La prensa. [volume] (San Antonio, Tex.) 1913-1962, 1919-07-12
vENTAJA DE EMPLEAR METODOS NUEVo EN- 10:
0
BiA IN PRoHiNENTE H0HBRE De ENPFEsA
NEGOCIOS

ropa MASCULINE una regular can't
dad de efcctos. Esa familia ' Va
rias de sus amistades fueron despues
mis- asiduos clientes. Todo por la
cortesia Que yo .habia tenido o la
nodriza.
Entonces puse un letrcro en- cl a
paradox. en- Ell que Sc LEILA: Los ca
rruaies dc ninos son bien recibidos".
Esto di6 lugar a que muchas Hodri-
gas Y maires vinieran a MI tienda
trayendo sus ninos en- sus carrua-
iitos, al grade que a veces no habia
lugar para tantos carruajTtos. En-
tonces dediQue d n muchacha, yes
tida como nodriza. a que cuidase de
los ninos cuyos ~carruajes quedabal
en- la b~anqueta Y asi las nodrizas y
las madres no tenian va por cue
Ipreocuparse de los ninos mientras
hacian sus compras.
Desde aouellos dias la Cortesia es-
peciai con las ~sirvientaS Y o los
nihos ha sido una de las reglas prin-
cipaLes de nj concrete porque Ia
| experiencia me ma enSenadO que
cuando una tienda Sc We siompre He
ma de criadas V de ninos muy prom
to Sc domino ell comercio de las ia
riliaS.
Siguiendo este principle, en- la nue.
va ' mas grande ticnda cue establecl
mas adelante dedique un lugar de
iuero para los ninos. convenience
| nente euuipado Y servido por una
empleada. Ali los ninos a a ju-
gar durante ell dia, Y las madres fire.
c-uentenente llevan ALI a L nlnos.
ideiandolcs al cuidadc de Ia empleada
mientras elias hacen u compras.
: Alquiiondo sont6rllas Y hHcisn6o do
! nGt:ros a igiesiGS " o5raS dc cdr1d0d
Nj pr;nnera tienda estaba Situada
/ q 10 largo de una escalera cue comu-
inicaba con una es:acicn e!evada. por
Ito oue en- los dias lluviosoS estab!ccl
IN negocio de paraguaS. De dlez
.Ipersonas, nueve por % menos no QUE
rian comprar un paraguas solo pa
"a hacer aquel viaje. cPor que no
r~eatarles les p2r2guas??
De aQuelia :dea nacio el club de
los paraguas. e precio de admission
era el costo de un paraguas. y el So
clio Teria derecho a obtener presto
do IN paraguas en- mi rienda STEM
pre- cue l~lovleSe. Naturalmente este
no me hizo rico. pero me p~roporcIono
orros muchos clientes Y gran6es ven
tas.
La co1npetercia nato aque. club,
Los muchachos de las caSaS CONT
Cuas viendo aQuel neCocio idearon,
cor su avidez de riqueles. ~proveerse
de paraCuas Y ofrecer a los tran
/ seuntes Ilevarlos 4 sus casas, por Gin
co centavos. c~ubriendolos con e. pa
raguas.
Otro sisUema que me ha dado muy
buenos resultados es e. de hacer do
nstivos Il las iglesias ' a las lnst'-
D. tuciones de carload. 81, por eJempIo,
n iglesia neces.ta una bandera a
mericana. Sc ie envia como donatl-
vo. En- toda kermess, aimoneda o
fiesta de carload nuesVra casa toma
pare. SIN rehusarSe nunca. con 10
cual canamos una inmensa buena
Ivoluntad. Y somos tan buenoS ami
COS de las iglesias que muchas veceS
Sc nos clcgia desde los puipltos, 10
cual. naturalmente, no nos perJudl-
ca.
La negotiation Sc esmera en- ha-
Ger aGuellos Servicios que son mas
! apreciados Y que a Ia vez sol los
menos c~oStosos. En- cuanto q nues-
tras ventas fuera del establecimien-
70 nuestra regla invarla6ie es jamaS
disgustar { un ~cliente, ) para con-
seguirlo llegamos cast haSta 10 im-
possible. En- los primcros aEos 20 a
costumbraba entrcgar los efectoS en-
persona. unique fucra en- Ia nochc.
para quedac satisfecho de que el
icliente tenia Ell mismo dia 10 que ha-
hia Dedldo. En- una OCCASION. la re-