62019CJ0641_SUM
Asunto C‑641/19
UE
contra
PE Digital GmbH
(Petición de decisión prejudicial planteada por el Amtsgericht Hamburg)
Sentencia del Tribunal de Justicia (Sala Sexta) de 8 de octubre de 2020
«Procedimiento prejudicial — Protección de los consumidores — Directiva 2011/83/UE — Artículos 2, punto 11, 14, apartado 3, y 16, letra m) — Contrato a distancia — Suministro de contenidos y servicios digitales — Derecho de desistimiento — Obligaciones del consumidor en caso de desistimiento — Determinación del importe que el consumidor ha de abonar por los servicios prestados antes del ejercicio del derecho de desistimiento — Excepción al derecho de desistimiento en caso de suministro de contenido digital»
Protección de los consumidores — Contratos celebrados con consumidores — Directiva 2011/83/UE — Contrato a distancia — Derecho de desistimiento —Obligaciones del consumidor en caso de desistimiento — Determinación del importe proporcional que el consumidor ha de abonar por los servicios prestados antes del ejercicio del derecho de desistimiento — Criterio de apreciación
(Directiva 2011/83/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, art. 14, ap. 3)
(véanse los apartados 27 a 32 y el punto 1 del fallo)
Protección de los consumidores — Contratos celebrados con consumidores — Directiva 2011/83/UE — Contrato a distancia — Derecho de desistimiento — Obligaciones del consumidor en caso de desistimiento — Determinación del importe proporcional que el consumidor ha de abonar por los servicios prestados antes del ejercicio del derecho de desistimiento — Precio total excesivo — Criterios de apreciación
(Directiva 2011/83/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, considerando 50 y art. 14, ap. 3)
(véanse los apartados 34 a 37 y el punto 2 del fallo)
Protección de los consumidores — Contratos celebrados con consumidores — Directiva 2011/83/UE — Contrato a distancia — Derecho de desistimiento — Excepciones
[Directiva 2011/83/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, considerando 19 y arts. 2, punto 11, y 16, letra m)]
(véanse los apartados 43 a 46 y el punto 3 del fallo)
Véase el texto de la resolución.