Il welfare aziendale e il mercato dei provider
Creators: name: DI PAOLO, Lorenza
Publisher: name: Universit� degli studi di Bergamo
Year: 2022

description: La crisi del welfare state ha incentivato la nascita di forme sussidiare di welfare,
catalogate complessivamente sotto il nome di ?secondo welfare?, collaterali a quello
tradizionale ed eroganti prestazioni accessorie e servizi socioassistenziali da garantire a
precise fasce di destinatari. La letteratura sul tema, ripercorsa all?interno dell?elaborato,
ha sviluppato una mappatura complessa e articolata, volta a individuare le sottocategorie
che compongono il secondo welfare, declinandolo nelle forme del welfare occupazionale,
contrattuale e aziendale. Il welfare aziendale, in particolare, � stato oggetto di attenzione
da parte del legislatore nell?ambito della legge di stabilit� 2016, la quale ha ampliato il
novero di prestazioni defiscalizzate aventi rilevanza sociale da corrispondere ai lavoratori
e, al contempo, ha stabilito una tassazione agevolata sulla retribuzione variabile. Inoltre,
i premi di risultati sono a loro volta convertibili in beni e servizi in natura, dando vita a
un?ulteriore forma di welfare definita ?welfare di produttivit�?. L?iniziativa legislativa
defiscalizzante ha ravvivato l?interesse delle imprese verso una politica di total reward,
che affianca alla tradizionale remunerazione forme di retribuzione accessoria in termini
di people care, sostegno al reddito (mutui), forme di conciliazione vita-lavoro, servizi di
intrattenimento e tempo libero. L?incremento della domanda di beni e servizi in natura �
stata intercettata da operatori specializzati, chiamati provider, che fungono da
intermediati di servizi di welfare aziendale per le imprese. I provider di soluzioni di
welfare rappresentano un nodo apparentemente periferico, ma il loro ruolo � centrale per
i dipendenti fungendo da gatekeeper per l?accesso effettivo ai benefit di cui diventano
titolari. I provider offrono un servizio tecnologico che si avvale di una piattaforma
informatica, ma la loro forza risiede nella capacit� di fornire un?attivit� di consulenza con
cui supportare le imprese nella fase di ideazione, implementazione e monitoraggio degli
interventi e dei piani di welfare. L?elaborato si preoccupa di fornire una riflessione
scientifica su questo segmento imprenditoriale, analizzando le diverse tipologie di
operatori e player che lo popolano, la dimensione del mercato generato dalle opportunit�
commerciali derivanti dalla previsione degli incentivi fiscali, dal quale � promanato un
florido indotto occupazionale che ha dato i natali a nuove figure professionali da
impiegare nel settore. Inoltre, la tesi analizza, dal punto di vista giuridico e fiscale, le
prestazioni di cui si compongono i piani di welfare al fine di delineare i vantaggi fiscali
per aziende e lavoratori, i quali accedono di frequente alle prestazioni individuate per il
tramite dello strumento del voucher. I provider stanno ridisegnano, insieme ad altri attori
fondamentali, le politiche retributive in un?ottica di potenziamento dei servizi di welfare
quale elemento strutturale dell?organizzazione aziendale per implementare il benessere
organizzativo e il ruolo sociale dell?impresa. Bisogna individuare opportunit� e criticit�
legate a questa innovazione, cercando di governare il fenomeno verso una valorizzazione
della meritevolezza sociale della retribuzione accessoria, prevenendo il pericolo di derive
consumistiche e sfruttando al meglio le potenzialit� di tutti gli attori in gioco, compresi i
sindacati.