title: Essays on the transformative impact of supply chain digitalization
title: Aufsätze über die transformierenden Auswirkungen der Digitalisierung der Lieferketten
Creators: name: Wehrle, Manuel
Publisher: name: Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg (FAU)
Year: 0
Subjects: subject: Digitalization, Supply Chain Management
subject: DDC Classification::3 Sozialwissenschaften :: 33 Wirtschaft :: 330 Wirtschaft

description: One of the greatest challenges in the business world of the 21st century is the integration of new digital technologies such as artificial intelligence, the Internet of Things, and big data analytics. The field of supply chain management (SCM) is particularly affected by digitalization, as innovation in technology substantially impacts all facets of the organization and operation of a firm’s supply chain. The four articles in this dissertation examine the effects of digitalization in different SCM domains to address these implications. For this purpose, established scientific methods such as the Delphi technique, the multiple case study approach, and quantitative literature review are applied to provide valuable insights into the supply chain digitalization of the present and future. The results of the studies provide important contributions that allow scientists and industry decision-makers to better understand the changes brought about by digitalization and develop strategies to master existing and future requirements in this context. In addition, the insights gained from the studies offer numerous reference opportunities for further research initiatives, thus advancing knowledge in this important research field. The first scientific contribution, entitled “Digitalization and its impact on the future role of SCM executives in talent management – An international cross-industry Delphi study,” examines the extent to which digitalization is changing the future role of SCM executives in talent management (TM). For this purpose, 13 projections (i.e., future event statements) are derived from scientific and practical literature, expert interviews, and workshops, and they are subsequently evaluated in a two-round Delphi study involving an international panel of 103 experts from industry, academics, and politics or associations. The study reveals that SCM executives are expected to undergo substantial transformations as a result of digitalization but are still considered to be of great importance for successful TM. Furthermore, digitalization is anticipated to create a strong fusion of SCM executives and digital technologies in many TM areas. However, digital influence is also leading to a clear division of roles, in which either executives or technologies will dominate in the future. The study not only provides a better understanding of the future roles of humans and machines in TM but also, through the application of the fuzzy c-means algorithm, offers four thematic clusters that give decision-makers valuable guidance and direction for developing promising strategies to prepare SCM leaders for future roles in TM. The second essay, “The impact of digitalization on the future of the PSM function managing purchasing and innovation in new product development – Evidence from a Delphi study,” explores the varying intensities and time horizons of digitalization’s influence on the future of the purchasing and supply management (PSM) function in new product development (NPD). The foresight-oriented Delphi method is applied to investigate the future effects of digitalization. Thereby, ten future event statements are first developed from scientific and practical literature as well as interviews and workshops with practitioners and scientists and then evaluated in a two-round Delphi process by a heterogeneous composition of 91 experts. Based on the expert panel’s quantitative and qualitative assessments, the results offer in-depth insights into the different PSM domains that are affected to varying degrees by digitalization. They also provide information about digitalization’s differentiated expected occurrence in the future. The study not only identifies subject areas with high future interactions between digital technologies and procurement professionals but also indicates that the PSM function is expected to lose added value in certain areas compared to digital technologies. Furthermore, the results suggest that while digitalization provides opportunities for PSM to play a stronger innovation role in NPD, it also requires the intensification of specific PSM skills, such as creativity, and the creation of completely new competencies, such as data science capabilities. The third research paper, “Insights into how small and medium-sized companies manage the digital transformation of supply chain processes – A multiple case study from the German production sector,” empirically examines how small and medium-sized enterprises (SMEs) are currently addressing the challenge of the digital transformation of supply chain processes in terms of both strategy and organization and reveals the barriers hindering further adoption of digital process transformation. For this purpose, 15 interviews with relevant stakeholders from seven SMEs in the German manufacturing sector are conducted using a multiple case study research design. The study results indicate that explicitly formulated digital strategies for the transformation of supply chain processes do not exist in SMEs. Nevertheless, three strategic approaches to digital transformation are identified. Furthermore, to clarify how the organizational operationalization of digital process transformation occurs in SMEs, an implementation model consisting of three phases and different roles and responsibilities is developed. Finally, a recurring pattern of emerging barriers is identified based on the model. This pattern is rooted in the existing bottom-up approach to digitally transforming supply chain processes in combination with a functional information technology (IT) organization, thus hindering the further penetration of digital processes and fostering siloed process solutions in SMEs. The fourth research paper, “A bibliometric analysis of the Physical Internet literature from 2011 to 2021,” analyzes the scientific activities regarding the concept of the Physical Internet (PI). Contrary to some existing qualitative literature reviews, this research deploys a quantitative review methodology to provide a holistic overview of the PI literature and its underlying dimensions and relationships. Based on the existing scientific literature of the last ten years, a bibliometric performance analysis provides insights into the most influential journals, researchers, and institutions. It illustrates the research interest in and growth of the PI vision. The study also utilizes bibliometric coupling and network analysis to systematically identify eight different key research clusters from the PI literature. In addition to a one-stop overview of PI research communities, a detailed description of each cluster is provided. Finally, the study findings are discussed through extant qualitative systematic literature reviews aiming to frame the outcomes within the existing evidence and highlight emerging research trends.
