cometadata/datacite-titles-descriptions-related-identifiers huggingface dataset:
DOI: 10.14457/tu.the.2018.792
title: A study of intention to leave factors of first jobber in a software developing company

description: The scarcity of workers in the software development market is obstructing the development in the age of the digital economy. A software company is facing a significant rate of first jobbers’ turnover that increasing. The purposes of the research are to explore the current context including threats and opportunities in the industry, to review pieces of literature related to organizational justice, organization climate, and personality, to gather quantitative data as a part of the data analysis using Decision Tree model, and to construct a final suggestion for the company as a strategy to promote employees’ retention. Identification of factors that contribute to the decision to stay based on a survey that represents aspects of job namely Demographics, Organizational Climate, Organizational Justice, and Personality by a Big Five Inventory test (BFI-10). The study retrieved sixty-nine data set from operational level personnel including Software Developer, System Analyst, Project Coordinator, and Business Analyst. The data set, then doubled to one hundred and thirty-eight to improve testing accuracy. The study follows a data mining standard procedure in accord on CRISP-DM including Business Understanding, Data Understanding, Data Preparation, Modelling, Evaluation and Deployment, which is omitted due to limitation of the study. This research constructs two Decision Tree models including Two classes model and Four classes model. The model classifies data into groups with further ability of prediction of employees at risk of living. As testing accuracies at the modelling step are at acceptable level, an individual with high Warmth and Individual Responsibility in Organizational Climate show strong relationship with intention to stay. It conveys that the group of companies have to improve policies and working conditions that relate to Individual Responsibility and Warmth in the organization. While other factors do not show strong contribution to the study. Results of the study unveil current problems that companies within the industry and the group of companies are encountering with. It also specifies limitation during study and recommendations for the organization development and other researchers that intend to study the topic with a data mining method.
DOI: 10.14457/tu.the.2018.793
title: การยอมรับเทคโนโลยีบล็อกเชนต่อการระดมทุนสาธารณะในประเทศไทย

description: ผู้ประกอบการรายย่อยและผู้ประกอบการหน้าใหม่นั้นมีบทบาทในการขับเคลื่อนประเทศเป็นอย่างมาก แต่ปัญหาหลักของผู้ประกอบการเหล่านี้คือการเข้าถึงแหล่งทุนที่มีต้นทุนต่ำ จึงเกิดแนวคิดการสนับสนุนเงินทุนผ่านการระดมทุนสาธารณะ หรือ Crowdfunding และด้วยคุณลักษณะของเทคโนโลยีบล็อกเชนมีความปลอดภัย มีประสิทธิภาพ ต้นทุนต่ำ เทคโนโลยีบล๊อกเชนจึงน่าจะมีความเหมาะสมที่จะนำมาใช้ในการระดมทุนสาธารณะ การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาปัจจัยที่ส่งผลต่อการตัดสินใจใช้งานเทคโนโลยีบล็อกเชนในการระดมทุนสาธารณะ โดยศึกษา 1) ปัจจัยด้านสภาพแวดล้อม อันประกอบด้วย กฎและการสนับสนุนของรัฐบาล อิทธิพลทางสังคม และแรงจูงใจในการใช้งาน และ 2) ปัจจัยด้านเทคโนโลยี ประกอบด้วย ความสัมพันธ์ระหว่างต้นทุนและประโยชน์ ความเหมาะสม ความซับซ้อน และความเสี่ยงของเทคโนโลยีบล็อกเชนต่อการระดมทุนสาธารณะ การศึกษานี้ใช้การวิเคราะห์การถดถอยพหุคูณวิเคราะห์ข้อมูลจากแบบสอบถามกลุ่มตัวอย่างที่เป็นผู้ลงทุนในตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย จำนวน 341 ตัวอย่าง ผลการวิจัยพบว่า ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการยอมรับเทคโนโลยีบล็อกเชนต่อการลงทุนสาธารณะมากที่สุด ได้แก่ อิทธิพลทางสังคม แรงจูงในใจการใช้งาน ความซับซ้อน และความเสี่ยง ตามลำดับ
DOI: 10.14457/tu.the.2018.794
title: Factors influencing customer purchasing decisions in m-commerce of herbal products in Bangkok

description: The mobile commerce industry is revolutionizing global business by creating opportunities to various sectors. One of these is the herbal industry sector which responds to the upcoming trend of well-being that connects to the customer’s lifestyle patterns. The objectives of this paper are to study the impact of marketing mix and media perception on customer purchasing decisions of herbal products through B2C m-commerce applications in Bangkok. The methodologies include secondary research and data collection from 426 health-aware customers who have purchased a product on mobile commerce in the Bangkok area, selected by simple random sampling, by floating an online questionnaire on Facebook and analyzing data by Descriptive Statistics and Multiple Regression Analysis. The result represents the basic guidelines regarding the positive contribution of herbal products in m-commerce for key stakeholders in Bangkok, Thailand.
