অনুগত পাঠকরা মনে রাখবে যে, গত মাসে কেনাকাটার প্রতিশোধকারী প্রতিষ্ঠান তার অসাধারণ ক্রেতা সেবার জন্য সাউথওয়েস্ট এয়ারলাইন্সের প্রশংসা করেছিল।
দক্ষিণ-পশ্চিম সহ অন্যান্য অনেক বিমান সংস্থা তাদের গ্রাহক সেবার জন্য প্রশংসিত হয়েছিল।