সমস্যা প্রতিবেদন এই সূচকটি একটি সিস্টেম তৈরি করার সময় একটি ঠিকাদার দ্বারা রিপোর্টকৃত খোলা এবং বন্ধ সমস্যার সংখ্যা অনুসরণ করা জড়িত।
এই মেট্রিক শুধুমাত্র সিস্টেমের উন্নয়ন সম্পন্ন হওয়ার পরই ব্যবহৃত হয়।