DOI: 10.14457/tu.the.2018.795
title: Gamification for promoting well-being retirement for the first jobber in Bangkok

description: Active learning is an approach to education in which all learners are asked to ‘engage’ in part of learning process. The process of active learning influences learners to understand and maintain knowledge more than passive learning, for example, listening and writing. Because the process of active learning is related to the operation of brain memory, the simulation of real experience is one optional technique of active learning which can be converted into the form of game. The concept of a board games based on gamification method is an approach to create engagement between instructors and learners. The game refers to ‘Retirement plan and Well-being’ which is very complex content, however, it can be simplified into game materials to help the learners understand the purpose of game. Data for this research were collected by using game design as methodology process, which assembles and tests by the opinion of experimental group. The game prototypes are tested and developed within first jobbers aged in the range between 20-25 years old in areas around Bangkok. Creating impact and reminding the importance of well-being retirement plan to people is the center of interest, which can aid every stage of life to have a higher well-being and handle with the aging society. To engage the first jobber playing research game, the first test started from board game lovers in board game cafe' near Victory monument. This place could attract the target group of 'first jobber' to attend game testing. Environment of playing is a part of learning engagement throughout gamification. Within board game cafe', customers and gamers were already familiar to reviewing process of gamification. After simulating their real lives into the game, they needed to know final outcomes related to financial part, health situation and lifestyle in and achieve the benefits after finishing the game. Results of the study based on the objectives of research. This study can investigate the lifestyle, financial plan, behaviors contributing, and decision-making toward well-being retirement. Moreover, the game can create engagement to player for simulating real experiences and learnings by doing. Every decision-making in the game consequently creates guidelines of well-being retirement for the first jobber.
DOI: 10.14457/tu.the.2018.796
title: Survey of data security knowledge and protection motivation in mobile phone disposal of users in Bangkok

description: Disposing mobile phone is having a negative impact on data security risk from retrieved data in retired mobile phone. The research aims to study data security risk from mobile phone disposal behavior, data security knowledge, protection motivation and examine gender, age range, education level, data security knowledge and protection motivation in data protection affecting their mobile phone disposal behavior. The survey research uses questionnaires conducted with 307 samples in the age range between 15 – 59 years old in Bangkok (through stratified sampling method). The results showed that the majority of mobile phone users had safe mobile phone disposal behavior 60.6% include stockpile as a spare/ back up device (59.1%), send to trustable recycle program (1.5%) and other(return to company) (0.6%). The other conduct unsafe mobile phone disposal behavior 39.4%. The data security knowledge level of mobile phone users showed the majority of mobile phone users had a low level of data security knowledge 86.1%, medium level of data security knowledge 11.4%, and high level of data security knowledge 2.5%. In general, the mobile phone users tend to have data security knowledge in term of risk of data security from transfer or sell retired mobile phone to the other but tend to lack of data security knowledge in term of how to protect data security by eliminating the owner’s data and misunderstanding about the recycling program. The protection motivation level of mobile phone users are neutral motivated. The relationship between gender, age range, education level, data security knowledge and protection motivation affecting mobile phone disposal behavior showed that gender (p-value = 0.059) and protection motivation (p-value = 0.083) did not have a relationship with mobile phone disposal behavior. However, age range (p-value = 0.006), education level (p-value = 0.001) and data security knowledge (p-value = 0.002) have a relationship with mobile phone disposal. This research recommends that the related agencies should raise awareness about data security risk in improper mobile phone disposal behavior. To reduce risk in mobile phone disposal, the researcher recommends a guideline to conduct data sanitization before disposal.
