Wiążąca informacja stawkowa
Sygnatura: 0112-KDSL1-2.440.68.2021.3.JN
Organ: Dyrektor Krajowej Informacji Skarbowej
Data wydania: 2021-05-20
Teza: WIS USŁUGA
Słowa kluczowe: usługi
Przepisy: [VAT][WIS] Ustawa o podatku od towarów i usług-Dział VIII-Rozdział 1-art. 41; [VAT][WIS] Ustawa o podatku od towarów i usług-Dział XIII-Rozdział 2-art. 146; [VAT][WIS] Ustawa o podatku od towarów i usług-Dział XIII-Rozdział 2-art. 146a; [VAT][WIS] Ustawa o podatku od towarów i usług-Dział XIII-Rozdział 2-art. 146aa

WIĄŻĄCA INFORMACJA STAWKOWA (WIS)

Na podstawie art. 13 § 2a pkt 2 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. – Ordynacja podatkowa (Dz. U. z 2020 r., poz. 1325, z późn. zm.), zwanej dalej Ordynacją podatkową, i art. 42a ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług (Dz. U. z 2021 r., poz. 685, z późn. zm.), zwanej dalej ustawą, po rozpatrzeniu wniosku (…) z dnia – brak daty sporządzenia (data wpływu 15 lutego 2021 r.) uzupełnionego pismami: z dnia 23 kwietnia 2021 r. (data wpływu 26 kwietnia 2021 r.) oraz z dnia 11 maja 2021 r. (data wpływu 14 maja 2021 r.), Dyrektor Krajowej Informacji Skarbowej wydaje niniejszą wiążącą informację stawkową.

**Przedmiot wniosku:** usługa – czyszczenie kanalizacji samochodem ssąco-płuczącym na rzecz zleceniodawców, z którymi Wnioskodawca zawarł umowę o zaopatrzenie w wodę i odprowadzanie ścieków

**Opis usługi:** czyszczenie kanalizacji samochodem ssąco-płuczącym ma związek z prawidłowym i ciągłym odprowadzaniem ścieków do oczyszczalni. Przedmiotowa usługa rozpoczyna się od przyjęcia zlecenia. Następnie dojazdu samochodu ssąco-płuczącego na miejsce wykonania usługi. Po podpisaniu przez klienta zlecenia wykonania usługi, następuje czyszczenie odcinka kanalizacji łączącego budynek ze studzienką rewizyjną (\`(...)\`). Czyszczenie kanalizacji polega na wprowadzeniu poprzez studnię rewizyjną (\`(...)\`), węża gumowego, zakończonego dyszą. Czyszczenie następuje poprzez wprowadzenie z samochodu ssąco-płuczącego za pomocą pompy wysokociśnieniowej przez węża, wody pod wysokim ciśnieniem do dyszy płuczącej, z której strumień wody powoduje wypłukiwanie osadów z kanału. Wąż wraz z dyszą czyszczącą pod wpływem ciśnienia wody przesuwa się w kanalizacji i oczyszcza przedmiotowy odcinek z osadu. Przy użyciu pompy ssącej następuje odpompowanie osadu ze studzienki rewizyjnej (\`(...)\`). Czyszczenie hydrodynamiczne i odpompowanie osadu z kanału odbywa się równocześnie. Po zakończeniu robót klient podpisuje protokół wykonania usługi. Na podstawie zlecenia i protokołu wykonania usługi następuje wycena i fakturowanie.

**Rozstrzygnięcie:** PKWiU 2015 – 37

**Stawka podatku od towarów i usług:** 8%

**Podstawa prawna:** art. 41 ust. 2 w zw. z art. 146aa ust. 1 pkt 2 i ust. 1a oraz poz. 26 załącznika nr 3 do ustawy

**Cel wydania WIS:** określenie stawki podatku od towarów i usług

UZASADNIENIE

W dniu 15 lutego 2021 r. Wnioskodawca złożył wniosek w zakresie sklasyfikowania ww. usługi według Polskiej Klasyfikacji Wyrobów i Usług (PKWiU) na potrzeby określenia stawki podatku od towarów i usług.

