρόταση οδηγίας σχετικά με την πώληση και τις εγγυήσεις καταναλωτικών αγαθών, η 
οποία διαβιβάστηκε στο Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο και στο Συμβούλιο στις 23ης 
Αυγούστου 1996. 
Η πρόταση υποβλήθηκε στο Συμβούλιο "Καταναλωτές" στις 25 Νοεμβρίου 1996. 
Η Οικονομική και Κοινωνική Επιτροπή γνωμοδότησε κατά τη 340ή ολομέλεια της 
στις 27 και 28 Νοεμβρίου 1996, βάσει προτάσεως του εισηγητή κ. ETTL και του 
συνεισηγητή κ. FOLIAS. 
Η πρόταση οδηγίας συζητήθηκε στο Συμβούλιο "Καταναλωτές" της 3ης Νοεμβρίου 
1997. 
Το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο ενέκρινε στις 10 Μαρτίου 1998 ψήφισμα νομοθετικού 
περιεχομένου με τη γνώμη του Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο, ύστερα από πρόταση της 
εισηγήτριας του κας Kuhn. Στο εν λόγω ψήφισμα το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο καλεί 
την Επιτροπή να τροποποιήσει, βάσει των προτεινόμενων τροπολογιών, την πρόταση 
της. 
<£ 
Π. Σχολιασμός των τροποποιήσεων 
Οι τροπολογίες του Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο μπορούν να ομαδοποιηθούν σε πολλές 
κατηγορίες. Οι τροπολογίες αυτές αφορούν κυρίως το πεδίο εφαρμογής της 
πρότασης οδηγίας, την έννοια της συμμόρφωσης, τα δικαιώματα του καταναλωτή, 
τους όρους άσκησης αυτών των δικαιωμάτων, τις υποχρεώσεις του παραγωγού, τις 
εμπορικές εγγυήσεις και τις τελικές διατάξεις. 
1. Πεδίο εφαρμογής 
Οι τροπολογίες αριθ. 2,11,12,13,14,15,16 και 17 αφορούν το πεδίο εφαρμογής της 
πρότασης οδηγίας. Η Επιτροπή ενσωμάτωσε πλήρως τις τροπολογίες 11, 14, 15 και 
17. 
Οι τροπολογίες 12 και 16 ενσωματώθηκαν αφού τροποποιήθηκε η διατύπωση τους. 
Στην τροπολογία 12 διαγράφηκαν οι λέξεις "εξαιρουμένων των ακινήτων", διότι 
καλύπτεται αυτό ήδη με την έκφραση "κινητό πράγμα". Όσον αφορά την τροπολογία 
16, η έκφραση "και/ή" πρέπει να αποφευχθεί. Σε αυτό τον ορισμό αρκεί να 
αναφερθεί η λέξη "ή" διότι δεν πρόκειται για διαζευκτικό αλλά για σωρευτικό "ή". 
Οι τροπολογίες 2 και 13 ενσωματώθηκαν εν μέρει. Όσον αφορά την τροπολογία 2 
διαγράφηκαν οι λέξεις "συμβάσεων μισθώσεων" διότι πρόκειται για τροποποίηση του 
πεδίου εφαρμογής της οδηγίας που δεν είναι δυνατό να πραγματοποιηθεί σε μια 
αιτιολογική σκέψη. Οι λέξεις "καταστατικής δραστηριότητας" δεν διατηρήθηκαν. Το 
άρθρο 1 παραγρ. 2 (γ) της αρχικής πρότασης αντιστοιχεί στους καθιερωμένους 
ορισμούς που περιέχονται στις ισχύουσες οδηγίες. Οι προσαρμογές πρέπει συνεπώς 
να περιοριστούν στο ελάχιστο. Το τμήμα της τροπολογίας που αποσκοπεί στο να 
περιληφθούν οι συμβάσεις ανταλλαγών στο πεδίο εφαρμογής ανταποκρίνεχαι 
πράγματι σε πρακτική ανάγκη. Ανχιθέχως, η ενσωμάχωση χης καχασχαχικής 
δρασχηριότηχας δεν είναι αναγκαία, κυρίως λόγω χης μικρής σημασίας σχην πράξη 
μιας χέχοιας χροποποίησης. 
Τέλος, η Επιχροπή δεν διαχήρησε χην πρώτη χροπολογία. Ωσχόσο, χο σκεπχικό χης 
οδηγίας βασίζεχαι σε δύο πχυχές, χην εσωχερική αγορά αλλά και την προσχασία χων 
καχαναλωχών. Λαμβάνονχας υπόψη χην πρόθεση χου Κοινοβουλίου να ενισχύσει 
χην πχυχή που αφορά χην πολιτική για χους καταναλωτές, η Επιχροπή ενσωμάτωσε 
νέα αιτιολογική σκέψη στην τροποποιημένη πρόταση που ενισχύσει αυτό το στοιχείο, 
υιοθετώντας την κατάλληλη διατύπωση του άρθρου 129α. 
2. Έννοια της συμμόρφωσης 
Οι τροπολογίες 18, 19, 20, 21, 22 και 23 αφορούν την έννοια της συμμόρφωσης. Η 
Επιτροπή ενσωμάτωσε τις τροπολογίες 19, 20, 21 και 23. 
Οι τροπολογίες 18 και 22 δεν ήταν δυνατό να διατηρηθούν διότι δεν εντάσσονται στο 
σύστημα αυτής της έννοιας της συμμόρφωσης που περιέχεται στο άρθρο 2. Ο σκοπός 
Q 
χης χροπολογίας 18 καλύπχεχαι ήδη από χο άρθρο 2 παραγρ. 2 (δ). Επιπλέον είναι 
μάλλον σπάνιο στην εμπορική πρακχική να παρουσιάζει ο παραγωγός στον 
καταναλωτή δείγμα ή πρότυπο. Τα στοιχεία που αναφέρονται στην τροπολογία 22 
καλύπτονται από το άρθρο 2 παραγρ. 2 (δ) που αφορά τις κοινοτικές πτυχές, ενώ το 
άρθρο 2 παραγρ. 2 (β) αφορά τη συνήθη χρήση του αγαθού. 
3. Τα δικαιώματα του καταναλωτή 
Οι τροπολογίες 24, 26, 29 και 45 αφορούν τα δικαιώματα του καταναλωτή. Η 
Επιτροπή ενσωμάτωσε τις τροπολογίες 29 και 45. 
Οι τροπολογίες 24 και 26 διατηρήθηκαν μόνο εν μέρει. Όσον αφορά την τροπολογία 
24, είναι προτιμητέο να μην προστεθεί ότι η παράδοση πρέπει να είναι "πραγματική". 
Ο όρος της παράδοσης μόνος του αφήνει στα κράτη μέλη επαρκές περιθώριο 
μεταφοράς χωρίς να θίγεται το γενικό πρόβλημα της μεταφοράς των κινδύνων, το 
οποίο ρυθμίζεται κατά τρόπο πολύ διαφορετικό και λεπτομερή στο εθνικό δίκαιο των 
κρατών μελών. Το τμήμα της τροπολογίας 26 που καταργεί τη δεύτερη και την τρίτη 
περίπτωση δεν ενσωματώθηκε. Αυτοί οι περιορισμοί μειώνουν την ευρεία ευθύνη 
του πωλητή για δημόσιες δηλώσεις στις οποίες προβαίνει ο παραγωγός ή ο 
αντιπρόσωπος του και αποτελούν ειδική έκφραση της γενικής αρχής της καλής 
πίστης. 
