এজেন্সিগুলো গুরুতর আইনি সমস্যার সমাধান করে তাদের জন্য যাদের আর কোন জায়গা নেই -- দরিদ্র, জাতিগত সংখ্যালঘু, প্রবীণ এবং প্রতিবন্ধীদের।
একটি সংস্থা তাদের জন্য আইনি সমস্যা সমাধান করে যারা অন্য কোথাও সাহায্য পেতে পারে না।