Centro Residenziale Ingrado: trattamento comunitario dell'alcol-dipendenza: percorso di analisi della presa a carico settoriale attuata nel Centro Residenziale Ingrado di Cagiallo
Creators: name: Gobetti, Francesca
Publisher: name: Scuola Universitaria della Svizzera Italiana (SUPSI)
Year: 2015
Subjects: alcolismo
intervento
progettazione partecipata
comunità
équipe

description: L’interesse per la tematica sviluppata in questo lavoro di tesi nasce nei mesi precedenti al periodo di pratica professionale svolto al Centro Residenziale Ingrado, con la proposta, da parte degli operatori del centro, di revisionare gli strumenti di progettazione. Da qui l’origine di un interesse personale nei confronti del tema della progettazione cui è ricollegabile quella che è poi diventata una curiosità sempre maggiore verso la presa a carico effettuata a Cagiallo nei confronti di persone con alcol-dipendenza. Lo scopo di questo lavoro è stato quello di partire da un’analisi delle procedure di presa a carico dei vari settori di intervento del Centro Residenziale per arrivare a ipotizzare modalità operative per l’elaborazione di progetti di presa a carico individuale partecipati con l’équipe e l’utenza. Per agevolare il raggiungimento di tale meta, sono stati sviluppati una serie di micro-obiettivi che hanno permesso di cogliere la costruzione, la gestione, il coordinamento e la valutazione di un progetto di presa a carico individuandone approcci, modalità e strumenti. I principali temi toccati con questo lavoro sono stati quelli della progettazione partecipata e del lavoro in équipe, due aspetti basilari nel lavoro sociale che si è cercato di declinare nell’ottica della pratica professionale comunitaria con persone che presentano problemi di dipendenza. Dopo un primo approfondimento bibliografico, è stata attuata l’intervista preliminare al direttore della struttura per avere un primo quadro della situazione, in seguito è iniziata l’esaminazione della documentazione interna a disposizione che ha permesso l’individuazione di un canovaccio di domande somministrate successivamente ai referenti dei settori attivi nella presa a carico. Per giungere a quanto prefissato, è stata attuata una comparazione fra le risposte degli operatori presi in considerazione utilizzando la tecnica delle ipotesi di significato che ha facilitato la lettura delle stesse con la teoria e la documentazione interna. I risultati di questo lavoro sono suddivisibili in due sezioni: da una parte vi è l’analisi della presa a carico grazie a cui è stato possibile evidenziare che l’approccio dominante è quello dialogico-partecipato declinato in modalità come il colloquio e la riunione, mentre la seconda parte dell’obiettivo ha permesso l’individuazione di tre principali ipotesi di miglioramento che sono state successivamente presentate all’équipe operativa della struttura. Partendo da un’osservazione e da un’analisi di un servizio concreto e attivo sul territorio, è possibile riflettere sul senso della progettazione e del lavoro d’équipe, su quanto questi due elementi siano fondamentali e intersecati fra loro. La progettazione partecipata racchiude il suo valore nella co-costruzione di significati condivisi, nella negoziazione e nel confronto, tutti elementi che, se attuati all’interno di uno staff, permettono la coesione e facilitano la collaborazione in quanto ogni operatore si riconoscerà come membro di qualcosa di più grande che non è la semplice somma delle sue singole parti, ma un’entità con caratteristiche proprie, un’équipe che insieme decide e insieme agisce.