সদস্যপদ মান এবং পরিষেবা উভয় মান বজায় রাখার একটি বাধ্যবাধকতা আরোপ করে, এবং অভিযোগগুলির প্রতিকারের জন্য একটি সরকারী স্বীকৃত চ্যানেলে অসন্তুষ্ট গ্রাহকদের সরবরাহ করে; ফোন করার সংখ্যা টেল। ২৫০৮ ১২৩৪।
অসন্তুষ্ট গ্রাহকদের অভিযোগ করার জন্য একটি আনুষ্ঠানিক চ্যানেল রয়েছে।