বিশেষ করে, সিনিয়র নির্বাহী তার স্বনির্ধারণে জানিয়েছেন যে ২০০১ সালে তিনি স্থানীয় সার্ভিস অফিসারদের সাথে কাজ করেন যারা টাউন হল মিটিং এ যোগদানের পরিকল্পনা করছেন তাদের সনাক্ত করতে, সভায় পর্যালোচনার জন্য তাদের দাবি ফোল্ডার উপলব্ধ ছিল, এবং এইভাবে আউটরিচ প্রোগ্রামগুলি উন্নত করতে সক্ষম ছিল।
নির্বাহী কর্মকর্তা আউটরিচ প্রোগ্রামগুলোকে সাহায্য করার জন্য আগে থেকেই কাজ করেছিলেন।