সবচেয়ে উদ্ভাবনী এবং অবশ্যই আমাদের কৌশলের সবচেয়ে কঠিন অংশ হচ্ছে আমাদের অনুদান প্রাপ্তদের ক্লায়েন্টদের সেবা করার নতুন পন্থায় নিয়ে যাওয়া-এবং যে বিষয়টি সবচেয়ে বেশি মনোযোগ আকর্ষণ করেছে (ভালো এবং মন্দ উভয়টাই)- সেটি হচ্ছে ১৯৯৮ সালে চালু করা রাষ্ট্র পরিকল্পনা কৌশল।
কৌশলটি ২০০২ সালে বাস্তবায়িত হয়েছিল।