যদি রোগীরা স্কেলের নিচের দিকে নিজেদের রেট দেয়, তা হলে গবেষকরা তাদের জিজ্ঞেস করেছিল যে, কী তাদেরকে আরও বেশি নম্বরে নিয়ে আসবে।
গবেষকরা যখন নিজেদের মূল্যায়ন করছিলেন, তখন তারা রোগীদের সঙ্গে ভাববিনিময় করেছিলেন।