যে সকল এজেন্সি আশা করে যে তাদের কর্মীরা আরো বেশী দায়িত্ব নেবে আর ফলাফলের জন্য দায়ী থাকবে তাদেরকে অবশ্যই নিশ্চিত করতে হবে যে কর্মীদের প্রশিক্ষণ আর হাতিয়ার আছে যা তাদের এই আশা পূরণ করার জন্য প্রয়োজন।
কর্মচারীদের অবশ্যই প্রশিক্ষণ, উত্তম বেতন এবং জবাবদিহি করার সরঞ্জাম থাকতে হবে অথবা তারা ফলাফলের জন্য নিকাশ দিতে সমর্থ হবে না।