Question: Co to jest NordLocker?

Answer: NordLocker to szyfrowana usługa chmury opracowana przez NordVPN, która pozwala na bezpieczne przechowywanie i udostępnianie do 500 GB danych.

Question: Co to jest NordLynx?

Answer: NordLynx jest protokołem bezpieczeństwa opracowanym przez NordVPN na bazie WireGuard. NordLynx jest wciąż rozwijany, ale można go już używać z niektórymi serwerami.

Question: Co to jest NordPass?

Answer: NordPass to usługa opracowana przez NordVPN, która pozwala na bezpieczne przechowywanie, organizowanie i dostęp do wszystkich haseł z dowolnego miejsca.

Question: Czy NordVPN akceptuje płatności PayPal?

Answer: NordVPN korzysta z procesora płatności Paddle, który pozwala na dokonywanie zakupów przez PayPal.

Question: Czy NordVPN ma bezpłatną wersję próbną?

Answer: Nie, NordVPN nie ma wersji bezpłatnej ani próbnej. Oferuje jednak 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy.

Question: Czy NordVPN oferuje split tunneling?

Answer: NordVPN nie obsługuje usługi split tunneling na komputerach. Jednakże, dostawcy aplikacji mobilnych posiadają taką opcję. Możesz również używać rozszerzeń przeglądarki do szyfrowania ruchu tylko w Twojej przeglądarce.

Question: Czy NordVPN posiada dedykowany produkt dla biznesu?

Answer: NordVPN oferuje firmom rozwiązanie pakietowe NordVPN Teams, które obejmuje bezpieczne i zdalne połączenie z dowolnego miejsca na świecie, bramy prywatne i współdzielone oraz wiele funkcji do zarządzania zespołami.

Question: Czy NordVPN przechowuje logi?

Answer: NordVPN zobowiązuje się do rygorystycznej polityki “no-logging”. Serwis zachowuje Twoją nazwę użytkownika i czas ostatniej sesji tylko przez 15 minut po wylogowaniu się.

Question: Czy mogę zainstalować NordVPN na routerze?

Answer: Tak, możesz, ale tylko jeśli Twój router obsługuje OpenVPN jako “Klient”. Możesz znaleźć dokładny przewodnik jak zainstalować NordVPN na twoim routerze na ich stronie wsparcia.

Question: Czy można używać NordVPN na Xboxie i PlayStation?

Answer: Ani Xbox ani Playstation nie obsługują wbudowanych funkcji NordVPN. Możesz jednak nadal zainstalować usługę na preferowanej konsoli do gier z pomocą dokładnych przewodników NordVPN na ich stronie wsparcia.

Question: Ile kosztuje NordVPN?

Answer: NordVPN oferuje kilka planów płatności. Im dłuższy okres zobowiązania wybierzesz,  tym niższe będą koszty. Dzięki specjalnej ofercie VPN Połączenie możesz otrzymać NordVPN już za 3,15 € miesięcznie.

Question: Jak uzyskać zwrot pieniędzy za 30 dniowy trial NordVPN?

Answer: Aby uzyskać zwrot pieniędzy z 30-dniowego planu zwrotu pieniędzy, wystarczy skontaktować się z zespołem pomocy technicznej za pośrednictwem czatu na żywo lub e-maila.

Question: Jakie metody płatności oferuje NordVPN?

Answer: NordVPN jest bardzo elastyczny, jeśli chodzi o opcje płatności. Akceptowana jest większość głównych kart kredytowych, iDeal, Google Pay, Amazon Pay, UnionPay, a nawet niektóre kryptowaluty.

Question: Na ilu urządzeniach mogą zainstalować NordVPN?

Answer: Z jedną licencją NordVPN można podłączyć do 6 urządzeń jednocześnie. Możesz również zainstalować NordVPN na swoim routerze i mieć nieograniczoną liczbę połączeń.

Question: Z jakimi systemami pracuje NordVPN?

Answer: NordVPN obsługuje większość głównych systemów operacyjnych i urządzeń, w tym Windows, Mac OS, Linux, iOS i Android. NordVPN oferuje również rozszerzenia dla przeglądarek Chrome i Firefox.


Question: Czym są Vallary?

Answer: Vallary to specjalne punkty przyznawane graczom za ogólnie rozumianą pomoc w rozwoju gry. Zdobywa się je również kiedy ktoś zarejestruje się do gry poprzez indywidualny link referencyjny i osiągnie co najmniej 5 poziom. Każdy gracz, który zdobędzie 50 Vallarów zostaje automatycznie podniesiony do rangi rycerza.

Question: Dlaczego znajduję się w Lochach?

Answer: Do Lochów możesz trafić w wyniku nieudanej akcji złodziejskiej lub z powodu kary administracyjnej. W pierwszym przypadku długość kary uzależniona jest od rodzaju akcji złodziejskiej zaś wysokość kaucji, po której opłaceniu możesz wyjść na wolność, od poziomu postaci. Możesz również spróbować uciec z Lochów, jednak przy nieudanej próbie długość kary oraz wysokość kaucji wzrosną.

Question: Dlaczego zniknęło mi złoto?

Answer: Złoto, które posiadasz przy sobie może zostać ukradzione. Podczas pojedynczej kradzieży złodziej jest w stanie ukraść 10% posiadanej przez ciebie sumy. Aby się przed tym ustrzec należy pamiętać o deponowaniu złota w banku - zwłaszcza przed wylogowaniem się z gry. Kradzież jest rozwiązaniem regulowanym w pełni poprzez mechanikę gry i nie należy zgłaszać takich sytuacji do administracji.

Question: Do czego służą mapy?

Answer: Zebranie 20 map umożliwia dostęp do Portalu. Jest to specjalna lokacja, gdzie można zmierzyć się ze Strażnikiem Skarbu - głównym bossem w grze, którego pokonanie jest jednym z celów oraz warunków zakończenia ery. Nie ma możliwości sprzedawania czy przekazywania map, istnieje za to niewielka szansa na zdobycie ich podczas wygranej walki z innym graczem.

Question: Jak mogę zdobyć energię?

Answer: Energia odnawia się o każdej pełnej godzinie o wartość uzależnioną od poziomu postaci. Pewną ilość energii można również raz dziennie odzyskać odpoczywając w domu i korzystając z burdelu.

Question: Jak mogę zdobyć mithril?

Answer:
Mithril można zdobyć na kilka sposobów. Należą do nich między innymi:

wydobywanie surowców w górskiej kopalni
zwiedzanie lokacji takich jak Góry, Las czy Labirynt
kupienie go na rynku lub w Magazynie Królewskim

Question: Jak mogę zdobyć złoto?

Answer:
Złoto można zdobyć na wiele sposobów. Należą do nich między innymi:

walka na arenie
wykonywanie zadań w lokacjach takich jak Cześnik, Prefektura gwardii czy Złodziejska spelunka
okradanie innych graczy oraz banku (jako złodziej)
zdobywanie surowców (w lokacjach takich jak Góry, Las czy Labirynt), a następnie sprzedawanie ich na rynku lub w Magazynie Królewskim

Question: Jaki jest wzór na obrażenia?

Answer:
Broń biała
(Siła * amulet) + bonus z broni + (walka bronią / 10) + bonus rasowy + bonus klasowy + wartość losowa
Łuk
(Zręczność * 0.7 * amulet) + bonus z łuku + bonus ze strzał + (strzelectwo / 10) + bonus rasowy + bonus klasowy + wartość losowa
Magia
(Inteligencja * czar) + bonus z różdżki + (rzucanie czarów / 10) + bonus rasowy + bonus klasowy + wartość losowa
Każdy założony element pancerza obniża obrażenia maga o tyle procent ile wynosi poziom przedmiotu.

Question: Jaki jest wzór na obronę?

Answer:
Walczący bronią
(Wytrzymałość * amulet) + bonus z ekwipunku + bonus rasowy + bonus klasowy
Magowie
(Siła Woli * czar) + Wytrzymałość + bonus z różdżki + bonus z szaty + bonus rasowy + bonus klasowy
Każdy założony element pancerza obniża obronę maga o tyle procent ile wynosi poziom przedmiotu.

Question: Jaki jest wzór na trafienie?

Answer: (Zręczność / 2 + Inteligencja / 3 + Siła / 4) + umiejętność bojowa + bonus rasowy + bonus klasowy

Question: Jaki jest wzór na udaną kradzież złota z Banku?

Answer: Stopień trudności udanej kradzieży wynosi: 100 * poziom postaci. Każdy przeznaczony punkt kradzieży zwiększa złodziejowi sumę statystyk (zręczność, zwinność, złodziejstwo) o 10 + poziom postaci (tj. mając 10 poziom i przeznaczając 10 punktów kradzieży otrzymamy łączny bonus o wartości 200). Istnieje 5% szansy, że kradzież się nie powiedzie.

Question: Jaki jest wzór na unik?

Answer: Zwinność + uniki + bonus rasowy + bonus klasowy

Question: Jakie statystyki mają znaczenie przy obliczaniu szansy powodzenia akcji złodziejskich?

Answer: Zręczność, Zwinność oraz Złodziejstwo.

Question: Jestem nowym graczem. Od czego powinienem zacząć?

Answer:
Wszystko zależy od tego jaką postać stworzyłeś. Jeżeli wybrałeś jedną z klas walczących (wojownik, mag, barbarzyńca, złodziej), to w pierwszej kolejności powinieneś odwiedzić lokacje takie jak Zbrojmistrz, Płatnerz, Łuczarz (dla walczących bronią lub łukiem) czy Magiczna Wieża (w przypadku magów) i zaopatrzyć się w podstawowe wyposażenie.

Z kolei grając jako rzemieślnik warto od początku wybrać jedną z profesji, na której się skupisz. Dla mniej zaawansowanych graczy preferowanym wyborem będzie zdecydowanie górnik (wydobywający surowce w górskiej kopalni) lub drwal (zajmujący się wycinką drzew w lesie). Klasa rzemieślnika nie jest nastawiona na walkę z potworami oraz innymi graczami, dlatego zaleca się skorzystanie z opcji Immunitetu.

Zwłaszcza na początku gry warto regularnie odwiedzać lokacje takie jak Prefektura gwardii (dla klas walczących) oraz Cześnik (w przypadku rzemieślników). Zdobędziesz tam zarówno złoto, doświadczenie jak i podszkolisz się w danej umiejętności.

Niezależnie od wybranej klasy, twoim pierwszym celem powinno być wybudowanie domu. Rozbudowanie go o sypialnię oraz upiększenie do poziomu 100% umożliwi ci odzyskanie dodatkowej ilości energii.

Dobrym pomysłem będzie też dołączenie, do któregoś z klanów - jako członek jednego z nich z pewnością otrzymasz wsparcie zarówno merytoryczne jak i finansowe.


Question: Czemu moje Palo Santo szybko gaśnie?

Answer: Jest to prawdopodobnie kwestia zbyt krótkiego podpalania Palo Santo. Drewienko możemy uznać za poprawnie podpalone nie w momencie, kiedy trzymane nad ogniem zacznie się delikatnie dymić, a wtedy, kiedy złapie ogień i przez dłuższą chwilę go podtrzymuje. Dopiero wtedy należy je zdmuchnąć, gasząc płomień. W ten sposób podpalone Palo Santo zaczyna się mocno dymić. Kwestia kilku prób!

Question: Czemu moje kadzidło szybko gaśnie?

Answer: Kadzidła niepodpalone ponownie po dłuższej chwili gasną – działa to podobnie jak w przypadku Palo Santo. Wytworzona ilość dymu po jednym podpaleniu powinna wystarczyć na jednorazowy rytuał okadzania. Jeśli nie, można śmiało podpalić je ponownie.

Question: Czy całe drewienko/kadzidło trzeba spalić na raz?

Answer: Nie, można odpalać je ponownie wiele razy. Gdy po okadzaniu zostawiamy tlące się kadzidło na podstawce, po pewnym czasie zgaśnie samo. Kolejnego dnia śmiało można powrócić do użycia tego samego kadzidła. Nasze produkty to suszone, naturalne rośliny, więc ich jakość z czasem nie ulega pogorszeniu.

Question: Czy dym wytwarzany przez kadzidła jest szkodliwy, toksyczny?

Answer:
Wszystkie nasze kadzidła, łącznie z Palo Santo, to suszone rośliny niezawierające żadnych dodatków, których jakość i pochodzenie są dla nas bardzo ważne. Dym, który wytwarzają nazywany jest dymem leczniczym (medicinal smoke) nie bez powodu. Wszystkie nasze kadzidła, łącznie z Palo Santo, to suszone rośliny niezawierające żadnych dodatków, których jakość i pochodzenie są dla nas bardzo ważne. Przeprowadzone nad efektami smudging’u badania pokazały, że już 1 godzina kadzenia używając palo santo i innych ziół leczniczych (szałwia, sosna, yerba santa) zredukowała ponad 94 % bakterii obecnych w przestrzeni, a zdolność dymu do dezynfekcji i oczyszczania powietrza utrzymywała się do 24 godzin później.

Wszystko, co jest spalane w zamkniętej przestrzeni tworzy jednak pewien stopień cząstek stałych w powietrzu, dlatego zawsze istnieje pewne zagrożenie dla zdrowia z tym związane. Dotyczy to nie tylko kadzideł, ale również np. świec. Bardzo intensywne palenie kadzideł, szczególnie w pomieszczeniach zamkniętych, może zwiększać ryzyko problemów z drogami oddechowymi. Dlatego ważne jest, aby wybierać produkty pewnego pochodzenia i wysokiej jakości, a po okadzaniu pamiętać o wywietrzeniu przestrzeni.

Question: Czy mata do jogi ma dobrą przyczepność?

Answer: Nasze maty zapewniają wysoką przyczepność i są antypoślizgowe dzięki specjalnie umiejscowionym, tkanym z bawełny stoperom na obu końcach maty. Te dodatkowe elementy w naturalny sposób sprzyjają lepszemu ułożeniu ciała oraz utrzymują ręce i stopy na miejscu podczas całej praktyki jogi. Maty wyposażone są również od spodu w powłokę z naturalnego kauczuku, która zapewnia mocną przyczepność materiału do podłogi. Temat przyczepności i siły chwytu poruszamy również tutaj.

Question: Czy można wymienić ceramikę w zestawie?

Answer: Nie ma możliwości wymiany poszczególnych elementów zestawu na inne. Każdy z produktów można natomiast zakupić osobno.

Question: Czy można zamówić paczkę za granicę?

Answer: Tak. Po skompletowaniu zamówienia przejdź do koszyka, a następnie w formularzu “Twoje dane” wybierz z listy interesujący Cię kraj. W podsumowaniu zamówienia pojawi się koszt wysyłki oraz ewentualne opcje wyboru dostawcy

Question: Czy okadzanie w ciąży jest szkodliwe?

