সব প্রতিষ্ঠানই সফল সম্পর্কের জন্য আস্থাকে অপরিহার্য উপাদান হিসেবে চিহ্নিত করেছে এবং বলেছে যে, নির্ভরতা কেবল সময়ের সঙ্গে এবং মূলত ব্যক্তিগত সম্পর্কের মাধ্যমে গড়ে তোলা যেতে পারে।
সংগঠনগুলি যা বলে তার উপর ভিত্তি করে কোন সম্পর্কের জন্য আস্থাকে গুরুত্বপূর্ণ বলে মনে করা হয় না।