Μελέτη της Σχέσης Μεταξύ της Διαχείρισης Γνώσης και Ηλεκτρονικής Μάθησης:
Creators: name: Θεοδωρίδου, Ελένη Χρήστου
Publisher: name: Aristotle University of Thessaloniki
Year: 2010
Subjects: Διαχείριση γνώσης
Ηλεκτρονική μάθηση
Σχολική μονάδα
Knowledge Management
E-learning
Secondary school

description: Η γνώση αποτελεί τον κινητήριο μοχλό της ανάπτυξης του πολιτισμού από την αρχαιότητα. Στη σύγχρονη εποχή που το διανοητικό σκέλος της εργασίας είναι πλέον το σημαντικότερο, η γνώση θεωρείται η πολυτιμότερη συνιστώσα του επιχειρησιακού κεφαλαίου. H αποτελεσματική διαχείριση γνώσης οδηγεί τον οργανισμό στην κατάκτηση των στόχων του. Οι τεχνολογίες πληροφορικής και επικοινωνιών μπορούν να παίξουν ένα σημαντικό ρόλο σε αυτή τη διαδικασία καθώς διευκολύνουν τόσο την κωδικοποίηση, όσο και τη διάχυση γνώσης μέσα στον οργανισμό. Το σημαντικότερο μέσο συλλογής, διαμοίρασης και διάδοσης πληροφοριών και υπηρεσιών της εποχής μας είναι το διαδίκτυο, το οποίο έφερε μεγάλες αλλαγές στον τρόπο που μαθαίνουμε και επικοινωνούμε. Ο νέος όρος «ηλεκτρονική μάθηση» (elearning) συνδέεται με τη διδασκαλία που προσφέρεται από πληροφοριακά συστήματα χρησιμοποιώντας το διαδίκτυο. Η διαδικασία της διδασκαλίας είναι ανεξάρτητη από τον τόπο και το χρόνο και μπορεί να είναι εξατομικευμένη, σύγχρονη ή ασύγχρονη. Έτσι η γνώση μπορεί να είναι διαθέσιμη όποτε χρειάζεται, ακόμη και στο χώρο εργασίας, επικαιροποιημένη και με το κατάλληλο περιεχόμενο. Η ενδοεπιχειρησιακή εκπαίδευση και η διαχείριση γνώσης στηρίζονται σε μεγάλο βαθμό πλέον στην ηλεκτρονική μάθηση. Στην παρούσα εργασία θα παρουσιαστούν τρία αντιπροσωπευτικά παραδείγματα συστημάτων ηλεκτρονικής μάθησης, με τα οποία επιτυγχάνεται και διαχείριση γνώσης. Το πρώτο είναι ένα ολοκληρωμένο σύστημα που διαχέει τη γνώση στα υποκαταστήματα μιας πολυεθνικής βιομηχανίας. Το δεύτερο είναι μία ηλεκτρονική πύλη ενημέρωσης με εξειδικευμένες ιατρικές πληροφορίες, ενώ το τρίτο σύστημα είναι μια πρωτότυπη εγκατάσταση, που όχι μόνο διευκολύνει, αλλά και παρακινεί τους χρήστες του να μοιραστούν την εξειδικευμένη γνώση με τους συναδέλφους τους. Επιπλέον θα γίνει μία πρόταση διαχείρισης γνώσης, που απευθύνεται στις σχολικές μονάδες της δευτεροβάθμιας εκπαίδευσης στην Ελλάδα. Αρχικά θα καθοριστούν οι ανάγκες που καλείται να ικανοποιήσει το σύστημα, στη συνέχεια θα προσδιοριστεί το χάσμα μεταξύ της απαραίτητης γνώσης και αυτής που υπάρχει και είναι κωδικοποιημένη και αποθηκευμένη. Τέλος θα παρουσιαστούν τα πληροφοριακά συστήματα που ήδη χρησιμοποιούνται στις σχολικές μονάδες και θα προταθεί ένα νέο συμπληρωματικό σύστημα ηλεκτρονικής μάθησης που θα υπηρετεί τη διαχείριση γνώσης μέσα σε κάθε σχολική μονάδα.
description: Knowledge has been the evolutionary trigger of civilization since ancient times. In our modern era, where the conceptual part of work is the most important one, knowledge is considered to be the most valuable aspect of business asset. It is this effective knowledge management that leads an enterprise to accomplish its goals. Information technology can play an important role in this process as it facilitates both knowledge codification as well as its dissemination within the enterprise. The most important means of collecting, distributing and communicating information and services in our era is the internet, which has brought revolutionary changes in the way we learn and communicate. The new term “e-learning” is associated to computer based training over the internet. The process of teaching is independent to time and place and can thus be either shelf guided, synchronous or asynchronous. Knowledge can therefore be available on demand, even in the working environment, updated and in the right context. Personnel training and knowledge management are based to a great extend on e-learning. In the undergoing paper, three representative e-learning systems that implement knowledge management are going to be presented. The first one is about an information system that disseminates knowledge to the branches of a multi national industry. The second one is a portal of specialized medical information and the third is a novel system that not only facilitates but also motivates its users to share knowledge with their colleagues. Furthermore, a knowledge management proposal for school units of secondary education system in Greece is going to be proposed. The first step is to name the needs that the system is required to fulfill and then to define the knowledge gap between the requiring knowledge and the one that is already encoded and registered. Last but not least, the information systems that are already used at school units are going to be presented shortly and a new complementary e-learning system that implements knowledge management at school units is going to be presented.