Answer: Na ten moment nikt nie przeprowadził badań, które jednoznacznie odpowiedziałyby na pytanie czy smudging w ciąży jest bezpieczny, czy też nie. W przypadku wątpliwości czy dana substancja jest bezpieczna, zawsze lepiej postępować zgodnie ze swoją intuicją, bądź po prostu z niej zrezygnować. Jako firma nie możemy otwarcie polecić stosowania naszych produktów w ciąży, ponieważ ich bezpieczeństwo w dużej mierze zależy od sposobu stosowania kadzideł. Okadzanie wiąże się z wytwarzaniem dymu, a wdychanie jego większych ilości potencjalnie zawsze może być szkodliwe. Jest to natomiast dość krótko trwająca czynność, która przy umiarkowanym użytkowaniu i delikatnym wietrzeniu pomieszczenia po okadzaniu, absolutnie nie powinna przynieść negatywnych skutków.

Question: Jak pielęgnować matę do jogi?

Answer:
Do naszych mat dołączony jest woreczek z orzechami piorącymi, naturalnym
środkiem piorącym, którym polecamy czyścić maty.
Więcej informacji znajdziesz tutaj.

Question: Jak zwierzęta reagują na kadzidła?

Answer: Nasze zwierzęta jak najbardziej tolerują te zapachy – okadzanie jest raczej krótko trwającą czynnością, a nasze kadzidła nie są produktami, które będą tlić się w tle przez dłuższy czas. Niepodpalone ponownie po dłuższej chwili gasną. Natomiast zawsze polecamy, aby zwierzę miało możliwość opuścić pomieszczenie, w którym pali się kadzidło. Radzimy również przewietrzyć przestrzeń po okadzaniu.

Question: Jaki jest czas realizacji zamówienia oraz wysyłki?

Answer: Czas realizacji zamówienia w dni robocze wynosi maksymalnie 24 godziny. Czas dostawy zamówienia zależy między innymi od wybranej formy dostawy, ale nie powinien wynieść więcej niż 2 dni robocze.

Question: Skąd dowiem się o ponownej dostępności produktu?

Answer: Ze względu na to, że nasze produkty pochodzą bezpośrednio z krajów takich jak Indie czy Nepal, czas ich dostawy zależy od wielu czynników. Robimy, co w naszej mocy, aby trafiały do nas i do Was jak najszybciej. Istnieje możliwość zapisania się na listę oczekujących, wystarczy pod niedostępnym produktem podać swój adres mailowy. Wtedy mailowo powiadomimy Cię o dostępności produktu w momencie jego powrotu na sklep.

Question: Skąd pochodzi Palo Santo? Czy jest etyczne?

Answer:
Nasze Palo Santo (Bursera graveolens) jest etycznego pochodzenia i posiada certyfikat SERFOR, jedynej tego rodzaju agencji odpowiadającej za legalne i
etyczne zbieranie tego drzewa. Palo Santo nie jest gatunkiem zagrożonym, a jego populacja jest stabilna.

Kupując Palo Santo (Bursera graveolens) produkowane w sposób zrównoważony nie ranisz dzikich populacji tej rośliny. W rzeczywistości możesz nawet pomagać w ochronie Palo Santo i jego siedlisk, kupując produkty wytwarzane w sposób zrównoważony, a tym samym zapewniając lokalnym społecznościom ekonomiczne korzyści z ochrony lasu, co tworzy alternatywę dla jego wycinki do produkcji drewna. Dostawca naszego Palo Santo, z którym współpracujemy w Peru zatrudnia jedynie lokalną ludność i rodziny, które zajmują się tymi lasami od lat i znają je lepiej niż ktokolwiek inny. Nasz partner wspiera również ochronę i zalesianie suchych lasów Ameryki Południowej, co roku sadząc setki nowych sadzonek tego drzewa. Współpracując z nim, również jesteśmy częścią tego procesu, a razem z nami – nasi klienci.

Więcej na temat Palo Santo dowiesz się tutaj. (odnośnik)

Question: Wypaliła mi się żarówka w lampie solnej. Jaką powinnam kupić?

Answer: Żarówki w naszych lampach solnych mają gwint E14 oraz moc 15W.


Question: Jak nagrywać Snapy bez trzymania?

Answer: Na urządzeniach z systemem IOS możemy nagrywać Snapy bez użycia rąk, dzięki AssistiveTouch. Otwórzmy aplikację Ustawienia i przejdź do General. Następnie kliknijmy opcję Dostępność i przejdźmy do AssistiveTouch. Włączmy Assistive Touch, a następnie przejdźmy do Utwórz nowy gest. Na panelu Nowy gest naciśnijmy i przytrzymajmy jednym palcem pośrodku ekranu, aby nagrać nasz dotyk i zapiszmy ten gest. Ponownie włączmy Snapchat i kliknijmy małą, szarą kropkę na ekranie. Wybierzmy opcję Niestandardowy i użyjmy zapisanego gestu. Teraz powinna pojawić się kolejna szara kropka. Przeciągnijmy w dół nad przyciskiem nagrywania Snapchata i puśćmy. Aplikacja będzie nagrywać sanpy, a nasze dłonie będą miały pełną swobodę. Pamiętajmy, że gesty można ustawić tylko na 8 sekund, więc nie uzyskamy pełnej 10-sekundowej długości filmu Snapchata. Jeżeli chcemy zrezygnować z takiego sposobu nagrywania, możemy go wyłączyć za pomocą Ustawień w AssistiveTouch.

Question: Jak odblokować kogoś na Snapie?

Answer: Może zdarzyć się sytuacja, w której jeden z użytkowników, którego dodaliśmy do znajomych, wysyła nam ciągle obraźliwe treści. Może zdarzyć się też, że pokłóciliśmy się z naszą koleżanką i chcemy zablokować wszystkie możliwości komunikacji. Najlepszym rozwiązaniem jest wówczas blokada użytkownika na Snapchacie. Co w przypadku, gdy pogodziliśmy się z tymi użytkownikami i chcemy, by dalej mogli komunikować się z nami na Snapchacie?Kliknijmy ikonę Ustawienia na ekranie profilu, przewińmy w dół do Zablokowane, wybierz użytkownika, którego chcemy odblokować, klikając X, a na koniec kliknijmy Tak, aby potwierdzić. Jeśli chcemy znowu być z odblokowanym użytkownikiem znajomymi, musimy ponownie dodać użytkownika jako znajomego. W takim przypadku będą wiedzieć, że zablokowaliśmy lub usunęliśmy go w pewnym momencie.

Question: Jak stworzyć grupę na snapie?

Answer: Grupę na Snapie z naszymi znajomymi czy bliskimi możemy założyć w kilku kliknięciach. Stuknijmy dymek czatu na ekranie Snapchat Friends. Przejdźmy do ekranu Znajomi i dotknijmy dymka czatu w prawym górnym rogu ekranu. Wybierzmy Nowa grupa u góry ekranu czatu Snapchat. Zacznijmy wpisywać nazwy użytkowników, których chcemy dodać do czatu grupowego. Maksymalnie możesz dodać 31 znajomych na czacie grupowym. Po dodaniu znajomych Snapchata, nazwijmy grupę i kliknijmy Czat z grupą, kiedy skończymy. W ten oto sposób stworzyliśmy grupę na Snapchacie. Każda osoba w grupie może wyświetlać Snapy i wiadomości, które wysyłamy. Gdy któryś z członków grupy zobaczy wiadomość, jego nazwa pojawi się poniżej. Podobnie do Snapchat Stories, wiadomości wysyłane do grupy zostaną automatycznie usunięte po 24 godzinach. Jeśli chcemy edytować nazwę grupy, dodać członków czatu grupowego, zmienić ustawienia powiadomień lub opuścić grupę Snapchat, możemy to zrobić, dotykając trzech poziomych linii w lewym górnym rogu ekranu czatu grupowego i wprowadzając zmiany, które chcemy.

Question: Jak usunąć konto na snapie?

Answer: Chcąc usunąć permanentnie konto na Snapchacie, musimy odwiedzić stronę snapchat.com. Kliknijmy Support pod Community u dołu strony i wybierzmy My Account & Security z listy opcji po prawej stronie. Następnie wybierzmy Account Information i kliknijmy Delete My Account. Przeczytajmy informacje wyświetlane na ekranie, a następnie wprowadźmy nasz login i hasło, kiedy procedura usuwania konta tego zażąda. Dopóki nie zalogujemy się w aplikacji przez następne 30 dni, nasze konto Snapchat zostanie usunięte na stałe. Jeżeli w ciągu miesiąca, zdecydujemy się, że chcemy nadal używać naszego konta, wystarczy zalogować się do aplikacji i cała procedura usuwania konta zostanie zatrzymana.Przed całkowitym usunięciem konta możemy pobrać nasze dane. Te dane obejmują historię logowania, informacje o koncie, historię Snapów, dane profilu, naszych znajomych, lokalizację i historię wyszukiwania. Dane możemy pobrać klikając na Account Information na oficjalnej stronie aplikacji, następnie logujemy się i klikamy Submit Request. Aplikacja wyśle nam e-mail z linkiem, gdy nasze dane będą gotowe do pobrania.

Question: Jak wyłączyć dźwięk aplikacji Snapchata na Androidzie?

Answer: Aplikacja Android nie ma ustawionego aparatu tak, by wyłączać dźwięk migawki aparatu. Zamiast tego, będziesz musieli zmienić swój profil powiadomień na cichy. Można to zrobić za pomocą klawiszy głośności z boku urządzenia, które działają jako przyciski regulacji głośności lub w sekcji Dźwięk w menu Ustawienia.

Question: Jak wyłączyć dźwięk na Snapchacie?

Answer: Czasami musimy używać naszej aplikacji w pewnych miejscach lub sytuacjach, w których dźwięki aplikacji będą niewskazane. Chcemy na przykład zrobić snapa w komunikacji, w bibliotece lub podczas lekcji, więc głośne dźwięki będą niewskazane. W inny sposób wyłącza się dźwięki na smartfonach z systemem IOS a inaczej w urządzeniach z Androidem. Pokrótce każdy sposób w zależności od systemu zostanie opisany poniżej.W Iphone możemy wyłączyć wszystkie dźwięki bocznym przyciskiem. Boczny przycisk wycisza wszelkiego rodzaju dźwięki, jak dźwięk systemowy, który może być dzwonkiem, dźwiękiem wiadomości lub powiadomienia oraz dźwiękiem migawki aparatu w aplikacjach, takich jak Snapchat lub Instagram. Jeżeli wyłączenie dźwięku w Snapchacie bocznym przyciskiem nie przyniesie rezultatu, powinniśmy spróbować innych opcji. Jeżeli pierwsza metoda nie działa, użyjmy przycisku Assistive Touch, kiedy chcemy wyłączyć dźwięk aparatu na Snapie.Funkcja Assistive Touch ma wiele opcji, takich jak przycisk zwiększania głośności, przycisk zmniejszania głośności, przycisk wyciszania, ekran blokady, ekran obracania, zrzut ekranu, restart, przełącznik aplikacji i inne. Włączmy Assistive Touch na iPhonie z poziomu aplikacji Ustawień. Przejdźmy do Ustawienia, wybierzmy Ogólne, następnie Dostępność, kliknijmy Assistive Touch i naciśnijmy Włącz AssistiveTouch. Teraz możemy kliknąć przycisk Assistive Touch, następnie Device i nacisnąć ikonę dzwonka, aby wyciszyć dźwięk migawki.

Question: Jak wyłączyć i włączyć mapę na Snapchacie?

Answer: Mapa Snapchata pozwala użytkownikom na śledzenie publicznych postów związanych z konkretnymi lokalizacjami, w których się znajdują. Jeśli włączymy tę funkcję, nasza lokalizacja zostanie zaktualizowana w Snap Map po każdym uruchomieniu Snapchata. Dokładne dane o lokalizacji będą wyświetlane tylko przez krótki czas, ale ogólne dane dotyczące lokalizacji mogą być przechowywane dłuższy okres.Kiedy klikniemy Bitmoji naszego znajomego na mapie, zobaczymy datę ostatniej aktualizacji lokalizacji, w której przebywał. Odzwierciedla to również czas ostatniego otwarcia aplikacji. Nasi znajomi, kiedy klikną na nasze Bitmoji również będą mogli zobaczyć gdzie ostatni raz używaliśmy Snapchata. Lokalizacje pozostaną na mapie nawet przez osiem godzin, zakładając, że nie otworzymy ponownie aplikacji w tym okresie. Jeśli od ostatniego otwarcia aplikacji minęło więcej niż osiem godzin, nasza lokalizacja zniknie z mapy do następnego razu.

Question: Jak wyłączyć mapę na Snapchacie?

Answer: W pierwszym kroku włączmy aplikację Snapchat na iPhonie lub urządzeniu z Androidem. Jeśli nie jesteśmy jeszcze zalogowani, wprowadźmy adres e-mail i hasło przed otwarciem aplikacji. Następnie przejdźmy do mapy Snapchata. Przeciągnijmy dwoma palcami po ekranie, by przejść do mapy Snapchata. Musimy kliknąć ikonę koła zębatego, aby przejść do ustawień. Następnie przełączmy suwak obok trybu Ghost, który powinien być pierwszym elementem na liście. Po włączeniu trybu Ghost znajomi nie będą mogli zobaczyć naszej lokalizacji na mapie. Nadal będziemy mogli zobaczyć własny awatar, ale będzie przy nim niebieskie logo Snapchata, co oznacza, że inni użytkownicy go nie widzą. Pamiętajmy, że możemy wyłączyć Tryb Ghost w dowolnym momencie.

Question: Jak włączyć mapę na Snapchacie?

Answer: Po włączeniu naszej aplikacji na urządzeniu z systemem Android lub IOS musimy przejść do mapy Snapchata. Przeciągając dwoma palcami po ekranie, przechodzimy do docelowej funkcji aplikacji. Klikamy na ikonę ustawień, czyli piktogram koła zębatego. Musimy wyłączyć tryb Ghost w aplikacji i od teraz nasza lokalizacja będzie znana innym użytkownikom. Możemy wprowadzić również niestandardowe ustawienia i wybrać użytkowników, którzy zobaczą naszą lokalizację. Dla pozostałych będziemy niewidoczni.

Question: Jak zdobyć punkty na snapie?

Answer: Snapchat Points to system służący do pomiaru aktywności na Snapchat. Mówiąc prościej, im więcej używasz Snapchata, tym więcej punktów zdobywamy i tym wyższy jest nasz wynik. Jeśli chcemy zwiększyć ten wynik, musisz wykonać pewne czynności. Podstawowym sposobem na zwiększenie punktów Snapchat jest wysyłanie i odbieranie Snapchatów, a każdy z nich da nam jeden punkt za akcję. Co zrobić, gdy zobaczymy, że nasze punkty za wysyłane i odbierane snapy zbyt wolno się sumują? Dodanie Snap do story Snapchata dodaje jeden punkt. Niestety oglądanie story naszych znajomych i obserwowanych użytkowników nie zwiększa naszej punktacji. Nie otrzymujemy też żadnych punktów za komunikowanie się z użytkownikami. Nawet rozmowy grupowe nie zwiększają naszego wyniku. Snapchat będzie premiował naszą chwilową bezczynność w tej aplikacji. Jeśli nie dotknęliśmy Snapchata przez co najmniej sześć dni, pierwszy Snap, który wyślemy, będzie wart sześć punktów. Resumując, musimy być niezwykle aktywni, wysyłać dużo relacji i snapów. W tym momencie użytkownik z najwyższym wynikiem Snapchata jest Sillyblackguy z ponad 7 milionami punktów Snapchat.

