Czy wielkopolska policja umie w internety? Analiza strategii komunikacyjnej kwp w poznaniu na portalu facebook
Creators: name: Waszkiewicz, Paweł
name: Tomaszewska, Magdalena
name: Stromczyński, Błażej
name: Rabczuk, Stanisław
Publisher: name: Zenodo
Year: 2021
Subjects: Policja/Police
media społecznościowe/social media
komunikacja/communication
Facebook/Facebook
public relations/public relations

description: Komenda Główna Policji, wszystkie komendy wojewódzkie Policji oraz 24% komend powiatowych i miejskich Policji posiadają swoją stronę na jednym z najbardziej popularnych mediów społecznościowych w Polsce – Facebooku. Celem badania była eksploracja zjawiska wykorzystania mediów społecznościowych jako narzędzia do utrzymywania kontaktu ze społeczeństwem. Studium przypadku został objęty profl Wielkopolska Policja, prowadzony przez Komendę Wojewódzką Policji w Poznaniu, który posiada najwięcej polubień spośród wszystkich profli komend wojewódzkich w Polsce. Korzystając z sześciu kategorii oraz 29 subkategorii dotyczących treści publikowanych w mediach społecznościowych przez organy ścigania zakodowano 571 postów, które zostały następnie poddane analizie ilościowej, z uwzględnieniem danych dotyczących zasięgu oraz współczynnika zaangażowania. The Chief Police Department, all Provincial Police Departments, and 24% of district and city police departments maintain profles on one of the most popular social media sites in Poland: Facebook. The aim of the study was to explore the phenomenon of police<br> using social media as a basis for engaging with the public. The case study was covered by the ‘Wielkopolska Policja’ profle, run by the Wielkopolska Province Police Department, which has the highest number of likes among all police profles in Poland. Using 6 categories and 29 subcategories concerning content published in social media by law enforcement agencies, 571 posts were coded, which were then subjected to a quantitative analysis, including data on range and engagement rate.<br>
description: {"references": ["Bayer K., Bitner J., Wykorzystanie medi\u00f3w spo\u0142eczno\u015bciowych przez funkcjonariuszy polskiej policji. Pr\u00f3ba wst\u0119pnego opisu zjawiska na podstawie bada\u0144 kwestionariuszowych., \"Problemy Wsp\u00f3\u0142czesnej Kryminalistyki\" 2020, nr 23, s. 11-37.", "Charmaz K., Constructing Grounded Theory: A Practical Guide through Qualitative Analysis, London\u2013Thousand Oaks\u2013New Delhi 2006.", "Hakim C., Research Design: Successful Designs for Social and Economic Research, London 2000.", "Hartley J., Case Study Research, w: S. Gillian, C. Cassel (red.), Essential Guide to Qualitative Methods in Organizational Research, (red.), Newbury Park 2004, s. 323-333.", "Hu X., Rodgers K., Lovrich N., Public preferences regarding police Facebook posts: A macro-level analysis., \"Police Practice and Research\" 2020, t. 21, nr 3 s. 227-245, https://doi.org/10.108 0/15614263.2018.1531753.", "Hu X., Rodgers K., Lovrich N.P., \"We are more than crime Fighters\":Social media images of police departments, \"Police Quarterly\" 2018, t. 21, nr 4, s. 544-572,https://doi.org/10.1177/1098611118783991.", "Huang Y. i in., Municipal Police departments on Facebook: What Are They Posting and Are People Engaging? w: Y. Kim, M. Liu (red.), Conference: the 17th International Digital Government Research Conference, New York 2016, s. 366-374.", "Huang Y., Huo S., Yaxing Y., Niu Ch., Wang Y., Grygiel J., Sawyer S., Municipal police departments on Facebook: What are they posting and are people engaging?, \"Internet Plus Government. New Opportunities to Solve Public Problems\" 2016, s. 70.", "Jakubowski A., Prowadzenie bada\u0144 naukowych jako podstawa \u017c\u0105dania udzielenia informacji publicznej, \"Kwartalnik Prawa Publicznego\" 2012, t. 12, nr 2, s. 141-154.", "Jeanis M., Muniz C., Molbert C., Law enforcement and social media usage: An analysis