Η συμβολή του μάρκετινγκ στην ανάδειξη του θρησκευτικού τουρισμού. Η περίπτωση της Θεσσαλονίκης
Creators: name: Γούλη, Φωτεινή Μιχαήλ
Publisher: name: Aristotle University of Thessaloniki
Year: 2018
Subjects: Μάρκετινγκ-Θρησκευτικός τουρισμός-Θεσσαλονίκη
Marketing-Religious tourism-Thessaloniki

description: Το μάρκετινγκ αποτελεί ένα δυναμικό και ιδιαίτερα καθοριστικό παράγοντα σε αρκετούς τομείς της σύγχρονης πραγματικότητας. Διαθέτει στοιχεία και χαρακτηριστικά τα οποία μπορούν να χρησιμοποιηθούν στον επιχειρηματικό τομέα, την πολιτική, την οικονομία καθώς και τον τομέα του τουρισμού. Στην παρούσα Διπλωματική εργασία αρχικά επιχειρείται η εννοιολογική προσέγγιση του μάρκετινγκ και η διερεύνηση των αρχών και μέσων του όπως, η στρατηγική, η προώθηση, ο στρατηγικός σχεδιασμός, η διαφήμιση, η κοινωνική και ηθική ευθύνη. Το μάρκετινγκ διαδραματίζει ιδιαίτερα σημαντικό ρόλο στον τομέα του τουρισμού και συγκεκριμένα στη μορφή του θρησκευτικού τουρισμού. Αποτελεί μία μορφή θεματικού τουρισμού όπου κυρίαρχο χαρακτηριστικό είναι το θρησκευτικό κίνητρο, το οποίο αποτελεί και τον κύριο λόγο μετακίνησης των ανθρώπων. Έτσι, επιχειρείται μία σύντομη ιστορική αναδρομή από την αρχαιότητα έως σήμερα μέσω της οποίας διαπιστώνεται η εξέλιξη του εν λόγω φαινομένου αλλά και οι αλλαγές που επιδέχθηκε. Ακόμη, πραγματοποιήθηκε μια εννοιολογική προσέγγιση του τουρισμού και διερευνήθηκε η συμβολή του μάρκετινγκ στον εν λόγω τομέα. Ιδιαίτερη σημασία δίνεται στο θρησκευτικό τουρισμό, όπου αποτελεί μία συνεχώς αναπτυσσόμενη μορφή καθώς η Ελλάδα είναι μια χώρα η οποία διαθέτει ένα σημαντικό θρησκευτικό και πολιτιστικό πλούτο. Η παρούσα εργασία μελέτησε τα δεδομένα και τις προοπτικές ανάπτυξης που παρουσιάζει ο θρησκευτικός τουρισμός στην πόλη της Θεσσαλονίκης. Επιπλέον, το ενδιαφέρον επικεντρώνεται στη συμβολή του μάρκετινγκ σχετικά με την προώθηση και ανάδειξη της πόλης ως αυτοτελούς θρησκευτικού προορισμού. Γι’ αυτό το λόγο, η μελέτη περίπτωσης η οποία αναφέρεται στην προώθηση του θρησκευτικού τουρισμού στη Θεσσαλονίκη μέσω των αρχών του μάρκετινγκ προσεγγίζεται τόσο από δευτερογενείς, όσο και από πρωτογενείς πηγές. Πιο ειδικά, πραγματοποιήθηκε ποιοτική έρευνα μέσω διαδικτύου με στόχο να διερευνηθούν οι ιστοσελίδες ορισμένων φορέων της πόλης σχετικά με την προώθηση του θρησκευτικού τουρισμού, αλλά και τη διάκρισή της σε αυτόνομο θρησκευτικό προορισμό
description: Marketing constitute a dynamic and highly determinant factor in several sectors of modern reality. It has elements and features that can be used in business, politics, economy, as well as in the field of tourism. This Master thesis dissertation initially attempts the conceptual approach of marketing and the exploration of its principles and means such as strategy, promotion, strategic planning, advertising, social and moral responsibility. Marketing plays a particularly important role in the tourism sector, especially in the form of religious tourism. It constitutes a form of thematic tourism where the dominant feature is the religious motivation, which is also the main reason for moving people. Thus, a brief historical retrospection is attempted from antiquity to the present day, through which the evolution of this phenomenon is observed, as well as the changes that it has suffered. Furthermore, a conceptual approach to tourism was carried out and the contribution of marketing in this field was investigated. Particular importance is given to religious tourism, where it is an ever-expanding form as Greece is a country that has a significant religious and cultural wealth. This dissertation has researched the data and prospects for the development of religious tourism in the city of Thessaloniki. Moreover, interest focuses on the contribution of marketing concerning the promotion of the city as an independent religious destination. For this reason, the case study which refers to the promotion of religious tourism in Thessaloniki through marketing principles is approached from both secondary and primary sources. More specifically, a qualitative research was carried out online to investigate the websites of certain of the city’s institutions regarding the promotion of religious tourism and the distinction of the city as an independent religious destination