একটি কার্যকর সিআইও প্রতিষ্ঠান স্থাপন করা তথ্য প্রযুক্তি ও ব্যবস্থাপনা নেতার নির্বাচন বা নিয়োগ দিয়ে শুরু হয় না, তথ্য সম্পদ ও কার্যক্রম পরিচালনার জন্য একটি কাঠামো স্থাপন করেও শুরু হয় না।
একটি কার্যকর সিআইও সংস্থা প্রতিষ্ঠার প্রথম পদক্ষেপ হচ্ছে তথ্য প্রযুক্তি এবং ব্যবস্থাপনা নেতা নির্বাচন করা।