W treści wniosku przedstawiono następujący szczegółowy opis usługi

Czyszczenie kanalizacji samochodem ssąco-płuczącym będącym własnością Wnioskodawcy polega na:

*   dojeździe do punktu czyszczenia,
*   do kanału wprowadzana jest dysza i w sposób hydrodynamiczny następuje płukanie kanału wodą pod wysokim ciśnieniem, przy pomocy specjalistycznych dysz kierujących strumień wody w przewodzie kanalizacyjnym,
*   następnie przy pomocy/użyciu pompy ssącej dochodzi do odpompowania ścieków lub osadów z kanału. Czyszczenie hydrodynamiczne i odpompowanie ścieków/osadów z kanału, może odbywać się równocześnie.

Przedmiotowa usługa wykonywana jest na bieżące pisemne lub telefoniczne zlecenie, Spółka nie zawiera odrębnych umów na tego typu usługi. Przed wykonaniem usługi klient podpisuje zlecenie przygotowane przez Wnioskodawcę, a po zakończeniu robót, protokół wykonania usług, który stanowi podstawę do wystawienia faktury VAT.

W zakresie prowadzonej przez Spółkę działalności gospodarczej, jest świadczenie usług odprowadzania ścieków, ww. usługa ma związek z prawidłowym i ciągłym odprowadzaniem ścieków do oczyszczalni. Czyszczenie kanalizacji samochodem ssąco-płuczącym wykonywane jest na wewnętrznej instalacji odbiorcy (tj. odcinek od pierwszej studzienki kanalizacyjnej, zlokalizowanej przy budynku do budynku).

Usługa ta stanowi element usługi kompleksowej z odbiorcami, z którymi Wnioskodawca ma zawartą umowę o zaopatrzenie w wodę i odprowadzanie ścieków.

W uzupełnieniu z dnia 23 kwietnia 2021 r. (data wpływu 26 kwietnia 2021 r.) Wnioskodawca wskazał:

1.  Przedmiotowa usługa rozpoczyna się od przyjęcia zlecenia (telefonicznie, mailowo lub pisemnie). Dojazd samochodu ssąco-płuczącego na miejsce wykonania usługi (dwóch pracowników – kierowca operator oraz monter instalacji sieci wodociągowej i kanalizacyjnej). Po podpisaniu przez klienta zlecenia wykonania usługi, następuje czyszczenie przedmiotowego odcinka kanalizacji (kanalizacja z budynku do szamba, kanalizacje deszczowe, przepusty drogowe, drenaże, kanalizacje technologiczne). Czyszczenie kanalizacji polega na wprowadzeniu poprzez studnię rewizyjną, czyszczak, otwartą rurę kanalizacyjną, węża gumowego, zakończonego dyszą. Czyszczenie następuje poprzez wprowadzenie z samochodu ssąco-płuczącego za pomocą pompy wysokociśnieniowej przez węża, wody pod wysokim ciśnieniem do dyszy płuczącej, z której strumień wody powoduje wypłukiwanie osadów z kanału. Wąż wraz z dyszą czyszczącą pod wpływem ciśnienia wody przesuwa się w kanalizacji i oczyszcza przedmiotowy odcinek z osadów (piasek, kamienie). Kolejno przy użyciu pompy ssącej następuje odpompowanie osadów z kanału. Czyszczenie hydrodynamiczne i odpompowanie osadów z kanału może odbywać się równocześnie. Po zakończeniu robót klient podpisuje protokół wykonania usługi z zawartą informacją o czasie wykonania usługi, ilością przebytych kilometrów (przejazd na miejsce wykonywanej usługi i powrót do miejsca garażowania). Na podstawie zlecenia i protokołu wykonania usługi następuje wycena i fakturowanie.
2.  Czyszczenie kanalizacji samochodem ssąco-płuczącym ma na celu zapewnienie prawidłowego odpływu w przewodach kanalizacyjnych. Czyszczenie może być przeprowadzane profilaktycznie przed wystąpieniem objawów niedrożności lub wykonywane przy zmniejszonym przekroju rury. Efektem czyszczenia kanału jest prawidłowy przepływ ścieków, wód opadowych oraz zapobieganie podtopień, jak również zalewania piwnic czy powodowanie tzw. „cofki”.