description: Eine der größten Herausforderungen in der Geschäftswelt des 21. Jahrhunderts ist die Integration fortschrittlicher digitaler Technologien wie der künstlichen Intelligenz, des Internets der Dinge und der Big-Data-Analytik. Der Bereich des Supply-Chain-Managements (SCM) ist von der Digitalisierung besonders betroffen, da sich technologische Innovationen auf alle organisatorischen und betrieblichen Aspekte der Lieferkette eines Unternehmens auswirken. Um dabei die Folgen zu erfassen, werden im Rahmen der vier der Dissertation zugrunde liegenden Artikel die Auswirkungen der Digitalisierung aus verschiedenen SCM-Bereichen untersucht. Zur Gewinnung wertvoller Einblicke in die Supply-Chain-Digitalisierung der Gegenwart und Zukunft kommen hierbei etablierte, wissenschaftliche Methoden wie die Delphi-Technik, der multiple Fallstudienansatz und die quantitative Literaturanalyse zum Einsatz. Die Ergebnisse der Studien leisten bedeutende Beiträge für Wissenschaftler und Entscheidungsträger aus der Wirtschaft, um die mit der Digitalisierung einhergehenden Veränderungen besser erfassen und Strategien zur Bewältigung bestehender und zukünftiger Anforderungen entwickeln zu können. Darüber hinaus bieten die im Rahmen der Studien gewonnenen Erkenntnisse zahlreiche Ansatzpunkte für weitere Forschungsinitiativen und tragen so wiederum zu einem weiteren Erkenntniszuwachs in diesem Forschungsbereich bei. Der erste wissenschaftliche Beitrag mit dem Titel „Digitalization and its impact on the future role of SCM executives in talent management – An international cross-industry Delphi study“ untersucht, inwieweit die Digitalisierung die zukünftige Rolle von SCM-Führungskräften im Talentmanagement (TM) verändert. Dazu werden 13 Projektionen (Aussagen über zukünftige Ereignisse) auf Basis von wissenschaftlicher und praktischer Literatur, Experteninterviews sowie Workshops entwickelt und anschließend in einer zwei Runden umfassenden Delphi-Studie unter Einbeziehung eines internationalen Panels mit 103 Experten aus Industrie, Wissenschaft und Politik bzw. Verbänden bewertet. Die Studie offenbart, dass die SCM-Führungskraft durch die Digitalisierung einen erheblichen Wandel erfährt, aber weiterhin von großer Bedeutung für ein erfolgreiches TM ist. Darüber hinaus wird davon ausgegangen, dass die Digitalisierung in vielen Bereichen des TM zu einer starken Verschmelzung von SCM-Führungskräften und digitalen Technologien führt. Der digitale Einfluss sorgt jedoch auch für eine klare Rollenverteilung, bei der in Zukunft entweder Führungskräfte oder Technologien dominieren. Die Studie bietet außerdem nicht nur ein besseres Verständnis für die zukünftigen Rollen von Menschen und Maschinen im TM, sondern liefert durch die Anwendung des Fuzzy-c-Means-Algorithmus auch vier thematische Cluster, anhand derer Entscheidungsträger wertvolle Hinweise und Orientierungshilfen für die Entwicklung vielversprechender Strategien zur Vorbereitung von SCM-Führungskräften auf zukünftige Rollen im TM erhalten. Der zweite Beitrag lautet „The impact of digitalization on the future of the PSM function managing purchasing and innovation in new product development – Evidence from a Delphi study“ und beschäftigt sich mit den unterschiedlichen Intensitäten und Zeithorizonten hinsichtlich der Auswirkungen der Digitalisierung auf die Zukunft der Beschaffungsfunktion bei der Entwicklung neuer Produkte. Für die Untersuchung der Auswirkungen kommt die zukunftsorientierte Delphi-Methode zum Einsatz. Dabei werden auf Basis von wissenschaftlicher und praktischer Literatur, Interviews sowie Workshops mit Praktikern und Wissenschaftlern zehn Aussagen über zukünftige Ereignisse entwickelt und anschließend in einem zweistufigen Delphi-Prozess durch eine heterogene Expertengruppe bestehend aus 91 Personen bewertet. Durch die quantitativen und qualitativen Einschätzungen des Expertenpanels liefern die Ergebnisse tiefe Einblicke in die verschiedenen Fachgebiete, die