Wings (perusahaan)

PT Wings Suryamerupakan perusahaan penghasil produk-produk rumah tangga dan pemeliharaan kesehatan diri yang bermarkas diSurabaya,Indonesia. Perusahaan ini didirikan pada 21 September 1948 dengan nama Fa. Thong Fat, yang kemudian menjadi Fa. Wings.Pada tahun 1991, ia berganti nama menjadi PT Wings Surya.
Perjalanan PT Wings Surya, PT Sayap Mas Utama (dan usaha-usaha lainnya yang dikenal secara informal sebagai "Wings Group") bermula di tahun 1948. Dua orang pria,Johannes Ferdinand Katuari(Oen Jong Khing, lahir diSurabayatahun 1919) danHarjo Sutanto(Tan Siey Miauw, lahir diTulungagungpada tahun 1926)merintis pabrik pembuatan sabun batangan darisoda apidi Jl. Kalisosok Kidul No. 2, Surabaya. Usaha bernamaFirma(Fa.) Thong Fat itu dibantu dengan 6 karyawan sebagai usaha kecil berskalahome industry. Johannes dan Harjo merintis usahanya dengan gigih, lewat menjajakan sabun mereka yang diberi nama Wings dengan menggunakan sepeda dan dari rumah ke rumah.Harganya yang murah dibanding sabun sejenis merekSunlight, membuat sabun batang Wings populer di kalangan masyarakat bawah.Nama "Wings" merupakan simbol kerjasama Johannes dan Harjo, bahwa mereka memiliki visi yang sama untuk mengembangkan usahanya seperti sepasang sayapburunghingga setinggi langit.Nama tersebut kemudian juga diadopsi sebagai nama firma keduanya (Fa. Wings). Harjo dan Johannes kemudian dibantu oleh Wakijo Tanojo (Tan Kiek Sie) yang membantu pengembangan usaha Wings dalam memasuki 1970-an.
Keberhasilan sabun Wings mendorong mereka untuk memasarkan sabun-sabun cuci lainnya. Pada tahun 1971, merek sabun krim Ekonomi mulai diproduksi. Di tahun itu juga Wings mulai mengadopsi strategi pemasaran modern, seperti beriklan dan membangun sarana transportasi.Sama seperti sabun batang Wings, merek Ekonomi juga diterima luas oleh masyarakat karena harganya yang murah, mengingat biaya produksinya yang lebih kecil dibandingdeterjenbubuk.Tiga tahun kemudian, Wings mendirikan kantor diJakartayang dikepalai putra Johannes, Teddy Jeffrey Katuari. Di kota ini, pada tahun 1976 didirikan PT Sayap Mas Utama yang bergerak di produksi sabun mandi,sabun colek, dan plastik kemasan.Periode selanjutnya menandai ekspansi grup ini dengan meluncurkan berbagai produk, seperti sabun colek Dangdut dan Wings Biru, deterjen bubuk So Klin, sabun mandi Nuvo, Giv dan Priti, ditambah aneka produk-produk pembersih atautoiletrieslainnya.
Di tahun 1978 dan 1981 Wings kembali membangun pabriknya, masing-masing diWonocolo, Surabayadan Jakarta. Adapun yang terakhir berada di bawah PT Lion Wings, yang awalnya didirikan dengan nama PT Cipta Segar Harum yang mendapatkan lisensi produksi dan kerjasama dengan perusahaanJepangLion Corporation. Masuknya modal dari Lion membuat pada tahun 1990 namanya menjadi PT Lionindo Jaya dan di tahun 2004 menjadi Lion Wings.Produk utamanya adalah barang-barangtoiletries(seperti sampo,pasta gigidan produk perawatan bayi) dalam merek Emeron, Mama, Page One, Kodomo, Ciptadent, Zinc, dll.Sejak tahun 1991 nama Fa. Wings diganti menjadi PT Wings Surya. Wings kemudian juga memiliki pabrik lain diDriyorejo, Gresikdan di tahun 1991 sempat melakukan perluasan pabrik sabun dan deterjen senilai Rp 38,2 miliar.
