ফলাফলমুখী ব্যবস্থাপনাকে সর্বোচ্চ করার জন্য প্রতিষ্ঠানের সকল স্তরের কর্মীদের কৌশলগত পরিকল্পনা, কর্মক্ষমতা পরিমাপ এবং সিদ্ধান্ত গ্রহণের ক্ষেত্রে পারফরম্যান্স তথ্য ব্যবহারে দক্ষ হতে হবে।
তাদের ব্যবস্থাপনাকে সর্বোত্তম করতে হলে কর্মীদের কৌশলগত পরিকল্পনায় দক্ষ হতে হবে।