Google

Google LLC (pronunciado /ˈɡuːɡəl/) es una empresa de tecnología multinacional con sede en California, Estados Unidos, que se centra en inteligencia artificial, publicidad en línea, tecnología de motores de búsqueda, computación en la nube, software, computación cuántica, comercio electrónico y electrónica de consumo.​ Es una de las marcas más valiosas del mundo debido a su dominio del mercado, recopilación de datos y ventajas tecnológicas en el campo de la inteligencia artificial. Junto con Samsung, Apple, Meta Platforms, Microsoft y la empresa matriz de Google, Alphabet, es una de las cinco grandes empresas tecnológicas.​​​
Su producto principal es el motor de búsqueda de contenido en internet del mismo nombre, aunque ofrece también otros productos y servicios, como su servicio de almacenamiento en la nube Google Drive, el correo electrónico Gmail, sus servicios de mapas Google Maps, Google Street View y Google Earth, el sitio web de vídeos YouTube, entre otros.
Por otra parte, lidera el desarrollo del sistema operativo y servicios de operación de aplicaciones basado en Linux: Android, orientado a teléfonos inteligentes, tabletas, televisores y automóviles y de gafas de realidad aumentada, las Google Glass. Su eslogan es «Do the Right Thing» («Haz lo correcto»).​
Con miles de servidores y centros de datos presentes en todo el mundo, Google es capaz de procesar más de 1000 millones de peticiones de búsqueda diarias y su motor de búsqueda es el sitio web más visitado a nivel mundial,​ tal como se evidencia en el ranking web internacional.​
La empresa ha sido criticada por colaborar con determinados países en la censura de internet con el afán de expandirse comercialmente en ellos y por la infracción reiterada de derechos de autor.​ También es objeto de críticas por presunta ingeniería fiscal en diferentes países y por ser una de las empresas que colaboran con las agencias de inteligencia, sacada a la luz en 2013.​
Larry Page y Sergey Brin comenzaron Google como un proyecto universitario en enero de 1996 cuando ambos eran estudiantes de posgrado en ciencias de la computación en la Universidad de Stanford. El nombre original del buscador era BackRub, pero en 1997 los fundadores deciden cambiar el nombre a Google inspirados por el término matemático «gúgol» que se refiere al número 10 elevado a la potencia de 100, en referencia a su objetivo de organizar la enorme cantidad de información en la Web.​ Ambos fundaron el 4 de septiembre de 1998 la compañía Google LLC,​​ que estrenó en internet su motor de búsqueda el 27 de septiembre siguiente (considerada la fecha de aniversario). Contaban con un armario lleno de servidores (unos 80 procesadores) y dos routers HP.​ Este motor de búsqueda superó al otro más popular de la época, AltaVista, que se había creado en 1995. En el 2000 Google presentó AdWords, su sistema de publicidad en línea, y la llamada Barra Google.​​
En febrero de 2001, Google compró el servicio de debate Usenet Deja News y lo transforma en Google Grupos. En marzo del mismo año se nombra a Eric Schmidt como presidente de la junta directiva. En julio de 2001 lanza su servicio de búsqueda de imágenes. En febrero de 2002 lanza Google Search Appliance. En mayo lanza Google Labs que cerró 9 años más tarde. En septiembre se lanza Google Noticias. En diciembre del mismo año se lanza el servicio de búsqueda de productos llamado Froogle, ahora denominado Google Shopping. En febrero de 2003 Google adquiere Pyra Labs y con ello el servicio de creación de blogs Blogger. En abril se presenta Google Grants, un servicio de publicidad gratuito para organizaciones sin ánimo de lucro. En diciembre de ese año se lanza Google Print, posteriormente Google Libros.
En enero de 2004 lanza la red social orkut. En marzo se lanza Google Local que más tarde se integró con Google Maps. En abril Google presentó Gmail, su servicio de correo electrónico con 1 Gb de almacenamiento.​ El 19 de agosto Google Inc. salió a la bolsa de valores bajo el símbolo de "NASDAQ:GOOG", con una oferta inicial de 25,7 millones de acciones y con un rango de precios de 85 a 95 dólares. En octubre de ese año lanzan Google Desktop, que cerró en 2011. También lanzó el llamado Google Académico. El 18 de agosto de ese mismo año Google salió a bolsa en WallStreet. En 2004 compró la empresa Keyhole.
