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महाराष्ट्री प्राकृत
महाराष्त्री प्राकृत के सर्वोत्कृष्ट काव्य प्रवरसेन कृत सेतुबंध का उल्लेख ऊपर किया जा चुका है। इसमें 15 आइवास हैं, जिनमें किष्किंधा में राम की वियोगावस्था से लेकर रावणवध तक रामायण का कथाभाग काव्यरीति से वर्णित है। इसका दूसरा नाम रावणवध भी पाया जाता है। महा. प्रा. की दूसरी उत्कृष्ट रचना है गाथासप्तशती, जिसका उल्लेख महाकवि बाण ने हर्षचरित में कोश के नाम से किया है। इसके मूलकर्ता हाल या सातवाहन हैं, जो आंध्रभृत्य राजवंश के एक नरेश थे (लगभग दूसरी, तीसरी शती ई)। किंतु इसे सप्तशती का रूप क्रमश: प्राप्त हुआ, ऐसा अनुमानित होता है; क्योंकि इसकी अनेक गाथाओं के कर्त्ताओं के नामों में चौथी पाँचवीं शती के कवियों के भी उल्लेख हैं। काव्य कल्पना, नरनारियों के भावों की अभिव्यक्ति तथा लोकजीवन के चित्रण की दृष्टि से इसकी गाथाएँ अद्वितीय हैं। महा. प्रा. का तीसरा महाकाव्य वाक्पतिराज कृत गउडवहो (गौडवध) है। इसका रचनाकाल 7वीं, 8वीं शती ई सिद्ध होता है। काव्य में लगभग 1200 गाथाएँ हैं और इनमें यशोवर्मा की विजययात्रा व उनके द्वारा गौड नरेश के वध का वृत्तांत वर्णित है। महा. प्रा. का उपयोग जैन कवियों ने भी पुराण, चरित्, प्रबंध आदि रचनाओं में विपुलता से किया है। किंतु उनकी अपनी भाषात्मक विशेषता है, जिसके कारण उनकी भाषा को 'जैन महाराष्ट्री' कहा गया है। यथार्थत: उनकी रचना की भाषा वहीं प्राकृत मान्य है जिसका निरूपण वररुचि व हेमचंद्र आदि ने अपने व्याकरणों में अर्थ प्राकृतम् कहकर किया है।
बहावलपुर
पंजाब, पाकिस्तान का एक नगर।
तिंगडा
तिंगडा (Tingda) भारत के सिक्किम राज्य के उत्तर सिक्किम ज़िले में स्थित एक गाँव है।
राम सहाय
पंडित राम सहाय (१७८०-१८२६) बनारस घराने के संस्थापकों में से एक रहे हैं। आज प्रचलित बनारस बाज लगभग २०० वर्ष पूर्व इन्होंने ही विकसित की थी। ये बनारस शहर के रहने वाले थे। इनके संगीत गुरु दिल्ली के सिधार खान जी के शिष्य उस्ताद मोढू खान थे। उस्ताद जी लखनऊ के नवाब आसफुद्दौला के दरबार में शाही संगीतज्ञ थे। जब राम सहाय मात्र १७ वर्ष के ही थे, तब लखनऊ के नये नवाब ने मोधु खान से पूछा कि क्या राम सहाय उनके लिये एक प्रदर्शन कर सकते हैं? कहते हैं, कि राम सहाय ने ७ रातों तक लगातार तबला-वादन किया जिसकी प्रशंसा पूरे समाज ने की एवं उन पर भेटों की बरसात हो गयी। अपनी इस प्रतिभा प्रदर्शन के बाद राम सहाय बनारस वापस आ गये।
डिस ट्रैक्स की सूची
निम्नलिखित गीतों की एक सूची है, गाने जिनका प्राथमिक उद्देश्य मौखिक रूप से किसी और पर, आमतौर पर किसी अन्य कलाकार पर हमला करना है।
यूट्यूब
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डैनियल क्रैग
डैनियल क्रैग (२ मार्च १९६८) एक अंग्रेज़ अभिनेता है।
आइएसओ ९०००
<span lang="मराठी" dir="ltr">ISO 9000 गुणवत्ता प्रबंधन प्रणालियों के मानकों का एक वर्ग है। ISO 9000 की देखभाल ISO, अंतर्राष्ट्रीय मानकीकरण संगठन द्वारा की जाती है और मान्यता एवं प्रमाणन निकायों द्वारा इसका प्रबंधन किया जाता है। समय के साथ आवश्यकताओं से प्रेरित परिवर्तनों के अनुसार नियमों का अद्यतन किया जाता है। ISO 9001:2008 (जो ISO 9000 वर्ग के मानकों में से एक है) की आवश्यकताओं में से कुछ जो शामिल हैं एक कंपनी या संगठन, जिसका ISO 9001 के अनुरूप काम करने के लिए स्वतंत्र रूप से लेखा-परीक्षण और प्रमाणन किया जा चुका है, सार्वजनिक रूप से स्पष्ट कर सकता है कि यह "ISO 9001 प्रमाणित" या "ISO 9001 पंजीकृत" है। एक ISO 9001 मानक का प्रमाणन अंतिम रूप से उत्पादों और सेवाओं की किसी भी गुणवत्ता की गारंटी नहीं देता है; बल्कि, यह प्रमाणित करता है कि औपचारिक व्यावसायिक प्रक्रियाओं को लागू किया जा रहा है।
डैनियल क्रैग
जीवनी
डेनियल क्रेग एक अंग्रेज़ी अभिनेता और फिल्म निर्माता हैं। 2 मार्च 1968 को उसका जन्म हुआ। क्रेग प्रसिद्ध अंतरराष्ट्रीय स्तर पर चित्रित अभिनेता बन गया जब वह छठे फिल्म श्रृंखला में काल्पनिक गुप्त एजेंट जेम्स बॉण्ड बना। डैनियल क्रेग चेस्टर, चेशायर, इंग्लैंड में पैदा हुआ था। उसकी माँ का नाम कैरोल Olivia (née विलियम्स) था और वह अच्छी कला शिक्षक थी। और उसके पिता का नाम Timothy जॉन Wroughton क्रेग था, क्रेग की माता पिता दोनों आधे वेल्श मूल के थे।
आइएसओ ९०००
विपणन विभाग सार्वजनिक भ्रम और ISO 9000 सम्बन्धी अज्ञानता का फायदा उठाते हैं। उत्कृष्ट माल और सेवाएं अपने ISO 9000 दर्जे की घोषणा करते हैं। अधिकांश उपभोक्ताओं को लगता है कि ISO 9000 ISO 9001 के समान ही है।
डैनियल क्रैग
जीवनी
वह लिवरपूल और Wirral में बड़ा हुआ था। और छह साल की उम्र में स्कूल के नाटकों में अभिनय करना शुरू किया।
आइएसओ ९०००
हालांकि मानकों की उत्पत्ति विनिर्माण में हुई है, लेकिन उन्हें अब कई प्रकार के संगठनों में नियोजित किया जाता है। ISO की शब्दावली में एक "उत्पाद" का अर्थ एक एक भौतिक वस्तु, सेवाएं, या सॉफ्टवेयर हो सकता है।
डैनियल क्रैग
जीवनी
डैनियल क्रैग के पिता टिमोथी जेम्स क्रैग और माँ ओलिविया विलियम्स के तलाक के चार वर्ष बाद वे लिवरपूल चले गये। वे खेलों और पडा़ई दोनों में तेज़ थे और धीरे-धीरे उनका रुझान अभिनय की ओर होने लगा।
आइएसओ ९०००
गुणवत्ता एक "संस्कृति" है - ISO 9001 की "गुणवत्ता" एक प्राप्त करने योग्य महत्वपूर्ण प्रत्यायन है, यह साझा किए गए सूचना से अधिकतम लाभ प्राप्त करने के लिए भी आवश्यक है ताकि व्यवसाय की संस्कृति गुणवत्ता की संस्कृति के सन्निहित होने की बात को सुनिश्चित कर सके
ISO 9001 की विषय-वस्तु
प्रभावी रूप से, उपयोगकर्ताओं को 1 से 8 तक लिए सभी अनुभागों को संबोधित करने की आवश्यकता है, लेकिन एक QMS के भीतर केवल 4 से 8 तक लागू करने की आवश्यकता है।
मानक छह अनिवार्य प्रलेखों को निर्दिष्ट करता है:
जर्मनी का इतिहास
प्राचीन रोमन लोग डैन्यूब नदी के उत्तर में रहने वाले "बर्बर कबीलों" वाले देशों को गेर्मानिया (Germania) कहा करते थे, जिसके नाम पर अंग्रेज़ी शब्द 'Germany' पड़ा। ये कबीले 'पुरानी जर्मन भाषा' की बोलियाँ बोलते थे। धीरे-धीरे इनका ईसाईकरण हुआ और जर्मन देश ईसाई पवित्र रोमन साम्राज्य का केन्द्र बन गया।
आइएसओ ९०००
ISO 9001 की विषय-वस्तु
इनके अलावा, ISO 9001:2008 के लिए एक गुणवत्ता नीति और गुणवत्ता पुस्तिका की आवश्यकता है (जिसमें उपर्युक्त प्रलेख शामिल हो भी सकते हैं या नहीं भी).
