DOI: 10.5281/zenodo.15756282
title: PENDIDIKAN KARAKTER JUJUR DALAM ISLAM DAN IMPLIKASINYA UNTUK PELAYANAN KESEHATAN
title: PENDIDIKAN KARAKTER JUJUR DALAM ISLAM DAN IMPLIKASINYA UNTUL PELAYANAN KESEHATAN

description: PENDIDIKAN KARAKTER JUJUR DALAM ISLAM DAN IMPLIKASINYA UNTUK PELAYANAN KESEHATAN 

 

Nevsy Amanda Putri¹, Safari Hasan, S. IP, MMRS²  

¹Mahasiswa Program Studi S1 Keperawatan, IIK Bhakti Wiyata Kediri  

²Dosen MKWI Agama Islam, IIK Bhakti Wiyata Kediri 

 

Abstrak 

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pentingnya penerapan nilai karakter jujur dalam Islam serta implikasinya terhadap peningkatan kualitas dalam pelayanan kesehatan. Kejujuran merupakan nilai inti dalam ajaran Islam yang tidak hanya mencerminkan integritas dalam individu, tetapi juga menjadi landasan etis dalam interaksi sosial, termasuk dalam dunia medis tentunya dalam pelayanan kesehatan. Penelitian ini menggunakan metode studi literatur dengan pendekatan narrative review, yang mengumpulkan dan menganalisis data dari berbagai sumber literatur seperti jurnal ilmiah, artikel, dan buku relevan yang diterbitkan antara tahun 2018 hingga 2025. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pendidikan karakter jujur dalam Islam memiliki pengaruh signifikan terhadap kualitas layanan kesehatan. Nilai kejujuran berdampak pada peningkatan kepercayaan pasien, keterbukaan informasi, dan transparansi dalam proses pelayanan medis. Selain itu, kejujuran menjadi indikator penting dalam membangun profesionalisme tenaga kesehatan serta kepuasan pasien terhadap layanan yang diberikan. Kesimpulan dari penelitian ini adalah penerapan nilai kejujuran secara sistemik dan berkelanjutan dalam institusi kesehatan dapat menciptakan budaya pelayanan yang lebih manusiawi, Islami, dan berkualitas. Maka dari itu diperlukan peran aktif dari institusi pelayanan kesehatan, lembaga pendidikan, regulator profesi, serta tenaga kesehatan dalam menerapkan nilai kejujuran sebagai prinsip dasar dalam pelayanan medis. 

Kata Kunci: Kejujuran, Islam, Pelayanan Kesehatan, Etika Profesi, Pendidikan Karakter 

 

Abstract 

This study aims to examine the importance of implementing honest character values in Islam and its implications for improving the quality of health services. Honesty is a core value in Islamic teachings that not only reflects integrity in individuals, but also becomes an ethical foundation in social interactions, including in the medical world, of course in health services. This study uses a literature study method with a narrative review approach, which collects and analyzes data from various literature sources such as scientific journals, articles, and relevant books published between 2018 and 2025. The results of the study show that honest character education in Islam has a significant influence on the quality of health services. The value of honesty has an impact on increasing patient trust, openness of information, and transparency in the medical service process. 

In addition, honesty is an important indicator in building the professionalism of health workers and patient satisfaction with the services provided. The conclusion of this study is that the application of honesty values systematically and sustainably in health institutions can create a more humane, Islamic, and quality service culture. Therefore, an active role is needed from health service institutions, educational institutions, professional regulators, and health workers in implementing honesty values as a basic principle in medical services. 

Keywords: Honesty, Islam, Health Services, Professional Ethics, Character Education 




 

PENDAHULUAN

Pelayanan di bidang kesehatan merupakan salah satu bentuk pelayanan yang paling banyak dibutuhkan oleh masyarakat. Pelayanan kesehatan yang dimaksud tentunya adalah pelayanan yang cepat, tepat, murah dan ramah. Mengingat bahwa sebuah negara akan bisa menjalankan pembangunan dengan baik apabila di dukung masyarakat yang sehat secara jasmani dan rohani. Pelayanan yang berkualitas harus dijaga dengan melakukan pengukuran secara terus menerus agar diketahui keburukan dan kebaikan dari jasa pelayanan yang diberikan dan dibuat tindak lanjut sesuai prioritas permasalahannya. 

