Punkt Interwencji Kryzysowej

(14) 641-02-05 – czynny w godzinach udzielania porad

(14) 642-44-15 – informacje dotyczące funkcjonowania PIK pn-pt godz. 8.00-15.30

Punkt Interwencji Kryzysowej udziela pomocy psychologicznej, środowiskowej, prawnej oraz z zakresu pracy socjalnej – osobom i rodzinom będącym ofiarami przemocy lub znajdującym się w innej sytuacji kryzysowej. Celem działalności PIK-u jest zapobieżenie powstawaniu lub pogłębianiu się dysfunkcji osób lub rodzin będących w kryzysie, a ostatecznie przywrócenie osobie/rodzinie możliwości samodzielnego zmagania się i przezwyciężenia sytuacji trudnej.

Głównym, lecz nie jedynym zadaniem Punktu jest nawiązanie kontaktu pomocowego z osobą, rodziną dotkniętą kryzysem i opracowanie strategii wyjścia z tej niekomfortowej sytuacji.

Specjaliści zatrudnieni w Punkcie czekają na osoby, w których życiu wydarzyło się coś, co zaburzyło dotychczasowy ład i porządek, które doświadczyły przemocy fizycznej lub psychicznej, przeżyły gwałt, były wykorzystywane seksualnie, mają myśli samobójcze lub próbowały odebrać sobie życie.

Pomoc udzielana przez Punkt Interwencji Kryzysowej obejmuje:

konsultacji i wsparcia psychologicznego,

konsultacji i wsparcia zwłaszcza dla dzieci i młodzieży,

doraźna pomoc w nagłych sytuacjach kryzysowych: porady, konsultacje, wsparcie psychologiczne dla osób poszkodowanych i członków ich rodzin;

opracowanie indywidualnego planu pomocy,

pracy socjalnej i poradnictwa,

porad prawnych w podstawowym zakresie,

pomocy w zakresie redagowania pism urzędowych,

uzyskania informacji o przysługujących prawach i uprawnieniach,

pokierowania do odpowiednich instytucji i organów,

pomoc instytucjom, organizacjom (szkoły, placówki opiekuńczo – wychowawcze, ośrodek pomocy społecznej, placówki służby zdrowia, inne) w zakresie działań w kryzysie ( nagłe wypadki skutkujące przeżyciami traumatycznymi), zastosowanie procedur kryzysowych, komunikacja w kryzysie, procedur, zespoły kryzysowe, inne.

Punkt Interwencji Kryzysowej prowadzi działalność cztery razy w tygodniu w godzinach popołudniowych, a udzielana pomoc jest bezpłatna.

Działalność Punktu stanowi próbę integracji działań dotyczących trzech obszarów problemowych: przeciwdziałania przemocy domowej, interwencji kryzysowej oraz pomocy osobom pokrzywdzonym przestępstwem.

Oznacza to, że jego istotą jest interdyscyplinarne podejście łączące trzy różnych obszary: pomocy społecznej, wymiaru sprawiedliwości oraz ochrony zdrowia.