Российский телефонный узел

РТУ(Российский телефонный узел; на зарубежном рынке —Retail and Transit Unit) —проприетарныймодульныйпрограммныйтелефонный коммутаторилиNGN-софтсвичдляоператоров связии большихпредприятийс разнообразными возможностями по организации различных видовIP-телефонииивидео-связи,унифицированных коммуникаций. Программный продукт, изначально под названием «Русский Телефонный Узел» был разработан и развивался c 2007 года компаниейМФИ Софт. В период с 2013 по 2016 год, софтсвичи под брендом РТУ —РТУ МТТ,РТУ МОАиРТУ-комплексразвивались компанией SwitchRay (из США с офисом разработки в России), на зарубежном рынке им соответствовали продуктыSR-S4000,SR-S5000иSR-S6000.
В России с октября 2016 года развитием иподдержкойпродукта под названием «Платформа РТУ»занимается компания САТЕЛ ПрО, входящая в холдинг системного интегратора САТЕЛ. САТЕЛ ПрО также владеет интеллектуальными правами на товарный знак «РТУ Российский Телефонный Узел».
Решения на базе VoIP-платформы РТУ используются значительным числоморганизаций: государственных и частных компаний,корпорацийиоператоров связи, как в России так и за рубежом. По заявлениям МФИ Софт в 2012 году, в России более 400 компаний использовали РТУ(см. такжезаметные факты внедрения).
Благодаря сочетанию функциональности транзитного и абонентского софтсвича, РТУ может выступать в ролиIP-АТСразного уровня:узла корпоративной связи,городской АТС(местная связь),станции междугородней и международной связи, зонового узла связиили сервиса VoIP-связи для конечных пользователей в сети Интернет (вродеSkype,SIPNET, sipgate, RingCentral илиYouMagic).
В зависимости от потребностей компании-клиента, РТУ реализуется как программное обеспечение, либо в составеАПКразных вариантов: от одного сервера домногосерверного отказоустойчивого кластерав совокупности с необходимым телефонным и шлюзовым оборудованием, системой мониторинга.
Примечательно, что слово «российский» в названии отражает не только ориентир на рынок, но и происхождение, так как на протяжении многих лет программное обеспечение на 100 % развивается и поддерживается в российском центре разработки вНижнем Новгороде. Командаразработчиковпостоянно развивает и дорабатывает продукт, отслеживая ситуацию в отрасли телекоммуникаций в России и реагируя на пожелания заказчиков.
По-видимому, всё это, наряду с наличием всех необходимых сертификатов, является основными причинами использования РТУ не только в среде телекоммуникационного бизнеса, но и в государственных проектах, а также в сфере образования. В 2017 году платформа РТУ внесена вединый реестр российских программ для ЭВММинКомСвязи РФ.
Софтсвитч РТУ предназначен для предоставления различных видовуслуг связи— внутренняя корпоративная телефония,местная связь(городская или сельская),междугородние и международные вызовы(в том числе карточная телефония), поддержка любых видовтелефонных номеровипланов нумерации. Владельцам и пользователям доступны и дополнительные услуги:видео-связь, многоканальные телефонные номера и удержание вызова, перевод вызова,конференц-связь,голосовая почта,переадресация,голосовая навигацияиинтерактивные голосовые меню,мобильная IP-телефония, создание разноплановыхcall-центровипереговорных пунктов (call-шопы).
Компании, использующие РТУ, подключаются к различнымоператорам связи, контролируют телефонный трафик и управляют услугами, предоставляемыхабонентамСистемы, собственным сотрудникам организации и корпоративным клиентам (то есть другим организациям). Для последних владельцы РТУ могут предложить не только услугиCentrex, но и полноценнуювиртуальную АТС, а также функции FMC (Fixed Mobile Convergence) при интеграции с сетьюоператора мобильной связи.
С точки зрения технологий, РТУ выступает в ролителефонного коммутатораипрограммного сервера IP-телефонии—контроллер зоны H.323,SIP-сервер (сервер типа регистратор иB2BUA) с рядом функцийпограничного контроллера сессий (SBC). 
В качестве транспорта для SIP могут выступать протоколы UDP или TCP, в т.ч. с шифрованием TLS, а такжевеб-сокеты(WebRTC).
Дополнительно, с точки зрения протокола SIP, софтсвитч РТУ может выполнять рольпрокси-серверомбез сохранения состояний вызовов (call stateless, как это описано в RFC 3261, секция 16.11). 
Софтсвитч может эмулировать работу сервера Cisco UCM или CME и сервера Nortel/Avaya CS-1000, CS-2000. Таким образом возможна работа с оконечными VoIP-телефонами Cisco по протоколуSCCP (Skinny)и Nortel/Avaya по протоколуUNIStim. Для подключения аналоговых телефонных аппаратов могут применятьсяVoIP-шлюзыSIP, H.323 и H.248.
Поддерживается работа с транзитнымсигнальнымтрафикомтрадиционной телефонной сети—ОКС-7(посредством потоковых,сигнальныхимедиа-шлюзовс поддержкойSIGTRAN/ISUPилиSIP-T/SIP-I). 
