El Mundo. [volume] (San Juan, P.R.) 1919-1990, 1924-10-12
Por M. HERNANDEZ ROSA
sRepresentapte Porto Rico
Automobile u aaa a

y
fnodos medios de transporte, ha en-
contrado en- ell autom6vil no ur
objeto. de lujo placer, sino a Ut
artfcuio de imprescmdib.e necesi-
dad tanto para ell professional como
para el comercianto. el agricuitor
ell banquero y cl obrero. o
yPor4 esta raz0a, la demapda dc
AUTOMOBILES es mayor cada dia. To-
DO indjyiduo, desde ei obrero has
ia ell millionaire es un candidate
probable para un automovil, He
aqui la razon del immense dasarro.
llo de la industrial automovilista
FL exito, sin embargo, en- estf
ramo del comercio, depende de. va
fios factores que reaujeren nues-
ira mas cuidadosa atenci6n. $
"a Una buena organization, es la
Ease del 6xito en- todos. los 6rde
mes de la vida. 1ttla 1>als s;s
Y una buena organization en- e!
negocio de automobiles requiere
un personal competente, IN huen
sistema, salores dc, exhibition ade-
eua1os, servicio eficiente a los
clientes " buen trato. ,...t3f !,
Entire todo el personal de cual-
quier negocio, es el vendedor Ell
mas importante factor por ser ell
ainico que esta en- intmo cotItacta
con ell cliente y poralo tanto Goa
las exigencias del mercado. FL ven-
dedor es la fuerza motriz que ina
pulsa y hace mover la complo a
maquinaria de una casa c6lnerciaL
conduci> ndola al mas franco 6Ni-
to O al mas lamentaDle fracaso.
Habihdad, confianza en- 81 mis-
mo y tenacidad son las principa-
les caracteristicas de un buen
.vendedor .. Il.
Habilidad para tratar al ciientp
Y habihdad para, hacer resaltar la
superioridad del articuio que ven
de sin rn&ncionar despectivamepte
asus similares.
FL vendedor de5e conocer inti'
Ihamente el autom6vil que vende.
* de aqui la importancia. de SUI
n1inistrarle cuanta literatura SO
feeiba sobre los automobiles cur
vende Y la importancia de la &c
lebraci6n de reuniones para cam
biar impresiones sobre Ell nlismo.
: Es aEsolutamente necesario que
el vendedor conozca intimamente
la construction del CAIRO que ven
de. Su conocimiento sobre el ca
fro inspirara mayor confianza en-
sel eomprador.
= Cualquier pregunta hecha por
Jun probable comprador Y no sa-
4tisfecha pronta Y concienzuda-
rmente por el vendedor lie hara per-
der gran parte de su entusiasmo
fpor els autom6vil que representa-
IinoS. E
De apui Ia necesidad, q nj JUL
scio. dc ldedicar un dia en- la So
Smana dos en- el mes al taller
para obtener ciertos detalles me-
Scanicos.
Una sfirme confanza en- ST mis-
sno esp la segunda cafacteristica
de un buen vendedor, confIanza Ell
su- triunfo Y confanza en- la casa
que representa- Y ia cual debe
ser fel en- todo momento.
Y por liltimo su tenacidad para
no desinayar ante una negatiya.
fCuantas veces nos encontramos
con un cljente que al conocer 81
objeto dc nuestra vista sin deiar-
nos hablar nos dispara a boea de
jarro Ia consabda Erase de mo
estoy por ahora interesado".
Sin embargo, este es ef mejor y
mas SECURE candidate para un au-
tom6vil. Hay que trabajarlo con
entusiasmo, con tenacidad, sin dcs-
magyar por su negatiya; y c1ando
hayamos trocado su mo- zen un
"SIV, habrcmos de sentirnos con
mayor sconfianza en- nosotros mis-
mos. = &
Tn bucn sistema, pn plan def
nidos en- el trabajo, sigue en- i'm
poftancia un personal c9nipe-
tente. r,E
a.H ~ !
SIN lugar para eada cosa y
cada cosa en- su lugar" es. una
niaxiIna pedagogical que bien pot
drianos aplicar al negocio de au-
tom6viles, es decir, al sistema,
al metodo plan para su desafro-
llo.
Anuncios adecuados va su de-
bido tempo, cartas circulares, ex-
hibiciones en- debida forma Y pro-
paganda personal son parte prin-
cipalisima para desarrollar III
plan de venta por parte de Ia
casa. Las visitas y demostraciones
quedan a cargo de los vendedo-
res,
En- esta epoca en- la cual los
nuevos. .modelos son lanzados a
mercado, debemos utilizar todos
los medios de propaganda posibles
1.-Anuncios locales en- diarios
v revistas llamando la atencfor
hacia los nuevos modelos. Su'
principales caracteristicas, cam
bios mecanicos. etc.
2.--Exhibicion de los nuevo
modelos dando especial atencio;
T. .,L;I,;o;oY, de, ulytnns0yileS es