La Squadra d’Aiuto di Villa Argentina come strumento di Valorizzazione del Ruolo Sociale
Creators: name: Bonzanigo, Alice
Publisher: name: Scuola Universitaria della Svizzera Italiana (SUPSI)
Year: 2018
Subjects: ruolo sociale
valorizzazione
svalorizzazione
esclusione sociale
inclusione sociale
competenze
immagine sociale
dipendenze
gruppo
squadra
società
comunicazione
collaborazione
relazione

description: Questo Lavoro di Tesi si basa sull’esperienza lavorativa svolta presso il Centro terapeutico Villa Argentina in occasione dell’ultimo periodo di pratica professionale previsto dal percorso di studi in Lavoro sociale. Villa Argentina è un’istituzione dove risiedono e lavorano persone che presentano problematiche legate a una situazione di tossicodipendenza e/o di doppia diagnosi. Il percorso terapeutico svolto presso il Centro è volto all’acquisizione e al rafforzamento delle competenze della persona in vista di un reinserimento sociale e lavorativo e al trattamento della dipendenza da sostanze legali e illegali. Il modello d’intervento presente nella struttura viene impostato sulla singola persona, ma viene attribuita molta importanza anche alla dimensione del gruppo e alle sue dinamiche. Gli utenti sono infatti incoraggiati a collaborare, a confrontarsi e sostenersi tra loro durante il percorso terapeutico. Nel corso dello stage è stato possibile osservare diverse tipologie di gruppo, le quali si possono suddividere secondo tre distinte categorie: gruppi educativi, terapeutici o lavorativi. Un gruppo in particolare ha però suscitato un maggiore interesse rispetto agli altri, poiché non pareva rientrare in nessuna delle categorie sopracitate: la Squadra d’Aiuto. La squadra d’aiuto è un gruppo formato da circa cinque o sei utenti volontari, il cui scopo è quello di collaborare con gli operatori durante eventuali situazioni di crisi e/o emergenza che coinvolgono altri utenti che risiedono presso la struttura. Questo progetto si basa sull’idea che, in determinate situazioni, la comunicazione tra pari può risultare più funzionale rispetto a quella tra operatore e utente, la presenza di un gruppo può inoltre disincentivare eventuali atti di natura aggressiva. Lo scopo di questo Lavoro di Tesi è quello di ricercare dei possibili collegamenti tra il progetto della squadra d’aiuto e la teoria della Valorizzazione del Ruolo Sociale elaborata da Wolf Wolfensberger. Questa teoria si vuole opporre al processo di svalorizzazione sociale, che spesso favorisce lo sviluppo della segregazione sociale e culturale nei confronti di coloro che non riescono (o non possono) soddisfare le aspettative della collettività, elaborando quindi delle strategie e sensibilizzando i servizi sociali su questa tematica. Attraverso l’analisi di interviste semi-strutturare svolte all’interno del Centro terapeutico e della bibliografia designata, si vuole comprendere se ricoprire il ruolo di membro della squadra d’aiuto possa contribuire al processo di valorizzazione della persona durante il suo percorso terapeutico presso Villa Argentina. La risposta all’interrogativo di ricerca è stata elaborata attraverso tre ulteriori domande legate ad aspetti determinanti per il processo di Valorizzazione del Ruolo Sociale: la valorizzazione di sé, la percezione altrui e l’acquisizione di nuove competenze.