Question: Beim Abspielen eines Videos treten Störungen auf wie Ruckeln, Wiederholungen von ein paar Sekunden, abruptes Stoppen. Wo liegt die Ursache?

Answer: Es kann vorkommen, dass beim Abspielen verschiedene Störungen auftreten, die mit der Streaming-Technologie und den Internet-Providern zusammenhängen. Hauptursache liegt beim normalen, dynamischen Wechseln der Bandbreite. Der Player prüft laufend die zur Verfügung stehende Bandbreite und passt die Streaming-Qualität entsprechend an. Ein Ruckeln oder ähnliches Verhalten kann auf einen solchen Wechsel hinweisen.

Question: Das Video ist verpixelt. Kann ich etwas dagegen tun?

Answer: Ältere Videos liegen teilweise nicht in ausreichend hoher Qualität vor, um sie völlig scharf ansehen zu können. Möglicherweise ist auch Ihre Bandbreite nicht ausreichend, um das Video in besserer Qualität abzuspielen.

Question: Gibt es spezielle Angebote für Menschen mit Seh- oder Hörbeeinträchtigungen?

Answer:
Ja. Sie können z. B. die Tagesschau in Gebärdensprache ansehen.
Das ganze Angebot finden Sie bei «Sendungen» unter der Kategorien «Gebärdensprache» und «Audiodeskription».
Selektieren Sie Ihre Lieblingssendungen als Favoriten, um sie beim nächsten Besuch auf der Startseite wiederzufinden.

Question: Kann ich Videodateien herunterladen? Welches Format haben sie?

Answer:
Bei einigen Videos können wir Ihnen den Download einer MPEG-4-Videodatei anbieten. Aus rechtlichen Gründen ist das leider nicht bei allen Videos möglich.
Bitte beachten Sie, dass das Herunterladen eines Videos ausschliesslich zu nicht kommerziellen Zwecken gestattet ist.

Question: Kann ich den Video-Player auch mit Shortcuts steuern?

Answer:
Ja. Sobald Sie auf den Player geklickt haben, stehen für die Navigation folgende Shortcuts zur Verfügung:

Abspielvorgang unterbrechen, Abspielvorgang weiterführen: Leertaste
10 Sekunden zurück: Pfeil links
10 Sekunden vor: Pfeil rechts
Stummschalten: M
Wenn stumm vorherige Lautstärke wiederherstellen: M
Von Bildschirmbreite vergrössern auf Vollbild: F
Zurück auf Normalmodus: ESC

Question: Kann ich die Programme von SRF live im Internet sehen bzw. hören?

Answer: Ja, SRF überträgt das gesamte TV- und Radio-Programm live im Internet. Sie finden die Livestreams auf Play SRF unter dem Auswahlpunkt «Live». Die Fernsehprogramme lassen sich nur innerhalb der Schweiz abspielen.

Question: Kann ich ein Video auf Facebook oder einem anderen sozialen Netzwerk posten?

Answer: Ja. Verwenden Sie dafür den Share-Button im Video-Player und wählen Sie die gewünschte Plattform aus.

Question: Kann ich meine Favoriten selbst zusammenstellen?

Answer:
Ja. Sie können sowohl einzelne Sendungen (z.B. die Tagesschau), als auch ganze Themenbereiche (z.B. Dokumentationen) favorisieren. Klicken Sie dazu auf das entsprechende Sternensymbol.
Favorisierte Sendungen finden Sie später unter dem Menupunkt «Meine Videos» oder auf der Startseite von Play SRF. Aufgrund von favorisierten Themenbereichen werden für Sie auf der Startseite passende Videos vorgeschlagen.
Diese Funktion kann nur bei eingeschalteter Personalisierung genutzt werden. Die Favoriten werden für Sie persönlich auf dem verwendeten Gerät gespeichert und sind somit auch nur dort verfügbar.

Question: Kann ich ältere Sendungen auch anschauen bzw. nachhören?

Answer:
Die meisten Sendungen, die SRF im Internet zum Abruf bereitstellt, stehen Ihnen unbegrenzt und kostenlos zur Verfügung.
Für einige Sendungen ist die Veröffentlichung aus rechtlichen Gründen jedoch auf sieben Tage beschränkt. Diese erkennen Sie an einer Zeitangabe unterhalb des Videoplayers bei «verfügbar bis». Sie gibt Auskunft darüber, wie lange das Video noch zur Verfügung steht.
Auch für einige Radiosendungen wie z. B. «Maloney» ist die Veröffentlichung aus rechtlichen Gründen zeitlich beschränkt. Musiksendungen können ebenfalls nur 60 Tage zum Download angeboten werden.

Question: Meine Internetverbindung ist sehr langsam, kann ich die Videos trotzdem ansehen?

Answer: Ja. Play SRF bietet die jeweils für die vorhandene Bandbreite beste Video-Qualität an.

Question: Play SRF wird in meinem Browser nicht richtig dargestellt, was kann ich tun?

Answer:
Da es sehr viele unterschiedliche Browser gibt, kann es sein, dass es in manchen Browsern zu Darstellungsfehlern kommt.
Play SRF ist daher für die häufigsten Browser optimiert. Verwenden Sie die neueste Version einer der folgende Browser für eine fehlerfreie Darstellung:

Google Chrome
Apple Safari
Mozilla Firefox
Microsoft Edge

Question: Untertitel - Was gibt es zu beachten?

Answer:
Seit Februar 2014 werden möglichst viele Sendungen mit Untertitel (UT) ergänzt, damit auch ohne Ton verstanden wird, was im Bild gesprochen wird und welche Geräusche zu vernehmen sind. Bei Live-Ausstrahlungen kann eine Verzögerung von bis zu drei Sekunden entstehen, da in diesen Fällen die Untertitelung via Spracherkennung zeitgleich geschieht.
Auf Play SRF können die Untertitel durch Betätigen des UT-Buttons in der Funktionsleiste des Players ein- oder ausgeblendet werden. Um jene Videos zu finden, die mit UT angeboten werden, kann zum einen in der Suche nach dieser Eigenschaft gefiltert werden und zum anderen kann über die Einstellungsseite ein entsprechendes UT-Symbol eingeblendet werden.

Question: Was bedeutet das kleine Uhrensymbol beim Video?

Answer:
Mit diesem Symbol können Sie Videos auf Ihre «Später schauen» Liste setzen. Diese finden Sie unter dem Menupunkt «Meine Videos» oder auf der Startseite von Play SRF. Möchten Sie das Video aus der Liste entfernen, klicken Sie erneut auf das Uhrensymbol.
Diese Funktion kann nur bei eingeschalteter Personalisierung genutzt werden. Die Liste wird für Sie persönlich auf dem verwendeten Gerät gespeichert und ist somit auch nur dort verfügbar.

Question: Welche Sendungen kann ich nicht online sehen?

Answer: Sendungen, die SRF nicht selbst produziert hat, z.B. viele Serien oder Spielfilme, können in der Regel nicht online angesehen werden. In manchen Fällen konnten die Online-Rechte für die ersten sieben Tage nach Ausstrahlung erworben werden. Kurz vor Ablaufen dieser Zeit finden Sie solche Sendungen auf der Startseite unter «Nur noch kurze Zeit online».

Question: Welche Sendungen kann ich online sehen bzw. hören?

Answer: Auf Play SRF werden viele Eigenproduktionen zeitversetzt im Internet zur Verfügung gestellt. Mit dabei sind Infosendungen wie «Tageschau», «Schweiz aktuell», «10 vor 10» und «Kassensturz», aber auch Unterhaltungsprogramme wie «Mini Schwiiz, dini Schwiiz» und «Deville». Auch eine Vielzahl an Radiosendungen wie «Echo der Zeit» oder «Espresso» stehen Ihnen zur Verfügung.

