Facebook Messenger

Facebook Messengerest un système demessagerie instantanéecréé par la société Facebook (aujourd’huiMeta), et incorporé aux réseaux sociauxFacebooketInstagram.
L'application, disponible sousWindowset sous diverssystèmes d'exploitation mobile, permet aux membres duréseau socialde dialoguer avec leurs contacts sans être forcément connectés au site web.
En juin 2014,David Marcusest embauché par Facebook et devient vice-président de la messagerie Messenger. Enmai 2018, il quitte la vice-présidence pour se consacrer à des projets liés à lablockchain.
Depuis le mois dejuillet 2015, les applications mobile deFacebookredirigent systématiquement la messagerie sur l'application Facebook Messenger. L'applicationest aussi devenue accessible aux utilisateurs ne disposant pas decompteFacebook mais s’inscrivant avec leurnuméro de téléphone.
Depuismars 2024, avec l'entrée en application de lalégislation européenne sur les marchés numériques, l'application propose soit de continuer à l'utiliser avec un compte Facebook, ce qui permet d'envoyer des messages aux comptes Facebook, soit de créer un compte distinct. Cette législation impose à la messagerie de proposer une interconnexion avec les autresmessageries instantanéessi celles-ci en font la demande.
Les contacts de Messenger sont les mêmes que ceux deFacebook, sauf qu'ils sont appelés « contacts » au lieu d'« amis ». Lesutilisateursde Messenger peuvent chercher et trouver leurs contacts grâce à leurcarnet d'adresses: il suffit d'enregistrer son numéro de téléphone sur l'application. Le numéro reste invisible auxautres utilisateurs, il est considéré comme une information personnelle.
En 2019,Messengerest lamessagerie instantanéela plus utilisée dans lespays occidentaux. Chaque mois plus de 20 milliards de messages sont envoyés entre particuliers et entreprises. 300 000dialogueurssont actifs sur la plateforme, Messenger est la deuxième application pour iPhone la plus populaire, juste derrièreFacebook.
Les autorisations dont dispose l’application ont inquiété une partie de ses utilisateurs. En effet, les fonctionnalités de Facebook Messenger sont multiples et sont liées au compte Facebook de l'utilisateur.
Dans le cadre du scandaleCambridge Analytica, Facebook a reconnu que ses robots indexaient les contenus des messages privés de ces utilisateurs sur Messenger.
Facebook Messenger, au même titre queGoogle Hangouts, stocke le contenu des échanges pour une durée indéterminée dans lecloud, c'est-à-dire sur de nombreuxserveurs. Pour l'utilisateur, cela a pour avantage de pouvoir retrouver l'historique de ses échanges sur tous les appareils sur lesquels il se connecte. Le revers de ceci est une consommation électrique importante et permanente, pour alimenter et refroidir lescentres de donnéesqui abritent ces serveurs.
Le4 octobre 2021vers 11 h 40 (heure de la côte est américaine), 17 h 40 (heure en Europe de l'ouest), tous les services du groupe Facebook (Facebook, Messenger,WhatsApp, Instagram) deviennent inaccessibles, affectant plus 3 milliards d'utilisateurs de ces différents services dans le monde. La panne sans précédent, qui dure plus de six heures avec un rétablissement progressif à partir de 0 h 30 CET, touche jusqu'aux employés de l'entreprise qui ne peuvent pas gagner leurs bureaux dans la mesure où leurs badges ne fonctionnent pas, ce qui retarde la possibilité de mesurer l'ampleur des dégâts. Cette panne géante serait due à changement de configuration défectueux de ses serveurs. L'action Facebook auNasdaqdévisse dans la journée de 4,89 %.