স্বাস্থ্যসেবার প্রকৃত খরচ স্বচ্ছ নয়, এবং তৃতীয় পক্ষের বেতনদাতারা সাধারণত স্বাস্থ্যসেবা সিদ্ধান্তের খরচ থেকে ভোক্তাদেরকে বিভ্রান্ত করে থাকে।
স্বাস্থ্যসেবার ভোক্তারা তাদের চাহিদা অনুযায়ী সেবার প্রকৃত খরচ সম্পর্কে অত্যন্ত সচেতন।