Πρόσβαση κωφών ατόμων σε υπηρεσίες ηλεκτρονικής υγείας: ποιοτική έρευνα
Creators: name: Παναγιωτούδη, Αναστασία Δημητρίου
Publisher: name: Aristotle University of Thessaloniki
Year: 2024
Subjects: Υπηρεσίες υγείας
Κωφά άτομα
Ηλεκτρονική υγεία
Health services
Deaf people
E-health

description: Η πρόσβαση και η δυνατότητα χρήσης υπηρεσιών υγείας είναι αναφαίρετο δικαίωμα κάθε ανθρώπου. Σε έναν κόσμο όπου η τεχνολογία προχωράει γρήγορα, τα τεχνολογικά μέσα μπορούν να διαμορφώσουν τις κατάλληλες συνθήκες στην υγειονομική περίθαλψη με στόχο την κάλυψη των αναγκών στον τομέα της υγείας. Σκοπός της έρευνας είναι να εξετάσουμε κατά πόσο τα άτομα με κώφωση που χρησιμοποιούν τη νοηματική γλώσσα είναι ενήμερα για την εφαρμογή, τη χρήση και τις δυνατότητες της ηλεκτρονικής υγείας και του ΑΗΦΥ, πως μπορούν να χρησιμοποιήσουν αυτή την υπηρεσία και πως η ηλεκτρονική υγεία μπορεί να ανοίξει το δρόμο στην ευκολότερη πρόσβαση στις υπηρεσίες υγειονομικής περίθαλψης. Στην παρούσα ποιοτική έρευνα, συμμετείχαν 7 ενήλικα κωφά άτομα που νοηματίζουν και έχουν πρόσβαση σε υπολογιστή ή smartphone. Το δείγμα επιλέχθηκε με δειγματοληψία χιονοστιβάδας. Οι συμμετέχοντες συμπλήρωσαν μια φόρμα ενδιαφέροντος συμμετοχής στην έρευνα. Η Α’ φάση της έρευνας περιλάμβανε τη δημιουργία 2 διαδικτυακών ομάδων εστίασης. Οι συμμετέχοντες απάντησαν σε ερωτήσεις ανοικτού τύπου σχετικά με υπηρεσίες υγείας και την ηλεκτρονική υγεία, ενώ ενημερώθηκαν σχετικά με την ηλεκτρονική υγεία και τον ΑΗΦΥ. Κατά τη Β΄ φάση της έρευνας στάλθηκε ένα ερωτηματολόγιο με ερωτήσεις ανοικτού τύπου, όπου οι συμμετέχοντες ανέπτυξαν την απάντηση τους συνοπτικά οι οποίες αφορούσαν στην πιθανή χρήση ηλεκτρονικών υπηρεσιών υγείας μετά την ενημέρωση τους κατά την Α’ φάση. Τα αποτελέσματα της έρευνας έδειξαν πως τα κωφά άτομα αντιμετωπίζουν πολλά εμπόδια κατά τη χρήση υπηρεσιών υγείας. Η στάση των συμμετεχόντων ήταν θετική στη χρήση της τεχνολογίας την οποία και χρησιμοποιούν για τη διευκόλυνση της καθημερινότητας τους. Η ηλεκτρονική υγεία αποτελεί έναν αναπτυσσόμενο τομέα σχετικά γνώριμο στα κωφά άτομα, τα οποία είναι διατεθειμένα να εκπαιδευτούν με σκοπό την αποτελεσματικότερη χρήση υπηρεσιών υγείας. Συμπερασματικά, η χρήση της ηλεκτρονικής υγείας μπορεί να αποτελέσει ισχυρό εργαλείο για τη βελτίωση της ποιότητας ζωής των κωφών ατόμων και να εξισώσει τις ευκαιρίες στον τομέα της υγείας.
description: Accessibility and the ability to use health services is an inalienable right of every human being. In a world where technology is moving rapidly, technological means can shape the right conditions in healthcare to meet the needs of the healthcare sector. The purpose of the research is to examine whether people with deafness who use sign language are aware of the application, use and possibilities of e-health and the EHR, how they can use this service and how e-health can open the way to easier access to health care services. The present research is qualitative in which participated 7 adult deaf people who use sign language and have access to a computer or smartphone. The sample was selected by snowball sampling. Participants filled out a form of interest to participate in the study. The first phase of the research included the creation of 2 online focus groups. The participants answered open-ended questions about health services and e-health, while they were informed about e-health and EHR. During the second phase of the research, a questionnaire with open-ended questions sent, where the participants developed their answers briefly, which related to the possible use of electronic health services after being informed during the first phase. The results of the research showed that deaf people face many obstacles when using health services. The attitude of the participants was positive towards the use of technology which they use to facilitate their daily lives. E-health is a growing field relatively familiar to deaf people, who are willing to educate themselves in order to use health services more effectively. In conclusion, the use of eHealth can be a powerful tool to improve the quality of life of deaf people and equalize opportunities in the health sector.