Question: Jak zdobyć trofea na snapie?

Answer: Snapchat i trofea. Snapchat nagradza osiągnięcia użytkowników w aplikacji, odblokowując trofea po wykonaniu pewnych zadań. Snapchat nie powie nam, jak odblokować te trofea, ale użytkownicy Snapchata zorientowali się, jak zdobywać wiele z nich, po prostu używając Snapchata i wszystkich jego funkcji na bieżąco. Wykonujmy zadania w Snapchacie, aby zdobywać trofea. Trofea są emoji, które są dodawane do naszej kolekcji trofeów na profilu. Możemy zdobywać trofea, wykonując określone zadania w Snapchacie, a bardziej zaawansowane trofea są dostępne za bardziej czasochłonne zadania. Kiedy po raz pierwszy zobaczymy zdobyte trofeum, zauważymy, że większość z nich jest zablokowana i ukryta. Trofea Snapchat służą wyłącznie osobistej rozrywce i nie mają wpływu na samą aplikację. Trofea nie dają nam dostępu do większej liczby funkcji lub przywilejów i nikt inny nie może ich zobaczyć poza nami. Jak możemy sprawdzić nasze obecne trofea? Możemy zobaczyć, jakie trofea mamy aktualnie na swoim ekranie profilu Snapchat. Kliknijmy ikonę ducha u góry ekranu aparatu Snapchat. Następnie użyjmy przycisku Trofeum u góry ekranu profilu. Kliknijmy trofeum, aby zobaczyć szczegóły. Jeśli w zestawie znajduje się wiele trofeów, zobaczymy symbole blokad dla tych, których jeszcze nie zdobyliśmy. Sprawdzajmy zakładkę z trofeami w poszukiwaniu nowych nagród i odznaczeń. Snapchat będzie czasem dodawać nowe trofea, zwłaszcza gdy pojawi się nowa funkcja. Sprawdźmy nasze ukryte trofea w poszukiwaniu nowych aktualizacji Snapchata.Zwiększ swój wynik Snapchata, wysyłając i otrzymując od innych użytkowników snapy. Jedna z głównych kategorii trofeów opiera się na naszym wyniku Snapchata. Rzeczywisty sposób zestawiania wyników jest nieznany, ale generalnie otrzymamy 1 punkt za każdy Snap, który wysyłamy i 1 za każde odczytanie snapa od innych użytkowników i naszych znajomych. Wysłanie Snapa do wielu osób będzie liczyło się tylko jako 1 punkt. Następujące trofea odblokują się po osiągnięciu określonych wyników: • Za 100 punktów otrzymamy trofeum Snapchat przypominające niemowlę• Za 500 punktów otrzymamy trofeum Snapchat przypominające gwiazdę• Za 1000 punktów otrzymamy trofeum Snapchat przypominające konstelację• 10 000 punktów otrzymamy trofeum Snapchat podobne do dwóch gwiazd na orbicie• 50 000 punktów otrzymamy trofeum Snapchat podobne do wybuchu• 100 000 punktów otrzymamy trofeum Snapchat w postaci rakiety• 500 000 otrzymamy trofeum w postaci zmienionego ducha SnapchataWykonajmy 1000 selfie. Użyjmy aparatu skierowanego do przodu i wyślij 1000 zdjęć swojej twarzy do znajomych i innych użytkowników. Dostaniemy za to specjalne trofeum. Snapchat nagradza swoich użytkowników za częste wykorzystywanie filtrów. Istnieje kilka trofeów związanych z filtrami. Możemy przeglądać filtry po zrobieniu zdjęcia, przesuwając w lewo i w prawo na ekranie. Za użycie jednego filtra otrzymamy trofeum. Kolejne możemy zdobyć, gdy wyślemy snapa z dwoma filtrami. Do zdobycia czeka również odznaka przypominająca pandę, którą zdobędziemy po wysłaniu 50 czarno-białych snapów.Wyślijmy Snapa z filtrem temperatury pokazującym mniej niż 32 ° F lub 0 ° C. Musimy włączyć dostęp do lokalizacji dla Snapchata, jeśli chcemy wykonać takiego snapa, a jeszcze tego nie włączyliśmy. Za tego snapa otrzymamy trofeum w postaci płatku śniegu. Analogicznie, kiedy wyślemy snapa z filtrem temperatury o temperaturze wyższej niż 100 ° F / 38 ° C, otrzymamy trofeum w postaci słońca. Snapchat nagradza użytkowników, którzy lubią rysować. Narysujmy coś na swoim snapie, aby zdobyć trofea. Będziemy zbierać trofea, rysując pięcioma (lub więcej) różnymi kolorami. Dotknijmy przycisku Ołówek, aby wyświetlić suwak koloru. Otrzymamy trofeum w postaci lizaka za wysłanie pojedynczego zdjęcia z użyciem pięciu lub więcej narysowanych na nim kolorów. Za 10 Snapów z narysowanymi na nich pięcioma lub więcej kolorami otrzymamy tęczę. Gdy wyślemy 50 takich snapów zostaniemy nagrodzeni trofeum z paletą farb. Otrzymamy wiele trofeów za wysyłanie filmów, za wysyłanie Snapów o różnych porach dnia i za wiele innych naszych działań na aplikacji.

Question: Jak zmienić lokalizację na Snapchacie?

Answer: Nasza lokalizacja SnapMap jest regularnie aktualizowana, o ile aplikacja jest otwarta. Jeśli zamkniemy aplikację, pokaże naszą ostatnią znaną lokalizację, dopóki nie wygaśnie po kilku godzinach. Na urządzeniach z systemem IOS można zmienić lokalizację na Snapchacie, dzięki aplikacji Xcode. Jeżeli nie mamy jeszcze tej aplikacji, musimy ją pobrać z AppStore. Włączmy aplikację Xcode i utwórzmy nowy projekt i wybierzmy widok aplikacji dla systemu IOS. Kolejnym krokiem jest ustawienie opcji projektu. Możemy wprowadzić dowolną nazwę użytkownika, identyfikator i tym podobne. Jedynie język musi być ustawiony jako Swift. Wszystkie nasze ustawienia zapiszmy na dysku. Włączmy aplikację na naszym telefonie. Jeżeli otrzymamy powiadomienie o braku połączenia na naszym urządzeniu, wykonajmy działania, które są opisane w dalszej części.Przejdźmy do Preferencji XCode, wybierzmy kartę konta, kliknijmy ikonę plusa, która znajduje się w lewym dolnym rogu i wybierzmy Dodaj AppleID. W określonych miejscach wpiszmy nazwę użytkownika AppleID i hasło. Informacja o braku połączenia nie będzie już się pojawiać. Ponownie włączmy aplikację i podłączmy telefon do komputera Apple. W prawym górnym rogu okna kliknijmy przycisk z nazwą projektu i wybranym typem urządzenia. Aplikacja musi przetworzyć pliki symboli, a następnie ponownie zainstaluje się na naszym urządzeniu. Otwórzmy aplikację Google lub iOS Maps, aby zobaczyć naszą aktualną lokalizację. Następnie w XCode wybierzmy menu Debuguj i wybierzmy opcję Symuluj lokalizację i wybierzmy lokalizację. Możemy wybrać Moskwę, San Francisco, Tokio czy Johannesburg. Jak tylko wybierzemy naszą lokalizację w XCode, powinniśmy zobaczyć nową lokalizację w aplikacji mapowej w ciągu kilku sekund. Teraz wystarczy otworzyć Snapchata na telefonie, zrobić Snap i przesuwać palcem po filtrach, aby zobaczyć Geofiltry dla wybranej lokalizacji.

Question: Jak zmienić nazwę na snapie?

Answer: Zmiana nazwy na Snapie wydaje się prosta. Powinniśmy przejść do ustawień i edytować nazwę użytkownika. Niestety, tak proste rozwiązanie nie będzie działało na tej aplikacji. Niestety, Snapchat nie zezwala użytkownikom na zmianę nazwy użytkownika ze względów bezpieczeństwa. Na szczęście istnieje sposób, by zmienić nazwę na Snapie.Otwórzmy Snapchat i kliknijmy ikonę naszego profilu lub Bitmoji w lewym górnym rogu ekranu, aby przejść do naszego profilu. Pierwsze dwa ustawienia konta, które zobaczymy, to nazwa, a następnie nazwa użytkownika. Jeśli dotkniemy naszej nazwy użytkownika, nie będziemy mogli nic z nią zrobić. Kliknijmy opcję Nazwa. Na następnej karcie dodajmy lub edytujmy pole Imię i Nazwisko. Jeśli chcemy, możemy pozostawić puste pole Nazwisko. Kliknijmy przycisk Zapisz, który pojawi się po wprowadzeniu zmian. W ten sposób nazwa użytkownika będzie taka sama jak na początku założenia konta, a nasi znajomi zobaczą zmienioną nazwę, kiedy wyślemy do nich Snapa lub wiadomość.


Question: Czy macie stacje diagnostyczną?

Answer: Tak wykonujemy przeglądy diagnostyczne pojazdów.

Question: Czy posiadamy blacharnie?

Answer: Tak jesteśmy w stanie załatwić pracę blacharskie w naszym serwisie samochodowym.

Question: Dla czego warto wybrać własnie wasze warsztaty samochodowe?

Answer: Można od zaraz przyjechać na diagnostkę zawsze odpowiednio podchodzimy do diagnostyki i naprawy Państwa samochodu w Warszawie.

Question: Ile kosztuje Technik w naszej firmie?

Answer: Koszty diagnostyki dla aut hybrydowych i elektrycznych to 300 zł a dla spalinowych od 100 zł do 200 zł.

Question: Ile posiadamy Warsztatów w Warszawie?

Answer: Posiadamy 3 Warsztaty samochodowe. Ponieważ posiadamy sieć warsztatów i szybko załatwiamy mechanikę oraz elektrykę samochodową.

Question: Jak się rozliczymy?

Answer: Zawsze staramy się dopasować do ewentualnych usterek w samochodzie, zanim podamy cenę zawsze nasi technicy robią diagnostykę i podają cenę przed rozpoczęciem pracy. Płatność gotówką na fakturę lub bezpośrednie rozliczenie.

Question: Jaki jest koszt naprawy samochodu?

Answer: Naprawa samochodu w naszych warsztatach samochodowych średnio kosztuje od 800 zł do 2,300 zł w zależności co zostanie wymienione.

Question: Jakich specialistów posiadamy?

Answer: Zatruniamy specialistów od samochodów diesel, hybrydowych, elektrycznych, hybrydowych.

Question: Jakie samochody jest w stanie naprawić wasz serwis?

Answer: Tak prawdę mówiąć prawie każde auto, naprawiamy samochody wodorowe, serwisujemy auta elektryczne, hybrydowe oraz spalinowe i samochody diesel.

Question: Kiedy mogę przywieźć auto do naprawy?

Answer: Praktycznie działamy od zaraz, wystarczy zadzwonić pod numer telefonu 570 933 114 ustalić przyjazd, posiadamy sieć warsztatów samochodowych w Warszawie.

Question: Kiedy można dostarczyć pojazd?

Answer: Posiadamy możliwości naprawy auta od zaraz, jeżeli w jednym z naszych warsztatów nie ma miejsca zostaniecie skierowani do innego który od razu was przyjmie.

Question: Kto będzie naprawiał mój samochód?

Answer: Posiadamy w naszej ofercie serwisu samochodowego elektryków samochodowych z 15 letnim doświadczeniem, mechaników aut spalinowych z minimum 10 letnim doświadczeniem.

Question: W jakich autach jesteśmy najlepsi?

Answer: Jesteśmy specialistami od Toyota, Lexus, Honda, Mercedes, BMW i Audi, praktycznie każdy nasz mechanik posiada osobne kwalifikacje w zawodzie Elektryk i Mechanik.


Question: Co zrobić, aby mój sklep był dobrze widoczny w sieci?

Answer:
Należy pamiętać, że wyszukiwarki czytają przede wszystkim treść na stronach, więc w pierwszej kolejności należy zadbać, aby na stronach sklepu dodać unikalną i wartościową treść.
W kartach produktów będą to opisy poszczególnych produktów oraz ich nazwy i opisy skrócone. Na stronach kategorii i producentów - odpowiednio opisy kategorii / producentów, a na stronie głównej - tekst powitalny.
Na pewno pomocnym będzie dodanie w sklepie własnych działów CMS (działy z treścią) powiązanych tematycznie z oferowanym asortymentem.
Należy również zadbać, aby skutecznie uzupełnić ustawienia związane z SEO, które są udostępnione w panelu administracyjnym.

Question: Czy jeden produkt może być przypisany do kilku kategorii?

Answer: Tak. Każdy produkt może być przypisany do wielu kategorii jednocześnie. Istotnym jest, aby wskazać, która kategoria jest kategorią główną produktu - z niej będzie realizowana np. ścieżka produktu.

Question: Czy klienci sklepu będą mogli płacić kartą, blikiem lub szybkim przelewem?

Answer: Oczywiście. Nasze oprogramowanie posiada integracje z różnymi dostawcami płatności, m.in. Przelewy24, PayU, DotPay i inne. Wystarczy wybrać swojego dostawcę płatności, podpisać umowę oraz włączyć odpowiednią integrację, która jest dostępna w sklepie.

Question: Czy mogę dodawać swoją treść w sklepie?

Answer: Tak. W sklepie można tworzyć dowolne działy informacyjne (działy z treścią) w dowolnej ilości. Strony z treścią są wprowadzane za pomocą łatwego w obsłudze edytora wizualnego, dzięki czemu możliwe jest formatowanie wpisywanych tekstów. Dodatkowo, działy informacyjne CMS można grupować, dzięki czemu jest możliwość łatwego stworzenia działu typu 'Aktualności', 'Ciekawostki'.

Question: Czy mój sklep będzie dobrze widoczny na telefonie/tablecie?

Answer:
Tak. Oferujemy usługę realizacji layoutu responsywnego sklepu internetowego (tzw. RWD - z ang. Responsive Web Design), co oznacza że sklep internetowy jest wyświetlany w inny sposób na urządzeniach z mniejszymi ekranami. W praktyce oznacza to, że na etapie wdrożenia sklepu, nasi technicy dopasowują wyświetlanie sklepu do ekranów mniejszych urządzeń w taki sposób, aby nawigacja w sklepie na mniejszych ekranach była wygodna i czytelna.
Zachęcamy do otwarcia naszego sklepu demonstracyjnego na telefonie lub tablecie, aby sprawdzić w jaki sposób sklep jest wyświetlany.

