The Coca-Cola Company

The Coca-Cola Company, più conosciuta con il nome del suo prodotto originario, laCoca-Cola, è una delle più grandiaziendeproduttrici e distributrici dibevande analcolichee concentrati disciroppia livello mondiale. La bevanda da cui trae il nome, Coca-Cola, fu inventata dal farmacistaJohn Pemberton, nel1886.
La società, la cui sede si trova adAtlanta, inGeorgia, è quotata allaBorsa di New Yorkcon la sigla "KO" e fa parte sia dell'indiceDow Jonessia delloS&P 500. Secondo il rapporto annuale del2005, la società vende più di 400 diversi tipi di bevande in più di 200 paesi e territori in tutto il mondo. In generale, la Coca-Cola produce concentrati di sciroppo venduti a varie societàimbottigliatricinel mondo legate alla casa madre da contratti difranchising.
Il farmacistaJohn Pembertoninventò nel1884unvinodi coca chiamatoPemberton's French Wine Coca. Fu ispirato dal formidabile successo del vino di coca delcorsoAngelo Mariani, dettoVino Mariani. L'anno seguente, quandoAtlantae laContea di Fulton (Georgia)imposero la legge sulproibizionismo, Pemberton iniziò a sviluppare una versione analcolica del French Wine Coca, aggiungendo aromi di frutta, zucchero e acido citrico, riuscendo a mantenere il contenuto di cocaina che a quel tempo si credeva possedere miracolosi effetti benefici.
Il nome Coca-Cola venne ideato da un socio di Pemberton,Frank Mason Robinson, dall'insieme dei due principali ingredienti: lestimolantifogliedicocaprovenienti dalSudamericae learomatizzantinocidicola, fonti dicaffeina. Pemberton pubblicizzò per la prima volta la bevanda il 29 maggio 1886 nel giornale locale affermando che la sua bevanda era un medicinale con la possibilità di curare leemicraniee alleviare l'affaticamento.
Nel1887Pemberton vendette i diritti sulla sua azienda adAsa Griggs Candler, che la incorporò nel1888nellaCoca-Cola Corporation. Nello stesso anno, Pemberton vendette i diritti una seconda volta ad altri tre uomini d'affari: J.C. Mayfield, A. O. Murphey ed E.H. Bloodworth. Nel frattempo, il figlio alcolista di Pemberton,Charley Pemberton, iniziò a vendere anch'egli la sua versione del prodotto. Così, ben tre versioni della Coca-Cola, vendute da tre diverse società erano contemporaneamente sul mercato. Il 16 agosto dellostesso annoPemberton morì.
Nel1899, Candler vendette, per 1$, i diritti esclusivi per imbottigliare la Coca-Cola nella gran parte degli Stati Uniti a tre imprenditori diChattanooga(Tennessee): Benjamin F. Thomas, Joseph B. Whitehead e John T. Lupton, fondando laCoca-Cola Bottling Company. Con l'entrata in vigore della leggePure Food and Drug Actnel1906il livello dicocainafu ridotto, e successivamente eliminata dal processo produttivo. Nel1919, Candler vendette la sua società al banchiere di AtlantaErnest Woodruff.
Quando gli Stati Uniti entrarono in guerra nellaseconda guerra mondiale, la Coca-Cola iniziò a fornire gratis ai soldati dell'Esercitole sue bevande. L'esercito americano permetteva agli impiegati della Coca-Cola di entrare nelle linee del fronte come "Ufficiali tecnici", al fine di approvvigionare i soldati con le bevande. La Coca-Cola installò così numerosi impianti di imbottigliamento in parecchie località d'oltremare, per assicurare la disponibilità della bevanda ai soldati, ponendo così le basi per la sua espansione. La popolarità della bevanda esplose, non appena i soldati americani ritornarono a casa continuando a voler gustare la bevanda.
