আপনি আপনার দুর্দশা-অনভিপ্রেত পণ্য, অজ্ঞ গ্রাহক সেবা-কে ই-মেইল করবেন শপিংএভেঞ্জার@স্লেট.কম, এবং শপিং এভেঞ্জার তার রিপোর্টিং দক্ষতা ব্যবহার করবে, যাকে কেউ কেউ প্রায় অতিপ্রাকৃত বলে বর্ণনা করেছেন (এবং অন্যদের দ্বারা বর্ণনা করা হয়েছে যথেষ্ট এবং মর্মস্পর্শী)। আপনার পক্ষ থেকে ফরচুন ৫০০ কোম্পানির মুখহীন আমলাদের ক্ষমা প্রার্থনার কথা বের করে আনার জন্য।
কেনাকাটার প্রতিশোধ নেওয়ার জন্য বিক্রেতাকে একটা ই-মেইল পাঠান আর তারা হয়তো আপনার দুঃখের কাহিনীকে সমাধান করতে সাহায্য করতে পারে