এজেন্সির সব থেকে ভালো কেস (সবাই ভালো ব্যবহার করে আর খুশি হয়), কিন্তু এজেন্সির সব থেকে খারাপ ঘটনা সব থেকে খারাপ (সব বাচ্চা একসাথে হিস্টেরিক্সে যায়)।
সংস্থাটির সবচেয়ে ভালো দিকটি হলো যখন সবাই আচরণ করে এবং খুশি হয় কারণ তখন তারা আরও বেশি উৎপাদনশীল হতে সক্ষম হয়।