Artikel 1: Gegenstand
Die vorliegenden Bedingungen sollen die Verkaufsmodalitäten der Produkte auf der Website zwischen <<NAME>> und der Kundin regeln. Sie regeln alle zur Aufgabe der Bestellung und zum Tracking dieser Bestellung auf der Website zwischen den Vertragsparteien notwendigen Schritte. Sie regeln ebenfalls die Nutzungsbedingungen der Website durch den Internetbenutzer.
Artikel 1: Gegenstand
Die zum Verkauf angebotenen Produkte und Artikel werden mit der größtmöglichen Genauigkeit beschrieben und präsentiert.  Die Fotografien, Zeichnungen, Videos und sonstige Produkt-Präsentationen aller Art sind lediglich Präsentationsvorschläge, die keinesfalls vertragliche Verbindlichkeit haben. Folglich übernimmt <<NAME>> hierfür keinerlei Haftung.
Artikel 2: Anwendungsbereich
2.1 BEGRIFFSBESTIMMUNGEN Jeder der nachstehenden Begriffe ist laut nachstehender Definition auszulegen:  "Der Internetbenutzer": Alle natürlichen Personen, welche die Website besuchen.  "Die Kundin": Alle natürlichen Personen, welche die Website besuchen und dort Käufe für den persönlichen Bedarf abwickeln.  "Die Website": Die Internetseiten example.com oder example.com
Artikel 2: Anwendungsbereich
2.2 GELTENDMACHUNG DER AVB Die vorliegenden AVB gelten ausschließlich aller anderen Bedingungen und insbesondere derjenigen, die auf Verkäufe im Shop oder andere Absatz- oder Vertriebswege Anwendung finden.  Die vorliegenden AVB sind jederzeit auf der Website zugänglich und genießen Vorrang vor jedem anderen Dokument, ausgenommen bei vorheriger, ausdrücklicher und schriftlicher Ausnahmeregelung seitens <<NAME>>.  <<NAME>> behält sich das Recht vor, die vorliegenden AVB jederzeit anzupassen oder zu ändern. Besagte Änderungen können gegen die Kundin ab ihrer Onlineschaltung geltend gemacht werden, jedoch nicht auf zuvor abgeschlossene Transaktionen.  Sämtliche auf der Website aufgegebenen Bestellungen unterliegen den am Tag der Bestellung geltenden AVB. So können lediglich die bei Vertragsabschluss geltenden AVB gegen die Kundin geltend gemacht werden.
Artikel 2: Anwendungsbereich
2.3 EINWILLIGUNG IN DIE AVB Vor Abschluss des Kaufvertrags erkennt die Kundin an, die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelesen, verstanden und anerkannt zu haben; dies bestätigt sie durch Ankreuzen des Kästchens "Ich habe die Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelesen und anerkannt" bei der Bestellaufgabe.  Internetbenutzer, die auf die Website zugreifen, verpflichten sich zur Wahrung der vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen sowie der darin ausgewiesenen Nutzungsbedingungen.
Artikel 2: Anwendungsbereich
2.4 GESCHÄFTSFÄHIGKEIT Der Internetzbenutzer und/oder die Kundin erklärt, zum Abschluss des vorliegenden Vertrags geschäftsfähig zu sein, d. h. die gesetzliche Volljährigkeit erreicht zu haben und keiner Betreuung oder Pflege zu unterliegen, oder aber die ausdrückliche Genehmigung ihrer gesetzlichen Betreuer zu besitzen.
Artikel 2: Anwendungsbereich
2.5 BESTIMMUNGSZWECK Die Kundin erklärt, die Produkte und Artikel von <<NAME>> ausschließlich für ihren persönlichen Gebrauch zu kaufen und keinesfalls zu kommerziellen Zwecken und insbesondere nicht zum Zweck der Weiterveräußerung.  Zur Sicherstellung der Verfügbarkeit unserer Produkte für die gesamte Kundschaft und insbesondere bei Sonderangeboten behält sich <<NAME>> das Recht vor, aufgrund der von einem durchschnittlichen Konsumenten normalerweise bestellten Produktmenge als anormal einzustufende Bestellungen ganz oder teilweise nicht auszuführen.
Artikel 2: Anwendungsbereich
2.6 VERTRAGSGEBIET Alle Produkt- und Artikelangebote sowie die Lieferbedingungen sind im Rahmen der verfügbaren Lagerbestände in Deutschland und Europa (siehe Liste der belieferten Länder sowie die dazugehörigen Preise in Artikel 7 weiter unten) gültig.  Die Kundin/der Kunde kann in Frankreich, Italien und Spanien bestellen und beliefert werden, indem sie/er folgende Websites aufruft: http://example.com, http://example.com, oder http://example.com.
Artikel 3: Verfügbarkeit
Die Angebote über Produkte, Artikel oder Leistungen gelten, so lange die Produkte auf der Website sichtbar sind und selektiert werden können, im Rahmen der verfügbaren Lagerbestände.  <<NAME>> prüft bei der Kommissionierung die Verfügbarkeit des (oder der) bestellten Produkts/Produkte und Artikel.  Bei vorübergehender Nichtverfügbarkeit eines Produkts verpflichtet sich <<NAME>>, innerhalb einer Frist von maximal 30 Tagen ab Bestätigung der Bestellung:  - entweder, der Kundin ihre Bestellungen abzüglich der nicht verfügbaren Artikel zu senden, gegebenenfalls mit Angabe der zusätzlichen, für diese Artikel erforderlichen Lieferzeit. - oder die Bestellung ganz oder teilweise zu stornieren.