Question: Czy pobieracie abonament miesięczny za sklep internetowy?

Answer: Nie. Kupując u nas sklep, otrzymują Państwo dożywotnią licencję na oprogramowanie sklepu. Nie są Państwo zobowiązani do uiszczania abonamentu lub innej formy cyklicznej opłaty za korzystanie z oprogramowania.

Question: Czy podczas pracy ze sklepem mogę liczyć na pomoc GOshop.pl?

Answer: Tak. Państwa sklep jest objęty roczną usługą opieki technicznej. W ramach tej usługi świadczymy usługi konsultacji technicznych, czyli odpowiadamy na pytania dotyczące oprogramowania i zawartych w nim mechanizmów. Usuwamy również zgłoszone problemy z działaniem i wyświetlaniem aplikacji.

Question: Czy poradzę sobie z obsługą sklepu internetowego?

Answer:
Tak. Nasze oprogramowanie jest tworzone z myślą o codziennej pracy administratora sklepu. Staramy się, aby panel administracyjny był przejrzysty i umożliwiał sprawne realizowanie zadań związanych z obsługą sklepu internetowego.
Zapoznaj się i sprawdź nasza panel demo sklepu

Question: Czy sklep posiada integracje z serwisami zewnętrznymi (Ceneo, DPD, etc.)?

Answer:
Tak. Nasze oprogramowanie posiada wiele integracje:

	z systemami płatności (tj. Przelewy24, DotPay, PayU, PayPal, Paylane i in.)
	z dostawcami (DPD, DHL, Paczkomaty, GLS i in.)
	z porównywarkami cen (Ceneo, Zakupy Google, Homebook i in.)
	oraz innymi serwisami, tj. baselinker.com, wfirma.

Zachęcamy do zapoznania się pełną listą integracji oprogramowania sklepu internetowego

Question: Czy tworzycie indywidualny projekt graficzny sklepu internetowego?

Answer:
Tak. Każde nasze wdrożenie, to opracowanie indywidualnego projektu graficznego sklepu internetowego, nad którym pracujemy wspólnie z Klientem - do momentu zaakceptowania layoutu przez Klienta.
Co istotne - nie ograniczamy ilości godzin pracy nad projektem, czy ilości zgłaszanych przez Klienta uwag.

Question: Ile kosztuje sklep internetowy?

Answer: Aktualną cenę prezentujemy w naszym cenniku stworzenia sklepu internetowego. Zawsze oferujemy korzystne warunki oraz ciekawe promocje.

Question: Ile produktów, kategorii oraz zdjęć mogę dodać do swojego sklepu internetowego?

Answer: Dowolne ilości. W żaden sposób nie limitujemy ilości możliwych do dodania produktów, kategorii produktowych, czy zdjęć produktów. Jedynym ograniczeniem jest tutaj przestrzeń bazy danych oraz dysku serwera, które w razie potrzeb można bez problemu powiększyć w firmie hostingowej.

Question: Jak założyć sklep internetowy?

Answer: Wystarczy wejść na stronę GOshop.pl i wypełnić krótki formularz kontaktowy. Odpowiemy na wszystkie pytania i opracujemy ofertę.


Question: Czym są Vallary?

Answer: Vallary to specjalne punkty przyznawane graczom za ogólnie rozumianą pomoc w rozwoju gry. Zdobywa się je również kiedy ktoś zarejestruje się do gry poprzez indywidualny link referencyjny i osiągnie co najmniej 5 poziom. Każdy gracz, który zdobędzie 50 Vallarów zostaje automatycznie podniesiony do rangi rycerza.

Question: Dlaczego znajduję się w Lochach?

Answer: Do Lochów możesz trafić w wyniku nieudanej akcji złodziejskiej lub z powodu kary administracyjnej. W pierwszym przypadku długość kary uzależniona jest od rodzaju akcji złodziejskiej zaś wysokość kaucji, po której opłaceniu możesz wyjść na wolność, od poziomu postaci. Możesz również spróbować uciec z Lochów, jednak przy nieudanej próbie długość kary oraz wysokość kaucji wzrosną.

Question: Dlaczego zniknęło mi złoto?

Answer: Złoto, które posiadasz przy sobie może zostać ukradzione. Podczas pojedynczej kradzieży złodziej jest w stanie ukraść 10% posiadanej przez ciebie sumy. Aby się przed tym ustrzec należy pamiętać o deponowaniu złota w banku - zwłaszcza przed wylogowaniem się z gry. Kradzież jest rozwiązaniem regulowanym w pełni poprzez mechanikę gry i nie należy zgłaszać takich sytuacji do administracji.

Question: Jak mogę zdobyć energię?

Answer: Energia odnawia się o każdej pełnej godzinie o wartość uzależnioną od poziomu postaci. Pewną ilość energii można również raz dziennie odzyskać odpoczywając w domu i korzystając z burdelu.

Question: Jak mogę zdobyć mithril?

Answer:
Mithril można zdobyć na kilka sposobów. Należą do nich między innymi:

wydobywanie surowców w górskiej kopalni
zwiedzanie lokacji takich jak Góry, Las czy Labirynt
kupienie go na rynku lub w Magazynie Królewskim

Question: Jak mogę zdobyć złoto?

Answer:
Złoto można zdobyć na wiele sposobów. Należą do nich między innymi:

walka na arenie
wykonywanie zadań w lokacjach takich jak Cześnik, Prefektura gwardii czy Złodziejska spelunka
okradanie innych graczy oraz banku (jako złodziej)
zdobywanie surowców (w lokacjach takich jak Góry, Las czy Labirynt), a następnie sprzedawanie ich na rynku lub w Magazynie Królewskim

Question: Jaki jest wzór na obrażenia?

Answer:
Broń biała:
(Siła * amulet) + bonus z broni + (walka bronią / 10) + bonus rasowy + bonus klasowy + wartość losowa

Łuk:
(Zręczność * 0.7 * amulet) + bonus z łuku + bonus ze strzał + (strzelectwo / 10) +  bonus rasowy + bonus klasowy + wartość losowa

Magia:
(Inteligencja * czar) + bonus z różdżki + (rzucanie czarów / 10) + bonus rasowy + bonus klasowy + wartość losowa
Każdy założony element pancerza obniża obrażenia maga o tyle procent ile wynosi poziom przedmiotu.

Question: Jaki jest wzór na obronę?

Answer:
Walczący bronią:
(Wytrzymałość * amulet) + bonus z ekwipunku + bonus rasowy + bonus klasowy

Magowie:
(Siła Woli * czar) + Wytrzymałość + bonus z różdżki + bonus z szaty + bonus rasowy + bonus klasowy
Każdy założony element pancerza obniża obronę maga o tyle procent ile wynosi poziom przedmiotu.

Question: Jaki jest wzór na trafienie?

Answer: (Zręczność / 2 + Inteligencja / 3 + Siła / 4) + umiejętność bojowa + bonus rasowy + bonus klasowy

Question: Jaki jest wzór na udaną kradzież złota z Banku?

Answer: Stopień trudności udanej kradzieży wynosi: 100 * poziom postaci. Każdy przeznaczony punkt kradzieży zwiększa złodziejowi sumę statystyk (zręczność, zwinność, złodziejstwo) o 10 + poziom postaci (tj. mając 10 poziom i przeznaczając 10 punktów kradzieży otrzymamy łączny bonus o wartości 200). Istnieje 5% szansy, że kradzież się nie powiedzie.

Question: Jaki jest wzór na unik?

Answer: Zwinność + uniki + bonus rasowy + bonus klasowy

Question: Jakie statystyki mają znaczenie przy obliczaniu szansy powodzenia akcji złodziejskich?

Answer: Zręczność, Zwinność oraz Złodziejstwo.

Question: Jestem nowym graczem. Od czego powinienem zacząć?

Answer:
Wszystko zależy od tego jaką postać stworzyłeś. Jeżeli wybrałeś jedną z klas walczących (wojownik, mag, barbarzyńca, złodziej), to w pierwszej kolejności powinieneś odwiedzić lokacje takie jak Zbrojmistrz, Płatnerz, Łuczarz (dla walczących bronią lub łukiem) czy Magiczna Wieża (w przypadku magów) i zaopatrzyć się w podstawowe wyposażenie.

Z kolei grając jako rzemieślnik warto od początku wybrać jedną z profesji, na której się skupisz. Dla mniej zaawansowanych graczy preferowanym wyborem będzie zdecydowanie górnik (wydobywający surowce w górskiej kopalni) lub drwal (zajmujący się wycinką drzew w lesie). Klasa rzemieślnika nie jest nastawiona na walkę z potworami oraz innymi graczami, dlatego zaleca się skorzystanie z opcji Immunitetu.

Zwłaszcza na początku gry warto regularnie odwiedzać lokacje takie jak Prefektura gwardii (dla klas walczących) oraz Cześnik (w przypadku rzemieślników). Zdobędziesz tam zarówno złoto, doświadczenie jak i podszkolisz się w danej umiejętności.

Niezależnie od wybranej klasy, twoim pierwszym celem powinno być wybudowanie domu. Rozbudowanie go o sypialnię oraz upiększenie do poziomu 100% umożliwi ci odzyskanie dodatkowej ilości energii.

Dobrym pomysłem będzie też dołączenie, do któregoś z klanów - jako członek jednego z nich z pewnością otrzymasz wsparcie zarówno merytoryczne jak i finansowe.


Question: Czy mogę odebrać towar osobiście?

Answer: Na czas epidemii zawieszamy możliwość odbiorów osobistych.

Question: Czy wystawiacie Faktury VAT?

Answer: Tak, wystarczy, że podasz nam dane do FV w momencie realizowania zamówienia w naszym sklepie.

Question: Czy zawory i filtry w maskach antysmogowych są wymienne?

Answer:
No pewnie! Tutaj znajdziesz: filtry do masek antysmogowych, a zawory tutaj. Mamy nawet zawory w nietypowych kolorach, więc jeśli lubisz indywidualny styl to znajdziesz coś dla siebie. Tym sposobem wyróżnisz się jeszcze bardziej 😉

Nawet wśród użytkowników breezy!

Question: Czym się różnią filtry breezy CASUAL i ACTIVE?

Answer:
Filtry casual to maksymalna ochrona. Już nie musisz się obawiać o swoje zdrowie wychodząc codziennie z domu.

Filtry active jest idealny do Twoich ulubionych aktywności w sezonie smogowym, jak: bieganie, jazda na rowerze, czy uprawianie sportów zimowych. Zwiększony przepływ powietrza ułatwia oddychanie, a wciąż wysoki poziom ochrony dba o Twoje zdrowie.

Question: Czym się różnią maski antysmogowe breezy HALLNY i BREVA?

Answer: Maski antysmogowe HALLNY i BREVA różnią się kształtem oraz są wykonane z różnych materiałów połączonych z neoprenem, jednak obydwie będą Cię chroniły tak samo dobrze. W HALLNYm użyliśmy dużo przewiewnej tkaniny mesh dzięki czemu oddycha się w nim nieco łatwiej np. podczas wysiłku fizycznego! Obie są jednak doskonałe do uprawiania sportu. Różnice kształtu sprawiają, że maski leżą inaczej na twarzy. Jeśli któryś model breezy Ci nie odpowiada, po prostu spróbuj innego :).

Question: Jak dbać o filtry maski antysmogowej?

Answer: Nowe filtry przechowuj koniecznie w folii. Dzięki temu warstwa węgla aktywowanego będzie służyła Ci dłużej. Od czasu do czasu możesz zdezynfekować powierzchnię filtra zamontowanego w masce zraszając go mgiełką breezy spring mist.

Question: Jak dopasować maskę antysmogową?

Answer: Przyłóż maskę antysmogową do twarzy, dopasowując filtr do nosa i brody. Zepnij tylne paski tak, aby maska leżała na twarzy pewnie, bez ucisku. Dopasuj dolną część maski do brody i zapnij rzepy. Metalowym zaciskiem uszczelnij okolice nosa Jeśli planujesz dużo ruchu lub czujesz taką potrzebę - użyj dodatkowego paska mocującego (przy ścigania maski używaj tylko rzepa tylnego)

Question: Jak dopasować metalowy nosek?

Answer: Ubierz maskę antysmogową, dopasuj, zapnij tylne a następnie dolne rzepyZaciśnij metalowy nosek na nasadzie nosa, aby uszczelnić maskęDopasuj kształt zacisku nosowego raz a dobrze. Nie zmieniaj jego pozycji zbyt często. Nie zgniataj go całkowicie na pół

Question: Jak mogę śledzić paczkę?

Answer: Wysyłki realizujemy kurierem DPD oraz przez Paczkomaty. W momencie wysłania zamówienia dostaniesz powiadomienie mailowe z numerem paczki. W dzień doręczenia przyjdzie też wiadomość z numerem komórkowym do kuriera który przywiezie Ci maskę breezy.

Question: Jak odpowiednio dbać o maskę antysmogową, żeby służyła mi latami?

Answer: Po każdym użyciu maski antysmogowej zostaw ją do wyschnięcia w temperaturze pokojowej. Zdezynfekuj wewnętrzną część filtra przez rozpylenie mgiełki breezy spring mist.Od czasu do czasu wyczyść maskę używając mokrej szmatkiW wyjątkowej sytuacji możesz przepłukać ją w niskiej temperaturze (do 30°C) z użyciem delikatnego detergentu, demontując wcześniej zawory i filtr. Nie pierz w pralce chemicznie.Maskę przechowuj z zapiętymi rzepami – unikniesz mechacenia się materiałuNa sezon letni schowaj czystą maskę do pudełka breezy, gdzie będzie grzecznie czekać do czasu gdy znów będzie Ci niezbędna

Question: Która maska antysmogowa będzie odpowiednia dla dziecka?

Answer: Hmm to wszystko zależy od tego jak duża jest Twoja pociecha. Sprawdź za pomocą Systemu Pomiaru Twarzy czy najmniejsza maska w rozmiarze S będzie pasowała. Wiemy jak bardzo cenicie zdrowie swoich dzieci, dlatego maski dziecięce to kolejny produkt, który właśnie tworzymy i wkrótce pojawi się w naszym sklepie!

Question: Na ile wystarcza filtr w maskach antysmogowych?

Answer: Niestety nie ma na to jednoznacznej odpowiedzi. Wpływa na to bardzo wiele czynników: poziom zanieczyszczenia powietrza, pojemność Twoich płuc, czy nawet to co robisz podczas użytkowania maski. Nie da się jednoznacznie określić na ile taki filtr wystarczy. Na szczęście od razu poznasz kiedy filtr nadaje się do wymiany – stanie się szary, “przybrudzony”, a oddychanie w masce będzie coraz trudniejsze. To znak, że czas na wymianę.

Question: Skąd mam wiedzieć kiedy chodzić w masce antysmogowej?

Answer: To bardzo proste, pobierz na swój smartfon “Zanieczyszczenie Powietrza” – pierwszą aplikację jaka powstała w Polsce, która na bieżąco poinformuje Cię o poziomach smogu w Twojej okolicy. Dzięki niej wiesz kiedy warto wziąć ze sobą maskę.


