Question: Bietet Ihr auch Catering an?

Answer:
Von kalten Erfrischungen und Heissgetränken über Snacks bis hin zu Mittag- & Abendessen sowie Cocktails, Fingerfood und Mix-Getränken - die Pure Pause bietet lokales und regionales Catering für Euer Event.

Das Besondere ist dabei, dass alle Produkte von Berliner Manufakturen und Start-Ups stammen. Bekanntes und Neues aus der internationalen Küche, zum Ausprobieren, Geniessen und optimal als Plauderimpuls.

Wir haben verschiedene Cateringvarianten zusammengestellt oder können nach Wunsch neue Kombinationen zusammenstellen. Bei Bedarf teilt Euer Gastgeber gern die Geschichten der Macher hinter den Produkten mit Euch, als Inspirationsimpuls für Eure Veranstaltung.

Question: Für welche Art von Events ist der Workshopraum geeignet?

Answer:
Für jede Art von Event, das Ideen, Vorhaben und Projekten die Möglichkeiten geben möchte, sich zu entwickeln, entfalten und auf den Weg zu bringen. Eben für alles, was mit Veränderung und Erneuerung zu tun hat. Kunden entwickeln hier z.B. eine neue Strategie, modellieren einen Prozess um, reflektieren, wie sie ihr Geschäft in Zukunft anders betreiben werden. In der Puren Pause wird geklärt, was und wie genau etwas in zukünftig anders laufen wird.

Die Gruppen machen hier eine Art Zukunftssprung und untersuchen gemeinsam, was für die Wegbereitung dorthin notwendig ist. Intensive Diskussionen, das Aufzeigen von möglichen Varianten mit vorhandenen Materialien erleichtert die Auseinandersetzung vor Ort.

In der Puren Pause entsteht dabei parallel die Art der Kommunikation, in Wort und Bild, die Beteiligte auf die neuen Wege führt und begleitet. Im Workshop und darüber hinaus - im Arbeitsalltag danach. Unterstützung durch das einladende, spannende Ambiente und Berliner Leckereien zwischendurch.

Die Pure Pause ist auch ideal für interaktive Workshops und bekannte Workshop-Formate wie Design Thinking, Google Design Sprints oder Lego Serious Play. Oder für besondere Firmenevents mit innovativem Wirkungsanspruch, wie Produktpräsentationen, Popups und Abendevents.

Aus unserer Sicht  ist eine Reihenbestuhlung oder ähnliches, problemlos umzusetzen, schöpft jedoch das Potenzial des Raumes nicht ganz aus. Gerne zeigen wir Euch, für Euren Anlass, was alles hier möglich ist und unterstützen bei der Vorbereitungen und Umsetzungen.

Question: Für wie viele Personen ist die Pure Pause geeignet?

Answer:
Für Workshops, Seminare und
Meetings ist eine Teilnehmerzahl von bis zu 30 Personen ideal.

Für Events und Pop-Ups rund um
das Thema Firmenpräsentation, könnt Ihr bei uns auch problemlos mit bis zu 45-70
Personen zur gleichen Zeit planen.

Question: Gibt es Flipcharts, Beamer, Moderationskoffer & Co. in der Puren Pause?

Answer:
Moderationskoffer

Wir verfügen zwar über keinen Moderationskoffer, aber dafür eine ganze Kreativwand mit einem Vielfachen an Materialien eines Moderationskoffers. Mit dabei sind natürlich auch die Klassiker wie Stifte, Post-Its und Moderationskarten, darüber hinaus gibt es viel Inspiratives, Figuren zum Stellen von 3D-Szenarien, auf die Ihr verändernd - z.B. von Ist- zu Soll-Beschreibungen, dialogisch und verändernd eingreifen könnt.

Flipchart und Co.

Das klassische Flipchart hat
bei uns 'Hausverbot'. Wir bieten alternativ für Visualisierungen ca. 25qm  beschreib- und beklebbare Wandflächen. Neun
mobile und beidseitig beschreib- und beklebbare Trennwände, Tisch-Flipcharts
und selbstklebendes bzw. statisch aufgeladenes beschreibbares Papier, geeignet
für jeden glatten Untergrund. Natürlich haben wir auch Flipchartpapier vor Ort.
Dieses kann genau wie bereits vorgefertigtes Flipchartpapier an unseren
Visualisierungsboards angeheftet werden.

Beamer

Die Pure Pause verfügt
über einen Ultra-Kurz-Distanz-Beamer, der mit nur 40cm Abstand zur Wand ein
Bild mit zwei m Diagonale erzeugt. Vorteil für Euch ist, dass Ihr beim
Präsentieren nicht mehr geblendet werdet und niemand durchs Bild läuft.
Projiziert wird bei uns auf extra dafür gestrichene Wände, auf die Ihr
gleichzeitig auch auf die Projektion schreiben könnt. Damit Eure Präsentationen
noch interaktiver werden.

Drucker

Direkt vor Ort A4 und A3
Drucker mit schwarz/weiss und Farbe; plus Print-Shop direkt nebenan.

Noch mehr Technik

25 iPads (iPad mini 2 Modell ME840FD/A)Die Grundmiete kostet € 20/Tag, inkl. Basic Features, Wlan, Ladegerät & -kabel. Für unterwegs mit Sim Karte €10 extra, also €30/Tag. Für die Personalisierung (z.B. Bildschirm, Content Upload in Bild, Audio, Video, spezielle Apps etc.) Aufpreis nach Rücksprache und Stunden-Aufwand. Nur in Berlin, in Zusammenhang mit einer Mietbuchung.

Drohne, MacBook Air auf Anfrage.

Question: Gibt es Rabatt für Non-Profits und akademische Organisationen?

Answer: Wir geben für Non-Profit und akademische Organisationen 20% Rabatt auf die Netto-Raummiete.

Question: Gibt es die Möglichkeit die Parks in der Umgebung zu nutzen?

Answer:
In unmittelbarer Nähe zur Puren Pause befinden sich mehrere Parks. Die Distanz zu Fuss variiert zwischen 3 Minuten bis 30 Minuten je nach Lage.

Ideal für einen kurzen Location- oder Perspektivwechsel. Schirme, Decken, und Outdoor-Taschen stehen für die Mitnahme von Getränken und Snacks zur Verfügung.

Auch Fahrräder können auf Anfrage
angemietet werden.

Question: Gibt es in der Puren Pause auch alkoholische Getränke?

Answer: Bei uns könnt Ihr auch alkoholische Getränke buchen. Berliner Biere, Weinschorle, Prosecco über Gin & Wodka bis hin zu Likören & Bränden - wir finden das Passende für Euer Event.

Question: Gibt es Übernachtungsmöglichkeiten in der Nähe?

Answer:
Es gibt mehrere Übernachtungsmöglichkeiten in der Nähe.  Alle sind entweder fussläufig oder mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar.

MEHRINGDAMM / PLATZ DER LUFTBRÜCKE / KREUZBERG / TEMPELHOFEine Station mit der U-Bahn oder 10 Minuten zu Fuss erreichbar.

HOTELS

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ALTERNATIV

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MITTE(U6, Haltestelle: Kochstrasse, 5 Minuten Transfer)

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(U6, Haltestelle: Stadtmitte, 6
Minuten Transfer)

NÄHE POTSDAMER PLATZ / POTSDAMER STRASSE(hier gibt es leider keine direkte Verbindung mit Öffentlichen, mit Taxi ca. 10 Minuten Transfer):

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Question: Ist der Ort der Puren Pause in Berlin bewusst gewählt?

Answer:
Ja, wir haben den Ort bewusst aufgrund seiner Gegensätze und symbolischen Eckwerten gewählt. Ein aussergewöhnlich gestalteter und hochwertig ausgestatteter Raum mitten im urbanen Berliner Kiez-Setting.

Die Pure Pause befindet sich im Erdgeschoss des von Max Tauth zwischen 1924 -1926 erbauten, ehemaligen Verbandshaus der Deutschen Buchdrucker. Die zukunftsweisenden Leistungen des Architekten bestanden in der Entwicklung des Rahmenbaus, der die innere Konstruktion sichtbar werden lässt und damit eine neue demokratische Offenheit des Bauens symbolisiert.

Direkt an der Grenze
zwischen zwei Kiezen gelegen – Kreuzberg auf der einen Strassenseite, gegenüber
bereits Tempelhof. Unweit vom gleichnamigen Flughafen, der nach dem 2.
Weltkrieg die legendäre Luftbrücke für die Bevölkerung des amerikanischen
Sektors bot - noch heute einer der größten zusammenhängenden Gebäudekomplexe
Europas. Das Flugfeld wird heute für Freizeit, städtische Naturerholung und als
Begegnungsort für Menschen und Kulturen genutzt – das Ergebnis eines
Volksentscheides, um urbane Lebensqualität zu zelebrieren.

Question: Ist während der Veranstaltung jemand von der Puren Pause vor Ort?

Answer:
Ja, während der gesamte Zeit des gebuchten Events ist eines unserer Teammitglieder vor Ort: als Unterstützung für spontan aufkommende Fragen zu Technik, unseren modularen Möbeln und den Kreativmaterialien, als Gastgeber und Ansprechpartner für die kulinarische Verpflegung sowie für alle weiteren Belange.

Durch die Zusammenarbeit mit unserer Schwesterfirma Impact Circles sind alle Teammitglieder auch mit diversen Methoden für Veränderung & Innovation betraut. Vielleicht wollt Ihr Euch ja im Vorfeld zur optimalen Nutzung der Möglichkeiten in der Puren Pause austauschen...

So könnt Ihr Euch komplett auf Eure Veranstaltung konzentrieren.

Question: Kann die Pure Pause auch ohne Catering gebucht werden?

Answer:
Ihr könnt die Pure Pause auch ohne Catering buchen.

Auf die Nutzung unserer Küche, Geschirr etc. entfällt eine Gebühr.

Sprecht uns an.

Question: Kann die Pure Pause bei einem Rahmenprogramm unterstützen?

Answer:
Was habt Ihr vor?

Wir kennen interessante Orte in und um Berlin, besondere Restaurants, erinnerungswürdige Spaziergänge und vieles mehr.

Wir bieten auch selbst geführte Touren durch die Stadt, bestimmte Kieze zu ganz bestimmten Veränderungs- & Innovationsthemen an. Ihr entdeckt Orte, Menschen und Themen, die Euch mit einem Fokusthema in Kontakt bringen. Mögliche Themen sind aktuell Digitalisierung, Agilität, Community, Customer Experience und andersartige Ansätze. Neue kommen immer wieder hinzu oder können von Euch vorgeschlagen werden.

Sprecht uns an.

Question: Kann die Pure Pause besichtigt werden?

Answer:
Wir freuen uns auf Euch! Schreibt oder ruft an und wir finden einen gemeinsamen Termin. Die Pure Pause hat keine regulären Öffnungszeiten.

Wir empfehlen, unsere Räumlichkeiten auch im Vorfeld zu einer Buchung zu besichtigen. Aufgrund der vielfältigen Möglichkeiten der Puren Pause ergeben sich aus unserer Erfahrung häufig wertvolle Impulse für das bevorstehende Event.

Für die Konzeption ist es hilfreich zu sehen, welche Arbeitsmaterialien Euch bei uns zur Verfügung stehen. Wir sind weit über das Übliche ausgestattet und zeigen Euch auch gerne, wie man diese nutzen und einsetzen kann.

Question: Kann man in der Puren Pause auch Kreativtechniken und Innovationsmethoden erlernen?

Answer:
Für typische, wiederkehrende
Situationen im Arbeitsalltag wie Kennenlern-Runden, Ideenfindung &
-verdichtung, Brücken ins Tun zu bauen und über Story-Telling Menschen für
Themen zu begeistern braucht man immer wieder neue Ansätze und Methoden. Wie
geht man Altbekanntes frisch und aktivierend an?

Incentive-Veranstaltungen für die Wertschätzung gegenüber Mitarbeitenden lassen sich in der Puren Pause super realisieren. Wir zeigen neue Methoden und (spielerische) Herangehensweisen, wie man bei Veränderungs- & Innovationsvorhaben gut in Bewegung kommt. Das bereichert im Umkehrschluss die Arbeitskultur & Innovationskraft der Firma.

Sprecht uns an bzw. teilt uns diesen Wunsch in der Mietanfrage mit. Wir besprechen dann gemeinsam, welches Format in welchem Umfang passen könnte.

Question: Können vorher Arbeitsmaterialien zugeschickt werden?

Answer:
Arbeitsmaterialien,
die für das Event benötigt werden, können vorab an die Firmenadresse versandt
werden. Bitte vorher Bescheid geben, damit wir dem Empfang sicherstellen
können.

Question: Mit welchem Invest sollten wir für einen Workshop in der Puren Pause rechnen?