Un año después, en 2005, sacaron a la luz Google Maps y Google Earth. Ese mismo año Google compró Android Inc. Vint Cerf, considerado uno de los padres de Internet, fue contratado por Google en 2005. También lanzó Google Code y se desarrolló el primer Summer of Code. En agosto presenta Google Talk. En octubre Google lanza su lector de feeds RSS Google Reader. En noviembre se presenta Google Analytics y en diciembre Google Transit.
En 2006 lanza Picasa. En marzo adquiere Writely para más tarde lanzar Google Docs y presenta ese mismo mes Google Finance. En abril se presenta Google Calendar y en agosto Google Apps, servicio orientado a empresas. En octubre de 2006, Google adquirió por 1650 millones de dólares la página de vídeos YouTube.​ Ese mismo mes adquiere JotSpot que más tarde se convirtió en Google Sites.
Un año después, en 2007, Google lanzó el sistema operativo abierto para móviles Android y creó la Open Handset Alliance. En abril de 2007, Google compró DoubleClick,​ una empresa especializado en publicidad en Internet, por 3100 millones de dólares. Este mismo mes, Google se convirtió en la marca más valiosa del mundo, alcanzando la suma de 66 000 millones de dólares, superando a empresas emblemáticas como Microsoft, General Electric y Coca-Cola. En junio lanza Google Gears, que más se abandonó debido a que lo que ofrecía se incorporó más tarde en HTML5. En julio de 2007, Google compró Panoramio, un sitio web dedicado a exhibir las fotografías que los propios usuarios crean y geoposicionan; algunas de ellas se suben al sitio para que puedan verse a través del software Google Earth, cuyo objetivo es permitir a los usuarios aprender más sobre una zona específica del mapa al observar las fotografías que otros usuarios han tomado ahí. En noviembre presenta OpenSocial.
En febrero de 2008 se lanza Google Sites. El 2 de septiembre de 2008 Google presenta su propio navegador web Google Chrome y el proyecto de código abierto Chromium. En diciembre se lanza Google Friend Connect. En febrero se lanza Google Latitude. En marzo se presenta Google Voice. En septiembre de 2009 adquiere reCAPTCHA. En noviembre presenta el proyecto de sistema operativo de código abierto Chromium OS. En diciembre presenta Google Public DNS.
En enero de 2010 Google presenta su primer teléfono móvil, el Nexus One, que funciona con Android. En febrero Google hace oficial su intención de desplegar una red de internet a alta velocidad. Ese mismo mes adquiere Aardvark. En marzo adquiere Picnik. En mayo lanza Google TV. En octubre presenta su proyecto de vehículos autónomos. En diciembre presenta su segundo teléfono, el Nexus S, fabricado por Samsung.
En enero de 2011 se nombra CEO a Larry Page. En mayo se presentan los Chromebooks. En junio se presenta la nueva red social de Google llamada Google+. En agosto de 2011 Google adquiere Motorola Mobility por 8800 millones de euros (12 500 millones de dólares).​ Google presenta su tercer teléfono inteligente, el Galaxy Nexus, fabricado por Samsung y que funciona con la cuarta versión de Android.
En abril de 2012 Google presenta el Project Glass, un proyecto para crear unas gafas de realidad aumentada. En la Google I/O 2012 se anunció que la versión para desarrolladores de Google Glass estaría disponible en 2013 mientras que la versión para consumidores estaría lista en 2014. En ese mismo evento se anunció Android 4.1 y la primera tableta de Google, la Nexus 7, fabricada por Asus. El 27 de septiembre de 2013, en conmemoración de 15 años en servicio, Google presentó en su página de inicio un doodle en forma de juego que consistía en romper una piñata.​​
En mayo de 2012 Google invirtió 35 millones de dólares en Machinima, una empresa dedicada al entretenimiento en línea. Fue la primera vez que Google ha respaldado abiertamente a una empresa de contenido al adquirir una participación accionaria.​​
En junio de 2013 Google adquirió Waze por 966 millones de dólares.​ Si bien Waze siguió siendo una entidad independiente, sus características sociales, como su plataforma de ubicación de colaboración colectiva, supuestamente eran integraciones valiosas entre Waze y Google Maps, el propio servicio de mapas de Google.​ Google anunció el lanzamiento de una nueva empresa, llamada Calico, el 19 de septiembre de 2013, dirigida por el presidente de Apple, Arthur Levinson. En la declaración pública oficial, Page explicó que la empresa de "salud y bienestar" se centraría en "el desafío del envejecimiento y las enfermedades asociadas".​
En febrero de 2014 Google compra SlickLogin, una compañía compuesta por grandes desarrolladores expertos en seguridad, que han creado un innovador sistema de identificación a través del sonido para los teléfonos inteligentes.​ El 10 de junio de 2014 Google anuncia la adquisición de Skybox Imaging por 500 millones de dólares (370 millones de euros) para «proveer imágenes satélite al servicio de mapas en línea».​
El 10 de agosto de 2015 Google se convierte en la principal subsidiaria de Alphabet, compañía creada para la mejor administración de todos los productos y servicios de Google, que funcionará principalmente para la investigación y el desarrollo de nuevos productos y tecnologías, al igual que la implementación de nuevos servicios, como Google Fiber. Desde entonces Sundar Pichai es el director ejecutivo de Google.
