1 EINLEITUNG
Dieses Dokument (zusammen mit den hierin genannten Dokumenten) legt die Bedingungen fest, die den Erwerb von Produkten über die Website example.com (nachstehend „Bedingungen“) durch Verbraucher innerhalb Deutschlands regeln.
1 EINLEITUNG
Diese Bedingungen können von uns geändert werden. Sie sind dazu verpflichtet, die Bedingungen regelmäßig durchzulesen, denn es sind jeweils diejenigen Bedingungen anwendbar, die zum Zeitpunkt eines Vertragsabschlusses(siehe unten) gelten.
1 EINLEITUNG
Falls Sie Fragen zu den Bedingungen oder den Datenschutzbestimmungen haben, können Sie sich über unser Webformular mit uns in Verbindung setzen.
1 EINLEITUNG
Der Vertrag kann (siehe unten) von Ihnen wahlweise in deutscher und englischer Sprache abgeschlossen werden.
3 IHRE ANGABEN UND NUTZUNG DIESER WEBSITE
Die von Ihnen übermittelten Informationen und personenbezogenen Daten werden gemäß den Datenschutzbestimmungen verarbeitet. Durch die Aufgabe einer Bestellung über diese Website stimmen Sie der Verarbeitung der Informationen und Angaben zu und versichern, dass alle übermittelten Informationen und Angaben richtig und zutreffend sind.
4 NUTZUNG UNSERER WEBSITE
Mit der Aufgabe einer Bestellung über diese Website stimmen Sie zu:
i. Die Website ausschließlich für rechtmäßige Anfragen und Bestellungen zu nutzen.
2
ii. Keine falschen oder betrügerischen Bestellungen aufzugeben. Sollten wir auf einer
vernünftigen Grundlage der Annahme sein, dass eine derartige Bestellung aufgegeben wurde,
haben wir das Recht die Bestellung zu stornieren und die zuständigen Behörden darüber in
Kenntnis zu setzen.
iii. Uns Ihre richtige und vollständige E-Mail-Adresse, Postanschrift und/oder sonstige
Kontaktdaten zu übermitteln und Sie erklären sich darüber hinaus damit einverstanden, dass
wir diese Informationen verwenden dürfen, um uns mit Ihnen, falls erforderlich, im Rahmen
Ihrer Bestellung in Verbindung zu setzen (siehe unsere Datenschutzerklärung).
4 NUTZUNG UNSERER WEBSITE
Falls Sie uns nicht alle von uns benötigten Informationen zukommen lassen, können Sie keine Bestellung aufgeben
4 NUTZUNG UNSERER WEBSITE
Durch die Aufgabe einer Bestellung über diese Website versichern Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind und rechtsverbindlich Verträge abschließen dürfen.
5 SERVICE-VERFÜGBARKEIT
Die auf dieser Website angebotenen Artikel sind nur für Lieferungen innerhalb von Deutschland verfügbar; ausgenommen Helgoland und Büsingen.
6 VERTRAGSABSCHLUSS
Die in diesen Bedingungen enthaltenen Informationen und die auf der Website enthaltenen Angaben stellen kein Verkaufsangebot, sondern eine Einladung zum Abschluss von Geschäften dar. Ein Vertrag über jegliches Produkt kommt erst dann zwischen Ihnen und uns zustande, wenn Ihre Bestellung ausdrücklich von uns angenommen wurde. Sollten wir Ihr Angebot nicht annehmen, werden bereits von Ihrem Konto abgebuchte Beträge vollständig zurückerstattet.
6 VERTRAGSABSCHLUSS
Der Vertrag bezieht sich nur auf diejenigen Artikel, die in der Versandbestätigung aufgeführt sind. Wir sind nicht verpflichtet Ihnen weitere, bestellte Artikel zu liefern, bis auch der Versand dieser Artikel in einer weiteren Versandbestätigung bestätigt worden ist.
6 VERTRAGSABSCHLUSS
Wenn Sie als Nutzer angemeldet sind, können Sie eine Auflistung aller von Ihnen aufgegebenen Bestellungen unter „Mein Konto“ finden.
7 ABLEHNUNGSVORBEHALT
Wir haften Ihnen oder Dritten gegenüber nicht wegen der Entfernung von Produkten oder Änderung von Materialien oder Inhalten dieser Website oder der Ablehnung einer Bestellung nach Zusendung einer Bestellbestätigung.
