ব্যবহারকারীরা এজেন্সি তথ্য সম্পদ পরিচালনা বা নির্ভর করে এবং অধিগ্রহণ দ্বারা সমর্থিত এজেন্সি নীতি এবং প্রোগ্রামগুলির জন্য দায়ী ম্যানেজার এবং কর্মচারী অন্তর্ভুক্ত।
ব্যবহারকারীরা এজেন্সি তথ্য সম্পদগুলিতে কাজ করে এবং ম্যানেজারদের অন্তর্ভুক্ত করে।