তারা শুধুমাত্র উন্নত প্রোগ্রাম অপারেশনের প্রয়োজনীয়তাই সংজ্ঞায়িত ও যোগাযোগ করেনি, বরং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হল, তারা সাংগঠনিক সংস্কৃতিকে পুনরায় সংজ্ঞায়িত করেছে।
শেষ পর্যন্ত তাদের দ্বারা সংগঠনের সংস্কৃতিকে সংজ্ঞায়িত করা হয়েছিল।