8 LIEFERUNG
Alle Bestellungen von Produkten unterliegen deren Lieferbarkeit. Sofern keine außergewöhnlichen Umstände vorliegen, werden wir uns bemühen, die in der Versandbestätigung aufgeführten Produkte vor dem darin genannten Liefertermin oder, wenn kein Liefertermin angegeben wurde, in dem bei Auswahl der Versandart angezeigten voraussichtlichen Zeitraum und in jedem Fall innerhalb einer Frist von maximal 14 Tagen ab Datum der Versandbestätigung zu liefern.
8 LIEFERUNG
Trotzdem kann es aufgrund von an Kundenwünsche angepassten Artikeln, dem Auftreten unvorhergesehener Umstände oder wegen des Lieferungsbereichs zu Verzögerungen kommen
8 LIEFERUNG
Für die virtuelle Gutscheinkarte (nachstehend „eCard“) gilt, dass die Lieferung an dem von Ihnen bei Aufgabe der Bestellung angegebenen Datum erfolgt.
8 LIEFERUNG
Sollten wir aus irgendwelchen Gründen den Liefertermin nicht einhalten können, werden wir Sie darüber informieren und Ihnen die Möglichkeit einräumen, entweder durch Festlegung eines neuen Lieferdatums mit dem Kauf fortzufahren oder die Bestellung bei voller Rückerstattung des bereits bezahlten Betrags zu annullieren. Beachten Sie dabei, dass wir sonntags nicht nach Hause liefern. Nur die eCard stellt hiervon eine Ausnahme dar. Diese wird an dem von Ihnen auf unserer Website ausgewählten Datum an die von Ihnen angegebene E-Mail Adresse versandt.
8 LIEFERUNG
Die eCard gilt wie in den Nutzungsbedingungen der Gutscheinkarte angegeben und in jedem Fall zum Zeitpunkt des Versands an die von Ihnen angegebene E-Mail Adresse als zugestellt
9 UNZUSTELLBARE LIEFERUNG
Sollte Ihre Bestellung aus nicht von uns zu vertretenden Gründen nach mehreren Versuchen nicht zugestellt werden können, wird sie an uns zurückgesandt. In diesem Fall gehen wir davon aus, dass Sie vom Vertrag zurücktreten möchten, der sich dann automatisch in ein Rückgewährschuldverhältnis umwandelt. Als Konsequenz hieraus werden wir unverzüglich, spätestens jedoch 14 Tage nach Rücktritt, alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Versandkosten, erstatten (mit Ausnahme von zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Versandart als die von uns angebotene Standard-Versandart gewählt haben).
9 UNZUSTELLBARE LIEFERUNG
Diese Klausel gilt nicht für die eCard, deren Lieferung den Bestimmungen in den Nutzungsbedingungen der Gutscheinkarte und den Bestimmungen in obiger Klausel 8 unterliegt.
10 GEFAHR- UND EIGENTUMSÜBERGANG DER PRODUKTE
Ab dem Zeitpunkt der Auslieferung geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Produkte auf Sie über.
10 GEFAHR- UND EIGENTUMSÜBERGANG DER PRODUKTE
Das Eigentum an den Produkten geht erst nach vollständiger Bezahlung aller für die Produkte fälligen Beträge, einschließlich der Versandkosten oder mit der Lieferung (siehe hierzu obige Klausel 8), sollte diese zu einem späteren Zeitpunkt erfolgen, auf Sie über.
11 PREIS UND ZAHLUNG
Der Kaufpreis der Produkte entspricht dem auf unserer Website jederzeit angegebenen Preis, es sei denn, es handelt sich um einen offensichtlichen Fehler. Auch wenn wir uns bemühen, sicherzustellen, dass alle auf der Website angegebenen Preise richtig sind, können Fehler auftreten. Sollten wir bei einem von Ihnen bestellten Produkt eine fehlerhafte Preisangabe feststellen, werden wir Sie schnellstmöglich informieren und Ihnen die Möglichkeit einräumen, die Bestellung zum richtigen Preis nochmals zu bestätigen odersie zu annullieren. Sollte es uns nicht möglich sein, Sie zu kontaktieren, wird die Bestellung als annulliert betrachtet und Sie erhalten eine volle Rückerstattung aller bereits gezahlten Beträge.
11 PREIS UND ZAHLUNG
Die auf der Website angegebenen Preise verstehen sich einschließlich MwSt., jedoch ausschließlich Versandkosten. Diese werden entsprechend der Angaben zu den Versandkosten in unserem Einkaufsführer zu dem fälligen Gesamtbetrag hinzugerechnet. Der Gesamtpreis einschließlich Kaufpreis der Produkte, Versandkosten und MwSt. werden vor der endgültigen Aufgabe Ihrer Bestellung angezeigt.