Софтсвич позволяет не только объединять сети с разнороднойсигнализацией(VoIP / TDM — ТФОП), но и выполнять нормализацию сигнальных протоколов, обеспечивая сопряжения с телефонным оборудованием различных производителей.
Для голосовых и видео-вызовов, реализована полноценная поддержка протоколовRTP/RTCP, опциональное и настраиваемое проксирование медиа-трафика, а также приём, анализ и передачатональных сигналов(RFC 2833, сигнальные сообщения SIP INFO и H.245 Digits,G.711-inband) ифаксимильных сообщений(T.38,G.711-inband). 
Кроме традиционного способа передачи оцифрованного голоса, посредством технологииG.711(PCM), в стандартной поставке, без дополнительных лицензионных соглашений и платы поддерживается работа с очень большим набором популярных узкополосныхголосовых кодеков:G.729,G.723.1,Speex,iLBC,G.726,GSM-FRи высококачественныхHD-кодеков, таких как различные вариантыG.722/AMR-WBили популярный кодекOPUS, оптимальный для мобильных сетей. При прохождении голосового трафика через софтсвитч (медиа-проксировании), РТУ может выполнять переконвертацию из любого поддерживаемого кодека в любой другой, то есть транскодинг. Длявидео-вызововподдерживаются распространённые кодекиH.264,H.261иH.263. Начиная с РТУ 2.2 появилась поддержка видео-кодековVP8иVP9, важных, в частности, для технологииWebRTC. Для обеспечения безопасной передачи медиа в публичных компьютерных сетях (таких как Интернет), поддерживается шифрование с помощью протоколовSRTP/SRTCP, в рамках WebRTC —DTLS.
Различные аспекты обеспечения надёжной работы софтсвича в открытой сети, такие какпреодоление NAT, управляемые ограничения одновременных вызовов и допустимых всплесков нагрузки, настройки критериев блокирования нежелательного трафика, возможность опционального шифрования трафика, а также поддержка различных диалектов сигнализации и транскодинг медиа позволяют говорить о том, что РТУ обладает функциями пограничного контроллера сессий (Session Border Controller).
Владельцы иадминистративный персоналсофтсвича РТУ могут выполнять следующие задачи, связанные с контролем за работой и управлением телефонной сетью:
Ключевой особенностью РТУ в плане администрирования и обслуживания, является простойграфический веб-интерфейсдля управления большинством возможностей Системы, что выгодно отличает данный софтсвич от решений конкурентов (Cisco, Huawei и т. п.). Контроль за текущим состоянием системы и анализ статистики работы (такие какCDR-записи, статистические отчёты) также осуществляются через веб-интерфейс. Графический интерфейс РТУ ориентирован на большое число пользователей сразличными правамии полным протоколируемым контролем за их действиями.
Веб-интерфейс доступен для любой платформы, как дляперсональных компьютеров, так и длямобильных устройств(планшетных компьютеров, смартфонов), что расширяет возможности по обслуживанию узла для административного персонала.
Конвергентнаяплатформа «Российский телефонный узел» представляет собой масштабируемоемодульное программное обеспечение, базовой основой которого является программное ядро — подсистема коммутации, работающая с разными видами подсистем управления, таких как:
Подсистема коммутации обеспечивает регистрацию оборудования,коммутацию сигнальных сообщенийи передачу медиа-трафика. Подсистемы управления определяют принципы работы софтсвича, согласно настройкам и позволяют контролировать его работу.
Все подсистемы могут резервироваться для обеспечения более высокого уровня надёжности. Комплектация системы РТУ зависит от пожеланий заказчика.
Дополнительно система может включать в себя:
Все подсистемы РТУ взаимодействуют друг с другом посетевым соединениям, на базе протоколаIP, что и позволяет масштабировать систему вкластере серверного оборудованияи реализовать системуавтоматического резервирования.
С точки зрения аппаратного обеспечения софтсвитч может работать на любом сервере или виртуальной машине под управлением ОС GNU/Linux Debian. Рекомендуемым оборудованием для высокопроизводительного узла связи с резервированием являются два сервера с 8 ядрами ЦПУ и 16 Гб ОЗУ, а также RAID 10 для дисковой подсистемы.
РТУ может поддерживать работу с любым VoIP-оборудованием, поддерживающим общепринятые открытые стандарты SIP и H.323. Для работы с медиа-шлюзами могут использоваться также протоколы MGCP и H.248. Начиная с версии 2.2 в РТУ поддерживается работа с VoIP-телефонами по протоколамNortel UNIStimиSCCP (Skiny).
Производитель постоянно проводит тестирование на совместимость различного VoIP-оборудования с платформой РТУ и публикует результаты успешного тестирования на официальном сайте компании.
РТУ рекомендуется использовать на сетях больших организаций и операторов связи, для обеспечения услугами большого числа абонентов от нескольких сотен до сотен тысяч.