Prima che gli Stati Uniti entrassero in guerra, la difficoltà di spedire il concentrato di Coca-Cola allaGermania nazistae ai territori occupati, spinse a creare una nuova bevanda alla quale venne assegnato il nomeFanta. Neglianni trenta,Robert W. Woodruffdiventò presidente della Coca-Cola, gestendo la bevanda e il suo destino fino alla sua morte nel1985. Nel1982, Coca-Cola acquistò le 2 societàColumbia PictureseColumbia Pictures Television, che possedette fino al1989, quando le vendette allaSony Corporation. Nel2006la filiale italiana decide di entrare nel mondo delle acque minerali, come già in quasi tutti gli altri paesi del mondo, ed acquista, assieme al maggiore imbottigliatore italianoCoca-Cola HBCItalia, l'azienda di acque mineraliFonti del Vulture(allora chiamata "Traficante"), diRionero in Vulture(PZ). Con l'acquisizione da parte del colosso americano, Fonti del Vulture ha lanciato i suoi prodotti sul mercato nazionale, in particolar modo l'Acqua Lilia.
Secondo il Rapporto annuale del 2005, la società vende bevande in più di 200 paesi e territori in tutto il mondo. Il rapporto inoltre dichiara che dei più di 50 miliardi di bevande di tutti i tipi consumate giornalmente a livello mondiale, le bevande con i marchi posseduti o autorizzati dalla Coca-Cola rappresentano circa 1,3 miliardi di bottiglie. Di queste, le bevande con il marchio "Coca-Cola" o "Coke" rappresentano circa il 55% delle vendite totali dell'azienda. Inoltre, secondo il rapporto, le vendite sono percentualmente distribuite come segue:
In generale, la Coca-Cola e/o consociate, producono solo sciroppo concentrato, successivamente venduto ai vari imbottigliatori infranchisedislocati in tutto il mondo. Gli imbottigliatori Coca-Cola, che territorialmente dispongono di contratti esclusivi con la compagnia, producono prodotti finiti, in lattine e in bottiglia, a partire dal concentrato, in combinazione con acqua depurata e dolcificanti. Gli imbottigliatori poi vendono, distribuiscono e commerciano il prodotto finale Coca-Cola anegozi al dettaglio,distributori automatici,ristorantie distributori di cibo di servizio.
Un'eccezione a questo tipo di relazione tra la Coca-Cola e gli imbottigliatori è rappresentato dalla dittaSoda fountainsciroppi, con sede negli Stati Uniti, dove la Coca-Cola è responsabile direttamente sia della fabbricazione che della vendita di sciroppi in fontana (fountain syrups), sia verso grossisti autorizzati che verso alcuni dettaglianti.
Nel 2005, la Coca-Cola possedeva quote di capitale in 51 società non-consolidate, tra cui imbottigliatori, industrie conserviere e operazioni di distribuzione, che coinvolgono approssimativamente il 58% della produzione totale. Gli investimenti più significativi sono:
La Coca-Cola offre quasi 400 marchi in più di 200 Paesi, oltre al suo marchio storicoCoca-Cola. Tra questi sono inclusi i seguenti:
LaTabfu il primo tentativo della Coca-Cola di sviluppare una bibita gassata dietetica usandosaccarinacome sostituto dello zucchero. Introdotto nel1963, il prodotto è ancora venduto, anche se la produzione è diminuita dal momento dell'introduzione dellaCoca-Cola Light. L'azienda non produce solo la Coca-Cola ma altre bibite gassate, tra cui laFanta, fondata in Germania nel 1940 daMax Keith(principale imbottigliatore della Coca-Cola inGermania), quando, a causa dellaII guerra mondialeil regime diHitlervietò l'importazione della Coca Cola. L'azienda allora decise, che, per non perdere il posizionamento sul mercato tedesco, fosse necessaria la creazione di un nuovo marchio. Keith ricorse alla produzione di una diversa bibita gassata, la Fanta, che si dimostrò un successo. Quando la Coca-Cola riprese il controllo dopo la guerra, adottò anche la Fanta come marchio.
La Fanta era ottenuta da sottoprodotti dellaproduzione del formaggioe dellamarmellata. Il nome deriva dal termine tedesco per "immaginazione",FantasieoPhantasie, (di etimologia greca, attraverso il latinophantasiadal greco antico φαντασία), perché l'inventore riteneva che occorresse immaginazione per sentire il gusto diaranciain questo strano miscuglio. Dopo la seconda guerra mondiale, la Fanta venne (ri) presa dalla Coca-Cola, che, nel1960ne acquistò il marchio.
