1. Anwendungsbereich und Navigation auf der Seite
1.1 Das Angebot und der Verkauf der Produkte auf der Seite stellen einen Fernabsatzvertrag laut Kapitel I, Titel III (Art. 45 ff.) der Gesetzesverordnung Nr. 206 vom 6. September 2005 („Verbraucherschutzgesetz“) und der Gesetzesverordnung Nr. 70 vom 9. April 2003 dar, der die Regeln für den elektronischen Geschäftsverkehr beinhaltet.
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1.2 Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für alle von <<NAME>> über die Seite durchgeführten Verkäufe.
1. Anwendungsbereich und Navigation auf der Seite
1.3 Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen können jederzeit geändert werden. Eventuelle Änderungen und/oder neue Bedingungen gelten ab dem Datum ihrer Veröffentlichung auf der Seite im Bereich „Rechtliche Hinweise“. Die Nutzer werden daher aufgefordert, die Seite regelmäßig zu besuchen und vor jedem Kauf die neueste Version der Allgemeinen Verkaufsbedingungen durchzulesen.
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1.4 Anwendbar sind die am Tag der Bestellungseinreichung gültigen Allgemeinen Verkaufsbedingungen.
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1.5 Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln nicht den Verkauf von Produkten und/oder die Erbringung von Dienstleistungen durch andere Unternehmen als <<NAME>>, die auf der Seite über Links, Banner oder sonstige Hyperlinks vertreten sind. Bevor Sie ein Handelsgeschäft mit diesen Unternehmen durchführen, müssen Sie deren Verkaufsbedingungen überprüfen. <<NAME>> ist nicht verantwortlich für die Erbringung von Dienstleistungen und/oder den Verkauf von Produkten durch diese Unternehmen. <<NAME>> hat keinen Einfluss und/oder keine Kontrolle über die mittels solcher Links verfügbaren Seiten. <<NAME>> ist deshalb weder für den Inhalt solcher Seiten noch für eventuelle Fehler und/oder Unterlassungen und/oder Gesetzesverstöße derselben verantwortlich.
1. Anwendungsbereich und Navigation auf der Seite
1.6 Der Nutzer muss die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen, die ihm <<NAME>> im Bereich „Rechtliche Hinweise“ der Seite zur Verfügung stellt und deren Speicherung und Vervielfältigung ihm erlaubt sind, sowie alle anderen ihm von <<NAME>> auf der Website zur Verfügung gestellten Informationen sowohl vor als auch während des Kaufvorgangs sorgfältig durchlesen.
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1.7 Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für folgende Länder: DeutschlandÖsterreich, .
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1.9 In dem Moment, in dem der Nutzer das erste Mal die Seite besuchen möchte, und in jedem Fall ab dem Inkrafttreten der EU-Verordnung 2018/302 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 28. Februar 2018 (sog. „Geoblocking-Verordnung“) kann der Nutzer (auch dort, wo er einen Kauf per <<NAME>> durchführt) unter den verfügbaren Versionen der Seite diejenige auswählen, die er besuchen möchte.
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Diese Auswahl kann möglicherweise in das Kundenkonto des Nutzers eingepflegt werden, falls dieser eines besitzt, und muss dann nicht jedes Mal wiederholt werden, da sie für alle künftigen Besuche desselben Nutzers auf derselben Version der Seite gültig bleibt, unbeschadet des Rechts des Nutzers, diese Auswahl jederzeit zu ändern, und zwar mittels Kontaktierung des Kundenservice in der Art und Weise und unter den Kontaktdaten laut folgendem Art. 15, sowie unbeschadet des Zugangs zu den anderen jeweils verfügbaren Versionen der Seite.
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Darüber hinaus kann nach Beginn des Kaufprozesses (der mit dem Moment zusammenfällt, in welchem der Nutzer auf „Kaufen“ klickt, um ein Produkt in den Warenkorb zu legen) der Nutzer die Version der Seite ändern, welche er zuvor ausgewählt hatte. Die Änderung führt jedoch zu einer Unterbrechung des Kaufprozesses, zur Entleerung des Warenkorbs und zur Weiterleitung des Nutzers auf die Homepage derjenigen Version der Seite, die er nach dem im vorhergehenden Absatz beschriebenen Verfahren ausgewählt hat.

Ausgenommen sind:

- der Fall, in dem aus Gründen im Zusammenhang mit der Nationalität oder dem Wohnort des Nutzers die Sperrung, die Zugangsbeschränkung oder die Weiterleitung zu einer alternativen Version der Seite erforderlich ist, um die Einhaltung rechtlicher Anforderungen des jeweils anwendbaren nationalen oder Unionsrechts zu gewährleisten. In diesem Fall wird konkret und klar verständlich der Grund erläutert, aus dem die Sperrung, die Zugangsbeschränkung oder Weiterleitung zu einer alternativen Version der Seite erforderlich ist.

- das Recht von <<NAME>>, (z.B. durch Einrichtung spezifischer Versionen der Seite je nach Land) gezielte Angebote durchzuführen und/oder unterschiedliche allgemeine Zugangsbedingungen einschließlich der <<NAME>>verkaufspreise festzulegen, wobei eine nichtdiskriminierende Behandlung unabhängig von der Nationalität und dem Wohnort oder Geschäftssitz der Nutzer aufrechterhalten wird.
2. Käufe auf der Seite
2.2 Dem Nutzer ist es erlaubt, im Rahmen derselben Bestellung mehrere Produkte zu kaufen („Mehrfachbestellung“). <<NAME>> behält sich das Recht vor, eine Mehrfachbestellung nicht anzunehmen, wenn mehr als fünf Stück des gleichen Artikels mit derselben Bestellung gekauft werden.
2. Käufe auf der Seite
2.3 Im Fall einer Verletzung dieser Verbote oder im Fall von Bestellungen jeglicher Personen, die in Bezug auf die Menge der gekauften Produkte oder auf die Häufigkeit der getätigten Einkäufe anormal sind, behält sich <<NAME>> das Recht vor, alle notwendigen Maßnahmen zu ergreifen, um die Unregelmäßigkeiten zu stoppen, einschließlich der Verweigerung oder Stornierung der unregelmäßigen Bestellungen, oder, nach gemeinsamem Beschluss mit <<NAME>> S.p.A., der Sperrung des Zugriffs auf die Seite oder der Löschung der Registrierung auf der Seite.
2. Käufe auf der Seite
2.4 <<NAME>> behält sich zudem das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren, die von einem Nutzer stammen,

i. mit dem ein Rechtsstreit im Gang ist;

ii. der in der Vergangenheit die Bedingungen und/oder Fristen des Kaufvertrags mit <<NAME>> verletzt hat;

iii. der an einem Betrug jeglicher Art und vor allem an einem Zahlungsbetrug per Kreditkarte beteiligt war;

iv. der falsche, unvollständige oder zumindest ungenaue Identifikationsdaten angegeben hat oder <<NAME>> nicht umgehend die von dieser angeforderten Informationen und/oder Dokumente im Rahmen des Verfahrens nach dem folgenden Art. 9.7 zugesendet hat oder ungültige Dokumente zugesendet hat.
3. Registrierung auf der Seite
3.1 Der Kauf der Produkte auf der Seite kann nach vorheriger Registrierung auf der Seite oder als „Gast“ erfolgen.
3. Registrierung auf der Seite
3.2 Die Registrierung auf der Seite ist kostenlos. Um sich auf der Seite zu registrieren, muss der Nutzer das entsprechende Formular mit Namen, Nachnamen, Titel, einer E-Mail-Adresse und einem Passwort ausfüllen und auf „Registrieren“ klicken. Die vorgenommene Registrierung auf der Seite wird dem Nutzer per E-Mail bestätigt.
3. Registrierung auf der Seite
3.3 Die Registrierung auf der Seite durch Eröffnung eines persönlichen Accounts, genannt „Mein Konto“, erlaubt dem Nutzer:

i. seine persönlichen Anschriften zu speichern;

ii. seine persönlichen Zahlungsdaten zu speichern, so dass sie für die Zahlung zukünftiger Käufe benutzt werden können;

iii. auf alle Informationen bezüglich der Bestellungen und Rücksendungen zuzugreifen;

iv. den Versendungsstatus nachzuverfolgen;

v. die persönlichen Daten zu verwalten und jederzeit zu aktualisieren;

