সংস্থার পরিকল্পনাগুলি অবশ্যই প্রোগ্রাম কার্যক্রমের জন্য পরিমাপযোগ্য লক্ষ্য স্থাপন করতে হবে এবং সেই লক্ষ্যগুলির প্রতি পারফরম্যান্স পরিমাপ করার পদ্ধতিগুলি বর্ণনা করতে হবে।
কীভাবে কার্যক্রমের লক্ষ্যগুলোর বাস্তবায়ন পরিমাপ করতে হবে, সেই বিষয়ে এজেন্সির পরিকল্পনা অবশ্যই নির্ধারণ করতে হবে।