title: Life in the delivery city
Creators: name: Chandrasekharan, Sashna
Publisher: name: :none
Year: 2024

description: In dieser Arbeit werden die urbanen Erfahrungen von Instant-Delivery-Nutzern in Chennai beschrieben, die durch die digitale Metamorphose von Städten und Menschen in Städten ausgelöst wurden. Sie baut auf den Debatten über den Plattformurbanismus auf, indem sie die übersehenen Konsumpraktiken untersucht, die digitale On-Demand-Plattformen hervorgebracht haben. In Anknüpfung an neuere Arbeiten zur Affektivität von Plattformen, die erklären, wie spezifische Körpererfahrungen in das Design von Plattformen „eingebaut“ werden, argumentiert der Beitrag, dass die Ströme des städtischen Lebens diese Logik verkomplizieren können. Im Zusammenhang mit On-Demand-Lieferplattformen geht der Beitrag über die erklärende Logik der Bequemlichkeit hinaus, um ein umfassenderes Verständnis dafür zu schaffen, wie ID-Plattformen die alltäglichen Gewohnheiten von Menschen in unterschiedlichen Lebensumständen in der Stadt verändern können. Durch die Analyse qualitativer Interviews mit Verbrauchern, die On-Demand-Lieferplattformen in Chennai nutzen, untersucht meine Forschung, wie sich solche Plattformen in das Leben der Stadtbewohner einfügen können. Mit Hilfe eines „kleinen“ Blickwinkels, der die Menschen im Hinblick auf ihre sich verändernden und unbestimmten Fähigkeiten betrachtet, versuche ich zu erklären, wie On-Demand-Plattformen von den verschiedenen Umständen des städtischen Wohnens abhängen, die die Fähigkeiten ihrer Nutzer im Laufe der Zeit steigern und schwächen können. Diese Ausrichtung auf die Komplexität des Alltags erkennt die diffusen Machtverhältnisse an, die in den Konsummustern von ID-Nutzern eine Rolle spielen, und die vielfältigen Subjektivitäten, die durch ihr ständiges Eintauchen in digital erweiterte Welten entstehen.
description: This thesis contours the urban experiences of frequent Instant Delivery users in Chennai, triggered by the digital metamorphosis of cities and people in cities. It builds upon debates on platform urbanism by exploring the overlooked consumption practices that digital on-demand platforms have generated. Extending recent work on the affectivity of platforms, which explains how specific bodily experiences are ‘engineered’ into the design of platforms, the paper argues that the flows of urban life can complicate these logics. In the context of on-demand delivery platforms, the paper moves beyond the explanatory logic of convenience to provide a richer understanding of how ID platforms might be changing everyday habits in the city for people in different circumstances. Through analysis of qualitative interviews with consumers who use on-demand delivery platforms in Chennai, my research investigates how such platforms can become entangled in the lives of urban inhabitants. Through a ‘minor’ lens that views people in terms of their changing and indeterminate capacities, I seek to explain how on-demand platforms are contingent on diverse circumstances of urban dwellings that can enhance and deplete their users' capacities over time. This orientation towards everyday complexities acknowledges the diffuse set of power relations at play in the consumption patterns of ID users and the multiple subjectivities that emerge through their ongoing immersion in digitally augmented worlds.