Interpretacja indywidualna
Sygnatura: 0111-KDSB1-2.4019.12.2024.1.DS
Organ: Dyrektor Krajowej Informacji Skarbowej
Data wydania: 2025-01-22
Teza: Wymiana informacji podatkowych z innymi państwami.
Słowa kluczowe: informacja
informacja-informacja podatkowa
informacja-informacja podatkowa-wymiana informacji
podatkowych
operator
platforma
Zagadnienia: Ustawa o wymianie informacji podatkowych z innymi
państwami-Dział IIIa Automatyczna wymiana informacji o
sprzedawcach
Przepisy: [WIP] Ustawa o wymianie informacji podatkowych z
innymi państwami-Dział IIIa

## Interpretacja indywidualna – stanowisko prawidłowe

Szanowni Państwo,
    stwierdzam, że Państwa stanowisko w zakresie uznania Państwa za operatora platformy w
    rozumieniu art. 75a ust. 1 pkt 10 ustawy o wymianie informacji podatkowych z innymi
    państwami oraz obowiązku przekazywania informacji, o którym mowa w art. 75b ust. 1 tej
    ustawy – jest prawidłowe.

## Zakres wniosku o wydanie interpretacji indywidualnej

12 grudnia 2024 r. wpłynął Państwa wniosek o wydanie interpretacji indywidualnej,
    uzupełniony pismem z dnia 15 stycznia 2025 r., który dotyczy przepisów ustawy o
    wymianie informacji podatkowych z innymi państwami.
    Treść wniosku jest następująca:
    Opis stanu faktycznego
    Wnioskodawcą jest (...) wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS, prowadzonego przez
    Sąd Rejonowy (...), reprezentowana przez (...), będącego narzędziem pomocniczym do
    rezerwacji spotkań oraz zarządzania spotkaniami, pod nazwą (...), dostępnego za
    pośrednictwem (...) oraz (...) (dalej jako „Oprogramowanie”). Wnioskodawca,
    dostarczając Oprogramowanie, świadczy usługi drogą elektroniczną.
    Wnioskodawca jest rezydentem podatkowym Rzeczpospolitej Polskiej w rozumieniu
    właściwych przepisów podatkowych.
    Wnioskodawca prowadzi działalność pod jednym kodem PKD: (...).
    Oprogramowanie dostarczane jest za pośrednictwem (...), w ramach korzystania z (...),
    w formie (...).
    Z Oprogramowania mogą korzystać osoby fizyczne nieprowadzące działalności
    gospodarczej, przedsiębiorcy (niezależnie od formy prawnej prowadzenia działalności),
    fundacje, stowarzyszenia i inne jednostki organizacyjne, którzy indywidualnie utworzyli
    konto w oprogramowaniu (dalej jako „Użytkownik / Użytkownicy”), to jest indywidualnie
    zawarli z Wnioskodawcą umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną.
    Użytkownik loguje się do swojego konta i zarządza swoim kontem w Oprogramowaniu,
    za pośrednictwem przeglądarki internetowej.
    Korzystanie z Oprogramowania przez Użytkowników jest odpłatne, zgodnie z
    dostępnymi planami subskrypcyjnymi oferowanymi przez Wnioskodawcę. Płatności są
    dokonywane przez Użytkowników w cyklach miesięcznych albo rocznych. Poza cykliczną
    płatnością za dany plan subskrypcyjny, Wnioskodawca nie pobiera od Użytkowników
    żadnych dodatkowych opłat, w tym prowizji z tytułu korzystania z Oprogramowania.
    A. Opis i przeznaczenie Oprogramowania
    1.
    Wnioskodawca dostarcza Oprogramowanie, będące cyfrowym narzędziem
    pomocniczym, usprawniającym i automatyzującym procesy użytkowników dotyczące:
      a) rezerwacji wszelkiego rodzaju spotkań przez uczestników takich spotkań, to jest,
        w szczególności klientów, kontrahentów, partnerów, pracowników,
        współpracowników Użytkownika, itp.;
      b) zarządzania rezerwacjami spotkań.
    Z Oprogramowania korzystają przede wszystkim przedsiębiorcy świadczący usługi w
    różnych branżach (niezależnie od formy prawnej prowadzenia działalności
    gospodarczej), umożliwiając swoim klientom dokonywanie zdalnej rezerwacji spotkania
    za pośrednictwem Oprogramowania.
    Odpowiadając na zapotrzebowanie przedsiębiorców chcących świadczyć usługi online,
    Oprogramowanie daje możliwość takim przedsiębiorcom prowadzenia działalności w
    całości albo w znacznej mierze w formie zdalnej. By realizować ten cel,
    Oprogramowanie posiada funkcjonalności takie jak w szczególności: integracja konta
    Użytkownika z dostępnymi platformami (aplikacjami) zewnętrznymi do
    wideokonferencji, platformami operatorów płatności online (np. (...)) w celu pobierania
    płatności z góry za zarezerwowane spotkania, czy też z aplikacjami do fakturowania w
    celu automatycznego tworzenia i przesyłania faktur do klienta Użytkownika w ramach
    zarezerwowanego spotkania w Oprogramowaniu.

    Podkreślić należy, że korzystanie z funkcjonalności integracji konta Użytkownika z
    aplikacjami (platformami) zewnętrznymi ma charakter dodatkowy i uzupełniający
    względem podstawowych funkcjonalności Oprogramowania, dotyczących umożliwiania
    rezerwacji spotkań z Użytkownikiem i to Użytkownik (w ramach wykupionego planu
    subskrypcyjnego) decyduje wedle własnego uznania, czy i z której integracji korzysta. W
    szczególności dotyczy to integracji konta Użytkownika z platformą operatora płatności
    online oraz aktywacji takiej płatności online w ramach strony planowania (kalendarza)
    Użytkownika – Oprogramowanie domyślnie nie zawiera funkcjonalności pobierania
    płatności przez Użytkowników.
    Oprogramowanie może być wykorzystywane również do umożliwiania rezerwacji
    spotkań niekomercyjnych (np. rezerwacji spotkania przez klienta Użytkownika w celu
    przedstawienia klientowi oferty przez Użytkownika, rezerwacji spotkania z
    przedstawicielami partnerskiej organizacji w celu omówienia wspólnego
    przedsięwzięcia).
    Oprogramowanie może służyć również do umawiania spotkań wewnętrznych w ramach
    organizacji Użytkownika (np. spotkanie wewnętrzne działu sprzedaży z działem
    marketingu) lub spotkań np. klientów Użytkownika z wybranym pracownikiem albo
    pracownikami Użytkownika (co umożliwia funkcjonalność utworzenia zespołu w ramach
    konta Użytkownika).
    Z Oprogramowania mogą również korzystać osoby fizyczne nieprowadzące działalności
    gospodarczej, np. w celu umawiania spotkań o charakterze całkowicie prywatnym (np.
    spotkania z członkami rodziny, czy znajomymi).
    Oprogramowanie jest narzędziem pomocniczym dla użytkowników, które pełni funkcję
    zautomatyzowanej „wirtualnej recepcji”. Korzystanie przez użytkowników z
    Oprogramowania ma skutkować tym, że Użytkownicy, niezależnie od rodzaju ich
    działalności i branży w jakiej działają, mogą skupić się na wykonywaniu swojej pracy, w
    tym przede wszystkim świadczeniu usług, bez konieczności poświęcania czasu na
    czasochłonną obsługę kalendarza rezerwacji, zarządzanie rezerwacjami i kalendarzem
    rezerwacji, prowadzeniem statystyk spotkań, czy też rozliczania płatności za usługi
    świadczone podczas zarezerwowanych spotkań.
    Co istotne, to Użytkownik decyduje o sposobie korzystania z dostępnych
    funkcjonalności Oprogramowania, w ramach wykupionego planu subskrypcyjnego, jak
    również Użytkownik odpowiada za to, aby korzystanie z Oprogramowania było zgodne
    z obowiązującym prawem (np. załączając do swojej strony planowania (kalendarza)
    stosowny regulamin) – Oprogramowanie jest jedynie narzędziem pomocniczym dla
    Użytkownika, posiadającym określony zakres funkcjonalności, które wykorzystywane
    jest wedle uznania Użytkownika. Wnioskodawca nie ma wpływu na to, jak Użytkownik
    korzysta z Oprogramowania.
    Współpraca Użytkownika z klientem Użytkownika, jak również zawierane i realizowane
    przez nich umowy odbywają się bez jakiegokolwiek udziału Wnioskodawcy.
    Wnioskodawca nie poddaje weryfikacji warunków tych umów, nie prowadzi obsługi
    reklamacji, nie uczestniczy w jakimkolwiek kształtowaniu relacji użytkownika z jego
    klientami, nie pośredniczy w płatnościach, nie ustala sposobu poboru i wypłaty
    wynagrodzenia.
    Oprogramowanie znajduje zastosowanie w różnych rodzajach działalności oraz w
    ramach działalności prowadzonej na mikro, małą, średnią oraz dużą skalę.
    Korzystanie z Oprogramowania odpowiada na potrzeby i rozwiązuje problemy
    dotyczące:
      a) konieczności odbywania spotkań w ramach prowadzonej działalności, głównie z
        klientami Użytkowników;
      b) zapotrzebowania na wszechstronne narzędzie do zarządzania kalendarzami oraz
        dostępnościami, w tym swoich pracowników lub współpracowników;

