title: Berufsfremde Tätigkeiten im Krankenhaus und die Auswirkungen auf den Gehobenen Dienst für Gesundheits- und Krankenpflege
Creators: name: Eder, Marion
Publisher: name: :none
Year: 2011

description: Durch die demografische Entwicklung und die veränderten Rahmenbedingungen im Gesundheitswesen hat sich der Arbeitsaufwand für das Pflegepersonal in den letzten Jahren vervielfacht. Die Pflegeintensität und Pflegekomplexität stationärer Patienten sind deutlich gestiegen, da aber der Pflegepersonalschlüssel (Patientenzahl/ Pflegeperson) annähernd gleich geblieben ist, kommt es zunehmend zu einem Ungleichgewicht von Bedarf und Angebot der Pflege. Diese Faktoren wirken sich sowohl auf die Arbeitszufriedenheit des Pflegepersonals als auch auf die Pflegequalität aus. Die Pflegenden können den Patienten nicht mehr die notwendige Versorgung bieten, die ihrem professionellen Verständnis von guter Pflege entspricht. Die Folgen längerfristiger Arbeitsunzufriedenheit sind unter anderem Fluktuation und Berufsausstieg. Weiters wird das Auftreten eines Burnout-Syndroms begünstigt, was wiederum mit hohen Kosten für das Gesundheitssystem aufgrund krankheitsbedingter Ausfälle verbunden ist. Durch Einbußen der Pflegequalität treten vermehrt Komplikationen bei Patienten auf, die mitunter den Krankenhausaufenthalt verlängern und ebenfalls mit zusätzlichen Kosten verbunden sind. Aus diesem Grund ist es wichtig, hochqualifiziertes Pflegepersonal ihrer Ausbildung entsprechend einzusetzen und sie von Tätigkeiten, die nicht ihrer Ausbildung entsprechen und die in dieser Arbeit als berufsfremd bezeichnet werden, zu entlasten. Zu berufsfremde Tätigkeiten in der Pflege zählen beispielsweise hauswirtschaftliche Tätigkeiten, Reinigungsarbeiten, die Beschaffung und Logistik von Verbrauchsgütern und Transportdienste. Die vorliegende Untersuchung zeigt, dass die Ergebnisse der Literaturrecherche durchaus mit den Ergebnissen der empirischen Untersuchung im LKNOE Tulln vergleichbar sind. Berufsfremde Tätigkeiten nehmen durchschnittlich ein Drittel der zu Verfügung stehenden Arbeitszeit in Anspruch und können durchaus von weniger qualifiziertem und auch kostengünstigerem Personal verrichtet werden. Die Pflegenden könnten sich somit wieder vermehrt ihrem eigentlichen Aufgabenbereich, der professionellen Versorgung von Patienten, widmen und eine entsprechende Pflegequalität gewährleisten. Durch die Entlastung des Pflegepersonals von berufsfremden Tätigkeiten würde die Arbeitszufriedenheit steigen und dem Berufsausstieg von hochqualifizierten Pflegepersonal könnte entgegengewirkt werden.
description: Due to demographic trends and the changing conditions in health care, the workload of the nursing staff has multiplied in recent years. The intensity and complexity of nursing care of in-patients has increased significantly. Since, however, the nursing staff ratio (number of patients/nursing staff) remained approximately the same, there is an increasing imbalance of demand and supply of nursing. These factors affect both, the job satisfaction of nursing staff as well as the nursing quality. The nurses can no longer provide patients the necessary care that meets their professional understanding of good nursing. The consequences of longterm job dissatisfaction include staff turnover and leaving the profession. Furthermore, the occurrence of burn-out syndrome is promoted, which in turn is associated with high costs for the health system due to illness. Losses of the quality of nursing care leads often to complications who sometimes prolong the hospital stay for patients and also incurs additional costs. For this reason it is important to deploy highly qualified nursing personnel in accordance with their training and to relieve it from activities that are not corresponding to their training or are denoted outside of the occupational field. Non-nursing tasks include, for example housekeeping tasks, cleaning, procurement and logistics of consumer goods and transport services. The present study shows that the results LKNOE Tulln are comparable with those present in the literature of. Such activities take an average of one third of the available work time and may be well performed by less qualified and cost efficient staff. The nurses could therefore re-increase the dedication to their primary scope of work, the professional care of patients, and provide adequate quality of nursing care. Due to the relief of the nursing staff from non-nursing tasks would increase job satisfaction and career endings of highly qualified nursing staff be counteracted.