돈 키호테 (기업)

주식회사 돈 키호테(일본어:株式会社ドン・キホーテ,영어:Don Quijote Co., Ltd.)는일본의 주요 도시나 주요 지방 도시에서 종합 할인 매장을 전개하는 회사이다. 본사는도쿄도메구로구아오바다이에 있다.
매장 로고 등의 표기는 돈과 키호테 사이에 마침표를 표기하여돈.키호테(ドン.キホーテ)라고 표기한다. 줄여서돈키(ドンキ)라고도 한다.
1호점은게이오선히가시후추역근처에 있는도쿄도후추시의 '돈 키호테 후추점'으로, 당초는 단층집의 작은 점포에서 창고 형태를 채용하고 있었다. 본사도후추시에 두고 있었다.
그 후, 종합할인점으로서 전개를 시작했다. 1997년 11월에도쿄도에도가와구의 '돈 키호테 카사이점'내로 본점을 이전했다.
2006년 9월에는도쿄도신주쿠구니시신주쿠의 신주쿠 스미토모 빌딩 35층에 본점을 이전해, 2009년 9월에도쿄도메구로구의 '돈 키호테 나카메구로 본점'(옐로우 햇 철거지)내에 본점을 이전했다.
파티용품과 잡화, 식료품,알코올 음료,화장품, 일용품, 의류, 레저용품, 인테리어,가전제품,핸드폰본체 및 관련 상품,시계,주얼리등사치품, 명품,성인용품등 다양한 상품을 판매하고 있다. (판매 상품은 점포에 따라 다름).
오전 9시부터 11시에 문을 열고 자정부터 5시 사이에 문을 닫는 장시간 심야영업 점포가 대부분이며, 일부 점포는 24시간 영업한다. 다만 오후 8시부터 9시 등 비교적 이른 시간에 문을 닫는 점포도 존재하기 때문에 돈키호테의 모든 점포가 심야영업인 것은 아니다.
간선 도로변의 점포에서는 주차장을 완비하고 있지만, 도심이나 역 앞에 있는 점포에서는 입체 주차장을 병설하고 있는 경우가 적다. 주차장은 기본적으로 무료이지만 구매 금액에 따라 무료 시간을 설정하거나 근처에 있는 유료 주차장과 제휴하고 있는 점포도 있다.
쇼핑의 재미를 구매 고객에게 부추기고, 호소하기 위해 실시하고 있는 돈키호테의 독자적인 상품 디스플레이, 판매 촉진 수법인 '압축진열'이라고 불리는 진열 방법을 채용하고 있는 것이 특징이다.
말 그대로 협소한 매장 공간에 빈틈없이 상품을 진열해 무질서 공간, 정글을 형성한다. 가게 안은 미로처럼 되어 있어 쇼핑객들이 원하는 것을 찾게 하는 보물찾기적인 요소를 갖추고 있다.
매장 내에 산재해 있는 수많은POP광고도 돈키호테의 특징이다. 이들 광고는 돈키호테 본부가 각 점포에 배포하고 있는 것이 아니라 각 점포에서 'POP라이터'를 채용하여 한 점포마다 1명에서 3명씩 배치하여 매장 담당자와 함께 작성하고 있으며, POP문자는 '돈키문자'라고 불리는 돈키호테의 독자적인 글씨체를 사용하고 있다.
같은 동네의 점포라도 점포에 따라 동일 상품이라도 가격이 다른 것은 드물지 않다. 이것은 가격 결정이 담당자(점장이나 지역 매니저의 경우도 있다)의 재량에 넓게 맡겨져 있기 때문이다.
점포에 따라 '로프라이스 보증 상품'이라고 이름 붙인 상품을 진열하는 경우가 있어, 그 경우는 구입 후에 다른 점포(돈키호테의 다른 점포도 포함)에서 한층 더 싼 가격이 설정되어 있었을 경우에 차액을 환불하는 보증 제도를 취하고 있다.
펭귄을 도안화한 '돈펭(ドンペン)', '돈코(ドンコ)'와 돈키호테의자체개발상품(PB)인 '열정가격(情熱価格)'에서 도안화한 '도조짱(ド情ちゃん)' 등이 있다.
매장 내에서는 돈키호테의 주제가인 'MIRACLE SHOPPING~돈키호테의 주제~'가 기본적으로 흘러나오고 있다. 이 주제가 CD는 돈키호테 매장에서 판매되고 있으며, 핸드폰벨소리(着うた)도 있다. 또 점포에 전화를 걸면 보류음으로 이 노래가 나온다. 작사 작곡, 가창은 돈키호테 전 사원으로싱어송라이터,작곡가의 경력을 가지는 타나카 마이미(田中マイミ) 이다.
2022년 3월부터 규칙을 개정하여 염색이 자유로워지고 네일에 대해서도 요철이 없는 디자인이면 색상이 자유롭게 완화되었다.
