Répondre à toutes les catégories d’appelants, entendre le désespoir du suicidaire, les inquiétudes, l’incompréhension ou la culpabilité des proches, c’est une expérience qui bouscule, désarçonne et fait vivre aux répondants de constants paradoxes. Souplesse, questionnement, mouvement intérieur sont sans arrêt sollicités. Pour le répondant, chaque appel est unique.
— (10/09/2013), http://www.preventionsuicide.be/view/fr/activitesCPS/Ligne0800/volontariat.html