Politica familiare e i nuovi bisogni delle famiglie: un’ipotesi di servizio di consulenza, accoglienza ed orientamento per le famiglie di Chiasso
Creators: name: Besozzi, Alessandra
Publisher: name: Scuola Universitaria della Svizzera Italiana (SUPSI)
Year: 2015
Subjects: famiglia
servizi sociali
politica familiare

description: L’origine della scelta del tema affrontato nel Lavoro di tesi, è connessa all'esperienza professionale svolta presso il Servizio sociale Comunale di Chiasso, in qualità di assistente sociale. In questo contesto, si è articolato e sviluppato l’argomento del presente lavoro, il quale concerne la creazione di un Servizio di consulenza, accoglienza ed orientamento per le famiglie con almeno un figlio minorenne a carico nel Comune di Chiasso. Questo Servizio, è una delle molteplici soluzioni ipotizzate per rispondere ai nuovi bisogni che le famiglie ticinesi riscontrano ed hanno espresso nel sondaggio “Bisogni e necessità delle famiglie con almeno un bambino fra 0 e 4 anni” formulato dalla Divisione dell’azione sociale e delle famiglie su mandato del Dipartimento della sanità e della socialità (DSS), il quale, si situa inoltre in un’ottica di continuità con lo studio “Politica familiare nel più vasto contesto della politica sociale. Bilanci e prospettive per il Cantone Ticino”, anch’esso conseguito su mandato del DSS e sviluppato dalla Scuola universitaria professionale della Svizzera italiana (SUPSI). Per svolgere il presente lavoro è stato applicato un approccio qualitativo, utilizzando lo strumento dell’intervista semi – strutturata, al fine di dare voce ad alcuni professionisti che operano in vari settori, uffici ed enti rappresentativi. Lo scopo consiste nel dare seguito ai due studi esplicitati, conferendo così valore, significato ed importanza a quanto l’universo avvicinato ha espresso. Queste interviste, predisposte considerando la varietà sia dei ruoli sia delle professioni delle persone coinvolte nella ricerca, hanno dato origine a specifiche tematiche, le quali sono: l’utilità del Servizio di consulenza, accoglienza ed orientamento e la sua possibile ubicazione nel Comune di Chiasso; le domande formulate dalle famiglie al Servizio sociale Comunale di Chiasso, allo Sportello Laps di Chiasso ed all’Ufficio dell’aiuto e della protezione (UAP) di Mendrisio; i nuovi bisogni delle famiglie e la possibile presa in carico; la conciliazione tra lavoro e famiglia; il reinserimento professionale di beneficiari dell’assegno familiare integrativo (AFI) e dell’assegno di prima infanzia (API); la triade relazionale tra stato – datore di lavoro – famiglia; il profilo formativo e professionale della possibile figura professionale impiegata; il lavoro in rete; i procedimenti ed i costi finanziari per attuare un progetto pilota nel Comune di Chiasso; il ruolo del Cantone Ticino. L’analisi di queste tematiche, ha dato origine a due possibili soluzioni del Servizio di consulenza, accoglienza ed orientamento, le quali sono state raffigurate in due tabelle distinte, al fine di far emergere le peculiarità di ognuna. Il Servizio di consulenza, accoglienza ed orientamento, si inserisce in una già ricca offerta di servizi per le famiglie nel Cantone Ticino, e quindi vi è la necessità di effettuare ulteriori indagini, sia dando voce alle famiglie del Comune di Chiasso sia intervistando altri Uffici ed enti non presi in esame nel presente lavoro, al fine di comprendere la sua concreta utilità e l’eventuale configurazione futura.