Σχεδίαση πρότυπων διαδικτυακών διεπαφών χαρτογράφησης και οργάνωσης πληροφοριών για την υποστήριξη προσφύγων και μεταναστών
Creators: name: Γρηγοριάδου, Καλλιόπη Ιωάννη
Publisher: name: Aristotle University of Thessaloniki
Year: 2023
Subjects: Διεπαφές
Χαρτογράφηση
Πρόσφυγες
Interfaces
Mapping
Refugees

description: Οι μεταναστευτικές και προσφυγικές ροές στην Ελλάδα παρουσιάζουν δυσκολίες πρόσβασης σε υπηρεσίες, πληροφόρησης, νομιμοποίησης, προστασίας, ένταξης και διασύνδεσης κατά την παραμονή τους. Φέρουμε την ευθύνη της παροχής πρόσβασης σε ενημέρωση, στέγαση, περίθαλψη, εκπαίδευση, κατάρτιση, απασχόληση, νομική υποστήριξη, ένταξη για τους νεοεισερχόμενους και μακροχρόνιους πρόσφυγες και μετανάστες. Αντικείμενο της παρούσας διπλωματικής εργασίας είναι ο σχεδιασμός και η πολυμεσική συγγραφή μιας διαδικτυακής συμμετοχικής πλατφόρμας με στόχο την καταγραφή/ χαρτογράφηση υπηρεσιών, φορέων, οργανώσεων, δικτύων, πρωτοβουλιών και δράσεων με επίκεντρο τον προσφυγικό και μεταναστευτικό πληθυσμό με πληροφορία, διάδραση και πρακτική υποστήριξη της έννοιας της πληροφορίας και του πληροφοριακού συστήματος. Ένα εργαλείο όπου θα χαρτογραφούνται οι ανάγκες των προσφύγων-μεταναστών με αναλυτικές περιγραφές για την εκπαίδευση, την απασχόληση, την υγεία, την στέγαση, την ένταξη τη διαδικασία νομιμοποίησης, την οικονομική ενίσχυση τους αλλά και ενημέρωση για ζητήματα διαμονής, νομικής υποστήριξης, παροχής υπηρεσιών όπου οι χρήστες θα εμπλέκονται άμεσα, θα έχουν πρόσβαση στην πληροφορία και θα μπορούν να συμμετέχουν στην παραγωγή της. H δημιουργία μιας σύγχρονης μορφής ψηφιακής, μη γραμμικής αφήγησης, που αφορά την διαμόρφωση, οργάνωση και διασύνδεση των ενδεδειγμένων μορφών περιεχομένου μέσα από δικτυοκεντρικά περιβάλλοντα λογισμικού, υπό μορφή πρότυπων διαδικτυακών υπηρεσιών θα αξιοποιήσει τις σχεδιαζόμενες διαδραστικές διεπαφές και θα εκμεταλλευτεί τις δυνατοτήτων που παρέχουν οι ΤΠΕ. Σκοπός είναι ο ιστότοπος να προκαλέσει αλλαγές στις ιδέες μεταφοράς και παρουσίασης της πληροφορίας, να ενισχυθούν οι πολιτικές ένταξης και προώθησης της κοινωνικής και πολιτικής ενσωμάτωσης των μεταναστών και προσφύγων αλλά και να δώσει το έναυσμα για την συμμετοχή τους στις πολιτικές και κοινωνικές διαδικασίες. Στόχος είναι η σύνθεση ενός Άτλαντα που θα αναδεικνύει την κοινωνική ανθρωπογεωγραφία της Ελλάδας, μέσα από πολλαπλές οπτικές γωνίες, ψηφιακές αφηγήσεις και μέσω σύγχρονων δυνατοτήτων επίγνωσης θέσης και πλαισίου (location- /context-awareness). Η εργασία διαμοιράζεται σε τέσσερις βασικές ενότητες, την ανάλυση, τον σχεδιασμό, την ανάπτυξη και την αξιολόγηση, με βάση τα μοντέλα ανάπτυξης λογισμικού, που υιοθετήθηκαν. Η ολοκλήρωση κάθε φάσης, με τις εκάστοτε απαιτούμενες εξειδικεύσεις οργανώνουν, επικυρώνουν, προσδιορίζουν και καθορίζουν το τελικό προϊόν, την ανάρτηση της πλατφόρμας. Σε καθεμία από τις φάσεις αυτές προκύπτουν χρήσιμα συμπεράσματα που συμβάλλουν στις προεκτάσεις και βελτιώσεις του συστήματος αλλά και στη μελλοντική συντήρηση/ διαχείρισή του. Στο πρώτο κεφάλαιο πραγματοποιείται η θεωρητική, ερευνητική και μεθοδολογική προσέγγιση του ζητήματος. Αναλύονται έννοιες, σκιαγραφούνται ψηφιακές τεχνολογίες, προσδιορίζονται όροι, παρουσιάζεται η διαδικασία παραγωγής περιεχομένου και συνοψίζεται η προτεινόμενη μεθοδολογία. Το δεύτερο κεφάλαιο αφορά την ανάλυση της εφαρμογής, που αποτελεί την πρώτη φάση μιας πολυμεσικής παραγωγής όπου η αρχική ιδέα μετατρέπεται σε τεχνική πρόταση η οποία θα αξιοποιηθεί για τον σχεδιασμό. Στο τρίτο κεφάλαιο παρουσιάζεται η φάση του σχεδιασμού ανάπτυξης της πολυμεσικής μας πλατφόρμας με εξειδίκευση και επικύρωση των αποτελεσμάτων της ανάλυσης. Στο τέταρτο κεφάλαιο παρουσιάζονται οι εργασίες της ανάπτυξης, που διακρίνονται στα στάδια της προ-παραγωγής, της κυρίως παραγωγής (ή παραγωγής) και της μετα-παραγωγής με βάση τις ανάγκες και απαιτήσεις του προτεινόμενου πολυμεσικού ιστότοπου. Το πέμπτο κεφάλαιο εστιάζει στην αξιολόγηση του πολυμεσικού ιστότοπου γεγονός που ορίζει την ολοκλήρωση του. Τέλος, συνοψίζονται τα αποτελέσματα και τα συμπεράσματα της εργασίας, οι μελλοντικές προεκτάσεις και βελτιώσεις του συστήματος και η συνεισφορά της διατριβής.
