বেশিরভাগ সংস্থা বলেছে যে তাদের সদস্যদের উদ্যম ও অংশগ্রহণ বজায় রাখার চ্যালেঞ্জকে অতিক্রম করার জন্য তাদের কাজ করতে হবে যাতে সদস্যরা যোগাযোগ প্রক্রিয়া ব্যবহার করে, গোপনীয়তা বজায় রাখে এবং প্রাসঙ্গিক তথ্য ভাগাভাগি অব্যাহত রাখে।
গোপনীয়তা বজায় রাখার পাশাপাশি যোগাযোগ যে কোন সংস্থার জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।