এই আধুনিকায়ন সিএসআরএস ও এফআরএস-এর জন্য দীর্ঘমেয়াদী গ্রাহক সেবা এবং আর্থিক ব্যবস্থাপনা লক্ষ্য পূরণের জন্য ওপিএম-এর কেন্দ্রীয় কৌশল।
আর্থিক ব্যবস্থাপনার লক্ষ্যমাত্রা সিএসআরএস-এর লক্ষ্যমাত্রার চেয়ে অধিক।