কম্পিউটার-পরিচালিত বা স্ব-পরিচালিত স্ক্রিনগুলো রোগীদেরকে আরও বেশি সময় ব্যয় করার অনুমতি দিয়ে এই বিষয়টা নিয়ে আলোচনা করতে পারে, যাতে তারা অতিরিক্ত কোনো কর্মী না নিয়ে গভীর প্রশ্ন করা শেষ করতে পারে।
একজন স্টাফ সদস্যের উপস্থিতিতে রোগীকে সকল প্রশ্ন সম্পূর্ণ করতে হয়।