এজেন্সি নেতাদের তাদের প্রতিষ্ঠানের কাছে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ হতে হবে যাতে তারা তাদের কর্মীদের ক্ষমতায়ন, জড়িত করে এবং তাদের যথাসাধ্য করার জন্য সরঞ্জাম সরবরাহ করে এবং এজেন্সি মিশন এবং লক্ষ্য অর্জনের জন্য কর্মীদের প্রচেষ্টাকে ফোকাস করার জন্য প্রয়োজনীয় আধুনিক পারফরম্যান্স ম্যানেজমেন্ট এবং উত্সাহ ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে তাদের কর্মীদের মূল্যায়ন এবং বিনিয়োগ করতে পারে।
ব্যবস্থাপনা এবং প্রণোদনা ব্যবস্থা কর্মচারীদের মনোযোগকে উন্নত করে না।