Answer:
Da wir gestaffelte Preise haben, hängt dies von der Teilnehmerzahl, Cateringwünschen etc. ab. Alle Preise sind unter Mietanfrage auf der Webseite hinterlegt.

Für Non-Profit Organisationen geben wir einen 20% Rabatt auf die Netto-Raummiete.

Question: Verfügt die Pure Pause auch über Tische?

Answer:
 Die Pure Pause verfügt über 4 grosse Tische (bis zu 6 Personen), 2 kleine Tische (bis zu 4 Personen), die bei Bedarf von der Wand genommen, beschriftet und beklebt werden können.

Desweiteren gibt es mehrere Stehtisch-Optionen:- zwei für bis zu 6 Personen- fünf für bis zu 4 Personen

Natürlich ist alles beweglich und kann nach Belieben von Euch selbst gestellt werden (Plenar, U-Form, lange Tafel, Untergruppen etc.) mannligapotek.com

Question: Was hat Impact Circles mit der Puren Pause zu tun?

Answer:
Die PURE PAUSE wurde 2014 erschaffen - aus den Erkenntnissen unserer Schwesterfirma Impact Circles.

Impact Circles ist ein Beratungsunternehmen für innovative Unternehmenskulturen, welches sich auf interaktive Gruppenformate mit inhaltlichem Tiefgang spezialisiert hat.

Denn ein befähigendes Setting für Veränderungs- & Innovationsvorhaben ist nicht nur unerlässlich, sondern auch entscheidend für die Geschwindigkeit und Wirksamkeit solcher Aktivitäten. Die bis dahin nutzbaren Räume in Firmen, Hotels und anderen Offsite-Locations wurden diesem Anspruch nicht gerecht.

Question: Was unterscheidet die Pure Pause als Workshop Location von einem klassischen Meeting- oder Seminarraum?

Answer:
Mit der Puren Pause mietet man keinen Raum im herkömmlichen Sinne, sondern sozusagen mehr Raum für neue Möglichkeiten. Raum, Ausstattung, Catering und Gastlichkeit bilden eine einzigartige Einheit, die Euch dabei unterstützt, ins Tun zu kommen und neue Ideen zu entwickeln.

Die Pure Pause ist so konzipiert, dass sie Menschen dabei unterstützt, in Bewegung zu kommen. Gemeinsam zu klären, was wichtig ist, um nächste Schritte zu gehen. Denn hier gibt es alles, was man für innovatives Arbeiten benötigt. Gruppen klären zunächst, was hier passieren soll und welche Raumgestaltung diesem Ziel gut tun würde. Dann legen alle Hand an und richten sich ein. Schon ist man mitten im Tun... und der Übertrag in die eigene inhaltliche Materie wird dadurch umso leichter.

Zusammen mit dem Gastgeber, der während Eures gesamten Workshops für Euch da ist, schafft all das Nähe zwischen Menschen, hebt die Begegnungsqualität und injiziert eine große Portion Lebendigkeit. Für nachhaltige Wirksamkeit Eures Workshops.

Question: Welche Sitzmöglichkeiten gibt es in der Puren Pause?

Answer:
Bei uns findet Ihr einen bewusst ausgewählten Mix an Sitzmöglichkeiten. Von Retro-Sesseln (10) über Stühle (10) und Hockern (27) bis hin zu Bänken (7) und 2 Sitz-Tribünen, für je 6-9 Personen.

Natürlich ist alles beweglich und kann nach Belieben von Euch selbst gestellt werden (Kreis, Plenar, U-Form, lange Tafel, Untergruppen etc.)

Question: Wie kann ich die Pure Pause buchen?

Answer:
Schick uns einfach eine E-Mail (service@purepause.com) mit folgenden Informationen oder ruft uns an (+49 3060260470) oder nutzt unser Buchungsformular 'Mietanfrage' auf dieser Webseite:

- Datum des geplanten Events- Teilnehmerzahl- Catering Wünsche- Technik- und Materialwünsche

- Datum des geplanten Events

- Uhrzeit für die Durchführung
des Events (ggfs. unterschiedliche Zeiten bei mehrtägigen Events)

- Teilnehmerzahl (ggfs.
unterschiedliche Zeiten bei mehrtägigen Events)

- Catering Wünsche
(Unverträglichkeiten bzw. Präferenzen, wenn zu diesem Zeitpunkt schon bekannt)

- Weitere Wünsche oder
Anforderungen

- Technik- und Materialwünsche

Basierend auf Euren Informationen erstellen wir Euch gern ein Angebot.

Question: Wie kommt man zur Puren Pause und gibt es Parkplätze in der Nähe?

Answer:
Mit seiner zentralen Lage, Dudenstraße 10 in 10965 Berlin Kreuzberg, ist die Pure Pause mit allen Verkehrsmitteln gut zu erreichen:

U-Bahn

Die U-Bahn-Haltestelle 'Platz der Luftbrücke' (U6) liegt nur 80 m von der Puren Pause entfernt.

Auto

Wenn Sie über die Autobahn 'A100' kommen brauchen Sie nur die Abfahrt 'Tempelhofer Damm' nehmen und diesem für zwei Kilometer folgen. Parkplätze finden Sie 200 m fußläufig direkt vor dem ehemaligem Flughafen Tempelhof. Für Elektroautos stehen direkt vor der Puren Pause zwei öffentliche Ladestationen zur Verfügung.

Bus

Die Bushaltestellen 'Platz der Luftbrücke‘ der Linien 104 und 248 sind ebenfalls nur 150 m von der Puren Pause entfernt.

Fahrrad

Solltet Ihr mit dem Fahrrad
unterwegs sein, findet Ihr im Innenhof Abstellmöglichkeiten.

Question: Wie viele Räume bietet die Pure Pause zu Vermietung an?

Answer:
Die PURE PAUSE biete 150 qm Fläche unterteilt in zwei Räume durch zwei große Flügeltüren. Der grosse Raum hat ca. 100qm. Im hinteren Teil befindet sich dort auch abgetrennt der Zugang zur Garderobe, Gepäckablage und zu den Toiletten.

Der kleinere Raum bietet auf ca. 40qm zusätzlich Platz zur aktiven Nutzung und dient als möglicher Catering-Bereich.

Als Location mietet Ihr immer die gesamte Pure Pause.

Question: Wir haben ein wichtiges Thema an dem wir arbeiten wollen, wissen aber noch nicht genau wie. Könnt Ihr uns unterstützen?

Answer: Durch unsere eigene jahrelange Erfahrung in der Beratung und der Durchführung für Workshops können wir Euch entweder selbst direkt helfen, Euch befähigen es selbst durchzuführen oder eine weitere Umsetzungsvariante finden. Gern besprechen wir gemeinsam Euer Thema und schauen, was es dazu braucht.

Question: Wir sind noch auf der Suche nach einem Inspirationsimpuls für unser Event, könnt Ihr uns dabei helfen?

Answer:
Mit unserem sogenannten Innovationslabor bietet wir drei unterschiedliche Module an, die Ihr für Euer Event zubuchen könnt. In 1-4 Stunden geht es dabei um Themen wie innovative Arbeitsweisen, 'sich locker machen zu Veränderung' und 'Grundgesetze der Innovation'. Immer kurzweilig, greifbar und interaktiv.

Bei Bedarf können wir gemeinsam mit unserem Partner Impact Circles alternativ ein Modul für Euch maßschneidern.

Question: Wir suchen noch jemanden für die Moderation unseres Workshops, habt Ihr eine Empfehlung?

Answer:
Da wir selbst seit vielen Jahren mit unserer Beratungsfirma Impact Circles Workshops durchführen, unterstützen wir Euch gern.

Über unsere Kompetenz hinaus verfügen wir auch über ein großes Netzwerk, aus welchem wir Euch gern passende Kontakte vermitteln.

Question: Wo kann ich das Catering auswählen?

Answer:
Nach Eurer Buchungsanfrage schicken wir Euch ein Angebot, welches standardmäßig drei Cateringvarianten enthält.

Ihr könnt daraus auswählen oder wir besprechen, was alternativ möglich ist.

Wie immer bei unserem Catering stammen alle Produkte – Getränke & Essen - von Berliner Manufakturen und Kulinarkünstlern.

Question: Woher kommt der Name 'Pure Pause'?

Answer:
Bei der Puren Pause geht es darum, Pause zu machen von der Art und Weise wie Ihr sonst arbeitet. Es geht also um eine aktive Pause vom Alltäglichen mit viele Nähe, Begegnungqualität und Lebendigkeit.

Eine Pause ist immer eine Gelegenheit unser Handeln zu überdenken, neue Ideen entstehen und reifen zulassen – uns zu auf das vermeintlich andere einzulassen. Eine Pause, um Neues anzustoßen, Altbewehrtes mit neuen Augen zu sehen. Aktiv im Alltäglichen Nähe zu schaffen, die Begegnungsqualität anzuheben und eine gehörige Portion Lebendigkeit zu injizieren.

All das beschreibt das ganzheitliche Konzept der Puren Pause.


Question: Besteht für den Antragsteller eine Verpflichtung, seine Familie während des Prozesses der türkischen Staatsbürgerschaft in die Türkei zu bringen?

Answer: Nein. Nur der Antragsteller muss mit allen erforderlichen Dokumenten aller Familienmitglieder vor Ort sein.

Question: Erhalte ich im Antragsverfahren für die türkische Staatsbürgerschaft eine Aufenthaltserlaubnis?

Answer: Die Aufenthaltserlaubnis (Nr. 6458/31-J) wird Ihnen und Ihrer Familie erteilt. Sie können noch am selben Tag nach der Genehmigung Ihrer Immobilie ohne Wartezeit eine Aufenthaltserlaubnis erhalten.

Question: Gibt es einen wichtigen Punkt, den ich bei der Beantragung der türkischen Staatsbürgerschaft berücksichtigen muss, der für den Kauf von Immobilien gilt?

Answer: Das Ministerium möchte sicherstellen, dass der Wert mindestens 250.000 USD beträgt. Vereidigte Sachverständige prüfen, ob der Preis korrekt verwendet wurde, um Preisbetrug zu verhindern. Wertgutachter können bis zu (Differenz) 20% vom Verkaufspreis abweichen.

Question: Gibt es in irgendeiner Phase des Prozesses der türkischen Staatsbürgerschaft eine Anforderung für ein Interview oder einen Test?

Answer: Es gibt in keiner Phase des Prozesses der türkischen Staatsbürgerschaft ein Interview oder einen Test. Wenn alle Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie die Staatsbürgerschaft in der Türkei erwerben.

Question: Ich habe bereits eine Immobilie in der Türkei gekauft. Werde ich jetzt die türkische Staatsbürgerschaft erhalten?

Answer: Titelurkunden (im Tapubüro) nach dem 18.09.2018 können durch Investitionen die türkische Staatsbürgerschaft erlangen. Sie haben z.B. eine Immobilie gekauft, aber noch keine Eigentumsurkunde für sich registriert und zahlen weiterhin Raten. Jede Zahlung, die nach dem 19. September 2018 erfolgt, wird auf Ihren Antrag auf Staatsangehörigkeit angerechnet.

Question: Ist es einem Bürger, der die türkische Staatsbürgerschaft beantragt, freigestellt, in der Türkei zu arbeiten oder Geschäfte zu machen?

Answer: Ja, aber Berufe wie Ärzte, Anwälte, etc. sind nicht erlaubt. Pflicht zur Registrierung bei den zuständigen Rechtsanwaltskammern für besonders geforderte Äquivalenzzertifikate.

Question: Ist es möglich, eine Immobilie über USD 250.000 zu kaufen, oder ist der Kauf mehrerer Immobilien auch für die türkische Staatsbürgerschaft geeignet?

Answer: Eine einzelne Immobilie mit einem Wert von mehr als USD 250.000 ist ausreichend. Auf Wunsch können Sie natürlich auch mehrere Immobilien mit einem Gesamtwert von mehr als USD 250.000 erwerben. Sie müssen den Antrag für jedes Familienmitglied gleichzeitig stellen. Das Büro Tapu akzeptiert einen Antrag auf Nationalität, wenn die angegebenen Gesamtwerte über 250.000 USD liegen.

Question: Ist es möglich, in der Türkei die doppelte Staatsangehörigkeit zu besitzen?

Answer: Ja, die Türkei erlaubt die doppelte Staatsangehörigkeit, aber Sie sollten sich an das Konsulat Ihrer ursprünglichen Staatsangehörigkeit wenden, da einige Länder wie Indien, China und Saudi-Arabien die doppelte Staatsangehörigkeit nicht anerkennen oder bestimmte Einschränkungen in Bezug auf die doppelte Staatsangehörigkeit haben.

Question: Ist es zwingend erforderlich, in der Türkei zu leben, um die Staatsbürgerschaft zu erlangen?

Answer: ein. Wenn alle Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie die Staatsbürgerschaft in der Türkei erwerben.

