title: Intellectual Capital Management and Compliance
Creators: name: Paal, Alexandra
Publisher: name: :none
Year: 2012

description: Aufgrund der ständigen technologischen Veränderungen und Weiterentwicklungen ist es wichtig für Unternehmen diese zu beachten und sich den aktuellen Gegebenheiten anzupassen, um wettbewerbsfähig zu bleiben und wirtschaftlich weiterhin Erfolg zu haben. Es ist notwendig in Unternehmen, dass die Compliance Grundsätze und die Gesetze eingehalten werden. Der Aufbau eines Sicherheits- und Risikomanagements trägt ebenfalls entscheidet für den Unternehmenserfolg bei. Um das Unternehmen abzusichern und zu stärken ist daher ein Monitoring der Risiken regelmäßig durchzuführen und Berichte darüber zu erstellen. Die Informationstechnologie muss in der Lage sein die Anforderungen des Unternehmens und der Richtlinien bzw. Gesetze zu unterstützen und auch entsprechende IT-Kontrollen durchführen zu können. Wie im Kapitel 3.3. anhand des Beispiels der Donau-Universität Krems erläuterten Evolution der Wissensbilanz ist klar ersichtlich, dass Intellectual Capital Management ein entscheidender Beitrag für den Erfolg eines Unternehmens darstellt. Dieser Erfolg kann auch nach außen hin werbewirksam sichtbar gemacht werden und dadurch die Reputation und Attraktivität eines Unternehmens deutlich erhöhen. Einen weiteren wichtigen Einfluss auf den Erfolg des Unternehmens haben die sozialen Netzwerke, da vor allem über Plattformen wie Facebook oder Xing die jüngeren Zielgruppen erreicht werden können. Social Media bringt viele Vorteile mit sich, kann aber auch für manche Firmen negativ sein, wenn sich diese nicht ausreichend mit dem Thema beschäftigen. Unternehmen haben die Möglichkeit viele Kunden über das Internet anzusprechen und können Einsparungen bei den Kommunikationskosten erzielen. Da die Empfehlungen von Kunden entscheidend für den Kauf von Produkten sind, wird besonderes Augenmerk auf das Empfehlungsmarketing gelegt. Durch Social Media haben Unternehmen die Chance ihr Image zu verbessern und ihren Bekanntheitsgrad zu erhöhen. Außerdem können durch positive als auch negative Meinungen der User wichtige Informationen gewonnen werden, welche helfen die Produkte zu verbessern und dadurch wettbewerbsfähiger zu werden. Prozessmanagement wird in vielen Unternehmen als Führungsinstrument zur Erreichung der Visionen und strategischen Ziele verwendet. Das bedeutet, dass alle Mitarbeiter in einem Unternehmen ein Mindestmaß an Prozessverständnis aufbringen müssen, um einen reibungsfreien Ablauf der definierten Prozesse zu gewährleisten. Prozessmanagement hat im letzten Jahrzehnt aufgrund der Möglichkeit der Messbarkeit von Zielen (Prozesskennzahlen), als auch der Transparenz der Prozesse entscheidend für deren Einführung und Weiterentwicklung beigetragen. Das Praxisbeispiel für die Umsetzung von Compliance und Risikomanagement in einem international tätigen Großunternehmen zeigt deren Bedeutung und Auswirkungen auf den Unternehmenserfolg und hat eine große Außenwirkung für das Unternehmen. Die Einführung von Compliance hat entscheidenden Einfluss auf die Geschäftstätigkeiten, vor allem bei einem internationalen Konzern, wo kulturelle Unterschiede bei der Auffassung von Compliance vorhanden sind.