যখন তথ্য চাওয়া হয় তখন এই কৌশলগুলোকে প্রায়ই সামাজিক প্রকৌশল বলে উল্লেখ করা হয়, যেগুলো সতর্ক, সতর্ক এবং সন্দেহপ্রবণ হওয়ার পরিবর্তে ব্যবহারকারীদের প্রবণতাগুলোকে সহযোগিতাপূর্ণ এবং সাহায্যকারী হিসেবে কাজে লাগায়।
যখন অনুরোধ করা হয়েছে এমন তথ্য থাকে, তখন ব্যবহারকারীরা সাধারণত সাহায্যকারী হয়।