Question: Kann ich die türkische Staatsangehörigkeit auf andere Weise erwerben, als durch den Kauf von Immobilien?

Answer: Wenn Ihr Budget nicht ausreicht, um die türkische Staatsbürgerschaft durch eine Investition zu erlangen, können Sie eine türkisfarbene Karte beantragen. Die Türkis-Karte ist genau wie die Green Card der USA. Die Türkis-Karte gewährt ihrem Inhaber alle anderen Rechte als die eines türkischen Bürgers, mit Ausnahme des Wahlrechts und der Wehrpflicht für Männer.

Question: Kann ich einen türkischen Staatsbürgerschaftsassistenten für den Kauf von Immobilien bekommen?

Answer: Unternehmensberatungen, Anwälte und Immobiliengesellschaften helfen Ihnen durch den türkischen Staatsbürgerschaftsprozess.

Question: Kann ich türkischer Staatsbürger werden, indem ich in einen Fonds investiere, und wie funktioniert dieser Prozess?

Answer: Nach der Investition in einen Immobilienfonds (REIF) im Wert von mehr als 500.000 USD wenden Sie sich bitte an Ihre Bank (Halkbank, İş Bank, Akbank oder QNB Finansbank). Es ist einer der schnellsten Wege, die türkische Staatsangehörigkeit zu erlangen. Dieses Antragsformular wird an den kapitalmarktrat der Türkei geschickt. Wir erhalten von der Bank 'Genehmigungsdokument für die Staatsbürgerschaft', das für Investitionen über den Citizenship Fund erforderlich ist. Sie füllen alle notwendigen Dokumente aus. Schließlich wird der Antrag an die Generaldirektion Bevölkerung und Bürgerrechte weitergeleitet und Sie werden zu den endgültigen Unterschriften eingeladen.

Question: Kann meine Familie auch türkischer Staatsbürger werden?

Answer: Ja. Sie, Ihre Frau (oder Ihr Mann) und alle Ihre Kinder unter 18 Jahren (zum Zeitpunkt des Antrags) können türkischer Staatsbürger werden.

Question: Muss ich auf meine derzeitige Nationalität verzichten, wenn ich türkischer Staatsbürger werde?

Answer: Nein, das türkische Recht erlaubt die doppelte oder mehrfache Staatsbürgerschaft. Es liegt an Ihrer eigenen staatlichen Regelung.

Question: Muss ich den türkischen Militärdienst ableisten, wenn ich türkischer Staatsbürger werde?

Answer: Es gibt mehrere Antworten. Wenn Ihr Kind unter 18 Jahren alt ist und das Militäralter erreicht, ist es in der Tat verpflichtet, seinen Militärdienst zu leisten. Allerdings gibt es eine Bedingung im Falle der doppelten Staatsbürgerschaft; Sie können zwischen zwei Ländern wählen. Wenn Sie dies bereits getan haben, müssen Sie es möglicherweise nachweisen. Für Bewerber über 22 Jahre sollten Sie sich zum Zeitpunkt der Antragstellung bei der Generaldirektion Bevölkerung und Staatsbürgerschaft erkundigen, ob es eine besondere Bedingung gibt, die Ihnen die richtigen Informationen zur Verfügung stellt.

Question: Was ist die Verantwortung des Ministeriums für Umwelt und Urbanisierung während des Prozesses der Beantragung der türkischen Staatsbürgerschaft auf der Grundlage einer Investition?

Answer: Das Ministerium prüft, ob der in der Besitzurkunde genannte Wert korrekt ist und 250.000 USD übersteigt, und zwar durch vereidigte Gutachter. Die mit dem Kauf der Immobilie verbundenen Beträge müssen per Banküberweisung bezahlt werden, damit die Übertragung des Geldes an den Verkäufer der Immobilie transparent ist.

Question: Welche Nationalitäten können sich um die türkische Staatsbürgerschaft bewerben?

Answer: Inhaber von Reisepässen aus diplomatisch anerkannten Ländern können in der Türkei Immobilien erwerben und die türkische Staatsangehörigkeit beantragen.

Question: Wenn ich ein behindertes Kind über 18 Jahre habe, kann es türkischer Staatsbürger werden?

Answer: Ihr Kind, das nicht in der Lage ist, sich um sich selbst zu kümmern, wird zusammen mit seinen Eltern auf der Grundlage spezieller Antragsunterlagen, die die Situation belegen, türkischer Staatsbürger.

Question: Wenn ich eine Gewerbeimmobilie mit Mieteinnahmen kaufe, kann ich auf der Grundlage dieser Investition die türkische Staatsbürgerschaft erwerben?

Answer: Ja, wenn der Wert des Geschäftsplans höher als 250.000 USD ist, wird dies ebenfalls berücksichtigt.

Question: Wenn ich eine Immobilie im Bau kaufe, deren Eigentumsurkunde noch nicht auf meinen Namen lautet, kann ich dann die Staatsbürgerschaft beantragen?

Answer: Laut dem Rundschreiben, das am 07.12.2018 im türkischen Amtsblatt veröffentlicht wurde, können Sie eine Immobilie aus einem unvollendeten oder außerplanmäßigen Projekt kaufen, das auch für die Staatsbürgerschaft gilt. Die Regierung akzeptiert auch die von einem Notar genehmigte Verkaufsverpflichtung. Übersteigt der zu zahlende Betrag USD 250.000, können Sie bei einer notariellen Kaufverpflichtung den Erwerb der Staatsangehörigkeit beantragen.

Question: Wenn ich eine Ratenimmobilie kaufe, erhalte ich dann die türkische Staatsbürgerschaft?

Answer: Ja, wenn Sie eine notarielle Verpflichtung zum Kauf von Immobilien haben und nach dem 19.09.2018 in Raten über die Bank bezahlt haben und die Gesamtzahlungen USD 250.000 übersteigen, können Sie die türkische Staatsangehörigkeit beantragen.

Question: Wenn ich keine Zeit habe, in die Türkei zu kommen, wie kann ich die türkische Staatsbürgerschaft durch den Kauf von Immobilien erwerben?

Answer: Sie können einer Immobiliengesellschaft in der Türkei, die die Immobilie für Sie kaufen kann, eine Vollmacht erteilen. Wenn Sie einem Anwalt eine Vollmacht erteilen, wird er oder sie den gesamten Prozess der türkischen Staatsbürgerschaft verfolgen und die Nachbereitung von Anfang bis Ende durchführen.

Question: Wie berechne ich den Wechselkurs von USD und TL bei der Beantragung der türkischen Staatsbürgerschaft durch den Kauf einer Immobilie?

Answer: Am Tag der Antragstellung berechnet das Büro Tapu den Wert auf der Grundlage des von der türkischen Zentralbank verwendeten Verkaufskurses (efektif satış kuru).

Question: Wie erhalte ich die türkische Staatsangehörigkeit als Heimatlos / Staatenloser?

Answer: Wenn Sie mindestens 250.000 USD Immobilien kaufen, können Sie die türkische Staatsbürgerschaft mit einem erforderlichen Dokument beantragen, das die Staatenlosigkeit des Antragstellers bescheinigt. (Reisedokument der Vereinten Nationen.)

Question: Wie erhalte ich die türkische Staatsbürgerschaft durch Investitionen?

Answer: Wenn Sie eine Immobilie (oder Immobilien) mit einem Wert von mehr als 250.000 USD kaufen, wenden Sie Sich an das (Tapubüro) Generaldirektion für Grundbucheintragung und Kataster, wo Sie die türkische Staatsbürgerschaft beantragen. Nach dem Antrag prüfen sie den Beurteilungsbericht und die Überweisungsbelege. Das Büro Tapu genehmigt den Antrag auf Staatsbürgerschaft innerhalb von 3 bis 7 Tagen. Mit dieser Genehmigung können Sie noch am selben Tag zum Immigration Service gehen, ohne auf einen Termin für eine befristete Aufenthaltserlaubnis zu warten. Mit der Genehmigung und der Aufenthaltserlaubnis können Sie noch am selben Tag einen Antrag bei der Generaldirektion Bevölkerung und Staatsbürgerschaft stellen. Nach dem Tapu-Antrag wird der gesamte Prozess in einem speziellen Staastsbürgerschaftbüro in Istanbul und Ankara verfolgt. Sie schließen den Erwerb der Staatsbürgerschaft innerhalb von 2 bis 6 Monaten ab.

Question: Wie lange dauert der Prozess der türkischen Staatsbürgerschaft nach dem Kauf von Immobilien?

Answer: Der Prozess der türkischen Staatsbürgerschaft ist innerhalb von 2 bis 6 Monaten abgeschlossen. Die türkische Regierung hat ein spezielles Staatsbürgerschaftsbüro eröffnet, um die Zeit zu verkürzen.

Question: Wie viele Personen können die türkische Staatsbürgerschaft für eine Immobilienurkunde beantragen?

Answer: Nur eine Person und ihre Familie ersten Grades können auf dieser Grundlage die türkische Staatsangehörigkeit beantragen.

Question: Wird die türkische Staatsbürgerschaft automatisch gewährt, wenn ich die Bedingungen erfülle?

Answer: Nein, die Genehmigung der Staatsbürgerschaft unterliegt der Überprüfung durch die Aufzeichnungen der nationalen Sicherheitseinheiten, dass der Antragsteller keine Bedrohung für die nationale Sicherheit darstellt.


Question: Bin ich hier richtig?

Answer: Wenn du gern Sport machst, einem Sportverein angehörst, an Wettkämpfen und Sportveranstaltungen teilnehmen oder einfach ein Teil der vermutlich sportlichsten Web-Community Deutschlands sein möchtest, dann bist du hier auf jeden Fall richtig!

Question: Ich bekomme eine Fehlermeldung, was soll ich tun?

Answer: SPOFERAN ist eine noch ganz neue Plattform mit einem sehr großen Funktionsumfang. Es kann daher in den ersten Wochen zu kleineren Fehlern kommen, die uns in der Regel aber sofort auch intern angezeigt werden. Wir bitten Dich hierfür um Verständnis und beheben den Fehler in der Regel innerhalb weniger Minuten. Gerne kannst du uns aber auch eine kurze Info über unsere Support-Funktion zukommen lassen. Klicke dazu auf das kleine Kopfhörer-Symbol in der unteren rechten Ecke der Seite. Wir entschuldigen uns schon jetzt für eventuell aufgetretene Fehler in unseren ersten Monaten!

Question: Ich kann mein Kind nicht bei einem Event anmelden - woran liegt das?

Answer: Viele Sportevents auf SPOFERAN bieten Teilnahmeklassen mit unterschiedlichen Kriterien, wie eine bestimmte Altersklasse oder Geschlecht. Solltest du eine Fehlermeldung erhalten, wenn du Dein Kind bei einem Event anmeldest, kann es sein, dass es diese Anforderungen nicht erfüllt. Schaue dir hierzu die Teilnahmevoraussetzungen an, indem du bei der Aufstellung der einzelnen Teilnahmeklassen auf mehr Infos klickst. Solltest das Kind die Teilnahmevoraussetzungen erfüllen und eine Anmeldung nicht möglich sein, überprüfe am besten, ob bei Deinem Kind alle Daten wie etwa das Geburtsdatum korrekt angegeben wurden.

Question: Ich möchte mein Profil löschen. Was muss ich tun?

Answer: Du kannst Dich ganz leicht wieder von SPOFERAN abmelden. Klicke dazu im Navigationsmenü auf Profil bearbeiten und dann im seitlichen Menü links auf Einstellungen. Scrolle nun nach unten und klicke auf den rot eingefärbten Button Profil löschen.Wichtiger Hinweis: SPOFERAN ist eine noch junge Anwendung, in der Dir im Laufe der ersten Monate kontinuierlich neue Funktionen zur Verfügung stehen werden. Wir empfehlen Dir daher natürlich, Dein Profil nicht gleich zu löschen, sondern Deine Freunde einzuladen und immer mal wieder vorbeizuschauen. Denn da bei SPOFERAN die Nutzer den Inhalt grundsätzlich selbst erzeugen, wird Dir unsere Plattform umso mehr Spaß machen, je mehr Deiner sportlichen Freunde auf SPOFERAN aktiv sind.

Question: Ich will mich als Veranstalter oder Verein anmelden. Wie mache ich das?

Answer: Nach der ersten Anmeldung bei SPOFERAN bist du grundsätzlich erst einmal als Sportler registriert. Danach kannst du entweder über Dein persönliches Navigationsmenü den Reiter Verein erstellen oder Veranstalter werden aufrufen. Du kannst aber auch über die Suchleiste auf Verein klicken und dort einen Verein erstellen. Du kannst Dich alternativ über die Beitreten-Funktion auch anderen Veranstaltern bzw. Vereinen als Mitglied anschließen.

Question: Kann ich nachverfolgen, was mein Kind auf SPOFERAN macht?

