آي بي إم

شركةالمؤسسة الدولية للحواسيب(بالإنجليزية:International Business Machines Corporation)‏، تختصرIBM، هيشركةاستشارية وتقنية أمريكيةمتعددة الجنسياتيقع مقرها الرئيسي فيأرمونك،نيويورك، ويعمل بها أكثر من 350.000موظفيخدمون عملاء في 170 دولة.
في 8أكتوبر2020، أعلنت شركةآي بي إمأنها بصدد تحويل وحدة خدماتالبنية التحتيةالمُدارة التابعة لقسم خدماتالتكنولوجياالعالمية إلى شركة عامة جديدة، وهو إجراء من المتوقع أن يكتمل بحلول نهاية عام2021.
تنتج شركة آي بي إم وتبيع أجهزةالحاسوبوالبرمجياتالوسيطة والبرامج، وتوفر خدمات الاستضافة والاستشارات في مجالات تتراوح من أجهزة الحاسوب المركزية إلىتكنولوجيا النانو. وهي أيضًا منظمة بحثية رئيسية، اعتبارًا من عام2020تحمل الرقم القياسي لمعظمبراءات الاختراعالأمريكية التي تنتجها شركة لمدة 27 عامًا متتالية.تشملالاختراعاتالتي قامت بها شركة آي بي إمالقرص المرن،ومحرك الأقراص الثابتة،وبطاقة الشريط الممغنطة،وقاعدة البياناتالارتباطية،ولغة برمجة إس كيو إل،والباركودرمز المنتج العالمي،وذاكرة الوصول العشوائي الديناميكية. كانحاسوب آي بي إمالرئيسي، الذي يمثله سيستيم/ 360، هو منصة الحوسبة المهيمنة خلالالستينياتوالسبعينيات.
آي بي إم، التي يشار إليها أحيانًا باسمبيج بلو، هي واحدة من 30 شركة مدرجة فيمؤشر داو جونز الصناعيوواحدة من أكبر أرباب العمل فيالعالم، مع أكثر من 352.600 موظف اعتبارًا من عام2019. ما لا يقل عن 70% من موظفي آي بي إم، المعروفين باسم "IBMers"، موجودون خارجالولايات المتحدة، مع وجود أكبر عدد فيالهند.حصل موظفو شركة آي بي إم على خمس جوائزنوبلوستة جوائز تورينج وعشر ميداليات وطنية للتكنولوجيا (الولايات المتحدة الأمريكية) وخمس ميداليات وطنية للعلوم (الولايات المتحدة الأمريكية).
تأسست شركة آي بي إم في عام1911فيإنديكوت،نيويورك، كشركة الحوسبة-الجدولة-التسجيل وتمت إعادة تسميتها «آلات أعمال عالمية» في عام1924. تم تأسيس آي بي إم في نيويورك ولديها عمليات في أكثر من 170 دولة.
فيثمانينياتالقرن التاسع عشرظهرت التقنيات التي من شأنها أن تشكل في النهاية جوهر ماكينات الأعمال الدولية (آي بي إم). يوليوس إي بيتراببراءة اختراعمقياسالحوسبةفي عام1885،اخترع الكسندر داي مسجل الاتصال الهاتفي (1888)،حصلهيرمان هوليريث(1860-1929) على براءة اختراع لآلة الجدولة الكهربائية،وويلارد بندي اخترع ساعة زمنية لتسجيل وقت وصول ومغادرة العامل على شريط ورقي في عام 1889.في 16يونيو1911، تم دمج شركاتهم الأربع في ولايةنيويوركبواسطة تشارلز رانليت فلينت ليشكل شركة خامسة، وهي شركة الحوسبة-الجدولة-التسجيل ومقرها فيإنديكوت،نيويورك.الشركات الخمس لديها 1300 موظف ومكاتب ومصانع في إنديكوتوبينغامتون،نيويورك،دايتون،أوهايو،ديترويت،ميشيغان،واشنطنالعاصمة،تورنتو.
لقد صنعوا آلات للبيع والتأجير، بدءًا من الموازين التجارية ومسجلات الوقت الصناعية، وتقطيعاللحوموالجبن، إلى آلات الجدولة والبطاقات المثقوبة.توماس جيه واتسون، الأب، الذي طُرد من شركة شركة السجل النقدي الوطنية بواسطةجون هنري باترسون، ودعا فلينت، وفي عام1914، عُرض عليه منصب في شركة الحوسبة-الجدولة-التسجيل.انضمواتسونإلى شركة الحوسبة-الجدولة-التسجيل كمدير عام ثم، بعد 11 شهرًا، تم تعيينه رئيسًا عندما تم حل القضايا المتعلقة بفترة عمله في شركة الحوسبة-الجدولة-التسجيل.بعد أن تعلم ممارسات الأعمال الرائدة فيباترسون، شرع واتسون في وضع طابع شركة الحوسبة-الجدولة-التسجيل على شركات شركة الحوسبة-الجدولة-التسجيل.لقد نفذ اتفاقيات المبيعات، «حوافز المبيعات السخية، والتركيز على خدمةالعملاء، والإصرار على الباعة المهيئين والمعتدلين، ولديه حماسةإنجيليةلغرس فخر الشركة وولائها في كلعامل».أصبح شعاره المفضل، «فكر»، تعويذة لكل موظفيالشركة.خلال السنوات الأربع الأولى من واتسون، وصلت الإيرادات إلى 9 ملايين دولار (133 مليون دولار اليوم) وتوسعت عمليات الشركة إلىأوروباوأمريكا الجنوبيةوآسياوأستراليا.لم يعجب واتسون أبدًا بالاسم الخرقاء «شركة الحوسبة-الجدولة-التسجيل» وفي 14فبراير1924، اختار استبداله بالعنوان الأكثر اتساعًا «آلات أعمال عالمية» والذي كان يُستخدم سابقًا كاسم شركة الحوسبة-الجدولة-التسجيل القسم الكندي.بحلول عام1933تم دمج معظم الشركات التابعة في شركة واحدة، آي بي إم.
