H συμβουλευτική σε έναν πλουραλιστικό κόσμο. Αντιλήψεις συμβούλων / θεραπευτών για την αναγκαιότητα της διαπολιτισμικής προσέγγισης.:
Creators: name: Μιχαλοπούλου, Παγώνα Δημητρίου
Publisher: name: Aristotle University of Thessaloniki
Year: 2014
Subjects: Συμβουλευτική
Διαπολιτισμική προσέγγιση
Πολιτισμική επάρκεια
Counseling/Counselling/Advisory
Cross Cultural approach
Cultural competence

description: Η μελέτη και ο προβληματισμός γύρω από την έννοια του πολιτισμού έχει απασχολήσει κατά καιρούς διάφορες επιστήμες και έχει αποτελέσει σημαντικό αντικείμενο ερευνητικού ενδιαφέροντος τα τελευταία χρόνια και στο χώρο της επιστήμης της Ψυχολογίας. Ανεπηρέαστη δεν έμεινε η Συμβουλευτική, που από τις αρχές του 20ου αιώνα, έχει δημιουργήσει έναν ξεχωριστό κλάδο, την Διαπολιτισμική Συμβουλευτική, η οποία ασχολείται με την μελέτη τρόπων, μεθόδων και διαδικασιών βάσει των οποίων μπορεί να παρασχεθεί επιστημονικά θεμελιωμένη βοήθεια σε άτομα διαφορετικών πολιτισμικών ομάδων. Ωστόσο, αν και η Διαπολιτισμική προσέγγιση φαίνεται να υπάρχει αρκετά χρόνια, το ερώτημα που τίθεται είναι κατά πόσο βρίσκει εφαρμογή γενικότερα και στα ελληνικά δεδομένα ειδικότερα. Από την ανασκόπηση της σχετικής βιβλιογραφίας, η εικόνα που διαμορφώνεται είναι ότι έχουν γίνει σημαντικά βήματα προς αυτή την κατεύθυνση, τουλάχιστον ως προς την αναγνώριση ότι το πολιτισμικό υπόβαθρο και η πολιτισμική διαφοροποίηση είναι συνθήκες που δεν μπορούν να αγνοηθούν, καθώς φαίνεται να επηρεάζουν σε σημαντικό βαθμό τον τρόπο που κανείς σκέπτεται, συμπεριφέρεται, αντιλαμβάνεται τις δυσκολίες του και εκφράζει τα συναισθήματα του, τις αξίες του, τις πεποιθήσεις του κτλ. Γίνεται επίσης φανερό ότι οι παραπάνω διαδικασίες υπεισέρχονται σε όλα τα στάδια της συμβουλευτικής διαδικασίας και καθορίζουν σε σημαντικό βαθμό την τελική έκβαση της, καθιστώντας απαραίτητη την υιοθέτηση πολιτισμικά ευαισθητοποιημένων τεχνικών και μεθόδων, κυρίως αν λάβει κανείς υπόψη το πλήθος των ερευνητικών δεδομένων που καταδεικνύουν την αναποτελεσματικότητα των παραδοσιακών προσεγγίσεων όταν εφαρμόζονται στη συμβουλευτική ατόμων που προέρχονται από διαφορετικές πολιτισμικές ομάδες. Σε μια προσπάθεια μελέτης της Διαπολιτισμικής προσέγγισης, χρησιμοποιώντας ως μέθοδο ανάλυσης των αποτελεσμάτων τη Θεματική Ανάλυση Περιεχομένου, επιχειρήθηκε να ερευνηθεί κατά πόσο τα δεδομένα της βιβλιογραφίας απαντώνται στην ελληνική πραγματικότητα. Για το σκοπό αυτό δημιουργήθηκαν ομάδες των 4-6 ατόμων, συνολικού αριθμού εικοσιενός συμμετεχόντων, κατά την διάρκεια των οποίων συζητήθηκαν θέματα, όπως ο ρόλος τους ως σύμβουλοι σε ένα πολυπολιτισμικό περιβάλλον, οι εμπειρίες που έχουν συλλέξει από τα πλαίσια όπου δραστηριοποιούνται, οι δυσκολίες που αντιμετωπίζουν και τους τρόπους που εφευρίσκουν ώστε να τις διαχειριστούν. Τα αποτελέσµατα της έρευνας δίνουν στοιχεία σχετικά με το πώς και τι οι ίδιοι οι σύμβουλοι αντιλαμβάνονται ως διαφορετικό, ποιες δυσκολίες αντιμετωπίζουν στη συνάντηση με τους πολιτισμικά διαφορετικούς πελάτες τους και πως αντιλαμβάνονται την πολιτισμική τους επάρκεια. Τέλος, αναφέρονται οι προτάσεις τους ως προς την αποτελεσματικότερη εφαρμογή της συμβουλευτικής σε έναν πλουραλιστικό κόσμο.
description: The study and reflection on the concept of culture has occasionally occupied various sciences and has become an important subject of research in recent years in the science of psychology. The science of Counseling didn’t remain unaffected and by the early 20th century it created a separate branch, the Cross - cultural Counseling, which deals with the study of ways, methods and procedures under which can provide scientific basis to help people of different cultural groups. However, although the Cross-cultural approach seems to be around several years, the question is how it applies in general and particularly in Greek data. According to relevant literature, we get the impression that there have been important steps in this direction, at least in the recognition of the cultural background and of the cultural diversity, that they are conditions that can not be ignored, as it seems to affect significantly the way the person thinks, behaves, understands the difficulties and expresses his feelings, values and beliefs etc.. It becomes also clear that these processes are involved in all stages of the consultation process and are an important determinant of the outcome, making it necessary to adopt culturally sensitized techniques and methods, especially if one takes under consideration the number of research data demonstrating the inefficiency of traditional approaches when applied in counselling individuals from different cultural groups. In an effort to study the cross-cultural approach, using as assay results the Thematic Content Analysis was undertaken to investigate whether the data found in the literature applies to Greek reality. To this aim a group of 4-6 persons was formed, total of twenty-one participants, during which they discussed issues such as the role of advisors in a multicultural environment, the experiences gathered from the context in which they operate, the difficulties they face and the procedure of inventing ways to manage them. The survey results give information on how and what the consultants themselves perceive as different, which are the difficulties they face when meeting their culturally different clients and how they perceive their cultural competence. Finally, there are proposals that refer to how we can make implementation of counselling more effective in a pluralistic world.