Answer: Das Profil Deines Kindes und die Liste seiner Freunde bleiben unabhängig von seinen Einstellungen immer für Dich als Elternteil sichtbar. Einzig der Nachrichtenverkehr Deines Kindes über den SPOFERAN Messenger kann nur vom Kind selbst eingesehen werden.

Question: Kann jeder einfach so eine Veranstaltung erstellen?

Answer: Grundsätzlich ja. Wir wollen es Veranstaltern so einfach wie möglich machen, Ihre Veranstaltung auf SPOFERAN zu erstellen. Um jedoch bei den Veranstaltungen Teilnahmegebühren zu erheben und sich auszahlen zu lassen, muss man als Veranstalter einen Verifizierungsprozess durchlaufen. Alle Daten, die wir dabei erhalten, werden natürlich streng vertraulich behandelt und keinesfalls ohne Deine ausdrückliche Zustimmung an Dritte weitergegeben.

Question: Mein Kinderprofil erscheint in keinen Suchen, woran liegt das?

Answer: Datenschutz und Privatsphäre ist uns ein besonders wichtiger Punkt. Aus diesem Grund haben gerade bei Kindern die Privatsphären-Einstellungen standardmäßig völlig anonymisiert. In den Einstellungen des Kinderprofils, das du über das Navigationsmenü erreichst, kannst du diese Standardeinstellung jederzeit ändern und das Profil öffentlich für andere Kinder/Jugendliche oder generell sichtbar machen. Damit ist das Profil aufrufbar und das Kind kann sich beispielsweise mit Freunden auf SPOFERAN verbinden.

Question: Was passiert, wenn eine Veranstaltung abgesagt werden muss?

Answer: Sobald ein Veranstalter die Veranstaltung absagen-Funktion nutzt, werden alle bisher erhaltenen Zahlungen zum nächstmöglichen Zeitpunkt vollständig an die Teilnehmer zurückerstattet und die Teilnahmen storniert.

Question: Was passiert, wenn eine Veranstaltung vom Veranstalter abgesagt wird?

Answer: Sagt ein Veranstalter die Veranstaltung ab, nachdem du Dich für diese bereits angemeldet hast, so wird Dir Deine bisher gezahlte Teilnahmegebühr zum nächstmöglichen Zeitpunkt vollständig zurückerstattet und Deine Teilnahmen storniert.

Question: Was sind meine ersten Schritte, damit ich SPOFERAN uneingeschränkt nutzen kann?

Answer: Deinen Account bei SPOFERAN kannst du ganz einfach einrichten. Gehe am besten so vor:Klicke in der Navigationsleiste oben rechts auf Kostenlos registrieren!Gib Deinen Vornamen, Nachnamen, E-Mail-Adresse und Dein Passwort ein. Achte hier darauf, dass du Deinen echten Namen angibst, da du Dich später mit diesem Namen u.a. auch zu Veranstaltungen anmeldest.Du erhältst im Rahmen des sogenannten Double-Opt-In-Verfahrens an die angegebene E-Mail-Adresse eine Bestätigungsmail. Damit stellen wir sicher, dass die E-Mail-Adresse auch wirklich Dir gehört, die du angegeben hast.Bestätige Deinen Account mit dem gleichnamigen Button in der E-Mail.Wichtig: Solltest du keine E-Mail erhalten haben, schau am besten in Deinem Spam- bzw. Junk-Ordner nach. Sollte sich die E-Mail dort befinden, so entsperre SPOFERAN am besten als Spam, damit du wichtige Nachrichten in Zukunft nicht verpasst, wenn es beispielsweise Änderungen bei einer Veranstaltung gibt.Nun kannst du Dich auf <link> mit Deiner E-Mai-Adresse und Deinem Passwort einfach anmelden.Hinweis: Wir empfehlen Dir, die Schaltfläche Angemeldet bleiben zu aktivieren, wenn du an Deinem privaten Gerät online bist. Damit läuft SPOFERAN im Hintergrund Deines Browsers weiter und du erhältst beispielsweise Push-Benachrichtigungen wenn Dir beispielsweise Freunde Nachrichten auf SPOFERAN senden. Bei öffentlichen Computern solltest du Schaltfläche aus demselben Grund wiederum unbedingt deaktivieren.Nach der Anmeldung kommst du auf Dein persönliches Dashboard. Gleich in der ersten Karte kannst du auf Profil bearbeiten klicken. Dieser Schritt ist optional, dennoch benötigen wir Deine Daten für spätere Anmeldungen beispielsweise zu Veranstaltungen. Damit du Dir später in vielleicht stressigen Situationen Zeit bei Anmeldungen sparst, empfehlen wir Dir, Dein Profil gleich zu Beginn vollständig auszufüllen. Die Daten werden dann später automatisch übernommen und du musst sie später nicht mehr eingeben.Hinweis: Du kannst Deine Daten jederzeit über Dein Navigationsmenü unter Profil bearbeiten ändern. Das Navigationsmenü findest du immer oben rechts – egal ob auf Deinem Smartphone, Tablet oder Desktop-PC.

Question: Welche Daten erhalte ich von den Teilnehmern bei einer Anmeldung?

Answer: Meldet sich ein Teilnehmer bei Deiner Veranstaltung an, so wirst du umgehend von uns benachrichtigt. Zudem hast du direkten Zugriff zur Teilnehmerliste und den Detailseiten der Anmeldungen auf welcher du Einsicht auf folgende Daten der Teilnehmer hast:Name des TeilnehmersGeschlecht des TeilnehmersGeburtstag und Alter des Teilnehmers (inkl. Zuordnung in Altersklasse, falls definiert)Herkunft des TeilnehmersAngegebener Verein des TeilnehmersAusgewähltes Team des Teilnehmers (Bei Teamteilnahmen)Besondere Mitteilung des Teilnehmers an den VeranstalterSolltest du als Veranstalter von den Teilnehmern weitere Informationen benötigen, so kannst du für jede Teilnahmeklasse Deiner Veranstaltung eigene Eingabefelder definieren, welche den Teilnehmern beim Anmeldeprozess angezeigt werden.

Question: Welche Daten muss ich bei der Registrierung angeben?

Answer: Für die Registrierung bei SPOFERAN reicht es zunächst, dass du Deinen Vornamen, Deinen Nachnamen und Deine E-Mail-Adresse angibst. Wir bitten Dich, bei der Anmeldung und bei der Bearbeitung Deines Profils stets Deine echten Daten anzugeben. Dadurch ermöglichen wir eine faire Teilnahme für alle Sportler, da einige Veranstaltungen bestimmte Teilnahmebeschränkungen vorsehen. Aber keine Sorge! Du kannst Dein Profil jederzeit in Deinen Einstellungen anonymisieren. Dadurch können Deine Daten von anderen Nutzern nicht gesehen werden.

Question: Wenn die Nutzung von SPOFERAN kostenlos ist, wie finanziert ihr Euch dann?

Answer: Neben Premiumpaketen für besonders motivierte Nutzer bieten wir Unternehmen die Möglichkeit, über unsere SPOFERAN verschiedene Werbeleistungen zu buchen, wie das Aufstellen von Werbebannern auf Sportveranstaltungen oder bieten eine Werbefläche auf unserer Plattform. Für diese Leistungen erheben wir von den werbenden Unternehmen eine Gebühr, von der wir uns finanzieren.

Question: Wer kann mein Profil sehen?

Answer: Das liegt in Deiner Hand. Wenn du unter Profil bearbeiten klickst, erhältst du im linken Menü die Option Einstellungen. Hier kannst du die Privatsphäre-Einstellungen Deines Profils anpassen und festlegen, ob Deine Daten für jeden, nur für Mitglieder der SPOFERAN-Community, nur für Deine Freunde oder für niemanden außer Dich sichtbar sein sollen.

Question: Wie erstelle ich eine Veranstaltung bei SPOFERAN?

Answer: Sobald du ein Veranstalterprofil erstellt hast, kannst du zunächst Deine Rolle zu diesem Veranstalter wechseln, indem du mit der Maus auf die Schaltfläche Rolle wechseln im Navigationsmenü klickst und Deine Rolle als Veranstalter auswählst. Bist du noch kein Mitglied eines Veranstalters, so erstelle einen Veranstalter-Account bzw. schließe Dich einem bestehenden Veranstalter als Mitglied an. Im Navigationsmenü des Veranstalters kannst du nun den Button Veranstaltung erstellen auswählen und eine eigene Veranstaltung erstellen.

Question: Wie finde ich SPOFERAN im App-Store?

Answer: Die SPOFERAN-App für IPhone und Android ist bereits in der Entwicklung – Mit einem kleinen Trick lässt sich SPOFERAN schon jetzt auf den Startbildschirm Deines Smartphones hinzufügen und wie eine App handhaben: Öffne <link> auf Deinem Smartphone mithilfe des Chrome- oder Safari-Browsers und klicke auf die Menü-Schaltfläche für die Browsereinstellungen direkt neben der Adresszeile. In dem Fenster, das sich nun öffnet, findest du die Option zum Startbildschirm hinzufügen. Damit wird eine Verknüpfung zu SPOFERAN auf Deinem Startbildschirm erstellt, sodass du unsere Seite ohne Umwege wie eine App von Deinem Smartphone oder Tablet aufrufen kannst.

Question: Wie kann ich an einer Veranstaltung teilnehmen?

Answer: Alle auf SPOFERAN verfügbaren Veranstaltungen findest du hier. Suche Dir dort eine passende Veranstaltung aus, indem du auf die entsprechende Karte klickst. Über den Button "Jetzt anmelden" kannst du Dich nun für die Veranstaltung anmelden. Bitte beachte, dass du für eine Anmeldung zu einer Veranstaltung ein persönliches SPOFERAN-Profil erstellt haben musst.

Question: Wie kann ich die Details meiner Anmeldung anzeigen und verwalten?

Answer: Sobald du Dich für eine Veranstaltung angemeldet hast, erhältst du Zugang zu einer Detailseite für Deine Teilnahme, auf welcher du alle Details Deiner Anmeldung einsehen und bearbeiten kannst. Zu dieser Seite gelangst du wiefolgt:Melde Dich mit Deinem SPOFERAN-Profil an, mit welchem du die Anmeldung durchgeführt hastKlicke in der Navigationsleiste auf Dein Profilbild bzw. auf Mobilgeräten auf die drei Linien in der NavigationsleisteKlicke im sich nun öffnenden Menü auf den Link "Meine Veranstaltungen", welcher Dich zu einer Übersicht Deiner Veranstaltungsteilnahmen führt.Klicke nun auf die entsprechende Karte der Veranstaltung, für welche du die Details Deiner Teilnahme aufrufen möchtest.

Question: Wie kann ich meine Anmeldung wieder stornieren?

Answer: Solltest du eine Deiner Anmeldungen zu einer Veranstaltung wieder stornieren müssen, so kannst du dies auf der Detailseite Deiner Anmeldung tun. Bitte beachte, dass nach § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB für Verträge im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wie zum Beispiel Sportveranstaltungen, grundsätzlich kein Widerrufsrecht besteht. Demnach erfolgt standardmäßig vom Veranstalter keine Rückerstattung der Teilnahmegebühr, solltest du Deine Teilnahme selbstständig stornieren. Veranstalter haben jedoch die Möglichkeit besondere Stornierungsbedingungen festzulegen, durch welche du einen Teil Deiner gezahlten Teilnahmegebühr zurückerhalten kannst. Beachte hierbei die Dir angezeigten Informationen auf der Detailseite Deiner Teilnahme.

Question: Wie kann ich meine Daten anpassen?

Answer: Nach der Anmeldung wirst du auf Dein persönliches Dashboard weitergeleitet. Oben rechts findest Du einen Button mit Deinen Initialen. Ein Klick darauf öffnet ein Fenster, in dem du die Option Profil bearbeiten findest. Hier kannst du Deine Heimatstadt, Dein Alter, Deine Sportarten, Deine Kontaktdaten und noch einiges mehr anpassen. Dieser Schritt ist optional, dennoch benötigen wir Deine Daten für spätere Anmeldungen beispielsweise zu Veranstaltungen. Damit du Dir später Zeit bei Anmeldungen sparst, empfehlen wir Dir, Dein Profil gleich zu Beginn vollständig auszufüllen. Die Daten werden dann später automatisch übernommen und du musst sie später nicht mehr eingeben.Hinweis: Du kannst Deine Daten jederzeit über Dein Navigationsmenü unter Profil bearbeiten ändern. Das Navigationsmenü findest du immer oben rechts – egal ob auf Deinem Smartphone, Tablet oder Desktop-PC.

Question: Wie kann mein Kind SPOFERAN nutzen?

Answer: Die meisten Funktionen auf SPOFERAN wie das Finden von Vereinen, Sportveranstaltungen oder anderen Sportlern stehen auch Kindern offen. Anmeldungen für Events sowie Zahlungsvorgänge bleiben für Kinder bis zum 18. Lebensjahr jedoch gesperrt. Außerdem können Erziehungsberechtigte jederzeit das Profil ihres Kindes bei Bedarf ändern.

