Tüketicilerin Markalı Ürün Algıları: Konya İlinde Bir Çalışma (Consumer’s Perception On Branded Product: A Case Study in Konya)
Creators: name: KAZAK, Hasan
name: ZERENLER, Muammer
name: AKKAYA, Ömer
Publisher: name: figshare
Year: 2020
Subjects: subject: 150505 Marketing Research Methodology
subject: FOS: Economics and business
subject: FOS: Economics and business
subject: 150503 Marketing Management (incl. Strategy and Customer Relations)

description: <b>Turkish abstract:</b> Günümüzün globalleşen dünyasında hemen hemen tüm sektörlerde yoğun bir rekabet ve ürün bolluğu söz konusudur. Teknolojinin yaygınlaşması ve kolay ulaşılabilmesi üretim ve ürün bolluğunu daha da körüklemektedir. İşletmeler bu ürün bolluğu ve kıyasıya rekabet içerisinde farklılaşmak, tüketiciye kendilerini doğru anlatabilmek ve ürünlerini tercih edilebilir kılmak zorundadırlar. İşletmelerin bu rekabet karmaşası içerisinde en önemli silahları sahip oldukları markalarıdır. Marka kelimesi gündelik hayatımızda oldukça sık karşılaştığımız bir kavramdır. Marka hayatımızda o kadar önemli bir yere sahip ki, tüketiciler bazen bir markanın ücretsiz savunucusu bile olabilmektedir. Güçlü bir markaya sahip olmak işletmelerin sadece müşterileri nezdinde değil, tedarikçileri, iş ortakları ve globalleşen dünyada tüm insanlar nezdinde güven oluşturmasını sağlamaktadır. Tüketicinin ürün ile bütünleşmesini, onda kendinden bir şeyler bulmasını sağlayan bu markanın tüketici nezdindeki taşıdığı anlam ve bu anlamı oluşturan unsurlar nelerdir? Bu çalışmada markalı ürünlerin tüketici nezdindeki anlamını ölçen bir ölçek Konya ilinde uygulanmıştır. Çalışmada veri toplama aracı olarak anket yönteminden yararlanılmış ve likert ölçeği kullanılmıştır. Konya genelinde kolayda örnekleme yöntemi ile toplamda 600 kişiye yapılan ankette, veriler yüz yüze anket yöntemi ile birinci elden toplanmıştır. Yapılan analizler neticesinde elde edilen bulgular, kullanılan ölçek ile benzer unsurlar taşımaktadır. Elde edilen bulgularda, markalı ürünlerin anlamı açısından kalite algısı en önemli bulgu olmuştur. İkinci sırada değerler algısı, üçüncü sırada ulusal gelenek yer almıştır. Markalı ürünlerin anlamına yönelik olarak tüm faktörler etki sahibi olmuştur. Sadece etki seviyeleri birbirinden farklı olmuştur. <b>English abstract:</b> In today's globalized world, there is intense competition and product diversification in virtually all sectors. The widespread utilization and easy access of technology have fuelled production and product diversification even more. Businesses have to differentiate themselves, to be able to express themselves correctly and to make their products preferable in this environment of diversification and keen competition. The most important weapon that the businesses have is their brands in this complexity of competition. “Brand” is a term we frequently encounter in our daily lives. The term “brand” has such an important place in our lives that consumers can even become a brand advocate from time to time. Maintaining a strong brand enables businesses to gain not only customer trust, but also build their suppliers’, business partners’ and all the people’s confidence in this globalized world. What does “brand”, which enables the customer to adopt the product and to become a brand advocate, mean, and what factors constitute the meaning of “brand”? In this study, a scale measuring the meaning of the branded products to the consumers was applied in Konya province. Survey method was utilized as a data collection tool and Likert scale was employed. In different regions of the province, by convenience sampling method the survey was applied to 600 people in total. A survey was conducted face to face and first-hand data was collected. Findings obtained on the basis of the analyzes carried out have shown similar characteristics to the scale used. In the findings obtained, perceived quality was the most important factor in terms of the meaning of the branded products. The second was perceived value, the third was the national tradition. According to the study, all factors have an impact on the meaning of branded products. Only their impact levels were different from each other.