এলএসসি ব্যবস্থাপনা গ্রাহক কার্যক্রমের পুঙ্খানুপুঙ্খ ও কার্যকর পর্যবেক্ষণ এবং সম্মত বিষয়গুলি সম্পর্কে প্রাপকদের প্রশিক্ষণের উপর গর্ব করে।
এলএসসি ব্যবস্থাপনা খুশি যে তারা কিভাবে প্রাপকদের কার্যকলাপ নিরীক্ষণ করে যাতে তারা পুনরায় অসন্তুষ্ট না হয়।