DOI: 10.14457/tu.the.2018.797
title: A marketing strategy based on service design for in-app purchases to encourage young adult to embrace digital payment in mobile gaming

description: Digital disruption has an extensive effects to a number of business including banking. Many banks have been preparing new and better customer service strategies to cope with the significant changes. Therefore, E-payment that is composed of mobile payments and mediating services can be chosen has been introduced as a new way of transaction to keep the continuous growth in the banking business. However, the use of digital payment in some specific segments especially young adult or generation Z can be enhanced. The purpose of study is to explore in order to improve touch points for in in-app purchase feature using service design concepts. Insight and practical aspects of to analyze the process of re-designing digital payment usage were collected from 400 participants based on a semi-structured questionnaire. In-depth interview was also conducted with X banking experts. The findings show the potential approaches to achieve the redesign of in-app purchases by improving alternative customer flow. The final outcomes would hopefully be another significant driver to the growth of banking business.
DOI: 10.14457/tu.the.2018.798
title: An effective brand strategy guideline to increase possibility of purchasing diamond jewelry by middle-class buyers in Bangkok: a case study in the Old Siam Shopping Plaza

description: The jewelry industry is recognized as one of the value industries contributing to Thai economy through generating incomes and providing various jobs to local people including those working within urban areas. Currently, the jewelry industry is being adversely affected by the global economic downturn, this in turn has reduced its profitability. Therefore, jewelry operators have to seek new markets and ways to interest potential customers in order to survive and thrive. The research documented in this particular work is aimed at investigating and proposing ways to increase the possibility of customers in the middle-class buyer range purchasing diamond jewelry at The Old Siam Shopping Plaza in Bangkok. The objectives of this research are to investigate the factors and motivations that influence the purchasing decision of jewelry customers and to create a brand strategy guideline for jewelry purchasing that can be used by jewelry shop owners or business owners who desire to develop their brand and expand the range of their target customers within Bangkok in general. This research is designed using a mixed research method with quantitative research undertaken by collecting data from online questionnaires within the population group assessed who are potential middle-class buyers of jewelry of any age. Simultaneously with that assessment, qualitative research was also undertaken through in-depth interviews of jewelry shop owners and a jewelry shop assistant in The Old Siam Plaza, Bangkok. Accordingly, the study discusses the overall results found and also focuses on the factors influencing the decision to buy jewelry and methods of strategy development. The results of the questionnaire and interview feedback obtained are analyzed through the principle of the Marketing Mix: product, price, place and promotion, including the principle of branding. The intended benefits of this study, and the effective brand strategy guideline that is developed from it, are the provision of useful information that will support entrepreneurs to both realize the factors and types of motivation they can apply to further develop their brand, expand their customer base, and enhance their financial performance in the jewelry industry.According to the results obtained, the factors and motivations that influence the purchasing decisions of jewelry customers are brand, unique design, and aesthetics, respectively. In addition, a brand strategy guideline for jewelry purchasing that can be used by jewelry business owners who desire to develop their brand, upscale and expand the range of their target customers within Bangkok is the Brand insight, Storytelling, and Social media focus (BSS) strategy.
