Zapytanie ofertowe „ŚWIADCZENIE USŁUG TYMCZASOWEGO SCHRONIENIA DLA OSÓB BEZDOMNYCH, na rok 2026”

Zapytanie Ofertowe z dnia 14.11.2025



Gmina Miasto Mrągowo - Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Mrągowie

reprezentowany przez Dyrektora Ośrodka Pomocy Społecznej Mrągowie

zaprasza do złożenia oferty na wykonanie zamówienia w zakresie:



„ŚWIADCZENIE USŁUG TYMCZASOWEGO SCHRONIENIA DLA OSÓB BEZDOMNYCH, na rok 2026” w formie:

1/ schroniska dla osób bezdomnych,

2/ schroniska dla osób bezdomnych z usługami opiekuńczymi,

I. ZAMAWIAJĄCY

Gmina Miasto Mrągowo – Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Mrągowie

ul. Wyspiańskiego 1, 11-700 Mrągowo

tel. 89 741 34 42

e-mail:sekretariat@mopsmragowo.pl

II. OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA:

1. Przedmiot zamówienia:

Świadczenie usług tymczasowego schronienia dla osób tego pozbawionych, dla których organem właściwym miejscowo jest Zamawiający, na rok 2026 w formie:

1/ schroniska dla osób bezdomnych,

2/ schroniska dla osób bezdomnych z usługami opiekuńczymi,

2. Zakres usług:

1/ Świadczenie usług w formie tymczasowego schronienia w schronisku dla bezdomnych obejmuje zapewnienie osobom bezdomnym całodobowego tymczasowego schronienia oraz usługi ukierunkowane na wzmacnianie aktywności społecznej, wyjście z bezdomności i uzyskanie samodzielności życiowej, w tym:

Umożliwienie spożycia posiłku oraz dostęp do pomieszczenia kuchennego umożliwiającego samodzielne przygotowanie posiłku i gorącego napoju,

Umożliwienie skorzystania z prysznica, wymiany odzieży,

Umożliwienie prania i suszenia odzieży,

Zapewnienie dezynfekcji i dezynsekcji odzieży w przypadku braku możliwości jej wymiany,

Zapewnienie informacji o dostępnych formach pomocy, a w razie potrzeby pomoc w jej zorganizowaniu,

Zapewnienie pomocy w korzystaniu ze świadczeń zdrowotnych przysługujących na podstawie odrębnych przepisów,

Zapewnienie usług aktywizacyjnych ukierunkowanych na wzmacnianie aktywności społecznej, uzyskanie samodzielności życiowej i wyjście z bezdomności:

Wzmacnianie aktywności społecznej może być realizowane m.in. przez:

– trening umiejętności samodzielnego wypełniania ról społecznych,

– trening umiejętności interpersonalnych i umiejętności rozwiązywania problemów,

– uczestnictwo w grupach wsparcia.

Uzyskanie samodzielności życiowej i wyjście z bezdomności może być realizowane m.in. przez:

– zajęcia przygotowujące do podjęcia zatrudnienia,

– trening gospodarowania własnym budżetem,

– trening prowadzenia gospodarstwa domowego,

– uczestnictwo w zajęciach centrum lub klubu integracji społecznej.

Zapewnienie opieki przez co najmniej 1 opiekuna na nie więcej niż 50 osób przebywających w schronisku.

Zapewnienie nie mniej niż 1 pracownika socjalnego na nie więcej niż 50 osób przebywających w schronisku.

Zapewnienie w porze nocnej opieki przez co najmniej 1 opiekuna.

2/ Świadczenie usług w formie tymczasowego schronienia w schronisku dla bezdomnych z usługami opiekuńczymi obejmuje zapewnienie osobom bezdomnym całodobowego tymczasowego schronienia wraz z usługami opiekuńczymi oraz usługami ukierunkowanymi na wzmacnianie aktywności społecznej, w tym:

Umożliwienie spożycia posiłku w pokoju mieszkalnym, a w razie potrzeby – karmienie,

Dostęp do pomieszczenia umożliwiającego samodzielne przygotowanie posiłku i gorącego napoju,

Umożliwienie skorzystania z prysznica, wymiany odzieży. W miarę potrzeby pomoc w myciu, kąpaniu i ubieraniu,

Opieka higieniczna,

Zapewnienie usług opiekuńczych w wydzielonym pomieszczeniu lub w pokoju mieszkalnym, jeżeli łóżko jest oddzielone zasłoną,