अनौपचारिक भाषा में ISO 9001:2008 का सारांश
गुणवत्ता प्रणाली पुस्तिका-आर. अदनान त्राई सुबियांतो 15/11/08 को संशोधित
ISO 9001:2008
जर्मनी का इतिहास
दूसरी शताब्दी ईसा पूर्व में पश्चिमी यूरोप में जर्मन जातियों के अभ्युदय का उल्लेख मिलता है। कुछ जातियाँ जैसे अलामन्नी (Alamanni) बरगंडियाई (Burgundians), फ्रांक (Franks) लंबार्ड (Lombards) ओस्ट्रोगोथ (Ostrogoths) और विज़ीगोथ (Visigoths) पूर्व में राइन नदी के मुहाने, पश्चिम में एल्बे नदी और दक्षिण में उत्तरी इटली के भागों के बीच धीरे-धीरे बसीं। उनमें से कुछ ने इटली पर आक्रमण किया और रोम साम्राज्य का विनाश किया, अन्य फ्रांस और ब्रिटेन में बस गई। राइन नदी के दोनों ओर का क्षेत्र कुछ दिन विवाद में रहने के पश्चात्‌ फ्रांकों के रोमन सम्राट् शार्लमेन द्वारा नवीं शताब्दी में अधिकृत किया गया। लेकिन शताब्दी के अंतिम दिनों जर्मन साम्राज्य तीन भागों में बँट गया।
आइएसओ ९०००
अनौपचारिक भाषा में ISO 9001:2008 का सारांश
विषय-वस्तुओं की सारणी विषय-वस्तु पृष्ठ 1.0 कार्यक्षेत्र 3 2.0 निर्देशात्मक संदर्भ 3 3.0 नियम एवं परिभाषाएं 3 4.0 गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली 3 4.1 सामान्य 3 4.2 प्रलेखीकरण 3 5.0 प्रबंधन दायित्व 4 5.1 प्रबंधन प्रतिबद्धता 4 5.2 ग्राहक संकेंद्रित 5 5.3 गुणवत्ता नीति 5 5.4 योजना – गुणवत्ता उद्देश्य 5 5.5 उत्तरदायित्व, अधिकार और संचार 5 5.6 प्रबंधन समीक्षा 6 6.0 संसाधन प्रबंधन 6 6.1 संसाधनों के प्रावधान 6 6.2 मानव संसाधन 6 6.3 आधारभूत संरचना 7 6.4 काम का वातावरण 7 7.0 उत्पाद प्रस्तुति 7 7.1 उत्पाद प्रस्तुति की योजना 7 7.2 ग्राहक से संबंधित प्रक्रियाएं 7 7.3 डिजाइन और विकास 8 7.4 खरीद 8 7.5 उत्पादन और सेवा प्रावधान 9 7.6 मापने और निगरानी के उपकरणों का नियंत्रण 10 8.0 माप, विश्लेषण और सुधार 10 8.1 सामान्य 10 8.2 निगरानी और माप 10 8.3 गैर-समनुरूपक उत्पाद का नियंत्रण 11 8.4 आंकड़ों का विश्लेषण 11 8.5 सुधार 12
1.0 कार्यक्षेत्र
जर्मनी का इतिहास
सैस्कन सम्राट् ओटो प्रथम ने 962 ई. में इटली और जर्मनी को एक सूत्र में बाँधा। आगे चलकर अशांतिपूर्ण स्थिति उत्पन्न हुई। फ्रैडरिक द्वितीय ने अपने शासन को सिसली में ही केंद्रित रखा, इस प्रकार जर्मनी लगभग उपेक्षित रहा। 1273 में हप्सबर्ग का रुडाल्फ सम्राट् निर्वाचित हुआ, किंतु उसके लिये भी बड़े साम्राज्य को कायम रखना असाध्य हो गया था।
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(कार्यक्षेत्र यहां डालें)
जर्मनी का इतिहास
रोमन साम्राज्य जिस समय लड़खड़ा रहा था, इंग्लैंड, फ्रांस ओर स्पेन शक्तिशाली राज्य बन रहे थे। जर्मनी उस समय समृद्ध था- इसके विरुद्ध उपर्युक्त तीनों राज्यों ने संधि की।
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2.0 निर्देशात्मक संदर्भ
जर्मनी का इतिहास
लेकिन जर्मनी की राजनैतिक अस्थिरता के कारण वहाँ 16वीं शताब्दी में मार्टिन लूथर के नेतृत्व में आन्दोलन हुआ। अन्त में इस आन्दोलन ने 30 वर्षीय धर्मयुद्ध (1618-1648) का रूप लिया। इसमें जर्मनी के लगभग 300 टुकड़े हुए। 18वीं शताब्दी में इन छोटी-छोटी स्वतंत्र इकाइयों ने प्रशा में अत्यधिक उन्नति की।
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निम्नलिखित निर्देशात्मक प्रलेख में वे प्रावधान शामिल हैं जो इस पाठ के संदर्भ के माध्यम से ISO 9001:2008 के प्रावधानों का गठन करता है। दिनांक सन्दर्भों के लिए, अनुवर्ती संशोधन, या परिशोधन, इनमें से कोई भी प्रकाशन लागू नहीं है। हालांकि, ISO 9001:2008 के आधार पर समझौता करने वाले पक्षों को नीचे दर्शाए गए निर्देशात्मक प्रलेख के सबसे हाल के संस्करण को लागू करने की सम्भावना की जांच करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है। अदिनांकित सन्दर्भों के लिए, निर्देशात्मक प्रलेख के नवीनतम संस्करण को लागू करने के लिए संदर्भित किया जाता है।
ISO 9000: 2005 गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली, मूल-सिद्धांत और शब्दावली.
