Ændring 7
Artikel17, stk.2
2. Når anvendelsen af stk.1 medfører en indskrænkning af
rettigheder eller en udvidelse af forpligtelser, der er gældende ihenhold til allerede eksisterende tilladelser, kan medlems-staterne forlænge gyldigheden af disse til senest 12 måneder
efter den iværksættelsesdato, som er nævnt i artikel18, stk.1,andet afsnit, såfremt dette ikke påvirker andre virksomhedersrettigheder i henhold til fællesskabsretten. Medlemsstaterneunderretter Kommissionen om sådanne forlængelser og begrun-
der dem.2. Når anvendelsen af stk.1 medfører en indskrænkning af
rettigheder eller en udvidelse af forpligtelser, der er gældende ihenhold til allerede eksisterende tilladelser, kan medlems-staterne forlænge gyldigheden af disse til senest 9 måneder
efter den iværksættelsesdato, som er nævnt i artikel18, stk.1,andet afsnit, såfremt dette ikke påvirker andre virksomhedersrettigheder i henhold til fællesskabsretten. Medlemsstaterneunderretter Kommissionen om sådanne forlængelser og begrun-
der dem.
11. Forsyningspligt og brugerrettigheder i forbindelse med elektroniske kommu-
nikationsnet og -tjenester (forsyningspligtdirektivet) ***II
A5-0438/2001
Europa-Parlamentets lovgivningsmæssige beslutning om Rådets fælles holdning fastlagt af Rådet
med henblik på vedtagelse af Europa-Parlamentets og Rådets direktiv om forsyningspligt og bru-gerrettigheder i forbindelse med elektroniske kommunikationsnet og -tjenester (»forsyningspligt-
direktivet«) (10421/1/2001 Odash C5-0418/2001 Odash 2000/0183(COD))
(Fælles beslutningsprocedure: andenbehandling)
Europa-Parlamentet,
Edash der henviser til Rådets fælles holdning (10421/1/2001 Edash C5-0418/2001)(
1),
Edash der henviser til sin holdning ved førstebehandling(2) til Kommissionens forslag til Europa-Parlamentet
og Rådet (KOM(2000)392)(3),
Edash der henviser til Kommissionens ændrede forslag (KOM(2001)503)(4),
Edash der henviser til EF-traktatens artikel251, stk.2,Edash der henviser til forretningsordenens artikel80,Edash der henviser til indstilling ved andenbehandling fra Udvalget om Retlige Anliggender og det Indre
Marked (A5-0438/2001),
1. ændrer den fælles holdning som angivet nedenfor;
2. pålægger sin formand at sende Parlamentets holdning til Rådet og Kommissionen.
(1) EFT C 337 af 30.11.2001, s. 55.
(2) »Vedtagne tekster« af 13.6.2001, punkt7.
(3) EFT C 365 E af 19.12.2000, s. 238.
(4) EFT C 332 E af 27.11.2001, s. 292.25.7.2002 DA C177E/157 De Europæiske Fællesskabers Tidende
Onsdag, den 12. december 2001
RÅDETS FÆLLES HOLDNING ÆNDRINGER
RÅDETS FÆLLES HOLDNING ÆNDRINGER
Ændring 1
Betragtning13
(13) Medlemsstaterne bør træffe passende foranstaltninger for
at sikre, at handicappede og andrebrugere med særlige sociale
behov har adgang til alle offentligtilgængelige telefonitjenester
på faste steder til rimelige priser. Konkrete foranstaltninger kan
f.eks. bestå i at givedøve eller talehæmmede adgang til offent-
lige teksttelefoner, at tilbyde blinde og svagtseende gratis num-
meroplysning og lignende eller på anmodning levere specifice-rede regninger i alternativ udformning til blinde ogsvagtseende. Der kan også være behov for særlige foranstalt-ninger med henblik på at give handicappede og brugere medsærlige sociale behov adgang til alarmtjenesterne (»112«) og forat give dem de samme muligheder for at vælge mellem forskel-lige operatører eller tjenesteudbydere, som andre forbrugerehar. Forsyningspligtudbyderen bør ikke træffe foranstaltninger,der hindrer brugerne i at drage fuld fordel af tjenester, derudbydes af andre operatører eller tjenesteudbydere, samtidigmed at de benytter tjenester, der tilbydes som led i forsynings-pligten.(13) Medlemsstaterne bør træffe passende foranstaltninger for
at sikre, at handicappede og brugere med særlige sociale behovhar adgang til alle offentligt tilgængelige telefonitjenester på