Upaya pembangunan bidang kesehatan salah satunya yaitu tersedianya pelayanan kesehatan yang berkualitas. Kepuasan pasien merupakan salah satu indikator keberhasilan pemberian pelayanan kesehatan kepada masyarakat. Penyedia pelayanan kesehatan harus terus meningkatkan mutu pelayanan baik dari aspek kepuasan, kenyamanan serta keselamatan pasien sehingga pelayanan kesehatan menjadi efektif.  

Penerapan ajaran Islam atau syariah dalam pelayanan kesehatan di desain untuk memberikan pelayanan bagi pasien muslim sesuai dengan prinsip-prinsip Islam. Standar syariah tentu akan mengedepankan penggunaan produk yang halal, suasana yang Islami, dan pelayanan yang sesuai dengan tujuan syariah. Pelayanan dalam Islam khususnya pada pelayanan kesehatan secara umum memiliki nilai-nilai dan etika tersendiri. Menurut Hermawan Kartajaya bahwa nilai-nilai Islami yang harus diterapkan dalam memberikan pelayanan yang maksimal adalah siddiq (jujur) 

(Aldilawati et al., 2024). 

Kejujuran merupakan salah satu nilai moral yang menjadi inti dari karakter manusia. Sebagai prinsip dasar, kejujuran mencerminkan integritas dan kualitas moral yang membangun fondasi kuat bagi individu dan masyarakat. Dalam setiap aspek kehidupan, baik di tingkat personal maupun sosial, kejujuran berperan penting sebagai pilar utama yang membentuk hubungan yang sehat dan membangun kepercayaan di antara sesama. Pada zaman yang kompleks ini, di mana nilai-nilai moral seringkali diuji oleh tekanan ekonomi, sosial, dan budaya, kejujuran memegang peranan penting dalam mengatasi tantangan-tantangan tersebut. Hal ini selaras dengan teori sosial kontrak, John Locke, yang menyatakan bahwa kejujuran berkontribusi pada pembentukan masyarakat adil dan damai.  

Hal ini dikarenakan kejujuran merupakan perangkat dasar dalam bersosialisasi yang mutlak harus dijaga kualitasnya dalam rangka memastikan integritas dan memunculkan kualitas selanjutnya dari seorang manusia. Selaras dengan hal diatas, pemerintah melalui Permendiknas no. 22 tahun 2006 menyebut tujuan pendidikan diantaranya untuk menghantarkan generasi penerus bangsa menjadi pribadi yang berkarakter baik terhadap sesama manusia dan kepada Tuhannya. Dalam konteks kejujuran, individu berkembang dari tingkat moralitas prakonvensional (fokus pada hukuman dan imbalan) kepada tahapan moralitas konvensional (fokus pada norma sosial dan ekspektasi masyarakat). 

Al-Qur’an dan hadits selaku rujukan utama dalam syariat islam membahas tema kejujuran dalam berbagai pembahasan. Maka penting kiranya memahami konsep kejujuran menurut pandangan Al-Qur’an beserta hadits sehingga dapat memaksimalkan implementasi nilai kejujuran sesuai dengan konsep pendidikan karakter sesuai dengan kebijakan. Pelayanan kesehatan yang Islami adalah segala bentuk kegiatan yang dibingkai dengan kaidah-kaidah Islam melalui pengajaran praktik hubungan sosial dan kepedulian terhadap sesama dalam suatu ajaran khusus, yakni akhlak dan dipraktikkan dengan unsur akidah dan syariah. 

 

METODOLOGI  

 Penelitian ini menggunakan metode literature riview, yakni dengan pendekatan yang mengandalkan sumber-sumber informasi relevan seperti buku, jurnal ilmiah, artikel, dan materi daring terpercaya. Metode ini bertujuan untuk memperoleh pemahaman mendalam tentang penerapan karakter jujur dalam Islam dan implikasinya untuk pelayanan kesehatan. 

