Ubisoft

Ubisoft(anciennementUbi Soft Entertainment) est uneentreprisefrançaise dedéveloppement, d'éditionet dedistributiondejeux vidéo, créée enmars1986par lescinq frères Guillemot, originaires deCarentoirdans leMorbihan, en France.
Ubisoft est détenteur de nombreuses franchises à succès telles queRayman,LesLapins Crétins,Prince of Persia,Assassin's Creed,Far Cry,Watch Dogs,Just Dance,TrackManiaetTom Clancy's.
La société s'est diversifiée en transposant ses franchises de jeux vidéo dans les domaines de la bande dessinée depuis 2009 avecLes Deux Royaumeset du cinéma et de la télévision depuis 2011 avec sa filialeUbisoft Motion Pictures.
Dans lesannées 1980, les cinq frères Guillemot (Claude, Michel, Yves, Gérard et Christian) veulent diversifier les activités de l'entreprise familiale spécialisée dans les produits agricoles. Ils se tournent alors vers des secteurs plus technologiques. Lors d'un voyage enAngleterre, Michel Guillemot découvre que les jeux vidéo y sont moins chers qu'en France, et voit tout le potentiel du marché. Les frères créent Guillemot International, une société spécialisée dans la distribution de jeux vidéo, notamment surAmstradetAtari.
Après avoir achevé ses études de commerce à l'Institut des petites et moyennes entreprises deSan Francisco,Yves Guillemotrentre en France en 1986 et fonde Ubisoft avec ses frèresàCarentoir, enBretagne. La société distribue les jeux des grandes sociétés américaines et européennes telles qu'Elite,Electronic Arts,SierraouLucasArts. En parallèle de son activité de distribution, Ubisoft se lance dans le développement de ses propres jeux vidéo. En 1986, la société sort son premier jeu, basique, mais novateur,Zombi, surAmstrad CPC. Les ventes démarrent en France, puis auRoyaume-Uni, enAllemagneet auxÉtats-Unis. Avec ce succès commercial, Ubisoft connaît une croissance rapide et enchaîne les titres, comme le jeu médiévalIron Lordsorti en 1989 et vendu à 100 000 exemplaires. En 1990, Ubi Soft loue un château en Bretagne pour réunir les différents développeurs de jeux avec lesquels ils travaillent.
Le nom de la société est composé du préfixe « Ubi », que certains interprètent comme étant l'acronyme d'Union des Bretons indépendants. La société fait toutefois état d'une racine liée au terme d'ubiquité, collant parfaitement à son catalogue de titres variés. Le suffixe « soft » rappelle le mot «software» signifiant «logiciel» enanglais. Christian Guillemot, l'un des cinq frères cofondateurs d'Ubisoft a déclaré à ce sujet en novembre 2014 :« Il y a beaucoup de Bretons qui aimeraient que Ubi signifie Union des Bretons Indépendants, Union pour une Bretagne indépendante ou intelligente. En réalité, Ubi est un nom inventé par mon frère Gérard parce qu'il trouvait que ça sonnait bien ». En 2012, lors d'une interview, Yves Guillemot dévoile que le terme« ubiquité », qui signifie exister partout à la fois, est choisi, car les quatre frères veulent qu'Ubisoft se développe« dans le monde entier de cette manière-là », sur une proposition de Gérard.
La société se réorganise en véritable industrieet ouvre plusieurs studios de développement en France et à l'étranger. En 1992, elle crée son premier véritable studio,Ubisoft Paris, àMontreuil, ainsi que son premier studio à l'étranger,Ubisoft Bucarest, enRoumanie. Elle fonde Ubi Pictures en 1994 (futurUbisoft Montpellier) puisUbisoft Annecyen 1996. La même année, elle ouvre son deuxième studio à l'étranger :Ubisoft ShanghaienChine. En parallèle, de 1991 à 1996, des filiales de distribution sont créées auRoyaume-Uni, enAllemagneet auxÉtats-Unis, puis auJapon, enItalieet enAustralie.
