Five Guys

Five Guys Enterprises,LLC( menjalankan bisnis sebagaiFive Guys Burgers and FriesdanFive Guys) adalah jaringan makanan cepat sajiAmerikayang berfokus padahamburger, hot dog, dankentang goreng. Perusahaan ini berkantor pusat diAlexandria, Virginia.
Restoran Five Guys pertama dibuka di tahun1986diArlington County,Virginia. Di tahun2001, ada lima lokasi di wilayah metroWashington, D.C. Di awal tahun2003, Five Guys memulai waralaba, memulai periode ekspansi yang pesat. Dalam satu setengah tahun, izin telah terjual di lebih dari 300 lokasiwaralaba. Di tahun2016, Five Guys memiliki lebih dari 1.700 lokasi yang dibuka di seluruhdunia, dengan 1.300 lokasi sedang dikembangkan. Ini adalah rantai makanan cepat saji dengan pertumbuhan tercepat diAmerika Serikat, dengan peningkatan penjualan sebesar 32,8% dari tahun2010hingga 2011.
Five Guys didirikan di tahun1986olehJaniedanJerry Murrell.Jerrydan putra pasangan tersebutJim,Matt,Chad, danBenadalah "Five Guys" yang asli. KeluargaMurrellmemiliki putra kelima,Tyler, dua tahun kemudian. Saat ini, kelima putranya, yang sekarang disebut "Five Guys", terlibat dalam bisnis ini :MattdanJimbepergian keAmerika Serikatmengunjungi toko,Chadmengawasi pelatihan,Benmemilih pewaralaba, danTylermenjalankan toko roti.
Five Guys pertama berada di Pusat PerbelanjaanWestmont Arlington. Roti dipanggang di pusat yang sama diBrenner's Bakery. Lokasi ini ditutup, digantikan lokasi lain diAlexandria,Virginia, di persimpangan JalanKingdanNorth Beauregard, yang ditutup di 21September2013.
Lebih banyak lagi yang menyusul di Kota TuaAlexandriadanSpringfield,Virginia, membuat lima lokasi dibuka di tahun2001. Kejayaan mereka mendorong keluargaMurrelluntuk mewaralabakan konsep mereka di tahun berikutnya, yang melibatkanFransmart, sebuah organisasi penjualan waralaba. Mantan pemain sepak bolaAmerikaMark Moseley, yang bekerja untukFransmartsetelah karir sepak bolanya, memainkan peran penting dalam ekspansi Five Guys dan kemudian menjadi direktur pengembangan waralaba perusahaan setelah mengakhiri hubungan bisnisnya denganFransmart. Di awal tahun2003, jaringan restoran tersebut mulai melakukanwaralaba, membuka pintu bagi ekspansi pesat yang menarik perhatian organisasi perdagangan restoran nasional danpersnasional. Ekspansi dimulai diVirginiadanMaryland, dan di akhir tahun2004, lebih dari 300 unit sedang dikembangkan melaluiTimur Laut. Selama beberapa tahun berikutnya, rantai ini berkembang pesat ke seluruhAmerika SerikatdanKanada, mencapai lebih dari 1.000 lokasi di tahun 2012.
Lokasi pertama di luarAmerika Utaradibuka diInggrisdi bulanJuli2013, diLondondiLong AcrediCovent Garden. Jaringan ini sekarang memiliki lebih dari 150 restoran diInggris. Five Guys juga memiliki lokasi diTimur Tengahdan terus berkembang diEropa. Di akhir tahun2017, Five Guys membuka restoran pertamanya diJerman, dengan cabang diFrankfurtdan satu lagi di Essen.
Five Guys membuka tokoKoreapertamanya diGangnam,Seoul, di pukul 11 pagi di tanggal 26Juni2023, dengan teriakan hitung mundur. Di tahun2024, ada total empat cabang di Seoul.
Five Guys Enterprises memiliki beberapa perusahaan afiliasi yang bukan merupakan bagian dari grup konsolidasi, namun berada dibawah kepemilikan bersama.Five Guys Operationsdidirikan di tahun2012,Five Guys Holdingsdidirikan di tahun2007.Five Guys Foods UK Limiteddidirikan di 12Maret2013.FGE International,FGO International BV, danFG Coöperatief U.A.berbasis diAmsterdam.FGH Internasional C.V.terletak di Bermuda.
Five Guys memiliki kantor pusat seluas 39.900 kaki persegi ( 3.710 m2 ) diLorton,Virginia, menghadap keSungai OccoquandanPotomac, yang dirancang khusus untuk menyampaikan merek perusahaan. Menurut arsiteknya, "Lobinya meniru restoran Five Guys yang khas dengan ubin merah dan putih,mejatinggi, mesinFreestyle Coke, dankotakkacang khas." Di tahun2023, mereka memindahkan kantor pusatnya ke lokasi baru diAlexandria, Virginia.