في عام1937، مكنت أجهزة جدولة آي بي إم المؤسسات من معالجة كميات هائلة منالبيانات. كان من بين عملائهاحكومة الولايات المتحدة، خلال جهدها الأول للحفاظ على سجلات التوظيف لـ 26 مليون شخص وفقًا لقانونالضمان الاجتماعي،ورايش هتلر الثالث،لتتبعاليهودوغيرهم من الجماعات المضطهدة، إلى حد كبير من خلال شركة ديهوماج الألمانية. أعطت الأعمال المتعلقة بالضمان الاجتماعي زيادة بنسبة 81 % فيالإيراداتمن عام1935إلى عام1939.
في عام1949، أنشأتوماس واتسون، الأب، شركة شركة آي بي إم للتجارة العالمية، وهي شركة تابعة لشركة آي بي إم تركز على العمليات الأجنبية.في عام1952، استقال بعد ما يقرب من 40 عامًا من قيادةالشركة، وتم تعيين ابنهتوماس واتسون الابنرئيسًا.
قامت شركة آي بي إم ببناءالآلة الحاسبةالتلقائية للتحكم في التسلسل، وهي حاسوب كهروميكانيكي، خلالالحرب العالمية الثانية. قدمت أول حاسوب تجاري مخزن لها، وهو أنبوب التفريغ آي بي إم 701، في عام1952. وقدمت آي بي إم 305 رماك محرك الأقراص الثابتة في عام1956. تحولت الشركة إلى تصميماتالترانزستوربسلسلة 7000 و 1400، ابتداءً من عام1958.
في عام1956، عرضت الشركة أول مثال عمليللذكاء الاصطناعيعندما قام آرثر إل صموئيل من مختبر بوغكيبسي فينيويوركببرمجة آي بي إم 704 ليس فقط للعب لعبة الداما ولكن «التعلم» من تجربتها الخاصة. في عام1957تم تطوير لغة البرمجة العلميةفورتران. في عام1961طورت شركة آي بي إم نظام حجز SABER لشركةالخطوط الجوية الأمريكيةوقدمت الآلة الكاتبة انتقائي الناجحة للغاية.
في عام1963ساعد موظفو آي بي إم وأجهزةالحاسوبوكالة ناساعلى تتبع الرحلات المداريةلرواد فضاءميركوري. بعد عام، نقلت مقر الشركة الرئيسي من مدينةنيويوركإلىأرمونك، نيويورك. شهد النصف الأخير منالستينياتمن القرن الماضي استمرار آي بي إم في دعم استكشاف الفضاء، والمشاركة في رحلات الجوزاء عام1965، ورحلات زحل عام1966، والمهمة القمرية عام1969.
في 7أبريل1964، أعلنت شركة آي بي إم عن عائلة أنظمة الحاسوب الأولى، آي بي إم سيستيم / 360. لقد امتد
نطاقًا كاملاً من التطبيقات التجارية والعلمية من الكبيرة إلى الصغيرة، مما سمح للشركات لأول مرة بالترقية إلى نماذج ذات قدرة حاسوبية أكبر دون الحاجة إلى إعادة كتابة تطبيقاتها. تبعه نظام آي بي إم سيستيم / 370 في عام1970. جعل كل من 360 و370 من آي بي إم حاسوب مركزي هو الحاسوب الرئيسي المهيمن ومنصة الحوسبة المهيمنة في الصناعة طوال هذه الفترة وحتى أوائلالثمانينيات. لديهم، وأنظمة التشغيلالتي تعمل عليها مثل OS / VS1 وMVS،والبرمجياتالوسيطة المبنية على رأس تلك مثل مراقبة معالجة المعاملات CICS، حصة سوقية شبه احتكارية وأصبحت الشيء الأكثر شهرة لشركة آي بي إم خلال هذه الفترة.
في عام1969، زعمتالولايات المتحدة الأمريكيةأن شركة آي بي إم انتهكتقانون شيرمان لمكافحة الاحتكارمن خلال احتكار أو محاولة احتكار سوق أنظمة الحاسوب الرقمية الإلكترونية للأغراض العامة، وتحديدًا أجهزة الحاسوب المصممة أساسًا للأعمال التجارية، وزعمت لاحقًا أن شركة آي بي إم انتهكت قوانين مكافحة الاحتكار في تصرفات شركة آي بي إم موجه ضد شركاتالتأجيروالشركات المصنعة للأجهزة الطرفية المتوافقة مع المكونات. بعد فترة وجيزة، قامت شركة آي بي إم بتفكيك برامجها وخدماتها فيما اعتقد العديد من المراقبين أنه نتيجة مباشرة للدعوى القضائية، مما خلق سوقًا تنافسية للبرمجيات. في عام1982أسقطتوزارة العدلالقضية باعتبارها «بلا أساس».
أيضًا في عام1969، اخترعفورست باري، مهندس آي بي إم، بطاقة الشريط المغناطيسي التي ستصبح موجودة في كل مكانلبطاقات الائتمان/ الخصم / أجهزةالصراف الآلي،ورخص القيادة، وبطاقات النقل السريع، والعديد من تطبيقات التحكم فيالهويةوالوصول الأخرى. كانت شركة آي بي إم رائدة في تصنيع هذه البطاقات، وفي معظمالسبعينيات، كانت أنظمة وبرامجمعالجة البياناتلمثل هذه التطبيقات تعمل حصريًا على أجهزة حاسوب آي بي إم. في عام1974طور جورج جيه لورير، مهندس آي بي إم، رمز المنتج العالمي.قدمت شركة آي بي إموالبنك الدوليلأول مرة مقايضات مالية للجمهور في عام1981عندما أبرما اتفاقية مقايضة.تم تقديم حاسوب آي بي إم الشخصي، الذي تم تعيينه في الأصل آي بي إم 5150، في عام1981، وسرعان ما أصبح معيارًا صناعيًا. في عام1991، قامت شركة آي بي إم بتحويل تصنيع طابعاتها إلى شركة جديدة تسمىلكسمارك.
