সিআইওদের নিজেদের অবশ্যই বিশ্বাসযোগ্য প্রতিষ্ঠান গড়ে তোলার চ্যালেঞ্জ মোকাবেলা করতে হবে, এবং এজেন্সি মিশনের প্রয়োজন মেটাতে তথ্য ব্যবস্থাপনা দক্ষতা উন্নয়ন এবং সংগঠিত করতে হবে।
তথ্য ব্যবস্থাপনা দক্ষতা উন্নয়ন এবং সংগঠিত করার চ্যালেঞ্জগুলি সিআইওদের নিজেদেরই পূরণ করতে হবে।