তথ্য ব্যবস্থাপনা দপ্তর থেকে প্রোগ্রাম কর্মীরা ১৯৯১ থেকে ২০০০ সাল পর্যন্ত কেস সার্ভিস রিপোর্ট (সিএসআর) পর্যালোচনা করে এবং অনুদানপ্রাপ্তদের দ্বারা বন্ধ হওয়া মামলার ধরন এবং সংখ্যা নির্ণয় করে।
ওআইএম রিপোর্ট পর্যালোচনা করে প্রোবোনো মামলার ধরণ এবং সংখ্যার প্রবণতা খুঁজে বের করে।