 Desain penelitian yang digunakan adalah narrative interview, yang mana desain tersebut menyusun dan merangkum temuan utama dari berbagai literatur untuk menggambarkan secara menyeluruh penerapan karakter jujur dalam Islam dan implikasinya untuk pelayanan kesehatan. Desain ini deskriptif dan tidak menguji variabel tertentu. 

1.  Pengumpulan Data 

Pengumpulan data dalam penelitian ini dilakukan melalui studi literatur yang membahas pendidikan karakter jujur dalam Islam dan implikasinya untuk pelayanan kesehatan. Sumber-sumber literatur yang digunakan meliputi artikel ilmiah, jurnal terakreditasi, serta bukubuku yang relevan. 

2.  Sreening Literatur 

  Setelah dilakukan pengumpulan data, selanjutnya adalah proses screening untuk menyeleksi literatur yang sesuai dengan topik yang di ambil dalam jurnal. Sreening ini dilakukan berdasarkan kriteria insklusi yang telah ditetapkan guna menyaring referensi yang tidak relevan, sehingga hasil lebih fokus dan memiliki tingkat validitas yang tinggi. 

3.  Kriteria Insklusi 

  Kriteria insklusi dalam jurnal ini mencangkup literatur yang diterbitkan dalam rentang tahun 2018 hingga 2025. Selain itu, literatur yang dipilih secara langsung membahas penerapan pendidikan karakter jujur dalam Islam dan implikasinya untuk pelayanan kesehatan.  

4.  Hasil Screening  

  Dari hasil proses sreening, diperoleh beberapa referensi utama yang memenuhi kriteria insklusi. Referensi tersebut terdiri atas jurnal terakreditasi, artikel ilmiah, dan buku relevan yang membahas pendidikan karakter jujur dalam Islam dan implikasinya untuk pelayanan kesehatan. Seluruh referensi ini memberikan konstribusi signifikan terhadap analisis dan pemahaman mengenai pendidikan karakter jujur dalam Islam dan implikasinya untuk pelayanan kesehatan. 

 

HASIL DAN PEMBAHASAN

Penelitian ini menggunakan metode studi literatur untuk mengkaji pendidikan karakter jujur dalam Islam dan implikasinya untuk pelayanan kesehatan. Data tersebut dikumpulkan dari berbagai sumber literatur yang relevan, termasuk jurnal ilmiah dan artikel yang membahas pendidikan karakter jujur dalam Islam dan implikasinya untuk pelayanan kesehatan. Proses screening dilakukan berdasarkan kriteria inklusi dan eksklusi, dengan memilih literatur yang menggunakan pendekatan naratif (narrative review) dan berfokus pada pelayanan kesehatan. Dari hasil screening, diperoleh beberapa referensi yang memenuhi kriteria inklusi. Referensi-referensi tersebut kemudian dianalisis untuk mendapatkan pemahaman yang lebih mendalam tentang penerapan karakter jujur dalam Islam dan implikasinya untuk pelayanan kesehatan. Literatur yang digunakan berkontribusi signifikan dalam menggali bagaimana karakter jujur diterapkan dalam pelayanan kesehatan, serta pengaruhnya terhadap kepuasan pasien terhadap karakter tersebut. 

A. Kejujuran sebagai Nilai Penting dalam Islam

Kejujuran merupakan nilai fundamental yang diajarkan dalam Islam dan menjadi pilar utama dalam membentuk karakter individu. Dalam kehidupan sehari-hari, kejujuran memiliki peran signifikan dalam menciptakan hubungan sosial yang harmonis, membangun kepercayaan, dan menegakkan keadilan (Sofa et al., 2025). 

