Datensicherheit und Datenschutz : wie beeinflusst das Auslösen persönlicher Betroffenheit durch öffentlichen Medien das Verhalten der Menschen in Bezug auf das Teilen von sensiblen Daten im Internet?
Creators: name: Kryeziu, Xhesika
Publisher: name: ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften
Year: 2022
Subjects: 005: Computerprogrammierung, Programme und Daten
150: Psychologie

description: Der stetige digitale Wandel stellt den Menschen immer wieder vor neue Herausforderungen. Technische Entwicklungen fördern zwar Datenerfassungs- und -verarbeitungsprozesse, führen aber auch vermehrt zu Internetsicherheitsproblemen. Damit ein sorgsamer Umgang mit persönlichen Daten gepflegt werden kann und insbesondere Probleme der Internetsicherheit vermieden oder reduziert werden können, ist es notwendig, dass Menschen entsprechend den neuen Entwicklungen in Bezug auf die digitale Transformation handeln.

Studien zeigen, dass Menschen besorgt um ihre Daten sind, welche sie im Internet teilen. Dennoch werden sensible Daten im Internet immer häufiger geteilt. Diese Diskrepanz zwischen der Einstellung und dem tatsächlichen Verhalten in Bezug auf das Teilen von persönlichen Daten im Internet wird als Datenschutzparadoxon bezeichnet. In dieser Arbeit wird eine mögliche Überwindung dieses Paradoxons untersucht.

Das Ziel der vorliegenden Arbeit ist es, einen Beitrag zur Forschung über die Auflösung des Datenschutzparadoxons zu leisten. Bewusstseinsbildung soll dazu führen, dieses Paradoxon aufzulösen, weshalb vermutet wird, dass das Auslösen persönlicher Betroffenheit eine Lösung darstellen könnte. Es wird die folgende Forschungsfrage gestellt: Wie beeinflusst das Auslösen persönlicher Betroffenheit durch öffentlichen Medien das Verhalten der Menschen in Bezug auf das Teilen von sensiblen Daten im Internet? Hierzu wird folgende Fragestellung mittels Hypothesen überprüft: Inwiefern trägt das Auslösen persönlicher Betroffenheit durch Zeitungsartikel zur Auflösung des Datenschutzparadoxons bei? Um die Forschungsfrage zu beantworten, wurde eine quantitative Studie in Form eines Online-Experiments durchgeführt, welches sich an Deutschschweizerinnen und Deutschschweizer richtete. Dabei wurde in dem Experiment der Einfluss von persönlicher Betroffenheit anhand von zwei unterschiedlichen Zeitungsartikeln überprüft. Es wurde untersucht, ob die geographische Nähe zu einem bestimmten Land, in diesem Fall Israel oder die Schweiz, welches in den Zeitungsartikeln erwähnt werden, einen Einfluss auf die persönliche Betroffenheit und somit das Antwortverhalten hat. Das Antwortverhalten wurde in Form einer Umfrage untersucht, wobei persönliche Fragen gestellt wurden. Dabei wurden den Teilnehmenden bei jeder Frage Handlungsoptionen zur Verfügung gestellt, wobei die Beantwortung der Fragen umgangen werden konnte. Management-Summary II Die quantitative Studie zeigt, dass das Lesen von einem der beiden zufällig zugeteilten Artikel keinen signifikanten Einfluss auf das Antwortverhalten der Menschen hatte. Jedoch wurden mehr Fragen beantwortet, wenn eine Person sich nicht persönlich betroffen fühlte, und weniger, wenn eine persönliche Betroffenheit vorhanden war. Dies zeigt, dass das Gefühl von persönlicher Betroffenheit einen Einfluss auf die Auflösung des Datenschutzparadoxons bewirken kann. Ein Zusammenhang zwischen der geografischen Nähe und der persönlichen Betroffenheit konnte nicht festgestellt werden. Somit sollen andere Einflussgrössen für die persönliche Betroffenheit gefunden werden. Auf dieser Grundlage ist es empfehlenswert, weiter zu prüfen, wodurch dieses Gefühl ausgelöst wurde, um es dann explizit für die Kommunikation mit der Bevölkerung einsetzen zu können.

Für weiterführende Forschung wird empfohlen, das Auslösen von persönlicher Betroffenheit weiter zu untersuchen, um ein Bewusstsein für Datenschutzprobleme zu schaffen. Ergebnisse dieser Forschung könnten die Sensibilität bezüglich des Teilens von persönlichen Daten erhöhen.