title: Chatten gegen die Entfremdung? Eine Untersuchung zu Resonanzerfahrungen in medienvermittelter Kommunikation
Creators: name: Stroh, Oliver
name: Jöckel, Sven
Publisher: name: SSOAR -   GESIS Leibniz Institute for the Social Sciences
Year: 2022
Subjects: subject: 1080407 Impact Research, Recipient Research
subject: 10803 Interpersonal Communication
subject: media
subject: effect
subject: interpersonal communication

description: Mit der Theorie der Resonanz beschreibt Rosa intensive, nicht-entfremdete menschliche Weltbeziehungen als Erfahrungen der Resonanz, der Affizierung und Anverwandlung. In der theoretischen Diskussion viel beachtet, blieben empirische Zugänge bislang selten. In der vorliegenden Studie wird der Frage nachgegangen, unter welchen Umständen Menschen in medienvermittelter interpersonaler Kommunikation Resonanzerfahrungen erleben, und welchen Einfluss spezifische Medieneigenschaften dabei nehmen. Dafür wird die soziologische Resonanztheorie von Rosa mit Medienwirkungstheorien wie der Theorie der sozialen Präsenz sowie mit der psychologischen Flow-Theorie kombiniert und in Beziehung gesetzt. Rosa selbst verortet Resonanzerfahrungen in vielen Bereichen der täglichen Lebensgestaltung. Mit einem Mixed-Method-Design aus Experience Sampling und problemzentrierten Leitfadeninterviews wurden daher die alltäglichen Kommunikationserfahrungen von elf jungen Erwachsenen zwischen 18 und 23 Jahren untersucht. Ziel war die Analyse erlebter Resonanzerfahrungen hinsichtlich möglicher beeinflussender Aspekte. Auch die Zusammenhänge von Resonanz und Medienwahl wurden betrachtet. Die Untersuchung zeigte, dass die Teilnehmenden in unterschiedlichem Maße Resonanzerfahrungen erlebten. Dabei spielten Medieneigenschaften entsprechend der medialen Reichhaltigkeit eine Rolle, starken Einfluss nahmen jedoch auch Aspekte wie Konzentration, Herausforderung und Wohlbefinden. Die vier Kommunikationsziele Resonanz, Verständnis, Kontrolle und Distanz konnten als Entscheidungsfaktoren für die Medienwahl identifiziert werden. Auch aufgrund kommunikationsfremder Ziele verzichteten die Teilnehmenden wiederholt auf potentiell intensivere Resonanzerfahrungen.
description: With the theory of resonance Rosa describes intensive, non-alienated human world relations as experiences of resonance, of affection and transformation. While this theory has received much attention in theoretical discussions, empirical approaches have so far remained rare. This study investigates the circumstances under which people experience resonance in mediated interpersonal communication, and what influence specific media properties have on this. For this purpose, Rosa's sociological resonance theory is combined, and put into relation with, media effects theories such as the theory of social presence as well as the psychological flow theory. Rosa himself locates experiences of resonance in many areas of everyday life. Using a mixed-method design of experience sampling and problem-centered guided interviews, therefore, the everyday communication experiences of eleven young adults between the ages of 18 and 23 were investigated. The aim was to analyze experienced resonance regarding possible influencing aspects. The correlations between resonance and media choice were also considered. The study showed that the participants experienced resonance to varying degrees. Media characteristics according to media richness played a role, but aspects such as concentration, challenge and well-being also had a strong influence. The four communication goals resonance, understanding, control and distance could be identified as decision factors for the choice of media. Participants also repeatedly refrained from potentially more intensive experiences of resonance due to goals unrelated to communication.
description: Kritik (in) der Kommunikationswissenschaft, S. 1-13