जर्मनी का इतिहास
फ्रांसीसी क्रांति ओर नेपोलियन के युद्धों के समय से जर्मनी में राष्ट्रीयता की चेतना का आविर्भाव हुआ। यह चेतना आगे चलकर उदारवादी आंदोलन के रूप में बदली। 1871 में तत्कालीन चांसलर ऑटोवाॅन बिस्मार्क ने आस्ट्रिया, डेनमार्क और फ्रांस से युद्ध करके जर्मन राज्य को संगठित किया। फ्रांस की पराजय के बाद जर्मनी ने सैनिक, औद्योगिक और आर्थिक क्षेत्रों में तेजी से प्रगति की। विसमार्क ने इस स्थिति में अन्य यूरोपीय शक्तियों से संबंध स्थापित किया। 1888 ई. में विलियम द्वितीय सम्राट् हुआ। देश की अंतर्राष्ट्रीय स्थिति में पुन: अशांति उत्पन्न हुई, जिसने 20वीं शताब्दी में प्रथम विश्वयुद्ध का रूप लिया। इस युद्ध में जर्मन सेनाएँ पराजित हुई। इस पराजय से उत्पन्न आर्थिक और सामाजिक अव्यवस्थाओं तथा 'मित्र राष्ट्रों' की 'वार्सा-संधि' के अनुसार आर्थिक दबावों की परिस्थिति में एडोल्फ हिटलर तथा नेशनल सोशलिस्ट जर्मन वर्कर्स पार्टी (नाजी दल) ने 1933 में जर्मनी की सत्ता ग्रहण की। प्रथम विश्वयुद्ध के बाद वेमर (Weimer) संविधान के अनुसार गणराज्य घोषित जर्मनी में हिटलर ने अपना अधिनायकत्व स्थापित किया। उसने अपने शासनकाल में जर्मनी को सभी क्षेत्रों में सुदृढ़ किया। उसकी साम्राज्यवादी नीति ने, जिससे उसने यूरोप का बड़ा भाग 1939 तक कुछ संधियों से और कुछ सैनिक तरीकों से जर्मनी में जोड़ लिया, द्वितीय विश्वयुद्ध की परिस्थितियाँ मित्र राष्ट्रों के समक्ष आत्मसमर्पण करना पड़ा। रूस, ब्रिटेन, संयुक्त राज्य अमरीका और फ्रांस ने जर्मनी के चार भाग करके परस्पर बाँट लिए। 1949 में शांति समझौते के अनुसार जर्मनी की फेडरल जर्मन रिपब्लिक (पश्चिमी) और जर्मन डिमाक्रेटिक रिपब्लिक (पूर्वी) दो भाग हुए। पूर्वी भाग, जिसमें पूर्वी प्रशा भी सम्मिलित है, जो कि 1937 के पूर्व जर्मनों के और अब पोलैंड और रूस के अधिकार में हैं।
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"आपूर्तिकर्ता" एवं "विक्रेता" समानार्थक हैं और (कंपनी नाम) द्वारा ख़रीदे गए उत्पादों को प्राप्त करने के लिए प्रयोग किए गए बाहरी स्रोत को संदर्भित करते हैं।
निधि
हिन्दू धर्मग्रन्थों के सन्दर्भ में कुबेर के कोष (खजाना) का नाम निधि है जिसमें नौ प्रकार की निधियाँ हैं। 1. पद्म निधि, 2. महापद्म निधि, 3. नील निधि, 4. मुकुंद निधि, 5. नंद निधि, 6. मकर निधि, 7. कच्छप निधि, 8. शंख निधि और 9. खर्व या मिश्र निधि।
जर्मनी का इतिहास
1990 में कम्युनिस्ट पूर्वी जर्मनी की मार्क्सवादी सरकार ढह गयी और जर्मनी का वापिस एकीकरण हुआ।
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4.1 सामान्य आवश्यकताएं
(कंपनी नाम) एक गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली का प्रलेखन, कार्यान्वयन और रखरखाव करता है और ISO 9001:2008 अंतर्राष्ट्रीय मानक की आवश्यकताओं के अनुसार अपनी प्रभावशीलता में निरंतर सुधार करता है।
निधि
माना जाता है कि नव निधियों में केवल खर्व निधि को छोड़कर शेष 8 निधियां पद्मिनी नामक विद्या के सिद्ध होने पर प्राप्त हो जाती हैं, लेकिन इन्हें प्राप्त करना इतना भी सरल नहीं है।
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अनौपचारिक भाषा में ISO 9001:2008 का सारांश
(कंपनी नाम):
जर्मनी का इतिहास
जर्मनी की समयरेखा
कांस्ययुग, लौहयुग तथा अंधयुग (Dark Ages) - सेल्ट (Celts) लोगों की प्राचीन संस्कृति फ्रांस सहित यूरोप के कई देशों में फैल चुकी थी।
निधि
नव निधियों का विवरण
1. पद्म निधि
जर्मनी का इतिहास
जर्मनी की समयरेखा
768-814 - चार्ल्समेन सभी फ्रॅंक का राजा बन गया। वह पवित्र रोमन महाराजा बन गया। 870 	फ्रॉंकोनिया, सॅक्सनी, बेवेरिया और लरएन राज्य बन गया। 919 - 1024 सेकसन परिवार जर्मनी का राजा बन गया। 1024-1255 - सालियान परिवार जर्मनी का राजा बन गया। 1099 	प्रथमा ईसाई का लड़ाई (ईसाई जनता का लड़ाई)। पोप अर्बन ने बोला की "जरूसलम को मुसलमानो से वापस ले लो"। ईसाई सैनिक ने जरूसलम को वापस ले लिया। चौधा गिनतीवाला रेमंड (टोलौस रहने वाला) ने प्रथमा ईसाई का लड़ाई शुरू किया। बहुत आवारागर्द सधुओ ने ये चीज़ो के बारे मे कहानी बोला, जैसे की साधु पीटर। 1118 	टेंपलर का शूरवीर आ गया। उन्होने ईसाई यात्रिओं को रक्षा किया। ये यात्रिओ जरूसलम या युरोप से था। 1138 	1138 -1254 - होहर्न्स्टॅयैफेन परिवार जर्मनी का राजा बन गया। 1147 	पवित्र रोमन महाराज तीसरा कॉनरॅड और उसका दोस्त राजा तीसरा लूयिस (फ्रॅन्स से) दूसरा ईसाई की धर्मयुद्ध लड़ाया। 1190 	पवित्र रोमन महाराज फ्रेडरिक्क, उसका दोस्त रिचर्ड (उसका दिल शेर से था), औरदूसरा फिलिप (फ्रॅन्स से) तीसरा ईसाई की धर्मयुद्ध लड़ाया। राजा सॅलडिन ने सभी मुसलमानो को एक किया। उन्होने जरूसलम शहर को वापस जीता लड़ाई मे। ईसाई लोग क्रोधित हुआ, और उन्होने चौथा ईसाई धर्मायूध शुरू किया। 1200 	चौथा ईसाई की धर्मायूध शुरू हुआ। फ्रेंच और फ्लेमाइश सैना कॉन्स्टॅंटिनोपल शहर के पास आया, लेकिन उन्होने जरूसलम शहर को वापस नही जीता। 1212 	फ्रॅन्स से एक छोटा किसान लड़का ने "बच्चो का ईसाई धर्मायूध" शुरू किया। उसका नाम स्टीवन था।वो कलॉएस शहर से था। 1270 	अनेक ईसाई की धर्मायूध हुआ। फ्रॅन्स का राजा लूयिस (चौदह वाला) आठ वाला ईसाई की धर्मायूध शुरू किया। लकिन फिर भी, उसका सैनिक ने जरूसलम शहर को नही जीता। 1273 	रूडोल्फ (हॅपस्बर्ग से) ने जर्मन लोग का राजा बन गया। 1348 	काला मौत युरोप के अंदर आ गया। सिर्फ़ एक ही साल में, हर तीन आदमी से एक आदमी काला मौत से मर गया।
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अनौपचारिक भाषा में ISO 9001:2008 का सारांश
a) पूरे (कंपनी नाम) में गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली और उनके अनुप्रयोग के लिए आवश्यक प्रक्रियाओं को निर्धारित करता है,
b) इन प्रक्रियाओं के क्रम और संपर्क को निर्धारित करता है,
निधि
नव निधियों का विवरण
पद्म निधि के लक्षणों से संपन्न मनुष्य सात्विक गुण युक्त होता है, तो उसकी कमाई गई संपदा भी सात्विक होती है। सात्विक तरीके से कमाई गई संपदा से कई पीढ़ियों को धन-धान्य की कमी नहीं रहती है। ऐसे व्यक्ति सोने-चांदी रत्नों से संपन्न होते हैं और उदारता से दान भी करते हैं।
आइएसओ ९०००
अनौपचारिक भाषा में ISO 9001:2008 का सारांश
