বেসরকারি ও পাবলিক সেক্টরের উচ্চ-কার্যকারী সংস্থাগুলি কার্যকর মানুষ ব্যবস্থাপনা এবং সাংগঠনিক সাফল্যের মধ্যে সম্পর্ক দীর্ঘদিন ধরে বুঝতে পেরেছে।
বেসরকারি ও সরকারি উভয় খাতের প্রতিষ্ঠানই জনগণ ও সাফল্যের মধ্যে যোগসূত্র বুঝতে পারে।