Pada saat banyak usaha tiarap akibat krisis ekonomi di akhir1990-an, Wings justru tetap terlihat tangguh. Tidak mengandalkan bantuan pemerintah, cenderung memutar modal sendiri dan gaya bisnis yang konservatif, membantu Wings menghadapinya.Justru mereka bisa mencatatkan sejumlah prestasi. Lewat produk deterjen Daia yang dilempar ke pasar di tahun 1998, Wings langsung meroket sebagaimarket leader, meninggalkan Unilever.Tahun selanjutnya, Wings mulai menjajaki bisnisFMCGlainnya di sektor makanan dan minuman. Produk yang diluncurkan mulanya adalah minuman serbuk bermerek Jas Jus dan Segar Dingin lewat PT Karunia Alam Segar.Di tahun 2003, Wings kembali menggegerkan pasar setelah terjun ke produksimi instan(via PT Karunia Alam Segar dan PT Prakarsa Alam Segar) dengan merekMie Sedaap, yang langsung tampil sebagai pesaing tangguhIndomie. Menurut putra Johannes, Eddy William Katuari, mereka memasuki bisnis tersebut hanya karena ingin memenuhi permintaan konsumen.
Tidak puas dengan minuman bubuk, pada tahun 2007 Wings memasuki bisnis minuman siap saji dengan produk Ale-Ale. Kesuksesannya mendorong produk minuman lain (kini diproduksi PT Tirta Alam Segar dan PT Mitra Alam Segar), seperti Teh Rio (2010), Floridina (2012), Power F (2013), Teh Javana (2015), Milku, Isoplus, dan merek-merek lainnya.Produk makanan lain yang diluncurkan sepertiminyak goreng, kecap bermerek Sedaap, dankopi instanbermerek Top Coffee (diproduksi PT Harum Alam Segar).Di bulan September 2013, Wings kembali berekspansi dengan mendirikan perusahaan patungan denganGlico(PT Glico Wings Indonesia), yang dilanjutkan dengan pendirian perusahaan sejenis bersamaCalbeebernama PT Calbee Wings Food pada tahun selanjutnya. Adapun perusahaan pertama memproduksi es krim, sedangkan yang kedua bergerak di produksi dan pemasaranmakanan ringan. Kedua perusahaan kemudian mengenalkan produknya di tahun 2016.
Selain berhasil menjadi pemain yang diperhitungkan dalam negeri, Wings juga dikenal memiliki pasar ekspor yang kuat. Menurut Eddy W. Katuari di tahun 2004, produk Wings telah menjangkau 90 negara dan berkontribusi pada 30% pendapatan perusahaan.Produk Wings tersebar di banyak negara, dariNigeriahinggaFilipina.Ekspor yang digenjot sejak 1991 ini membuat merek-merek seperti So Klin dan Mie Sedaap menjadi semakin dikenal luas.
Sejak awal, kelompok Wings sudah menyentuh sektor hulu yang digunakan untuk membantu bisnis produk-produk pembersih dantoiletries-nya. Di bulan Februari 1975, perusahaan pertama bernama PT Findeco Jaya (First Indonesian Detergent Company Jaya), hasil patungan dengan PTLautan Luas, PTSinar Antjol, dan dua perusahaan Jepang (Teikoku Kako Co. Ltd. dan Toyo Menka Kaisha Ltd.) didirikan.Perusahaan ini merupakan produsen bahan deterjen pertama di Indonesia, seperti ABS (alkilbenzena sulfonat).Di tahun 1978 didirikan perusahaan kedua bernama PT Aktif Indonesia Indah, juga memproduksi bahan deterjen yang berbasis di Surabaya.Ada juga PT Petrocentral, perusahaan kimia produsennatrium tripolifosfatyang didirikan bersamaGrup Kodeldan PTPetrokimia Gresikdi tahun 1986. Pabrik bahan deterjen (alkilbenzena sulfonat danheavy alkylate) besar lainnya didirikan Wings bersamaGrup Salim,Grup Sinar Masdan beberapa investor di tahun 1983, yaitu PTUnggul Indah CahayaTbk.