c) इन प्रक्रियाओं का परिचालन और नियंत्रण दोनों प्रभावी हैं, यह सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक मानदंड और विधियों को निर्धारित करता है,
d) इन प्रक्रियाओं का परिचालन और निगरानी में सहायता प्रदान करने के लिए आवश्यक संसाधनों और सूचना की उपलब्धता को सुनिश्चित करता है,
e) इन प्रक्रियाओं की निगरानी करता है, जहां लागू हो वहां इनकी माप करता है और विश्लेषण करता है और
f) इन प्रक्रियाओं के योजनाबद्ध परिणामों को प्राप्त करने और निरंतर सुधार करने के लिए आवश्यक कार्रवाइयों को लागू करता है।
इन प्रक्रियाओं का प्रबंधन ISO 9001:2008 अंतर्राष्ट्रीय मानक की आवश्यकताओं के अनुसार (कंपनी नाम) द्वारा किया जाता है। जहां (कंपनी नाम) किसी प्रक्रिया को आउटसोर्स करने का चयन करता है जो आवश्यकताओं के अनुरूप उत्पाद को प्रभावित करता हो, वहां (कंपनी नाम) ऐसी प्रक्रियाओं पर नियंत्रण को सुनिश्चित करता है। आउटसोर्स की जाने वाली ऐसी प्रक्रियाओं के निर्यंत्रण के प्रकार और हद को गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली के भीतर पहचाना जाता है।
जर्मनी का इतिहास
जर्मनी की समयरेखा
1499 	स्विट्जरलैण्ड को जर्मन राज्य से आजादी मिली। 1517 	मार्टिन लूथेर ने "सुधार" शुरू किया। उन दीनो में, ईसाई मंदिर लोग बहुत भ्रष्ट था। मार्टिन लूथेर ने भ्रष्टाचार को निकलना चाहता था। 1546	1546-1547: महाराजा चार्ल्स (पाँच वाला) ने विरोध ईसाई (प्रॉटेस्टेंट) राजकुमारों को (और उनके दोस्तों को) हरा दिया। 1555	ऑग्ज़बर्ग शहर का शांति हुआ। सभी राजकुमारों ने तय किया की हम अपने राज्यो मे अपने धर्मा चुन करेंगे। 1618	1618 - 1648: तीस साल का लड़ाई ख़तम हुआ। वेस्टफेलीया शहर के शांति शुरू हुआ। 1701	फ्रेडरिक्क ने प्रशिया राज का पहला राजा बन गया। 1740	1740 - 1748: ऑस्ट्रीया राज का उत्तराधिकार लड़ाई शुरू हुआ। 1806	नेपोलियन बोनपार्ट ने राइन नदी का कँफ़ेदरशण (एक बड़ा राज में अनेक छोटा राज) को स्थापित किया। 1806	प्रशिया ने फ्रॅन्स के साथ लड़ाई शुरू किया। फ्रॅन्स का राजा, नेपोलियन बोनपार्ट, ने प्रशिया को पराजित किया। 1813	लेयिज़ीग शहर में, प्रशिया राज ने नेपोलियन बोनपार्ट को हार किया।
निधि
नव निधियों का विवरण
2. महापद्म निधि
जर्मनी का इतिहास
जर्मनी की समयरेखा
1814	1814-1815: वियना शहर का कांग्रेस ने जर्मन रूस को स्थापित किया। यहा रूस के अंदर उनतालीस आज़ाद जर्मन राजाइया था। 1815	नेपोलियन वॉटरलू शहर में पराजित हुआ। 1862	बिस्मार्क प्रशा का प्रधानमंत्री बना। 1870	फ्रांस और प्रशा के लड़ाई शुरू हुआ।
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अनौपचारिक भाषा में ISO 9001:2008 का सारांश
ध्यान दें: उपर्युक्त उल्लिखित गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली के लिए आवश्यक प्रक्रियाओं में प्रबंधन गतिविधियों, संसाधनों के प्रावधान, उत्पाद प्रस्तुति, माप, विश्लेषण और सुधार की प्रक्रियाएं अंतर्भुक्त हैं।
4.2 प्रलेखन की आवश्यकताएं
निधि
नव निधियों का विवरण
महापद्म निधि भी पद्म निधि की तरह सात्विक है। हालांकि इसका प्रभाव 7 पीढ़ियों के बाद नहीं रहता। इस निधि से संपन्न व्यक्ति भी दानी होता है और 7 पीढियों तक सुख ऐश्वर्य भोगता है।
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4.2.1 सामान्य
जर्मनी का इतिहास
जर्मनी की समयरेखा
सन् १८७१ तक जर्मनी का एक राष्ट्र के रूप में अस्तित्व ही नहीं था। इसके पहले यह छोटे-छोटे राज्यों में बंटा हुआ था। 1871 जनवरी : जर्मनी का पेरिस पर अधिकार 1871	18 जनवरी: विल्हेल्म प्रथम, सभी जर्मन राज्यों को संघटित करके जर्मन साम्राज्य का प्रथम कैसर (Kaiser) बना।
निधि
नव निधियों का विवरण
3. नील निधि
जर्मनी का इतिहास
जर्मनी की समयरेखा
१९१४ 	28 जून - Archduke Franz Ferdinand of Austria-Hungary and his wife were assassinated in Sarajevo, Bosnia-Herzegovina provoking WW1
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अनौपचारिक भाषा में ISO 9001:2008 का सारांश
गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली प्रलेखीकरण में शामिल हैं:
a) गुणवत्ता नीति और गुणवत्ता उद्देश्यों के प्रलेखित कथन,
जर्मनी का इतिहास
जर्मनी की समयरेखा
9 नवम्बर 1918 : जर्मनी को गणतंत्र घोषित किया गया। ११ नवम्बर 1918 : वर्साय की सन्धि के फलस्वरूप प्रथम विश्वयुद्ध समाप्त। राइनलैण्ड को १५ वर्ष के लिये मित्र राष्ट्रों के अधीन कर दिया गया। 1919	19 January: A national assembly meets in Weimar to write a new German Constitution - called the Weimar Republic 1923	The National Socialist German Workers Party (Nazis) attempt an unsuccessful armed rebellion led by Adolf Hitler 1933	एडॉल्फ हिटलर जर्मनी का चांसलर बना। 1934	Adolf Hitler declared himself der Fuhrer. The Nazi German government is called the Third Reich 10 अप्रैल 1938 : जर्मनी द्वारा आस्ट्रिया पर आक्रमण १९३९ 	१६ मार्च : जर्मनी ने चेकोस्लोवाकिया पर अधिकार कर लिया। १९३९''' १ सितम्बर : जर्मनी द्वारा पोलैण्ड पर आक्रमण ; द्वितीय विश्वयुद्ध आरम्भ हुआ। १९४० 	: जर्मनी ने डेनमार्क, नॉर्वे, नीदरलैण्ड्स, बेल्जियम, फ्रांस और लक्समबर्ग पर अधिकार कर लिया। मित्र राष्ट्र, जिनमें रूस, यूके और यूएसए मुख्य थे, ने जबाबी कार्वाई की। १९४५ ३० अप्रैल : एडॉल्फ हिटलर ने आत्महत्या कर ली।
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अनौपचारिक भाषा में ISO 9001:2008 का सारांश
b) एक गुणवत्ता पुस्तिका,
c) ISO 9001:2008 अंतर्राष्ट्रीय मानक द्वारा अपेक्षित प्रलेखित कार्यप्रणालियां एवं अभिलेख,
d) (कंपनी नाम) द्वारा निर्धारित अभिलेखों सहित प्रलेख, जो इसकी प्रक्रियाओं की प्रभावी योजना, परिचालन और नियंत्रण के लिए आवश्यक हो
ध्यान दें 1: जहां शब्द "प्रलेखित कार्यप्रणाली" ISO 9001:2008 अंतर्राष्ट्रीय मानक भीतर दिखाई देता है, उसका अर्थ है कि एक कार्यप्रणाली को स्थापित, प्रलेखित, कार्यान्वित और संपोषित किया गया है।
ध्यान दें 2: प्रलेखीकरण माध्यम के किसी भी रूप या प्रकार में हो सकता है।
4.2.2 गुणवत्ता पुस्तिका
जर्मनी का इतिहास
जर्मनी की समयरेखा
अगस्त : अमेरिका ने हिरोशिमा और नागासाकी पर परमाणु बम गिराये।
2021 जर्मनी चतुष्कोणीय श्रृंखला
