Τα επίπεδα της Επαγγελματικής Εξουθένωσης σε εργαζόμενους στον ανθρωπιστικό τομέα
Creators: name: Σιώμου, Ματίνα Νικολάου
Publisher: name: Aristotle University of Thessaloniki
Year: 2022
Subjects: Επαγγελματική Εξουθένωση
Ψυχική ανθεκτικότητα
Μη-Κυβερνητικές Οργανώσεις (ΜΚΟ)
Burn Out Syndrome
Resilience
Non-Governmental Organizations (NGOs)

description: Αντικείμενο της παρούσας έρευνας αποτελεί η μελέτη των επιπέδων της επαγγελματικής εξουθένωσης (burn out) σε επαγγελματίες που εργάζονται σε μη κυβερνητικές και διεθνείς οργανώσεις ανά την Ελλάδα και συγκεκριμένα στη διαχείριση προσφυγικών πληθυσμών. Παράλληλα, γίνεται μέτρηση των επιπέδων της ψυχικής ανθεκτικότητας και διερεύνηση των εργασιακών συνθηκών των προαναφερθέντων επαγγελματιών. Τα ερευνητικά ερωτήματα, όπως προκύπτουν από τη σχετική βιβλιογραφία και διαμορφώνονται για τις ανάγκες της παρούσας μελέτης, αφορούν τη συσχέτιση της επαγγελματικής εξουθένωσης με την ψυχική ανθεκτικότητα αφενός, και αφετέρου, τη συσχέτιση της επαγγελματικής εξουθένωσης με τις εργασιακές συνθήκες, και συγκεκριμένα με τον τύπο απασχόλησης. Η έρευνα διεξήχθη απομακρυσμένα, με το μοίρασμα ενός ερωτηματολογίου μέσω google forms, ενώ η δειγματοληψία ήταν τυχαία, με εκατόν έντεκα επαγγελματίες να συμμετέχουν στην έρευνα. Το ερωτηματολόγιο χωρίζεται σε τέσσερις επιμέρους άξονες: τα δημογραφικά στοιχεία, τις εργασιακές συνθήκες, τη μέτρηση της επαγγελματικής εξουθένωσης με τη χρήση του cbi και τη μέτρηση της ψυχικής ανθεκτικότητας με τη χρήση του nmrq. Οι αναλύσεις δείχνουν πως δεν υπάρχει στατιστικά σημαντική διαφορά μεταξύ των επιπέδων επαγγελματικής εξουθένωσης ανά ειδικότητα και τύπο απασχόλησης, γεγονός που επιβεβαιώνει την επιλογή για χρήση του εργαλείου cbi, καθώς επίσης πως δεν υπάρχει στατιστικά σημαντική συσχέτιση της εξουθένωσης με την ψυχική ανθεκτικότητα. Συμπερασματικά, το σύνδρομο της επαγγελματικής εξουθένωσης μεταξύ των επαγγελματιών που εργάζονται με προσφυγικούς πληθυσμούς είναι υπαρκτό και αντέχει καλά μέσα στο χρόνο, ενώ τέλος παρατίθενται προτάσεις για περιορισμό του φαινομένου
description: The object of this research is the study of the levels of occupational exhaustion (burn out) in professionals working in non-governmental and international organizations throughout Greece and specifically in the management of refugee populations. At the same time, the levels of mental resilience are measured and the working conditions of the aforementioned professionals are investigated. The research questions, as they arise from the relevant literature and are formulated for the needs of the present study, concern the correlation of burnout with mental resilience on the one hand, and on the other hand, the correlation of burnout with working conditions, and specifically with the type of employment. The survey was conducted remotely, with the distribution of a questionnaire via google forms, while the sampling was random, with one hundred and eleven professionals participating in the survey. The questionnaire is divided into four sub-axes: demographics, working conditions, measurement of burnout using the cbi and measurement of mental resilience using the nmrq. The results show that there is no statistically significant difference between burnout levels by specialty and type of employment, which confirms the choice to use the cbi tool, as well as that there is no statistically significant correlation between burnout and mental resilience. In conclusion, the burnout syndrome among professionals working with refugee populations is real and endures well over time, while at the end there are suggestions for limiting the phenomenon