La Fanta all'arancia meglio nota "aranciata Fanta" è la versione più popolare fatta per la prima volta a Napoli nel 1955. L'imbottigliatore locale SNIBEG, grazie all'intervento del Conte Matarazzo, produsse per la prima volta Fanta nella sua formulazione con arance, dando vita al prodotto che oggi conosciamo. La Coca-Cola nel 1960 ne acquistò il marchio, distribuendola in tutto il mondo. Ma vennero prodotte altre bevande con diversi gusti: limone, mela, fragola, ananas e uva. In alcune nazioni esiste anche una versione dietetica della Fanta all'arancia. L'aranciata Fanta è disponibile in oltre 180 paesi. La variante tedescaFanta Klare Zitrone("Fanta chiara al limone") divenne laSprite, un altro successo dell'azienda e la sua risposta alla7 Up.
Durante glianni novanta, l'azienda rispondeva al crescente interesse dei consumatori per le bevande salutari con l'introduzione di diversi nuovi marchi di bibite non gassate: laMinute MaidJuices to Go, le bevande per lo sportPowerade, il tè profumatoNestea(in associazione conNestlé),Fruitopia, una bibita alla frutta eDasaniacqua.
Nel 2004, forse in risposta alla fiorente popolarità delledietea basso contenuto dicarboidraticome laAtkins Diet, la Coca-Cola annunciò la sua intenzione di sviluppare e vendere un'alternativa a basso contenuto di zuccheri alla Coca-Cola classica, denominataC2 Cola. C2 contiene un mix disciroppo di maisad alto contenuto difruttosio,aspartame,sucralosio, eacesulfame K. La C2 venne realizzata per emulare il gusto della classica Coca-Cola . Anche se contiene meno della metà dellecaloriee deicarboidratidegli standard delle bibite gassate, la C2 non fu una mera sostituzione delle bibite a zero-calorie come laCoca-Cola Light.
Coca-Cola è la bibita gassata più venduta nella maggior parte dei Paesi del mondo. Solo ilMedio Oriente, è l'unica area dove la Coca-Cola non è prima in classifica nelle vendite tra le bibite gassate. In questa regione la Coca-Cola detiene comunque quasi il 25% delle quote di mercato, mentre la Pepsi il 75%. In modo simile inScozia, le statistiche dimostrano che dal 2005 le vendite sia di Coca-Cola che Coca-Cola Light hanno superato le vendite del prodotto localeIrn Bru, una volta più popolare.
InPerù, la localeInca Kolaera più venduta della Coca-Cola, il che spinse l'Azienda ad acquistarne il 50% dei pacchetti azionari. InGiappone, siccome il tè e il caffè in lattina sono più popolari, la bibita gassata più venduta non è la Coca-cola. Quindi, nel pase del Sol Levante, il marchio più venduto della Coca-Cola Company non è la Coca-Cola, ma il drinkGeorgia. È probabile che la minore popolarità della Coca-Cola inIndiasia dovuta ai sospetti riguardanti gli standards salutari della bibita. Tuttavia, le quote di mercato non confermano questa ipotesi. Nello specifico, nel 2005, la quota di mercato della Coca-Cola India era del 60,9%.
Comunque, Thums Up, un marchio acquistato dalla Coca-Cola, contribuisce a soddisfare maggior parte di queste quote di mercato rispetto alla Coca-Cola.
Il giorno 1 novembre2021Coca Cola statunitense acquista il 100% di BodyArmor, bevande sportive.
Il 6 giugno2006un impiegato della Coca-Cola e altre due persone furono arrestate con l'accusa di aver tentato di vendere informazioni "altamente classificate" al produttore di bibite gassate concorrente, laPepsiCo, per 1,5 milioni di dollari. Le informazioni rivelate non riguardavano, però, la ricetta della Coca-Cola, forse il segreto più attentamente custodito dall'azienda, bensì una nuova bevanda in fase di sviluppo. I responsabili della Coca-Cola verificarono che i documenti fossero validi e brevettati. Alla fine una fiala di vetro contenente un esempio di una nuova bibita fu offerta in vendita, dicono i documenti del tribunale. La cospirazione fu rivelata dalla PepsiCo, che informò le autorità non appena fu avvicinata dai cospiratori.