L'éditeur investit plusieurs millions de francs dans le développement du jeuRayman, créé par le françaisMichel Ancel. En 1995, c'est le premier jeu à sortir simultanément enEurope, auJaponet aux États-Unis sur laPlayStation, toute nouvelle console deSony.Raymanrencontre un succès mondial, se retrouve classé dans les dix premières ventes mondiales, et devient la mascotte de l'éditeur. En dix ans, les différentes versions du jeu se vendent à près de quinze millions d'exemplaires.
Le1juillet 1996, Ubisoft Entertainment fait son entrée auSecond Marché de la Bourse de Parisavec succès : en un jour, la valeur du titre est multipliée par 252, dégageant50 millionsde francs pour de nouveaux investissements. Avant l'entrée en bourse, les cinq frères Guillemot possédaient chacun 20 % de la société. Le chiffre d'affaires de l'exercice 1995-1996 était alors de 250 millions de francs.
En 1997, Ubisoft ouvre son premier studio sur lecontinent américain:Ubisoft MontréalauQuébec. Pour attirer l'éditeur, legouvernement du Québeclui octroie un crédit d'impôts de 50 % sur les salaires. Ubisoft Montréal est devenu depuis le « vaisseau amiral » de la multinationale, c'est-à-dire son plus gros studio de développement. En 1998, la société ouvre trois nouveaux studios : UbisoftCasablancaauMaroc,Ubisoft MilanenItalieetUbisoft BarcelonaenEspagne. Elle étend également son réseau en ouvrant des filiales de distribution àHong Kong, auxPays-Baset auDanemark.
En 2000, les actions d'Ubisoft sont transférées sur lePremier marchéde laBourse de Paris. La même année, la société fait l'acquisition du studio américainRed Storm Entertainment, fondé en 1996 par l'écrivainTom Clancy, pour la somme de 45 millions de dollars. Elle lance également son portail de jeux vidéo en ligne ubi.com. Enfévrier 2001, elle achète le studio allemandBlue Byte Software(The Settlers,Battle Isle), puis le mois suivant, la division divertissement de l'américainThe Learning Company(Prince of Persia,Myst). En 2002, elle se dote de filiales enSuisse, enFinlandeet enCorée du Sud. Dans les marchés européens, Ubisoft distribue en outre plusieurs licences japonaises commeSoulCalibur,Final Fantasy,Dragon Quest. Sur le marché français à destination des jeunes filles Ubisoft distribue le jeuJeune Stylistedéveloppé parCarré Multimedia.
En 2002, elle sort le jeuTom Clancy's Splinter Cellqui rencontre un tel succès que les stocks européens sont épuisés en moins de24h. Le jeu est récompensé du titre de Jeu d'action et aventure de l'année au salon de l'E3. L'année suivante, elle sortPrince of Persia : Les Sables du tempsqui rencontre également le succès avec 1,1 million de jeux vendus en trois mois sans être sorti sur toutes les consoles. Les deux jeux connaitront plusieurs suites.
Enseptembre 2003, à l'occasion de la vente de son cent millionième jeu, Ubisoft dévoile son nouveaulogoet sa nouvelleidentité visuelle.
Endécembre 2004,Electronic Artsacquiert 19,9 % du capital d'Ubisoft et en devient actionnaire principal devant les fondateurs du groupe, les frères Guillemot (15 %). La première confrontation entre l'éditeur américain et le français date de l'année précédente lorsqu'il avait tenté de débaucher les cinq principaux créateurs deSplinter Cell. Mais Ubisoft avait obtenu raison devant la justice canadienne, et les quatre créateurs avaient dû attendre un an. La même année, une équipe d'Ubisoft aide à la création de l'équipe féminineFrag Dolls, qui reste active jusqu'en 2015.