2021 जर्मनी चतुष्कोणीय शृंखला एक ट्वेंटी 20 अंतर्राष्ट्रीय (टी20आई) क्रिकेट टूर्नामेंट है जो 13 से 16 मई 2021 के बीच जर्मनी में होने वाला है। प्रतिभागी टीमें मेज़बान जर्मनी,  फ्रांस, नॉर्वे और  स्पेन हैं। मैच जर्मन क्रिकेट फेडरेशन के नए राष्ट्रीय प्रदर्शन केंद्र क्रेफ़ेल्ड शहर में खेले जाएंगे। अप्रैल 2018 में, अंतरराष्ट्रीय क्रिकेट परिषद (आईसीसी) ने 1 जनवरी 2019 से सदस्य पक्षों के बीच खेले गए ट्वेंटी 20 मैचों को पूर्ण अंतर्राष्ट्रीय दर्जा दिया। जर्मनी में खेले जाने वाले ये पहले आधिकारिक टी20आई मैच होंगे। यह टूर्नामेंट 2021 टी20 विश्व कप यूरोपीय क्वालीफायर स्पर्धाओं में भाग लेने वाली सभी टीमों के लिए तैयारी प्रदान करेगा, जर्मनी जून में ग्रुप बी में खेलने के लिए फिनलैंड की यात्रा करेगा, इसके बाद जुलाई में स्पेन ग्रुप ए की मेजबानी (जिसमें फ्रांस और नॉर्वे भी शामिल है) करेगा।
निधि
नव निधियों का विवरण
नील निधि में सत्व और रज गुण दोनों ही मिश्रित होते हैं। ऐसी निधि व्यापार द्वारा ही प्राप्त होती है इसलिए इस निधि से संपन्न व्यक्ति में दोनों ही गुणों की प्रधानता रहती है। इस निधि का प्रभाव तीन पीढ़ियों तक ही रहता है।
4. मुकुंद निधि
मुकुंद निधि में रजोगुण की प्रधानता रहती है इसलिए इसे राजसी स्वभाव वाली निधि कहा गया है। इस निधि से संपन्न व्यक्ति या साधक का मन भोगादि में लगा रहता है। यह निधि एक पीढ़ी बाद खत्म हो जाती है।
रेवांचल एक्स्प्रेस २१८५
रेवांचल एक्स्प्रेस 2185  भारतीय रेल द्वारा संचालित एक मेल एक्स्प्रेस ट्रेन है। यह ट्रेन हबीबगंज रेलवे स्टेशन (स्टेशन कोड:HBJ) से 10:00PM बजे छूटती है और रीवा रेलवे स्टेशन (स्टेशन कोड:REWA) पर 08:15AM बजे पहुंचती है। इसकी यात्रा अवधि है 10 घंटे 15 मिनट।
निधि
नव निधियों का विवरण
5. नंद निधि
नंद निधि में रज और तम गुणों का मिश्रण होता है। माना जाता है कि यह निधि साधक को लंबी आयु व निरंतर तरक्की प्रदान करती है। ऐसी निधि से संपन्न व्यक्ति अपनी तारीफ से खुश होता है।
6. मकर निधि
मकर निधि को तामसी निधि कहा गया है। इस निधि से संपन्न साधक अस्त्र और शस्त्र को संग्रह करने वाला होता है। ऐसे व्यक्ति का राजा और शासन में दखल होता है। वह शत्रुओं पर भारी पड़ता है और युद्ध के लिए तैयार रहता है। इनकी मृत्यु भी अस्त्र-शस्त्र या दुर्घटना में होती है।
7. कच्छप निधि
जर्मनी का इतिहास
जर्मनी की समयरेखा
७ मई १९४५ : जर्मनी का आत्मसमर्पण
जून १९४५ : जर्मनी को चार भागों में बाँट दिया गया और उन पर सैनिक शासन लगा दिया गया। (यूएसए, यूके, यूएसएसआर, फ्रांस)
निधि
नव निधियों का विवरण
8. शंख निधि
जर्मनी का इतिहास
जर्मनी की समयरेखा
मई, 1949 : मित्र राष्ट्रों ने पश्चिमी जर्मनी के संविधान को मान्यता दी। पूर्वी जर्मनी ने साम्यवादी शासन वाला संविधान स्वीकारा।
निधि
नव निधियों का विवरण
शंख निधि को प्राप्त व्यक्ति स्वयं की ही चिंता और स्वयं के ही भोग की इच्छा करता है। वह कमाता तो बहुत है, लेकिन उसके परिवार वाले गरीबी में ही जीते हैं। ऐसा व्यक्ति धन का उपयोग स्वयं के सुख-भोग के लिए करता है, जिससे उसका परिवार गरीबी में जीवन गुजारता है।
जर्मनी का इतिहास
जर्मनी की समयरेखा
अक्टूबर १९४५ : जर्मन लोकतांत्रिक रिपब्लिक (पूर्वी जर्मनी) का निर्माण। 5 मई 1955 : पश्चिमी जर्मनी को स्वतंत्रता मिली। अगस्त 1961 : बर्लिन की दीवार का निर्माण
निधि
नव निधियों का विवरण
9. खर्व निधि
जर्मनी का इतिहास
जर्मनी की समयरेखा
1982 : में क्रिश्चियन डेमोक्रेट पार्टी के हेलमुट कोल पश्चिमी जर्मनी के नए चांसलर चुने गए। इनके शासनकाल के दौरान पश्चिमी जर्मनी ने आर्थिक विकास की नई उँचाइयों को छुआ। 9 नवम्बर 1989 : बर्लिन की दीवार गिरा दी गई। कम्प्युनिस्ट पूर्वी जर्मनी के लोग पश्चिमी जर्मनी में आने के लिए स्वतंत्र 3 अक्टूबर 1990 : पूर्वी और पश्चिमी जर्मनी का एकीकरण
निधि
नव निधियों का विवरण
खर्व निधि को मिश्रत निधि कहते हैं। नाम के अनुरुप ही इस निधि से संपन्न व्यक्ति अन्य 8 निधियों का सम्मिश्रण होती है। इस निधि से संपन्न व्यक्ति को मिश्रित स्वभाव का कहा गया है। उसके कार्यों और स्वभाव के बारे में भविष्यवाणी नहीं की जा सकती। माना जाता है कि इस निधि को प्राप्त व्यक्ति विकलांग व घमंडी होता हैं, यह मौके मिलने पर दूसरों का धन भी सुख भी छीन सकता है।
आइएसओ ९०००
अनौपचारिक भाषा में ISO 9001:2008 का सारांश
(कंपनी नाम) एक ऐसी गुणवत्ता पुस्तिका की स्थापना करता है और उसका रखरखाव करता है जिसमें शामिल हैं
a) किसी भी बहिष्करण के विवरणों और उसके औचित्य सहित गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली का कार्यक्षेत्र,
b) गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली के लिए, या उनके सन्दर्भ में, स्थापित की गई प्रलेखित कार्यप्रणालियां और
c) गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली की प्रक्रियाओं के बीच बातचीत का एक विवरण.
4.2.3 प्रलेखों का नियंत्रण
गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली के लिए आवश्यक प्रलेखों को नियंत्रित किया जाता है। गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली के लिए आवश्यक अभिलेखों को 4.2.4 में दी गई आवश्यकताओं के अनुसार नियंत्रित किया जाता है। निम्नलिखित बातों के लिए आवश्यक नियंत्रणों को परिभाषित करने के लिए एक प्रलेखित कार्यप्रणाली की स्थापना की जाती है:
a) जारी करने से पहले पर्याप्तता के लिए प्रलेखों को अनुमोदित करना,
b) प्रलेखों की समीक्षा करना और आवश्यकतानुसार अद्यतित करना और फिर से अनुमोदित करना,
c) यह सुनिश्चित करना कि परिवर्तन और प्रलेखों की वर्तमान संशोधन स्थिति की पहचान हो गई है,
d) यह सुनिश्चित करना कि प्रयोजनीय प्रलेखों प्रासंगिक संस्करण प्रयोग स्थल पर उपलब्ध हैं,
e) यह सुनिश्चित करना कि प्रलेख सुपाठ्य और सहज रूप से पहचान योग्य स्थिति में हैं,
f) यह सुनिश्चित करना कि गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली के योजना-निर्माण और परिचालन के लिए आवश्यक बनाने के लिए संगठन द्वारा निर्धारित बाहरी मूल के प्रलेखों की पहचान हो गई है और उनके वितरण पर नियंत्रण प्राप्त कर लिया गया है और
g) अप्रचलित प्रलेखों के अनपेक्षित उपयोग को रोकना और यदि उन्हें किसी उद्देश्य के लिए रखा जाता है तो उनके लिए उपयुक्त पहचान लागू करना.