vi. die eventuell erteilte Zustimmung nach obigem Art. 1.9 jederzeit zu widerrufen.
3. Registrierung auf der Seite
3.4 Die Zugangsdaten (E-Mail-Adresse und Passwort) ermöglichen es dem Nutzer, auf der Webseite Einkäufe zu tätigen und im Fall, dass der Nutzer bei Kreditkartenzahlung (ausgenommen sind Maestro-Karten) als Zahlungsart „Ein-Click-Kauf“ gewählt hat, die auf der Webseite vorgenommenen Käufe sofort zu bezahlen, und zwar ohne die Daten der Kreditkarte bei jedem zukünftigen Kauf neu eingeben zu müssen. Die Zugangsdaten müssen in jedem Fall mit der größten Sorgfalt und Aufmerksamkeit aufbewahrt werden, sie können nur vom Nutzer verwendet werden und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Der Nutzer verpflichtet sich, sie geheim zu halten und sicherzustellen, dass kein Dritter Zugriff zu ihnen hat. Er verpflichtet sich ferner, bei <<NAME>> vermutetem oder erkanntem Missbrauch oder unsachgemäßer Bekanntgabe derselben <<NAME>> unverzüglich zu informieren.
3. Registrierung auf der Seite
3.6 Der Nutzer garantiert, dass die persönlichen Informationen, die während der Registrierung auf der Seite und/oder in jedem anderen Moment seiner Beziehung mit <<NAME>>  angegeben werden, vollständig und wahrheitsgemäß sind, und er verpflichtet sich, <<NAME>> für alle Schäden, Schadensersatzansprüche und/oder Strafen schad- und klaglos zu halten, die auf Verletzung der Vorschriften für die Registrierung auf der Seite oder für die Speicherung der Anmeldedaten beruhen und/oder damit in irgendeiner Weise zusammenhängen
3. Registrierung auf der Seite
3.7 Mit der Registrierung auf der Seite und/oder dem Kauf über die Seite werden die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen angenommen.
4. Informationen zum Vertragsabschluss
4.1. Nach der Gesetzesverordnung Nr. 70 vom 9. April 2003 über den elektronischen Geschäftsverkehr informiert <<NAME>> den Nutzer, dass:
4. Informationen zum Vertragsabschluss
i. zum Abschluss des Kaufvertrags für eines oder mehrere Produkte auf der Seite der Nutzer ein Bestellformular in elektronischer Form ausfüllen und es <<NAME>> auf telematischem Wege übermitteln muss, wobei die jeweils auf der Seite erscheinenden Anweisungen befolgt werden müssen;
4. Informationen zum Vertragsabschluss
ii. der Vertrag geschlossen ist, sobald das Bestellformular auf dem Server von <<NAME>> eingeht;
4. Informationen zum Vertragsabschluss
v. das Bestellformular in der Datenbank von <<NAME>> für die zur Ausführung der Bestellung notwendige Zeit und auf jeden Fall für die gesetzlich vorgeschriebene Frist gespeichert wird. Um auf das persönliche Bestellformular zurückgreifen zu können, kann der Nutzer im Bereich „Mein Konto - Meine Bestellungen“ auf der Seite nachsehen.
4. Informationen zum Vertragsabschluss
4.2. Die den Nutzern für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehenden Sprachen sind Italienisch, Englisch, Französisch, Deutsch und Spanisch. Der Kundendienst ist in der Lage, mit den Nutzern in denselben Sprachen zu kommunizieren.
5. Verfügbarkeit der Produkte
5.1. Die auf der Seite angebotenen Produkte sind Bekleidungsartikel und Accessoires (beispielsweise, aber nicht hierauf beschränkt: Schuhe, Kleinlederwaren, Handtaschen, Brillen, Schönheits- und Pflegeprodukte, Parfüm, Uhren) der Marke <<NAME>>, die bei Abschluss der Bestellung durch den Nutzer in dem auf der Seite veröffentlichten elektronischen Katalog vorhanden sind.
5. Verfügbarkeit der Produkte
5.2. Die Verfügbarkeit der Produkte wird ständig überwacht und aktualisiert. Da jedoch die Seite von mehreren Nutzern gleichzeitig besucht werden kann, kann es vorkommen, dass mehrere Nutzer im selben Moment das gleiche Produkt kaufen. In diesem Fall kann das Produkt für kurze Zeit als verfügbar erscheinen, obwohl es vergriffen oder nicht sofort verfügbar ist und die Nachbestellung abgewartet werden muss.
5. Verfügbarkeit der Produkte
Alternativ und unbeschadet dieses Rechts kann der Nutzer einen der folgenden Vorschläge seitens <<NAME>> akzeptieren:
5. Verfügbarkeit der Produkte
i. falls eine Nachbestellung des Produkts möglich ist: eine Verlängerung der Lieferzeit mit Angabe <<NAME>> des neuen Liefertermins für das nachbestellte Produkt seitens <<NAME>>;
5. Verfügbarkeit der Produkte
Die Wahl des Nutzers muss <<NAME>> rechtzeitig per E-Mail an die Adresse laut folgendem Art. 15 mitgeteilt werden.
5. Verfügbarkeit der Produkte
5.4 Falls der Nutzer von seinem Auflösungsrecht nach Art. 61 IV und V des ital. Verbraucherschutzgesetzes Gebrauch macht und die Bezahlung des Gesamtbetrages bestehend aus dem Preis des Produktes, den etwaig berechneten Lieferkosten und jeglichen weiteren Kosten laut Bestellung („Geschuldeter Gesamtbetrag“) bereits erfolgte, wird <<NAME>> den Geschuldeten Gesamtbetrag ohne schuldhaftes Zögern und in jedem Fall innerhalb von 15 Kalendertagen ab der Ausübung des Auflösungsrechts durch den Nutzer zurückerstatten. Der Betrag der Rückerstattung wird dem Nutzer per E-Mail mitgeteilt und in derselben Zahlungsart gutgeschrieben, die der Nutzer für den Kauf verwendet hat. Im Fall einer Zahlung per Banküberweisung wird die Rückerstattung mittels Banküberweisung vorgenommen; (CLIENT ONE – PROVIDER) wird vom Nutzer die Bankverbindung für die Durchführung der Rückerstattung erfragen.  Je nach Bankinstitut, Art der Kreditkarte und der verwendeten Zahlungsart können sich eventuelle Verzögerungen bei der Gutschrift ergeben. In jedem Fall wird das Valutadatum des gutgeschriebenen Betrags mit dem Belastungsdatum übereinstimmen.
5. Verfügbarkeit der Produkte
5.5 Die vorangehenden Art. 5.3 und 5.4 gelten auch für Mehrfachbestellungen, falls (i) die Nichtverfügbarkeit alle Produkte der Bestellung betrifft oder (ii) nur einen Teil der Produkte, wobei sie im letzteren Fall ausschließlich auf die nicht verfügbaren Produkte anwendbar sind. Die Auflösung der gesamten Mehrfachbestellung ist lediglich dann möglich, wenn die nicht verfügbaren Produkte und die anderen, verfügbaren Produkte aus der Mehrfachbestellung offensichtlich und nachgewiesenermaßen im Verhältnis von Hauptsache und Zubehör (oder umgekehrt) stehen.

