এই কৌশলগত ক্ষমতায়, তথ্য ও প্রযুক্তি ব্যবস্থাপনা এবং সমগ্র তথ্য জীবনচক্র জুড়ে কর্মক্ষমতা সংহত করার ক্ষেত্রে সিআইওস প্রধান ভূমিকা গ্রহণ করে।
আইটি পারফরমেন্সের ক্ষেত্রে, সিআইও সিএফও থেকে আদেশ গ্রহণ করে।