একজন বুদ্ধিমান ক্রেতা একটি অভ্যন্তরীণ কর্মচারীও রাখে যা প্রযুক্তিগত বিশেষজ্ঞদের অন্তর্ভুক্ত করে যারা প্রযুক্তিগত পরিষেবাগুলি কেনার প্রকৃতি স্পষ্টভাবে প্রকাশ করতে পারে, এই পরিষেবাগুলির আলোচনার সময় ভাল মূল্য উপলব্ধি করতে পারে এবং প্রদত্ত পরিষেবাগুলির মান মূল্যায়ন করে।
কারোই প্রযুক্তিগত বিশেষজ্ঞের প্রয়োজন নেই, তারা একেবারেই অকেজো।