তারা শুধুমাত্র উন্নত প্রোগ্রাম অপারেশনের প্রয়োজনীয়তাই সংজ্ঞায়িত ও যোগাযোগ করেনি, বরং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হল, তারা সাংগঠনিক সংস্কৃতিকে পুনরায় সংজ্ঞায়িত করেছে।
কার্যক্রম পরিচালনার ক্ষেত্রে যে উন্নতি হয়েছে তার ফলাফলে ব্যবস্থাপনা সন্তুষ্ট।