El 8 de agosto de 2017 Google despidió al empleado James Damore después de que distribuyera un memorando a toda la empresa que argumentaba que el sesgo y la "cámara de eco ideológica de Google" nublaban su pensamiento sobre la diversidad y la inclusión, y que también son factores biológicos, no solo discriminación, los que hacen que la mujer promedio esté menos interesada que los hombres en puestos técnicos. Pichai acusó a Damore de violar la política de la empresa al "promover estereotipos de género dañinos en nuestro lugar de trabajo" y fue despedido el mismo día.​ El columnista del New York Times David Brooks argumentó que Pichai había manejado mal el caso y pidió su renuncia.​
A comienzos de 2019 Google obtuvo por parte del Banco Central Irlandés la autorización para operar como entidad de pago, con aplicabilidad en Irlanda y en el resto de la Unión Europea.​
YouTube es propiedad de Google, desde su compra el 14 de octubre de 2006​ por 1650 millones de dólares. En este sitio web, los usuarios pueden subir y ver vídeos de todo tipo. En Estados Unidos, YouTube cambió de logotipo el 29 de agosto de 2017, cambio que en Latinoamérica se completó el 3 de septiembre de ese mismo año. Existen aplicaciones derivadas de esta como YouTube Kids y YouTube Music.
El 31 de marzo de 2004 Google lanza su servicio (en fase beta) Gmail que se destacó entre los servicios de correo más populares del momento por proporcionar 1 gigabyte de capacidad (cifra que aumenta constantemente a razón aproximada de 36 bytes por segundo hasta llegar a los 15 GB​ actuales). Durante bastante tiempo, para poder acceder a una cuenta Gmail era necesario recibir una invitación de otro usuario de Gmail. A principios de febrero de 2007,​ los registros en Gmail fueron completamente liberados, y en la actualidad es posible registrarse sin invitaciones.
Este servicio de mensajería destacó, entre otras cosas, por utilizar un sistema de búsqueda de mensajes simple y avanzado al mismo tiempo, similar al del buscador web al cual debe su eslogan «No organices, busca». Además ofrece otras características adicionales como las etiquetas, filtros avanzados, posibilidad de múltiples cuentas para correo saliente, chat integrado, etc. que lo hacen muy atractivo.
Actualmente se encuentra disponible en 39 idiomas.​
Google Drive es un servicio de alojamiento de archivos. Fue introducido por Google el 24 de abril de 2012. Google Drive es un reemplazo de Google Docs que ha cambiado su dirección de enlace de docs.google.com por drive.google.com entre otras cualidades. Cada usuario cuenta con 15 gigabytes de espacio gratuito para almacenar sus archivos, ampliables mediante pago. Es accesible por su página web desde ordenadores y dispone de aplicaciones para iOS y Android que permiten editar documentos y hojas de cálculo.​
Google Calendar es una agenda que permite tener diferentes calendarios diferenciados por colores. Permite compartir los calendarios privados con otros usuarios pudiendo darles diferentes niveles de permisos. Dispone de la posibilidad de incorporar calendarios públicos realizados por otros usuarios, tales como guía de programación de televisión, agenda de tu club favorito de fútbol, santoral, etc. El calendario se puede configurar para que envíe un recordatorio antes que pase un evento a la cuenta de correo electrónico del usuario con un archivo para importar la tarea a la agenda de Microsoft Outlook, incluso puede enviar un aviso SMS si se vive en una zona habilitada para ello. Hasta la fecha, está en versión beta pero es funcional.