faste steder til rimelige priser. Konkrete foranstaltninger for han-
dicappede kunne f.eks. bestå i at stille faciliteter til rådighed, der
giver dem adgang til offentlige telefoner, og offentlige teksttele-
foner eller tilsvarende foranstaltninger for døve eller talehæmmede,
at tilbyde blinde og svagtseende gratis nummeroplysning oglignende eller på anmodning levere specificerede regninger ialternativ udformning til blinde og svagtseende. Der kan ogsåvære behov for særlige foranstaltninger med henblik på at givehandicappede og brugere med særlige sociale behov adgang tilalarmtjenesterne (»112«) og for at give dem de sammemuligheder for at vælge mellem forskellige operatører ellertjenesteudbydere, som andre forbrugere har. Der er udviklet
tjenestekvalitetsstandarder for en række parametre med hen-blik på at kunne vurdere kvaliteten af de ydelser, abonnen-terne modtager, og fastslå, i hvilket omfang de virksomheder,der er udpeget til at varetage forsyningspligten, formår atleve op til disse standarder. Sådanne kvalitetsstandarderfindes endnu ikke for de tjenester, der tilbydes handicappede
brugere. Der bør derfor udvikles tilsvarende kvalitetsstandar-
der og relevante parametre for handicappede brugere somfastsat i artikel11; desuden bør de nationale tilsynsmyndig-heder kunne kræve, at oplysninger om kvaliteten af de ydedetjenester offentliggøres, hvis og når sådanne standarder ogparametre er udviklet. Forsyningspligtudbyderen bør ikke
træffe foranstaltninger, der hindrer brugerne i at drage fuld for-del af tjenester, der udbydes af andre operatører eller tjeneste-udbydere, samtidig med at de benytter tjenester, der tilbydessom led i forsyningspligten.
Ændring 36
Betragtning33
(33) Det er ønskeligt, at forbrugerne opnår den højeste grad
af tilslutningsmuligheder til digitale fjernsynsapparater. Inter-operabilitet er et koncept, der udvikler sig på dynamiske mar-keder. Standardiseringsorganer bør gøre deres yderste for atsikre, at relevante standarder udvikler sig i takt med den pågæl-dende teknologi. Det er ligeledes vigtigt at sikre, at der er stikpå fjernsynsapparater, der kan overføre alle nødvendige(33) Det er ønskeligt, at forbrugerne opnår den højeste grad
af tilslutningsmuligheder til digitale fjernsynsapparater. Inter-operabilitet er et koncept, der udvikler sig på dynamiske mar-keder. Standardiseringsorganer bør gøre deres yderste for atsikre, at relevante standarder udvikler sig i takt med den pågæl-dende teknologi. Det er ligeledes vigtigt at sikre, at der er stikpå fjernsynsapparater, der kan overføre alle nødvendigeC177E/158 DA 25.7.2002 De Europæiske Fællesskabers Tidende
Onsdag, den 12. december 2001
elementer i et digitalt signal, herunder audio- og videosignaler,
adgangsstyringsinformation, serviceoplysninger, applikationspro-
gramgrænsefladeinformation (API) og kopibeskyttelsesinformation.
Direktivet sikrer derfor, at digitale fjernsynsapparaters åbne
grænseflades funktionalitet ikke begrænses af netoperatører,tjenesteudbydere eller udstyrsfabrikanter, og at den fortsættermed at udvikle sig i takt med den teknologiske udvikling.elementer i et digitalt signal, herunder audio- og videosignaler,
adgangsstyringsinformation, serviceoplysninger, oplysninger om
programmeringsgrænseflader for applikationer (API) og kopibeskyt-
telsesinformation. Direktivet sikrer derfor, at digitale fjernsyns-
apparaters åbne grænseflades funktionalitet ikke begrænses afnetoperatører, tjenesteudbydere eller udstyrsfabrikanter, og atden fortsætter med at udvikle sig i takt med den teknologiskeudvikling. Med hensyn til display og udformning af inter-
aktive digitale tv-tjenester må det anses for at være til gavnfor forbrugerne, at der etableres en fælles standard baseret påmarkedskræfterne. Til fremme af en sådan udvikling kanmedlemsstaterne og Kommissionen tage politiske initiativer ioverensstemmelse med traktaten.