Menurut Batubara (2015) karakter umumnya dapat dianggap sebagai watak yang dimiliki oleh seorang individu yang bersifat khas atau istimewa yang ditunjukkan oleh tingkah laku atau sikap mereka. Bentuk karakter dapat dipengaruhi oleh banyak hal, baik dari dalam maupun dari luar. Berbuat jujur bergantung pada ciri-ciri orang jujur, seperti tidak berbohong, mengingkar janji, menipu, dan mengakui kesalahan. Kejujuran dapat diterapkan dalam kehidupan sehari-hari, baik di rumah, di keluarga, maupun di masyarakat. Interaksi sangat menentukan kejujuran atau kebohongan seseorang (Umamah et al., 2025). 

Menurut Tasbih (2014) fenomena tentang ketidakjujuran saat ini menjadi hal yang sangat faktual. Sementara Islam, merupakan agama yang sangat menekankan ajaran kejujuran bagi umatnya (Fitriah, 2017). Namun, ketakutan akan respon negatif dari masyarakat akhirnya mendorong banyak orang enggan dan tidak berani berkata jujur terutama ketika melakukan suatu kesalahan. Maka jangan heran jika korupsi merajalela di negara kita ini lantaran krisisnya sifat jujur dalam diri setiap individunya (Djuharnedi, 2019). Oleh karena itu, pembinaan karakter bagi para generasi muda sangat diperlukan. Sebagaimana anjuran berbuat jujur dalam beberapa hadis Nabi Muhammad Saw yang ada, benar-benar harus kita pahami (Madani, 2021). 

B. Pendidikan Karakter Jujur dalam Islam

Pendidikan merupakan bagian yang tidak dapat dipisahkan darai hidup dan kehidupan manusia. Pendidikan tidak hanya mendidik peserta didiknya menjadi manusia yang cerdas, tetapi juga membangun kepribadiannya agar berakhlak mulia. Saat ini, pendidikan di Indonesia dinilai kurang berhasil dalam membangun kepribadian peserta didiknya agar berakhlak mulia. Oleh karena itu pendidikan karakter dipandang sebagai kebutuhan yang mendesak. 

Pendidikan agama yang disampaikan pada jenjang sekolah dalam rangka menanamkan dasar-dasar keimanan dan ketakwaan peserta didik kepada Allah SWT. Yang bertujuan unutk mewujudkan manusia yang taqwa dan berakhlak mulia, serta menghasilkan manusia yang jujur, adil, berbudi pekerti, etis, saling menghargai, disiplin, harmonis dan produktif, baik personal maupun sosial. 

Al-Qur"an merupakan pedoman utama agama islam yang juga menjadi sumber keilmuan tanpa batas waktu dan tempat (Yumnah, 2019). 

Pendidikan merupakan bagian penting dalam pembangunan bangsa, karena pendidikan meletakkan dasar bagi perkembangan fitrah manusia. Pendidikan tidak hanya mengembangkan kecerdasan dan memberikan pengetahuan, namun juga untuk membentuk kepribadian atau mengembangkan watak, perilaku dan karakter (Tifal, 2023). 

Pendidikan memiliki andil yang cukup besar dalam membentuk karakter manusia dan masyarakat dalam mengatasi hal tersebut. Kejujuran, yang dicirikan sebagai perilaku yang didasarkan pada upaya menjadikan dirinya sebagai orang yang selalu dapat dipercaya dalam perkataan, tindakan, dan pekerjaan, merupakan salah satu nilai Pendidikan karakter (Wibowo, 2012). Kejujuran juga dapat diartikan sebagai pola pikir dan perilaku yang menghindari kebohongan dan kecurangan, berkata benar, dan berani mengakui kesalahan. Jujur dapat diartikan sebagai mengakui, menyatakan, atau memberikan informasi yang sesuai dengan kebenaran. (Syafrin et al., 2023). 

Pendidikan Islam memainkan peran penting, khususnya dalam pembelajaran Pendidikan Agama Islam (PAI), yang diperlukan untuk menanamkan nilai-nilai kejujuran (Pendidikan et al., 2025). 

