Στρατηγική, επικοινωνία και συγκέντρωση υποστήριξης για την προώθηση των στόχων ενός οργανισμού: Η περίπτωση του Street Mode Festival
Creators: name: Καράπα, Χρυσάνθη Αναστασίου
Publisher: name: Aristotle University of Thessaloniki
Year: 2020
Subjects: subject: Στρατηγική
subject: Μάρκετινγκ
subject: Πολιτιστικός οργανισμός
subject: Strategy
subject: Marketing
subject: FOS: Economics and business
subject: Cultural organization

description: Σκοπός της παρούσας μεταπτυχιακής διπλωματικής εργασίας είναι να ερευνήσει τη δομή και τη στρατηγική του Street Mode Festival. Σε ένα πιο γενικό πλαίσιο, η εργασία αποσκοπεί στο να εντοπίσει μέσω της βιβλιογραφίας και της έρευνας τη στρατηγική που θα πρέπει να ακολουθήσουν οι πολιτιστικοί οργανισμοί και πιο συγκεκριμένα τα φεστιβάλ έτσι ώστε να εντοπίσουν τις πηγές χρηματοδότησης τους αλλά και να τις αυξήσουν. Τα ερευνητικά ερωτήματα που απαντήθηκαν στην παρούσα εργασία είναι: α) Πώς οι πηγές χρηματοδότησης επηρεάζουν επικοινωνιακά το φεστιβάλ, β) Ποιο είναι το περιεχόμενο και η επικοινωνιακή στρατηγική των Μέσων Κοινωνικής Δικτύωσης του συγκεκριμένου οργανισμού, γ) Τι είδους ανταπόκριση έχει το κοινό στις στρατηγικές επικοινωνίας του φεστιβάλ. Στην έρευνα χρησιμοποιήθηκε μία μικτή ερευνητική προσέγγιση, με ποσοτικές και ποιοτικές μεθόδους. Στο πρώτο κεφάλαιο γίνεται μία βιβλιογραφική επισκόπηση σχετικά με την επικοινωνία, τις κοινότητες, το (ψηφιακό) μάρκετινγκ, τη διοργάνωση των φεστιβάλ και τη διαχείριση ρίσκου (risk management). Στο δεύτερο κεφάλαιο περιγράφεται η μεθοδολογία που ακολουθήθηκε, καθώς και τα δεδομένα της έρευνας. Έπειτα παρουσιάζονται τα συμπεράσματα, ενώ η εργασία ολοκληρώνεται με τον επίλογο και τις προτάσεις για μελλοντική έρευνα. Σύμφωνα με προηγούμενες έρευνες, το κλειδί για τη συνέχιση της ύπαρξης ενός φεστιβάλ είναι να βρει το κοινό του, να το κινητοποιήσει και να το πολλαπλασιάσει. Η επικοινωνία ενός οργανισμού είναι ένα βασικό κομμάτι διατήρησης των ήδη υπαρχουσών σχέσεων που έχει με το κοινό του αλλά και ένα στοιχείο κλειδί στην προάσπιση των στόχων του. Το Street Mode Festival έχει μια άρτια στρατηγική και από την πλευρά της επικοινωνίας και από την πλευρά της χρηματοδότησης του.
description: The purpose of this master’s dissertation is to investigate the structure and strategy of Street Mode Festival. In a more general context, my purpose is to detect, through bibliography and research, the strategy, that cultural organizations, and in particular, festivals should follow in order to identify and increase their sources of funding. The research questions to be answered in the dissertation are: a) How funding sources affect the festival’s communication, b)What is the content and communication strategy of the festival’s Social Media of this organization, c) What kind of response the public has to the festival's communication strategies. During my research I used a mixed research approach, with both quantitative and qualitative methods. The first chapter presents a bibliographic overview of communication, communities, (digital) Marketing, festivals organizing and risk management. The second chapter describes the methodology followed and the research data. The main findings are presented in the third chapter, and the dissertation concludes with a discussion on the findings and suggestions for future research. According to previous research, the key for a festival to continue its existence is to find their audience, to mobilize it and to multiply it. Communication of an organization is an essential part of maintaining an existing relationship with its audience and a key element in defending its goals. Street Mode Festival seems to satisfy these requirements, as it has a sound strategy both in terms of communication and in terms of funding.