Ændring 4
Betragtning36
(36) Det er vigtigt, at brugerne kan benytte det fælleseuropæ-
iske alarmnummer »112« samt eventuelle andre nationalealarmnumre gratis fra en hvilken som helst telefon, herunderogså offentlige betalingstelefoner, uden at skulle bruge nogenform for betaling. Medlemsstaterne er tidligere blevet pålagt attræffe de nødvendige organisatoriske foranstaltninger, som afhensyn til den nationale tilrettelæggelse af alarmtjenesterne erbedst egnet til at sikre, at opkald til dette nummer besvares oghåndteres på tilfredsstillende vis. Hvis alarmtjenesterne fårmulighed for nummervisning, vil de kunne beskytte brugerne
af »112«-tjenesterne bedre, og det vil øge sikkerheden og hjælpe
alarmtjenesterne med at udføre deres opgaver, forudsat at detsikres, at opkald og tilhørende oplysninger fremføres til alarm-tjenesterne. De stadige informationsteknologiske forbedringervil efterhånden gøre det muligt at håndtere flere sprog overnettet til en rimelig pris. Det vil også medvirke til at øge sik-kerheden for europæiske borgere, der benytter sig af alarm-nummer »112«.(36) Det er vigtigt, at brugerne kan benytte det fælleseuropæ-
iske alarmnummer »112« samt eventuelle andre nationalealarmnumre gratis fra en hvilken som helst telefon, herunderogså offentlige betalingstelefoner, uden at skulle bruge nogenform for betaling. Medlemsstaterne er tidligere blevet pålagt attræffe de nødvendige organisatoriske foranstaltninger, som afhensyn til den nationale tilrettelæggelse af alarmtjenesterne erbedst egnet til at sikre, at opkald til dette nummer besvares oghåndteres på tilfredsstillende vis. Hvis alarmtjenesterne, i det
omfang det er teknisk muligt, får mulighed for nummervis-
ning, vil de kunne beskytte brugerne af »112«-tjenesterne bedre,
og det vil øge sikkerheden og hjælpe alarmtjenesterne med atudføre deres opgaver, forudsat at det sikres, at opkald ogtilhørende oplysninger fremføres til alarmtjenesterne . Mod-
tagelsen og brugen af sådanne oplysninger bør ske i overens-stemmelse med artikel9 i direktiv 2001/…/EF (datebeskyttel-sesdirektivet) . De stadige informationsteknologiske
forbedringer vil efterhånden gøre det muligt at håndtere fleresprog over nettet til en rimelig pris. Det vil også medvirke til atøge sikkerheden for europæiske borgere, der benytter sig afalarmnummer »112«.
Ændring 6
Betragtning43
(43) Medlemsstaterne harpå nuværende tidspunkt overdraget
transmissionspligten (»must carry«) til net, der er etableret med hen-
blik på fremføring af radio- og tv-programmer til offentligheden.
Medlemsstaterne bør kunne pålægge virksomheder i deres(43) Medlemsstaterne pålægger på nuværende tidspunkt en
række net pligt til at transmittere visse radio- eller tv-udsendelser til
offentligheden (»must carry«). Medlemsstaterne bør kunnepålægge virksomheder i deres område en rimelig sendepligt for25.7.2002 DA C177E/159 De Europæiske Fællesskabers Tidende
Onsdag, den 12. december 2001
RÅDETS FÆLLES HOLDNING ÆNDRINGER
område passende forpligtelser for at tilgodese velbegrundede poli-
tiske hensyn, men sådanne forpligtelser bør kun fastlægges i den
udstrækning deernødvendige for at virkeliggøre almennyttige
målsætninger, som medlemsstaterne nøje har fastlagt i overens-
stemmelse med Fællesskabets lovgivning, og de skal stå i et rime-
ligt forhold til det tilsigtede mål, være gennemskuelige og revideresmed regelmæssige mellemrum. En af medlemsstaterne pålagtfordelingspligt skal være rimelig; dvs., at den skal stå i et rimeligt
forhold til det tilsigtede mål og være transparent på baggrundaf klart definerede målsætninger i almenhedens interesse, ogden kan eventuelt indeholde en bestemmelse om en afpassetgodtgørelse.at tilgodese velbegrundede politiske hensyn, men en sådanpligt
bør kun pålæggesi den udstrækning , deternødvendigt for at
virkeliggøre almennyttige målsætninger, som medlemsstaterne
nøje har fastlagt i overensstemmelse med Fællesskabets lovgiv-
ning, og den bør være rimelig og transparent og tages op til over-
vejelsemed regelmæssige mellemrum. En af medlemsstaterne
pålagt sendepligt bør stå i et rimeligt forhold til det tilsigtede
mål og være transparent på baggrund af klart defineredemålsætninger i almenhedens interesse, og den kan eventueltindeholde en bestemmelse om en afpasset godtgørelse .E n
sådan sendepligt kan omfatte transmission af tjenester, derer specielt beregnet på at sikre handicappede brugere behørigadgang.