En octubre de 2017 introduce una nueva interfaz desarrollada con Material Design.​
Google+ (pronunciado y a veces escrito Google Plus, a veces abreviado como G+, en algunos países de lengua hispana pronunciado Google Más) fue un servicio de red social operado por Google LLC. El servicio, lanzado el 28 de junio de 2011, está basado en HTML5. Los usuarios tienen que ser mayores de 13 años de edad para crear sus propias cuentas. Google+ ya era la décima red social más popular del mundo con aproximadamente 343 millones de usuarios activos.​ En el primer trimestre de 2019 se produjo el cierre de esta red social, manteniendo solo algunos servicios.
Google One es un servicio de suscripción desarrollado por Google que ofrece almacenamiento en la nube ampliado y está destinado al mercado de consumo. Cada cuenta de Google comienza con 15 gigabytes de almacenamiento gratuito que se comparte entre Google Drive, Gmail y Google Fotos. Los planes de pago de Google One ofrecen almacenamiento en la nube desde 100 gigabytes hasta un máximo de 30 terabytes.
Es el software navegador de la empresa Google. Es el navegador más utilizado en Internet, con una cuota de mercado del 31.88% a finales de julio de 2012. Está disponible gratuitamente bajo condiciones de servicio específicas.​
El 6 de febrero de 2023, Sundai Pinchal anunció la integración de un nuevo servicio basado en el modelo de lenguage IA LaMDA llamado Google Bard, ahora Gemini, en la Búsqueda de Google.​
Experiencia Generativa de Búsqueda o Google Search Labs (SGE, por sus siglas en inglés) es un programa experimental creado para el motor de búsqueda de Google que permite a los usuarios obtener respuestas o resúmenes basado en la búsqueda potenciado por IA, generado por inteligencia artificial generativa.​
Picasa fue un organizador y visor de imágenes. La aplicación sigue funcionando pero ya no tiene soporte por parte de Google,​ además de una herramienta para editar fotografías digitales. Adicionalmente, Picasa poseía un sitio web integrado para compartir fotos. Estaba disponible para Mac, Linux y Windows. Fue descontinuado en 2016 para centrarse más en Google Fotos.
Google Code fue un sitio de Google para desarrolladores interesados en el desarrollo open source. El sitio contiene códigos fuente abiertos, una lista de sus servicios de apoyo público y API. Sin embargo el proyecto ha sido cerrado desde 2016 de acuerdo con la información disponible en el sitio web.​
Es una plataforma web que tiene como objetivo realizar investigaciones en ciencia de datos e Inteligencia artificial. Permite ejecutar código en Python. El entorno de trabajo se denomina cuadernos de Jupyter y no es estático, sino recursivo. Algunas de las ventajas son las siguientes:​
YouTube Gaming fue un servicio gratuito, similar a YouTube, el sitio web ofrecía vídeos, críticas, análisis y streaming de juegos para consolas y computadoras. El servicio se encontraba disponible para todo el mundo. YouTube Gaming poseía un menú totalmente diferente al del clásico YouTube, el cual estaba en el Material Desing utilizado por Google. Google anunció el cierre de YouTube Gaming el 30 de mayo del 2019. La empresa integró los servicios y características de YouTube Gaming en la plataforma tradicional. YouTube Gaming estaba, sin duda, lejos de las expectativas de la empresa al abordar el mercado del streaming de videojuegos. La plataforma nunca funcionó como se esperaba. La razón del cierre se debe a que nunca se tuvo el impacto esperado, principalmente porque se buscaba competir directamente con Twitch, el servicio de streaming de videojuegos por antonomasia para los creadores de contenido. Lo anterior significa que tanto el portal como la aplicación dejaron de estar disponibles en 2019; en su lugar, se abrió una sección especial dentro del YouTube tradicional para interactivos, donde se aplicó casi las mismas reglas que funcionaban en YouTube Gaming. Además, se agregaron nuevas iniciativas, como el promocionar contenido de calidad; esto es por usuarios pocos conocidos o que apenas van iniciando; pero que cuentan con vídeos con una propuesta interesante. Ryan Wyatt, responsable de la plataforma, declaró que se cometió un error al momento de hacer opciones separadas; pues eso ocasionó una confusión en los usuarios, principalmente porque no había un sesgo de contenido en realidad; los fanáticos de interactivos seguían recurriendo al YouTube tradicional para ver vídeos relacionados con su afición; tanto así que muchos ni siquiera se enteraron de la existencia de Gaming.
