cyanic-selkie/wikianc huggingface dataset:
Trải nghiệm khách hàng
Lợi ích của việc sử dụng hiệu quả bản đồ hành trình trong trải nghiệm khách hàng
Bản đồ hành trình khách hàng có thể được xem như là một công cụ và quy trình rất hữu ích và mạnh mẽ. Cho dù được sử dụng một mình hoặc kết hợp với các công cụ khác, nó cũng giúp công ty hiểu được cách khách hàng thực sự sử dụng và được cung cấp sản phẩm, dịch vụ. CJM, với độ chính xác phù hợp, mô tả các điểm tiếp xúc khác nhau và làm nổi bật các bộ phận của công ty mà tại đó người dùng tương tác trên hành trình của họ.
Ngoài ra, nó cũng là một công cụ tuyệt vời để mở ra các cuộc trao đổi giữa các bộ phận khác nhau trong công ty. Khi bản đồ hành trình khách hàng đi qua từng các phòng ban và hệ thống phân cấp khác nhau, nó có thể giúp từng bộ phận hiểu được mối liên kết và bắt đầu làm việc cùng nhau để tập trung vào việc cung cấp sản phẩm, dịch vụ ở mức cao nhất.
Mối liên hệ giữa các thái độ về kênh trong các giai đoạn mua khác nhau
Cụ thể, Verhoef, Neslin và Vroomen (2007) nhấn mạnh mối quan hệ giữa các thái độ về kênh trong các giai đoạn mua khác nhau. Họ cho thấy thái độ của khách hàng đối với việc tìm kiếm trong các kênh có liên quan trực tiếp đến khả năng mua hàng. Ngoài ra, trải nghiệm trong quá khứ có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm hiện tại thông qua sự hình thành kỳ vọng và độ liên quan trong đánh giá trải nghiệm (Lervik-Olsen, Van Oest và Verhoef 2015). Những hiệu ứng này đã liên tục được thể hiện trong nghiên cứu về sự hài lòng của khách hàng ở cả cấp độ cá nhân và tổng hợp (Bolton và Drew 1991; Rego, Morgan và Fornell 2013; Verhoef và Van Doorn (2008). Bolton và Lemon (1999) cho thấy trải nghiệm trước đó ảnh hưởng đến sự hài lòng hiện tại, từ đó ảnh hưởng đến tương lai sử dụng. Cụ thể là khách hàng phát triển mối quan hệ với các thương hiệu (Fournier 1998), ảnh hưởng đến bản sắc của họ (Bhattacharya và Sen 2003).
Tác động bên ngoài
Ở cấp độ vĩ mô, kinh tế nhà nước cũng có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm của khách hàng (Fornell, Rust và Dekimpe 2010 ; Kumar và cộng sự. 2014 ). Gần đây nghiên cứu đã chỉ ra tác động của các sự kiện nội bộ lớn (khủng hoảng dịch vụ) ảnh hưởng như thế nào đến trải nghiệm của khách hàng: những khủng hoảng này có cả tác động ngắn hạn và dài hạn, và cần nhiều nỗ lực hơn để đạt lại được trải nghiệm của khách hàng so với các cuộc khủng hoảng trước đây (Gijsenberg, Van Heerde và Verhoef 2015 ). Những sự kiện này có thể cũng là toàn ngành (ví dụ: khủng hoảng tài chính), với các cơ chế tương tự. Điều quan trọng, tất cả những sự kiện này có thể ảnh hưởng đến các điểm tiếp xúc cụ thể đóng góp vào trải nghiệm chung của khách hàng (Hunneman, Verhoef và Sloot 2015 ; Ou2014 ).
Đo lường trải nghiệm khách hàng
Đo lường trải nghiệm khách hàng đóng một vai trò quan trọng trong việc giúp cho công ty kích hoạt các insights ở khách hàng. Ở cấp độ cao, các công ty cố gắng đo lường và đánh giá khách hàng về trải nghiệm chung với họ thông qua vô số các số liệu. Lý tưởng nhất, có các phương pháp đo lường đã được chứng minh cho trải nghiệm chung của khách hàng, ở từng giai đoạn trong hành trình của khách hàng (trước khi mua, trong khi mua và sau khi mua) và cho tất cả các điểm tiếp xúc.
Trong các nghiên cứu được thực hiện hiện nay đang dần trở nên bị phân mảnh nhiều. Gần đây, các học giả và các học viên đã bắt đầu đo lường trải nghiệm khách hàng tổng thể. Lĩnh vực này đang trong giai đoạn phát triển ban đầu, với nhiều quy mô vẫn đang được đánh giá và xem xét về tính hợp lệ bên trong và bên ngoài của chúng.
Tuy nhiên, những biện pháp đo lường trải nghiệm khách hàng trên tổng thể vẫn chưa đạt được lực kéo trong thực tiễn tiếp thị. Điều này có thể là do sự trì hoãn trong việc nghiên cứu, hoặc nhiều khả năng nhất đó là khó khăn trong việc phát triển một bộ biện pháp duy nhất nắm bắt đầy đủ trải nghiệm của khách hàng trên các ngành và kênh. Tại thời điểm này, có thể xem một số kết quả khả quan của các phương pháp tiếp cận đã được xác nhận trong nhiều ngành, chẳng hạn như năm khía cạnh chính của chất lượng dịch vụ: độ tin cậy, sự đảm bảo, sự hữu hình, sự đồng cảm và sự đáp ứng (Parasuraman, Zeithaml và Berry 1988 ), là điểm khởi đầu để mở đường cho những nỗ lực hướng tới phương pháp đo lường trải nghiệm khách hàng tổng thể.
Khía cạnh phát triển nhất của đo lường trải nghiệm khách hàng liên quan đến nhận thức của khách hàng về các phần của hành trình hoặc về trải nghiệm khách hàng tổng thể. Trong thực tiễn tiếp thị, quan sát thấy việc sử dụng mạnh mẽ các số liệu phản hồi của khách hàng như một phép đo dễ dàng về trải nghiệm của khách hàng. Các số liệu này thường không nắm bắt được toàn bộ trải nghiệm khách hàng như đã được định nghĩa phía trên. Thay vào đó, các công ty có xu hướng sử dụng các biện pháp đơn giản, thường là một mục dễ hiểu bởi quản lý cấp cao và có thể được đưa vào bảng điều khiển tiếp thị. Các công ty có xu hướng đo lường các khía cạnh cụ thể của trải nghiệm khách hàng, chẳng hạn như nhận thức của khách hàng tại một thời điểm, cho một giao dịch hoặc như một nhận thức bao quát. Sự hài lòng của khách hàng là thước đo phản hồi khách hàng chi phối trong nhiều năm và các nhà nghiên cứu tiếp thị và tiêu dùng đã thực hiện hàng ngàn nghiên cứu về các tiền đề của sự hài lòng, đo lường sự hài lòng của khách hàng.
NPS (Net Promoter Score) - Chỉ số đo lường sự hài lòng của khách hàng
Mặc dù có bằng chứng mạnh mẽ về sự hài lòng của khách hàng như một thước đo quan trọng trong khoa học tiếp thị, các chuyên gia tư vấn đã đề xuất các số liệu mới. Cụ thể, Reichained (2003) đã đề xuất thành công NPS (Net Promoter Score) - Chỉ số đo lường sự hài lòng của khách hàng - như một thước đo mới và các công ty hàng đầu đã áp dụng nó, một phần vì bản chất trực quan của nó. Thành công của thước đo này cũng có thể là do các công ty không hài lòng với chỉ số hài lòng của khách hàng vì những thay đổi về điểm số này thường được coi là hạn chế và các công ty có thể không biết cách ảnh hưởng đến nó. Vì vậy, mặc cho các báo cáo lớn hàng năm được công ty viết ra nhưng kết quả của những báo cáo này lại không được sử dụng. Ngày nay, một số công ty báo cáo NPS trong bảng điều khiển nội bộ (hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng), cũng như trong các báo cáo hàng năm của họ cho các cổ đông. Các nhà nghiên cứu cũng đã gợi ý rằng NPS là một thước đo hướng tới tương lai.