Ændring 7
Betragtning47
(47) Det er i et konkurrencebaseret miljø vigtigt, at de natio-
nale tilsynsmyndigheder tager hensyn til de berørte parters,herunder brugernes og forbrugernes, synspunkter i forbindelsemed spørgsmål, der berører slutbrugerrettigheder. Der skalforeligge effektive procedurer til afgørelse af tvister mellem påden ene side mindstforbrugere og på den anden side de virk-
somheder, der udbyder offentligtilgængelige kommunikations-
tjenester. Medlemsstaterne bør henholde sig fuldt ud til Kom-
missionens henstilling 98/257/EF om udenretlig bilæggelse af
tvister på forbrugerområdet.(47) Det er i et konkurrencebaseret miljø vigtigt, at de natio-
nale tilsynsmyndigheder tager hensyn til de berørte parters,herunder brugernes og forbrugernes, synspunkter i forbindelsemed spørgsmål, der berører slutbrugerrettigheder. Der bør være
effektive procedurer til afgørelse af tvister mellem på den enesideforbrugerene og på den anden side de virksomheder, der
udbyder offentligttilgængelige kommunikationstjenester. Med-
lemsstaterne bør henholde sig fuldt ud til Kommissionens hen-
stilling 98/257/EF af 30. marts 1998 om udenretlig bilæggelse
af tvister på forbrugerområdet
Ændring 8
Betragtning47a (ny)
(47a) Samregulering kan være et hensigtsmæssigt redskab
til fremme af bedre kvalitetsstandarder og højnelse af servi-ceniveauet. Samregulering bør bygge på de samme princippersom formel regulering, dvs. at den bør være objektiv, begrun-det, rimelig, ikke-diskriminerende og transparent.
Ændring 9
Betragtning47b (ny)
(47b) Direktivet indeholder en vis forbrugerbeskyttelse,
f.eks. bestemmelser om klare kontraktvilkår, bilæggelse aftvister og taksttransparens for forbrugerne. Endvidere til-skynder det til at lade også andre kategorier af slutbrugere,navnlig små og mellemstore virksomheder nyde godt af dissefordele.C177E/160 DA 25.7.2002 De Europæiske Fællesskabers Tidende
Onsdag, den 12. december 2001
RÅDETS FÆLLES HOLDNING ÆNDRINGER
Ændring 10
Artikel6, stk.1
1. Medlemsstaterne sørger for, at de nationale tilsynsmyn-
digheder kan pålægge virksomheder forpligtelser, således atdet sikres, at der stilles offentlige betalingstelefoner til rådighedi et sådant omfang, at slutbrugernes rimelige behov for så vidtangår geografisk dækning, antal og tjenestekvalitet opfyldes.1. Medlemsstaterne sørger for, at de nationale tilsynsmyn-
digheder kan pålægge virksomheder forpligtelser, således atdet sikres, at der stilles offentlige betalingstelefoner til rådighedi et sådant omfang, at slutbrugernes rimelige behov for så vidtangår geografisk dækning, antal , adgangsfaciliteter til disse
telefoner for handicappede brugere og tjenestekvalitet opfyl-
des.
Ændring 37
Artikel9, stk.1
1. De nationale tilsynsmyndigheder overvåger detailtakstud-
viklingen for så vidt angår de tjenester, der i artikel4, 5, 6 og 7
angives som værende omfattet af forsyningspligten og ydes afde udpegede virksomheder, navnlig i forhold til nationale for-brugerpriser og indkomster.1. De nationale tilsynsmyndigheder overvåger detailtakster-
nes udvikling og niveau for så vidt angår de tjenester, der i
artikel4, 5, 6 og 7 angives som værende omfattet af for-syningspligten og ydes af de udpegede virksomheder, navnlig iforhold til nationale forbrugerpriser og indkomster.