Question: Czy blendery mogą kruszyć lód?

Answer:
Blendery to najlepsze rozwiązanie do kruszenia lodu. Modele klelichowe: Power Plus, K400, Diament i Classic mają specjalny program do tego celu, a w pozostałych należy używać trybu pulsacyjnego.

Blendery ręczne mogą kruszyć lód nożem w kształcie litery „S”.

UWAGA! Kruszenie lodu za pomocą rozdrabniacza wchodzącego w skład blendera 5KHB2571 nie jest możliwe.

Question: Czy do miksera Classic pasują akcesoria z linii Artisan 5?

Answer: Tak, wszystkie narzędzia i misy dedykowane do mikserów Artisan 5 idealnie pasują również do mikserów z serii Classic.

Question: Czy istnieje robot do wszystkiego?

Answer: Odpowiedź na to pytanie znajduje się w dziale Dla Ciekawskich >>

Question: Czy komplet akcesoriów do przecierów współpracuje z metalową maszynką do mięsa?

Answer: Niestety zestaw akcesoriów do przecierów 5KSMFVSP współpracuje jedynie z maszynką do mięsa z tworzywa o symbolu 5KSMFGA. Do metalowej maszynki 5KSMMGA producent jak na razie nie oferuje akcesoriów o podobnym zastosowaniu.

Question: Czy nagrzewanie się obudowy pracującego miksera jest normalne?

Answer: Producent zaleca, aby mikser pod maksymalnym obciążeniem pracował w interwałach 10-minutowych. Podczas długiej lub ciężkiej pracy górna część głowicy miksera może się nagrzewać  - jest to zjawisko naturalne. Jeśli głowica stała się na tyle ciepła, że trudno położyć na niej rękę, należy przerwać pracę do czasu ostygnięcia urządzenia.

Question: Czy narzędzia miksera można myć w zmywarce?

Answer: Bezpiecznie  myć w zmywarce można jedynie narzędzia wykonane w całości ze stali nierdzewnej, które są w wyposażeniu standardowym mikserów Artisan 5/185, Artisan 7 oraz Professional. Podstawowej rózgi, mającej aluminiowe mocowanie zdecydowanie nie można myć w zmywarce, a w przypadku pozostałych narzędzi, pokrytych powłoką nylonową zaleca się mycie ręczne, co znacząco wydłuża ich żywotność.

Question: Czy w blenderach można przygotować gorącą zupę krem lub sos?

Answer:
Blender Power Plus w kielichu o podwójnych ściankach i z pokrywką z odpowietrzeniem, przygotuje gorącą zupę z początkowo zimnych składników w niespełna 5 minut. Służy do tego specjalny program, a efektem są idealnie gładkie zupy krem oraz sosy.

Blender kielichowy Diament ma automatyczny program do blendowania gorących płynów (program trwa 1,5 min.). Szczelna pokrywka z zatrzaskiem zapewnia bezpieczeństwo.

Pozostałe blendery kielichowe także sprawdzą się doskonale, ale z uwagi na brak gotowych programów do zup lub gorących składników, użytkownik sam decyduje o prędkości i czasie pracy urządzenia.

Blendey ręczne z kolei będą odpowiednie do przygotowania zupy lub sos bezpośrednio w garnku. Jest to także idealne rozwiązanie do małych ilości.

Question: Czym różnią się miksery Artisan 5: 125, 175 i 185?

Answer: Odpowiedź na to pytanie znajduje się w dziale Dla Ciekawskich >>

Question: Dlaczego noże blenderów kielichowych KitchenAid są wyjątkowe?

Answer: Wykonane ze stali nierdzewnej noże w blenderach kielichowych KitchenAid mają 4 asymetryczne ramiona, dzięki czemu tną składniki pod różnymi kątami. Specjalny kształt noża oraz dna kielicha wspomagają wytwarzanie potężnego wiru, który naprowadza składniki na ostrze. Efektem jest  jedwabiście gładka konsystencja, do której uzyskania blender potrzebuje kilku chwil.

Question: Karta Dużej Rodziny - jak skorzystać?

Answer: W celu skorzystania z 7% rabatu dla posiadaczy Karty Dużej Rodziny, należy przesłać jej skan lub zdjęcie na adres sklep@vivamix.pl. Po tym fakcie zostanie wygenerowany kod rabatowy, powiązany z tą Kartą. Kod ten należy wpisać w polu "Kod rabatowy" podczas składania zamówienia, co spowoduje naliczenie rabatu. Należy jednak pamiętać, że rabat nie obowiązuje w przypadku zestawów promocyjnych i produktów będących aktualnie w promocji cenowej lub takiej, podczas której do zakupionego produktu dodawany jest inny produkt w postaci gratisu. Kod rabatowy jest wielokrotnego użytku i nie obowiązuje w naszym Outlecie.

Question: Który mikser KitchenAid wybrać?

Answer: Odpowiedź na to pytanie znajduje się w dziale Dla Ciekawskich >>

Question: Mikser KitchenAid Classic czy Artisan 5?

Answer: Odpowiedź na to pytanie znajduje się w dziale Dla Ciekawskich >>

Question: Moc miksera - Czy 300W to nie za mało?

Answer: Odpowiedź na to pytanie znajduje się w dziale Dla Ciekawskich >>


Question: Czy system poinformuje po zaksięgowaniu faktury, że limit gotówkowy 15.000 zł został przekroczony?

Answer: Tak, system mojebiuro24.pl w momencie rozliczenia faktury otrzymanej od innego przedsiębiorcy płatnej gotówką powyżej 15 tys. złotych (limit gotówkowy) wyświetla komunikat z ostrzeżeniem, że dany wydatek nie będzie stanowił kosztu firmowego i należy go samodzielnie wyksięgować.      Użytkownik, który zaksięgował do kosztów fakturę zapłaconą gotówką powyżej 15 tys. zł. zobowiązany jest do wyksięgowania wydatku "w tej części, w jakiej płatność (...) została dokonana bez pośrednictwa rachunku płatniczego."   Więcej w tym temacie znajduje się w artykule: Wydatki powyżej 15 tys. zł opłacone gotówką od 2017 roku nie będą kosztem.   W tym celu należy przejść do zakładki: EWIDENCJE » KPIR » DODAJ WPIS. W oknie, które się pojawi należy uzupełnić dane kontrahenta, u którego dokonano zakupu oraz wprowadzić jako numer dowodu np. Korekta kosztów numer/miesiąc/rok i w odpowiednim polu wprowadzić wyliczoną kwotę poprzedzoną znakiem "minus".       #banner-8428#

Question: Jak umowa o pracę nakładczą będzie rozliczana w systemie? Co należy ustawić, aby składka na ubezpieczenie zdrowotne nie była naliczana od wynagrodzenia?

Answer: Umowa o pracę nakładczą w systemie dodawana jest tak jak pozostałe umowy o pracę.  Wystarczy w zakładce KADRY » UMOWY » DODAJ » UMOWA O PRACĘ, w oknie dialogowym przejść do zakładki ZUS. Tam wybrać należy kod tytułu ubezpieczenia “ 02 00 -  osoba wykonująca pracę nakładczą” . Wtedy składka wypadkowa automatycznie dla umowy przypisze się ze stawką 0%, oraz pojawi się pole do oznaczenia dobrowolnej składki chorobowej.      Zgodnie z zaznaczonymi opcjami po wygenerowaniu listy płac nie zostanie naliczona wypadkowa.      Pracownik  zatrudniony w oparciu o umowę o pracę nakładczą zostanie wykazany w RCA na podstawie danych zaciągniętych z listy płac.      #banner-8740#

Question: Klient dokonał zakupu przedmiotu na raty. W jaki sposób wprowadzić zakup na raty w systemie mojebiuro24.pl?

Answer: Zakup na raty - ujęcie systemowe  Fakturę dokumentującą zakup na raty, która opiewa na całą wartość zamówienia należy zaksięgować w zakładce WYDATKI » KSIĘGOWANIE » DODAJ » FAKTURA VAT lub FAKTURA (BEZ VAT) a następnie wybrać odpowiedni rodzaj wydatku i uzupełnić wymagane pola zgodnie z fakturą.      [alert-info]Ważne!Przed wybieraniem rodzaju wydatku warto przeczytać artykuł, w którym zostały omówione różnice pomiędzy zwykłym zakupem, a zakupem wyposażenia czy środka trwałego: Środek trwały czy wyposażenie? A może zwykły wydatek? [/alert-info]Następnie jako termin płatności należy podać datę płatności ostatniej raty (zgodnie z harmonogramem spłaty rat) i rozliczać fakturę na bieżąco zgodnie z dokonanymi płatnościami. W celu dodania płatności należy odszukać fakturę w zakładce WYDATKI » KSIĘGOWANIE, zaznaczyć ją i z górnego menu wybrać funkcję ROZLICZ.      Jak zaksięgować odsetki od rat?  W sytuacji gdy do rat doliczone są odsetki, należy zaksięgować je na podstawie dowodu wewnętrznego. Aby wygenerować DW należy przejść do zakładki WYDATKI » KSIĘGOWANIE » DODAJ » DOWÓD WEWNĘTRZNY.      Jako schemat księgowy należy wybrać opcję KOSZTY PROWADZENIA DZIAŁALNOŚCI.      Wydatek zaksięgowany w ten sposób zostanie ujęty w kolumnie 13 KPiR - Pozostałe wydatki.[alert-info]Ważne!Niezbędnym warunkiem jest faktyczna zapłata odsetek, udokumentowana potwierdzeniem zapłaty.[/alert-info]W celu wydrukowania DW należy przejść do zakładki EWIDENCJE » KPIR, gdzie należy kliknąć w numer wybranego dowodu wewnętrznego, a następnie wybrać z górnego paska menu funkcję GENERUJ » DRUKUJ.      Wydruk DW możliwy jest również z zakładki WYDATKI » KSIĘGOWANIE, gdzie po zaznaczeniu DW na liście należy z górnego menu wybierać opcję DRUKUJ.      #banner-6436#

Question: Klient korzysta ze zwolnienia z VAT i sprzedaje towary klientowi z Niemiec. Czy transakcja może być traktowana jako wewnątrzwspólnotowa dostawa towarów u nievatowca po rejestracji do VAT-UE? W jaki sposób powinien wystawić fakturę?

Answer: System mojebiuro24.pl umozliwia wystawianie faktur na rzecz zagranicznych kontrahentów.   Transakcja sprzedaży towarów na rzecz kontrahentów z UE nie będzie traktowana jako wewnątrzwspólnotowa dostawa towarów (WDT) ponieważ nie jest spełniony podstawowy warunek - klient jako sprzedawca nie jest czynnym podatnikiem VAT. Tak więc pomimo rejestracji do VAT-UE wewnątrzwspólnotowa dostawa towarów u nievatowca nie może mieć miejsca.   W takiej sytuacji należy wystawić fakturę poprzez zakładkę PRZYCHODY » SPRZEDAŻ » WYSTAW » FAKTURĘ (bez VAT). W zakładce ZAAWANSOWANE możliwy jest wybór języka i waluty w jakiej faktura ma zostać wystawiona.      Tak wystawiona faktura zostanie ujęta w kolumnie 7 KPiR - Sprzedaż towarów i usług lub w Ewidencji Przychodów (w przypadku ryczałtowców). Jeśli została ustawiona waluta obca system dokona automatycznego przeliczenia na PLN.   #banner-6613#

Question: Klient wynajął samochód osobowy podpisując umowę najmu krótkoterminowego. Jak zaksięgować otrzymaną fakturę za najem pojazdu w systemie mojebiuro24.pl?

Answer: Otrzymaną przez klienta fakturę za krótkoterminowy wynajem lub dzierżawę samochodu osobowego należy wprowadzić do systemu w zakładce: WYDATKI » KSIĘGOWANIE » DODAJ » FAKTURA VAT lub FAKTURA (BEZ VAT), gdzie jako rodzaj wydatku wybieramy INNE WYDATKI ZWIĄZANE Z DZIAŁALNOŚCIĄ GOSPODARCZĄ.[alert-info]Ważne!Rodzaj wydatku: Inne wydatki związane z działalnością gospodarczą należy zastosować tylko w przypadku wydatków poniesionych z tytułu umowy najmu lub dzierżawy, która wg ustawy o PIT nie spełnia warunków leasingu operacyjnego. W przypadku gdy wydatek spełnia warunki leasingu operacyjnego należy zastosować schemat z artykułu: Dzierżawa lub leasing samochodu osobowego[/alert-info]        W przypadku gdy podatnikowi przysługuje prawo do odliczenia 100% podatku VAT, fakturę należy zaksięgować tradycyjnie. W polu NETTO należy wprowadzić kwotę netto z faktury, a podatek i kwota brutto zostanie wyliczona automatycznie przez system.   Natomiast w przypadku podatnika, któremu przysługuje prawo do odliczenia 50% podatku VAT należy wprowadzić w polu WARTOŚĆ NETTO 50% kwoty netto z otrzymanej faktury (od której system automatycznie wyliczy VAT i kwotę brutto). Następnie należy dodać kolejną stawkę VAT “nie podl.” poprzez przycisk + NOWY WIERSZ oraz w polu WARTOŚĆ NETTO należy wprowadzić nieodliczoną część kwoty netto oraz podatku VAT.      Podatek podlegający odliczeniu trafi do Rejestru VAT zakupu zgodnie z prawem odliczenia podatku VAT (100% lub 50%). Natomiast w Księdze Przychodów i Rozchodów faktura zostanie ujęta w kolumnie 13 - pozostałe wydatki - pod datą wystawienia faktury - wartość netto (w przypadku prawa do odliczenia 100% VAT) lub kwota równa sumie netto + nieodliczonej części podatku VAT (w przypadku prawa do odliczenia 50% VAT).   #banner-6685#

Question: Klient, który prowadzi jednoosobową działalność gospodarczą odbył podróż służbową, w związku z czym wyliczyłam mu przysługującą dietę. W jaki sposób można w systemie mojebiuro24.pl zaksięgować diety w podróży służbowej krajowej lub zagranicznej klienta?