في عام1993، سجلت شركة آي بي إم خسارة قدرها 8 مليارات دولار أمريكي - في ذلك الوقت كانت الأكبر في تاريخ الشركات الأمريكية.تم تعيينلويس جرستنركمدير تنفيذيمن RJR نابيسكو لتغيير مسار الشركة.في عام2002، استحوذت شركة آي بي إم على استشاراتبرايس ووتر هاوس كوبرز، وفي عام2003بدأت مشروعًا لإعادة تعريف قيم الشركة، واستضافت مناقشة عبرالإنترنتلمدة ثلاثة أيام حول قضاياالعملالرئيسية مع 50000 موظف. وكانت النتيجة ثلاث قيم: «التفاني في نجاح كل عميل»، و «الابتكار الذي يهم - لشركتنا وللعالم»، و«الثقة والمسؤولية الشخصية في جميع العلاقات».
في عام2005، باعت الشركة أعمالها في مجال الحاسوب الشخصي لشركة التكنولوجيا الصينيةلينوفو،وفي عام2009، استحوذت على شركة البرمجيات SPSS. في وقت لاحق من عام2009، حصل برنامج الحوسبة الفائقة الجين الأزرق من شركة آي بي إم على الميدالية الوطنية للتكنولوجيا والابتكار من قبل الرئيس الأمريكيباراك أوباما. في عام2011، حظيت شركة آي بي إم باهتمام عالمي بسبب برنامجالذكاء الاصطناعيواتسون الخاص بها، والذي تم عرضه في برنامجالمحك!حيث فازت على بطل عرض اللعبةكين جينينغزوبراد روتر. احتفلت الشركة أيضًا بالذكرى المئوية لتأسيسها في نفس العام في 16يونيو. في عام2012، أعلنت شركة آي بي إم أنها وافقت على شراء كينيكسا وأنظمة ذاكرة تكساس،وبعد عام استحوذت أيضًا علىسوفت لاير، وهيخدمة استضافة على الويب، في صفقة تبلغ قيمتها حوالي ملياري دولار.في ذلك العام أيضًا، صممت الشركة نظام مراقبة بالفيديو لمدينة دافاو.
في عام2014، أعلنت شركة آي بي إم أنها ستبيع قسم الخوادمإكس 86إلىلينوفومقابل 2.1 مليار دولار.في ذلك العام أيضًا، بدأت شركة آي بي إم في الإعلان عن العديد من الشراكات الرئيسية مع الشركات الأخرى، بما في ذلكشركة أبل،تويتر،فيسبوك،تينسنت،سيسكو،آندر آرمور،بوكس،مايكروسوفت،في إم وير،مؤسسة علم الحاسوب،مايسيز،ورشة سمسم،الشركة الأم لشارع سمسموسيلز فورس.
في عام2015، أعلنت شركة آي بي إم عن ثلاث عمليات استحواذ رئيسية: بدمجتالرعاية الصحيةمقابل مليار دولار أمريكي،وشركة كليفر سيف لتخزينالبيانات، وجميع الأصول الرقمية من شركة الطقس، بما في ذلك Weather.com وتطبيق قناة الطقس للجوال.في ذلك العام أيضًا، ابتكر IBMers فيلمصبي وذرته، والذي كان أول فيلم جزيئي يروي قصة. في عام2016، استحوذت شركة آي بي إم على خدمةمؤتمرات الفيديويوستريموشكلت وحدة فيديو سحابية جديدة.فيأبريل2016، سجلت أدنى مستوى لها منذ 14 عامًا في المبيعات الفصلية.في الشهر التالي، رفعتجروبوندعوى قضائية ضد شركة آي بي إم متهمة إياها بانتهاكبراءات الاختراع، بعد شهرين من اتهام شركة آي بي إمجروبونبانتهاك براءات الاختراع فيدعوى قضائيةمنفصلة.
في عام2015، اشترت شركة آي بي إم الجزءالرقميمن شركة الطقس،وتحليلات الصحة تروفين مقابل 2.6 مليار دولار في عام2016، وفيأكتوبر2018، أعلنت شركة آي بي إم عزمهاالاستحواذعلىريد هاتمقابل 34 مليار دولار،والتي اكتملت في 9يوليو2019.
أعلنت شركة آي بي إم فيأكتوبر2020أنها تقسم نفسها إلى شركتين عامتين منفصلتين.سينصب تركيز آي بي إم المستقبلي على الحوسبة السحابية ذات الهامش المرتفعوالذكاء الاصطناعي، على أساس الاستحواذ علىريد هاتلعام2019.الشركة الجديدة "NewCo"، التي لم يتم تسميتها رسميًا بعد، والتي تم إنشاؤها من وحدة خدماتالبنية التحتيةالمدارة لشركة آي بي إم خدمات التكنولوجيا العالمية، سيكون لديها 90.000 موظف، 4600 عميل في 115 دولة، مع تراكم 60 مليار دولار.ستكون عمليات بيع شركة آي بي إم أكبر من أي عمليات تصفية سابقة لها، وسيُرحب بهاالمستثمرون.
قامت شركة آي بي إم بإعادة اختراع نفسها بانتظام من خلال بيع الأصول ذات الهامش المنخفض مع تحويل تركيزها إلى أسواق ذات قيمة أعلى وأكثر ربحية. الأمثلة تشمل:
يقع المقر الرئيسي لشركة آي بي إم فيأرمونك،نيويورك، مجتمع يبعد 37 ميلاً (60 كم) شمال وسطمانهاتن.لقب الشركة هو «عملاق أرمونك».المبنى الرئيسي، المشار إليه باسم CHQ ، عبارة عن صرح زجاجي وحجري تبلغ مساحته 283000 قدم مربع (26300 متر مربع) على قطعة أرض مساحتها 25 فدانًا (10 هكتارات) وسط بستانتفاحسابق مساحته 432 فدانًا اشترته الشركة في منتصفالخمسينيات.يوجد مبنيان آخران لشركة آي بي إم على مسافة قريبة من CHQ: مكتب القلعة الشمالية، والذي كان يعمل سابقًا كمقر لشركة آي بي إم، ومركز لويس. جيرستنر الابن، مركز التعلم(المعروف سابقًا باسم مركز تعليم آي بي إم)، وهوفندقومنتجعومركز تدريب يضم 182 غرفة ضيوف و31 غرفة اجتماعات ووسائل راحة متنوعة.
