Google Assistant

Google Assistant(Google Ассистент) — облачный сервисперсонального ассистента, разработанный компаниейGoogleи представленный на презентацииGoogle I/O18 мая 2016 года. Он считается продолжением более раннегоGoogle Now. Помощник может использоваться в смартфонах, также он включен вGoogle Allo— приложении для мгновенного обмена сообщениями,Google Home— умном голосовомWi-Fi-динамике для управления вашим домом,Android Wear— умных часах Google.
Изначально было объявлено, что Google Assistant будет доступен только на смартфонахGoogle Pixel, но позже он стал доступен и на устройствах под управлением Android Marshmallow, Nougat и более новых. Ассистент пришел на смену Google Now и запускается аналогичным образом — путем длительного нажатия на клавишу «Домой» или с помощью Voice Match.
В январе 2018 года было объявлено, что началось закрытое тестирование Google Assistant на русском языке. 28 июля 2018 года голосовой помощник Google Assistant получил поддержку русского языка. В 2020 году Google Assistant уже доступен на более чем 1 миллиарде устройств. Google Assistant доступен более чем в 90 странах и на более чем 30 языках, и используется более чем 500 миллионами пользователей в месяц.
В марте 2023 года в Google объявили о реструктуризации подразделения, занимающегося разработкой голосового помощника, в связи с желанием компании сделать упор на развитии чат-ботаBard.
Google Assistant был представлен наконференции разработчиковGoogle 18 мая 2016 года в рамках презентации умного динамикаGoogle Homeи нового приложения для обмена сообщениями Allo; Генеральный директор GoogleСундар Пичайобъяснил, что Ассистент был разработан для общения и двустороннего взаимодействия, а также «окружающего взаимодействия, которое распространяется на все устройства». Позже в том же месяце Google поручил руководителюGoogle DoodleРайану Джермику и нанял бывшего аниматораPixarЭмму Коутс для развития «немного большей индивидуальности».
Для интеграции на системном уровне за пределамиприложения AlloиGoogle HomeGoogle Assistant изначально был эксклюзивным для смартфоновPixel и Pixel XL. В феврале 2017 года Google объявил, что начал предоставлять доступ к Ассистенту на смартфонах Android под управлениемAndroid MarshmallowилиNougat, начиная с некоторых англоязычных рынков. Планшеты Android не получили Ассистента в рамках этого развертывания. Ассистент также интегрирован вAndroid Wear2.0, и будет включен в будущие версииAndroid TVиAndroid Auto. В октябре 2017 годаGoogle Pixelbookстал первым ноутбуком с Google Assistant. Позже он появился в Google Pixel Buds. В декабре 2017 года Google объявил, что Ассистент будет выпущен для телефонов под управлениемAndroid Lollipopпосле обновлениясервисов Google Play, а также для планшетов с 6.0 Marshmallow и 7.0 Nougat. Сообщается, что в феврале 2019 года Google начал тестирование рекламы в результатах Google Assistant.
15 мая 2017 годаAndroid Policeсообщила, что Google Assistant будет добавлен в операционную системуiOSкак отдельное приложение. Информация была подтверждена двумя днями позже на конференции разработчиков Google.
В январе 2018 года на выставкеConsumer Electronics Showбыли представлены первые «умные дисплеи» с помощником. На мероприятии были показаны умные дисплеи компанийLenovo,Sony,JBLиLG. Эти устройства поддерживают видеозвонкиGoogle Duo, видео на YouTube, маршрутыGoogle Maps, повестку дняGoogle Calendar, просмотр видеозаписей с интеллектуальной камеры в дополнение к службам, которые работают с устройствами Google Home.
Эти устройства основаны наAndroid Thingsи программном обеспечении, разработанном Google. В октябре 2018 года Google представила собственный умный дисплейGoogle Home Hub, который использует другую системную платформу.
