L’Intelligence Artificielle : Quels enjeux pour les PME Marocaines ?
Creators: name: MAROUANE, Saadia
Publisher: name: Dossiers de Recherches en Économie et Gestion
Year: 2020
Subjects: Intelligence Artificielle, PME Marocaines, opportunités et défis.

description: L’Intelligence Artificielle : Quels enjeux pour les PME Marocaines ?De nos jours, le modèle économique est en plein changement suite à l’évolution du numérique et des technologies qui en découlent, à savoir l’intelligence artificielle (IA), le big data, les biotechnologies, la robotique ou encore l’internet des objets. Les conséquences de cette révolution auront un impact sur l’organisation du travail, l’emploi, l’environnement et sur toute notre économie. Conscientes de ce challenge, les PME Marocaines doivent, d’une part, intégrer l’IA dans leur stratégie, mais avant, il faut savoir si les ressources nécessaires sont disponibles, bien les évaluer et se poser les bonnes questions. Ainsi, notre étude vise à montrer à quel point les pratiques de l’IA peuvent être bénéfiques pour les PME Marocaines qui souffrent de nombreux problèmes ayant un impact sur la contribution de leur productivité dans le PIB national. Dans cet article, nous tenterons de répondre à la problématique « quels sont les bénéfices des pratiques de l’IA pour les PME Marocaines ? ». Afin de répondre à cette problématique, nous avons mis le focus sur les pratiques de l’IA, les spécificités des PME Marocaines. Puis, nous avons analysé la perception de l’IA par les managers de certaines entreprises marocaines via une étude qualitative. Enfin, nous avons montré l’intérêt d’adopter l’IA comme opportunité économique, tout en identifiant les contraintes et le challenge que l’IA peut engendrer pour la société et les entreprises. Mots clés : Intelligence Artificielle, PME Marocaines, opportunités et défis. AbstractArtificial Intelligence: What challenges and opportunities for Moroccan SMEs?We are on the eve of the fourth industrial revolution, where the economic model is changing following the development of digital technology and the resulting technologies, namely artificial intelligence (AI), big data, printing 3D, biotechnologies, robotics or the internet of things. This revolution will have remarkable consequences for the organization of work, employment, the environment and the whole areas of our economy. Aware of this challenge, Moroccan SMEs must, on the one hand, integrate the AI in their strategy, but before, it is necessary to know if the necessary resources are available, to evaluate them well and to ask the good questions. Thus, the objective of our study is to show how much the practices of the AI can be beneficial for the Moroccan SMEs which suffer from many problems responsible for the modest contribution of their productivity in the national GDP (10%). In this descriptive research article, we will attempt to answer the question "What are the benefits of AI practices for Moroccan SMEs? ". In order to answer this problem, we will focus on the practices of the AI, the specificities of Moroccan SMEs, then, we will analyze why the AI and SME are still little associated and finally, we will show the interest of these SMEs to embrace AI as an economic opportunity, while identifying the constraints and challenges that AI can create for both society and business. Key words :Artificial Intelligence, Moroccan SMEs, opportunities and challenges.L’Intelligence Artificielle : Quels enjeux pour les PME Marocaines ?De nos jours, le modèle économique est en plein changement suite à l’évolution du numérique et des technologies qui en découlent, à savoir l’intelligence artificielle (IA), le big data, les biotechnologies, la robotique ou encore l’internet des objets. Les conséquences de cette révolution auront un impact sur l’organisation du travail, l’emploi, l’environnement et sur toute notre économie. Conscientes de ce challenge, les PME Marocaines doivent, d’une part, intégrer l’IA dans leur stratégie, mais avant, il faut savoir si les ressources nécessaires sont disponibles, bien