প্রথম সমালোচনামূলক সাফল্য ফ্যাক্টরের অধীনে নীতিগুলি, মূল্য সৃষ্টির জন্য একটি জোট তথ্য ব্যবস্থাপনা নেতৃত্ব - সিআইও তৈরি এবং সাফল্যের জন্য সিআইওকে অবস্থান করার ক্ষেত্রে তথ্য ব্যবস্থাপনার ভূমিকা স্বীকার করার প্রয়োজনীয়তা সমর্থন করে; এই উভয় নীতি সিনিয়র নির্বাহী সমর্থনের বিষয়গুলিতে সম্বোধন করে।
এই নীতিটি একটি প্রতিষ্ঠানের কাছে তথ্য ব্যবস্থাপনা কতটা মূল্যহীন তা উপলব্ধি করার প্রয়োজনীয়তাকে সমর্থন করে।