      c) chęci umożliwienia klientom zdalnej, samodzielnej rezerwacji spotkań, bez
        względu na porę dnia i nocy (bez ograniczeń związanych z godzinami pracy biura);
      d) chęci automatyzacji procesów rezerwacji spotkań, przede wszystkim w celu
        oszczędzenia czasu i wyeliminowania pomyłek podczas prowadzenia tych
        procesów, w tym automatycznego przekazywania danych pomiędzy różnymi
        niezależnymi aplikacjami lub narzędziami wykorzystywanymi w swojej
        działalności.
    2.
    Automatyzacja procesu rezerwacji spotkań, w ramach korzystania z Oprogramowania,
    polega na odpowiednim skonfigurowaniu dostępnych funkcjonalności konta
    Użytkownika tak, by Użytkownik nie musiał „ręcznie” wykonywać określonych działań
    związanych z procesem rezerwacji spotkań. Do takich działań zalicza się w
    szczególności: automatyczne wskazywanie w czasie rzeczywistym dostępnych oraz
    zajętych terminów Użytkownika w jego stronach planowania (kalendarzach)
    utworzonych w Oprogramowaniu (automatyczna aktualizacja strony planowania
    (kalendarza) po zarezerwowaniu spotkania przez klienta Użytkownika), umożliwienie
    rezerwowania spotkań przez klientów Użytkowników zdalnie (o każdej porze dnia i
    nocy), automatyczne wysyłanie powiadomień do klientów Użytkowników,
    przypominających o terminie zarezerwowanego spotkania, wskazywanie w czasie
    rzeczywistym dostępnych oraz zajętych terminów pracowników Użytkownika, którzy
    uczestniczą w spotkaniach umawianych za pośrednictwem Oprogramowania,
    integrowanie konta Użytkownika z dostępnymi aplikacjami zewnętrznymi w celu
    umożliwienia automatycznej wymiany danych pomiędzy kontem Użytkownika a daną
    aplikacją zewnętrzną (np. z aplikacją zewnętrzną do fakturowania, w celu
    automatycznego wystawienia i przesłania faktury klientowi Użytkownika, po
    zarezerwowaniu przez klienta spotkania). Funkcjonalności Oprogramowania zostały
    szczegółowo opisane w sekcji B(1) poniżej.
    Podsumowując, korzystanie z Oprogramowania, jako narzędzia automatyzującego
    procesy rezerwacji spotkań, eliminuje potrzebę „ręcznego” zarządzania kalendarzami
    spotkań z klientami.
    3.
    Oprogramowanie pozwala Użytkownikom zarządzać rezerwacjami spotkań różnego
    rodzaju, to jest:
      a) spotkaniami stacjonarnymi, np. w biurze, gabinecie;
      b) spotkaniami zdalnymi, w ramach integracji konta Użytkownika z aplikacjami
        zewnętrznymi do wideokonferencji, o której mowa w sekcji B(1) lit. h pkt 3
        poniżej, co umożliwia świadczenie usług lub odbywanie spotkań online, np.
        prowadzenie konsultacji, posiedzenia lub szkolenia online;
      c) spotkaniami mieszanymi, czyli z możliwością prowadzenia spotkania w formie
        zdalnej albo stacjonarnej.
    4.
    Na dzień złożenia niniejszego wniosku, Oprogramowanie jest najczęściej
    wykorzystywane przez (lecz nie tylko):
      a) przedsiębiorców działających w branży usług doradczych (np. firmy
        konsultingowe, doradcze);
      b) przedsiębiorców działających w branży usług związanych ze zdrowiem (np.
        psychologowie, terapeuci, dietetycy, masażyści, fizjoterapeuci, specjaliści od
        zdrowia);
      c) przedsiębiorców działających w branży usług kosmetycznych (np. salony
        kosmetyczne, fryzjerskie);

      d) przedsiębiorców działających w branży fitness (np. kluby fitness, siłownie,
        trenerzy personalni);
      e) przedsiębiorców działających indywidualnie w różnych branżach (np. konsultanci,
        trenerzy, trenerzy personalni, szkoleniowcy, projektanci);
      f) przedsiębiorców i organizacje działających w różnych branżach, codziennie
        odbywających wiele różnych rodzajów spotkań, głównie z klientami, w tym
        spotkań odbywanych przez ich pracowników lub współpracowników (np.
        marketingowych), czy też spotkań wewnętrznych w ramach swojej organizacji
        (np. z lub pomiędzy pracownikami / współpracownikami). Korzystanie z
        Oprogramowania umożliwia takim przedsiębiorcom i organizacjom (niezależnie
        od ich wielkości i formy prowadzenia działalności) efektywne zarządzanie
        kalendarzami i terminami, w tym kalendarzami swoich pracowników lub
        współpracowników.
    B. Kluczowe funkcjonalności dostępne w Oprogramowaniu oraz sposób działania
    Oprogramowania
    1.
    Na dzień złożenia niniejszego wniosku, Użytkownicy, w ramach korzystania z
    indywidualnie utworzonego konta w Oprogramowaniu i w zależności od wykupionego
    planu subskrypcyjnego, mogą korzystać z następujących funkcjonalności:
      a) tworzenie strony planowania (kalendarza) Użytkownika z dostępnościami
        Użytkownika (takich stron planowania w ramach konta Użytkownika można
        tworzyć wiele, a ich limit uwzględnia dany plan subskrypcyjny) –
        Oprogramowanie oferuje możliwość tworzenia w koncie Użytkownika strony
        planowania (kalendarza) Użytkownika, za pośrednictwem której klient
        Użytkownika, z poziomu przeglądarki internetowej, może przeglądać dostępne
        terminy i bezpośrednio rezerwować spotkania online, bez potrzeby
        nawiązywania dodatkowego kontaktu z Użytkownikiem. Tworzenie stron
        planowania (kalendarzy) przez Użytkowników jest podstawową funkcjonalnością
        Oprogramowania, dostępną w każdym planie subskrypcyjnym. Utworzona strona
        planowania (kalendarz) prezentuje lata, miesiące, dni oraz godziny, umożliwiając
        wybranie i zarezerwowanie dostępnych terminów. Strona planowania (kalendarz)
        jest integralną częścią Oprogramowania, otwieraną w domenie internetowej
        Oprogramowania;
      b) tworzenie wizytówki Użytkownika (zamieszczenia zdjęcia, opisu usług, cennika
        usług, opisu swoich kwalifikacji), będącej integralną częścią strony planowania
        (kalendarza), o której mowa pod lit. a powyżej, która jest podstawową
        funkcjonalnością Oprogramowania dostępną w każdym planie subskrypcyjnym;
      c) prezentowanie klientowi Użytkownika strony planowania (kalendarza), o której
        mowa pod lit. a powyżej, będące podstawową funkcjonalnością
        Oprogramowania dostępną w każdym planie subskrypcyjnym – strona
        planowania (kalendarz) jest prezentowana klientowi Użytkownika, a klient
        Użytkownika nie musi posiadać konta w Oprogramowaniu (Oprogramowanie nie
        przewiduje możliwości tworzenia konta przez klienta Użytkownika), żeby
        otworzyć stronę planowania (kalendarz) oraz dokonać rezerwacji spotkania.
        Strona planowania (kalendarz) jest prezentowana klientowi Użytkownika, za
        pośrednictwem:
        1) aktywacji w przeglądarce internetowej linka do strony internetowej w
          Oprogramowaniu (w domenie internetowej Oprogramowania)
          zawierającego stronę planowania (kalendarz), który to link może zostać
          przesłany do danego klienta np. wiadomością e-mail / SMS / za
          pośrednictwem komunikatora lub link taki może być zamieszczony na
          profilu w mediach społecznościowych Użytkownika;