4. Οι όροι άσκησης των δικαιωμάτων 
Οι τροπολογίες 7, 27, 29, 30, 32 και 33 αφορούν τους όρους άσκησης των 
δικαιωμάτων του καταναλωτή. Η Επιτροπή ενσωμάτωσε τις τροπολογίες 7, 29, 30, 
32 και 33. 
Η τροπολογία 27 δεν ενσωματώθηκε για τους ίδιους λόγους που αφορούν την αρχής 
της επικουρικότητας, που αναφέρεται ήδη στο πλαίσιο της τροπολογίας 24. Ο όρος 
της παράδοσης μόνος του αφήνει επαρκές περιθώριο στα κράτη μέλη για τη 
μεταφορά στο εθνικό δίκαιο, χωρίς να θίγεται το γενικό πρόβλημα της μεταφοράς 
των κινδύνων, το οποίο ρυθμίζεται κατά τρόπο πολύ διαφορετικό και λεπτομερή στο 
εθνικό δίκαιο των κρατών μελών. 
Το άρθρο 4 της αρχικής πρότασης καταργήθηκε. Η διάταξη αυτή προβλέφθηκε για την 
εξισορρόπηση της ελεύθερης επιλογής του καταναλωτή μεταξύ των 4 δικαιωμάτων του. 
Επειδή αυτή η ελεύθερη επιλογή περιορίστηκε με την κατ' εισαγωγή της ιεράρχησης 
των δικαιωμάτων του καταναλωτή, σε συνδυασμό με κριτήρια που περιορίζουν επίσης 
την επιλογή του καταναλωτή μεταξύ των δύο πρώτων δικαιωμάτων του, δεν 
αιτιολογείται πλέον η διάταξη του άρθρου 4, παράγρ 1. Η δεύτερη παράγραφος του 
άρθρου 4 έρχεται σε αντίθεση με την τροπολογία 33 που αποτελεί τώρα το νέο άρθρο 5, 
και πρέπει συνεπώς να καταργηθεί. 
L / 
5. Οι υποχρεώσεις χου παραγωγού 
Οι χροπολογίες 3, 4, 5, 10 και 25 αφορούν χην ευθύνη χου παραγωγού. Η Επιχροπή 
θεωρεί σήμερα όχι είναι προχιμηχέο να αφεθεί αυχή η δυναχότηχα στα κράτη μέλη. 
Όπως αναφέρεται στην προτελευταία αιτιολογική σκέψη, μπορεί να προβλεφθεί 
τροποποίηση λαμβάνοντας υπόψη την εμπειρία που θα αποκτηθεί κατά την εφαρμογή 
αυτής της οδηγίας. Επιπλέον τα δικαιώματα του καταναλωτή και γενικώς το 
σημερινό σύστημα της οδηγίας δεν είναι προσαρμοσμένα σε αυτή την προσέγγιση. 
Οι τροπολογίες 6 και 48 αφορούν την υποχρεωτική ένδειξη από τον παραγωγό μιας 
διεύθυνσης στην οποία μπορούν να απευθυνθούν οι καταναλωτές για να λάβουν 
πληροφορίες για την τεκμηρίωση των διαμαρτυριών τους. Αυτές οι τροπολογίες δεν 
ενσωματώθηκαν. Το σύστημα που δημιουργούν αυτές οι τροπολογίες θα μπορούσε 
να αποτελέσει εμπόδιο στην εσωτερική αγορά. 
Τέλος η τροπολογία 31 αφορά τη σχέση μεταξύ του παραγωγού και του πωλητή. Το 
δεύτερο μέρος αυτής της τροπολογίας δεν έγινε αποδεκτό από την Επιτροπή. Το 
μέρος αυτό εισάγει ρήτρα παρόμοια με το άρθρο 6 παραγρ. 1 της αρχικής πρότασης 
υπέρ του πωλητή, πράγμα που δεν αιτιολογείται. Η ανάγκη προστασίας ενός 
επαγγελματία πωλητή είναι λιγότερο σημαντική από εκείνη της προστασίας ενός 
καταναλωτή. Στην έννομη τάξη των κρατών μελών οι σχέσεις μεταξύ επαγγελματιών 
διέπονται κυρίως από την ελευθερία των συμβάσεων. 
6. Οι εμπορικές εγγυήσεις 
Οι τροπολογίες 8 και 36 που αφορούν τις εμπορικές εγγυήσεις έγιναν αποδεκτές. 
7. Οι τελικές διατάξεις 
Η τροπολογία 9 αφορά την πληροφόρηση του καταναλωτή σχετικά με την 
εξυπηρέτηση που προσφέρει ο πωλητής· η τροπολογία 38 αφορά τα γενικά μέτρα για 
την πληροφόρηση των καταναλωτών σχετικά με τα δικαιώματα τους. Η τροπολογία 
38 ενσωματώθηκε από την Επιτροπή. Αντιθέτως, η τροπολογία 9 η οποία αναφέρεται 
σχην χροπολογία που δεν εγκρίθηκε από χο Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο, δεν 
ενσωμαχώθηκε από χην Επιχροπή διότι δεν ανταποκρίνεται σε διάταξη της πρότασης 
όπως έχει διατυπωθεί. 
Η Επιτροπή δεν αποδέχθηκε την τροπολογία 39 που εισάγει την υποχρέωση της 
Επιτροπής να εκπονεί έκθεση σχετικά με την εφαρμογή. Μια τέτοια έκθεση δεν είναι 
αναγκαία εάν δεν αφορά ειδικό θέμα με συγκεκριμένη προοπτική. Επιπλέον, 
λαμβάνοντας υπόψη το γεγονός ότι οι μεταβατικές διατάξεις πρέπει να 
ενσωματωθούν σε έναν πολύ σημαντικό και πολύπλοκο χομέα χου εθνικού ασχικού 
δικαίου, η προθεσμία χων δύο εχών είναι υπερβολικά μικρή για να αναλυθεί η 
εμπειρία από χην εφαρμογή. 
Η χροπολογία 40 εισάγει χην παρούσα πρόχαση οδηγίας σχο παράρχημα χης οδηγίας 
σχεχικά με αγωγές παραλείψεως σχον χομέα χης προσχασίας χων συμφερόνχων χων 
r 
καχαναλωχών. Για λόγους νομοθετικής τεχνικής η τροπολογία γίνεται αποδεκτή με 
τροποποιήσεις όσον αφορά τη σύνταξη. 
Η τροπολογία 42 που αφορά τη ρήτρα του ιδιωτικού διεθνούς δικαίου στην πρόταση 
οδηγίας διατηρείται. 
Η τροπολογία 43 σχετικά με τα μέσα ένδικης προστασίας δεν ενσωματώθηκε. Αυτό το 
πρόβλημα είναι εξαιρετικά πολύπλοκο και σχετίζεται σε μεγάλο βαθμό με θέματα που 
είναι εκτός του πεδίου αυτής της πρότασης οδηγίας και δεν μπορεί συνεπώς να 
ρυθμιστεί σε αυτό το πλαίσιο. 
C 
III. Συνοπτική παρουσίαση 
ΓΝΩΜΗ ΤΗΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ ΤΡΟΠΟΛΟΓΙΑΣ ΠΟΥ ΠΡΟΤΕΙΝΕ ΤΟ 
ΚΟΙΝΟΒΟΥΛΙΟ 
ApiG. 
Til? 
