Εργαλεία Κατασκευής Ηλεκτρονικών Καταστημάτων
Creators: name: Κόκκαλη, Αλεξάνδρα Δημητρίου
Publisher: name: Aristotle University of Thessaloniki
Year: 2020
Subjects: Ηλεκτρονικό κατάστημα
Πλατφόρμες
Εργαλεία
Online stores
Platforms
Tools

description: Σε ένα άκρως ανταγωνιστικό επιχειρηματικό περιβάλλον όπου η παγκόσμια οικονομική κρίση, η παγκοσμιοποίηση, η εξέλιξη των τεχνολογικών δυνατοτήτων απαιτούν την δημιουργία και εναλλακτικών καναλιών προβολής και διανομής σε σχέση με τα φυσικά καταστήματα, η κατασκευή ηλεκτρονικών καταστημάτων μοιάζει με μονόδρομο. Οι τεχνολογικές ανακαλύψεις έχουν βοηθήσει στο να αλλάξει ο τρόπος με τον οποίο γινόταν μέχρι σήμερα το εμπόριο και έχει οδηγήσει στην ανεύρεση νέων μεθόδων προσέγγισης και δέσμευσης των πελάτων μέσα στο ηλεκτρονικό περιβάλλον, στην ανάλυση της καταναλωτικής συμπεριφοράς των ανθρώπων και στην κατασκευή διαδικτυακών εφαρμογών που βοηθούν στη λήψη σωστών επιχειρηματικών αποφάσεων. Σε αυτό το διαρκώς εξελισσόμενο τοπίο έχουν αναπτυχθεί πολλά εργαλεία που βοηθούν στην κατασκευή μιας ηλεκτρονικής επιχείρησης. Σκοπός αυτής της εργασίας είναι να καταγραφούν και να αναλυθούν οι πλατφόρμες αυτές. Κάποια από αυτά τα εργαλεία μπορούν να χρησιμοποιηθούν online ενώ κάποια άλλα δεν απαιτούν τη χρήση ίντερνετ. Πολλές από αυτές τις πλατφόρμες αποτελούν συστήματα διαχείρισης περιεχομένου καθώς δέχονται, αποθηκεύουν και επεξεργάζονται πληροφορίες που ο ίδιος ο χρήστης στέλνει στο διαδίκτυο. Άλλες πλατφόρμες βασίζονται στη λογική του ανοιχτού κώδικα οπότε και δίνεται η δυνατότητα σε χρήστες που χρησιμοποιούν γλώσσες προγραμματισμού να διαμορφώσουν ιστοθέσεις με μια διαφορετική τοποθέτηση από την αρχική, να τις αναβαθμίσουν, να προσθέσουν νέα εργαλεία. Παράλληλα υπάρχουν πλατφόρμες όπου για να χρησιμοποιηθούν απαιτούν την καταβολή χρημάτων και δεν επιτρέπουν από άλλους χρήστες παρεμβάσεις στον κώδικα ή ελεύθερης χρήσης των εργαλείων τους παρά μόνο από αυτούς που τις έχουν αγοράσει. Σε πρώτη φάση θα καταγραφούν και οι επιπλέον υπηρεσίες που προσφέρουν τα εργαλεία αυτά μετά την κατασκευή της ιστοθέσης. Κατόπιν θα αναλυθεί σε βάθος ένα υποσύνολο τέτοιων εργαλείων όπου θα επιχειρηθεί και μια συγκριτική ανασκόπηση τους. Τέλος θα επιχειρηθεί η κατασκευή μιας ιστοσελίδας με την χρήση ενός από τα εργαλεία του υποσυνόλου όπου θα περιέχει αρκετούς από τους μηχανισμούς αλληλεπίδρασης όπως τα reviews, η δυνατότητα για rating, οι wishlists και τα favorites αλλά και μηχανισμούς υποστήριξης του κύκλου των εργασιών όπως κατάλογοι προϊόντων ή υπηρεσιών, υπηρεσίες χρέωσης καρτών, που όμως μετατρέπουν την αγορά μέσα από μια ιστοσελίδα μια μοναδική εμπειρία για τον χρήστη
description: In an extremely competitive environment where global financial recession, the evolution of the technological potentials and the globalization determine the norms that the trade is conducted, the development of the e commerce seems to be inevitable. This is the reason why it is needed to de found new ways of promoting and distributing goods, services through internet. And the only way to amplify the engagement and the loyalty between the brands and the customers is by creating powerful electronical commercial points likewise e shops. For the development of an e shop it will be required the use of platforms which they will provide the capability of creating a website with several useful tools for the users to make their shops with a safe and entertaining way. That is the scope of this research to discover a numerous set of these platforms and to analyze each one of them from the point of the usefulness and the ease of the use. Afterwards it will be given emphasis in order to be analyzed a certain subset of platforms which considered to be more favorites or populous among all. In the end it will be chosen one of these platforms for the construction of an e shop containing as many as possible tools of interactiveness like reviews, ratings, wishlists and favorites or even blocks, or mechanisms of supporting the annual turnover like e catalogs of products and services or payment systems (Paypal), which can configure the decision of a bargain or the post bargain experience of a customer. At the end of this attempt it will be put forth a conclusion where it will contain the terminal analysis of the results of the research