Question: Wie komme ich als Veranstalter an mein Geld?

Answer: Bei der Registrierung als Veranstalter fragen wir bereits nach Deiner IBAN-Bankverbindung. Während der Erstellung der Veranstaltung gibst du außerdem die Teilnahmegebühr an, die du je nach Teilnahmeklassen unterschiedlich festlegen kannst. Die Teilnehmer bezahlen diese Gebühr direkt bei der Anmeldung. Wir buchen alle erhaltenen Zahlungen umgehend über unseren Zahlungsdienstleister Stripe an Dein persönliches SPOFERAN-Guthabenkonto, sobald die erhaltenen Zahlungen verifiziert wurden (spät. nach 14 Tagen). Du kannst Dir Dein Guthaben auf SPOFERAN jederzeit selbstständig auf Deine Bankverbindung auszahlen lassen, indem du in die Rolle des Veranstalters wechselst und im Navigationsmenü auf den Link "Einkünfte verwalten" klickst.

Question: Wie melde ich mein Kind bei SPOFERAN an?

Answer: Es gibt zwei Wege, ein Kinder- und Jugendprofil auf SPOFERAN anzulegen: Zum einen kann sich das Kind bzw. die/der Jugendliche selbstständig mit der eigenen Email-Adresse bei SPOFERAN registrieren. Sobald es dann sein Geburtsdatum in seinem Profil hinterlegt hat, wird es automatisch zu einem Kinderprofil. Unter der Einstellung Meine Erziehungsberechtigten kann das Kind bzw. der/die Jugendliche die Profile seiner Eltern dann suchen und sein Profil mit denen der Eltern verknüpfen. Zum Zweiten kann ein Elternteil über die eigenen Profileinstellungen und den Reiter Meine Kinder ein Profil für das eigene Kind erstellen. Dabei werden eine automatische-E-Mail-Adresse sowie ein Passwort generiert und alle E-Mails, die SPOFERAN an das Kind sendet, werden zum Elternteil weitergeleitet. Diese Platzhalter-Informationen können später jederzeit sowohl vom Kind als auch vom Elternteil angepasst werden.Hinweis: Ändert das Kind seine Log-In Daten selbstständig, behält das Elternteil trotzdem die volle Kontrolle über das Profil des Kindes.

Question: Wie viel kostet SPOFERAN für Sportler und Vereine?

Answer: SPOFERAN ist für Sportler und Vereine grundsätzlich komplett kostenfrei nutzbar. Bei uns gibt es keine versteckten Kosten. In naher Zukunft werden wir zusätzlich zur Basisversion von SPOFERAN noch verschiedene Premiumpakete für alle Nutzer anbieten, durch die motivierte Sportler noch mehr von SPOFERAN profitieren können. Diese Premiumpakete können von Nutzern zusätzlich zur Basisversion bei Bedarf für einen kleinen Betrag gebucht werden, der deutlich aufgeführt wird. Nur die Teilnahmegebühr für Veranstaltungen muss natürlich stets bei der Anmeldung bezahlt werden.

Question: Wie viel kostet SPOFERAN für Veranstalter?

Answer: SPOFERAN ist auch für Veranstalter grundsätzlich kostenlos nutzbar. Es entstehen bei SPOFERAN keine Fixkosten – dies ist uns besonders wichtig. Als Veranstalter solltest du aber unsere Provisionsregelung beachten. So führen wir für Werbeeinnahmen, die durch SPOFERAN zustande gekommen sind, eine Provision ab. Zusätzlich bietet SPOFERAN bestimmte entgeltliche Sonderleistungen, wie die digitalisierte Zeitnahme an, für die dann pro Teilnehmer eine Gebühr berechnet werden kann. Eine genaue Auflistung der Leistungen und Preise findest du auch hier.

Question: Wie werde ich auf SPOFERAN Mitglied eines Vereins oder Veranstalters?

Answer: Grundsätzlich kannst du bei jedem Veranstalter und Verein eine Mitgliedschaft anfragen, die ein entsprechender Verantwortlicher dann bestätigen muss. Bist du als Mitglied bestätigt, wirst du automatisch über alle Neuigkeiten des Vereins/Veranstalters auf dem Laufenden gehalten.

Question: Wie überprüft ihr, ob ein Veranstalter seriös ist?

Answer: Bei der Anmeldung als Veranstalter muss im Profil angegeben werden, ob es sich bei diesem um eine Einzelperson, einen Gewerbetreibenden, oder einen eingetragenen Verein handelt.Bei Einzelpersonen und Vereinen reicht es, wenn im Profil des Gründers der echte Name und das Geburtsdatum eingetragen ist. Erzielt der Veranstalter hohe Summen, so kann es sein, dass unser Partnerunternehmen Stripe nach einem Ausweisdokument fragt.Bei Gewerbetreibenden muss zunächst der Firmenname mit Adresse angegeben werden. Erzielt der Veranstalter hohe Summen, so kann es sein, dass Stripe nach der Handelsregisternummer, der Umsatzsteuer-ID-Nummer und den Ort des Registergerichts fragt.Sollte der Zahlungsdienstleister Stripe weitere Informationen benötigen, so wird das dem Veranstalter immer bei seinem Profil ausdrücklich angezeigt.


Question: Das Ticket ist noch nicht angekommen. Was kann ich tun?

Answer:
Bitte prüft zuerst euren Spam- und Junk-Ordner, da die automatisch generierten E-Mails oft als Spam interpretiert werden.

Falls ihr das Ticket nicht finden könnt, nutzt den Link "Lost Ticket" in unserem Ticketshop, um eine Kopie zu beantragen. Falls auch dies nicht funktioniert, könnt ihr per E-Mail an support@pony-events.eu eine Kopie anfordern.

Question: Gibt es Tickets für nur einen Tag (Tageskarten)?

Answer:
Grundsätzlich bieten wir im Voraus für mehrtägige Veranstaltungen keine Tageskarten an.

Falls die Kapazität dies zulässt, können an der Tageskasse ggf. Tageskarten verkauft werden.

Question: Gilt die gesetzliche Widerrufsfrist?

Answer:
Für Ticketbestellungen gilt die gesetzliche Widerrufsfrist nicht.

Das Widerrufsrecht ist in § 312g des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) definiert.

Von diesem Widerrufsrecht sind allerdings Eintrittskarten für Veranstaltungen ausgenommen (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB).

Gemäß unserer AGB gewähren wir jedoch aus Kulanz analog hierzu ein 14-tägiges Rückgaberecht ab Kaufdatum. Zur Sicherung der Finanzierung unserer Veranstaltungen entfällt dieses allerdings 4 Wochen vor Beginn der Veranstaltung.

Für Einkäufe im Merchandise-Shop gilt das 14-tägige Widerrufsrecht nach § 312g BGB nur dann, wenn der Einkauf nicht im Rahmen einer Fundraising-Aktion erfolgt. Weiterhin besteht das Widerrufsrecht nicht, wenn das angebotene Produkt aus sonstigen Gründen erkennbar nur in der bestellten Menge produziert oder personalisiert wird.

Bei Fundraising-Aktionen bestellen wir die Waren nur in der erforderlichen Menge individuell nach Kundenwunsch, sodass eine Ausnahme nach § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB vorliegt.

Beherbergungsleistungen (Übernachtungen) sind ebenfalls nach § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB vom Widerrufsrecht ausgenommen.

Question: Ich brauche mehr Zeit für die Bezahlung. Was kann ich tun?

Answer:
Bitte kontaktiert uns im Voraus per E-Mail, damit wir eine Verlängerung der Zahlungsfrist prüfen können.

Bei Überschreitung der Zahlungsfrist wird die Bestellung nicht einfach storniert, sondern wir versenden eine Zahlungserinnerung.

Reagiert ihr hierauf nicht, können weitere Kosten auf euch zukommen.

Nehmt daher im eigenen Interesse Kontakt auf, wenn ihr das Ticket nicht rechtzeitig bezahlen könnt, um uns den zusätzlichen Aufwand und euch die zusätzlichen Kosten zu ersparen.

Zu dieser Vorgehensweise sehen wir uns mittlerweile aufgrund der hohen Anzahl unbezahlter Tickets in den letzten Jahren gezwungen.

Durch unbezahlte Bestellungen können wir die Tickets nicht weiterverkaufen, was in den letzten Jahren hohe finanzielle Verluste bedeutet hat. Da die Verluste zu Lasten unserer zahlenden Besucher gehen, haben wir uns im Interesse aller Besucher dazu entschieden, auch diese Forderungen zu verfolgen.

Rechtlich gesehen können - und werden - wir daher auch die Forderungen für unbezahlte Tickets nach der Veranstaltung aufrecht erhalten.

Question: Ich habe einen Gutschein erhalten. Wie kann ich diesen einlösen?

Answer:
Gutscheine und Rabatte können im Ticket-Shop beim Bezahlvorgang eingelöst werden.

Falls ihr euer Ticket schon bestellt habt, wendet euch bitte an support@pony-events.eu, damit wir den Gutschein oder Rabatt nachträglich anwenden können.

Question: Ich habe mein Ticket verloren. Was kann ich tun?

Answer:
Nutzt bitte den Link "Lost Ticket" in unserem Ticketshop oder - falls dies nicht funktioniert - fordert eine Kopie per E-Mail an support@pony-events.eu an.

Der Einlass ist auch mit einem amtlichen Lichtbildausweis möglich.

Question: Ist der Versand vom Brexit betroffen?

Answer: Aufgrund der Einigung zwischen der Europäischen Union und dem Vereinigten Königreich bestehen derzeit keine grundsätzlichen Lieferschwierigkeiten. Wir fügen Sendungen in das Vereinigte Königreich eine Zollinhaltserklärung sowie eine Handelsrechnung bei.

Question: Ist der Versand von der Covid-19-Pandemie betroffen?

Answer:
Derzeit sind uns keine grundsätzlichen Lieferschwierigkeiten bekannt. Auch, wenn einige Versanddienstleister zeitweise keinen Versand in bestimmte Länder anbieten, können wir in der Regel Alternativen finden.

Sollte eine Lieferung nicht versandt werden können oder sollte es zu Verzögerungen kommen, informieren wir den Käufer rechtzeitig.

Question: Kann ich die Daten auf meinem Ticket noch ändern?

Answer: Ja, das ist möglich. Benutzt hierfür bitte dieses Formular.

Question: Kann ich ein Ticket downgraden/herabstufen?

Answer:
Für Downgrades gelten die gleichen Bedingungen wie für die Stornierung von Tickets.

Downgrades sind daher nur bis 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn möglich. Erfolgt das Downgrade später als 14 Tage nach dem Kauf, kann ein (anteiliges) Stornoentgelt erhoben werden.

Bei einem Downgrade wird euch die Differenz zwischen dem Preis des alten und dem Preis des neuen Tickets (ggf. abzüglich eines Stornoentgelts) erstattet.

Füllt hierzu das Downgrade-Formular aus. Wir werden euer Anliegen innerhalb von 14 Tagen bearbeiten.

Question: Kann ich ein Ticket stornieren?

Answer:
Grundsätzlich ist eine Stornierung bis 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn möglich. Zu einem späteren Zeitpunkt können Tickets nicht mehr umgetauscht werden, auch nicht gegen ein Stornoentgelt.

Ansonsten gewähren wir aus Kulanz ein 14-tägiges Rückgaberecht. Innerhalb dieser Frist können Bestellungen kostenfrei storniert werden. Das gesetzliche Widerrufsrecht gilt nicht.

Bei Stornierungen, die später als 14 Tage nach dem Kauf erfolgen, wird ein Stornoentgelt erhoben.

Das Stornoentgelt beträgt

15,- € pro Ticket für normale Tickets 25,- € pro Ticket für Ticket-Pakete mit Zugaben (bis 3 Monate vor Veranstaltungsbeginn) 35,- € pro Ticket für Ticket-Pakete mit Zugaben (weniger als 3 Monate vor Veranstaltungsbeginn)

Das Stornoentgelt kann in unvorhersehbaren Ausnahmefällen erlassen werden. Ausnahmefälle können sein:

Plötzliche Erkrankung oder ähnliche gesundheitliche Umstände Wichtige persönliche oder familiäre Ereignisse Berufliche Verhinderung Verhinderung durch ein öffentliches Amt oder Ehrenamt (Feuerwehr, Rotes Kreuz, Bundeswehr, THW o.ä.)

Unabhängig hiervon können Tickets jederzeit kostenfrei übertragen werden.

Füllt für eine Stornierung bitte das Storno-Formular aus und gebt ggf. wichtige Gründe für die Stornierung an.

Wir werden euer Anliegen innerhalb von 14 Tagen bearbeiten.

Question: Kann ich eine Rechnung erhalten?

