এই সেবা, যা সারা দেশে বিস্তৃত করা হবে, তা দরিদ্র ব্যক্তিদের ভাড়া ও চুক্তি সংক্রান্ত সমস্যা, গৃহ নির্যাতন, ভোক্তা সংক্রান্ত বিষয় এবং হেফাজতের বিষয়সহ নাগরিক আইনগত সমস্যাগুলোর বিষয়ে একজন উকিলের সঙ্গে পরামর্শ করতে সমর্থ করে।
এই সেবাটি শুধুমাত্র দুটি আইনি বিষয় নিয়ে কাজ করে; গার্হস্থ্য নির্যাতন এবং হেফাজতের বিষয়।