2. Wann kann ich das oder die Produkte über die Website bestellen?
Leider ist es uns noch nicht möglich, das oder die im Internet gekauften Produkte in jeden Staat oder jede Region zu versenden. Bitte prüfen Sie daher auf unserer Website, in welche Staaten und Regionen wir unser(e) Produkt(e) liefern.
5. Welche Preise verwendet <<NAME>>?
Nicht alle Produkte und Angebote, die auf unserer Website verfügbar sind, gelten auch in den <<NAME>> Filialen. Umgekehrt gilt das ebenso.
6. Wie kann ich mein(e) Produkt(e) bezahlen?
Wir akzeptieren keine anderen Zahlungsarten als die auf unserer Website aufgeführten.
6. Wie kann ich mein(e) Produkt(e) bezahlen?
Wir bleiben Eigentümer des oder der Produkte, bis Sie das oder die Produkte vollständig bezahlt haben.
7. Wie wird mein Produkt/werden meine Produkte geliefert?
Wichtig: Sobald Sie Paket angenommen haben (ohne uns irgendwelche Schäden zu melden), gehen die Gefahr und die Kosten eines Verlustes, einer Beschädigung oder einer Wertminderung des oder der Produkte auf Sie über. Das bedeutet, dass Sie selbst verantwortlich sind, wenn das oder die Produkte nach der Entgegennahme verloren gehen oder beschädigt werden, und dass Sie keinen Anspruch auf Erstattung Ihres Kaufpreises durch uns haben.
8. Ich möchte meine Bestellung widerrufen, was muss ich tun?
Wenn Sie alle gekauften Produkte zurückgegeben haben, die Verfahren eingehalten wurden und die Produkte im unbenutzten Neuzustand sind, erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis zuzüglich der Versandkosten innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihres Widerrufs zurück.
9. Welche Rechte habe ich bei mangelhaften Produkten?
Als Verbraucher stehen Ihnen die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche zu, deren Umfang von Ihrem Wohnsitzland abhängig ist. Die vorliegenden „Spielregeln” schränken Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche keinesfalls ein. Wenn eine Regelung in diesen „Spielregeln” zu Ihrem Nachteil von diesen Gewährleistungsansprüchen abweicht, ist die betreffende Regelung unwirksam, und es gilt stattdessen das Recht Ihres Wohnsitzlandes.
10. Wie gebe ich mein(e) Produkt(e) an <<NAME>> zurück?
Wichtig: Bei Option 4 werden die Rückgabekosten nicht erstattet, da wir Ihnen die Möglichkeit zur Rückgabe des oder der Produkte ebenfalls kostenfrei anbieten!
10. Wie gebe ich mein(e) Produkt(e) an <<NAME>> zurück?
Es ist wichtig, dass Sie folgende Regeln für die Rückgabe von einem oder mehreren Produkten einhalten:     1. Legen Sie das oder die Produkte, das oder die zurückgegeben werden sollen, in die Originalverpackung und verpacken Sie diese gut in einem Karton oder mit Packpapier, um das oder die Produkte und die Originalverpackung zu schützen.  Wichtig: Das Paket muss verschlossen und mit Klebeband gesichert werden.     1. Kleben Sie das Rücksendelabel, das der an Sie gerichteten Sendung beigelegt war, auf Ihr Rücksendepaket oder wenden Sie sich an unser Kundendienstteam, wenn Sie ein neues Rücksendelabel benötigen.    2. Falls Sie die Rückgabe per Kurier durchführen: Lassen Sie den Kurier seinen Namen und seine Unterschrift auf den entsprechenden Abschnitt Ihres Rücksendelabels schreiben und verwahren Sie dieses bei Ihren Unterlagen. Die Unterschrift des Kuriers weist nach, dass er das oder die Produkte erhalten hat. Normalerweise können Sie Ihre Rücksendung über die Tracking Number verfolgen, die auf dem Rücksendelabel genannt ist.
11. Wie kann ich Kontakt zu <<NAME>> aufnehmen?
Wir bemühen uns stets, einen exzellenten Service anzubieten, sowohl im Internet als auch offline. Integrität, Exzellenz, Service, Teamwork und Community sind Teil unserer Grundwerte. Wenn Ihre Erfahrung mit uns nicht der von uns angestrebten Qualität entspricht, lassen Sie uns das bitte wissen. Erzählen Sie uns Ihre Geschichte und vergessen Sie nicht zu erwähnen, mit welchem Geschäft oder welchem Kundendienstmitarbeiter Sie es zu tun hatten.
12. Wie schützt <<NAME>> meine Privatsphäre?
Die Website von <<NAME>> Europe wird in den Niederlanden betrieben und entspricht den niederländischen Datenschutzvorschriften. Die Website ist bei der niederländischen Datenschutzkommission unter Nr. M0000000 registriert.
12. Wie schützt <<NAME>> meine Privatsphäre?
Die von uns erhobenen Daten über unsere Kunden helfen uns, Ihre Einkaufserfahrung bei uns zu personalisieren und ständig weiter zu verbessern. Wir nutzen diese Daten zur Abwicklung von Bestellungen, zum Versand von Produkten, zur Abwicklung von Zahlungen, für unsere Kommunikation mit Ihnen und zur Vermeidung oder Aufdeckung betrügerischen Handelns.
12. Wie schützt <<NAME>> meine Privatsphäre?
Nach einer Bestellung über unsere Website sind wir berechtigt, Ihre personenbezogenen Daten an das die gewünschte Zahlungsart abwickelnde Finanzinstitut oder an einen Zahlungsdienstleister weiterzugeben. Der Zahlungsdienstleister verwendet die Daten nur zur Abwicklung Ihres Zahlungsauftrags.
12. Wie schützt <<NAME>> meine Privatsphäre?
Wir sind berechtigt, zusätzliche Daten bei Ihnen anzufordern, beispielsweise dann, wenn Sie an einem Wettbewerb oder an anderen Werbekampagnen über unsere Website teilnehmen.
12. Wie schützt <<NAME>> meine Privatsphäre?
Wir sind auch berechtigt, Ihre Daten für statistische Zwecke zu nutzen. Die dadurch erzeugten Daten sind allgemeiner Natur und können nicht bis zu Ihnen zurückverfolgt werden.
12. Wie schützt <<NAME>> meine Privatsphäre?
Schließlich kann es sein, dass Sie auf unserer eigenen Website Links zu anderen Websites finden. Unsere Datenschutzregelungen gelten nicht für diese anderen Websites. Wir können weder für den Content anderer Websites noch für die Betriebsweise der Websites von Dritten haftbar gemacht werden.