title: Value Configuration in Higher Education - Theoretical Development and Empirical Case Study
Creators: name: Wawrzinek, David
Publisher: name: University of Bayreuth
Year: 2019
Subjects: subject: higher education management
subject: higher educations strategy
subject: service-dominant logic
subject: value creation
subject: 330

description: Diese quasi-kumulativ angelegte, größtenteils in englischer Sprache verfasste Dissertation befasst sich mit der Untersuchung der Entstehung von Wertschöpfungskonfigurationen und der Frage, wie sich diese Werte messbar machen lassen. Das Untersuchungsobjekt sind Hochschulen, also ein Servicekontext, der durch hohe Komplexität und eine oft noch geringe Professionalisierung strategischer Managementprozesse geprägt ist. Im ersten Beitrag, publiziert im Athens Journal of Education unter dem Titel „Value Configuration in Higher Education – Intermediate Tool Development for Teaching in Complex Uncertain Environments and Developing a Higher Education Value Framework”, handelt es sich um einen konzeptionellen Beitrag, der die Service-Dominant Logic für die Forschung zu Wertschöpfungskonfigurationen und Wertschöpfung im Kontext der Hochschulbildung erschließt. Diese Perspektive wurde in diesem Forschungsgebiet noch nicht umfassend diskutiert und genutzt. Diese Publikation führt auch den Higher Education Value Framework ein, eine neue Perspektive zur Ableitung und Bewertung von Strategien und eben dem umfassenden Verständnis von Wertschöpfung in Higher Education. Die zweite Publikation im Journal of Education and Development mit dem Titel „What’s the Purpose of Higher Education? Proposing Meso-Level Operationalizable Superordinate Strategic Goals for Higher Education Developing the Higher Education Strategy Model and Metrics (HESM &amp; M)“ ist gleichfalls ein konzeptioneller Beitrag und präsentiert das Higher Education Strategy Model, das vernetzte Strukturen und maßgeblich Akteure sichtbar macht und so den Nutzern wie Hochschulentscheidern ein holistisches Systemverständnis ermöglicht. Das Modell bietet Navigation und Orientierung in einer komplexen Entscheidungsumwelt. In diesem Beitrag geht es außerdem um den (gesellschaftlichen) Sinn und die übergeordneten Ziele der Hochschulbildung, die in betriebswirtschaftlichen Beiträgen zu oft unterbelichtet bleiben. Nach dieser sehr allgemeinen und systemischen Betrachtungsweise von Higher Education werden im dritten und letzten Beitrag mit dem Titel „Mapping the Logic of Value in Higher Education - A Theoretical Adaption of Service- Dominant Logic and an Empirical Case Study in the Context of Executive Education die vorangegangenen Erkenntnisse genutzt. Dies soll dazu dienen, einen anwendungsorientierten, interdisziplinären Ansatz im spezifischen Kontext der Executive Education zu verfolgen. Das Ziel des finalen Papers besteht darin, eine Executive Education Strategy Map (EESM) für Hochschulentscheider zu entwickeln, die sowohl Überblicks-, Planungs- und Steuerungstool, als auch Grundlage für die Entwicklung eines hochwertigen Kennzahlensystems in weiterführenden Forschungsprojekten ist. Dieses Arbeitspapier stellt quasi die Summa der beiden ersten Beiträge dar und überführt die modellhaft-konzeptionellen Beiträge über eine empirische Studie in den Anwendungszusammenhang.