Ανάπτυξη πλατφόρμας παγκόσμιου ιστού e-synoikia για τη χάραξη τοπικής πολιτικής μέσω του πληθοπορισμού
Creators: name: Τερζή, Σοφία Χρήστου
Publisher: name: Aristotle University of Thessaloniki
Year: 2018
Subjects: Πληθοπορισμός
Χάραξη τοπικής πολιτικής
Ιστός 2.0
Crowdsourcing
Local policy making
Web 2.0

description: Η παρούσα διπλωματική εργασία έχει ως σκοπό την ανάπτυξη και υλοποίηση μιας συμμετοχικής πλατφόρμας στον παγκόσμιο ιστό, έτσι ώστε να υποστηριχθεί η χάραξη τοπικής πολιτικής με τη χρήση του πληθοπορισμού. Ο πληθοπορισμός είναι η απαραίτητη συμμετοχική διαδικασία στις σύγχρονες δημοκρατικές διαδικασίες για την αποδοχή και νομιμοποίηση των κυβερνητικών αποφάσεων. Η πλατφόρμα που αναπτύχθηκε βασίστηκε σε εφαρμογές ανοιχτού κώδικα, οι οποίες συνάδουν με την ψηφιακή πολιτική της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Στο πρώτο μέρος, μετά την εισαγωγή, αναλύεται ο πληθοπορισμός, επεξηγείται η έννοια του πολιτο-πορισμού και δίνονται παραδείγματα επιτυχημένης εφαρμογής τους στην ηλεκτρονική διακυβέρνηση. Στο δεύτερο μέρος παρατίθενται οι θεωρίες αξιολόγησης των εφαρμογών πληθοπορισμού και προτείνεται μετά την πιλοτική δοκιμή της πλατφόρμας η ποιοτική αξιολόγησή της με το μοντέλο COBRA, το οποίο εστιάζει στην μέτρηση της ικανοποίησης των χρηστών. Στο τρίτο μέρος ακολουθεί η ανάλυση της ψηφιακή πολιτική της Ευρωπαϊκής Ένωσης και πως το σύστημα e-synoikia εφαρμόζει αυτή την πολιτική στην πράξη, στην καθημερινότητα των πολιτών. Στο τέταρτο και πέμπτο μέρος παρουσιάζεται η πλατφόρμα και η μελέτη σκοπιμότητας η οποία προηγήθηκε της υλοποίησής της, ώστε να τεκμηριωθεί και από τεχνικής και οικονομικής πλευράς η ανάγκη υλοποίησής της σε επίπεδο Δήμων. Στο έκτο μέρος αναλύεται το σύστημα σε γλώσσα UML, περιγράφονται οι περιπτώσεις χρήσεις και δίδεται το διάγραμμα περιπτώσεων χρήσης. Στο έβδομο μέρος απεικονίζονται οι οθόνες του συστήματος μετά την ολοκλήρωση της ανάπτυξής του και επεξηγείται ο τρόπος χρήσης του. Στο τελευταίο μέρος γίνεται επιγραμματική αναφορά στις καλές πρακτικές κατά τη δημιουργία εφαρμογών πληθοπορισμού και πως η πλατφόρμα e-synoikia έθεσε σε εφαρμογή αυτές τις καλές πρακτικές. Παρότι έχουν ήδη γίνει συζητήσεις με Δήμους της χώρας για την προμήθεια του συστήματος δεν έχει οριστικοποιηθεί ακόμη η υιοθέτησή του από αυτούς
description: This diploma thesis aims at developing and implementing a participative platform on the web to support local policy-making with the use of crowdsourcing. Crowdsourcing is the necessary participatory process in modern democratic processes for governmental decisions to be accepted and legitimized. The platform developed was based on open source applications, which are in line with the European Union's digital policy. The first part, after the introduction, analyzes the crowdsourcing concept, explains the concept of citizenship and gives examples of their successful implementation in e-government. In the second part, the applications evaluation theories are presented and is proposed, after the pilot testing of the platform, its qualitative evaluation with the COBRA model, which focuses on the measurement of user satisfaction. The third part follows the analysis of the European Union's digital policy and how the e-synoikia system implements this policy in practice, in the everyday life of the citizens. The fourth and fifth part presents the platform and the feasibility study that preceded its implementation, so that the need to implement it at the level of Municipalities was technically and economically documented. In the sixth part, the system is analyzed in UML language, the use cases are described and the case diagram is given. In the seventh part, the screens of the system are displayed after the completion of its development and the way of its use is explained. In the last part, a brief reference is made to good practices in creating crowdsourcing applications and how the e-synoikia platform has implemented these good practices. Although discussions have already been held with municipalities on the procurement of the system, its adoption has not yet finalized