Один сервер с РТУ в минимальной конфигурации (16 ГбОЗУ, 8 ядерЦПУ) способен поддерживать:
Так как РТУ являетсямодульным программным обеспечением, его подсистемы (подсистема коммутации и разные виды подсистем управления) могут работать в составе масштабируемогокластера, что позволяет строить узлыNGNочень высокой производительности:
Также производителем предлагается несколько методоврезервированиясистемы и её модулей, для обеспечения абонентов сервисом высокого качества.
Программный коммутатор для предоставления услуг конечным абонентам и подключения к другим коммутаторам. В период с 2014 до 2017 года на зарубежном рынке данный продукт носил название SR-S5000 (в рамках компании SwitchRay). Ориентирован на создание узлов местной связи и УПАТС. РТУ МОА может работать как самостоятельный продукт, а также в комбинации с РТУ МТТ. Софтсвитч предназначен для построения или модернизации узла связи с целью предоставление телефонии и современных популярных ДВО различным частным и корпоративным клиентам.
Для крупных организаций (корпораций) — это внутренняя корпоративная связь, в том числе для филиалов, и мобильных офисов с короткой нумерацией и услугамиCentrex.
Для операторов связи — обслуживание абонентов - физических лиц, обслуживание корпоративных клиентов (виртуальная мини-АТС, виртуальный офис, Call-центры, факсимильная связь, телеголосование и т. п.), создание виртуальных операторов связи по моделиSaaS.
Конечные пользователи могут пользоваться услугами телефонной связи посредством VoIP-телефонов с поддержкой SIP, H.323,Unistim,SCCP (Skiny), а также при помощи абонентских VoIP-шлюзов с поддержкой SIP, H.323 или H.248. Дополнительно пользователям могут быть доступны встроенный веб-телефон в личном веб-кабинете абонента РТУ МОА и персональное мобильное приложениеРТУ-клиент.
Также РТУ МОА позволяет организовать услуги FMC и мобильной VoIP-связи за счёт функции прозрачной авторизации абонентов других станций по А-номеру.
Для интеграции со внешними системами учёта (биллинг),CRM,ERPсуществует развитое API и возможность автоматической выгрузкиинформации о состоявшихся вызовах (CDR). РТУ МОА также поддерживает онлайн-учёт средств через RADIUS-аккаунтинг. Существует также RADIUS-авторизация телефонных направлений и дополнительных видов обслуживания, функциональность карточной платформы (интегрируется с биллинговой системой через RADIUS).
В РТУ МОА существует возможность предоставления для абонентов более 70 различныхсервисов, как привычных для телефонии, так и специфичных, возможных только в рамках VoIP.
Ниже приведены лишь некоторые из них, наиболее популярные.
Абонентские ДВО
ДВО для организаций
Ниже приводятся ключевые этапы развития РТУ МОА за последние 6 лет.
РТУ-клиент— кроссплатформенное абонентское приложение для различных видов онлайн-коммуникаций для использования насмартфонахипланшетах(Android и iOS). Сочетает в себе функции программного SIP-телефона и видеотелефона, а также клиента службы мгновенных сообщений с интеграцией вРТУ Модуль Обслуживания Абонентов.
Клиент позволяет использовать ПК или смартфон, как абонентский VoIP-терминал, обеспечивающий владельцу аудио и видеосвязь, обмен мгновенным сообщениям и файлами,SMS, а также доступ к голосовым сервисам и ДВО, предоставляемым платформой РТУ. Благодаря интеграции с биллингом, РТУ-клиент может сообщать пользователю стоимость вызова на определённое направление (через узел связи, основанном на РТУ МОА).
По своей сути РТУ-клиент — этософтфони средство для чата с поддержкой передачи файлов и адресной книгой с широкими возможностями. Для использования РТУ-клиента, абоненту необходимо получить учётные данные (адрес сервера, логин и пароль) у телефонной компании. При этом никаких дополнительных настроек делать не нужно, в этом принципиальное отличие РТУ-клиент от любых других SIP-софтфонов, которые можно использовать с РТУ МОА.
В то же время дистрибутив программного клиента является конструктором для построения бренд-софтфона под конкретного заказчика — оператора связи, со своим оформлением, логотипом, привязкой к конкретному узлу связи.
Одним из ключевых преимуществ РТУ-клиент перед другими аналогичными приложениями является возможность [Технология_push|пробуждения приложения на смартфоне пользователя] (когда приложение свёрнуто - в спящем режиме) для совершения вызовов.
Изначально РТУ-клиент разрабатывался в качестве терминала для абонентов работает на следующих (настольных)ОС:
Впоследствии был выбран ориентир на работу на мобильных устройствах под управлениемAndroidиiOS(iPhone,iPad).
А вместо десктопной версии приложения предлагается использовать встроенный веб-телефон в личном веб-кабинете абонента РТУ МОА.
Пользователю не требуется специальных знаний, необходимы для настройки программы. Нужно лишь скачать приложение и получить учётные данные (логин и пароль) от администратора РТУ МОА для авторизации.
Администратору также не требуется создавать настройки для подключения терминала каждого пользователя - достаточно активировать услугу для учётной записи абонента.
