Η κουλτούρα του coaching σε έναν οργανισμό &amp; το μοντέλο του “Manager - Coach”. Η περίπτωση της KLEEMANN S.A.
Creators: name: Ποντικίδου, Βασιλική Αθανασίου
Publisher: name: Aristotle University of Thessaloniki
Year: 2021
Subjects: Καθοδήγηση
Κουλτούρα καθοδήγησης
Οργανωσιακή κουλτούρα
Προϊστάμενος – Καθοδηγητής
Αποτελεσματικότητα καθοδήγησης
Coaching
Coaching Culture
Organizational Culture
Manager – Coach
Coaching Effectiveness

description: Η πρακτική της καθοδήγησης (εφεξής “coaching”) στις επιχειρήσεις, γνωστή ως business ή workplace (εργασιακό) coaching διανύοντας μια μεγάλη διαδρομή από τα τέλη του 1960 μέχρι σήμερα, έρχεται πλέον να ωριμάσει και να καθιερωθεί ως μια διεθνώς αναγνωρισμένη και αποδοτική μέθοδο ανάπτυξης του ανθρώπινου δυναμικού. Αφού δοθεί μια εικόνα για τον τρόπο εφαρμογής του coaching στους κόλπους ενός οργανισμού και τις μορφές που μπορεί να πάρει, επιχειρείται μια κριτική ανάλυση αφενός μεν των ωφελημάτων που προκύπτουν από αυτό, τόσο για τον οργανισμό, όσο και για τον εργαζόμενο, αφετέρου των παραγόντων που επηρεάζουν το σχεδιασμό και την εφαρμογή μιας επιτυχημένης κουλτούρας coaching. Λαμβάνοντας στοιχεία από μια ελληνική εξαγωγική εταιρεία που εφαρμόζει την πρακτική coaching για τους εργαζομένους της εδώ και μία δεκαετία, επιδιώκεται να ανευρεθεί η σχέση της απόδοσης του coaching στους εργαζόμενους τόσο με το βαθμό υιοθέτησης του μοντέλου του προϊσταμένου ως καθοδηγητή, (εφεξής “manager - coach”) των εργαζομένων, όσο και με το βαθμό που οι ίδιοι εκτιμούν το coaching ως πρακτική. Με τη χρήση της ποσοτικής μεθόδου διεξήχθη έρευνα μέσω ερωτηματολογίου στους εργαζόμενους της εν λόγω εταιρείας, τα αποτελέσματα της οποίας έδειξαν ότι υπάρχει στατιστικά σημαντική συσχέτιση και εξάρτηση μεταξύ των προαναφερθέντων μεταβλητών. Όσο περισσότερο οι προϊστάμενοι υιοθετούν το μοντέλο του manager - coach, τόσο περισσότερη αξία από το coaching λαμβάνουν οι εργαζόμενοι καθώς επίσης, όσο περισσότερο πιστεύουν και βλέπουν θετικά το coaching οι εργαζόμενοι, τόσο μεγαλύτερη απόδοση έχει αυτό.
description: The coaching practice in business, known as business or workplace coaching, going through a long journey from the late 1960s to the present, is now coming to mature and establish itself as an internationally recognized and efficient developmental method of human resources. Following a description of coaching application within an organization, a critical analysis is attempted on the benefits from it, both for the organization and the workforce, as well as on the factors that influence the design and implementation of a successful coaching culture. Taking data from a Greek export company that has been practicing coaching for its employees for a decade, we have sought to find the relationship between coaching performance for employees and the degree of adoption of the "manager as coach" leadership style, as well as the degree to which employees value the benefits of coaching. Following the quantitative method, a survey was conducted on the employees and the results showed that there is a statistically significant correlation and dependence between the aforementioned variables. The more managers adopt the "manager as coach" model, the more the employees value coaching and, the more employees believe and view coaching positively, the greater their performance is.