Η προστασία του καταναλωτή στη σύμβαση από απόσταση (άρθρο 4 του Ν. 2251/1994):
Creators: name: Ζηκίδου, Ελένη Διαμαντή
Publisher: name: Aristotle University of Thessaloniki
Year: 2011
Subjects: Καταναλωτής
Απόσταση
Υπαναχώρηση
Consumer
Distance
Right of withdrawal

description: H παρούσα διπλωματική μεταπτυχιακή εργασία πραγματεύεται το θέμα της προστασίας του καταναλωτή στη σύμβαση από απόσταση, όπως αυτή ρυθμίζεται από άρθρο 4 του νόμου 2251/1994. Ειδικότερα, στην εν λόγω εισήγηση έγινε αναφορά στο νομοθετικό πλαίσιο εφαρμογής τόσο σε κοινοτικό όσο και σε εθνικό επίπεδο. Επιπλέον, αναλύθηκαν τα εννοιολογικά χαρακτηριστικά της σύμβασης από απόσταση, το υποκειμενικό πεδίο εφαρμογής και δη η έννοια του καταναλωτή και του προμηθευτή στις εν λόγω συμβάσεις, το αντικειμενικό πεδίο εφαρμογής και δη η έννοια των αγαθών και των υπηρεσιών, οι ιδιαίτερες συνθήκες σύναψης της σύμβασης, η αποκλειστική χρήση μέσων τεχνικής επικοινωνίας από απόσταση και η ύπαρξη οργανωμένου συστήματος από τον προμηθευτή, καθώς επίσης και ο τρόπος κατάρτισης των συμβάσεων από απόσταση. Επίσης, έγινε συσχετισμός και σύγκριση των συμβάσεων από απόσταση με τις συμβάσεις εκτός εμπορικού καταστήματος και αναφέρθηκαν οι εξαιρέσεις από το αντικειμενικό πεδίο εφαρμογής του νόμου. Τέλος, έγινε ενδελεχής αναφορά στα μέσα προστασίας του καταναλωτή, δηλαδή την υποχρέωση του προμηθευτή για πληροφόρηση του καταναλωτή τόσο κατά το προσυμβατικό στάδιο όσο και κατά το συμβατικό στάδιο και το δικαίωμα της αναιτιολόγητης υπαναχώρησης. Παράλληλα, εξετάστηκαν οι έννομες συνέπειες παράβασης των υποχρεώσεων του προμηθευτή αλλά και οι έννομες συνέπειες άσκησης του δικαιώματος της υπαναχώρησης.
description: This diploma thesis refers to the issue of the protection of the consumer in distance contracts, as this is regulated by the Article 4 of Law 2251/1994. More specifically, the legislative framework, that is implemented not only in the European Union level but also in the national level, was referred in this paper. Furthermore, the conceptual features of the distance contracts, the subjective scope of the law and especially the consumer and the supplier meaning in these contracts, the objective scope of the law and especially the meaning of goods and services, the special conditions of these contracts, the exclusive use of distance communication techniques and the existence of an organized system provided by the supplier as well as the way of the conclusion of the distance contracts were analyzed. A correlation and a comparison between the distance contracts and the contracts negotiated away from business premises (doorstep selling) were also mentioned and the exceptions of the objective scope of the law were reported. Finally, there was a thorough reference to the measures of the protection of the consumer, that means the requirement of the supplier to provide information to the consumer not only in the pre-contractual stage but also in the contractual stage and the consumer’s right of withdrawal without justification. Last but not least, the legal consequences of the infringement of the supplier’s obligations and the legal consequences of the exercise of the right of withdrawal were examined.