De 2004 à 2005, Ubisoft signe des accords de licence avec plusieursmajorshollywoodiennespour l'adaptation en jeux vidéo de films commeKing KongouStar Wars. Le1juin 2005, un nouveau studio est ouvert dans la ville deQuébec,Ubisoft Québec. La société fondeUbisoft SofiaenBulgarieenjuin 2006, et achèteReflections Interactive(Driver) la même année. Enavril 2007, Ubisoft s'offre le studio allemandSunflowers(Anno) et obtient ainsi 30 % du britanniqueRelated Designs, qu'il finira par racheter en totalité enavril 2013.
En 2006, lesLapins crétinscréés parMichel Ancelfont leur apparition dansRayman contre les lapins crétins. Conçus pour être les gentils ennemis deRayman, l'engouement du public autour d'eux en fera un véritable phénomène marketing, présents dans des publicités pour diverses marques, et déclinés en jouet, bande dessinée, série télévisée et même en une attraction auFuturoscope,La Machine à voyager dans le temps. En 2007, Ubisoft sort lejeu d'action-aventureAssassin's Creedqui se voit salué par la critique pour son ambition, son audace et son esthétique. Le jeu est également un succès commercial, il se vend à 3 millions d'exemplaires en moins de deux mois et dépasse largement les objectifs de l'éditeur. Le jeu connait de multiples suites et la sérieAssassin's Creeddevient la plus grosse franchise d'Ubisoft. Cette année-là, Ubisoft devient le3éditeur indépendant de jeux vidéo au monde.
En 2008, la société ouvre plusieurs studios à travers le monde : Ubisoft Chengdu enChineen mars,Ubisoft KievenUkraineen avril,Ubisoft São PauloauBrésiletUbisoft Singapouren juillet. Elle fait également l'acquisition du japonais Digital Kids (devenu Ubisoft Nagoya) en janvier, du suédoisMassive Entertainmenten novembreet reprend un studio indien deGameloft(devenuUbisoft Pune) en avril. En juillet de la même année, elle achèteHybride Technologies, un studio canadien spécialisé dans la création d'effets spéciaux numériquespour le cinéma, la télévision et la publicité. En 2009, Ubisoft renforce son implantation sur la côte ouestnord-américaineavec le rachat du studio canadien Action Pants Inc. àVancouveren février, et l'ouverture d'Ubisoft Torontoau cours de l'année. En octobre de la même année, l'éditeur rachète le studio parisienNadeo(TrackMania).
En 2009, Ubisoft dévoileJust Dance, unjeu de rythmebasé sur la danse. Ce dernier rencontre un franc succès avec 2 millions d'unités vendues en cinq mois, créant une nouvelle franchise qui cumule en 2014 42 millions de jeux vendus. Enjuin 2009, l'éditeur annonce la création d'unemaison d'éditiondebande dessinée, baptisée Les Deux Royaumes, chargée de transposer les franchises de jeux vidéo dans l'univers de la BD, tel qu'Assassin's Creed. Ubisoft s'associe avec les éditionsDargaud,DupuisetLe Lombardpour la diffusion et le conseil. La même année, la société lance sa plateforme de services en ligneUplayoù les joueurs peuvent acheter des contenus, obtenir des récompenses etgérer leurs droits.
Enjuillet 2010,Electronic Artsrevend ses parts dans Ubisoft, alors 14,8 %, pour un montant approximatif de 94,36 millions d'euros. Après ce départ, la Société générale de financement duQuébecprend une participation de 4,5 % dans la société pour un montant estimé à40 millionsde dollars. Ubisoft emploie alors plus de 2 700 personnes auQuébec. Au même moment, lefonds d'investissementaméricainHarbinger Capital Partners acquiert 9 % du capital et devient le second actionnaire derrière la famille Guillemot. Enseptembre 2011, ayant perdu 48 % de sa valeur boursière depuis le début de l'année, l'entreprise annonce le rachat de 286 000 de ses titres, provoquant une hausse de 3,55 % de la valeur de son action.
