এজেন্সি ব্যবস্থাপনা এই ক্ষেত্রে নেতৃত্ব প্রদানের ক্ষেত্রে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে, বিশেষ করে সংগঠনের নৈতিক স্বর নির্ধারণ ও বজায় রাখার ক্ষেত্রে, সঠিক আচরণের জন্য নির্দেশনা প্রদান, অনৈতিক আচরণের জন্য প্রলোভন অপসারণ এবং যখন উপযুক্ত তখন শাসন প্রদান করে।
প্রতিষ্ঠানের নৈতিক স্বর নির্ধারণ এবং নির্দেশনা ও ফলাফল প্রদানের জন্য ব্যবস্থাপনা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।