title: Automation in Healthcare: Increasing Efficiency and Improving Patient Care
Creators: name: Matta, Basil
Publisher: name: MyCoRe Community
Year: 2021
Subjects: subject: Patient Care
subject: Automation
subject: Healthcare
subject: Gesundheitswesen
subject: 610

description: Automation, where control systems and information technologies are used to reduce the need for human work, is not a new concept. In industry, repetitive manual tasks performed by machines with minimal human input have improved efficiency and reduced errors. Although we often complain about automation and how the “human” touch is lost, as consumers we have also come to expect a high level of automation to ease the ever increasing demands of life. Despite being well embedded for years in many industries, automation in healthcare has lagged behind, used mainly for billing and procurement. This has been driven by the lack of suitable technologies, the ingrained attitude that “every patient is different and machines cannot replace doctors and nurses”, as well as a lack of evidence that they improve patient outcomes. However, the spiraling cost of healthcare, the aging population, and a shortage of trained healthcare professionals have heightened interest in healthcare automation. Put simply, there are not enough caregivers to continuously monitor and deliver care to an increasingly complex, growing, and aging population. Although the primary aim of automation has been a reduction in cost and staff, it is becoming increasingly obvious that automation can also improve patient outcome and experience through standardization, connectivity, seamless transfer of data, and accessibility of information. Despite all of the perceived benefits of automation, it is important that we openly talk about the concerns of preserving the value of human interaction and focus on where automation does not replace skilled healthcare professionals, but instead helps to eliminate tasks that require little cognitive function and improve workflows and efficiencies, thereby empowering doctors, nurses, the patient and family to focus on the patient’s health with reliable data to support them.
description: Automatisierung, bei der Steuerungssysteme und Informationstechnologien eingesetzt werden, um den Bedarf an menschlicher Arbeitskraft zu verringern, ist kein neues Konzept. In der Industrie wurde die Effizienz verbessert und Fehler reduziert indem wiederholende manuelle Aufgaben von Maschinen mit minimalem menschlichem Einsatz ausgeführt werden. Obwohl wir uns oft über die Automatisierung beklagen und lamentieren, dass die „menschliche“ Komponente verloren geht, erwarten wir als Verbraucher ein hohes Maß an Automatisierung, um die stetig steigenden Anforderungen des Lebens zu bewältigen. Trotz ihrer jahrelangen, festen Verankerung in vielen Branchen, hinkt die Automatisierung im Gesundheitswesen hinterher. Hier wird sie hauptsächlich für die Rechnungsstellung und Beschaffung eingesetzt. Grund dafür sind ein Mangel an geeigneten Technologien, die tief verwurzelte Einstellung, dass „jeder Patient einzigartig ist und Maschinen Ärzte und Krankenpfleger nicht ersetzen können“ sowie fehlende Indizien, dass dadurch die Behandlungsergebnisse verbessert werden. Nichtsdestotrotz steigt das Interesse an einer Automatisierung im Gesundheitswesen aufgrund der explodierenden Kosten, der alternden Bevölkerung und des Mangels an gut ausgebildeten Arbeitskräften. Vereinfacht ausgedrückt: es gibt nicht genügend Pflegekräfte, um eine zunehmend komplexe, wachsende und alternde Bevölkerung kontinuierlich zu betreuen und zu versorgen. Obwohl das Hauptziel der Automatisierung eine Reduzierung von Kosten und Arbeitskräften ist, wird es immer offensichtlicher, dass die Automatisierung durch Standardisierung, Konnektivität, nahtlosen Datentransfer und Zugänglichkeit von Informationen auch die Behandlungsergebnisse und die Versorgung der Patienten verbessern kann. Trotz der vermeintlichen Vorteile der Automatisierung ist es wichtig, dass wir offen über eine Wertigkeitsbewahrung der menschlichen Interaktion reden. Der Fokus soll nicht auf dem Ersetzen von medizinischen Fachkräften liegen, sondern auf der Abschaffung von Aufgaben, die nur wenig kognitive Fähigkeiten erfordern. Dies führt zu einer Verbesserung der Arbeitsabläufe und der Effizienz, damit Ärzte, Krankenpfleger, Patienten und ihre Angehörigen sich auf die Gesundheit des Patienten mithilfe von zuverlässigen Daten konzentrieren können.
description: Mission – Innovation: Telematics, eHealth and High-Definition Medicine in Patient-Centered Acute Medicine, p. 115