Vorbestellte Produkte und Lieferrückstand
5. Verfügbarkeit der Produkte
5.6 Unbeschadet der vorangehenden Artikel 5.2, 5.3 und 5.4 behält sich <<NAME>> das Recht vor:
5. Verfügbarkeit der Produkte
i. dem Nutzer die Gelegenheit zu bieten, die Produkte der neuen Kollektion bereits vor ihrer Herstellung zu kaufen („Vorbestellung“).
5. Verfügbarkeit der Produkte
Sowohl die vorbestellbaren, wie die Produkte in Lieferrückstand werden in einem eigenen Abschnitt der Seite dargestellt und/oder mit der Kennzeichnung „Vorbestellung“ oder „Lieferrückstand“ gekennzeichnet. In der Produktbeschreibung eines jeden vorbestellten oder in Lieferrückstand befindlichen Produkts sowie während des Kaufprozesses und jedenfalls vor einer vertraglichen Bindung des Nutzers an den Kauf des vorbestellten oder in Lieferrückstand befindlichen Produkts wird das Datum angegeben, ab welchem das vorbestellte Produkt verfügbar wird oder das in Lieferrückstand befindliche Produkt wieder verfügbar sein wird. Die vorbestellten Produkte oder in Lieferrückstand befindlichen Produkte können vom Nutzer in derselben Weise nach den vorliegenden Bedingungen gekauft und bezahlt werden, mit Ausnahme des Echtzeitbanking, welches für diese Produkte nicht zur Verfügung steht. Sobald der jeweilige Vertrag abgeschlossen ist, erhält der Nutzer per E-Mail eine Bestellbestätigung mit den Eigenschaften nach obigem Art. 4.1 (iv), jedoch mit konkretem Bezug auf die vorbestellten oder in Lieferrückstand befindlichen Produkte. Dabei handelt es sich um eine andere E-Mail als diejenige in Bezug auf die anderen Produkte, die vom Nutzer eventuell zusammen mit den vorbestellten und/oder in Lieferrückstand befindlichen Produkten bestellt worden sind.
5. Verfügbarkeit der Produkte
Die Abbuchung des Geschuldeten Gesamtbetrags für die vorbestellten und/oder in Lieferrückstand befindlichen Produkte erfolgt erst in dem Moment, in welchem das vorbestellte oder in Lieferrückstand befindliche Produkt versendet wird: Im Fall einer Onlinezahlung mittels Kreditkarte oder PayPal werden vor diesem Datum also keinerlei Beträge vom Konto des Nutzers abgebucht, <<NAME>> wird sich darauf beschränken, nach Maßgabe des folgenden Art. 9.2 die Gültigkeit und mögliche Kartensperrungen zu überprüfen.
5. Verfügbarkeit der Produkte
Diejenigen, die ein Produkt vorbestellen oder ein in Lieferrückstand befindliches Produkt erwerben, werden per E-Mail über die eingetretene Verfügbarkeit des vorbestellten oder in Lieferrückstand befindlichen Produktes informiert („E-Mail zu Bestätigung der Verfügbarkeit“). Falls es in der Produktbeschreibung oder während des Kaufprozesses nicht anders mitgeteilt wird, werden die vorbestellten oder in Lieferrückstand befindlichen Produkte innerhalb von vier bis sieben Arbeitstagen ab dem Erhalt der E-Mail zur Bestätigung der Verfügbarkeit geliefert, wenn der Nutzer den Standardversand gewählt hat, oder innerhalb von zwei bis vier Arbeitstagen ab dem Erhalt der E‑Mail zur Bestätigung der Verfügbarkeit, wenn der Nutzer den Expressversand gewählt hat. In Fällen ausbleibender oder verspäteter Lieferung oder für den Fall, dass das vorbestellte Produkt noch nicht hergestellt oder das in Lieferrückstand befindliche Produkt noch nicht wieder verfügbar ist, finden die Bestimmungen des folgenden Art. 10.12 Anwendung. Außerdem sind –alle weiteren einschlägigen Bestimmungen der vorliegenden Verkaufsbedingungen anwendbar.
5. Verfügbarkeit der Produkte
Personalisierte Produkte („Custom Made“)
5. Verfügbarkeit der Produkte
5.7 <<NAME>> behält sich das Recht vor, dem Nutzer die Möglichkeit zu geben, sogenannte „personalisierte Produkte“ zu erwerben, das heißt Produkte, die der Nutzer ausgehend von einem Basismodell je nach den Optionen, die ihm zur Verfügung gestellt werden, personalisieren kann („Custom Made“). Die personalisierten Produkte erscheinen in einem eigenen Abschnitt der Seite und/oder werden mit dem Aufdruck „Custom Made“ gekennzeichnet. In der Produktbeschreibung zu jedem personalisierten Produkt sowie während des Kaufvorgangs und auf alle Fälle, bevor der Nutzer durch den Kaufvertrag für das personalisierte Produkt gebunden ist, wird das Datum für den Ablauf der Lieferfrist für das personalisierte Produkt mitgeteilt.
5. Verfügbarkeit der Produkte
Für die personalisierten Produkte gelten dieselben Verfahren und Bestimmungen nach dem vorstehenden Art. 5.6 sowie – sofern einschlägig – auch alle anderen Bestimmungen der vorliegenden Verkaufsbedingungen. Es wird darauf hingewiesen, dass ein personalisiertes Produkt nicht umgetauscht werden kann (siehe den folgenden Art. 8.3) und das Widerrufsrecht (siehe den folgenden Art. 11) ausgeschlossen ist.
7. Preise
7.1 Alle Preise der auf der Seite veröffentlichten Produkte sind in Euro (oder außerhalb von Europa in der landesüblichen Währung) angegeben und verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer - MwSt.
7. Preise
7.2 <<NAME>> behält sich das Recht vor, die Preise der Produkte jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern. Der dem Nutzer berechnete Preis bleibt in jedem Fall der zum Bestellzeitpunkt angegebene, wobei nachfolgende Änderungen (Erhöhungen oder Senkungen) nicht berücksichtigt werden.
7. Preise
7.3 Falls ein Produkt auf der Seite zu einem vergünstigten Preis angeboten wird, wird auf dem Produktinformationsblatt der volle Preis angegeben, auf dessen Grundlage der Rabatt berechnet wird.
8. Bestellungen
8.3 Will der Nutzer nach Kauf und Erhalt ein Produkt umtauschen, so ist dies vorbehaltlich seiner gesetzlichen Rechte und insbesondere seiner Rechte aus Art. 11, 12 und 13 der vorliegenden Verkaufsbedingungen ausschließlich innerhalb von 14 Tagen ab Auslieferung des erworbenen Produktes an den Nutzer möglich, vorausgesetzt, (i) das umzutauschende Produkt ist nicht beschädigt worden und vollständig mit Zubehör, Etiketten und Gebrauchsinformationen in der Originalverpackung verpackt mitsamt einer Kopie der Rechnung und dem vollständig ausgefüllten Rückgabeformular laut untenstehendem Muster, (ii) das vom Nutzer gewünschte Austauschprodukt zum Ersatz des erworbenen Produkts ist bei <<NAME>> verfügbar.
8. Bestellungen
Um den Umtausch nach dem vorangehenden Absatz durchzuführen, muss der Nutzer das in dem Dokument mitsamt Umtauschformular und Umtauschbedingungen beschriebene Verfahren einhalten, welches in dem Paket mit dem vom Nutzer erworbenen Produkt enthalten ist. Dieses Verfahren ist auch auf der Seite im Abschnitt „Umtausch”  nachzulesen.
8. Bestellungen
Nach Feststellung der korrekten Durchführung des Umtauschverfahrens durch den Nutzer nach vorliegendem Art. 8.3 wird <<NAME>>:
8. Bestellungen
(i) ohne schuldhaftes Zögern und jedenfalls innerhalb von drei Arbeitstagen ab dem Erhalt des Pakets mit dem zurückgegebenen Produkt den Geschuldeten Gesamtbetrag zurückerstatten, welchen der Nutzer für diesen Artikel gezahlt hat , und zwar abzüglich der etwa berechneten Versandkosten und aller anderen zusätzlichen Kosten aus der Bestellung, die der Nutzer hinsichtlich des zurückgegebenen Produktes bezahlt hat. Die Rückerstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das für den ursprünglichen Kauf verwendet wurde. Dem Nutzer wird eine Bestätigungsmail für die erfolgte Rückerstattung zugesendet.
8. Bestellungen
(ii) im Moment des Versands des Produktes, welches der Nutzer im Umtausch angefragt hat, den Preis dieses Produkts über das selbe Zahlungsmittel des ursprünglichen Kaufs abbuchen, und zwar unabhängig davon, ob der Preis gleich, geringer oder höher als der des ursprünglich erworbenen Produktes ist. Im Moment des Versands wird dem Nutzer eine Bestätigungsmail für den Versand zugesendet.
8. Bestellungen
(iii) nach Erhalt des Pakets mit dem umzutauschenden Produktwird <<NAME>> das vom Nutzer im Umtausch gewünschte Produkt versenden, und zwar innerhalb der Lieferfristen und der Ablauffrist laut den Angaben nach obigem Art. 8.3., zweiter Absatz.
8. Bestellungen
Falls der Nutzer per Echtzeitbanking (soweit verfügbar) oder Zahlungskarte des Typs Maestro bezahlt hat und das ursprüngliche Produkt umtauschen möchte, so muss der Vertrag für das umzutauschende Produkt aufgelöst (und folglich die Bestellung storniert sowie der Geschuldete Gesamtbetrag nach Maßgabe des obigen Art. 5.4 zurückerstattet) werden und eine neue Bestellung für das im Austausch für das erworbene Produkt neue, vom Nutzer gewünschte Produkt eingereicht werden. Soweit im vorliegenden Abschnitt nicht anderweitig geregelt, bleiben die Bestimmungen des vorliegenden Artikels 8.3. anwendbar.
9. Zahlungsmethode beim Kauf über die Seite
9.1 Die Bezahlung der über die Seite gekauften Produkte kann erfolgen:

mittels einer der von <<NAME>> akzeptierten Kreditkarten, die rechts unten in der Fußzeile einer jeden Seite genannt werden;
mittels einer der folgenden Zahlungsmethoden des „Echtzeitbanking“:
iDEAL, nur verfügbar, wenn das für den Kauf gewählte Land (siehe folgenden Art. 10.1) in den Niederlanden erworben wird und der Nutzer ein Onlinekonto bei einem Kreditinstitut besitzt, das diesen Service anbietet. Das Verzeichnis der teilnehmenden Kreditinstitute ist abrufbar unter https://example.com/en/products/ideal/licences-ideal/, und zwar im Abschnitt „iDEAL Issuing Licencees“;
SOFORT, dieser Service ist für den Kauf in folgenden Ländern verfügbar: Belgien, Deutschland, Frankreich, Italien, Niederlande, Österreich, Spanien, Vereinigtes Königreich. Der Nutzer muss ein Onlinekonto bei einem Bankinstitut besitzen, das diesen Service anbietet. Das Verzeichnis der teilnehmenden Kreditinstitute findet sich unter https://example.com/payment/banks/check/. Wenn Sie hier das betreffende Land, in dem Sie das Produkt erwerben, und die BLZ des Kreditinstituts eingeben, können Sie überprüfen, ob Ihr Kreditinstitut den Service anbietet;
      (soweit in den vorliegenden Verkaufsbedingungen nicht anders bestimmt, werden innerhalb der vorliegenden Verkaufsbedingungen alle oben genannten Zahlungsmethoden des „Echtzeitbanking“ als „Zahlungsmethoden Echtzeitbanking“ bezeichnet);

mittels der Zahlungsmethode PayPal.
Wenn eine oder mehrere der oben erwähnten Zahlungsmethoden nicht verwendet werden können, eventuell auch in Bezug auf ein bestimmtes Produkt, wird dies auf der Webseite deutlich angezeigt, und zwar zu Beginn des Kaufvorgangs oder spätestens, bevor der Nutzer den Kauf abschließt und die Bestellung übermittelt. In jedem Fall können die nicht verfügbaren Zahlungsmethoden vom Nutzer während des Kaufvorgangs nicht ausgewählt werden.

Sollte es dem Nutzer nicht gelingen, die Zahlung über eine der im vorliegenden Art. 9.1. angegebenen Zahlungsmethoden abzuschließen, behält sich <<NAME>> außerdem das Recht vor, Zahlungen per EU-Banküberweisung nach dem Verfahren laut Art. 9.3 und den folgenden Unterabschnitten zu akzeptieren.
9. Zahlungsmethode beim Kauf über die Seite
9.2 Im Falle einer Onlinezahlung per Kreditkarte bucht <<NAME>> zum Zeitpunkt der Übermittlung der Bestellung nicht den Geschuldeten Gesamtbetrag ab, sondern beschränkt sich auf die Überprüfung der Gültigkeit der Karte und des Fehlens eventueller Sperren. Der Geschuldete Gesamtbetrag wird erst zum Zeitpunkt der Versendung abgebucht, wobei im Fall von Mehrfachbestellungen von Produkten mit unterschiedlichen Lieferzeiten die Abbuchung aufgeteilt wird und jeweils bei Versendung erfolgt. Wir weisen darauf hin, dass die Gültigkeit der Karte und das Fehlen von Sperren durch einen Antrag auf Genehmigung der Zahlung bestätigt werden, die kurz darauf erstattet wird, so dass keine zusätzlichen Kosten für den Nutzer entstehen.
9. Zahlungsmethode beim Kauf über die Seite
9.3 Falls es dem Nutzer nicht gelingt, die Bezahlung seiner Bestellung mittels einer der Zahlungsmethoden nach dem vorstehenden Art. 9.1 abzuschließen (z.B. erfolglose Prüfung der Gültigkeit der Kreditkarte und/oder des Nichtvorliegens von Kartensperren; fehlende Deckung des Referenzkontos oder Überschreitung des Verfügungslimits etc.) und <<NAME>> sich dazu entscheidet, den Vertrag nicht nach Art. 1456 des ital. Zivilgesetzbuchs aufzulösen, wird die Bestellung des Nutzers unterbrochen und der Nutzer wird vom Kundenservice kontaktiert, um ihm eine Zahlung per EU-Banküberweisung vorzuschlagen.
9. Zahlungsmethode beim Kauf über die Seite
9.3.1 Falls der Nutzer die Zahlung per Banküberweisung akzeptiert, wird ihm der Kundendienst eine E-Mail mit den Bankdaten zur Durchführung der Überweisung zusenden.
9. Zahlungsmethode beim Kauf über die Seite
9.3.2 Die Zahlung der Produkte per Banküberweisung muss spätestens innerhalb von vier Arbeitstagen nach dem Erhalt der E-Mail laut Art. Art. 9.3.1 erfolgen. Nach erfolglosem Ablauf der Frist gilt der Vertrag nach Art. 1456 des ital. Zivilgesetzbuchs als aufgelöst. Die Auflösung des Vertrages, über die der Nutzer per E-Mail informiert wird, führt zur Stornierung der Bestellung und zur Rückerstattung des eventuell verspätet gezahlten Geschuldeten Gesamtbetrages. Soweit einschlägig findet der obige Art. 5.4 Anwendung.
9. Zahlungsmethode beim Kauf über die Seite
9.3.3 Im Falle einer Zahlung per Banküberweisung beginnen die Lieferzeiten ab dem Eingang der Überweisung bei <<NAME>> oder ab dem Erhalt der Überweisungsbestätigung durch <<NAME>>, je nachdem, welches der beiden Ereignisse eher eintritt. Um die Verknüpfung der per Überweisung erhaltenen Zahlung und der Bestellung zu erleichtern, wird der Nutzer gebeten, im Betreff der Überweisung folgende Daten anzugeben;

· Bestellnummer;

· Bestelldatum;

· Name und Nachname des Absenders der Bestellung, falls dieser ein anderer als der Inhaber des Kontos ist, von welchem die Überweisung erfolgt.

