সাংগঠনিক এবং ব্যবস্থাপনাগত উভয় পর্যায়েই, জবাবদিহিতার জন্য ফলাফল ভিত্তিক লক্ষ্য এবং অগ্রগতি পরিমাপ করার জন্য যথাযথ পারফরম্যান্সের ব্যবস্থা প্রয়োজন।
অগ্রগতি পরিমাপ করার জন্য কোনো লক্ষ্যের প্রয়োজন নেই।