in unterschiedlichem Maße von der Digitalisierung betroffen sind, sowie Erkenntnisse über den voraussichtlichen zukünftigen Zeitpunkt des Auftretens dieser Veränderungen. Darüber hinaus werden im Rahmen der Studie Themenbereiche mit einer hohen zukünftigen Interaktion zwischen digitalen Technologien und Beschaffungsfachleuten identifiziert. Zusätzlich werden Bereiche aufgezeigt, in denen die Beschaffungsfunktion im Vergleich zu digitalen Technologien voraussichtlich an Bedeutung verlieren wird. Die Ergebnisse zeigen ferner die Chancen für die Beschaffung auf, die mit der Digitalisierung einhergehen. Hierzu zählt die Möglichkeit, eine innovative Schlüsselrolle bei der Entwicklung neuer Produkte einnehmen zu können, die aber auch eine Intensivierung spezifischer Beschaffungsfähigkeiten wie Kreativität sowie die Entwicklung vollständig neuer Kompetenzen wie datenwissenschaftliche Fähigkeiten erfordert. Im Rahmen des dritten Forschungsartikels mit dem Titel „Insights into how small and medium-sized companies manage the digital transformation of supply chain processes – A multiple case study from the German production sector“ wird mittels einer empirischen Untersuchung analysiert, wie kleine und mittelständische Unternehmen die Herausforderung der digitalen Transformation von Supply-Chain-Prozessen derzeit strategisch und organisatorisch bewältigen. Dabei werden die Barrieren aufgezeigt, die die weitere Umsetzung der digitalen Prozesstransformation hemmen. Anhand eines multiplen Fallstudienansatzes werden zu diesem Zweck 15 Interviews mit relevanten Stakeholdern aus sieben kleinen und mittelständischen Unternehmen des deutschen verarbeitenden Gewerbes durchgeführt. Die Studienergebnisse zeigen, dass explizit formulierte Digitalisierungsstrategien für die Transformation von Supply-Chain-Prozessen in kleinen und mittelständischen Unternehmen nicht vorhanden sind. Gleichwohl lassen sich drei unterschiedliche strategische Herangehensweisen für die digitale Transformation identifizieren. Um zu verdeutlichen, wie die organisatorische Operationalisierung der digitalen Prozesstransformation in kleinen und mittelständischen Unternehmen abläuft, wird außerdem ein Implementierungsmodell vorgestellt, das aus drei Phasen, unterschiedlichen Rollen und Verantwortlichkeiten besteht. Basierend auf dem Modell wird auch ein wiederkehrendes Muster aufkommender Barrieren aufgezeigt, das durch den bestehenden Bottom-up-Ansatz zur digitalen Prozesstransformation in Kombination mit einer funktionalen IT-Organisation begründet ist und dadurch die weitere Durchdringung digitaler Prozesse beeinträchtigt sowie isolierte Prozesslösungen in kleinen und mittelständischen Unternehmen begünstigt. Der vierte Artikel „A bibliometric analysis of the Physical Internet literature from 2011 to 2021“ analysiert die wissenschaftlichen Aktivitäten zum Konzept des Physical Internet (PI). Im Gegensatz zu einigen bestehenden qualitativen Literaturübersichten wird in dieser Studie jedoch eine quantitative Methodik zur Erstellung eines Gesamtbildes der PI-Literatur sowie deren zugrunde liegenden Dimensionen und Verbindungen angewandt. Anhand der vorhandenen Wissenschaftsliteratur der letzten zehn Jahre gibt eine bibliometrische Leistungsanalyse Aufschluss über die bedeutendsten wissenschaftlichen Zeitschriften, Forscher und Institutionen. Damit verdeutlicht sie auch das Forschungsinteresse und das Wachstum der PI-Vision. Darüber hinaus werden in der Studie die bibliometrische Verknüpfung und die Netzwerkanalyse eingesetzt, um acht verschiedene Forschungscluster aus der PI-Literatur zu identifizieren. Zusätzlich zum Überblick der PI-Forschungsgemeinschaften erfolgt eine detaillierte Beschreibung jedes Clusters. Außerdem werden die Studienergebnisse mit bestehenden qualitativen systematischen Literaturübersichten mit dem Ziel diskutiert, die Ergebnisse in die bestehenden Erkenntnisse einzuordnen und neu entstehende Forschungstrends aufzuzeigen.