Kể từ khi giới thiệu NPS, các nhà nghiên cứu đã điều tra chất lượng dự đoán của các số liệu khác nhau. Một vấn đề của các nghiên cứu ban đầu về NPS là họ đã không sử dụng một số liệu tương tự cho NPS (ví dụ, Keiningham 2007 ; Morgan và Rego 2006 ). Kết luận chung của các nghiên cứu ban đầu là NPS không phải là một số liệu nên được ưu tiên cho sự hài lòng của khách hàng. Nhiều nghiên cứu gần đây đã cung cấp một cái nhìn đa sắc thái hơn. Van Doorn, Leeflang và Tijs (2013) báo cáo không có sự khác biệt lớn giữa NPS và sự hài lòng của khách hàng, mặc dù liên kết với một số số liệu tài chính và số liệu phản hồi của khách hàng nói chung là thấp.
De Haan, Verhoef và W Diesel (2015) kiểm tra khả năng dự đoán của các số liệu này để duy trì khách hàng và kết luận rằng sự khác biệt giữa NPS và sự hài lòng là nhỏ, mặc dù kết quả của họ dường như thích các số liệu chuyển đổi thu được từ sự phát sinh của các hiệu ứng hệ phi tuyến, có thể lấy một ví dụ như sau: sự hài lòng của khách hàng (Oliver, Rust và Varki 1997 ). Tuy nhiên, kết quả nghiên cứu của họ cho thấy rằng NPS và sự hài lòng của khách hàng vượt trội hơn so với các phương pháp khác và cũng đề xuất rằng việc kết hợp các số liệu giúp cải thiện hiệu suất dự đoán. Cuối cùng, họ báo cáo sự khác biệt giữa các ngành công nghiệp mà không tìm thấy các mô hình hệ thống. Nghiên cứu gần đây cũng tập trung vào giá trị của các số liệu tương đối (ví dụ: sự hài lòng so với đối thủ cạnh tranh) là yếu tố dự báo tốt về hành vi của khách hàng (Keiningham 2015 ). Các nghiên cứu cho đến nay cho thấy những điều sau đây: Vẫn chưa có thỏa thuận về các phương pháp đo lường mạnh mẽ để đánh giá tất cả các khía cạnh của trải nghiệm khách hàng trong suốt hành trình của khách hàng; phương pháp thử nghiệm lâu dài, chẳng hạn như DỊCH VỤ, có thể cung cấp một điểm khởi đầu tốt.
Như vậy, có thể rút ra một số kết luận như sau:
Định nghĩa quản trị trải nghiệm khách hàng
Schmitt (2003, tr.17) định nghĩa quản lý trải nghiệm khách hàng là quá trình quản trị chiến lược toàn bộ trải nghiệm của một khách hàng với một sản phẩm hoặc công ty. Theo quan điểm của Schmitt, quản lý trải nghiệm khách hàng bao gồm năm bước:
Quan điểm này cũng được phản ánh trong một số các nghiên cứu học thuật khác. Ví dụ như theo Homburg và các cộng sự (2015), quản lý trải nghiệm khách hàng được định nghĩa là tư duy văn hóa hướng tới trải nghiệm của khách hàng, định hướng chiến lược để thiết kế trải nghiệm của khách hàng, và khả năng của công ty để liên tục làm mới trải nghiệm của khách hàng, với mục tiêu đạt được là duy trì lâu dài lòng trung thành của khách hàng trực tiếp. Homburg và cộng sự đã lưu ý rằng các công ty sẽ có thể thiết kế hành trình qua nhiều điểm tiếp xúc, xây dựng trên khả năng riêng của công ty hoặc kết hợp với các liên minh. Các tác giả khác cũng tranh luận về một tư duy định hướng trải nghiệm trong các công ty, dường như có mối liên hệ rõ ràng với định hướng lấy khách hàng làm trung tâm (Shah 2006). Một số công ty đã xem việc quản lý trải nghiệm khách hàng là một phần của CRM nâng cao hơn. Tuy nhiên, như thảo luận của Homburg (2015), quản lý trải nghiệm khách hàng khác với CRM trên nhiều khía cạnh, trong đó quản lý trải nghiệm khách hàng nhấn mạnh việc tạo ra giá trị mạnh mẽ nhiều hơn.
Vai trò của việc quản trị trải nghiệm khách hàng
Các tổ chức đang nâng cao việc quản lý trải nghiệm của khách hàng như là một mục ưu tiên hàng đầu của họ trong việc nỗ lực xây dựng lòng trung thành của khách hàng về nhãn hiệu, kênh, và dịch vụ (Badgett 2007). Quản lý chất lượng trải nghiệm khách hàng đã trở thành một thành phần chiến lược quan trọng cho tất cả các tổ chức, công ty. Họ tin rằng trải nghiệm của khách hàng là yếu tố quyết định chính của đánh giá chất lượng dịch vụ. Các tác giả cũng nhấn mạnh tầm quan trọng của khả năng phân tích dữ liệu lớn để hiểu và cá nhân hóa hành trình của khách hàng (xem thêm Verhoef, Kooge và Walk 2016; Wedel và Kannan 2016).
Quản trị trải nghiệm khách hàng hiệu quả
Ba khía cạnh cụ thể của việc quản lý trải nghiệm khách hàng: Thiết kế hành trình khách hàng và điểm tiếp xúc; Quản lý vai trò của mạng lưới các liên minh, đối tác; Tổ chức nội bộ.
Do đó, muốn quản trị trải nghiệm khách hàng hiệu quả, các công ty phải cải thiện, quản lý tốt ba khía cạnh trên. Sau đây là cách thức các tác giả đề xuất để quản lý ba khía cạnh.
Patrício, Fisk, and Falcão e Cunha (2008) mở rộng phương pháp tiếp cận bản vẽ thiết kế dịch vụ để thiết kế sự tương tác giữa các điểm tiếp xúc như là một cách để tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng. Trong một nghiên cứu gần đây, Baxendale, Macdonald và Wilson (2015) đã đánh giá tác động của nhiều tương tác và sự hấp dẫn nội tại của những tương tác này với nhiều điểm tiếp xúc trong việc thay đổi sở thích thương hiệu. Từ sự thay đổi sở thích thương hiệu đó, các công ty làm tốt việc này có thể mang lại cho khách hàng những trải nghiệm giúp họ hài lòng hơn với sản phẩm, dịch vụ.
Tax, McCutcheon và Wilkinson (2013) đã kiểm tra toàn bộ mạng lưới cung cấp dịch vụ. Họ mô tả rằng tất cả các dịch vụ khác có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm khách hàng. Họ xác định ba cấp độ cụ thể của mạng lưới cung cấp dịch vụ mở rộng từ các liên minh, đối tác.
Hình thức thứ hai là mạng dựa trên điều phối viên dịch vụ, trong đó khách hàng có thể thuê ngoài một điều phối viên sự kiện, như ở công ty du lịch. Ở đây, công ty đầu mối vẫn có mức độ kiểm soát thấp và có khả năng không chắc chắn cao vì sự phối hợp là giới hạn trong mạng lưới.
Quản lý trải nghiệm khách hàng cũng ảnh hưởng đến công ty. Do đó, Homburg và cộng sự (2015) đặc biệt đề cập đến sự cần thiết của các công ty để phát triển một định hướng đáp ứng trải nghiệm khách hàng. Trong các tài liệu tiếp thị đã được mở rộng có chú ý đến định hướng lấy khách hàng làm trung tâm trong các công ty (Shah và cộng sự 2006). Đầu tiên, các công ty có cơ hội để có cái nhìn mới mẻ về trải nghiệm tổng thể của khách hàng, xác định, xem xét cách tiếp cận mới và công nghệ có thể loại bỏ các điểm đau. Các yếu tố cảm xúc đạt được bằng cách sử dụng các chương trình tạo động lực: khách hàng nhận được phần thưởng thông qua sự tham gia nhiệt tình trong một thử thách nào đó mà công ty tổ chứ. Các trường hợp khác nhấn mạnh tầm quan trọng của việc sử dụng khoa học dữ liệu hoặc khả năng hiệu quả của dữ liệu lớn (Big Data) trong việc phát triển hành trình của khách hàng.