تعمل آي بي إم في 174 دولة اعتبارًا من عام2016،مع مراكز التنقل في مناطق الأسواق الأصغر والحرم الجامعي الكبرى في الأكبر منها. في مدينةنيويورك، تمتلك آي بي إمعدة مكاتب إلى جانب CHQ، بما في ذلك المقر الرئيسي لشركة آي بي إم واتسون في مكان أستور فيمانهاتن. خارجنيويورك، الجامعات الرئيسية فيالولايات المتحدةتشملأوستن،تكساس، منتزه مثلث البحث (رالي دورهام)،كارولاينا الشمالية،روتشستر،مينيسوتا، ووادي السيليكون،كاليفورنيا.
تتنوع الممتلكات العقارية لشركة آي بي إم وتتنوع عالميًا. تشمل الأبراج التي تشغلها شركة آي بي إم 1250 رينيه ليفيسك (مونتريال،كندا) ومركز واحد الأطلسي (أتلانتا،جورجيا،
الولايات المتحدة الأمريكية). فيبكين،الصين، تحتل شركة آي بي إم بانغو بلازا،سابع أطول مبنى في المدينة ويطل علىاستاد بكين الوطني ("عش الطائر")، موطنالألعاب الأولمبية الصيفية لعام 2008.
آي بي إم الهند الخاصة المحدودة هي شركة هندية تابعة لشركة آي بي إم، ويقع مقرها الرئيسي فيبنغالورو،كارناتاكا. لديها مرافق في بنغالورو،أحمد أباد،دلهي،كولكاتا،مومباي،تشيناي،بيون،غوروغرام،نويدا،بوبانيشوار،سورات،كويمباتور،فيساخاباتناموحيدر أباد.
تشمل المباني البارزة الأخرى آي بي إم معمل روما للبرمجيات (روما،إيطاليا)، منزل هورسلي (وينشستر،المملكة المتحدة)، 330 شمال واباش (شيكاغو،إلينوي،الولايات المتحدة)،مركز كامبريدج العلمي(كامبريدج،ماساتشوستس، الولايات المتحدة)، وآي بي إم معمل تورونتو للبرمجيات (تورنتو،كندا)، مبنى آي بي إم،جوهانسبرج(جوهانسبرج،جنوب إفريقيا)، مبنى آي بي إم (سياتل) (سياتل،واشنطن، الولايات المتحدة)، مرفق آي بي إم هاكوزاكي (طوكيو،اليابان)، مرفق آي بي إمياماتو(ياماتو،اليابان)، ومبنى المكتب الرئيسي لشركة آي بي إمكندا(أونتاريو، كندا) ومقر واتسونإنترنت الأشياء(ميونيخ،ألمانيا). تشمل حرم آي بي إم البائد مجمع مكاتب آي بي إمسومرز(سومرز،نيويورك) وجولة ديكارت (باريس،فرنسا). تشمل مساهمات الشركة فيالهندسة المعماريةوالتصميم الصناعي أعمالمارسيل برويروإيرو ساريننولودفيج ميس فان دير روهوإي إم باي. حاز مبنى فان دير روه فيشيكاغوعلى جائزة الشرف لعام1990من متحف البناء الوطني.
تم الاعتراف بشركة آي بي إم كواحدة من أفضل 20 مكان عمل للمسافرين من قبلوكالة حماية البيئة الأمريكيةفي عام2005، الذي اعترف بشركاتفورتشين 500التي قدمت للموظفين مزايا ممتازة للركاب للمساعدة في تقليلحركة المروروتلوث الهواء.في عام2004، أثيرت مخاوف تتعلق بمساهمة آي بي إم في أيامها الأولى فيالتلوثفي موقعها الأصلي فيانديكوت،نيويورك.
بالنسبة للسنة المالية2017، أعلنت شركة آي بي إم عنأرباحبلغت 5.7 مليار دولار أمريكي، بإيرادات سنوية قدرها 79.1 مليار دولار أمريكي، بانخفاض قدره 1.0% عن الدورة المالية السابقة. تم تداول أسهم آي بي إم بأكثر من 125 دولارًا أمريكيًا للسهم الواحد، وقدرت قيمتها السوقية بأكثر من 113.9 مليار دولار أمريكي فيسبتمبر2018.احتلت شركة آي بي إم المرتبة 34 في تصنيفات2018فورتشين 500لأكبر الشركات الأمريكية من حيث إجماليالإيرادات.
تمتلك شركة آي بي إم مجموعة كبيرة ومتنوعة منالمنتجاتوالخدمات. اعتبارًا من عام2016، تندرج هذه العروض ضمن فئاتالحوسبة السحابيةوالذكاء الاصطناعيوالتجارةوالبياناتوالتحليلاتوإنترنت الأشياءوالبنية التحتيةلتكنولوجيا المعلوماتوالهاتف المحمولومكانالعمل الرقميوالأمن السيبراني.
