Μοντέλα λήψης απόφασης και πολυκριτήρια ανάλυση, εφαρμογή λογισμικό m-macbeth για την επιλογή προσωπικού:
Creators: name: Γκολέμη, Πασχαλίνα Βασιλείου
Publisher: name: Aristotle University of Thessaloniki
Year: 2010
Subjects: Πολυκριτήρια ανάλυση
Μοντέλα λήψης απόφασης
Μοντέλα επιλογής προσωπικού
Multicriteria analysis
Decision making models
M-macbeth

description: Η λήψη αποφάσεων αποτελεί μια από τις βασικότερες διαδικασίες της ανθρώπινης συμπεριφοράς και συνεπώς αποτελεί τη βάση που αφορά λειτουργίες και δραστηριότητες, όχι μόνο σε προσωπικό επίπεδο , αλλά και σε συλλογικό μέσω της πρακτικής επιχειρήσεων και οργανισμών. Συνεπώς οι αποφάσεις που μπορεί να είναι προσωπικές, επαγγελματικές , επιχειρηματικές, πολιτικές, λαμβάνονται συνεχώς, σε διάφορα επίπεδα και περιβάλλοντα. Τα πλαίσια της έννοιας της απόφασης περικλείουν έναν λήπτη της απόφασης, ο οποίος μπορεί να είναι πρόσωπο, φορέας, όργανο ή γενικότερα, μια οποιαδήποτε οντότητα που συμμετέχει σε μια διαδικασία λήψης απόφασης. Με την απόφαση συνδέεται μια ολόκληρη διαδικασία κατά την οποία συλλέγοντα και εξετάζονται γεγονότα και πληροφορίες, μελετώνται πιθανές λύσεις, ανταλλάσσονται απόψεις μεταξύ των πλευρών που εμπλέκονται και πολλές φορές διασπάται το πρόβλημα, ώστε τα μικρότερα κομμάτια που προκύπτουν να επιλύονται σε ανεξάρτητα χρονικά διαστήματα. Στην παρούσα εργασία, ξεκινάμε μελετώντας στο κεφάλαιο ένα, τα προβλήματα λήψης απόφασης. Μετά από μια εισαγωγή στις προκαταρκτικές έννοιες, ακολουθεί η περιγραφή των χαρακτηριστικών των προβλημάτων λήψης απόφασης και αναλύεται η πολυπλοκότατα που διέπει την διαδικασία λήψης μιας απόφασης. Στην συνέχεια του κεφαλαίου, εξετάζονται τα συστήματα υποστήριξης αποφάσεων, όσον αφορά τα χαρακτηριστικά, τη λειτουργία, τον σχεδιασμό, τα στάδια χρήσης και τον ρόλο τους στην διαδικασία λήψης απόφασης. Στο δεύτερο κεφάλαιο, εξετάζεται η πολυκριτήρια ανάλυση αποφάσεων. Γίνεται μια ιστορική αναδρομή και στη συνέχεια παρουσιάζονται τα μεθοδολογικά πλαίσια μοντελοποίησης των πολυκριτήριων προβλημάτων λήψης απόφασης. Ακολουθεί η μελέτη των διαδικασιών ταυτοποίησης των προβλημάτων πολυκριτήριας ανάλυσης. Στο τρίτο κεφάλαιο, ερευνάται η μεθοδολογία της πολυκριτήριας ανάλυσης και εξετάζονται οι μέθοδοι μοντελοποίησης προτιμήσεων μέσω διμερών σχέσεων και συναρτήσεων και ακολουθεί η διερεύνηση των κύριων θεωρητικών ρευμάτων της πολυκριτήριας ανάλυσης, με έμφαση στον πολυκριτήριο μαθηματικό προγραμματισμό, την πολυκριτήρια θεωρία χρησιμότητας, την θεωρία των σχέσεων υπεροχής και τέλος, την αναλυτική συνθετική προσέγγιση. Στο τέταρτο κεφάλαιο, διερευνάται το πρόβλημα επιλογής προσωπικού που αποτελεί μια πολύπλοκη διαδικασία, όπου λαμβάνονται πολυδιάστατες αποφάσεις. Επισημάνονται και αναλύονται τα βασικότερα υποδείγματα αποφάσεων επιλογής και αξιολόγησης προσωπικού που είναι: fuzzy multiple criteria decision making method, fuzzy multicriteria case based reasoning, αναλυτική ιεραρχική διαδικασία, αναλυτική διαδικασία δικτύου, multiple criteria disaggregation aggregation, technique for order preference by similarity to ideal solution, measuring attractiveness by a categorical based evaluation technique. Στο τελευταίο κεφάλαιο, το πέντε, αναλύεται μια μελέτη περίπτωσης επιλογής προσωπικού, στην εταιρία Chrysler Jeep Ελλάς ΑΒΕΕ. Παρουσιάζεται το λογισμικό m-macbeth που θα εφαρμοστεί και στην συνέχεια, βλέπουμε πως χρησιμοποιείται το λογισμικό αυτό για την επίλυση του προβλήματος μελέτης περίπτωσης. Ακολουθεί η ανάλυση του τελικού αποτελέσματος και τα συμπεράσματα. Τέλος, γίνονται προτάσεις για μελλοντική έρευνα. Στο τέλος, παρουσιάζεται η βιβλιογραφία.
description: Decision making is one of the basic processes of human behavior and thus, it is the base of activities and functions, not only in a personal level, but also in a collective level through the practices of companies and organizations. This means that decisions can be personal, professional, and political and also it means that we make decisions all the time, in different environments and levels. The process of decision making always includes a decision maker, who can be an individual person, an organization an authority and in general, an existence that participates in this process. Behind the decision lies a process in which information is collected, facts are examined, possible solutions are being studied opinions are exchanged between the sides that are involved and some times, the process is problem is broken down to pieces, so they can be solved in different time periods. In the present study, we start in chapter one, by studying the decision making problems, then comes an introduction to preliminary basic concepts, the description of the characteristics in this kind of problems and then, we analyze the process of decision making. Next in this chapter, we study the decision support systems, their characteristics, functions, stages of use and their role in the decision making process. In chapter two, we examine multicriteria analysis. After a brief historic reference, we analyze the methodological framework of modeling multicriteria problems and the process of identification of these problems. In chapter three, we research the methodology of multicriteria problems, the methods of modeling preferences through binary relations and functions and the major theoretical trends, with emphasis to multiobjective mathematical programming, multiattribute utility theory, outranking relations, preference disaggregation approach. In chapter four we explore the problem of choosing staff in a company, which is a complicated process, and the decisions are multi dimensional. We identify the major models that concern choosing and evaluating staff in a company, these are fuzzy multicriteria decision making methods, fuzzy multicriteria case based reasoning, analytical hierarchy process, analytical network process, multiple criteria disaggregation aggregation, technique for order preference by similarity to ideal solution, measuring attractiveness by a categorical based evaluation technique. In the last chapter, five, a case study is being analyzed. The software m-macbeth is presented and later is used to solve the case study problem. In the end we present the final results and conclusions that are followed by propositions for future research. Bibliography is the final part of this study.