Tham khảo
Thể loại:Tiếp thị Thể loại:Quản lý nhãn hiệu Thể loại:Trải nghiệm khách hàng Thể loại:Quản lý quan hệ khách hàng Thể loại:Bài sinh viên đóng góp cho Wikipedia
Lahoussoye
Lahoussoye là một xã ở tỉnh Somme, vùng Hauts-de-France, Pháp.
Địa lý
Thị trấn này tọa lạc trên đường D929, khoảng 10 dặm Anh về phía đông bắc của Amiens.
Xem thêm
Xã của tỉnh Somme
Liên kết ngoài
Thể loại:Xã của Somme
Gentiana depressa
Gentiana depressa là một loài thực vật có hoa trong họ Long đởm. Loài này được D.Don mô tả khoa học đầu tiên năm 1825.
Liên kết ngoài
Thể loại:Gentiana Thể loại:Thực vật được mô tả năm 1825
Lasioglossum adiazetum
Lasioglossum adiazetum là một loài Hymenoptera trong họ Halictidae. Loài này được Walker mô tả khoa học năm 1997.
Tham khảo
Thể loại:Lasioglossum Thể loại:Động vật được mô tả năm 1997
Andropogon bourgaei
Andropogon bourgaei là một loài thực vật có hoa trong họ Hòa thảo. Loài này được Hack. mô tả khoa học đầu tiên năm 1885.
Liên kết ngoài
Thể loại:Andropogon Thể loại:Thực vật được mô tả năm 1885
Aster indamellus
Aster indamellus là một loài thực vật có hoa trong họ Cúc. Loài này được Griers. mô tả khoa học đầu tiên năm 1964.
Liên kết ngoài
Thể loại:Aster Thể loại:Thực vật được mô tả năm 1964
Polypodium chrysolepis
Polypodium chrysolepis là một loài thực vật có mạch trong họ Polypodiaceae. Loài này được Hook. miêu tả khoa học đầu tiên năm 1845.
Tham khảo
Thể loại:Polypodium Thể loại:Thực vật được mô tả năm 1845
Graphiphora protensa
Graphiphora protensa là một loài bướm đêm trong họ Noctuidae.
Liên kết ngoài
Thể loại:Graphiphora
Wirada punctata
Wirada punctata là một loài nhện trong họ Theridiidae.
Loài này thuộc chi Wirada. Wirada punctata được Eugen von Keyserling miêu tả năm 1886.
Tham khảo
Thể loại:Wirada Thể loại:Nhện Nam Mỹ Thể loại:Theridiidae
Holochroa
Tham khảo
Thể loại:Nacophorini
Solariella amabilis
Solariella amabilis là một loài ốc biển, là động vật thân mềm chân bụng sống ở biển thuộc họ Solariellidae.
Tham khảo
A Thể loại:Động vật được mô tả năm 1865
Náklo
Náklo là một làng thuộc huyện Olomouc, vùng Olomoucký, Cộng hòa Séc.
Tham khảo
Thể loại:Huyện Olomouc Thể loại:Làng của Cộng hòa Séc
Cirrhilabrus wakanda
Cirrhilabrus wakanda là một loài cá biển thuộc chi Cirrhilabrus trong họ Cá bàng chài. Loài này được mô tả lần đầu tiên vào năm 2019.
Từ nguyên
Từ định danh wakanda được đặt theo tên gọi của Wakanda, một quốc gia hư cấu ở Đông Phi, là quê hương của siêu anh hùng Black Panther, cũng như loài cá mới này, không được thế giới biết đến trong một thời gian dài.
Tên thông thường dành cho C. wakanda là Vibranium fairy wrasse, trong đó vibranium là một thứ kim loại quý hiếm và chỉ được tìm thấy ở xứ Wakanda, là vật liệu làm nên trang phục của Black Panther, hàm ý đề cập đến lớp vảy cá màu tím của loài này.
Phạm vi phân bố và môi trường sống
C. wakanda hiện chỉ được biết đến tại bờ biển phía đông của đảo Zanzibar (thuộc Tanzania). C. wakanda sinh sống tập trung gần các rạn san hô được bao phủ bởi rhodolith (một loại tảo đỏ có lớp vỏ hóa vôi giống với san hô cứng) và bọt biển, được tìm thấy ở độ sâu khoảng 50–80 m.
Mô tả
Chiều dài lớn nhất được ghi nhận ở C. wakanda là 7 cm (thuộc về mẫu định danh). Cá đực và cá cái có kiểu hình khá giống nhau. Cơ thể của cả hai giới có màu tím nhạt đến tím phớt hồng, tím thẫm hơn ở lớp vảy cá trên thân. Ở cá đực, đầu của chúng có màu vàng hơi nâu (vùng dưới đầu màu hồng nhạt, gần như trắng). Mống mắt màu vàng tươi. Vây lưng và vây hậu môn màu tím lam, chuyển sang màu đỏ tía ở phần vây gần rìa; cả hai vây này đều có viền màu xanh lam óng ở rìa. Vây đuôi trong suốt phớt xanh, bo tròn ở cá cái nhưng có hình mũi giáo ở cá đực, có các sọc hình chữ V màu xanh óng. Vây bụng trong suốt hoặc trong mờ với màu đỏ tía. Vây ngực trong suốt, phớt hồng.
Số gai ở vây lưng: 11; Số tia vây ở vây lưng: 9; Số gai ở vây hậu môn: 3; Số tia vây ở vây hậu môn: 9; Số tia vây ở vây ngực: 14–15; Số gai ở vây bụng: 1; Số tia vây ở vây bụng: 5; Số lược mang: 16–18.
Phân loại học
C. wakanda được xếp vào nhóm phức hợp loài Cirrhilabrus jordani dựa trên các nghiên cứu hình thái học và sinh học phân tử.
Tham khảo
W Thể loại:Cá Ấn Độ Dương Thể loại:Cá Tanzania Thể loại:Động vật được mô tả năm 2019
Funaria microstoma
Funaria microstoma là một loài Rêu trong họ Funariaceae. Loài này được Bruch ex Schimp. mô tả khoa học đầu tiên năm 1840.
Liên kết ngoài
Thể loại:Funaria Thể loại:Thực vật được mô tả năm 1840
Molophilus raptor
Molophilus raptor là một loài ruồi trong họ Limoniidae. Chúng phân bố ở vùng Tân nhiệt đới.
Tham khảo
Thể loại:Molophilus Thể loại:Limoniidae ở vùng Neotropic
Gastrodia mishmensis
Gastrodia mishmensis là một loài thực vật có hoa trong họ Lan. Loài này được A.N.Rao, Harid. & S.N.Hedge mô tả khoa học đầu tiên năm 1991.
Liên kết ngoài
Thể loại:Gastrodia Thể loại:Thực vật được mô tả năm 1991
Novartis
Novartis International AG là một công ty dược đa quốc gia Thụy Sĩ có trụ sở tại Basel, Thụy Sĩ. Đây là một trong những công ty dược phẩm lớn nhất theo cả vốn hóa và doanh số thị trường.
Năm 1996, Ciba-Geigy sáp nhập với Sandoz; các đơn vị dược phẩm và hóa chất nông nghiệp của cả hai công ty đã thành lập Novartis như một thực thể độc lập. Các doanh nghiệp Ciba-Geigy và Sandoz khác đã được bán, hoặc, giống như Ciba Specialty Chemicals, tách ra thành các công ty độc lập. Thương hiệu Sandoz biến mất trong ba năm, nhưng đã được hồi sinh vào năm 2003 khi Novartis hợp nhất các doanh nghiệp dược phẩm chung thành một công ty con và đặt tên là Sandoz. Novartis đã thoái vốn kinh doanh cây trồng nông nghiệp và biến đổi gen vào năm 2000 với sự chuyển giao của Syngenta trong quan hệ đối tác với AstraZeneca, công ty cũng thoái vốn kinh doanh hóa chất nông nghiệp của mình.