В декабре 2016 года Google запустил «Actions on Google», платформу для разработчиков для Google Assistant. Actions on Google позволяет сторонним разработчикам создавать приложения для Google Assistant. В марте 2017 года Google добавил новые инструменты для разработки в Actions on Google, чтобы поддержать создание игр для Google Assistant. Первоначально ограниченный умным динамикомGoogle Home, Actions on Google был доступен для устройств Android и iOS в мае 2017 года тогда же Google также представил каталог приложений для обзора совместимых продуктов и услуг. Чтобы стимулировать разработчиков к созданию Actions, Google объявил конкурс, в котором за первое место были выиграны билеты наконференцию разработчиковGoogle 2018 года, 10 000 долларов США и посещение кампуса Google, а за второе и третье места было получено 7 500 и 5 000 долларов США соответственно и Google Home.
В апреле 2017 года был выпущен комплект для разработки программного обеспечения (SDK), позволяющий сторонним разработчикам создавать собственное оборудование, на котором можно запускать Google Assistant. Он был интегрирован вRaspberry Pi, автомобилиAudiиVolvo, иумную бытовуютехнику, включая холодильники, стиральные машины и духовки, от компаний, включаяiRobot,LG,General ElectricиD-Link. Google обновил SDK в декабре 2017 года, добавив несколько функций, которые ранее поддерживались только интеллектуальными динамиками Google Home и приложениями для смартфонов Google Assistant.
Возможности включают:
2 мая 2018 года Google анонсировал в своем блоге новую программу, которая фокусируется на инвестировании в будущее Google Assistant через стартапы на ранних стадиях. Их целью было создание среды, в которой разработчики могли бы создавать более богатый опыт для своих пользователей. Сюда входят стартапы, которые расширяют возможности Assistant, создают новые аппаратные устройства или просто выделяются в разных отраслях.
4 октября 2023 года Google объявила об объединении Ассистента с генеративным ИИ Bard на ежегодном мероприятии Made by Google. Новый продукт получил название Assistant with Bard. В будущем планируется его интеграция с другими сервисами компании, например,DocsиGmail.
Google Assistant подключается к Google Now и может извлекать из него информацию, выводя её в более привлекательном виде для пользователя, проверять погоду и много чего ещё. Однако, в отличие от своих аналогов, он может участвовать в двустороннем разговоре, используя алгоритм обработки естественного языка Google. Продолжение разговора без повтора фразы «окей, Google» на данный момент доступно лишь на английском языке, на русском языке она не поддерживается.
С ноября 2017 Google Assistant может распознавать песни, которые играют рядом. Достаточно сказать «Что это за песня?» или «Какая песня играет?».
В составеGoogle AlloАссистент занимается прослушиванием, сохранением и систематизацией всех диалогов пользователя, в том числе с целью поиска ключевых слов и понятий. Для ряда сообщений Ассистент способен автоматически предлагать различные варианты получения товаров или услуг. Также Ассистент наблюдает за стилем речи пользователя с целью нарабатывания базы ответов.
Неясными остаются возможности слежки со стороны международной корпорации Google при использованииGoogle Home. Известно лишь, что Google внедрила опциональный режим анонимизации запросов, в котором запросы сохраняются без возможности просмотра истории из аккаунта пользователя.
В июле 2019 года бельгийская общественная телекомпанияVRT NWSопубликовала статью, в которой говорилось о том, что сторонние подрядчики платили за расшифровку аудиоклипов, собранных Google Assistant, прослушивали конфиденциальную информацию о пользователях. Конфиденциальные данные, собранные с устройств Google Home и телефонов Android, включали имена, адреса и другие личные разговоры, такие как деловые звонки или разговоры в спальне. Из более чем 1000 проанализированных записей 153 были записаны без команды «Окей, Google». Google официально признал, что 0,2% записей прослушиваются языковыми экспертами для улучшения услуг Google. 1 августа 2019 года комиссар Германии по защите данных и свободе информации в Гамбурге инициировал административную процедуру, запрещающую Google проводить соответствующие оценки сотрудниками или третьими лицами в течение трёх месяцев для временной защиты прав на неприкосновенность частной жизни субъектов данных, ссылаясь наGDPR. Представитель Google заявил, что Google приостановил «языковые обзоры» во всех европейских странах на время расследования недавних утечек в СМИ.