2025년2월기준으로 일본 내에 돈키호테는 269개, MEGA 돈키호테는 143개, MEGA 돈키호테 UNY 및 돈키호테 UNY는 62개, 피카소(에센스, 에키돈키, 소라돈키, 열정장인, 도미세 포함)는 31개 점포가 있다.
2025년2월 18일기준으로도도부현마침내고치현점포가 들어섰다.
돈키호테의 일반 점포 형태다. 편리, 저렴, 오락의 삼위일체를 점포 컨셉으로 하는 종합 할인점으로, 식품, 일용품, 잡화, 의류, 가전제품, 명품, 파티 오락용품 등 약 45,000개의 상품을 갖추고 있다. 기본적으로 고기, 야채, 생선 등 신선식품을 취급하지 않는다. 주로 젊은 층을 대상으로 하고 있다.
2008년에 탄생한 메가 돈키호테는 풍부한 구색과 놀라움의 저렴함을 컨셉으로 하는 일본 최초의하이퍼마켓및 패밀리형 종합할인점으로, 일반 점포와 달리 통로가 넓은 것이 특징이다. 매장 면적은 평균 약 9,000㎡, 취급 상품수는 6만~10만개가 되고 있다. 고기, 야채, 생선 등 신선식품도 취급한다. 주로 가족이나 고령자를 표적으로 하고 있다.
매장 면적은 평균 약 4,000㎡, 취급 상품 수는 4만~8만개로 MEGA 돈키호테보다 규모가 작은 점포다. MEGA 돈키호테에 비해 신선식품의 비율을 줄이고, 일용품이나 가공식품에 주력하는 등, 수익성, 효율성을 중시하고 있다.
대형 종합 슈퍼마켓인 아피타(アピタ)나 중소형 슈퍼마켓인 피아고(ピアゴ)로부터의 전환으로, MEGA 돈키호테와 유니의 협업 점포이다. UD리테일 주식회사가 운영하고 있다. 매장 면적은 5,000m²~13,000m², 취급 상품 수는 7만~10만 개로 이전보다 비식품 부문의 상품을 대폭 늘리고 있다.
대형 종합 슈퍼마켓인 아피타(アピタ)와 중소형 슈퍼마켓인 피아고(ピアゴ)로부터의 전환으로, 돈키호테와 유니의 협업 점포이다. UD리테일 주식회사가 운영하고 있다. 매장 면적은 4,000m²~5,000m², 취급 상품 수는 5만~6만 개로 이전보다 비식품 부문의 상품을 대폭 늘리고 있다.
돈키호테 점포의 스타일을 응축시켜, 지역에 밀착한 구색으로 일상 생활에서 이용하기 좋은 점포 만들기를 추구한 소형 점포이다.
손님의 수요가 높은 일용품을 엄선해, 돈키호테가 특기로 하는 생활 용품을 더한 도시형 소형 점포로드러그스토어와 비슷한 형태다. 2024년 1월 기준으로가와구치역앞점(가와구치시), 세키마치점(네리마구)의 2개 점포가 있다.
작업복=단순한 작업복이라는 상식을 바꾸기 위해 2014년 문을 연 작업복, 유니폼 등 장인을 위한 전문점이다. 작업의 용이성, 내구성을 추구하면서도 디자인성, 저렴한 가격을 고집해 세련되고 캐주얼한 코디를 제안하고 있다. 2024년 2월 기준으로간토 지방에 단독점 6개, 돈키호테 매장 내에 4개 점포가 있다. 콘셉트는 '장인의 편의점'으로, 일하기 전에 장인이 들를 수 있도록 평일 영업시간은 오전 6시부터 오후 11시다 (일부 점포 제외).
월드이츠 코너를 마련해 세계 각국의 수입 과자와 별미(珍味) 등 과자에 특화된 전문점이다. 2024년 2월 기준으로도쿄역야에스 지하상가와치바현가시와시에 있는쇼핑몰'모라쥬 가시와'의 2개 점포가 있다.
희귀수제맥주와 젊은 층에게 인기 있는 작은 병 파티 음료, 고액주 등 술에 특화된 전문점이다. 2024년 2월 기준으로도쿄역야에스 지하상가에 점포가 있다.
여기라면 찾을 수 있는 최신화장품가게를 목표로 한국, 아시아의 인기 화장품 상품을 판매하고 있는 전문점이다. 2024년 2월 기준으로치바현에 2개 점포가 있다.
다양한 종류의 매운맛을 맛볼 수 있는 상품을 갖추어, 실제로 돈키호테 종업원 여러명의 실식에 의한 매운맛 레벨이나 상품 리뷰를 반영한POP광고를 내고 있다.치바현가시와시에 있는쇼핑몰'모라쥬 가시와'에 점포가 있다.
돈키호테와 JR서일본 데일리 서비스넷이 전개하고 있는 역 구내형 할인점이다. 2015년 10월 30일, JR오사카역사쿠라바시구치(桜橋口)에 1호점 에키돈키 에키마르쉐 오사카점'을 오픈했다.
