Θέμα: Management (Professional)
Ερώτηση: Απαντήστε με Σωστό ή Λάθος: Όταν θυμόμαστε το όνομα του πελάτη, έχει μεγάλη σημασία να το προσθέσουμε στον χαιρετισμό μας. Π.χ.: Καλημέρα κύριε Παπαδόπουλε.
Επιλογές:
Σωστό
Λάθος
Σωστή απάντηση (αριθμός επιλογής, από 0): 0