Διερεύνηση επικοινωνιακών ζητημάτων που αναπτύσσονται στις άτυπες εκπαιδευτικές διεργασίες ενός πολυπολιτισμικού περιβάλλοντος:
Creators: name: Καντιμοίρης, Νικόλαος Μιχαήλ
Publisher: name: Aristotle University of Thessaloniki
Year: 2015
Subjects: Πολυπολιτισμικότητα
Άτυπη Εκπαίδευση
Επικοινωνία
Multicultural
Informal education
Communication

description: Αυτή η διπλωματική εργασία εξετάζει ζητήματα επικοινωνίας σε ένα πολυπολιτισμικό εργασιακό περιβάλλον που αναπτύσσονται άτυπες εκπαιδευτικές διεργασίες. Αποτελείται από δύο μέρη. Το θεωρητικό και το ερευνητικό. Στο θεωρητικό μέρος εξετάζεται το ζήτημα της επικοινωνίας σε ένα περιβάλλον με άτομα που προέρχονται από διάφορες περιοχές του πλανήτη και ποια η σχέση τους σε επίπεδο επικοινωνίας με την κυρίαρχη πολιτιστικά ομάδα και γλώσσα. Ως παράδειγμα εξετάζεται η Νορβηγία η οποία είναι ένα πολυπολιτισμικό κράτος με πολίτες που ζουν και εργάζονται σε αυτήν και προέρχονται από διαφορετικά πολιτισμικά περιβάλλοντα. Εξετάζεται η σημασία της γλώσσας στην επικοινωνία μεταξύ των εργαζομένων και η σχέση της αγγλικής γλώσσας ως γλώσσας εργασίας με την νορβηγική που είναι η γλώσσα που μιλά η κυρίαρχη πολιτιστικά ομάδα. Στη συνέχεια παρουσιάζεται το ερευνητικό μέρος. Πρόκειται για μια έρευνα που έγινε με τη μέθοδο του ερωτηματολογίου σε ένα τμήμα μιας πολυεθνικής εταιρίας που δραστηριοποιείται στον ενεργειακό τομέα (πετρέλαιο και φυσικό αέριο) στο Σταβάνγκερ της Νορβηγίας. Οι εργαζόμενοι απάντησαν σε ερωτήματα σχετικά με τον τρόπο επικοινωνίας με τους συναδέλφους τους. Εξετάστηκε το κατά πόσο οι πολιτισμικές διαφορές μπορεί να γίνουν εμπόδιο στην επικοινωνία και στη μετάδοση γνώσεων μεταξύ των συναδέλφων. Τέλος εξετάστηκε το κατά πόσο η επικοινωνία μεταξύ των εργαζομένων με μια κοινή γλώσσα που δεν είναι η μητρική τους μπορεί να δημιουργήσει προβλήματα στην μεταξύ τους κατανόηση και στις άτυπες εκπαιδευτικές διεργασίες που λαμβάνουν χώρα καθημερινά.
description: This thesis examines issues of communication in a multicultural working environment in which informal educational processes are being developed. It consists of two parts: theory and research. The first one refers to the issue of communication in an environment with people from different regions of the world and more precisely the way they communicate with the dominant cultural group and language. Norway has been considered as an example since this country constitutes a multicultural environment. Plenty of people live and work there and come from different cultural backgrounds. The part of research it has been examined the importance of language in communication between employees as well as the relationship of english as a working language and norwegian as the language spoken by the dominant cultural group. This is a survey accomplished through the questionnaire method in a department of a multinational company operating in the energy sector (oil and gas) in Stavanger, Norway. Employees answered questions about the way they communicate with their colleagues. . Furthermore it has been examined whether cultural differences can be a barrier for the communication and knowledge transfer between colleagues. Finally, it has been examined whether communication between employees with a common language which is not their mother language can create problems in understanding each other or can be barrier at the informal educational processes that take place daily.