মানুষ বিভিন্ন ধরনের সমস্যা নিয়ে আইনি সহায়তা অফিসে আসে, তাদের মধ্যে কেউ কেউ কার্যক্রমের অগ্রাধিকারের পরিধির মধ্যে পড়ে এবং অন্যরা যায় না।
যারা অফিসে প্রবেশ করে, তারা সকলে তাদের প্রয়োজনীয় সাহায্য লাভ করে।