Pada tahun 2000 Wings berkolaborasi dengan Lautan Luas dan GrupDjarummengakuisisi Salim Oleochemical dariBadan Penyehatan Perbankan Nasional, dengan mendapat persentase saham terbesar (47,7%). Perusahaan yang kelak diganti namanya menjadi PT Ecogreen Oleochemicals ini memiliki pabrik diBelawan,BatamdanSingapurayang berfungsi mengolahminyak sawitmenjadi bahan baku sabun sepertigliserindanfatty aciduntuk keperluan dalam negeri dan ekspor. Sejak 1995, Grup Wings juga sudah punya perkebunankelapa sawitdi bawah PT Gawi Makmur Kalimantan dan PT Damit Mitra Sekawan. Menurut seorang pengamat, kiprah Wings yang rajin berinvestasi di sektor hulu ini memiliki beberapa keuntungan: mengamankan mereka dari gejolak harga, ditambah membantu menyediakan harga barang jadi yang lebih murah.Selain itu, sejak 2011 Grup Wings memiliki pabrik minyak goreng di bawah PT Karya Indah Alam Sejahtera,dan baru-baru ini, lewat PT Pratama Nusantara Sakti, mereka terjun ke industrigula.
Wings juga memiliki industri pengemasan dan pengepakan di sejumlah perusahaan. Di tahun 1983 didirikan PT Multipack Unggul, produsen kemasan plastik dan kertas di Jakarta dan Surabaya. Pabrik ini memakan investasi Rp 9,7 miliar ketika didirikan.Lalu di tahun 2002 berdiri PT Unipack Indosystems, juga bergerak di industri kemasan plastikflexible. Salah seorang putri Harjo Sutanto, Fifi Sutanto juga memiliki latar belakang pendidikan dari sebuah sekolah parfum diPrancis, yang diharapkan bisa meningkatkan kualitas produk Wings.
Sama seperti banyak pebisnis lainnya, Katuari dan Sutanto mengembangkan usahanya ke berbagai sektor (baik dimiliki sendiri atau berpatungan), sehingga Wings kini menjadi sebuahkonglomerasi. Beberapa sektor lain yang mereka geluti seperti properti, keuangan dan bahan bangunan. Di properti, mereka mengibarkan PT Wiranusa Grahatama (konstruksi), PT Dianlestari Perdana (pengelola gedung perkantoran Graha Ekonomi di Surabaya), PT Ekatama Makmur (pembangun perumahan murah), perumahan mewahRaffles Hills, pusat perdaganganPulogadung Trade Center, dan hotel mewahThe Apurva Kempinski Bali. Untuk produksi bahan bangunan sejak 1989 Wings merintis produsenubinkeramik Milan dan Hercules di bawah PT Adyabuana Persada dan PT Saranagriya Lestari Keramik. Lalu, di tahun 1997 didirikan pabrikgipsumbersamaSiam Cement Group(SCG) bernama PT Siam-Indo Gypsum Industry. Ada juga merek genteng keramik M-Class yang diproduksi PT M-Class Industry.
Di sektor jasa, Wings terjun ke industri keuangan setelah penerbitanPaket Kebijaksanaan Oktober 1988. Pada tahun 1989 keluarga Katuari dan Sutanto mendirikan PT Bank Ekonomi Raharja yang memfokuskan diri pada sektor ritel.Di bulan Oktober 2008, saham mereka dijual kepada bank asingHSBC,dan saat ini dikenal dengan nama PTBank HSBC Indonesia. Seakan tidak betah meninggalkan bisnis perbankan, pada tahun 2013 Wings mengakuisisi mayoritas sahamBank Multiarta Sentosa(Bank MAS),sebuah bank kecil milik keluarga Winoto. Selain di perbankan, Wings juga memiliki lengan usaha di bidangpasar modal. Mulanya mereka memilikiUOB-Kay Hian Sekuritas, namun saat ini fokusnya ada di PTEkokapital Sekuritasyang berdiri sejak 2001.
Era2010-andimanfaatkan kelompok bisnis keluarga Katuari-Sutanto ini untuk terjun ke sektorriteldan restoran. Sejak 2013, di bawah PT Fajar Mitra Indah, Wings mengembangkanminimarketFamilyMart, lisensi dari Jepang. Pada tahun 2023 FamilyMart sudah memiliki 254 gerai yang berada di banyak kota-kota besar di Indonesia.Sebelumnya, pada Juli 2010, Wings berkerjasama denganYoshinoyadanCharoen Pokphand(di bawah PT Multirasa Nusantara) untuk kembali memboyong restorangyudontersebut ke Indonesia.