Answer: Przedsiębiorcy w ramach prowadzonej działalności często odbywają podróże służbowe. Jednym z wydatków jakie mogą zaliczyć do kosztów są diety, które określają limit na pokrycie kosztów wyżywienia.[alert-info]Ważne!Stawki diet delegacji krajowych znajdują się w artykule: Diety krajowe w podróżach służbowychStawki diet delegacji zagranicznych znajdują się w artykule: Diety zagraniczne w podróżach służbowych[/alert-info]   Jak zaksięgować diety w podróży służbowej?  Przysługujące przedsiębiorcy diety należy zaksięgować na podstawie dowodu wewnętrznego. W systemie mojebiuro24.pl należy w tym celu przejść do zakładki: WYDATKI » KSIĘGOWANIE » DODAJ » DOWÓD WEWNĘTRZNY.      Jako schemat księgowy należy wybrać: Koszty prowadzenia działalności.   Następnie w polu Opis należy wskazać:     imię i nazwisko osoby odbywającej delegację,  cel podróży,  nazwę miejscowości docelowej,  liczbę godzin i dni przebywania w podróży służbowej (data i godzina wyjazdu oraz powrotu),  stawkę diety       W ten sposób zaksięgowany wydatek zostanie ujęty w kolumnie 13 KPiR - Pozostałe wydatki.   Drukowanie dowodu wewnętrznego  Wystawiony dowód wewnętrzny możemy wydrukować w zakładce: EWIDENCJE » KPiR, gdzie należy kliknąć w numer danego dowodu wewnętrznego, a następnie wybrać z okna podglądu dokumentu z górnego menu opcję GENERUJ » DRUKUJ         Dodany dowód wewnętrzny można wydrukować również z zakładki WYDATKI, gdzie należy zaznaczyć wybrany DW na liście a następnie z górnego menu wybierać opcję DRUKUJ.       #banner-6493#

Question: Rozliczam klientów prowadzących sprzedaż na kasie fiskalnej jak również korzystających z drukarki fiskalnej zintegrowanej z systemem MojeBiuro24.pl (została odznaczona funkcja "księguj paragony"). Proszę o informację w jaki sposób zaksięgować łączny raport okresowy z kasy fiskalnej i z drukarki fiskalnej?

Answer: Przedsiębiorcy rejestrujący sprzedaż na kasie fiskalnej lub za pomocą drukarki fiskalnej mają obowiązek wykazania z nich przychód w ewidencjach. Przychód z kasy wprowadza się do ewidencji na podstawie dobowych lub miesięcznych raportów z kasy fiskalnej.   Aby zaksięgować dokument potwierdzający sprzedaż jakim jest łączny raport okresowy z kasy lub drukarki fiskalnej w systemie MojeBiuro24.pl należy przejść do zakładki PRZYCHODY » INNE PRZYCHODY » DODAJ INNY PRZYCHÓD » SPRZEDAŻ.      W oknie dodawania nowego przychodu, w polu NABYWCA należy kliknąć w opcję BRAK KONTRAHENTA oraz w pozycji NUMER DOKUMENTU należy nadać mu odpowiedni numer (np. ŁRO numer porządkowy/miesiąc/rok). Pozostałe dane należy uzupełnić zgodnie z danymi na wydruku raportu fiskalnego.      [alert-info]W przypadku ryczałtowców dodatkowo należy wybrać odpowiednią stawkę ryczałtu.[/alert-info]   Po zapisaniu przychód zostanie ujęty w kolumnie 7 - Wartość sprzed. towarów i usług w KPIR lub Ewidencji przychodów (pod odpowiednią  stawką ryczałtu) oraz Rejestru sprzedaży VAT (w przypadku czynnych podatników VAT).   #banner-29400#

Question: W tym miesiącu okazało się że jeden z pracowników zmarł. Jak śmierć pracownika w czasie trwania umowy wpływa na wyliczenie wynagrodzenia? Czy można taką sytuacje rozliczyć w systemie?

Answer: Jednym z powodów wygaśnięcia stosunku pracy jest śmierć pracownika. Takie zdarzenie zobowiązują pracodawcę do wypłaty rodzinie należności, jakie przysługują pracownikowi do dnia śmierci oraz czasami też odprawy pośmiertnej. Istotne jest że od wypłaconego rodzinie wynagrodzenia i ekwiwalentu nie potrąca się składek, jednak odprowadza się zaliczkę na podatek. Odprawy pośmiertna jest jednak całkowicie zwolniona z PIT i ZUS.    Śmierć pracownika - wygaśnięcie stosunku pracy  W pieszym kroku należy dodać zakończenie umowy, można to zrobić w zakładce KADRY » UMOWY zaznaczyć daną umowę oraz wybrać opcję DODAJ » ZAKOŃCZ. W oknie dodawania zakończenia umowy o pracę jako podstawę rozwiązania umowy należy wybrać: z powodu śmierci pracownika.      Wypłata wynagrodzenia po śmierci pracownika  Po zatwierdzeniu rozwiązania umowy z powodu śmierci pracownika pojawi się komunikat, który informuje o  konieczności modyfikacji listy płac z datą wypłaty, która ma miejsce po śmierci pracownika. Można to zrobić przechodząc do zakładki  KADRY » LISTY PŁAC » MENU » ZBIORCZE » zaznaczając listę płac klikając MODYFIKUJ.       [alert-info]Ważne!Wynagrodzenie wypłacane po śmierci pracownika członkom rodziny nie stanowi przychodu ze stosunku pracy i są one zwolnione ze składek ubezpieczeniowych, jednak odprowadza się od nich zaliczkę na podatek w wysokości 18%.[/alert-info]           Śmierć pracownika i związane z nią dokumenty  ZUS ZWUA  W związku ze śmiercią pracownika pracodawca ma obowiązek wyrejestrować go z ubezpieczeń społecznych w terminie 7 dni od dnia ustania stosunku pracy. Deklaracje wyrejestrowującą generuje się START » ZUS » DEKLARACJE ZGŁOSZENIOWE ZUS » DODAJ DEKLARACJĘ  » ZUS ZWUA jako Kod przyczyny wyrejestrowania wybierając: 500 - zgon osoby ubezpieczonej.   Świadectwo pracy  W takim przypadku, pracodawca sporządza świadectwo pracy i przechowuje w akt osobowych. Z wnioskiem o wydanie świadectwa pracy może wystąpić członek rodziny zmarłego pracownika lub inna osoba będąca spadkobiercą zmarłego pracownika. W celu wygenerowania świadectwa należy w zakładce zakładki KADRY » PRACOWNICY,  zaznaczyć pracownika oraz z opcji DRUKUJ wybrać Świadectwo pracy. Należy je otworzyć w  trybie edycji w celu uzupełnienia danych w świadectwie pracy.   PIT 11  Jeżeli po zmarłym pracowniku nie ma osób uprawnionych do renty rodzinnej pracodawca wystawia jedynie PIT-11 na osobę zmarłą z kwotami wypłaconymi pracownikowi do dnia śmierci.   Gdy po zmarłym są osoby uprawnione do renty rodzinnej, wówczas pracodawca jako powinien wystawić informację PIT-11:       na zmarłego pracownika – wykazuje w niej wynagrodzenia wypłacone tej osobie za jej życia oraz       na osoby które otrzymały wynagrodzenie po tym pracowniku już po jego śmierci.       System pozwala wygenerować PIT 11 za osobę zmarłą KADRY » DEKLARACJE » DODAJ DEKLARACJĘ » PIT 11, zostaną w nim uwzględnione tylko kwoty wynagrodzenia ze stosunku pracy otrzymane przez tę osobę do dnia śmierci.   [alert-info]Uwaga!  Gdy wynagrodzenie wypłacono osobom uprawnionym wówczas informacje PIT-11 wystawione na te osoby należy sporządzić poza systemem. Warto pamiętać że nie są już to przychody ze stosunku pracy, tylko przychody z praw majątkowych (w art. 18 ustawy o PIT). [/alert-info]   #banner-8662#

Question: Wprowadzając do systemu płatność, omyłkowo została ona ujęta dwa razy. W wyniku tego, w pozycji “Pozostało” kwota ujęła się ze znakiem minus. Jak w systemie usunąć podwójne dodanie płatności?

Answer: W takiej sytuacji, należy najpierw odszukać podwójnie rozliczoną fakturę w zakładce:     WYDATKI » KSIĘGOWANIE - jeśli płatność dotyczy faktury kosztowej,  PRZYCHODY » SPRZEDAŻ - jeśli płatność dotyczy faktury sprzedaży.    Następnie należy kliknąć na numer dokumentu i w wyświetlonym oknie przejść do podzakładki PŁATNOŚCI, w której znajdują się informacje o dodanych płatnościach.      Następnie, aby usunąć podwójne dodanie płatności należy błędną płatność zaznaczyć i z górnego paska menu wybrać opcję MODYFIKUJ » USUŃ.      W przypadku, gdy podwójnie dodana płatność dotyczy zapłaty za podatek, należy w pierwszej kolejności ją odszukać poprzez zakładkę START, a następnie:     PODATKI » PODATEK DOCHODOWY lub PODATEK ZA PRACOWNIKA,  PODATKI » PODATEK VAT.    Następnie, należy kliknąć w polu Okres, na miesiąc którego dotyczy źle wprowadzona płatność oraz w pojawiającym się oknie wybrać podzakładkę PŁATNOŚCI.      Następnie, aby usunąć podwójne dodanie płatności należy zaznaczyć płatność i z górnego paska menu wybrać: MODYFIKUJ » USUŃ.      #banner-9742#

Question: jest dostosowany do zmian ustawy o PIT, które przewidują brak konieczności w opłacaniu zaliczek nieprzekraczających 1000 zł?

Answer: Zaliczka na podatek dochodowy do 1000 zł - regulacje prawne  Zmiany dotyczące obowiązku zapłaty zaliczki na podatek dochodowy polegają na przesunięciu obowiązku opłaty zaliczki na następny okres, a nie na całkowitym zwolnieniu z jej opłacenia. Należy jednak pamiętać, iż jest to prawo podatnika. Nie obowiązek.   [alert-info]Zgodnie zart. 44 ust. 15 i 16 ustawy o PIT:15. Podatnicy, o których mowa w ust. 1 pkt 1, mogą nie wpłacać zaliczki obliczonej według zasad określonych w ust. 3 i ust. 3f–3h, jeżeli podatek należny od dochodu osiągniętego od początku roku pomniejszony o sumę zaliczek wpłaconych od początku roku nie przekracza 1000 zł. Jeżeli podatek należny od dochodu osiągniętego od początku roku pomniejszony o sumę zaliczek wpłaconych od początku roku przekracza 1000 zł, wpłacie podlega różnica pomiędzy podatkiem należnym od dochodu osiągniętego od początku roku a sumą zaliczek wpłaconych od początku roku.16. Przepis ust. 15 stosuje się również do podatników, którzy równocześnie z przychodami z pozarolniczej działalności gospodarczej osiągają przychody z najmu lub dzierżawy lub działów specjalnych produkcji rolnej, z których dochód ustalany jest na podstawie prowadzonych ksiąg.[/alert-info]   Na przykładzie - zaliczki na PIT do 1000 zł   W styczniu 2018 r. zaliczka na podatek dochodowy wynosi 782 zł, natomiast w lutym 450 zł, w marcu 688 zł a w kwietniu 638 zł. W podanej niżej tabeli zostało zobrazowane kiedy nastąpi konieczność opłacenia zaliczki.         Okres  Należna zaliczka  Zaliczki należne narastająco  Zapłacona zaliczka  Różnica między zaliczkami należnymi narastająco a zaliczkami zapłaconymi od początku roku      styczeń  782 zł  782 zł  0 zł  782 zł      luty  450 zł  1232 zł  1232 zł  0 zł      marzec  688 zł  1920 zł  0 zł  688 zł      kwiecień  638 zł  2558 zł  1326 zł  0 zł        W związku z powyższym:     w styczniu - wartość zaliczki na podatek dochodowy nie przekroczyła limitu 1000 zł, przedsiębiorca nie ma obowiązku jej zapłaty do urzędu.   w lutym - wartość nieopłaconych w danym roku podatkowym zaliczek przekroczyła limit 1000 zł i wynosi 1232 zł. Dlatego też przedsiębiorca ma obowiązek zapłaty pełnej kwoty zobowiązania podatkowego do urzędu skarbowego, czyli 1232 zł.    W kolejnych miesiącach przedsiębiorca jest zobowiązany do opłacania zaliczek na podatek dochodowy w momencie gdy różnica wynikająca z należnych zaliczek w danym roku podatkowym pomniejszonych o już opłacone zaliczki przekroczy kwotę limitu 1000 zł. Kontynuując wyliczenia:     w marcu - nie wystąpi obowiązek zapłaty zaliczki.   w kwietniu - suma niezapłaconych zaliczek narastająco od początku roku przekroczy kwotę limitu 1000 zł więc przedsiębiorca ma obowiązek zapłaty pełnej kwoty czyli 1326 zł.    Zaliczki na podatek dochodowy do 1000 zł w systemie mojebiuro24.pl  W celu wygenerowania zaliczki na podatek dochodowy w systemie mojebiuro24.pl należy przejść do zakładki START » PODATKI » PODATEK DOCHODOWY » WYLICZ PODATEK.   [alert-info]Ważne!Wyliczając zaliczki na podatek dochodowy należy samodzielnie kontrolować moment gdy limit zostanie przekroczony.[/alert-info]   W celu ustalenia czy w danym miesiącu przedsiębiorca ma obowiązek zapłaty zaliczki na podatek dochodowy należy po wygenerowaniu zaliczki kontrolować wartość podsumowania kolumny POZOSTAŁO.      Jeżeli wartość kolumny nie przekracza kwoty 1000 zł nie ma obowiązku zapłaty zaliczki na PIT. W sytuacji gdy wartość poszczególnych zaliczek nie przekracza kwoty 1000 zł ale ich suma (wykazana w podsumowaniu kolumny) jest większa niż 1000 zł przedsiębiorca ma obowiązek zapłaty całej wartości nieopłaconych zaliczek.   #banner-7120#

Question: powinna zostać wystawiona faktura zaliczkowa u podatnika zwolnionego z VAT? Klient biura otrzymał zaliczkę na poczet przyszłej usługi. Jak należy udokumentować otrzymanie zaliczki przez nievatowca? Nie mogę znaleźć takiej opcji w systemie.

Answer: Podatnicy zwolnieni z VAT nie mają możliwości wystawiania faktur zaliczkowych. Generują one bowiem  jedynie obowiązek podatkowy w VAT, o czym więcej w artykule: Obowiązek podatkowy a zaliczka - o czym warto wiedzieć. Podatnicy zobowiązani są do wystawienia faktury bez VAT na całość transakcji dopiero po wykonaniu usługi. Fakturę bez VAT można również wystawić na podstawie wcześniej sporządzonej faktury pro forma.   Dokumentowanie zaliczki otrzymanej gotówką   Otrzymanie zaliczki przez nievatowca użytkownicy mogą potwierdzić wystawiając dokument KP. W tym celu należy w pierwszej kolejności włączyć Moduł Kasa dostępny w zakładce USTAWIENIA » INNE » KASA oraz wybrać opcję WŁĄCZ MODUŁ KASOWY.   W celu wystawienia dokumentu należy w dalszej kolejności przejść do zakładki START » KASA » DODAJ DOKUMENT KASOWY i na rozwijanym pasku wybrać Dodaj przychód KP.   W polu Za co? należy wybrać rodzaj Inne oraz uzupełnić opis wraz z kwotą dostępny w polach obok, a następnie zapisać. Tak wystawiony dokument KP można wydrukować poprzez zaznaczenie, a następnie wybranie opcji DRUKUJ DOKUMENT KASOWY.   W przypadku, gdy otrzymana kwota na poczet przyszłej dostawy towarów lub wykonania usługi została wpłacona przelewem, co do zasady potwierdzenie wykonania przelewu będzie dokumentować otrzymanie zaliczki.   Wystawianie faktury bez VAT  Po otrzymaniu całości zapłaty za zrealizowaną usługę bądź dostawę towarów, użytkownicy muszą wystawić fakturę bez VAT na całość zamówienia. Należy w tym celu przejść do zakładki PRZYCHODY » SPRZEDAŻ » WYSTAW » FAKTURĘ (bez VAT).      #banner-29901#

Question: wysyłki plików JPK VAT moich klientów. Chciałabym mieć potwierdzenie wysyłki JPK do Ministerstwa. Czy masowe pobieranie UPO dla JPK jest możliwe w systemie?

