তারা যে ফলাফল আশা করছে তার দিকে মনোযোগ দিতে গিয়ে, ফেডারেল ম্যানেজাররা ক্রমবর্ধমানভাবে খুঁজে পাচ্ছেন যে ঐতিহ্যগত উপায়ে তারা তাদের সাফল্য পরিমাপ করেছেন- আর তাই তারা যে ঐতিহ্যগত উপায়ে ব্যবসা করেছেন আর সেবা দিয়েছেন- তা এখন আর যথাযথ বা ব্যবহারিক না।
ম্যানেজাররা দেখেছেন যে, বর্তমানেও ব্যবসায়িক কাজ করার ঐতিহ্যগত উপায়গুলো।