TpOTTO-
Xoyiaq 
1 
2 
3 
4 
5 
6 
7 
8 
9 
10 
11 
12 
13 
14 
15 
16 
17 
18 
19 
20 
21 
22 LXETIKE^ 5iar6§Ei£ 
Πρώτη αιτιολογική αναφορά 
Αιτιολογική σκέψη 3 α (νέο) 
Αιτιολογική σκέψη 6 
Αιτιολογική σκέψη 6 α (νέο) 
Αιτιολογική σκέψη 7 
Αιτιολογική σκέψη 7 α (νέο) 
Αιτιολογική σκέψη 8 
Αιτιολογική σκέψη 9 
Αιτιολογική σκέψη 10 α (νέο) 
Αιτιολογική σκέψη 11 
Άρθρο 1, παράγραφος 2, 
εδάφιο α) 
Άρθρο 1, παράγραφος 2, 
εδάφιο β) 
Άρθρο 1, παράγραφος 2, 
εδάφιο γ) 
Άρθρο 1, παράγραφος 2, 
εδάφιο δ) 
Άρθρο 1, παράγραφος 2, 
εδάφιο δ) α (νέο) 
Άρθρο 1, παράγραφος 2, 
εδάφιο δ) α (νέο) 
Άρθρο 1, παράγραφος 2 α (νέο) 
Άρθρο 2, παράγραφος 2, 
εδάφιο α) 
Άρθρο 2, παράγραφος 2 , 
εδάφιο γ) 
Άρθρο 2, παράγραφος 2, 
εδάφιο δ) 
Άρθρο 2, παράγραφος 2 α (νέο) 
Άρθρο 2, παράγραφος 2 β (νέο) EftiTpomfj 
Απορρίπτεται 
Αποδεκτό υπό την 
προϋπόθεση ότι 
διαγράφεται ένα 
στοιχείο 
Απορρίπτεται 
Απορρίπτεται 
Απορρίπτεται 
Απορρίπτεχαι 
Αποδεκτό 
Αποδεκτό 
Απορρίπτεται 
Απορρίπτεχαι 
Αποδεκτό 
Αποδεκτό υπό την 
προϋπόθεση 
τροποποίησης της 
διατύπωσης 
Εν μέρει 
αποδεκτό 
Αποδεκτό 
Αποδεκτό 
Αποδεκτό υπό την 
προϋπόθεση 
τροποποίησης της 
διατύπωσης 
Αποδεκτό 
Απορρίπτεται 
Αποδεκτό 
Αποδεκτό 
Αποδεκτό 
Απορρίπτεται Nea apiOrit)<rt| 1 
Αιτιολογική σκέψη 5 
Αιτιολογική σκέψη 10 
Αιτιολογική σκέψη 11 
Άρθρο 1, παράγραφος 2, 
εδάφιο α) 
Άρθρο 1, παράγραφος 2, 
εδάφιο β) 
Άρθρο 1, παράγραφος 2, 
εδάφιο γ) 
Άρθρο 1, παράγραφος 2, 
εδάφιο δ) 
Άρθρο 1, παράγραφος 2, 
εδάφιο ε) 
Άρθρο 1, παράγραφος 2, 
εδάφιο στ) 
Άρθρο 1, παράγραφος 3 
Άρθρο 2, παράγραφος 2, 
εδάφιο γ) 
Άρθρο 2, παράγραφος 2, 
εδάφιο ά) 
Άρθρο 2, παράγραφος 3 
Ί-
23 
24 
25 
26 
27 
29 
30 
31 
32 
33 
36 
38 
39 
40 
42 
43 
45 
48 ApGpo 2,7tapdypaq>o<; 3 
Άρθρο 3, παράγραφος 1 
Άρθρο 3, παράγραφος 1 α (νέο) 
Άρθρο 3, παράγραφος 2 
Άρθρο 3, παράγραφος 3 
Άρθρο 3 , παράγραφος 4, 
δεύτερο εδάφιο α (νέο) 
Άρθρο 3, παράγραφος 4, 
δεύτερο εδάφιο β (νέο) 
Άρθρο 3, παράγραφος 5 
Άρθρο 3 α (νέο) 
Άρθρο 3 β (νέο) 
Άρθρο 5 
Άρθρο 5 β (νέο) 
Άρθρο 5 γ (νέο) 
Άρθρο 5 δ (νέο) 
Άρθρο 6, παράγραφος 2 
Άρθρο 7, παράγραφος 2 
Άρθρο 3, παράγραφος 4 
Άρθρο 3 γ (νέο) A7Co8eKx6 
Εν μέρει 
αποδεκτό 
Απορρίπτεται 
Αποδεκτό μόνο 
το πρώτο μέρος 
Απορρίπτεται 
Αποδεκτό 
Αποδεκτό 
Αποδεκτό μόνο 
το πρώτο μέρος 
Αποδεκτό 
Αποδεκτό με την 
επιφύλαξη 
τροποποίησης. 
Αποδεκτό 
Αποδεκτό 
Απορρίπτεται 
Αποδεκτή με 
τροποποίηση της 
διατύπωσης 
Αποδεκτό 
Απορρίπτεται 
Αποδεκτό 
Απορρίπτεται ApOpo 2, Tcapdypacpo? 4 
Άρθρο 3, παράγραφος 1 
Άρθρο 3, παράγραφος 2, 
πρώτο εδάφιο. 
Άρθρο 3, παράγραφος 5 
Άρθρο 3, παράγραφος 6 
Άρθρο 3, παράγραφος 7 
Άρθρο 4 
Άρθρο 5 
Άρθρο 6 
Άρθρο 7 
Άρθρο 8 
Άρθρο 9, παράγραφος 2 
Άρθρο 10 
Άρθρο 3, παράγραφος 4 
Ο ανωτέρω πίνακας δείχνει ότι η Επιτροπή αποδέχθηκε 26 από τις 40 τροπολογίες 
που ψήφισε το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο, εκ των οποίων ορισμένες έγιναν αποδεκτές 
είτε εν μέρει είτε με τροποποίηση της διατύπωσης ή ακόμη με ουσιαστικές 
τροποποιήσεις 
<f 
Τροποποιημένη πρόταση οδηγίας του Ευρωπαϊκού 
Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου σχετικά με την 
πώληση και τις εγγυήσεις καταναλωτικών αγαθών 
ΤΟ ΕΥΡΩΠΑΪΚΟ ΚΟΙΝΟΒΟΥΛΙΟ ΚΑΙ ΤΟ 
ΣΥΜΒΟΥΛΙΟ ΤΗΣ ΕΥΡΩΠΑΪΚΗΣ 
ΕΝΩΣΗΣ, 
Έχοντας υπόψη: 
τη συνθήκη για την ίδρυση της Ευρωπαϊκής 
Κοινότητας, και ιδίως το άρθρο 100Α, 
την πρόταση της Επιτροπής, 
τη γνώμη της Οικονομικής και Κοινωνικής 
Επιτροπής, 
Αποφασίζοντας σύμφωνα με τη διαδικασία του 
άρθρου 189Β της συνθήκης, 
Εκτιμώντας: Αμετάβλητο 
ότι η εσωτερική αγορά περιλαμβάνει ένα χώρο 
χωρίς εσωτερικά σύνορα μέσα στον οποίο 
εξασφαλίζεται η ελεύθερη κυκλοφορία των 
εμπορευμάτων, των προσώπων, των 
υπηρεσιών και των κεφαλαίων · ότι η ελεύθερη 
κυκλοφορία των εμπορευμάτων αφορά όχι 
μόνο τις επαγγελματικές συναλλαγές αλλά και 
τους ιδιώτες · ότι τούτο συνεπάγεται, για τους 
καταναλωτές που κατοικούν σε κράτος μέλος, 
τη δυνατότητα να κάνουν αγορές, έχοντας 
επίγνωση των σχετικών πλεονεκτημάτων και 
μειονεκτημάτων, στο έδαφος ενός άλλου 
κράτους μέλους, με βάση ένα ελάχιστο σύνολο 
δίκαιων κανόνων που διέπουν την αγορά 
καταναλωτικών αγαθών · 
ότι οι νομοθεσίες των κρατών μελών σχετικά Αμετάβλητο 
με τις πωλήσεις καταναλωτικών αγαθών 
παρουσιάζουν πολλές διαφορές, με συνέπεια 
να διαφέρουν μεταξύ τους οι εθνικές αγορές 
πώλησης καταναλωτικών αγαθών και να είναι 
δυνατή η εμφάνιση στρεβλώσεων του 
ανταγωνισμού μεταξύ των πωλητών Ότι η Κοινότητα συμβάλλει στην επίτευξη 