of engagement, \"Policing. A Journal of Policy and Practice\" 2019, s. 1-3, https://doi.org/10.1093/ police/paz026.", "Kim K., Oglesby-Neal A., Mohr E., Law Enforcement Use of Social Media Survey, Washington 2016, http://www.urban.org/sites/default/fles/publication/88661/2016-law-enforcement-use-of-social-media-survey.pdf [dost\u0119p: 14.06.2020].", "M. Kukla, Q. Xie, Share it on Facebook: Examining viral marketing and motives to pass along electronic content on social networking sites. w: M. Morrison (red.), Conference Proceedings of the 2012 American Academy of Advertising, Lubbock, TX 2012, s.148-160.", "Lieberman J., Koetzle D., Sakiyama M., Police departments' use of Facebook: Patterns and policy issues, \"Policy Quarterly\" 2013, nr 16(4), s. 438-462.", "Miller W.L., Crabtree B.F., Primary care research: A multimethod typology and qualitative road map, w: B.F. Crabtree, W.L. Miller (red.), Research Methods For Primary Care. T. 3. Doing Qualitative Research, Newbury Park, CA 1992, s. 3-28.", "Mills J., Bonner A., Francis K., The development of constructivist grounded theory, \"International Journal of Qualitative Methods\" 2006, t. 5, nr 1, s. 25-35.", "Oglesby-Neal A., Warnberg Ch., Law Enforcement Social Media Policies. Recommendations to Support Community Engagement, Washington 2019.", "Powierska A., Social media in the PR activities of the polish uniformed services using the example of the 'Polish Police' Facebook profle, \"Security Dimensions. International &amp; National Studies\" 2013, nr 2 (10), s. 123\u2013131, http://bazhum.muzhp.pl/media/fles/Security_Dimensions_International_National_Studies/Security_Dimensions_International_National_Studies-r2013-t-n2_(10)/ Security_Dimensions_International_National_Studies-r2013-t-n2_(10)-s123-131/Security_Dimensions_International_National_Studies-r2013-t-n2_(10)-s123-131.pdf [dost\u0119p: 19.03.2021].", "Quesenberry K.A., Coolsen M.K., What makes Facebook brand posts engaging? A content analysis of Facebook brand post text that increases shares, likes, and comments to influence organic viral reach, \"Journal of Current Issues &amp; Research in Advertising\" 2019, t. 40, nr 3, s. 229\u2013244.", "Strauss A., Corbin J., Basics of Qualitative Research: Techniques and Procedures for Developing Grounded Theory, Newbury Park 2007.", "Stromczy\u0144ski B., Waszkiewicz P., Bia\u0142y wywiad w praktyce pracy organ\u00f3w \u015bcigania na przyk\u0142adzie wykorzystania serwis\u00f3w spo\u0142eczno\u015bciowych, \"Prokuratura i Prawo\" 2014, nr 5, s. 146-170.", "Symon E., Wypadki drogowe w Polsce w 2019 roku, Warszawa 2020.", "Walby K., Larsen M., Access to information and freedom of information requests: Neglected means of data production in the social sciences, \"Qualitative Inquiry\" 2012, t. 18, nr 1, s. 31-42.", "Waszkiewicz P., Czekalska M., Profl Polska Policja na portalu Facebook. Przyk\u0142ad wykorzystania medi\u00f3w spo\u0142eczno\u015bciowych jako narz\u0119dzia komunikacji ze spo\u0142ecze\u0144stwem, w: P. Waszkiewicz (red.), Media spo\u0142eczno\u015bciowe w pracy organ\u00f3w \u015bcigania, Warszawa 2021, s. 83-106, https://www.doi.org/10.5281/zenodo.4625015.", "Wood M.A., Policing's 'meme strategy': Understanding the rise of police social media engagement work, \"Current Issues in Criminal Justice\" 2020, t. 32, nr 1, s. 40-58.", "Yin R.K., Case Study Research and Applications: Design and Methods, Thousand Oaks 2017.", "Arens E., The best times to post on social media in 2020, https://sproutsocial.com/insights/ best-times-to-post-on-social-media/ [dost\u0119p: 10.07.2020].", "Easy to Follow 7 Step Facebook Marketing Strategy That Works, https://www.lyfemarketing. com/blog/facebook-marketing-strategy/ [dost\u0119p: 5.08.2020].", "Facebook: automated data collection terms, https://www.facebook.com/apps/site_scraping_ tos_terms.php [dost\u0119p: 17.04.2020].", "Garstka P., Pozna\u0144 \u2013 Wracamy do sprawy. Szukamy m\u0119\u017cczyzny zwi\u0105zanego ze spraw\u0105 zab\u00f3jstwa, http://www.wielkopolska.policja.gov.pl/wlk/aktualnosci/216016,Poznan-Wracamy-do- -sprawy-Szukamy-mezczyzny-zwiazanego-ze-sprawa-zabojstwa.html [dost\u0119p: 2.06.2020].", "Holtz J., Advanced Facebook page insights: An analysis guide for marketers, https://www.socialmediaexaminer.com/advanced-facebook-page-insights-analysis-guide-for-marketers/ [dost\u0119p: 5.08.2020].", "Kemp S., Digital 2020: Poland, https://datareportal.com/reports/digital-2020-poland [dost\u0119p: 28.04.2020].", "Page Insights, https://www.facebook.com/business/help/633309530105735 [dost\u0119p: 31.05.2020].", "Peters B., What 777,367,063 Facebook posts tell us about successful content in 2019 (new research), https://buffer.com/resources/facebook-marketing-2019/ [dost\u0119p: 5.08.2020].", "Social media handbook for law enforcement to support cybercrime prevention and awareness, https://policemediablog.fles.wordpress.com/2016/01/social-media-handbook-europol.pdf [dost\u0119p: 18.05.2020].", "Tien S., Aynsley M., The best time to post on Facebook, Instagram, Twitter, and LinkedIn, https:// blog.hootsuite.com/best-time-to-post-on-facebook-twitter-instagram/ [dost\u0119p 10.07.2020].", "\u017byme\u0142ka M., Leszno \u2013 Przewozi\u0142 narkotyki w kole zapasowym \u2013 video, http://www.wielkopolska. policja.gov.pl/wlk/aktualnosci/214883,Leszno-Przewozil-narkotyki-w-kole-zapasowym-video.html [dost\u0119p: 2.06.2020].", "Wielkopolska Policja, post na portalu Facebook z 13 kwietnia 2018 r., https://www.facebook.com/ permalink.php?story_fbid=978136782342986&amp;id=490196604470342 [dost\u0119p: 2.06.2020].", "Wielkopolska Policja, post na portalu Facebook z 27 kwietnia 2018 r., https://www.facebook.com/ permalink.php?story_fbid=985285038294827&amp;id=490196604470342 [dost\u0119p: 2.06.2020].", "Wielkopolska Policja, post na portalu Facebook z 12 lipca 2018 r., https://www.facebook.com/ permalink.php?story_fbid=1042750305881633&amp;id=490196604470342 [dost\u0119p: 2.06.2020].", "Wielkopolska Policja, post na portalu Facebook z 12 pa\u017adziernika 2018 r., https://www.facebook.com/permalink.php?story_fbid=1118145781675418&amp;id=490196604470342 [dost\u0119p: 2.06.2020].", "Wielkopolska Policja, post na portalu Facebook z 4 stycznia 2019 r., https://www.facebook.com/ permalink.php?story_fbid=1172137662942896&amp;id=490196604470342 [dost\u0119p: 5.08.2020].", "Wielkopolska Policja, wpis na portalu Twitter z 4 stycznia 2019 r., https://twitter.com/PolicjaWlkp/status/1081179449218031616 [dost\u0119p: 05.08.2020]", "Wielkopolska Policja, post na portalu Facebook z 26 kwietnia 2019 r., https://www.facebook.com/ permalink.php?story_fbid=1244634349026560&amp;id=490196604470342 [dost\u0119p: 2.06.2020].", "Wielkopolska Policja, post na portalu Facebook z 4 czerwca 2019 r., https://www.facebook.com/ permalink.php?story_fbid=1272566936233301&amp;id=490196604470342 [dost\u0119p: 02.06.2020].", "Wielkopolska Policja, post na portalu Facebook z 16 czerwca 2019 r., https://www.facebook. com/watch/?v=1771328616345746 [dost\u0119p: 2.06.2020]", "Wielkopolska Policja, post na portalu Facebook z 20 czerwca 2019 r., https://www.facebook.com/ permalink.php?story_fbid=1284585358364792&amp;id=490196604470342 [dost\u0119p: 2.06.2020].", "Wielkopolska Policja, post na portalu Facebook z 29 lipca 2019 r., https://www.facebook.com/ permalink.php?story_fbid=1312956575527670&amp;id=490196604470342 [dost\u0119p: 5.08.2020].", "Wielkopolska Policja, post na portalu Facebook z 26 listopada 2019 r., https://www.facebook.com/ permalink.php?story_fbid=1416374135185913&amp;id=490196604470342 [dost\u0119p: 2.06.2020].", "Wielkopolska Policja, post na portalu Facebook z 8 stycznia 2020 r., https://www.facebook.com/ permalink.php?story_fbid=1461064974050162&amp;id=490196604470342 [dost\u0119p: 2.06.2020]."]}