এই কারণে, তারা তাদের বিনিয়োগে উল্লেখযোগ্য বৃদ্ধি করার আগে তাদের ম্যানেজারদের উৎসাহিত করে পণ্য ডিজাইন এবং উত্পাদন জ্ঞান ক্যাপচার করতে এবং উন্নয়নের প্রথম দিকে সমস্যা সনাক্ত এবং সমাধান করতে।
তারা তাদের ব্যবস্থাপকদের পণ্য ডিজাইন ও উৎপাদন সম্পর্কে জ্ঞানসম্পন্ন হতে উৎসাহিত করে।