        2) strony internetowej Użytkownika – poprzez zaimplementowanie strony
          planowania (kalendarza) Użytkownika bezpośrednio na stronie
          internetowej Użytkownika lub zaimplementowanie na stronie internetowej
          Użytkownika widżeta (ikony widocznej na stronie internetowej
          Użytkownika), a po kliknięciu w widżet klient jest przenoszony na stronę
          planowania (kalendarz) Użytkownika – obydwie funkcjonalności są
          elementami Oprogramowania, które implementuje się na stronie
          internetowej Użytkownika poprzez wykorzystanie specjalnych narzędzi
          dostępnych w koncie Użytkownika;
      d) umożliwienie dokonania rezerwacji spotkania lub serii spotkań klientowi
        Użytkownika w zaprezentowanej klientowi Użytkownika stronie planowania
        (kalendarzu), zgodnie z lit. c powyżej, będące podstawową funkcjonalnością
        Oprogramowania, dostępną w każdym planie subskrypcyjnym – podczas
        dokonywania rezerwacji spotkania, w zależności od specyfiki spotkania, klient
        Użytkownika wprowadza swoje dane oraz może wybrać m.in. termin – rok,
        miesiąc, dzień tygodnia, godzinę, miejsce spotkania, dodać swoją notatkę do
        spotkania, osobę lub osoby z zespołu Użytkownika, z którymi spotkanie ma się
        odbyć (jeśli Użytkownik utworzył zespół, o którym mowa pod lit. g poniżej);
      e) wysyłanie do klienta Użytkownika automatycznego potwierdzenia e-mail
        dotyczącego umówionego spotkania za pośrednictwem strony planowania
        (kalendarza) Użytkownika, będące podstawową funkcjonalnością
        Oprogramowania, dostępną w każdym planie subskrypcyjnym;
      f) możliwość indywidualnego skonfigurowania treści oraz częstotliwości i wysyłanie
        do klienta Użytkownika, który zarezerwował spotkanie, powiadomień e-mail
        przed zarezerwowanym spotkaniem, przypominających o terminie spotkania –
        powiadomienia takie pomagają zredukować liczbę nieobecności na
        zarezerwowanych spotkaniach;
      g) tworzenie zespołu lub zespołów przez Użytkownika, będące dodatkową
        funkcjonalnością Oprogramowania dostępną w określonym planie
        subskrypcyjnym – w koncie Użytkownika można utworzyć zespół lub zespoły do
        umawiania określonych spotkań. W ramach zespołu można dodawać członków
        zespołu (np. pracowników, współpracowników Użytkownika), z którymi klient
        może zarezerwować spotkanie podczas dokonywania rezerwacji spotkania
        poprzez stronę planowania (kalendarz), zgodnie z lit. d powyżej. Strona
        planowania (kalendarz) oraz wizytówka zespołu są tworzone analogicznie jak
        strona planowania (kalendarz) i wizytówka Użytkownika, o których mowa pod lit.
        a-b powyżej, z tym, że taka strona planowania (kalendarz) umożliwia klientowi
        Użytkownika decydowanie, z którym członkiem albo członkami zespołu chce
        zarezerwować spotkanie;
      h) całkowicie dowolne, mające charakter dodatkowy i uzupełniający względem
        powyższych funkcjonalności i niewymagane do korzystania z Oprogramowania,
        będące dodatkową funkcjonalnością Oprogramowania dostępną w określonym
        planie / planach, integrowanie konta Użytkownika z aplikacjami zewnętrznymi i
        niezależnymi od Oprogramowania, w których Użytkownik posiada odrębne konto
        i działa na podstawie regulaminów dostawców takich aplikacji, w celu korzystania
        z takich aplikacji z wykorzystaniem Oprogramowania oraz zapewnienia
        automatycznej wymiany danych pomiędzy Oprogramowaniem a takimi
        zewnętrznymi aplikacjami, w tym w szczególności:
        1) integrowanie konta Użytkownika z kalendarzami cyfrowymi Użytkownika,
          prowadzonymi w aplikacjach zewnętrznych (np. (...)), w celu
          kompleksowego określenia dostępnych i zajętych terminów użytkownika w
          stronie planowania (kalendarzu) Użytkownika utworzonej w
          Oprogramowaniu, które to terminy prezentowane są w ramach tejże
          strony planowania (kalendarza) Użytkownika, prezentowanej klientom
          użytkownika zgodnie z lit. c powyżej;

        2) integrowanie konta Użytkownika z określonymi platformami płatności
          online (np. (...)), w celu pobierania płatności za świadczone usługi na
          spotkaniu zarezerwowanym przez klienta Użytkownika, za pośrednictwem
          strony planowania (kalendarza) utworzonej w Oprogramowaniu i
          zaprezentowanej klientowi Użytkownika zgodnie z lit. c powyżej, w ramach
          której Użytkownik aktywował taką płatność online – klient Użytkownika,
          dokonując płatności podczas dokonywania rezerwacji spotkania, po
          wprowadzeniu swoich danych podczas rezerwacji terminu na stronie
          planowania (kalendarzu), po kliknięciu w przycisk „Zapłać online”,
          przenoszony jest na platformę danego operatora płatności online (np. (...)),
          a płatność taka dokonywana jest całkowicie poza Oprogramowaniem i bez
          udziału Wnioskodawcy, zgodnie z zawartą umową pomiędzy
          Użytkownikiem a operatorem płatności online. W ramach dokonywania
          płatności z wykorzystaniem integracji z platformą płatności online, to
          operator takiej platformy w pełni realizuje taką płatność, a konto
          Użytkownika otrzymuje jedynie informacje od operatora takiej platformy o
          przeprowadzonej transakcji i jej statusie;
        3) integrowanie konta Użytkownika z zewnętrznymi aplikacjami do zdalnego
          prowadzenia wideokonferencji (umożliwiającymi prowadzenie spotkań
          online) (np. (...)), w tym świadczenia usług w formie zdalnej. Po
          zarezerwowaniu spotkania online w ramach tej integracji,
          Oprogramowanie automatycznie generuje link do wideokonferencji i
          wysyła go mailowo do klienta Użytkownika wraz z potwierdzeniem
          rezerwacji;
        4) integrację konta Użytkownika z innymi aplikacjami, w celu automatyzacji
          procesów związanych z zarządzaniem spotkaniami lub świadczeniem i
          rozliczaniem usług przez Użytkownika, które nie są bezpośrednio
          dostępne z poziomu konta Użytkownika w ramach Oprogramowania (m.in.
          z oprogramowaniem do wystawiania faktur, umożliwiając automatyczne
          fakturowanie płatności za zarezerwowane spotkania przez klientów).
          Integracja konta Użytkownika z zewnętrznymi aplikacjami, o której mowa
          pod lit. h powyżej, jest funkcjonalnością umożliwiającą Użytkownikom
          kompleksowe i zautomatyzowane zarządzanie procesem rezerwacji,
          przeprowadzania i rozliczania spotkań, niezależnie od rodzaju spotkań
          (stacjonarnych, zdalnych, mieszanych).
    2.
    Każdy Użytkownik uzyskuje indywidualny i autonomiczny dostęp do Oprogramowania
    za pośrednictwem swojego konta utworzonego w Oprogramowaniu (po zawarciu z
    Wnioskodawcą umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną). Każdorazowo,
    Oprogramowanie działa na rzecz jednego Użytkownika.
    Użytkownik konfiguruje funkcjonalności swojego konta tak, by jak najlepiej odpowiadały
    jego zapotrzebowaniu, związanemu z rezerwacją spotkań, wedle własnego uznania.
    Oprogramowanie jest jedynie narzędziem pomocniczym dla danego Użytkownika, a
    strony planowania (kalendarze) utworzone w Oprogramowaniu są prezentowane
    klientom Użytkowników, wedle uznania Użytkownika, zgodnie z sekcją B(1) lit. c powyżej.
    Co istotne, Oprogramowanie nie zawiera żadnego zbiorczego katalogu Użytkowników,
    ogólnie dostępnego dla klientów, mogących dokonać rezerwacji spotkania z danym
    Użytkownikiem po wejściu na stronę internetową Oprogramowania, przedstawiającego
    ogłoszenia lub oferty każdego Użytkownika z osobna, z możliwością zarezerwowania
    spotkania i skorzystania z usług świadczonych przez danego Użytkownika.
    Wnioskodawca, za pośrednictwem Oprogramowania, w żaden sposób nie ingeruje i nie
    ustanawia reguł dotyczących:

      a) zamieszczania przez Użytkowników treści w ramach konfigurowania kont
        Użytkowników;
      b) oferowanych rodzajów spotkań oraz rodzajów świadczonych usług przez
        Użytkowników;
      c) sposobu odbywania spotkań i świadczenia usług przez Użytkowników;
      d) sposobu ewentualnego pobierania płatności oraz rozliczania za świadczone usługi
        w ramach zarezerwowanych spotkań;
      e) sposobu i wypłaty Użytkownikom wynagrodzenia (dokonanej płatności przez
        klienta Użytkownika) za świadczone usługi, dostarczając Użytkownikom jedynie
        narzędzie z określonymi funkcjonalnościami i pozostając poza powyższymi
        procesami.
    Współpraca Użytkownika z klientem Użytkownika, jak również zawierane i realizowane
    przez nich umowy odbywają się bez jakiegokolwiek udziału Wnioskodawcy.
    Wnioskodawca nie poddaje weryfikacji warunków tych umów, nie prowadzi obsługi
    reklamacji, nie uczestniczy w jakimkolwiek kształtowaniu relacji Użytkownika z jego
    klientami, nie pośredniczy w płatnościach, nie ustala sposobu poboru i wypłaty
    wynagrodzenia.
    Zadaniem Wnioskodawcy jest dostarczanie Oprogramowania Użytkownikom
    (świadczenie usług drogą elektroniczną), zapewnianie sprawnego funkcjonowania
    Oprogramowania oraz zapewnienie Użytkownikom wsparcia technicznego związanego
    z korzystaniem z Oprogramowania.
    C.
    Mając na uwadze pytanie Wnioskodawcy, sformułowane w niniejszym wniosku, tytułem
    rozwinięcia kwestii sposobu działania i funkcjonalności Oprogramowania, opisanych w
    sekcjach A-B powyżej, należy przeanalizować następujące kwestie dotyczące sposobu
    działania Oprogramowania:
      a) występowaniu procesu łączenia dwóch stron transakcji (Użytkowników z
        klientami), jako ewentualnej cechy Oprogramowania;
      b) dokonywaniu płatności przez klientów Użytkowników podczas dokonywania
        rezerwacji spotkania w Oprogramowaniu, dokumentowania oraz rozliczania tych
        płatności.
    ad. a)
    Jak opisano w sekcji B(2) powyżej, Użytkownik uzyskuje indywidualny i autonomiczny
    dostęp do Oprogramowania, za pośrednictwem swojego konta utworzonego w
    Oprogramowaniu (po zawarciu z Wnioskodawcą umowy o świadczenie usług drogą
    elektroniczną). Oprogramowanie jest udostępnianie autonomicznie każdemu
    Użytkownikowi. Każdorazowo, Oprogramowanie działa na rzecz jednego Użytkownika.
    Co istotne, Oprogramowanie nie zawiera żadnego zbiorczego katalogu Użytkowników
    oraz ich ofert, ogólnie dostępnego dla klientów, mogących dokonać rezerwacji
    spotkania z danym Użytkownikiem, przedstawiającego ogłoszenia lub oferty każdego
    Użytkownika z osobna, z możliwością zarezerwowania spotkania i skorzystania z usług
    świadczonych przez danego Użytkownika.
    Ponadto, klient Użytkownika nie musi posiadać swojego konta w Oprogramowaniu żeby
    dokonać rezerwacji spotkania (klient Użytkownika nie zawiera z Wnioskodawcą umowy
    o świadczenie usług drogą elektroniczną). Oprogramowanie nie przewiduje zakładania
    specjalnego konta dla klienta Użytkownika.
    Klient Użytkownika zawiera umowę bezpośrednio z Użytkownikiem, w tym na
    podstawie udostępnianych klientowi dokumentów (np. regulaminów) Użytkownika.

    Dane wprowadzane przez klientów Użytkowników nie są poddawane jakiejkolwiek
    weryfikacji przez Wnioskodawcę, do czego zobowiązany jest tylko i wyłącznie
    Użytkownik.
    Oprogramowanie różni się od platform typu marketplace (np.(...)) tym, że w
    szczególności:
      a) nie posiada zbiorczego katalogu sprzedawców, spośród których kupujący może
        wybrać ofertę danego sprzedawcy;
      b) klienci Użytkowników jako kupujący nie zakładają specjalnego konta w celu
        rezerwacji spotkań w Oprogramowaniu (platformy typu marketplace mają dwa
        rodzaje użytkowników – sprzedawców oraz kupujących);
      c) Wnioskodawca nie pobiera żadnych kwot od transakcji z klientami Użytkownika
        (kupujących) i nie pobiera od tych kwot prowizji i nie przekazuje tych kwot na
        konto Użytkownika – jak również nie rejestruje każdej takiej transakcji.
    Wnioskodawca, za pośrednictwem Oprogramowania, w żaden sposób nie ingeruje i nie
    ustanawia reguł dotyczących:
      a) zamieszczania przez Użytkowników treści w ramach konfigurowania kont
        Użytkowników;
      b) oferowanych rodzajów spotkań oraz rodzajów świadczonych usług przez
        Użytkowników;
      c) sposobu odbywania spotkań i świadczenia usług przez Użytkowników;
      d) sposobu ewentualnego pobierania płatności oraz rozliczania za świadczone usługi
        w ramach zarezerwowanych spotkań;
      e) sposobu i wypłaty Użytkownikom wynagrodzenia (dokonanej płatności przez
        klienta Użytkownika) za świadczone usługi, dostarczając Użytkownikom jedynie
        narzędzie z określonymi funkcjonalnościami i pozostając poza powyższymi
        procesami.
    Użytkownik konfiguruje funkcjonalności swojego konta tak, by jak najlepiej odpowiadały
    jego zapotrzebowaniu związanemu z rezerwacją spotkań, wedle własnego uznania.
    Oprogramowanie jest jedynie narzędziem pomocniczym dla danego Użytkownika, a
    strony planowania (kalendarze) utworzone w Oprogramowaniu są prezentowane
    klientom Użytkowników, wedle uznania Użytkownika, zgodnie z sekcją B(1) lit. c powyżej.
    ad. b)
    1.
    Użytkownik może, ale nie musi, przedstawiać klientom informacje dotyczące płatności
    za usługi na stronie planowania (kalendarzu) prezentowanej klientowi – trzeba
    podkreślić raz jeszcze, że nie jest to w żadnym razie konieczne do rezerwowania
    spotkań z użyciem Oprogramowania oraz korzystania z Oprogramowania.
    Rodzaj płatności (np. pełna płatność, zaliczka, płatność cykliczna, płatność z dołu / z
    góry), metody płatności (np. płatność w gotówce, przelewem tradycyjnym, płatność
    online) za usługi świadczone przez Użytkownika na rezerwowanych spotkaniach mogą
    być określane tylko i wyłącznie przez Użytkownika, w ramach konfigurowania strony
    planowania (kalendarza) danego rodzaju spotkań.
    Informacje dotyczące płatności Użytkownik może zamieszczać na stronie planowania
    (kalendarzu), z którymi zapoznaje się klient Użytkownika. Wnioskodawca w żaden
    sposób nie wpływa na sposoby określania tychże płatności przez Użytkownika, jak
    również Wnioskodawca nie ustala sposobu poboru i wypłaty wynagrodzenia
    (dokonanej płatności przez klienta Użytkownika), bowiem Wnioskodawca dostarcza
    jedynie narzędzie pomocnicze dla Użytkownika.
    Wnioskodawca, w ramach dostarczania Oprogramowania, w żaden sposób nie
    obsługuje, jak również nie jest pośrednikiem jakichkolwiek płatności dokonywanych
    przez klientów Użytkowników, w tym płatności realizowanych z wykorzystaniem