Artikel 4: Bestellung
4.1 ANLEGEN EINES BENUTZERKONTOS Um die Bestellung abzuschließen hat die Kundin ein Benutzerkonto anzulegen. Dieses Konto dient ihr zur Bewerkstelligung von Einkäufen und zum Tracking der Abwicklung ihrer Bestellungen.  Die Kundin hat zwingend ein Formular auszufüllen mit folgenden Angaben: Anrede, Name, Vorname, vollständige Liefer, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Passwort.  Diese Angaben sind notwendig zur Registrierung und zum Versand der Bestellung.  Hat die Kundin Anrecht auf ein Sonderangebot, hat sie zwingend den ihr zugewiesenen Code in dem hierfür vorgesehenen Feld einzugeben, damit das Sonderangebot berücksichtigt wird; ein Sonderangebot gilt nur unter bestimmten mit dem Angebot verbundenen Voraussetzungen und lässt sich nicht mit anderen laufenden Angeboten oder Sonderangeboten kumulieren.
Artikel 4: Bestellung/4.2 BESTELLUNG UND TRACKING DER BESTELLUNG/4.2.1 Schritte der Bestellaufgabe
Die Bestellung wird in 5 Schritten abgewickelt: Bestätigung des Warenkorbs, Identifizierung der Kundin, Bestellübersicht und Bestätigung der Bestellung durch die Kundin, Bestätigung der Bestellung durch <<NAME>>, Sendung der Bestellung.  Zum Tracking der Bestellung identifiziert sich die Kundin auf der Webseite anhand ihrer Login-Daten (E-Mail-Adresse und Passwort).  Zur Aufgabe einer Online-Bestellung bewerkstelligt die Kundin folgende Schritte:
Artikel 4: Bestellung/4.2 BESTELLUNG UND TRACKING DER BESTELLUNG/4.2.1 Schritte der Bestellaufgabe
Schritt 1: Bestätigung des Warenkorbs Nach Anklicken des Buttons "Zum Warenkorb hinzufügen" überprüft der Internetbenutzer die Details der Bestellung (Produkt, Menge, Preis, Größe usw.) und kann gegebenenfalls seinen Angebots-Code erfassen. Dann bestätigt der Internetbenutzer die Auswahl des oder der selektierten Produkts/Produkte durch Anklicken des Buttons "Warenkorb bestätigen".
Artikel 4: Bestellung/4.2 BESTELLUNG UND TRACKING DER BESTELLUNG/4.2.1 Schritte der Bestellaufgabe
Schritt 2: Identifizierung der Kundin Die Kundin identifiziert sich, indem sie die Angaben zu ihrem Benutzerkonto ausfüllt.
Artikel 4: Bestellung/4.2 BESTELLUNG UND TRACKING DER BESTELLUNG/4.2.1 Schritte der Bestellaufgabe/Schritt 3: Bestellübersicht und Bestätigung der Bestellung durch die Kundin
a. Die Kundin füllt die Angaben zur Lieferung aus, insbesondere Lieferweg und -ort. b. Die Kundin wählt ihr Zahlungsmittel aus. c. Die Kundin füllt ihre <<NAME>>-Geschenkkarte und/oder ihren eventuellen elektronischen Einkaufsgutschein aus. d. Die Kundin liest die Allgemeinen Verkaufsbedingungen und willigt darin ein. e. Die Kundin bestätigt ihre Bestellung nach Überprüfung aller Bestandteile der Bestellung, indem sie den Button "Bestellung mit Zahlungsverpflichtung" anklickt.
Artikel 4: Bestellung/4.2 BESTELLUNG UND TRACKING DER BESTELLUNG/4.2.1 Schritte der Bestellaufgabe/Schritt 3: Bestellübersicht und Bestätigung der Bestellung durch die Kundin
Sobald die Bestellung von der Kundin bestätigt und der Zahlungsschritt validiert wurde, wird eine E-Mail-Nachricht bezüglich der Registrierung an die Kundin versandt; hieraus geht die Bestellübersicht und die Berücksichtigung ihrer Bestellung hervor.
Artikel 4: Bestellung/4.2 BESTELLUNG UND TRACKING DER BESTELLUNG/4.2.1 Schritte der Bestellaufgabe
Schritt 4: Bestätigung der Bestellung durch <<NAME>> Nach dem ersten E-Mail erhält die Kundin ein zweites E-Mail zur Bestätigung ihrer Bestellung. Ab diesem Zeitpunkt bereitet <<NAME>> den Versand der Bestellung vor.
Artikel 4: Bestellung/4.2 BESTELLUNG UND TRACKING DER BESTELLUNG/4.2.1 Schritte der Bestellaufgabe
Schritt 5: Versendung der Bestellung In den Tagen nach der Bestellbestätigung und nach Überprüfung dieser E-Mail erhält die Kundin ein Mail mit einer Bestellübersicht und dem Hinweis darauf, dass das Paket versandt wurde.
Artikel 4: Bestellung/4.2 BESTELLUNG UND TRACKING DER BESTELLUNG/4.2.2 Tracking der Bestellung
Die Kundin hat nach Aufgabe einer Bestellung jederzeit die Möglichkeit, ihre Bestellung im Internet zu verfolgen: - auf der Website in der Rubrik "Meine Bestellungen", in "Mein Bereich", - oder anhand einer Anfrage an <<NAME>> mit dem hierfür auf der Website in der Rubrik "Kontakt" vorgesehenen Kontaktformular, - oder unter der Rufnummer 000000.000.000 (zum Ortstarif aus Deutschland, gegebenenfalls mit Aufschlag des Telefonproviders der Kundin)
Artikel 4: Bestellung/4.2 BESTELLUNG UND TRACKING DER BESTELLUNG/4.2.2 Tracking der Bestellung
Die Rechnung der Kundin ist direkt auf der Website in der Rubrik "Mein Konto" verfügbar. Auf diese Rubrik kann direkt von der Startseite aus zugegriffen werden; sie wird zudem per E-Mail gesendet  Achtung: Die Kundin hat ihre Rechnung zwingend aufzubewahren, denn dies ist der einzige Beleg, der akzeptiert wird im Falle eines Umtauschs oder der Erstattung im Shop.  Durch Eingabe ihrer E-Mail-Adresse und ihres Passwortes kann die Kundin die Rechnung zu ihrer Bestellung ausdrucken.
