যদিও এজেন্সিগুলিকে তাদের পারফরম্যান্স ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমগুলিকে তাদের অনন্য সাংগঠনিক প্রয়োজনীয়তা এবং জলবায়ুগুলির সাথে খাপ খাইয়ে নিতে হবে, তবুও তারা নির্বাহী কর্মকর্তাদের ফলাফলের জন্য দায়ী করে; ভোক্তাদের সন্তুষ্টি এবং কর্মচারীর দৃষ্টিকোণ সহ অন্যান্য মাত্রার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ ফলাফলের উপর নির্বাহী পারফরম্যান্স মূল্যায়ন করে; এবং এই ফলাফলগুলি পারফরম্যান্স পুরষ্কার এবং অন্যান্য কর্মীদের সিদ্ধান্তের ভিত্তি হিসাবে ব্যবহার করে।
এজেন্সিগুলো তাদের কাজের ধরন পরিবর্তন করতে পেরে খুব একটা রোমাঞ্চিত হয় না।