Question: Welche möglichen Gründe liegen vor, wenn das Video sehr lange benötigt, um zu laden?

Answer: Videos der letzten 30 Tage gelten als hochverfügbar und sollten keine Ladeprobleme aufweisen. Ältere Videos werden anderweitig gespeichert und können dadurch länger benötigen, bis sie abspielen.

Question: Wie kann ich vom HD-Angebot profitieren?

Answer:
Das Video on Demand Angebot steht - wenn immer möglich - in HD zur Verfügung. Die Qualität wird abhängig von der Bandbreite Ihres Gerätes eingestellt.
Ist eine Sendung in HD verfügbar, so zeigt der Player in der Bedienleiste des Videos einen HD-Button, mit dem Sie selbst entscheiden können, ob HD verwendet werden soll oder nicht. Das Umstellen auf die HD Qualität kann einige Sekunden dauern.
Aufgrund von rechtlichen Einschränkungen (DRM) können Livestreams nicht in HD Qualität zur Verfügung gestellt werden.

Question: Wieso kann ich manche Sendungen ausserhalb der Schweiz nicht sehen?

Answer: Für einige Sendungen kann SRF Online-Rechte nur für die Schweiz erwerben. Dies ist häufig bei Sportsendungen der Fall. Über die IP-Adresse des Computers, mit dem Sie sich ins Internet einwählen, kann erkannt werden, in welchem Land Sie sich befinden. Der Videoplayer liefert Ihnen dann einen Hinweis, dass das Video nur innerhalb der Schweiz zur Verfügung steht. Mehr erfahren.

Question: Wieso kann ich manche Sendungen nur sieben Tage ansehen?

Answer: Für einige Sendungen ist die Veröffentlichung aus rechtlichen Gründen auf sieben Tage beschränkt. Es handelt sich hierbei in der Regel um Fremdproduktionen, für die die Online-Rechte zeitlich begrenzt sind.

Question: Wieso kann ich manche Videos nur nachts sehen?

Answer: Aus Gründen des Jugendschutzes stehen manche Videos nur zwischen 23:00 Uhr und 05:00 Uhr zur Verfügung. Hierbei handelt es sich um Inhalte, die auch im Fernsehen erst im Spätprogramm gezeigt werden.

Question: Wieso kommt bei manchen Videos der Hinweis, dass diese nicht zur Verfügung stehen?

Answer: Für einige Videobeiträge kann SRF keine Online-Rechte erwerben. Dies ist häufig bei Sportberichten der Fall. Daher kann es vorkommen, dass einzelne Beiträge in Sport- oder Nachrichtensendungen nicht gezeigt werden dürfen.

Question: Wieso kommt bei manchen Videos der Hinweis, dass ich diese aus rechtlichen Gründen nicht mehr ansehen kann?

Answer: Für einige Sendungen kann SRF nur zeitlich begrenzte Online-Rechte erwerben. Dies ist häufig bei Serien oder Dokumentationen der Fall. Daher kann es vorkommen, dass einzelne Beiträge oder Sendungen nach Ablauf der Frist nicht mehr gezeigt werden dürfen.

Question: Wieso wird bei den TV-Livestreams die Meldung «Leider kann der Inhalt nicht wiedergegeben werden.» angezeigt?

Answer: Alle TV-Livestreams der SRG sind mit dem Digital Rights Management (DRM) geschützt um die Bedingungen der Rechteinhaber zu erfüllen. Einige Browser können deshalb den Livestream nicht abspielen. Mehr erfahren.

Question: Wo finde ich Videos, die ich gestartet habe und jetzt fertigschauen möchte?

Answer:
Die letzten 20 Videos, die Sie nicht bis zum Ende geschaut haben, finden Sie unter dem Menupunkt «Meine Videos» oder auf der Startseite von Play SRF.
Diese Funktion kann nur bei eingeschalteter Personalisierung genutzt werden. Die Liste wird für Sie persönlich auf dem verwendeten Gerät gespeichert und ist somit auch nur dort verfügbar.

Question: Wo finde ich das TV Programm?

Answer:
Unter «Sendung verpasst?» finden Sie sortiert nach Datum und Tageszeit alle TV-Sendungen, die von SRF im TV bereits ausgestrahlt wurden und als Video on Demand (VoD) angeboten werden können.
Möchten Sie das gesamte TV-Programm ansehen, können Sie dieses über das Menü oben rechts bei den drei Punkten aufrufen.


Question: An wen richtet sich IXOPAY?

Answer: IXOPAY richtet sich an Unternehmen die eine große Menge von eCommerce Zahlungstransaktionen abwickeln. Enterprise Merchants – Online-Händler von Produkten und Dienstleistungen, die ihren Kunden eine Vielzahl von unterschiedlichen Zahlungsmethoden anbieten und oft international tätig sind – steigern dank IXOPAY ihre Konversionsraten, senken ihre Ablehnungsraten und reduzieren sowohl Gebühren für die Zahlungsverarbeitung als auch ihren internen Aufwand erheblich.Unsere White Label Kunden, typischerweise regulierte Payment Service Provider (PSPs), nutzen IXOPAY als technische Plattform für die Abwicklung ihres Kerngeschäftes und bauen hierbei auf die integrierte IXOPAY Risk Engine sowie die mächtigen Post-Processing Werkzeuge, um ihren kommerziellen wie auch regulatorischen Pflichten mühelos nachzukommen.

Question: Bietet IXOPAY auch Merchant Accounts an?

Answer: Nein, IXOPAY ist eine Payment Plattform Technologie Anbieter. Sie benötigen ein bestehendes Händlerkonto oder einen Vertrag mit einem Zahlungsdienstleister (PSP), um Zahlungen über unser Gateway abzuwickeln.

Question: Bietet IXOPAY die 3D Secure Verification an?

Answer: Ja, IXOPAY bietet ein integriertes 3D Secure compliant Merchant Plug-in (MPI), das den Datenaustausch zwischen den beteiligten Parteien (Merchant, Cardholder, Card Issuer) erleichtert und die Karteninhaber während des Kaufprozesses authentifiziert.3D Secure, auch bekannt als 3 Domain Secure, ist ein Sicherheitsprotokoll, das eine zusätzliche Sicherheitsebene bietet, wenn es um die Abwicklung von Zahlungen mit Kredit- und Debitkarten geht. Dieser Authentifizierungsprozess des Karteninhabers umfasst 3 Parteien:Acquirer Domain (MPI Merchant Plug-In, Seite des Händlers)Directory Server (Verzeichnisserver, Authentifizierung via “Verified by Visa”/Mastercard Securecode)Issuer Domain (Access Control Server, kartenausgebende Bank)

Question: Gibt es IXOPAY auch als White Label Lösung?

Answer: IXOPAY gibt es natürlich auch als White Label Lösung, welche v.a. für Zahlungsdienstleister relevant ist. Hierbei werden alle für Ihre Endkunden ersichtlichen Elemente (z.B. Benutzeroberfläche, Logos, Dokumentation, URLs etc.) entsprechend Ihrer Corporate Identity/ihres Corporate Designs angepasst. Somit bleibt IXOPAY als technischer Dienstleister Ihren Kunden gegenüber komplett verborgen.

Question: Ich muss Kreditkartendatendaten extern speichern. Bietet IXOPAY Third-Party Vaulting Dienstleistungen an?