Dem Nutzer wird empfohlen, <<NAME>> per E-Mail rechtzeitig den Überweisungsbeleg zuzusenden.
9. Zahlungsmethode beim Kauf über die Seite
9.3.4 Die Informationen nach den Artikeln 9.3.1, 9.3.2 und 9.3.3 sind enthalten: (i) in der Bestellbestätigungsmail laut obigem Art. 4.1 (iv), soweit diese noch nicht an den Nutzer versendet wurde, oder (ii) in einer gesonderten E-Mail, falls die Bestellbestätigungsmail nach obigem Art. 4.1 (iv) dem Nutzer bereits zugesendet wurde.
9. Zahlungsmethode beim Kauf über die Seite
9.4 Wenn der Nutzer die Zahlungsmethode Echtzeitbanking iDEAL wählt, erscheint ein Feld mit einem Verzeichnis der Kreditinstitute, die diesen Service anbieten. Er kann dann eines der aufgeführten Kreditinstituten auswählen, über welches er die Zahlung abwickelt. Nach dieser Auswahl wird er auf eine entsprechende Webseite des eigenen Kreditinstituts weitergeleitet, wo er aufgefordert wird, seine Bankdaten einzugeben (Kontonummer und Kreditkartennummer) und die Zahlung abzuschließen.
9. Zahlungsmethode beim Kauf über die Seite
Wenn der Nutzer die Zahlungsmethode Echtzeitbanking SOFORT wählt, wird er zum Homebanking seiner eigenen Bank weitergeleitet und kann dann die Zahlung vornehmen, indem er die Nationalität und Bezeichnung der eigenen Bank auswählt und anschließend Benutzerkennung, PIN-Code, Kontonummer und den Bestätigungscode für die Transaktion sowie eventuelle weitere Daten eingibt, welche das System je nach Kreditinstitut anfordern kann.
9. Zahlungsmethode beim Kauf über die Seite
In beiden Fällen der Zahlung per Echtzeitbanking hat die Zahlung unverzüglich zu erfolgen. Die Zugangsdaten des Nutzers zu seinem Onlinekonto werden verschlüsselt und direkt an den Zahlungsbetreiber weitergeleitet, ohne über die Server von <<NAME>> geleitet zu werden; <<NAME>> hat also zu keinem Zeitpunkt Zugriff auf diese Daten und speichert diese auch nicht. Der Geschuldete Gesamtbetrag wird bei Vertragsabschluss über die Seite vom gewählten Konto des Nutzers abgebucht. Soweit nicht anderweitig vorgesehen und/oder mit dem Nutzer vereinbart, wird bei Vertragsauflösung und in jedem anderen Fall einer Rückerstattung aus jedwedem Rechtsgrund der geschuldete Betrag auf dasselbe Zahlungskonto erstattet. Der Zeitpunkt der Rückerstattung hängt ausschließlich von der jeweiligen Gesellschaft ab, die den Dienst ausführt und/oder vom Banksystem. Ab Anweisung der Rückerstattung haftet <<NAME>> nicht mehr für Verzögerungen oder die ausbleibende Gutschrift der Rückerstattung, für deren Beanstandung sich der Nutzer direkt an diejenige Gesellschaft wenden muss, die den Dienst ausführt.
9. Zahlungsmethode beim Kauf über die Seite
9.5 Bei Zahlung per PayPal wird der Nutzer auf die Webseite www.paypal.com weitergeleitet, wo er die Zahlung der Produkte nach dem von PayPal vorgesehenen und geregelten Verfahren zu den zwischen dem Nutzer und PayPal vereinbarten Fristen und Vertragsbedingungen leistet. Die auf der Webseite von PayPal eingegebenen Daten werden direkt von PayPal verarbeitet und nicht an <<NAME>> weitergeleitet oder mit ihr geteilt. <<NAME>> ist daher nicht in der Lage, die mit dem PayPal-Konto verbundenen Daten der Kreditkarten oder sonstigen Zahlungsmittel des Nutzers zu erkennen, und speichert diese in keiner Weise.
9. Zahlungsmethode beim Kauf über die Seite
9.6 Im Fall der Zahlung per PayPal wird dem Nutzer der Geschuldete Gesamtbetrag von PayPal zeitgleich zum online erfolgenden Vertragsschluss abgebucht. Im Fall der Auflösung des Kaufvertrags und in jedem anderen Fall der Erstattung aus jedwedem Grund wird der Betrag der an den Nutzer zurückzuerstattende Betrag („Rückerstattungsbetrag“) auf dem PayPal-Konto des Nutzers gutgeschrieben. Der Zeitpunkt der Gutschrift auf dem mit diesem Konto verbundenen Zahlungsmittel hängt ausschließlich von PayPal und vom Banksystem ab. Ab Anweisung der Gutschrift auf dieses Konto haftet <<NAME>> nicht mehr für Verzögerungen oder die ausbleibende Gutschrift des Rückerstattungsbetrages an den Nutzer; für deren Beanstandung sich der Nutzer direkt an PayPal wenden muss.
9. Zahlungsmethode beim Kauf über die Seite
9.8 In jedem Fall wird die Rechnung zum Zeitpunkt der Versendung ausgestellt und per E-Mail an die vom Nutzer eingetragene Adresse versendet.
10. Lieferung der Produkte
10.1 Die Lieferung der auf der Webseite gekauften Produkte erfolgt in allen im obigen Art. 1.7 angegebenen Ländern:
10. Lieferung der Produkte
a) an die vom Nutzer im Bestellformular angegebene Lieferanschrift, oder
10. Lieferung der Produkte
b) an eine Zugelassene <<NAME>>, in welcher der Service verfügbar ist, diese kann im entsprechenden Abschnitt der Seite ausgewählt werden,
10. Lieferung der Produkte
und zwar unabhängig von der Nationalität, dem Wohnort oder Geschäftssitz des Nutzers. Die Lieferung kann nur innerhalb der dem Land zugeordneten Staatsgrenzen ausgeführt werden, auf dessen Seite der Nutzer vom Beginn des Kaufvorgangs (Klick auf „in den Warenkorb“) bis zum Abschluss des Kaufvorgangs  navigiert („Einkaufs-Land“) (z.B.: Wenn der Nutzer – ganz unabhängig von seiner Nationalität, seinem Wohnort oder Geschäftssitz – bei Beginn des Kaufvorgangs für das Produkt X (Klick auf „in den Warenkorb“) im Einkaufs-Land Italien navigiert, kann die Lieferung des Produkts nur nach Italien erfolgen; das bedeutet, dass der Nutzer das Produkt in Italien abholen oder die grenzüberschreitende Versendung von Italien in das Zielland auf eigene Kosten veranlassen muss).
10. Lieferung der Produkte
Bei Lieferung an eine Zugelassene Boutique von Tod’s kann der Kunde das Produkt in der Zugelassenen Boutique von <<NAME>> während der Öffnungszeiten abholen. Der Kunde wird per E-Mail von der Bereitstellung des Produkts zur Abholung in der Zugelassenen Boutique von <<NAME>> informiert („E-Mail zur Mitteilung der Abholbereitschaft des Produkts“). Um das Produkt abzuholen, muss der Kunde eine Kopie der Bestellbestätigung oder der E-Mail zur Mitteilung der Abholbereitschaft des Produkts vorzeigen (was auch über ein elektronisches Gerät möglich ist) sowie ein Ausweisdokument vorzeigen. Die Abholung ist dem Absender der Bestellung oder einer von ihm bevollmächtigen Person erlaubt; falls ein Bevollmächtigter das Produkt abholt, muss er neben den soeben genannten Dokumenten (das heißt neben der Bestellbestätigung oder der E-Mail zur Mitteilung der Abholbereitschaft des Produkts sowie einer Kopie des Ausweisdokuments des Vollmachtgebers) auch das Original des vom Vollmachtgeber ordnungsgemäß ausgefüllten und unterzeichneten Vollmachtformulars  sowie eine Kopie des eigenen Ausweisdokuments vorlegen.
10. Lieferung der Produkte
10.2 Der Nutzer muss daher unabhängig von seiner Nationalität, seinem Wohnort oder Geschäftssitz im Bestellformular eine Lieferanschrift angeben, die innerhalb der dem Einkaufs-Land zugeordneten Staatsgrenzen liegt. Bestellungen mit dem Hinweis auf eine Lieferanschrift außerhalb dieser Grenzen werden nach Art. 1456 des ital. Zivilgesetzbuchs storniert und der möglicherweise bereits bezahlte Geschuldete Gesamtbetrag zurückerstattet, und zwar - soweit einschlägig - in der Art und Weise und innerhalb der Frist nach obigem Art. 5.4.
10. Lieferung der Produkte
10.3 In Italien wird unabhängig von der Nationalität, dem Wohnort oder dem Geschäftssitz des Nutzers nicht in die Orte <<STADT>>, <<STADT>>, Republik <<STADT>> und Vatikanstadt und auch nicht postlagernd oder an Postfächer geliefert. Falls die Lieferanschrift ein Postfach, postlagernd oder einer der genannten Orte ist, wird <<NAME>> den Vertrag nach Art. 1456 des ital. Zivilgesetzbuchs stornieren und den möglicherweise bereits gezahlten Geschuldeten Gesamtbetrag zurückerstatten, und zwar nach Maßgabe und innerhalb der Frist laut obigem Art. 5.4.
10. Lieferung der Produkte
10.4 Die Versandkosten für die Produkte können je nach der vom Nutzer gewählten Art des Versands variieren, sie gehen ebenso wie alle zusätzlichen Kosten zu Lasten des Nutzers, sofern als Lieferadresse keine Boutique von TOD’S angegeben oder auf dem Produktenblatt oder an anderer Stelle nichts anderes mitgeteilt wird. Der Betrag wird auf dem Produktenblatt und in der Zusammenfassung der Bestellung und jedenfalls vor Übermittlung der Bestellung durch den Nutzer ausdrücklich und gesondert (in Euro und inklusive MwSt.) sowie auch in der Bestellbestätigungsmail angegeben.