Produk Wings dikenal sebagai pesaing tangguh dari produk-produk sejenis yang diproduksiperusahaan multinasional, sepertiUnileverdanP&G. Strateginya adalah menjual produk dengan harga lebih murah, namun berkualitas lebih tinggi atau setara dibanding pemain utama.Wings juga berusaha mencuri pasar yang signifikan dalam setiap produknya (sekitar 10-15%),lewat konsisten tidak bertandinghead-to-headdengan pemain pasar.Aspek lainnya adalah pentingnya pemilik perusahaan ini mengembangkanbranding, yang dapat dilihat dari anggaran belanja iklannya yang cukup besar. Bahkan di tahun 2004 dikabarkan Wings sudah memiliki puluhan merek yang sudah dipasarkan dan ribuan merek lainnya yang sudah didaftarkan dan siap dieksekusi produksi maupun pemasarannya.
Sejak 1990-an, Johannes Katuari dan Harjo Sutanto sudah menyerahkan pengelolaan bisnis Wings ke generasi kedua, yang meliputi Eddy William Katuari, Teddy Jeffrey Katuari, Freddy Ignatius Katuari, Finney Henry Katuari, Hanny Sutanto dan Hendrik Tanojo.Masing-masing biasanya mengelola sektor tertentu, seperti Finney di bidang operasional dan Eddy di kepemimpinan perusahaan.Adapun Johannes meninggal di tahun 2004,sementara Harjo masih hidup sampai saat ini.Forbespada November 2021 menempatkan Harjo sebagai salah satu orang terkaya di Indonesia dengan harta sebesar Rp 7,5 triliun.Meskipun dibangun oleh dua orang dari keluarga yang berbeda, relasi antara generasi keluarga Sutanto dan Katuari berjalan mulus dan hampir tidak terdengar bergejolak. Menurut Eddy di tahun 2004, masing-masing keluarga mendapat "kue" seimbang dan tidak saling mendahului, dengan keduanya berkolaborasi sebagai tim.Yang terdengar dari keluarga Katuari atau Sutanto paling hanya masalah pribadi,seperti ketika salah seorang putri Harjo, Silviana, meninggal dunia di tahun 2016 akibat kebakaran diAlaska, AS.
Sikaplow profilebisnis Wings juga nampak pada usaha-usahanya. Seperti ketika mulai merintis Mie Sedaap, pabrik mi tersebut diJawa Timurhanya ditandai dengan papan bertuliskan "KAS" (singkatan dari PT Karunia Alam Segar). Sebisa mungkin keluarga Katuari-Sutanto dan Wings menghindari publikasi media.Akan tetapi tidak bisa dipungkiri juga beberapa bisnis Wings sempat memasuki pemberitaan baru-baru ini, seperti polemik perizinan gudang diPadangsidempuan,isulimbahdi PT Mitra Alam Segar,dugaangratifikasiizin ekspor yang menimpa PT Karya Indah Alam Sejahtera,adanya dugaan bahan berbahaya di Mie Sedaap, hingga masalah perburuhan di PT Karunia Alam Segar.
Keluarga Katuari dan Sutanto juga dikenal memiliki relasi kekeluargaan pada grup bisnis lainnya yang tidak berkaitan. GrupVictoria Investamamilik Suzanna Tanojo (putri salah satu perintis bisnis Wings, Wakijo Tanojo) bergerak di industri keuangan dan properti (lewat PTBhuwanatala Indah PermaiTbk).Relasi kuat lainnya adalah dengan keluarga Hartono, pemilik Djarum. Putra Eddy W. Katuari, Grace Katuari memiliki suami Martin Hartono dan duduk sebagai salah satu pimpinan pusat perbelanjaanGrand Indonesiamilik konglomerasikretektersebut. Dua putri Eddy Katuari yang lain, Erlina dan Jane, masing-masing dinikahkan dengan Benjamin Jiaravanon dan Kreisna Gozali, yang masing-masing mengelola PTCharoen Pokphand IndonesiaTbk dan PTGozco PlantationsTbk.