11 PREIS UND ZAHLUNG
Wenn Sie über PayPal oder Sofort bezahlen, erfolgt die Belastung zu dem Zeitpunkt, zu dem wir Ihre Bestellung bestätigen.
11 PREIS UND ZAHLUNG
Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ bestätigen Sie, dass Sie der rechtmäßige Inhaber der Kreditkarte oder der Gutscheinkarte beziehungsweise eCard sind.
11 PREIS UND ZAHLUNG
Kreditkarten unterliegen Gültigkeitsprüfungen und Genehmigungsabfragen durch das jeweilige Kreditkarteninstitut. Sollte dieses die Zahlung an uns oder an den gem. Nr. 11.2 mit der Zahlungsabwicklung betrauten Dienstleister nicht genehmigen, haften wir nicht für Verzögerungen oder Nichtlieferungen und können ggf. keinen Vertrag mit Ihnen eingehen.
11 PREIS UND ZAHLUNG
Wir weisen Sie darauf hin, dass die Möglichkeit der Größenänderung nur bei Nutzung der folgenden Zahlungsmethoden besteht: AMEX, MasterCard und VISA.
11.2 ZAHLUNGSABWICKLUNG
Mit der Abwicklung der Zahlungen und Erstattungen hat die Kommanditgesellschaft <<NAME>> Deutschland B.V. & Co. die <<NAME>> mit Sitz in <<STADT>> (Spanien), <<NAME>>, <<STRASSE>>, eingetragen im Handelsregister von <<STADT>>, Nummer 0000, Seite 49, C-000000, 1. Eintrag, Steueridentifikationsnummer A-00000000 beauftragt.
11.2 ZAHLUNGSABWICKLUNG
Die Zahlung kann mit Visa, MasterCard, American Express, Klarna, Sofort und PayPal erfolgen. Darüber hinaus können Sie den gesamten Betrag oder einen Teilbetrag mit einer Gutscheinkarte beziehungsweise eCard zahlen.
11.2 ZAHLUNGSABWICKLUNG
Um das Risiko eines unbefugten Zugriffs zu minimieren, werden die Daten Ihrer Kreditkarte verschlüsselt. Sobald wir Ihre Bestellung erhalten haben, werden wir bzw. der von uns betraute Dienstleister eine vorläufige Genehmigung der Zahlung bei dem Kreditinstitut anfragen, um sicherzustellen, dass die zum Abschluss der Transaktion erforderlichen Geldmittel verfügbar sind. Ihre Kreditkarte wird erst zu dem Zeitpunkt belastet, zu dem Ihre Bestellung unser Lager verlässt.
11.3 BESTELLUNG MIT HILFE VON ELEKTRONISCHEN GERÄTEN
Sofern Sie die Bestellung mit Hilfe eines von uns bereitgestellten elektronischen Gerätes innerhalb einer <<NAME>>-Filiale tätigen möchten, müssen Sie den Schritten, die auf dem Gerät während des Kaufvorgangs 6 erscheinen, folgen. Sie können während des Bestellvorgangs sämtliche Details Ihrer Bestellung anpassen. In diesem Zusammenhang können Sie beispielsweise die Zahlungsmethode wählen oder ob Sie die ausgewählten Artikel als Geschenk, sofern verfügbar, bestellen möchten, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen. Bitte beachten Sie, dass Sie sich mit dem Drücken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ zur Zahlung Ihrer Bestellung verpflichten.
11.3 BESTELLUNG MIT HILFE VON ELEKTRONISCHEN GERÄTEN
Die Zahlung kann mit Visa, MasterCard, American Express, Klarna, Sofort und PayPal erfolgen. Darüber hinaus können Sie den gesamten Betrag oder einen Teilbetrag mit einer Gutscheinkarte beziehungsweise eCard zahlen. Sie können Ihre Bestellung auch an der Kasse in der jeweiligen <<NAME>>-Filiale bezahlen. In diesem Fall haben Sie die Möglichkeit sämtliche in der jeweiligen Filiale angebotenen Zahlungsmöglichkeiten zu nutzen.
12 EINKAUF ALS GAST
Auf dieser Website ist das Einkaufen auch über die Funktion Einkauf als Gast möglich. Bei einem solchen Kaufvorgang werden nur die für die Bearbeitung Ihrer Bestellung unverzichtbaren Daten angefordert. Nach Abschluss des Kaufvorgangs wird Ihnen zur Auswahl gestellt, sich als Benutzer registrieren zu lassen oder als nicht registrierter Benutzer fortzufahren.