Answer: Wszyscy czynni podatnicy VAT od stycznia 2018 roku są zobowiązani do wysyłki pliku JPK_VAT do Ministerstwa Finansów. System mojebiuro24.pl umożliwia wygenrowanie i wysyłkę pliku, o czym więcej w artykule: JPK VAT - Jednolity Plik Kontrolny dla Rejestrów VAT. Co ważne, podatnicy którzy chcą mieć pewność, że plik został poprawnie wysłany mają do dyspozycji funkcję umożliwiającą pobieranie UPO dla JPK.[alert-info]Pobieranie UPO dla JPK VAT możliwe jest w momencie, gdy przy wysłanym pliku pojawia się zielona koperta oznaczająca, że plik został dostarczony do MF. Jeżeli koperta ma kolor czerwony to informuje użytkownika o tym, że plik nie został wysłany i należałoby zapoznać się z przyczyną błędu poprzez pojawiający się kod wysyłki, a następnie ponowne przesłanie dokumentu.[/alert-info]   Potwierdzenie wysyłki JPK VAT czyli jak pobrać UPO?  W systemie można wygenerować potwierdzenie wysyłki JPK VAT czyli tzw. UPO na dwa sposoby: bezpośrednio z konta klienta lub konta biura rachunkowego.   Aby pobrać UPO z konta klienta należy po zalogowaniu na konto wybranego klienta przejść do zakładki: START » PODATKI » JEDNOLITY PLIK KONTROLNY, gdzie należy zaznaczyć wcześniej wygenerowany plik i z górnej belki wybrać opcję Pobierz UPO.      Po kliknięciu w tą opcję na dysk komputera zostanie pobrane UPO. Składa się z dwóch elementów:       UPO w formacie XML,       wizualizacja UPO w formacie PDF.       W celu wygenerowania potwierdzenia UPO dla pliku JPK VAT z kokpitu biura rachunkowego należy po zalogowaniu na konto biura przejść do zakładki: START » DEKLARACJE KLIENTÓW » SKARBOWE, gdzie należy zaznaczyć wygenerowany JPK VAT i skorzystać z opcji Pobierz UPO. Dzięki temu, potwierdzenie zostanie zapisane na dysku komputera.      Masowe pobieranie UPO dla JPK VAT  System mojebiuro24.pl umożliwia również masowe pobieranie UPO dla JPK. W tym celu szef biura na koncie biura rachunkowego powinien przejść do zakładki: START » DEKLARACJE KLIENTÓW » SKARBOWE, gdzie należy zaznaczyć wszystkie pliki JPK VAT, dla których użytkownik chce wygenerować potwierdzenie wysyłki JPK i kliknąć w opcję Pobierz UPO.      Po kliknięciu w tą opcję na dysku komputera zostaną zapisane UPO do zaznaczonych JPK VAT.   #banner-7777#


Question: Co jeżeli po trymestrze nie mogę kontynuwoać zajęć?

Answer: Nic straconego w przyszłości możesz kontynuować zajęcia od momentu zakończenia. Należy przesłać informacje o rezygnacje mailowo na adres domin.wroclaw@gmail.com

Question: Co zrobić jeżeli nie mogę być na zajęciach? Czy materiał mi przepada?

Answer: Żaden temat Ci nie przepadnie. 5 razy w tygodniu mamy zajęcia odrobieniowe. Wystarczy na nie przyjść i powiedzieć prowadzącemu na jakich zajęciach Cie nie było – przeprowadzi z Tobą temat indywidualnie. Możesz też przyjść na inną grupę która przerabia ten sam temat lub poprosić prowadzącego o materiały, przerobić w domu i oddać do korekty.

Question: Co zrobić jeżeli zapomniałem kartki lub innych przyborów?

Answer: Możesz kupić kartę b2 na miejscu za 1 zł. Resztę przyborów możesz pożyczyć od prowadzącego.

Question: Czy mogę dołączyć do zajęć podczas trwania kursu?

Answer: Tak, trzeba wtedy przez pewien czas chodzić intensywniej na zajęcia odrobieniowe żeby przerobić tematy pominięte od początku programu.

Question: Czy musze umieć rysowąć żeby przystapić do zajęć?

Answer: Wychodzimy z założenia że kurs jest po to żeby się nauczyć. Nie musisz nic umieć.

Question: Czy muszę ponawiać zapis co trymestr?

Answer: Zapis na kurs jest do czerwca, nie trzeba ponawiać zapisu co trymestr. Należy zapisać się ponownie po przerwie wakacyjnej.

Question: Czy po ukończeniu otrzymuje dyplom?

Answer:
Tak po ukończeniu pełnego rocznego kursu i przynajmniej 75% frekwencji otrzymuje się dyplom ukończenia danego poziomu:

podstawowy
średnio zaawansowany
zaawansowany

Dyplomy rozdajemy w czerwcu.

Question: Czy rok nauki wystaczy mi żeby dobrze przygotować się do egzaminu?

Answer: Rok może wystarczyć żeby dobrze się przygotować, ale sugerujemy wtedy żeby częściej chodzić na zajęcia dodatkowe.

Question: Czy rysujemy tylko ołówkiem?

Answer: Na zajęciach rysujemy różnymi technikami. Oprócz ołówka używamy: kredek, długopisu, cienkopisu, markerów, kawy czy mielonego grafitu.

Question: Ile trwa kurs?

Answer:
Zapisu dokonujemy na roczny kurs (36 zajęć rejsowych) podzielony na 3 części (trymestry) obejmujące 12 zajęć (ok 3 m-c) Jeżeli nie możesz kontynuować zajęć można je przerwać na przełomie trymestrów o czym za każdym razem przypominamy.
Każdy z poziomów zaawansowana kursu trwa 3 trymestry.
Zajęcia w roku szkolnym odbywają się od września do kończ czerwca.

Question: Jak wygląda płatność jeżeli w danym miesiącu jest mniej lub więcej zajęć?

Answer:
Opłata za zajęcia jest zawsze stała ratą miesięczną lub trymestralną.
3 raty miesięczne – to jedna rata trymestralne w której zawiera się 12 zajęć rejsowych.
Jest 9 rat miesięcznych za pełny kurs, a miesięcy zajęć jest 10 – za czerwiec nie ma opłaty, dlatego suma opłat zgadza się z ilość 36 zajęć w roku.

Question: Jakie materiały są mi potrzebne na pierwsze zajęcia?

Answer:
arkusz papieru (brystol) B2 czyli format 50×70 cm  – 2 szt. na zajęcia
kilka kartek a4 – mogą być ksero lub z bloku rysunkowego
ołówki 4b – 6b
gumka chlebowa
temperówka
teczka formatu 50×70 cm – pamiętaj że nie nosimy rysunków w tubach!
Przybory potrzebne później będziemy podawać na bieżąco.


Question: AdWords czy Facebook?

Answer:
Wybór odpowiedniego kanału zależy od kilku czynników takich jak: typ produktu/usługi, świadomość marki, cel kampanii. Zarówno Google Ads jak i Facebook Ads umożliwiają precyzyjne targetowanie użytkowników. Google wyróżnia się tym, że umożliwia wyświetlanie reklam użytkownikom, którzy aktualnie szukają usług/produktów. Natomiast Facebook dysponuje precyzyjniejszym podziałem użytkowników na grupy odbiorców o poszczególnych cechach psychograficznych.
Czytaj dalej.

Question: Co wybrać, pozycjonowanie czy kampanie Google Ads?

Answer: Promocja firm w ramach marketingu internetowego w Google to przede wszystkim linki sponsorowane i pozycjonowanie strony, czyli SEO. Najbardziej optymalne rozwiązanie to inwestycja w obie formy jednocześnie, aczkolwiek przy bardzo ograniczonym budżecie należy rozpatrzyć cel krótkoterminowy i długoterminowy…  Czytaj dalej.

Question: Czy AdWords wpływa na pozycjonowanie?

Answer: Nie, prowadzenie kampanii Google AdWords nie wpływa bezpośrednio na pozycjonowanie. Warto jednak podkreślić, że często użytkownik, aby skorzystać z oferty potrzebuje kilku punktów styku ze stroną. Widoczność zarówno w organicznych wynikach wyszukiwania, w social mediach i poprzez kampanie linków sponsorowanych oraz poprzez remarketing, zwiększa szansę na dotarcie do użytkownika na ścieżce konwersji. Czytaj dalej.

Question: Czy Google AdWords się opłaca?

Answer: Liczba 4 miliony powinna Cię przekonać, że tak. Właśnie tylu reklamodawców korzysta obecnie z tej formy promocji firmy. Sprawdź czynniki decydujące czy kampania się opłaca.

Question: Czy audyt Google Ads jest płatny?

Answer: Jeśli chodzi o podstawowy audyt Google Ads, to ten audyt kampanii Google nie jest płatny i w nim sugerujemy tylko możliwe rozwiązania, które można wdrożyć. Oferujemy również płatny audyt kampanii i w nim już m.in. analizujemy ustawienia, sprawdzamy skuteczność reklam, słowa kluczowe, grupy reklam itd. Zapytaj o bezpłatną ofertę

Question: Czy konkurencja wyklikuje mój budżet kampanii Google AdWords?

Answer: System Google Ads jest w stanie wykryć nieuczciwe kliknięcia i zwraca budżet wykorzystany na tego typu kliknięcia. Dodatkowo stosowane przez agencję KS własne jak i płatne narzędzia powodują, że ryzyko utraty budżetu na nieuczciwe kliknięcia jest zredukowane do minimum. Dowiedz się więcej...

Question: Czy można wyświetlać adres firmy w kampanii Google AdWords?

Answer: Tak, adres firmy może być wyświetlony poniżej treści reklamy tekstowej w sieci wyszukiwania. Aby było to możliwe należy skonfigurować rozszerzenie lokalizacji dla danej grupy reklam, kampanii lub całego konta. Dowiedz się więcej.

Question: Czy reklama Google AdWords wyświetla się z numerem telefonu?

Answer: Google AdWords umożliwia wyświetlanie numeru telefonu wraz z reklamą tekstową w kampaniach kierowanych na sieć wyszukiwania. Aby wyświetlać numer telefonu w reklamie Google Ads należy dodać numer w rozszerzeniach połączeń. Czytaj dalej...

Question: Google Ads - co to jest?

Answer: Kampanie Google Ads to tzw. system reklamowy firmy Google, o którym więcej dowiesz się w naszym słowniku z definicji pt.: co to jest Google Ads?

Question: Jak uzyskać kupon AdWords na 600zł?

Answer: Kupony o wartość 600zł zostały wycofane przez Google. Obecnie jako Certyfikowany Partner Google możemy zaoferować kupon promocyjny o wartości do 375zł, przyznawany po 31 dniach od uruchomienia kampanii. Wejdź i skorzystaj

Question: Jak wyświetlać reklamy w Mapach Google?

Answer: Aby Twoja firma była promowana w Mapach Google, kiedy potencjalni klienci wyszukują firmy jak Twoja w pobliskiej lokalizacji, wystarczy dodać w kampanii w sieci reklamowej (linki sponsorowane) adres Twojej firmy. W tym celu konieczne jest skonfigurowanie i zweryfikowanie wizytówki w Mapach Google i wybranie jej w rozszerzeniu lokalizacji. Dowiedz się więcej.

Question: Jaki budżet trzeba przeznaczyć na kampanie Google AdWords?

Answer: Optymalny budżet powinien być zarówno kwotą, na którą będzie stać firmę i zarazem będzie w stanie wygenerować istotny wzrost wartościowego ruchu. Zależnie od typu działalności i obsługiwanego obszaru. Warto zaznaczyć, że budżet można dowolnie modyfikować w trakcie trwania kampanii. Sprawdź cennik.


Question: Co mi grozi za niezwrócenie tytułu w terminie?

Answer: Użytkownikowi, który nie zwrócił zbiorów bibliotecznych w wyznaczonym terminie i nie dokonał jego prolongaty, Biblioteka blokuje konto użytkownika oraz nalicza opłatę za przetrzymywanie zbiorów bibliotecznych. Jej wysokość określa załącznik nr 3 do „Regulaminu korzystania ze zbiorów i usług bibliotecznych” Miejskiej Biblioteki Publicznej w Legionowie.

Question: Czy mogę zapisać dziecko do Biblioteki?

Answer: Tak. W przypadku osób niepełnoletnich przy zapisie do Biblioteki wymagana jest obecność rodzica/opiekuna prawnego oraz okazanie przez niego dokumentu tożsamości.

Question: Ile tytułów mogę mieć wypożyczone i na jak długo?

Answer: Można wypożyczyć łącznie do 5 pozycji – książek i/lub zbiorów specjalnych w tym do 2 tytułów lektur szkolnych na okres 31 dni.

Question: Jak i gdzie mogę zapisać się do Biblioteki?

Answer: Zapisać można się przez Internet lub w każdej naszej placówce. Przy zapisie do Biblioteki należy okazać dokument tożsamości: dowód osobisty lub inny dokument ze zdjęciem i numerem PESEL.

Question: Jak mogę przedłużyć termin zwrotu tytułu?

Answer:
Przedłużenia terminu zwrotu wypożyczonych zbiorów można dokonać osobiście, telefonicznie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej pod warunkiem, że nie zostały one zamówione bądź zarezerwowane przez innego użytkownika.

<link>

Question: Jak mogę sprawdzić czy książka jest dostępna w placówce?

Answer:
Interesującu tytuł należy wyszukać w katalogu online, który jest dostępny na stanowiskach komputerowych we wszystkich placówkach i przez całą dobę w internecie.

<link>

Question: Jak mogę zarezerwować tytuł?

Answer:
Zbiory można zamawiać/rezerwować przez Internet po zalogowaniu się na własne konto. Z usługi rezerwacji można skorzystać wówczas, gdy dana pozycja dostępna jest w systemie bibliotecznym, a z usługi zamówienia wówczas, gdy wszystkie egzemplarze danej pozycji są wypożyczone. Zarezerwowane zbiory należy odebrać po otrzymaniu informacji drogą mejlową w ciągu 3 dni, w godzinach pracy Biblioteki lub następnego dnia roboczego następującego po dniu wolnym od pracy.

