Nøgleord

Sammendrag



Nøgleord

1. Tilnærmelse af lovgivningerne – forbrugerbeskyttelse – forbrugerkøb og garantier i forbindelse hermed – forbrugerens rettigheder – manglende overensstemmelse af den leverede vare – vare, der bringes i overensstemmelse gennem omlevering

(Europa-Parlamentets og Rådets direktiv 1999/44, første betragtning og art. 3, stk. 2 og 3)

2. Tilnærmelse af lovgivningerne – forbrugerbeskyttelse – forbrugerkøb og garantier i forbindelse hermed – forbrugerens rettigheder – manglende overensstemmelse af den leverede vare – vare, der bringes i overensstemmelse gennem omlevering

[Europa-Parlamentets og Rådets direktiv 1999/44, art. 3, stk. 3 og 5, sidste led)

Sammendrag

1. Artikel 3, stk. 2 og 3, i direktiv 1999/44 om visse aspekter af forbrugerkøb og garantier i forbindelse hermed skal fortolkes således, at når en forbrugsvare, der ikke er i overensstemmelse med købsaftalen, som i god tro, og inden manglen viser sig, er blevet monteret af forbrugeren i overensstemmelse med varens art og formål, bringes i overensstemmelse ved omlevering, er sælgeren forpligtet til enten selv at forestå udtagningen af denne vare fra det sted, hvor varen blev monteret, og til at montere erstatningsgenstanden på samme sted eller til at afholde de udgifter, der er nødvendige for udtagningen og monteringen af erstatningsgenstanden. Denne pligt for sælgeren består uafhængigt af, om sælgeren i henhold til kontrakten har påtaget sig at montere den oprindeligt erhvervede forbrugsvare.

En sådan fortolkning stemmer overens med direktivets formål, der, som det er anført i direktivets første betragtning, består i at sikre et højt forbrugerbeskyttelsesniveau. I en situation, hvor ingen af de to kontraktparter har handlet culpøst, er det berettiget at pålægge sælgeren at afholde udgifterne til udtagning af den vare, der ikke er i overensstemmelse med købsaftalen, samt til monteringen af erstatningsgenstanden, idet disse supplerende udgifter dels kunne have været undgået, såfremt sælgeren i første omgang korrekt havde opfyldt sine kontraktmæssige forpligtelser, dels herefter er nødvendige for at bringe varen i overensstemmelse.

I det tilfælde, hvor sælgeren ikke selv forestår udtagningen af den vare, der ikke er i overensstemmelse med købsaftalen, eller monteringen af erstatningsgenstanden, tilkommer det den nationale ret at fastlægge, hvilke udgifter der er nødvendige for den pågældende udtagning og montering, og som forbrugeren kan kræve erstattet.

(jf. præmis 55, 57, 61 og 62 samt domskonkl. 1)

2. Artikel 3, stk. 3, i direktiv 1999/44 om visse aspekter af forbrugerkøb og garantier i forbindelse hermed skal fortolkes således, at den er til hinder for, at en national lovgivning giver sælgeren mulighed for at nægte omlevering af en vare, der ikke er i overensstemmelse med købsaftalen, som eneste mulige beføjelse, fordi pligten til at foretage en udtagning af varen fra det sted, hvor den blev monteret, samt til at montere erstatningsgenstanden på det samme sted medfører uforholdsmæssige omkostninger for sælgeren i forhold til den værdi, varen ville have, hvis den var i overensstemmelse med aftalen, og i forhold til betydningen af den manglende overensstemmelse. Bestemmelsen er imidlertid ikke til hinder for, at forbrugerens ret til erstatning af udgifterne til udtagning af den mangelfulde vare og til montering af erstatningsgenstanden i et sådant tilfælde begrænses til, at sælgeren skal betale et forholdsmæssigt beløb.

Ved afgørelsen af, om forbrugerens ret til erstatning af de pågældende omkostninger skal nedsættes, skal den forelæggende ret tage hensyn dels til den værdi, varen ville have, hvis den var i overensstemmelse med aftalen, og til betydningen af den manglende overensstemmelses væsentlighed, dels til direktivets formål, som er at sikre forbrugerne et højt beskyttelsesniveau.

Endvidere må der i tilfælde af en nedsættelse af retten til erstatning af de pågældende omkostninger indrømmes forbrugeren en adgang til i stedet for at kunne kræve omlevering at kunne forlange et passende afslag i prisen eller ophævelse af kontrakten i overensstemmelse med direktivets artikel 3, stk. 5, sidste led, henset til, at den omstændighed, at forbrugeren alene kan opnå, at den mangelfulde vare bringes i overensstemmelse ved at dække en del af disse omkostninger, udgør en væsentlig ulempe for forbrugeren.

(jf. præmis 76-78 og domskonkl. 2)