13 SCHNELLLIEFERUNG
Wenn Sie als Liefermethode die Option “in die Filiale liefern” gewählt haben, werden wir Sie im Anschluss an Ihre Bestellung darüber informieren, sofern unser Service „Schnelllieferung“ für die Artikel in Ihrer Bestellung verfügbar ist. Da dieser Service von dem Warenbestand und anderen Faktoren abhängig ist, kann diese Option nicht bei jeder Ihrer Bestellungen gewährleistet werden. Wenn wir Sie darüber informiert haben, dass die „Schnelllieferung“ verfügbar ist, wird Ihre Bestellung zu einem früheren Zeitpunkt als zu dem voraussichtlichen Lieferungstermin, der in unserem Einkaufsführer auf unserer Webseite genannt ist, zur Abholung in der von Ihnen ausgewählten <<NAME>>-Filiale bereit sein. In diesem Fall werden wir Ihnen den Zeitpunkt der frühestmöglichen Abholung mitteilen, sobald Ihre Bestellung in der Filiale vorbereitet wurde.
13 SCHNELLLIEFERUNG
Sie können die Bestellung entweder selbst abholen (indem Sie die Bestellnummer und einen Nachweis Ihrer Identität vorweisen) oder eine andere Person dazu bevollmächtigen die Bestellung in Ihrem Namen abzuholen. In diesem Fall muss die bevollmächtigte Person die Bestellnummer sowie einen Nachweis seiner oder ihrer Identität vorweisen.
14 SCHNELLKAUF
Die Funktion Schnellkauf (nachstehend „Schnellkauf“), erleichtert Ihnen Einkäufe über diese Website, da Sie keine Daten zu Versand, Rechnung und Zahlung für jeden Einkauf eingeben müssen. Sie finden 7 „Schnellkauf“ im Bereich „Einkaufskorb“.
14 SCHNELLKAUF
Sie können die Daten von maximal 15 Karten unter Schnellkauf speichern. Hierzu müssen Sie mit jeder Karte mindestens einmal zahlen. Wenn Sie Daten von mehr als einer Karte speichern möchten, gilt die Karte, deren Daten zuletzt gespeichert wurden, als die von Ihnen „bevorzugte Karte“ und wird bei Einkäufen über Schnellkauf standardmäßig belastet. Sie können jedoch Ihre „bevorzugte Karte“, die mit Schnellkauf verknüpft ist, unter „Mein Konto“ auf dieser Website ändern
14 SCHNELLKAUF
Um Schnellkauf zu nutzen, brauchen Sie nur den Button „Schnellkauf“ anzuklicken, der im Einkaufskorb angezeigt wird. Sodann erscheint ein Fenster mit den Versand-, Rechnungs- und Zahlungsdaten Ihres Einkaufs. Die in diesem Fenster enthaltenen Daten können nicht bearbeitet werden. Bei unrichtigen Daten schließen Sie keinen Einkauf ab. Wenn Sie Einkäufe unter Verwendung verschiedener Angaben durchführen, nutzen Sie den Schnellkauf-Service bitte nicht.
15 Vorverkauf von Artikeln
Bitte beachten Sie, dass diese Artikel möglicherweise längeren Lieferzeiten unterliegen, die auf der Website angezeigt werden. In jedem Fall aber werden diese Artikel innerhalb von 30 Tagen nach dem Datum der Auftragsbestätigung geliefert werden.
15 Vorverkauf von Artikeln
Bei gemischten Bestellungen, in denen Artikel enthalten sind, die dem üblichen Einkaufsprozess entsprechen, und Vorverkaufsprodukten ("gemischte Bestellungen"), werden die Artikel von Ihnen in einer einzigen Bestellung bestellt, können aber separat und in unterschiedlichen Zeiträumen geliefert werden.
15 Vorverkauf von Artikeln
Sobald die Vorverkaufsprodukte vorbereitet sind, werden wir Sie kontaktieren, um Sie darüber zu informieren, dass sie versandt werden ("Versandbestätigung").
15 Vorverkauf von Artikeln
Wenn Sie einen Kauf eines Vorverkaufsprodukts tätigen, gelten im Übrigen alle in diesen Bedingungen enthaltenen Regelungen auch für Sie.
16.2 Vertragliches Rückgaberecht
Zusätzlich zu dem gesetzlichen Widerrufsrecht für Verbraucher und Nutzer gemäß obiger Klausel 16.1 gewähren wir Ihnen ein vertragliches Rückgaberecht. Dieses ermöglicht Ihnen die Artikel innerhalb eines Zeitraums von 30 Tagen ab Empfang der Versandbestätigungs-E-Mail für den jeweiligen Artikel und unter Vorlage des e-Tickets an uns zurückzugeben.
