El Mundo. [volume] (San Juan, P.R.) 1919-1990, 1923-02-12
Ell telefonO de
George 5. Grimes
(De nuessro corresponsal en- N. Y.>

NNS~y
Smile, sea ''sonria''. Parece que
L. compania ha llegado la conclu-
sion de que es Indispensable pedirles
los que van habIar por telefono que
sonrian, no porque las telefonistas pue-
dan Y deseen yer la sonrisa del publ
co, sino porQue este, por 10 general,
en- vez de sonreir al frente de SUI te-
lefono, Sc exaspera Sc excita, voc1fe-
ia y maldice. 81 I'd. no ha vociferado
nj maldecido al frente de un tel6fono,
sc debe a que I'd. no ha hablado nun
ca por telefono 0 a que es lJn santo.
Yo, por mi parte, debo confesar que
en- cuanto pals del mundo he estado
lie gritado, he maldecido he vocife-
RADIO al frente de los tei6fonos. Esto 10
he hecho en- castellano, en- frances, en-
ingl6s, en- aleman, 81 no he jur-ado
en- otros idiomas es porque no Sc otros
idiomas.
Digo 10 anterior porque teng- = Fro
fundo convencimiento de que no hay
Ell ninguna parte del mundo un buen
sistema de tel6fonos. Pero en- honor a Ia
verdad debo agregar que ell sistema
telef6nico de los Estados Unidos es ell
menos ma1o de los que conozco.
49, '''' '.'-'.-s.. ...s.. ....
Entire 10 que llevo escrito anterior
lhente y 10 que sigue, ACADIA dc sonar
la camipanilla de mi telefono. Me di.
cen iAlol iAlol iEl sr. Goldsmith? Yo
contesto: No, aqui no hay ning6n sr.
Goldsmith; este es Ell Sr. Jaramillo.
Tntetripciones como estas ocurren
constantemente. Lo llaman a I'd. unas
reces por equivocaci6n otras Ieces,
cuando uno llama alguien 10 comuni-
ann con otro. Aver sin II mas lejos que
ria hablar con mi Banco Y me comu-
nicaron con Ia Penitenciaria otras. We
ces esta I'd. en- 10 mas interesa1lte de
una charla Ia telefonista lie corta Ia
COMMUNICATION, y cuando I'd. pide que
10 vuelvan comunicar, 10 cornunican
con una tercera persona, con un az
trafo.
Esto que me ocllrre mi constante-
mente de SECURE le ocuITe tambien .
I'd, como lie ocurre TODD Ell mundo,
en- especial en- los Estsdos Unidos, don
de el telefono Sc usa tanto como el
sombrero o los zapatos.
Natural es entonces que la co1npa-
MA de telefonos, que Sc preocupa tan
:ntensamente de exasperar al p1blieo,
e pida que sonria. Pero de los nluchos
hombrcs que no soIlrien al frente de
ull telefono el Sr. George s. Grimes
dc Ia ciudad de Minneapolis, Sc ha
hecho famoso por su actitud.
Ell Sr. Grimes es TN abogado ocupa-
disimo. No cree e. que la eompafiia de
telefonos tenga derecho a hacerle NAL,
gastar su tempo. Cree, ademas, que la
compaiiia y el han hecho I'M contrato.
por medic del cua1 81 Sc compromete a
pager una cantidad fila cada mes por Ell
ecrvieio telefonico que la compaflia le
dcbe dar. FL debe pagar buen dinero,
no dinero faIsifcado la compafia de-
be darle buen servicio.
Como sus Quejas sucesivas por ell
nal servicio que Sc lie daba no lograban
resulado alguno, el abogado Sc puso
tomar cuidadosa nota del tempo que Sc
le hacia perder cuando Sc le uamaba
por te-efono erroneamente siendo que
hadie habfa Querido hablar con ell, cuan
do Sc lie comunicaba con una persona
distinta de aquella con quien el guerra
hab-ar, cllando Sc lie cortaba la comuni-
caci6n en- medic de una conversation
que estaba sosteniendo.
Tan pronto como Ell sr. Grimes encon.
tr6 que ell tempo que habia perdido
valia mil d6lares, Sc present6 ante la
justicia pidiendo que la compa1ia 10
indemnizara debidamente.
Largo fue el proceso. La sentencia
del juez acaba de publicarse: La Com
raifa ha tenido que pagar al Sr. Gri-
mes los mil d6lares de indemnizaci0n
que solicitaba.
La actitud del Sr. Grimes ha sido
srandemente comentada y aplaudida.
Es seguro que va constituir prece-
dente, que muy pronto veremos multi
tnd de casos analogos. va no Sc vera
tai vez el case de un seflor que no
lace mncho exasperando por no obtener
la communication que deseaba arranc6 el
telefono de su casa, y 10 fu6 tirar
las ofcinas de la corDafiia. quebrando
los vidrios de una vetana.
Perd0n, lector, interrumpo aquf este
articulo porque suena la campanilla de
mi telefoDo.
mo sefiorita: no senorita! Esto no
es Ell acuario. Este es ell sr. Jaramfflo.
Isl! Ell sefor Jaramillo.
Ernesto JARAMILLo.