এই কৌশলগত ক্ষমতায়, তথ্য ও প্রযুক্তি ব্যবস্থাপনা এবং সমগ্র তথ্য জীবনচক্র জুড়ে কর্মক্ষমতা সংহত করার ক্ষেত্রে সিআইওস প্রধান ভূমিকা গ্রহণ করে।
যখন তথ্য ও প্রযুক্তির ব্যবস্থাপনা ও কর্মক্ষমতার কৌশলগত দিকগুলি আসে, তখন সাধারণত সিআইওগুলি দায়িত্বে থাকে।