सहायक प्रलेखन
QOP-42-01 प्रलेखों का नियंत्रण
4.2.4 अभिलेखों का नियंत्रण
आवश्यकताओं की अनुरूपता के प्रमाण उपलब्ध कराने और या गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली के प्रभावी परिचालन की व्यवस्था करने के लिए स्थापित अभिलेखों को नियंत्रित किया जाएगा. (कंपनी नाम) अभिलेखों की पहचान, भंडारण, संरक्षण, पुनर्प्राप्ति, अवधारण समय और स्वभाव के लिए आवश्यक नियंत्रणों को परिभाषित करने के लिए एक प्रलेखित कार्यप्रणाली की स्थापना करेगा. अभिलेख सुपाठ्य, आसानी से पहचान और पुनर्प्राप्ति योग्य स्थिति में रहेंगे.
QOP-42-02 अभिलेखों का नियंत्रण
5.1 प्रबंधन की प्रतिबद्धता
a) ग्राहक के साथ-साथ वैधानिक और नियामक आवश्यकताओं को पूरा करने के महत्त्व के बारे में (कंपनी नाम) को सूचित करके,
b) एक गुणवत्ता नीति की स्थापना करके,
c) गुणवत्ता के उद्देश्यों की स्थापना करके,
d) प्रबंधन की समीक्षाओं की व्यवस्था करके और
e) संसाधनों की उपलब्धता को सुनिश्चित करके.
5.2 ग्राहक संकेंद्रित
शीर्ष प्रबंधन सुनिश्चित करता है कि ग्राहकों की आवश्यकताओं का निर्धारण हो गया है और ग्राहकों की संतुष्टि बढ़ाने के उद्देश्य के साथ इन आवश्यकताओं को पूरा कर दिया गया है। (7.2.1 और 8.2.1 देखें)
5.3 गुणवत्ता नीति
शीर्ष प्रबंधन सुनिश्चित करता है कि गुणवत्ता नीति
a) गुणवत्ता नीति के प्रयोजन के लिए उपयुक्त है,
b) गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली की आवश्यकताओं का अनुपालन करने और निरंतर प्रभावशीलता में सुधार करने की प्रतिबद्धता शामिल है,
e) की समीक्षा उपयुक्तता को जारी रखने के लिए की गई है।
5.4 योजना-निर्माण
5.4.1 गुणवत्ता के उद्देश्य
शीर्ष प्रबंधन सुनिश्चित करता है कि गुणवत्ता के उद्देश्यों को (कंपनी नाम) के भीतर प्रासंगिक कृत्यों और स्तरों में स्थापित किया जाता है जिनमें वे उद्देश्य भी शामिल हैं जो उत्पाद की आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए आवश्यक हैं [7.1 a देखें]. गुणवत्ता के उद्देश्य परिमेय और गुणवत्ता नीति के अनुरूप हैं।
1. प्रभावी संचार और ग्राहकों की आवश्यकताओं की समीक्षा द्वारा ग्राहकों की अपेक्षाओं को पूरा करना या उससे अधिक कर दिखाना.
2. हमारे ग्राहकों को समय पर और एक उचित कीमत पर, उच्च गुणवत्ता वाले उत्पाद और सेवाएं प्रदान करना
3. बेहतर ग्राहक संतुष्टि प्रदान करने के लिए हमारे उत्पादों, प्रक्रियाओं और सेवाओं का प्रभावी प्रबंधन करना.
4. प्रशिक्षण और शिक्षा के माध्यम से कर्मचारियों की सुरक्षा, जागरूकता और कल्याण को बढ़ावा देना.
5.4.2 गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली की योजना का निर्माण
शीर्ष प्रबंधन सुनिश्चित करता है कि:
a) गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली की योजना का निर्माण 4.1 में दिए गए आवश्यकताओं के साथ-साथ गुणवत्ता के उद्देश्यों को पूरा करने के लिए की गई है और
b) गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली के परिवर्तनों की योजना का निर्माण और उनका कार्यान्वयन हो जाने पर गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली की अखंडता का रखरखाव किया गया है।
5.5 उत्तरदायित्व, अधिकार और संचार
5.5.1 उत्तरदायित्व और अधिकार
शीर्ष प्रबंधन सुनिश्चित करता है कि गुणवत्ता प्रणाली के प्रभावी प्रबंधन को बढ़ावा देने के लिए (कंपनी नाम) के भीतर उत्तरदायित्वों और अधिकारों को परिभाषित और संचारित किया गया है। एक संगठनात्मक तालिका QMS को प्रभावित करने वाली गतिविधियों का प्रबंधन, प्रदर्शन और पुष्टि करने वाले कर्मी के उत्तरदायित्व और उससे संबंधित अधिकार की एक मिसाल देती है। ये परिवर्तन बदलती परिस्थितियों, जैसे - उत्पाद, प्रक्रिया, क्षमता या अन्य परिचालनात्मक या संगठनात्मक परिवर्तनों के प्रतिक्रियास्वरूप; या गुणवत्ता प्रणाली की प्रभावशीलता और क्षमता में सुधार लाने के लिए हो सकते हैं।
संगठनात्मक तालिका
5.5.2 प्रबंधन प्रतिनिधि
शीर्ष प्रबंधन ने संगठन के प्रबंधन के एक सदस्य को नियुक्त किया है जिसके पास अन्य दायित्वों के अनपेक्ष जो दायित्व और अधिकार होता है उसमें शामिल है
a) सुनिश्चित करना कि गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली के लिए आवश्यक प्रक्रियाओं की स्थापना, कार्यान्वयन और रखरखाव किया गया है,
b) गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली के प्रदर्शन और सुधार की किसी भी आवश्यकता पर शीर्ष प्रबंधन को प्रतिवेदित करना और
c) (कंपनी नाम) भर में ग्राहकों की आवश्यकताओं की जागरूकता के प्रोत्साहन को सुनिश्चित करना.
ध्यान दें कि एक प्रबंधन प्रतिनिधि के दायित्व में गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली से संबंधित मामलों पर बाहरी पक्षों के साथ संपर्क शामिल हो सकता है।
शीर्ष प्रबंधन सुनिश्चित करता है कि उपयुक्त संचार प्रक्रियाओं को (कंपनी नाम) के भीतर स्थापित किया गया है और यह भी कि संचार गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली की प्रभावशीलता के बारे में होता है।
5.6 प्रबंधन की समीक्षा
5.6.1 सामान्य
शीर्ष प्रबंधन गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली की सतत उपयुक्तता, पर्याप्तता और प्रभावशीलता सुनिश्चित करने के लिए योजना-बद्ध अंतराल पर (कंपनी नाम) की गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली की समीक्षा करता है। समीक्षा में गुणवत्ता नीति और गुणवत्ता के उद्देश्यों सहित सुधार के अवसरों और गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली में परिवर्तन की आवश्यकता का आकलन भी शामिल होता है। प्रबंधन की समीक्षाओं के अभिलेखों का रखरखाव किया जाता है (4.2.4 देखें).
QOP-56-01 प्रबंधन समीक्षा
5.6.2 समीक्षा हेतु उत्पादक सामग्री
प्रबंधन की समीक्षा के इनपुट में निम्न बातों की सूचना शामिल होती है:
a) लेखा-परीक्षण के परिणाम,
c) प्रक्रिया प्रदर्शन और उत्पाद अनुरूपता,
d) निवारक और सुधारात्मक कार्रवाइयों की स्थिति,
e) पिछले प्रबंधन समीक्षाओं से आगे की कार्यवाही,
f) गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली को प्रभावित कर सकने वाले परिवर्तन और g) सुधार की सिफारिशें.
5.6.3 समीक्षा का आउटपुट
प्रबंधन की समीक्षा के आउटपुट में निम्नलिखित बातों से संबंधित कोई भी निर्णय और कार्यवाही शामिल होता है:
a) गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली और इसकी प्रक्रियाओं की प्रभावशीलता में सुधार,
c) संसाधन की आवश्यकताएं.
6.0 संसाधन प्रबंधन
6.1 संसाधनों का प्रावधान
(कंपनी नाम) निम्नलिखित बातों के लिए आवश्यक संसाधन निर्धारित और प्रदान करता है
a) गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली को लागू करने और बनाए रखने के लिए और इसकी प्रभावशीलता में निरंतर सुधार करने के लिए और b) ग्राहकों की आवश्यकताओं को पूरा करके ग्राहकों की संतुष्टि बढ़ाने के लिए.
