এই কর্মীদেরকে ক্রস-প্রশিক্ষিত হতে হবে যাতে তারা তাদের রিটার্ন প্রসেসিং এবং কমপ্লায়েন্সের দায়িত্ব উভয়ই পালন করতে পারে।
সেই কর্মীদের প্রশিক্ষণ দিতে হবে, যাতে তারা তাদের রিটার্ন প্রসেসিং পরিচালনা করতে পারে।