যদিও একটা সংগঠন কীভাবে তার সংস্কৃতিকে পরিবর্তন করতে পারে, সেই সম্বন্ধে দৃষ্টিভঙ্গি ভিন্ন হতে পারে কিন্তু যে-সংগঠনগুলো আমরা অধ্যয়ন করেছি, সেগুলো সাংস্কৃতিক পরিবর্তনগুলো সফলভাবে করার ক্ষেত্রে নেতৃত্বকে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হিসেবে শনাক্ত করেছে।
সব প্রতিষ্ঠানই বলেছে যে, সংস্কৃতি পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কোম্পানির নেতাদের উদাহরণের মাধ্যমে শিক্ষা দিতে হবে।