تتضمن آي بي إم السحابيةالبنية التحتية كخدمة،والبرمجيات كخدمةوالنظام الأساسي كخدمةالتي يتم تقديمها من خلال نماذج تسليم السحابة العامة والخاصة والمختلطة. على سبيل المثال، يمكّن آي بي إم بلوميكسالنظام الأساسي كخدمةالمطورينمن إنشاءمواقع ويبمعقدة بسرعة على نموذج الدفع عند الاستخدام. يعد آي بي إمسوفت لايرخادمًا مخصصًا واستضافة مُدارة ومزود خدماتالحوسبة السحابية، والذي أبلغ في عام2011عن استضافة أكثر من 81000خادملأكثر من 26000عميل.توفر آي بي إم أيضًا خدمات تشفير البيانات السحابية، باستخدام تقسيمالتشفيرلتأمينبياناتالعميل.
تستضيف آي بي إم أيضًا مؤتمر انتركونيكت للحوسبة السحابية وتقنيات الأجهزة المحمولة على مستوى الصناعة كل عام.
تشتمل الأجهزة التي صممتها شركة آي بي إم لهذه الفئات على معالجات باور من شركة آي بي إم، والتي يتم استخدامها داخل العديد من أنظمة ألعابوحدة التحكم، بما في ذلكإكس بوكس 360وبلاي ستيشن 3ونينتندووي يو.آي بي إم تأمين الأزرق عبارة عن جهاز تشفير يمكن دمجه فيالمعالجات الدقيقة،وفي عام2014، كشفت الشركة عن ترونورث، وهي دائرة متكاملةسيموسعصبية وأعلنت عن استثمار بقيمة 3 مليارات دولار على مدى السنوات الخمس التالية لتصميمشريحةعصبية تحاكيالدماغ البشري، مع 10 ملياراتخلية عصبيةو100 تريليون نقطة اشتباك العصبي، لكن هذا يستهلك فقط كيلو واط واحد منالطاقة.في عام2016، أطلقت الشركة مصفوفات فلاش بالكامل مصممة للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم، والتي تتضمن برامجلضغط البياناتوتوفيرها ولقطات عبر أنظمة مختلفة.
يمثل التعهيد الخارجيلتكنولوجيا المعلوماتأيضًا خدمة رئيسية تقدمها شركة آي بي إم، مع أكثر من 60مركز بياناتحول العالم.ألفاوورك هو مصدر آي بي إم لتقنيات البرامج الناشئة،وإس بي إس إسعبارة عن حزمة برامج تستخدم للتحليل الإحصائي. توفر مجموعة كينيكسا من شركة آي بي إم حلول التوظيف والاحتفاظ، وتتضمن براسرينج، وهو نظام تتبع لمقدمي الطلبات تستخدمه آلاف الشركات للتوظيف.تمتلك آي بي إم أيضًا شركة الطقس، التي توفر التنبؤ بالطقس وتشمل weather.com والطقس تحت الأرض.
أذكى كوكب هي مبادرة تسعى إلى تحقيق النمو الاقتصادي، والكفاءة على المدى القريب،والتنمية المستدامة، والتقدم المجتمعي،واستهداف الفرص مثل الشبكات الذكية،وأنظمةإدارة المياه،وحلول الازدحام المروري،والمباني الخضراء.
تشمل بنود الخدمات كتب حمراء، وهي كتب متاحة للجمهور عبرالإنترنتحول أفضل الممارسات مع منتجات آي بي إم، وأعمال المطور، وهوموقع ويبلمطوري البرامج ومتخصصيتكنولوجيا المعلوماتمع مقالات إرشادية وبرامج تعليمية، بالإضافة إلى تنزيلات البرامج، ونماذج التعليمات البرمجية، ومنتديات المناقشة،والبودكاستوالمدونات ومواقع ويكي وغيرها منالمواردللمطورينوالمهنيين التقنيين.
يعد آي بي إم واتسون نظامًا أساسيًا تقنيًا يستخدم معالجة اللغة الطبيعيةوالتعلم الآليللكشف عن رؤى من كميات كبيرة منالبياناتغير المهيكلة.ظهر واتسون لأول مرة في عام2011في برنامج الألعاب الأمريكيالمحك!، حيث تنافس ضد البطلينكين جينينغزوبراد روتر في بطولة من ثلاث مباريات وفاز بها. تم تطبيق واتسون منذ ذلك الحين على الأعمالوالرعاية الصحيةوالمطورينوالجامعات. على سبيل المثال، دخلت شركة آي بي إم في شراكة مع مركز ميموريال سلون كيترينجللسرطانللمساعدة فيالنظرفي خيارات العلاج لمرضىالأوراموإجراء فحوصاتسرطان الجلد.أيضًا، بدأت العديد من الشركات في استخدام واتسون لمراكز الاتصال، إما لاستبدال وكلاءخدمة العملاءأو مساعدتهم.
فييناير2019، قدمت شركة آي بي إم أولحاسوب كميتجاري لها آي بي إم كيو سيستم ون.
توفر آي بي إم أيضًاالبنية التحتيةلقسمشرطةمدينةنيويوركمن خلال تحليلات آي بي إم كوجنوس الخاصة بهم لأداء تصوراتالبياناتلبيانات جرائم كومبستات.
فيمارس2020، تم الإعلان عن قيام شركة آي بي إم ببناء أولحاسوب كميفيألمانيا. يجب أن يسمح الحاسوب للباحثين بتسخيرالتكنولوجيادون الوقوع في مواجهة موقفالاتحاد الأوروبيالحازم المتزايد بشأن سيادةالبيانات.
كان البحث جزءًا من شركة آي بي إم منذ تأسيسها، وتعود جهوده المنظمة إلى جذورها إلى عام1945، عندما تم تأسيس مختبر واتسون للحوسبة العلمية فيجامعة كولومبيافي مدينةنيويورك، مما أدى إلى تحويل منزل الأخوة الذي تم تجديده فيويست سايدفيمانهاتنإلى أول منزل لشركة آي بي إم مختبر. الآن، تشكل أبحاث آي بي إم أكبر منظمة بحثية صناعية فيالعالم، مع 12 مختبرًا في 6 قارات.يقع المقر الرئيسي لشركة أبحاث آي بي إم فيمركز أبحاث توماس جون واتسونفينيويورك، وتشمل المرافق معمل المادن فيكاليفورنيا، ومختبرأوستينفيتكساس، ومختبرأستراليافيملبورن، ومختبرالبرازيلفيساو باولووريو دي جانيرو، معملالصينفيبكينوشنغهاي، مختبرأيرلندافيدبلن، معملحيفافيإسرائيل، ومختبرالهندفيدلهيوبنغالور، ومختبرطوكيو، ومختبرزيورخلابوأفريقيافينيروبي.
