তবে এই অর্জন যতই এগিয়ে যাক না কেন, অন্তত অডিটরের সবসময় নিশ্চিত হওয়া উচিত যে সিনিয়র ম্যানেজার আর ব্যবহারকারীরা এই প্রকল্পের শুরুতে জড়িত ছিলেন কি না।
যদি সিনিয়র ম্যানেজার এবং ব্যবহারকারী উভয়েই জড়িত না হন তবে এর ফলে খারাপ পরিষেবা হতে পারে।