Приложение РТУ-клиент обращается к софтсвичу РТУ МОА через веб-API на основе https, с авторизацией по номеру (или логину) и паролю веб-кабинета абонента. После авторизации РТУ МОА самостоятельно генерирует и выдаёт терминалу параметры для SIP-регистрации. При этом для передачи SIP используется технологияWebRTC. РТУ-клиент регистрируется на РТУ МОА и может совершать и принимать вызовы, как обычный софтфон. Перед отправкой входящего вызова, поступившего на номер абонента РТУ МОА посылает вAPNилиGCMкоманду для пробуждения приложения РТУ-клиент на устройстве пользователя, дожидается подтверждения регистрации и в случае положительного ответа, отравляет на приложение вызов.
В настоящий момент приложение существуют в версиях мобильных устройств Android и iPhone / iPad.
Как отмечалось ранее, РТУ-клиент может быть брэндирован то есть быть изменённым, согласно пожеланию заказчика — владельца софтсвича РТУ МОА. В этом случае готовое приложение получает соответствующее оформление и название типа «НАЗВАНИЕКОМПАНИИ-телефон» или «БРЭНД-клиент» и т. п..
В результате в Интернет-магазинах приложенийGoogle PlayиAppStoreразмещаются пользовательские приложения для работы с РТУ МОА в сетях различных операторов связи.
В частности доступенРТУ-клиент Satel PrO[1]и[2]— generic-версия программного телефона предназначенная для тестирования с РТУ МОА. Для того чтобы начать пользоваться этой версией РТУ-клиента нужно получить логин и пароль у компании (и/или операторов связи), использующей софтсвитч РТУ МОА или РТУ-комплекс, имеющего лицензию на использование данного приложения.
Веб-приложение, реализуемое как дополнительный модуль для упрощения управления и монетизации популярных услуг «Виртуальная АТС» или «Облачная АТС», «Виртуальный офис» для операторов связи — владельцев РТУ МОА и РТУ-комплекс.
Веб-портал ВАТС является дополнительным веб-сайтом, разработанным специально с ориентиром на конечных пользователей услуг типа «Виртуальная АТС» (из числа сотрудников компаний — корпоративных клиентов оператора связи). Интерфейс веб-портала ВАТС сделан максимально простым с ориентацией на интуитивно-понятные элементы, доступные любым пользователям и сотрудникам организацией.
Веб-приложение портала ВАТС взаимодействует одновременно, как с софтсвичом РТУ МОА версии 1.9.0 или выше, так и с биллинговой системой оператора связи. Управление клиентами, как то заведение, подключение новых тарифов, удаление клиента реализуется через биллинговую систему. Сотрудники организации (то есть клиента оператора связи) могут сами управлять своей виртуальной АТС — контролировать расходы и детализацию соединений, настраивать распределение вызовов и переадресацию, подключать услуги и дополнительные номера, с автоматической проверкой каждого запроса через биллинговую систему.
Также представитель конечного Заказчика являющийся администратором виртуальной АТС, может создавать новые учётные записи абонентов, конференц-комнаты, голосовые комнаты и дополнительные транки для подключения к другим операторам связи (например для более дешёвой междугородней связи). Технологически, все настройки реализуются на стороне софтсвича РТУ МОА посредством API.
Веб-портал — это «white label» решение для владельцев РТУ МОА и РТУ-комплекс. Таким образом, веб-портал ВАТС брендируется под конкретный дизайн компании Заказчика — владельца РТУ, в нужном оформлении и со ссылками на его официальные сайты и т. п.
В 2017 году новым разработчиком РТУ, компанией САТЕЛ ПрО, была выпущена новая версия веб-портала ВАТС 3.0, с новыми функциями, переработанным дизайном и обновлённой технологической основной. Так начиная с версии 3.0. веб-портал ВАТС, можно использовать для простой интеграции с CRM-системами клиентов (интеграция настраивается также на уровне сопряжённой с веб-порталом софтсвича РТУ МОА или РТУ-комплекс версии 2.1.0).
В веб-портал ВАТС версии 3.1.0 был добавлен веб-телефон (на основе WebRTC) — компонент персонального личного веб-кабинета сотрудника, посредством которого можно совершать и принимать телефонные вызовы.
При отсутствии совместимой биллинговой системы, для управления клиентами, может использоваться «Система Управления веб-порталом ВАТС» (СУВАТС), которая появилась в версии 3.0 и получила развитие в версии 3.1.
Позволяет организовать несколько конференц-комнат, для телефонных совещаний и конференций нескольких участников одновременно. В каждой конференции предусмотрен модератор, который следит за доступом участников в конференцию и может отключить звук любого участника, а также принудительно удалить любого участника из конференции.  Поддерживается аудио-запись всех конференций.
РТУ-селектор пооставляется как самостоятельный SIP-сервер или как программный модуль к РТУ МОА и РТУ МТТ, работающий по специальному внутреннему протоколу.
В случае применения как отдельного софтсвича выполняет роль SIP-сервера с возможностью регистрации оконечных терминалов (SIP Registrar) и приёма вызовов из других АТС или телефонных сетей через SIP-транк.
