Predicting manufacturing employee turnover intentions

Purpose – Employee turnover expenses can cost businesses more than 100 per cent of a single employee’s annual wages and negatively affection an organization’s production and profits. High employee turnover also could affect community tax collections, social programs and physical and mental health issues. Therefore, understanding contributors to higher employee turnover remains essential for organizational managers from both a corporate and societal standpoint. This paper aims to provide an analysis of how job satisfaction and job embeddedness could predict employee turnover intent. Design/methodology/approach – A randomly selected survey which consisted of Andrews and Withey’s (1976) job satisfaction questionnaire, a global job embeddedness scale (Crossley et al., 2007) and a three-item turnover intent questionnaire derived from a survey created by Mobley et al. (1978) using a Likerttype measurement to survey randomly selected individuals used within manufacturing plants located in the Southeastern USA. Findings – The results of the multiple regression analysis showed a significant relationship between jobs atisfaction, job embeddedness and turnover intent; and that satisfied and committed employees are less likely to plan to leave their employment. Originality/value – Limited current information is available on how job satisfaction and job embeddedness predict turnover intentions in US Southeast manufacturing. This study includes information that shows the importance of job satisfaction and job embeddedness on retaining employees in this region and industry. Given the importance of employee retention on corporate productivity, morale and profits along with the ability to improve the organization’s positive contribution to society, it is important for managers to understand these factors and their effect on employee turnover intent. Objetivo - Los gastos de rotacion de empleados pueden significar a las empresas mas del 100 por ciento de los salarios anuales de un solo empleado y afectar negativamente la produccion y las ganancias de una organizacion. La alta rotacion de empleados tambien podria afectar la recaudacion de impuestos de la comunidad, los programas sociales y los problemas de salud fisica y mental. Por lo tanto, comprender la mayor rotacion de empleados sigue siendo esencial para los gerentes de las organizaciones desde el punto de vista corporativo y social. Este documento tiene como objetivo proporcionar un analisis de como la satisfaccion y la insercion laboral podrian predecir la intencion de rotacion de los empleados. Diseno/metodologia/enfoque - Una encuesta seleccionada al azar que consistio en un cuestionario de satisfaccion laboral de Andrews y Withey (1976), una escala global de insercion laboral (Crossley et al., 2007) y un cuestionario de intencion de rotacion de tres items derivado de una encuesta creada por Mobley et al. (1978), utilizando una medicion de tipo Likert para encuestar a individuos seleccionados al azar para trabajar en plantas de fabricacion ubicadas en el sureste de EE. UU. Resultados- Los resultados del analisis de regresion multiple mostraron una relacion significativa entre la satisfaccion laboral, la insercion laboral y la intencion de rotacion; y que los empleados satisfechos y comprometidos tienen menos probabilidades de planear dejar su empleo. Originalidad/valor: Se dispone de informacion actual limitada sobre como la satisfaccion y la insercion laboral predicen las intenciones de rotacion en la fabricacion del sudeste de EE. UU. Este estudio incluye informacion que muestra la importancia de la satisfaccion laboral y la insercion laboral en la retencion de empleados en esta region e industria. Dada la importancia de la retencion de los empleados en la productividad corporativa, la moral y las ganancias junto con la capacidad de mejorar la contribucion positiva de la organizacion a la sociedad, es importante que los gerentes comprendan estos factores y su efecto en la intencion de rotacion de los empleados.