    Oprogramowania za pośrednictwem zewnętrznych platform operatorów płatności
    online (np. (...)) zintegrowanych z kontem Użytkownika.
    Wnioskodawca również nie rozlicza i nie wypłaca Użytkownikom jakichkolwiek
    płatności. Jedyną opłatą pobieraną od Użytkownika przez Wnioskodawcę jest płatność
    za dany plan subskrypcyjny (miesięczna albo roczna).
    2.
    Oprogramowanie posiada funkcjonalność integracji konta Użytkownika z platformą
    operatora płatności online (np.(...)), opisaną w sekcji B(1) lit. h pkt 2 powyżej, która
    umożliwia dokonywanie płatności przez klientów Użytkownika podczas rezerwowania
    spotkania z możliwością zapłaty online z wykorzystaniem Oprogramowania.
    Funkcjonalność ta umożliwia automatyczne przekazywanie danych i informacji
    pomiędzy kontem Użytkownika a daną platformą płatności online (przekazanie danych
    klienta Użytkownika oraz ceny za usługi do platformy w celu przetworzenia płatności
    online oraz przekazanie informacji z platformy do konta Użytkownika dotyczących
    statusu płatności).
    Funkcjonalność ta nie jest konieczna do korzystania z Oprogramowania, ma ona
    charakter dodatkowy i uzupełniający względem podstawowych funkcjonalności
    Oprogramowania (Użytkownik może ale nie musi korzystać z tej integracji), którymi są,
    opisane w sekcji B(1) powyżej, w szczególności, tworzenie stron planowania
    (kalendarzy), prezentowanie stron planowania (kalendarzy) klientom Użytkowników
    oraz umawianie spotkań przez klientów Użytkowników za pośrednictwem strony
    planowania (kalendarza).
    Integracja ta działa w ten sposób, że po zintegrowaniu konta Użytkownika z daną
    platformą płatności online (np. (...)) oraz aktywacji przez Użytkownika płatności online w
    ramach danej strony planowania (kalendarza), podczas dokonywania na stronie
    planowania (kalendarzu) Użytkownika rezerwacji spotkania oznaczonego jako odpłatne
    z możliwością dokonania płatności online, klient po uzupełnieniu wymaganych danych
    w formularzu rezerwacji, klika w przycisk „Zapłać online”, a następnie jest przenoszony
    na zewnętrzną platformę płatności online, za pośrednictwem której dokonuje płatności
    za usługi Użytkownika.
    Udział Oprogramowania w procesie dokonywania płatności online ograniczony jest
    tylko i wyłącznie do przekazania platformie płatności online informacji o cenie
    spotkania, danych klienta Użytkownika wprowadzonych do formularza rezerwacji
    spotkania oraz przeniesienia klienta Użytkownika na platformę płatności online.
    Jeżeli płatność online zostanie np. anulowania, to taka informacja nie pojawia się w
    koncie Użytkownika, a Wnioskodawca nie ma wiedzy o takiej anulacji.
    Po przeniesieniu klienta Użytkownika na platformę danego operatora płatności online,
    płatność taka dokonywana jest całkowicie poza Oprogramowaniem i bez udziału
    Wnioskodawcy. To operator danej platformy płatności online w pełni realizuje taką
    płatność, a konto Użytkownika otrzymuje jedynie informację od operatora takiej
    platformy o przeprowadzonej transakcji i statusie płatności (np. „oczekuje na płatność”,
    „zrealizowany”, „odrzucony”).
    Co istotne, Wnioskodawca nie przetwarza jakichkolwiek danych finansowych,
    związanych z dokonywanymi płatnościami online z wykorzystaniem Oprogramowania,
    w tym numeru rachunku bankowego Użytkownika oraz klienta Użytkownika.
    3.
    W koncie Użytkownika dostępny jest panel, w ramach którego Użytkownik może na
    bieżąco sprawdzać lub aktualizować status:
      a) płatności online, dokonanych przez klienta w ramach integracji konta
        Użytkownika z zewnętrzną platformą płatności online – których status takiej

        płatności jest aktualizowany automatycznie, a Użytkownik również może
        „ręcznie” zmienić taki status;
      b) płatności dokonanych poza integracją konta Użytkownika (np. gotówką,
        przelewem tradycyjnym) – status takiej płatności Użytkownik może zmieniać
        „ręcznie” w tymże panelu.
    Panel, o którym mowa powyżej, jak każda funkcjonalność konta Użytkownika, jest
    jedynie narzędziem, które może, lecz nie musi być wykorzystywane przez Użytkownika.
    Poza automatycznym uzupełnianiem informacji dotyczących płatności online w ramach
    integracji konta Użytkownika z zewnętrzną platformą płatności online, Użytkownik ma
    możliwość „ręcznego” aktualizowania statusów innych płatności w panelu. Jednakże
    sposób prowadzenia zestawienia płatności w tymże panelu zależy tylko i wyłącznie od
    Użytkownika. Prowadzenie zestawienia płatności można porównać do odnotowywania
    płatności w zeszycie lub cyfrowej tabeli. Wnioskodawca nie weryfikuje takiego
    zestawienia w zakresie jego treści, aktualności i zgodności ze stanem rzeczywistym.
    Na podstawie zawartości powyższego panelu, Użytkownik może tworzyć raporty
    dotyczące płatności za zarezerwowane spotkania, w tym spotkania rezerwowane lub
    opłacane bez wykorzystania Oprogramowania, jednak treść i poziom szczegółowości
    takiego raportu są uzależnione tylko i wyłącznie od Użytkownika. W związku z czym, w
    żadnym razie nie można stwierdzić, że takie raporty tworzone w koncie Użytkownika
    odzwierciedlają rzeczywisty obraz transakcji. Mając na uwadze powyższe,
    Wnioskodawca może mieć wgląd do zestawień przychodów tworzonych w koncie
    Użytkownika, ale bez jakiejkolwiek pewności, że zestawienia te odpowiadają
    rzeczywistemu stanowi przychodów osiąganych przez Użytkownika (np. Użytkownik
    może nie odnotować w zestawieniu wpłaconej kwoty przez klienta albo kwota
    rzeczywiście zapłacona różni się od kwoty wskazanej w zestawieniu). Wnioskodawca
    dysponuje jedynie wycinkiem informacji w tym zakresie i w żadnym razie nie ma
    informacji co do ich rozmiaru. Ponadto, Użytkownik może modyfikować informacje
    zawarte w takim zestawieniu, a Wnioskodawca nie ma wiedzy o rzeczywistym statusie
    danej płatności.
    Uzupełnienie wniosku z dnia 15 stycznia 2025 r.
    Pismem z dnia 15 stycznia 2025 r. przesłali Państwo uzupełniony o stosowne podpisy
    wniosek o wydanie interpretacji indywidualnej.

## Pytanie

Czy Wnioskodawca, jako dostawca Oprogramowania, posiada status operatora platformy
    w rozumieniu art. 75a ust. 1 pkt 10 ustawy z dnia 9 marca 2017 r. o wymianie informacji
    podatkowych z innymi państwami, a co za tym idzie, czy Wnioskodawca jest zobowiązany
    do przekazywania informacji, o którym mowa w art. 75b ust. 1 ustawy z dnia 9 marca 2017
    r. o wymianie informacji podatkowych z innymi państwami?
    Państwa stanowisko w sprawie
    Zdaniem Wnioskodawcy, Wnioskodawca nie posiada statusu operatora platformy w
    rozumieniu art. 75a ust. 1 pkt 10 ustawy z dnia 9 marca 2017 r. o wymianie informacji
    podatkowych z innymi państwami, a co za tym idzie, Wnioskodawca nie jest zobowiązany
    do przekazywania informacji, o których mowa w art. 75b ust. 1 ustawy z dnia 9 marca
    2017 r. o wymianie informacji podatkowych z innymi państwami.
    Uzasadnienie stanowiska Wnioskodawcy
    Kluczowym w ustaleniu, czy Wnioskodawca posiada status operatora platformy w
    rozumieniu art. 75a ust. 1 pkt 10 ustawy z dnia 9 marca 2017 r. o wymianie informacji
    podatkowych z innymi państwami, jest ustalenie, czy Oprogramowanie stanowi platformę
    w rozumieniu art. 75a ust. 1 pkt 12 ustawy z dnia 9 marca 2017 r. o wymianie informacji
    podatkowych z innymi państwami.

