Produk

Dalambisnis,produkadalahbarangataujasayang dapat diperjualbelikan.Dalammarketing, produk adalah apapun yang bisa ditawarkan ke sebuahpasardan bisa memuaskan sebuah keinginan atau kebutuhan.Dalam tingkatpengecer, produk sering disebut sebagaimerchandise. Dalammanufaktur, produk dibeli dalam bentukbarang mentahdan dijual sebagaibarang jadi. Produk yang berupa barang mentah seperti metal atau hasil pertanian sering pula disebut sebagaikomoditas.
Kata produk berasal dari bahasa Inggrisproductyang berarti "sesuatu yang diproduksi oleh tenaga kerja atau sejenisnya".Bentuk kerja dari kataproduct, yaituproduce, merupakan serapan dari bahasa latinprōdūce(re), yang berarti (untuk) memimpin atau membawa sesuatu untuk maju. Pada tahun1575, kata "produk" merujuk pada apapun yang diproduksi ("anything produced").Namun sejak1695, definisi kataproductlebih merujuk pada sesuatu yang diproduksi ("thing or things produced"). Produk dalam pengertian ekonomi diperkenalkan pertama kali oleh ekonom-politisiAdam Smith.
Suatu produk dapat diklasifikasikan ke dalam dua kelompok besar, yaitu produk konsumen dan produkindustri. Dua jenis produk ini menjadi pilihan bagiperusahaandalam produksi kelompok produk pertama atau produk yang kedua.
Produk konsumen adalah produk yang dibeli oleh konsumen akhir untuk konsumsi pribadi. produk konsumen mencakup produk sehari-hari, produkbelanja, produk khusus dan produk yang tidak dicari.
Produkindustrimerupakan barang maupun bahan yang dibeli olehindividuatau organisasi (perusahaan) untuk diproses lebih lanjut atau untuk dipergunakan dalam melakukan bisnis.
Kualitas produk berkaitan dengan kemampuan suatu produk dalam melakukan fungsi pembuatannya. Fungsi ini dinilai berdasarkan tingkat keandalan, kemudahan penggunaan dan perbaikan serta berbagai macam atribut yang dianggap bernilai dan berharga bagi suatu produk. Kualitas produk umumnya dinilai melalui kriteria-kriteria dalammanajemen mutu. Kualitas produk dinilai pada kemampuan barang, jasa atau keduanya dalam memberikan kepuasan dalam pemenuhan kebutuhan konsumen. Penilaian terhadap kualitas produk dapat sejara objektif maupun subjektif. Penilaian objektif melihat kepada pandangan produsen terhadap kegiatan produksi. Kualitas produk secara objektif dinilai melalui tingkat produksi danpenawaran. Sedangkan penilaian subjekti dinilai dari pandangan konsumen. Kualitas produk ditentukan oleh tingkat keinginan atau harapan dari konsumen terhadap produk yang dihasilkan produsen. Kualitas produk dalam pandangan produsen termasuk dalam penilaian dari dalam perusahaan, sedangkan penilaian darikonsumentermasuk penilaian dari luar perusahaan.
Keragaman produk adalah keragaman yang ada pada keseluruhan produk yang dihasilkan oleh perusahaan sebagai penawaran kepada konsumen. Kelangsungan penjualan produk pada suatu perusahaan ditentukan oleh keputusan pembelian yang dipengaruhi oleh hubungan antara keragaman produk danperilaku konsumen. Tujuan dari adanya keragaman produk ialah merencanakan produk dalam satu kelompok jenis produk. Keragaman produk sangat mempengaruhi bisnis dan persaingan usaha di bidangperdagangandengan jeniseceran. Keteresediaan barang dalam jumlah yang berlimpah umumnya membentuk keragaman produk secara alami. Keragaman produk membuat konsumen dapat memiliki pilihan produk yang lebih banyak dalam proses belanja.
Produk baru yang dibuat berdasarkan metode penelitian dan pengembangan mempertimbangkan beberapa konsep yang meliputi kepuasan konsumen, tingkatan produk, wujud produk, bauran produk dan kemampuan konsumen dalam mengenali produk. Kepuasan konsumen berkaitan dengan kebutuhan konsumen akan produk. Kepuasan konsumen berbeda-beda sesuai dengan kebutuhannya. Ada konsumen yang memerlukan produkfisikberupa barang danproperti, ada pula konsumen yang hanya memerlukan produk jasa perorangan,informasi,gagasanataupengalaman. Pembelian produk baru didasarkan pada nilai yang berharga dari keberadaan produk tersebut. Di sisi produsen, pengembangan produk memperhatikan tujuan dan posisi dari pembuatan produk baru yaitu penambahan laba, produk dasar, produk yang diinginkan oleh konsumen, produk tambahan, atau produk potensial. Pengembangan produk baru juga memperhatikan daya tahan dan wujudnya yang meliputi produk untuk konsumsi dan produk industri. Produk baru yang dikembangkan juga ditentukan berdasarkan bauran produk yang kemudian berdampak kepada kemampuan konsumen untuk mengenali produk baru sebagai bagian dari produksi produsen pada produk lama. Pengenalan produk baru ini memperhatikan pengelolaanmerek, penggunaankemasandan pemberianlabel. Pengembangan produk dimulai dari tahapan pembuatan gagasan, seleksi, pengujian konsep, analisis bisnis, pengembanganpurwarupa,pengujian produk,pengujian pasarhingga komersialisasi.