Sviluppo di un intervento complesso per aumentare la retention del personale infermieristico presso l’Ente Ospedaliero Cantonale
Creators: name: Bertoli, Gianmaria
Publisher: name: Scuola Universitaria della Svizzera Italiana (SUPSI)
Year: 2024

description: Background teorico La carenza globale di infermieri è riconosciuta come un problema urgente dall’Organizzazione Mondiale della Sanità, prevedendo un deficit di circa 7,6 milioni di professionisti infermieristici entro il 2030. In Svizzera, l’approvazione dell’iniziativa “Per cure infermieristiche forti” nel novembre del 2021 riflette la crescente consapevolezza della critica situazione sanitaria. Affrontare la carenza di personale richiede un impegno significativo per migliorare gli ambienti di lavoro, il benessere degli infermieri e lo sviluppo di iniziative specifiche. L’Ente Ospedaliero Cantonale (EOC) esplora strategie di retention per mantenere risorse infermieristiche adeguate a garantire cure di alta qualità. La letteratura identifica la retention come cruciale, richiedendo uno studio approfondito dei fattori legati al turnover e lo sviluppo di una cultura organizzativa che li consideri. Obiettivi Lo studio mira a ottenere un quadro rappresentativo del tasso di turnover degli infermieri presso l’EOC, comprenderne le cause e identificare interventi adeguati ad aumentare la retention del personale infermieristico. Successivamente, si pianifica l’introduzione dell’intervento e la valutazione della sua efficacia. Metodologia e strumenti Lo studio segue un approccio mixed-method sequenziale. È stata eseguita un’analisi del contesto e seguendo gli elementi centrali del Medical Research Council (MRC) sono stati identificati i principali stakeholder, coinvolti tramite due Focus Group (FG) per approfondire i dati quantitativi. La creazione dell’intervento complesso si basa sui risultati delle fasi quantitative e qualitative, integrati con evidenze scientifiche derivanti da studi pubblicati nel corso degli ultimi anni. Implicazioni Etiche La ricerca è stata condotta in conformità con i principi etici per gli studi sugli esseri umani. I partecipanti coinvolti nella ricerca, a cui è stata assicurata la riservatezza e l’anonimato, sono stati invitati a sottoscrivere un consenso informato. Risultati Il tasso di turnover della popolazione oggetto di studio permane inferiore al 3% dal 2018 al 2021, successivamente, dal 2021 al 2022 vi è un raddoppio al 4.40% dovuto verosimilmente all’impatto della pandemia da Covid-19. Dai risultati quantitativi emerge che i giovani infermieri domiciliati in Svizzera hanno livelli di turnover più elevati rispetto ad altre categorie. Dall’analisi tematica dei due FG eseguiti con infermieri rappresentati le varie sedi e istituti EOC (n=7) e i Responsabili Infermieristici (n=9) sono stati identificati una serie di temi raggruppati in tre macro-temi: elementi favorenti il turnover, elementi favorenti la retention e nuove generazioni. Conclusioni L’analisi del turnover infermieristico all’EOC non evidenzia una percentuale critica. Nonostante questo, è cruciale che l’EOC continui a implementare strategie di retention. Questo lavoro identifica fattori organizzativi, relazionali e individuali influenzanti la decisione degli infermieri di rimanere all’interno dell’organizzazione sanitaria. La proposta di un intervento complesso mira a migliorare l’intenzione di lasciare il lavoro, focalizzandosi sulla gestione delle nuove generazioni. Affrontare la carenza degli infermieri richiede un impegno proattivo su vari fronti. Questa ricerca fornisce una base per strategie mirate, preservando stabilità e qualità nell’assistenza infermieristica presso l’EOC. Implicazioni per la pratica Il riconoscimento delle aree di sviluppo, come l’implementazione di strategie adeguate alle nuove generazioni offriranno prospettive chiare per il futuro.