উইলিয়াম হেন্ডারসনের ২৬ বছর বয়সী ইউএসপিএস-এর সাবেক কর্মকর্তা যিনি এক সময় পোস্টমাস্টার জেনারেল হিসেবে দায়িত্ব পালন করতেন, তার নিয়োগ এই সার্ভিসের দীর্ঘমেয়াদী স্বাস্থ্যের সাথে শ্রম সম্পর্কের গুরুত্বের ইঙ্গিত দেয়।
মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের পোস্টাল সার্ভিসের একজন অভিজ্ঞ সদস্য হওয়ায়, হেন্ডারসন বিদেশে তার মোতায়েনের কারণে পিটিএসডিতে ভুগছেন।