Ændring 13
Artikel11, stk.1
1. De nationale tilsynsmyndigheder sikrer, at alle udpegede
virksomheder med forpligtelser i henhold til artikel4, 5, 6, 7og 9, stk.2, offentliggør fyldestgørende og ajourførte oplysnin-ger om, hvad de præsterer på forsyningspligtområdet på grund-lag af de i bilag III omhandlede tjenestekvalitetsparametre, defi-nitioner og målemetoder. De offentliggjorte oplysninger
meddeles også den nationale tilsynsmyndighed. De nationale
tilsynsmyndigheder kan bl.a. specificere, hvilke tjenestekvali-
tetsparametre der skal måles, samt oplysningernes indhold,
form og offentliggørelsesmåde, således at det sikres, at slutbru-gerne har adgang til fyldestgørende, sammenlignelige og bru-gervenlige oplysninger.1. De nationale tilsynsmyndigheder sikrer, at alle udpegede
virksomheder med forpligtelser i henhold til artikel4, 5, 6, 7og 9, stk.2, offentliggør fyldestgørende og ajourførte oplysnin-ger om, hvad de præsterer på forsyningspligtområdet på grund-lag af de i bilag III omhandlede tjenestekvalitetsparametre, defi-nitioner og målemetoder. De offentliggjorte oplysninger
meddeles også den nationale tilsynsmyndighed.
1a.De nationale tilsynsmyndigheder kan bl.a. specificere
yderligere tjenestekvalitetsstandarder i de tilfælde, hvor derer udviklet relevante parametre for at vurdere forsynings-pligtvirksomhedernes tjenester for handicappede slutbrugereog forbrugere. De nationale tilsynsmyndigheder sikrer, atoplysninger om virksomhedernes tjenester vurderet på bag-
grund af disse parametre også offentliggøres og gøres tilgæn-
gelige for den nationale tilsynsmyndighed.
1b. De nationale tilsynsmyndigheder kan desuden
specificere oplysningernes indhold, form og offentliggørelses-
måde, således at det sikres, at slutbrugerne og forbrugerne har
adgang til fyldestgørende, sammenlignelige og brugervenligeoplysninger.25.7.2002 DA C177E/161 De Europæiske Fællesskabers Tidende
Onsdag, den 12. december 2001
RÅDETS FÆLLES HOLDNING ÆNDRINGER
Ændring 15
Artikel17, stk.1, litrab
b) den anser, at forpligtelserne i henhold til direktiv
2001/…/EF (adgangsdirektivet) eller artikel 19 i nærvæ-rende direktiv ikke vil resultere i, at de mål, der er fastsati artikel7 i direktiv 2001/…/EF (rammedirektivet) nås,b) denkonkluderer , at forpligtelserne i henhold til direktiv
2001/…/EF (adgangsdirektivet) eller artikel 19 i nærvæ-rende direktiv ikke vil resultere i, at de mål, der er fastsati artikel7 i direktiv 2001/…/EF (rammedirektivet) nås,
Ændring 16
Artikel17, stk.4
4. De nationale tilsynsmyndigheder sikrer, at der, når en
virksomhed er underlagt detailprisregulering, anvendes de for-nødne og relevante omkostningssystemer. De nationale tilsyns-myndigheder kan specificere den opstilling og kalkulations-metode, der skal anvendes. Et uafhængigt kvalificeret organverificerer, at kalkulationsmetoden følges. De nationale tilsyns-myndigheder sørger for, at der årligt offentliggøres enerklæring om overholdelse af metoden.4. De nationale tilsynsmyndigheder sikrer, at der, når en
virksomhed er underlagt detailprisregulering eller anden rele-
vant detailpriskontrol , anvendes de fornødne og relevante
omkostningssystemer. De nationale tilsynsmyndigheder kanspecificere den opstilling og kalkulationsmetode, der skalanvendes. Et uafhængigt kvalificeret organ verificerer, at kalku-lationsmetoden følges. De nationale tilsynsmyndigheder sørgerfor, at der årligt offentliggøres en erklæring om overholdelse afmetoden.
