জিও লিখিত অনুরোধ ছাড়া কাজ করবে যদি কাজের মধ্যে সীমিত প্রযুক্তিগত সহায়তা থাকে যা ৫ কর্মদিবসের মধ্যে সম্পন্ন করা যেতে পারে, যেমন পূর্বের কাজের সংক্ষিপ্ত বিবরণ প্রদান করা অথবা সহজে পাওয়া যায় এমন তথ্য সরবরাহ করা।
জিও মনে করে যে এই সমাধান কর্মীদের প্রতি সব থেকে বেশী বিবেচক।