বীমাকৃত রোগীদের জন্য, যোগ্য কর্মীদের দ্বারা প্রদত্ত বিদ্যমান সিপিটি (বর্তমান প্রক্রিয়াগত পরিভাষা) কোডের অধীনে কাউন্সেলিং সেবা বিলযোগ্য।
সিপিটি কেন্দ্রীয় পেঙ্গুইন টার্মিনালের জন্য দাঁড়িয়ে আছে, যে টার্মিনালটি পেঙ্গুইনদেরকে কেন্দ্র করে গড়ে উঠেছে।