কর্পোরেট আইটি সংস্থা’ এর ভূমিকা হল ব্যবসায়িক ইউনিট জুড়ে প্রয়োজনগুলি একত্রিত করা এবং সমাধান প্রদান করা যা সমগ্র কর্পোরেশনকে সেবা করার জন্য একত্রিত করা যেতে পারে।
কর্পোরেট আইটি সংস্থার কর্মীরা সবসময় হতাশ হয় যখন ব্যবসায়িক ইউনিটগুলো বারবার অনুরোধ নিয়ে আসে।