6.2 मानव संसाधन
6.2.1 सामान्य
6.2.2 क्षमता, प्रशिक्षण और जागरूकता
(कंपनी नाम) :
a) उत्पाद की आवश्यकताओं की अनुरूपता को प्रभावित करने वाले काम का प्रदर्शन करने वाले कर्मियों के लिए आवश्यक क्षमता का निर्धारण करता है,
b) जहां लागू हो, प्रशिक्षण प्रदान करता है या आवश्यक क्षमता हासिल करने के लिए अन्य कार्यवाही करता है,
c) की गई कार्रवाइयों की प्रभावशीलता का मूल्यांकन करता है,
e) शिक्षा, प्रशिक्षण, कौशल और अनुभव के उपयुक्त अभिलेखों का रखरखाव करता है (4.2.4 देखें).
QOP-62-01 क्षमता, प्रशिक्षण और जागरूकता
6.3 आधारभूत संरचना
(कंपनी नाम) उत्पाद की आवश्यकताओं की अनुरूपता प्राप्त करने के लिए आवश्यक आधारभूत संरचना को निर्धारित, प्रदान और रखरखाव करता है। आधारभूत संरचना में, जैसा लागू हो, शामिल हैं:
a) भवन, कार्यस्थल और संबंधित उपयोगिताएं,
b) प्रक्रिया का उपकरण (हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर दोनों) और
6.4 काम का माहौल
(कंपनी नाम) उत्पाद की आवश्यकताओं की अनुरूपता प्राप्त करने के लिए आवश्यक काम के माहौल का निर्धारण और प्रबंध करता है।
7.0 उत्पाद प्रस्तुति
7.1 उत्पाद प्रस्तुति की योजना का निर्माण
(कंपनी नाम) उत्पाद प्रस्तुति के लिए आवश्यक प्रक्रियाओं की योजना का निर्माण करता है और उसे विकसित करता है। उत्पाद प्रस्तुति की योजना गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली की अन्य प्रक्रियाओं की आवश्यकताओं के समान होते हैं (4.1 देखें). उत्पाद प्रस्तुति की योजना का निर्माण करने के समय, (कंपनी नाम), जैसा उपयुक्त हो, निम्नलिखित बातों को निर्धारित करता है:
भक्कर
पंजाब, पाकिस्तान, का एक नगर।
आइएसओ ९०००
अनौपचारिक भाषा में ISO 9001:2008 का सारांश
a) उत्पाद की गुणवत्ता के उद्देश्य और आवश्यकताएं,
c) उत्पाद और उत्पाद की स्वीकृति के मानदंड के लिए विशिष्ट और अपेक्षित वैधीकरण, सत्यापन, निगरानी, माप, निरीक्षण और परीक्षण गतिविधियां और
d) प्रस्तुति प्रक्रियाओं और परिणामी उत्पाद आवश्यकताओं को पूरा करते हैं, इस बात का साक्ष्य प्रदान करने के लिए आवश्यक अभिलेख (4.2.4 देखें).
QOP-71-01 उत्पाद प्रस्तुति की योजना का निर्माण
7.2 ग्राहक सम्बन्धी प्रक्रियाएं
7.2.1 उत्पाद से संबंधित आवश्यकताओं का निर्धारण
(कंपनी नाम) निर्धारित करता है:
a) ग्राहक द्वारा निर्दिष्ट आवश्यकताओं को, जिनमें वितरण और वितरण के बाद की कार्रवाइयों की आवश्यकताएं भी शामिल होती हैं,
b) उन आवश्यकताओं को, जिनका उल्लेख ग्राहक द्वारा नहीं किया गया है लेकिन निर्दिष्ट या अभीष्ट उपयोग के लिए आवश्यक है, जहां मालूम हो,
c) उत्पाद के लिए प्रयोजनीय वैधानिक और नियामक आवश्यकताओं को और
d) (कंपनी नाम) द्वारा आवश्यक समझी गई किसी भी अतिरिक्त आवश्यकताओं को.
QOP-72-02 आदेश प्रसंस्करण और समीक्षा
7.2.2 उत्पाद से संबंधित आवश्यकताओं की समीक्षा
(कंपनी नाम) उत्पाद से संबंधित आवश्यकताओं की समीक्षा करता है। इस समीक्षा की व्यवस्था (कंपनी नाम) द्वारा ग्राहक को एक उत्पाद की आपूर्ति करने की (जैसे, निविदाओं की प्रस्तुति, अनुबंध या आदेशों की स्वीकृति, अनुबंध या आदेश में परिवर्तन की स्वीकृति) प्रतिबद्धता से पहले की जाती है और यह सुनिश्चित करता है कि:
a) उत्पाद की आवश्यकताओं को परिभाषित कर दिया गया हैं,
b) पहले व्यक्त आवश्यकताओं से अलग अनुबंध या आदेश की आवश्यकताओं का हल हो गया है और
c) (कंपनी नाम) के पास परिभाषित आवश्यकताओं को पूरा करने की क्षमता है।
समीक्षा के परिणामों और समीक्षा से उत्पन्न होने वाली कार्रवाइयों के अभिलेखों का रखरखाव किया जाता है (4.2.4 देखें). जहां ग्राहक आवश्यकता का कोई प्रलेखित कथन प्रदान नहीं करता है, वहां ग्राहकों की आवश्यकताओं की पुष्टि स्वीकार करने से पहले (कंपनी नाम) द्वारा की जाती है। जहां उत्पाद की आवश्यकताओं में परिवर्तन होता है, वहां (कंपनी नाम) सुनिश्चित करता है कि संबंधित प्रलेखों में संशोधन हो गया है और यह भी कि संबंधित कर्मियों को परिवर्तित आवश्यकताओं से अवगत करा दिया गया है।
ध्यान दें - कुछ परिस्थितियों में, एक औपचारिक समीक्षा प्रत्येक आदेश के लिए अव्यावहारिक है। इसकी जगह समीक्षा में प्रासंगिक उत्पाद सूचना, जैसे - सूची या विज्ञापन सामग्री, को शामिल कर सकते हैं।
7.2.3 ग्राहक संचार
(कंपनी नाम) निम्नलिखित बातों के संबंध में ग्राहकों के साथ संचार करने के लिए प्रभावी व्यवस्था निर्धारित और लागू करता है:
a) उत्पाद सूचना,
b) संशोधनों सहित, पूछ-ताछ, अनुबंध, या आदेश प्रबंधन और
c) ग्राहक की शिकायतों सहित ग्राहक की प्रतिपुष्टि.
QOP-85-02 ग्राहकों की शिकायतें
7.3 डिजाइन और विकास अपवर्जित (1.0 कार्यक्षेत्र देखें)
7.4 खरीद
7.4.1 खरीद प्रक्रिया
(कंपनी नाम) सुनिश्चित करता है कि खरीदा गया उत्पाद निर्दिष्ट खरीद आवश्यकताओं के अनुरूप है। आपूर्तिकर्ता और ख़रीदे गए उत्पाद के लिए लागू किए जाने वाले नियंत्रण का प्रकार और सीमा अनुवर्ती उत्पाद प्रस्तुति या अंतिम उत्पाद पर ख़रीदे गए उत्पाद के प्रभाव पर निर्भर करता है।
QOP-74-01 खरीद
खरीद सूचना ख़रीदे जाने वाले उत्पाद की व्याख्या करता है, जिसमें जहां उपयुक्त हो निम्नलिखित आवश्यकताएं शामिल होती हैं
a) उत्पाद, कार्यप्रणालियों, प्रक्रियाओं और उपकरण के अनुमोदन की आवश्यकताएं,
b) कार्मिकों की योग्यता की आवश्यकताएं और
c) गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली की आवश्यकताएं. (कंपनी नाम) आपूर्तिकर्ता तक निर्दिष्ट खरीद आवश्यकताओं के संचार से पहले इन आवश्यकताओं की पर्याप्तता सुनिश्चित करता है।
ख़रीदा गया उत्पाद निर्दिष्ट उत्पाद आवश्यकताओं को पूरा करता है, इसे सुनिश्चित करने के लिए (कंपनी नाम) निरीक्षण या अन्य आवश्यक गतिविधियों को स्थापित और लागू करता है। जहां (कंपनी नाम) या इसके ग्राहक आपूर्तिकर्ता के परिसर में सत्यापन का प्रदर्शन करने की इच्छा रखते हैं, वहां (कंपनी नाम) इच्छित सत्यापन व्यवस्थाओं और खरीद सूचना में उत्पाद विमोचन की विधि निर्धारित करता है।
7.5 उत्पादन और सेवा के प्रावधान
7.5.1 उत्पादन और सेवा के प्रावधान का नियंत्रण
जैसा लागू हो, (कंपनी नाम) नियंत्रित परिस्थितियों के तहत उत्पादन और सेवा के प्रावधानों की योजना बनाता है और उसे कार्यान्वित करता है। नियंत्रित परिस्थितियों में शामिल हैं:
a) सूचना की उपलब्धता जो उत्पाद की विशेषताओं की व्याख्या करती है,
b) कार्य निर्देशों की उपलब्धता, जैसा आवश्यक हो,
c) उपयुक्त उपकरण का उपयोग,
d) निगरानी और मापने के उपकरण की उपलब्धता और उपयोग,
e) निगरानी और मापन गतिविधियों का क्रियान्वयन और
f) उत्पाद विमोचन, वितरण और वितरण के बाद की गतिविधियों का कार्यान्वयन.
