কর্মক্ষমতা মূল্যায়নের জন্য, আইটি সংস্থা বেশ কয়েকটি পদক্ষেপ চালু করেছে যা সরাসরি ব্যবসায়িক উদ্দেশ্য এবং কোম্পানির কৌশলগত পরিকল্পনায় সিইও দ্বারা নির্ধারিত অগ্রাধিকারগুলির সাথে যুক্ত।
আইটি সংস্থা কোম্পানির উদ্দেশ্য ও অগ্রাধিকারকে উপেক্ষা করে।