<link>

Question: Jak przedłużyć termin ważności zamówienia?

Answer:
Przedłużenie terminu ważności zamówienia jest możliwe po zalogowaniu na konto czytelnika.
Krok 1: Po zalogowaniu na konto czytelnika należy kliknąć na zamówienia oczekujące.
Krok 2: Po sprawdzeniu terminu ważności zamówienia, istnieje możliwość jego prolongaty. Tylko czytelnik może przedłużyć termin ważności zamówienia. W przeciwnym wypadku, po terminie, zostaje ono automatycznie anulowane.
Przedłużanie terminu ważności zamówienia - instrukcja z ilustracjami
<link>

Question: Jak zalogować się na konto Czytelnika?

Answer:
Logowanie na konto Czytelnika możliwe jest po kliknięciu w odnośnik do katalogu online, znajdujący się po prawej stronie witryny.

Krok 1: Należy kliknąć w zakładkę "Konto".

Krok 2: W polu "Identyfikator" należy wpisać nadany przy zapisie do biblioteki login, numer karty lub przypisany do konta adres e-mail.

Krok 3: W polu "Hasło" należy wpisać hasło wygenerowane automatycznie podczas zapisu do biblioteki lub wygenerować nowe hasło, klikając w odnośnik "Nie pamiętasz hasła?". W przypadku problemów z hasłem należy skontaktować się z bibliotekarzem.

<link>

Question: Jakie funkcjonalności ma konto Czytelnika?

Answer:
Na koncie Czytelnika można m.in:
sprawdzić jakie pozycje mamy wypożyczone,
dokonać zamówienia/rezerwacji,
anulować zamówienie/rezerwację,
sprawdzić czy tytuł dostępny jest w Bibliotece lub placówce.

<link>

Question: Zgubiłem kartę biblioteczną. Co mam zrobić?

Answer: Utratę lub zniszczenie karty bibliotecznej należy niezwłocznie zgłosić bibliotekarzowi osobiście, telefonicznie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej w celu zablokowania możliwości korzystania z tej karty przez osoby nieuprawnione.

Question: Zgubiłem/am (uszkodziłem/am) wypożyczony tytuł. Co mam zrobić?

Answer: Użytkownik, który zagubił bądź zniszczył zbiory biblioteczne zobowiązany jest odkupić takie same tytuły lub po uzgodnieniu z bibliotekarzem inne, o co najmniej tej samej wartości.


Question: Co jest potrzebne w razie zgłoszenia szkody? Czy muszę mieć przy sobie polisę albo kartę BP?

Answer: Przy zgłaszaniu szkody wystarczy podać numer polisy lub PESEL. Nie ma konieczności posiadania przy sobie polisy lub karty Bezpiecznego Powrotu.

Question: Czy aby móc skorzystać z ubezpieczenia muszę być członkiem PZA?

Answer: Nie, ubezpieczenie ma charakter polisy turystycznej, może z niej skorzystać każdy. Członkowie PZA oraz ratownicy TOPR i GOPR mogą skorzystać ze zniżki przy zakupie ubezpieczenia, zakres ochrony jest jednak bez zmian.

Question: Czy ochrona działa także poza trasami zjazdowymi?

Answer: Tak, ubezpieczenie pokryje również koszty w razie wypadku, do którego doszło poza trasami oznakowanymi.

Question: Czy polisa może zostać wykupiona lub przedłużona w czasie pobytu za granicą?

Answer: Polisę można wykupić w czasie pobytu, jednak ochrona ubezpieczenia zacznie działać dopiero w przypadku wyjazdu, który rozpoczął się na terenie Polski.

Question: Czy polisa pokrywa koszty akcji ratunkowej z użyciem śmigłowca?

Answer: Tak, polisa pokrywa koszty akcji ratowniczej i poszukiwawczej z udziałem śmigłowca, do wysokości 100 tys. zł w wariancie podstawowym i do 250 tys. zł w wariancie rozszerzonym.

Question: Czy szkody likwidowane są bezgotówkowo?

Answer: Tak, Centrum Alarmowe PZU, z którym należy się skontaktować w razie wypadku zajmuje się organizacją pomocy i rozlicza się ze służbami i placówkami na miejscu. W razie potrzeby konsultacji z lekarzem lub hospitalizacji PZU kieruje do najbliższej placówki, w której możliwe jest bezgotówkowe rozliczenie. Ubezpieczony również sam może wybrać placówkę, wtedy PZU zwróci koszty na podstawie rachunków.

Question: Czy ubezpieczenie Bezpieczny Powrót działa na terenie Polski?

Answer: Nie, Bezpieczny Powrót działa tylko podczas wyjazdów zagranicznych, na terenie całego świata z wyłączeniem Antarktydy, Arktyki i Grenlandii.

Question: Czy ubezpieczenie obejmuje tylko wyprawy w góry?

Answer: Nie, ubezpieczenie działa podczas wszystkich wyjazdów zagranicznych, niezależnie od celu wyjazdu – turystycznego, służbowego, aktywności sportowych.

Question: Czy ubezpieczenie zadziała w razie każdego wypadku, do którego dojdzie w czasie wyjazdu, czy tylko związanego z aktywnościami?

Answer: Ubezpieczenie działa podczas wszystkich wyjazdów zagranicznych, także służbowych. Koszty ratownictwa i leczenia zostaną pokryte także w razie wypadku niezwiązanego z uprawianiem sportów. Ochrona podczas aktywności jest w podstawowym zakresie ubezpieczenia, jednak ubezpieczenie ma charakter polisy turystycznej i nie jest uwarunkowane uprawianiem sportów.

Question: Jakie sporty wysokiego ryzyka obejmuje ochrona Bezpiecznego Powrotu?

Answer: Sporty wysokiego ryzyka, które obejmuje Bezpieczny Powrót: wspinaczka wysokogórska, skalna i skałkowa, speleologia – przy użyciu sprzętu zabezpieczającego lub asekuracyjnego lub wymagająca użycia takiego sprzętu, jazda na nartach zjazdowych lub snowboardzie poza oznakowanymi trasami zjazdowymi, narciarstwo ekstremalne: skialpinizm, zjazdy ekstremalne, freestyle, snowboarding ekstremalny: freeride, snowboarding wysokogórski, snowboarding prędkościowy, skoki i ewolucje snowboardowe, airboarding, snake gliss, snowkite, snowtrikke, snowblades, supershorties, boardercross, snowscooting, icesurfing, kolarstwo górskie, downhill, uczestnictwo w biegach i maratonach górskich, w tym ultramaratonach, biegach przełajowych i innych o podwyższonym ryzyku ( z wyłączeniem triathlonów).

Question: Kogo oznacza “osoba bliska” w wariancie partnerskim i rodzinnym?

Answer: Osoba bliską, z którą można zawrzeć ubezpieczenie w wariancie partnerskim lub rodzinnym jest: małżonek, konkubent, wstępny, zstępny, brat, siostra, bratanek, bratanica, siostrzeniec, siostrzenica, ojczym, macocha, pasierb, teść, teściowa, zięć, synowa, bratowa, szwagier, szwagierka, przysposobionego, przysposabiającego, pozostającego pod opieką lub przyjętego na wychowanie w ramach rodziny zastępczej w rozumieniu przepisów prawa rodzinnego.

Question: Od kiedy zaczyna działać ubezpieczenie po złożeniu wniosku?

Answer: Ubezpieczenie działa od dnia złożenia wniosku, chyba że zostanie wskazana konkretna data rozpoczęcia ochrony. We wniosku można wskazać datę przyszłą, do 60 dni od dnia złożenia wniosku.


Question: Czego dotyczy faktura korygująca?

Answer:
Faktura korygująca jest potwierdzeniem dla Klienta, że dokonany zwrot produktu bezpiecznie dotarł do Skarbnicy Narodowej. Faktura jest wysyłana do klientów w celach informacyjnych i nie wymaga od Klientów dalszych działań.
Przykład faktury korygującej:

Question: Czy Skarbnica Narodowa jest firmą państwową?

Answer:
Skarbnica Narodowa jest dystrybutorem monet i medali okolicznościowych, częścią wywodzącej się z Norwegii międzynarodowej Samlerhuset Group - jednej z największych firm w branży numizmatycznej, która działa w 14 krajach Europy. Samlerhuset jest właścicielem międzynarodowych targów numizmatycznych World Money Fair w Berlinie oraz Mennicy Norweskiej, która wybija medal Pokojowej Nagrody Nobla.
Więcej informacji o Skarbnicy Narodowej: <link>

Question: Czy zamówienie medalu za 0 złotych wiąże się z otrzymywaniem kolejnych przesyłek?

Answer:
Zakup medalu nie wiąże się z dalszymi zobowiązaniami. Obejmuje tylko wyszczególnione w zamówieniu produkty oraz koszty pakowania i przesyłki w wysokości 11,95 zł.
Otrzymywanie kolejnych numizmatów jest możliwe jedyne wówczas, gdy Klient zdecyduje się na dodanie do zamówienia produktów będących kolekcjami.

Question: Czy zwrot numizmatu jest równoznaczny z rezygnacją z kolekcji?

Answer:
Zwrot numizmatu nie jest równoznaczny z rezygnacją z kolekcji. Klientom przysługuje prawo odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od momentu odbioru przesyłki. Decyzję o rezygnacji z zamówienia należy zgłosić do Biura Obsługi Klienta pisemnie, telefonicznie, emailem lub osobiście i wypełnić formularz odstąpienia od umowy (dołączony do przesyłki), a następnie przesłać go do Skarbnicy Narodowej.
Dane kontaktowe Biura Obsługi Klienta Skarbnicy Narodowej znajdują się na stronie: <link> oraz na drukach załączonych do przesyłki.

Question: Gdzie można odesłać zwracane produkty?

Answer:
Klienci mają prawo zwrócić produkt kupiony w Skarbnicy Narodowej w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki.
Dla przyspieszenia procedury zwrotów Skarbnica Narodowa przygotowała specjalny adres umożliwiający odesłanie numizmatów (i innych produktów) zamówionych w Skarbnicy Narodowej.
Na przesyłki wysyłane za pośrednictwem Poczty Polskiej oczekujemy pod adresem:
Skarbnica Narodowa  Przegródka Pocztowa 52 02-696 Warszawa 113
Przesyłki Kurierskie prosimy kierować na adres:
Skarbnica Narodowa Al. Jana Pawła II 19 00-854 Warszawa
Telefon:
801 811 800 - dla telefonów komórkowych 22 44 55 999 - dla telefonów stacjonarnych i komórkowych Koszt 1 minuty połączenia zgodny z taryfą operatora
E-mail: bok@skarbnicanarodowa.pl
Czat z doradcą Klienta na stronie: <link>

Question: Jak mogę sprawdzić na drukowanej ofercie, czy dotyczy ona pojedynczego numizmatu czy też kolekcji?

Answer:
Oferta pojedynczego numizmatu, zawiera informację, że zakup nie wiąże się z dalszymi zobowiązaniami. Klienci zamawiają wyłącznie wskazany w ofercie produkt.
W ofercie kolekcji informujemy, że Klienci zamawiając pierwszy element zestawu w preferencyjnej cenie nabywają prawo otrzymywania średnio raz w miesiącu kolejnych numizmatów z kolekcji. Klienci mają 14 dni na zapoznanie się z każdym numizmatem. W tym okresie przysługuje prawo do zwrotu monety lub medalu.
Klienci mogą w dowolnym momencie przerwać kolekcjonowanie numizmatów. Decyzję o rezygnacji należy zgłosić do Biura Obsługi Klienta Skarbnicy Narodowej.
Dane kontaktowe Biura Obsługi Klienta znajdują się na stronie: <link> oraz na drukach załączonych do przesyłki.

Question: Jak sprawdzić na stronie internetowej, czy oferta dotyczy kolekcji?

Answer: Informacja o tym, czy numizmat jest pojedynczym egzemplarzem czy częścią kolekcji znajduje się na stronie www, obok zdjęcia numizmatu, w rubryce „Rodzaj” oraz pod zdjęciem w zakładce „O kolekcji”.

Question: Jak założyć konto internetowe?

Answer: Klienci Skarbnicy Narodowej mogą założyć indywidualne konto użytkownika na stronie internetowej <link> w czasie finalizowania pierwszego zakupu.

Question: Na jaki nr konta bankowego mogę zrobić przelew?

Answer:
Każdy Klient Skarbnicy Narodowej ma indywidualny numer konta bankowego do dokonywania wpłat. Numer rachunku bankowego znajduje się na każdej fakturze dołączonej do zamówionego produktu w Skarbnicy Narodowej.
Przykład faktury ze wskazaniem miejsca numeru rachunku bankowego.

Question: Otrzymałem(am) fakturę z dwoma blankietami do przelewów. Który należy opłacić?

Answer:
Do przesyłki z numizmatami i innymi produktami Skarbnicy Narodowej jest dołączana faktura z dwoma blankietami wpłaty, które zawierają różne kwoty. Dzięki temu Klienci mogą zdecydować, czy chcą skorzystać z przedstawionej oferty specjalnej bez konieczności odsyłania dodatkowego formularza zamówienia. Klienci mają wybór:

Blankiet po lewej stronie - opłacenie numizmatu i skorzystanie z przedstawionej specjalnej oferty.
Blankiet po prawej stronie - opłacenie zamówionego numizmatu bez korzystania z oferty specjalnej.

Dokonując płatności przez Internet, proszę w tytule przelewu wpisać tylko numer z pola Tytułem/Inne – pod kodem kreskowym

Question: Płatność na podstawie faktury - jak dokonać płatności online?

Answer:
Jeżeli sposobem płatności za produkty zamówione w Skarbnicy Narodowej jest płatność na podstawie faktury, w łatwy sposób można zrealizować płatność korzystając z zakładki Moje konto na stronie Skarbnicy Narodowej.
Aby opłacić faktury korzystając z zakładki „Moje konto” należy:

Przejść na stronę logowania, klikając w przycisk w prawym górnym rogu na <link>
Zalogować się, wykorzystując swój adres email oraz hasło (istnieje możliwość przywrócenia hasła/ustawienie nowego w przypadku jego zapomnienia).
Po zalogowaniu na konto kliknąć w zakładkę „Niezapłacone faktury”.
Zaznaczyć fakturę, którą chcemy opłacić.
Klikając przycisk „Zapłać teraz” zostaniesz przekierowany(a) na stronę PayU, gdzie bezpiecznie dokonasz płatności. Płatność zostanie automatycznie przypisana do opłacanej faktury.

Question: W jaki sposób można zrezygnować z zamówienia?

Answer:
Klientom przysługuje prawo odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od momentu odbioru przesyłki. Decyzję o rezygnacji z zamówienia należy zgłosić do Biura Obsługi Klienta pisemnie, telefonicznie, emailem lub osobiście. Następnie należy wypełnić formularz odstąpienia od umowy (dołączony do przesyłki) i przesłać go do Skarbnicy Narodowej.
Formularz można pobrać i wydrukować TUTAJ