Η μετάβαση των επιχειρήσεων από το Παραδοσιακό Μάρκετινγκ, στο Μάρκετινγκ μέσω Κοινωνικών Δικτύων:
Creators: name: Προβοπούλου, Βασιλική Ελένη Λάμπρου
Publisher: name: Aristotle University of Thessaloniki
Year: 2013
Subjects: Κοινωνικά Δίκτυα
Μάρκετινγκ
Παραδοσιακό Μάρκετινγκ
Social Media Marketing
Marketing 2.0
Traditional Marketing

description: Τα Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης άλλαξαν όχι μόνο την καθημερινότητα των ανθρώπων, αλλά και τον τρόπο προβολής και αλληλεπίδρασης των επιχειρήσεων με τους καταναλωτές. Η διείσδυση του Μάρκετινγκ Κοινωνικών Δικτύων, προβληματίζει τα Στελέχη του Μάρκετινγκ που καλούνται να αντικαταστήσουν το Παραδοσιακό Μάρκετινγκ με το Μάρκετινγκ 2.0, να εντοπίσουν και να εκμεταλλευτούν τις προοπτικές που αυτό έχει. Οι κίνδυνοι και οι ευκαιρίες που προκύπτουν από τη χρήση των Κοινωνικών Δικτύων είναι πολλοί. Ορισμένοι πιστεύουν πως είναι ένα χρήσιμο εργαλείο, που δίνει τη δυνατότητα στον χρήστη του να μεταδώσει με αμεσότητα μηνύματα προς όσους θα ήθελαν να τα εισπράξουν (και σε αρκετούς που δεν θα ήθελαν επίσης), απευθείας, αδιαμεσολάβητα και χωρίς κάποιο ιδιαίτερο οικονομικό κόστος. Από την άλλη πλευρά βρίσκουμε τους ενάντιους των Κοινωνικών Δικτύων, λόγο της δύναμης που αποκτά ο δέκτης του μηνύματος, που πλέον αποτελεί και πομπό αυτού. Είναι σύνηθες φαινόμενο, οι χρήστες των Κοινωνικών Δικτύων να απαντάνε, να καταρρίπτουν, να διακωμωδούν και να αντιτίθενται με κάθε δυνατό τρόπο σε μηνύματα αντικρουόμενα προς αυτόν. Τα Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης, λοιπόν, μπορούν να “αποθεώσουν” το μήνυμα που επιχειρεί ο διαχειριστής τους να μεταφέρει, μπορούν όμως το ίδιο εύκολα να το ξεγυμνώσουν και να το επιστρέψουν σε αυτόν απαξιωμένο με την ίδια ταχύτητα διάδοσης και έντασης, με την οποία ήλπιζε ο δημιουργός να μεταδοθεί. Επομένως είναι επιθυμητή η χρήση του Μάρκετινγκ Κοινωνικών Δικτύων από τις επιχειρήσεις; Έχουν υιοθετήσει κάποιες από τις βασικές αρχές τους Μάρκετινγκ 2.0 έως σήμερα οι επιχειρηματίες; Σε τι βαθμό γνωρίζουν τις αρχές του Μάρκετινγκ Κοινωνικών Δικτύων; Ποια είναι η σχέση τους ή των Στελεχών τους με τα Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης; Γνωρίζουν τις δυνατότητες που τους παρέχουν τα Μέσα αυτά; Ποια στάση κρατάνε οι καταναλωτές από τη δική τους πλευρά απέναντι στο Μάρκετινγκ 2.0 και από ποιους παράγοντες επηρεάζεται η στάση αυτή; Οι κύριοι λόγοι για τους οποίους χρησιμοποιούν τα Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης οι καταναλωτές ποιοι είναι και πως μπορούν εκμεταλλευτούν τη διείσδυση στα μέσα αυτά προς όφελός τους οι επιχειρηματίες;
description: Social Media have changed not only our everyday lives but also the way companies advertise themselves and interact with the consumers. Several juxtapositions have been raised with the arrival of Social Media Marketing, which appears to unsettle the Marketers since they are required to replace Traditional Marketing with Marketing 2.0 as well as pinpoint and commercialize from its potential. However, many dangers and opportunities may occur through the use of Social Media. Some people believe that, Social Media, are useful tools that allow the user to transmit messages to everyone whether they are interested or not, promptly, directly and more importantly without any insurmountable cost. On the other hand the adversaries of Social Media oppose to them due to the power that the transmitter, who is also the recipient of the message acquires. It’s also common in the Social Media Community to respond, disapprove, mock and oppose to them in any given way. In other words, Social Media can either ‘deify’ or completely disgrace the message that the companies are trying to transmit making it crash and burn. So, is the use of Social Media Marketing actually wanted by the companies? Did they adopt any of the basic principles of Marketing 2.0? To what degree are they familiar with Social Media Marketing? Which is the relationship between the Marketers and Social Media? Which is the stance of the consumers towards Marketing 2.0 and which factors contribute to it? Which are the main reasons that consumers use Social Media and how can the companies commercialize by them?