আমাদের ১৯৯৬/৯৭ সালের জরিপে দেখা গেছে যে প্রায় ৬০ শতাংশ বা তারও বেশি সুপারভাইজার ও ম্যানেজার রিপোর্ট করেছে যে তাদের এজেন্সিগুলি সমালোচনামূলক, ফলাফল ভিত্তিক ব্যবস্থাপনা কাজগুলি সম্পাদন করার জন্য প্রয়োজনীয় প্রশিক্ষণ সরবরাহ করেনি।
আমাদের ১৯৯৬/৯৭ সালের সমীক্ষা দেখায় যে, তত্ত্বাবধায়ক ও ম্যানেজারদের প্রায় ৬০ শতাংশেরও কম রিপোর্ট করেছে যে, তাদের সংস্থা প্রয়োজনীয় প্রশিক্ষণ দিতে ব্যর্থ হয়েছে।