Σύγκριση της εκπαιδευτικής ποιότητας που αντιλαμβάνονται οι φοιτητές δυο ξενόγλωσσων τμημάτων - Ανάπτυξη εργαλείου αξιολόγησης της ικανοποίησης φοιτητών ξενόγλωσσων τμημάτων
Creators: name: Κικιλίντζα, Πηνελόπη Παναγιώτη
Publisher: name: Aristotle University of Thessaloniki
Year: 2015
Subjects: εκπαιδευτική ποιότητα
εργαλείο αξιολόγησης
ξενόγλωσσα ανώτατα τμήματα
educational quality
assessment model
foreign language tertiary departments

description: Η μελέτη εξετάζει την ποιότητα της εκπαιδευτικής εμπειρίας των φοιτητών δυο ξενόγλωσσων ανώτατων τμημάτων, από δυο διαφορετικές οπτικές: ενός τμήματος που εφαρμόζει δασκαλοκεντρικές προσεγγίσεις και ενός τμήματος με μαθητοκεντρικές προσεγγίσεις. Το επίπεδο της ποιότητας και ικανοποίησης που οι φοιτητές αντιλαμβάνονται υπολογίζεται, με ποσοτική έρευνα, με τη χρήση του εργαλείου Course Experience Questionnaire. Το εργαλείο εμπλουτίζεται με επιπλέον διαστάσεις, όπως αυτές προκύπτουν από την θεωρητική ανασκόπηση του ακαδημαϊκού χώρου της ξενόγλωσσης εκμάθησης και τη διεξαγωγή ποιοτικής έρευνας, με τη μορφή συνεντεύξεων. Η μελέτη καταλήγει πως οι ίδιες διαστάσεις επηρεάζουν περισσότερο την ικανοποίηση που βιώνουν οι φοιτητές και των δυο ομάδων. Από τις νέες διαστάσεις που δοκιμάστηκαν, κρίνεται ουσιώδης η πιθανή ένταξη δυο διαστάσεων στο αρχικό εργαλείο CEQ, υπό την προϋπόθεση περαιτέρω στατιστικών δοκιμών, ώστε να μην επικαλύπτονται ερωτήσεις του αρχικού εργαλείου. Η μελέτη αποδεικνύει πως οι φοιτητές της μαθητοκεντρικής προσέγγισης αντιλαμβάνονται περισσότερη ποιότητα σε σχέση με τους φοιτητές της δασκαλοκεντρικής προσέγγισης σε όλες τις πτυχές της εκπαιδευτικής εμπειρίας και ιδιαίτερα αναφορικά με τις Επικοινωνιακές Στρατηγικές και την Κινητροδότηση. Το αίσθημα εγγύτητας και η έλλειψη αμηχανίας αποδεικνύονται καταστάσεις συνυφασμένες με την αυτεπάρκεια στην ξενόγλωσση εκμάθηση και τονίζονται από την παρούσα μελέτη ως συντελεστές ικανοποίησης. Η παρούσα μελέτη καταληκτικά τονίζει ως σημαντική την αναζήτηση τρόπων ώστε να συμπίπτουν οι ελλείψεις των φοιτητών με τις επιθυμίες τους.
description: The study explores the educational experience quality of university students studying in foreign language departments, according to two perspectives: a department that applies teacher centered approaches and another department of student centered approaches. The quality level perceived by the students is estimated, through quantitative research, and based on the Course Experience Questionnaire model. The model is enriched by further dimensions, that result from the literature review of the foreign language field and qualitative research. The study concludes that the same dimensions influence the satisfaction experienced by the students of both groups. Two of the new dimensions can be incorporated into the initial model CEQ, as long as further statistic analysis takes place, so that the new and the old dimensions do not overlap. The study proves that students of the student centered approach perceive more quality in all aspects of educational experience, especially concerning Communication Strategies and Motivation. The feeling of sentimental proximity and the lack of embarrassment during the foreign language learning procedure, are proved to correspond to self efficacy in foreign language learning and are emphasized by this study. In conclusion the study stresses as important the alignment of the needs- desires and the needs- deficiencies expressed by the students.