DOI: 10.4232/1.11623
title: Flash Eurobarometer 350 (Safety of Services)
title: Flash Eurobarometer 350 (Safety of Services)

description: Sicherheit verschiedener kostenpflichtiger Angebote. Wahrnehmung von Risiken und Unfälle bei kostenpflichtigen Angeboten. Offizielle Beschwerde nach einem Unfall.
description: Themen: Kostenpflichtige Angebote mit der höchsten Unfallhäufigkeit (Unterkunft, organisierte Outdoor Freizeitaktivitäten, Schwimm-/Hallen-/Freizeitbäder, Freizeit-/Vergnügungsparks, Jahrmärkte/Kirmes, Beauty- und Wellnesszentren wie z.B. Friseur, Sonnenstudio); Nutzung ausgewählter nationaler kostenpflichtiger Angebote; erlittene Unfälle, Verletzungen oder körperliche Schäden infolge der Nutzung der vorgenannten kostenpflichtigen Angebote bzw. Erkennen eines unsicheren Angebots während der Nutzung; Beurteilung der Sicherheit der zuletzt im Land genutzten kostenpflichtigen Unterkunft im Hinblick auf: Gebäude, Zimmer und Ausstattung, Brandschutzeinrichtungen und -zeichen, Hygienebedingungen, Heizungssystem und Sicherheitsvorkehrungen gegen das Austreten von Kohlenmonoxid, Pool und Poolumgebung sowie Erholungsanlagen; Beurteilung der Sicherheit der zuletzt im Land genutzten kostenpflichtigen Unterkunft (bzw. entsprechend bei der letzten Outdoor-Freizeitaktivität, beim letzten Schwimmbadbesuch usw.) im Hinblick auf den Zustand der Räumlichkeiten bzw. der Ausstattung, die Qualifizierung der Mitarbeiter zum Thema Sicherheitsvorkehrungen und ausgehängte Sicherheitsinformationen; Ursachen sowie physische und psychische Folgen des erlittenen Unfalls; unfallgeschädigtes Kind unter 15 Jahren; offizielle Beschwerde über den Unfall bzw. Gründe für eine unterlassene Beschwerde. 
Demografie: Alter, Geschlecht, Alter bei Ende der Schulausbildung; berufliche Stellung; Region; Urbanisierungsgrad; Besitz von Mobiltelefon und Festnetztelefon; Anzahl der Personen im Haushalt ab 15 Jahren.
description: Safety of services.
description: Topics: paid-for services with highest frequency of accidents: accommodation, organized outdoor leisure activities, swimming pools, amusement parks and fairgrounds, beauty and wellness centres; use of the aforementioned services in the last two years in the own country; occurrence of one of the following incidents when using the aforementioned services: accident resulting in physical harm, feeling of unsafety and stop of use, no incident; safety assessment of the last paid-for accommodation in the own country: building (including rooms and equipment), equipment and signs in case of fire, hygienic conditions, heating system, pool and surroundings, recreational facilities; assessment of the last service used in the own country: premises and equipment in good condition, qualified staff with regard to safety precautions, safety information displayed; reasons for accident in accommodation: general safety problems, fire, hygienic problems, carbon monoxide leak, insufficient pool safety, insufficient safety of recreational facilities; consequences of the accident; causes of the accident: bad state of premises or equipment, insufficient competence of staff, insufficient instructions on use, insufficient warnings about risks, insufficient supervision, lack of emergency procedures, own fault; injured person younger than 15 years; official complaint about the accident; reasons for not complaining.
Demography: age; sex; nationality; age at end of education; occupation; professional position; region; type of community; own a mobile phone and fixed (landline) phone; household composition and household size.
Additionally coded was: respondent ID; language of the interview; type of phone line; country; weighting factor.
description: Telephone interview: CATI
description: Personen im Alter von 15 Jahren und älter. Einwohner der jeweiligen Länder, die die Staatsbürgerschaft besitzen oder Staatsbürger eines anderen EU-Mitgliedsstaates sind. Befragte mussten ausreichende Sprachkenntnisse haben, um die Fragen in einer der jeweiligen Landessprache zu beantworten.
description: Population of the respective nationalities of the European Union Member States, resident in each of the 27 Member States and aged 15 years and over. The survey covers the national population of citizens (in these countries) as well as the population of citizens of all the European Union Member States that are residents in these countries and have a sufficient command of the national languages to answer the questionnaire.
description: Wahrscheinlichkeitsauswahl: Mehrstufige Zufallsauswahl