16.2 Vertragliches Rückgaberecht
Um Ihr Rückgaberecht auszuüben genügt es, wenn Sie die Ware mittels einer der folgenden Möglichkeiten kostenlos an uns zurückgeben:
16.2 Vertragliches Rückgaberecht
i. Rückgaben in der Filiale: Sie können alle Artikel in jeder beliebigen <<NAME>>-Filiale in Deutschland zurückgeben, vorausgesetzt, diese verfügt über die Abteilung, aus der das Kleidungsstück stammt. In diesem Fall müssen Sie in der Filiale neben dem zu retournierenden Artikel das e-Ticket vorzeigen, welches der für den jeweiligen Artikel erhaltenen Versandbestätigungs-E-Mail angehängt und zusätzlich in Ihrem Konto auf unserer Webseite oder der <<NAME>> App) gespeichert ist. Das e-Ticket können Sie entweder in digitaler Form auf Ihrem Handy oder in ausgedruckter Form vorzeigen.
16.2 Vertragliches Rückgaberecht
Bitte beachten Sie, dass Sie Waren, die Sie in einer <<NAME>>-Filiale in Deutschland mit Hilfe eines von uns bereitgestellten elektronischen Gerätes gekauft und an der Kasse der Filiale bezahlt haben, ausschließlich in <<NAME>>-Filialen in Deutschland kostenlos zurückgeben können.
16.2 Vertragliches Rückgaberecht
Bitte beachten Sie, dass wenn Sie von dem vertraglichen Rückgaberecht Gebrauch machen und Sie den Transport der Artikel selbst organisieren, also keine der vorgenannten Rückgabealternativen nutzen, Sie das Rücksenderisiko selbst tragen.
16.2 Vertragliches Rückgaberecht
Ihre gesetzlichen Ansprüche bleiben hiervon unberührt
16.2 Vertragliches Rückgaberecht
Die Kleidungsstücke müssen sich in unbenutztem Originalzustand befinden und mit den ursprünglichen, intakten Innenetiketten versehen sein.
16.2 Vertragliches Rückgaberecht
Bitte beachten Sie, dass Sie Ihr Rückgaberecht nur für solche Produkte geltend machen können, die in demselben Zustand zurückgegeben wurden, wie Sie diese erhalten haben. Wenn die Nutzung eines Artikels über das bloße Untersuchen hinausgeht wie es z. B. der Fall in einem stationären Shop sein kann, erfolgt für beschädigte Artikel oder Artikel, die sich nicht in demselben Zustand befinden wie zum Zeitpunkt, als Sie diese erhalten haben, keine Rückerstattung.
16.2 Vertragliches Rückgaberecht
Unterwäsche und Bademode ohne Hygieneschutzaufkleber, Ohrringe, Strümpfe, Accessoires ohne Originalverpackung, an Kundenwünsche angepasste Artikel, Düfte, deren ursprüngliche Versiegelung entfernt wurde sowie im Ausland erworbene Waren können leider nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden.
16.2 Vertragliches Rückgaberecht
Handelt es sich bei dem von Ihnen gekauften Artikel um eine Gutscheinkarte, kommen die Allgemeinen Nutzungsbedingungen der Gutscheinkarten zur Anwendung.
16.3 Größenänderung
Sobald Sie die Änderung beantragt und die Art der Rückgabe gewählt haben, müssen Sie den ursprünglich erworbenen Artikel in einer beliebigen <<NAME>>-Filiale in Deutschland (die über den gleichen Bereich verfügt, zu dem der Artikel, den Sie zurückgeben möchten, gehört) oder durch Abgabe bei einer Annahmestelle in Deutschland (siehe hierzu 16.2 ii)), retournieren. Sie müssen den Artikel ohne unnötige Verzögerung retournieren - in jedem Fall aber innerhalb von max. 14 Tagen nach Beantragung der Änderung. Keine der o.g. Rückgabemöglichkeiten verursacht (mit Ausnahme des letzten Absatzes dieser Klausel) zusätzliche Kosten.
16.3 Größenänderung
Im Fall der Rückgabe in einer beliebigen <<NAME>>-Filiale in Deutschland, die über den gleichen Bereich verfügt, zu dem der Artikel, den Sie zurückgeben möchten, gehört, müssen Sie in der Filiale neben dem zu 14 retournierenden Artikel das e-Ticket vorzeigen, welches der für den jeweiligen Artikel erhaltenen Versandbestätigungs-E-Mail angehängt und zusätzlich in Ihrem Konto auf unserer Webseite oder der <<NAME>> App gespeichert ist. Das e-Ticket können Sie entweder in digitaler Form auf Ihrem Handy oder in ausgedruckter Form vorzeigen.
