Αποτίμηση και έλεγχος της επίδοσης στα κατασκευαστικά έργα βάσει ανάλυσης επικινδυνότητας
Creators: name: Παπανικολάου, Μερκούριος Γεωργίου
Publisher: name: Aristotle University of Thessaloniki
Year: 2018
Subjects: διαχείριση επικινδυνότητας
ανάλυση επικινδυνότητας
διαχείριση επιδόσεων
αποτίμηση της επίδοσης
έλεγχος της επίδοσης
risk management
risk analysis
performance management
performance assessment
performance control

description: Απαραίτητο στοιχείο για την ανάπτυξη μίας κατασκευαστικής επιχείρησης, σε ένα άκρως ανταγωνιστικό περιβάλλον, αποτελεί η ορθή διαχείριση των έργων που έχει αναλάβει. Αναπόσπαστα τμήματα της ορθής διαχείρισης ενός κατασκευαστικού έργου είναι η διαχείριση των επιδόσεων και της επικινδυνότητας. Επίδοση και επικινδυνότητα δεν είναι δύο έννοιες καινούριες στη διεθνή βιβλιογραφία. Παραδοσιακά, η αντίληψη της έννοιας της επίδοσης περιορίζονταν στους οικονομικούς όρους, οι οποίοι, συνήθως, είχαν απολογιστικό χαρακτήρα. Το γεγονός αυτό οδηγούσε, στην πράξη, στην στείρα παρακολούθηση των πεπραγμένων και του επιπέδου επίτευξης των στόχων της επιχείρησης, παραγνωρίζοντας τις ενέργειες για τη βελτιστοποίηση αυτής. Από την άλλη πλευρά, η διαχείριση της επικινδυνότητας αντιμετωπίζονταν κυρίως ως ζήτημα μείωσης της έκθεσης στους πιθανούς κινδύνους.Τα τελευταία χρόνια, ωστόσο, η παραπάνω οπτική έχει μεταβληθεί ριζικά. Από τη μία πλευρά, η διαχείριση των επιδόσεων εστιάζει πλέον στη δημιουργία αξίας και στον μακροπρόθεσμο σχεδιασμό, μέσω της ολιστικής οπτικής της επίδοσης, διευρύνοντας τις κλασικές πτυχές της. Από την άλλη, η ανάλυση επικινδυνότητας δεν περιορίζεται, πλέον, στη μείωση της έκθεση στους πιθανούς κινδύνους, αλλά εστιάζει στην αντιμετώπιση του κινδύνου ως μία ενδεχόμενη ευκαιρία για τη δημιουργία αξίας και, μέσω αυτής, στην αύξηση του ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος. Οι τάσεις αυτές δημιουργούν πρόσφορο έδαφος σχετικά με τη διερεύνηση της περίπτωσης ενοποίησης και συνδυασμένης εφαρμογής των δύο μεθόδων. Το έδαφος αυτό έρχεται να εκμεταλλευτεί η παρούσα εργασία, με την πρόταση μίας αναλυτικής μεθοδολογίας διαχείρισης της επίδοσης ενός κατασκευαστικού έργου, υπό το πρίσμα της ανάλυσης επικινδυνότητας. Στόχος της μεθοδολογίας αποτελεί η αποτίμηση της επίδοσης ενός έργου λαμβάνοντας υπόψη και τη διάσταση της επικινδυνότητας και ο έλεγχος των επιτρεπόμενων διακυμάνσεων επιδόσεων. Για την επίτευξη του παραπάνω στόχου, ορίστηκε επακριβώς η έννοια της μετρούμενης επίδοσης, ύστερα από εκτενή βιβλιογραφική αναζήτηση σχετικά με τους παράγοντες επιτυχίας των κατασκευαστικών έργων. Έτσι, υιοθετήθηκε μία μαθηματική εξίσωση από τη βιβλιογραφία, η οποία ενσωμάτωνε με τον καλύτερο δυνατό τρόπο τους οχτώ κρίσιμους παράγοντες που συμβάλλουν στη διαμόρφωση της επίδοσης ενός έργου. Στη συνέχεια, τέθηκε το θεωρητικό υπόβαθρο για τη συνδυασμένη εφαρμογή της διαχείρισης επιδόσεων και της διαχείρισης επικινδυνότητας. Η ενοποίηση έγκειται όχι μόνο στην ευθυγράμμιση των στόχων των δύο διαδικασιών αλλά, και πιο σημαντικά, στη συμπληρωματική τους λειτουργία, αξιοποιώντας θέματα επικινδυνότητας για τη βελτιστοποίηση των θεμάτων επιδόσεων. Ακρογωνιαίο λίθο του παραπάνω συλλογισμού αποτελεί η άποψη ότι η διαχείριση επικινδυνότητας οφείλει να στοχεύει στην αντιμετώπιση του κινδύνου ως μια ευκαιρία για βελτίωση των επιδόσεων στην υλοποίηση του έργου και όχι αποκλειστικά ως απειλή για αυτή. Βάσει του παραπάνω θεωρητικού υποβάθρου, αναπτύχθηκε και εφαρμόστηκε για πρώτη φορά σε ένα θεωρητικό παράδειγμα έργου το μαθηματικό μοντέλο υπολογισμού της επίδοσης