Sollte nach dem Widerruf einer Mehrfachbestellung nach folgendem Art. 11 die Rückerstattung der Versandkosten erforderlich sein, wird <<NAME>> diese Kosten nur erstatten, wenn der Nutzer die gesamte Mehrfachbestellung widerrufen möchte. In diesem Fall wird der vollständige Betrag zurückerstattet. Anderenfalls erfolgt keine Rückerstattung, da sich die vom Nutzer bezahlten Versandkosten (welche <<NAME>> als von der Produktanzahl unabhängigen Fixbetrag berechnet) auch auf andere Produkte der Mehrfachbestellung beziehen als auf diejenigen, für welche der Nutzer den Widerruf erklärt hat.
10. Lieferung der Produkte
10.6 Zum Zeitpunkt der Absendung, das heißt bei der Übergabe der Produkte an den Frachtführer, wird dem Nutzer per E-Mail eine Versandbestätigung zugesendet, die einen Link für die Nachverfolgung des Lieferstatus enthält.
10. Lieferung der Produkte
10.8 Die Lieferpflicht ist mit Übergang des Besitzes oder jedenfalls der Kontrolle über die Produkte auf den Nutzer erfüllt.
10. Lieferung der Produkte
10.11 Wer sein Paket mehr als zwei Mal nicht angenommen hat, darf keine Käufe auf der Seite mehr tätigen. Falls solche Personen unter Verletzung dieser Bestimmung trotzdem Bestellungen tätigen sollten, gilt der Kaufvertrag nach Art. 1456 des ital. Zivilgesetzbuchs als aufgelöst. Die Vertragsauflösung wird dem Nutzer per E-Mail mitgeteilt und der Geschuldete Gesamtbetrag wird ihm in der Art und Weise und innerhalb der Fristen nach obigem Art. 10.10 zurückerstattet.
10. Lieferung der Produkte
10.12 Falls das gekaufte Produkt nicht oder nicht innerhalb der auf dem Produktenblatt und in der Bestellbestätigungsmail angegebenen Lieferfristen geliefert werden sollte, kann der Nutzer nach Art. 61 des ital. Verbraucherschutzgesetzes <<NAME>> dazu auffordern, die Lieferung innerhalb eines den Umständen angemessenen Zeitraums nachzuholen („Zusätzliche Frist laut Art. 61 III ital. Verbraucherschutzgesetz“). Sollte diese zusätzliche Frist verstreichen, ohne dass das Produkt geliefert wird, ist der Nutzer dazu berechtigt, den Vertrag aufzulösen („Auflösung des Vertrages laut Art. 61 III ital. Verbraucherschutzgesetz“), das Recht auf Schadensersatz bleibt unberührt.
10. Lieferung der Produkte
Der Nutzer muss <<NAME>> keine zusätzliche Frist laut Art. 61 III des ital.  Verbraucherschutzgesetzes („Ausschlussgründe“) gewähren, wenn:
10. Lieferung der Produkte
a) <<NAME>> die Lieferung der Produkte ausdrücklich verweigert hat;
10. Lieferung der Produkte
b) unter Berücksichtigung sämtlicher Begleitumstände des Vertragsschlusses die Einhaltung der Lieferfristen als unabdingbar anzusehen ist.
10. Lieferung der Produkte
c) der Nutzer <<NAME>> vor dem Abschluss des Vertrages darüber informiert hat, dass die Zustellung bis zu oder an einem bestimmten Datum unabdingbar ist.
10. Lieferung der Produkte
Falls der Nutzer die Produkte nicht innerhalb der während des Kaufverfahrens und in der Bestellbestätigung vorgesehenen Lieferfristen erhält, so kann er bei Vorliegen eines Ausschlussgrundes den Vertrag sofort auflösen („Auflösung bei Vorliegen von Ausschlussgründen“), das Recht auf Schadensersatz bleibt unberührt.
10. Lieferung der Produkte
Die zusätzliche Frist laut Art. 61 III des ital. Verbraucherschutzgesetzes und die Mitteilung über die Vertragsauflösung laut Art. 61 III des. ital. Verbraucherschutzgesetzes oder über die Vertragsauflösung bei Vorliegen von Ausschlussgründen muss der Nutzer <<NAME>> unter den Adressen nach folgendem Art. 15 mitteilen.
10. Lieferung der Produkte
Bei Vertragsauflösung nach Art. 61 III des ital. Verbraucherschutzgesetzes oder Auflösung bei Vorliegen von Ausschlussgründen wird <<NAME>> dem Nutzer den Geschuldeten Gesamtbetrag ohne schuldhaftes Zögern zurückerstatten. Die Rückerstattung erfolgt nach Maßgabe des folgenden Art. 10.16.
10. Lieferung der Produkte
Falls der Nutzer keine zusätzliche Frist nach Art. 61 III des ital. Verbraucherschutzgesetzes gewährt oder bei Vorliegen der Voraussetzungen nach Art. 61 III des ital. Verbraucherschutzgesetzes oder bei Vorliegen von Ausschlussgründen nicht die Auflösung des Vertrags wählt, so bleiben ihm diese Rechte und/oder die üblichen gesetzlichen Rechtsbehelfe insbesondere nach Buch IV Titel II Kapitel XIV des ital. Zivilgesetzbuchs jederzeit vorbehalten, (CLIENT ONE – PROVIDER) verpflichtet sich für diese Fälle:
10. Lieferung der Produkte
i. den Nutzer unverzüglich per Email über die Lieferverzögerung zu informieren („E-Mail zur Benachrichtigung über die Verspätung“) und soweit vorhanden die neue Lieferfrist mitzuteilen („Neue Lieferfrist“);
10. Lieferung der Produkte
ii. bei Überschreitung auch der Neuen Lieferfrist um ein bis drei Arbeitstage dem Nutzer innerhalb von 10 Arbeitstagen ab Ablauf der Neuen Lieferfrist die bereits gezahlten Versandkosten zurückzuerstatten bzw. deren Zahlung nicht anzufordern, sofern sie noch nicht geleistet wurde.
10. Lieferung der Produkte
iii. bei Überschreitung auch der Neuen Lieferfrist um vier bis zehn Arbeitstage dem Nutzer auf Antrag die Annahmeverweigerung und Auflösung des Vertrages zu gewähren, woraufhin ihm unverzüglich und in jedem Fall innerhalb von zehn Arbeitstagen nach dem Antrag auf Vertragsauflösung der bereits gezahlte Geschuldete Gesamtbetrag zurückerstattet wird, und, falls der  Nutzer den Vertrag nicht auflösen möchte, ihm alternativ die bereits bezahlten Versandkosten innerhalb von zehn Arbeitstagen nach Beantragung zurückzuerstatten oder deren Zahlung nicht anzufordern, falls sie noch nicht geleistet wurde.
10. Lieferung der Produkte
iv. bei Überschreitung auch der neuen Lieferfrist um mehr als 10 Arbeitstage oder Überschreitung der ursprünglichen Lieferfrist um mehr als 20 Tage , muss <<NAME>> dem Nutzer zusätzlich zu den Rechten aus vorstehendem Art. 10.12 (iii) die Lieferung eines anderen Produkts von gleichem oder höherem Wert anzubieten, in letzterem Fall nach vorheriger Bezahlung der Differenz und vorheriger ausdrücklicher Zustimmung seitens des Nutzers.
10. Lieferung der Produkte
Wenn der Nutzer das ursprüngliche Produkt per Echtzeitbanking (wo verfügbar) oder per Zahlungskarte des Typs Maestro bezahlt hat, so muss der Vertrag aufgelöst (und die ursprüngliche Bestellung storniert werden, woraufhin der Geschuldete Gesamtbetrag nach Maßgabe des Art. 5.4 zurückerstattet wird) und eine neue Bestellung für das als Ersatz gewählte Produkt aufgegeben werden.
10. Lieferung der Produkte
10.13 Bei Mehrfachbestellungen für separat zu liefernde Produkte ist der vorstehende Art. 10.12 auf jede Einzellieferung gesondert anzuwenden.
10. Lieferung der Produkte
10.16 In allen Fällen der vorstehenden Artikel 10.10, 10.12 und 10.13, in denen dem Nutzer eine Rückerstattung zusteht, wird der Rückerstattungsbetrag dem Nutzer per E-Mail mitgeteilt. Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode wie der Kauf. Wenn der Nutzer die Bezahlung mittels Banküberweisung durchgeführt hat, erfolgt die Rückerstattung mittels Banküberweisung; <<NAME>> wird den Nutzer auffordern, zwecks Durchführung der Rückerstattung seine Bankdaten mitzuteilen. Je nach Bankinstitut, Art der Kreditkarte oder Zahlungsmethode kann es zu Verzögerungen kommen. In jedem Fall wird das Valutadatum des gutgeschriebenen Betrags mit dem Belastungsdatum übereinstimmen.
11. Widerrufsrecht
11.1. Soweit der Nutzer ein Verbraucher ist, kann er innerhalb einer Frist von vierzehn Kalendertagen ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten, ohne andere als die in Art. 11.7 bestimmten Kosten tragen zu müssen. Die Widerrufsfrist („Widerrufsfrist“) endet nach 14 Tagen:
11. Widerrufsrecht
a) ab dem Tag, an dem der Nutzer oder ein vom Nutzer bestimmter Dritter (nicht jedoch der Frachtführer) den physischen Besitz am Produkt erlangt, soweit sich die Bestellung nur auf ein einziges Produkt bezieht; oder
11. Widerrufsrecht
b) ab dem Tag, an dem der Nutzer oder ein vom Nutzer bestimmter Dritter (nicht jedoch der Frachtführer) den physischen Besitz am letzten Produkt erlangt, sofern es sich um eine Mehrfachbestellung mit separaten Lieferungen handelt.
11. Widerrufsrecht
11.3 Zu diesem Zweck kann der Nutzer vor Ablauf der Widerrufsfrist:
11. Widerrufsrecht
a) zu einer Zugelassenen Boutique von TOD´S gehen, das zurückzugebende Produkt mitbringen und seine Absicht zum Widerruf gegenüber dem Verkaufspersonal erklären („Widerruf in Zugelassener Boutique von TOD`s“); oder
11. Widerrufsrecht
b) den entsprechenden Abschnitt der Webseite besuchen, die Bestellnummer eingeben und den dortigen Anweisungen folgen („Online-Widerruf“)
11. Widerrufsrecht
11.4 Nach Ausübung des Widerrufsrechts im Wege des Online-Widerrufs muss der Nutzer ohne schuldhaftes Zögern und spätestens innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Datum des Online-Widerrufs die Produkte an die <<NAME>> zurückzugeben; das Produkt gilt als zurückgegeben, sobald es der Nutzer innerhalb der vorgenannten Frist an den von <<NAME>> benannten Paketdienst übergibt („Rückgabefrist“). Für die Rückgabe im Anschluss an den Online-Widerruf muss sich der Nutzer an das im folgenden Art. 11.5 beschriebene Verfahren und an die ihm vor Vertragsschluss auf der Webseite sowie auch in der Bestellbestätigungsmail zur Verfügung gestellte Widerrufsbelehrung („Widerrufsbelehrung“) halten.
11. Widerrufsrecht
(i)        Derjenige Nutzer, der das Produkt aus demselben Land heraus zurückgibt, in welchem es ihm laut Bestellbestätigungsmail geliefert wurde (z.B.: wenn der Nutzer unabhängig von seiner Nationalität, seinem Wohnort oder Geschäftssitz die Lieferung in Italien angefordert hatte, so kann die kostenlose Rückgabe nach dem vorliegendem Absatz nur dann genutzt werden, wenn sich der Ort für die Abholung des zurückzugebenden Produkts in Italien befindet), muss es ordnungsgemäß geschützt und verpackt über den von <<NAME>> zur Verfügung gestellten Paketdienst zurücksenden, indem er auf der Verpackung des zurückzugebenden Produkts das von ihm auszudruckende Etikett anbringt („Rückgabeetikett“). Der Nutzer kann den Paketdienst kontaktieren, dessen Daten auf der Webseite sowie in der E-Mail zur Widerrufsbestätigung aufgeführt sind, um Ort und Datum der Abholung des Pakets zu vereinbaren. In diesem Fall trägt der Nutzer keine Kosten für die Rückgabe des Produkts, welche zulasten der (CLIENT ONE – PROVIDER) gehen, der Nutzer trägt in diesem Fall auch nicht das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung des Produkts während des Transports („Kostenlose Rückgabe“);
11. Widerrufsrecht
(ii)       Derjenige Nutzer, der das Produkt aus einem Land heraus zurückgeben möchte, welches nicht das (in der Bestellbestätigungsmail genannte) Land der erfolgten Lieferung ist, muss unter den im untenstehenden Artikel 15 aufgeführten Kontaktdaten den Kundendienst kontaktieren, welcher ihm sämtliche notwendigen Informationen übermitteln wird.
11. Widerrufsrecht
Für Produkte, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht auf dem Postweg zurückgesandt werden können, werden in der Widerrufsbelehrung laut vorliegendem Art. 11.4 die ungefähren Kosten für die Rückgabe dieser Produkte angegeben.
11. Widerrufsrecht
11.6 Nach der Ausübung des Widerrufsrechts in einer Zugelassenen Boutique von TOD’S gilt Folgendes:
11. Widerrufsrecht
(I) Die Ausübung des Widerrufsrechts und die Rückgabe des Produkts sind nur bei Zugelassenen Boutiquen von <<NAME>> erlaubt. Geschäfte von <<NAME>>, die nicht zu den Zugelassenen Boutiquen von <<NAME>> zählen, sind nicht dazu autorisiert, Retouren entgegenzunehmen;
11. Widerrufsrecht
(II) Die Bestimmungen der nachfolgenden Artikel 11.7, 11.8, 11.9, 11.10 und 11.11 sind vollumfänglich anwendbar. Wenn der Widerruf im Einklang mit den geltenden Bestimmungen erfolgt, wird <<NAME>> daher den nach folgendem Art. 11.7 zu berechnenden Geschuldeten Gesamtbetrag innerhalb der in Art. 11.7 genannten Fristen zurückerstatten, wobei dieselbe Zahlungsmethode wie für die ursprüngliche Bezahlung verwendet wird, soweit mit dem Nutzer nicht  ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist. Die Rückerstattung in Form von Bargeld ist in jedem Fall ausgeschlossen;
11. Widerrufsrecht
(IV) Die Zugelassene Boutique von TOD’S muss vor der Annahme der Rückgabe das Vorliegen der entsprechenden Voraussetzungen des nachfolgenden Art. 11.8 prüfen; soweit sie diese nach eigenem Ermessen nicht feststellen kann, darf die Rückgabe des Produkts nicht angenommen werden.
11. Widerrufsrecht
(V) Die Zugelassene Boutique von TOD’S stellt dem Nutzer eine Empfangsbestätigung für das Produkts aus, welche angibt, an welchem Tag das Widerrufsrecht ausgeübt und das Produkt zurückgegeben wurde.
11. Widerrufsrecht
a) unter den im nachfolgenden Artikel 15 angegebenen Kontaktdaten den Kundendienst kontaktieren, welcher ihm alle notwendigen Informationen übermitteln wird; oder
11. Widerrufsrecht
b) das Produkt in einer im Einkaufsland Zugelassenen Boutique von TOD’S zurückgeben, und zwar gemeinsam mit dem von ihm ausgedruckten Rücksendeetikett, welches er auf der Seite „Online-Widerruf“  nach Eingabe der Bestellnummer und Befolgung der dortigen Anweisungen abgerufen hat („Rückgabe in Zugelassener Boutique von TOD`S“)
11. Widerrufsrecht
(I) Auch bei Ausübung des Widerrufsrechts und/oder der Rückgabe eines Produkts bei einer Zugelassenen Boutique von TOD’S sind die Bestimmungen der folgenden Artikel 11.7, 11.8, 11.9, 11.10 und 11.11 vollumfänglich anwendbar.
11. Widerrufsrecht
(II) Bei Rückgabe des Produkts in der Zugelassenen Boutique von TOD’S trägt <<NAME>> die Kosten für die Rückgabe des Produkts von dieser Boutique an <<NAME>>, die auch die Verantwortung für den Transport des Produkts übernimmt;
11. Widerrufsrecht
(III) Soweit das per <<NAME>> erworbene Produkt einen höheren Preis als das in der Zugelassenen Boutique von TOD’S als Ersatz gewählte Produkt hat, muss der Nutzer die Differenz an die genannte Zugelassenen Boutique von TOD’S bezahlen; umgekehrt wird die Zugelassene Boutique von TOD’S dem Nutzer bei einem geringeren Preis die Differenz erstatten.
11. Widerrufsrecht
11.7 Wenn der Nutzer den Vertrag widerruft, so wird <<NAME>> ohne schuldhafte Verzögerung und spätestens innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Tag der Mitteilung der Entscheidung des Nutzers zum Widerruf an <<NAME>> dem Nutzer den für das Produkt bezahlten Geschuldeten Gesamtbetrag einschließlich der Versandkosten erstatten. Der Rückerstattungsbetrag wird per E-Mail mitgeteilt. Die Rückerstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das der Nutzer für die ursprüngliche Zahlung verwendet hat, soweit der Nutzer nichts anderes vereinbart hat. In keinem Fall muss der Nutzer irgendwelche Kosten für die Rückerstattung tragen. Das Valutadatum für die Gutschrift stimmt in jedem Fall mit dem Belastungsdatum überein.
11. Widerrufsrecht
Im Fall eines Kaufs per <<NAME>> und per Bargeldzahlung gilt Folgendes:
11. Widerrufsrecht
•   wenn der Nutzer ein Produkt in einer Zugelassenen Boutique von <<NAME>> zurückgibt, so erfolgt die Rückerstattung als Bargeldzahlung in der Zugelassenen Boutique von <<NAME>>. Die Zugelassene Boutique von <<NAME>> wird eine Zahlungsquittung für den erstatteten Betrag ausstellen und vom Nutzer unterzeichnen lassen, dieser erhält eine Kopie derselben.
11. Widerrufsrecht
Im Fall eines teilweisen Widerrufs einer Mehrfachbestellung erstattet <<NAME>> nicht die Versandkosten, da sich die vom Nutzer bezahlten Versandkosten (welche als von der Produktanzahl unabhängiger Fixbetrag berechnet werden) auch auf andere Produkte derselben Mehrfachbestellung beziehen als auf diejenigen, für welche der Nutzer den Widerruf erklärt hat. Wenn der Nutzer die vom Widerruf betroffenen Produkte aus einem Land zurücksendet, das nicht mit dem Land übereinstimmt, in welches die Lieferung erfolgte (und welches in der Bestellbestätigungsmail genannt ist), und folglich auf eigene Kosten einen selbst gewählten Frachtführer einschaltet, kann <<NAME>> die Rückerstattung zurückbehalten, bis die Produkte eintreffen oder der Nutzer nachweist, dass er die Produkte zurückgesendet hat. Die Rückerstattung kann nicht zurückbehalten werden, wenn die vom Widerruf betroffenen Produkte aus demselben Land zurückgesendet werden, in welches die Lieferung erfolgte.
11. Widerrufsrecht
11.11 Falls ein gesetzlicher Tatbestand erfüllt ist, nach welchem das Widerrufsrecht ausgeschlossen ist, wird dieser Ausschluss konkret und ausdrücklich im Produktinformationsblatt und in jedem Fall während des Kaufprozesses vor Übermittlung der Bestellung durch den Nutzer mitgeteilt.
In jedem Fall gilt das Widerrufsrecht nicht für Sonderanfertigungen.
12. Gesetzliche Gewährleistungsrechte
12.1 Für alle auf der Seite verkauften Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach Art. 128-135 der Gesetzesverordnung Nr. 206/2005 („Verbraucherschutzgesetz“) („gesetzliche Gewährleistung“).
12. Gesetzliche Gewährleistungsrechte
12.2 FÜR WEN SIE GELTEN