DOI: 10.14457/tu.the.2018.800
title: อิทธิพลกำกับของความผูกพันต่อองค์กรกับความสัมพันธ์ระหว่างคุณลักษณะความเป็นผู้ประกอบการและความตั้งใจในการลาออกของเภสัชกรโรงพยาบาล

description: การขาดแคลนบุคลากรทางสาธารณสุขที่ยังคงพบตั้งแต่อดีตจนถึงปัจจุบัน แม้ว่าจะมีการพยายามแก้ไขโดยการสร้างบุคลากรแต่ละปีเพิ่มมากขึ้น แต่ปัญหาก็ยังไม่หมดไปเนื่องจากการลาออกของบุคคลากร เภสัชกรเป็นวิชาชีพทางด้านสาธารณสุขที่สามารถทำงานได้หลายสาขาครอบคลุมทั้งระบบยา อัตรากำลังคนของเภสัชกรในประเทศไทยยังคงขาดแคลน สวนทางกับความต้องการที่เพิ่มสูงขึ้น โดยเภสัชกรโรงพยาบาลเป็นกลุ่มที่มีจำนวนมากที่สุดและเป็นที่ต้องการเพิ่มมากที่สุดเนื่องจากบทบาทของเภสัชกรโรงพยาบาลที่เพิ่มมากขึ้น คิดเป็นร้อยละ 44.6 ของจำนวน เภสัชกรที่ต้องการเพิ่มขึ้นทั้งหมดในปี พ.ศ. 2562งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์ 1. เพื่อศึกษาปัจจัยด้านคุณลักษณะความเป็นผู้ประกอบการที่ส่งผลต่อความตั้งใจในการลาออกเภสัชกร 2. เพื่อศึกษาอิทธิพลกำกับของความผูกพันต่อองค์กรกับความสัมพันธ์ระหว่างคุณลักษณะความเป็นผู้ประกอบการกับความตั้งใจในการลาออกของเภสัชกร 3. เพื่อเสนอแนวทางการบริหารจัดการให้เภสัชกรคงอยู่ในองค์กรต่อไป มีกลุ่มตัวอย่าง คือ เภสัชกรโรงพยาบาล จำนวน 402 คน เครื่องมือที่ใช้ในงานวิจัย คือ แบบสอบถามที่ผ่านการทดสอบความเชื่อมั่นแล้ว โดยมีค่าสัมประสิทธิ์แอลฟ่าเท่ากับ 0.84 และวิเคราะห์ค่าทางสถิติด้วยโปรแกรม IBM SPSS Statistics Software Version 23 ผลการวิจัยพบว่า กลุ่มตัวอย่างส่วนใหญ่มีอายุงาน 0-4 ปี (ร้อยละ 69.4) คุณลักษณะความเป็นผู้ประกอบการที่มีความสัมพันธ์กับการลาออกคือ ด้านภาวะอิสระ การทำงานเชิงรุก และจริยธรรมในการทำงาน โดยมีค่าสัมประสิทธิ์เท่ากับ 0.312, - 0.173, - 0.145 ตามลำดับ ความผูกพันต่อองค์กรด้านจิตใจมีอิทธิพลกำกับต่อความสัมพันธ์ระหว่างคุณลักษณะความเป็นผู้ประกอบการด้านการทำงานเชิงรุก และการสร้างนวัตกรรม กับความตั้งใจในการลาออกของจากงาน และความผูกพันต่อองค์กรด้านบรรทัดฐานมีอิทธิพลกำกับต่อความสัมพันธ์ระหว่างคุณลักษณะความเป็นผู้ประกอบการด้านการทำงานเชิงรุก กับความตั้งใจในการลาออกจากงานจากผลของการศึกษานี้เห็นได้ว่าเภสัชกรรุ่นใหม่มีลักษณะของความเป็นอิสระและมีความมุ่งมั่นในการทำงานสูงหากได้รับการส่งเสริมความผูกพันต่อองค์กรด้านจิตใจและด้านบรรทัดฐาน จะช่วยลดความตั้งใจในการลาออกลงได้ ซึ่งหากหัวหน้างานหรือผู้บริหารของโรงพยาบาลสามารถนำไปประกอบการวางแผนพัฒนาทรัพยากรมนุษย์สำหรับเภสัชกรเพื่อลดอัตราการลาออกลง และส่งเสริมให้เภสัชกรที่มีคุณลักษณะความเป็นผู้ประกอบการ ซึ่งเป็นคุณลักษณะของคนที่จะนำไปสู่การพัฒนาสมรรถนะขององค์กรให้คงอยู่กับองค์กรต่อไป
DOI: 10.5281/zenodo.3522722
title: FD questionnaire: contacts and answers

description: Responses of different Water Authorities on a questionnaire about the implementation process of the Floods Directive across Europe.
description: This work was supported within statutory activities No. 3841/E-41/S/2019 of the Ministry of Science and Higher Education of Poland.
