শীর্ষ নেতৃত্ব- রাজনৈতিক ও কর্মজীবন উভয় ক্ষেত্রেই ফলাফলমুখী ব্যবস্থাপনার মূলনীতির প্রতি তার অঙ্গীকার সুস্পষ্ট করতে হবে এবং সকল স্তরে ব্যবস্থাপক ও কর্মচারী যাতে স্বীকার করে যে তাদেরও একই কাজ করতে হবে তা নিশ্চিত করে।
শীর্ষ নেতৃত্বের উচিত ফলাফলমুখী ব্যবস্থাপনার প্রতি অঙ্গীকার করা এবং এই নীতি সকল কর্মচারীর কাছে প্রচার করা।