Artikel 4: Bestellung
4.3 ARCHIVIERUNG DIE RECHNUNGEN Die Rechnungen werden über einen Zeitraum von 10 Jahren auf unserem Server archiviert. Die Kundin kann jederzeit Einblick in die Details ihrer Bestellungen nehmen, indem sie sich in ihr Konto einloggt bzw. indem Sie direkt mit <<NAME>> über das Kontaktformular in der Rubrik "Kontakt" oder per Telefon Kontakt aufnimmt.
Artikel 5: Unsere Preise
Die Preise unserer Produkte und Artikel auf der Website sind in Euro ausgewiesen und gelten inklusive Mehrwertsteuer zu dem am Tag der Bestellung gültigen Satz (der Mehrwertsteuerbetrag kann je nach Bestimmungsland schwanken). Auf diese Preise leisten wir Gewähr, vorbehaltlich Satz- oder offensichtlichen Druckfehlern.
Artikel 5: Unsere Preise
Diese Preise gelten ausschließlich einer Versandkosten-Pauschalbeteiligung in der am Tage der Bestellung geltenden Höhe (siehe Paragraph 7.2).
Artikel 6: Zahlung
Die Kundin/der Kunde kann die über die Website getätigten Bestellungen per Rechnung, per Kreditkarte (Visa, Mastercard), über ein PAYPAL-Konto, über Sofortüberweisung, mit einer <<NAME>>-Geschenkkarte oder mit Einkaufsgutscheinen für die Online-Bestellung zahlen. Alle anderen Zahlungsmittel sind ausgeschlossen. <<NAME>> hat die zur Absicherung der durch die Kundin auf der Website aufgegebenen Bestellungen und der dazugehörigen Zahlungen notwendigen technischen Mittel aufgewandt.
Artikel 6: Zahlung/6.1 ZAHLUNG PER KLARNA RECHNUNG
In Zusammenarbeit mit Klarna bieten wir Ihnen den Rechnungskauf als Zahlungsoption. Bei einer Zahlung mit Klarna müssen Sie niemals Ihre Kontodaten angeben, und Sie bezahlen erst, wenn Sie die Ware erhalten haben. Bei der Zahlungsart Klarna Rechnung ist eine Lieferung an eine von der Rechnungsadresse abweichende Lieferadresse nicht möglich. Wir bitten Sie hierfür um Verständnis. Beim Kauf auf Rechnung mit Klarna bekommen Sie immer zuerst die Ware und Sie haben immer eine Zahlungsfrist von 14 Tagen. Weitere Informationen und Klarnas vollständige AGB zum Rechnungskauf finden Sie hier.
Artikel 6: Zahlung/6.1 ZAHLUNG PER KLARNA RECHNUNG
Klarna prüft und bewertet die Datenangaben des Konsumenten und pflegt bei berechtigtem Anlass einen Datenaustausch mit anderen Unternehmen und Wirtschaftsauskunfteien (Bonitätsprüfung). Sollte die Bonität des Konsumenten nicht gewährleistet sein, kann Klarna AB dem Kunden darauf Klarnas Zahlungsarten verweigern und muss auf alternative Zahlungsmöglichkeiten hinweisen. Ihre Personenangaben werden in Übereinstimmung mit dem Datenschutzgesetz behandelt und werden nicht zu Werbezwecken an Dritte weitergegeben. Hier erfahren Sie mehr zu Klarnas Datenschutzbestimmungen : https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/data/de_at/data_protection.pdf. Für weitere Informationen zu Klarna besuchen Sie www.klarna.de Klarna AB, Firmen - und Körperschaftsnummer: 00 00 12345678
Artikel 6: Zahlung/6.1 ZAHLUNG PER KLARNA RECHNUNG
Klarna Datenschutzhinweis Verwendung der personenbezogenen Daten bei Auswahl von Klarna als Zahlungsart Wenn Sie sich für Klarnas Zahlungsdienstleistungen Klarna Rechnung und Klarna Ratenkauf als Zahlungsoptionentschieden haben, haben Sie eingewilligt, dass wir die für die Abwicklung des Rechnungskaufes und einer Identitäts- und Bonitätsprüfung notwendigen, folgenden personenbezogenen Daten wie Vor- und Nachname, Adresse, Geburtsdatum, Geschlecht, Email-Adresse, IP-Adresse, Telefonnummer sowie die für die Abwicklung des Rechnungskaufs notwendigen Daten, die im Zusammenhang mit der Bestellung stehen, wie die Anzahl der Artikel, Artikelnummer, Rechnungsbetrag und Steuern in Prozent, erhoben und an Klarna übermittelt haben. Die Übermittelung dieser Daten erfolgt, damit Klarna zur Abwicklung Ihres Einkaufs mit der von Ihnen gewünschten Rechnungsabwicklung eine Rechnung erstellen und eine Identitäts- und Bonitätsprüfung durchführen kann. Dabei hatKlarna gemäß dem Bundesdatenschutzgesetz ein berechtigtes Interesse an der Übermittlung der personenbezogenen Daten des Käufers und benötigt diese, um bei Wirtschaftsauskunfteien zum Zwecke der Identitäts- und Bonitätsprüfung Auskunft einzuholen.