En 2011, le groupe annonce la création de sa propre société de production,Ubisoft Motion Pictures, chargée de porter les franchises de jeux vidéo à la télévision et au cinéma. Cela confirme la stratégie de développementtransmédiaqu'a commencé à mettre en place Ubisoft depuis plusieurs années. Leur première production est la série télévisée d'animationLes Lapins Crétins : Invasionqui est diffusée en 2013 aux États-Unis et en France. En parallèle, le studio travaille sur des projets de films adaptés des franchisesAssassin's Creed,Splinter CelletWatch Dogs.
Endécembre 2012, une convention est signée entre Ubisoft et le gouvernement français autour d’un projet derecherche et développementdestiné à servir de base pour une prochaine génération de jeu vidéo. Le projet nommé « Mango » mobilisera une soixantaine de personnes réparties entre les studios d'Ubisoft, leCommissariat à l'énergie atomique et aux énergies alternatives, et leLaboratoire d'informatique en image et systèmes d'informationduCNRS. Sur un investissement total de quatorze millions, l'aide financière de l'État pourra atteindre jusqu'à3,5 millionsd'euros.
En 2011, le groupe fait l'acquisition du françaisOwlient(Equideow) en juilletet du finlandaisRedLynx(Trials HD) en novembre, et ouvreUbisoft Abu DhabiauxÉmirats arabes unis, le premier studio au sein d'un pays duConseil de coopération du Golfe. En octobre 2013, la multinationale achète le britanniqueFuture Games Of London(Hungry Shark), et en octobre 2015, le françaisIvory Tower(The Crew)et le canadien Longtail Studios (futur Ubisoft Halifax).
Le15 octobre 2013, Ubisoft annonce le report de la sortie de deux nouveaux jeux : lejeu d'action-aventureWatch Dogset lejeu de courseThe Crew. L'éditeur dégringole alors de plus de 23 % en Bourse, ce report affectant les résultats de l'année 2013.Watch Dogssort enmai 2014et rencontre un succès commercial avec quatre millions d'unités vendues en une semaine, devenant selon l'éditeur la franchise de jeu vidéo la plus vendue au monde à son lancement.The Crewsort en décembre de la même année et se vend à deux millions d'exemplaires.
En 2015, elle se définit comme le troisième plus grand éditeur indépendant du monde, derrière les américainsElectronic ArtsetActivision Blizzard. Également en 2015, elle est le plus gros éditeur français de jeux vidéo devantGameloft, une autre société de jeux vidéo créée en 1999 par la famille Guillemot.
Le14 octobre 2015, le groupeVivendidirigé parVincent Bolloréprend une participation minoritaire non sollicitée de 6,6 % dans Ubisoft en achetant7,36 millionsd'actions pour un montant de140,3 millionsd'euros. En parallèle, il prend une participation de 6,2 % dans la société sœur d'Ubisoft,Gameloft. Le PDG d'Ubisoft,Yves Guillemot, réagit dans un mail interne adressé à ses équipes : il exprime sa volonté de rester indépendant et affirme que le risque est que l'entreprise soit« dirigée par des gens qui ne comprennent pas notre expertise ni ce qu'il faut faire pour avoir du succès dans cette industrie ». Dès la semaine suivante, Vivendi augmente sa participation dans l'éditeur de jeux vidéo à 10,39 % et devient son actionnaire principal. Le groupe parle alors de« convergence opérationnelle »entre les deux entreprises. Vivendi continue d'augmenter sa participation au fil des mois jusqu'à atteindre plus de 25 % endécembre 2016. De son côté, lafamille Guillemotaugmente également sa participation à 13,22 % pour essayer de contrer l'arrivée de ce nouvel actionnaire, et ne pas voir Ubisoft rachetée comme sa société sœur enmai 2016au terme d'uneoffre publique d'achathostile.