C. Kejujuran dalam Etika Profesi 

Kesehatan

Profesi adalah suatu pekerjaan atau kegiatan yang dilakukan oleh seseorang dengan keahlian atau keterampilan tertentu yang diperoleh melalui pendidikan dan pelatihan khusus. Profesi merupakan pekerjaan tertentu yang membutuhkan skill dan keahlian dalam melaksanakan tugasnya sebagai pemegang profesi tersebut (Ramayulis, 2015: 143). Profesi ditandai oleh adanya perijinan untuk melakukan suatu kegiatan profesional yang diberikan oleh negara (Sagala, 2013: 2-3). Seseorang yang menjalani profesi diharapkan memiliki keahlian yang memadai, bertanggung jawab atas tugasnya, dan dapat memberikan layanan atau solusi yang bermanfaat bagi Masyarakat.  

Terdapat hubungan yang erat antara kode etik dan nilai-nilai moral. Nilai-nilai ini, yang dapat berbeda-beda tergantung pada budaya dan tradisi, sering kali menjadi dasar dalam penyusunan kode etik. Misalnya, nilai-nilai seperti kejujuran, integritas, dan tanggung jawab biasanya menjadi pilar dalam kode etik profesi. Kode etik yang baik akan mencerminkan nilai-nilai ini dan memberikan panduan yang jelas bagi para professional dalam melaksanakan tugas mereka.  

Namun, penerapan kode etik tidak selalu berjalan dengan lancar. Salah satu tantangan utama adalah adanya tekanan untuk mencapai hasil tertentu yang dapat mengakibatkan pengabaian terhadap nilainilai etis. Dalam beberapa kasus, professional mungkin merasa terjepit antara tuntutan untuk memenuhi ekspektasi atasan dan kewajiban untuk bertindak secara etis. Oleh karena itu, sangat penting bagi organisasi untuk menegakkan kode etik dan menciptakan budaya yang mendukung perilaku etis. 

Kurangnya pemahaman tentang kode etik juga dapat menjadi kendala. Banyak profesional mungkin tidak sepenuhnya menyadari adanya kode etik yang berlaku dalam bidang mereka, atau mereka mungkin tidak memahami implikasi dari kode tersebut. Dengan demikian, kode etik bukan hanya sekumpulan peraturan formal, melainkan merupakan pedoman hidup yang mencakup prinsip-prinsip moral yang wajib diterapkan oleh setiap individu dalam profesinya (Pediaqu : Jurnal Pendidikan Sosial Dan 

Humaniora, 2025). 

D. Implikasi Nilai Jujur terhadap 

Kualitas Layanan Kesehatan

Dalam pelayanan kesehatan, kepuasan pasien menjadi suatu komponen yang sangat penting. Penilaian mutu suatu pelayanan kesehatan diukur oleh pasien berdasarkan kinerja yang unggul dari suatu pelayanan. Selain nilai kepuasan pasien, kemampuan bersaing dengan pelayanan kesehatan lain merupakan salah satu elemen penting dalam menunjukkan mutu suatu pelayanan. Hasil akhir dari era persaingan dalam pelayanan adalah kepuasan daripada pelanggan. Pelanggan yang merasa puas akan tetap setia dan terus menggunakan pelayanan kesehatan tersebut (Sinaga, 2018). 

Kepuasan pelanggan merupakan satu elemen yang penting dalam mengevaluasi kualitas layanan dengan mengukur sejauh mana respon pelanggan setelah menerima jasa, dengan adanya kualitas pelayanan yang baik, maka secara otomatis akan tercipta kepuasan bagi para pelanggan. Kepuasan yang dirasakan pelanggan akibat dari pelayanan yang diberikan perusahaan dapat memberikan dorongan untuk menjalin hubungan yang baik, sehingga timbul kepercayaan yang dapat memberikan citra positif tentang pelayanan tersebut kepada orang lain, dan salah satu indikator untuk mengukur kepuasaan pelanggan terkait bagaimana cara kita berkata jujur dan memberikan pelayanan yang terbaik contohnya sikap ramah dari pegawai dalam melayani pelanggan serta kemauan untuk memberikan informasi yang jelas (Dewi et al., 2019). 

Selain itu dengan kita berkata jujur dan menerapkan nilai kejujuran terhadap pelayanan kesehatan tentunya juga bisa membuat merasa puas dengan pelayanan yang di terapkan tersebut. 