Artikel 6: Zahlung/6.1 ZAHLUNG PER KLARNA RECHNUNG
In Deutschland können dies die folgenden Wirtschaftsauskunfteien sein: - Schufa Holding AG, Kormoranweg 5, 000000 <<STADT>> - <<NAME>>. KG, Postfach 0000 00, 000000 <<STADT>> - Creditreform <<STADT>> <<NAME>>, <<STADT>> 17, 000000 <<STADT>> - <<NAME>>, <<STADT>> 99, 000000 <<STADT>> - Können dies die folgenden Wirtschaftsauskunfteien sein: <<NAME>>, <<STRASSE>> 0000 <<STADT>>
Artikel 6: Zahlung/6.1 ZAHLUNG PER KLARNA RECHNUNG
Im Rahmen der Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung des vertraglichen Verhältnisses erhebt und nutzt Klarna abgesehen von einer Adressprüfung auch Informationen zu dem bisherigen Zahlungsverhalten des Käufers sowie Wahrscheinlichkeitswerte zu diesem Verhalten in der Zukunft. Die Berechnung dieser Score- Werte durch Klarna wird auf Basis eines wissenschaftlich anerkannten mathematisch statistischen Verfahrens durchgeführt. Dazu wird Klarna unter anderem auch Ihre Adressdaten benutzen. Sollte sich nach dieser Berechnung zeigen, dass Ihre Kreditwürdigkeit nicht gegeben ist, wird Klarna Sie hierüber umgehend informieren.
Artikel 6: Zahlung/6.1 ZAHLUNG PER KLARNA RECHNUNG/Widerruf der Verwendung von personenbezogenen Daten gegenüber Klarna
 1. Selbstverständlich können Benutzer ihre Einwiligung zur Verwendung der bezogenen Daten widerrufen und jederzeit Auskunft über die von Klarna gespeicherten personenbezogenen Daten erhalten. Dieses Recht garantiert das geltende Recht. Sollten Benutzer dies wünschen oder Klarna Änderungen bezüglich der gespeicherten Daten mitteilen wollen, so können sie sich an hello@example.com order hello@example.com wenden.
Artikel 6: Zahlung/6.1 ZAHLUNG PER KLARNA RECHNUNG/Widerruf der Verwendung von personenbezogenen Daten gegenüber Klarna
2. Widerruft der Benutzer seine Einwilligung zur Verwendung der personenbezogenen Daten, bleibt Klarna jedoch weiterhin dazu berechtigt, die personenbezogenen Daten zu verarbeiten, zu nutzen und zu übermitteln, insofern dies zur vertragsmäßigen Zahlungsabwicklung durch Klarnas Dienste notwendig ist, rechtlich vorgeschrieben ist, oder von einem Gericht oder einer Behörde gefordert wird.
Artikel 6: Zahlung/6.2 KREDITKARTENZAHLUNG AUF DER WEBSITE
6.2.1 Durchführung der Zahlung Bei der Bestätigung ihrer Bestellung gibt die Kundin ihre Kreditkartennummer und je nach Art der Kreditkarte, ihr Ablaufdatum und das aus den drei letzten Zahlen auf der Rückseite der Karte bestehende Kryptogramm an. Die Online-Angabe der Kreditkartennummer der Kundin und die endgültige Bestätigung ihrer Bestellung belegen die Vollständigkeit der Bestellung und begründen die Fälligkeit der in Ausführung der Bestellung geschuldeten Beträge. Die Abbuchung vom Konto der Kundin durch <<NAME>> erfolgt frühestens bei Versand der Bestellung und entspricht dem/den tatsächlich gelieferten Produkt(en) und Artikel(n).
Artikel 6: Zahlung/6.2 KREDITKARTENZAHLUNG AUF DER WEBSITE
6.2.2 Absicherung der Zahlung Es wird auf mehrere Genehmigungsträger zugegriffen, um die Daten zu überprüfen und Übergriffe und Betrug zu vermeiden. Hierfür wird ein verschlüsselter Server eingesetzt und alle transportierten Daten werden verschlüsselt. Keine dieser Angaben passiert das Internet im Klartext. Um die Zahlungen abzusichern, verwendet die Website den abgesicherten Zahlungsdienst von Payzen®. Dieser Dienst erfüllt die Sicherheitsnorm SSL. Die vertraulichen Daten werden verschlüsselt direkt an den Server von Payzen® gesendet, ohne die physikalischen Träger des Website-Servers zu durchlaufen. Bei Ergehen der Bestellbestätigung (siehe Paragraph 4.2) wird die Zahlungsanforderung in Echtzeit an den abgesicherten Fernzahlungs-Abwickler von Payzen® weitergeleitet. Dieser richtet einen Genehmigungsantrag an das Kreditkartennetz. Der Fernzahlungs-Abwickler erteilt ein elektronisches Zertifikat. Die Dienste von <<NAME>> behalten sich das Recht vor, Zusatzinformationen von der Kundin zu verlangen oder die Transaktion jederzeit im Zuge des Bestellvorgangs abzulehnen, insbesondere wenn die Rechnungsanschrift von der Lieferanschrift abweicht oder die Kreditkarten in einem anderen Land als Deutschland ausgestellt wurden. Diese Anfragen erfolgen per E-Mail und anschließend per Einschreiben mit Rückschein.
Artikel 6: Zahlung/6.3 ZAHLUNG MIT DER <<NAME>>-GESCHENKKARTE
Bei der Bestätigung ihrer Bestellung gibt die Kundin, die in Besitz einer <<NAME>>-Geschenkkarte ist, die Nummer ihrer Geschenkkarte in das hierzu vorgesehene Feld ein und aktualisiert den mit der Karte bezahlten Betrag durch Klick auf den Bestätigungslink.  Wenn der Bestellbetrag höher ist als die auf der Geschenkkarte verfügbare Summe, kann sie die Zahlung mit jedem anderen Zahlungsmittel, das in Artikel 6 „Zahlung“ genannt ist, ergänzen.  Die Kundin bestätigt, dass sie die Kartennummer eigenverantwortlich eingibt. Im Fall eines Betrugs haftet die Kundin.
Artikel 6: Zahlung/6.4 ZAHLUNG ÜBER PAYPAL®
6.4.1 Durchführung der Zahlung Bei der Bestätigung ihrer Bestellung geben Kundinnen mit PayPal®-Konto die mit ihrem PayPal®-Konto verbundene E-Mail-Adresse nebst Passwort ein.
