মামলা অনুসারে, ভাড়াটিয়াদের তাদের এপার্টমেন্টে প্রবেশ করতে নিষেধ করা হয় সম্পত্তি উদ্ধারের জন্য এবং প্রতিজ্ঞা করা হয় যে কমপ্লেক্সটি নিরাপত্তা প্রদান করবে।
অভিযোগ রয়েছে যে, একটি অ্যাপার্টমেন্ট কমপ্লেক্স ভাড়াটিয়াদের প্রবেশাধিকার অস্বীকার করেছে।