UX design and multimedia storytelling employed to improve accessibility of information: the creation of a mobile application prototype for Greek students relocating to The Netherlands
Creators: name: Witte, Iris Anthony
Publisher: name: Aristotle University of Thessaloniki
Year: 2023
Subjects: Πολυμεσική αφήγηση
Σχεδιασμός εμπειρίας χρήστη, UX
Εφαρμογή για κινητά
Multimedia storytelling
User experience design, UX
Mobile application

description: The aim of this study was to develop and test a prototype of a mobile application designed to improve the process of informing and supporting Greek students relocating to The Netherlands. The application was developed using user experience design and multimedia storytelling techniques, with the goal of creating an engaging and personalized way for students to access information and connect with others in their new environment. User testing of the prototype showed that it was useful to Greek students, providing them with easy access to relevant information and a sense of community. The use of multimedia elements made the prototype more engaging. In addition to being beneficial to Greek students, the mobile application was seen as useful to universities, which often struggle to reach and sometimes support international students. By providing a link to the university's website within the application, universities could more easily provide them with access to relevant and updated resources and support. Overall, the results of this study demonstrate the potential of a mobile application incorporating user experience design and multimedia storytelling techniques to improve the process of informing and supporting Greek students relocating to The Netherlands. By providing these students with easy access to relevant information and a sense of community, the application has the potential to make a meaningful difference in their lives as they navigate their new environment and build new lives in The Netherlands.
description: Στόχος της παρούσας μελέτης ήταν η ανάπτυξη και η δοκιμή ενός πρωτότυπου μιας εφαρμογής για κινητά που σχεδιάστηκε για να βελτιώσει τη διαδικασία ενημέρωσης και υποστήριξης Ελλήνων φοιτητών που μετεγκαθίστανται στην Ολλανδία. Η εφαρμογή αναπτύχθηκε χρησιμοποιώντας τεχνικές σχεδιασμού εμπειρίας χρήστη και αφήγησης πολυμέσων, με στόχο τη δημιουργία ενός ελκυστικού και εξατομικευμένου τρόπου για τους φοιτητές να έχουν πρόσβαση σε πληροφορίες και να συνδέονται με άλλους στο νέο τους περιβάλλον. Η δοκιμή του πρωτοτύπου από τον χρήστη έδειξε ότι ήταν χρήσιμο στους Έλληνες φοιτητές, παρέχοντάς τους εύκολη πρόσβαση σε σχετικές πληροφορίες και μια αίσθηση κοινότητας. Η χρήση πολυμεσικών στοιχείων έκανε το πρωτότυπο πιο ελκυστικό. Εκτός από ωφέλιμη για τους Έλληνες φοιτητές, η εφαρμογή για κινητά θεωρήθηκε χρήσιμη για τα πανεπιστήμια, τα οποία συχνά δυσκολεύονται να προσεγγίσουν και μερικές φορές να υποστηρίξουν ξένους φοιτητές. Παρέχοντας έναν σύνδεσμο προς τον ιστότοπο του πανεπιστημίου εντός της εφαρμογής, τα πανεπιστήμια θα μπορούσαν πιο εύκολα να τους παρέχουν πρόσβαση σε σχετικούς και ενημερωμένους πόρους και υποστήριξη. Συνολικά, τα αποτελέσματα αυτής της μελέτης καταδεικνύουν τις δυνατότητες μιας εφαρμογής για κινητά που ενσωματώνει τη σχεδίαση εμπειρίας χρήστη και τεχνικές αφήγησης πολυμέσων για τη βελτίωση της διαδικασίας ενημέρωσης και υποστήριξης Ελλήνων φοιτητών που μετεγκαθίστανται στην Ολλανδία. Παρέχοντας στους φοιτητές εύκολη πρόσβαση σε σχετικές πληροφορίες και μια αίσθηση κοινότητας, η εφαρμογή έχει τη δυνατότητα να κάνει ουσιαστική διαφορά στη ζωή τους καθώς περιηγούνται στο νέο τους περιβάλλον και χτίζουν τη νέα τους ζωή στην Ολλανδία.