Θέμα: Art (Professional)
Ερώτηση: Σύμφωνα με τους κανόνες ορθής επικοινωνίας μεταξύ επαγγελματία κομμωτή – πελάτη μέσω τηλεφώνου, θα πρέπει:
Επιλογές:
Να έχετε ευχάριστη φωνή.
Να μιλάτε καθαρά.
Να είστε ευγενικοί και πρόθυμοι να εξυπηρετήσετε τον συνομιλητή σας.
Όλα τα παραπάνω.
Σωστή απάντηση (αριθμός επιλογής, από 0): 3