DOI: 10.14458/utcc.the.2023.34
title: 7 ทศวรรษ อัตลักษณ์ตราสินค้ารายการข่าวโทรทัศน์ สู่ฉากทัศน์ในทศวรรษหน้า (พ.ศ. 2564 – 2573)

description: งานวิจัยเรื่องนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาฉากทัศน์ของอัตลักษณ์ตราสินค้ารายการข่าวโทรทัศน์ของประเทศไทยตั้งแต่ พ.ศ. 2564 - 2573 โดยเป็นการวิจัยเชิงอนาคต (futures research) ใช้เทคนิคการวิจัยอนาคต EDFR (Ethnographic Delphi Futures Research) จากกลุ่มผู้เชี่ยวชาญจำนวน 21 คน ได้แก่ผู้บริหารองค์กรสื่อโทรทัศน์ จำนวน 10 คน ผู้บริหารองค์กรสื่อออนไลน์ จำนวน 3 คน ผู้บริหารองค์กรวิชาชีพสื่อ จำนวน 2 คน และนักวิชาการด้านนิเทศศาสตร์ จำนวน 6 คน ผลการศึกษาพบว่า ฉากทัศน์ของอัตลักษณ์ตราสินค้ารายการข่าวโทรทัศน์ของประเทศไทย ตั้งแต่ พ.ศ. 2564 - 2573 มี 6 ด้าน ได้แก่ 1. ด้านวิสัยทัศน์ผู้สร้างสรรค์รายการข่าวโทรทัศน์ควรมุ่งนำเสนอข่าวเพื่อตอบสนองกลุ่มคนรุ่นใหม่ และมีเนื้อหาพิเศษที่ผู้ชมต้องเสียค่าใช้จ่ายในการชม 2. ด้านวัฒนธรรม 2.1 องค์กรข่าว ควรให้ความสำคัญกับการตรวจสอบข้อเท็จจริง กองบรรณาธิการทำงานอย่างคล่องตัว ต้องบูรณาการทุกสื่อรวมกัน โดยผลิตข่าวให้สอดคล้องกับช่องทางการนำเสนอในแต่ละช่องทาง มีผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้าน ให้ความสำคัญกับศิลปะในการผลิตข่าวโทรทัศน์มีการสร้างแฟนคลับรายการข่าว 2.2 คนข่าว คนข่าวควรมีทักษะในการสืบค้นข้อมูล มีความสนใจเรื่องเทคโนโลยีมีทักษะการทำงานในหลายแพลตฟอร์ม มีทักษะในการเล่าเรื่องข้ามสื่อ นำเสนอข่าวด้วยทักษะความเข้าใจเทคโนโลยีดิจิทัล 3. ด้านตำแหน่งทางการตลาด มองกลุ่มเป้าหมายเป็นกลุ่มเฉพาะ สร้างปฏิสัมพันธ์กับผู้ชม 4. ด้านบุคลิกภาพ กำหนดบุคลิกภาพรายการที่สอดคล้องกับบุคลิกของผู้ชม เช่น บุคลิกภาพแบบไม่เป็นทางการ เป็นกันเอง เป็นคนรุ่นใหม่ มีสาระบันเทิง มีนวัตกรรม อธิบายให้เข้าใจง่าย เล่าสนุก เป็นต้น 5. ด้านความสัมพันธ์ ผู้สร้างสรรค์รายการข่าวโทรทัศน์ควรนำเสนอเนื้อหาเชื่อมกับทุกแพลตฟอร์ม มีปฏิสัมพันธ์กับผู้ชม สร้างการมีส่วนร่วมแบบทันทีทันใด สร้างรูปแบบให้ติดตามข่าวแบบเพลย์ลิสต์ นำข้อมูลของผู้บริโภคในโลกออนไลน์มาใช้ในการสร้างสรรค์รายการข่าว สร้างตราสินค้าคนข่าว สร้างช่องทางให้ประชาชนรายงานข่าวผ่านสื่อสังคมออนไลน์ 6. ด้านวิธีการนำเสนอ กำหนดเนื้อหาตอบโจทย์กลุ่มเป้าหมาย มีเนื้อหาที่เชื่อมประสบการณ์ผู้ชม มีแขกรับเชิญที่น่าสนใจ การนำเสนอ ใช้รูปแบบการเล่า ใช้เทคโนโลยีในการนำเสนอให้ความสำคัญกับกระบวนการผลิตที่มีศิลปะ อธิบาย วิเคราะห์ให้เข้าใจง่าย คำนึงถึงรสนิยมคนดูและมีวิธีการนำเสนอที่ให้ผู้ชมมีส่วนร่วมกับการรายงาน || This research aims to study the scenario of a brand of television news programmes in Thailand in the next decade (2021 – 2030) , conducted by using the EDFR (Ethnographic Delphi Futures Research) methodology, divided into 2 steps: 1) Qualitative data collection from in-depth interviews by interviewing 21 experts, namely 10 television media organisation executives, 3 online media organisation executives, 2 professional media organisation executives, and 6 academics in Communications Science, to be obtain a desirable future image of television news programmes in Thailand in the next decade.The results of the study found that the scenario of a brand of television news programmes in Thailand in the next decade (2021 – 2030) consists of 6 aspects i.e.,1) Vision: aim to deliver news that responds to new generation, focus on earning with a membership and admission fee model.2) Culture:2.1) News organisations: must focus on fact-checking, focus on the arts of television news production, such as filming, editing, using graphics in presentation, the editorial team works agile, compact, requires fewer people, has specialised professionals, for instance, data scientists, create a journalist with a wide range of expertise, produce news in a form of convergence of all media and platforms together, working in collaboration with other positions and other organisations, create a fan club for news programmes.2.2) Journalists: have skills in searching information, interested in the use of technology in news media, have multitasking skills, ability to work across multiple platforms, skilled in cross-media storytelling, presenting news with digital literacy skills.3) Marketing Position: meet the needs of a niche audience, create interactions with audiences with news that makes audiences smile.4) Personality: determined according to the personality of the audience (persona), has a casual character, informal, approachable, agile, being a new generation, informational entertainment, has innovative, good at technology, strong enough, friendly, tell a story in a fun and understandable way.5) Relationship: presenting content that connects to all platforms, interact with the audience, create real time engagement, including an online community platform to create fan clubs, create a news playlist format, use social listening to create a news programme, build a journalist brand or news anchor brand, create a channel for people in the online world to report news.6) Presentation:6.1) Content: set a content that meets the needs of the target group (niche) with content that is connected to the audience’s experience, contain interesting guests.6.2) Presentation method: use a narrative style, use technology in presentations such as AI Drone Geo-Location, focusing on news images, editing, artistic production process that fascinating, memorisable, easy to understand, prioritise the content according to the needs of the audience, including a style according to the target audience’s taste and designed for the audiences to engage in reporting