Novartis là thành viên đầy đủ củaLiên đoàn châu Âu các hiệp hội công nghiệp dược phẩm (EFPIA), Liên đoàn các nhà sản xuất và Hiệp hội Dược phẩm Quốc tế (IFPMA), (IFPMA), và Nghiên cứu dược phẩm và các nhà sản xuất Mỹ (PhRMA).
Cấu trúc doanh nghiệp
Novartis đã thành lập một trung tâm đa chức năng ở Hyderabad, Ấn Độ, để ra nước ngoài một số R & D, phát triển lâm sàng, viết y tế và các chức năng hành chính. Trung tâm dịch vụ toàn cầu bắt đầu vào năm 2001 với 17 người; Hyderabad được chọn từ một danh sách ngắn gồm 23 thành phố, bao gồm Pune, Chennai và Gurgaon. Trung tâm hỗ trợ hoạt động của các chuyên ngành thuốc trong dược phẩm (Novartis), chăm sóc mắt (Alcon) và các phân đoạn thuốc chung loại (Sandoz). Trung tâm này có diện tích hơn 870.000 feet vuông - đủ lớn để chứa 8000 người.
Tham khảo
Thể loại:Công ty Thụy Sĩ
Polypodium cicutarium
Polypodium cicutarium là một loài thực vật có mạch trong họ Polypodiaceae. Loài này được L. miêu tả khoa học đầu tiên năm 1759.
Tham khảo
Thể loại:Polypodium Thể loại:Thực vật được mô tả năm 1759
Ficus septica
Ficus septica là một loài thực vật có hoa trong họ Moraceae. Loài này được Burm.f. mô tả khoa học đầu tiên năm 1768.
Liên kết ngoài
S Thể loại:Thực vật được mô tả năm 1768 Thể loại:Thực vật Đài Loan Thể loại:Thực vật Indonesia Thể loại:Thực vật Malaysia Thể loại:Thực vật Philippines Thể loại:Thực vật Úc Thể loại:Thực vật Malesia
Bariqa
Bariqa (بريقة, cũng đánh vần Buraykah hoặc Breikeh) là một ngôi làng ở phía tây nam Syria, một phần hành chính của Chính quyền Quneitra, phía nam Quneitra, thuộc khu vực Syria thuộc Cao nguyên Golan. Các địa phương lân cận bao gồm Bia Ajam ở phía bắc, Naba al-Sakhr ở phía đông bắc, al-Harra và Namer ở phía đông, al-Suwaysah và Jasim ở phía đông nam và al-Rafid ở phía nam. Theo Cục Thống kê Trung ương Syria (CBS), Bariqa có dân số 371 người trong cuộc điều tra dân số năm 2004. Cư dân của nó chủ yếu là người Circassian từ bộ lạc Abadzekh,, người tuyên xưng đạo Hồi Sunni.
Vào cuối thế kỷ 19, Bariqa được mô tả là "một trong những ngôi làng lớn nhất và tốt nhất của Circassian". Nó bao gồm khoảng 100 ngôi nhà với 85 gia đình, có dân số xấp xỉ 425, bao gồm 68 chiến binh nam trưởng thành. Đường phố của nó rộng và sạch sẽ, nó có rất nhiều cỏ khô và có một nhà thờ Hồi giáo được xây dựng tốt. Ở phía bắc của Bariqa là một con suối nước đóng băng và về phía đông là một hồ bơi tưới cho mùa màng của làng. Bariqa từng là nơi cư trú của người theo đạo Hồi ("trưởng") của tất cả các làng Circassian ở vùng Cao nguyên Golan.
241 Germania
Germania (định danh hành tinh vi hình: 241 Germania) là một tiểu hành tinh rất lớn  ở vành đai chính. Thành phần cấu tạo của nó có lẽ bằng vật liệu cacbonat nguyên thủy.
Ngày 12 tháng 9 năm 1884, nhà thiên văn học người Đức Karl T. R. Luther phát hiện tiểu hành tinh Germania khi ông thực hiện quan sát ở Düsseldorf và đặt tên nó là Germania, tên tiếng Latinh của nước Đức.
Liên kết ngoài
Germania 18840912 Germania Thể loại:Tiểu hành tinh kiểu B (SMASS) Thể loại:Tiểu hành tinh kiểu CP (Tholen) Thể loại:Tiểu hành tinh vành đai chính
Ieu Pannakar
Ieu Pannakar (អៀវ បណ្ណាការ; ngày 21 tháng 2 năm 1931 – ngày 10 tháng 5 năm 2018) là một đạo diễn điện ảnh và chính khách Campuchia. Trong số những người Campuchia đầu tiên học làm phim, ông là một trong những đạo diễn điện ảnh tiên phong của Campuchia. Ông là người đồng sáng lập (cùng với đạo diễn đồng nghiệp người Campuchia Rithy Panh) Bophana: Trung tâm Tài nguyên Nghe nhìn - Campuchia. Pannakar từng là chủ tịch danh dự của tổ chức giám sát Bophana mang tên ARPAA, hoặc Hiệp hội nghiên cứu, sản xuất và lưu trữ tài liệu nghe nhìn.
Pannakar phục vụ tại Thượng viện Campuchia, trên cương vị là ứng cử viên của Quốc vương Norodom Sihamoni. Ông còn là Trưởng ban điện ảnh của Bộ Văn hóa và Mỹ thuật Campuchia. Pannakar chính là con trai của cựu Thủ tướng Campuchia Ieu Koeus.
Liên kết ngoài
Thể loại:Sinh năm 1931 Thể loại:Mất năm 2018 Thể loại:Chính khách Campuchia Thể loại:Con thủ tướng Campuchia Thể loại:Đạo diễn phim Campuchia Thể loại:Thành viên Thượng viện Campuchia
Belence, İnebolu
Belence là một xã thuộc huyện İnebolu, tỉnh Kastamonu, Thổ Nhĩ Kỳ. Dân số thời điểm năm 2008 là 187 người.
Vương quốc Luang Phrabang
Lịch sử
Vua đầu tiên của Luang Phrabang là Kitsarat, ở ngôi đến năm 1713. Sau khi Kitsarat qua đời, người em cùng cha khác mẹ của ông lên kế vị, tức là vua Borom-Khattiyawongsa (Ong Kham). Tuy nhiên, một người em khác của Kitsarat là hoàng tử Intasom từ Prae đã tập hợp quân và tiến về phía Luangprabang, đóng quân ở bờ sông Nam Ou. Borom-Khattiyawongsa không muốn chiến tranh, nên đề nghị giảng hòa với Intasom và cả hai cùng cai trị Luangprabang. Nhân một lần Borom-Khattiyawongsa ra khỏi kinh thành đi săn, Intasom liền lên ngôi. Borom-Khattiyawongsa chạy về muang Lueak và đi tu, sau này thành vua Lan Na và giúp nước này đánh thắng quân Myanmar.
Năm 1749, Intasom qua đời. Đại Việt nhân cơ hội tiến đánh Luangprabang, nhưng bị hoàng tử Intapom đánh bại. Làm vua được vài tháng, Intapom nhường ngôi cho Chotika.
Giữa Luangprabang và Viêng Chăn thường xuyên có xung đột, mặc dù các vua của hai nước vốn cùng tổ tiên. Để tăng cường thế lực, Viêng Chăn đã liên minh với Myanmar(lúc đó là triều Konbaung), còn Luangprabang liên minh với Ayutthaya. Năm 1776, Myanmar đánh Ayutthaya đại bại. Vua Viêng Chăn lúc đó là Siribunyaaar liền đề nghị Myanmar giúp mình đánh Luangprabang. Quân Myanmar dưới sự chỉ huy của tướng Ponanor đã chiếm được kinh đô Luangprabang, bắt được em vua là Suriyavong cùng khoảng 400-500 người khác đem về Myanmar.