L'azienda ha annunciato una nuova bibita al tè verde a "calorie negative",Enviga, nel 2006, insieme con un tentativo di vendita di caffè al dettaglioFar CoasteChaqwa. Il 25 maggio2007, la Coca-Cola ha annunciato di voler acquisireGlaceau, un produttore di bibite profumate con vitamine aggiunte, acque profumate, ebibite energetiche, per 4,1 miliardi di dollari in contanti.
La Coca-Cola contribuisce in molti modi alle comunità in cui opera. Azioni recenti della Coca Cola a cui si riconosce aver avuto implicazioni sociali positive sono:
La Coca-Cola venne coinvolta in numerose controversie e cause giudiziarie relative alle sue presunte violazioni aidiritti umanie altre pratiche nonetiche. Per esempio in relazione alle sue presumibili pratiche discriminatorie e dimonopolio, alcune delle quali archiviate, mentre su altre la Coca-Cola si dichiarò d'accordo a modificare le sue pratiche commerciali. Altre cause invece si risolsero al di fuori dei tribunali. L'azienda venne anche coinvolta in un caso didiscriminazione.
InIndianacque una controversia sui residui difitofarmaciindividuati nella bibita, come pure all'uso frequente da parte dell'azienda di acqua locale, che causava forti carenze idriche agli agricoltori locali. Gli involucri usati nei prodotti Coca-Cola avevano un significativo impatto ambientale, ma la compagnia si oppose con durezza ai tentativi di introdurre limitazioni, come lalegislazioneche regolava il deposito deicontenitori.[3].
Sono state criticate anche le suepratiche di lavoro, per esempio, in Guatemala negli anni settanta, attraverso il coinvolgimento nell'assassinio di impiegati affiliati al sindacato, e arrivando alle più recenti accuse, non sostenute da prove, che l'imbottigliatore della Coca-ColaPanamco, abbia assoldato soldatimercenariparamilitariche assassinarono i leader dei sindacati inColombia.
Sono state intentate parecchie cause legali contro l'azienda, come quelle dellaUnited Steelworkers of Americae dellaInternational Labor Rights Fundin supporto alSINALTRAINAL, contemporaneamente ad azioni diboicottaggiocontro l'azienda. La Coca-Cola venne anche criticata, durante laseconda guerra mondiale, per i suoi accordi con ilnazismo, e per le implicazioni in affari non chiari conIsraeledurante la seconda metà del XX secolo e i primi anni del XXI secolo.
Nel maggio2006, lo stato dellaCaliforniaha accusato la The Coca-Cola Company di aver importato dalMessico, e distribuito per almeno quattro anni bottiglie con una vernice nelle etichette ad alto contenuto dipiombo.L'azienda ha respinto le accuse, a differenza dellaPepsi, che ad un'accusa analoga risalente ad alcune settimane prima, preferì pagare una multa da 2,25 milioni di dollari e ritirare dal mercato le confezioni sospette.
La Coca-Cola venne accusata di non osservare standard produttivi adeguati alla salvaguardia della salute dei consumatori e dei lavoratori. In particolar modo inIndiasubì numerosiboicottaggie proteste, a causa della condizione ambientale degli stabilimenti locali, ritenuta scarsamente igienica, e alla presunta inosservanza della tutela dell'ambiente.
Così nel1970, la Coca-Cola fu bandita, poiché l'Azienda si rifiutava di rendere pubblica la lista degli ingredienti della propria bevanda. La messa al bando proseguì fino al1993. Successivamente, in seguito a uno studio condotto dalCenter for Science and the Environment(CSE) (laboratorio scientifico indipendente aNuova Delhi) che rivelò la presenza inCoca-ColaePepsidi residui difitofarmaciin concentrazioni fino a trenta volte maggiori dei limiti stabiliti dalle norme indiane ed europee, il 7 dicembre2004, la Suprema Corte impose alle multinazionali l'obbligo di apporre su tutte le confezioni un'etichetta recante l'attestazione di pericolo per i consumatori.
