DOI: 10.14457/tu.the.2017.1662
title: การรับรู้การสนับสนุนจากองค์การ ความผูกพันต่อองค์การ พฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การและความสุขในการทำงานของเจ้าหน้าที่ตำรวจ: กรณีศึกษาเจ้าหน้าที่ตำรวจสังกัดกองกำกับการ 3 กองบังคับการตำรวจสันติบาล 3 กองบัญชาการตำรวจสันติบาล

description: การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาระดับและความสัมพันธ์ระหว่างการรับรู้การสนับสนุนจากองค์การ ความผูกพันต่อองค์การ พฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การ กับความสุขในการทำงานของเจ้าหน้าที่ตำรวจ กรณีศึกษาเจ้าหน้าที่ตำรวจสังกัดกองกำกับการ 3 กองบังคับการตำรวจสันติบาล 3 กองบัญชาการตำรวจสันติบาล กลุ่มตัวอย่างมีจำนวน 140 นาย ที่ได้มาจากวิธีการสุ่มตัวอย่างอย่างง่าย เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยเป็นแบบสอบถามแบ่งเป็น 5 ส่วน  ดังนี้  (1) แบบสอบวัดข้อมูลส่วนบุคคล (2) แบบสอบวัดการรับรู้การสนับสนุนจากองค์การ (3) แบบสอบวัดความผูกพันต่อองค์การ (4) แบบสอบวัดพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การ (5) แบบสอบวัดความสุขในการทำงาน สถิติที่ใช้ในการวิจัย ได้แก่ การแจกแจงความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน การวิเคราะห์สหสัมพันธ์แบบเพียร์สัน และการวิเคราะห์สมการถดถอยพหุคูณแบบมีขั้นตอน จากผลการวิจัยพบว่า (1)เจ้าหน้าที่ตำรวจสังกัดกองกำกับการ 3 กองบังคับการตำรวจสันติบาล 3 กองบัญชาการตำรวจสันติบาล มีการรับรู้การสนับสนุนจากองค์การอยู่ในระดับปานกลาง ในขณะที่ความผูกพันต่อองค์การ พฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การ และความสุขในการทำงาน อยู่ในระดับสูง (2)การรับรู้การสนับสนุนจากองค์การโดยรวมและรายด้าน อันได้แก่ ด้านผลตอบแทนและสวัสดิการ ด้านความรู้ในงานและโอกาสก้าวหน้าในงาน ด้านความมั่นคงในงาน ด้านจิตอารมณ์ และด้านการปฏิบัติงาน มีความสัมพันธ์ทางบวกกับความสุขในการทำงานโดยรวมอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ (r = .591, p &lt; 0.01; r= .518, p &lt; 0.01; r = .225, p &lt; 0.01; r = .488, p &lt; 0.01; r = .559,            p &lt; 0.01; r = .546, p &lt; 0.01 ตามลำดับ)(3)ความผูกพันต่อองค์การโดยรวมและรายด้าน อันได้แก่ ด้านจิตใจ ด้านการคงอยู่ และด้านบรรทัดฐาน มีความสัมพันธ์ทางบวกกับความสุขในการทำงานโดยรวมอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ (r = .621, p &lt; 0.01; r = .655, p &lt; 0.01; r = .521, p &lt; 0.01; r = .480, p &lt; 0.01 ตามลำดับ)(4)พฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การโดยรวมและรายด้าน อันได้แก่ ด้านการให้ความช่วยเหลือ ด้านการคำนึงถึงผู้อื่น ด้านความอดทนอดกลั้น ด้านความสำนึกต่อหน้าที่ และด้านการให้ความร่วมมือ มีความสัมพันธ์ทางบวกกับความสุขในการทำงานโดยรวมอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ   (r = .623, p &lt; 0.01; r = .493, p &lt; 0.01; r = .471, p&lt; 0.01; r = .540, p &lt; 0.01; r = .586, p &lt; 0.01; r = .584, p &lt; 0.01 ตามลำดับ)(5)ความผูกพันต่อองค์การโดยรวมและรายด้าน อันได้แก่ ด้านจิตใจ ด้านการคงอยู่ และด้านบรรทัดฐาน มีความสัมพันธ์ทางบวกกับการรับรู้การสนับสนุนจากองค์การโดยรวมอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ (r = .587, p &lt; 0.01; r = .581, p &lt; 0.01; r = .427, p &lt; 0.01; r = .528, p &lt; 0.01 ตามลำดับ)(6)ความผูกพันต่อองค์การโดยรวมและรายด้าน อันได้แก่ ด้านจิตใจ ด้านการคงอยู่ และด้านบรรทัดฐาน มีความสัมพันธ์ทางบวกกับพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การโดยรวมอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ (r = .400, p &lt; 0.01; r = .422, p &lt; 0.01; r = .318, p &lt; 0.01; r = .322, p &lt; 0.01 ตามลำดับ)(7)การรับรู้การสนับสนุนจากองค์การโดยรวมและรายด้าน อันได้แก่ ด้านผลตอบแทนและสวัสดิการ ด้านความรู้ในงานและโอกาสก้าวหน้าในงาน ด้านความมั่นคงในงาน ด้านจิตอารมณ์ และด้านการปฏิบัติงาน มีความสัมพันธ์ทางบวกกับพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การโดยรวมอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ (r = .413, p &lt; 0.01; r = .304, p &lt; 0.01; r = .252, p &lt; 0.01; r = .335, p &lt; 0.01; r = .319, p &lt; 0.01; r = .408, p &lt; 0.01 ตามลำดับ)(8)มิติด้านจิตใจ มิติด้านการสำนึกต่อหน้าที่ มิติด้านจิตอารมณ์ มิติด้านการให้ความร่วมมือ มิติด้านผลตอบแทนและสวัสดิการ สามารถร่วมกันทำนายความสุขในการทำงานได้ 63.1 %