Der konkrete Nutzen von Digital-Health-Lösungen in der Schweiz : welchen Beitrag kann die Digitalisierung zur Qualitätssteigerung im Gesundheitswesen leisten?
Creators: name: Angerer, Alfred
name: Berger, Sina
name: Kurpat, Lukas
name: Rast, Luana
Publisher: name: ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften
Year: 2024
Subjects: 004: Informatik
362: Gesundheits- und Sozialdienste

description: Die Digitalisierung im Gesundheitswesen birgt ein enormes Potenzial für verbesserte Qualität bei gleichzeitig erhöhter Effizienz – sofern sie richtig umgesetzt wird. Bedauerlicherweise ist diese positive Nachricht noch nicht bei allen angekommen, und zu oft werden negative Berichte darüber veröffentlicht. Aus diesem Grund fokussiert sich diese Studie auf den konkreten Nutzen digitaler Lösungen, wofür 21 Digital-Health-Lösungen hinsichtlich ihrer Machbarkeit und ihres Nutzens von Expertinnen und Experten bewertet wurden. Damit beleuchtet diese Studie praxisorientiert und verständlich, welchen Mehrwert Digital Health für das Gesundheitswesen leisten kann.
Ziele des Reports: Diese Studie zum Nutzen von Digital Health in der Schweiz hat sich drei Ziele gesetzt:
1. Identifikation und Darstellung des Nutzens der Digitalisierung des Schweizer Gesundheitswesens aus Sicht der Bürgerinnen und Bürger sowie der Mitarbeitenden von Gesundheitsorganisationen
2. Konkrete Quantifizierung des Nutzens und Aufwandes von Digital-Health-Lösungen
3. Ableitung von Handlungsempfehlungen und Implikationen für Akteure im Gesundheitswesen, um den Einsatz und Nutzen von Digital-Health-Lösungen zu fördern
Methode: Zur Quantifizierung des Potentials der Lösungen wurde ein 3-schrittiges Vorgehen gewählt:
1. Auswahl einer geeigneten Klassifikationslogik von Digital-Health-Lösungen
2. Bewertung von 21 Lösungen nach Machbarkeit (Technologiereifegrad, Akzeptanz bei Mitarbeitenden und Patientinnen/Patienten, Gesetz) und Nutzen (Medizinisches Outcome, Erlebnis/Erleichterung)
3. Schriftliche und mündliche Befragung von 44 Expertinnen und Experten
Hauptergebnisse:
1. Hohes Gesamtpotenzial der Digital-Health-Lösungen bestätigt Gesamtheitlich betrachtet, ist der Nutzen von Digital- Health-Lösungen hoch – dies kann anhand der Erlebnisreisen von Patientinnen/Patienten und Mitarbeitenden klar aufgezeigt werden: Patientinnen und Patienten erleben
bessere Behandlungspfade, Mitarbeitende können ihren operativen Alltag leichter bewerkstelligen. Die 21 betrachteten Lösungen positionieren sich in der Bewertungsmatrix tendenziell im oberen rechten Bereich, was sowohl einen hohen Nutzen als auch eine hohe Machbarkeit widerspiegelt.
2. Hohe Akzeptanz bei Patientinnen/Patienten und Mitarbeitenden vorhanden. Die Befragung zeigte eine ähnlich hohe Akzeptanz bei der Verwendung solcher Digital-Health-Lösungen bei Patientinnen/Patienten und Mitarbeitenden, wobei es bei der Bewertung einzelner Lösungen keine grossen Unterschiede gibt. Somit müssen keine harten Zielkonflikte gelöst werden wie bspw. welche Anspruchsgruppe bei der Implementierung der Lösungen bevorzugt werden muss.
3. Relativ geringe Hürden ermöglichen eine zeitnahe Umsetzung. Die Expertenbefragung zeigte überraschend hohe Machbarkeitswerte bei vielen Lösungen. Auch wenn es nichttriviale Hürden in der operativen Umsetzung gibt, überwiegen die positiven Machbarkeitssignale. Zusammen mit den hohen Nutzenpotenzialen spricht daher vieles für das breite Ausrollen der Digital-Health-Lösungen. Um für eine grössere Verbreitung zu sorgen, sollte a) der grosse Nutzen breit kommuniziert werden, b) die in der Studie identifizierten Top-Anwendungen fokussiert gefördert werden und c) die noch verbliebenen Umsetzungshürden gezielt angegangen werden.
Damit zeigt die Studie auf, dass die Voraussetzungen für die digitale Transformation des Schweizer Gesundheitswesens besser gegeben sind als vermutet.