ব্যক্তিগত মেইলের পরিমাণ হ্রাসের কারণগুলির মধ্যে একটি হল দীর্ঘ দূরত্বের টেলিফোনের হার হ্রাস যা টেলিফোন যোগাযোগকে আরও সাশ্রয়ী মূল্যের করে তুলেছে এবং ব্যক্তিগত মেইলের জন্য টেলিফোন কলের প্রতিস্থাপনকে উৎসাহিত করেছে।
একটি কারণে মেইলের পরিমাণ হ্রাস পেয়েছে, তা হল কম খরচে দীর্ঘ দূরত্বের কল।