Εργασιακές στάσεις και μέσα κοινωνικής δικτύωσης
Creators: name: Χατζηϊωάννου, Αναστασία Ιωσήφ
Publisher: name: Aristotle University of Thessaloniki
Year: 2020
Subjects: Μέσα κοινωνικής δικτύωσης
Οργανωσιακή ταύτιση
Αντιλαμβανόμενο εξωτερικό γόητρο
Social media
Organizational identification
Perceived external prestige

description: Η ραγδαία εξέλιξη της τεχνολογίας έχει εισχωρήσει στην καθημερινότητα όλων και κατ’ επέκταση και των εργαζομένων. Μία έκφανση της τεχνολογίας είναι και τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Αυτά μπορούν να αξιοποιούνται είτε για προσωπική χρήση είτε για επαγγελματική. Ιδιαίτερο ενδιαφέρον, όμως, παρουσιάζει όταν η προσωπική χρήση επηρεάζει την επαγγελματική και το αντίθετο. Η παρούσα διπλωματική εργασία επικεντρώνεται στη μελέτη των εργασιακών στάσεων και τον τρόπο που αυτές επηρεάζουν τη χρήση των κοινωνικών μέσων δικτύωσης από τους εργαζόμενους σχετικά με την επιχείρηση όπου εργάζονται. Πιο συγκεκριμένα, ερευνάται η συσχέτιση μεταξύ του αντιλαμβανόμενου εξωτερικού γοήτρου και της οργανωσιακής ταύτισης με τη χρήση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Μελετάται, επίσης, και η σχέση του αντιλαμβανόμενου εξωτερικού γοήτρου με τη χρήση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης προκειμένου να γίνει αντιληπτό εάν υφίσταται μεσολαβητικός ρόλος της οργανωσιακής ταύτισης ανάμεσα στο αντιλαμβανόμενο εξωτερικό γόητρο και τη χρήση των κοινωνικών μέσων δικτύωσης. Έπειτα από έρευνα που διεξήχθη σε δείγμα 303 ατόμων που απασχολούνται τόσο στον ιδιωτικό όσο και στο δημόσιο τομέα με εργαλείο το ερωτηματολόγιο αποδείχθηκε ότι υπάρχει σχέση μεταξύ αντιλαμβανόμενου εξωτερικού γοήτρου, οργανωσιακής ταύτισης και χρήσης των μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Αρχικά, άτομα που θεωρούν ότι ο οργανισμός όπου απασχολούνται εκπέμπει μία θετική εικόνα στο ευρύ κοινό είναι πιο εύκολο να ταυτιστούν μαζί του συμβάλλοντας στην επιτυχία του (θετική σχέση γοήτρου και ταύτισης). Αντίστοιχα, άτομα που έχουν υψηλά επίπεδα οργανωσιακής ταύτισης είναι πιο εύκολο να χρησιμοποιήσουν τα προσωπικά κοινωνικά μέσα δικτύωσής τους προς όφελος αυτού. Τέλος, η θετική δημιουργημένη εικόνα στην αντίληψη του ανθρώπινου δυναμικού συμβάλλει και αυτή στη χρήση των κοινωνικών μέσων δικτύωσης, αφού ενισχύει την υφιστάμενη θετική αντιμετώπιση – κατά την άποψη των εργαζόμενων – των εξωτερικών παρατηρητών.
description: The rapid evolution of technology has entered everyone's daily lives and, by extension, work-life. One aspect of technology is social media use. Social media can be used either for personal or professional use. However, it is of particular interest when personal use affects professional and vice versa. The present master thesis aims to investigate how work attitudes influence employees' social media use concerning the business in which they work. In particular, the relationship between perceived external prestige and organizational identification with social media use is investigated. The relationship between the perceived external prestige and social media use is also being studied to make clear if there is a mediating role of organizational identification between perceived external prestige and social media use. Data collection was performed by using a questionnaire as a survey tool. Following a survey of a sample of 303 participants employed in both the private and public sectors, the results showed that there was a relationship between perceived external prestige, organizational identity, and use of social media. First of all, individuals who believe that the organization they are working in transmits a positive image to the general public, it is easier to identify with it by contributing to its success (a positive relationship between prestige and identification). Similarly, individuals with high levels of organizational identification are more likely to use their social media accounts to their business' advantage. Finally, the positive image created in employees' perception (perceived external prestige) also contributes to increased social media use, as it enhances the existing positive attitude of external observers.