En novembre 2017, lors de la présentation de ses résultats financiers, Vivendi confirme que sa direction ne désire pas déposer d'offre publique d’achat sur Ubisoft dans les six mois à venir, alors qu'elle en a l'occasion. Le groupe annonce finalement en mars 2018 vendre cette participation, pour deux milliards d'euros, à la société elle-même, et à d'autres actionnaires dont laFamille Guillemot,Tencentet le fonds de pension Ontario Teachers. En mars 2019, Vivendi vend sa participation résiduelle de 5,9 % dans Ubisoft pour429 millionsd'euros.
En mai 2019, Ubisoft annonce un bénéfice net record de cent millions d'euros sur un chiffre d'affaires de1,8 milliardd'euros pour le compte de son exercice décalé 2018-2019. L'entreprise juge ses revenus « records » mais « conformes » aux prévisions. Ubisoft prévient que ses ventes seront dopées pour l'exercice 2019-2020, avec le lancement de nouveaux jeux à grosses productions commeGhost Recon Breakpoint.
Fin 2019, Ubisoft annonce que les résultats ne seront finalement pas si hauts qu'attendus, le groupe ayant pris du retard dans le développement de plusieurs titres majeurs, tout en ayant accumulé des ventes décevantes. Le groupe anticipe désormais un chiffre d'affaires de1,45 milliardd'euros au lieu des2,185 milliardsd'euros espérés initialement.
En mai 2020, Ubisoft annonce porter plainte contre Ejoy, un éditeur de jeux vidéo chinois, pour le plagiat supposé du jeuRainbow Six Siege. Ubisoft porte également plainte contreAppleetGoogle, en les accusant de ne pas être intervenus contre la distribution du jeu.
En septembre 2022, l'entreprise chinoise,Tencenta acquis une participation minoritaire dans Guillemot Brothers Limited, la holding familiale qui contrôle Ubisoft. L'acquisition s'élève à300 millionsd'euros (200 millionsd'euros d'acquisition de titres et100 millionsd'euros d'augmentation de capital) et donne à Tencent 49,9 % du capital et 5 % des droits de vote.
Après une accélération boursière, liée au contexte économique favorable dans l'industrie vidéoludique lors de la crise du coronavirus de 2020, l'entreprise subit des difficultés. Ces dernières sont liées à des décisions stratégiques qui n'ont pas rencontré le succès espéré (comme les NFT ou le développement de jeux-services), une baisse perçue de qualité dans les productions. En résultent d'importantes pertes. Face à ces difficultés, Ubisoft se lance dans un programme de réduction des coûts, de licenciements avec un retour au présentiel imposé, et annule des projets internes comme la suite de Immortals Fenyx Risingpour se concentrer sur des projets plus rentables. Le choix est fait notamment de se concentrer sur la licenceAssassin's Creed, avec une forte accélération du rythme des sorties prévues. Parralèlement à ces difficultés économiques, Ubisoft fait face à une crise sociale avec des grèves et des faits de harcèlement.
Suite à la forte baisse de 85 % entre février 2021 et septembre 2024 de la valorisation boursière, des rumeurs de rachat par Tencent se font entendre, provoquant une légère remontée de l'action. Face à ces rumeurs, Ubisoft déclare« prendre note des récentes spéculations de la presse concernant des intérêts potentiels autour de la Société [et] examiner régulièrement toutes ses options stratégiques ». Un groupe d'investisseurs minoritaire se plaint de la trajectoire boursière d'Ubisoft et réclame une optimisation des coûts, et le départ deYves Guillemoten tant que PDG.
Conseil d'administration
Comités
Comité d’audit
Comité des nominations, des rémunérations et de la gouvernance
Comité responsabilité sociale, environnementale et sociétale
Lesiège socialde la société Ubisoft Entertainment est situé àCarentoir, au 2 rue du Chene Heleuc.
Montreuil(France) accueille les sièges d'Ubisoft Monde, d'Ubisoft Mobilepour les marchés des smartphones, tablettes et TV connectées, d'Ubisoft Motion Picturespour la production au cinéma et à la télévision, et le siège de la régionEuropeetAsie-Pacifique(EMEA).
