City Branding: μια συγκριτική προσέγγιση στις βέλτιστες και κακές πρακτικές
Creators: name: Βαχάρογλου, Ελευθερία Αχιλλέα
Publisher: name: Aristotle University of Thessaloniki
Year: 2021
Subjects: Ταυτότητα τόπου
Εκστρατείες city branding
Στρατηγικές city branding
City Branding
City Branding Campaign
City Branding Strategies

description: Στην εποχή της παγκοσμιοποίησης, το city branding έχει καταστεί ένα ζωτικής σημασίας εργαλείο, για την τόνωση της αστικής ανάπτυξης σε όλο τον κόσμο. Τα τελευταία χρόνια παρατηρείται ότι, οι περισσότερες πόλεις εφαρμόζουν στρατηγικές city branding με σκοπό αύξηση της ελκυστικότητας και της επισκεψιμότητας τους. Στην παρούσα διπλωματική εργασία, πραγματοποιήθηκε μια συγκριτική μελέτη εφαρμογής city branding σε δύο πόλεις, το Άμστερνταμ και την Γκουανταλαχάρα, με σκοπό την εμβάθυνση στις βέλτιστες και κακές πρακτικές και τον εντοπισμό των παραγόντων που συμβάλλουν στην επιτυχία ή αποτυχία τέτοιου είδους εκστρατειών. Η μέθοδος της παρούσας διπλωματικής είναι η ποιοτική και ως εργαλείο χρησιμοποιείται η μελέτη περίπτωσης (case study). Στην πρώτη περίπτωση εφαρμόστηκε με επιτυχία η διαδικασία του city branding, σύμφωνα με τις επίσημες κατατάξεις των πόλεων με δυναμικό brand, ενώ στην περίπτωση της Γκουανταλαχάρας παρατηρήθηκε μια ανεπιτυχής έκβαση της εκστρατείας. Από τη μελέτη περίπτωσης του Άμστερνταμ, διαπιστώθηκε ότι, το city branding αποτελεί μια διαδικασία, η οποία απαιτεί μια συνεχή, μακροχρόνια προσπάθεια και παρακολούθηση. Ακόμη, παρατηρήθηκε ότι, προϋποθέτει τη δημιουργία ενός οργανισμού, ο οποίος θα είναι υπεύθυνος εφαρμογής και συντονισμού όλων των ενεργειών και των αποφάσεων. Η δημιουργία πολιτιστικών εκδηλώσεων, η συνεργασία με άλλους φορείς, καθώς και η συμβολή των κατοίκων μιας πόλης, συνιστούν παράγοντες που συμβάλλουν στην ενίσχυση του city branding. Τέλος, από την μελέτη περίπτωσης της Γκουανταλαχάρας, διαπιστώθηκε ότι, η έλλειψη επικοινωνίας και συντονισμού με το κοινό, οδηγούν σε λάθος συμπεράσματα, τα οποία επηρεάζουν την αποτελεσματικότητα του city branding.
description: In the age of globalization, city branding has become a vital tool for stimulating urban development around the world. In recent years, it has been observed that most cities implement city branding strategies, in order to increase their attractiveness and their visitors. In the present dissertation, a comparative study of city branding application was carried out in two cities, Amsterdam and Guadalajara, in order to delve into the best and bad practices and to identify the factors that contribute to the success or failure of such campaigns. This diploma thesis is a qualitative research and it used case studies as a tool. In the first case, the city branding process was successfully implemented, according to the official rankings of cities with a dynamic brand, while in the case of Guadalajara, an unsuccessful outcome of the campaign was observed. The Amsterdam case study found that city branding is a process that requires constant, long-term effort and monitoring. It was also observed that it presupposes the creation of an organization, which will be responsible for the implementation and coordination of all actions and decisions. The creation of cultural events, the cooperation with other sectors, as well as the contribution of the inhabitants of a city, are factors that contribute to the strengthening of the city branding. Finally, the Guadalajara case study found that a lack of communication and coordination with the public, leads to incorrect conclusions, which affect the effectiveness of city branding.