Diese gesetzliche Gewährleistung ist Verbrauchern vorbehalten. Sie gilt daher nur für diejenigen Nutzer, die den Kauf auf der Seite zu anderen Zwecken als für eine etwaige Handels-, Gewerbe-, Handwerks- oder sonstige Erwerbstätigkeit durchgeführt hat.
12. Gesetzliche Gewährleistungsrechte
12.3 WANN SIE ANWENDBAR SIND
12. Gesetzliche Gewährleistungsrechte
Bis zum Beweis des Gegenteils wird vermutet, dass die Mängel, die innerhalb von sechs Monaten nach der Produktlieferung auftreten, bereits zum Zeitpunkt der Lieferung bestanden, es sei denn, diese Vermutung ist mit der Art des Produkts oder der Art des Mangels unvereinbar. Ab dem siebten Monat nach der Produktlieferung obliegt es jedoch dem Verbraucher, zu beweisen, dass der Mangel bereits zum Zeitpunkt der Produktlieferung bestand.
12. Gesetzliche Gewährleistungsrechte
Um die gesetzlichen Gewährleistungsrechte in Anspruch nehmen zu können, muss der Nutzer daher vor allem einen Nachweis über das Kaufdatum und das Lieferdatum der Produkte erbringen. Es ist daher zweckmäßig, dass der Nutzer für diesen Nachweis die Kaufrechnung aufbewahrt, welche ihm <<NAME>> zugesendet hat, sowie auch den Lieferschein oder jedes andere Dokument, mit welchem das Kaufdatum (z.B. den Kontoauszug der Kreditkarte oder des Bankkontos) und das Lieferdatum belegt werden können.
12. Gesetzliche Gewährleistungsrechte
12.4 WAS IST EIN MANGEL

