তিনি নিশ্চিত ছিলেন না যে, প্রতি বার উল্লেখ করা যেতে পারে কি না কিন্তু স্বীকার করেছিলেন যে, এটা কাজের এক অতীব গুরুত্বপূর্ণ অংশ।
তিনি মনে করতেন যে রেফারাল দুইজন সমমনা মানুষকে একত্রিত করেছে এবং সম্পর্ক তৈরি করেছে।