من حيثالاستثمار، يبلغ إجمالينفقاتالبحث والتطوير لشركة آي بي إم عدة مليارات من الدولارات كل عام. في عام2012، بلغت هذه النفقات حوالي 6.9 مليار دولار أمريكي.تضمنت التخصيصات الأخيرة مليار دولار لإنشاء وحدة أعمال لواتسون في عام2014، و 3 مليارات دولار لإنشاء الجيل التالي منأشباه الموصلاتإلى جانب 4 مليارات دولار من أجل تنمية «الضرورات الاستراتيجية» للشركة (السحابة، والتحليلات، والجوّال، والأمن، والاجتماعية) في2015.
كانت آي بي إم من أبرز المؤيدين لمبادرة المصادر المفتوحة، وبدأت في دعملينكسفي عام1998.تستثمر الشركة مليارات الدولارات في الخدمات والبرامج القائمة علىلينكسمن خلال آي بي إم مركز تكنولوجيا لينكس، والذي يضم أكثر من 300 من مطورينواة لينكس.أصدرت آي بي إم أيضًا تعليمات برمجية بموجب تراخيص مختلفةمفتوحة المصدر، مثلإطار عملالبرنامج المستقل للنظام الأساسيإكلبس(الذي تبلغ قيمته حوالي 40 مليون دولار أمريكي في وقتالتبرع)،وترخيص المكونات الدولية ليونيكودالمكون من ثلاث جمل،وجافا-نظام إدارة قواعد البيانات الارتباطيةاباتشي ديربي. لم تكن مشاركة آي بي إم مفتوحة المصدر خالية من المشاكل.
تشمل الاختراعات والتطورات الشهيرة لشركة آي بي إم ما يلي:آلة الصراف الآلي،ذاكرة الوصول العشوائي الديناميكي،لوحة المفاتيح الإلكترونية،المقايضة المالية،القرص المرن، محرك القرص الصلب، بطاقةالشريط المغناطيسي،قاعدة البيانات العلائقية،حاسوب مجموعة تعليمات مخفضة، نظام حجز طيران،إس كيو إلوالرمز الشريطيلرمز المنتج العالمي والجهاز الظاهري. بالإضافة إلى ذلك، في عام1990، استخدم علماء الشركة مجهرًا مسحًا نفقيًا لترتيب 35 ذرة زينون فردية لتوضيح اختصار الشركة، مما يشير إلى أول هيكل يجمع ذرة واحدة في كل مرة.يعد توليدبراءات الاختراعجزءًا كبيرًا من أبحاث شركة آي بي إم. منذ براءة اختراعها الأولى لجهازإشارات المرور، كانت آي بي إم واحدة من أكثر مصادر براءات الاختراع إنتاجًا فيالعالم. في عام2018، سجلت الشركة الرقم القياسي لمعظم براءات الاختراع التي تنتجها الأعمال التجارية، بمناسبة 25 عامًا متتالية من الإنجاز.
حصل خمسة من IBMers علىجائزة نوبل:ليو إيساكي، من مركز توماس جيه واتسون للأبحاث في يوركتاون هايتس،نيويورك، في عام1973، للعمل فيأشباه الموصلات.غيرد بينيجوهاينريش روهررمن مركز زيورخ للأبحاث في عام1986لمجهر مسح الأنفاق،وجورج بيدنورزوأليكس مولر، منزيورخأيضًا، في عام1987، للبحث فيالموصلية الفائقة. كما فاز العديد من IBMersبجائزة تورينج، بما في ذلك أول امرأة فائزةفرانسيس إي ألن.
يتضمن البحث الحالي تعاونًا معجامعة ميشيغانلرؤية أجهزةالحاسوبتعمل كمستشار أكاديمي لطلابعلم الحاسوبوالهندسةالجامعيين في الجامعة،وشراكة معإيه تي آند تي، والجمع بين منصات السحابةوإنترنت الأشياءلجعلها قابلة للتشغيل البيني وتزويد المطورين بأدوات أسهل.
تشارك الشركة أيضًا في البحث فيالخوارزمياتالمتقدمةوالتعلم الآليوعمليات صنع القرار الخاصة بهم.لتحقيق هذه الغاية، أصدرت الشركة مؤخرًا أداة تحليل لكيفية ولماذا تتخذ الخوارزميات القرارات أثناء البحث عن التحيزات في صنع القرار الآلي.
يُطلق على شركة آي بي إم لقب بيج بلو جزئيًا بسبب شعارها الأزرق ونظام الألوان،وأيضًا جزئيًا منذ أن كان لدى آي بي إم ذات مرة قواعد لباس فعلي للقمصان البيضاء ذات البدلات الزرقاء.خضع شعار الشركة للعديد من التغييرات على مر السنين، حيث تم تصميمشعار«8-بار» الحالي في عام1972من قبلمصمم الجرافيكبول راند.لقد كان بديلاً عامًا لشعار مكون من 13 شريطًا، نظرًا لأن آلاتالتصويرلم تقدم مساحات كبيرة بشكل جيد. بصرف النظر عن الشعار، استخدمت آي بي إمهيلفيتيكاكمحرف شركة لمدة 50 عامًا، حتى تم استبدالها في عام2017بآي بي إم بلكس المصمم خصيصًا.