16.3 Größenänderung
Nachdem Sie die Art der Rückgabe gewählt haben, werden wir die neue Bestellung (bestehend aus dem Artikel, dessen Größe Sie ausgewählt haben) innerhalb von 2-3 Arbeitstagen nach Erhalt Ihres Antrags versenden - in jedem Fall jedoch innerhalb von max. 30 Tagen ab diesem Zeitpunkt. Diese neue Bestellung unterfällt den Regeln dieser Bedingungen, einschließlich des gesetzlichen Widerrufsrechts.
16.3 Größenänderung
Bitte beachten Sie, dass wir, sollten Sie den ursprünglich erworbenen Artikel nicht innerhalb von 14 Tagen nach Beantragung der Größenänderung retourniert haben, berechtigt sind, die Kosten für die neue Bestellung entsprechend dieser Bedingungen geltend zu machen.
17 HAFTUNG UND HAFTUNGSAUSSCHLUSS
Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.
17 HAFTUNG UND HAFTUNGSAUSSCHLUSS
Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit wir den Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Sache übernommen haben. Das gleiche gilt, soweit wir mit Ihnen eine Vereinbarung über die Beschaffenheit der Sache getroffen haben.
17 HAFTUNG UND HAFTUNGSAUSSCHLUSS
Die in der Klausel enthaltenen Bestimmungen beeinträchtigen weder Ihre Rechte als Verbraucher und Kunde, noch Ihr Recht, vom Vertrag zurückzutreten.
18 GEWÄHRLEISTUNG
Alle auf diese Website gestellten Produktbeschreibungen, Informationen und Materialien werden „so wie sie sind“ und ohne ausdrückliche oder stillschweigende Garantien darauf zur Verfügung gestellt, es sei denn, diese sind gesetzlich festgelegt. Schließen Sie in diesem Sinne als Verbraucher oder Kunde einen Vertrag ab, sind wir verpflichtet, Waren vertragskonform zu liefern. Die Ware ist vertragskonform, wenn sie (i) unserer Beschreibung und der Qualität entspricht, wie auf unserer Website dargestellt, (ii) für die Zwecke geeignet ist, für die Artikel dieser Art üblicherweise verwendet werden und (iii) die Qualität aufweist, wie bei dieser Art von Artikeln üblich und vernünftigerweise zu erwarten ist.
18 GEWÄHRLEISTUNG
Die von uns verkauften Produkte – insbesondere handwerkliche Produkte – weisen häufig die Eigenschaften der bei der Herstellung verwendeten natürlichen Materialien auf. Diese Eigenschaften – wie Schwankungen bei Fasern, Textur, Knoten und Farben – gelten nicht als Fehler oder Beschädigung. Wir wählen nur die qualitativ hochwertigsten Produkte aus. Natürliche Eigenschaften sind jedoch unvermeidbar und sollten als Teil der individuellen Beschaffenheit des Artikels akzeptiert werden.
19 GEISTIGES EIGENTUM
Sie bestätigen hiermit und stimmen zu, dass wir oder unser Lizenzgeber alle Urheberrechte, Warenzeichen und alle anderen Rechte geistigen und industriellen Eigentums an Materialien oder Inhalten, die uns als Teil der Website zur Verfügung gestellt werden, jederzeit behalten. Sie dürfen dieses Material nur entsprechend der ausdrücklichen Genehmigung, die von uns oder unserem Lizenzgeber erteilt wurde, verwenden. Diese Regelung hindert Sie nicht daran, diese Website in dem notwendigen Umfang zu nutzen, um Informationen zu Ihren Bestellungen oder Kontaktdaten zu kopieren.
20 VIREN, PIRATERIE UND COMPUTERANGRIFFE
Sie dürfen diese Website nicht wissentlich durch Einführung von Viren, Trojanern, Würmern, Logikbomben oder sonstige Software oder Materialien, die schädlich oder technisch schädigend sind, missbrauchen. Sie werden nicht versuchen sich unbefugten Zugang zu dieser Website, dem Server, auf 16 dem diese Website zur Verfügung gestellt wird, oder einem anderen Server, Computer oder Datenbank, die mit dieser Website zusammenhängen, zu erschleichen. Sie verpflichten sich diese Website nicht mittels eines Denial-of-Service-Angriffs oder eines Distributed-Denial-of-Service-Angriffs anzugreifen.
