El respaldo legal y financiero de los neo bancos en Colombia: un análisis de la regulación de las Fintech y la protección para los usuarios
Creators: name: Guzmán Lázaro, Raisa Stella
Publisher: name: Universidad Externado de Colombia
Year: 2024
Subjects: subject: Bancos - Innovaciones tecnológicas
subject: Protección del consumidor - Legislación - Colombia
subject: Instituciones financieras - Legislación - Colombia
subject: Fintech
subject: Regulación financiera
subject: Protección al consumidor
subject: Sandbox regulatorio

description: El estudio tuvo como propósito analizar la regulación de las Fintech en Colombia, con el fin de identificar lagunas en la regulación actual y proponer recomendaciones para mejorar la protección al consumidor en el sector Fintech en el país. Para lograrlo, se planteó evaluar la efectividad de la regulación colombiana identificando posibles brechas de seguridad y medidas insuficientes; identificar la transparencia en las prácticas financieras de las empresas Fintech en Colombia, incluyendo la claridad y accesibilidad; y examinar la protección contra riesgos inherentes a las empresas Fintech en Colombia, evaluando la aplicación efectiva de la regulación existente y proponiendo medidas para fortalecer la protección al consumidor. Se trató de un estudio descriptivo-documental con enfoque cualitativo, donde se usaron técnicas de revisión documental y análisis de contenido para evaluar la normativa vigente y las prácticas del sector Fintech. En materia de resultados, se evidenció que, la regulación colombiana presenta tanto oportunidades como restricciones para las Fintech, con un marco legal complejo e incompleto que puede dificultar la entrada de nuevas empresas. Así mismo, se encontró que la transparencia en las prácticas financieras de las Fintech en Colombia es variable, con algunas empresas mostrando una mayor claridad y accesibilidad que otras. Por último, se destacó la evolución de la regulación hacia una arquitectura financiera abierta (open finance) y la implementación de sistemas de pagos inmediatos, así como la necesidad de fortalecer la supervisión y protección al consumidor mediante medidas más estrictas y actualizadas. En conclusión, la actualización constante de la normativa, la educación financiera, y la adopción de buenas prácticas internacionales son esenciales para asegurar un entorno financiero seguro y transparente para todos los usuarios
description: The purpose of this study was to analyze the regulation of Fintech in Colombia, in order to identify gaps in current regulation and propose recommendations to improve consumer protection in the Fintech sector in the country. To achieve this, it was proposed to evaluate the effectiveness of Colombian regulation, identifying possible security gaps and insufficient measures; identify transparency in the financial practices of Fintech companies in Colombia, including clarity and accessibility; and examine protection against risks inherent to Fintech companies in Colombia, evaluating the effective application of existing regulations and proposing measures to strengthen consumer protection. Methodologically, it was a descriptive-documentary study with a qualitative approach, where documentary review and content analysis techniques were used to evaluate current regulations and practices in the Fintech sector. In terms of results, it was evident that Colombian regulation presents both opportunities and restrictions for Fintech, with a complex and incomplete legal framework that can make it difficult for new companies to enter. Likewise, it was found that transparency in the financial practices of Fintechs in Colombia is variable, with some companies showing greater clarity and accessibility than others. Finally, the evolution of regulation towards an open financial architecture (open finance) and the implementation of immediate payment systems was highlighted, as well as the need to strengthen supervision and consumer protection through stricter and updated measures. In conclusion, the constant updating of regulations, financial education, and the adoption of good international practices are essential to ensure a safe and transparent financial environment for all users.