যে কেউ বয়সের চাহিদা পূরণ করে, সে হট লাইন বলতে পারে, কিন্তু সবচেয়ে বড় আর্থিক বা সামাজিক প্রয়োজন রয়েছে এমন ব্যক্তিদের হাতে-কলমে আইনি পরামর্শ দেওয়া হয়।
হাতে-কলমে দেওয়া আইনি পরামর্শ উত্তমভাবে বিতরণ করা হয়।