les évaluer et se poser les bonnes questions. Ainsi, notre étude vise à montrer à quel point les pratiques de l’IA peuvent être bénéfiques pour les PME Marocaines qui souffrent de nombreux problèmes ayant un impact sur la contribution de leur productivité dans le PIB national. Dans cet article, nous tenterons de répondre à la problématique « quels sont les bénéfices des pratiques de l’IA pour les PME Marocaines ? ». Afin de répondre à cette problématique, nous avons mis le focus sur les pratiques de l’IA, les spécificités des PME Marocaines. Puis, nous avons analysé la perception de l’IA par les managers de certaines entreprises marocaines via une étude qualitative. Enfin, nous avons montré l’intérêt d’adopter l’IA comme opportunité économique, tout en identifiant les contraintes et le challenge que l’IA peut engendrer pour la société et les entreprises. Mots clés : Intelligence Artificielle, PME Marocaines, opportunités et défis. AbstractArtificial Intelligence: What challenges and opportunities for Moroccan SMEs?We are on the eve of the fourth industrial revolution, where the economic model is changing following the development of digital technology and the resulting technologies, namely artificial intelligence (AI), big data, printing 3D, biotechnologies, robotics or the internet of things. This revolution will have remarkable consequences for the organization of work, employment, the environment and the whole areas of our economy. Aware of this challenge, Moroccan SMEs must, on the one hand, integrate the AI in their strategy, but before, it is necessary to know if the necessary resources are available, to evaluate them well and to ask the good questions. Thus, the objective of our study is to show how much the practices of the AI can be beneficial for the Moroccan SMEs which suffer from many problems responsible for the modest contribution of their productivity in the national GDP (10%). In this descriptive research article, we will attempt to answer the question "What are the benefits of AI practices for Moroccan SMEs? ". In order to answer this problem, we will focus on the practices of the AI, the specificities of Moroccan SMEs, then, we will analyze why the AI and SME are still little associated and finally, we will show the interest of these SMEs to embrace AI as an economic opportunity, while identifying the constraints and challenges that AI can create for both society and business. Key words :Artificial Intelligence, Moroccan SMEs, opportunities and challenges. الملخص الذكاء الاصطناعي: ما هيالتحدياتوالفرص المتاحة للشركات الصغيرة والمتوسطة المغربية؟ نحنفي فجر ثورة صناعية رابعة، حيث يتغير النموذج الاقتصادي بسرعة بسبب تطور التكنولوجيا والتقنيات الرقمية، كالذكاء الاصطناعي (AI) والبيانات الضخمة والطباعة 3D ، التكنولوجيا الحيوية، الروبوتات أو الإنترنت. سيكون لهذه الثورة تأثير فعالعلى تنظيم العمل والتوظيف والبيئة وكامل القطاعات.وإدراكاً منها لهذا التحدي، يجب على الشركات الصغيرة والمتوسطة المغربية، أن تدمج الذكاء الاصطناعي فياستراتيجيتها. لكن أولاً، يجب معرفة ما إذا كانت الموارد اللازمة متوفرة، وتقييمها بشكل صحيح وطرح الأسئلة الصحيحة.وبالتالي، فإن الهدف من دراستنا هو إظهار كيف يمكن أن تكون ممارسات الذكاء الاصطناعيمفيدة للشركات الصغيرة والمتوسطة المغربية التي تعاني من العديد من المشاكل المسؤولة عن المساهمة المتواضعة لإنتاجيتها في الناتج المحلي الإجمالي الوطني (10 ٪).في هذا المقال، سنحاول الإجابة على سؤال "ما هي فوائد ممارسات الذكاء الاصطناعي للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة المغربية؟". للإجابة على هذه الإشكالية، ركزنا على نوعية ممارسات الذكاء الاصطناعي، وخصائص الشركات الصغيرة والمتوسطة المغربية. ثم، قمنا بتحليل تصور الذكاء الاصطناعي من قبل مديري بعض الشركات المغربية من خلال دراسة نوعية. أخيرًا، أظهرنا كيف يمكن لهذه الشركات الاستفادة من الذكاء الاصطناعي كفرصة اقتصادية، مع تحديد القيود والتحديات التي يمكن أن تخلقها هذه الممارسات للمجتمع وللشركات على حد سواء.الكلمات المفتاحية: الذكاء الاصطناعي، الشركات المغربية الصغيرة والمتوسطة، الفرص والتحديات.
description: Dossiers de Recherches en Économie et Gestion, Vol. 9, No 1 (2020): La pratique de l'intelligence économique en Afrique