L'ingente utilizzo di acqua potabile negli stabilimenti della Coca-Cola Company mise in pericolo la sopravvivenza di intere comunitàIndiane: in particolare, lo stabilimento costruito nel2000nello Stato delKeralavenne indicato come responsabile della drastica diminuzione qualitativa e quantitativa dell'acqua disponibile, a causa di un prelievo di 1,5 milioni di litri d'acqua al giorno, prelievo che lasciò a secco la popolazione locale. La Compagnia venne inoltre accusata di inquinamento ambientale, e non solo, di non applicare il trattamento dei reflui industriali dello stabilimento, ma anche di vendere gli stessi reflui agli agricoltori spacciandoli percompostagricolo: conteneva infattimetalli pesanticome ilpiombo, ilcadmioe ilcromo.
In seguito alleproteste degli abitanti dei villaggi indiani,nel2003la High Court del Kerala, stabilì che la Coca-Cola venisse assimilata, dal punto di vista del limite prelievo idrico, a una proprietà terriera di 34acri(140.000m²), e che pertanto il suo consumo d'acqua non dovesse superare il limite previsto per tale fascia.
Nel 2003 il consiglio del piccolo villaggio non rinnovò la concessione allo stabilimento, perciò l'Azienda fece ricorso, innescando una battaglia legale durata sette anni e conclusasi con un'inchiesta di una commissione statale che accertò le colpe della Compagnia, che dovrà risarcire i danni.
A seguito della denuncia dell'associazione indiana "Mayilamma", la Compagnia venne condannata a pagare un maxi risarcimento di 352 milioni di euro per inquinamento ambientale ai danni della falda acquifera del villaggio diPlachimada, nel distretto diPalakkad, nello Stato delKerala.
Per quanto ogni dipendente della The Coca-Cola Company sia tenuto ad attenersi a un codice interno di comportamento, in numerosi paesi le azioni dirette o indirette della compagnia hanno dato luogo a varie segnalazioni di violazioni di diritti civili e sindacali o hanno causato violazioni dellaprivacy. Spesso la questione venne dibattuta in tribunale, altre volte ha dato origine a campagne spontanee di boicottaggio da parte dei consumatori (il blocco dei consumi per un certo periodo risulta più efficace del blocco degli acquisti per l'analogo periodo: ogni giorno passato senza consumo è, per ogni produttore, più grave di uno passato senza acquisti, in quanto una giornata di mancato consumo non si recupera).
Secondo laGuida al consumo critico,la Coca-Cola fa parte di un gruppo di aziende che finanzia i partiti statunitensi. Per esempio nel2002ha investito un milione di dollari, destinati, per il 36% al partito democratico e per il restante 64% al partito repubblicano.
InColombia, già a partire dal1989, alcuni dipendenti di uno stabilimento di imbottigliamento colombiano della Coca-Cola iscritti al sindacato lavoratori delle industrie alimentariSinalTrainal, vennero assassinati da forze paramilitari.Intimidazioni, rapimenti, torture e assassini si erano poi ripetuti per più di 20 anni.
Pertanto nel2001laInternational Labor Rights Funddi Washington e l'United Steelworkers Unionavevano intentato causa contro la The Coca-Cola Company e tre imbottigliatori, presso laFederal District CourtdiMiamicon l'accusa di utilizzare leUnited Self-Defense Forces of Colombia(forzeparamilitarimercenarie) per intimidire, e in taluni casi anche assassinare, i coordinatori sindacali.
Gli accusati erano, oltre alla The Coca-Cola Company e allaPanamco, laPanamerican Beveragesdi Miami, che possiede la Panamco, e laBebidas y Alimentos, una ditta imbottigliamento di Miami posseduta da Richard Kirby. La Coca-Cola aveva sempre smentito ogni complicità o responsabilità nei fatti in questione.
Nel2003il SinalTrainal depositò presso il Tribunale diAtlantala richiesta per l'incriminazione ufficiale della The Coca-Cola Company e della Panamco, accusate di crimini di lesa umanità, in quanto mandanti delle azioni repressive (decine di morti e di sindacalisti rapiti e torturati) svolte da gruppiparamilitarimercenari, nei confronti del sindacato e dei lavoratori.