Artikel 6: Zahlung/6.4 ZAHLUNG ÜBER PAYPAL®
6.4.2 Absicherung der Zahlung PayPal verschlüsselt sämtliche Informationen, die von der Kundin bei Anlage des Kontos mitgeteilt wurden. Somit wird keine andere Information als die E-Mail-Adresse der Kundin an <<NAME>> übermittelt. Finanzielle und persönliche Daten werden automatisch bei Versendung heikler Daten an die PAYPAL-Server verschlüsselt. <<NAME>> empfiehlt der Kundin, nähere Informationen zur Sicherheit der zwischen PAYPAL und der Bank der Kundin abgewickelten Transaktionen direkt bei dieser Gesellschaft einzuholen.
Artikel 6: Zahlung/6.4 ZAHLUNG ÜBER PAYPAL®
6.5.1 Durchführung der Bezahlung Kundinnen, die über ein <<NAME>>-Konto verfügen, können mit der auf ihrem Konto hinterlegten Zahlungskarte bezahlen. Hierfür werden die mit dem <<NAME>>-Konto verbundene E-Mail-Adresse und das entsprechende Passwort eingegeben. Beim Zahlungsvorgang werden uns die Daten der auf dem Konto hinterlegten Zahlungskarte in Übereinstimmung mit der Datenschutzerklärung von <<NAME>> übermittelt. Für weitere Informationen wenden sich Kundinnen bitte an <<NAME>>.
Artikel 6: Zahlung/6.5 ZAHLUNG PER GOOGLE PAY®-KONTO
6.5.2 Zahlungssicherheit Alle Zahlungsdaten der jeweiligen Kundin sowie die Transaktionsdaten sind beim Bezahlvorgang durch den Dienstleister PayZen gesichert. Weitere Informationen zur Sicherheit durchgeführter Transaktionen zwischen <<NAME>> und dem Bankinstitut der jeweiligen Kundin können bei den entsprechenden Unternehmen angefordert werden.
Artikel 6: Zahlung/6.6 ZAHLUNG PER SOFORTÜBERWEISUNG
6.6.1 Ausführung der Zahlung Wenn die Kundin/der Kunde ihre/seine Bestellung bestätigt, wird die Kundin/der Kunde zu einer Payment-Seite und einem Überweisungsformular geleitet. Die Kundin/der Kunde gibt ihre/seine Bankleitzahl ein. Nach Eingabe der Bank Login-Daten und PIN-Nummer wird die Transaktion gestartet, wenn eine hinreichende Deckung auf dem Bankkonto vorhanden ist. Die Kundin/der Kunde hat die Möglichkeit, ihre/seine Bankverbindung für die Zahlung zu wählen, wenn sie/er mehrere Bankverbindungen für die Transaktion zur Verfügung hat. Die Zahlung wird dann unverzüglich vollzogen und die Kundin/der Kunde erhält eine Transaktionsbestätigung.
Artikel 6: Zahlung/6.6 ZAHLUNG PER SOFORTÜBERWEISUNG
6.6.2 Zahlungssicherheit Jede Transaktion hat eine Transaktionsnummer. Sobald eine Transaktionsnummer für eine Transaktion verwendet wurde, kann sie nicht erneut benutzt werden. Die gesamte Zahlungsprozedur wird im Rahmen einer sicheren Online-Zahlung vorgenommen. PIN und Transaktionsnummer der Kundin/des Kunden werden zu keiner Zeit gespeichert oder archiviert. Daher können keine vertraulichen Informationen von Dritten verwendet oder manipuliert werden. Datenschutz-Standards werden überwacht und im Einklang mit den Deutschen Datenschutzvorschriften zertifiziert (TÜV geprüfter Transaktionsschutz). Die Übertragung von sensiblen Daten erfolgt über eine sichere und SSL verschlüsselte Verbindung.
Artikel 6: Zahlung/6.7 ZAHLUNG MIT ELEKTRONISCHEN EINKAUFSGUTSCHEINEN
Der Inhaber eines Einkaufsgutscheins gibt lediglich den auf diesem Gutschein ausgewiesenen und durch <<NAME>> mitgeteilten Code in dem hierfür vorgesehenen Feld ein.
Artikel 6: Zahlung/6.8 NICHTZAHLUNG
<<NAME>> behält sich das Recht vor, die Belieferung oder Bestellung einer Kundin zu verweigern, die ihre vorherige Bestellung nicht oder nicht vollständig bezahlt hätte.
Artikel 6: Zahlung/6.9 BETRUG
Der Internetbenutzer wird darauf hingewiesen, dass jeder, der eine Kreditkarte fälscht oder wissentlich versucht eine gefälschte Kreditkarte zu benutzen, sich einer 7-jährigen Gefängnisstrafe und 750.000 € Bußgeld aussetzt. (Siehe Paragraph L163-3 und folgende des frz. Währungs- und Finanzgesetzbuchs).
Artikel 6: Zahlung/6.10 DIVERSES
Die maximal zulässige Anzahl an Transaktionen pro Tag beträgt drei. Bei Eingabefehler und als Sicherheitsmaßnahme wird die Zahlungsmöglichkeit der Kundin mit ihrem Zahlungsmittel für 24 Stunden gesperrt.
Artikel 7: Lieferung
7.2 LIEFERKOSTEN Bei jeder Bestellung wird eine pauschale Lieferkostenbeteiligung (siehe nachstehende Tabelle) von der Kundin verlangt. Der Betrag der Beteiligung hängt vom Bestimmungsland der Lieferung und der Lieferart ab. Der Betrag der Bestellung stellt die Summe aller auf der Rechnung aufgeführten Artikel dar.  LIEFERART INS GESCHÄFT* NACH HAUSE LIEFERKOSTEN   0€ ohne Mindesteinkaufswert 3,99€ DAUER(WERKTAGE)   3 3 Lieferungen nur nach Deutschland. * Click & Collect - nicht möglich für die Bestellungen, die mit Kauf auf Rechnung aufgegeben wurden.