QOP-75-01 कार्य आदेश और उत्पादन अभिलेख
QOP-63-01 उपकरण का रखरखाव
QOP-76-01 मापने और निगरानी करने का उपकरण
QOP-84-02 अंतिम निरीक्षण
QOP-75-06 नौवहन
7.5.2 उत्पादन और सेवा के प्रावधान की प्रक्रियाओं का वैधीकरण
(कंपनी नाम) उत्पादन और सेवा के प्रावधान की प्रक्रियाओं का वैधीकरण करता है जहां परिणामी आउटपुट को अनुवर्ती निगरानी या मापन के जरिए सत्यापित नहीं किया जा सकता है और परिणामस्वरूप, कमियां केवल तभी प्रकट हो जाती हैं जब उत्पाद उपयोग में हो या सेवा प्रदान की जा चुकी हो. वैधीकरण योजनाबद्ध परिणामों को हासिल करने में इन प्रक्रियाओं की क्षमता दर्शाता है। जैसा लागू हो, (कंपनी नाम) इन प्रक्रियाओं की व्यवस्था की स्थापना करता है जिनमें शामिल हैं:
a) प्रक्रियाओं की समीक्षा और अनुमोदन के निर्धारित मानदंड,
b) उपकरण और कर्मियों की योग्यता का अनुमोदन,
c) विशिष्ट विधियों और कार्यप्रणालियों का उपयोग,
e) पुनर्वैधीकरण.
ध्यान दें: (कंपनी नाम) के पास इस समय कोई विशेष प्रक्रिया नहीं है।
7.5.3 पहचान और अनुरेखता
जहां उपयुक्त हो, (कंपनी नाम) उत्पाद प्रस्तुति के दौर में उचित तरीके से उत्पाद की पहचान करता है। (कंपनी नाम) उत्पाद प्रस्तुति के दौर में निगरानी और माप की आवश्यकताओं के सन्दर्भ में उत्पाद की स्थिति की पहचान करता है। जहां अनुरेखता एक आवश्यकता हो, वहां (कंपनी नाम) उत्पाद की अद्वितीय पहचान का नियंत्रण करता है और अभिलेखों का रखरखाव करता है (4.2.4).
QOP-75-04 उत्पाद की पहचान और अनुरेखता
7.5.4 ग्राहक की संपत्ति
(कंपनी नाम) ग्राहक की संपत्ति की देखभाल करता है जब यह (कंपनी नाम) के नियंत्रण के अधीन होता है या (कंपनी नाम) द्वारा इस्तेमाल किया जा रहा होता है। (कंपनी नाम) उत्पाद में उपयोग या शामिल करने के लिए प्रदान किए गए ग्राहक की संपत्ति की पहचान, सत्यापन, संरक्षण और सुरक्षा करता है। यदि ग्राहक की संपत्ति में किसी प्रकार का कोई नुकसान होता है, क्षतिग्रस्त हो जाता है या नहीं तो उपयोग के लिए अनुपयुक्त पाया जाता है, तो (कंपनी नाम) ग्राहक को इस बात की सूचना देगा और अभिलेखों का रखरखाव करेगा (4.2.4 देखें).
ध्यान दें: ग्राहक संपत्ति में बौद्धिक संपदा और व्यक्तिगत दिनांक शामिल हो सकता है।
ध्यान दें: (कंपनी नाम) के पास इस समय कोई ग्राहक संपत्ति नहीं है।
7.5.5 उत्पाद का परिरक्षण
(कंपनी नाम) आवश्यकताओं की अनुरूपता बनाए रखने के लिए इच्छित गंतव्य के आंतरिक प्रसंस्करण और वितरण के दौरान उत्पाद का परिरक्षण करता है। जैसा लागू हो, परिरक्षण में पहचान, हैंडलिंग, पैकेजिंग, भंडारण और संरक्षण शामिल है। परिरक्षण एक उत्पाद के घटक भागों में भी लागू होता है।
7.6 निगरानी और मापने के उपकरण का नियंत्रण
(कंपनी नाम) किए जाने वाले निगरानी और माप का तथा निर्धारित आवश्यकताओं के लिए उत्पाद की अनुरूपता का साक्ष्य उपलब्ध कराने के लिए आवश्यक निगरानी और मापने के उपकरण का निर्धारण करता है। (कंपनी नाम) यह सुनिश्चित करने के लिए प्रक्रियाओं को स्थापित करता है कि निगरानी और माप किया जा सकता है और एक ऐसे तरीके से किया जाता है जो निगरानी और माप की आवश्यकताओं के अनुकूल हो. जहां वैध परिणामों को सुनिश्चित करने की आवश्यकता हो, वहां माप उपकरण को:
a) अंतर्राष्ट्रीय या राष्ट्रीय माप के मानकों का पता लगाने योग्य माप के मानकों के खिलाफ निर्दिष्ट अंतराल पर, या उपयोग से पहले अंशांकित, सत्यापित या दोनों किया जाता है; जहां ऐसा कोई मानक मौजूद नहीं होता है, वहां अंशांकन या सत्यापन के लिए उपयोग किए गए आधार को दर्ज किया जाएगा,
b) आवश्यकतानुसार समायोजित या पुन: समायोजित किया जाता है,
c) इसकी अंशांकन स्थिति को निर्धारित करने के लिए पहचान की जाती है,
d) उन समायोजनों से रक्षा की जाती है जो माप के परिणाम को अमान्य या अवैध कर देंगे और
e) हैंडलिंग, रखरखाव और भंडारण के दौरान नुकसान और विकृति से बचाया जाता है।
इसके अलावा, जब उपकरण आवश्यकताओं के अनुरूप नहीं पाया जाता है तब (कंपनी नाम) पिछले मापन परिणामों की वैधता का मूल्यांकन और अभिलेखन करता है। (कंपनी नाम) उपकरण और किसी भी प्रभावित उत्पाद पर उचित कार्यवाही करता है। अंशांकन और सत्यापन के परिणामों के अभिलेखों का रखरखाव किया जाता है (4.2.4 देखें).
ध्यान दें: इच्छित अनुप्रयोग को संतुष्ट करने वाले कंप्यूटर सॉफ्टवेयर की क्षमता की पुष्टि में आम तौर पर इसके इस्तेमाल की उपयुक्तता का रखरखाव करने वाले इसके सत्यापन और विन्यास प्रबंधन शामिल होंगे.
QOP-76-01 निगरानी और मापने का उपकरण
8.0 माप, विश्लेषण और सुधार
8.1 सामान्य
(कंपनी नाम) निम्न बातों के लिए आवश्यक निगरानी, माप, विश्लेषण और सुधार की प्रक्रियाओं को योजनाबद्ध और लागू करता है:
a) उत्पाद आवश्यकताओं की अनुरूपता को प्रदर्शित करने के लिए,