যদিও সিআইও-এর দায়িত্ব হচ্ছে তার অবস্থানের সুনির্দিষ্ট দায়িত্ব পালন করা, তবে আমাদের ক্ষেত্রে গবেষণায় এটা পরিষ্কার হয়ে যায় যে সফল সিআইও এই দায়িত্ব পালন করার জন্য প্রতিষ্ঠানের মধ্যে উল্লম্ব এবং অনুভূমিক সম্পর্ক উভয়ের উপর ব্যাপকভাবে নির্ভর করে।
একটি সিআইও তাদের দায়িত্ব পালন করার জন্য প্রতিষ্ঠানের মধ্যে সম্পর্কগুলির উপর নির্ভর করে।