ব্যক্তিগত মেইলের পরিমাণ হ্রাসের কারণগুলির মধ্যে একটি হল দীর্ঘ দূরত্বের টেলিফোনের হার হ্রাস যা টেলিফোন যোগাযোগকে আরও সাশ্রয়ী মূল্যের করে তুলেছে এবং ব্যক্তিগত মেইলের জন্য টেলিফোন কলের প্রতিস্থাপনকে উৎসাহিত করেছে।
একটা যে-কারণে ডাকের আওয়াজ কমে এসেছে, তা হল সন্ত্রাসী আক্রমণ।