일반적인 돈키호테의 구색과 더불어 외국인 관광객을 유치하는 중요 점포로서의 역할도 담당하며, 외국인 전속 스태프와 면세 카운터, 외화 통화 정산 서비스 등이 정비되어 있다.또, 철도 팬에게 있어서 수집 대상이 되고 있는 역 스탬프도 오리지날의 것이 점두에 준비된다.
현지 과자와 의약품 등 외국인 관광객에게 인기 있는 기념품 위주의 공항 내 소형 점포다. 그 외, 여행 상품 등 긴급 수요가 있는 상품이나 돈키호테만의 오락감도 도입해 편리성이 있는 점포가 되고 있다. 2024년 2월 기준으로하네다공항점과신치토세공항점의 2개 점포가 있다.
'놀라움 전문점'을 컨셉으로 한 새로운 형태의 매장이다. 돈키호테의자체개발상품(PB)인 '열정가격'의 상품과 오리지널 브랜드를 포함한 다양한 상품이 판매되고 있다. 2024년 2월 기준으로도쿄와오사카에 2개 점포가 있다.
해외는홍콩,대만,마카오,태국,싱가포르,말레이시아에서 Don Don Donki라는 이름으로 전개하고 있는 것 외에하와이에도 Don Quijote라는 점포가 있다.
돈키호테 등을 운영하는 팬퍼시픽 인터내셔널 홀딩스(PPIH) 산하의 팬퍼시픽 리테일 매니지먼트(홍콩)는 2019년 7월 12일, 아시아에서 3개국째의 출점이 되는 신업태의 'Don Don Donki' 홍콩 1호점을 번화가의짐사저이에 있는 '미라마 쇼핑센터(Mira Place2)'의 지하 1층에 오픈했다. 2024년 2월 기준으로홍콩에는 10개 점포가 있다.
팬퍼시픽 인터내셔널 홀딩스(PPIH) 산하의 대만 팬퍼시픽 리테일 매니지먼트가 운영하고 있으며, 2021년 1월 19일 대만 1호점이 타이베이시에 문을 열었다. 2024년 2월 기준으로대만에는 5개 점포가 있다.
팬퍼시픽 인터내셔널 홀딩스(PPIH) 산하의 팬퍼시픽 리테일 매니지먼트(말레이시아)는 2021년 3월 19일,말레이시아의 수도쿠알라룸푸르중심부의 상업시설인Lot10에 말레이시아 1호점을 오픈했다. 2024년 2월 기준으로말레이시아에는 4개 점포가 있다.
2017년 12월 1일, 해외에서 아시아 최초의 매장이 되는 싱가포르 1호점 'Don Don Donki Orchard Central점'을 상업시설 'Orchard Central' 내에 오픈했다. 팬퍼시픽 인터내셔널 홀딩스 산하의 팬퍼시픽 리테일 매니지먼트(싱가포르)가 운영하고 있다. 2024년 2월 기준으로싱가포르에 16개 점포가 있다.
2019년 2월 22일,태국1호점인 Don Donki Thonglor점을방콕에 있는 상업시설 'DONKI Mall Thonglor' 내에 오픈하였다. 현지 합작사인 DONKI Thonglor가 운영하고 있다. 2024년 2월 기준으로태국에 8개 점포가 있다.
팬퍼시픽 인터내셔널 홀딩스(PPIH) 산하의 마카오 퍼시픽 림 리테일 매니지먼트는 2021년 9월 9일,마카오1호점을 상업시설인 Trust Leisure Garden에 오픈했다. 2024년 2월 기준으로마카오에 2개 점포가 있다.
일본계슈퍼마켓인 다이에의 하와이 현지 법인을 돈키호테가 매수해, 2006년 10월 6일, 다이에 철거지에 해외 최초로하와이1호점이 되는 돈키호테 1호점 DonQuijote(USA) Kaheka점을 오픈했다. 2024년 2월 기준으로 하와이에 DonQuijote(USA)는 3개, 동일 그룹이 운영하고 있는 Marukai Wholesale Mart는 1개, Times Supermarket는 17개, Shima’s Supermarket는 1개, BIG SAVE MARKET는 5개, Fujioka’s Wine Times는 1개, 총 28개 점포가 있다.
2013년 9월,하와이나캘리포니아에서 슈퍼마켓을 운영하고 있는 MARUKAI CORPORATION을 매수해, 2015년 1월,캘리포니아주에 TOKYO CENTRAL 1호점을 오픈했다. 2021년 4월,캘리포니아주에서 고급슈퍼마켓'Gelson's'를 운영하고 있는 기업의 지주회사인 GRCY Holdings, Inc.를 인수했다. 2024년 2월 기준으로캘리포니아주에 Tokyo Central, Marukai Market, Gelson's 등 총 38개 점포가 있다.
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