Ændring 17
Artikel20, stk.2, indledning
2. Medlemsstaterne sikrer som minimum , at forbrugere, når
de abonnerer på tjenester, som giver tilslutning og/eller adgangtil det offentlige telefonnet, har ret til en kontrakt med en virk-somhed eller virksomheder, der leverer sådanne tjenester. Kon-trakten skal mindst specificere følgende:2. Medlemsstaterne sikrer, at forbrugere, når de abonnerer
på tjenester, som giver tilslutning og/eller adgang til det offent-lige telefonnet, har ret til en kontrakt med en virksomhed ellervirksomheder, der leverer sådanne tjenester. Kontrakten skalmindst specificere følgende:
Ændring 18
Artikel20, stk.2, litrad
d) hvordan der kan indhentes ajourførte oplysninger om
samtlige gældende takster og vedligeholdelsesgebyrerd)nærmere oplysninger om priser og takster og om, hvor-
dan der kan indhentes ajourførte oplysninger om samtligegældende takster og vedligeholdelsesgebyrer
Ændring 19
Artikel20, stk.2, afsnit1a (nyt)
Medlemsstaterne kan udvide disse forpligtelser til også at
gælde for andre slutbrugere.
Ændring 20
Artikel20, stk.3
3. Kontrakter, der indgås mellem som minimum forbrugere
og andre udbydere af elektroniske kommunikationstjenesterend sådanne, som udbyder tilslutning og/eller adgang til detoffentlige telefonnet, skal også indeholde oplysningerne i stk.2.3. Kontrakter, der indgås mellem forbrugere og andre udby-
dere af elektroniske kommunikationstjenester end sådanne,som udbyder tilslutning og/eller adgang til det offentlige tele-fonnet, skal også indeholde oplysningerne i stk.2 . Medlems-
staterne kan udvide disse forpligtelser til også at gælde forandre slutbrugere.C177E/162 DA 25.7.2002 De Europæiske Fællesskabers Tidende
Onsdag, den 12. december 2001
RÅDETS FÆLLES HOLDNING ÆNDRINGER
Ændring 21
Artikel21, stk.1
Medlemsstaterne sikrer, at transparente og ajourførte oplysnin-
ger om gældende priser og takster samt om standardbetingelserog -vilkår for så vidt angår adgang til og anvendelse af offentlig
tilgængelige telefonitjenester er tilgængelige , navnlig for alle
forbrugere , jf. bestemmelserne i bilag II.1.Medlemsstaterne sikrer, at transparente og ajourførte
oplysninger om gældende priser og takster samt om standard-betingelser og -vilkår for så vidt angår adgang til og anvendelse
afoffentligt tilgængelige telefonitjenester er tilgængelige for
slutbrugere og forbrugere , jf. bestemmelserne i bilag II.
Ændring 22
Artikel21, stk.1a (nyt)
1a. De nationale tilsynsmyndigheder fremmer formidlin-
gen af oplysninger, der sætter slutbrugerne, hvis det er rele-vant, og forbrugerne i stand til, f.eks. ved hjælp af en inter-aktiv guide, at foretage en selvstændig evaluering afomkostningerne ved alternative forbrugsmønstre.
Ændring 27
Artikel33, stk.1
Medlemsstaterne sikrer i fornødent omfang, at de nationale til-
synsmyndigheder for så vidt angår spørgsmål med betydelige
indvirkninger på markedet ,når det berører slutbrugerrettig-
hederi forbindelse med offentligtilgængelige elektroniske kom-
munikationstjenester, tager hensyn til synspunkter fra slutbru-gere, producenter og virksomheder, der udbyder elektroniskekommunikationsnet og/eller -tjenester.1.Medlemsstaterne sikrer i fornødent omfang, at de natio-
nale tilsynsmyndigheder, for så vidt angår spørgsmål vedrø-
rende slutbruger- og forbrugerrettigheder i forbindelse med
offentligt tilgængelige elektroniske kommunikationstjenester,
tager hensyn til synspunkter fra slutbrugere og forbrugere
(herunder navnlig handicappede brugere) , producenter og
virksomheder, der udbyder elektroniske kommunikationsnetog/eller -tjenester , navnlig når disse har stor indvirkning på
markedet.
Ændring 28
Artikel33, stk.1a (nyt)
1a. Om nødvendigt udvikler de berørte parter under de
nationale tilsynsmyndigheders vejledning mekanismer, sominddrager forbrugere, brugergrupper og tjenesteudbydere,med det formål at fremme tjenesternes generelle kvalitet vedbl.a. at udvikle og overvåge adfærdskodekser og driftsstan-darder.
