Δημιουργία ενοποιημένου περιβάλλοντος τηλεκατάρτισης ενηλίκων βασισμένο σε πλατφόρμα ανοιχτού κώδικα
Creators: name: Κάργα, Σουλτάνα Αλέξανδρου
Publisher: name: Aristotle University of Thessaloniki
Year: 2007
Subjects: Πλατφόρμα τηλεκατάρτισης
Προγράμματα επαγγελματικής εκπαίδευσης και κατάρτισης ενηλίκων
Πλατφόρμα τηλεκπαίδευσης Moodle
Σύγχρονη μετάδοση βίντεο και ήχου
Teletraining platform
Vocational Education and Training (VET) programs
Moodle tele-education platform
Synchronous video and audio broadcasting

description: Αντικείμενο της παρούσας εργασίας είναι η δημιουργία ενός ενοποιημένου περιβάλλοντος τηλεκατάρτισης ενηλίκων στηριζόμενο σε πλατφόρμα ανοιχτού κώδικα, το οποίο προορίζεται για την υλοποίηση προγραμμάτων Επαγγελματικής Εκπαίδευσης και Κατάρτισης (Vocational Education and Training - VET προγράμματα). Το περιβάλλον αυτό στο εξής θα αναφέρεται ως online VET σύστημα.Η ανάπτυξη του online VET συστήματος δομήθηκε πάνω σε μια ακολουθία σταδίων, ο στόχος και τα αποτελέσματα των οποίων περιγράφονται παρακάτω:Στάδιο 0: Στόχος του σταδίου αυτού ήταν να διευκρινιστεί ποιες είναι οι θεωρίες μάθησης, οι οποίες συνάδουν με τα χαρακτηριστικά των ενήλικων εκπαιδευομένων και ποια είναι τα εκπαιδευτικά εργαλεία και οι λεπτομέρειες υλοποίησης ενός online VET συστήματος, τα οποία μπορούν να υποστηρίξουν αυτές τις θεωρίες μάθησης και να βελτιώσουν έτσι την εκπαιδευτική διαδικασία. Το στάδιο αυτό κατέληξε σε ένα σύνολο εργαλείων μεταξύ των οποίων το e-mail, τα discussion groups, το forum, το chat, ο λευκοπίνακας (whiteboard), η διαμοίραση οθόνης (ScreenSharing), και η βιντεοδιάσκεψη (videoconference).Στάδιο 1: Στόχος του σταδίου αυτού ήταν ο καθορισμός των βασικών απαιτήσεων ενός online VET συστήματος και ο εντοπισμός εργαλείων τα οποία να μπορούν να υποστηρίξουν τις απαιτήσεις αυτές. Το στάδιο κατέληξε σε απαιτήσεις όπως η δυνατότητα διαχείρισης των χρηστών του συστήματος, του εκπαιδευτικού υλικού, και η δυνατότητα επικοινωνίας και συνεργασίας μεταξύ των συμμετεχόντων στην εκπαιδευτική διαδικασία. Αντίστοιχα, για την υλοποίηση των απαιτήσεων αυτών προτάθηκαν εργαλεία όπως: εργαλεία πιστοποίησης χρηστών και κατανομής ρόλων, οργάνωσης και αναζήτησης εκπαιδευτικού υλικού, εργαλεία επικοινωνίας και συνεργασίας όπως το forum, το chat και το email.