Artikel 7: Lieferung/7.3 EINGANG DER WAREN BEI DER KUNDIN
7.3.1 Warenlieferung an die vom Kunden angegebene Adresse Bei der Bestellaufgabe hat die Kundin die Möglichkeit, den Ort anzugeben, an dem Sie ihre Bestellung erhalten möchte.  Die Bestellung wird an die von der Kundin bei der Bestellung angegebene Adresse versandt. Ist die Kundin abwesend, erhält sie eine Benachrichtigung in ihren Briefkasten.  Ab der Information der Post, dass das Paket in einer Postfiliale abgeholt werden kann, verfügt die Kundin über die seitens der Post vorgesehenen Frist, um ihr Paket gegen Vorlage ihres Personalausweises abzuholen (nachrichtliche Frist: 7 Tage). Nach Ablauf dieser Frist wird das Paket wieder an <<NAME>> retourniert, auf die Kosten der Kundin  Bei Rücksendung des Paketes an <<NAME>> wegen Nichtübergabe der Bestellung an die Kundin und falls diese Unmöglichkeit der Übergabe durch die Kundin zu vertreten ist, werden dieser die per Lastschrift eingezogenen Beträge abzüglich der Versandkosten des Paketes (Anlieferung) erstattet.  <<NAME>> haftet nicht für Lieferung eines Paketes an eine falsche Adresse, wenn dieser Fehler aus den von der Kundin bei der Bestellaufgabe gemachten Angaben resultiert.
Artikel 7: Lieferung/7.3 EINGANG DER WAREN BEI DER KUNDIN
7.3.2 Warenlieferung an die vom Kunden angegebene Adresse Diese Lieferart ist nicht aktiv, wenn als Zahlungsart "Kauf auf Rechnung" ausgewählt wurde. Bei der Bestellaufgabe hat die Kundin die Möglichkeit, einen <<NAME>>-Shop anzugeben, in dem Sie ihre Bestellung abholen möchte. Beim Versand der Bestellung vom <<NAME>>-Lager wird eine Informations-E-Mail an die von der Kundin angegebene E-Mail-Adresse versandt. Diese E-Mail gibt den Store an, an den die die Bestellung versandt wird und den Zeitraum, in dem die Kundin ihre Bestellung abholen kann. Zum Abholen des Paketes im <<NAME>>-Shop hat die Kundin ZWINGEND einen gültigen Lichtbildausweis mitzubringen. Sollte dies nicht der Fall sein, können ihr die bestellten Produkte nicht übergeben werden. Die Kundin verfügt über eine Frist von 15 Kalendertagen, um ihre Bestellung bei dem von ihr bezeichneten <<NAME>>-Shop abzuholen. Bei Rücksendung des Paketes an <<NAME>> wegen Nichtübergabe der Bestellung an die Kundin und falls diese Unmöglichkeit der Übergabe durch die Kundin zu vertreten ist, werden dieser die per Lastschrift eingezogenen Beträge abzüglich der Versandkosten des Paketes (Anlieferung) erstattet. Der Store-Auslieferservice wird ausnahmsweise in der 1. Woche des Saisonschlussverkaufs deaktiviert.
Artikel 7: Lieferung
7.4 LIEFERFRIST Auf jeden Fall wird die Bestellung der Kundin unter Wahrung maximaler Sicherheitsvorkehrungen mit der Post oder gegebenenfalls mit einem speziellen Lieferservice geliefert, je nach Bestimmungsort innerhalb einer Frist von maximal 30 Kalendertagen, ausgenommen im Falle höherer Gewalt oder von zufälligen Ereignissen, die von <<NAME>> nicht zu vertreten wären und im Rahmen der verfügbaren Lagerbestände beispielsweise bei Aktionen wie Schlussverkauf. Die Lieferfristen laufen ab dem Tage der Bestätigung der Bestellung. Bei anhaltendem Lieferverzug hat die Kundin dies <<NAME>> möglichst rasch über das in der Rubrik "Kontakt" der Website vorgesehene Kontaktformular oder telefonisch mitzuteilen. Bei Überschreitung der maximal angekündigten Frist hat die Kundin die Möglichkeit, ihre Bestellung zu stornieren und die Erstattung der bezahlten Beträge zu erwirken; dies gilt, solange ihre Bestellung noch nicht eingegangen ist.
Artikel 8: Eigentumsvorbehaltsklausel
Die Produkte bleiben Eigentum von <<NAME>> bis zur vollständigen Vereinnahmung des Preises der Bestellung.
Artikel 8: Eigentumsvorbehaltsklausel
Das mit den gelieferten Waren verbundene Risiko geht jedoch ab Eingang der Bestellung bei der Kundin an diese über.
Artikel 9: Rücksendungen und Erstattungen/9.1 WIDERRUFSRECHT
Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns, <<NAME>> Logs - (LFP) 330 rue de la martinoire 000000 <<STADT>> zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Ende der Widerrufsbelehrung
Artikel 9: Rücksendungen und Erstattungen
9.2 FREIWILLIG GEWÄHRTES RÜCKTRITTSRECHT Neben dem gesetzlichen Widerrufsrecht bietet <<NAME>> seinen Kunden ein freiwillig gewährtes Rücktrittsrecht. Sie haben demnach die Möglichkeit, uns auch nach 15 bis 30 Tagen nach Erhalt der Ware mitzuteilen, dass Sie die Ware nicht behalten möchten. Nachdem Sie uns dies mitgeteilt haben, haben Sie 7 Tage Zeit, die Ware an uns zurückzuschicken. Sollten Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch machen, müssen Sie die Hin- und Rücksendekosten der Ware übernehmen. Genauso müssen die Artikel ungebraucht und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Im Falle einer Rückgabe über eine unserer Filialen, ist die Rücksendung gratis. Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt von den hier genannten Bedingungen unberührt.