υπό το πρίσμα της ανάλυσης επικινδυνότητας. Το μαθηματικό αυτό μοντέλο υπολογίζει την επίδοση ολιστικά, λαμβάνοντας υπόψη και τη διάσταση της επικινδυνότητας ενώ, στη συνέχεια, εξετάζει αν η διακύμανση της επίδοσης βρίσκεται εντός των επιτρεπτά αναμενόμενων ορίων. Ο έλεγχος αυτός πραγματοποιείται με την εισαγωγή ενός νέου δείκτη, του Δείκτη Ελέγχου Επιδόσεων, ο οποίος λειτουργεί ως ενός είδους πρώιμο συναγερμό. Με τον τρόπο αυτό, η προτεινόμενη μεθοδολογία ανάγεται σε ένα εργαλείο λήψης αποφάσεων από τον διαχειριστή του έργου
description: A key issue for the development of a construction company, in a highly competitive environment, is the proper management of the projects that it has undertaken. Thus, an integral part of the proper management of a construction project is performance and risk management. Traditionally, the perception of performance management was limited to economic terms, which describe the outcome of managerial actions or decisions after they occur. This fact led to sterile monitoring of the level of the company's objectives achievement, without emphasizing to optimization. On the other hand, risk management was limited to reducing exposure to potential risks. However, in recent years, the above perspective has changed radically. Performance and risk are not two new concepts in literature. On the one hand, performance management now focuses on value creation and long-term planning through its holistic view of performance, expanding its classical aspects. On the other hand, risk analysis is no longer limited to the reduction of risk exposure but aims to address risk as a potential opportunity to create value and thereby increase the competitive advantage. These trends create a good ground for exploring the case of integration and the combined application of the two methods. This fact is exploited by the present research, by creating a detailed methodology for the performance management of a construction project in the light of risk analysis. The objective of the methodology is to assess the performance of a project, considering both the risk dimension and the control of performance fluctuations. To achieve this goal, the concept of performance was precisely defined, following extensive literature review on the success factors of construction projects. Thus, a mathematical equation was adopted from the literature, which best incorporates eight critical factors that contribute to the performance of a project. Subsequently, the theoretical background was put on the combined application of performance management and risk management. Integration is not only about aligning the objectives of the two processes, but more importantly, on their complementary function, taking advantage of risk issues to optimize performance issues. A cornerstone of the above reasoning is the view that risk management treats risk as an opportunity and not just as a threat. Based on the above theoretical background, the mathematical model of performance calculation in the light of risk analysis was developed and applied for the first time in a theoretical example of a project. This mathematical model calculates performance holistically, also considering the risk dimension, and then examines whether the performance variation is within the allowed limit, thus acting as a kind of early alert. This audit is made by introducing a new index, the Performance Control Index (PCoI). In this way, the proposed methodology refers to a decision-making tool, exploited by the project manager