υψηλού επιπέδου προστασίας των 
καταναλωτών με μέτρα που λαμβάνει στο 
πλαίσιο της υλοποίησης της εσωτερικής 
αγοράς-
Αμετάβλητο 
όχι ο καχαναλωχής, ο οποίος προσπαθεί να Αμετάβλητο 
αξιοποιήσει τα πλεονεκτήματα της μεγάλης 
αγοράς προμηθευόμενος αγαθά σε κράτος 
μέλος άλλο από εκείνο της διαμονής του 
διαδραματίζει κεφαλαιώδη ρόλο στην 
ολοκλήρωση της εσωτερικής αγοράς, 
εμποδίζοντας την τεχνητή επανεμφάνιση νέων 
συνόρων και τη στεγανοποίηση των αγορών · 
ότι αυτές οι δυνατότητες αυξάνονται σε 
μεγάλο βαθμό από τις νέες επικοινωνιακές 
τεχνολογίες οι οποίες επιτρέπουν την εύκολη 
πρόσβαση σε διεθνή συστήματα διανομής ή σε 
συστήματα διανομής άλλων κρατών μελών · 
ότι απουσία μιας ελάχιστης εναρμόνισης των 
κανόνων των σχετικών με την αγορά 
καταναλωτικών αγαθών, η ανάπτυξη της 
πώλησης αγαθών μέσω των νέων 
επικοινωνιακών τεχνολογιών εξ αποστάσεως 
κινδυνεύει να εμποδισθεί σοβαρά· 
Ότι η πώληση καταναλωτικών αγαθών 
πρέπει να καλύπτει όλους τους τύπους 
συμβάσεων βάσει των οποίων τα αγαθά 
προσφέρονται από τον πωλητής στον 
καταναλωτή , συμπεριλαμβανομένων των 
συμβάσεων βάσει των οποίων τα αγαθά 
προσφέρονται έναντι ανταλλάγματος που 
αντικαθιστά την τιμή πώλησης και των 
συμβάσεων που προβλέπουν ότι οι 
πληρωμές πραγματοποιούνται με δόσεις και 
η ιδιοκτησία των αγαθών δεν μεταβιβάζεται 
στον καταναλωτή έως ότου καταβληθούν 
όλες οι οφειλόμενες δόσεις-
ότι η δημιουργία μιας ελάχιστης κοινής βάσης Αμετάβλητο 
δικαιωμάτων για τους καταναλωτές, που θα 
ισχύει ανεξάρτητα από τον τόπο αγοράς των 
αγαθών εντός της Κοινότητας, θα ενισχύσει 
την εμπιστοσύνη των καταναλωτών και θα 
τους επιτρέψει να αξιοποιήσουν καλύτερα τα 
πλεονεκτήματα που απορρέουν από τη 
δημιουργία της εσωτερικής αγοράς · 
ότι οι κυριότερες δυσκολίες τις οποίες Αμετάβλητο 
συναντούν οι καταναλωτές και οι οποίες 
αποτελούν την κύρια πηγή διενέξεων με τους 
πωλητές, αφορούν την μη ανταπόκριση του 
αγαθού στους όρους σύμβασης · ότι αρμόζει 
επομένως να υπάρξει προσέγγιση των 
σχετικών με την πώληση καταναλωτικών 
/ο 
αγαθών εθνικών νομοθεσιών ως προς χο θέμα 
αυχό, χωρίς η προσέγγιση αυχή να θίξει χις 
διαχάξεις και αρχές χων εθνικών δικαίων περί 
συμβαχικής και εξωσυμβαχικής ευθύνης · 
όχι, πρώχα απ' όλα, χα αγαθά πρέπει να είναι Αμεχάβλητο 
σύμφωνα προς τους όρους της σύμβασης · ότι 
η έννοια της συμφωνίας προς τους όρους της 
σύμβασης μπορεί να θεωρηθεί ως κοινό 
θεμέλιο των διαφόρων εθνικών νομικών 
παραδόσεων · ότι ο πωλητής πρέπει να είναι ο 
άμεσος υπεύθυνος έναντι του καταναλωτή σε 
ό,τι αφορά τη συμφωνία των αγαθών προς 
τους όρους της σύμβασης · ότι αυτή είναι η 
καθιερωμένη παραδοσιακή λύση στα δίκαια 
των κρατών μελών · ότι ο πωλητής πρέπει 
εντούτοις να έχει τη δυνατότητα να στραφεί 
κατά του προμηθευτή του ή κατά του 
παραγωγού, όταν η μη συμφωνία προς τους 
όρους της σύμβασης απορρέει από δική τους 
πράξη ή παράλειψη · 
ότι, σε περίπτωση μη ανταπόκρισης του Αμετάβλητο 
προϊόντος στους όρους της σύμβασης, αρμόζει 
να δοθεί στον καταναλωτή το δικαίωμα να 
επιτύχει είτε την επισκευή είτε την 
αντικατάσταση του αγαθού, είτε μια μείωση 
του τιμήματος ως αποζημίωση ή ακόμη την 
καταγγελία της σύμβασης πώλησης · ότι 
πρέπει εντούτοις να υπάρχει χρονικός 
περιορισμός της άσκησης αυτών των 
δικαιωμάτων και να καθορίζονται οι 
προθεσμίες κατά τις οποίες μπορούν αυτά να 
ασκηθούν κατά του πωλητή · 
ότι για να εξασφαλισθεί η ασφάλεια στις Διαγράφεται 
συναλλαγές και η εντιμότητα στις σχέσεις 
μεταξύ των μερών, θα πρέπει να βαρύνεται ο 
καταναλωτής με την υποχρέωση να 
καταγγέλλει στον πωλητή, μέσα σε σύντομη 
προθεσμία, κάθε διαπιστούμενη αναντιστοιχία 
του προϊόντος προς τους όρους της σύμβασης · 
ότι, για να επιτραπεί στα μέρη να καταλήγουν 
σε φιλικό διακανανονισμό χωρίς να 
υποχρεώνονται να προσφεύγουν αμέσως στη 
δικαιοσύνη για τη διαφύλαξη των δικαιωμάτων 
τους, αρμόζει να προβλεφθεί ότι η καταγγελία 
της μη ανταπόκρισης του αγαθού προς τους 
όρους της σύμβασης εκ μέρους του 
καταναλωτή διακόπτει την προθεσμία 
η 
παραγραφής · 
όχι είθισχαι, χουλάχισχον για ορισμένες 
καχηγορίες αγαθών, να προσφέρουν οι 
πωληχές ή οι παραγωγοί εγγυήσεις επί χων 
προϊόντων χους προκειμένου να ασφαλίσουν 
χους καχαναλωχές ένανχι πανχός ελαχχώμαχος 
που χυχόν θα εμφανισθεί ενχός ορισμένης 
προθεσμίας · όχι η πρακχική αυχή μπορεί να 
συμβάλει στη δημιουργία μεγαλύχερου 
ανχαγωνισμού μέσα σχην αγορά · όχι, ωσχόσο, 