Answer: Ja, Rechnungen können per E-Mail an support@pony-events.eu angefordert werden.

Question: Kann ich in bar bezahlen?

Answer:
Nein, dies ist grundsätzlich nicht möglich und wird nur in begründeten Ausnahmefällen zugelassen. Während der Einlasszeit können wir keine Barzahlungen annehmen, da dies den Einlass erheblich verzögern würde.

Auch, wenn wir ausnahmsweise die Bezahlung vor Ort zulassen, können wir den rechtzeitigen Einlass nicht garantieren.

Question: Muss das Ticket ausgedruckt werden?

Answer:
Nein, das Ticket kann auch auf dem Smartphone oder Tablet vorgezeigt werden. Der Einlass ist im Zweifelsfall auch mit einem amtlichen Lichtbildausweis möglich, falls das Ticket nicht mehr vorliegt.

Bedenkt hierbei bitte, dass sich der Einlass erheblich verzögert, falls der Bar-/QR-Code nicht gescannt und manuell nach dem Namen gesucht werden muss.

Question: Sind Tickets übertragbar?

Answer:
Tickets sind personengebunden und nicht übertragbar.

Falls ihr euer Ticket an eine andere Person abgeben oder Tickets als Geschenk kaufen wollt, benutzt bitte dieses Formular, um den Inhaber des Tickets zu ändern.

Question: Wann wird das Ticket geliefert?

Answer:
Bei Zahlung per PayPal oder Kreditkarte wird das Ticket sofort versandt, sobald die Zahlung bestätigt wurde. Bitte überprüft euren Spam- und Junk-Ordner, da die automatisch generierten E-Mails häufig als Spam interpretiert werden.

Bei Banküberweisung kann die Lieferung bis zu 14 Tagen dauern, da alle Zahlungen per Banküberweisung manuell erfasst werden müssen. Bitte bedenkt hierbei, dass an Wochenenden und Feiertagen Bankaufträge nicht ausgeführt werden.

Question: Welche Daten werden erhoben und wie werden diese geschützt?

Answer:
Die Datenschutzbedingungen sowie weitere Datenschutzhinweise sind hier zu finden.

Im Rahmen des Buchungsprozesses erheben wir Namen, Anschrift, E-Mailadresse und ggf. weitere Daten (Angaben, um individuelle Konditionen zu prüfen oder individuelle Zugaben bestellen zu können) zur Erfüllung (vor-) vertraglicher Pflichten im Rahmen des Ticketkaufs sowie zur Abwicklung des Bestellvorgangs.

Question: Werden Tickets noch während der Veranstaltung verkauft (Tageskasse)?

Answer:
Tickets werden an der Tageskasse verkauft, solange die maximale Kapazität der Veranstaltungsfläche nicht überschritten wird.

Da die maximale Kapazität von Sicherheitsbestimmungen abhängig ist, können wir nicht garantieren, dass noch Tickets an der Tageskasse verfügbar sind. Reservierungen sind ebenfalls nicht möglich.

Bitte beachtet zudem, dass der Verkauf an der Tageskasse in der Regel erst beginnt, nachdem der Einlass aller Besucher abgeschlossen ist, also in der Regel nach der Eröffnung.

Question: Wie kommen die Versandkosten zustande?

Answer:
Im Merchandise-Shop bieten wir grundsätzlich nur je eine Versandpauschale für nationalen und internationalen Versand an.

Die Versandart wird später anhand der Größe und des Gewichts der Sendung ausgewählt. Nicht alle Bestellungen werden als Paketpost versandt, kleine Sendungen können auch als Warensendung ausgeliefert werden.

Dass wir in diesen Fällen keine geringeren Versandkosten anbieten können, liegt daran, dass die Versandpauschale nicht nur die Versandkosten abdeckt, sondern auch andere Kosten, die uns durch die Bestellabwicklung und den Versand entstehen.

Durch jede Bestellung entstehen Kosten durch Zahlungsmittelentgelte, Bereitstellung des Ticketshops, Einkauf von Verpackungsmaterial, Buchführung, Transport der Sendungen zum Versanddienstleister und so weiter. Diese Kosten fallen pro Bestellung an und sind kaum abhängig vom Warenwert oder vom Versandgewicht.

Bei Bestellungen mit hohem Warenwert ist die Gewinnmarge in der Regel höher, sodass die Absatzkosten weniger stark ins Gewicht fallen. Bei Bestellungen mit geringem Warenwert ist der Anteil jedoch so hoch, dass sich der Verkauf für uns nicht rechnen würde. Die höheren bzw. niedrigeren Versandkosten sind somit im Verhältnis zur Gewinnmarge und zu den übrigen Kosten ausgeglichen.

Im Handel werden die sonstigen Absatzkosten in der Regel in die Produktpreise mit eingerechnet, was allerdings zu generell höheren Preisen führt, oder es wird zusätzlich ein Mindermengenzuschlag bei kleinen Bestellungen erhoben. Wir haben uns dazu entschieden, grundsätzlich eine einmalige Pauschale pro Bestellung zu erheben, um die Kosten so einfach und gerecht wie möglich zu verteilen.

Question: Wie lange werden Tickets verkauft und bis wann sind Änderungen möglich?

Answer:
Wir bitten um Verständnis dafür, dass die ehrenamtlichen Mitarbeiter der Rechnungsstelle während des Events eingebunden sind und nur eingeschränkt Zahlungseingänge oder Anfragen bearbeiten können. Daher können wir für eingehende Banküberweisungen sowie Anfragen nur bis 1 Woche vor Beginn des Events eine rechtzeitige Bearbeitung garantieren.

Spätere Zahlungseingänge oder Anfragen können ggf. unbearbeitet bzw. unbeantwortet bleiben. Bringt bei späterer Zahlung daher vorsichtshalber einen Kontoauszug oder Überweisungsbeleg mit, um die Zahlung nachzuweisen.

Question: Wie läuft die Zollabwicklung ab?

Answer:
Soweit eine Sendung die Europäische Union bzw. den Bereich des zollfreien Warenverkehrs verlässt, fügen wir eine Zollinhaltserklärung und eine Handelsrechnung mit detaillierten Angaben zum Inhalt bei. Für Sendungen in die Schweiz führen wir weiterhin das Warengewicht auf.

Sollten entsprechende Wertgrenzen überschritten werden, erfolgt weiterhin eine Ausfuhranmeldung und es werden, soweit möglich, die für das Zielland jeweils erforderlichen Vorkehrungen von unserer Seite getroffen.

Für die Zollabwicklung im Zielland sowie mögliche Zölle, Gebühren und Einfuhrsteuern ist der Empfänger verantwortlich.

Question: Wie viel Zeit habe ich für die Bezahlung?

Answer:
Bei Vorkasse beträgt die Zahlungsfrist 14 Tage. Hiernach können wir eine Zahlungserinnerung versenden oder die Bestellung stornieren.

Bitte beachtet, dass Banküberweisungen nur bis einschließlich 7 Tage vor der Veranstaltung verarbeitet werden können.

Weiterhin muss das Ticket am Veranstaltungstag bezahlt worden sein. Tickets, die bis zum Beginn der Veranstaltung noch nicht bezahlt wurden, werden ohne Erstattung storniert.

Question: Wie wird das Ticket geliefert?

Answer:
Nach der Bezahlung wird ein Downloadlink an die im Bestellvorgang angegebene E-Mailadresse versandt. Dort könnt ihr das Ticket im PDF-Format herunterladen.

Tickets werden grundsätzlich nicht in gedruckter Form per Post versandt. Falls ihr das Ticket in gedruckter Form per Post erhalten möchtet, müssen wir hierfür einen Aufpreis erheben, um Druck- und Versandkosten sowie den Mehraufwand zu kompensieren.

Question: Wie wird meine Sendung verschickt?

Answer:
Für Einkäufe im Merchandise-Shop wählen wir nach der Bestellung eine geeignete Versandart aus. Die Waren können entweder per Bücher- und Warensendung (Briefpost) oder Paket bzw. Päckchen versandt werden, abhängig von Warenwert, Gewicht und Maßen.

Wir teilen das Versanddatum und, falls eine Sendungsverfolgung möglich ist, die Sendungsnummer mit.

Weiter Informationen zu Versandkosten sind hier aufgeführt.

Question: Wirkt sich die Umsatzsteuersenkung auf die Ticketpreise aus?

Answer:
Die Bundesregierung hat als Konjunkturhilfe entschieden, die Umsatzsteuer vom 01.07.2020 bis 31.12.2020 von 19 % auf 16 % bzw. von 7 % auf 5 % zu senken.

Auf die Ticketpreise für unsere Veranstaltungen im Jahr 2021 hat diese Umsatzsteuersenkung jedoch keine Auswirkung.

Die Umsatzsteuersenkung gilt nur, wenn die erworbene Leistung zwischen dem 01.06.2020 und dem 31.12.2020 erbracht wird. Beim Verkauf von Eintrittskarten ist der maßgebliche Zeitpunkt das Veranstaltungsdatum, auch wenn die Eintrittskarte bereits vorher versandt wird.

Dies bedeutet, dass für Eintrittskarten zur GalaCon 2021 und zur Everfree Encore 2021 weiterhin ein Steuersatz von 19 % (für Übernachtungen 7 %) und somit der bisherige Preis gilt.

Bei Merchandising-Artikeln, die zwischen dem 01.07.2020 und dem 31.12.2020 verkauft werden, und Eintrittskarten für das Serienjubiläum am 10.10.2020 gilt jedoch der reduzierte Steuersatz von 16 %.

Question: Wo kann ich Hilfe erhalten oder Fragen stellen?

Answer:
Bitte lest zuerst auf dieser FAQ-Seite nach, ob eure Frage hier bereits beantwortet wird.

Wendet euch ansonsten an support@pony-events.eu.

Da unsere Veranstaltungen nur von ehrenamtlichen Mitarbeitern betreut werden, die nur in ihrer Freizeit Fragen beantworten können, bitten wir um Verständnis dafür, dass wir nicht alle Fragen sofort beantworten können.

Question: Wo kann ich die AGB einsehen?

Answer:
Die zutreffenden AGB und übrige Bedingungen sind hier zu finden.

Für einzelne Events können besondere Bedingungen gelten, insbesondere Veranstaltungs- und Hausordnungen. Diese werden auf der jeweiligen Webseite der Veranstaltung bekanntgegeben.

Question: Wo sind die Preise zu finden?

Answer: Die Ticketpreise werden auf der Veranstaltungsseite sowie im Ticketshop angegeben.


Question: Aus welchem Material bestehen die Invisalign-Aligner?

Answer: Invisalign: „Die nahezu unsichtbaren Aligner bestehen aus einem stabilen thermoplastischen Material. Dieses ist für den medizinischen Einsatz zugelassen und wurde speziell für das Invisalign®-System entwickelt. Die Aligner werden individuell für Sie angefertigt, sodass sie genau auf Ihre Zähne passen."

Question: Bin ich für eine Behandlung geeignet?

Answer: Ob du für eine Aligner-Behandlung geeignet bist, klären wir im ersten Beratungsgespräch. Sollte die Behandlung für dich nicht geeignet sein, besprechen wir gemeinsam, welche anderen Möglichkeiten es für dich gibt.

Question: Bleiben meine Zähne nach der Behandlung so schön gerade?

Answer: Studien belegen, dass selbst optimal ausgerichtete Zähne ohne Retention (Stabilisierung des Ergebnisses) allmählich wieder in ihre ursprüngliche Position zurückkehren können. Daher stabilisieren und halten wir dein schönes neues Lächeln nach Behandlungsabschluss. Über die verschiedenen Arten der Stabilisierung klären wir dich individuell auf.

Question: Die Alternative zur Zahnspange oder "Was ist ein Aligner"?

Answer: Ein Aligner ist eine durchsichtige, individuell angepasste Kunststoffschiene zur kieferorthopädischen Behandlung von Zahnfehlstellungen.

Question: Funktioniert eine Aligner-Behandlung bei mir überhaupt noch?

Answer: Die Behandlung von Zahnfehlstellungen mit durchsichtigen Alignern ist nicht vom Alter abhängig. Der gesundheitliche Allgemeinzustand ist dabei wichtig. Ob eine Aligner-Behandlung bei dir möglich ist, klären wir beim ersten Beratungstermin mit dir.

Question: Habe ich Schmerzen während der Aligner-Behandlung?

Answer: Viele Patienten empfinden in den ersten Tagen nach dem Einsetzen der Aligner einen leichten Druck auf die Zähne. Dies ist völlig normal.Bei anhaltendem starken Druck oder starken Schmerzen solltest du uns umgehend kontaktieren.

Question: Kann ich bei Smyle24 "nur" meine Zähne begradigen lassen?