San Francisco(États-Unis) accueille le siège de la régionAmérique du Nord,Centraleetdu Sud(NCSA) depuis 1996. La structure compte 350 collaborateurs travaillant dans les domaines du marketing, de la vente, de la communication, de la création, de la finance.
Le groupe possède une vingtaine de filiales de distribution à travers le monde :
En 2018, Ubisoft possédait 45 studios de développement de jeux vidéo dans 30 pays.
Ubisoft investit aussi dans des entreprises d'infrastructures, notamment avec le rachat de l'entreprisei3D.net, dans le top 10 des entreprises fournissant des serveurs à l'industrie du jeu vidéo.
En 2009, Ubisoft fonde sa propremaison d'éditiondebande dessinéenommée Les Deux Royaumes, en référence au titre d'unjeu vidéoPrince of Persia. Elle est chargée de transposer les franchises de jeux vidéo dans l'univers de la bande dessinée, tel que la série de BDAssassin's Creed. Ubisoft s'associe avec les éditionsDargaud,DupuisetLe Lombardpour la diffusion et le conseil.
La première bande dessinée,Assassin's Creed : 1.Desmond, sort le13 novembre 2009. Le scénario est confié àÉric Corbeyranet le dessin àDjillali Defali. La maison d'édition a publié les collectionsAssassin's Creed,The Lapins crétins,Might & Magic HeroesetWatch Dogs.
En 2011, Ubisoft crée sa propre société de production nommée Ubisoft Motion Pictures. Elle est chargée de porter les franchises de jeux vidéo à la télévision et au cinéma. L'éditeur avait déjà fait un pas dans le domaine audiovisuel en faisant l'acquisition, enjuillet 2008, d'Hybride Technologies, un studio spécialisé dans la création d'effets visuelspour le cinéma, la télévision et la publicité.
La première production de la nouvelle structure est lasérie télévisée d'animationLes Lapins Crétins : Invasionqui est diffusée en 2013 aux États-Unis et en France. Le premier film produit estAssassin's Creedréalisé parJustin KurzelavecMichael FassbenderetMarion Cotillarddont la sortie a eu lieu le21 décembre 2016.
Également, en 2020, Ubisoft lance unewebTVnomméegTV.
En décembre 2013, une nouvelle attraction ouvre ses portes auFuturoscope(Poitiers, France), une attraction sur l'univers deLapins crétins. Celle-ci est co-créée parUbisoft Motion Pictures.
Ubisoft a ouvert, en août 2016, un parc d’attractions auQuébecàMontréalautour du thème desLapins crétins. Ce parc s'étend sur une surface de 1 400m.
L'entreprise souhaite également ouvrir un parc d'attractions basé sur ses licences les plus connues, àKuala Lumpur, pour 2020.
Ubisoft développe plusieursescape-gameen nouant des partenariats avec 300 lieux spécialisés.Ubisoft Blue Bytea donc créé troisescape-gameen réalité virtuelle basés sur les licencesAssassin's Creed(Beyond Medusa's GateetEscape the Lost Pyramide) etPrince of Persia(Dagger of Time).
Ubisoft possède dans son catalogue plusieurs grandes franchises : certaines ont été créées par l'éditeur lui-même et d'autres ont été acquises par l'achat de studios de développement.
Note : entre parenthèses figurent les chiffres de vente des franchises, mais ils peuvent aussi bien indiquer le nombre de jeux vendus aux consommateurs que le nombre d'unités fournies aux distributeurs.
Dedécembre 1998àmars 1999, des employés d'Ubisoft protestent anonymement contre les méthodes d'administration de l'entreprise en lançant surinternetUbi Free, le « premier syndicat virtuel ». Suscitant de nombreux articles dans la pressefrançaise, Ubi Free fustigeait dans ses articles et ses chroniques signées « Albert » le management des dirigeants d'Ubisoft et dénonçait une communication interne « infantilisante », des contrats de travail « précaires », le non-paiement du temps de travail supplémentaire, l'inégalité salariale entre hommes et femmes, et surtout l'absence de structures permettant le dialogue social au sein du groupe. Une tribune y publiait des réactions et commentaires de salariés, ex-salariés ou simples internautes.