(…)

Natomiast w piśmie z dnia 11 maja 2021 r. (data wpływu 14 maja 2021 r.) Wnioskodawca doprecyzował, że:

1.  Przedmiotem usługi jest czyszczenie odcinka kanalizacji od budynku do studzienki rewizyjnej (\`(...)\`).
2.  Usługa rozpoczyna się od przyjęcia zlecenia (telefonicznie, mailowo lub pisemnie).
Dojazd samochodu ssąco-płuczącego na miejsce wykonania usługi (dwóch pracowników – kierowca operator oraz monter instalacji sieci wodociągowej i kanalizacyjnej). Po podpisaniu przez klienta zlecenia wykonania usługi, następuje czyszczenie odcinka kanalizacji łączącego budynek ze studzienką rewizyjną (\`(...)\`). Czyszczenie kanalizacji polega na wprowadzeniu poprzez studnię rewizyjną (\`(...)\`), węża gumowego, zakończonego dyszą. Czyszczenie następuje poprzez wprowadzenie z samochodu ssąco-płuczącego za pomocą pompy wysokociśnieniowej przez węża, wody pod wysokim ciśnieniem do dyszy płuczącej, z której strumień wody powoduje wypłukiwanie osadu z kanału. Wąż wraz z dyszą czyszczącą pod wpływem ciśnienia wody przesuwa się w kanalizacji i oczyszcza przedmiotowy odcinek z osadu. Przy użyciu pompy ssącej następuje odpompowanie osadu ze studzienki rewizyjnej (\`(...)\`). Czyszczenie hydrodynamiczne i odpompowanie osadu z kanału odbywa się równocześnie. Po zakończeniu robót klient podpisuje protokół wykonania usługi z zawartą informacją o czasie wykonania usługi, ilością przebytych kilometrów (przejazd na miejsce wykonywanej usługi i powrót do miejsca garażowania). Na podstawie zlecenia i protokołu wykonania usługi następuje wycena i fakturowanie.3.  Przedmiotowy odcinek kanalizacji łączy budynek poprzez studnię rewizyjną (\`(...)\`) z siecią kanalizacyjną, służy do odprowadzania ścieków z budynku.

Uzasadnienie klasyfikacji usługi

Stosownie do brzmienia art. 5a ustawy, towary i usługi będące przedmiotem czynności, o których mowa w art. 5, wymienione w klasyfikacji w układzie odpowiadającym Nomenklaturze scalonej (CN) zgodnej z rozporządzeniem Rady (EWG) nr 2658/87 z dnia 23 lipca 1987 r. w sprawie nomenklatury taryfowej i statystycznej oraz w sprawie Wspólnej Taryfy Celnej (Dz. Urz. WE L 256 z 07.09.1987, str. 1, z późn. zm. – Dz. Urz. UE Polskie wydanie specjalne, rozdz. 2, t. 2, str. 382, z późn. zm.) lub w klasyfikacjach wydanych na podstawie przepisów o statystyce publicznej, są klasyfikowane według Nomenklatury scalonej (CN) lub klasyfikacji wydanych na podstawie przepisów o statystyce publicznej, jeżeli dla tych towarów lub usług przepisy ustawy lub przepisy wykonawcze wydane na jej podstawie powołują działy, pozycje, podpozycje lub kody Nomenklatury scalonej (CN) lub symbole klasyfikacji statystycznych.

Do celów opodatkowania podatkiem od towarów i usług w zakresie świadczonych usług należy stosować Polską Klasyfikację Wyrobów i Usług wprowadzoną rozporządzeniem Rady Ministrów z dnia 4 września 2015 r. w sprawie Polskiej Klasyfikacji Wyrobów i Usług (PKWiU) (Dz. U. z 2015 r., poz. 1676, z późn. zm.).

Podstawowe cele, konstrukcję i sposób posługiwania się Polską Klasyfikacją Wyrobów i Usług oraz jej interpretację wskazują zasady metodyczne Polskiej Klasyfikacji Wyrobów i Usług (PKWiU 2015) zawarte w ww. rozporządzeniu.

Zasady metodyczne stanowią integralną część klasyfikacji. Zawarte w nich postanowienia obowiązują przy jej interpretacji i stosowaniu (pkt 1.3).

Zgodnie z pkt 1.2 zasad metodycznych, Polska Klasyfikacja Wyrobów i Usług (PKWiU 2015) składa się z:

*   niniejszych zasad metodycznych,
*   uwag do poszczególnych sekcji,
*   schematu klasyfikacji.

Natomiast schemat klasyfikacji – jak wskazano w pkt 1.4 zasad metodycznych – stanowi wykaz grupowań i obejmuje:

*   symbole grupowań,
*   nazwy grupowań.

Stosownie do pkt 5.3.2 zasad metodycznych, każdą usługę należy zaliczać do odpowiedniego grupowania zgodnie z jej charakterem, niezależnie od symbolu PKD, pod którym został zaklasyfikowany w krajowym rejestrze urzędowym podmiotów gospodarki narodowej REGON podmiot gospodarczy wykonujący usługę.

