নতুন নতুন ব্যবসাগুলো প্রায় সঙ্গে সঙ্গেই গড়ে ওঠে, পরিকল্পনার মধ্যে গড়ে ওঠে এবং ইতিমধ্যেই অপেক্ষারত একদল ক্রেতাকে সেবা করার জন্য তৈরি হয়।
নতুন ব্যবসা সব সময় গ্রাহকদের সাথে দেখা হয় যারা ইতিমধ্যে অপেক্ষা করছে।