Answer: Ja, die Vault- und Tokenisierungslösung von IXOPAY ermöglicht es Unternehmen, vertrauliche Kreditkartendaten in einer PCI DSS-konformen Infrastruktur zu speichern und dadurch den Umfang ihrer PCI DSS-Compliance zu reduzieren. Die meisten Unternehmen, die ihre Kunden regelmäßig belasten, benötigen Zugriff auf die Kreditkartendaten ihrer Kunden. Der externe Speicher von IXOPAY ermöglicht es Händlern, ihre Kartenzahlungen flexibel an einen beliebigen Zahlungsanbieter ihrer Wahl zu richten und das Risiko einer Händlerbindung für Händler zu reduzieren.Um die Karteninhaberdaten zu schützen und den PCI DSS-Speicherrichtlinien zu entsprechen, umfasst die Speicherung von Karteninhaberdaten folgendes: Primary Account Number (PAN), Name und Ablaufdatum des Karteninhabers. Es ist wichtig zu beachten, dass das PCI DSS das Speichern von vertraulichen Authentifizierungsdaten wie der Identifikationsnummer verbietet (PIN), CVV.

Question: In welchen Ländern ist IXOPAY verfügbar?

Answer: Unabhängig davon, wo sich Ihr Unternehmen befindet, kann unser Service von jedem Enterprise Merchant, PSP, Verkaufsagenten und ISO, die Zahlungen abwickeln, genutzt werden.

Question: Ist IXOPAY PCI DSS Level 1 konform?

Answer: IXOPAY ist eine PCI-DSS Level 1 zertifizierte Payment-Plattform. Die Konformitätsbescheinigung wurde von der Cognosec GmbH ausgestellt.

Question: Kann ich bestehende Kreditkartendaten meiner Kunden in den IXOPAY Vault importieren?

Answer: Ja, um einen Datenimport durchführen und gewährleisten zu können, muss sichergestellt werden, dass beide an der Datenübertragung beteiligten Parteien die Einhaltung des PCI-Standards durch ein Konformitätszertifikat (certificate of compliance) nachweisen können. Diese Parteien sind einerseits IXOPAY und diejenige, die die vorhandenen Daten des Händlers gespeichert hat, z.B. ein PSP, ein Acquirer oder der Händler selbst. Für weitere Informationen kontaktieren Sie bitte unsere Experten für die Payment Plattform.

Question: Was ist CoF - Card on File?

Answer: Wenn Kartendetails gespeichert werden, um den Checkout-Prozess für wiederkehrende Kunden zu rationalisieren. Dies kann für One-Click-Zahlungen, Pay-per-Use-Dienste oder alle wiederkehrenden Zahlungen, die nicht nach einem festen Zeitplan erfolgen, verwendet werden. Eine wiederkehrende Zahlung, die nach einem festen Zeitplan erfolgt, wird als Abonnement bezeichnet. Wenn ein Händler auf Stufe 1/Level 2 PCI-konform ist, kann er die Kartendaten selbst speichern.

Question: Was ist MOTO - Mail Order/Telephone Order?

Answer: Eine Transaktion ohne Kartenpräsenz, bei der die Zahlungsdetails einem Händler von einem Käufer per Post (nicht per E-Mail), Fax oder Telefon vorgelegt werden. MOTO-Transaktionen werden in der Regel offline durchgeführt: Anstatt die Zahlungsdetails in ein Online-Zahlungsformular einzugeben, rufen die Kunden ein Callcenter an oder senden einen Coupon/Gutschein, um ihre Kreditkartennummer mitzuteilen.

Question: Was ist Tokenisierung?

Answer: Tokenisierung ist der Prozess des Ersetzens sensibler Daten durch nicht-sensible Daten (bekannt als Token), die später verwendet werden können, um Zugang zu den ursprünglichen (tokenisierten) Daten zu erhalten. In der Zahlungsindustrie wird es verwendet, um eine Kartennummer und andere Zahlungsdaten zu schützen, indem sie durch eine eindeutige Zahlen- und Zeichenfolge ersetzt werden. Diese Zeichenfolge kann später verwendet werden, um wiederkehrende Zahlungen zu implementieren.

Question: Was ist die PCI DSS compliance und für wen gilt sie?

Answer: Der Begriff PCI DSS steht für “Payment Card Industry Data Security Standard” und beschreibt eine Reihe von Sicherheitsstandards, welche Kreditkartendaten von Endkunden und Unternehmen vor Betrug schützen.Alle Unternehmen, die Kredit-, Debit- oder Prepaid-Kartendaten aus den großen Kartennetzwerken (American Express, Discover Financial Services, JCB International, MasterCard Worldwide und Visa Inc) akzeptieren, übertragen oder speichern, müssen sich unabhängig von Größe und Transaktionsvolumen an den PCI-Standard halten.

Question: Was ist ein Adapter?

Answer: Ein Adapter ist die technische Komponente, die zur Integration und Anbindung einer Acquiring-Bank oder eines PSP an das IXOPAY-Gateway verwendet wird. Der Adapter "spricht" mit dem anderen System.Eine Übersicht über alle Adapter, die IXOPAY anbietet, finden Sie hier

Question: Was ist ein Connector?

Answer: Ein Connector ist die konkrete Anwendung eines Adapters bei der Konfiguration eines Händlerkontos. Über einen Connector für diesen Händler werden die jeweiligen Transaktionen mit der Acquiring-Bank oder dem PSP abgewickelt.

Question: Was ist ein Merchant Account?

Answer: Ein Merchant Account/Händlerkonto ist ein spezieller Typ des Bankkontos, das Händlern und Unternehmen ermöglicht, die Zahlungen via Kredit- und Debitkarten durchzuführen. Ein Händlerkonto bezieht sich auf eine Vereinbarung zwischen einem Unternehmen und einer Händlerbank/Acquiring Bank.

Question: Was ist ein Payment Service Provider (PSP)?

Answer: Ein Unternehmen, das sowohl die Funktionen eines Zahlungsgateways als auch die eines Zahlungsverarbeiters vereint, kann sich an mehrere Acquiring- und Zahlungsnetzwerke anschließen. Zusätzlich kann es ein Acquirer sein und Risikobewertungen und andere Finanzdienstleistungen anbieten. Für Händler ist es oft günstiger und bequemer, die Dienstleistungen eines PSP zu nutzen, als verschiedene Verträge mit verschiedenen Zahlungsgateways, Prozessoren und Acquirer-Banken zu haben.

Question: Was ist eine Acquiring Bank?

Answer: Eine Acquiring Bank, auch bekannt als Händlerbank oder Acquirer, ist ein Finanzinstitut, das Unternehmen und Händlern ermöglicht, Transaktionen zu akzeptieren und durchzuführen.

Question: Was ist eine Enterprise Payment Orchestration Plattform?

Answer: Unsere Enterprise Lösung wurde für Firmen und Organisationen entwickelt, die ihre Zahlungsprozesse vereinheitlichen, visualisieren, orchestrieren, verwalten und optimieren möchten. Vor allem bei Verwendung mehrerer Merchant Accounts und Adaptern lässt sich die Gesamtstruktur der Gebühren ihres Portfolios senken.

Question: Was ist eine Payment Orchestration Plattform?

Answer: Eine Payment Orchestration Plattform ist eine webbasierte Dienstleistung und technische Lösung, die eingesetzt wird, um Zahlungsvorgänge zu autorisieren, vereinfachen und verwalten.Unsere unabhängige PCI-DSS Level 1 zertifizierte Plattform richtet sich an Unternehmer, Händler sowie Spezialisten im Bereich Zahlungsverkehr und verbindet sie mit einer Vielzahl von Zahlungsmethoden, Kreditkarten-Acquirern und Zahlungsdienstleistern (PSP) durch eine einzelne API Integration.

Question: Was ist eine Transaktion/TRX/TX?

Answer: In der Zahlungsindustrie wird der Begriff "Transaktion" verwendet, um den Transfer einer bestimmten Geldsumme von einem Kunden für den Kauf von Produkten oder Dienstleistungen von einem Händler oder für die Erfüllung anderer Verpflichtungen zwischen den beiden Parteien zu bezeichnen. Geldmittel werden in der Regel mittels Kartenzahlungen oder lokalen Zahlungsmethoden (Banküberweisungen, E-Wallets, mobile Zahlungen usw.) überwiesen.

