title: Evaluierung von verhältnisbezogenen Arbeitsstress-Interventionen von drei betrieblichen IMPULS-Projekten
Creators: name: Klaauw, Nicole Van Der
Publisher: name: :none
Year: 2010

description: Im Rahmen der Aktion „IMPULSe gegen Arbeitsstress“ wird die Durchführung von nachhaltigen betrieblichen Stresspräventionsprojekten von der Allgemeinen Unfallversicherungsanstalt und dem Österreichischen Gewerkschaftsbund gefördert. Basis dafür sind die IMPULS-Werkzeuge, in deren Zentrum mit dem IMPULS-Test ein bedingungsbezogener Fragebogen zu Stressoren und Ressourcen der Arbeitssituation steht (Molnar, Haiden, Geißler-Gruber, 2002) und auf dem KFZA (Prümper et al., 1995) beruht. Ziel der IMPULS-Projekte ist die Entwicklung von bedingungsbezogenen Maßnahmen durch Führungskräfte und MitarbeiterInnen, um Stressoren abzubauen und Ressourcen zu erhöhen. Der Projektablauf folgt in allen Betrieben vier Phasen (Beratung und Entscheidung, Projekt-Konzept und –Planung, Projekt-Durchführung, Nachhaltigkeit, Erfolgskontrolle). Die Ziele der Evaluationsstudie sind die Überprüfung der Wirksamkeit der betrieblichen Interventionen und die Untersuchung von Einflussfaktoren auf solche Veränderungen. Zur Wirksamkeit von betrieblichen Stress-Interventions-Maßnahmen wurden mehrere Meta-Analysen durchgeführt, die auf Lücken und offenen Forschungsbedarf hinweisen (z.B. Bamberg und Busch, 2006). Es gibt zum Beispiel kaum Studien, die systematisch Quantität und Qualität von verhältnisbezogenen Interventionen erfassen und in ihre Wirkung untersuchen. Auch Einflussfaktoren wie Information, Kommunikation und die Partizipation der MitarbeiterInnen bei betrieblichen Projekten sind kaum systematisch hinsichtlich ihrer Wirkung auf den Projekterfolg untersucht. Diese Evaluationsstudie stellt daher solche Aspekte in den Mittelpunkt. Das Untersuchungsmodell beruht auf einem Modell von Kirkpatrick (1959, 2004) und Ansätzen der partizipativen Ergonomie. Kirkpatrick geht davon aus, dass Veränderungen auf vier nacheinander folgenden Ebenen stattfinden: TeilnehmerInnenzufriedenheit, Lernen, Verhalten, Ergebnisse. In der vorliegenden Evaluationsstudie werden demgemäß die Wirkungen der unabhängigen Variablen (neben der TeilnehmerInnen-Zufriedenheit auch demografische Daten, Merkmale der Organisationskultur, Art der Maßnahmen) auf die abhängigen Variablen (Lernen über Arbeitsstress, Transfer/Verhalten und Ergebnisse/Unternehmenserfolg) statistisch überprüft. Die in der Fachliteratur (Bamberg &amp; Busch, 2006) beschriebenen Einflussfaktoren wie Information und Beteiligung der Akteure oder Unterstützung von Vorgesetzten auf die Effektivität von bedingungsbezogenen betrieblichen Interventionen zu Arbeitsstress konnten in der vorliegenden Evaluationsstudie „IMPULSe gegen Arbeitsstress“ nach 6 Monaten mittels Telefoninterviews mit den Projektgruppenmitgliedern und betroffenen Führungskräften sowie nach 12 Monaten mit einem darauf beruhendem MitarbeiterInnen-Fragebogen erfasst und bestätigt werden. Ausblick: Eine Ergänzung und Vertiefung der Evaluierungsstudie ist auf Basis der Daten aller 11 ein-bezogenen Betriebe in der Diplomarbeit von S. Zimpel Ende 2010/Anfang 2011 vorgesehen. Darüber hinaus findet eine Überprüfung des Gesamtmodells mittels Pfadmodell statt. In diesem Rahmen werden weitere Variablen Berücksichtigung finden (Art der Maßnahmen, Firmen- sowie Projektdemografie), die bisher aufgrund des zu kleinen Datensatzes hinsichtlich ihres Einflusses auf den Interventionseffekt nicht untersucht werden konnten.