Στάδιο 2: Στόχος του σταδίου αυτού ήταν να μελετηθούν διαφορετικές περιπτώσεις υλοποίησης online VET προγραμμάτων ανά τον κόσμο. Μελετώντας κάθε περίπτωση ξεχωριστά, καταγράφηκαν κάποια εξειδικευμένα εργαλεία και υπηρεσίες που χρησιμοποιήθηκαν στα αντίστοιχα online VET συστήματα, όπως το portofolio, η δυνατότητα αυτόματου ελέγχου των τεχνικών χαρακτηριστικών του συστήματος του συμμετέχοντα, τα ηλεκτρονικά λεξικά και κάποια ειδικά εργαλεία καταγραφής της προόδου των εκπαιδευομένων. Στάδιο 3: Στο στάδιο αυτό περιγράφθηκε το σύνολο των επιθυμητών υπηρεσιών και εργαλείων που μπορεί να υποστηρίξει ένα online VET σύστημα. Το σύνολο αυτό προέκυψε λαμβάνοντας υπόψη τα στάδια 0, 1 και 2.Στάδιο 4: Στόχος του σταδίου αυτού ήταν να μελετηθεί η χρησιμότητα υποστήριξης διεθνών προτύπων μαθησιακής τεχνολογίας από ένα online VET σύστημα και να διερευνηθούν τα υπάρχοντα διεθνή πρότυπα μαθησιακής τεχνολογίας. Συμπέρασμα της μελέτης αυτής ήταν ότι η υποστήριξη προτύπων αποτελεί θεμελιώδη απαίτηση ενός online VET συστήματος καθώς η χρήση τους καθιστά εφικτή την ενεργή ανταλλαγή επαναχρησιμοποιούμενων αντικειμένων γνώσης στις ανοικτές αγορές. Η διερεύνηση διεθνών προτύπων ανέδειξε ευρέως ευρέως υιοθετημένα, ανοικτά και πιστοποιημένα πρότυπα όπως το SCORM και το IMS Content Packaging Information Model.Στάδιο 5: Στόχος του σταδίου αυτού ήταν η επιλογή μιας πλατφόρμας τηλεκατάρτισης ανοιχτού κώδικα, η οποία αποτέλεσε τη βάση για τη δημιουργία του ενοποιημένου περιβάλλοντος τηλεκατάρτισης ενηλίκων. H επιλογή της πλατφόρμας από ένα σύνολο γνωστών και ευρέως χρησιμοποιούμενων πλατφόρμων τηλεκατάρτισης έγινε με κριτήριο το σύνολo των υπηρεσιών που προέκυψε από το Στάδιο 3, και τη συμβατότητα με εκπαιδευτικά πρότυπα (Στάδιο 4). Η πλατφόρμα που τελικά επιλέχθηκε ήταν το Moodle.Στάδιο 6: Στόχος του σταδίου ήταν η αξιολόγηση της πλατφόρμας Moodle. Για την αξιολόγηση του Moodle χρησιμοποιήθηκαν οι εξής πέντε άξονες αξιολόγησης: η χρηστικότητα, που καλύπτει την ποιότητα κάθε μίας λειτουργίας από τεχνική και παιδαγωγική σκοπιά η λειτουργικότητα, η οποία αφορά το πλήθος των λειτουργιών που υποστηρίζει η πλατφόρμα οι πρακτικές προϋποθέσεις αποδοχήςֺ η εκπαιδευτική αποδοχή που σχετίζεται με την ευρύτερη αποδοχή της πλατφόρμας από την εκπαιδευτική κοινότητα και η υποκειμενική ικανοποίηση των χρηστών από την επαφή τους με το σύστημα. Από την αξιολόγηση προέκυψε ότι το Moodle είναι μια πλατφόρμα που χρησιμοποιείται ήδη από την ευρύτερη διεθνή κοινότητα, προσφέρει ένα ευρύ σύνολο λειτουργιών, οι οποίες παρουσιάζουν ικανοποιητική απόδοση, τόσο από τεχνικής, όσο και από παιδαγωγικής πλευράς και πληρεί κάποιες βασικές προϋποθέσεις αποδοχής.