20 VIREN, PIRATERIE UND COMPUTERANGRIFFE
Die Nichtbefolgung dieser Klausel kann gemäß den geltenden Vorschriften die Begehung einer Straftat darstellen. Wir teilen jeden solchen Verstoß gegen diese gesetzlichen Bestimmungen den zuständigen Behörden mit und arbeiten mit diesen zusammen, um Angreifer ausfindig zu machen. Falls Sie gegen diese Klausel verstoßen, wird Ihnen unverzüglich die Befugnis zur Nutzung dieser Website entzogen.
20 VIREN, PIRATERIE UND COMPUTERANGRIFFE
Wir haften nicht für Schäden oder Verluste infolge eines Denial-of-Service-Angriffs, Virus oder sonstiger Software oder Materialien, die schädlich oder technisch schädigend für Ihren Computer, Ihre Ausrüstung, Ihre Daten oder Ihre Materialien sind, die bei der Nutzung dieser Website oder beim Herunterladen von Inhalten dieser Website oder aller verlinkten Websites verursacht werden.
21 LINKS AUF UNSERER WEBSITE
Vorbehaltlich der Regelungen zur Haftungsbeschränkung haften wir nicht für Inhalt und Gestaltung der auf unserer Website verlinkten Websites Dritter. Die Verlinkungen dienen ausschließlich informativen Zwecken und stellen einen Zusatzservice dar. Insbesondere machen wir uns die Inhalte der verlinkten Websites nicht zu eigen. Darüber hinaus besteht unsererseits keine Pflicht zur regelmäßigen Überprüfung der Inhalte der verlinkten Websites. Zum Zeitpunkt der Verlinkung durch uns waren keine rechtswidrigen Inhalte auf den verlinkten Webseiten erkennbar.
22 SCHRIFTLICHE MITTEILUNGEN
Das geltende Recht sieht vor, dass einige der Informationen oder Mitteilungen, die wir an Sie richten, schriftlich erfolgen müssen. Mit der Aufgabe einer Bestellung über diese Website akzeptieren Sie, dass die Kommunikation mit uns überwiegend auf elektronischem Wege, wie zum Beispiel per E-Mail, erfolgt. Für vertragliche Zwecke stimmen Sie dieser Form der elektronischen Kommunikation zu und bestätigen, dass alle Verträge, Rechnungen, Mitteilungen, Informationen und andere Nachrichten, die wir Ihnen in elektronischer Form zur Verfügung stellen, als Erfüllung der gesetzlichen Anforderungen, dass diese Mitteilungen in schriftlicher Form erfolgen müssen, anzusehen sind. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben von dieser Bestimmung unberührt.
23 MITTEILUNGEN
Eine Mitteilung gilt innerhalb von 24 Stunden, nachdem eine E-Mail geschickt wurde oder drei Tage nach dem Versanddatum eines Briefes als erhalten und ordnungsgemäß erfolgt. Um den Erhalt von gesendeten Mitteilungen nachzuweisen, genügt ein Beleg, dass – im Fall eines Briefes – dieser Brief 17 ordnungsgemäß adressiert, frankiert und abgeschickt wurde, und – im Fall einer E-Mail – dass diese EMail an die angegebene E-Mail-Adresse des Empfängers gesendet wurde.
24 ÜBERTRAGUNG VON RECHTEN UND PFLICHTEN
Der Vertrag zwischen Ihnen und uns ist sowohl für Sie als auch für uns und für unsere jeweiligen Nachfolger, Abtretungsempfänger und Erben verbindlich.
24 ÜBERTRAGUNG VON RECHTEN UND PFLICHTEN
Sie sind nicht berechtigt, ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung einen Vertrag oder irgendwelche Ihrer Rechte oder Pflichten im Rahmen eines solchen Vertrages zu übertragen oder anderweitig darüber zu verfügen.
25 EREIGNISSE HÖHERER GEWALT
Wir sind nicht haftbar oder verantwortlich für die Nichterfüllung oder die Verzögerung der Erfüllung unserer Verpflichtungen im Rahmen eines Vertrags, die durch Ereignisse hervorgerufen werden, die außerhalb unserer Kontrolle liegen („Ereignis höherer Gewalt“).