La direction d'Ubisoft a réagi en organisant des « réunions de dialogue » avec le personnel, en annonçant l'organisation d'élections de délégués du personnel et en mettant en place les 35 heures. En mars 1999, les créateurs d'Ubi Free ont gelé le site, estimant avoir rempli leur mission qui était « une prise de parole, pas une prise de pouvoir ». Sorti de l'anonymat,Jérémie Lefebvre, l'un des créateurs de Ubi Free, a ensuite publié un roman inspiré de cette expérience.
En 2020, une enquête deLibérationrévèle de multiples faits de harcèlement et d'agressions sexuelles au sein de l'entreprise, connus et couverts par le service desressources humaines.
L'enquête permet une libération de la parole, de nombreuses femmes se mettent à porter plainte et à témoigner sur les réseaux sociaux. La plateforme de jeux vidéo a ouvert des enquêtes internes. Ledirecteur de la créationde l'entreprise,Serge Hascoët, est notamment mis en cause par le journal. Le 26 juin 2020, deux vice-présidents, Maxime Béland et Tommy François sont mis à pied. Le 11 juillet,Serge Hascoëtdémissionne ainsi que la responsable aux ressources humaines Cécile Cornet et le PDG des studios canadiens du groupeYannis Mallat. Le 3 août, un mail envoyé aux employés par le PDG lui-même annonce le départ définitif et immédiat de Tommy François, le vice-président chargé des services créatifs du département éditorial.
Le 14 août 2020, un autre directeur de la création, Ashraf Ismail, est licencié à la suite d'une enquête interne. Il est accusé par une salariée d'avoir menti au sujet de sa situation maritale et d'avoir abusé de sa position hiérarchique afin d'obtenir des relations extra-conjugales. Alors qu'il avait pris du recul depuis fin juin et l'ouverture de l'enquête, Ashraf Ismail s'est déclaré sur Twitter « profondément désolé pour tous ceux qui ont été blessés ».Yves Guillemot, le PDG d'Ubisoft, a reconnu « qu'Ubisoft n'a pas été en mesure de garantir à ses collaborateurs un environnement de travail sûr et inclusif [...]. Ce n'est pas acceptable. Tout comportement toxique est en opposition totale avec les valeurs avec lesquelles je n'ai jamais transigé et avec lesquelles je ne transigerai pas. »
En septembre 2020,Michel Ancel, directeur de la création historique de l'entreprise démissionne « sur fond d'enquête interne ». Dans une enquête, Erwan Cario et Marius Chapuis pourLibérationévoquent « un directeur de la création aux méthodes toxiques ».
En octobre 2024, Ubisoft annonce le retour de Michel Ancel comme consultant sur un nouveau projet deRayman, ce qui suscite la controverse.
Le 27 janvier 2023, un mouvement de grève a lieu pour dénoncer les pratiques managériales de l'entreprise.
Le 14 février 2024, entre 400 et 500 salariés de l'entreprise font grève pour réclamer des « salaires dignes ».
Du 15 au 17 octobre 2024, partout en France, les syndicats appellent à la grève pour lutter contre la limitation dutélétravailque la direction veut imposer. Les syndicats dénonce un « plan social déguisé » puisque certains salariés ont emménagé loin de leurs bureaux grâce au télétravail et n'ont aujourd'hui plus de possibilité d'y retourner. Avec plus de 700 grévistes, un représentant syndical avance qu'il s'agirait de la plus grosse grève de l’histoire du jeu vidéo.
Les employés d'Ubisoft Milanse joignent au mouvement le 18 octobre 2024. Le 25 novembre, laCGT espagnoleannonce porter plainte contre Ubisoft au nom des salariés d'Ubisoft Barcelonaà cause de négociations sociales bloquées.
Données boursières à jour au9 octobre 2024:
Liste des principaux actionnaires au9 octobre 2024: