তাই, এটা গুরুত্বপূর্ণ যে, এজেন্সিগুলো তাদের কর্মীদের প্রশিক্ষণ দেওয়ার জন্য উদ্ভাবনীমূলক এবং কম খরচের উপায় উদ্ভাবন করে এবং সেইসঙ্গে ফলাফলমুখী ব্যবস্থাপনার জন্য প্রয়োজনীয় দক্ষতাগুলোতে বিনিয়োগ করার জন্য ফিরে আসার মাত্রা মূলত নির্ভর করবে যে, কীভাবে সেই দক্ষতাগুলো ব্যবহার করার জন্য কর্মীদের উৎসাহিত করা হয়।
প্রশিক্ষণ কর্মীদের একটি উদ্ভাবনী পদ্ধতি হলো অপারেশন ম্যানুয়াল দিয়ে তাদের মাথায় আঘাত করা।