Σχεδίαση και ανάπτυξη τμήματος επειγόντων περιστατικών στο εθνικό σύστημα υγείας
Creators: name: Δικόφτσης, Απόστολος Τρύφωνα
Publisher: name: Aristotle University of Thessaloniki
Year: 2022
Subjects: Τμήμα επειγόντων περιστατικών
Εθνικό σύστημα υγείας
Σχεδιασμός και ανάπτυξη
Emergency Departments
National Health System
Design and Development

description: Η σχεδίαση και ανάπτυξη των Τμημάτων Επειγόντων Περιστατικών (ΤΕΠ) για τη αντιμετώπιση έκτακτων καταστάσεων υγείας στα νοσοκομεία είναι θεμελιώδης για την παροχή επείγουσας φροντίδας (emergency health care) σε όλα τα συστήματα υγείας. Η επισκόπηση και η ανασυγκρότηση του Εθνικού Συστήματος Υγείας (ΕΣΥ) αναδεικνύει μεταξύ άλλων και ως κύριο πρόβλημα παροχής υπηρεσιών υγείας την αντιμετώπιση επειγόντων περιστατικών στα νοσοκομεία μέσω των ΤΕΠ. Η σύσταση και οργάνωση των ΤΕΠ έχει θεσπισθεί νομοθετικά αλλά δεν έχει ρυθμίσει λειτουργικά θέματα τους, όπως όρους και προϋποθέσεις λειτουργίας, θέματα επάρκειας στελέχωσης, σχεδίασης και διάταξης, διοίκησης και ποιότητας, βελτίωσης και ανάπτυξης τους. Η σχεδίαση και διάταξη των ΤΕΠ έχει ειδικές απαιτήσεις για τις εγκαταστάσεις και τους εξοπλισμούς τους και επιδρά στη χωρητικότητα τους και στη διαθεσιμότητα του απαιτούμενου προσωπικού τους και τη ροή των ασθενών. Η διοίκηση και ποιότητα υπηρεσιών υγείας των ΤΕΠ μέσα από ένα ολοκληρωμένο πλαίσιο ποιότητας με εισαγωγή και εφαρμογή των αρχών της Διοίκησης Ολικής Ποιότητας (ΔΟΠ) είναι βασική για την παροχή υπηρεσιών υγείας έκτακτης φροντίδας. Η βελτίωση και ανάπτυξη υπηρεσιών υγείας των ΤΕΠ υπαγορεύει την αυτονομία των ΤΕΠ και την επαρκή διάθεση ειδικού προσωπικού και εξοπλισμού, καθώς και νέων τεχνολογίας πληροφορίας και επικοινωνίας. Σκοπός της παρούσας εργασίας είναι να παρουσιάσει κατά το δυνατό πληρέστερα τα στοιχεία που συνθέτουν τις σύγχρονες απαιτήσεις λειτουργικής οργάνωσης και ορθολογικής σχεδίασης των Τμημάτων Επειγόντων Περιστατικών, με βάση την διεθνή εμπειρία και σύμφωνα με τις επικρατούσες διεθνείς προδιαγραφές. Απώτερος στόχος είναι να αναδειχθεί η επιτακτική ανάγκη εκσυγχρονισμού του ρόλου των ΤΕΠ στα νοσοκομεία της χώρας μας, καθώς και της καθιέρωσης ενός πρότυπου λειτουργικού μοντέλου δόμησης.
description: The design and development of Emergency Departments (ΕDs) for dealing with hospital emergencies is fundamental to the provision of emergency health care in all health systems. The review and reconstruction of the National Health System (NHS) highlights, among other things, as the main problem of providing health services the treatment of emergencies in hospitals through EDs. The establishment and organization of ED departments has been enacted by law but has not regulated their operational issues, such as terms and conditions of operation, issues of adequacy of staffing, design and layout, administration and quality, their improvement and development. The design and layout of EDs has specific requirements for their facilities and equipment and affects their capacity and the availability of their required staff and patient flow. The quality management and admnistration of ED services through an integrated quality framework with the introduction and application of the principles of Total Quality Management (TQM) is an essential element to provide emergency health care services. The improvement and development of ED health services dictates the autonomy of ΕD and the adequate availability of specialized personnel and equipment, as well as new information and communication technologies. The purpose of this thesis is to present as fully as possible the elements that compose the modern requirements of operational organization and rational design of Emergency Departments, based on international experience and in accordance with prevailing international standards. The ultimate goal is to highlight the urgent need to modernize the role of EDs in the hospitals of our country, as well as the establishment of a standard functional building model.
description: Σε συνεργασία: Κοινωνικής Διοίκησης και Πολιτικής Επιστήμης (Δημοκρίτειο Πανεπιστήμιο Θράκης)