جوميا
تاريخ الشركة
في 2012 قام كل من جيريمي هودارا وساشا بوينونيك، المستشارين السابقين لشركةماكنزي، بإنشاء شركة جوميا بالتعاون مع توندي كيهيندي ورافائيل كوفي أفيدور. تم إطلاق جوميا في نيجيريا في 2012 ثم قامت بالتوسع في أكثر من 5 دول أخرى : مصر و المغرب وساحل العاج وكينيا وجنوب أفريقيا. في 2014 قامات الشركة بإطلاق مكاتبها في تونس وتنزانيا وغانا والكاميرون والجزائر وأوغندا. , وبحلول عام 2014، كانت لها حضور في 14 بلد أفريقية. وقد سعت جوميا لإدراج نفسها ضمن أكبر مواقع التجارة الإلكترونية. في يونيو 2015، قامت جوميا بإطلاق Jumia Travelوهي منصة لحجز الفنادق، بالإضافة لـJumia Food ،منصة لتوصيل الطعام. كما تم إطلاق Jumia Deals في ابريل 2015. وفي 2015، قامت جوميا بإطلاق Jumia One، وهو تطبيق يسمح للعملاء بدفع الفواتير مثل airtime. وفي نفس العام، قامت جوميا بإطلاق JumiaPay، لتوفير طريقة سداد آمنة للعملاء للتسوق على كافة خدمات جوميا. وتلى ذلك برنامج جوميا للتمويل وهو مبادرة تسمح للبائعين بالحصول على قروض أعمال. في جنوب إفريقيا، تعمل جوميا تحت الإسم التجاري Zando (zando.co.za) مركزةً فقط على بيع منتجات الأزياء بالتجزئة من على الانترنت. قام مؤسسا جوميا في أواخر عام 2015 بتعيين جولييت أنامة الرئيس التنفيذي لشركة جوميا نيجيريا حتى يتمكنا من التركيو على السيطرة على الشركة على المستوى العالمي. وقام ماسيميليانو سبالازي بحل محل جولييت كرئيس تنفيذي في نيجيريا في يناير 2020، وتم تعيين جولييت رئيسة جوميا نيجيريا ورئيسة الشؤون المؤسسية بإفريقيا. وفي 2015، قامت جوميا بتحقيق ايرادات بـ234 مليون دولار، والتي تمثل نموًا بنسبة 265٪ عن عام 2014.[بحاجة لمصدر] وفي 2016، أصبحت جوميا أول شركة يونيكورن في القارة،حيث تم تقدير قيمتها بأكثر من 1 مليار دولار أمريكي. وفي أواخر نوفمبر 2018، قامت جوميا بعقد شراكة مع شركة العملة المشفرةTelcoin لتعزيز إمكانيات خدمات الدفع في جميع أنحاء مناطق عملياتهم. وفي نفس الشهر قام كل من جوميا وكارفور بالإمضاء على شراكة لبيع المنتجات عبر الإنترنت في أفريقيا. في عام 2019، تم إدراج جوميا في بورصة نيويورك (NYSE) وجمع 196 مليون دولار من صافي العائدات. وارتفع سعر السهم، المعروض مبدئيًا بـ14.50 دولارًا، بأكثر من 200٪ في جلسات التداول الثلاث الأولى. وقد أصدرت جرائد المحللين الأولى بعد 21 يومًا من تصنيف الاكتتاب العام للشركة عند أهداف الأسهم بين 27 و 40 دولارًا أمريكيًا. وبعد الوصول إلى ذروة بلغت حوالي 50 دولارًا في 1 مايو 2019، انخفضت قيمة السهم إلى أقل من 5 دولارات للسهم بحلول نهاية العام.