W pkt 7.6 zasad metodycznych zawarto ogólne reguły klasyfikowania usług. I tak, na podstawie pkt 7.6.2, gdy przeprowadzona analiza opisu wykonywanych czynności wskazuje na możliwość zaliczenia usługi do dwóch lub kilku grupowań, należy przyjąć następujące reguły klasyfikowania, z tym jednak, że porównywać można jedynie grupowania tego samego poziomu hierarchicznego:

*   grupowanie, które zawiera bardziej dokładny opis czynności, powinno być uprzywilejowane (wybrane) w stosunku do grupowania zawierającego opis ogólny,
*   usługa złożona, składająca się z kombinacji różnych czynności, której nie można zaklasyfikować zgodnie ze wskazanym sposobem, powinna być zaklasyfikowana jak usługa, która nadaje całości zasadniczy charakter,
*   usługę, której nie można zaklasyfikować zgodnie z (tiret 1, 2) należy zaklasyfikować w grupowaniu odpowiednim dla usługi o najbardziej zbliżonym charakterze.

Zgodnie z tytułem, Sekcja E Polskiej Klasyfikacji Wyrobów i Usług obejmuje „USŁUGI DOSTARCZANIA WODY, ŚCIEKI I ODPADY ORAZ USŁUGI ZWIĄZANE Z ICH REKULTYWACJĄ”.

Zgodnie z wyjaśnieniami do Polskiej Klasyfikacji Wyrobów i Usług (PKWiU 2015) sekcja E obejmuje:

*   wodę w postaci naturalnej,
*   wodę leczniczą i wody termalne,
*   usługi związane z uzdatnianiem i dostarczaniem wody,
*   handel wodą za pośrednictwem sieci wodociągowej,
*   usługi związane z odprowadzaniem i oczyszczaniem ścieków,
*   osady ze ścieków kanalizacyjnych,
*   odpady,
*   pellety i brykiety, z odpadów komunalnych,
*   pellety i brykiety wytwarzane z różnych rodzajów odpadów przemysłowych,
*   usługi związane ze zbieraniem odpadów,
*   usługi związane z infrastrukturą przeznaczoną do przemieszczania odpadów,
*   usługi związane ze składowaniem odpadów,
*   usługi związane z przetwarzaniem i unieszkodliwianiem odpadów,
*   usługi w zakresie odzysku surowców z materiałów segregowanych,
*   surowce wtórne,
*   transport, jeżeli jest on integralną częścią zbierania odpadów,
*   usługi związane z odkażaniem i czyszczeniem gleby i wód gruntowych, wód powierzchniowych, powietrza, odkażaniem budynków, zakładów i terenów przemysłowych i inne usługi związane z rekultywacją.

Sekcja ta nie obejmuje:

*   sprzedaży hurtowej odpadów i złomu, włącznie z segregowaniem, magazynowaniem, pakowaniem, itp., ale bez procesu dalszego przekształcania, sklasyfikowanej w 46.77.10.0,
*   usług doradztwa w sprawach środowiska, sklasyfikowanych w 74.90.13.0.

W sekcji E zawarty jest m.in. dział 37 „USŁUGI ZWIĄZANE Z ODPROWADZANIEM I OCZYSZCZANIEM ŚCIEKÓW; OSADY ZE ŚCIEKÓW KANALIZACYJNYCH”, który obejmuje:

*   obsługę sieci kanalizacyjnych i systemów oczyszczania ścieków,
*   usługi związane z gromadzeniem i transportem ścieków przemysłowych lub pochodzących z gospodarstw domowych oraz wody deszczowej za pomocą sieci kanalizacyjnej, kolektorów, zbiorników oraz pozostałych środków transportu (wagonów-cystern itp.),
*   usługi związane z opróżnianiem i czyszczeniem zbiorników gnilnych, dołów ściekowych (kloacznych);
*   usługi związane z utrzymaniem toalet chemicznych,
*   usługi związane z oczyszczaniem ścieków (włączając ścieki przemysłowe, ścieki pochodzące z gospodarstw domowych itp.) w procesach fizycznych, chemicznych i biologicznych, takich jak: odsiewanie, filtrowanie, oczyszczanie mechaniczne na kratach i sitach, sedymentację itp.,
*   usługi w zakresie utrzymania, czyszczenia systemów kanalizacyjnych i drenażowych, włączając przetykanie rur.

