Causa C‑573/13
Air Berlin plc & Co. Luftverkehrs KG
contro
Bundesverband der Verbraucherzentralen und Verbraucherverbände – Verbraucherzentrale Bundesverband e. V.
(domanda di pronuncia pregiudiziale
proposta dal Bundesgerichtshof)
«Rinvio pregiudiziale – Regolamento (CE) n. 1008/2008 – Servizi aerei – Articolo 23, paragrafo 1, secondo periodo – Trasparenza dei prezzi – Sistema di prenotazione elettronica – Tariffe passeggeri – Indicazione del prezzo definitivo in ogni momento»
Massime – Sentenza della Corte (Quinta Sezione) del 15 gennaio 2015
1.        Trasporti – Trasporti aerei – Norme comuni per la prestazione di servizi aerei nell’Unione – Fissazione delle tariffe – Trasparenza dei prezzi – Sistema di prenotazione elettronica di servizi aerei – Obbligo del prestatore di servizi di indicare il prezzo finale da pagare ad ogni indicazione dei prezzi
(Regolamento del Parlamento europeo e del Consiglio n. 1008/2008, 16° considerando e art. 23, § 1)
2.        Trasporti – Trasporti aerei – Norme comuni per la prestazione di servizi aerei nell’Unione – Fissazione delle tariffe – Trasparenza dei prezzi – Sistema di prenotazione elettronica di servizi aerei – Obbligo del prestatore di servizi di indicare il prezzo finale da pagare per ogni volo esposto
(Regolamento del Parlamento europeo e del Consiglio n. 1008/2008, art. 23, § 1)
1.        L’articolo 23, paragrafo 1, secondo periodo, del regolamento n. 1008/2008, recante norme comuni per la prestazione di servizi aerei nella Comunità, deve essere interpretato nel senso che, nell’ambito di un sistema di prenotazione elettronica di servizi aerei, il prezzo finale da pagare deve essere precisato ad ogni indicazione dei prezzi dei servizi aerei, ivi compresa la loro prima indicazione.
Dal tenore stesso di tale disposizione emerge, infatti, che il prezzo finale da pagare deve essere precisato sempre, senza distinzioni tra il momento in cui il prezzo venga indicato per la prima volta, il momento in cui il cliente selezioni un volo determinato o, ancora, il momento della conclusione definitiva del contratto. Peraltro, dal considerando 16 del regolamento n. 1008/2008 emerge che l’obbligo imposto al vettore aereo di indicare sempre il prezzo finale da pagare è necessario per consentire ai clienti di confrontare effettivamente i prezzi dei servizi aerei praticati dai singoli vettori aerei, conformemente all’obiettivo di comparabilità effettiva dei prezzi dei servizi aerei perseguito dall’articolo 23, paragrafo 1, di tale regolamento.
(v. punti 25, 34, 35, dispositivo 1)
2.        L’articolo 23, paragrafo 1, secondo periodo, del regolamento n. 1008/2008, recante norme comuni per la prestazione di servizi aerei nella Comunità, deve essere interpretato nel senso che, nell’ambito di un sistema di prenotazione elettronica di servizi aerei, il prezzo finale da pagare deve essere precisato non solo per il servizio aereo selezionato dal cliente, bensì parimenti per ogni singolo servizio aereo di cui sia esposta la tariffa.
Infatti, l’obbligo di indicare il prezzo finale da pagare per ogni singolo volo di cui sia esposta la tariffa, e non per il solo volo selezionato, consente ai clienti un raffronto effettivo dei prezzi dei servizi aerei, conformemente all’obiettivo generale di trasparenza dei prezzi dei servizi aerei perseguito dall’articolo 23, paragrafo 1, del regolamento n. 1008/2008. Peraltro, tale obbligo non implica minimamente un divieto di indicare le tariffe passeggeri o le tariffe merci per ognuno dei voli alle condizioni previste dal terzo periodo del menzionato articolo 23, dato che l’obbligo di precisare quantomeno tali tariffe nonché le tasse, i diritti aeroportuali e gli altri oneri, i supplementi o i diritti qualora tali elementi siano aggiunti alla tariffa passeggeri ovvero alla tariffa merci si aggiunge all’obbligo di indicare il prezzo finale, risultante dal secondo periodo di detto paragrafo 1.
(v. punti 41, 43‑45, dispositivo 2)