Sempre nel 2003, la Corte Federale di Atlanta decise l'ammissibilità del procedimento penale per la violazione dei diritti umani commessi da forze paramilitari a nome delle imprese imbottigliatrici della Coca-Cola colombiana, la Panamco. Nel gennaio del2004, la New York City Fact-Finding Delegation on Coca-Cola in Colombia provò quanto affermato dai lavoratori.Nel luglio del2004, laUnited Steelworkers of Americae l'International Labor Rights Fundportarono innanzi alla Corte degli Stati Uniti una causa contro la The Coca-Cola Company e alcuni imbottigliatori colombiani per aver "assunto, o comunque diretto forze di sicurezza di tipo paramilitare".
Luis Javier Correa Suarez, presidente del SinalTrainal, denunciò che il 3 agosto2006alcuni uomini in uniforme, identificatisi come membri della Polizia Giudiziaria (SIJIN) entrarono nella sede sindacale diBogotà, eseguendo una fantomatica perquisizione, motivata dalla necessita di "garantire l'ordine pubblico" in vista alla imminente presa dei poteri ufficiale del Presidente Vélez.
Fino a oggi non vi sono mai state condanne per la The Coca-Cola Company o per le aziende di imbottigliamento al riguardo; Le accuse non sono state riconosciute, e, dopo il clamore iniziale, si è assistito a una serie di archiviazioni.A seguito di sparizioni, rapimenti e uccisioni di dipendenti sindacalisti da parte di gruppi paramilitari, nel 2003 il SinalTrainal colombiano decise di avviare una campagna mondiale di boicottaggio ("Stop Killer Coke") a cui aderirono, tra gli altri, numerose associazioni universitarie, sindacali e politiche irlandesi, decidendo di mettere al bando, all'interno delle varie strutture, i prodotti della The Coca-Cola Company.
L'esempio irlandese venne ripreso anche nel Regno Unito, negli Stati Uniti, in Francia, in Canada. A seguito di ciò anche in Italia un certo numero di amministrazioni comunali mise al bando le bibite della The Coca-Cola Company dagli uffici pubblici, scuole e biblioteche comunali, tra cui la città di Roma con l'XI Municipio, che indisse nel novembre 2003 un incontro pubblico tra i rappresentanti della Coca-Cola in Italia, il Sinaltrainal e la cittadinanza, per ottenere chiarimenti al riguardo e chiedere l'attivazione di un "circolo virtuoso" che mettesse pressione alle realtà locali della Coca-Cola che adottano comportamenti in violazione delle libertà individuali dei propri lavoratori e sindacalisti.
Nel corso deglianni ottanta, anche ilGuatemalafu teatro dell'uccisione di impiegati della The Coca-Cola Company iscritti ai sindacati. Forze mercenarie paramilitari occuparono con violenza una delle fabbriche, e, dopo varie pressioni da parte di numerose organizzazioni internazionali, il conflitto giunse al termine, quando la The Coca-Cola Company nominò gestore una nuova ditta, disponibile a mediare un accordo con i sindacati.
Nel 2014Survival International, il movimento mondiale per i diritti dei popoli indigeni, ha denunciato che Coca Cola è coinvolta nello scandaloso “accaparramento di terra che porta morte e miseria al popolo indigeno più numeroso del Brasile, iGuarani”. Secondo quanto documentato dall'organizzazione, Coca Cola compra zucchero dal gigante alimentare Bunge, che a sua volta si rifornisce di canna da zucchero prodotta nella terra rubata ai Guarani. I membri della tribù sono infatti stati derubati di gran parte della propria terra ancestrale per far spazio a coltivazioni di canna da zucchero ed ora vivono in squallidi accampamenti ai margini delle strade, dove dilagano i suicidi, le malattie e l'alcolismo.