Программный коммутатор транзита телефонного VoIP иОКС-7трафика с расширенными функциями маршрутизации и контроля, ориентированный на операторов зоновой иМГ/МНсвязи. РТУ МТТ может работать как самостоятельный коммутатор, так и в комплексе с РТУ МОА. На зарубежном рынке РТУ МТТ также позиционировался как отдельный софтсвитч SR-S4000 (в рамках компании Switchray), а до 2014 года — MVTS Pro(раньше он носил такое же название и на российском рынке).
Для учёта стоимости и контроля за возможностью совершать вызовы, РТУ МТТ поддерживает автоматическую выгрузкуCDRи RADIUS-аккаунтинг, RADIUS-авторизацию направлений. Таким образом возможна интеграция сбиллинговымисистемами,CRMиERP, в том числе через API удалённого управления.
Кроме того, интеграция с биллинговой системой посредством функционала внешней маршрутизации (SIP-переадресация и/или RADIUS-авторизация) позволяет реализовать высокоприбыльный транзит телефонного трафика за счёт политики LCR (Least Cost Routing).
РТУ СМАРТ— инструмент интеллектуальной маршрутизации трафика и транзитный биллинг. Самостоятельное решение для задач, связанных с транзитом и выгодной терминацией трафика при подключении к телефонным сетям большого числа операторов связи. В прошлом решение РТУ СМАРТ носило название MVTS IIи ещё в 2007 году было признано лучшим продуктом в своём классе по версии журналa Internet Telephony. Для англоязычных клиентов продукт называетсяRTU SMARTи предполагает другой вариант расшифровки аббревиатуры: «SimpleManagement andAdvancedRouting forTraffic», то есть «Простое управление и продвинутая маршрутизация для трафика».
Функционально РТУ СМАРТ является транзитным VoIP-софтсвичом (класс 4) с поддержкой SIP и H.323 в ядре системы, как и РТУ МТТ. Однако РТУ СМАРТ обладает и более развитым функционалом с точки зрения маршрутизации и учёта транзита телефонного трафика в сети оператора связи. С другой стороны РТУ МТТ отличается от РТУ СМАРТ поддержкой ОКС-7 и IPv6, возможностью шифрования трафика.
Таким образом, РТУ СМАРТ сочетает в себе функции NGN SBC, интеллектуальной маршрутизации VoIP-трафика, биллинга, финансовой и статистической аналитики. В то же время РТУ СМАРТ может выступать в роли внешней системы учёта и начисления платы, а также инструмента внешней маршрутизации (LCR/BCR) для РТУ МТТ.
Может выполнять интеллектуальную «опережающую» маршрутизацию на основе большого спектра параметров:
Кроме того, решение позволяет произвести поиск конечных точек в регистреENUM, повысить уровень ASR и реализовать гибкую политику маршрутизации.
Развитая система аналитики и отчётности помогает отслеживать изменения количества звонков на определённых направлениях в реальном времени, а также определять потенциал новых направлений на основе данных о тарифах и предполагаемом объёме трафика. Гибкие настройки системы упрощают работу оператора, позволяя контролировать рентабельность сети и защищая от финансовых потерь путём автоматического блокирования убыточных направлений.
Различные механизмы формирования кластеров для повышения производительность и резервирования (в том числе географического) обеспечивают высокую надёжность системы. А возможность логического выделения ресурсов (Softswitch Partitioning) предоставляют возможность сдавать в аренду канальные ёмкости программного коммутатора другим компаниям и операторам связи.
Опционально VoIP-платформа РТУ может комплектоваться системой онлайн-мониторинга EMS на основе Zabbix, представляющей широкие возможности по контролю за техническими аспектами работы системы, сопутствующего оборудования и ПО (загрузка серверов, наличие трафика и его объёмы, проблемы в работе и т. п.).
Недостатком EMS является принципиальная невозможность управлять РТУ, а также отсутствие контроля за прибыльностью, финансовых отчётов и т. п. Тем не менее такие инструменты аналитики доступны в РТУ СМАРТ.
РТУ является полноценным софтсвичом, в том смысле, что это программное решение, не привязанное к конкретному оборудованию. Несмотря на то, что разработчик рекомендует протестированную в лаборатории линейку серверовHP Proliant DL 360p Gen8, РТУ работает на любой аппаратной платформе/сервере или серверном кластере на базе свободной сервернойоперационной системыDebian GNU/Linux. Последние версии продукта (ветка 2.2) собирается также для работы на основе сертифицированной Российской ОСAstra Linux.
Для различных модулей применяются следующие технологии:
Разработчики активно развивают продукт, отвечая на требования своих клиентов, законодательстваи существующей ситуации на рынке. При этом применяются самые современные технологии ифреймворки.
Исходный код значительной части продукта, созданный программистами компании закрыт, так как РТУ является проприетарным программным обеспечением.
РТУ развивается более 15 лет. Каждые 2-3 месяца выходят новые версии софтсвичей под брендом РТУ. В результате продукт регулярно дополняется новыми возможностями (в том числе по запросам клиентов), исправляются ошибки. Ключевые версии с большим числом принципиально новых функций выпускаются один раз в полтора-два года.
