Influencer marketing: Μicro και Μega influencers. Τα διαφορετικά επίπεδα αφοσίωσης που τους χαρακτηρίζουν, και η επίδρασή τους στην αναγνώριση και πιστότητα στη μάρκα, όπως και στην αγοραστική τάση των ακολούθων τους
Creators: name: Ιακώβου, Χαρά Α.
Publisher: name: Aristotle University of Thessaloniki
Year: 2025
Subjects: Επηρεαστές κοινής γνώμης
Αφοσίωση
Πιστότητα στη μάρκα
Influencers
Engagement
Brand Loyalty

description: Το influencer marketing αναμφίβολα αποτελεί ένα ισχυρό εργαλείο για τις επιχειρήσεις, δεδομένης της επιρροής και απήχησης των influencers στο κοινό τους. Η παρούσα διπλωματική εργασία εξετάζει την επίδραση δύο κατηγοριών influencers, των micro και mega, στην αφοσίωση του κοινού, την αναγνώριση και αφοσίωση στην μάρκα, και εν τέλει την αγοραστική πρόθεση και δραστηριότητα του κοινού. Σκοπός της εν λόγω μελέτης είναι η αρχικά η κατανόηση και μετέπειτα η ανάδειξη των βασικών μηχανισμών επίδρασης των influencers σε βασικούς τομείς του marketing, μέσα από διάφορους μεσολαβητικούς παράγοντες. Μέσω της ποσοτικής έρευνας, και συγκεκριμένα τη χρήση δύο ερωτηματολογίων, έγινε ανάλυση των αποτελεσμάτων με τη χρήση του λογισμικού SPSS. Τα δύο ερωτηματολόγια με τη micro και mega influencer, απαντήθηκαν από 95 και 93 άτομα αντίστοιχα. Τα ευρήματα φανερώνουν τη σημαντική επίδραση των micro influencers στο engagement, brand loyalty και purchase intention ενώ οι mega influencers ενδεχομένως να ασκούν εντονότερη επίδραση στο brand awareness. Παράλληλα, φαίνεται ότι ενδιάμεσοι παράγοντες όπως η αξιοπιστία του influencer, η ταύτιση του κοινού με αυτόν, η parasocial σχέση που αναπτύσσει το κοινό μαζί του όπως και η στάση που διατηρεί προς αυτόν, επηρεάζονται από τον τύπο του influencer, και αυτά με τη σειρά τους επηρεάζουν διάφορους τομείς του marketing. Το κύριο συμπέρασμα της εργασίας ήταν ότι ο κάθε τύπος influencer λόγω των ξεχωριστών ικανοτήτων του, επηρεάζει με διαφορετικό μηχανισμό και σε συγκεκριμένο βαθμό τα διάφορα στοιχεία του marketing.
description: Influencer marketing is undoubtedly a powerful tool for businesses, given the influence and impact influencers have on their followers. The specific thesis examines the impact of two main categories, micro and mega influencers, on engagement, brand awareness, brand loyalty and the followers’ purchase intention. The main purpose of this study is to initially understand and subsequently highlight the basic mechanisms of influencers’ power in key areas of marketing, through various mediating factors. Through quantitative research, and specifically the use of two questionnaires, the results were then analyzed using the SPSS software. The two questionaries with micro and mega influencer, were answered by 95 and 93 people respectively. The findings reveal the significant impact of micro influencers on engagement, brand loyalty and purchase intention, while mega influencers may have a stronger impact on brand awareness. At the same time, it seems that intermediary factors such as the influencer’s credibility, the identification of the audience with him, the parasocial relationship between the followers and him, as well as the attitude that followers maintain towards him, are influenced by the type of influencer, and these in turn affect various areas of marketing. The main conclusion of the thesis was that each type of influencer, through to its distinct skills, affects the various elements of marketing with a different mechanism and to a specific extent.