মানুষ বিভিন্ন ধরনের সমস্যা নিয়ে আইনি সহায়তা অফিসে আসে, তাদের মধ্যে কেউ কেউ কার্যক্রমের অগ্রাধিকারের পরিধির মধ্যে পড়ে এবং অন্যরা যায় না।
যাদের অনেক সমস্যা আছে তারা আইনি সহায়তা অফিস থেকে সাহায্য চায় কিন্তু সবসময় তা পায় না।