Στάδιο 7: Παρόλο που από την αξιολόγηση του Moodle προέκυψε ότι πρόκειται για μία πλατφόρμα που προσφέρει στους χρήστες της πληθώρα λειτουργιών, δε δίνει σε αυτούς τη δυνατότητα βιντεοδιάσκεψης. Για την υλοποίηση της δυνατότητας αυτής, αναπτύχθηκαν οι υπηρεσίες videoconference και lecture. Στόχος του σταδίου ήταν να περιγραφεί η λειτουργικότητα και η διαδικασία υλοποίησης των υπηρεσιών videoconference και lecture. Οι υπηρεσίες videoconference και lecture δίνουν τη δυνατότητα σύγχρονης μεταφοράς βίντεο και ανταλλαγής σύγχρονων, γραπτών μηνυμάτων (chat) ενώ ταυτόχρονα υποστηρίζουν την υπηρεσία whiteboard. Οι υπηρεσίες videoconference και lecture αποτελούν flash εφαρμογές και για τη διαμοίραση αυτών κρίθηκε απαραίτητη η ύπαρξη ενός Flash Media Server. Για αυτόν τον σκοπό επιλέχθηκε και εγκαταστάθηκε ο RED5 server, ένας open source flash server που στηρίζεται στο RTMP πρωτόκολλο, το οποίο επιτρέπει την σύγχρονη μετάδοση ήχου και βίντεο και τη διαμοίραση αντικειμένων.Στάδιο 8: Στόχος του τελευταίου σταδίου ήταν να προταθούν πιθανές επεκτάσεις των υπαρχόντων υπηρεσιών του Moodle, προκειμένου να αυξηθεί η λειτουργικότητα της πλατφόρμας. Ενδεικτικά αναφέρεται ότι η υπάρχουσας υπηρεσία forum θα μπορούσε να επεκταθεί με την προσθήκη της δυνατότητας χρήσης αρχικών φράσεων (sentence-openers) και της εκτύπωσης των μηνυμάτων.Ανάλογη των σταδίων αυτών είναι και η δομή της εργασίας. Στο πρώτο κεφάλαιο γίνεται μια εισαγωγή στις έννοιες της Επαγγελματικής Εκπαίδευσης και Κατάρτισης και στο δεύτερο περιγράφεται το πλαίσιο ανάπτυξης του online VET συστήματος. Στο τρίτο κεφάλαιο μελετώνται οι μαθησιακές θεωρίες, στο τέταρτο οι βασικές απαιτήσεις ενός online VET συστήματος, στο πέμπτο η υλοποίηση VET προγραμμάτων ανά τον κόσμο και στο έκτο κεφάλαιο περιγράφονται οι δυνατές υπηρεσίες σε ένα online VET σύστημα έτσι όπως αυτές προέκυψαν από τα κεφάλαια τρία, τέσσερα και πέντε. Στο έβδομο κεφάλαιο μελετώνται τα πρότυπα μαθησιακής τεχνολογίας. Στο όγδοο κεφάλαιο γίνεται τελικά η επιλογή της πλατφόρμας ανοιχτού κώδικα στην οποία βασίστηκε η ανάπτυξη του online VET συστήματος της παρούσας εργασίας και στο ένατο κεφάλαιο αξιολογείται περαιτέρω η πλατφόρμα που επιλέχθηκε. Από την αξιολόγηση που έγινε στο ένατο κεφάλαιο διαπιστώθηκε η ανάγκη υλοποίησης των υπηρεσιών videoconference και lecture. Η υλοποίηση των υπηρεσιών αυτών περιγράφεται στο δέκατο κεφάλαιο. Στο ενδέκατο και τελευταίο κεφάλαιο περιγράφονται προτεινόμενες επεκτάσεις που μπορούν να αυξήσουν τη λειτουργικότητα του online VET συστήματος που υλοποιήθηκε.
