Μελέτη Περίπτωσης της Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης στους Μικρομεσαίους Επιχειρηματίες
Creators: name: Πέτρου, Θάλεια Αντωνίου
Publisher: name: Aristotle University of Thessaloniki
Year: 2020
Subjects: Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη
Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις
Εταιρική Φήμη
Corporate Social Responsibility
Small and Medium – Sized Enterprises
Corporate Reputation

description: Η παρούσα διπλωματική εργασία, η οποία υλοποιήθηκε στα πλαίσια του Μεταπτυχιακού Προγράμματος του Τμήματος Διοίκησης Επιχειρήσεων, είναι ερευνητική και διαρθρώνεται σε έξι κεφάλαια. Τα δεδομένα της διπλωματικής εργασίας αντλήθηκαν από την ελληνική και ξενόγλωσση βιβλιογραφία και αρθρογραφία και από 10 μικρομεσαίες επιχειρήσεις (ΜμΕ) της χώρας που δρουν την ΕΚΕ. Στόχος αυτής της έρευνας είναι να μελετηθεί η ΕΚΕ η οποία εφαρμόζεται από μικρομεσαίες επιχειρήσεις ώστε να αναδειχθεί η επιρροή της στα κέρδη και στην εταιρική φήμη τους. Αναλυτικότερα, στο πρώτο κεφάλαιο παρουσιάζεται η εισαγωγή όπου επισημαίνονται το αντικείμενο, ο στόχος, ο σκοπός, η σημασία και οργάνωση της συγκεκριμένης μελέτης. Επιπροσθέτως στο δεύτερο κεφάλαιο παρουσιάζεται η έννοια της ΕΚΕ καθώς και η ιστορική της αναδρομή. Επίσης εξετάζονται οι διαστάσεις της, η σημαντικότητα του ανθρώπινου δυναμικού και η σχέση του με την ΕΚΕ, οι κατηγορίες κοινωνικής ευθύνης και οι δείκτες απόδοσης της. Έπειτα, στο τρίτο κεφάλαιο, επισημαίνεται η σπουδαιότητα των μικρομεσαίων επιχειρήσεων. Πραγματοποιείται εκτενής ανάλυση της εταιρικής κοινωνικής ευθύνης στις ΜμΕ όπου αναφέρεται η σημαντικότητά της, ο ρόλος και αναγκαιότητα εφαρμογής της, τα πλεονεκτήματα και οφέλη καθώς και οι λόγοι που οι ΜμΕ ενδιαφέρονται για αυτή. Ακολουθεί το τέταρτο κεφάλαιο, όπου περιγράφονται οι ΜμΕ που μελετήθηκαν για την παρούσα έρευνα. Εκ παραλλήλου επισημαίνεται το ερευνητικό ερώτημα και τέλος παρουσιάζονται τα αποτελέσματα και συμπεράσματα της έρευνας. Στο πέμπτο κεφάλαιο εξετάζεται η ερευνητική μεθοδολογία. Ειδικότερα αναφέρεται η μεθοδολογική προσέγγιση, η περιγραφή εργαλείου έρευνας, οι κλίμακες μέτρησης και η διαδικασία συλλογής των δεδομένων. Στο έκτο κεφάλαιο, περιλαμβάνονται τα τελικά συμπεράσματα, οι περιορισμοί ως προς τη γενίκευση των αποτελεσμάτων σε άλλα δείγματα και κλάδους και οι προτάσεις για μελλοντική έρευνα σχετικά με την ουσιαστική εφαρμογή της ΕΚΕ στις ΜμΕ. Καταληκτικά, παραθέτονται οι βιβλιογραφικές πηγές.
description: The present diploma thesis, which was realized within the framework of the Postgraduate Program of Business Administration, is a research and is structured insix chapters. The data of diplomatic work was derived from Greek and international literature and articles, and from 10 small and medium-sized enterprises of Greece which act the corporate social responsibility. The purpose of this survey is to study CSR which is applied by small and medium-sized enterprises in order to show its influence on their profits and corporate reputation as well. In more detail, the first chapter presents the introduction, highlighting the object, the aim, the importance and the organization of the particular study. In addition, the second chapter presents the concept of CSR and its historical background. Also, examines its dimensions, the importance of human resources and its relationship with CSR, the categories of social responsibility and its performance indicators. Next, in the third chapter, the importance of small and medium- sized enterprises is highlighted. There is an extensive analysis of corporate social responsibility in SMEs which states its importance, the role and necessity of its implementation, as well as its benefits and the reasons why SMEs are interested in it. Furthermore the fourth chapter describes the SMEs which were studied for this research. At the same time is highlighted the survey question and are presented the results and conclusions of the research. The fifth chapter, examines the research methodology. Specifically, are mentioned the methodological approach, the description of the research instrument, the scales of measurement and the data collection procedure as well. The sixth chapter contains the final findings, the limitations on the generalization of the results to other samples and sectors and the suggestions for further studies on the effective implementation of CST in SMEs. Ultimately, the bibliographical sources are cited.