تمتلك شركة آي بي إمعلامة تجاريةقيّمة نتيجة لأكثر من 100 عام من العمليات والحملات التسويقية. منذ عام1996، كانت آي بي إم الشريك التكنولوجي الحصريلبطولة الماسترز للغولف، وهي إحدى البطولات الأربع الكبرى في لعبةالجولفالاحترافية، حيث أنشأت آي بي إم أول Masters.org)1996)، أولكاميراللدورة (1998)، أول تطبيقآيفونمعالبث المباشر(2009)، وأول تغذية حية بدقة 4K فائقة الوضوح على الإطلاق فيالولايات المتحدةلحدث رياضي كبير (2016).نتيجة لذلك، أصبحتجيني روميتي،الرئيس التنفيذيلشركة آي بي إم، ثالث عضوة في مجلس إدارةالماجستير، نادي أوغوستا الوطني للغولف.تعد آي بي إم أيضًا راعيًا رئيسيًا فيالتنسالمحترف، حيث شاركت في بطولة الولايات المتحدة المفتوحة،ويمبلدون،وأستراليا المفتوحة،وبطولة فرنسا المفتوحة.كما رعت الشركةالألعاب الأولمبيةمن1960إلى2000،والدوري الوطني لكرة القدممن2003إلى2012.
في عام2012، بلغت قيمةالعلامة التجاريةلشركة آي بي إم 75.5 مليار دولار وصنفتها شركةانتربراندكثاني أفضل علامة تجارية في جميع أنحاءالعالم.في نفس العام، تم تصنيفها أيضًا كأفضل شركة للقادة (فورتشين)، الشركة الخضراء الثانية فيالولايات المتحدة(نيوزويك)،ثاني أكثر الشركات احترامًا (بارون)،الشركة الخامسة الأكثر إعجابًا (فورتشين)، الشركة الثامنة عشر الأكثر ابتكارًا (فاست كومباني)، والأولى في الاستشارات التقنية والمرتبة الثانية فيالتعهيد(فولت).في عام2015، صنفت فوربس شركة آي بي إم في المرتبة الخامسة من حيث القيمة.
تمتلك شركة آي بي إم واحدة من أكبر القوى العاملةفيالعالم، ويشار إلى الموظفين في بيج بلو باسم "IBMers". كانت الشركة من أوائل الشركات التي قدمتتأمينًا جماعيًا على الحياة(1934)، ومزايا الناجين (1935)، وتدريب النساء (1935)، والإجازات مدفوعة الأجر (1937)، وتدريب الأشخاص ذوي الإعاقة (1942). استأجرت شركة آي بي إم أول مندوبمبيعاتأسود لها في عام1946، وفي عام1952، نشرالرئيس التنفيذيتوماس جيه واتسون الابن أول خطاب مكتوب بشأن سياسةتكافؤ الفرصللشركة، قبل عام واحد منالولايات المتحدة. قرارالمحكمة العليافي قضية براون ضد مجلس التعليم وقبل 11 عامًا منقانون الحقوق المدنية لعام 1964. صنفت حملة حقوق الإنسان شركة آي بي إم بنسبة 100% على مؤشر صداقةالمثليينكل عام منذ عام2003،مع قيام شركة آي بي إم بتزويد الشركاء من نفس الجنس لموظفيها بمزايا صحية وشرط مناهض للتمييز. بالإضافة إلى ذلك، في عام2005، أصبحت شركة آي بي إم أول شركة كبرى في العالم تلتزم رسميًا بعدم استخدام المعلومات الجينية في قرارات التوظيف، وفي عام2017، تم اختيار شركة آي بي إم في قائمة أفضل 100 شركةللأم العاملةللعام 32 على التوالي.
لدى آي بي إم العديد من برامج تطوير القيادة والاعتراف بها للتعرف على إمكانات الموظفين وإنجازاتهم. بالنسبة للموظفين ذوي الإمكانات العالية في بداية حياتهم المهنية، ترعى
شركة آي بي إم برامج تطوير القيادة حسب التخصص (على سبيل المثال،الإدارة العامة،والموارد البشرية،والتمويل). في كل عام، تختار الشركة أيضًا 500 من IBMers للعمل في آي بي إم فيلق خدمة الشركات،والذي تم وصفه بأنه المكافئ المؤسسي لفيلق السلام ويمنح كبار الموظفين شهرًا للقيام بأعمال إنسانية في الخارج.بالنسبة لبعض المتدربين، لدى آي بي إم أيضًا برنامج يسمى إكستريم بلو الذي يشترك مع كباررجال الأعمالوالتقنيين لتطوير تكنولوجيا عالية القيمة والتنافس لعرض حالة أعمالهم علىالرئيس التنفيذيللشركة في نهاية فترة التدريب.
لدى الشركة أيضًا العديد من التعيينات للمساهمين الفرديين الاستثنائيين مثل كبار الموظفين الفنيين، وعضو فريق البحث، والمهندس المتميز، والمصمم المتميز.يمكن للمخترعين غزير الإنتاج أيضًا تحقيق ثبات براءات الاختراع وكسب تسمية المخترع الرئيسي. إن التصنيف الأكثر شهرة للشركة هو زميل آي بي إم . منذ عام1963، تقوم الشركة بتسمية عدد قليل من الزملاء كل عام بناءً على الإنجازات الفنية. تعترف البرامج الأخرى بسنوات الخدمة مثل نادي ربع سنشري الذي تأسس في عام1924، ويحق للبائعين الانضمام إلى نادي مائة بالمائة، المؤلف من بائعي آي بي إم الذين يستوفون حصصهم، والذي انعقد فيأتلانتيك سيتي،نيو جيرسي. في كل عام، تختار الشركة أيضًا 1000 IBMers سنويًا لمنح جائزة أفضل شركة آي بي إم، والتي تشمل رحلة مدفوعة التكاليف بالكامل لحفل توزيع الجوائز في مكان غريب.