description: The main goal of this thesis is the development of an integrated environment, based on an open-source platform, that serves adults’ teletraining,. This environment is designated for supporting Vocational Education and Training (VET) programs. From now on, the term used to refer to this environment will be “online VET system”.The main goal of this thesis is the development of an integrated environment, based on an open-source platform, that serves adults teletraining,. This environment is designated for supporting Vocational Education and Training (VET) programs. From now on, the term used to refer to this environment will be online VET system.The development of the online VET system was completed in a sequence of different stages. The goals and conclusions of these stages are described below:Stage 0: The goal of this stage was to define which learning theories best correspond to the adults learner characteristics and find the educational tools, which can support these theories and therefore improve the educational process. The outcome of this stage was a set of tools, including e-mail, discussion groups, forum, chat, whiteboard, ScreenSharing, videoconference.Stage 1: The goal of this stage was to define the basic requirements of a VET system and find the educational tools, which can support these requirements. Some of the basic concluding requirements were the systems ability to serve user management course content management and support the communication and collaboration between the participants of the educational process. In order to meet these requirements a set of tools was proposed, including tools for users authentication, tools for manipulation of different users' roles, tools for course content management and tools which support communication and collaboration between participants of the educational process like forum, chat and e-mail.Stage 2: The subject of this stage was to study different case studies of online VET programs, which have been implemented all over the world. By studying these cases, what came up was that some new tools and services (such as portofolio, e-dictionary, the option of automatically checking the technical characteristics of the users system and specialized tools for tracing the learners progress) were used in the corresponding online VET systems.Stage 3: In this stage the set of desirable services and tools, that an online VET system can support, was described. This set resulted from taking into consideration stages 0, 1, 2.Stage 4: The goal of this stage was to find out the usefulness, if any, of online VET systems to be compatible with learning standards and also to explore the existing international standards of learning technology. The conclusion of this stage was that supporting standards is a basic requirement of an online VET system since their use enables the active exchange of reusable course content in open markets. Stage 5: The goal of this stage was to choose an open-source teletraining platform, on which the development of the online VET system would be based. The platform which was selected was Moodle. The selection of Moodle among a range of well known and widely used teletraining platforms was based on the following criteria: the set of tools and services that each platform supports and the platforms compatibility with learning standards.Stage 6: The subject of this stage was the evaluation of Moodle. The evaluation was made on the basis of five fundamental axes: the usability of the providing services, their functionality, the practical conditions of acceptance and the users subjective contentment. What emerged from this evaluation was that Moodle is already used by the international learning community. It also supports plenty of services, which have a satisfactory performance both from a technical and pedagogical aspect. Finally, it meets some basic conditions of acceptance.Stage 7: However the evaluation of Moodle resulted in that although Moodle supports plenty of services, it doesnt support the live broadcast of video and audio. Two new services have been implanted in this direction: videoconference and lecture. The goal of this stage was to describe the functionality and the implementation process of these services. Videoconference and lecture give users the opportunity to broadcast their live videos, send messages via chat service and also support the whiteboard service. Videoconference and lecture services are flash applications and red5 Server was used for their sharing. Red5 is an open source flash server, based on RTMP protocol, which allows broadcasting audio and video in a synchronous mode.Stage 8: The goal of the last stage was to describe some extensions of the existing Moodle services, in order to increase the platforms functionality. For example, the forum service could offer the additional options of printing the forums posts and using sentence-openers.This thesis is organised into chapters to the above stages. The first chapter is an introduction to the Vocational Education and Training and the second chapter is a description of the development framework that was followed for the online VET system. In the third chapter learning theories are studied, in the fourth chapter the basic requirements of an online VET system are described, in the fifth chapter different case studies of implementation of international online VET programs were studied and in the sixth chapter the services that could be supported by an online VET system are described, according to the conclusions of chapters three, four and five. The subject of the seventh chapter is the standards of educational technology. In the eighth chapter platform Moodle is selected as the open-source platform on which the online VET system will be based. In the ninth chapter Moodle is furthermore evaluated. This evaluation concluded that it is necessary to implement two new services: videoconference and lecture. The functionality and implementation process of these services are described in chapter ten. In the eleventh and last chapter some extensions for existing Moodle services are outlined.