Di 24September2020, lokasi Five Guys pertama dengan jendeladrive-throughdibuka diSurfside Beach,Carolina Selatan. Penerima waralaba mempertahankannya dari bisnis sebelumnya di gedung tersebut mengingat praktik amanpandemiCOVID-19.
Di bulanSeptember2021, Five Guys membuka lokasi pertama mereka diAustralia. Jaringan ini juga mempunyai rencana untuk berekspansi keSelandia Baru. Di bulanNovember2022, Five Guys mengumumkan relokasi kantor pusat mereka ke lingkunganCarlylediAlexandria, Virginia.
Menu Five Guys berfokus padahamburgeryang ditawarkan dengankejuKraftAmerikaataubaconasapkayu apeldan hot dog gaya halal ( semuadagingsapiFranks Nasional Ibrani), sertakeju panggang,BLT, dansandwichsayuran. Five Guys menggunakan roti yang lebih manis dan "lebih telur" dibandingkan roti biasa.Hamburgertersedia dalam dua ukuran : biasa ( dua roti ) dan kecil ( satu roti ).Kentang gorengpotong segar adalah satu-satunya makanan pendamping, hanya tersedia dalam bentuk asin dalam "gaya Five Guys" atau "gaya Cajun" yang dibumbui. Pelanggan bisa memilih dari 15 topping berbeda tanpa biaya.
Kacangpanggangdalam cangkang gratis ditawarkan untuk dikonsumsi di tempat di sebagian besar lokasi, dengan papan tanda yang memperingatkan calon pelanggan yang mungkin memiliki alergikacang; karena alasan alergi ini, pelanggan tidak diperbolehkan membawakacangkeluar lokasi.
Jaringan ini juga menjualmilkshakedalam rasavanilla,coklat, danstroberitradisional, dan juga bisa dipesan dengan hingga 10 campurantoppinggratis pilihan pelanggan, mulai dari kueOreohingga bacon.
Five Guys bereksperimen dengan menawarkankopi, namun hal ini dihentikan karena masalah kualitas. Seperti menusarapanlainnya, seperti sandwichBLTdanbacon,sandwich telurdankeju,kopisaat ini hanya ditawarkan di lokasibandaraFive Guys dan lokasinya dekat stasiunMcPhersonSquare.
Kantongkentangterkadang ditumpuk di ruang pelanggan karena kurangnya ruang penyimpanan, atau, di beberapawaralaba, karena alasanestetika. Restoran didekorasi dengan ubin kotak-kotak putih dan merah di seluruh bagiannya dan umumnya menggunakanmejakayu serta tempat duduk tingkat tinggi.
Five Guys telah menerima banyakpenghargaandalam publikasi wilayahD.C., termasuk "BurgerNomor 1" oleh MajalahWashingtonianselama tujuh tahun. Mantan PresidenASBarack Obamadilaporkan menjadi penggemarnya, membeli makan siang untuk dirinya dan rekan-rekannya diWashington Five Guyscabang di tahun 2011.
Sejak waralaba, ia juga menerimapenghargaandi kota-kota lain. Jaringan ini memiliki pengikut setia danloyalitas merekyang luar biasa. Five Guys telah dinilai sebagai salah satu merekburgeryang paling banyak dibicarakan secara online.
Ketika Five Guys terus berekspansi kePantai Barat AS, perbandingan telah dilakukan denganIn-N-Out Burger, jaringan makanan cepat saji lain yang umumnya serupa. Membandingkan dua rantai di tahun2011,Los Angeles Timesmencatat bahwa item menu Five Guys umumnya lebih mahal daripadaIn-N-Out, mereka tidak memilikidrive-throughyang terkenal denganIn-N-Out, dan paling sering ditemukan didalampusat perbelanjaan. Surat kabar tersebut tetap mengakui bahwa dengan menetapkan harga produknya lebih tinggi, menawarkanburgeryang lebih besar, dan membangun ruang makan yang lebih besar, Five Guys bisa memanfaatkan tren terkini dari restoran kelas menengah yang menawarkan produk lebih mahal daripada makanan cepat saji namun lebih murah daripada restoran mewah.
Di tahun2011, Five Guys menduduki peringkat pertama dalam "Makanan Cepat Saji – Rantai Besar" dan "Burger Terbaik" dalamSurvei Makanan Cepat SajitahunanZagat. Di tahun2012,Market Force Information, Inc.mensurvei 7.600 konsumen makanan cepat saji, dan Five Guys menduduki peringkat No. 1 dalam kualitas dan rasa makanan,layanan, kebersihan, dansuasana. Di tahun2016, Five Guys menduduki peringkat pertama dalam kategoriburger,steak,ayam, dan panggangan menurut surveiMarket ForceUK.