Question: Was ist eine White Label Payment Plattform und wozu dient sie?

Answer: Die IXOPAY Payment Plattform bietet White-Label-Lösungen für PSPs, ISOs und Vetriebsagenten(?). Die Lösung ermöglicht es ihnen Zahlungsabläufe zu verwalten, moderne, zentralisierte Händlerdienste bereitzustellen und ihren globalen Online-Händlern ein genaues Reporting zu liefern. Der Begriff "White Label" steht für eine Technologie, die unsere Kunden und insbesondere Zahlungsexperten mit ihrer eigenen Marke, ihrem Logo und ihrer individuellen Identität selbst nutzen, anpassen und verkaufen können.

Question: Was ist eine kartenausstellende Bank?

Answer: Eine kartenausstellende Bank (s.g. Issuing Bank) ist ein Finanzinstitut, das Kredit- und Debitkarten an Verbraucher (oder Unternehmen) im Namen von Kartensystemen (z.B. Visa, MasterCard, AMEX, Diners, JCB etc.) ausgibt.

Question: Was sind die Vorteile der Verwendung von IXOPAYs 3D Secure Compliant MPI?

Answer: Einfache Einrichtung und Kontrolle über das IXOPAY InterfaceStärkt das Vertrauen der Kunden beim EinkaufprozessReduziert das BetrugsrisikoWeniger Beanstandungen durch KarteninhaberHaftungsumkehr der Rückbelastung/Chargeback Liability Shift: Mögliche Verlagerung der Betrugsverantwortung vom Händler zum Kartenaussteller/Issuer

Question: Welche Währungen unterstützt IXOPAY?

Answer: IXOPAY unterstützt alle Währungen, die von Ihrem verwendeten Adapter unterstützt werden. Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem Acquirer oder Payment Service Provider (PSP).

Question: Wie sieht der Lebenszyklus von Online Zahlungen aus?

Answer: Es gibt verschiedene Zyklen für verschiedene Zahlungsmethoden. Für eine Kartenzahlung schaut er wie folgt aus:Ein Kauf wird mit einer Karte getätigt, der Händler leitet die Anfrage an den Acquirer weiter, der Acquirer leitet die Anfrage an das mit der Kreditkarte des Käufers verbundene Kartensystem weiter. Das Card Scheme oder Card Network - Visa, Maestro, American Express usw. - leitet die Anfrage an den Kartenaussteller weiter, der Issuer prüft, ob der Karteninhaber über genügend Guthaben verfügt, um die Transaktion zu bezahlen. Falls ja, wird die Bestätigung über alle verschiedenen Etappen zurückgeschickt, bis sie wieder beim Händler eintrifft. Jetzt ist der Verkauf abgeschlossen. Aber wann erreichen die Gelder das Konto des Händlers? Um das Geld auf dem Konto des Händlers zu erhalten, benötigen wir ein Settlement (das für die Waren/Dienstleistungen erhaltene Geld, nachdem alle Gebühren abgezogen wurden). Dies kann täglich, wöchentlich, monatlich oder in jedem vereinbarten Intervall geschehen. Der PSP, der die Zahlung verarbeitet, leitet das Geld auf Ihr Konto weiter, abzüglich der Bearbeitungsgebühren/Processing Fees (Zahlung zur Deckung der Kosten für die Bearbeitung der Zahlung) und der verschiedenen Abzüge, die von der Summe durch die verschiedenen beteiligten Akteure abgezogen werden. Weitere Infos zum Lebenszyklus einer Online Zahlungen finden Sie in diesem Artikel


Question: Bekomme ich den Teilnahmeausweis zugeschickt oder muss ich ihn vom wird bekanntgegeben abholen?

Answer: Sie müssen Ihren Teilnahmeausweis am Morgen der Veranstaltung abholen. Bitte bringen Sie zur Identifikation einen gültigen Personalausweis mit. Anmeldungsausweise werden nicht zugeschickt.

Question: Bieten Sie 1-tägige Pässe an? Ist der Eintrittspreis nur für einen Tag oder für alle?

Answer: Der zusätzliche Preis gilt für alle Tage. Es gibt keinen Tagespass.

Question: Bieten Sie eine Liste der Teilnehmer an?

Answer: Nein.  An dieser Konferenz nehmen Unternehmer und leitende Führungskräfte teil, die nicht wollen, dass ihr Name irgendwo erscheint oder andere ihre Kontaktdaten erfahren. Wir empfehlen Ihnen, sich mit einem Klick HIER die Liste von Unternehmen anzusehen, die an der vorherigen Veranstaltung teilgenommen haben oder nutzen Sie das Message Board,  um mit anderen Teilnehmern zu kommunizieren.

Question: Bieten Sie nur einen ermäßigten Eintrittspreis für die Ausstellungshalle an?

Answer: Nein. Der Konferenzpass beinhaltet alles oben Aufgeführte. Es existiert nur eine Anmeldegebühr.

Question: Ich bin Student. Bieten Sie für das Konferenz Studententarife an?

Answer: Nein.  Die Veranstaltung wurde mehr für geschäftliche und weniger für akademische Zwecke erstellt.

Question: Ich bin aus einem anderen Land und brauche für das Konferenz ein Visum.  Wie kann ich von der INTERNET-DATING INDUSTRIEVERSAMMLUNG eine Einladung für mein Visum bekommen?

Answer: Zuerst müssen Sie sich für einen Konferenzpass anmelden.  Nach Eingang der Zahlung senden Sie uns eine E-Mail für eine Anfrage nach einer Einladung für Ihr Visum. Bitte teilen Sie uns Ihren Namen, Ihre ganze E-Mail-Adresse und Ihre Faxnummer mit. Wir werden Ihnen dann die Einladung zukommen lassen.

Question: Ich bin von der Presse. Bieten Sie Presseausweise für die Veranstaltung an?

Answer: Wenn Sie den wichtigen Medien angehören (Beispiele sind: The BBC, Financial Times, USA Today, Le Monde, CNN, etc.), dann schicken Sie uns eine E-Mail mit Ihrem Namen, den Namen und die Adresse der Medienstelle, den Name Ihres Redakteurs und dessen Kontaktdaten. Nach der Bestätigung werden wir Kontankt mit Ihnen aufnehmen und Ihnen mitteilen, ob Sie die Berechtigung für einen Medienpass für die Veranstaltung bekommen haben. Wenn Sie einem Branchen- oder Messeverlag angehören, sollten Sie wissen, dass wir schon mit einem anderen Messeverlag eine Vereinbarung haben. Unsere gemeinsamen Vermarktungsvereinbarungen werden Monate vorher getroffen. Wenn Sie uns zum ersten Mal für eine Veranstaltung kontaktieren, dann müssen Sie sich anmelden und für Ihren Pass zahlen.

Question: Ich bin vorregistriert und werde nicht teilnehmen können. Kann ich den Preis zurückerstatten lassen?

Answer: Nein. Alle Verkäufe sind endgültig und es gibt keine Rückerstattung. Unser Rückgaberecht ist in den  allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgelistet.

Question: Ich will ein Aussteller oder Sponsor auf dem Internet-Dating Kongress sein.  Was muss ich tun?

Answer: Schauen Sie sich die Sponsorpakete an, die wir Ihnen anbieten und kontaktieren Sie uns per Telefon: USA +1 (212) 722-1744 Apparat 4 oder mailen Sie uns mit Ihrer Anfrage.

Question: Ich will meine Familie mit zur Veranstaltung in Odessa nehmen, sodass wir nach der Veranstaltung noch ein wenig Zeit zusammen verbringen können. Kann meine Familie mich auf die Veranstaltung begleiten?