[بحاجة لمصدر] وفي نوفمبر 2019، أعلنت جوميا تعليق عمليات التجارة الإلكترونية الخاصة بها في الكاميرون بدءًا من 18 نوفمبر حيث قامت الشركة بالتوصل الى أن بوابة المعاملات الخاصة بها غير مناسبة في الوقت الحالي للبيئة الحالية في الكاميرون. كما قامت جوميا لاحقًا بوقف عملياتها في تنزانيا بدءًا من 27 نوفمبر 2019 كجزء من مجهوداتها لتعزيز البوتفوليو الخاص بالشركة. وبرغم أن عمليات جوميا في تنزانيا كانت توفر العديد من الفرص للعملاء والتجار، إلا أن الشركة صرحت أنها تحتاج الى توجيه مواردها الى أسواق أخرى من شأنها أن تجذب أفضل قيمة وتساعد جوميا في النمو. كما أكدت الشركة أن هذا القرار من شأنه أن يساعدها على تحقيق نجاح أكبر في المستقبل. وفي ديسمبر 2019، قامت جوميا بتعليق Jumia Food في رواندا، مما يجعلها ثالث دولة في شهرين، وذلك كجزء من مراقبة مستمرة لبيئة الأعمال وتكاليف التشغيل في الأسواق التي تعمل بها. إلا أن جوميا تعهدت على الاستمرار في ممارسة أعمالها في هذه الدول على الانترنت على بوابات بوابات الإعلانات المبوبة، والتي كانت تعرف سابقًا بـ Jumia Deals. وفي 9 ديسمبر 2019، قامت شركة Travelstart بعقد اتفاقية توزيع وتجارة مع Jumia Travel، منصة جوميا لحجز الفنادق، لتشغيل بوابة حجز السفر الخاصة بجوميا عبر الإنترنت لعموم إفريقيا. وبموجب هذه الإتفاقية، قامت شركة بالسيطرة على المبيعات وجوانب المبيعات والتنفيذ وخدمة العملاء لمواقع الحجز عبر الإنترنت التابعة لـJumia Travel في جميع مناطق عملها. وفي 2020، اخبرت جوميا تغير في عادات التسوق عبر أسواقها في إفريقيا حيث اتجه المزيد من المتسوقون الى شراء منتجات الحاجات اليومية بدلًا من الإلكترونيات. حيث شهد التسوق لشراء الضروريات مثل المواد الغذائية والأزياء ومنتجات التجميل ارتفاعًا في إجمالي قيمة مبيعات جوميا من السلع الاستهلاكية سريعة الحركة بنسبة 13 نقطة مئوية العام السابق، من 44% في 2019، وذلك وفقًا لمؤشر جوميا إفريقيا للتجارة الإلكترونية 2021. وفي 2020، احتلت جوميا المرتبة السابعة بين أفضل 10 علامات تجارية مؤثرة في مصر. وبحلول عام 2021، قامت جوميا بإطلاق مركزها التكنولوجي في مصر لتوفير خدماتها في السوق المصرية ولأفريقيا ككل.[32] وقد قام كوفيد-19 بدفع نمو التجارة الإلكترونية وريادة الأعمال الرقمية في إفريقيا كما أنه قامت المزيد من النساء بتبني مجال الأعمال الرقمية. حيث أن أكثر من ثلث الأعمال التابعة لمنصة جوميا في ساحل العاج وأكثر من نصفهم في كينيا ونيجيريا مملوكة لنساء وفقًا لمؤسسة التمويل الدولية. وفي نوفمبر 2022، أعلنت جوميا تغييرات قيادية لدعم رحلتها نحو الربحية من خلال تعيينها لمجلس إدارة جديد ورئيس تنفيذي بالإنابة، بينما قام كل من جيريمي هودارا وساشا بوينونيك بتقديم استقالتهم من مناصبهم كرئيسين تنفيذيين. وقامت منصة الإشراف بتعيين فرانسيس دوفاي رئيس تنفيذي بالإنابة وترقية أنطوان ميليت ميزيري لمنصب نائب الرئيس التنفيذي للشؤون المالية والعمليات.