Năm 1768, Myanmar cho Suriyavong làm tướng đi đánh một số nơi ở miền Bắc Luangprabang. Suriyavong đã nhân cơ hội đó bỏ trốn đến Muang Then (Mường Then, ngày nay là Điện Biên của Việt Nam) và ở đó khoảng 3 năm. Sau, ông liên lạc được với anh mình và xin trở về Luangprabang. Chotika lo ngại, nên không cho phép. Suriyavong liền tuyển mộ binh sĩ và tiến đánh Luangprabang; càng tiến, quân của ông càng lớn mạnh. Năm 1771, Suriyavong chiếm được kinh đô Luangprabang và giành được ngai vàng từ Chotika.
Tức giận chuyện Viêng Chăn năm xưa kêu Myanmar đánh Luangprabang và bắt mình về Myanmar, Suriyavong cất quân đánh Viêng Chăn và chiếm được kinh đô Viêng Chăn sau 2 tháng tấn công. Vua Viêng Chăn lại kêu Myanmar giúp và quân Myanmar lại đánh Luangprabang, buộc Suriyavong phải rút về. Sau 2 tuần vây hãm, quân Myanmar phá được thành Luangprabang. Suriyavong đầu hàng và nguyện làm chư hầu cho Myanmar.
Ở Ayutthaya, Taksin Đại Đế đã dấy binh khởi nghĩa, đánh đuổi được quân Myanmar xâm lược, rồi thậm chí còn chiếm được cả Campuchia và tiến công Viêng Chăn năm 1778. Suriyawong đã đem quân giúp Taksin, rồi từ đó Luang Phrabang trở thành chư hầu của Ayutthaya. Sau khi chiếm được Viêng Chăn năm 1779, Taksin lấn tới ép Luang Prabang phải công nhận sự bảo hộ của người Thái. Năm 1887, sau khi đánh lui được thế lực của quân Cờ Đen, đế quốc Thực dân Pháp đã sáp nhập Luang Phrabang vào lãnh thổ Liên bang Đông Dương, vương quốc này tiếp tục tồn tại dưới sự bảo hộ của Pháp cho đến năm 1949.
Tham khảo
Thể loại:Quốc gia cổ trong lịch sử Lào Thể loại:Thái Lan thế kỷ 20 Thể loại:Xứ Bảo hộ Lào Thể loại:Lịch sử Lào Thể loại:Cựu bảo hộ Thể loại:Cựu vương quốc Thể loại:Cựu quốc gia quân chủ ở Châu Á Thể loại:Lào thế kỷ 20 Thể loại:Lịch sử Thái Lan Thể loại:Cựu quốc gia quân chủ Đông Nam Á Thể loại:Cựu quốc gia ở Đông Nam Á Thể loại:Lào thế kỷ 18 Thể loại:Lào thế kỷ 19 Thể loại:Xiêm thế kỷ 18 Thể loại:Xiêm thế kỷ 19
Brothers (phim 2015)
Brothers (tên quốc tế: Brothers: Blood Against Blood) là một phim điện ảnh chính kịch thể thao của Ấn Độ năm 2015 lấy cảm hứng từ môn thể thao Mixed Martial Arts. Phim do Karan Malhotra đạo diễn và ba hãng phim Dharma Productions, Lionsgate Films và Endemol India giữ vai trò sản xuất. Đây là một tác phẩm làm lại từ phim điện ảnh Chiến binh của Hollywood ra mắt năm 2011. Brothers có sự tham gia diễn xuất của Akshay Kumar, Sidharth Malhotra, Jacqueline Fernandez, Jackie Shroff và Shefali Shah. Áp phích đầu tiên của phim được ra mắt vào ngày 9 tháng 3 năm 2015 và phim được công chiếu vào ngày 14 tháng 8 năm 2015 vào tuần lễ Quốc khánh của Ấn Độ.
Nội dung
David Fernandes là một giáo viên dạy môn Vật lí. Con của anh không may đang cần một khoản tiền lớn để chữa trị bệnh, với đồng lương ít ỏi của nghề giáo viên, anh quyết định nghỉ việc và dấn thân vào nghề đấm bốc. Anh tham gia một cuộc thi đấm bốc với việc giành giải nhất để có tiền trị bệnh cho con gái của mình. Nhưng éo le thay, đối thủ mà anh phải vượt qua để giành giải nhất trong cuộc thi đấm bốc lại chính là anh em ruột của anh, Garson Fernandes.
Phát triển
Nhà sản xuất Karan Johar công bố dự án phim trên trang Twitter của mình vào cuối tháng 8 năm 2014. Hai điều phối viên đặc biệt là Eric Brown và Justin Yu từ Los Angeles chịu trách nhiệm biên đạo cho cách cảnh quay sử dụng động tác MMA trong phim.
Để chuẩn bị cho vai diễn võ sĩ MMA, Kumar đã phải thực hiện chế độ ăn kiêng đặc biệt. Anh đã trải qua sáu tháng tập luyện nhiều bộ môn võ thuật khác nhau như including judo, kyudo, aikido và karate Nam diễn viên Sidharth Malhotra cũng trải qua các khóa luyện tập jujitsu và aikido và đã tăng 10 kg để thực hiện vai diễn.
Quảng bá
Vroovy, một liên doanh giữa hai công ty Hungama và Gameshastra đã phát hành một video game đồ họa 3D mang tên Brothers: Clash of Fighters cho các thiết bị di động Android.
Nhạc phim
Album nhạc phim được thực hiện bởi Ajay-Atul với phần lời nhạc được sáng tác bởi Amitabh Bhattacharya. Nhà phê bình Joginder Tuteja từ Bollywood Hungama đã cho album 3 trên 5 sao với lời nhận xét, "Âm nhạc trong Brothers chưa thể hiện hết mức so với dự đoán ban đầu là nó sẽ càn quét các bảng xếp hạng." Kasmin Fernandes từ The Times of India cũng cho album 3 trên 5 sao với nhiều nhận xét hỗn tạp.
Doanh thu phòng vé
Brothers thu về 52,08 chục triệu INR trong dịp cuối tuần ra mắt tại Ấn Độ và 2,4 triệu USD ngoại địa.
Tham khảo
Thể loại:Phim năm 2015 Thể loại:Phim Ấn Độ Thể loại:Phim võ thuật Thể loại:Phim của hãng Lionsgate Thể loại:Phim về gia đình bất thường Thể loại:Phim lấy bối cảnh ở Mumbai
Danh sách nhà sản xuất điện thoại di động theo quốc gia
Đây là Danh sách nhà sản xuất điện thoại lọc theo quốc gia.
Tham khảo
Thể loại:Điện thoại di động
BA-I
BA-I (đôi khi BAI) là một phiên bản xe bọc thép ba trục được phát triển bời Liên Xô. Chỉ có 82 chiếc loại này được chế tạo trong giai đoạn 1932-1934, tuy nhiên thiết kế này đã khởi xướng cho một loạt xe bọc thép hạng nặng của nhà máy Izhorskij: BA-3, BA-6, BA-9 và BA-10. Một số chúng đã được sử dụng trong Thế chiến II, mặc dù đã lỗi thời vào thời điểm đó.
Lịch sử phát triển
Năm 1931, khung gầm xe 6x4 đầu tiên của Liên Xô được chế tạo, thiết kế dựa trên việc bổ sung các trục sau song song Timken vào khung gầm xeFord AA của Mỹ và do đó được gọi là Ford-Timken. Điều này ngay lập tức trở thành tiền đề cho sự phát triển của xe bọc thép Liên Xô. Đến cuối năm, quá trình lắp ráp diễn ra tại nhà máy "Gudok Oktyabrya" ở Kanavin, gần Nizhniy Novgorod. Vào mùa thu cùng năm tại cơ sở sửa chữa số 2 ở Moskva thân của BA-27 lần đầu tiên được gắn vào khung gầm mới. Khoảng 20 chiếc xe như vậy đã được chế tạo, có ký hiệu BA-27M. Cùng thời điểm, cùng một khung gầm, nhưng tại nhà máy Izhorskij, vài chục chiếc xe bọc thép D-13 đã được chế tạo, do NI Dyrenkov phát triển.
