সিএসআর ব্যবস্থার উন্নতি করার জন্য আরও পদক্ষেপ নেওয়ার প্রয়োজন আছে তা উপলব্ধি করে, এলএসসি ক্ষেত্রে অতিরিক্ত লিখিত নির্দেশনা প্রদান করে, যার মধ্যে সিএসআর হ্যান্ডবুকের (নভেম্বর ১৯৯৮ সালে প্রকাশিত) উল্লেখযোগ্য সংশোধন এবং সেই নির্দেশনার উপর প্রশিক্ষণ পর্ব পরিচালনা করে।
তারা তাদের পণ্যকে সর্বোত্তমভাবে উপস্থাপন করার জন্য তাদের যথাসাধ্য করেছিল।