Answer: Nein. Dies ist eine geschlossene Veranstaltung und nur zugänglich für angemeldete Internet-Dating Kongress Teilnehmer. Sie können Ihren Gatten/Ihre Gattin anmelden, jedoch sind Kinder unter 18 Jahren zu der Veranstaltung nicht zugelassen.

Question: Muss ich für die Teilnahme an den iDate Awards extra zahlen?

Answer: Ja.  Pro Person ist eine Gebühr von 100$ zu zahlen, um auch die Verpflegungskosten zu decken. Wenn Ihr Unternehmen nominiert wurde und es in die Finalrunde schafft, wird ein (1) Sitzfür den Unternehmensrepräsentanten zu Verfügung gestellt, damit dieser die Auszeichnung entgegen nimmt. Bitte vergessen Sie nicht, dass die Anzahl der Sitze beschränkt ist. Ausweise werden nach dem "Wer als erstes kommt, mahlt zuerst"-Prinzip vergeben.

Question: Muss ich für die Teilnahme an der Verkäufer- und Käuferversammlung extra bezahlen?

Answer: Ja.  Um auch sicherzustellen, dass seriöse Käufer präsent sind, ist eine zusätzliche Gebühr von 100$ fällig.

Question: Muss ich meinen echten Namen angeben? Ich will nicht, dass er auf meinem Ausweis steht.

Answer: Wir benötigen Ihren richtigen Vor- und Nachnamen nur zu Identifikationzwecken. Auf den Ausweis schreiben wir den Namen Ihrer Wahl.

Question: Warum sollte ich teilnehmen?

Answer: In diesem Forum sind alle, die ein Teil der Datingbranche sind und Geschäfte tätigen wollen.  Führungskräfte treffen hier auf Verkäufer. Auf dieser Veranstaltung entstehen Fusionen und Übernahmen. Mobilfunkbetreiber und Handyanbieter treffen Dating-Inhaber. Neue Technologien behandeln die Veranstaltung.  Softwarehersteller treffen neue Betreiber.  Strategien werden evaluiert und die letzten gesetzlichen Probleme der Branche werden diskutiert.

Question: Was ist die Internet-Dating Industrieversammlung?

Answer: Internet-Dating Industrieversammlung ist DIE größte Messe und Geschäftskonferenz für die Dating-, Partnersuche- und social Networks-Branche.  Bestimmte Veranstaltungen werden jedes Jahr veranstaltet und beinhalten Management, Technologie und Marketing für den ganzen Geschäftsbereich. Die Miami Konferenz ist die größte. Veranstaltet in jedem Januar/Februar, fokussiert sie sich auf die globale Branche. Das europäische Veranstaltung (veranstaltet in jedem Herbst) beinhaltet den EU-Markt zusammen mit mobilen Geräten. Die Westküsten-Veranstaltung (veranstaltet in jedem Sommer) behandelt Mobiles,  den Markt für social Networks für Unternehmen.  Die asiatische Veranstaltung (wird alle zwei Jahre im Frühling gehalten) behandelt den Markt im fernen Osten und mobile Geräte. Alle erweiterten Veranstaltungen behandeln ein paar der meisten Datingarten des Geschäftsmanagements,  Marketing und der neuen Technologien.

Question: Was ist die Verkäufer- und Käuferversammlung?

Answer: Die Verkäufer- und Käuferversammlung ist ein spezielles, *geschlossenes* Netzwerk für seriöse Verkäufer und Käufer von  Kontaktanzeigen und social Networks. Diejenigen, die verkaufen wollen, können Ihre Produkte Unternehmern oder Geschäftsführern vorstellen. Speed Networking ist eine Form dieser Sitzung. Verkäufer oder Firmen, die Dienstleistungen für die Branche anbieten, sind zu dieser Sitzung nicht zugelassen. Diese Sitzung dauert über eine Stunde.

Question: Was ist, wenn ich den Teilnahmeausweis auf der Konferenz verliere?

Answer: Auf dieser Veranstaltung ist dieser Ausweis der Zutritt zu Internet-Dating Kongress.  Mit diesem können Sie die Ausstellungshalle, Seminarräume und andere Social Events besuchen. Verloren gegangene oder gestohlene Ausweise können nicht ersetzt werden. Wenn Sie einen Ersatzasuweis brauchen, wird Sie das EUR $1,000 kosten.

Question: Was ist, wenn ich jemanden auf der Internet-Dating Industrieversammlung treffen will, der keine Eintrittskarte hat und sich auch nicht für die Konferenz registrieren will?

Answer: Dies ist eine geschlossene Veranstaltung. Die Ausstellungshalle, Semiarräume, Meetingräume und andere Bereiche des wird bekanntgegeben werden das Forum der Internet-Dating Kongress sein, in dem Teilnehmer Geschäfte tätigen können. Nur Internet-Dating Kongress Angemeldete können diesen Bereich betreten - OHNE Ausnahme.

Question: Was ist, wenn ich mich persönlich auf der Veranstaltung anmelden möchte?

Answer: Ticketverkauf am Veranstaltungsort beginnt am Mai 21 um 7:45.  Wir empfehlen Ihnen, so früh wie möglich zu kommen, da sich schnell Schlangen bilden werden. Daher schlagen wir Ihnen vor, sich vorher bereits für Internet-Dating Kongress 2021 zu anmelden. Sie sparen damit nicht nur Geld, sondern auch Zeit.

Question: Was kann ich von der Konferenz erwarten?

Answer: Internet-Dating Industrieversammlung Die Teilnahme ist sicherlich eine neue Erfahrung, wenn nicht sogar für alle Teilnehmer. Es ist eine seriöse Geschäfts-Konferenz und alle Teilnehmer behandeln diese auch als solche. Geschäftsverhandlungen finden während der Kennenlernversammlung statt. Die Seminare auf der Veranstaltung wurden so geplant, dass man neue Technologien diskutieren kann, sowie auch die besten Taktiken, Methoden und Strategien für Startcom-Manager, um Ihre Geschäfte zu betreiben. Vernetzung auf der Internet-Dating Kongress mit anderen Teilnehmern, wie auch Sie selbst einer sind, ist das Produktivste beim Entdecken von neuen Geschäftsmöglichkeiten. Damit dies erfolgreich funktioniert, ist es notwendig, dass Sie selbstbewusst auftreten und sich selbst anderen Teilnehmern auf der Veranstaltung vorstellen.

Question: Was sind die iDate Awards?

Answer: Die iDate Awards repräsentieren die Besten der Dating-Branche. Mit 11 Kategorien sind IDEA Mitglieder an der Nominierung und Abstimmung beteiligt. Auf den Awards kann jeder nominieren und abstimmen. In der 1. Nacht der jährlichen Miami-Convention, werden die iDate Awards formell mit schwarzer Krawatte/einem Abendkleid, mit Abendessen, Unterhaltung und Cocktails veranstaltet. Die Awards werden veranstaltet durch Internet-Dating Kongress und Online Personals Watch.

Question: Wer nimmt an dem Internet-Dating Kongress teil?

Answer: Internet-Dating Industrieversammlung wird besucht durch Inhaber von Datingagenturen und Partnersuche Geschäft Führungskräfte.  Außerdem nehmen noch Hintergrundprüfung, Telekommunikationsunternehmen, Software Unternehmen,  "Super-Partner", Hosting Unternehmen  und Unternehmen für mobile Technologien an der Veranstaltung teil.  Klicken Sie HIER, um die Aufgliederung der Teilnehmer der vorherigen Veranstaltungen zu sehen. Der Prozentsatz zwischen allen Veranstaltungen ist ziemlich gleichbleibend.

Question: Wie kann ich die Internet-Dating Industrieversammlung auf Twitter finden?

Answer: Hier.

Question: Wie kann ich mit Teilnehmern im Voraus einen Termin vereinbaren?