οι εγγυήσεις αυχές μπορεί να αποχελούν απλό 
διαφημισχικό μέσο και να αποδεικνύόνχαι 
παραπλανηχικές για χον καχαναλωτή · όχι για 
να εξασφαλισθεί η διαφάνεια χης αγοράς 
πρέπει να ορισθούν ορισμένες κοινές αρχές 
που θα ισχύουν για χις προσφερόμενες από 
χους οικονομικούς φορείς εγγυήσεις · όχι είθισχαι, χουλάχισχον για ορισμένες 
καχηγορίες αγαθών, να προσφέρουν οι 
πωληχές ή οι παραγωγοί εμπορικές 
εγγυήσεις επί χων προϊόντων τους 
προκειμένου να ασφαλίσουν τους 
καταναλωτές έναντι παντός ελαττώματος 
που τυχόν θα εμφανισθεί εντός ορισμένης 
προθεσμίας · ότι η πρακτική αυτή μπορεί να 
συμβάλει στη δημιουργία μεγαλύτερου 
ανταγωνισμού μέσα στην αγορά · όχι, 
ωσχόσο, οι εγγυήσεις αυχές μπορεί να 
αποχελούν απλό διαφημισχικό μέσο και να 
αποδεικνύόνχαι παραπλανητικές για τον 
καταναλωτή · ότι για να εξασφαλισθεί η 
διαφάνεια της αγοράς πρέπει να ορισθούν 
κοινές αρχές που θα ισχύουν για τις 
προσφερόμενες από τους οικονομικούς 
φορείς εγγυήσεις · 
ότι τα δικαιώματα που η παρούσα οδηγία Αμετάβλητο 
παραχωρεί στους καταναλωτές δεν πρέπει να 
μπορούν να καταργηθούν κατόπιν συμφωνίας 
μεταξύ των συμβαλλομένων, διότι έτσι 
καθίσταται κενή περιεχομένου η έννομος 
προστασία · ότι ο καταναλωτής πρέπει πάντοτε 
να μπορεί να επικαλείται τα δικαιώματα που 
του παρέχει η παρούσα οδηγία ή οποιαδήποτε 
άλλη ισχύουσα εθνική διάταξη, ακόμη και 
όταν έχει αποδεχθεί την εφαρμογή της 
εγγύησης · ότι η προστασία του καταναλωτή η 
οποία απορρέει από την παρούσα οδηγία δεν 
πρέπει να μειώνεται για το λόγο ότι ορίζεται 
ως εφαρμοστέο δίκαιο για τη σύμβαση το 
δίκαιο μιας τρίτης χώρας · 
ότι η νομοθεσία και η νομολογία σ' αυτόν τον Αμετάβλητο 
τομέα καταμαρτυρούν, σε διάφορα κράτη 
μέλη, μια αυξανόμενη μέριμνα για την 
εξασφάλιση ενός υψηλότερου επιπέδου 
προστασίας για τους καταναλωτές · ότι, ενόψει 
αυτής της εξέλιξης καθώς και της εμπειρίας 
από την εφαρμογή της παρούσας οδηγίας, θα 
μπορεί να αποδειχθεί απαραίτητο να 
προβλεφθεί μια μεγαλύτερη εναρμόνιση 
προβλέποντας κυρίως άμεση ευθύνη του 
παραγωγού όσον αφορά τα ελαττώματα για τα 
οποία ευθύνεται · 
\χ 
όχι χα κράτη μέλη πρέπει να έχουν χην Αμεχάβληχο 
ευχέρεια να εγκρίνουν ή να διαχηρούν, σχον 
χομέα που διέπεχαι από χην παρούσα οδηγία, 
αυστηρότερες διαχάξεις προκειμένου να 
προσφερθεί σχους καχαναλωχές ακόμη 
υψηλόχερο επίπεδο προστασίας, 
ΕΞΕΔΩΣΑΝ ΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣΑ ΟΔΗΓΙΑ: 
Άρθρο 1 
Πεδίο εφαρμογής και ορισμοί 
1. Η παρούσα οδηγία έχει αντικείμενο την Αμετάβλητο 
προσέγγιση των νομοθετικών, κανονιστικών 
και διοικητικών διατάξεων των κρατών μελών, 
οι οποίες αφορούν την πώληση και τις 
εγγυήσεις καταναλωτικών αγαθών, με σκοπό 
την επίτευξη ενός ομοιόμορφου ελαχίστου 
επιπέδου προστασίας για τους καταναλωτές 
στο πλαίσιο της εσωτερικής αγοράς. 
2. Για τους σκοπούς της παρούσας οδηγίας, 
νοούνται ως: 
α) καταναλωτής: το φυσικό πρόσωπο το 
οποίο, στο πλαίσιο των συμβάσεων που 
εμπίπτουν στο πεδίο εφαρμογής της παρούσας 
οδηγίας, ενεργεί για σκοπό μη εντασσόμενο 
απευθείας στο πλαίσιο της επαγγελματικής του 
δραστηριότητας · 
β) καταναλωτικό αγαθό: κάθε αγαθό, 
κανονικά προοριζόμενο για τελική χρήση ή 
κατανάλωση, εξαιρουμένων των ακινήτων · 
γ) πωλητής: το φυσικό ή νομικό πρόσωπο που 
πωλεί καταναλωτικά αγαθά στο πλαίσιο της 
επαγγελματικής του δραστηριότητας · 
δ) εγγύηση: 
υποχρέο)σης εκ κάθε επιπλέον ανάληψη 
μέρους του πωλητή ή του 
παραγωγού σε σχέση με το νομικό καθεστώς 
της πώλησης καταναλωτικών αγαθών, για 
επιστροφή του καταβληθέντος τιμήματος, 
αντικατάσταση, επισκευή ή οποιαδήποτε άλλη 
εξυπηρέτηση όσον αφορά το αγαθό, ιδιαίτερα 
εάν το αυτό δεν πληροί τους όρους της 
σύμβασης. Αμετάβλητο 
α) καταναλωτής: το φυσικό πρόσωπο το 
οποίο, στο πλαίσιο των συμβάσεων που 
εμπίπτουν στο πεδίο εφαρμογής της 
παρούσας οδηγίας, ενεργεί για σκοπό μη 
εντασσόμενο στο πλαίσιο της 
επαγγελματικής ή εμπορικής του 
δραστηριότητας -
β) καταναλωτικό αγαθό: κάθε κινητό 
πράγμα που παρέχεται από έναν πωλητή 
στον καταναλωτή· 
γ) πωλητής: το φυσικό ή νομικό πρόσωπο 
που πωλεί καταναλωτικά αγαθά στο πλαίσιο 
της επαγγελματικής του δραστηριότητας ή 
έναντι ανταλλάγματος που αντικαθιστά την 
τιμή πώλησης· 
δ) εμπορική εγγύηση: κάθε ιδιαίτερη 
ανάληψη υποχρέ(οσης εκ μέρους του 
πωλητή ή του παραγωγού για την επίλυση 
του προβλήματος που παρουσιάζεται εάν το 
αγαθό δεν ανταποκρίνεται στο περιεχόμενο 
της εγγύησης ή στις ιδιότητες που 
αναφέρονται στη σχετική διαφήμιση. 
