এর বিপরীতে, বাণিজ্যিক সংস্থাগুলি তাদের বিনিয়োগে উল্লেখযোগ্য বৃদ্ধি করার আগে তাদের ব্যবস্থাপকদের উৎসাহিত করে পণ্য ডিজাইন এবং উত্পাদন জ্ঞান ক্যাপচার করতে এবং উন্নয়নের প্রথম দিকে সমস্যাগুলি সনাক্ত ও সমাধান করতে।
কোম্পানিগুলো চায় তাদের ব্যবস্থাপকরা যেন পণ্যের নকশা এবং জ্ঞান উৎপাদন করে উন্নয়নের প্রথম দিকে সমস্যা সনাক্ত এবং সমাধান করে।