Simulation of the service system of HEDNO S.A., Hellenic Electricity Distribution Network Operator: Description, Modeling, Simulation and function analysis of a utility service with the use of the SIMUL8 software
Creators: name: Καστρίτση, Αικατερίνη Κωνσταντίνου
Publisher: name: Aristotle University of Thessaloniki
Year: 2017
Subjects: Προσομοίωση-Μοντελοποίηση
Υπηρεσία κοινής ωφέλειας
Simulation-Modelling
Utility Service

description: Η προσομοίωση αποτελείται από την κατασκευή και την θεωρητική υλοποίηση ενός μοντέλου το οποίο αντιπροσωπεύει ένα πρόβλημα. Επιπλέον, μπορεί να αναπαραστήσει τις αλλαγές οι οποίες συμβαίνουν σε ένα σύστημα μετά από την ύπαρξη συγκεκριμένων καταστάσεων και να τις αποτυπώσει στο μοντέλο. Η προσομοίωση είναι ένας τρόπος εντοπισμού υπαρχόντων προβλημάτων και ένα εργαλείο πειραματισμού με διαφορετικά σενάρια με σκοπό την λήψη βέλτιστων αποφάσεων. Η παρούσα εργασία αφορά την προσομοίωση ενός πραγματικού συστήματος, αυτού της ΔΕΔΔΗΕ Α.Ε., Διαχειριστή του Ελληνικού Δικτύου Διανομής Ηλεκτρικής Ενέργειας, μια εταιρεία κοινής ωφέλειας, θυγατρική εταιρεία της ΔΕΗ Α.Ε., του μεγαλύτερου παραγωγού και προμηθευτή ηλεκτρικής ενέργειας στην Ελλάδα. Στην εργασία υπάρχει αναλυτική περιγραφή της εταιρείας και των λειτουργιών της, όπως επίσης και μοντελοποίηση, προσομοίωση και πειραματισμός με διαφορετικά σενάρια λειτουργίας. Ο κύριος στόχος της εργασίας ήταν η πρόβλεψη της μελλοντικής ζήτησης των υλικών που χρειάζεται η ΔΕΔΔΗΕ Α.Ε. για τα καθημερινά έργα της, το οποίο επιτεύχθηκε με την πρόβλεψη του αριθμού και του τύπου των διαφορετικών ειδών έργου. Έτσι, μοντελοποιείται και προσομοιώνεται η διαδικασία της διαχείρισης των αιτημάτων, δηλαδή η διαδικασία από την άφιξη ενός αιτήματος για κάποιο έργο μέχρι την ολοκλήρωση του έργου, και ακολουθούν οι προβλέψεις. Η διπλωματική εργασία έλαβε χώρα στο τρίτο εξάμηνο του διατμηματικού μεταπτυχιακού προγράμματος «Πληροφορική και Διοίκηση». Αναπτύχθηκε χάρη στη συνεργασία του Αριστοτελείου Πανεπιστημίου Θεσσαλονίκης και των εκπροσώπων της ΔΕΔΔΗΕ Α.Ε. που έδωσαν πρόσβαση και εξήγησαν τα δεδομένα και τις λειτουργίες της εταιρείας λεπτομερώς
description: Simulation consists of the construction and implementation of a model that represents a problem. It can also represent the changes which take place after certain circumstances occur and imprint them on the model. Simulation is a way of identifying existing problems and a way to experiment with different scenarios in order better decision to be made. This master’s thesis deals with the simulation of a real system, that of HEDNO S.A., the Hellenic Electricity Distribution Network Operator, a utility service company, a subsidiary company of PPC S.A., the biggest power producer and electricity supply company in Greece. There is an analytical description and function analysis of the company as well as modeling, simulation, and experimentation with different scenarios. The goal of the thesis was to predict future demand of materials needed for HEDNO S.A. everyday projects by forecasting the number and the type of projects. Thus, the management of requests, i.e. procedure from the request for a project through its implementation, is being modeled and evaluated and forecasts are made. The master thesis took place in the third semester of the joint postgraduate course “Informatics and Business”. It was developed with the cooperation of executives of HEDNO S.A. who gave access and explained the existing data and described the company’s function and activities in detail