El Rol de las Redes Sociales en la Difusión de Innovación: El caso de la Reforma Sanitaria Vasca / The Role of Social Networks in the Diffusion of Innovations: The Case of the Basque Country Health Reform
Creators: name: Eguiguren Medinabeitia, Eva
Publisher: name: Zenodo
Year: 2022
Subjects: Social Networks
Diffusion of Innovations
Institutional Context
Commitment

description: Esta tesis examina el papel que juegan las redes sociales en la difusión de innovación en el entorno sanitario. En particular, aborda su impacto en la implementación de una reforma sanitaria de envergadura, denominada “Strategy to Tackle Chronic Diseases (STTC)/ Estrategia para Abordar las Enfermedades Crónicas, durante la IX Legislatura (2009-2012) en el País Vasco. Este estudio también analiza el efecto mediador del “compromiso” entre las redes sociales y la implementación de la reforma sanitaria STTC. Usando como base las teorías de redes y la lógica institucional, esta disertación presenta un estudio de caso de método mixto basado en la población total del nivel directivo (231 directivos) del servicio vasco de salud. Los resultados reflejan el equilibrio equidistante entre los beneficios y perjuicios de la centralidad en la red social en la implementación de STTC. Por el contrario, la<br> proximidad tiene un efecto basado en el acceso al principal promotor del proceso de cambio versus un miembro del equipo de alta dirección. La siguiente sección cualitativa proporciona una explicación detallada para comprender estos efectos. Investigaciones anteriores han analizado el papel de los mandos intermedios en las implementaciones sanitarias y el impacto de los “promotores” seleccionados en un proceso de implementación innovador. Este estudio explora la influencia de las redes sociales de la alta<br> dirección en la etapa inicial de un proceso de cambio y revela la importancia estratégica de un único promotor de la innovación como principal desencadenante del cambio. Esta disertación tiene implicaciones para las innovaciones sanitarias en otros países con condiciones socioeconómicas similares. This dissertation examines the role played by social networks in the diffusion of innovation in the healthcare environment, particularly the impact of social networks in the implementation of a challenging health reform, the Strategy to Tackle Chronic Diseases (STTC), that was conducted in the Basque Country during the IX Legislature (2009-2012). It also analyzes the mediating effect of commitment between social networks and the implementation of the STTC healthcare reform. Using network theory and institutional logic, this dissertation presents a mixed method case study based on the top management level population (231 managers) of the Basque Country Health Service. Results reflect the equidistant balance between the benefits and detriments of network centrality on the STTC implementation. On the contrary, proximity has an effect, based on access to the main champion of the change process versus a member of the top management team. The qualitative section below provides a detailed explanation for understanding these effects. Previous research has analyzed the role of middle management on healthcare implementations and the impact of selected champions on an innovative implementation process. This investigation explores the influence of top management´s social networks at the initial stage of a change reform and reveals the strategic importance of a unique champion of innovation as the main trigger for change. This dissertation has implications for healthcare innovations in other countries with similar socioeconomic conditions.