Umożliwienie prania i suszenia odzieży,

Zapewnienie dezynfekcji i dezynsekcji odzieży w przypadku braku możliwości jej wymiany,

Niezbędna pomoc w załatwianiu spraw osobistych,

Zapewnienie pomocy w korzystaniu ze świadczeń zdrowotnych przysługujących na podstawie odrębnych przepisów,

Zapewnienie usług aktywizacyjnych ukierunkowanych na wzmacnianie aktywności społecznej:

Wzmacnianie aktywności społecznej może być realizowane m.in. przez:

– trening umiejętności samodzielnego wypełniania ról społecznych,

– trening umiejętności interpersonalnych i umiejętności rozwiązywania problemów,

– uczestnictwo w grupach wsparcia;

Zapewnienie opieki przez co najmniej 1 opiekuna na nie więcej niż 15 osób przebywających w schronisku,

Zapewnienie nie mniej niż 1 pracownika socjalnego na nie więcej niż 50 osób przebywających w schronisku,

Zapewnienie w porze nocnej opieki przez co najmniej 1 opiekuna na nie więcej niż 40 osób.

III. TERMIN REALIZACJI PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA.

Świadczenie usług obejmie okres od 01.01.2026 r. do 31.12.2026r.

a) schronisko

b) schronisko z usługami opiekuńczymi

IV. WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG.

1. Usługi będą świadczone na rzecz osób, dla których organem właściwym miejscowo do udzielania świadczeń z pomocy społecznej jest Zamawiający. Planowana liczba bezdomnych kierowanych do korzystania z usług w okresie styczeń – grudzień 2026r.:

1/ w schroniskach dla osób bezdomnych - do 6 osób;

2/ w schroniskach z usługami opiekuńczymi dla osób bezdomnych - do 1 osoby;

2. Ze względu na specyfikę przedmiotu zamówienia faktyczna liczba osób bezdomnych, kierowanych do korzystania z usług będzie zależna od rzeczywistej liczby osób, które wymagają pomocy w formie schronienia. Wskazane wyżej planowane liczby osób bezdomnych, które będą kierowane stanowią wielkość maksymalną.

W przypadku gdy w okresie realizacji przedmiotu zamówienia wystąpi konieczność korzystania z usług większej liczby osób bezdomnych od wielkości maksymalnej, Zamawiający zaproponuje przystąpienie do rokowań w celu zmiany umowy.

3. Każdorazowe umieszczenie osoby bezdomnej w schronisku lub w schronisku z usługami opiekuńczymi odbywać się będzie na podstawie skierowania do schroniska oraz indywidualnej decyzji administracyjnej przyznania pomocy w formie udzielenia schronienia, wydanej przez Dyrektora Ośrodka Pomocy Społecznej w Mrągowie. Decyzja zawierać będzie: imię i nazwisko usługobiorcy, rodzaj, zakres i okres świadczenia usługi.

4. W szczególnie uzasadnionych przypadkach dopuszcza się podjęcie świadczenia usług w oparciu o dane przekazane telefonicznie oraz poprzez e-Doręczenia: AE:PL-91461-20906-EWRUJ-19.

5. W przypadku zawarcia umowy na realizację usługi, wynagrodzenie płatne będzie każdorazowo w przypadku umieszczenia osoby bezdomnej w określonej placówce. Zamawiający nie dopuszcza płatności ryczałtowych za gotowość do przyjęcia osób do placówki, a jedynie za faktycznie przyjęte do placówki osoby – stosownie do czasu pobytu.

V. OPIS WYMAGAŃ STAWIANYCH WYKONAWCY:

Ofertę mogą składać Wykonawcy, którzy:

1. Prowadzą placówki wpisane przez Wojewodę do rejestru miejsc dla osób bezdomnych i schroniskach dla osób bezdomnych z usługami opiekuńczymi.

2. Zapewnią personel zgodnie z wymogami, określonymi w art. 48a ust. 2g i 2h ustawy o pomocy społecznej odpowiednio do formy świadczonych usług.

3. Zapewnią minimalny standard podstawowych usług, zgodnie z rozporządzeniem Ministra Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej z dnia 27 kwietnia 2018 r. w sprawie minimalnych standardów noclegowni, schronisk dla osób bezdomnych, schronisk dla osób bezdomnych z usługami opiekuńczymi i ogrzewalni (Dz. U. 2018 r., poz. 896 z późn. zm.) - odpowiednio do formy świadczonych usług.