    Zgodnie z treścią art. 75a ust. 1 pkt 12 ustawy z dnia 9 marca 2017 r. o wymianie
    informacji podatkowych z innymi państwami, przez platformę rozumie się, z
    zastrzeżeniem ust. 2:
      a) oprogramowanie, w tym stronę internetową albo jej część,
      b) aplikacje, w tym aplikacje mobilne
    – które są dostępne dla użytkowników i umożliwiają sprzedawcom łączność z innymi
    użytkownikami w celu wykonywania, bezpośrednio lub pośrednio, stosownej czynności na
    rzecz tych użytkowników, a także ustalenia dotyczące poboru i wypłaty wynagrodzenia z
    tytułu stosownej czynności.
    Następnie, zgodnie z art. 75a ust. 2 ustawy z dnia 9 marca 2017 r. o wymianie informacji
    podatkowych z innymi państwami, nie stanowi platformy oprogramowanie, które, nie
    ingerując w wykonywanie stosownej czynności, umożliwia wyłącznie:
      a) przetwarzanie płatności w odniesieniu do stosownej czynności lub
      b) wystawianie przez użytkowników ofert lub reklamowanie przez nich stosownej
        czynności, lub
      c) przekierowywanie lub przenoszenie użytkowników na platformę.
    W pierwszej kolejności należy wskazać, że dane oprogramowanie musi spełniać łącznie
    przesłanki, określone w art. 75a ust. 1 pkt 12 ustawy z dnia 9 marca 2017 r. o wymianie
    informacji podatkowych z innymi państwami, to jest:
      a) dostępność dla użytkowników;
      b) umożliwianie sprzedawcom łączności z innymi użytkownikami w celu wykonywania,
        bezpośrednio lub pośrednio, stosownej czynności na rzecz tych użytkowników;
      c) ustalenia dotyczące poboru i wypłaty wynagrodzenia z tytułu stosownej czynności,
        aby uznać takie oprogramowanie za platformę w rozumieniu art. 75a ust. 1 pkt 12
        ustawy z dnia 9 marca 2017 r. o wymianie informacji podatkowych z innymi
        państwami.
    Oprogramowanie jest narzędziem pomocniczym dla Użytkowników, które zawiera
    określone funkcjonalności, a Użytkownicy korzystają z tych funkcjonalności wedle
    własnego uznania, bez ingerencji i weryfikacji Wnioskodawcy, co odnosi się również do
    wykonywania stosownych czynności. Wnioskodawca dostarcza Użytkownikom jedynie
    narzędzie (infrastrukturę cyfrową).
    Użytkownicy uzyskują indywidualny i autonomiczny dostęp do Oprogramowania
    (Oprogramowanie jest udostępniane indywidualnie i autonomicznie każdemu
    Użytkownikowi), poprzez zalogowanie się do konta Użytkownika. Każdorazowo,
    Oprogramowanie działa na rzecz jednego Użytkownika. Oprogramowanie nie ma żadnego
    zbiorczego katalogu wszystkich Użytkowników, zawierającego ich oferty, strony
    planowania (kalendarze), które mogą być przeglądane przez zainteresowanych ich
    usługami klientów.
    Oprogramowanie nie jest platformą, na której klient może wybierać spośród różnych
    Użytkowników. Pełni ono wyłącznie rolę pomocniczą w procesie zarządzania działalnością.
    Klienci Użytkowników nie tworzą żadnego specjalnego konta dla klienta (kupującego), a
    rezerwują spotkania tylko poprzez wejście na stronę planowania (kalendarz) danego
    Użytkownika i dokonywanie w niej określonych działań. Klienci Użytkownika nie mają
    dostępu do ofert wszystkich Użytkowników Oprogramowania – Oprogramowanie nie
    umożliwia Użytkownikom (sprzedawcom) docierania do szerokiego grona odbiorców, w
    celu wykonywania stosownych czynności.
    Użytkownik łączy się ze swoimi klientami, wykorzystując funkcjonalności
    Oprogramowania, jedynie poprzez udostępnianie klientom linka do strony planowania
    (kalendarza), np. w wiadomości e-mail / SMS / mediach społecznościowych, czy też

    implementowanie strony planowania (kalendarza) na stronie internetowej Użytkownika,
    czy też implementowanie widżeta na stronie internetowej użytkownika, a po kliknięciu w
    widżet klient jest przenoszony na stronę planowania (kalendarz) Użytkownika.
    Podsumowując powyższe, Oprogramowanie nie spełnia następujących przesłanek z art.
    75a ust. 1 pkt 12 ustawy z dnia 9 marca 2017 r. o wymianie informacji podatkowych z
    innymi państwami:
      a) dostępności dla użytkowników;
      b) umożliwiania sprzedawcom łączności z innymi użytkownikami w celu wykonywania,
        bezpośrednio lub pośrednio, stosownej czynności na rzecz tych użytkowników.
    Wszelkie informacje, prezentowane klientom Użytkowników w ramach Oprogramowania,
    w tym związane ze sposobem świadczenia usług, ustalaniem cen, sposobem pobierania
    płatności za usługi są kształtowane przez Użytkownika, bez ingerencji i weryfikacji
    Wnioskodawcy.
    Warunki świadczenia usług przez Użytkowników pozostają w całości poza wpływem
    Wnioskodawcy, w tym zawierane umowy pomiędzy Użytkownikami a klientami
    Użytkowników – Wnioskodawca nie ma wiedzy na temat tych kwestii. Wnioskodawca nie
    realizuje reklamacji, nie pośredniczy w realizacji reklamacji, nie pośredniczy w
    płatnościach, nie ustala sposobu poboru i wypłaty wynagrodzenia.
    Wszelkie płatności za świadczone usługi przez użytkowników na rzecz ich klientów
    realizowane są bez udziału Wnioskodawcy, w tym w odniesieniu do płatności online
    realizowanych przez zewnętrzne platformy płatności online (np. (...)) dokonywanych przez
    klientów Użytkowników z wykorzystaniem Oprogramowania (integracji konta Użytkownika
    z daną platformą płatności online i aktywacji płatności online na stronie planowania
    (kalendarzu) Użytkownika).
    W zakresie dokonywania przez klientów Użytkowników płatności online z wykorzystaniem
    Oprogramowania, konto Użytkownika otrzymuje jedynie informacje związane ze statusem
    płatności i wyświetla je Użytkownikowi. Jeżeli płatność online zostanie np. anulowania,
    taka informacja nie pojawia się w koncie Użytkownika, a Wnioskodawca nie ma wiedzy o
    takiej anulacji. Ponadto, Użytkownik może „ręcznie” zmieniać kwoty oraz statusy płatności
    dokonanych przez klientów użytkownika. Oprogramowanie jest narzędziem pomocniczym
    dla przedsiębiorcy świadczącego usługi i to od niego zależy, w jaki sposób odnotowuje w
    swoim koncie Użytkownika przeprowadzane transakcje – może modyfikować te
    informacje, usuwać je, dodawać. Wnioskodawca nie kontroluje ani nie weryfikuje
    wprowadzanych do konta Użytkownika informacji w tym zakresie.
    Wnioskodawca nie dysponuje i nie ma wglądu do pełnych zestawień transakcji
    Użytkownika. Wgląd ten jest jedynie fragmentaryczny albo wglądu takiego w ogóle brak.
    Wnioskodawca nie jest pośrednikiem transakcji dokonywanych pomiędzy Użytkownikiem
    a jego klientami, nie ma wpływu na takie transakcje.
    Wnioskodawca, poza płatnością za dany plan subskrypcyjny (miesięczną albo roczną), nie
    pobiera od Użytkowników jakiegokolwiek dodatkowego wynagrodzenia (np. prowizji),
    związanego rezerwacją spotkań w Oprogramowaniu, na których to spotkaniach
    świadczone są odpłatnie usługi przez Użytkowników na rzecz ich klientów.
    Podsumowując powyższe, Oprogramowanie nie spełnia przesłanki ustaleń dotyczących
    poboru i wypłaty wynagrodzenia z tytułu stosownej czynności z art. 75a ust. 1 pkt 12
    ustawy z dnia 9 marca 2017 r. o wymianie informacji podatkowych z innymi państwami.
    Mając na uwadze powyższe, należy stwierdzić, że:
      a) wyłączenie z art. 75a ust. 2 ustawy z dnia 9 marca 2017 r. o wymianie informacji
        podatkowych z innymi państwami nie znajdzie zastosowania do Oprogramowania;
      b) Oprogramowanie nie stanowi platformy w rozumieniu art. 75a ust. 1 pkt 12 ustawy z
        dnia 9 marca 2017 r. o wymianie informacji podatkowych z innymi państwami – z

