উৎপাদন সক্ষমতার একটি প্রধান পরিমাপ ছিল কোম্পানির সমালোচনামূলক উৎপাদন প্রক্রিয়া নিয়ন্ত্রণে ছিল কিনা এবং পণ্য নির্ভরযোগ্যতা প্রদর্শিত হয়েছিল।
কোম্পানিগুলো প্রায়ই তাদের পণ্যগুলোর নির্ভরযোগ্যতা পরীক্ষা করত।