Ændring 29
Artikel34, stk.1
1. Medlemsstaterne sikrer, at der findes transparente, enkle
og prisbillige udenretslige procedurer til behandling af uløstetvister, der som minimum involverer forbrugere, om spørgs-
mål, der er omfattet af dette direktiv. Medlemsstaterne træfferforanstaltninger til sikring af, at sådanne procedurer muliggøren retfærdig og hurtig tvistbilæggelse, og kan, hvor det erberettiget, vedtage en tilbagebetalings- og/eller kompensations-ordning.1. Medlemsstaterne sikrer, at der findes transparente, enkle
og prisbillige udenretslige procedurer til behandling af uløstetvister, der involverer forbrugere, om spørgsmål, der er omfat-tet af dette direktiv. Medlemsstaterne træffer foranstaltninger tilsikring af, at sådanne procedurer muliggør en retfærdig og hur-tig tvistbilæggelse, og kan, hvor det er berettiget, vedtage entilbagebetalings- og/eller kompensationsordning . Medlems-
staterne kan udvide disse forpligtelser til også at gælde fortvister, der involverer andre slutbrugere .25.7.2002 DA C177E/163 De Europæiske Fællesskabers Tidende
Onsdag, den 12. december 2001
RÅDETS FÆLLES HOLDNING ÆNDRINGER
Ændring 30
Artikel34, stk.1a (nyt)
1a. Medlemsstaterne sørger for, at deres lovgivning ikke
er til hinder for oprettelsen af klagekontorer og on-linetjenester på det relevante territoriale plan for at give forbru-gere og slutbrugere lettere adgang til tvistbilæggelse.
Ændring 31
Bilag I, Del B, litrab, afsnit2a (nyt)
I det omfang, det er teknisk muligt, stiller operatørerne data
og signaler til rådighed for at gøre det lettere at tilbyde num-
mervisning og tonesignalering på tværs af medlemsstaternes
grænser.
Ændring 32
Bilag II, indledning
Den nationale tilsynsmyndighed er ansvarlig for, at oplysnin-
gerne i dette bilag offentliggøres som foreskrevet i artikel21.Det er op til den nationale tilsynsmyndighed at afgøre, hvilkeoplysninger der skal offentliggøres af de virksomheder, derudbyder telenet og/eller offentligtilgængelige telefonitjenester,
og hvilke oplysninger der skal offentliggøres af den nationaletilsynsmyndighed selv.Den nationale tilsynsmyndighed er ansvarlig for, at oplysnin-
gerne i dette bilag offentliggøres som foreskrevet i artikel21.Det er op til den nationale tilsynsmyndighed at afgøre, hvilkeoplysninger der skal offentliggøres af de virksomheder, derudbyder telenet og/eller offentligttilgængelige telefonitjenester,
og hvilke oplysninger der skal offentliggøres af den nationaletilsynsmyndighed selv for at sikre, at forbrugerne har mulig-
hed for at træffe et informeret valg .
Ændring 33
Bilag II, punkt3a (nyt)
3a. Oplysninger om rettigheder i forbindelse med for-
syningspligtydelser, herunder de faciliteter og tjenester, derer nævnt i bilag I.
12. Frekvenspolitisk regelsæt i Fællesskabet ***II
A5-0432/2001
Europa-Parlamentets lovgivningsmæssige beslutning om Rådets fælles holdning med henblik
på vedtagelse af Europa-Parlamentets og Rådets beslutning om et frekvenspolitisk regelsæt iDet Europæiske Fællesskab (frekvenspolitikbeslutningen) (12170/1/2001 Odash C5-0490/2001 Odash
2000/0187(COD))
(Fælles beslutningsprocedure: andenbehandling)
Europa-Parlamentet,
Edash der henviser til Rådets fælles holdning (12170/1/2001 Edash C5-0490/2001),
Edash der henviser til sin holdning ved førstebehandling(
1) til Kommissionens forslag til Europa-Parlamentet
og Rådet (KOM(2000)407)(2),
(1) »Vedtagne tekster« af 5.7.2001, punkt7.
(2) EFT C 365 E af 19.12.2000, s. 256.C177E/164 DA 25.7.2002 De Europæiske Fællesskabers Tidende
Onsdag, den 12. december 2001
RÅDETS FÆLLES HOLDNING ÆNDRINGER