Изначально решение компании MERA Systems (впоследствии ставшейМФИ Софтдля России, СНГ и ALOE Systems в остальном мире) для обслуживания абонентов носило названиеMERA IP-Centrexна зарубежном рынке илиSIPRise Центрексдля клиентов в России. Отдельно развивался транзитный софтсвичMVTS Pro, который был создан и позиционировался как новая реализация и развитие функциональных возможностей популярного на тот момент софтсвича MVTS I (MERA VoIP Transit Softswitch). IP-Centrex и MVTS Pro изначально были полностью независимыми продуктами, ориентированными на решение различных задач. Эти различия касались абсолютно всего — архитектуры, возможностей, различия в графическом интерфейсе и т. д.
При этом компанией МФИ Софт для российского рынка в 2007 году было создано комплексное решение, которое с самого начала называлосьРоссийский Телефонный Узел. Изначально разработчик пытался объединить в комплексном решении интерфейсы управления транзитной (MVTS Pro) и абонентской части (Centrex).
Параллельно с MVTS Pro и IP-Centrex c 2006 года развивался продуктMVTS II— транзитный софтсвич с функциями биллинговой системы и аналитики, который впоследствии получил названиеРТУ СМАРТ. ВMVTS IIиРТУ СМАРТвсегда использовалась другая нумерация версий и этот продукт развивался по собственному пути (по состоянию на 2017 год актуальная версия 1.5.6).
Впоследствии в 2009 году, начиная с версии 1.5 продуктов MVTS Pro и IP-Centrex компания-разработчик объединила под одним брендом РТУ все три варианта поставки (транзитный, абонентский и комбинированный) с единой политикой нумерации версий. Ключевое изменение в релизе 1.5 — появление общей коммутирующей подсистемы для всех вариантов РТУ. Для зарубежного рынка появился продукт RTU (Retail and Transit Unit) в различных вариантах. В то же время на зарубежном рынке сохранился отдельный транзитный телефонный коммутатор MVTS Pro. Начиная с версии 1.5 настройки транзитной части РТУ МТТ (RTU class 4) и абонентской части РТУ МОА (RTU class 5) имеют независимые графические интерфейсы управления. Примечательным для данной версии является также добавление возможность поддержки стыка с ТФОП посредствомОКС № 7на основе управления взаимодействием по протоколу ISUP.
Значительный скачок в развитии был сделан в ветке РТУ 1.7. Из ключевых изменений: в несколько раз увеличена производительность РТУ МОА, появилась графическая конфигурация стыковки с коммутаторами ОКС-7, в софтсвич для поддержки функций обмена сообщениями интегрирован Jabber-сервер, доработано взаимодействие с приложением РТУ-клиент.
В 2013 году разработкой и поддержкой продукта стала заниматься новая компания SwitchRay. Осенью 2013 в РТУ версии 1.8 появились ожидаемые многими клиентами функции для организации Call-центров, в виде объединённого сервиса Hunt Group / Call Queue.
Далее команда разработчиков продолжила развитие продукта в направлении добавления новых функций и сервисов ДВО, поддержки новых протоколов и стандартов, а также в направлении повышения удобства использования административного веб-интерфейса.
Достаточно серьёзные изменения и доработки были реализованы в РТУ версии 1.9.2 (2.0): для SIP-устройств, появилась единая точка входа и выхода, поддержкаIPv6, а также транспорт SIP поTCPиTLS, шифрование медиа-трафика что укрепило позиции РТУ на операторском рынке. В версии 2.1 появилась возможность интеграции со стороннимиCRM-системами, такими какSuiteCRM,AmoCRM,Битрикс24.
Ещё одной серьёзной вехой в развитии стал релиз РТУ 2.2, где сделан упор на развитие функций, востребованных на рынке корпоративных телекоммуникаций, т.е. в средеэнтерпрайз-решений. В частности, реализована интеграция с корпоративнымислужбами каталогов(LDAP-серверами).
В рамках данного релиза, доработаны продвинутые функции  Call-центра (новые алгоритмы распределения вызовов, в т.ч. ручное, оценка качества обслуживания клиентами); появилась поддержка протоколов для взаимодействия с пользовательским оборудованием: WebRTC для веб-телефонов в браузере и для приложения РТУ-клиент, протоколыUNIStimиSCCP (Skinny)для VoIP-телефонов Nortel и Cisco. Добавлена возможность управления абонентскими шлюзомH.248с аналоговыми FXS-портами. Также в линейке РТУ 2.2 появились новые приложения:
За всю историю своего существования РТУ развился от небольшого софтсвича, ориентированного на несколько десятков-сотен пользователей (и одновременных вызовов), до серьёзного телекоммуникационного решения с развитой инфраструктурой компонентов, предназначенного для разнопланового обслуживания десятков и сотен тысяч абонентов (см. такжезаметные факты внедрения).
Ниже приводится история развития в цифрах.
Выход на рынок оптовых операторов (wholesale) VoIP-трафика и VoIP-бирж транзитного софтсвича MVTS II с поддержкой SIP и H.323 и функциями биллинга в ядре системы.