Nel maggio 2014 i Guarani hanno scritto una lettera indirizzata a Coca Cola: “Chiediamo a Coca-Cola di pensare alle nostre sofferenze…Vogliamo che si schieri al nostro fianco e comprenda il nostro dolore e le nostre sofferenze, perché la canna da zucchero sta distruggendo ogni speranza di futuro per i nostri bambini. Chiediamo a Coca-Cola di smettere di comprare zucchero dalla Bunge.”
InItalia, dall'ordinanza delGIPPaola Belsito del 21 settembre 2006, a seguito della quale sono stati eseguiti ventuno arresti, si rilevava che a partire dal 2000 la filiale italiana della The Coca-Cola Company avrebbe utilizzato i servizi di una società di investigazione diFirenze, laPolis d'Istinto, per pedinare e controllare un proprio dirigente. La società di investigazione si servì di un ex-agente delSisde,Marco Bernardini, per raccogliere informazioni, anche attraverso la collaborazione di agenti deviati, e accesso illecito a banche dati riservate, per conoscere la situazione bancaria e immobiliare del proprio dirigente, dei suoi familiari e anche dei suoi vicini di casa. Con le informazioni così raccolte e/o inventate, viene così creato un dossier (poi sequestrato dalla magistratura nel corso delle varie perquisizioni) con false accuse di pedofilia.
Il caso viene alla ribalta in quanto collegato alloScandalo Telecom-Sismidel 2006 sulle intercettazioni. Il dossier porta il numero di pratica Z0032300 della Polis d'Istinto, per la quale la The Coca-Cola Company avrebbe pagato 133 milioni di lire. Con il deposito dell'atto di chiusura delle indaginia metà luglio2008(trecentosettantuno pagine)e trentasei indagati, accusati a vario titolo di aver messo in piedi una vera e propria associazione a delinquere, al cui vertice risultano indagati (in base alla legge 231 sulla responsabilità amministrativa delle società), anche i gruppi Telecom e Pirelli per non aver vigilato sulla propria security e sui metodi usati per ottenere informazioni.
Nel frattempo, ilGIPGuido Salvinisi rivolge alla Consulta (Corte costituzionale della Repubblica Italiana) sollevando eccezione di costituzionalità contro la distruzione della pratica Z0032300, che il dipendente Coca-Cola ha chiesto di poter acquisire agli atti. "Nessuno può garantire alla persona offesa, che, prima del sequestro dei dossier illegali un numero indefinito di copie, per esempio dvd, non sia già stato fornito e possa prima o poi entrare in circolazione. Distruggendo anche la copia sequestrata, anche senza il consenso, e anzi contro la volontà della persona offesa, questa è privata in molti e non prevedibili casi di un importante strumento di difesa".
Inoltre, secondo ilGIPSalvini"il contenuto di un dossier può essere utile a illuminare fatti precedenti o successivi quando la persona spiata non si oppone e anzi chiede che quantomeno all'interno di un fascicolo processuale il contenuto dei dati raccolti sia messo in chiaro". E spiega che i dati del dossier Z0032300 potrebbero essere decisivi nel dimostrare che quest'ultimo è stato vittima dei vertici aziendali. Qualora tale dossier venisse distrutto per la "leggeMastella" n. 281 del 2006 (sulla inutilizzabilità e distruzione dei dossier illeciti) la perdita di tale documentazione probatoria "rischia di essere gravemente nociva per la posizione delle persone vittime della raccolta di informazioni". Qualora laConsultaaccogliesse la tesi delGIPSalvini, per tutte le vittime di indagini illegali si aprirebbe la possibilità di accedere ai dati raccolti illecitamente sulla propria persona in modo da poter aprire i contenziosi civili e per avanzare richieste di risarcimento danni.
Sebbene meno pubblicizzati, in altre parti del mondo sono avvenuti conflitti tra associazioni sindacali e la The Coca-Cola Company, come per esempio nelleFilippine, nelloZimbabwee negliStati Uniti. Nel2002, un azionista della The Coca-Cola Company, laChristian Brothers, presentò agli altri azionisti una risoluzione che invitava la Coca-Cola ad adottare un codice etico di condotta che regolasse le attività produttive e di assunzione del personale. La risoluzione venne però respinta, nonostante il pressoché unanime appoggio delle associazioni sindacali di altri Paesi.