Ψηφιακό μάρκετινγκ. Πεδία εφαρμογής στο Μουσείο του σήμερα
Creators: name: Χατζηαντωνίου, Ελένη Ευαγγέλου
Publisher: name: Aristotle University of Thessaloniki
Year: 2020
Subjects: Ψηφιακό Μάρκετινγκ
Μουσείο
Επίπεδα Ψηφιακού μάρκετινγκ στα μουσεία
Digital Marketing
SWOT/ PEST analysis
Museums

description: Η εργασία μελετά την αξιοποίηση των εργαλείων του ψηφιακού μάρκετινγκ στο χώρο των μουσείων. Ο τρόπος λειτουργίας των μουσείων σήμερα δε διαφέρει από αυτό των επιχειρήσεων. Τα μουσεία προσπαθούν να προωθήσουν όσο το δυνατόν περισσότερο τις συλλογές, δράσεις, προγράμματα τους και να προσελκύσουν όσο περισσότερους επισκέπτες μπορούν. Για να το καταφέρουν αυτό χρησιμοποιούν μέσα του παραδοσιακού και τις τελευταίες δεκαετίες και του ψηφιακού μάρκετινγκ. Στην εργασία παρουσιάζονται όλα τα στοιχεία που υπάρχουν για το ψηφιακό μάρκετινγκ και κυρίως τα πλεονεκτήματά του έναντι του παραδοσιακού μάρκετινγκ. Επίσης, αναλύεται ησυμβολή τους στις επιχειρήσεις ενώ γίνεται αναγωγή στους φορείς πολιτισμού, στους οποίους και συγκαταλέγονται τα μουσεία. Ο τρόπος με τον οποίο μετράται η αποτελεσματικότητά του σε σχέση με το παραδοσιακό μάρκετινγκ αποτελεί ένα σημαντικό πλεονέκτημα αυτού. Τα μουσεία σήμερα το χρησιμοποιούν κατά ένα μεγάλο βαθμό καθώς μέσα από αυτό διαφημίζονται με χαμηλό κόστος και προσελκύουν κόσμο. Η σημερινή εποχή καθιστά αναγκαία την ανάπτυξη διαφόρων καναλιών επικοινωνίας ανάμεσα στο μουσείο, αυτό επαληθεύεται από τη δημιουργία εφαρμογών για κινητά τηλέφωνα ή tablets από τα μουσεία.Η εξέλιξη της τεχνολογίας, η χρήση οπτικοακουστικών μέσων, η αυτοματοποίηση και κυρίως η χρήση των μηχανισμών SEO, SEA, στατιστικών, μέσω των υπηρεσιών της «Google» και η στόχευση κοινού με βάση την τοποθεσία του, μπορούν να συντελέσουν αποτελεσματικά στην εξέλιξη των μουσείων. Ακόμη για την βελτιστοποίηση των παραπάνω και χάριν της έρευνας, ορίζονται τα κριτήρια που καθορίζουν σε τι ποσοστό ένα μουσείο κάνει χρήση εργαλείων ψηφιακής στρατηγικής, κατηγοριοποιώντας τις εκάστοτε δράσεις του. Τέλος, στη συγκεκριμένη εργασία αναλύεται η τωρινή κατάσταση του μουσείου Βυζαντινού Πολιτισμού της Θεσσαλονίκης όσο αναφορά τη χρήση τεχνικών μάρκετινγκ, τη σχέση του με το ψηφιακό μάρκετινγκ και προτείνεται πλάνο δράσεων 15ετίας για την περαιτέρω ανάπτυξη του. Το ψηφιακό μάρκετινγκ κυριαρχεί σήμερα στον κόσμο και τα μουσεία οφείλουν να το ακολουθήσουν. Είναι ένας τρόπος που θα τα κάνει να εκσυγχρονιστούν και ταυτοχρόνως θα τα κάνει πιο ελκυστικά ενώ θα προσελκύσει ακόμα περισσότερους επισκέπτες, ανοίγοντας τις πόρτες τους στο ευρύ κοινό με αποτελεσματικές μεθόδους. Ο τρόπος διοίκησης και διαχείρισης των μουσείων οφείλει να συμβαδίζει με την εκάστοτε εποχή, σεβόμενος πάντα τις αξίες και τις αρχές τους.
description: The following essay examines the use of digital marketing tools in museums. The way museums operate today is no different from this business. Museums try to promote their collections as much as possible and to attract as many visitors as possible. To do this they use traditional media and the last few decades of διαδίκτυο marketing. This paper will present all the elements that exist for digital marketing and especially its advantages over traditional marketing. Particular analysis will also be made of their contribution to businesses and especially to the cultural institutions that include museums. The way you measure its effectiveness compared to traditional marketing is a major advantage of it. Museums are using it today as it is advertised at low cost and attracts people. Technology developments, the use of audiovisual media, automation and most notably the use of SEO, SEA, Google Analytics and Target groups based on their location have helped to promote museums. This work will analyze the situation of the Byzantine Museum of Thessaloniki, its relationship with digital marketing and propose a 15-year plan for its further development. Digital marketing is prevalent in the world today and museums should follow it
description: Σε συνεργασία με: Παιδαγωγικό Δημοτικής Εκπαίδευσης (Πανεπιστήμιο Δυτικής Μακεδονίας)