Korespondencja elektroniczna (e-doręczenia)

Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej informuje, że od 1 stycznia 2026 r. podstawowym sposobem przekazywania korespondencji w kontaktach z Ośrodkiem są doręczenia elektroniczne. Jednostki organizacyjne i przedsiębiorcy są zobowiązani do stosowania doręczeń elektronicznych w kontaktach z podmiotami publicznymi, w tym z Miejskim Ośrodkiem Pomocy Społęcznej.

Zgodnie z ustawą z dnia 18 listopada 2020 r. o doręczeniach elektronicznych z tej formy wyłączone są między innymi doręczania korespondencji zawierającej informacje niejawne,

Ośrodek, wysyłając korespondencję, każdorazowo weryfikuje adres do doręczeń elektronicznych w Bazie Adresów Elektronicznych (BAE) i przekazuje dokumenty wyłącznie w postaci elektronicznej, opatrzone kwalifikowanym podpisem elektronicznym.

Publiczną usługę rejestrowanego doręczenia elektronicznego (PURDE) realizuje operator wskazany w ustawie, tj. Poczta Polska. Wraz z wdrożeniem e-doręczeń nie będzie stosowana tradycyjna korespondencja papierowa – nie będą używane awiza ani zwrotne potwierdzenia odbioru. System e-doręczeń automatycznie generuje potwierdzenia nadania i doręczenia. W przypadku braku potwierdzenia odbioru przesyłki elektronicznej przez adresata, po upływie 14 dni następuje tzw. fikcja doręczenia, wywołująca skutki prawne takie jak faktyczne doręczenie pisma. Z tego względu zaleca się regularne, najlepiej codzienne sprawdzanie skrzynki e-doręczeń.



Informacja dla osób fizycznych

Osoby fizyczne nie mają obowiązku posiadania adresu do doręczeń elektronicznych. W każdym przypadku przed wysłaniem korespondencji Ośrodek sprawdza, czy dana osoba posiada wpisany adres w BAE. Jeżeli taki adres istnieje, korespondencja będzie przekazywana wyłącznie drogą elektroniczną, a przepisy dotyczące fikcji doręczenia mają wówczas pełne zastosowanie. W tym przypadku również nie będzie stosowane awizo.

Jeżeli osoba fizyczna nie posiada adresu do doręczeń elektronicznych, korespondencja będzie przekazywana w formie papierowej za pośrednictwem operatora pocztowego.