Dział ten nie obejmuje:

*   usług w zakresie odkażania wód powierzchniowych i wód gruntowych w miejscu ich skażenia, sklasyfikowanych w 39.00.11.0,
*   usług w zakresie czyszczenia i udrażniania instalacji wodno-kanalizacyjnych w budynkach, sklasyfikowanych w 43.22.11.0.

Uwzględniając powyższe, usługa będąca przedmiotem analizy spełnia kryteria i posiada właściwości dla usług objętych działem PKWiU 37 „USŁUGI ZWIĄZANE Z ODPROWADZANIEM I OCZYSZCZANIEM ŚCIEKÓW; OSADY ZE ŚCIEKÓW KANALIZACYJNYCH”.

Klasyfikacja została dokonana zgodnie z zasadami metodycznymi Polskiej Klasyfikacji Wyrobów i Usług (PKWiU 2015), zwłaszcza z uwzględnieniem pkt 5.3.2 tych zasad.

Uzasadnienie zastosowania stawki podatku od towarów i usług

Zgodnie z art. 41 ust. 1 ustawy, stawka podatku wynosi 22%, z zastrzeżeniem ust. 2-12c, art. 83, art. 119 ust. 7, art. 120 ust. 2 i 3, art. 122 i art. 129 ust. 1.

Przy czym, w świetle art. 146aa ust. 1 pkt 1 ustawy, w okresie od dnia 1 stycznia 2019 r. do końca roku następującego po roku, dla którego wartość relacji, o której mowa w art. 38a pkt 4 ustawy z dnia 27 sierpnia 2009 r. o finansach publicznych, jest nie większa niż 43% oraz wartość, o której mowa w art. 112aa ust. 5 tej ustawy, jest nie mniejsza niż -6%, stawka podatku, o której mowa w art. 41 ust. 1 i 13, art. 109 ust. 2 i art. 110, wynosi 23%.

W myśl art. 41 ust. 2 ustawy, dla towarów i usług wymienionych w załączniku nr 3 do ustawy, innych niż klasyfikowane według Polskiej Klasyfikacji Wyrobów i Usług w grupowaniu usługi związane z wyżywieniem (PKWiU 56), stawka podatku wynosi 7%, z zastrzeżeniem art. 114 ust. 1.

W okresie od dnia 1 stycznia 2019 r. do końca roku następującego po roku, dla którego wartość relacji, o której mowa w art. 38a pkt 4 ustawy z dnia 27 sierpnia 2009 r. o finansach publicznych, jest nie większa niż 43% oraz wartość, o której mowa w art. 112aa ust. 5 tej ustawy, jest nie mniejsza niż -6%, stawka podatku, o której mowa w art. 41 ust. 2, art. 120 ust. 2 i 3 oraz tytule załącznika nr 3 do ustawy, wynosi 8% (art. 146aa ust. 1 pkt 2 ustawy).

Na mocy art. 146aa ust. 1a ustawy, jeżeli w roku następującym po roku, dla którego osiągnięte zostały wartości, o których mowa w ust. 1, zostaną spełnione warunki, o których mowa w art. 112d ust. 1 ustawy z dnia 27 sierpnia 2009 r. o finansach publicznych, stosowanie stawek, o których mowa w ust. 1, przedłuża się do końca roku następującego po roku, w którym:

1.  kwota wydatków jest obliczana zgodnie z art. 112aa ust. 1 ustawy z dnia 27 sierpnia 2009 r. o finansach publicznych w związku ze spełnieniem warunków, o których mowa w art. 112d ust. 4 tej ustawy, oraz
2.  wartość relacji, o której mowa w art. 38a pkt 4 ustawy z dnia 27 sierpnia 2009 r. o finansach publicznych, jest nie większa niż 43% oraz wartość, o której mowa w art. 112aa ust. 5 tej ustawy, jest nie mniejsza niż -6%.

W poz. 26 załącznika nr 3 do ustawy, stanowiącego wykaz towarów i usług opodatkowanych stawką podatku w wysokości 8%, wskazano PKWiU ex 37 – „Usługi związane z odprowadzaniem i oczyszczaniem ścieków”.

Jednocześnie należy wskazać, że zgodnie z art. 2 pkt 30 ustawy przez oznaczenie ex rozumie się zakres towarów i usług węższy niż określony odpowiednio w danym dziale, pozycji, podpozycji lub kodzie Nomenklatury scalonej (CN) lub danym grupowaniu klasyfikacji wydanych na podstawie przepisów o statystyce publicznej.