J2 
-. - ε) "παραγωγός": ο κατασκευαστής χου 
* Η V'* Λ αγαθού, ο εισαγωγέας αυτού στην 
* /" Η επικράτεια της Κοινότητας, καθώς και κάθε 
πρόσωπο που εμφανίζεται ως 
κατασκευαστής θέτοντας το όνομα του, το 
σήμα του ή ένα άλλο διακριτικό γνώρισμα 
στο καταναλωτικό αγαθό· 
στ) αντιπρόσωπος του κατασκευαστή: το 
φυσικό ή νομικό πρόσωπο που εμφανίζεται 
ως επίσημος διανομέας ή κάθε 
εξουσιοδοτημένο κέντρο εξυπηρέτηση 
πελατών, εξαιρουμένων των ανεξάρτητων 
πωλητών οι οποίοι ενεργούν αποκλειστικά 
ως λιανοπωλητές. 
3. Οι συμβάσεις σχετικά με την παράδοση 
αγαθών που πρόκειται να κατασκευασθούν 
ή να παραχθούν εξομοιώνονται με 
συμβάσεις πώλησης. 
Αρθρο 2 
Συμμόρφωση προς τους όρους της σύμβασης 
1. Τα καταναλωτικά αγαθά πρέπει να είναι Αμετάβλητο 
σύμφωνα προς τους όρους της σύμβασης 
πώλησης. 
2. Τα αγαθά θεωρούνται σύμφωνα προς τους Αμετάβλητο 
όρους της σύμβασης, εφόσον κατά την 
παράδοση τους στον καταναλωτή: 
α) ανταποκρίνονται στην περιγραφή που έχει Αμετάβλητο 
γίνει από τον πωλητή και έχουν τις ιδιότητες 
του αγαθού εκείνου που ο πωλητής είχε 
παρουσιάσει στον καταναλωτή ως δείγμα ή 
πρότυπο · 
β) είναι κατάλληλα για τις χρήσεις για τις Αμετάβλητο 
οποίες προορίζονται συνήθως τα αγαθά του 
ιδίου τύπου · 
γ) είναι κατάλληλα για κάθε ειδική χρήση την γ) είναι κατάλληλα για κάθε ειδική χρήση 
οποία επιζητεί ο καταναλωτής και η οποία 
γνωστοποιήθηκε'στον πιολητή κατά τη στιγμή 
της σύναψης της σύμβασης. εκτάς_ και αν 
προκύπτει εκ το>ν περιστάσεων ότι ο 
αγοραστής δεν ακολούθησε τις επεξηγήσεις 
του πωλητή · την οποία επιζητεί ο καταναλωτής και η 
οποία γνωστοποιήθηκε στον πωλητή κατά 
τη στιγμή της σύναψης της σύμβασης· 
δ) οι ιδιότητες και η απόδοση τους είναι δ) έχουν ποιότητα και απόδοση την οποία 
ικανοποιητικές; ^Ιμβανομένης υπόψη jjj£ μπορεί να αναμένει ο καταναλωτής 
ΙΜ 
φύσης χου αγαθού και χου χιμήμαχος που 
καχαβλήθηκε, καθώς και χων δημοσίων 
δηλώσεων που έχουν γίνει σχεχικά με αυχά 
από χον πωληχή, χον παραγωγό ή χον 
αντιπρόσωπο του. 
3. Η μη ανταπόκριση προς τους όρους της 
σύμβασης που απορρέει από κακή 
εγκατάσταση του αγαθού λογίζεται ως 
ελάττωμα που αντίκειται στους όρους της 
σύμβασης όταν η εγκατάσταση έχει 
πραγματοποιηθεί από τον πωλητή ή υπό την 
ευθύνη του. λαμβανομένων υπόψη κυρίως των 
δημόσιων δηλώσεων που έχουν γίνει 
σχετικά με αυτά από τον πωλητή, τον 
παραγωγό ή τον αντιπρόσωπο του στη 
διαφήμιση ή την επισήμανση. 
3. Ένα αγαθό θεωρείται ότι ανταποκρίνεται 
στους όρους της σύμβασης, κατά την έννοια 
του παρόντος άρθρου, όταν τη στιγμή της 
αγοράς ο καταναλωτής εγκρίνει τη σύναψη 
της σύμβασης μολονότι γνωρίζει το 
ελάττωμα. 
4. Η μη ανταπόκριση προς τους όρους της 
σύμβασης που απορρέει από κακή 
εγκατάσταση του αγαθού λογίζεται ως 
ελάττωμα που αντίκειται στους όρους της 
σύμβασης όταν η εγκατάσταση έχει 
πραγματοποιηθεί από τον πωλητή ή υπό την 
ευθύνη του. Αυτό ισχύει επίσης όταν η 
εγκατάσταση του αγαθού πραγματοποιείται 
από τον καταναλωτή και η ελαττωματική 
συναρμολόγηση οφείλεται σε ελλιπείς 
οδηγίες συναρμολόγησης. 
Άρθρο 3 
Υποχρέωση του πωλητή 
1. Ο πωλητής ευθύνεται έναντι του 
καταναλωτή για κάθε ελάττωμα που αντίκειται 
στους όρους της σύμβασης και το οποίο 
υπάρχει κατά τη στιγμή της παράδοσης του 
αγαθού στον καταναλωτή και εκδηλώνεται 
μέσα σε προθεσμία δύο ετών από τη στιγμή 
αυτή, εκτός εάν, κατά τη στιγμή της σύναψης 
της σύμβασης πώλησης, ο καταναλωτής 
γνώριζε ή δεν μπορούσε να αγνοεί το 
αντισυμβατικό ελάττωμα. 
2. Ο πωλητής δεν ευθύνεται όταν το αγαθό Αμετάβλητο 
δεν ανταποκρίνεται στις δημόσιες δηλώσεις 
του παραγωγού ή του αντιπροσώπου του όταν: 1. Ο πωλητής ευθύνεται έναντι του 
καταναλωτή για κάθε ελάττωμα που 
ανχίκειχαι σχους όρους χης σύμβασης και χο 
οποίο υπάρχει καχά χη σχιγμή χης 
παράδοσης χου αγαθού σχον καχαναλωχή 
και εκδηλώνεχαι μέσα σε προθεσμία δύο 
εχών από χη σχιγμή αυχή. 
κ 
- ο πωλητής αποδεικνύει ότι δεν γνώριζε και 
δεν ήταν λογικά σε θέση να γνωρίζει τη 
σχετική δήλωση, 
- ο πωλητής αποδεικνύει ότι διόρθωσε τη 
σχετική δήλωση κατά τη στιγμή της πώλησης 
του αγαθού, - ο πωλητής αποδεικνύει ότι δεν γνώριζε και 
δεν ήταν σε θέση να γνωρίζει τη σχετική 
δήλωση, 
Αμετάβλητο 
- ο πωλητής αποδεικνύει ότι η απόφαση περί Αμετάβλητο 
πραγματοποιήσεως της αγοράς δεν 
επηρεάστηκε από τη σχετική δήλωση. 
3. Μέχρις αποδείξεως του εναντίου, τα Αμετάβλητο 
ελαττώματα ως προς την ανταπόκριση του 
αγαθού προς τους όρους της σύμβασης, τα 
οποία εκδηλώνονται μέσα σε προθεσμία έξι 
μηνών από τη στιγμή της παράδοσης, 
τεκμαίρονται ότι υφίστανται κατ' αυτή την 
ημερομηνία, εκτός εάν το τεκμήριο αυτό είναι 
ασυμβίβαστο με τη φύση των αγαθών ή τη 
φύση του ελαττώματος. 
