কাস্টমসের কৌশলগত পরিকল্পনা প্রচেষ্টা এখন তার বাহ্যিক এবং অভ্যন্তরীণ পরিবেশে ঘটে যাওয়া নাটকীয় পরিবর্তন এবং একইভাবে নাটকীয় পরিবর্তনের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে যা এজেন্সিকে প্রতিক্রিয়া জানাতে হবে।
অভ্যন্তরীণ পরিবেশে সংঘটিত পরিবর্তনগুলি কাস্টমসের জন্য ফোকাস একটি বিষয়।