Es handelt sich um einen Mangel, wenn die gekauften Güter:

i. nicht für den Verwendungszweck geeignet sind, für den Güter der gleichen Art gewöhnlich gebraucht werden;

ii. nicht mit der vom Verkäufer gegebenen Beschreibung übereinstimmt und nicht die Eigenschaften des Gutes besitzt, das der Käufer dem Verbraucher als Muster oder Modell präsentiert hat;

iii. nicht die Qualität und Leistung aufweist, die bei Gütern der gleichen Art üblich sind und die der Verbraucher auch unter Berücksichtigung der Aussagen in der Werbung oder der Kennzeichnung vernünftigerweise erwarten kann;

iv. nicht für den vom Verbraucher gewünschten Verwendungszweck geeignet ist, welcher dem Verkäufer bei Vertragsabschluss mitgeteilt wurde und welchen der Verkäufer akzeptiert hat.

Daher sind vom Anwendungsbereich der gesetzlichen Gewährleistung eventuelle Mängel oder Fehlfunktionen ausgeschlossen, die durch zufällige Ereignisse entstehen oder in der Verantwortung des Nutzers liegen oder auf einem unsachgemäßen Gebrauch der Produkte entgegen ihrem Verwendungszweck und/oder entgegen der mit der Produkten gelieferten technischen Dokumentation beruhen.
12. Gesetzliche Gewährleistungsrechte
12.5 RECHTE DES NUTZERS

Im Fall von Mängeln, die fristgemäß angezeigt wurden, hat der Nutzer folgende Rechte:

i. erstens das Wahlrecht auf Reparatur oder kostenlose Ersatzlieferung des Gutes, es sei denn die von ihm gewünschte Abhilfe ist objektiv unmöglich oder im Vergleich zur anderen übermäßig belastend;

ii. zweitens für die Fälle, dass die Reparatur oder Ersatzlieferung nicht möglich oder zu belastend oder nicht innerhalb einer angemessenen Frist erfolgt sind oder die bisherige Reparatur oder Ersatzlieferung dem Verbraucher erhebliche Unannehmlichkeiten verursacht hat, das Wahlrecht zur Minderung des Kaufpreises oder Auflösung des Vertrags.

Die gewünschte Abhilfe ist zu belastend, wenn sie dem Verkäufer im Vergleich zu alternativen Abhilfen unzumutbare Kosten auferlegt, und zwar unter Berücksichtigung (i) des Wertes, den das Gut ohne den Mangel hätte; (ii) des Ausmaßes des Mangels; (iii) der Möglichkeit, dass die alternative Abhilfe ohne erhebliche Unannehmlichkeiten für den Verbraucher erfolgen kann.
12. Gesetzliche Gewährleistungsrechte
12.6 WAS BEIM VORLIEGEN EINES MANGELS ZU TUN IST

Falls ein auf der Seite gekauftes Produkt im Laufe des Gewährleistungszeitraums einen möglichen Mangel aufweist, kann der Nutzer den Kundenservice von <<NAME>> unter den Kontaktdaten laut Art. 15 II kontaktieren. Der Kundenservice wird umgehend auf die Mitteilung antworten und dem Nutzer aufzeigen, welche weiteren Schritte er einleiten muss.

Das Produkt, dessen Mangelhaft der Nutzer rügt, muss der <<NAME>> zugesendet werden, die dann das Vorliegen des gerügten Mangels überprüft. Die Adresse für die Zusendung lautet:

<<NAME>>

c/o Traconf
Via Primo Maggio, 19
000000 Vanzago (MI)
Italy.

<<NAME>> gewährt dem Nutzer auf dessen Wunsch die vorfrankierte Rücksendung des als mangelhaft gerügten Produkts über einen von (CLIENT ONE – PROVIDER) benannten Paketdienst, dem Nutzer bleibt die Rücksendung über einen selbst gewählten Frachtführer vorbehalten. Für das vorfrankierte Verfahren kann der Nutzer das im Paket des Produktes zur Verfügung gestellte, vorgedruckte und frankierte Etikett benutzen, dieses auf dem Paket des zurückzugebenes Gutes anbringen und dem Verfahren laut Beiblatt zum Etikett folgen.

<<NAME>> behält sich das Recht vor, den Nutzer aufzufordern, der Anfrage die Kaufrechnung und/oder das Transportdokument beizulegen, welche das Kaufdatum und das Lieferdatum belegen.
13. Vertragliche Garantie des Herstellers
13.1 Für die auf der Seite verkauften Produkte kann je nach ihrer Art eine vertragliche Garantie des Herstellers bestehen („Vertragliche Garantie“). Der Nutzer kann diese Garantie nur gegenüber dem Hersteller geltend machen. Die Dauer, der (auch räumliche) Umfang, die Voraussetzungen sowie die Art und Weise der Inanspruchnahme, die Art der abgedeckten Schäden/Mängel und die eventuellen Beschränkungen der vertraglichen Garantie sind vom jeweiligen Hersteller abhängig und auf dem Garantieschein im Inneren der Produktverpackung angegeben.

Die vertragliche Garantie ist freiwilliger Natur und stellt keinen Zusatz, keinen Ersatz und keine Beschränkung der gesetzlichen Gewährleistung dar und berührt diese nicht.
14. Anwendbares Recht; Außergerichtliche, Alternative und Online-Streitbeilegung
14.2 Vorbehalten bleibt die Anwendung der günstigeren und zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Landes, in dem Nutzer ohne gewöhnlichen Wohnsitz in Italien ihren gewöhnlichen Wohnsitz haben, dies bezieht sich insbesondere auf die Frist für die Ausübung des Widerrufsrechts, die Frist für die Produktrückgabe im Fall der Ausübung des Widerrufsrechts, die Art und Weise und Form der Mitteilung dieser Ausübung und auf die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
14. Anwendbares Recht; Außergerichtliche, Alternative und Online-Streitbeilegung
14.3 Für Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Umsetzung, Anwendung und Auslegung der vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen ist das Gericht des Wohnsitzes oder Wahlsdomizils des Nutzers zuständig.
16. Kauf per <<NAME>>
16.1 Der Kauf per <<NAME>> ist für Nutzer der Boutiquen von TOD’S gedacht, die das gewünschte Produkt bei diesen Boutiquen mangels Vorrätigkeit nicht erwerben können. Wenn das vom Nutzer gewünschte Produkt in der Boutique nicht verfügbar ist, so kann das Verkaufspersonal („Verkäufer“) dem Nutzer anbieten, dieses Produkt und/oder andere Produkte über die Seite zu erwerben, und zwar mittels eines in der Boutique zugelassenen Geräts („Zugelassenes Gerät“), das der Verkäufer dem Nutzer zur Verfügung stellt, damit der Nutzer mit Unterstützung des Verkäufers wie gewünscht im Onlineshop navigieren und/oder sich registrieren und/oder dort auch ohne Registrierung das gewünschte Produkt und/oder andere Produkte kaufen kann, und zwar nach Maßgabe des vorstehenden Artikels 4.1 sowie vorbehaltlich der Notwendigkeit, die so erworbenen Produkte im Moment des Kaufs an der Kasse der Boutique zu bezahlen  („Kauf per <<NAME>>“ oder „<<NAME>>“).
16. Kauf per <<NAME>>
16.2 Der Vertrag für einen Kauf per <<NAME>> wird zwischen dem Nutzer und <<NAME>> auf der Seite abgeschlossen und ist daher ein Fernabsatzvertrag i.Sd. Art. 45 I lit. g) des ital. Verbraucherschutzgesetzes, da er ohne die gleichzeitige, physische Anwesenheit des Verbrauchers und des Unternehmers abgeschlossen wird. Auf diesen Vertrag finden folglich alle Bestimmungen der vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen Anwendung, sofern sie einschlägig und nicht ausdrücklich abbedungen sind.