E. Strategi Implementasi Nilai Kejujuran dalam Institusi Kesehatan

Penerapan nilai kejujuran dalam pelayanan kesehatan tidak hanya dapat dilakukan secara individu, tetapi juga harus ditopang dengan sistem dan budaya organisasi yang mendukung. Maka dari itu diperlukan strategi implementasi yang komprehensif agar kejujuran menjadi nilai yang hidup di lingkungan institusi pelayanan kesehatan. 

Salah satu strategi pentingnya adalah membangun budaya organisasi berbasis nilai yang menjadikan kejujuran sebagai prinsip kerja paling utama. Dengan budaya ini dapat dibentuk melalui sosialisasi nilai, pelatihan etika profesi secara rutin, dan keteladanan dari pimpinan serta tenaga kesehatan. 

Langkah berikutnya adalah menyusun dan menerapkan kode etik profesi yang jelas, serta mencantumkan aspek kejujuran sebagai komponen paling utama dalam evaluasi kinerja tenaga Kesehatan dalam melakukan pelayanan kesehatan. Rumah sakit atau pusat layanan kesehatan juga perlu menerapkan sistem reward and punishment berdasarkan perilaku etis, kejujuran dan tanggung jawab dalam bekerja. 

Tidak kalah penting, layanan kesehatan perlu menyediakan saluran pengaduan internal yang aman juga adil, agar pelanggaran etika dapat dilaporkan dan ditindak lanjuti tanpa rasa takut atau tertekan. 

Dengan strategi ini, nilai kejujuran dalam Islam tidak hanya menjadi prinsip moral teoritis, tetapi juga menjadi pedoman praktis dalam menjalankan tugas profesi kesehatan, demi mewujudkan pelayanan yang profesional, manusiawi, dan sesuai dengan nilai-nilai Islam. 

 

KESIMPULAN  

Penelitian ini menyoroti pentingnya karakter kejujuran sebagai bagian integral dalam melakukan pelayanan kesehatan Islami yang berkualitas. Kejujuran adalah salah satu nilai utama dalam ajaran Islam, bukan hanya aspek moralitas individual, melainkan juga menjadi fondasi etis dalam hubungan sosial dan profesional. Dalam konteks pelayanan kesehatan, kejujuran berperan penting dalam membentuk kepercayaan antara tenaga medis dan pasien, meningkatkan kualitas komunikasi, serta mendorong transparansi dalam diagnosis, pengobatan, dan pengambilan keputusan klinis. 

Melalui studi literatur ini, ditemukan bahwa pendidikan karakter kejujuran dalam Islam telah menjadi fokus pembelajaran dalam berbagai sumber keislaman, seperti Al-Qur’an dan hadits. Nilai kejujuran dalam etika profesi kesehatan berkorelasi positif dengan kualitas pelayanan yang dirasakan pasien, seperti keramahan, keterbukaan informasi, dan ketepatan pelayanan medis. Oleh karena itu, integrasi nilai kejujuran ke dalam sistem layanan kesehatan merupakan langkah strategis dalam upaya meningkatkan kepuasan pasien serta membentuk institusi yang profesional, Islami, dan berorientasi pada keselamatan pasien. 

Untuk mengimplementasikan nilai ini secara efektif, dibutuhkan pendekatan sistematis, termasuk penguatan budaya organisasi, penanaman nilai melalui pendidikan, serta dukungan kebijakan yang berpihak pada integritas dan akuntabilitas dalam profesi kesehatan. 

SARAN

1.  Bagi Institusi Pelayanan Kesehatan 

•        Perlu untuk mengadakan pembangunan budaya organisasi yang menjadikan kejujuran sebagai nilai inti yang diwujudkan dalam setiap aspek pelayanan kesehatan. 

•        Sebaiknya mengadakan penyusunan dan menegakkan kode etik profesi yang secara tegas mengatur prinsip kejujuran sebagai standar dalam pelayanan medis. 

