Η αξιοποίηση νέων τεχνολογιών στις βασικές λειτουργίες των μουσείων της Θεσσαλονίκης σύμφωνα με την αρχή της αειφορίας
Creators: name: Απατσίδου, Ανδρονίκη Θεμιστοκλή
Publisher: name: Aristotle University of Thessaloniki
Year: 2024
Subjects: Μουσείο
Έξυπνες τεχνολογίες
Αειφορία
Μuseum
Smart technologies
Sustainability

description: Η εκρηκτική ανάπτυξη του διαδικτύου και των έξυπνων τεχνολογιών βοηθά τους πολιτιστικούς οργανισμούς να ενισχύσουν τη βιωσιμότητά τους, αξιοποιώντας αποτελεσματικότερα τους πόρους τους και αυξάνοντας τον αριθμό των επισκεπτών τους. Σύμφωνα με την έρευνα οι έξυπνες τεχνολογίες συνδέονται με την τουριστική εμπειρία και επηρεάζουν το επίπεδο ικανοποίησης των επισκεπτών των πολιτιστικών οργανισμών, γι’ αυτό πολλοί πολιτιστικοί προορισμοί αξιοποιούν τη σύγχρονη τεχνολογία για να παρέχουν στους επισκέπτες τους εξατομικευμένη τουριστική εμπειρία. Η παρούσα έρευνα επιχειρεί να μελετήσει σε ποιο βαθμό τα μουσεία της Θεσσαλονίκης έχουν ξεπεράσει τη φάση της απλής συλλογής και έκθεσης μαρτυριών του ανθρώπινου πολιτισμού και αποτελούν πλέον δυναμικά περιβάλλοντα μάθησης, τα οποία δεν αντιμετωπίζουν τους επισκέπτες τους ως παθητικούς θεατές αλλά ως ενεργούς συμμέτοχους στο ταξίδι της εξερεύνησης. Επιπλέον, η έρευνα εστιάζει σε θέματα εσωτερικής επικοινωνίας, ανάπτυξης ανθρώπινου δυναμικού, εταιρικής κοινωνικής ευθύνης, καινοτομίας που εφαρμόζεται και τεχνολογίας που αξιοποιείται για την οργάνωση και τη λειτουργία των οργανισμών, τα τυχόν εμπόδια στον εκσυγχρονισμό της και τα αποτελέσματα της χρήσης της. Ειδικότερα, εξετάζεται η σύνδεση των μουσείων με τις εξελισσόμενες ανάγκες και τον προσανατολισμό της παγκόσμιας κοινότητας στην αρχή της αειφορίας και τους στόχους της βιώσιμης ανάπτυξης. Η αειφορία ως έννοια έχει εισαχθεί μετά από προβληματισμό σε περιόδους οικονομικών κυρίως κρίσεων και αναφέρεται στη δυνατότητα ικανοποίησης μιας σημερινής ανάγκης χωρίς υπονόμευση του αντίστοιχου δικαιώματος επόμενων γενιών. Η βιωσιμότητα των σημερινών μουσείων εμφανίζει και επηρεάζεται από τέσσερις παράγοντες: τον περιβαλλοντικό, τον οικονομικό, τον κοινωνικό και τον πολιτιστικό. Τα ευρήματα της έρευνας ανιχνεύουν τρόπους αποτελεσματικότερης προσέγγισης των γενεών της ψηφιακής εποχής (millennials και Gen Z), οι οποίες είναι ευαισθητοποιημένες στα οικολογικά ζητήματα, εμπιστεύονται τα social media και τη γνώμη των συνομηλίκων τους ως πηγή πληροφόρησης και ενδιαφέρονται για διαδραστικές και πολυαισθητηριακές εμπειρίες.
description: The rapid development of the Internet, as well as smart technologies helps cultural organisations to reinforce their sustainability, not only by making better use of their sources, but also by increasing visitor number. According to the existing research, smart technologies are related to tourist experience and affect the level of satisfaction of people who visit cultural organisations. Therefore, many cultural destinations make use of modern technology in order to provide visitors with a personal tourist experience. What is examined in this research is to what degree the museums of Thessaloniki have overcome the point of simple collection and exhibition of human culture testimonies, being nowadays, more part of dynamic educational environments, which do not see visitors as passive viewers, but as active participants in the exploration journey. Moreover, this research focuses on issues of internal communication, of manpower, of corporate social responsibility, of innovations which are applied and finally, of the operation of the organisations, taking into account possible obstacles in the attempt to be modernized and the results of their use. More specifically, what is examined in this research is how museums are related to the increasing needs and the orientation of the global community to the introduction of sustainability and the goals of sustainable development. Sustainability as a term has been introduced after concern in periods of economic, mainly, crisis and refers to the potential of satisfying modern needs without undermining the following generations respective rights. Today’s museums sustainability shows and is affected by four factors: the environmental, the financial, the social and the cultural. The findings of the present research have indicated ways on how to attract more effectively the generations of the digital age (Millennials and Gen Z), which are environmentally aware, trust social media and the opinion of their peers as a source of information and are interested in interactive and multisensory experiences.