FOGYASZTÓI TRENDEK JELENE ÉS JÖVŐJE AZ OKOSTELEFON-PIACON EGY PRIMER KUTATÁS ALAPJÁN
Present and future of consumer trends on the smartphone market based on a primary research
Creators: name: Unghváry, Tamás
name: Taralik, Krisztina
name: Csernák, József
name: Unghváry, Tamás
name: Taralik, Krisztina
name: Csernák, József
Publisher: name: Unknown
Year: 2018
Subjects: subject: Consumer/Household Economics
subject: Marketing
subject: FOS: Economics and business
subject: márkázás
subject: klaszteranalízis
subject: fogyasztói preferenciák
subject: okostelefon
subject: branding
subject: cluster analysis
subject: customer preferences
subject: smartphone

description: Mindennapi életünk meghatározó részévé váltak a mobiltelefonok. Az okostelefonok térhódítása elképesztő sebességgel történik. 2007 előtt jóformán ismeretlen volt az okostelefon elnevezés. Pár év elteltével azonban nélkülözhetetlen eszközeivé váltak az emberek mindennapjainak. Ezek az eszközök gyökerestől megváltoztatták a mobilvásárlási és felhasználási preferenciáikat. Az okostelefon-piac dinamikus fejlődése, a gyártók kreatív megoldásai a vásárlók megnyerésére és elbűvölésére izgalmas kutatási területet kínált a mostani 2017-es kutatáshoz, melyben kvalitatív és kvantitatív módszerekkel vizsgáltuk az okostelefon-tulajdonosok egyes márkákhoz kapcsolódó attitűdjét. Jelen tanulmányunkban kvantitatív vizsgálatunk egy részterületét emeljük ki, amelyben arra kerestük a választ, hogy: Milyen szerepet tölt be az okostelefon mindennapjainkban? Az egyértelmű, hogy mára „esszenciális” részévé vált életünknek, mégis érdekes kérdés, hogy pontosabban kiknek és mit jelent. 2017 tavaszán online kérdőíves felmérést végeztünk n=1055 fős mintán a magyar lakosság körében. Fontosnak tartottuk megkérdezni az okostelefon-használókat, hogy képet kapjunk felhasználói szokásaikról, márkaválasztásuk okáról és véleményükről a készülékekkel és a márkákkal kapcsolatban. Vizsgáltuk, hogy milyen gyakran használják ma a felhasználók az okostelefonjukat, mennyire része az az életüknek. Kutattuk továbbá, hogy melyek azok a márkák, amelyeket a leggyakrabban használnak, és milyen megítéléssel, véleménnyel vannak róluk tulajdonosaik. A használati szokások alapján klaszterekbe tudtuk sorolni válaszadóinkat. A legjelentősebb okostelefon-márkáknál egyértelműen megállapítottuk, hogy azok vásárlói mely klaszterből/klaszterekből kerülnek ki elsősorban. ---------------------- The mobile phones became important parts of our everyday life. The smartphones became more popular with an amazing speed. The term “smartphone” was almost unknown before 2007, and after a few years they have become essential part of people’s life. These devices have changed the mob0ile purchasing and consuming preferences. The dynamic development of the smartphone market, the creative solutions of manufacturers to attract and win the costumers provides an exciting topic to our 2017 research, in which we used qualitative and quantitative methods to discover the attitudes of smartphone users towards the brands. In this study we emphasize one area of our quantitative research, in which we were looking for the role of smartphones in our daily lives. There is no doubt that smartphones became essential part of our lives, but it is still interesting to see exactly what it means to us. We conducted an online survey in spring of 2017 with 1055 Hungarian people. It was important for us to interview the smartphone users to discover their user’s habit, their reasons of brand preference and their opinions about the devices and brands. We examined how often the users use their smartphones; to what extent is it the part of their lives. We wanted to discover which brands they use most frequently, and what are users’ opinions about them. Based on users’ habit we could define clusters within our respondents. In case of the most significant smartphones brands we could define the cluster / clusters the users primarily came from.