Ułatwienia w obsłudze interesantów Wydziału Komunikacji

W celu podniesienia standardów obsługi interesantów Wydziału Komunikacji od 01.10.2024 r. zostanie uruchomiony system kolejkowy.

W głównym holu przy wejściu do starostwa umieszczony zostanie infokiosk, za pomocą którego będzie trzeba pobrać bilet w celu załatwienia sprawy w wydziale komunikacji. Na wyświetlaczu infokiosku znajdować się będą panele wskazujące zakres/rodzaj obsługiwanych spraw, tj:

Prawa Jazdy (PJ)

Rejestracja pojazdu ( R )

Odbiór dowodu rejestracyjnego (DR)

Zawiadomienie o zbyciu pojazdu (sprzedaż) (ZP)

Zmiany w dowodzie rejestracyjnym (gaz, hak, taxi itp.) (ZM)

Wyrejestrowanie pojazdu (kasacja, wywóz itp.) (WP)

Wtórnik/wymiana dowodu rejestracyjnego i tablic rejestracyjnych, dodatkowa tablica (WT)

Inne sprawy z zakresu rejestracji pojazdów (m.in. wycofanie czasowe, cechy identyfikacyjne, zaświadczenia) (IR)

Postępowania w sprawie KAR pieniężnych (rejestracja, zbycia) (K)

Potwierdzenie wizyty umówionej (WU)

Za pomocą jednego kliknięcia w panel infokiosku z nazwą sprawy do załatwienia zostanie wydrukowany bilet, na którym będzie znajdował się przypisany numer. Ważne aby po jego pobraniu udać się do poczekalni wydziału komunikacji.

Znajdował się tam będzie centralny wyświetlacz, wywołujący wizualnie oraz głosowo poszczególny numer wraz ze wskazaniem stanowiska, na które należy udać się w celu załatwienia sprawy.

Ważne aby pobrać taką ilość biletów ile załatwianych spraw.

jeden bilet = jedna sprawa

Ze względu na duże zainteresowanie umawianiem wizyt na konkretny dzień i godzinę, zapraszamy do kontaktu osobistego w pokoju nr 3 lub telefonicznego pod numerami: 41 247 52 02, 41 247 60 62.