Naczelnik Urzędu Skarbowego w Jaśle przesyła informację o kanałach zdalnych do kontaktu z Urzędem Skarbowym

Kanały zdalne są ważne dla klienta, ponieważ:

• oferują wiele rozwiązań, z których klient może skorzystać w domu, bez wizyty w urzędzie.

• usługi zdalne są dostępne 24/7.

• Na stronie podatki.gov.pl klient znajdzie:

- szczegółowe informacje o poszczególnych podatkach;

- informacje o obowiązkach podatkowych;

- formularze deklaracji oraz innych dokumentów;

- kalkulatory rozliczeń podatkowych;

- konkretne przykłady z wyjaśnieniami oraz wyliczeniami;

- opis załatwiania poszczególnych spraw;

- komunikaty techniczne informujące o pracach serwisowych i utrudnieniach w

naszych serwisach;

- przekierowanie do usługi Umów wizytę w urzędzie skarbowym, serwisu e-Urząd

Skarbowy.

Jakie najważniejsze rozwiązania oferujemy klientom w kanałach zdalnych?

Strona www.podatki.gov.pl to kompendium wiedzy dla klientów.

1. Strona kieruje do e-US oraz usługi Umów wizytę, która pozwala klientowi wybrać dogodny

termin wizyty w dowolnym urzędzie skarbowym.

2. W ramach serwisu e-US dostępne są m.in.:

• e-Korespondencja pozwala na dwustronną komunikację KAS z jej klientami, co

umożliwia załatwienie szerokiego katalogu spraw online.

• Zaświadczenia wydawane na wniosek złożony przez e-US nie podlegają opłacie

skarbowej. Dotyczy to również wniosków skierowanych do obsługi manualnej

i wniosków złożonych z wykorzystaniem pisma ogólnego.

• Konto organizacji, które umożliwia organizacjom korzystanie z usług e-US.

• W usłudze Twój e-PIT na klientów czeka zeznanie podatkowe uzupełnione o dane

zgromadzone przez administrację skarbową.