В течение всего года решение 4-в-1 от МФИ Софт, MVTS II, активно распространяется среди операторов связи по всему миру, а сам продукт активно развивается в соответствии с их потребностями.
Также весной 2016 года была выпущена новая версия веб-портала ВАТС 2.1 — дополнительного приложения для упрощения предоставления услуг типа IP-centrex на РТУ МОА
Судя по всему летом или осенью 2016 года произошли изменения в организационной структуре компании-разработчика (хотя достоверных данных об этом нет).
По даннымBloombergна 27 сентября 2016 года бренд SwitchRay принадлежал американской компании 46 Labs (США), тем не менее на сайте этой компании продукты вида SR-SXXXX, РТУ или RTU не указаны.
В октябре 2016 года на сайте HelpDesk появилась информация о приобретении прав на продукт и о дальнейшем развитии РТУ компанией САТЕЛ ПрО.
Новый владелец продукта РТУ, компания САТЕЛ ПрО активно развивает продукты линейки в 2017 году. Компанией были получены необходимые новые лицензии и сертификаты для использования РТУ в качестве инструмента организации различных узлов связи.
В начале 2017 года запланирован выход РТУ версии 1.9.3. Однако впоследствии стало известно, что поддержка существующей ветки версий будет продолжена в рамках 2.0 (без серьёзных изменений), а развитие продукта, вместо 1.9.3 продолжится в новой ветке 2.1.
Первая версия РТУ из новой ветки 2.1.0-10 (минуя 2.0) была выпущенав мае 2017 года.
В рамках РТУ новой ветки 2.1 появились следующие важные новшества:
Всего за 2017 год было выпущено 4 функциональных версий РТУ, а также новые версии вспомогательных приложений — РТУ-клиент и веб-портал ВАТС.
Компания САТЕЛ ПрО также добилась внесения продукта «Платформа РТУ» вреестр российского программного обеспечения.
В конце года вышла новая версия транзитного софтсвитча MVTS II 1.5.6 и одновременно произошёл ребрендинг под новым названием РТУ СМАРТ.
Компания САТЕЛ ПрО продолжает развитие софтсвичей под брендом РТУ. 22 мая 2018 года был выпущен веб-портал ВАТС новой версии 3.1с развитой системой управления клиентами (то есть ВАТС для заказчиков — клиентов оператора связи) и встроенным веб-телефоном для конечных пользователей.
В сентябре 2018 года появилась информация об успешном тестировании РТУ в операционной системеAstra Linux, что позволит использовать Платформу РТУ заказчикам, предъявляющим требования к информационной безопасности в соответствии с рекомендациямиФСТЭК России, а также действующим в рамках программы импортозамещения.
За 2018 год было выпущены несколько коррекционных версии в рамках ветки 2.1.0-xс новыми функциями и исправлением известных ошибок. Последняя версия, РТУ 2.1.0-44 в 2018 году была выпущена29 декабря.
По состоянию на начало 2019 годаактуальными версиями, которые поддерживались и устанавливались новым клиентам и на которые рекомендовалось переходить существующим клиентам со старыми версиями ПО являлись одновременно и веткаРТУ 2.0(до ребрендинга -1.9.2) и веткаРТУ 2.1. В частности в феврале была выпущена версия 2.0.0-30, с рядом небольших доработок и исправлений. Тем не менее, основной веткой версий является 2.1.0.  Тогда же, в феврале 2019 года вышла версия 2.1.0-45, а в конце марта появилась новость о выпуске РТУ версии 2.1.0-50.
В сентябре 2019 года, наряду с выпуском 2.1.0-60,  появилась информация об РТУ версии 2.2 с поддержкой WebRTC, интегрированным веб-телефоном в личный кабинет абонента и дальнейшим развитием сервисов "Виртуальный факс" и "Очередь вызовов" (HuntGroup) для организации Call-центров.
В конце 2019 года опубликована новость о выходе новых версийРТУ 2.2ивеб-портала ВАТС 4.8с большим количеством доработок:
1 мая 2020 года опубликована версия 2.2.0-40, в рамках которой реализованы:
20 августа вышла версия 2.2.0-50 с рядом доработок: авторизация в веб-интерфейс через корпоративную службу каталогов, IVR-сценарии на основе HTML5, доработки по обеспечению связности CDR и записанных разговоров, а также другие доработки и исправления.
В 2021 году продолжилось развитие функционала микро-РТУ, веб-портала ВАТС и встроенного веб-телефона в личном веб-кабинете абонента РТУ МОА. Расширяются также возможности по интеграции со службами каталогов и внешними CRM-системами. За первое полугодие 2021 года официально выпущено две версии РТУ 2.2.0-53 и 2.2.0-61, а также две новых версии веб-портала ВАТС.
29 июня появилась информация, о том, что VoIP-платформа РТУ входит в пятёрку лидеров решений по IP-телефонии и ВАТС на основе сравнительного анализа функционала по версии проектаMarket.CNews.
