InDrive

inDrive (sebelumnya dikenal sebagai inDriver) adalah layanan transportasi online internasional dengan lebih dari 150 juta pengguna yang beroperasi di lebih dari 700 kota di 47 negara. Berkantor pusat di Mountain View, California, Amerika Serikat. InDrive adalah aplikasi berbagi tumpangan dan taksi terbesar kedua di dunia berdasarkan unduhan. Perusahaan ini secara resmi diluncurkan pada tahun 2013.
Perusahaan ini berkantor pusat di Mountain View, California, Amerika Serikat dan beroperasi di Kazakhstan, Rusia, Armenia, Botswana, Kirgizstan, Brasil, Meksiko, Guatemala, Kolombia, Peru, El Salvador, Chili, Ekuador, Kosta Rika, Panama, Honduras, Republik Dominika, Bolivia, Nikaragua, Tanzania, Afrika Selatan, Kenya, Uganda, Nigeria, India, Indonesia, Malaysia dan Thailand.
inDrive sukses menjadi salah satu layanan transportasi penumpang internasional dengan pertumbuhan tercepat yang beroperasi dengan model Peer-to-Peer (P2P). Di aplikasi inDrive, semua syarat perjalanan ditentukan berdasarkan kesepakatan antara penumpang dan pengemudi.
inDrive beroperasi di kota-kota kecil dengan populasi 10 ribu jiwa, yang umumnya memiliki akses internet terbatas dan tanpa peta pemukiman, hingga di kota-kota besar dengan tingkat persaingan tinggi. Menurut OZY, biaya yang diambil dari penghasilan pengemudi rata-rata 5-8% dari tarif. Besaran biaya tersebut jauh lebih rendah daripada layanan transportasi online besar lainnya.
Penumpang melakukan semua pembayaran untuk perjalanan langsung ke pengemudi secara tunai atau nontunai. Aplikasi seluler inDrive tersedia di Android dan iOS.
inDrive didirikan pada tahun 2012 di Yakutsk, salah satu kota terdingin di Rusia dan di dunia. Layanan ini bermula ketika sekelompok mahasiswa lokal membentuk kelompok kolektif "pengemudi independen" (yaitu inDrivers) di media sosial sebagai respons atas kenaikan tajam harga taksi ketika suhu di luar turun drastis.
Anggota grup berbagi ke mana mereka ingin pergi dan harga yang bersedia mereka bayar, memungkinkan pengemudi untuk secara bergiliran menghubungi pelanggan ini dan menegosiasikan harga. Satu tahun kemudian, grup tersebut pindah ke Perusahaan Sinet yang menciptakan sistem berbasis transportasi peer-to-peer berdasarkan konsep ini.[6][7]
Pada bulan Desember 2014, inDrive mengembangkan sayap bisnisnya secara internasional dengan peluncuran di Astana, Kazakhstan.
inDrive memasuki pasar Amerika Latin pada April 2018, ketika layanan tersebut tersedia di Meksiko dan kemudian di Guatemala, Kolombia, Peru, El Salvador, Chili, Brasil, Ekuador, dan Bolivia.
Pada November 2018, layanan inDrive tersedia di Afrika dengan peluncuran di Arusha, Tanzania.
inDrive mengumumkan rencana lebih lanjut untuk meluncurkan layanan di 300 kota lagi di 30 negara pada akhir tahun 2019.
Hingga saat ini, layanan inDrive telah memperluas bisnisnya ke seluruh Amerika Latin, Afrika, India, Asia Barat Daya, dan Asia Tenggara.
Pada tahun 2018, perusahaan membuka kantor sementara di New York City, dan kemudian mendirikan kantor pusatnya di Mountain View, California.
Pada bulan Juni 2022, inDrive mengumumkan akan memasuki pasar Australia, dengan peluncuran awal di Melbourne.
inDrive juga telah memulai operasinya di Pakistan pada tahun 2022.
Pada bulan Februari 2017, layanan tersebut melewati ambang 100 juta perjalanan yang dipesan melalui aplikasi seluler inDrive. Ada lebih dari 5 juta pengguna terdaftar pada saat itu.
Pada April 2020, karena pembatasan sosial akibat pandemi COVID-19, perusahaan menangguhkan peluncuran di negara baru untuk fokus melayani pasar yang ada. Di antara inisiatif lainnya, inDrive meluncurkan program "Pekerja Medis Di Jalan" untuk membantu petugas layanan kesehatan di seluruh dunia pergi dan pulang kerja. Meskipun ada pembatasan sosial, inDrive berhasil mencapai 50 juta unduhan aplikasi pada Juli 2020.
Pada awal 2021, inDrive meraih status unicorn setelah menutup putaran investasi senilai $150 juta dengan Insight Partners, General Catalyst, dan Bond Capital, yang menilai perusahaan tersebut sebesar $1,23 miliar. inDrive berhasil mencapai 1 miliar perjalanan pada Mei 2021.
Pada Maret 2022, inDrive telah mendirikan pusat operasional regional di Amerika, Asia, Timur Tengah, Afrika, dan CIS untuk mendukung bisnisnya yang berkembang.
inDrive juga menawarkan layanan tambahan melalui aplikasinya, termasuk layanan kurir, layanan, pengiriman kargo/barang dan transportasi antarkota. inDrive adalah layanan transportasi online dengan pertumbuhan tercepat di dunia. Aplikasi ini telah diunduh lebih dari 150 juta kali. Layanan ini tersedia di lebih dari 700 kota di 47 negara di seluruh dunia.
Pada bulan Oktober 2022, inDrive berganti nama menjadi inDrive, berubah menjadi grup perusahaan.
Untuk meminta tumpangan, pengguna menentukan titik awal dan alamat tujuan tumpangan, harga yang bersedia mereka bayarkan, dan jika mereka memiliki komentar untuk pengemudi. Pengemudi dapat melakukan penawaran balik terhadap harga yang ditawarkan oleh penumpang. Opsi lain termasuk menambahkan tujuan tambahan, menunjukkan perlunya kursi anak, dan lainnya. Informasi mobil dan pengemudi yang dikonfirmasi untuk layanan tersebut akan muncul di layar ponsel penumpang. Ini termasuk peringkat dan kontak pengemudi, perkiraan waktu kedatangan mobil, dan titik geolokasi real-time di peta.
inDrive dinominasikan untuk GSMA Global Mobile Awards (GLOMO) 2019 dalam kategori 'Most Innovative Mobile App'.
Layanan ini dinobatkan sebagai aplikasi 'Best Everyday Essential' Google Play 2019 di Brasil.
inDrive memenangkan SHIELD Trust Awards 2022.