Ο ρόλος και η επίδραση των χορηγών στη συμπεριφορά του καταναλωτή
Creators: name: Μπάρμπας, Ανδρέας Χρήστου
Publisher: name: Aristotle University of Thessaloniki
Year: 2024
Subjects: Χορηγοί στον αθλητισμό
Sport sponsorship

description: Η παρούσα εργασία επιχειρεί να αναλύσει το ρόλο και την επίδραση των χορηγών στον αθλητισμό και στην αγοραστική συμπεριφορά των φιλάθλων. Επιδιώκει να συμβάλλει στην κατανόηση των στόχων που θέτουν οι εταιρίες και τα οφέλη που προσδοκούν να αποκομίσουν από τις χορηγίες στον τομέα του αθλητισμού, αλλά και να μελετήσει τη συμπεριφορά και τις αντιδράσεις των φιλάθλων έναντι των χορηγών και κατ’ επέκταση των προϊόντων που αυτές προσφέρουν στην αγορά. Οι κυριότεροι στόχοι των χορηγιών εστιάζονται στην αύξηση των πωλήσεων των εταιριών, στην ενίσχυση της εικόνας τους, στην ευαισθητοποίηση των φιλάθλων για τα εμπορικά τους σήματα και στην ταύτισή τους με τον τομέα του αθλητισμού. Η μελέτη αυτή είναι σημαντική επειδή, μπορεί να προσδώσει στις εταιρίες τη γνώση για τα δημογραφικά στοιχεία των οπαδών, την ψυχοσύνθεση τους, το βαθμό ταύτισης με τις ομάδες τους, τις προτιμήσεις τους και τη στάση τους έναντι των χορηγών και των προϊόντων τους. Το σημαντικότερο όμως όλων, είναι η συμβολή της στην κατανόηση από τις εταιρίες, για το ποιο βαθμό που οι φίλαθλοι και οι οπαδοί είναι διατεθειμένοι να προβούν στην αγορά των προϊόντων και υπηρεσιών των χορηγών. Στην έρευνα συμμετείχαν 678 άτομα, οι περισσότεροι ήταν σχετικοί με τον αθλητισμό και οι απαντήσεις τους υποβλήθηκαν ηλεκτρονικά στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, ενώ μικρός αριθμός ερωτηματολογίων απαντήθηκε σε έντυπη μορφή. Οι περισσότεροι ήταν άνδρες σε ποσοστό 87,5%, ηλικίας 18-29 ετών και κυρίως φοιτητές σε προπτυχιακό επίπεδο. Σχεδόν όλοι υποστηρίζουν κάποιο σύλλογο και οι περισσότεροι αγαπούν το ποδόσφαιρο, ενώ συνήθως πηγαίνουν στο γήπεδο πάνω από 10 φορές το χρόνο. Ενημερώνονται καθημερινά για τα νέα της ομάδας τους, αλλά δεν αγοράζουν εισιτήρια διαρκείας και αρκετοί αυτοχαρακτηρίζονται απλοί οπαδοί. Το 80% των ερωτηθέντων γνωρίζει τον κεντρικό χορηγό της ομάδας και οι περισσότεροι γνωρίζουν 1 με 3 χορηγούς. Οι μισοί από αυτούς επηρεάζονται από τα αποτελέσματα, αλλά δεν αγοράζουν συχνά προϊόντα της ομάδας, και δε μεταφέρουν στο χορηγό, τη συμπάθεια και την πίστη που έχουν στην ομάδα. Αντιλαμβάνονται ότι ο χορηγός επιδιώκει το κέρδος και τη βελτίωση της εικόνας του, αλλά δε συμφωνούν πάντα, ότι είναι και μια εταιρία ισχυρή και ποιοτική. Επίσης, δεν αλλάζει η οπτική τους απέναντι στο χορηγό της ομάδας, ούτε τον κάνει πιο προσιτό και συμπαθητικό, αλλά δεν είναι καχύποπτοι για αυτόν, όπως επίσης δεν επηρεάζεται η γνώμη τους και για το χορηγό αντίπαλης ομάδας. Δεν αποδέχονται το όνομα του χορηγού ούτε στην επίσημη ονομασία της ομάδας, αλλά ούτε και του γηπέδου της. Η γνώμη τους για το χορηγό και τα προϊόντα του δεν είναι πάντα θετική, ενώ δεν καταναλώνουν προϊόντα του χορηγού επειδή 6 αυτός χρηματοδοτεί την αγαπημένη τους ομάδα, ιδίως όταν είναι ακριβότερα και λιγότερο ποιοτικά. Τέλος, δεν τους ενδιαφέρει να ενημερώνονται για τα νέα του χορηγού, ούτε και αν τα προϊόντα του είναι σχετικά με τον αθλητισμό θα τους παρακινούσε να τα καταναλώσουν.
description: This paper attempts to analyse the role and influence of sponsors in sports and in the consumer behaviour of fans. The survey involved 678 people, most of whom were involved in sports, and their responses were submitted online on Google-forms after sharing it in social media, while a small number of questionnaires were answered in hard copy. Most of them were men, 87.5%, aged 18-29 and mostly undergraduate students. Almost everyone supports a football club and most love football, usually going to the stadium more than 10 times a year. They get daily news about their team, but they don't buy season tickets and almost all describe themselves as simple fans. 80% of respondents know the team's main sponsor and most know 1 to 3 sponsors. Half of them are affected by the results, but they do not often buy products of the team, and they do not show to the sponsor the same sympathy and loyalty they have to the team. They realize that the sponsor seeks profit and improving its image, but they do not always agree that it is a strong and quality company. It also does not change their view of the team sponsor, nor does it make him more approachable and likable, but they are not suspicious of him, nor is their opinion of the rival team sponsor affected. They do not accept the name of the sponsor in the official name of the team and of its stadium. Their opinion of the sponsor and its products is not always positive, and they do not consume the sponsor's products because they sponsor their favourite team, especially when they are more expensive and of lower quality. Finally, they are not interested in being informed about the sponsor's news, and even if its products are related to sports would not motivate them to consume them.