Answer: Bei Smyle24 geht es rund um dein schönes Lächeln. Neben der Aligner-Therapie bieten wir Zahnbleaching (Aufhellung der Zähne) und individualisierte Sportmundschützer. Diese können für Handball, Basketball, Boxen, Karate, Judo, MMA, Hockey, Eishockey, Rugby, Polo u.v.m. verwendet werden. Außerdem fertigen wir Knirscherschienen (zum Schutz vor übermäßiger Abnutzung) oder Schnarchschienen (zum Öffnen der Atemwege zur Reduktion des Atemwegwiderstands). Natürlich bieten wir auch individuell gefertigte Retainer für Patienten, die in der Vergangenheit schon eine kieferothopädische Behandlung hatten.

Question: Kann ich die Behandlung auch in monatlichen Teilbeträgen begleichen (Finanzierung)?

Answer: Damit deinem neuen Lächeln nichts im Weg steht, kann der entstehende Betrag natürlich auch in kleinen monatlichen Posten beglichen werden. Wir wollen unseren Patienten den bestmöglichen Service bieten. Dafür haben wir mit der Health AG einen stets kompetenten und zuverlässigen Partner an der Hand. Über die individuellen Möglichkeiten klären wir dich beim ersten Termin auf.

Question: Kann ich die Schienen zu einigen Anlässen auch draußen lassen?

Answer: Die Tragezeit sollte pro Tag mindestens 22 Stunden betragen, um schnellstmöglich und sicher das gewünschte Ergebnis zu erzielen. Zu besonderen Anlässen, kann für einen kurzen Zeitraum auch auf das Tragen verzichtet werden. Dies sollte dennoch nicht allzu oft vorkommen, da sich dadurch die Behandlungsdauer deutlich in die Länge ziehen kann.

Question: Kann ich normal sprechen, während ich die Aligner trage?

Answer: Zum Beginn der Behandlung kann es für eine kurze Zeit zu Sprachbeeinträchtigungen kommen, sodass du ein leichtes Lispeln feststellst. Dieses sollte sich, nach einer kurzen Eingewöhnungszeit (meist nicht länger als 2-3 Tage), wieder legen.

Question: Noch weitere Fragen?

Answer: Solltest du noch Fragen haben, stehen wir dir natürlich in der Praxis mit einem offenen Ohr zur Seite. Vereinbare gleich einen Termin und lass dich individuell beraten.

Question: Seit wann gibt es die Aligner-Therapie (Invisalign)?

Answer: Die Aligner-Behandlung von Invisalign gibt es nun schon seit über 20 Jahren. Damit können wir auf die geballte Ladung Erfahrung des Marktführers zurückgreifen. In diesem Zeitraum wurden bereits mehr als 9 Millionen Menschen weltweit mit Invisalign behandelt.

Question: Was kostet eine durchsichtige Zahnspange (Aligner-Behandlung) bei Smyle24?

Answer: Da nicht jeder Behandlungsfall dem anderen gleicht, gibt es große Unterschiede bei den Preisen für eine Behandlung von Zahnfehlstellungen. Auf was für einen Betrag wir voraussichtlich bei deiner Behandlung kommen, wird dir im ersten Beratungsgespräch mitgeteilt.

Question: Was sind Attachments?

Answer: Attachments sind kleine, in Zahnfarbe auf deinen Zähnen aufgebrachte Kunststoffbefestigungen, um deine Zähne in die richtige Richtung zu bewegen. Diese werden zu Beginn der Behandlung auf deine Zähne aufgeklebt und nach Beendigung der Behandlung wieder restlos entfernt.

Question: Welche Nachteile hat eine Aligner-Therapie?

Answer: Natürlich gibt es bei der Aligner-Therapie auch einige wenige Nachteile. So ist deine aktive Mitarbeit bei der Behandlung gefragt, d.h. du solltest die herausnehmbaren Aligner mindestens 22 Stunden am Tag tragen, um schnellstmöglich mit der Behandlung fertig zu werden.Zu Beginn der Behandlung kann es zu leichten Sprachbeeinträchtigungen (Lispeln, S-Laute) kommen. Diese legen sich nach einer kurzen Eingewöhnungszeit (meist nicht länger als 2-3 Tage) wieder.

Question: Welche Vorteile hat die Aligner-Therapie im Vergleich zur Therapie mit einer herkömmlichen festen Zahnspange?

Answer: Wir haben die Vorteile einer Aligner-Therapie gegenüber einer festen Zahnspange kurz für dich zusammengefasst: Die Aligner sind transparent, jederzeit herausnehmbar und ermöglichen eine bessere Hygiene der Zähne. Außerdem sind die Schienen deutlich komfortabler zu tragen und üben konstantere Druckverhältnisse auf die Zähne aus.

Question: Welche Zahnfehlstellungen kann man mit einer Aligner-Therapie behandeln?

Answer: Folgende Zahnfehlstellungen können wir mit den Invisalign-Schienen behandeln: Zahnlücken, engstehende Zähne, schiefstehende Zähne, Tiefbiss/ Überbiss, Kreuzbiss, Unterbiss. Solltest du mit diesen Begriffen nicht allzu viel anfangen können, beraten wir dich natürlich auch ganz individuell. Verschaff dir vorab einen Eindruck in unserem YouTube Video über die Behandlungsmöglichkeiten.

Question: Welche unsichtbaren/ durchsichtigen Zahnspangen gibt es und womit arbeitet Smyle24?

Answer: Aktuell gibt es zahlreiche Anbieter von unsichtbaren/ durchsichtigen Zahnspangen. Um unseren Patienten den besten Service bieten zu können, arbeiten wir mit dem Weltmarktführer in Sachen Aligner-Therapie - Invisalign. In den letzten 20 Jahren wurden mehr als 9 Millionen Patienten mit dem Invisalign System behandelt.

Question: Werden die Behandlungskosten von meiner Krankenkasse übernommen oder bezuschusst?

Answer: In der Regel ist die kieferorthopädische Behandlung von Erwachsenen keine Kassenleistung und wird nicht von den gesetzlichen Krankenkassen übernommen. Dennoch gibt es Ausnahmefälle, diese sind bei der jeweiligen Krankenkasse zu erfragen.Einige private Versicherungen übernehmen anteilig die Aligner-Behandlung im Erwachsenenalter. Auch hier ist individuell bei der Versicherung nachzufragen.

Question: Wie funktioniert Dental Monitoring?

Answer: Um es euch leicht zu machen, schaut euch einfach folgendes Video an.

Question: Wie funktioniert die Alternative zur Zahnspange (durchsichtige Zahnspange/ Aligner)?

Answer: Die individuell angepassten Zahnschienen bringen die Zähne über leichten Druck nach und nach in die gewünschte Endposition. Da man regelmäßig neue Schienen bekommt, schieben sich die Zähne immer weiter in die richtige Richtung.

Question: Wie häufig müssen die Aligner gewechselt werden?

Answer: Der Wechsel zu einem neuen Schienenpaar ist abhängig von deinem allgemeinen Gesundheits- und Behandlungszustand. In der Regel bekommst du alle 1 – 2 Wochen ein neues Paar Aligner. Dafür musst du selbstverständlich nicht jedes Mal in die Praxis kommen. Wir geben dir einfach mehrere Paare mit mit nach Hause.

Question: Wie lange dauert eine Aligner-Therapie (Behandlungsdauer)?

Answer: Die Behandlungsdauer ist abhängig vom Umfang der Behandlung, eine Tendenz ist nach der Erstberatung erkennbar. So kann eine Aligner-Behandlung zwischen ca. 4 Monaten (für geringe Umstellungen) und bis zu ca. 24 Monaten, für komplexe Umstellungen dauern.

Question: Wie lange muss ich die Aligner am Tag tragen (Tragedauer)?

Answer: Empfohlen ist eine Tragedauer von 22 Stunden pro Tag, um zeitnah das bestmögliche Ergebnis zu erzielen. Zum Essen und Rauchen solltest du die Aligner herausnehmen. Gleiches gilt beim Trinken von Getränken mit einem Farbstoffanteil (z.B. Kaffee, Tee, Fruchtsäfte etc.). Beim Trinken von Wasser (auch Mineralwasser) kannst du die Aligner problemlos tragen.Kaugummi solltest du hingegen mit den Alignern nicht kauen.

Question: Wie läuft das erste Beratungsgespräch ab?

Answer: Beim ersten Beratungsgespräch lernen wir uns natürlich erst einmal kennen und besprechen in Ruhe dein Anliegen. Anschließend scannen wir deine Zähne ein und erstellen eine erste Ergebnissimulation. So kannst du direkt vor Ort sehen, in welche Richtung deine Reise mit Smyle24 dich führt.Im Anschluss daran geben wir dir einen Ausblick auf die Dauer, den Betrag und mögliche Besonderheiten der Behandlung.Dieser Termin ist für dich natürlich unverbindlich.

Question: Wie oft muss ich zur Nachkontrolle in die Praxis kommen?

Answer: Normalerweise sehen wir uns alle 6 bis 8 Wochen für einen kurzen Kontrolltermin – dieser dauert meist nicht länger als zehn Minuten.

Question: Wie pflege ich die Aligner am besten (Schienenhygiene)?

Answer: Zum Reinigen der Aligner solltest du eine weiche Zahnbürste, Wasser und etwas Zahnpasta verwenden. Anschließend sollten die Aligner gründlich mit Wasser abgespült werden.Die Aligner sollten nicht in Gebissreiniger oder Mundwasser getaucht bzw. eingelegt werden. Dies kann zu Beschädigungen an der Oberfläche der Aligner führen und diese matt werden lassen – wodurch die Aligner sichtbarer werden.Tipp: Die Aligner mit der Zahnbürste und etwas Spülmittel säubern und abbürsten, hilft auch hartnäckige Verfärbungen zu entfernen.

Question: Wie pflege ich meine Zähne am besten (Mundhygiene)?

Answer: Nach jeder Mahlzeit oder Zwischenmahlzeit solltest du die Zähne putzen, bevor du die Aligner wiedereinsetzt.Wenn du keine Zahnbürste zur Hand haben solltest, spülst du den Mund idealerweise kräftig mit Wasser aus. Das Kauen eines zuckerfreien Kaugummis (etwa. 5-10 Minuten) kann vor dem Wiedereinsetzen der Aligner auch nicht schaden.


Question: Darf ich den Verstorbenen auch selbst waschen und ankleiden?

Answer: Sofern der Verstorbene keine ansteckenden bzw. meldepflichtigen Krankheiten hatte, dürfen Sie diesen letzten Dienst selbstverständlich auch selbst ausführen. Wenn Sie es wünschen stehe ich Ihnen dabei gern hilfreich zur Seite.

Question: Darf ich die Urne zu Hause behalten oder auf meinem Grundstück beisetzen?

Answer: Nein - In Sachsen gilt derzeit die sogenannte “Friedhofspflicht”. Eine Beisetzung ist nur auf Friedhöfen, ausgewiesenen Bestattungsplätzen und in seltenen Fällen auch Kirchen zulässig. (§ 1 sowie § 18 Abs. 1 SächsBestG)

Question: In welcher Frist muss die Bestattung durchgeführt werden?

Answer:
Ab Eintritt des Todes haben wir acht Tage Zeit um die Bestattung durchzuführen. Samstage, Sonn- und Feiertage werden dabei nicht mitgezählt. Verstirbt also eine Person am Freitag, so muss die Bestattung am übernächsten Mittwoch stattgefunden haben. (§ 19 Abs. 1 SächsBestG)

Auf Antrag kann diese Frist vom zuständigen Gesundheitsamt gebührenpflichtig verlängert werden, sofern von dieser Behörde keine Bedenken bestehen. (§ 19 Abs. 3 SächsBestG).

Question: Wann kann denn frühestens eine Bestattung stattfinden?

Answer: Unser Bestattungsgesetz sieht regulär eine Wartezeit von 48 Stunden ab Eintritt des Todes vor. Sobald diese Frist verstrichen ist und alle erforderlichen Unterlagen vorliegen, kann die Bestattung durchgeführt werden. (§ 19 Abs. 1 SächsBestG)

Question: Wann soll ich Sie verständigen?

Answer:
Wenn der Tod zu Hause eingetreten ist, können sie mir eine entsprechende Vorab-information geben. Gern nenne ich Ihnen Rufnummern und Ansprechpartner für die notwendige Leichenschau oder informiere den Arzt selbst.

Es genügt aber auch zu warten, bis der Arzt die Todesbescheinigung ausgestellt hat. Vorher sind mir die Hände gebunden, was hygienische Versorgung des Verstobenen und Überführung betrifft.

Question: Warum hat der Arzt die Polizei gerufen?

Answer: In diesem Fall ist für ihn z.B. die Todesursache unklar oder er hat Anzeichen entdeckt, die möglicherweise auf einen unnatürlichen Tod hinweisen könnten. In diesem begründeten Fall ist er verpflichtet die Polizei zu informieren, welche dann ggf. die Ermittlungen aufnehmen und alles weitere veranlassen wird. (§ 13 Abs. 1, 3 und 4  SächsBestG)

Question: Was bedeutet „Bestattungspflicht“?

