title: Entwicklung eines Leistungsanreizsystems für VertriebsmitarbeiterInnen im B2B-Integrationsgeschäft
title: Am Beispiel der LOGICDATA Electronic &amp; Software Entwicklungs GmbH
titleType: Subtitle
Creators: name: Genseberger, Martin
Publisher: name: FH CAMPUS 02 (CAMPUS 02 Fachhochschule der Wirtschaft)
Year: 2023
Subjects: subject: 658 Allgemeines Management

description: Die aktuellen Veränderungen in der Möbelindustrie gepaart mit den Besonderheiten des B2B-Integrationsgeschäftes stellen Unternehmen vor die Herausforderung den steigenden Kundenerwartungen gerecht werden zu müssen und dennoch einen nachhaltigen Unternehmenserfolg zu garantieren. Um diese Schwierigkeiten zukünftig bestmöglich bewältigen zu können, bedarf es hochmotivierter Mitarbeiter/Mitarbeiterinnen und der Bereitstellung eines Unternehmensumfeldes mithilfe dessen es gelingt, diese langfristig ans Unternehmen zu binden. Zudem zwingt das Bedürfnis, individuelle Leistungen zu honorieren und diese auch zu entlohnen, Unternehmen dazu, speziell im Bereich des Vertriebes, variable Vergütungsmodelle einzusetzen. Aufgrund der Unternehmensgröße von LOGICDATA rückt der persönliche Anteil am Unternehmenserfolg verstärkt in den Hintergrund. Damit die Unternehmensziele erreicht werden, ist LOGICDATA angehalten für die Mitarbeiter/Mitarbeiterinnen ein Umfeld zu schaffen, welches die individuellen Leistungen würdigt. Daher ist es Ziel dieser Masterarbeit ein Leistungsanreizsystem für die Vertriebsmitarbeiter/-mitarbeiterinnen von LOGICDATA zu entwickeln. Im Zuge der Masterarbeit wurde die aktuelle Bonusvergütung analysiert. Mithilfe einer Primärmarktforschung und der Durchführung von explorativen Einzelinterviews wurden Erkenntnisse gewonnen, wie ein Leistungsanreizsystem für das B2BIntegrationsgeschäft am Beispiel von LOGICDATA optimal zu gestalten ist. Neben einer internen Vollerhebung der Vertriebsmitarbeiter/-mitarbeiterinnen wurden externe Probanden/Probandinnen miteinbezogen, um unterschiedlichste Blickwinkel im neugestalteten Leistungsanreizsystem zu berücksichtigen. Die Erkenntnisse der theoretischen Erarbeitung verknüpft mit den Ergebnissen der empirischen Untersuchung bilden das Fundament der finalen Konzeption des Leistungsanreizsystems. Diese Masterarbeit dient als Grundlage zur Neuentwicklung eines Leistungsanreizsystem für Mitarbeiter/Mitarbeiterinnen im Vertrieb von LOGICDATA. Es werden Handlungsempfehlungen und Maßnahmen erläutert, die bei der konkreten Implementierung des Leistungsanreizsystems herangezogen werden können. Mithilfe des Systems soll ein Umfeld geschaffen werden, das einerseits die Motivation von Vertriebsmitarbeitern/-mitarbeiterinnen fördert und andererseits den persönlichen Anteil am Unternehmenserfolg würdigt. Dadurch wird LOGICDATA bei der Erreichung der Unternehmensziele bestmöglich unterstützt.
description: The current challenges in the furniture industry, in combination with the specific characteristics of the B2B integration business, require companies to meet increasing customer expectations while guaranteeing sustainable business success. In order to deal with these future difficulties in the best possible way, highly motivated employees and the establishment of a corporate environment are essential to keep employees loyal to the company in the long term. Furthermore, the need to reward and compensate individual performance forces companies to use variable compensation models, especially in the sales area. Due to the size of the company, the personal share in the company's success is increasingly moving into the background. In order to achieve the company's goals, LOGICDATA is required to create an environment for the employees in which the individual performance is rewarded. Therefore, the aim of this master thesis is to develop a performance incentive system for the sales staff of LOGICDATA. In the course of the present master thesis the current bonus compensation at LOGICDATA was analyzed. With the primary market research and the conduction of explorative individual interviews, insights were gained into how a performance incentive system for the B2B integration business can be optimally designed based on the example of LOGICDATA. In addition to an internal full survey of the sales staff, external probands were included in order to take various perspectives in the new performance incentive system into account. The findings of the theoretical research combined with the results of the empirical study form the foundation of the final design of the performance incentive system. This master thesis provides a basis for the development of a new performance incentive system for employees in sales. Recommendations and concrete actions that can be used in the implementation of the sales incentive system are described. By implementing this system, an environment can be created that on the one hand motivates employees and on the other hand rewards their personal contribution to the company's success. This will provide LOGICDATA the best possible support in achieving its company goals.