Entwicklung eines Business Modells für ein University Spin-off: wirtschaftliche und organisatorische Aspekte des Transfers von der Forschung in die Praxis
Creators: name: Stadelmann Kevin
Publisher: name: Zenodo
Year: 2017
Subjects: Lean Canvas, Lean Startup, Intuitive Knowledge Connectivity, Enterprise Search Solution

description: Ein Forschungsteam der Hochschule Luzern hat sich der Herausforderung angenommen, eine Lösung zur Verbesserung des Informationsmanagements im privaten Bereich zu entwickeln. Diese Forschung läuft unter dem Projekt “Intuitiv Knowledge Connectivity“ und wird durch die Hasler Stiftung und der Hochschule Luzern finanziert. Der Schwerpunkt der Forschung lag bis anhin in den grundlegenden explorativen Aspekten. Die Hypothese ist, dass persönliche und kollektive Wissenskontexte durch Verknüpfung (Connectivity) von Objekten in Netzwerkstrukturen entstehen können. Beispiele dafür sind das World Wide Web oder der Google Knowledge Graph. Das Forschungsteam erkundet diese Hypothese durch Prototyping einer Web-Applikation. Themen wie Finanzierungsmöglichkeiten oder der Wirtschaftlichkeit waren nicht im Fokus der Forschung. Dies ändert sich mit der vorliegenden Bachelorarbeit. In der Vorstudie zu dieser Bachelorarbeit wurde mithilfe des Lean Canvas Modells ein Geschäftsmodell rund um die IKC-Applikation entwickelt. Dieses basiert auf Annahmen. Das Ziel dieser Bachelorarbeit ist es dem Forschungsteam eine Entscheidungsgrundlage über die Weiterentwicklung des Forschungsprojekts IKC in Richtung eines wirtschaftlichen Geschäftsmodells zu geben. Die Basis dafür soll durch die Validation des hypothetischen Geschäftsmodells geschaffen werden. Vorgehen Als Vorgehensrahmen für die Validierung des Geschäftsmodells dient die Lean Startup Methodik. Lean Startup ist eine Methodik zur Entwicklung von Geschäftsmodellen. Die Methodik zielt darauf ab, die Entwicklungszeit von Geschäftsmodellen durch eine Kombination aus Hypothesen-getriebene Experimenten, iterativem Vorgehen und validiertem Lernen, zu verkürzen. Eines der wichtigsten Elemente ist das Kunden-Feedback. Das Feedback über das junge Forschungsprojekt rund um die IKC- Applikation ermöglicht das messbare Lernen bezüglich der Bedürfnisse der Kunden und der Nachfrage des Marktes. Die gewonnenen Erkenntnisse führen wiederum zu einem neuen Geschäftsmodellentwicklungs-Zyklus. Als Experimente wurden zwei qualitative Befragungen ausgewählt. Diese wurden in Form von insgesamt 22 Einzelinterviews mit möglichen Kunden durchgeführt. Aus den Resultaten der Interviews konnte das hypothetische Geschäftsmodell aus der Vorstudie validiert und weiterentwickelt werden. Neben dem Geschäftsmodell hat sich auch das Lösungskonzept der IKC-Applikation weiterentwickelt. Deshalb konnte zum Schluss ermittelt werden, welche bereits vorhandenen Produkte die direkte Konkurrenz darstellen. Diese wurden in einer Konkurrenzanalyse genauer untersucht. Ergebnis Die anfängliche Hypothese über die IKC-Applikation mit Anwendung im privaten Bereich, hat sich nicht bestätigt. Hauptgrund dafür ist, dass im Zusammenhang mit dem Informationsmanagement fast keine Probleme auftreten. Privatpersonen arbeiten viel homogener mit ihrem IT-System. Das klassische Beispiel ist der Windows-Computer Nutzer, welcher nebenbei OneDrive und Outlook benutzt, oder der I Mac-Benutzer, der mit der iCloud und Mail arbeitet. Zudem sind die erzeugten Datenmengen im Privaten klein und werden nur schwach verteilt. Dass die Problemstellungen nicht vorhanden sind führt dazu, dass die Interviewpartner im IKC Lösungskonzept kein Problemlöser für den privaten Bereich sehen. Bestätigt werden die Problemstellungen jedoch im betrieblichen Umfeld. Das Informationsmanagement wird in Unternehmen als zu komplex bezeichnet. Ausgelöst wird die Komplexität dadurch, dass zu viele Daten in kurzer Zeit generiert und zu stark im Unternehmen verteilt werden. Im betrieblichen Umfeld werden weitere problemauslösende Rahmenbedingungen genannt. Einerseits das Bedürfnis von Unternehmen ihre Daten durch Zugriffsberechtigungen zu schützen und Datenschutzbestimmungen zu gewährleisten. Anderseits erschwert die heterogene Arbeitsmethodik der Mitarbeiter das Informationsmanagement. Die potentiellen Kunden sind Unternehmen welche ihr Informationsmanagement verbessern wollen. Als Endbenutzer können Projektleiter, Abteilungsleiter und Manager identifiziert werden. Durch das vorgestellte Lösungskonzept, einer Art Google-Suche auf Basis von vernetzten Daten, konnten zwei Wertangebote festgestellt werden. Einerseits erhoffen sich die Interviewpartner mit der IKC-Lösung effizienter zu arbeiten. Anderseits wollen sie mehr Lern- Nutzen aus den Unternehmensdaten ziehen. Bereits bestehende Alternativen können organisatorischer oder technischer Art sein. Da das Lösungskonzept der IKC-Applikation in die Kategorie der Enterprise Search Solution fällt sind Office Delve, Google Search Appliance und Starmind direkte Produktkonkurrenten. Falls das skizzierte Lösungskonzept der IKC-Applikation sein Wertangebot einhalten kann, ist die Lösung den Interviewpartnern Median bereinigt 8.30 CHF im Monat pro Mitarbeiter wert. Grundsätzlich stellen positive Erfahrungsberichten von Unternehmen, welche die IKC-Applikation im Einsatz haben die vielversprechendste Werbung für die Interviewpartner dar. Diese werden über diverse Kanäle erwartet. So wurden Spezialisten im Bereich Informationsmanagement, Innovationsplattformen oder die Google-Suche als Kanal genannt. Ausblick In Hinblick auf die Transformation Forschungsprojekt-Startup gibt es noch einiges zu erledigen. Eine Innovative Lösung im Bereich des Informationsmanagements zu entwickeln, ist eine komplexe Angelegenheit. Aus diesem Grund muss die Grösse des Entwicklungsteams ausgebaut werden. Dies führt dazu das zunehmend mehr finanzielle Mittel benötigt werden. Optimal wäre, ein Unternehmen als Partner zu akquirieren, welches gleichzeitig als Prototyp-Testumgebung genutzt werden kann. Basierend auf der vorliegenden Arbeit können zukünftige Bachelor- oder Masterarbeiten weitere Abklärungen im Bereich der technischen Möglichkeiten oder der rechtlichen Dimensionen tätigen. Schlagwörter: Lean Canvas, Lean Startup, Intuitive Knowledge Connectivity, Enterprise Search Solution