এই কৌশলগত ক্ষমতায়, তথ্য ও প্রযুক্তি ব্যবস্থাপনা এবং সমগ্র তথ্য জীবনচক্র জুড়ে কর্মক্ষমতা সংহত করার ক্ষেত্রে সিআইওস প্রধান ভূমিকা গ্রহণ করে।
আইটি ব্যবস্থাপনার ক্ষেত্রে সিআইও-কে নেতৃত্ব প্রদান করা এবং এই প্রক্রিয়ার মাধ্যমে তাদের কার্যক্রমকে আরো দক্ষ করে তোলে।