Năm 1932, kỹ sư PN Syachentov, nổi tiếng với những đóng góp trong lĩnh vực pháo binh, đã thiết kế ra loại xe bọc thép đa năng BAD-2, vừa có thể lội nước vừa có khả năng đi trên đường ray. Một bản sao duy nhất đã được chế tạo, nhưng không được chấp nhận để sản xuất.
Thiết kế
Năm 1932, tại nhà máy Izhorskij, chiếc xe bọc thép BA-I (I là viết tắt của Izhorskij) được AD Kuzmin bắt đầu phát triển. Trong một số tài liệu, tên của hai thiết kế này được viết giống nhau - BAI. Xe sử dụng cùng một khung gầm Ford-Timken ba trục như những thiết kế tiền nhiệm của nó. trái|nhỏ|Thử nghiệm xe bọc thép BA-I với đài phát thanh 71-TK-1 được lắp đặt thử nghiệm với ăng ten lan can. Địa điểm thử nghiệm NIIBT ở [[Kukinka|Kubinka, mùa đông năm 1933]] Các bộ phận của thân xe được hàn lại với nhau - một công nghệ tiên tiến thời bấy giờ. Do dạng "bậc" của mái trên thân xe, có thể đặt tháp pháo thấp hơn, làm giảm đáng kể chiều cao tổng thể của phương tiện. Trong tháp pháo hàn hình trụ, có một khẩu pháo 37mm với 34 viên đạn (tương tự như xe bọc thép BA-27 trước đó), và một khẩu súng máy DT trên một giá đỡ rời. Khẩu DT thứ hai được đặt trong tấm giáp trước bên phải của ghế lái. Có các cửa trong thân xe và phía sau để sơ tán kíp lái.
Một ý tưởng thú vị được vay mượn từ chiếc xe bọc thép D-13 trước đó là lắp bánh dự phòng ngay cạnh bánh trước và chỉ cao hơn một chút. Những điều này đã giúp ích khi vượt qua các chiến hào và địa hình hiểm trở. Một sự đổi mới là khả năng chuyển đổi phương tiện sang bán bánh xích bằng cách lắp bánh xích phụ trợ song song với bánh xe phía sau. Ngoài ra, một số xe được trang bị radio. Cả ba ý tưởng này sau đó đã được sử dụng trong tất cả các thiết kế thành công, bao gồm cả BA-10.
Một phiên bản đã được phát triển bằng cách sử dụng khung gầm GAZ-AAA cải tiến. Ngoài ra, một nguyên mẫu biến thể đường sắt BA-IZD đã được chế tạo, nhưng không được chấp nhận đưa vào sản xuất.
Lịch sử phục vụ
BA-I bắt đầu gia nhập Hồng quân vào giữa năm 1933. BA-I được đưa vào biên chế các đơn vị cơ giới và súng trường, thay thế cho BA-27 trước đó. Ngoài ra, phiên bản BA-Is được cung cấp cho các lữ đoàn súng trường sơn cước. Cho đến Thế chiến II, xe bọc thép BA-I thuộc biên chế của Hồng quân, không được sử dụng trong bất kỳ cuộc xung đột quân sự nào, nhưng chúng thường tham gia các cuộc diễn tập và duyệt binh.
Sau khi phiên bản BA-I trên khung gầm GAZ-AAA được cấy ghép, chúng vẫn được phục vụ trong Hồng quân, mặc dù chúng được khuyến nghị sử dụng làm huấn luyện. Ngoài ra, từ năm này qua năm khác, tình trạng thiếu đạn pháo 37mm Hotchkiss ngày càng nhiều. Kể từ ngày 1 tháng 1 năm 1941, sự hiện diện của BAI-M ở các quân khu khác nhau như sau: Do đó, vào đầu năm 1941, hầu hết các xe bọc thép BAI-M đều nằm trong các bộ phận của Quân khu Xuyên Baikal. Tuy nhiên, vào tháng 6 năm 1941, một phần các đội hình và đơn vị nằm trong Quân khu Xuyên Baikal đã được gửi đến các quân khu phía tây cùng với các thiết bị tiêu chuẩn, bao gồm cả BAI-M. Vì vậy, vào ngày 22 tháng 6 năm 1941, Quân đoàn cơ giới số 5 của Hồng quân, được thành lập tại Transbaikalia, bao gồm 131 xe bọc thép hạng trung, 22 trong số đó là BAI-M. Đồng thời, tất cả BAI-M đều thuộc sư đoàn xe tăng 13 của quân đoàn cơ giới này.
Là một phần của một số đơn vị, BAI-M đã được sử dụng trong các trận chiến trong giai đoạn đầu của Chiến tranh Vệ quốc Vĩ đại, tuy nhiên, trong sự hỗn loạn của những tuần đầu của trận chiến, chúng nhanh chóng bị mất, giống như hầu hết các loại xe bọc thép của Hồng quân nói chung. Ví dụ, cùng Sư đoàn thiết giáp số 13 của Quân đoàn cơ giới 5 trong một tháng tham chiến ở Belarus từ ngày 8 tháng 7 đến ngày 8 tháng 8 năm 1941, trong số 78 xe bọc thép hạng trung, mất 74 chiếc, trong đó 60 chiếc (31 BA-10, 3 BA-3M, 4 BA-6, 16 BAI-M và 6 BA-20) bị mất trong chiến đấu, 17 (10 BA-10, 4 BA-3, 3 BA-20) - bị bỏ rơi vì lý do kỹ thuật, và 7 chiếc nữa (2 BA-10 và 5 BAI-M) biến mất trong những hoàn cảnh không rõ ràng. Không có dữ liệu chi tiết về việc sử dụng BAI-M của các đơn vị khác, nhưng có thể giả định rằng vào giữa tháng 8 năm 1941, hầu như tất cả chúng đã bị mất.
Việc lực lượng Wehrmacht và các đồng minh của Đệ tam Đế chế sử dụng BA-I bị bắt, mặc dù về nguyên tắc là có thể, nhưng không có bằng chứng tài liệu.
Những chiếc xe bọc thép BAI-M vẫn còn ở Viễn Đông vẫn có thể sống sót sau năm 1941. Đặc biệt, tính đến ngày 20 tháng 8 năm 1942, trung đoàn xe tăng huấn luyện số 7 của Phương diện quân xuyên Baikal, cùng với các trang bị khác, có 9 chiếc BAI-M trong thành phần. Tuy nhiên, không có thông tin nào cho thấy những phương tiện này đã được sử dụng trong trận đánh bại Đạo quân Quan Đông vào tháng 8 năm 1945. Có thể, những chiếc cuối cùng còn lại trong các bộ phận của Phương diện quân xuyên Baikal, BAI-M, không được trang bị vũ khí cho đến năm 1945.
Tính đến năm 2011, không có thông tin về những chiếc xe bọc thép BA-I và BAI-M còn sót lại.
BA-I trong văn hóa đại chúng
Do số lượng nhỏ và phổ biến thấp, xe bọc thép BA-I không được tìm thấy trong trò chơi điện tử dành riêng cho những cuộc xung đột quân sự của những năm 1930 - 1940.