Answer: Wir empfehlen Ihnen wärmstens das Diskussionsforum zu nutzen.  Kündigen Sie an, dass Sie kommen und was Sie bieten. Wir empfehlen Ihnen ebenfalls die LinkedIn Branchengruppe und die Facebook Branchengruppe

Question: Wie viel kostet eine Anmeldung und was beinhaltet ein Anmeldungsausweis?

Answer: Wenn Sie sich vor Oktober 9, 2015 (11:59 PM EST) anmelden, betragen die Anmeldungsgebühren USD $975. Nach Oktober 9, 2015 (11:59 PM EST), erhöht sich der Preis auf EUR $1,000. Ein Anmeldungspass beinhaltet den Zutritt zur INTERNET-DATING INDUSTRIEVERSAMMLUNG-Ausstellungshalle im wird bekanntgegeben, INTERNET-DATING INDUSTRIEVERSAMMLUNG-Seminaren, sowie den meisten INTERNET-DATING INDUSTRIEVERSAMMLUNG verbundenen Social Events, die während dieser Veranstaltung stattfinden. Frühstücks- und Nachmittagssnacks stehen an beiden Tagen zur Verfügung, dies gilt auch für das Mittagessen.  Vorveranstaltungssitzung am Mai 20 (außer die Googlesitzung) sind nicht in dem Preis für die 2-Tage-Konferenz enthalten. Für manche Ereignisse, wie Verkäufer- und Käuferversammlung und die Verleihung (falls im Programm enthalten) fallen noch zusätzliche Gebühren an.  Hinweis: Essen wird während der Vorveranstaltung nicht zur Verfügung gestellt (Mai 20).


Question: Entstehen schädliche elektromagnetische Felder bei der Benutzung der Kristallmatte?

Answer: Eine spezielle Schicht Carbon fungiert als EMF-Fänger und reduziert schädliche elektromagnetische Strahlung deutlich.Der VITORI EMF-Fänger funktioniert ähnlich wie ein Blitzableiter, indem er elektromagnetische Energie sicher in die Erde abführt.

Question: Gibt es Kontraindikationen?

Answer: Bei Krankheiten, die auf Grund einer Erschöpfung der Nebennieren entstehen bzw. mit einer Nebennierenschwäche einhergehen, sollten keine hohen Temperatureinstellungen verwendet werden.Generell sollten hohe Temperatureinstellungen zeitlich auf eine Höchstdauer von 60 Minuten beschränkt sein.Beginnen sollte man diese mit Zeiten von 15-20 Minuten und sie bei guter Verträglichkeit langsam auf längere Zeiten ausdehnen.Hohe Temperaturen sollten nachts nicht verwendet werden.Kleine Kinder und ältere Menschen, die leicht dehydrieren, sollten die VITORI Kristallmatte eher in den unteren Temperatureinstellungen benutzen.

Question: Ich habe einen Herzschrittmacher. Darf ich die integrierte Magnetfeldtherapie anwenden?

Answer: Für Personen mit Herzschrittmachern ist die pulsierende Magnetfeld-Therapie der VITORI Kristallmatte nicht geeignet. Alle anderen Funktionen können im vollen Maße genutzt und angewandt werden.

Question: Ist Magnetfeld nicht Humbug oder sogar schädlich?

Answer: Dr. sc. nat. Ulrich Kremsers äußert sich zur Magnetfeltherapie wie folgt: „Aus Naturwissenschaftlicher Sicht gibt es kein ernstzunehmendes Argument, welches gegen einen Therapeutischen Einsatz der Magnetfeldetherapie spricht. Es gibt genügend Beweise für die Wirkung äußerer Magnetfelder auf biologische Systeme, die auch wissenschaftlichen Standards genügen. Darüber hinaus gibt es Therapeuten, die die Magnetfeldtherapie erfolgreich einsetzen und viele Patienten, die über ihre positiven Erfahrungen berichten.

Question: Ist das System kompliziert zu bedienen?

Answer: Nein, die Bedienerführung ist intuitiv gestaltet. Und sollte es doch ein Problem geben, hilft Ihnen die ausführliche und übersichtliche Bedienungsanleitung weiter. Außerdem sind wir auch nach dem Kauf für Sie da und unterstützen Sie gern.

Question: Kann die VITORI Kristallmatte die Einnahme und die Wirkung von Medikamenten beeinflussen?

Answer: Die Wirkung von Medikamenten oder Nahrungsergänzungen sind immer auch von der Aufnahme und Verwertung im Körper abhängig.Durch die verbesserte Durchblutung, aber auch durch die bessere Funktionalität der Organe (Magen-Darm-Trakt) werden Medikamente nicht nur besser und mehr verwertet, sondern haben dadurch auch eine stärkere Wirkung.Bei einer dauerhaften Verwendung der VITORI Kristallmatte sollte daher die Medikamentendosierung angepasst werden, Nahrungsergänzungen können oft reduziert werden bei gleicher Wirkung.

Question: Kann ich die Kristallmatte zum Entgiften verwenden?

Answer: Die Aktivierung der Körperzellen hilft bei der Ausscheidung von Toxinen, die sich entweder innerhalb der Zellen oder an den Zellwänden befinden.Je höher die Temperaturen eingestellt sind, umso höher ist auch die Entgiftungsrate.Alle wichtigen Voraussetzungen für eine effektive Entgiftung sind bei der Anwendung der Kristallmatte gegeben:Entspannung durch einen parasymphatischen Zustand, Zellaktivierung durch Ferininfrarot, Schweißbildung, optimale Durchblutung, ausreichend negative Ionen. Unterstützen kann man die Ausscheidung durch das Trinken von reinem zellverfügbarem Wasser.

Question: Mit welchen Temperaturen nutze ich VITORI?

Answer: Unter der Berücksichtigung der körperlichen Verfassung des Nutzers empfehlen wir bei der ersten Anwendung mit Temperaturschritten von 35°C bis 45°C zu beginnend und bei guter Verträglichkeit zu steigern. Sie sollten stets mit für Sie verträglichen Temperaturen arbeiten.Bitte beachten Sie, dass eine zu hoch gewählte Temperatur Verbrennungserscheinungen hervorrufen kann.

Question: Setze ich mich mit einer solchen Matte nicht stundenlang Elektrosmog massiv aus?

Answer: Eine spezielle Schicht aus Kohle-Faserstoff blockiert schädliche elektromagnetische Strahlung vollständig. Das integrierte Fasergewebe absorbiert nicht nur elektromagnetische Felder, sondern auch Erdstrahlungen.Die erzeugten langwelligen Infrarotstrahlen werden durch die integrierten Heilsteine zusätzlich auf natürliche Weise verstärkt und können so vom menschlichen Körper – aber auch von Tieren – besonders leicht absorbiert werden.

Question: VITORI und Sport?

Answer: Zur Erwärmung vor dem Sport und danach zur Entspannung ist die VITORI Kristallmatte optimal einsetzbar.Außerdem kann sie zu einer Ergebnisoptimierung, beschleunigten Regeneration verhelfen und zur Unterstützung gegen Muskelkater dienen.

Question: Was sind die größten Vorteile die mir die Verwendung der Kristallmatte bieten?

