title: Feedbacknutzung als aktives, ziel-orientiertes Verhalten - eine psychologische Neueinordnung zur Energieverbrauchsrückmeldung
title: Feedback seeking as an active, goal-oriented behavior – a psychological reframing of energy consumption feedback
title: Feedback seeking as an active, goal-oriented behavior – a psychological reframing of energy consumption feedback
Creators: name: Gölz, Sebastian
Publisher: name: Philipps-Universität Marburg
Year: 2016
Subjects: subject: field study
subject: Psychology
subject: FOS: Psychology
subject: Psychologie
subject: Feedback usage, goals
subject: model-based cluster analysis
subject: multiple goal profiles
subject: Ziele , Feldtests
subject: smart metering
subject: Intelligenter Zähler

description: In the last decade the upcoming of
      the new digital metering technology combined with
      communication and information technologies caused a new wave
      of research on feedback and energy efficiency. In difference
      to earlier feedback studies, several field trials with sample
      sizes of several hundred up to thousands of households have
      been initiated in the European context in parallel. High
      expectations have been sowed from reviews on existing
      feedback research. Rather surprisingly the results in energy
      savings caused by feedback systems incorporating smart
      metering technology turned out to drag behind the high
      expectations. This doctoral thesis intends to line out an
      existing blind spot within the energy feedback research by
      highlighting the notion of an active recipient pursuing own
      goals and develop own strategies what to do with feedback.
      Findings and modelling from feedback research of
      organizational and social psychology is transferred to energy
      feedback research and forms the framework of a series of
      studies analysing empirical data from two large
      one-years-trials with feedback based on smart metering
      technologies. Major attention is given to the general
      concepts introduced in the theoretical frameworks: 1) Do
      individuals set goals for feedback use? If they do so, how
      are they are linked with each other – is there empirical
      evidence for multiple goal profiles? 2) Are the different
      goals determining the feedback seeking behavior? 3) Is there
      any empirical evidence that individuals proactively seek
      feedback information in a web-based feedback system? Do goals
      for feedback use have any predictive power for the feedback
      seeking behavior? 4) What is the effect on consumption, if
      different feedback seeking behaviours are identified, what
      conclusions in relation to the theoretical framework can be
      made?
description: In der letzten Dekade enstand -
      ausgelöst durch die Entstehung der neuen digitalen Messysteme
      in Kombination mit Informations- und
      Kommunikationstechnologien (Smart Meter) - eine neue Welle
      der Feedback- und Energiesparforschung. Im Gegensatz zu
      früheren Feedbackstudien wurde dabei einige Feldtests mit
      mehreren tausend Haushalten in Europa initiert. Hohe
      Erwartungen wurden durch die bestehende Feedbackliteratur in
      die neuen Projekte gesetzt. Eher unerwartet zeitigten die auf
      Smart Meter Technologie basierenden Feedbacksysteme
      Einsparergebnisse, die deutlich unter den Erwartungen lagen.
      Die Dissertation beschäftigt sich mit bisher unerforschten
      Aspekten der Feedbackforschung unter der Annahme, dass
      Benutzende des Feedbacks aktiv eigene Ziele bei der Nutzung
      verfolgen und eigene Strategien der Feedbacknutzung
      entwickeln. Ergebnisse und theoretische Überlegungen aus der
      Feedbackforschung der Organisations- und Sozialpsychologie
      werden auf die Energiefeedbackforschung übertragen und bilden
      den theoretischen Rahmen für eine Studienserie, in der
      empirische Daten zweier großer einjähriger Feldtests mit
      Feedback analysiert werden. Im Fokus stehen Fragen zu den
      Konzepten aus dem theoretischen Rahmen: 1) Verfolgen Menschen
      Ziele bei der Nutzung des Feedbacks? Wenn ja, wie stehen die
      Ziele untereinander in Beziehung, gibt es empirische Evidenz
      für multiple Zielprofile? 2)Beeinflussen die verschiedenen
      Ziele die Informationssuche? 3) Gibt es empirische Evidenz
      dafür, dass Menschen pro-aktiv nach Informationen in
      internet-basierten Feedbacksystemen suchen? Haben die Ziele
      zur Feedbacknutzung einen prädiktiven Wert für die
      Informationssuche? 4) Wie wirken sich verschiedenen
      Informationssuchen auf das Energieverbrauchsverhalten aus?
      Welche Schlußfolgerungen lassen sich für den theoretischen
      Rahmen ziehen?