Artikel 9: Rücksendungen und Erstattungen/9.3 HINWEIS AUF GESETZLICHES GEWÄHRLEISTUNGSRECHT
Zu der Beschaffenheit nach Satz 2 Nr. 2 gehören auch Eigenschaften, die der Käufer nach den öffentlichen Äußerungen des Verkäufers, des Herstellers (§ 4 Abs. 1 und 2 des Produkthaftungsgesetzes) oder seines Gehilfen insbesondere in der Werbung oder bei der Kennzeichnung über bestimmte Eigenschaften der Sache erwarten kann, es sei denn, dass der Verkäufer die Äußerung nicht kannte und auch nicht kennen musste, dass sie im Zeitpunkt des Vertragsschlusses in gleichwertiger Weise berichtigt war oder dass sie die Kaufentscheidung nicht beeinflussen konnte.
Artikel 9: Rücksendungen und Erstattungen/9.3 HINWEIS AUF GESETZLICHES GEWÄHRLEISTUNGSRECHT
Ein Sachmangel ist auch dann gegeben, wenn die vereinbarte Montage durch den Verkäufer oder dessen Erfüllungsgehilfen unsachgemäß durchgeführt worden ist. Ein Sachmangel liegt bei einer zur Montage bestimmten Sache ferner vor, wenn die Montageanleitung mangelhaft ist, es sei denn, die Sache ist fehlerfrei montiert worden.  Einem Sachmangel steht es gleich, wenn der Verkäufer eine andere Sache oder eine zu geringe Menge liefert.
Artikel 9: Rücksendungen und Erstattungen/9.3 HINWEIS AUF GESETZLICHES GEWÄHRLEISTUNGSRECHT
Gewährleistungsansprüche für Verbrauchergüter verjähren in zwei Jahren ab der Ablieferung der Sache.
Artikel 9: Rücksendungen und Erstattungen/9.4 UMTAUSCH
Neben dem gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir Ihnen auch die Möglichkeit an, die Ware umzutauschen.
Artikel 10: Unterschrift und Beweis
Für jegliche Zahlung mittels Kreditkarte auf der Website gilt das vom Fernzahlungs-Abwickler erteilte elektronische Zertifikat als Beweis für Betrag und Termin der Transaktion, nach Maßgabe der Bestimmungen von Paragraphen 1316 und folgenden des frz. Bürgerlichen Gesetzbuchs (Code Civil). Die in den EDV-Systemen von <<NAME>> gespeicherten elektronischen Verzeichnisse werden als Nachweis für die Mitteilungen, Bestellungen und Bezahlungen zwischen den Parteien betrachtet. Die Beweislast für den Beweis des Gegenteils liegt bei der Kundin.
Artikel 11: Haftung
<<NAME>> haftet für die einwandfreie Erfüllung der ihr aus vorliegendem Vertrag erwachsenden Verpflichtungen. <<NAME>> kann sich jedoch von ihrer Haftung befreien, indem sie den Beweis dafür erbringt, dass die Nichterfüllung bzw. die unzureichende Erfüllung des Vertrags entweder der Kundin oder dem unvorhersehbaren und unüberwindlichen Zutun eines dem Vertrag außen stehenden Dritten oder einem Fall höherer Gewalt anzulasten ist.
Artikel 12: Persönliche Daten/12.3 SAMMLUNG UND VERARBEITUNG DER PERSONENBEZOGENEN DATEN
WELCHE PERSONENBEZOGENEN DATEN WERDEN ERHOBEN? Die bei Ihnen erhobenen Daten können insbesondere sein: Name, Vornamen, Geburtsdatum, Postanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummern, Bankverbindungen (die vom Kunden bei Rücksendungen angegeben werden), Navigationsdaten, Bestellhistorie, Präferenzen und Interessen, angesehene Produkte, Anhaltspunkte zum Tracking Ihrer Bestellung. Ein/e Kunde/Kundin oder ein/e Besucher/in unsere Internetseite, die ein Kundenkonto anlegen oder sich für den Newsletter anmelden, verpflichten sich, <<NAME>> wahrheitsgetreue, ehrliche und unverfälschte Informationen zu erteilen. Die Angabe falscher Informationen ist ein Verstoß gegen die vorliegenden allgemeinen Verkaufs- und Nutzungsbedingungen.
Artikel 12: Persönliche Daten
12.5 ÜBERTRAGUNG DER DATEN AN UNTERNEHMEN AUSSERHALB DER EUROPÄISCHEN UNION Die personenbezogenen Daten des/der Besuchers/in unserer Internetseite bzw. des Kunden/der Kundin können möglicherweise an unsere Subunternehmer zum Zweck der Verwaltung ihres EDV-Systems außerhalb der Europäischen Union übertragen werden. Sie können der Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten außerhalb der Europäischen Union widersprechen. Bei Widerspruch gegen eine solche Übertragung ist <<NAME>> nicht mehr in der Lage, Ihnen seine Dienste zu erbringen.
Artikel 12: Persönliche Daten
12 .6 ZUR ERHEBUNG DER PERSONENBEZOGENEN DATEN VERWENDETE MITTEL Ihre Persönlichen Daten können folgendermaßen erhoben werden: -über die Website example.com -über die Smartphone-App -im Shop -über die sozialen Netzwerke im Zuge von Gewinnspielen. -<<NAME>> kann ebenfalls direkt oder indirekt personenbezogene Daten bei Partnern erheben, an die Sie bereits ihre personenbezogenen Daten übertragen haben, um unsere Kundenkenntnis zu verbessern.
Artikel 12: Persönliche Daten
12.7 SICHERHEIT UND VERTRAULICHKEIT DER PERSÖNLICHEN DATEN <<NAME>> trifft alle ihm zur Verfügung stehenden technischen und organisatorischen Maßnahmen, um den Schutz, die Vertraulichkeit und Sicherheit der ihm durch den/die Besucher/in unserer Internetseite bzw. den Kunden/die Kundin übermittelten personenbezogenen Daten zu gewährleisten; dies geschieht unter Wahrung der geltenden gesetzlichen Bestimmungen. <<NAME>> sorgt ebenfalls für die Einhaltung der Bestimmung der Datenschutzgrundverordnung durch die Subunternehmer.