تطورت ثقافة شركة آي بي إم بشكل ملحوظ على مدار قرن من العمليات. في أيامها الأولى، كانت البدلة الداكنة (أو الرمادية) والقميص الأبيض وربطة العنق «المخلصة» تشكل الزي الرسمي العام لموظفي آي بي إم.أثناء التحول الإداري لشركة آي بي إم فيالتسعينيات، خففالرئيس التنفيذيلويس جرستنرمن هذه القواعد، مما أدى إلى تطبيع ملابس وسلوك موظفي آي بي إم.أعطت ثقافة الشركة أيضًا مسرحيات مختلفة عن اختصار الشركة (IBM)، حيث يقول البعض إنها تعني «لقد تم تحريكي» بسبب عمليات النقل والتسريح،بينما يقول البعض الآخر إنها تعني «أنا من نفسي» وفقًا لـ وهو معيار سائد للعمل من أي مكان،ويقول آخرون إنه يمثل «أنا مرشد» نظرًا لسياسة الباب المفتوح التي تتبعها الشركة والتشجيع على التوجيه على جميع المستويات.فيما يتعلق بعلاقات العمل، قاومت الشركة تقليديًا تنظيم النقابات العمالية،على الرغم من أن النقابات تمثل بعض عمال شركة آي بي إم خارجالولايات المتحدة.فياليابان، لدى موظفي شركة آي بي إم أيضًا فريقكرة قدمأمريكي مكتمل باستاد محترف ومشجعات وألعاب متلفزة، ويتنافسون في الدوري الياباني X- الدوري باسم «بيج بلو».
في عام2015، بدأت شركة آي بي إم في منح الموظفين خيار اختيار جهاز حاسوب شخصي أو جهازماككجهاز عمل أساسي لهم.في عام2016، ألغت شركة آي بي إم التصنيف الإجباري وغيرت نظام مراجعة الأداء السنوي للتركيز بشكل أكبر على التغذية الراجعة المتكررة والتدريب وتطوير المهارات.
حقق العديد من IBMers أيضًا شهرة خارج العمل وبعد مغادرة آي بي إم. في مجال الأعمال ، يشمل موظفو آي بي إم السابقونالرئيس التنفيذيلشركةأبل.تيم كوك،والرئيس التنفيذي السابق لشركة EDS والسياسيروس بيرو، ورئيسمايكروسوفتجون دبليو. طومسون، ومؤسس SAP هاسو بلاتنر، ومؤسس جارتنر جدعون جارتنر، والرئيس التنفيذي لشركةأجهزة مايكرو المتقدمةليزا سو،الرئيس التنفيذي السابق لمجموعة المواطنين المالية إلين أليماني،ياهو! رئيس مجلس الإدارة ألفريد أموروسو، والرئيس التنفيذي السابق لشركةإيه تي آند تيسي.مايكل أرمسترونج، والرؤساء التنفيذيين السابقين لشركةزيروكس،ديفيد تي كيرنزوريتشارد ثومان،غرين الرئيس التنفيذي السابق لشركة شركة إسحاق العادلة،والشريك المؤسس لشركةأنظمة سايتركسوياكوبوتشي ، ورئيس مجلس إدارة ASOS.comبراين ماكبرايد، والرئيس التنفيذي السابق لشركة لينوفو ستيف وارد، والرئيس التنفيذي السابق لشركة تيراتا كينيث سيموندز.
فيالحكومة، شغلت الخريجةباتريشيا روبرتس هاريسمنصبوزيرة الإسكان والتنمية الحضريةفيالولايات المتحدة، وهي أولامرأةأمريكيةمن أصلأفريقيتعمل فيمجلس وزراء الولايات المتحدة.صامويل ك. سكينرشغل منصب وزير النقل الأمريكيورئيس أركان البيت الأبيض. ومن بين الخريجين أيضًاالسناتور الأمريكيماك ماتينجليوتوم تيليس. حاكم ولايةويسكونسنسكوت والكر،سفراء الولايات المتحدة السابقون فينسينت أوبسيتنيك (سلوفاكيا) وآرثر واتسون (فرنسا) وتوماس واتسون جونيور (الاتحاد السوفيتي)، وممثلي الولايات المتحدة السابقينتود أكين،جلين أندروز،روبرت جارسيا،كاثرين هاريس،آمو هوتون، جيم روس لايتفوت، توماس جيه مانتون، دونالد دبليو ريجل جونيور،وإد زشاو.
وآخرون هم رائد فضاءناسامايكل ج.ماسيمينوورائد الفضاءالكنديوالحاكم العامجولي باييتوالموسيقيالشهيرديف ماثيوزورئيسكلية هارفي مودماريا كلاويوالرئيس الفخري لجامعة الحكام الغربية روبرت ميندنهال والرئيس السابقلجامعة كنتاكيلي تي تود جونيور. حكماتحاد كرة القدم الأميركيبيل كارولو،رينجرزإف سي السابقجون ماكليلاندرئيسمجلس الإدارة، والحائز علىجائزة نوبل في الأدبجي إم. كوتزي. كما شغلتوماس واتسون الابنمنصب الرئيس الوطني الحادي عشرلكشافةأمريكا.
مجلس إدارةالشركة المكون من 15 عضوًا هم المسؤولون عن الإدارة العامة للشركة، ويضمالرؤساء التنفيذيينالحاليين أو السابقين لشركةأنثيموشركة داو كيميكالوجونسون آند جونسونورويال داتش شلويو بي إسوفانغارد للاستثماربالإضافة إلى رؤساء جامعة كورنيلومعهد رينسيلار للعلوم التطبيقية،وأدميرال متقاعد في البحرية الأمريكية.
في عام2011، أصبحت شركة آي بي إم أول شركة تكنولوجيا تستثمر فيها شركةبيركشير هاثاوايالقابضةالتابعة لشركةوارن بافت.في البداية اشترى 64 مليونسهمبتكلفة 10.5 مليار دولار. على مر السنين، زاد حيازاته من آي بي إم، لكنه خفضها بنسبة 94.5% إلى 2.05 مليون سهم في نهاية عام2017. وبحلولمايو2018، كان خارج آي بي إم تمامًا.