Deklaracja dostępności

Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Rumi zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej strony internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Deklaracja dostępności dotyczy strony https://samorzad.gov.pl/web/mops-rumia



Data publikacja strony internetowej: 2024-06-01



Data ostatniej istotnej aktualizacji: 2024-06-01



Dane teleadresowe:

Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Rumi

ul. Sobieskiego 42

84-230 Rumia

tel: 58 671 05 56

E-mail: sekretariat@mops.rumia.pl



Stan dostępności cyfrowej

Strona internetowa jest częściowo zgodna z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej strony internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.



Niedostępne treści

część plików opublikowanych w serwisie to skany dokumentów papierowych opublikowane w formacie.pdf, które nie zostały poddane procesowi optycznego rozpoznawania tekstów (OCR). W związku z tym mogą występować trudności z ich odczytaniem poprzez czytniki ekranu

niektóre materiały multimedialne, dokumenty tekstowe i tekstowo-graficzne, prezentacje multimedialne mają dodany tekst alternatywny lub opisy treści,

część dokumentów publikowanych na stronie pochodzi od innych podmiotów, są więc ograniczone możliwości ich edycji,

część opublikowanych na stronie dokumentów ma charakter archiwalny i jest wykluczona z przepisów ustawy o dostępności cyfrowej.



Przygotowanie deklaracji dostępności

Data sporządzenia deklaracji: 2024-06-01

Data ostatniego przeglądu deklaracji: 2026-03-17



Deklarację sporządzono na podstawie samooceny przeprowadzonej przez podmiot publiczny.



Informacje zwrotne i dane kontaktowe

Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do:

Osoba do kontaktu w sprawie dostępności: Ewelina Gajewska

E-mail: sekretariat@mops.rumia.pl

tel: 58 671 05 56 WEW. 810



Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.



Zgłaszając takie żądanie podaj:

• swoje imię i nazwisko,

• swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),

• dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,

• opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.



Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.

Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.

Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.



Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością.

Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.

Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.

Ewentualną skargę złóż listownie lub mailem do kierownictwa naszego urzędu:

• Gabriela Konarzewska — Dyrektor Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Rumi,

• Adres: ul. Sobieskiego 42, 84-230 Rumia,

• e-mail: sekretariat@mops.rumia.pl

Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl.

Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie. Link do strony internetowej Rzecznika Praw Obywatelskich: Biuletyn Informacji Publicznej RPO | Rzecznik Praw Obywatelskich



Forma składania skargi:

• Pisemnie, ustnie do protokołu, za pomocą środków komunikacji elektronicznej.

• Skarga powinna zawierać oznaczenie wnoszącego skargę, treść żądania, datę i podpis (w przypadku formy pisemnej).

Terminy:

• Skargi powinny być rozpatrzone bez zbędnej zwłoki, maksymalnie w ciągu 7 dni od dnia ich otrzymania.

•Jeżeli nie jesteś w stanie zrobić tego w ciągu 7 dni, to poinformuj o tym osobę, która złożyła żądanie. I zadeklaruj realny termin zapewnienia dostępności wskazanego elementu.



Dostępność architektoniczna

MOPS w Rumi prowadzi działalność w budynkach w następujących lokalizacjach:

Budynek mieszczący się przy ul. Sobieskiego 42:

- wejście do budynku od ul. Sobieskiego, bezpośrednio z chodnika oznaczone tablicą informacyjną oraz od strony parkingu

- budynek wielokondygnacyjny – parter i I piętro, wewnątrz schody

- do budynku prowadzi podjazd dla osób poruszających się na wózku

- szerokość korytarzy umożliwia poruszanie się osób na wózkach inwalidzkich

- możliwość wejścia z psem asystującym lub psem przewodnikiem

- sekretariat znajduje się na I piętrze po lewej stronie na początku korytarza.

- toaleta dla interesantów znajduje się na I piętrze i nie jest przystosowana dla osób niepełnosprawnych.

- w budynku nie ma windy, oznaczeń w alfabecie Braille'a ani oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabowidzących

- w budynku nie ma możliwości skorzystania z usługi tłumacza języka migowego.

- obok budynku znajduje się parking dla samochodów osobowych, na którym nie ma wyznaczonego miejsca parkingowego dla osób niepełnosprawnych

- na parterze znajduje się Dział Wsparcia Środowiskowego (pracownicy socjalni)



Budynek mieszczący się przy ul. Abrahama 17:

- wejście od ul. Abrahama przez parking do parterowego budynku oznaczone tablicą urzędową

- do budynku prowadzi podjazd dla wózków

- wąski korytarz może powodować problemy ze sprawnym poruszaniem się osób na wózku inwalidzkim

- w budynku brak jest toalety dla interesantów

- w budynku nie ma oznaczeń w alfabecie Braille'a ani oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabowidzących

- w budynku nie ma możliwości skorzystania z usługi tłumacza języka migowego

- obok budynku znajduje się parking dla samochodów osobowych, na którym nie ma wyznaczonego miejsca parkingowego dla osób niepełnosprawnych

- sala obsługi interesantów znajduje się po prawej stronie obok wejścia

- możliwość wejścia z psem asystującym lub psem przewodnikiem



Budynek mieszczący się przy ul. Sabata 3:

- wejście do budynku od ulicy Sabata bezpośrednio z chodnika oznaczone tablicą informacyjną

- Budynek wielokondygnacyjny (partter, i i II piętro)

- po prawej stronie bezpośrednio przy wejściu znajduje się Punkt Nieodpłatnej Pomocy Prawnej i Poradnictwa Obywatelskiego

- winda znajduje się w korytarzu po lewej stronie i umożliwia wjazd na I i II piętro. Winda wyposażona jest w system głosowy

- na parterze budynku znajduje się domofon umożliwiający połączenie z pracownikami z I i II piętra

- pomieszczenia biurowe znajdują się na I i II piętrze – są one dostępne dla osób poruszających się na wózku

- szerokość korytarzy umożliwia poruszanie się osób na wózkach inwalidzkich

- toaleta dla interesantów na I piętrze jest przystosowana dla osób niepełnosprawnych

- w budynku nie ma oznaczeń w alfabecie Braille'a ani oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabowidzących

- w budynku nie ma możliwości skorzystania z usługi tłumacza języka migowego.

- możliwość wejścia z psem asystującym lub psem przewodnikiem

- obok budynku znajduje się parking dla samochodów osobowych, na którym jest wyznaczone miejsce parkingowe dla osób niepełnosprawnych.



Dostępność komunikacyjno-informacyjna

W Miejskim Ośrodku Pomocy Społecznej w Rumi nie ma możliwości skorzystania z usługi tłumacza języka migowego.