Οι τεχνικές μάρκετινγκ για την προώθηση της πόλης της Θεσσαλονίκης ως συνεδριακού και πολιτιστικού προορισμού
Creators: name: Κουμαρά-Τσίτσου, Σοφία Νικολάου
Publisher: name: Aristotle University of Thessaloniki
Year: 2024
Subjects: Επωνυμία τόπου
Προορισμός
Μάρκετινγκ εκδηλώσεων
Place Branding
Destination
Event Marketing

description: Η συμβολή του τουρισμού και τα οφέλη του παγκοσμίως είναι γνωστά εδώ και δεκαετίες, όπως και η συμβολή του τομέα των εκδηλώσεων, των συνεδρίων αλλά των πολιτιστικών εκδηλώσεων, που παρέχουν σημαντικά οφέλη σε πολλούς προορισμούς. Η συγκεκριμένη έρευνα φιλοδοξεί να συμβάλλει στην ανάδειξη της παρούσας κατάστασης του προορισμού της Θεσσαλονίκης σχετικά με τη σημασία της επωνυμίας του υπό μελέτη προορισμού και των τεχνικών μάρκετινγκ και προβολής που χρησιμοποιεί και τους ρόλους που έχουν τα ενδιαφερόμενα μέρη όπως είναι οι τουριστικοί φορείς, οι συναφείς επιχειρήσεις και οι διοργανωτές εκδηλώσεων καθώς και οι επιστημονικές ενώσεις του εξωτερικού. Παράλληλα, θα εξεταστεί η συμβολή που έχουν οι εκδηλώσεις και τα συνέδρια στην επωνυμία του προορισμού της Θεσσαλονίκης και τις προκλήσεις της επωνυμίας ενός προορισμού γενικότερα που επιθυμεί να δημιουργήσει μια θετική εικόνα γύρω από το τουριστικό και πολιτιστικό του απόθεμα όπως είναι ο προορισμός της Θεσσαλονίκης. Η παρούσα εργασία μέσω της εξέτασης των απόψεων των διευθυντών και στελεχών μάρκετινγκ που δραστηριοποιούνται στον προορισμό, οι οποίοι και συμμετείχαν στη διαδικασία της πρωτογενούς έρευνας που πραγματοποιήθηκε με την χρήση ποιοτικής μεθοδολογίας μέσω εκπόνησης συνεντεύξεων, επιδιώκει να διερευνήσει την εφικτότητα της ανάδειξης της Θεσσαλονίκης ως προορισμού προσέλκυσης συνεδρίων και πολιτιστικού τουρισμού. Επιπλέον, ερευνά τη δυνατότητα του μάρκετινγκ να δημιουργήσει μια εικόνα που θα προάγει τη Θεσσαλονίκη ως αναδυόμενο κέντρο για διεθνή συνέδρια, λαμβάνοντας υπόψη την πλούσια πολιτιστική κληρονομιά της. Τέλος, εξετάζει εάν η πόλη διαθέτει τα απαραίτητα χαρακτηριστικά για να αναπτύξει και να διαχειριστεί μια εικόνα που θα την καθιστά ανταγωνιστικό προορισμό σε παγκόσμιο επίπεδο. Μέσω αυτής της ανάλυσης, η έρευνα στοχεύει στην ανάπτυξη στρατηγικών που θα ενισχύσουν τη θέση της Θεσσαλονίκης στους τομείς του συνεδριακού τουρισμού και της προσέλκυσης πολιτιστικών εκδηλώσεων, προωθώντας την αειφόρο ανάπτυξη και τη διατήρηση της πολιτιστικής της κληρονομιάς, αναλύοντας μέσω των αποτελεσμάτων την δυνατότητά τους να γίνουν αυτά στον προορισμό.
description: Αγγλική Περίληψη The contribution of tourism and its global benefits have been known for decades, as has the contribution of the events, conferences and cultural events sector, which provide significant benefits to many destinations. This research aspires to contribute to highlighting the current situation of the destination of Thessaloniki regarding the importance of the branding of the destination under study and the marketing and promotion techniques it uses and the roles played by stakeholders such as tourism operators, related businesses, and event organizers as well as scientific associations abroad. At the same time, the contribution that events and conferences make to the branding of Thessaloniki as a destination and the branding challenges of a destination in general that wishes to create a positive image around its tourism and cultural assets, such as the destination of Thessaloniki, will be examined. This paper, through the examination of the views of the managers and marketing executives operating in the destination, who participated in the primary research process conducted using qualitative methodology through interviews, seeks to explore the feasibility of promoting Thessaloniki as a destination for attracting conferences and cultural tourism. Furthermore, it investigates the possibility of marketing to create an image that promotes Thessaloniki as an emerging center for international conferences, taking into account its rich cultural heritage. Finally, it examines whether the city has the necessary characteristics to develop and manage an image that will make it a competitive destination at a global level. Through this analysis, the research aims to develop strategies that will strengthen Thessaloniki's position in the fields of conference tourism and the attraction of cultural events, promoting sustainable development and the preservation of its cultural heritage, analyzing through the results their potential to do so in the destination.