El Pixel Watch es un reloj inteligente, introducido por Google en el 2022, que trabaja con teléfonos inteligentes con sistema operativo Android.​
Google al igual que Facebook, Amazon y Apple le apuesta a convertirse en la plataforma universal de internet.​ Parte de esta estrategia consiste en tener los siguientes aspectos:
En el HRIndex (un índice que compara cada plataforma contra el ideal) Google saca 50/100, Amazon 51/100, Apple 39/100 y Facebook 27/100.​
El dominio de Google en el mercado ha dado lugar a una destacada cobertura de los medios de comunicación, incluidas las críticas a la empresa por cuestiones como la evasión fiscal agresiva,​ neutralidad de la búsqueda,​ los derechos de autor, la censura de los resultados y el contenido de las búsquedas y la privacidad.​​ Otras críticas incluyen el supuesto uso indebido y la manipulación de los resultados de la búsqueda, su uso de la propiedad intelectual de otros, la preocupación de que su recopilación de datos pueda violar la privacidad de las personas y el consumo de energía de sus servidores, así como preocupaciones sobre cuestiones comerciales tradicionales como el monopolio, la restricción del comercio, las prácticas anticompetitivas y la infracción de patentes.
Google se adhirió anteriormente a las políticas de censura de Internet de China,​ aplicadas mediante filtros conocidos coloquialmente como "El Gran Cortafuegos de China", pero ya no lo hace. Como resultado, se bloquea el acceso a todos los servicios de Google, excepto a Google Maps chino, dentro de China continental sin la ayuda de VPN, servidores proxy u otras tecnologías similares. The Intercept informó en agosto de 2018 que Google está desarrollando para la República Popular China una versión censurada de su motor de búsqueda (conocido como Dragonfly) "que incluirá en la lista negra sitios web y términos de búsqueda sobre derechos humanos, democracia, religión y protestas pacíficas".​​ Sin embargo, el proyecto se había retenido debido a problemas de privacidad.​
Tras los informes de los medios sobre PRISM, el programa de vigilancia electrónica masiva de la NSA, en junio de 2013, se identificaron como participantes a varias empresas de tecnología, incluida Google.​ Según filtraciones de dicho programa, Google se incorporó al programa PRISM en 2009.​
Google ha trabajado con el Departamento de Defensa de los Estados Unidos en el software de drones a través del "Proyecto Maven" de 2017 que podría usarse para mejorar la precisión de los ataques con drones.​ Miles de empleados de Google, incluidos ingenieros superiores, firmaron una carta instando al director ejecutivo de Google, Sundar Pichai, a poner fin a un controvertido contrato con el Pentágono.​ En respuesta a la reacción, Google finalmente decidió no renovar su contrato con el Departamento de Defensa, que expirará en 2019.​
Shona Ghosh, periodista de Business Insider, señaló que ha crecido un creciente movimiento de resistencia digital contra Google. Un centro importante para los críticos de Google con el fin de organizarse y abstenerse de usar productos de Google es la página de Reddit para el subreddit /r/degoogle.​
En julio de 2018, el gerente de programas de Mozilla, Chris Peterson, acusó a Google de ralentizar intencionalmente el rendimiento de YouTube en Firefox.​
En abril de 2019, el exejecutivo de Mozilla, Jonathan Nightingale, acusó a Google de sabotear intencional y sistemáticamente el navegador Firefox durante la última década para impulsar la adopción de Chrome.​
En noviembre de 2019, la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos comenzó una investigación sobre el Proyecto Nightingale, para evaluar si la "recopilación masiva de registros médicos de las personas" cumplía con la HIPAA. Según The Wall Street Journal, Google inició el proyecto en secreto, en 2018, con la empresa de atención médica Ascension, con sede en San Luis (Misuri).​​
En julio de 2020, Google, junto con otros gigantes tecnológicos Apple, Reed Hastings, Samsung, Microsoft, Twitter, Amazon y Facebook, fueron acusados de mantener un poder dañino y estrategias anticompetitivas para aplastar a los competidores potenciales en el mercado. Los directores ejecutivos de las respectivas empresas comparecieron en una teleconferencia ante los legisladores del Congreso de los Estados Unidos y los diputados del Parlamento de la Unión Europea.​
A lo largo de su historia la compañía, en su conjunto, ha presentado una serie de incidencias,​ de las cuales las más importantes han sido las siguientes: