একজন বুদ্ধিমান ক্রেতা একটি অভ্যন্তরীণ কর্মচারীও রাখে যা প্রযুক্তিগত বিশেষজ্ঞদের অন্তর্ভুক্ত করে যারা প্রযুক্তিগত পরিষেবাগুলি কেনার প্রকৃতি স্পষ্টভাবে প্রকাশ করতে পারে, এই পরিষেবাগুলির আলোচনার সময় ভাল মূল্য উপলব্ধি করতে পারে এবং প্রদত্ত পরিষেবাগুলির মান মূল্যায়ন করে।
কারিগরি বিশেষজ্ঞগণ অপরিহার্য, কারণ তারা সেবার মান মূল্যায়ন করতে পারে।