Η υιοθέτηση του κοινωνικού παγκόσμιου ιστού για σκοπούς μάρκετινγκ: Μια διαπολιτισμική μελέτη για την Ελλάδα και τις Ηνωμένες Πολιτείες της Αμερικής:
Creators: name: Χατζηθωμάς, Νικόλαος Δημητρίου
Publisher: name: Aristotle University of Thessaloniki
Year: 2011
Subjects: Κοινωνικός παγκόσμιος ιστός
Ελλάδα
Ηνωμένες Πολιτείες Αμερικής
Social web
Greece
United States

description: Ο σκοπός της παρούσας μελέτης είναι να διερευνήσει την υιοθέτηση των νέων αναδυόμενων μέσων του κοινωνικού παγκόσμιου ιστού, από την πλευρά των επιχειρήσεων για σκοπούς μάρκετινγκ και προβολής, στις Ηνωμένες Πολιτείες Αμερικής και στην Ελλάδα. 250 εταιρικοί ιστότοποι από τη λίστα “Fortune 500” και 265 από τη λίστα “Strongest Companies in Greece”, αναλύθηκαν ως προς το περιεχόμενό τους για τον εντοπισμό δέκα web 2.0 εργαλείων. Η διαφορά στην υιοθέτηση των κοινωνικών μέσων είναι συντριπτική υπέρ των Η.Π.Α. σε σύγκριση με την Ελλάδα, που όπως διαφαίνεται τώρα ξεκινάει να πειραματίζεται με τα νέα μέσα. Οι B2C εταιρίες παρουσιάζουν υψηλότερα ποσοστά υιοθέτησης του Twitter και του Facebook σε σύγκριση με τις B2B εταιρίες. Ο κλάδος του λιανικού εμπορίου φαίνεται να πρωτοστατεί στη χρήση του Facebook έναντι των υπολοίπων βιομηχανικών κλάδων. Οι εταιρίες υψηλής τεχνολογίας πρωτοπορούν στη χρήση της πλειοψηφίας των web 2.0 εργαλείων. Η έρευνα εστίασε στον εντοπισμό των web 2.0 εργαλείων που απευθύνονται στο ευρύ κοινό. Επίσης, μελετήθηκαν αποκλειστικά όσοι εταιρικοί ιστότοποι ήταν προσανατολισμένοι στην κάθε μία χώρα. Οι επιχειρήσεις που συνεχίζουν να αγνοούν τα μέσα του κοινωνικού παγκόσμιου ιστού, κινδυνεύουν να χάσουν τη νέα γενιά των καταναλωτών, αλλά και τις δυνητικές δυνατότητες και τις ευκαιρίες που περικλείουν αυτά τα μέσα για κάθε επιχείρηση. Αποτελεί την πρώτη διαπολιτισμική μελέτη για την υιοθέτηση των web 2.0 εργαλείων στην Ελλάδα και στις Ηνωμένες Πολιτείες Αμερικής. Η διερεύνηση της χρήσης των κοινωνικών μέσων σε διαπολιτισμικό επίπεδο βρίσκεται σήμερα σε εμβρυακό στάδιο.
description: The purpose of this study is to investigate the adoption of the new emerging media of the social web from a business perspective for marketing and promotional activities, in the United States and Greece. 250 corporate websites from the list of "Fortune 500" and 265 from the list of "Strongest Companies in Greece" were content-analyzed for the identification of ten web 2.0 tools. The difference in the adoption of social media is overwhelming in favor of U.S.A. compared to Greece, which is now starting to experiment with the new media. The B2C companies have higher rates of adoption of Twitter and Facebook compared to B2B companies. The retail sector seems to lead to the use of Facebook over the other industries. The high-tech companies are pioneering in the use of the majority of the web 2.0 tools. The survey focused on the identification of the public-facing corporate web 2.0 tools. Also, we only studied the country-specific websites where the companies operate. The companies that continue to ignore the media of the social web are in danger to lose the new generation of consumers, but also the potential opportunities and capabilities that these media involve for every company. It is the first cross-cultural study for the adoption of web 2.0 tools in Greece and the United States. The exploration of the use of social media in intercultural level is currently in its infancy.