Các mô hình sao chép bằng nhựa của xe bọc thép được sản xuất bởi Vostochny Express (Nga, tỷ lệ 1:35, số danh mục của nhà sản xuất 35124) và UM (Ukraine, tỷ lệ 1:72, số danh mục của nhà sản xuất 363). Cả hai mẫu đều được làm bằng đúc khuôn áp suất cao (HPC). Mức độ tuân thủ với mô hình ban đầu từ "Orient Express" là cực kỳ thấp, vì bộ này là một bộ bao gồm các bộ phận dành cho thân và khung gầm của chiếc xe bọc thép BA-3 sau này với các bộ phận bổ sung của tháp pháo BA-I. Nói chung cũng vậy, không tương ứng với bản gốc. Mô hình của công ty "UM" có chất lượng cao hơn một chút.
Tài liệu tham khảo
Thể loại:Xe bọc thép Thể loại:Vũ khí Liên Xô
Lịch sử Séc
Lịch sử của vùng đất Séc  - một khu vực gần tương ứng với Cộng hòa Séc ngày nay - bắt đầu khoảng 800.000 năm TCN. Một con dao bầu đơn giản thời đó đã được phát hiện tại khu khảo cổ Red Hill ở Brno. Nhiều nền văn hóa nguyên thủy đã để lại dấu vết trong suốt thời kỳ đồ đá, kéo dài đến khoảng năm 2000 trước Công nguyên. Nền văn hóa được biết đến rộng rãi nhất hiện nay ở vùng đất Séc trong thời kỳ tiền sử là văn hóa Únětice, để lại dấu vết trong khoảng năm thế kỷ từ cuối thời kỳ đồ đá đến đầu thời kỳ đồ đồng. Người Celt đến vào thế kỷ V trước Công nguyên và là những người đầu tiên chúng ta biết. Một trong những bộ lạc người Celt là người Boii (số nhiều), họ đã đặt cái tên đầu tiên cho vùng đất Séc là  Boiohaemum  bằng tiếng Latinh có nghĩa là  Vùng đất Boii . Trước khi bắt đầu Công nguyên, phần lớn người Celt bị các bộ lạc Đức đẩy ra. Bộ tộc đáng chú ý nhất là Marcomanni và dấu vết của các cuộc chiến của họ với Đế chế La Mã đã được phát hiện ở nam Morava.
Sau thời kỳ di cư đầy hỗn loạn, các vùng đất Séc được định cư bởi các bộ tộc người Slav. Năm 623, nhà nước đầu tiên được biết đến ở vùng đất Séc duoc hình thành khi người Samo thống nhất các bộ lạc Slav tại địa phương, bảo vệ vùng đất của họ khỏi người Avar ở phía đông và vài năm sau giành chiến thắng trong trận Wogastisburg chống lại người Frank xâm lược vùng đất Séc từ phía tây. Nhà nước tiếp theo xuất hiện trên vùng đất Séc sau khi nhà Samo tan rã có lẽ là Đại Moravia. Trung tâm quyền lực của nó nằm ở khu vực Morava và miền tây Slovakia ngày nay. Năm 836, hai học giả từ Hy Lạp là Kyrillô và Mêthôđiô đã mang Cơ đốc giáo đến Đại Moravia và thành lập hệ thống chữ viết Slav đầu tiên - Glagolitsa. Đại Moravia thất thủ trong cuộc xâm lược của người Magyar vào đầu thế kỷ 10.
Một nhà nước mới được hình thành xung quanh bộ tộc người Přemysl, những người đã thành lập Công quốc Bohemia. Công quốc hầu như nằm trong phạm vi ảnh hưởng của Đông Franken và sau đó là Đế chế La Mã Thần thánh. Công quốc đứng về phía Giáo hội Công giáo La Mã trong Ly giáo Đông – Tây và vào năm 1212, công tước Otakar I được phong làm vua (có thể truyền tước vị lại cho con) vì sự phục vụ của ông cho Hoàng đế La Mã Thần thánh Friedrich II. Vương triều Přemysl sụp đổ vào đầu thế kỷ XIV và được thay thế bằng nhà Luxemburg. Đáng chú ý nhất trong các vị vua nhà Luxembourg là Karl IV khi ông được bầu làm Hoàng đế của Đế chế La Mã Thần thánh. Ông thành lập Tòa Tổng giám mục Praha và Đại học Karl, trường đại học đầu tiên ở phía bắc dãy Alps và phía đông Paris. Đầu thế kỷ XV chứng kiến sự trỗi dậy của Tin lành nguyên thủy ở các vùng đất Séc. Việc hành quyết Jan Hus đã châm ngòi cho Chiến tranh Hussite và sự chia rẽ tôn giáo sau đó. Vương triều Jagiellon được lập nên ở Séc năm 1471. Họ trị vì nửa thế kỷ trước khi vua Ludvík Jagiellon chết trong trận Mohács và ngai vàng bỏ trống được trao cho nhà Habsburg.
Sau cái chết của Hoàng đế Rudolf II nhà Habsburg, căng thẳng tôn giáo và chính trị ngày càng gia tăng dẫn đến Vụ vứt người qua cửa sổ ở Praha lần thứ hai, gây ra Chiến tranh Ba mươi năm. Nhiều quý tộc Séc ủng hộ phe Tin lành và kết quả là bị tước đoạt đất đai. Tiếp sau đó là quá trình Đức hóa và tái công giáo hóa các vùng đất Séc. Sự lan rộng của Chủ nghĩa lãng mạn vào cuối thế kỷ XVIII cùng với phong trào Phục hưng Dân tộc Séc. Sau năm 1948, các đại diện hàng đầu của Phong trào Phục hưng Dân tộc Séc đã nỗ lực giành thêm quyền tự trị cho các vùng đất Séc trong Chế độ Quân chủ Habsburg.
Chiến tranh thế giới thứ nhất bùng nổ đã mở ra khả năng giành độc lập hoàn toàn và hình thành nên quốc gia có chủ quyền. Trong thỏa thuận Cleveland năm 1915, các đại diện của Séc và Slovakia tuyên bố mục tiêu của họ là tạo ra một nhà nước chung dựa trên quyền tự quyết của người dân. Sau sự đầu hàng của Áo-Hung ba năm sau, Cộng hòa Tiệp Khắc được thành lập. Nền Cộng hòa thứ nhất chỉ tồn tại trong 20 năm đến khi Thế chiến II bùng nổ. Sau khi Chiến tranh thế giới thứ hai kết thúc, Đảng Cộng sản Tiệp Khắc lên nắm quyền và Tiệp Khắc trở thành một thành viên của Khối phía Đông. Vào tháng 8 năm 1968, quân đội của khối Warszawa đã xâm lược Tiệp Khắc để ngăn chặn những nỗ lực cải tổ hệ thống Cộng sản. Vào cuối năm 1989, Cách mạng Nhung đã thay thế chế độ Cộng sản bằng chế độ dân chủ Cộng hòa Liên bang Séc và Slovakia. Ba năm sau, các đại diện của Séc và Slovakia đồng ý Giải thể Tiệp Khắc và hình thành các quốc gia riêng. Năm 2004, Cộng hòa Séc trở thành thành viên của Liên minh châu Âu.
Thời đồ đá
thumb|[[Vệ nữ Dolní Věstonice, đồ gốm cổ nhất trên thế giới]]
Một con dao bầu đơn giản do tổ tiên của người Homo Sapien ngày nay để lại, có niên đại 800.000 trước Công nguyên đã được phát hiện ở Red Hill ở Brno. Bằng chứng đầu tiên về các trại dân cư đã được tìm thấy ở Přezletice gần Praha và ở Stránská skála gần Brno có niên đại khoảng 200.000 năm sau đó. Các công cụ bằng đá được tìm thấy trong hang động Kůlna ở trung tâm Morava có niên đại ước tính là 120.000 năm. Nhiều công cụ bằng đá và bộ xương người Neanderthal đã được tìm thấy tại cùng một địa điểm trong một lớp 50.000 năm tuổi. Di cốt người từ 30.000 năm TCN được tìm thấy trong hang động Mladeč Những chiếc ngà voi ma mút với những hình khắc phức tạp (khoảng 30.000 năm trước Công nguyên) đã được tìm thấy cả ở Pavlov và Předmostí tại Přerov, khiến nam Morava trở thành một trong những khu vực khảo cổ quan trọng nhất ở châu Âu.
