Obsługa interesantów Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Szczecinku

Zakres i rodzaj realizowanych zadań Dzień tygodnia Godziny przyjęć interesantów

ul. Wiejska 4

zakres: pomocy społecznej, wspierania rodziny i pieczy zastępczej, w tym z ustawy o wsparciu kobiet w ciąży i rodzin 'Za życiem', przeciwdziałania przemocy w rodzinie, współpracy z organizacjami pozarządowymi i wolontariatu oraz sprawy dotyczące skarg i wniosków oraz odwołań i zażaleń, organizacyjno-kadrowe i finansowo-księgowe, także z zakresu pomocy obywatelom Ukrainy: realizacja jednorazowego świadczenia pieniężnego na utrzymanie oraz sprawy opiekuna tymczasowego dla małoletniego poniedziałek, wtorek 8 00 - 11 00 czwartek 14 00 - 16 00

ul. Koszalińska 89

zakres: dodatków mieszkaniowych, dodatków energetycznych, świadczeń z funduszu alimentacyjnego, działań wobec dłużników alimentacyjnych, świadczeń rodzinnych, zasiłków dla opiekunów, świadczenia z ustawy 'Za życiem', dodatku osłonowego, dodatku węglowego, dodatku dla gospodarstw domowych z tytułu wykorzystywania niektórych źródeł ciepła, dodatku elektrycznego dla gospodarstw domowych, weryfikacji wniosku o zakup preferencyjny paliwa stałego dla gospodarstw domowych, refundacji kwoty odpowiadającej podatkowi VAT odbiorcom paliw gazowych w gospodarstwach domowych, zaświadczenia z ustawy Prawo ochrony środowiska oraz świadczenia pieniężnego z tytułu zapewnienia zakwaterowania i wyżywienia uprawnionym obywatelom Ukrainy poniedziałek, wtorek, piątek 8 00 - 13 00 czwartek 11 00 - 16 00



W pozostałych godzinach pracownicy ośrodka przyjmują tylko osoby uprzednio umówione na spotkanie w MOPS oraz odbywają wizyty środowiskowe w miejscu zamieszkania klientów.

Przez cały tydzień w godzinach pracy Ośrodka czynny jest Punkt Obsługi Interesanta (parter budynku przy ul. Wiejskiej 4, przy głównym wejściu), w którym interesanci mogą składać pisma, wnioski, skargi oraz inne dokumenty, odbierać zaświadczenia, decyzje itp., pozyskiwać podstawowe informacje o zasadach obsługi interesantów, trybie udzielania pomocy. Poza godzinami przyjmowania interesantów, wniosek o świadczenie lub dodatki można wrzucić do skrzynki podawczej w budynku Ośrodka przy ul. Koszalińskiej 89 (w przypadku braków formalnych lub wniosków niekompletnych, wnioskodawca zostanie wezwany do ich uzupełnienia).

Przyjęcia interesantów przez kadrę kierowniczą Ośrodka Pracownik oraz stanowisko Dzień tygodnia Godziny przyjęć Uwagi

MARTA NIEWCZAS

Dyrektor Ośrodka

ul. Wiejska 4 poniedziałek 13 30 - 14 30 wymagane wcześniejsze ustalenie terminu i godziny w Punkcie Obsługi Klienta lub Sekretariacie Ośrodka czwartek 13 30 - 15 30

IWONA WAGNER

Zastępca Dyrektora Ośrodka

ul. Wiejska 4 poniedziałek 13 30 - 14 30 czwartek 13 30 - 15 30