        uwagi na brak spełniania wszystkich przesłanek platformy łącznie wskazanych w
        tym przepisie.
    Mając na uwadze opis stanu faktycznego oraz przywołane przepisy ustawy z dnia 9 marca
    2017 r. o wymianie informacji podatkowych z innymi państwami, Oprogramowanie, jako
    narzędzie pomocnicze, w tym dla przedsiębiorców świadczących usługi, wspierające ich w
    zarządzaniu rezerwacjami spotkań w ramach swojej działalności, umożliwiające również
    dokonywanie przez klientów Użytkowników płatności online z wykorzystaniem
    Oprogramowania, które to płatności w całości są realizowane przez zewnętrzne platformy
    płatności online (np. (...)), bez udziału Wnioskodawcy, nie spełnia przesłanek definicji
    platformy, określonych w art. 75a ust. 1 pkt 12 ustawy z dnia 9 marca 2017 r. o wymianie
    informacji podatkowych z innymi państwami.
    Oprogramowanie nie stanowi platformy w rozumieniu art. 75a ust. 1 pkt 12 ustawy z dnia
    9 marca 2017 r. o wymianie informacji podatkowych z innymi państwami.
    Z uwagi na to, że Oprogramowanie nie stanowi platformy w rozumieniu art. 75a ust. 1 pkt
    12 ustawy z dnia 9 marca 2017 r. o wymianie informacji podatkowych z innymi
    państwami, to wnioskodawca nie posiada statusu operatora platformy w rozumieniu art.
    75a ust. 1 pkt 10 ustawy z dnia 9 marca 2017 r. o wymianie informacji podatkowych z
    innymi państwami – z uwagi na to, że przepis ten odnosi się do podmiotu zawierającego
    umowy ze sprzedawcami w celu udostępnienia im platformy albo jej części (platformy w
    rozumieniu art. 75a ust. 1 pkt 12 ustawy z dnia 9 marca 2017 r. o wymianie informacji
    podatkowych z innymi państwami).
    W związku, z powyższym, Wnioskodawca nie jest zobowiązany do przekazywania
    informacji, o którym mowa w art. 75b ust. 1 ustawy z dnia 9 marca 2017 r. o wymianie
    informacji podatkowych z innymi państwami.

## Ocena stanowiska

Stanowisko, które przedstawili Państwo we wniosku w zakresie uznania Państwa za
    operatora platformy w rozumieniu art. 75a ust. 1 pkt 10 ustawy o wymianie informacji
    podatkowych z innymi państwami oraz obowiązku przekazywania informacji, o którym
    mowa w art. 75b ust. 1 ustawy – jest prawidłowe.

## Uzasadnienie interpretacji indywidualnej

Zgodnie z art. 75a ust. 1 pkt 10 ustawy z dnia 9 marca 2017 r. o wymianie informacji
    podatkowych z innymi państwami (Dz.U. z 2024 r. poz. 1588 ze zm.), zwanej dalej ustawą:
      Ilekroć w niniejszym dziale jest mowa o operatorze platformy - rozumie się przez to
      podmiot, który zawiera umowy ze sprzedawcami w celu udostępnienia im platformy
      albo jej części.
    Zgodnie z art. 75a ust. 1 pkt 12 ustawy:
      Ilekroć w niniejszym dziale jest mowa o platformie - rozumie się przez to, z
      zastrzeżeniem ust. 2:
      a) oprogramowanie, w tym stronę internetową albo jej część,
      b) aplikacje, w tym aplikacje mobilne
      - które są dostępne dla użytkowników i umożliwiają sprzedawcom łączność z innymi
      użytkownikami w celu wykonywania, bezpośrednio lub pośrednio, stosownej
      czynności na rzecz tych użytkowników, a także ustalenia dotyczące poboru i wypłaty
      wynagrodzenia z tytułu stosownej czynności.
    W myśl art. 75a ust. 1 pkt 14 ustawy:

      Ilekroć w niniejszym dziale jest mowa o raportującym operatorze platformy -
      rozumie się przez to raportującego operatora platformy z Unii Europejskiej i
      raportującego operatora platformy spoza Unii Europejskiej;
    Ponadto zgodnie z art. 75b ust. 1 ustawy:
      Raportujący operator platformy przekazuje Szefowi Krajowej Administracji
      Skarbowej zbiorczą informację o sprzedawcach podlegających raportowaniu za
      okres sprawozdawczy, zwaną dalej „informacją o sprzedawcach”, w terminie do
      końca miesiąca następującego po zakończeniu okresu sprawozdawczego, w którym
      raportujący operator platformy zidentyfikował sprzedawcę jako sprzedawcę
      podlegającego raportowaniu.
    Z opisu stanu faktycznego wynika m.in., że są Państwo rezydentem podatkowym
    Rzeczpospolitej Polskiej w rozumieniu właściwych przepisów podatkowych.
    Dostarczają Państwo Oprogramowanie będące cyfrowym narzędziem usprawniającym i
    automatyzującym rezerwację wszelkiego rodzaju spotkań. Oprogramowanie jest
    narzędziem pomocniczym do rezerwacji spotkań oraz zarządzania spotkaniami i pełni
    funkcję „wirtualnej recepcji”.
    Z Oprogramowania mogą korzystać wszyscy, którzy indywidualnie utworzyli konto w
    oprogramowaniu, czyli indywidualnie zawarli z Państwem umowę o świadczenie usług
    drogą elektroniczną tj.: osoby fizyczne nieprowadzące działalności gospodarczej,
    przedsiębiorcy (niezależnie od formy prawnej prowadzenia działalności), fundacje,
    stowarzyszenia i inne jednostki organizacyjne.
    Korzystanie z oferowanego przez Państwa Oprogramowania jest odpłatne, a płatności
    są dokonywane przez Użytkowników w cyklach miesięcznych albo rocznych.
    Użytkownicy oferowanego przez Państwa Oprogramowania w ramach korzystania z
    indywidualnie utworzonego konta mogą korzystać m.in. z następujących
    funkcjonalności:
      a) tworzenie strony planowania (kalendarza) Użytkownika – za jej pośrednictwem
        klient Użytkownika z poziomu przeglądarki internetowej, może przeglądać
        dostępne terminy i bezpośrednio rezerwować spotkania online, bez potrzeby
        nawiązywania dodatkowego kontaktu z Użytkownikiem. Jest to podstawowa
        funkcjonalność Oprogramowania dostępna w każdym planie subskrypcyjnym,
      b) tworzenie wizytówki Użytkownika - zamieszczenia zdjęcia, opisu usług, cennika
        usług, opisu kwalifikacji Użytkownika,
      c) prezentowanie klientowi Użytkownika strony planowania (kalendarza) bez
        konieczności posiadania przez klienta Użytkownika konta w Oprogramowaniu.
        Strona planowania (kalendarz) jest prezentowana klientowi Użytkownika za
        pośrednictwem:
        - aktywacji w przeglądarce internetowej linku do strony internetowej w
          Oprogramowaniu zawierającego stronę planowania. Taki link może zostać
          przesłany do danego klienta np. wiadomością e-mail/SMS lub za
          pośrednictwem komunikatora, a także mediów społecznościowych
          Użytkownika,
        - strony internetowej Użytkownika – poprzez zaimplementowanie strony
          planowania bezpośrednio na stronie internetowej Użytkownika lub
          zaimplementowanie na stronie Użytkownika ikony, po kliknięciu której
          klient Użytkownika przenoszony jest do strony planowania (kalendarza).
      d) umożliwienie dokonania rezerwacji spotkania lub serii spotkań klientowi
        Użytkownika w zaprezentowanej klientowi Użytkownika stronie planowania
        (kalendarzu),
      e) wysyłanie do klienta Użytkownika automatycznego potwierdzenia e-mail
        dotyczącego umówionego spotkania za pośrednictwem strony planowania
        (kalendarza) Użytkownika,

