Ψηφιακή Τεχνολογία και Νέα Μουσειακή Κουλτούρα
Creators: name: Κωστούλας, Κωνσταντίνος Αθανασίου
Publisher: name: Aristotle University of Thessaloniki
Year: 2014

description: Κατά τα τελευταία είκοσι χρόνια τουλάχιστον, τα μουσεία δέχονται πιέσεις να δικαιολογήσουν τη χρηματοδότησή τους, να αποδείξουν τον κοινωνικό τους ρόλο και τη σημασία τους και να βελτιώσουν την απόδοσή τους, ιδιαίτερα σε σχέση με άλλους τομείς της βιομηχανίας του ελεύθερου χρόνου που αναπτύσσονται απειλητικά. Εκφράζεται η μετάθεση του ενδιαφέροντος της μουσειακής κοινότητας από τα αντικείμενα στους ανθρώπους καθώς επίσης και η διάθεση να βελτιωθεί η επικοινωνία με το υπάρχον κοινό και να διευρυνθεί η βάση των επισκεπτών του. Η πρόκληση που τα μουσεία αντιμετωπίζουν σήμερα είναι να συνδυάσουν αποτελεσματικά όλες τις παραδοσιακές αξίες του μουσείου ως οργανισμού, με το ενδιαφέρον για την ενεργό και αμφίδρομη συνεργασία με όλους τους κοινωνικούς φορείς. Ο στόχος θα είναι να εδραιωθεί βαθιά μέσα στην κοινωνική συνείδηση η σημασία του μουσείου ως φορέα αξιών και ποιότητας. Η σύγχρονη τεχνολογία προσφέρει εναλλακτικούς τρόπους ερμηνείας και παρουσίασης αρχαιολογικών αντικειμένων στα μουσεία, με στόχο την πιο αποτελεσματική κατανόηση των αξιών και των μηνυμάτων τους από διαφορετικές ομάδες κοινού. Επίσης, η αξιολόγηση και η έρευνα κοινού στα μουσεία ως εργαλεία συμβάλλουν στην επίτευξη ουσιαστικής επαφής με το κοινό τους και στη δημιουργία της αναγκαίας βάσης πληροφοριών που θα οδηγήσει στην εξέλιξη και βελτίωση των ποικίλων δραστηριοτήτων του μουσειακού οργανισμού (Μούλιου και Μπούνια 1999, σελ.42). Η παρούσα εργασία αναλύει δύο βασικά σκέλη και αφορά : στη µελέτη της διαχείρισης και της επικοινωνιακής πολιτικής των πολιτιστικών οργανισμών καθώς επίσης στους τρόπους χρησιμότητας των σύγχρονων διαδραστικών μέσων ώστε να προσελκύσει ένα ευρύτερο κοινό στη μουσειακή εμπειρία. Στην εισαγωγική ενότητα παρουσιάζεται το ευρύτερο πλαίσιο του προβληµατισµού, διατυπώνονται τα διερευνητικά µας ερωτήµατα και η υπόθεση της εργασίας καθώς επίσης παρουσιάζεται η µεθοδολογία που θα χρησιµοποιηθεί. . Η εργασία επιδιώκει να συμβάλλει στο γενικότερο προβληματισμό για το ρόλο των νέων τεχνολογιών και τα οφέλη της σύγχρονης πολιτισμικής διοίκησης που θα προκύψουν από την καλά σχεδιασμένη ένταξη τους στην μουσειακή πραγματικότητα Επιπρόσθετα η συγκεκριμένη έρευνα ασχολείται και με τη διερεύνηση του τρόπου άσκησης διοίκησης και επίτευξης των στόχων στις πολιτισμικές μονάδες και θα καταδείξει την αναγκαιότητα, τη σημασία και τα οφέλη της εφαρμογής στρατηγικής διοίκησης. Η ύπαρξη και υλοποίηση συγκεκριμένης στρατηγικής παράλληλα με την εφαρμογή των σύγχρονων αρχών διοίκησης είναι επιβεβλημένη. Όπως αποδεικνύεται οι πολιτιστικοί οργανισμοί στην κοινωνία της πληροφορίας με τη χρήση διαδραστικών μέσων χρησιμοποιούν πολλαπλές επικοινωνιακές προσεγγίσεις και ερμηνευτικές μεθόδους για να προσεγγίσουν ένα πιο ευρύ και απαιτητικό κοινό συνδέοντας την ποιοτική μάθηση με τη ψυχαγωγία. Μέσω της ανακάλυψης, της διερεύνησης και της αλληλεπίδρασης δημιουργούν δυνατές και αξιομνημόνευτες προσωπικές εμπειρίες, προσφέρουν τη δυνατότητα εξατομίκευσης και αυξάνουν το χρόνο παραμονής των επισκεπτών στο μουσείο. Η επικοινωνία είναι μια από τις πιο θεμελιώδεις λειτουργίες των μουσείων. Συνίσταται στη μετάδοση πληροφοριών, μηνυμάτων και εμπειριών, με σαφή, αποτελεσματικό και ευχάριστο τρόπο, σε διαφορετικές κοινωνικές ομάδες και άτομα, με ποικίλες προσδοκίες, αναζητήσεις και ενδιαφέροντα. Συνδέεται άμεσα με τις υπόλοιπες λειτουργίες του μουσείου (συλλογή, έρευνα, διαχείριση αντικειμένων και συλλογών, κλπ.) ορίζει και καθορίζει τη δημόσια εικόνα του μουσείου, επηρεάζει τις αντιλήψεις και τη στάση των ανθρώπων προς αυτό, και συνεπώς την απόφασή τους να το επισκεφθούν ή όχι.
description: This thesis deals with the study of management and communication policy of cultural organizations. Furthermore the purpose of this study is to examine how interactive media can be a useful tool as a support mechanism for learning and tempting means of attracting a wider audience in the museum experience. The paper explores the importance of communication strategy and use of new technologies to cultural organizations and museums in particular. Over the last years the role of the museums has changed radically. Apart from the traditional role of exhibition it is important to attract and make a wider public involved and especially the young. To accomplish this, the design of communication strategy and the use of communication tools such as interactive media and new technologies are required. The introduction part presents the problem, our questions and the case of our study, as well as the methodology that is going to be used. We have studied especially the theoretical schools of administration, in order to clarify the need and importance of their management and marketing basis, always taking under consideration the competitive cultural network worldwide. The main purpose of this paper is to present and highlight the facts that museums, being the modern multifunctional centers of culture nowadays, are expected to upgrade and adjust fruitfully to the new requirements of global market and the adoption of contemporary management and marketing systems is essential for the museums. Therefore museums are expected to adhere to the advanced digital trends and make use of all the knowledge that software systems have to offer. We present a variety of methods having contributed to a grade extent, in order the museum to consolidate its place and maintain its role in the cultural events of the region and elsewhere. Finally, we evaluate these strategies finding out at the same time that there are also weaknesses, such as the lack of funding, the absence of skilled personnel dealing with marketing issues and the old-fashioned point of views and we make our own proposals so as the specific obstacles to be overtaken. This study examines the performance of management and the attainment of objectives in cultural organizations and will demonstrate the necessity, the importance and the benefits of the implementation of strategic management. The existence and implementation of a specific strategy along with the application of modern management principles is essential for many reasons, as it helps deal with uncertainty, competition, lack of funds and other similar issues.