এই প্রতিবেদনটি ২ এবং ৩ নম্বর জ্ঞান অর্জনের জন্য সেরা অনুশীলনের উপর জোর দেয়, বিশেষ করে কিভাবে সফল কোম্পানিগুলি প্রতিষ্ঠিত খরচ, সময়সূচী এবং মান লক্ষ্যমাত্রার মধ্যে একটি পণ্য ডিজাইন এবং উত্পাদন করে।
একটি ব্যর্থ ব্যবসা কিভাবে ঠিক করতে হয় তার সেরা অনুশীলন নির্দেশিকা তালিকা করার জন্য একটি নির্দেশিকা দেওয়া হয়েছিল