25 EREIGNISSE HÖHERER GEWALT
Höhere Gewalt umfasst alle Handlungen, Ereignisse, nicht eingetretene Ereignisse, Unterlassungen oder
Unfälle, die sich unserer Kontrolle entziehen, einschließlich u. a. folgende Fälle:
i. Streiks, Aussperrungen oder andere Arbeitskampfmaßnahmen
ii. Unruhen, Aufstände, Invasionen, terroristische Anschläge oder die Androhung
terroristischer Anschläge, Krieg (ob erklärt oder nicht) oder die Androhung von oder
Vorbereitung auf einen Krieg
iii. Brände, Explosionen, Stürme, Überschwemmungen, Erdbeben, Einstürze, Epidemien oder
andere Naturkatastrophen
iv. Unmöglichkeit der Verwendung von Eisenbahnen, Schiffen, Flugzeugen, Kraftverkehr oder
von anderen öffentlichen oder privaten Transportmitteln
v. Unmöglichkeit der Verwendung von öffentlichen oder privaten
Telekommunikationssystemen
18
vi. Einführung oder Änderung von Rechtsvorschriften, Erlassen, Gesetzen, Verordnungen von
Regierungen oder Behörden.
vii. Alle Streiks, Ausfälle oder Unfälle im See- oder Binnentransportwesen, der Post odersonstiger
Art von Transport
25 EREIGNISSE HÖHERER GEWALT
Unsere Pflicht zur Vertragserfüllung gilt für den Zeitraum, für den das Ereignis höherer Gewalt andauert, als ausgesetzt und uns steht eine Verlängerung der Erfüllungszeit zu, welche der Dauer dieses Zeitraums entspricht. Wir werden uns nach allen Kräften bemühen, das Ereignis höherer Gewalt zu beenden oder eine Lösung zu finden, die es uns ermöglicht, unseren Verpflichtungen im Rahmen des Vertrages trotz eines Ereignisses höherer Gewalt nachzukommen
26 VERZICHT
Ein Verzicht unsererseits auf ein bestimmtes Recht oder Rechtsmittel stellt keinen Verzicht auf andere aus diesem Vertrag oder diesen Bedingungen hervorgehenden Rechte oder Rechtsmittel dar.
27 VERTRAGSUMFANG
Sie und wir bestätigen, dass weder Sie sich, noch wir uns bei Abschluss eines Vertrages auf irgendeine Erklärung oder Absprache berufen werden, die von der anderen Partei abgegeben wurde oder sich aus irgendwelchen Angaben oder Dokumenten der Verhandlungen, die zwischen Ihnen und uns vor Abschluss des Vertrages stattgefunden haben, ableiten lässt, es sei denn, dies ist ausdrücklich in diesen Bedingungen angegeben.
27 VERTRAGSUMFANG
Weder Ihnen noch uns steht irgendein Rechtsmittel in Bezug auf eine falsche Aussage, die von der jeweils anderen Partei mündlich oder schriftlich vor dem Datum des Vertragsabschlusses erfolgt ist, zu (sofern nicht eine solche falsche Aussage auf betrügerische Weise erfolgt ist). Das einzige Rechtsmittel der 19 anderen Partei ist das für Vertragsverletzung anzuwendende Rechtsmittel, wie in diesen Bedingungen vorgesehen.
29 RECHT UND GERICHTSBARKEIT
Die Nutzung unserer Website und sämtliche Verträge über den Kauf von Produkten über unsere Website unterliegen dem deutschen Recht.
29 RECHT UND GERICHTSBARKEIT
Alle Streitfälle, die sich aus oder im Zusammenhang mit der Nutzung der Website oder diesen Verträgen ergeben, unterliegen der ausschließlichen Gerichtsbarkeit deutscher Gerichte.
29 RECHT UND GERICHTSBARKEIT
Ihre Rechte als Verbraucher im Rahmen der deutschen Gesetze bleiben uneingeschränkt anwendbar.
30 KOMMENTARE UND ANREGUNGEN
Wir freuen uns stets über Ihre Kommentare und Anregungen. Bitte lassen Sie uns alle Kommentare und Anregungen über unser Webformularzukommen.
30 KOMMENTARE UND ANREGUNGEN
Wenn Sie sich als Käufer in Ihren Rechten verletzt sehen, können Sie Ihre Beschwerde per E-Mail unter der Adresse hello@example.com an uns richten, um eine außergerichtliche Einigung anzustreben.
30 KOMMENTARE UND ANREGUNGEN
Haben Sie über unsere Webseite einen Online-Kauf getätigt, informieren wir Sie hiermit gemäß der europäischen Verordnung (EU) Nr. 524/2013, dass Sie berechtigt sind, eine Einigung über den Verbraucherstreit außergerichtlich über die Online Streitschlichtungs-Plattform zu verfolgen, welche unter der Internetadresse "http://ec.europa.eu/consumers/odr/“ abrufbar ist.
30 KOMMENTARE UND ANREGUNGEN
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
30 KOMMENTARE UND ANREGUNGEN
Darüber hinaus stehen den Verbrauchern und Kunden offizielle Schadenformulare zur Verfügung. Sie können diese durch Anruf der Nummer 00 00 12345678 oder über unser Webformular beantragen.