•        Menerapkan sistem evaluasi berbasis integritas serta dapat memberikan penghargaan (reward) kepada tenaga kesehatan yang etis, jujur dan bertanggung jawab. 

•        Penyedia pelayanan kesehatan harus terus untuk meningkatkan mutu pelayanan baik dari aspek kepuasan, kenyamanan, serta keselamatan pasien. 

2.  Bagi Lembaga Pendidikan 

•        Lembaga sebaiknya menyelenggarakan pendidikan dan pelatihan bagi tenaga kesehatan sesuai dengan standar pelayanan kesehatan yang ditetapkan. 

•        Sebaiknya penerapan pendidikan karakter jujur perlu dilakukan dan diterapkan secara konsisten mulai dari tingkat dasar hingga perguruan tinggi. 

3.  Bagi Pemerintah dan Regulator Profesi 

•        Saran bagi pemerintah dan regulator untuk merancang regulasi dan kebijakan yang memperkuat pelaksanaan nilai-nilai etika, terutama karakter jujur dalam standar akreditasi fasilitas layanan kesehatan. 

•        Melakukan sertifikasi dan lisensi untuk memastikan tenaga kesehatan memenuhi standar yang ditetapkan dalam pelayanan kesehatan. 

4.  Bagi Tenaga Kesehatan 

•        Untuk tenaga kesehatan sebaiknya senantiasa mengedepankan nilai kejujuran dalam praktik profesional sehari-hari, tentunya dalam melakukan pelayanan kesehatan. 

•        Memberikan pelayanan yang professional dan sesuai dengan standar pelayanan kesehatan. 

 

DAFTAR PUSTAKA

Aldilawati, S., Muh, A., Anugrah, R., Iksal, M., & Mutmainnah, N. (2024). Karakter Dokter Muslim Dengan Adab Dan Ilmu Dalam Pelayanan Terhadap Pasien. 2, 119–128. 

Dewi, K. I. L., Yulianthini, N. N., & ... (2019). Pengaruh Dimensi Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pengguna Bpjs Kesehatan Di Kota Singaraja. Bisma: Jurnal …, 

5(2),    82–92. https://ejournal.undiksha.ac.id/index.

php/BISMA-JM/article/view/22011 

Madani, H. (2021). Pembinaan Nilai-nilai Kejujuran Menurut Rasulullah Saw. Jurnal Riset Agama, 1(1), 145–156. https://doi.org/10.15575/jra.v1i1.143

46 

Pediaqu : Jurnal Pendidikan Sosial dan Humaniora. (2025). 4(1), 412–417. 

Pendidikan, P., Islam, A., & Truth, P. (2025). Pembelajaran Pendidikan Agama Islam: Membangun Kejujuran di Era. 13(01), 87–94. 

Sinaga, S. E. N. (2018). Persepsi Pasien Terhadap Mutu Pelayanan Rawat Jalan di RS Misi Lebak. Jurnal Keperawatan Komprehensif, 4(1), 41–46. 

Sofa, A. R., Islam, U., Hasan, Z., & Probolinggo, G. (2025). Kejujuran dalam Perspektif Pendidikan Islam : Nilai Fundamental , Strategi Implementasi , dan Dampaknya terhadap Pembentukan Karakter Santri di Pesantren utama dalam membentuk karakter individu . Dalam kehidupan sehari-hari , kejujuran memiliki pembentuka. 1. 

Tifal, I. N. (2023). Pendidikan Jasmani dan Olahraga sebagai Sarana Pendidikan dan Pembentukan Karakter Peserta Didik. JPKO Jurnal Pendidikan Dan Kepelatihan Olahraga, 1(1), 1–9. 

Umamah, Z., Faricha, N., Ningrum, R. K., & Albaar, R. (2025). Kejujuran : Nilai 

              Moral   yang               Tak   Luput             dalam 

Konseling. 2, 1–18. 

Yumnah, S. (2019). Pendidikan Karakter Jujur dalam Prespektif Al- Qur’an. 

    PANCAWAHANA:                       Jurnal                        Studi 

Islam, 14(1), 27–38.