16.3 Der Kauf per <<NAME>> kann sowohl mit als auch ohne Registrierung auf der Seite durchgeführt werden. Im Einzelnen:

§     Falls der Nutzer, der ein Produkt mittels <<NAME>> erwerben möchte, bereits auf der Seite registriert ist, kann er sich über das Zugelassene Gerät mit seinen Zugangsdaten einloggen und den Kauf per <<NAME>> als registrierter Nutzer durchführen;



§     Falls der Nutzer, der ein Produkt mittels <<NAME>> erwerben möchte, noch nicht auf der Seite registriert ist, kann er sich alternativ mittels des Zugelassenen Geräts nach obigem Art. 3 registrieren oder den Kauf per <<NAME>> als „Gast“ und somit ohne Registrierung auf der Seite durchführen. Für den Nutzer, der sich während des Kaufs per <<NAME>> auf der Seite registriert hat, gelten der obige Art. 3 und alle anderen Bestimmungen der vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen bezüglich der Registrierung auf der Seite und/oder des entsprechenden Kundenkontos. Im Fall eines Kaufs per <<NAME>> ohne Registrierung auf der Seite erhält der Nutzer die Bestellbestätigungsmail nach vorstehendem Art. 4.1 (iv) und die weiteren E-Mails bezüglich der Bestellung (wie etwa die Versandbestätigungsmail nach obigem Art. 10.6 einschließlich der Kaufrechnung und die E-Mail zur Bestätigung der Abholbereitschaft des Produkts nach folgendem Art. 16.6) an die E-Mail-Adresse, die er im entsprechenden Feld während des Kaufprozesses per <<NAME>> angegeben hat. Für den Kauf per <<NAME>> ohne Registrierung auf der Seite gelten alle Bestimmungen der vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen, sofern sie einschlägig und nicht ausdrücklich abbedungen sind, sowie insbesondere die Erklärungen und Garantien zur Wahrhaftigkeit der mitgeteilten Daten laut obigem Art. 3.6.
16. Kauf per <<NAME>>
16.5 Die Bezahlung der per <<NAME>> erworbenen Produkte kann mit Bargeld, Kreditkarte oder EC-Karte sowie nur und ausschließlichan der Kasse des Geschäfts ausgeführt werden, in welchem der Kauf erfolgt. Im Moment der Zahlung wird dem Nutzer eine Kaufquittung ausgestellt, die unter anderem die Bestellnummer und den Geschuldeten Gesamtbetrag enthält („E-Commerce-Quittung“). Die Rechnung wird zum Zeitpunkt der Bezahlung ausgestellt und dem Nutzer an die angegebene E-Mail-Adresse zugesendet. Im Fall einer Kreditkartenzahlung wird der Geschuldete Gesamtbetrag zum Zahlungszeitpunkt abgebucht.
16. Kauf per <<NAME>>
16.6 Die Lieferung der per <<NAME>> erworbenen Produkte kann je nach Wahl des Nutzers an die nach Maßgabe der obigen Artikel 10.1 bis 10.16 im Bestellformular vom Kunden angegebene Lieferanschrift oder an die Zugelassene Boutique von <<NAME>> erfolgen, in welcher der Nutzer den Kauf per <<NAME>> durchgeführt hat. Wenn der Nutzer die Lieferung in die Zugelassene Boutique von <<NAME>> wählt, werden die Produkte an diese Boutique versendet und geliefert. Um diese Versandart zu verwenden, muss der Nutzer mithilfe des Verkäufers die Adresse dieser Boutique in das entsprechende Feld des Bestellformulars eingeben. Die Versandkosten für die Produkte, die je nach der vom Nutzer gewählten Versandart variieren können, sowie alle weiteren zusätzlichen Kosten gehen zulasten des Nutzers, auch im Fall der Lieferung in die Zugelassene Boutique von <<NAME>>, soweit auf dem Produktinformationsblatt oder an anderer Stelle nichts anderes angegeben ist. Der Betrag dieser etwaigen Kosten wird ausdrücklich und gesondert (in Euro und inkl. Mehrwertsteuer) im Produktinformationsblatt und in der Bestellzusammenfassung und in jedem Fall vor der Zahlung des Betrages durch den Nutzer sowie auch in der Bestellbestätigungsmail angegeben. Der Nutzer kann das Produkt bei der Zugelassenen Boutique von <<NAME>> während der Öffnungszeiten abholen. Der Nutzer wird per E-Mail über die mögliche Abholung des Produkts bei der Zugelassenen Boutique von <<NAME>> benachrichtigt („E-Mail zur Mitteilung der Abholbereitschaft des Produkts“). Um das Produkt abzuholen, muss der Nutzer eine Kopie der Bestellbestätigung oder der E-Mail zur Mitteilung der Abholbereitschaft des Produkts vorlegen, möglicherweise auch auf einem elektronischen Gerät, sowie ein Ausweisdokument. Die Abholung kann nur der Bestellinhaber oder ein von ihm Bevollmächtigter vornehmen. Holt ein Bevollmächtigter das Produkt ab, muss dieser zusätzlich zur eben genannten Dokumentation (also zur Kopie der Bestellbestätigung oder der E-Mail zur Mitteilung der Abholbereitschaft des Produkts sowie einer Kopie des Ausweisdokuments des Vollmachtgebers) auch das Original des ordnungsgemäß ausgefüllten und vom Vollmachtgeber unterzeichneten Vollmachtformulars  vorlegen, welches der Verkäufer im Moment des Kaufs per <<NAME>> an den Nutzer übergeben hat, sowie eine Kopie des eigenen Ausweisdokuments des Bevollmächtigten. Für den Bevollmächtigten gelten, soweit von Bedeutung, alle Bestimmungen der vorliegenden Verkaufsbedingungen bezüglich der Abholung der Produkte, die per <<NAME>> erworben wurden.

Der Nutzer ist verpflichtet, das Produkt innerhalb von 30 Kalendertagen ab dem Erhalt der E-Mail zur Mitteilung der Abholbereitschaft des Produkts abzuholen. Wenn der Nutzer das Produkt innerhalb dieser Frist nicht abholt, gilt der Vertrag als von Rechts wegen aufgelöst nach Art. 1456 des ital. Zivilgesetzbuchs. Im Fall der Vertragsauflösung erstattet <<NAME>> SPA innerhalb der folgenden 15 Arbeitstage den vom Nutzer bezahlten Geschuldeten Gesamtbetrag abzüglich der Kosten der erfolglosen Lieferung, der Kosten für die Rückgabe an <<NAME>> SPA und alle etwaigen weiteren Kosten, die dieser durch die erfolglose Lieferung infolge der ausgebliebenen Abholung entstehen. Der Rückerstattungsbetrag wird dem Nutzer per E-Mail mitgeteilt und die Rückerstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel wie der Kauf, falls jedoch der Kauf mittels Bargeldzahlung durchgeführt wurde, erfolgt die Rückerstattung mittels Banküberweisung. <<NAME>> SPA wird den Nutzer auffordern, die für die Rückerstattung erforderlichen Bankdaten per E-Mail mitzuteilen. Unbeschadet der Verpflichtung des Nutzers, zur Vermeidung der Vertragsauflösung das Produkt innerhalb der oben genannten Frist abzuholen, behält sich <<NAME>> SPA das Recht vor, den Nutzer zu kontaktieren und aufzufordern, das Paket vor Ablauf der Frist abzuholen. Im Fall von Mehrfachbestellungen mit Produkten, die getrennt geliefert werden müssen, gilt das soeben beschriebene Verfahren gesondert für jede einzelne Lieferung, folglich führt die unterlassene Abholung eines Produkts innerhalb der im vorliegenden Artikel angegebenen Frist nicht zur Auflösung des gesamten Vertrags, sondern nur zu einer teilweisen Auflösung desselben mit ausschließlichem Bezug auf das nicht abgeholte Produkt. Der Betrag, der dem Nutzer erstattet wird, ist folglich nicht der Geschuldete Gesamtbetrag, sondern nur der Betrag im Zusammenhang mit dem nicht abgeholten Produkt abzüglich alle etwaigen Kosten, die der <<NAME>> SPA aufgrund der unterbliebenen Abholung des Pakets seitens des Adressaten entstehen. Für die Lieferung an die Zugelassene Boutique von <<NAME>> gelten, sofern einschlägig und nicht ausdrücklich abbedungen, die vorstehenden Artikel 10.4, 10.5, 10.6, 10.8, 10.9, 10.11, 10.12, 10.13, 10.14, 10.15 und 10.16.
16. Kauf per <<NAME>>
16.7 In Bezug auf den Kauf per Endless <<NAME>> wird noch auf folgende Punkte hingewiesen:

(i) die Bestellbestätigungsmail und die Versandbestätigungsmail nach obigen Artikeln 4.1 (iv) und 10.6 werden auch an die Zugelassene Boutique von <<NAME>> gesendet;

(ii) neben den bereits in Bezug genommenen Bestimmungen der vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für den Kauf per Endless <<NAME>> auch alle anderen Artikel der vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen, insbesondere die Artikel 1 bis 7, 13 bis 16, Art. 11 zum Widerrufsrecht und Art. 12 zur gesetzlichen Gewährleistung;

(iii) der Kauf per Endless <<NAME>> ist nur in den Zugelassenen Boutiquen von <<NAME>>  verfügbar.