title: Die Auswirkungen von Arbeitszeitmodellen auf die interne Kommunikation
Creators: name: Ovesiek, Anna-Lena
Publisher: name: :none
Year: 2014

description: Die Vereinbarkeit zwischen Berufs- und Privatleben lässt sich für viele Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer immer schwerer zeitlich und räumlich voneinander trennen. Viele Unternehmen reagieren daher heute auf die sich dynamisch verändernde Arbeits- und Lebenswelt, indem sie ihren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern individuelle Work-Life-Balance Arbeitszeitmodelle ermöglichen. Demgegenüber stehen die klassischen Arbeitszeitmodelle, die durch regelmäßige Arbeitszeiten den Arbeitsalltag klar strukturieren. In dieser Forschungsarbeit stellt sich die Frage, welche Auswirkungen die Arbeitszeitmodelle auf die Mitarbeiterkommunikation und die interne Kommunikation im Unternehmen haben. Das Ziel ist der Vergleich der innerbetrieblichen Kommunikation zwischen Unternehmen mit klassischen Arbeitszeitmodellen und Unternehmen mit Work-Life-Balance Modellen. Die theoretischen Grundlagen basieren auf den Ansätzen der integrierten Unternehmenskommunikation nach Bruhn und Zerfaß und dem PR-orientierten Ansatz der internen Kommunikation nach Grunig. Für die empirische Untersuchung wurden in vier Unternehmen Leitfadeninterviews mit Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern auf unterschiedlichen hierarchischen Ebenen durchgeführt. Die qualitative Inhaltsanalyse nach Mayring legte die Gemeinsamkeiten und Unterschiede hinsichtlich der Auswirkungen von klassischen Arbeitszeitmodellen und Work-Life-Balance Modellen dar. Dabei zeigte sich unter anderem, dass die face-to-face Kommunikation auf der horizontalen und vertikalen Ebene der Mitarbeiterkommunikation bei Work-Life-Balance Modellen weniger stattfindet. Darüber hinaus wurden die Herausforderungen für die interne Kommunikation deutlich.
description: For many people it is very difficult to differentiate between private life and work, from the time perspective and also environmental perspective. Today, a lot of companies offer different individual working time schedules as a result of the developing work and life situations. Compared to that there are the traditional working time schemes that are defined by regularly defined working hours. This thesis follows the question, what kind of influence the different working time schemes have on the employee and internal communication. The aim is to compare the internal communication between companies with traditional or work-life-balance models. The theoretical knowledge is based on the concepts of integrated company communication by Bruhn and Zerfaß and the PR-orientated concept of internal communication by Grunig. Guided interviews were done in four different companies with employees in different positions of the hierarchy to collect data for the empirical analysis. The qualitative content analysis by Mayring showed differences and similarities between the two working time models. One result of the analysis indicates that there is less face-to-face communication on the horizontal and vertical level of employee communication in companies that use work-life-balance models. Furthermore it reveals the upcoming challenges for internal communications departments.