গত বছর এমএএলএস দ্বারা পরিবেশিত ৩,০০০-এরও বেশি গ্রাহকের মধ্যে জেমস একজন, যা গৃহ নির্যাতন এবং পরিবার সম্পর্কিত সমস্যা, সামাজিক নিরাপত্তা এবং সম্পূরক নিরাপত্তা আয়, প্রবীণ, আবাসন এবং ভোক্তা জালিয়াতির মতো নাগরিক বিষয়ে সহায়তা প্রদান করে।
এই মক্কেলরা নাগরিক বিষয়ের সাথে সম্পর্কিত ছিল।