4. Όταν ένα ελάττωμα ως προς την 
ανταπόκριση του αγαθού προς τους όρους της 
σύμβασης επισημαίνεται στον πωλητή, 
σύμφωνα με το άρθρο 4, ο καταναλωτής έχει 
δικαίωμα να ζητήσει από αυτόν είτε την 
επισκευή του αγαθού δωρεάν και μέσα σε 
λογική προθεσμία είτε την αντικατάσταση του 
αγαθού, εφόσον αυτό είναι δυνατό, είτε 
ανάλογη μείωση του τιμήματος είτε την 
καταγγελία της σύμβασης. Η άσκηση του 
δικαιώματος καταγγελίας της σύμβασης ή 
αντικατάστασης του αγαθού περιορίζεται σε 
ένα έτος. 
Τα κράτη μέλη μπορούν να προβλέπουν τον 
περιορισμό του φάσματος των δικαιωμάτων 
που αναφέρονται στο πρώτο εδάφιο σε 
περιπτώσεις που η μη ανταπόκριση του αγαθού 
προς τους όρους της σύμβασης είναι ήσσονος 
σημασίας. 4. Όταν ένα ελάττωμα ως προς την 
ανταπόκριση του αγαθού προς τους όρους 
της σύμβασης επισημαίνεται στον πωλητή, 
οφείλει αυτός να προσφέρει τη δωρεάν 
επισκευή ή την αντικατάσταση του. Ο 
καταναλωτής μπορεί να επιλέξει μία από 
αυτές τις δύο δυνατότητες εκτός εάν, λόγω 
των ειδικών χαρακτηριστικών ενός αγαθού, 
παρουσιάζεται μόνο μία δυνατότητα που 
είναι κατάλληλη από οικονομική άποψη 
λαμβάνοντας υπόψη τα συμφέροντα του 
πωλητή, και είναι αποδεκτή για τον 
καταναλωτή. Ο καταναλωτής δεν είναι 
υποχρεωμένος να αποδεχθεί την 
προτεινόμενη επισκευή εάν συνεπάγεται 
αυτή μείωση της αξίας του αγαθού. Στην 
περίπτωση αυτή μπορεί να ζητήσει την 
αντικατάσταση του. 
Εάν καμία από τις δύο λύσεις δεν είναι 
δυνατή ή εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να 
υπάρχει μετά την προσπάθεια επισκευής, ο 
καταναλωτής έχει το δικαίωμα να ζητήσει 
μείωση της τιμής αγοράς ή καταγγελία της 
σύμβασης 
U 
_5. Όχαν θεμελιώνεχαι ευθύνη χου χελικού 
πωληχή ένανχι χου καχαναλωχή λόγω 
ελαχχώμαχος απορρέονχος από πράξη ή 
παράλειψη χου παραγωγού ή προγενέσχερου 
πωληχή εντασσομένου σχην ίδια αλυσίδα 
συμβάσεων ή οποιουδήποχε άλλου 
μεσάζοντος, ο τελικός πωλητής έχει το 
δικαίωμα να στραφεί κατά παντός υπευθύνου, 
με βάση τα προβλεπόμενα από το δίκαιο των 
κρατών μελών. 5. Για τα αγαθά που παραδόθηκαν για 
αντικατάσταση άλλου, ισχύουν οι ίδιες 
διατάξεις που ισχύουν για την αγορά ενός 
καινούργιου αγαθού 
Μετά την αντικατάσταση του αγαθού 
αρχίζει εκ νέου η προβλεπόμενη στην 
παράγραφο 1 διάρκεια της εγγύησης· το ίδιο 
ισχύει και σε περίπτωση επισκευής ενός 
ελαττώματος, μετά την επισκευή του. 
6. Όλες οι δαπάνες μεταφορά, 
μετακινήσεις, υλικά και εργατικά 
επιβαρύνουν τον πωλητή. 
7. Όταν θεμελιώνεται ευθύνη του τελικού 
πωλητή έναντι του καταναλωτή λόγω 
ελαττώματος απορρέοντος από πράξη ή 
παράλειψη του παραγωγού ή προγενέστερου 
πωλητή εντασσομένου στην ίδια αλυσίδα 
συμβάσεων ή οποιουδήποτε άλλου 
μεσάζοντος, ο τελικός πωλητής έχει το 
δικαίωμα να στραφεί κατά παντός 
υπευθύνου, με βάση τα προβλεπόμενα από 
το δίκαιο των κρατών μελών. 
Αρθρο 4 
Πληρωμή σε δόσεις 
Σε περίπτωση που ο πωλητής και ο 
καταναλωτής συμφωνούν πληρωμή σε 
δόσεις, η καταβολή των δόσεων μπορεί να 
ανασταλεί έως ότου αποκατασταθεί η μη 
ανταπόκριση του προϊόντος στους όρους της 
σύμβασης. 
Αρθρο 5 
Αναστολή προθεσμιών 
H επισήμανση της μη ανταπόκρισης του 
αγαθού στους όρους της σύμβασης από τον 
καταναλ(οτή στον πο)λητή συνεπάγεται 
αναστολή της προθεσμίας του άρθρου 3 
παράγραφος 1 έως ότου εκπληρώσει ο 
πωλητής τις υποχρεώσεις του. Σε περίπτωση 
που ο καταναλωτής επιλέξει μια 
προβλεπόμενη στα κράτη μέλη δυνατότητα 
εξώδικης προσφυγής ή σε περίπτωση που 
n 
ασκεί αγωγή, η προθεσμία βάσει χου 
άρθρου 3 παράγραφος 1 ανασχέλλεχαι 
επίσης έως όχου εκδοθεί απόφαση σχο 
πλαίσιο χου συστήματος εξώδικης 
προσφυγής ή άσκησης προσφυγής. 
Άρθρο 4 
Υποχρεώσεις του καταναλωτή Διαγράφεται 
1. Για να επωφεληθεί από τα δικαιώματα που Διαγράφεται 
αναφέρονται στο άρθρο 3 παράγραφος 4, ο 
καταναλωτής οφείλει να καταγγείλει στον 
πωλητή κάθε ελάττωμα ως προς την 
ανταπόκριση του αγαθού στους όρους της 
σύμβασης εντός προθεσμίας ενός μηνός από τη 
στιγμή κατά την οποία ο καταναλωτής το 
διαπίστωσε ή έπρεπε κανονικά να το έχει 
διαπιστώσει. 
2. Η Καταγγελία που γίνεται σύμφωνα με την Διαγράφεται 
παράγραφο 1, διακόπτει την παραγραφή των 
δικαιωμάτων που προβλέπονται στο άρθρο 3 
παράγραφος 4. 
Άρθρο 5 
Εγγυήσεις 
1. Κάθε προσφερόμενη από τον πωλητή ή 
παραγωγό εγγύηση, δεσμεύει νομικά το άτομο 
που την προσφέρει σύμφωνα με τους όρους 
που ορίζονται στο έγγραφο της εγγύησης και 
στη σχετική διαφήμιση και πρέπει να φέρνει 
τον δικαιούχο σε θέση πιο πλεονεκτική από 
εκείνη που απορρέει από τις εφαρμοστέες 
εθνικές διατάξεις για την πώληση 
καταναλωτικών αγαθών. 
2. Η εγγύηση πρέπει να είναι γραπτή, να είναι 
δυνατόν να την μελετήσει ο καταναλωτής πριν 
από την αγορά και να προσδιορίζει σαφώς τα 
αναγκαία για την ενεργοποίηση της στοιχεία 
και συγκεκριμένα τη διάρκεια και την εδαφική 
της έκταση, καθώς και το όνομα και τη 
διεύθυνση του εγγυητή. Άρθρο 6 
Εμπορικές εγγυήσεις 
1. Κάθε προσφερόμενη εγγύηση δεσμεύει 
νομικά το άτομο που την προσφέρει 
σύμφωνα με τους όρους που ορίζονται στο 
έγγραφο της εγγύησης και στη σχετική 
διαφήμιση και πρέπει να φέρνει τον 
δικαιούχο σε θέση πιο πλεονεκτική από 
εκείνη που απορρέει από τις εφαρμοστέες 
εθνικές διατάξεις για την πώληση 
καταναλωτικών αγαθών. 
