title: How does telework modify informal workplace learning and how can supervisors provide support?
title: Wie verändert Telearbeit das informelle Lernen am Arbeitsplatz, und wie können Führungskräfte Unterstützung leisten?
titleType: AlternativeTitle
Creators: name: Mühlenbrock, Inga
name: Richter, Götz
name: Ellerkamp, Amelie
name: Wöhrmann, Anne Marit
Publisher: name: TU Dortmund
Year: 2023
Subjects: subject: Telework
subject: Working from home
subject: Informal learning
subject: Supervisors
subject: Supervisor support
subject: Octagon model of informal workplace learning
subject: Telearbeit
subject: Arbeit von zuhause
subject: Informelles Lernen
subject: Führungskräfte
subject: Unterstützung durch die Führungskraft
subject: Oktagon-Modell des informellen Lernens
subject: 150
subject: Telearbeit
subject: Führungskraft
subject: Informelles Lernen

description: In our conceptional contribution to the journal “Group. Interaction. Organization.” (GIO), we analyze how telework affects informal workplace learning. Dynamic changes in the world of work require employees to continually adapt, and informal workplace learning is presumed to be an effective tool to cope with new demands. The accelerating use of information and communication technologies and the COVID-19 pandemic have led to an increase in telework. We integrate research findings to illustrate a modified learning infrastructure and develop propositions referring to the octagon model of informal workplace learning (Decius et al. 2019). For this purpose, we present a conceptual framework that demonstrates why telework reduces opportunities for informal learning due to social processes and role boundaries and increases opportunities via higher self-regulation. Furthermore, we develop ideas how supervisors could support informal learning by organizing social exchange, providing learning cues and resources, and design telework arrangements. Finally, we present implications for practice and future research with suggestions for the adaption of the octagon model for digital working contexts.
description: In unserem konzeptionellen Beitrag für die Zeitschrift „Gruppe. Interaktion. Organisation.“ (GIO) analysieren wir, wie sich Telearbeit auf das informelle Lernen am Arbeitsplatz auswirkt. Dynamische Veränderungen in der Arbeitswelt erfordern von Beschäftigten eine kontinuierliche Anpassung. Informelles Lernen am Arbeitsplatz gilt dabei als ein effektives Instrument zur Bewältigung neuer Anforderungen. Die stärkere Nutzung von Informations- und Kommunikationstechnologien und die COVID-19-Pandemie haben zu einer Zunahme von Telearbeit geführt. Ausgehend von den Unterschieden zwischen traditioneller Büroarbeit und Arbeit von zuhause integrieren wir Forschungsergebnisse, um Unterschiede der Lerninfrastruktur zu veranschaulichen. Wir entwickeln Annahmen, basierend auf dem Oktagon-Modell des informellen Lernens am Arbeitsplatz und stellen einen konzeptionellen Rahmen vor, der zeigt, warum Telearbeit Möglichkeiten für informelles Lernen aufgrund von sozialen Prozessen und Rollengrenzen verringert und Möglichkeiten durch ausgeprägtere Selbstregulierung erhöht. Zudem stellen wir dar, wie Führungskräfte informelles Lernen durch die Organisation des sozialen Austauschs, die Bereitstellung von Lernanlässen und Ressourcen und die Entwicklung von Telearbeits-Arrangements unterstützen können. Abschließend präsentieren wir Implikationen für die Praxis und zukünftige Forschung mit Vorschlägen für die Anpassung des Oktagon-Modells für digitale Arbeitskontexte.
description: Gruppe. Interaktion. Organisation. Zeitschrift für angewandte Organisationspsychologie; 54(3)