Artikel 12: Persönliche Daten/12.3 SAMMLUNG UND VERARBEITUNG DER PERSONENBEZOGENEN DATEN
AUF WELCHER RECHTSGRUNDLAGE UND ZU WELCHEM ZWECK WERDEN DIESE PERSONENBEZOGENEN DATEN ERHOBEN UND VERARBEITET? Die europäischen Datenschutzbestimmungen erlauben es <<NAME>>, die persönlichen Daten des Kunden oder Internetnutzers nur dann zu verwenden, wenn <<NAME>> über eine gültige Rechtsgrundlage verfügt.Um personenbezogene Daten von Kunden oder Internetnutzern zu verarbeiten, ist <<NAME>> entweder auf die Zustimmung der betroffenen Personen angewiesen, oder wenn dies für die Ausführung eines Vertrages notwendig ist (Beispiel: Bearbeitung Ihrer Bestellung); oder wenn es im berechtigten Interesse von <<NAME>> liegt (was nicht im Widerspruch zu den Rechten und Freiheiten des Kunden oder des Internetnutzers stehen darf) oder wenn es notwendig ist, einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen (Beispiel: Aufbewahrung von Rechnungen).. Also, die personenbezogenen Daten werden zu unterschiedlichen Zwecken erhoben, je nach Sachlage: - Verwaltung der Geschäftsbeziehung zwischen dem/der Besucher/in unserer Internetseite bzw. - dem Kunden/der Kundin und <<NAME>>; - Bearbeitung der Bestellung(en) des Kunden/der Kundin (Vertragsabwicklung); - Verwaltung des Treueprogramms/ Eröffnung des Kundenkonto; - Versendung von Vertriebs-E-Mails (Inhalt: Vorteile des Treueprogramms, Vertriebsangebote und Informationen zur Marke <<NAME>>, in individueller oder standardisierter Form). Die Vorteile, Vertriebsangebote und Informationen von <<NAME>> können dem/der Besucher/in unserer Internetseite bzw. dem Kunden/der Kundin, sofern die Person darin einwilligt, im Rahmen der anwendbaren behördlichen Vorschriften und je nach den mitgeteilten personenbezogenen Daten, per E-Mail, per Post, per SMS/MMS, über die sozialen Netzwerke und im Shop übermittelt werden. - Versendung von E-Mails, mit denen der Abonnent des Newsletters eingeladen wird, an Umfragen oder Gewinnspielen teilzunehmen; - Datenanreicherung : Zusätzlich zu den von uns erhobenen personenbezogenen Daten bereichern wir Ihr Profil in unseren Datenbanken unter Berücksichtigung Ihrer auf unserer Website getätigten Einkäufe, um Ihnen individuelle Angebote zu unterbreiten; - Datenaustausch und -anreicherung mit <<NAME>> Business Geschäftspartnern: o Vorbehaltlich ihrer/seiner vorherigen Einwilligung kann der/die Besucher/in unserer Internetseite bzw. der Kunden/die Kundin Vertriebsangebote von den Geschäftspartnern (Modefirmen für Damen, Herren und Kinder) von <<NAME>> per E-Mail oder SMS erhalten. o <<NAME>> arbeitet mit Geschäftspartnern (Modefirmen für Damen, Herren und Kinder) zur Verwaltung von Marketing und Kundenbeziehungen zusammenzuarbeiten, um Ihnen gegebenenfalls individuelle Angebote zu unterbreiten. Zu diesem Zweck kann <<NAME>> die Änderungen, die Sie bezüglich Ihrer Persönlichen Daten gemeldet haben, empfangen und an ihre Geschäftspartner und Subunternehmer zum Zwecke einer verbesserten Kundenkenntnis übertragen. Hierbei geht es ausschließlich um nicht elektronische Kontaktdaten (Postanschrift) und Profildaten (insbesondere Ihre Einkaufsgewohnheiten, Präferenzen, Interessen), die Sie uns mitteilen. o <<NAME>> arbeitet auch mit Werbetreibenden (Facebook, <<NAME>>, Critéo etc.) zusammen, um personalisierte Angebote vorzuschlagen und/oder statistische Analysen und Studien durchzuführen. Zu diesem Zweck kann <<NAME>> insbesondere persönliche Informationen wie Ihre Kaufgewohnheiten oder Ihre Navigationsdaten übermitteln. Diese Übertragungen von personenbezogenen Daten erfolgen unter strenger Wahrung der einschlägigen lokalen und europäischen Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten - Geolokalisierungsfunktion : <<NAME>> muss Geolokalisierungsdaten insbesondere verarbeiten, um dem Internetnutzer oder dem Kunden zu ermöglichen, die Geschäfte zu finden, die seiner Position am nächsten liegen, oder um gezielte Werbung zu erhalten, wenn sich der Kunde oder der Internetnutzer in der Nähe eines <<NAME>>-Geschäfts befindet. Die Geolokalisierungsfunktion kann nur mit Zustimmung des Internetnutzers oder des Kunden aktiviert werden, der sich ausdrücklich damit einverstanden erklärt, seine Daten durch korrekte Einrichtung seines Kommunikationsterminals zur Verfügung zu stellen. - Durchführung statistischer Analysen und Analyse der Einkaufsgewohnheiten zwecks Verbesserung der Kundenkenntnis, um dem/der Besucher/in unserer Internetseite bzw. dem Kunden/der Kundin individuelle Angebote zu unterbreiten; - Kundenzufriedenheitsmanagement (Sammlung von Kundenmeinungen zu Produkten und Kundenservice-Leistungen) ; - Zusendung von Werbeanfragen per Post. Bestimmte personenbezogene Daten, die mit einem Sternchen gekennzeichnet sind, sind Pflichtangaben für <<NAME>>, um Ihnen ein optimales Kundenerlebnis auf der Website zu verschaffen und die Bearbeitung Ihrer Bestellung zu ermöglichen, und wenn nötig, um Ihre Mitgliedschaft im Treueprogramm zu bestätigen. Dem jeweiligen Formular können Sie daher entnehmen, welche Daten im konkreten Fall erhoben werden. Für die vorgenannten und insbesondere zustimmungsbedürftigen Behandlungen kann der Kunde oder der Internetnutzer seine Zustimmung jederzeit widerrufen. Kunden oder Internetnutzer können auch jederzeit der personalisierten Prospektion und/oder Weitergabe ihrer persönlichen Daten an Dritte widersprechen. Im Falle des Widerrufs der Einwilligung oder des Widerspruchs erhält der Kunde bzw. der Internetnutzer keine kommerziellen Aufforderungen oder personalisierten Angebote mehr. Der Kunde oder der Internetnutzer kann sein Widerspruchsrecht wie folgt ausüben: - für kommerzielle E-Mails, indem Sie sich über den Link "unsubscribe" in jeder E-Mail abmelden; - für kommerzielle SMS durch Rücksendung einer "STOP-SMS" an die in der Nachricht angegebene Nummer; - entweder durch Einloggen in Ihr Konto unter "Meine Daten/Meine Abonnements", - indem sie/er unter Wahrung der nachstehenden Modalitäten eine einfache Anfrage an <<NAME>> richtet: 1. an folgende Postanschrift: <<NAME>>/<<NAME>> Relation Client/Service Données Personnelles [Kundenbetreuung/Persönliche Daten] 1 rue <<NAME>> 000000 <<STADT>> Frankreich 2. oder durch eine Anfrage über folgende Website: Kontakt
(Thema: personalData)