বিভিন্ন শ্রেণীর ডাক ও মেইল ব্যবহারকারীদের চাহিদা পূরণের জন্য ডাক সেবা প্রদানের দায়িত্ব অর্পণ করে আইনটি পরিষেবা উদ্ভাবনকে উৎসাহিত করে [.
ডাক সেবা বিভিন্ন ব্যবহারকারীদের বিভিন্ন ধরনের মেইল সেবা প্রদানের দায়িত্ব লাভ করেছে।