Dunkin'

Dunkin' (anteriormente Dunkin' Donuts) es una cadena multinacional de franquicias de tipo cafetería especializada en donas, fundada por William Rosenberg en 1950 en Quincy, Massachusetts, Estados Unidos. «Dunkin' Donuts» se puede traducir como «Remojando donas», ya que «dunkin'» es la contracción del gerundio del verbo inglés «to dunk» («dunking»), el cual significa ‘remojar’.
La empresa matriz de la cadena actualmente se denomina Dunkin' Brands, la cual también es propietaria de la firma de helados Baskin Robbins.
La oferta principal de las cafeterías de esta marca se basa en el café y las rosquillas al estilo americano, las cuales se ofrecen en multitud de sabores y con coberturas de colores llamativos. Con el tiempo, la cadena fue ampliando su gama de productos, hasta llegar a ofrecer también granizados, helados, gaseosas, tés, sándwiches, jugo de frutas o aperitivos.
La estrategia de marca de Dunkin' Donuts está focalizada principalmente en el público juvenil, utilizando una tipografía gruesa y de aspecto amable y los colores rosa, naranja y marrón. Su modelo de negocio es similar al de algunas cadenas de comida rápida como McDonald's o Burger King, dando un servicio casi instantáneo, sin camareros, y en bandejas individuales o en envases para llevar.
La competencia directa de Dunkin' Donuts en la mayoría de países suele ser la cadena de cafeterías Starbucks Coffee.
En España, la empresa utiliza la marca Dunkin' Coffee desde 2007 porque el término «donuts» está registrado en exclusiva por otra empresa.​
En 1948, William Rosenberg y Stephen So abrieron su primer restaurante, llamado Open Kettle, en Quincy, Massachusetts, al cual posteriormente renombraron como Dunkin' Donuts en 1950.​
En 1990 fue adquirida por Allied Lyons, que poco antes había comprado a su competidora Mister Donut. En 2004, la sede de la empresa se trasladó a Cantón. En 2010, las ventas de todo el sistema mundial de Dunkin' Donuts fueron de 6 mil millones de dólares americanos.
Dunkin' Donuts, junto con Baskin Robbins, es copropiedad de Dunkin' Brands, Inc. (previamente conocida como Allied Domecq Quick Restaurants). Dunkin' Brands también era propietario de la franquicia Togo, pero la vendió a finales de 2007 a una empresa de capital privado.
En 2005 Allied Domecq pasó a ser propiedad de la empresa francesa de bebidas Pernod Ricard, llegándose a un acuerdo para vender las cadenas a un consorcio de tres firmas de capital privado, Bain Capital Partners, Carlyle Group y Thomas H. Lee Partners. En 2006 se estableció Dunkin' Brands.
En 2018 se anuncia el cambio de nombre a Dunkin', eliminando así la palabra «donuts» de su nombre.
Dunkin' ha ampliado significativamente su menú para atraer a una variedad más amplia de gustos y preferencias. Más allá de su emblemático café y donuts, la cadena ahora ofrece una amplia variedad de bebidas, incluidas opciones de café caliente y helado, bebidas con espresso, tés, bebidas frías y especialidades como el Brown Sugar Shakin' Espresso. Dunkin' también ofrece una diversa selección de productos de panadería, desde los tradicionales donuts hasta muffins y croissants, e introduce artículos de temporada como donuts en forma de corazón y sabores festivos en ocasiones especiales. Además, la marca atiende los antojos salados con sándwiches y wraps para el desayuno y el almuerzo, como el Maple Sugar Bacon Wake-Up Wrap y el Sweet Black Pepper Bacon Breakfast Sandwich.​
Para mejorar aún más su atractivo, Dunkin' introduce con frecuencia ofertas de temporada y productos limitados, manteniendo su menú fresco y emocionante para los clientes. Esto incluye bebidas y donuts temáticos para las festividades como el Holiday Cookie Latte, el White Hazelnut Bark Coffee y los donuts de temporada. La cadena también ofrece opciones de personalización para las bebidas, como la elección de alternativas de leche y niveles ajustables de dulzura, lo que permite a los clientes disfrutar de una experiencia personalizada. Además, con la información nutricional disponible para todos los productos, Dunkin' da prioridad a la transparencia, lo que ayuda a los consumidores conscientes de la salud a tomar decisiones informadas al elegir sus productos.​
Además tiene presencia en Alemania, Arabia Saudita, Bahamas, Brasil, Bulgaria, Islas Caimán, Canadá, Catar, China, Colombia, Corea del Sur, Costa Rica, Ecuador, Emiratos Árabes Unidos, España, Filipinas, Georgia, Guatemala, Honduras, Hong Kong, Indonesia, Japón, Kuwait, Líbano, Malasia, México, Nueva Zelanda, Pakistán, Panamá, Perú, Puerto Rico, Rusia y Tailandia.