Umieszczenie ww. oznaczenia przy konkretnym symbolu statystycznym ma na celu zawężenie stosowania stawki preferencyjnej tylko do towarów/usług należących do wymienionego grupowania statystycznego, spełniających określone warunki sprecyzowane przez ustawodawcę w rubryce „nazwa towaru lub usługi (grupy towarów lub usług)”.

Opisana we wniosku usługa mieści się w grupowaniu PKWiU 37 i jest usługą związaną z odprowadzaniem i oczyszczaniem ścieków. Zatem stawką właściwą dla opodatkowania tej usługi jest – na podstawie art. 41 ust. 2 w zw. z art. 146aa ust. 1 pkt 2 i ust. 1a oraz poz. 26 załącznika nr 3 do ustawy – stawka podatku w wysokości 8%.

Informacje dodatkowe

Niniejsza WIS jest ważna, jeśli w przedmiotowej sprawie nie ma zastosowania zwolnienie podmiotowe lub przedmiotowe od podatku od towarów i usług (art. 42a ustawy). W zakresie wyeliminowania lub zastosowania zwolnienia Wnioskodawca może zwrócić się o interpretację indywidualną do Dyrektora Krajowej Informacji Skarbowej, ul. Teodora Sixta 17, 43-300 Bielsko-Biała.

Podmiot, na rzecz którego wydano WIS, może ją stosować wyłącznie do usług tożsamych pod każdym względem z usługą będącą przedmiotem niniejszej decyzji.

Niniejsza WIS wiąże organy podatkowe wobec podmiotu, dla którego została wydana, w odniesieniu do usługi będącej jej przedmiotem, która została wykonana po dniu, w którym WIS została doręczona (art. 42c ust. 1 pkt 2 ustawy), z wyjątkiem następujących przypadków:

*   podmiot ten złożył fałszywe oświadczenie, że w dniu złożenia wniosku o WIS, w zakresie przedmiotowym tego wniosku, nie toczy się postępowanie podatkowe, kontrola podatkowa ani kontrola celno-skarbowa oraz że w tym zakresie sprawa nie została rozstrzygnięta co do jej istoty w decyzji lub postanowieniu organu podatkowego (art. 42b ust. 3 ustawy),
*   usługa, będąca przedmiotem niniejszej WIS, stanowi element czynności będących przedmiotem decyzji wydanej w związku z wystąpieniem nadużycia prawa, o którym mowa w art. 5 ust. 5 ustawy (art. 42ca ustawy).

Niniejsza WIS jest ważna przez okres 5 lat licząc od dnia jej wydania (art. 42ha ustawy), przy czym wygasa ona z mocy prawa przed upływem tego terminu w przypadku zmiany przepisów prawa podatkowego w zakresie podatku od towarów i usług odnoszących się do usługi, będącej przedmiotem tej WIS, w wyniku której WIS staje się niezgodna z tymi przepisami. Wygaśnięcie WIS następuje z dniem wejścia w życie przepisów, w wyniku których stała się z nimi niezgodna (art. 42h ust. 1 ustawy).

Do liczenia terminów okresu ważności WIS stosuje się odpowiednio art. 12 Ordynacji podatkowej.

POUCZENIE

Od niniejszej decyzji – stosownie do art. 220 § 1 w zw. z art. 221 oraz art. 223 § 2 Ordynacji podatkowej – służy Stronie odwołanie do Dyrektora Krajowej Informacji Skarbowej w terminie 14 dni od dnia jej doręczenia, na adres: Krajowa Informacja Skarbowa, ul. Teodora Sixta 17, 43-300 Bielsko-Biała lub drogą elektroniczną na adres Elektronicznej Skrzynki Podawczej Krajowej Informacji Skarbowej na platformie ePUAP: /KIS/SkrytkaESP.

W przypadku wnoszenia odwołania w okresie obowiązywania stanu zagrożenia epidemicznego i stanu epidemii jako najwłaściwszy proponuje się kontakt z wykorzystaniem systemu teleinformatycznego ePUAP.

Odwołanie od decyzji organu podatkowego powinno zawierać zarzuty przeciw decyzji, określać istotę i zakres żądania będącego przedmiotem odwołania oraz wskazywać dowody uzasadniające to żądanie (art. 222 Ordynacji podatkowej).