Artikel 12: Persönliche Daten
12.8 AUFBEWAHRUNG DER DATEN Die erhobenen personenbezogenen Daten werden über die gesamte Dauer der Geschäftsbeziehung zwischen dem Kunden/der Kundin und <<NAME>> sowie über eine Dauer von 36 Monaten ab der letzten bewussten und aktiven Veranlassung seinerseits/ihrerseits (sei es durch Anklicken eines Links in einer E-Mail von <<NAME>> oder durch seinen/ihren letzten Einkauf) aufbewahrt. Die personenbezogenen Daten können für einen längeren Zeitraum aufbewahrt und gespeichert werden, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen oder zu statistischen Zwecken, wobei die einschlägigen nationalen und europäischen Vorschriften gewahrt werden.
Artikel 12: Persönliche Daten
12.9 RECHTE NATÜRLICHER PERSONEN Gemäß der nationalen und europäischen Gesetzgebung verfügt (Artikel 14 bis 22 der Europäischen Datenschutzverordnung (DSGVO) 2016/679 vom 27. April 2016) der Kunde/ die Kundin über ein Recht auf Auskunft, Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Löschung der sie betreffenden personenbezogenen Daten bei <<NAME>>; dies geschieht nach Überprüfung der Identität der Kundin anhand eines gültigen Lichtbildausweises durch <<NAME>>, falls dies für notwendig erachtet wird. Recht auf Zugang zu und Richtigstellung der Daten Sie können den Zugang zu allen Sie betreffenden Daten verlangen, fragen, wie sie eingeholt wurden, eine Kopie davon erhalten, und fordern, dass Ihre unrichtigen personenbezogenen Daten richtiggestellt , und Ihre unvollständigen personenbezogenen Daten ergänzt und aktualisiert werden. Wenn Sie auf der Website von <<NAME>> registriert sind, können Sie diese direkt korrigieren, indem Sie sich in Ihrem persönlichen Bereich anmelden, in der Rubrik "Meine Informationen". Recht auf Löschung/Recht auf Vergessenwerden Sie können <<NAME>> auffordern, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen, wenn die personenbezogenen Daten nicht mehr zur Erfüllung des Zwecks notwendig sind, für den sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, oder Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben und es an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung fehlt. Dieses Recht besteht aber nicht soweit die Verarbeitung erforderlich ist: zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information; zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung; aus Gründen des öffentlichen Interesses; oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Recht auf Datenübertragbarkeit Sie haben das Recht, die personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, um sie an einen anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen zu übertragen. Sie können auch die direkte Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen verlangen, soweit dies technisch machbar ist. Widerspruchsrecht Sie können der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten jederzeit widersprechen, auch im Falle einer Profilerstellung. <<NAME>> ist nicht mehr in der Lage, Ihre persönlichen Daten zu verarbeiten, es sei denn, <<NAME>> weist nach, dass es einen legitimen Grund gibt, der die Verarbeitung rechtfertigt (Beispiel: es erfüllt eine gesetzliche Verpflichtung), oder für die Einrichtung, Ausübung oder Verteidigung von gesetzlichen Rechten. Recht auf Einschränkung  Sie haben das Recht zu verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird, wenn - sie die Richtigkeit der personenbezogenen Daten bestreiten, diese z.B, für unzutreffend, unvollständig, missverständlich oder hinfällig halten; - oder die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen; - die Daten von uns nicht länger benötigt werden, Sie diese jedoch zur Geltendmachun, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder - durch Sie Widerspruch nach Art 21 DSGVO eingelegt wurde und noch nicht festeht ob unsere berechtigten Gründe überwiege. - In diesem Fall werden Ihre Persönlichen Daten nicht verarbeitet, nur gespeichert und ausschließlich zur Geltendmachung, Ausübung und Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte natürlicher Personen verarbeitet. Recht auf Beschwerde Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen (Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit) Automatisierte Einzelentscheidungen Sie haben das Recht, sich Entscheidungen zu entziehen, die ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhen- darunter auch das Profiling- und die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkungen entfalten oder sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen. In folgenden Fällen kann dieses Recht jedoch nicht ausgeübt werden: - wenn die Entscheidung für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrages erforderlich ist (z.B: zur Ausführung Ihrer Bestellung); - wenn sie gesetzlich zugelassen ist, vorausgesetzt, dass die Rechtsvorschrift angemessene Maßnahmen zur Wahrung der Rechte, Freiheiten und berechtigten Interessen der betroffenen Person enthält. - wenn sie auf Ihrer ausdrücklichen Einwilligung beruht. Umgang mit personenbezogenen Daten im Todesfall Sie können uns ebenfalls kontaktieren, um uns mitzuteilen, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten im Todesfalle zu verfahren haben. Zur Ausübung dieser Rechte genügt eine schriftliche Anfrage des/der Besucher/in unserer Internetseite example.com Kunden/der Kundin: • durch schriftliche Anfrage an folgende Anschrift: <<NAME>>/<<NAME>> Service Client/Données Personnelles [Kundenbetreuung/Persönliche Daten] 1 rue <<NAME>> 000000 <<STADT>> Frankreich • durch Kontaktaufnahme mit <<NAME>> mit dem hierfür auf der Website in der Rubrik "Kontakt" • indem sie/er sich in ihren persönlichen Bereich, Rubrik "Meine Informationen" einloggt; <<NAME>> informiert den/die Besucher/in unserer Internetseite bzw. den Kunden/die Kundin darüber, dass ein Datenschutzbeauftragter (<<NAME>> bzw. DPO) ernannt wurde, der in der Lage ist, ihm/ihr alle Fragen bezüglich der Verarbeitung seiner/ihrer personenbezogenen Daten anhand der oben genannten Mittel zu erklären. Sie erreichen ihn unter den oben genannten Kontaktmöglichkeiten.