      f) możliwość indywidualnego skonfigurowania treści oraz częstotliwości wysyłania
        powiadomień e-mail do klienta Użytkownika, który zarezerwował spotkanie,
      g) tworzenie zespołu lub zespołów przez Użytkownika - w koncie Użytkownika
        można utworzyć zespół lub zespoły do umawiania określonych spotkań. W
        ramach zespołu można dodawać członków zespołu (np. pracowników,
        współpracowników Użytkownika),
      h) integrowanie konta Użytkownika z kalendarzami cyfrowymi Użytkownika,
        prowadzonymi w aplikacjach zewnętrznych (np. (...)), w celu kompleksowego
        określenia dostępnych i zajętych terminów Użytkownika w stronie planowania
        (kalendarzu),
      i) integrowanie konta Użytkownika z określonymi platformami płatności online (np.
        (...)), w celu pobierania płatności za świadczone usługi. Udział oferowanego przez
        Państwa Oprogramowania w procesie dokonywania płatności online ograniczony
        jest tylko i wyłącznie do przekazania platformie płatności online informacji o
        cenie spotkania, danych klienta Użytkownika wprowadzonych do formularza
        rezerwacji spotkania oraz przeniesienia klienta Użytkownika na platformę
        płatności online,
      j) integrowanie konta Użytkownika z zewnętrznymi aplikacjami do zdalnego
        prowadzenia wideokonferencji umożliwiającymi prowadzenie spotkań online (np.
        (...)), w tym świadczenia usług w formie zdalnej,
      k) integrację konta Użytkownika z innymi aplikacjami, w celu automatyzacji
        procesów związanych z zarządzaniem spotkaniami lub świadczeniem i
        rozliczaniem usług przez Użytkownika, które nie są bezpośrednio dostępne z
        poziomu konta Użytkownika w ramach Oprogramowania (m.in. z
        oprogramowaniem do wystawiania faktur, umożliwiając automatyczne
        fakturowanie płatności za zarezerwowane spotkania przez klientów).
    Każdy Użytkownik oferowanego przez Państwa Oprogramowania konfiguruje
    funkcjonalności swojego konta tak, by jak najlepiej odpowiadały jego zapotrzebowaniu,
    związanemu z rezerwacją spotkań, wedle własnego uznania.
    Oferowane przez Państwa Oprogramowanie nie zawiera żadnego zbiorczego katalogu
    Użytkowników oraz ich ofert, ogólnie dostępnego dla klientów, mogących dokonać
    rezerwacji spotkania z danym Użytkownikiem. Każdorazowo, Oprogramowanie działa
    na rzecz jednego Użytkownika.
    Klient Użytkownika nie musi posiadać swojego konta w Oprogramowaniu żeby dokonać
    rezerwacji spotkania. Kalendarz Użytkowników Oprogramowania prezentowany jest
    klientom za pośrednictwem:
      a) widżeta na stronie internetowej Użytkownika Oprogramowania (po kliknięciu w
        widżet klient jest przenoszony na stronę planowania (kalendarz) Użytkownika),
      b) linku wysyłanego do danego klienta Użytkownika za pośrednictwem wiadomości
        e-mail, SMS, komunikatora. Link może zostać również zamieszczony na profilu
        Użytkownika Oprogramowania w jego mediach społecznościowych.
    Państwa wątpliwość budzi, czy posiadają Państwo status operatora platformy w
    rozumieniu art. 75a ust. 1 pkt 10 ustawy, a co za tym idzie czy są Państwo zobowiązani
    do przekazywania informacji zgodnie z art. 75b ust. 1 ustawy.
    Zgodnie z art. 75a ust. 1 pkt 10 ustawy ilekroć w niniejszym dziale jest mowa o
    operatorze platformy rozumie się przez to podmiot, który zawiera umowy ze
    sprzedawcami w celu udostępnienia im platformy albo jej części.
    W tym miejscu należy zauważyć, że zgodnie z art. 75a ust. 1 pkt 12 ustawy ilekroć w
    niniejszym dziale jest mowa o platformie rozumie się przez to, z zastrzeżeniem ust. 2:
      a) oprogramowanie, w tym stronę internetową albo jej część,
      b) aplikacje, w tym aplikacje mobilne

    - które są dostępne dla użytkowników i umożliwiają sprzedawcom łączność z innymi
    użytkownikami w celu wykonywania, bezpośrednio lub pośrednio, stosownej czynności
    na rzecz tych użytkowników, a także ustalenia dotyczące poboru i wypłaty
    wynagrodzenia z tytułu stosownej czynności.
    W analizowanej sprawie oferują Państwo Oprogramowanie przeznaczone do
    zarządzania i usprawniania procesu rezerwacji spotkań. Z Oprogramowania korzystają
    przede wszystkim osoby/podmioty świadczące usługi w różnych branżach, umożliwiając
    swoim klientom dokonywanie zdalnej rezerwacji spotkania. Oprogramowanie nie
    zawiera zbiorczego katalogu Użytkowników oraz ich ofert, ogólnie dostępnego dla
    klientów, mogących dokonać rezerwacji spotkania z danym Użytkownikiem.
    Każdorazowo, Oprogramowanie działa na rzecz jednego Użytkownika. Klient
    Użytkownika Oprogramowania nie zakłada specjalnego konta w celu rezerwacji
    spotkania.
    Uwzględniając powyższy opis, z uwagi na to, że Oprogramowanie każdorazowo
    udostępniają Państwo na rzecz jednego Użytkownika, który następnie korzysta z niego
    indywidualnie, oferowane przez Państwa Oprogramowanie nie stanowi platformy w
    rozumieniu art. 75a ust. 1 pkt 12 ustawy.
    W konsekwencji braku uznania Oprogramowania za platformę, nie posiadają Państwo
    statusu operatora platformy w rozumieniu art. 75a ust. 1 pkt 10 ustawy oraz nie są
    Państwo obowiązani do przekazywania Szefowi Krajowej Administracji Skarbowej
    zbiorczej informacji o sprzedawcach, zgodnie z art. 75b ust. 1 ustawy.
    Tym samym Państwa stanowisko należało uznać za prawidłowe.

## Dodatkowe informacje

Informacja o zakresie rozstrzygnięcia
    Interpretacja dotyczy stanu faktycznego, który Państwo przedstawili i stanu prawnego,
    który obowiązuje w dniu wydania interpretacji.
    Pouczenie o funkcji ochronnej interpretacji
    - Funkcję ochronną interpretacji indywidualnych określają przepisy art. 14k-14nb
    ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. – Ordynacja podatkowa (t. j. Dz. U. z 2023 r. poz.
    2383 ze zm.). Interpretacja będzie mogła pełnić funkcję ochronną, jeśli: Państwa
    sytuacja będzie zgodna (tożsama) z opisem stanu faktycznego i zastosują się
    Państwo do interpretacji.
    - Zgodnie z art. 14na § 1 Ordynacji podatkowej:
      Przepisów art. 14k-14n Ordynacji podatkowej nie stosuje się, jeśli stan faktyczny lub
      zdarzenie przyszłe będące przedmiotem interpretacji indywidualnej jest elementem
      czynności, które są przedmiotem decyzji wydanej:
      1) z zastosowaniem art. 119a;
      2) w związku z wystąpieniem nadużycia prawa, o którym mowa w art. 5 ust. 5 ustawy
        z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług;
      3) z zastosowaniem środków ograniczających umowne korzyści.
    - Zgodnie z art. 14na § 2 Ordynacji podatkowej:
      Przepisów art. 14k-14n nie stosuje się, jeżeli korzyść podatkowa, stwierdzona w
      decyzjach wymienionych w § 1, jest skutkiem zastosowania się do utrwalonej
      praktyki interpretacyjnej, interpretacji ogólnej lub objaśnień podatkowych.

## Pouczenie o prawie do wniesienia skargi na interpretację

Mają Państwo prawo do zaskarżenia tej interpretacji indywidualnej do Wojewódzkiego
    Sądu Administracyjnego (...). Zasady zaskarżania interpretacji indywidualnych reguluje
    ustawa z dnia 30 sierpnia 2002 r. Prawo o postępowaniu przed sądami
    administracyjnymi – (t. j. Dz. U. z 2024 r. poz. 935 ze zm.; dalej jako „PPSA”).
    Skargę do Sądu wnosi się za pośrednictwem Dyrektora Krajowej IS (art. 54 § 1 PPSA).
    Skargę należy wnieść w terminie trzydziestu dni od dnia doręczenia interpretacji
    indywidualnej (art. 53 § 1 PPSA):
      - w formie papierowej, w dwóch egzemplarzach (oryginał i odpis) na adres: Krajowa
        Informacja Skarbowa, ul. Warszawska 5, 43-300 Bielsko-Biała (art. 47 § 1 PPSA),
        albo
      - w formie dokumentu elektronicznego, w jednym egzemplarzu (bez odpisu), na
        adres Elektronicznej Skrzynki Podawczej Krajowej Informacji Skarbowej na
        platformie ePUAP: /KIS/SkrytkaESP (art. 47 § 3 i art. 54 § 1a PPSA).
    Skarga na interpretację indywidualną może opierać się wyłącznie na zarzucie
    naruszenia przepisów postępowania, dopuszczeniu się błędu wykładni lub niewłaściwej
    oceny co do zastosowania przepisu prawa materialnego. Sąd jest związany zarzutami
    skargi oraz powołaną podstawą prawną (art. 57a PPSA).

## Podstawa prawna dla wydania interpretacji

Podstawą prawną dla wydania tej interpretacji jest art. 13 § 2a oraz art. 14b § 1 Ordynacji
    podatkowej.