4. Minimalny standard obiektu, w którym mieści się schronisko zgodny z załącznikiem nr 2 oraz nr 3 do Rozporządzenia Ministra Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej z dnia 27 kwietnia 2018 r. w sprawie minimalnych standardów noclegowni, schronisk dla osób bezdomnych, schronisk dla osób bezdomnych z usługami opiekuńczymi i ogrzewalni (Dz. U. 2018 r., poz. 896 z późn. zm.).

5. Znajdują się w sytuacji ekonomicznej i finansowej, która pozwala na prawidłowe wykonanie przedmiotu zamówienia.

Spełnienie warunków przez Wykonawcę Zamawiający ustali na podstawie oświadczenia Wykonawcy, złożonego zgodnie z wzorem stanowiącym załącznik nr 2 do zapytania ofertowego oraz dokumentów złożonych przy ofercie.

VI. SPOSÓB PRZYGOTOWANIA OFERTY.

1) Oferta winna być złożona na piśmie na formularzu ofertowym zgodnie z wzorem stanowiącym załącznik nr 1 do zapytania ofertowego.

2) Wykonawca może złożyć ofertę na jedną lub dwie formy świadczenia usług.

3) W złożonej ofercie należy podać:

a) cenę za dzień usługi stanowiącej przedmiot zapytania

b) całkowitą liczbę miejsc przygotowanych na okres zimy w Państwa Ośrodku,

c) informację czy Państwa placówka zawierała już w przeszłości umowy na świadczenie usług schronienia dla gmin,

d) oświadczenie, że spełniają Państwo wszystkie warunki ustawowe prowadzenia działalności, w tym warunki z Rozporządzenia Ministra Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej z dnia 27 kwietnia 2018 r. w sprawie minimalnych standardów noclegowni, schronisk dla osób bezdomnych, schronisk dla osób bezdomnych z usługami opiekuńczymi i ogrzewalni (Dz. U. 2018 r., poz. 896 z późn. zm.).

4) Podmiot składający ofertę zobowiązany jest do skalkulowania kosztów za jedną dobę pobytu w placówce uwzględniając okres świadczenia usługi, formę świadczonej usługi oraz zakres usługi zgodnie z normami minimalnymi określonymi w załączniku nr 2 i 3 do Rozporządzenia Ministra Rodziny, Polityki, Pracy i Polityki Społecznej z dnia 27 kwietnia 2018 r. w sprawie minimalnych standardów noclegowni, schronisk dla osób bezdomnych, schronisk dla osób bezdomnych z usługami opiekuńczymi i ogrzewalni (Dz. U. 2018 r., poz. 896 z późn. zm.).

5). Ofertę należy złożyć w zamkniętej kopercie w sekretariacie siedziby Ośrodku Pomocy Społecznej w Mrągowie ul. Wyspiańskiego 1, 11-700 Mrągowo z dopiskiem „Świadczenie usług tymczasowego schronienia”

Ofertę można składać także drogą pocztową, przesyłką kurierską, również na adres e-Doręczeń: AE:PL-91461-20906-EWRUJ-19 opatrzone podpisem elektronicznym, wyłącznie na formularzu pn. " Formularz ofertowy" będący załącznikiem nr 1 do niniejszego zapytania w terminie do dnia 03.12.2025 roku, do godziny 12:00.

6) Oferty złożone po terminie nie będą rozpatrywane.

7) W toku badania i oceny ofert, Zamawiający może żądać od oferentów wyjaśnień dotyczących treści złożonych ofert.

VII. OCENA OFERT I STOSOWANE KRYTERIA.

1. Zamawiający dokona wyboru najkorzystniejszej oferty, odrębnie dla każdej formy usług schronienia.

2. Przy wyborze najkorzystniejszej oferty dla każdej formy usług schronienia, Zamawiający stosować będzie kryterium najniższej ceny.

3.W przypadku, gdy kilka ofert będzie zawierało taką samą najniższą cenę, Zamawiający dopuszcza możliwość zawarcia umowy z kilkoma oferentami o ile żaden z oferentów nie zaoferuje ilości osób do przyjęcia wskazanej w pkt. IV ust. 1.

4. Z Wykonawcą, który złożył ofertę najkorzystniejszą, zostanie zawarta umowa.

VIII. Załączniki do zapytania ofertowego:

1. Formularz ofertowy – załącznik nr 1.

2. Oświadczenie o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu – załącznik nr 2.

3. Wzór umowy – załączniki nr 3 i 4

4. Klauzula informacyjna