একটি প্রোগ্রামকে টেলিফোন পরামর্শ এবং সংক্ষিপ্ত পরিষেবার জন্য তার ক্ষমতা পুনর্গঠন করতে বলা হয়েছিল, যাতে মক্কেলদের ব্যক্তিগতভাবে একটি সাক্ষাৎকারের জন্য অফিসে আসতে না হয়।
একটি প্রোগ্রামকে তার ক্ষমতা পুনর্গঠন করতে বলা হয়েছিল যাতে করে মানুষ এর সাথে খাপ খাইয়ে নিতে পারে