description: Immigrant and refugee flows to Greece have encountered serious difficulties in accessing services, information, legalization, protection, integration, and interaction during their stay. The Greek state is responsible for providing access to information, housing, care, education, training, employment, legal support, integration of the newly arrived and long-term refugees and migrants. The purpose of the present thesis is to design and develop a multimedia online interactive platform aimed at making a list/map of services, agencies, organizations, networks, initiatives and actions focused on information delivery, interaction and practical support to refugees and immigrants, such as detailed information on education, employment, health, housing, integration, legalization processes, financial support as well as information on issues of residence, legal support, provision of services where users will be directly involved, have access to the information and be able to participate in its production. population with of the concept of information and the information system. The platform, which makes use of interactive interfaces and ICT potential, is a modern system of digital, non-linear narrative, which involves developing, organizing, and interconnecting appropriate forms of content via network-centered software environments, in the form of standard online services. In addition, it presents a challenge to the concept of information transfer and presentation, integration policy strengthening and promotion of the social and political integration of immigrants and refugees, by also encouraging participation in political and social processes. Its objective is the composition of an Atlas that will highlight the social anthropo-geography of Greece, through multiple perspectives, digital narratives and modern possibilities of location-/context-awareness. The work is divided into four main sections, namely, analysis, design, development and evaluation, based on the software development models adopted. The design and development stages, with the specializations required each time, organize, validate, identify and specify the final product, that is, the web platform. In each of these stages, useful conclusions are drawn, which contribute to possible expansion and improvements of the system as well as to its future maintenance/management. In the first chapter, the theoretical, research and methodological approach to the topic is carried out. Concepts are analyzed, digital technologies are outlined, terms are defined, the content production process is presented, and the proposed methodology is summarized. The second chapter involves the analysis of the application, which is the first stage of a multimedia production, during which the initial idea is transformed into a technical proposal to be used for the design process. The third chapter discusses the development stage of the multimedia platform with detailed information and validation of the analysis results. The fourth chapter describes the development tasks, distinguished in pre-development, development and post- development based on the needs and requirements of the proposed multimedia site. The fifth chapter focuses on the evaluation of the multimedia site, when development has been achieved. Finally, the results and conclusions are summarized, and future suggestions and improvements as well as the contribution of the designed system is discussed. Immigrant and refugee flows to Greece have encountered serious difficulties in accessing services, information, legalization, protection, integration, and interaction during their stay, all of which are among the Greek state’s responsibilities for information access to housing, care, education, training, employment, legal support, integration of the newly arrived and long-term refugees and migrants. The purpose of the present thesis is to analyze, design, develop and evaluate a multimedia online interactive platform aimed at making a list/map of services, agencies, organizations, networks, initiatives, and actions focused on information delivery, interaction and practical support to refugees and immigrants, as regards education, employment, health, housing, integration, legalization processes, and financial support. The platform, which makes use of interactive interfaces and ICT potential, is a modern system of digital, non-linear narrative, which involves developing, organizing, and interconnecting appropriate forms of content via network-centered software environments, in the form of standard online services, and producing an Atlas highlighting the social anthropo-geography of Greece by employing multiple perspectives, digital narratives and modern possibilities of location-/context-awareness. The results demonstrated that the design and development of the specific platform presents a significant challenge to a series of innovative perspectives of information transfer and presentation, integration policy strengthening and promotion of the social and political integration of immigrants and refugees, by also encouraging participation in political and social processes. Further innovative improvements/additions may also involve integration of the social media in the platform menu and use of Augmented reality technologies.