গেটিং ইট রাইট কৌশল বাস্তবায়নের মাধ্যমে সেন্টারলিংকের প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা বলেছেন যে তিনি অনুপযুক্ত পেমেন্ট হ্রাসের পাশাপাশি সুবিধাভোগীদের অর্থ প্রদানের অব্যাহত সময়নিষ্ঠতা আশা করেন।
সেন্টারলিংক সিইও পেমেন্ট প্রক্রিয়া সংস্কার করতে অস্বীকার করে।