В версии 2.2.0-61, вышедшей в июне 2021 года в РТУ МОА появился новый режим работы сервиса групповой вызов -циркулярная конференция(AdHoc Conference) между заранее определённой группой абонентов, организуемая по вызову на определённый телефонный номер. Циркулярная конференция также может использоваться в виде системы оповещения с воспроизведением определённой аудио-информации. Также был доработан встроенный веб-телефон в личном веб-кабинете абонента. Доработана возможность гибкой настройки перемаршрутизации вызовов в РТУ МОА на альтернативные маршруты в случае проблем с маршрутом на шлюз или коммутатор.Новость на сайте HelpDesk: Новая коррекционная сборка РТУ 2.2.0-61b(неопр.). Дата обращения: 24 апреля 2022.Архивировано14 июля 2021 года.
Осенью вышла версия 2.2.0-70 с реализацией в РТУ МОА функции ручного и автоматического экспорта записанных разговоров на внешний FTP-сервер. А в РТУ МТТ была добавлена возможность контроля максимальной длины номера и контроль статуса доступности шлюза.
Специалисты отмечают следующие недостатки решений на базе РТУ.
Решение:В РТУ МОА 1.9.1 и выше, в сценариях IVR появился новый тип блока «меню с возможностью набора доп. номера», для решения данной проблемы (см.скриншот с примером IVR). Сервис DISA, как отдельная сущность также сохранился.
Решение:Поддержка упрощённой реализации FMC без необходимости поддержки сложных протоколов появилась в РТУ 2.1
(MEGACO) для сопряжения с телефонными TDM-сетями и оборудованием. Отчасти это компенсировалось возможностью управленияISUPдля стыковки с другими коммутаторами посредством SIGTRAN (M3UA) и MGCP, при посредничестве медиа-шлюза (напримерAudioCodesMediant). Также, в качестве альтернативы поддерживается передачасигнальных сообщенийISUP посредствомSIP-T / SIP-I, что позволяет использовать соответствующее бюджетное шлюзовое оборудованиеРешение:Поддержка MEGACO для стыковки с ОКС-7 появилась в РТУ МТТ 2.1. А в РТУ МОА 2.2 добавлена поддержка H.248 для подключения абонентского оборудования - FXS-шлюзов.
Решение:В РТУ версии 1.9.1 появился новый модуль для организации единой точки входа и отправки сигнального SIP-трафика (SIP Proxy), что позволило решить данную проблему и предоставить гибкое управление адресом источника при отправке вызова с софтсвича на стороннее оборудование
Существует мнение, что права на РТУ остаются у компании 46 Labs из США, хотя это и никак не подтверждено документально (см. выше информацию пособытиям 2016 и 2017годов). В 2016 году на сайте компании 46labs была опубликована информация о завершении поддержки бывших продуктов Switchray в декабре 2017 года. Также известно, что в России товарный знак РТУ принадлежит компании САТЕЛ ПрО, что подтверждается официальной регистрацией права вРоспатенте.
Телекоммуникационные и другие компании применяют РТУ для решения следующих задач:
Решения на базе платформы РТУ, на протяжении более 10 лет широко применяются операторами связи России, дальнего и ближнего зарубежья. Например в России такими какАкадо,ЦентрТелеком, Эффортел (в последствииСинтерра), МРКСвязьинвеста(в последствииРостелеком),НСС(Ростелеком),ЕТК(Ростелеком),Комстар(МТС),Таттелеком,БашИнформСвязь(Ростелеком),Сумма Телеком, компании холдингаЭР-Телеком,МТТ,Синтерра(впоследствииNetByNet) и многих других. В корпоративном секторе решения на основе РТУ применяется вСеверсталь-Инфоком (интегратор Северсталь)[4], вРУСАЛ,ФНС,МВД России,ФСО.
На протяжении всей истории существования РТУ также реализовывали и поддерживали партнёры компании разработчика (SwitchRay / МФИ Софт) — крупнейшие российскиеинтеграторы:Микротест,Техносерв,Inline Telecom Solutions, Россервис.
В виду широкой популярности продукта, софтсвич РТУ версии 1.7 используется в учебно-исследовательской лаборатории конвергентных сетей связи на кафедре «Систем коммутации и распределения информации»Санкт-Петербургского государственного университета телекоммуникаций им. профессора М. А. Бонч-Бруевича. Основная цель этого совместного проекта состоит в том, чтобы выпускники университета познакомились с реально действующей VoIP-платформой ещё до устройства на работу в какую-либо телекоммуникационную компанию.
13 декабря 2017 года появилась информация о том, что VoIP-платформа РТУ компании САТЕЛ была внесена в реестр Российского ПО, что в частности, свидетельствует что данное программное обеспечение полностью соответствует всем требованиям для закупок госструктурами в России.
Летом 2021 года появилась информация, что по мнениюMarketCNewsVoIP-платформа РТУ входит в пятёрку лидеров рейтинга решений по IP-телефонии и ВАТС.
В 2023 году один из крупнейший российских коммерческих банковПромСвязьБанк(принадлежит государству РФ) переводит внутреннюю связь сотрудников на VoIP-платформу РТУ.