L’accueil du public au commissariat a également été évoqué. Notamment par un commerçant, se plaignant d’avoir été mal reçu lors d’un dépôt de plainte. « On a parfois l’impression d’être pris pour un bandit de grand chemin ! Sans parler de l’accueil téléphonique, catastrophique... »
— (18/06/1999), 4130036