Địa điểm khảo cổ ở Předmostí tại Přerov đại diện cho sự tích tụ lớn nhất của di tích con người của văn hóa Gravettia, nổi tiếng với việc tạo ra cái gọi là các bức tượng vệ nữ nhỏ. Một trong những bức tượng nhỏ như vậy là Vệ nữ Dolní Věstonice (29.000–25.000 TCN) nổi tiếng được tìm thấy ở Dolní Věstonice ở nam Morava cùng với nhiều hiện vật khác từ thời đó. Một bức tượng vệ nữ nhỏ khác là Vệ nữ Petřkovice, được tìm thấy ở khu vực ngày nay là Ostrava. Dấu tích của những thợ săn voi ma mút từ năm 22.000 trước Công nguyên cũng được tìm thấy trong hang Kůlna nói trên cùng với hài cốt của những người săn tuần lộc và thợ săn ngựa, có niên đại khoảng 10.000 năm sau. Khoảng giữa năm 5500 và 4500 trước Công nguyên, những người thuộc văn hóa gốm Linear đã cư trú trên các vùng đất Séc. Khu định cư của họ được phát hiện ở Bylany gần Kutná hora. Nền văn hóa của họ đã được kế tục bởi văn hóa Lengyel, văn hóa Funnelbeaker và văn hóa đồ trang trí bằng nét vẽ cùng tồn tại ở Séc vào cuối thời kỳ đồ đá.
Thời đại đồng đỏ (Copper Age) và thời đại đồng thiếc (Bronze Age)
Văn hóa đồ trang trí sọc nổi ở phía Bắc và văn hóa Baden ở phía Nam là những nền văn hóa chủ yếu ở vùng đất Séc trong suốt Thời kỳ đồ đồng thau. Khi bắt đầu thời đại đồ đồng đỏ, văn hóa Únětice đã xuất hiện. Văn hóa này được đặt tên theo một ngôi làng gần Praha, nơi được phát hiện đầu tiên vào những năm 1870. Nhiều gò chôn cất người đã được phát hiện, hầu hết ở trung tâm Bohemia. Văn hóa Urnfield là một thuật ngữ chung để chỉ nhiều nền văn hóa thời kỳ đồ đồng hỏa táng người chết và chôn cất tro cốt trong bình gốm. Văn hóa Hallstatt là nền văn hóa cuối cùng của thời kỳ đồ đồng muộn và đầu thời kỳ đồ sắt. Địa điểm khảo cổ quan trọng về văn hóa Hallstatt ở vùng đất Séc là hang Býčí skála, nơi một tượng bò đực quý hiếm được tìm thấy. Nhiều nơi trong số các địa điểm khảo cổ này đã bị chiếm đóng bởi nhiều nền văn hóa trong suốt thời cổ đại.
Thời đại đồ sắt
thumb|Tác phẩm điêu khắc bằng đá của một người Celt được tìm thấy ở Mšecké Žerovice Khu vực này đã được định cư bởi các bộ lạc người Celt vào đầu thời kỳ đồ sắt. Bộ lạc nổi bật nhất ở Bohemia là Boii (số nhiều), họ đã đặt tên cho khu vực là  Boiohaemia  (tiếng Latinh có nghĩa là vùng đất của người Boii), sau này trở thành Bohemia. Trước khi bắt đầu thế kỷ 1 CN, họ đã bị nhiều bộ lạc Đức (Marcomanni, Quadi, người Lombard) đuổi đi. Dấu vết của các trại quân La Mã đã được tìm thấy ở nam Morava, đáng chú ý nhất là gần Mušov. Trại mùa đông ở Mušov được xây dựng để chứa khoảng 20.000 binh lính. Người La Mã liên tục gây chiến với bộ tộc Marcomanni trong hai thế kỷ đầu CN. Các thị trấn Đức được mô tả trên bản đồ Ptolemaios từ thế kỷ II, ví dụ: Coridorgis là Jihlava.
Sự xuất hiện của người Slav
Những thế kỷ tiếp theo trong Thời kỳ di cư một lần nữa đã thay đổi thành phần dân tộc của vùng đất Séc. Vào thế kỷ thứ VI, các bộ lạc Slav bị đẩy đi bởi các bộ lạc Langobard và Thuringia bắt đầu di chuyển vào vùng đất Séc từ phía đông. Họ chiến đấu với các bộ tộc láng giềng của người Avar - người du mục Thổ Nhĩ Kỳ-Tartar - những người đã chiếm giữ Pannonia và thường xuyên tấn công các vùng đất của người Slav và thậm chí cả Đế quốc Francia.
Vương quốc Samo
Năm 623 - theo Biên niên sử Fredegar - các bộ lạc Slav nổi dậy chống lại sự áp bức của người Avar. Trong thời gian này, thương gia người Frank là Samo được cho là đã đến vùng đất Séc cùng với đoàn tùy tùng của mình và cùng với người Slav đánh bại người Avar. Vì vậy, người Slav đã chấp nhận Samo làm người cai trị của họ. Sau đó Samo và người Slav xung đột với đế chế Francia khi vua Dagobert I muốn mở rộng quyền cai trị của mình sang phía đông. Điều đó dẫn đến trận Wogastisburg năm 631, trong đó Vương quốc Samo mới được thành lập đã bảo vệ thành công quyền tự trị của mình. Vương quốc tan rã sau cái chết của Samo.
Đại Moravia
250px|nhỏ|Đại Moravia (màu xanh) rộng lớn nhất dưới thời vua Svatopluk I
Sau khi Đế chế của vua Samo tan rã, người Morava và Nitra đã thành lập các công quốc mới hùng mạnh. Năm 833, Mojmir I của Morava đã tấn công và sáp nhập công quốc Nitra, lập ra một công quốc duy nhất là Đại Moravia (Velká Morava).
Năm 846, Mojmir I nhường ngôi cho một người cháu của mình là Rastislav (846-870). Dưới thời Rastislav, một cuộc cải cách văn hóa lớn đã diễn ra khi hai nhà truyền giáo Kyrillô và Mêthôđiô được ông mời đến Đại Moravia để truyền bá đạo Thiên chúa. Họ cũng góp công lớn trong việc xây dựng bảng chữ cái của người Slav (Bảng chữ cái Kirin).
Công quốc Bohemia
thumb|Công quốc Bohemia khoảng năm 1029 Bořivoj từ Levý Hradec là thành viên đầu tiên được biết đến của triều đại nhà Přemysl. Năm 880, ông chuyển nơi ở đến Lâu đài Praha, đặt nền móng cho thành phố Praha nhiều thế kỷ sau đó. Ông là một chư hầu của Đại Moravia và được rửa tội trong lễ rửa tội ở Đại Moravia bởi Thánh Kyrillô và Thánh Mêthôđiô. Con trai của ông là Spytihněv I cùng với thủ lĩnh một bộ lạc Bohemia lớn khác là Witizla đã tận dụng sự sụp đổ của Đại Moravia và vào năm 895 để thề trung thành với vua Đông Francia Arnolf xứ Kärnten. Cháu trai của Spytihněv là Václav (sau này được Giáo hội Công giáo tôn xưng là thánh) cai trị từ năm 921 và phải phục tùng vua người Sachsen là Heinrich I để duy trì quyền cai trị. Václav bị giết bởi em trai mình Boleslav I. Boleslav I đã mở rộng Công quốc Bohemia về phía đông, chinh phục các vùng đất Morava, Silesia và các khu vực xung quanh Kraków. Boleslav ngừng cống nạp cho vua Sachsen, khơi mào một cuộc chiến và thua trận, buộc phải công nhận quyền bá chủ của Sachsen đối với Công quốc Bohemia. Tòa Giám mục Praha được thành lập vào năm 973 dưới thời trị vì của con trai Boleslav I là Boleslav II. Tòa Giám mục trực thuộc Tòa Tổng giám mục Mainz.