2. Η εγγύηση πρέπει να είναι γραπτή, να 
είναι δυνατόν να την μελετήσει ο 
καταναλωτής πριν από την αγορά και να 
προσδιορίζει σαφώς τα αναγκαία για την 
ενεργοποίηση της στοιχεία και 
συγκεκριμένα τη διάρκεια και την εδαφική 
της έκταση, το όνομα και τη διεύθυνση του 
ατόμου με το οποίο ο καταναλωτής θα έλθει 
σε επαφή, την ακολουθητέα διαδικασία σε 
περίπτωση χρησιμοποίησης της εγγύησης, 
καθώς και χο όνομα και τη διεύθυνση χου 
εγγυηχή. Σχην εγγύηση πρέπει εξάλλου να 
επισημαίνεχαι σχον καχαναλωχή όχι ο νόμος 
/e 
χου παρέχει δικαιώμαχα χα οποία δεν θίγει 
ουδόλως η εγγύηση. Μια εγγύηση που 
αφορά ορισμένα μόνο χμήμαχα χου αγαθού 
πρέπει να χα προσδιορίζει σαφώς, 
διαφορεχικά ο περιορισμός αυχός είναι 
άκυρος.. 
Άρθρο 7 
Ενημέρωση του καταναλωτή 
Τα κράχη μέλη λαμβάνουν χα αναγκαία 
μέχρα για χην πληροφόρηση των 
καχαναλωχών σχετικά με χις εθνικές 
διαχάξεις που θεσπίζονται για χην εφαρμογή 
χης παρούσας οδηγίας και καλούν, 
ενδεχομένως, χις επαγγελμαχικές 
οργανώσεις να ενημερώσουν χους 
καχαναλωχές για χα δικαιώμαχα χους. 
Αρθρο 8 
Σχο παράρχημα χης οδηγίας 89/.../ΗΚ χου 
ΕυροΜίαϊκού Κοινοβουλίου και του 
Συμβουλίου της ... 1998 σχετικά με τις 
αγωγές παραλείψεως στον τομέα της 
προστασίας των συμφερόντων των 
καταναλωτών1 , προστίθεται το ακόλουθο 
σημείο : "109 Οδηγία 98/ ... / ΕΚ του 
Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του 
Συμβουλίου της ... 1998 σχετικά με την 
πώληση και τις εγγυήσεις κατανακωτικών 
αγαθών (ΕΕ L ... της ... 1998, σ. ...9". 
Άρθρο 6 
Αναγκαστικός χαρακτήρας το)ν διατάξεο>ν 
1. Οι συμβατικές ρήτρες ή συμφωνίες που Αμετάβλητο 
συνάπτονται με τον πωλητή πριν από την 
καταγγελία του ελαττώματος και αποκλείουν ή 
περιορίζουν τα παραχωρούμενα στον 
καταναλωτή με την παρούσα οδηγία 
δικαιώματα δεν δεσμεύουν τον καταναλ(οτή. Αρθρο 9 
2. Γα κράτη μέλη λαμβάνουν τα αναγκαία 
μέτρα ώστε, όποιος και (/ν είναι ο 
εφαρμοστέος στη σύμβαση νόμος και εφόσον 
αυτή συνδέεται στενά με την επικράτεια το>ν 
κρατών μελών, να μη στερείται ο καταναλίοτής 2. Τα κράτη μέλη λαμβάνουν τα αναγκαία 
μέτρα ώστε να μη στερείται ο καταναλωτή." 
ι ης παρεχόμενη·.: α/ιό ι ην /ιαρούοα οοη/ια 
προστασίας, εφόσον _ επιλέγεται να 
εφαρμοστεί ο νόμος μιας τρίτης χώρας στη 
'EEL... 1998, σ. .. 
'9 
της παρεχόμενης από χην παρούσα οδηγία σύμβαση και εφόσον η σύμβαση αυτή 
προστασίας. συνδέεται στενά με την επικράτεια των 
κρατών μελών, 
Αρθρο 7 Αρθρο 10 
Εθνικά δίκαια και ελάχιστη προστασία 
1. Η άσκηση των παραχωρουμένων από την Αμεχάβληχο 
παρούσα οδηγία δικαιωμάχων δεν θίγει χην 
άσκηση άλλων δικαιωμάχων που μπορεί ο 
καχαναλωχής να προβάλει δυνάμει εθνικών 
κανόνων περί συμβαχικής ή εξωσυμβαχικής 
ευθύνης. 
2. Τα κράχη μέλη μπορούν να θεσπίζουν ή να Αμεχάβληχο 
διατηρήσουν, σχο καλυπχόμενο από χην 
παρούσα οδηγία πεδίο, αυσχηρόχερες 
διαχάξεις, συμφωνίες με χη συνθήκη, για χην 
εξασφάλιση ενός υψηλόχερου επιπέδου 
προσχασίας σχον καχαναλωχή. 
Άρθρο 8 Αρθρο 11 
Ενσωμάχωση σχο εθνικό δίκαιο 
1. Τα κράχη μέλη θεσπίζουν χις αναγκαίες Αμεχάβληχο 
νομοθεχικές, κανονισχικές και διοικηχικές 
διαχάξείς, προκειμένου να συμμορφωθ9ύν 
προς χην παρούσα οδηγία, χο αργόχερο . . . (*). 
Ενημερώνουν αμέσως χην Επιχροπή σχεχικά. 
Όχαν χα κράχη μέλη θεσπίζουν χις εν λόγω 
διαχάξεις, οι χελευχαίες αυχές περιέχουν 
παραπομπή στην παρούσα οδηγία ή 
συνοδεύονται από παρόμοια παραπομπή καχά 
χην επίσημη δημοσίευση χους. Ο χρόπος χης 
παραπομπής καθορίζεχαι από χα κράχη μέλη. 
2. Τα κράχη μέλη ανακοινώνουν στην Αμετάβλητο 
Επιτροπή το κείμενο των διατάξεων 
εσωτερικού δικαίου που θεσπίζουν στον τομέα 
που διέπεται από την παρούσα οδηγία. 
c*sK} 
Αρθρο 9 Αρθρο 12 
Έναρξη ισχύος 
Η παρούσα οδηγία αρχίζει να ισχύει την 
εικοστή ημέρα από τη δημοσίευση της στην 
Επίσημη Εφημερίδα των Ευρωπαϊκών 
Κοινοτήτων. 
Αρθρο 10 Αρθρο 13 
Η παρούσα οδηγία απευθύνεται στα κράτη Αμετάβλητο 
μέλη. 
Βρυξέλλες, 
Για το ευρωπαϊκό κοινοβούλιο, Για το Συμβούλιοι, 
Ο Πρόεδρος 0 Πρόεδρος 
•3. 

ISSN 0254-1483 
COM(98) 217 τελικό 
ΕΓΓΡΑΦΑ 
GR ίο 06 
Αριθ. καταλόγου : CB-CO-98-22&GR-C 
ISBN 92-78-33062-0 
Υπηρεσία Επισήμων Εκδόσεων των Ευρωπαϊκών Κοινοτήτων 
L-2985 Λουξεμβούργο 
Λ.%