Answer:
Grundsätzlich sind die nächsten voll geschäftsfähigen Angehörigen (z.B. Ehegatte, Eltern, Kinder, Enkel usw.) verpflichtet für die Bestattung eines Verstorbenen zu sorgen und zwar unabhängig davon, wie das persönliche Verhältnis zueinander war und ob ausreichend finanzielle Mittel zur Deckung der damit verbundenen Kosten vorhanden sind. Geregelt ist dies im § 10 Abs. 1 SächsBestG.

Ist z.B. der Ehegatte bereits verstorben und hinterlässt der Verstorbene mehrere Kinder, so ist das älteste Kind verpflichtet die Bestattung in Auftrag zu geben und entsprechend zu organisieren.

Der Bestattungspflichtige kann sich die entstehenden Kosten in dem genannten Fall aus dem hinterlassenen Erbe ersetzen lassen.

Sind hierbei keine ausreichenden Mittel vorhanden, so kann er z.B. auch seine Geschwister in die Pflicht nehmen und den Ersatz der Bestattungskosten verlangen. Um späteren Streitigkeiten von vornherein aus dem Weg zu gehen, sollte in diesem Fall eine einfache aber würdige Bestattungsform gewählt werden. Die Thematik ist jedoch so komplex, dass wir dazu raten einen entsprechenden Anwalt zu befragen.

Hat der Verstorbene zu Lebzeiten mit einem Bestattungsunternehmen einen entsprechenden Bestattungsvorsorgevertrag geschlossen, so ist dieses anstatt der nächsten Angehörigen verpflichtet für die Bestattung im festgelegten Rahmen zu sorgen. (§ 10 Abs. 2 SächsBestG) Im Regelfall ist das Bestattungsunternehmen den Angehörigen bekannt und kann durch diese verständigt werden. Meistens haben die Vorsorgenden auch ein Kärtchen dabei, auf dem entsprechende Informationen auf einen bestehenden Bestattungsvorsorgevertrag zu finden sind.

Findet sich kein Bestattungspflichtiger, weil es keine mehr gibt oder er nicht erreichbar ist, so wird die Ortspolizeibehörde, im Regelfall wird dies das Ordnungsamt sein, verständigt, welche die Bestattung auf Kosten des Bestattungspflichtigen veranlasst. Gleiches gilt, wenn dieser seiner gesetzlichen Verpflichtung zur Bestattung nicht nachkommt. Es ist also ratsam die Dinge selbst in die Hand zu nehmen, bevor die Behörde aktiv wird. (§ 10 Abs. 3 SächsBestG).

Question: Was bedeutet „zweite Leichenschau“?

Answer:
Bevor ein Verstorbener dem Feuer übergeben werden kann wird dieser durch einen Rechtsmediziner äußerlich noch einmal gründlich untersucht.  Dies ist notwendig, da im Gegensatz zur Erdbestattung alle möglichen Beweise auf einen unnatürlichen Tod vernichtet werden. Dazu wird der Verstorbene noch einmal vollständig entkleidet.

Hat der Rechtsmediziner keinerlei Bedenken, so wird er sein Einverständnis zur Feuerbestattung geben. Dies ist die Grundlage zur Erteilung der sogenannten Unbedenklichkeitsbescheinigung durch das für das Krematorium zuständige Gesundheitsamt. Sobald diese und alle weiteren notwendigen Unterlagen vorliegen kann die Feuerbestattung durchgeführt werden.

Ergeben sich bei der Untersuchung des Verstorbenen Unklarheiten oder Anzeichen für einen unnatürlichen Tod, so wird der Verstorbene entsprechend beschlagnahmt und polizeiliche Untersuchungen eingeleitet. Auf die Dauer der Ermittlungen haben wir keinen Einfluss.

Erst mit der Genehmigung des zuständigen Staatsanwaltes, gemäß Strafprozessordnung, ist die Feuerbestattung dann zulässig. (§ 18b Abs. 4 SächsBestG)

Question: Was ist eine Beisetzung auf hoher See (Seebestattung)?

Answer: Nach erfolgter Feuerbestattung wird die Asche an eine spezielle Reederei übergeben, welche diese dann in den entsprechend ausgewiesenen Bestattungsgebieten dem Meer anvertraut. Die Beisetzung kann anonym aber auch mit Angehörigen erfolgen.

Question: Was ist eine Erdbestattung?

Answer: Die Erdbestattung ist die älteste Form der Bestattung. Hier wird der Verstorbene im Sarg der Erde übergeben.

Question: Was ist eine Feuerbestattung?

Answer: Der Verstorbene wird in ein Krematorium gebracht und dort dem Feuer übergeben. Die so entstehende Totenasche wird in eine sogenannte Aschekapsel gefüllt und muss anschließend auf einem Friedhof beigesetzt werden.

Question: Was ist eine Trauerfeier mit anschließender Überführung?

Answer: Bei dieser Form der findet beispielsweise die Trauerfeier im Heimatort und die Beisetzung an einem anderen Ort statt. Sie wird aber auch häufig gewählt um Angehörigen den Abschied von dem Verstorbenen am offenen Sarg zu ermöglichen, bevor dann die spätere Feuerbestattung stattfindet. Die Urnenbeisetzung findet dann, zu einem späteren Zeitpunkt, meist nur im kleinsten Familienkreis statt.

Question: Was ist eine Trauerfeier zur Beisetzung?

Answer: Sowohl bei der Erdbestattung als auch bei der Feuerbestattung kann eine sogenannte Trauer- oder Gedenkfeier stattfinden in deren Rahmen dann die Beisetzung auf dem jeweiligen Friedhof erfolgt.

Question: Was ist eine anonyme Beisetzung?

Answer:
Grundsätzlich können sowohl die Erdbestattung als auch die Urnenbeisetzung anonym erfolgen. Das heißt, die Angehörigen kennen weder den Termin der Beisetzung noch den genauen Beisetzungsplatz.

Wer eine anonyme Beisetzung wählt, dem sollte bewusst sein, dass diese Entscheidung eine endgültige ist. Eine Umbettung ist im Regelfall nicht möglich.

Question: Was muss ich tun, wenn der Tod zu Hause eintritt?

Answer:
Auf jeden Fall ist ein Arzt zu rufen, der den Tod eindeutig feststellen kann.
Sofern sie Ihren Hausarzt nicht erreichen können steht Ihnen ein Notarzt unter der 112 oder der Kassenärztliche Bereitschaftsdienst zur Verfügung. Diesen erreichen Sie bundesweit unter der einheitlichen Rufnummer 116 117.

Question: Welche Aufgabe hat der herbeigerufene Arzt?

Answer:
Der Arzt wird den Verstorbenen entkleiden, gründlich untersuchen und den Tod feststellen. Liegen keine Anzeichen für einen unnatürlichen Tod vor und ist die Todesursache für ihn klar als „natürlicher Tod“ feststellbar, wird er die Todesbescheinigung entsprechend ausstellen. (§ 13 Abs. 1 und 3 SächsBestG)

Ein Notarzt kann sich darauf beschränken eine „vorläufige Todesbescheinigung“ auszustellen. In diesem Fall ist ebenfalls ein Arzt zu verständigen, welcher die eigentliche Leichenschau durchführt. (§ 12 Abs. 3 SächsBestG)

Question: Welche Behördengänge kann ich selber erledigen?

Answer: Seriöse Unternehmen werden mit Ihnen gemeinsam erörtern welche Wege und organisatorischen Dinge Sie selbst erledigen wollen und was das Bestattungshaus für Sie tun kann.

Question: Welche Bestattungsarten gibt es?

Answer: Wir unterscheiden in Sachsen nur zwischen Erd- und Feuerbestattung?

Question: Welche Hilfsmittel sollen wir für Sie bereit halten, wenn Sie die hygienische Grundversorgung  des Verstorbenen im Trauerhaus vornehmen?

Answer: Wir benötigen zwei Waschlappen, zwei Handtücher, ein Gefäß mit warmen Wasser, einen Dusch- oder Badezusatz, den der Verstorbene zu Lebzeiten verwendet hat, ein straffes Bettlaken (keine Spannbettlaken) und ggf. eine Mülltüte zur Entsorgung von Verbrauchsmaterial etc.

Question: Welche Kleidung kann der Verstorbene auf dem letzten Weg tragen?

Answer:
Ich empfehle die Verwendung eigener Kleidung, da diese die Persönlichkeit des Verstorbenen besonders hervorhebt. Sie können uns also gern, den Lieblingspullover, den guten Anzug, Rock oder Hose, Unterwäsche, Socken oder Strumpfhosen uvm. zur Verfügung stellen.

Sofern Sie eine spätere Abschiednahme oder Aufbahrung am offenen Sarg wünschen ist damit auch die Wiedererkennung für alle Angehörigen besser gewährleistet.

Selbstverständlich halte ich auch eine kleine Auswahl an Sterbehemden bereit.

Question: Welches Bestattungsunternehmen kann ich wählen, wenn die Polizei den Verstorbenen beschlagnahmt hat?

Answer:
Im Regelfall wird die Polizei ihren Vertragsbestatter mit der Überführung des Verstorbenen  beauftragen. Es hat aber nur die Aufgabe den Verstorbenen vom Sterbe- bzw. Auffindungsort zu einem von der Polizei festgelegtem Ort zu überführen. Sie haben also weiterhin die freie Wahl des Bestattungsunternehmen. Niemand darf Ihnen anderslautende Vorschriften machen oder entsprechende Empfehlungen aussprechen.

Sofern Sie sich bereits im Vorfeld für ein Bestattungsunternehmen Ihres Vertrauens entschieden haben können Sie auch die Beamten vor Ort bitten, dieses mit den entsprechenden Diensten zu beauftragen, welche sonst der Vertragsbestatter ausführen würde. Erfahrungsgemäß wird man im Regelfalle ihrem Wunsch entsprechen.

Question: Wer bezahlt die Ausstellung der Todesbescheinigung?

Answer: Die Leistungen der gesetzlichen Krankenkassen enden automatisch mit dem Tod. Somit ist die Ausstellung der Todesbescheinigung und die damit verbundene Leichenschau eine privatärztliche Leistung und wird entsprechend abgerechnet. Sie ist von demjenigen zu begleichen, welcher auch die Bestattungskosten zu tragen hat. Dieser kann sich diese aus dem Erbe oder sonstigen in Frage kommenden Dritten ersetzen lassen. (§ 11 Abs. 4 SächsBestG)

Question: Wer entscheidet über die Art der Bestattung und den Beisetzungsort?

Answer: Sofern keine anderweitigen Verfügungen, z.B. durch einen Bestattungsvorsorgevertrag, Patientenverfügung etc. des dann Verstorbenen vorliegen, trifft der Bestattungspflichtige die entsprechenden Entscheidungen. (§ 13 Abs. 3 SächsBestG)

Question: Wer ruft den Arzt, wenn der Tod im Krankenhaus, Seniorenheim oder Hospiz eintritt?

Answer:
Sofern der Tod im Krankenhaus eintritt wird die Untersuchung des Verstorbenen und die Feststellung des Todes sowie die Ausstellung der Todesbescheinigung im Hause veranlasst. (§ 10 Abs. 2.3 SächsBestG)

Tritt der Tod in einem Seniorenheim oder Hospiz ein, so wird der Arzt durch die Leitung der Einrichtung oder durch damit beauftragtes Personal gerufen. (§ 12 Abs. 3 SächsBestG)

Question: Wie lange darf der Verstorbene zu Hause verbleiben?

Answer:
Sofern Sie in aller Ruhe von dem Verstorbenen Abschied nehmen wollen, kann dieser bis zu 24 Stunden zu Hause verbleiben. (§ 16 Abs. 1 SächsBestG)

Eine Ausnahme bildet hierbei beispielsweise die Beschlagnahmung des Verstorbenen durch die Polizei oder der Arzt hat vor Ort nur eingeschränkte Möglichkeiten seine Untersuchungen auszuführen.

Question: Wie lange habe ich Zeit um eine Urne beisetzen zu lassen?

Answer: Die maximale Frist in der eine Urne beigesetzt werden muss beträgt sechs Monate, gerechnet ab dem Tag der Einäscherung. (§ 19 Abs. 2 SächsBestG)

Question: Wird bei einer Feuerbestattung tatsächlich ein Sarg benötigt bzw. wird dieser auch wirklich mit verbrannt?

Answer:
Jeder Verstorbene ist in einen Sarg zu legen (§ 16 Abs. 1 SächsBestG) und zwar unabhängig von der späteren Bestattungsart. Aus diesem Grund muss immer ein Sarg verwendet werden.

Bei einer Feuerbestattung ist das Holz des Sarges, im Regelfall, sogar für den Einäscherungsprozess technisch unbedingt erforderlich.