ব্যুরোর প্রধান উদ্দেশ্য হচ্ছে গ্রাহকদের অর্থনৈতিক স্থিতিশীলতা বৃদ্ধি, সাশ্রয়ী মূল্যের আবাসন সংরক্ষণ এবং পরিবার ও সম্প্রদায়কে স্থিতিশীল করা।
ব্যুরো শুধু টাকা নিয়ে চিন্তা করে, এটা কোন ব্যাপার না যে ক্লায়েন্টরা তাদের বাড়ি হারায় কি না।