Prática Orientada para Resolução de Problemas: apresentação da disciplina (60h) de pós-graduação
Creators: name: Rodrigues de Freitas, João Brayam
Publisher: name: Zenodo
Year: 2020
Subjects: resolução de problemas
análise organizacional
ferramentas e técnicas de gestão
gestão baseada em evidências
projeto de intervenção
projetos
metodologia TCC

description: Este material apresenta a disciplina “Prática Orientada para Resolução de Problemas”, no âmbito do Curso de Especialização em Direito Tributário Enap, constituindo breve recorte (1 dos 17 capítulos) do amplo material didático da disciplina.

 



Principais informações acadêmicas da disciplina





 




Título e CH:



Prática Orientada para Resolução de Problemas (60h)





Ementa:



Resolução de Problemas. Análise organizacional. Ferramentas e Técnicas de Gestão. Gestão baseada em evidências. Projeto de Intervenção. Projetos – organização e comunicação. Projetos – divulgação. Metodologia de trabalhos acadêmicos aplicados.





Objetivo Geral:



Construir e aprimorar capacidades em problem solving, de modo que o estudante tenha insumos informacionais e metodológicos para identificação / reconhecimento de um problema de interesse público em seu contexto laboral, para análise de causas e efeitos desse problema, para a proposição de solução para esse problema e, para organização, comunicação e divulgação dessa solução do problema na forma de projeto de intervenção.





Conteúdo Programático:



 Módulo 1 – Compreensão da Metodologia de TCC

1. RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS: COMPETÊNCIA E JORNADA DE CONSTRUÇÃO DE CAPACIDADES1.1 O desafio de resolver problemas1.2 A proposta da disciplina1.3 A jornada1.4 As entregas da disciplina1.5 As razões para continuar a jornada

2. PROJETO: DA PROPOSTA AO GERENCIAMENTO2.1 Objetivos, características, etapas e gestão de um projeto2.2 Diferenças entre um projeto de pesquisa e um projeto de intervenção

3. ORGANIZAÇÃO E COMUNICAÇÃO DO PROJETO VIA CANVAS DO PROJETO3.1 Composição do canvas do projeto3.2 Critérios de avaliação do canvas do projeto

4. DIVULGAÇÃO DO PROJETO VIA RESUMO EXECUTIVO DO PROJETO4.1 Composição do resumo executivo do projeto4.2 Critérios de avaliação do resumo executivo do projeto

 Módulo 2 – Entendimento do Problema

5. PROBLEMAS PÚBLICOS: FATORES E DE-LIMIT-AÇÃO5.1 Os problemas e os cuidados ao se trabalhar com um5.2 Como delimitar o problema de interesse

6. PROBLEMAS PÚBLICOS: ENQUADRAMENTO PRÉVIO

7. PROBLEMAS PÚBLICOS: CONSULTA A INTERESSADOS NA DEFINIÇÃO DE ESCOPO

8. PROBLEMAS PÚBLICOS: DECLARAÇÃO DO PROBLEMA

9. PROBLEMAS PÚBLICOS: MATRIZ DE REFERÊNCIAS PARA ANÁLISE

Módulo 3 – Análise do Problema

10. ANÁLISE DO PROBLEMA: O QUE ANALISAR, COMO ANALISAR E O QUE CONSIDERAR10.1 Cuidados ao se analisar o problema10.2 O que analisar no problema

11. ANÁLISE DO PROBLEMA: CAUSAS, EFEITOS E ESPAÇO DE MUDANÇA

12. ANÁLISE DO PROBLEMA: REGISTRO FINAL

 Módulo 4 – Proposta de Solução do Problema

13. PROPOSTA DE SOLUÇÃO: GERAÇÃO, SELEÇÃO E LISTAGEM DE IDEIAS

14. PROPOSTA DE SOLUÇÃO: DEFINIÇÃO DA SOLUÇÃO

15. PROPOSTA DE SOLUÇÃO: CONSULTA A INTERESSADOS NO REFINAMENTO DE REQUISITOS

 Módulo 5 – Plano de Ação da Mudança

16. ORGANIZANDO E COMUNICANDO A SOLUÇÃO POR MEIO DO CANVAS DO PROJETO

17. DIVULGANDO A SOLUÇÃO POR MEIO DO RESUMO EXECUTIVO DO PROJETO 





Bibliografia Básica:



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Referências:



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