Answer: Die VITORI Kristallmatte sorgt für die Wiederherstellung der grundlegenden Körperfunktionen.Sie versorgt den Anwender sofort mit einem Schub an Lebensenergie. Die vermehrte Lebensenergie wiederum verstärkt die Organe, die mit Ausscheidung von toxischen Stoffwechselschlacken und Säuren beschäftigt sind. Neben dieser Entsorgung von „Altlasten“ wird die Fähigkeit zur Entspannung und zu tiefem Schlaf gefördert.Dadurch verlangsamen sich unsere Gehirnwellen zu Delta-Wellen. Deltawellen sind die Grundlage für Heilung schlechthin. Nur in diesem Zustand kann tiefe Heilung, Regeneration und Restauration stattfinden. Deswegen wird der tiefe Schlaf auch Heilschlaf und Schönheitsschlaf genannt.Dazu kommt, dass die Kristallmatte durch die Kombination von langwelligen Infrarotstrahlen und negativen Ionen die Blutgefäße entspannt und öffnet. Dadurch erreichen 100% aller Nährstoffe und Sauerstoff ihren Zielort: die Zelle. Ob es sich um qualitativ hochwertige Nahrung, Nahrungsergänzungen oder Wasser handelt, alles wird durch die Kristallmatte vermehrt und leichter aufgenommen und verwertet.

Question: Was sind negative geladene Ionen und wie profitieren wir von ihnen?

Answer: Negativ geladene Ionen sind Partikel oder Moleküle, die mehr Elektronen als Protonen besitzen.Negativ geladene Ionen kommen in großer Menge in einer natürlichen und sauberen Umwelt vor, z.B. an Wasserfällen, im Wald, am Meer oder auch nach Gewittern.Unsere Erde ist voll mit negativen Ionen. Deswegen ist der direkte Kontakt mit der Erde (Wiese, Erdboden, Sandstrand) so heilend für uns.Zwei Wissenschaftler, Dr. Burt Sakmann und Dr. Erwin Neher, bekamen 1991 den Nobelpreis für Ihre Forschungen über die Rolle von negativ geladene Ionen.Ohne diese negativ geladenen Ionen werden die Versorgungskanäle in den Zellen geschlossen. Die Nährstoffverteilung und die Zellaktivität werden behindert. Der Körper beginnt dann Schmerzsignale zu senden. Schmerz tritt auch dann auf, wenn das Gehirn zu viele elektrische Signale von positiven Ionen empfängt.

Question: Welche Anwendungsdauer wird empfohlen?

Answer: Wir empfehlen eine Anwendungsdauer von 15-60 Minuten. Sie können die VITORI Kristallmatte auch über Nacht anwenden.

Question: Welche Nebenwirkungen gibt es?

Answer: Nebenwirkungen bei korrekter Anwendung sind uns nicht bekannt. Die äußerst umfangreichen positive Wirkungen beschreibt Dr.Aron Flickstein in seinem medizinischen Bericht ausführlich. Gerne senden wir Ihnen diesen Bericht auf Anfrage zu.

Question: Welche Programme gibt es?

Answer: Die VITORI Kristallmatte arbeitet mit 4 Programmen:Programm 1:30min Biophotonen Lichttherapie und 15min pulsierende MagnetfeldtherapieProgramm 2:  8h Nachtprogramm für erholsamen Schlaf und Regeneration30min Biophotonen Lichttherapie sowie 15min pulsierende Magnetfeldtherapie pro Stunde  Programm 3:30min Biophotonen LichttherapieProgramm 4:15min pulsierende Magnetfeldtherapie Dauer und Temperatur der Infrarot-Tiefenwärme werden manuell, nach den eigenen vorlieben geregelt

Question: Wie groß ist der Platzbedarf?

Answer: Sie benötigen lediglich eine Anwendungsfläche mit den Maßen 190cm x 80cm, auf dem Boden, der Couch oder dem Bett. Nach der Nutzung können Sie das System mit wenigen Handgriffen in die handliche 80cm x 63cm x 14cm Tragetasche verstauen und beispielsweise unter dem Bett aufbewahren.

Question: Wie hoch ist der Stromverbrauch?

Answer: Der Verbrauch liegt bei 280Watt in der Stunde.

Question: Wie kann ich ich bezahlen?

Answer: In unserem Online-Shop haben sie folgende Bezahlmöglichkeiten:VorkassePaypalKreditkarteKlarna - Kauf auf RechnungSofort-Überweisung

Question: Wie lang ist die Gerätegarantie?

Answer: Wir geben grundsätzlich eine Garantie von 2 Jahren auf das komplette System. Bei Reklamationen nach der eigentlichen Garantiezeit stehen wir unseren Kunden mit äußerster Kulanz gegenüber.

Question: Wie reinige ich VITORI?

Answer: Am besten verwenden Sie die Kristallmatte mit einem Baumwolllaken. Sollten Sie trotzdem einmal verschmutzt werden, reinigen sie Sie mit einem Baumwolltuch, Wasser und ein mildes Reinigungsmittel.

Question: Wie wende ich die Kristallmatte bei Migräne an?

Answer: Die Magnetfeldtherapie sollte nicht als ein Akutmittel verwendet werden. Der Magnetfeldeinsatz erfolgt am besten in Migräne freien Intervallen bis zu 5x wöchentlich, 15 Minuten. Die Tiefenwärme kann je nach beliegen auch öfter und länger eingesetzt werden.

Question: Wie wird das System geliefert?

Answer: Wir versenden mit DPD Express inklusive Echtzeit-Tracking und Versicherung, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung auch wirklich einwandfrei bei Ihnen ankommt.Nach der Übergabe an DPD erhalten Sie Ihre Sendung in den nächsten 24h.

Question: Wie wirkt sich die Kristallmatte auf Stress aus?

Answer: Kälte bzw. Untertemperaturen von unter 35,5° C versetzen den Organismus in einen sympathikotonen Zustand, d.h. er geht in eine Anspannung und in eine Stressreaktion. In dieser Stressreaktion werden Stresshormone ausgeschüttet, die dem Menschen helfen mit dieser Stresssituation besser fertig zu werden.Die Infrarotstrahlung reduziert Stresshormone bis zu 78% und bringt den Körper wieder in einen parasymphatischen Zustand.Dieser Zustand ist gleichbedeutend mit einem Entspannungszustand, in dem Regeneration, Stoffwechsel, Verdauung und das Immunsystem optimal funktionieren können.

Question: Wie wirkt sich die Kristallmatte auf mein Körpergewicht  aus?

Answer: Infrarotstrahlen versetzen die Körperzellen in eine Schwingung, in der sie mehr Energie (Wärme) produzieren.Dadurch werden die Fettzellen aktiviert, Fett in Wärme umgewandelt und „verbrannt“.Die Zeit, die man auf der VITORI Kristallmatte verbringt, ist hinsichtlich des Kalorienverbrauchs vergleichbar mit der gleichen Zeitspanne beim Rudern oder Joggen.

Question: Wie wirkt sich eine optimale bzw. eine erhöhte Körpertemperatur auf meine Gesundheit aus?

Answer: Eine erhöhte Körpertemperatur aktiviert eine verbesserte Durchblutung.Eine gute Durchblutung ist eine der Grundvoraussetzungen für einen gesunden Organismus.Gleichzeitig werden mehr als 3.000 enzymatische Reaktionen in den Zellen und Geweben aktiviert. Dadurch verbessern sich körperliche Funktionen und die Regeneration und Heilung wird gefördert.Ein Temperaturanstieg von 1° C erhöht die Enzymaktivität um ca. 30 – 40%, ein Verlust von 1° C resultiert in einer Verminderung um 50%.Deswegen bekommen kälteempfindliche Menschen schneller eine Erkältung, da das Immunsystem durch die fehlende Enzymtätigkeit geschwächt ist. Eine gesunde Körpertemperatur sollte sich immer oberhalb einer Temperatur von 36,7° C befinden. Niedrige Körpertemperaturen bieten eine ideale Umgebung für Zellentartungen. Der Volksmund spricht von Erkältungen und meint damit ein geschwächtes Immunsystem mit verminderter Resistenz gegen verschiedene Erreger. Außerdem wirkt auch jedes Grad erhöhter Körpertemperatur antiparasitär, antiviral und antibakteriell.


Question: Gibt es ein Mindestalter, um sich bei edusiia anzumelden?