DOI: 10.14457/tu.the.2018.801
title: ความสัมพันธ์ระหว่างความล้มเหลวในการให้บริการ (service failures) กับความพึงพอใจของผู้ใช้บริการรถไฟฟ้าแอร์พอร์ต เรล ลิงก์ ของผู้ใช้งานในกรุงเทพมหานครและปริมณฑลโดยมีภาพลักษณ์องค์กรเป็นตัวแปรสื่อ

description: การศึกษาเรื่อง “ความสัมพันธ์ระหว่างความล้มเหลวในการให้บริการ (Service Failures) กับความพึงพอใจของผู้ใช้บริการรถไฟฟ้าแอร์พอร์ต เรล ลิงก์ ของผู้ใช้งานในกรุงเทพมหานครและปริมณฑลโดยมีภาพลักษณ์องค์กรเป็นตัวแปรสื่อ” มีวัตถุประสงค์เพื่อ1.เพื่อศึกษาความสัมพันธ์ความล้มเหลวในการให้บริการ (Service Failures) และความพึงพอใจ (Satisfaction) ของผู้ใช้บริการรถไฟฟ้าแอร์พอร์ต เรล ลิงก์ ของผู้ใช้งานในกรุงเทพมหานครและปริมณฑล2.เพื่อศึกษาบทบาทความเป็นตัวแปรสื่อ (Mediation) ของภาพลักษณ์องค์กร (Corporate Image) ของความสัมพันธ์ระหว่างความล้มเหลวในการให้บริการ (Service Failures) และความพึงพอใจ (Satisfaction) ของผู้ใช้บริการรถไฟฟ้าแอร์พอร์ต เรล ลิงก์ ของผู้ใช้งานในกรุงเทพมหานครและปริมณฑลกลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัยครั้งนี้ เป็นผู้ใช้บริการรถไฟฟ้าแอร์พอร์ต เรล ลิงก์ จำนวน 439 คน โดยอาศัยอยู่ในกรุงเทพมหานครและปริมณฑล เครื่องมือที่ใช้ในการศึกษาประกอบไปด้วย 5 ส่วน คือ ส่วนที่ 1 แบบสอบถามเกี่ยวกับพฤติกรรมการใช้บริการ ส่วนที่ 2.1 แบบสอบถามประเมินความสำคัญในการให้บริการ มีค่าความเชื่อมั่นของแบบสอบถามอยู่ที่ 0.96 ส่วนที่ 2.2 แบบสอบถามประเมินการรับรู้ความล้มเหลวในการให้บริการ มีค่าความเชื่อมั่นของแบบสอบถามอยู่ที่ 0.96 ส่วนที่ 3 การประเมินภาพลักษณ์องค์กร มีค่าความเชื่อมั่นของแบบสอบถามอยู่ที่ 0.92 ส่วนที่ 4 การประเมินความพึงพอใจของผู้ใช้บริการ มีค่าความเชื่อมั่นของแบบสอบถามอยู่ที่ 0.93 และส่วนที่ 5 แบบสอบถามเกี่ยวกับข้อมูลทั่วไปของกลุ่มตัวอย่างผลการศึกษาพบว่า ความล้มเหลวในการให้บริการ (Service Failures) ซึ่งประกอบไปด้วยสาเหตุ 5 ด้าน คือ 1. ด้านการไม่พร้อมให้บริการ (Unavailable service) 2. ด้านการให้บริการที่ล่าช้ากว่าปกติ (Unreasonably late or slow service) 3. ด้านการไม่สามารถให้บริการหลักได้ (Other core service failures) 4. ด้านการไม่สามารถตอบสนองต่อความต้องการได้ (Failure in responses to customer needs and request) และ 5. ด้านการไม่สามารถตอบสนองได้อย่างทันท่วงทีและการ (Failure in unprompted and unsolicited employee actions) มีความสัมพันธ์เชิงลบกับความพึงพอใจในการใช้บริการทั้งหมด ขณะที่การทดสอบบทบาทความเป็นตัวแปรสื่อ (Mediation) พบว่าภาพลักษณ์องค์กรมีบทบาทในการเป็นตัวแปรสื่อบางส่วน (Partial Mediator) ของความล้มเหลวในการให้บริการ (Service Failures) และความพึงพอใจ (Satisfaction) ของผู้ใช้บริการ สำหรับงานวิจัยฉบับนี้ มีประเด็นที่น่าสนใจเกี่ยวกับการเปรียบเทียบการประเมินความสำคัญในการให้บริการและการรับรู้ความล้มเหลวในการให้บริการ พบว่าความล้มเหลวในการให้บริการด้านการไม่พร้อมให้บริการ ด้านการให้บริการที่ล่าช้ากว่าปกติ และด้านการไม่สามารถให้บริการหลักได้ ยังไม่สามารถตอบสนองต่อการให้ความสำคัญของผู้ใช้บริการได้
DOI: 10.14457/tu.the.2018.803
title: ความคาดหวังของพนักงานแต่ละเจนเนอเรชั่นต่อบทบาทของสหภาพแรงงานธนาคารกรุงเทพ

description: การศึกษานี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาระดับความคาดหวังของพนักงานแต่ละเจนเนอเรชั่นต่อบทบาทด้านต่างๆ ของสหภาพแรงงานธนาคารกรุงเทพ และเพื่อเปรียบเทียบความคาดหวังของพนักงานแต่ละเจนเนอเรชั่นต่อบทบาทด้านต่างๆ ของสหภาพแรงงานธนาคารกรุงเทพ โดยเก็บข้อมูลจากลุ่มตัวอย่าง คือพนักงานธนาคารกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) จำนวน 364 คน โดยแบ่งเป็นเจนเนอเรชั่น Baby Boomer 100 คน เจนเนอเรชั่น X 119 คน และเจนเนอเรชั่น Y 145 คน ใช้แบบสอบถามที่ได้มีการทดสอบค่าความเชื่อมั่นแล้วเป็นเครื่องมือ และใช้ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ด้วยการทดสอบค่าความแปรปรวน One-Way ANOVA (F-Test) ผลการศึกษาปรากฏ ดังนี้ในด้านระดับความคาดหวังของพนักงานแต่ละเจนเนอเรชั่น ต่อบทบาทด้านต่างๆ ของสหภาพแรงงานธนาคารกรุงเทพ ผู้วิจัยพบว่าเจนเนอเรชั่น Y และเจนเนอเรชั่น X ให้ความสำคัญต่อบทบาทด้านการเจรจาต่อรองเพื่อประโยชน์ของพนักงานมากที่สุด สำหรับเจนเนอเรชั่น Baby Boomer ให้ความสำคัญต่อบทบาทด้านการจัดสวัสดิการให้แก่พนักงานมากที่สุดในส่วนของการเปรียบเทียบความคาดหวังของพนักงานแต่ละเจนเนอเรชั่นต่อบทบาทด้านต่างๆ ของสหภาพแรงงานธนาคารกรุงเทพนั้น ผู้วิจัยพบว่า พนักงานแต่ละเจนเนอเรชั่น มีความคาดหวังต่อบทบาทด้านการคุ้มครองแรงงาน ด้านการสร้างเสริมความสัมพันธ์กับหน่วยงานต่างๆ และด้านการเมืองและสาธารณประโยชน์ ไม่เท่ากันผู้วิจัยจึงเสนอแนะว่าสหภาพแรงงานธนาคารกรุงเทพ ควรเริ่มพัฒนาบทบาทด้านการเจรจาต่อรองควบคู่ไปกับการพัฒนาบทบาทด้านอื่นที่สำคัญเป็นอันดับต้นๆ ได้แก่ การคุ้มครองแรงงานและการจัดสวัสดิการให้แก่พนักงาน และสหภาพแรงงานจำเป็นต้องเร่งออกมาตรการมารองรับกับผลกระทบด้านต่างๆ ที่อาจเกิดขึ้นกับสมาชิก เช่น มาตรการจำกัดการนำเทคโนโลยีเข้ามาใช้แทนแรงงานคน มาตรการเพิ่มวันหยุด-วันลา หรือลดชั่วโมงการทำงานเพื่อส่งเสริมเรื่องของ Work life balance ให้กับพนักงาน มาตรการส่งเสริมทักษะความรู้ความสามารถให้สมาชิกเพื่อเตรียมพร้อมรับมือและตื่นตัวต่อการเข้ามาของพนักงานข้ามชาติในตลาดแรงงานไทย พร้อมที่จะแทนที่ตำแหน่งสำคัญในธนาคาร มาตรการเหล่านี้ช่วยให้แสดงถึงบทบาทสหภาพแรงงานที่ชัดเจนและสร้างความเชื่อมั่นให้กับสมาชิกสหภาพแรงงานด้วย
