Deklaracja dostępności

Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie w Zambrowie zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Oświadczenie w sprawie dostępności ma zastosowanie do strony internetowej Powiatowego Centrum Pomocy Rodzinie.

Data publikacji strony internetowej: 2024-11-29

Data ostatniej istotnej aktualizacji: 2026-01-23

Status pod względem zgodności z ustawą

Strona internetowa jest częściowo zgodna z ustawą o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej.

Treści niedostępne

mogą zdarzyć się sytuacje, że pomimo starań redaktorów serwisu, pewne dokumenty opublikowane na stronie są niedostępne, ponieważ pochodzą z różnych źródeł.

Wyłączenia

mapy są wyłączone z obowiązku zapewniania dostępności.

Przygotowanie deklaracji w sprawie dostępności

Deklarację sporządzono dnia: 2024-10-30

Deklarację została ostatnio poddana przeglądowi i aktualizacji dnia: 2025-02-19

Deklarację sporządzono na podstawie samooceny.

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

Za rozpatrywanie uwag i wniosków odpowiada: Ewa Konopka

E-mail: ewa.konopka@powiatzambrowski.com

Telefon: 86 271 15 09

Każdy ma prawo:

zgłosić uwagi dotyczące dostępności cyfrowej strony lub jej elementu,

zgłosić żądanie zapewnienia dostępności cyfrowej strony lub jej elementu,

wnioskować o udostępnienie niedostępnej informacji w innej alternatywnej formie.

Żądanie musi zawierać:

dane kontaktowe osoby zgłaszającej,

wskazanie strony lub elementu strony, której dotyczy żądanie,

wskazanie dogodnej formy udostępnienia informacji, jeśli żądanie dotyczy udostępnienia w formie alternatywnej informacji niedostępnej.

Rozpatrzenie zgłoszenia powinno nastąpić niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 7 dni. Jeśli w tym terminie zapewnienie dostępności albo zapewnienie dostępu w alternatywnej formie nie jest możliwe, powinno nastąpić najdalej w ciągu 2 miesięcy od daty zgłoszenia.

Skargi i odwołania

Na niedotrzymanie tych terminów oraz na odmowę realizacji żądania można złożyć skargę do organu nadzorującego pocztą lub drogą elektroniczną na adres:

Organ nadzorujący: Rzecznik Praw Obywatelskich

Adres: al. Solidarności 77 00-090 Warszawa

E-mail: biurorzecznika@brpo.gov.pl

Telefon: 800 676 676.

Dostępność architektoniczna

Budynek: Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie, ul. Fabryczna 3, 18-300 Zambrów.

Do budynku prowadzą 3 wejścia: jedno od ulicy Fabrycznej, 2 z tyłu budynku przy ulicy Fabrycznej. Przy głównym wejściu (od ulicy Fabrycznej) znajduje się tyflograficzny plan na stojaku z beaconem plus.

Do wejścia od ulicy Fabrycznej prowadzą: schody oraz podnośnik dla wózków, znajdujący się przy schodach.

Nad wejściem nie ma głośników systemu naprowadzającego dźwiękowo osoby niewidome i słabowidzące.

Wejście nie jest zabezpieczone bramkami.

W budynku jest winda.

Dla osób na wózkach dostępne są korytarze i pomieszczenia na parterze oraz na piętrach 1, 2, 3.

Toaleta dla osób niepełnosprawnych znajduje się na drugiej kondygnacji.

Przed budynkiem wyznaczono 2 miejsca parkingowe dla osób niepełnosprawnych.

Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.

W budynku jest pętla indukcyjna.

W budynku znajdują się oznaczenia w alfabecie brajla oraz przy domofonach oznaczenia kontrastowe w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabowidzących.

Osoby uprawnione - klienci Powiatowego Centrum Pomocy Rodzinie w Zambrowie w celu załatwienia sprawy w urzędzie mogą skorzystać z pomocy wybranego tłumacza języka migowego lub tłumacza - przewodnika. Osoby uprawnione zobowiązane są zgłosić zamiar korzystania z usługi tłumacza języka migowego, ze wskazaniem wybranej metody komunikowania się, co najmniej na 3 dni robocze przed planowaną wizytą w Powiatowym Centrum Pomocy Rodzinie w Zambrowie kontaktując się z pracownikiem za pomocą środków wspierających komunikowanie się, wymienionych w pkt 1, podając datę oraz godzinę wizyty w oraz sposób przekazania informacji zwrotnej. Po otrzymaniu zgłoszenia Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie w Zambrowie zapewni pomoc tłumacza języka migowego w terminie wyznaczonym przez osobę uprawnioną. W przypadku braku możliwości realizacji świadczenia przekazana zostanie informacja o niemożliwości załatwienia sprawy w terminie wskazanym, z wyznaczeniem możliwego terminu realizacji świadczenia lub wskazaniem na inną formę jego realizacji.

Informacje dodatkowe

Strona internetowa Powiatowego Centrum Pomocy Rodzinie w Zambrowie posiada ułatwienia dla osób z niepełnosprawnościami:

na stronie internetowej można korzystać ze standardowych skrótów klawiaturowych.