দ্বিতীয়ত, কর্মক্ষেত্রে টেলিফোন সংক্রান্ত সমস্ত নিয়ম কার্যকর না হওয়া পর্যন্ত, কমিশন প্রস্তাব করেছিল যে, নিয়োগকর্তারা যেন নির্দিষ্ট কিছু শুনানির সহায়ক টেলিফোনকে জরুরি ব্যবহারের জন্য উপযুক্ত করে তোলে।
কমিশন বলেছে যে নিয়োগকর্তাদের উচিত শ্রবণ সহায়ক টেলিফোন জনসাধারণের মধ্যে জরুরী ব্যবহারের জন্য নির্ধারণ করা।