DOI: 10.14457/tu.the.2018.804
title: แผนธุรกิจสถานที่ co working ในพื้นที่ใกล้เคียงมหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์

description: การทำงานของคนรุ่นใหม่โดยเฉพาะ Gen Y มีการนิยมทำอาชีพฟรีแลนซ์ หรืองานอิสระมากขึ้น และมีแนวโน้มเติบโตอย่างต่อเนื่องทั้งในต่างประเทศและประเทศไทย รวมถึงการเข้าสู่ยุค Gig Economy ที่เป็นการทำงานที่ไม่ใช่งานประจำ เน้นการจ้างเป็นพาร์ทไทม์หรือมีการจ้างบุคคลอื่นต่อ (Outsource) ทำให้ธุรกิจการให้บริการพื้นที่ Co Working Space เป็นที่นิยมจนทำให้ธุรกิจประเภทนี้เกิดขึ้นมากมาย รวมถึงจำนวนผู้ใช้บริการที่เพิ่มขึ้นตามลำดับเช่นกัน ผู้เขียนได้เล็งเห็นถึงการขยายตัวในธุรกิจประเภทนี้ โดยมองว่าในบริเวณใกล้เคียงมหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ บางเขน เป็นแหล่งพื้นที่ที่มีผู้มาใช้บริการพื้นที่ Co Working Space นอกจากกลุ่มคนทำอาชีพฟรีแลนซ์ที่จะเข้ามาใช้บริการแล้ว กลุ่มที่สำคัญได้แก่ นิสิตของมหาวิทยาลัย ที่จะมีการใช้บริการเต็มในช่วงใกล้สอบ จึงเป็นโอกาสในการทำธุรกิจ Co Working Space ในชื่อ “Rainbow Space” ตั้งอยู่ในทำเลที่เอื้อต่อการเดินทาง โดยจะมีรถไฟฟ้าส่วนต่อขยายสายสีเขียวที่จะเปิดใช้ในปี พ.ศ. 2563 ผ่าน ใกล้แหล่งชุมชนและกลุ่มเป้าหมายหลัก มีการให้บริการทั้งที่อ่านหนังสือ ห้องประชุม และห้องสำหรับ Workshop ในรูปแบบต่าง ไม่ว่าจะเป็นการทำอาหาร ศิลปะ หรือติวเตอร์ เป็นต้น กลุ่มเป้าหมายหลักของร้าน “Rainbow Space” ได้แก่ นิสิตมหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ บางเขน และกลุ่มเป้าหมายรอง ได้แก่ ผู้ที่ประกอบอาชีพฟรีแลนซ์ โดยแผนธุรกิจได้ครอบคลุมการวิเคราะห์ภาพรวมและแนวโน้มของธุรกิจ Co Working Space เก็บข้อมูลความต้องการลูกค้า เก็บข้อมูลของคู่แข่ง วางแผนกลยุทธ์การตลาด กระบวนการทำงาน การบริหารกำลังคนให้เหมาะสม เกิดประสิทธิภาพสูงสุด รวมถึงการออกแบบกลยุทธ์ทางการเงินเพื่อวิเคราะห์ความเป็นไปได้ของโครงการ และสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขัน จากการศึกษาความเป็นไปได้ของโครงการและแผนการเงินในระยะเวลา 5 ปี พบว่าโครงการต้องใช้เงินลงทุน 2,616,500 บาท และในสถานการณ์ปกติ (Base Case) มูลค่าปัจจุบันสุทธิ (NPV) เท่ากับ 4,761,000 บาท และมีระยะเวลาคืนทุน (PB) อยู่ที่ 1.83 ปีหรือประมาณ 1 ปี 8 เดือน ซึ่งน้อยกว่าที่กิจการได้ตั้งเป้าหมายไว้ที่ 3 ปี แสดงให้เห็นถึงความน่าสนใจและความคุ้มค่าในการลงทุน