Answer: Bei edusiia können alle Bildungsenthusiast:innen ab 13 Jahren mitmachen. Alle, die zwischen 13 und 17 Jahren alt sind, übermitteln edusiia vor der Registrierung in der edusiia Community eine schriftliche Einverständniserklärung ihrer Erziehungsberechtigten. So möchten wir sicherstellen, dass unsere minderjährigen Mitglieder sich mit dem Wissen und der Unterstützung ihrer Eltern in unserer Community bewegen. Hier findet ihr weitere hilfreiche Informationen über Regeln und Meldemöglichkeiten bei edusiia. Mit der E-Mail-Adresse jugend@edusiia.com geben wir minderjährigen Mitgliedern und Interessent:innen und ihren Eltern die Möglichkeit, uns gezielt zu kontaktieren.

Question: Ist edusiia eine kommerzielle Plattform?

Answer: edusiia wird in seinen Grundfunktionen allen Bildungsenthusiast:innen jetzt und auch zukünftig frei zur Verfügung stehen. Freiwillige Förderbeiträge sind angedacht, um zu ermöglichen, dass sich die Plattform selbst trägt.

Question: Kann ich ein Profil für mein Unternehmen anlegen?

Answer: edusiia Mitglieder können in ihrer Profilbeschreibung ihre:n Arbeitgeber:in oder ihr eigenes Unternehmen nennen und vorstellen. Aktuell können sich ausschließlich Individuen bei edusiia anmelden, d. h. es gibt derzeit noch keine Möglichkeit, Profile für Unternehmen zu erstellen.Zum einen möchten wir hiermit vermeiden, dass edusiia Profile vornehmlich für geschäftliche Zwecke genutzt werden. Zum anderen liegt uns gerade in der Anfangsphase viel daran, dass alle Mitglieder auf Augenhöhe miteinander in Kontakt treten, sich vernetzen und austauschen. Wir glauben fest daran, dass diese Verbindung zwischen Individuen essentiell für einen erfolgreichen Austausch und praktische Veränderung ist.

Question: Muss ich meine:n Arbeitgeber:in angeben?

Answer: Nein. Jedoch empfehlen wir dir die Angabe, damit dein Hintergrund und Kontext von allen Bildungsenthusiast:innen besser eingeordnet werden kann. Die entsprechende Information kannst du in deinem Profil unter "Titel" einfügen.

Question: Muss ich mich mit meinem Klarnamen anmelden?

Answer: Nein. Jedoch ist es empfehlenswert, damit dich Bekannte, Kolleg:innen und potentielle Kollaborateur:innen besser finden können.

Question: Nutzt edusiia meine Beiträge, um damit Geld zu verdienen?

Answer: Für edusiia steht die positive Wirkung für den Bildungsbereich an erster Stelle. Mittelfristig möchten wir Modelle entwickeln, die es ermöglichen, dass sich die Betreuung und der Ausbau der Plattform mit all ihren Möglichkeiten selbst trägt. Freiwillige Förderbeiträge und Integration von Unternehmensangeboten gehören zu möglichen Optionen. edusiia wird davon absehen, die Daten seiner Nutzer:innen als Einkommensquelle zu nutzen.

Question: Warum geht es hier nicht auch um Hochschulen/Universitäten/Erwachsenenbildung?

Answer: Langfristig sieht sich edusiia als Interaktionsplattform für Bildungsenthusiast:innen jeglicher Art - getreu dem Motto “Je diverser, desto besser”. Um die Relevanz der Beiträge und Mitglieder zu Beginn für jede:n Einzelne:n zu erhöhen, beschränkt sich edusiia jedoch vorerst auf die Bildungsenthusiast:innen im Bereich Bildung für Kinder und Jugendliche.

Question: Warum muss ich mich anmelden, um mitzudiskutieren?

Answer: edusiia richtet sich gezielt an Bildungsenthusiast:innen, die sich für Bildung begeistern und motiviert und positiv an Bildungsthemen arbeiten. Durch die Anmeldung und damit verbundene Beantwortung zweier Fragen, möchten wir sicherstellen, dass alle Teilnehmenden sich auch als Bildungsenthusiast:innen verstehen und sich Unseren Werten verpflichtet fühlen.

Question: Warum sollte ich eigene Lösungen auf edusiia posten?

Answer: edusiia eignet sich sehr gut, Bildungsideen mit einer interdisziplinären Gruppe an Menschen zu diskutieren, Feedback einzuholen und zu testen. Letztendlich sind alle Teilnehmenden daran interessiert, den Bildungsbereich voranzubringen.

Question: Was ist das Ziel dieser Plattform?

Answer: Bildung ist der Schlüssel zu positivem Wandel. Bildungsenthusiast:innen bekommen hier die Möglichkeit sich interdisziplinär zu verbinden, um persönliche Herausforderungen zu lösen und schneller Wirkung zu erzielen. Da draußen gibt es wahnsinnig viele motivierte Akteure und tolle Einzelinitiativen - es ist an der Zeit, sie einander bekannt zu machen und gemeinsam großflächig Wandel voranzutreiben.

Question: Was ist der Vorteil von edusiia gegenüber Facebook-Gruppen, Bildungs-Foren etc.?

Answer: edusiia vernetzt gezielt und interdisziplinär Bildungsenthusiast:innen. Das Unterstützungsnetzwerk regt zu Austausch, Kollaboration und dem Lösen individueller Herausforderungen an. Durch eine lernende Plattform kann über unterschiedliche Aktivitäten gesucht werden und Teilnehmende erhalten auf sie zugeschnittene Vorschläge zu neuen Themen und für sie interessanten Nutzer:innen. edusiia dient dem Ziel, den Bildungsbereich für Kinder und Jugendliche voranzutreiben und wird langfristig kuratierte Inhalte für die Community zur Verfügung stellen.

Question: Was ist edusiia?

Answer: edusiia ist das digitale und interdisziplinäre Unterstützungsnetzwerk von und für Bildungsenthusiast:innen im Kinder- und Jugendbereich. Hier kommen Akteure des Bildungsbereichs interdisziplinär zusammen, um gemeinsam Hürden des Systems zu überwinden und Bildung für Kinder und Jugendliche wirkungsvoll und zukunftsfreudig zu gestalten.Bildungsenthusiast:innen sind alle, die begeistert im Bildungsbereich aktiv sind.

Question: Was ist mit Bildungsenthusiast:innen gemeint?

Answer: Bildungsenthusiast:innen sind diejenigen, die aktiv und begeistert im Bildungsbereich tätig sind.Bildungsenthusiast:innen sind zuversichtlich, begeisterungsfähig, respektvoll, überzeugend, motivierend, ein Stück weit idealistisch, zukunftsorientiert, empathisch, leidenschaftlich, hilfsbereit und offen.Vom Lehrer, Quereinsteiger und Elternvertreter an einer Grundschule, einer Gründerin eines EdTech-Startups, Schüler:innen, Kinder-Logopäd:innen, Lehramtsstudierenden oder einer Pädagogik-Professorin an einer Universität, Eltern im Homeschooling, Angestellten in einer schulbildungsorientierten NGO, Stiftung oder in einem Unternehmen bis hin zu jemandem, der sich politisch mit dem Thema beschäftigt oder Werkzeuge für lebenslanges Lernen in ihrer Freizeit entwickelt.

Question: Was passiert in den Gruppen?

Answer: Gruppen sind eine Art Sub-Communities innerhalb der großen edusiia Community. Sie geben dir eine gute Möglichkeit, ein eingegrenztes Bildungsthema mit anderen Interessierten zu diskutieren und zu bearbeiten. Beiträge, die innerhalb einer Gruppenseite veröffentlicht werden, werden automatisch dieser Gruppe zugeordnet. Nur die Mitglieder dieser Gruppe können den Inhalt der Gruppe in ihrem Feed sehen. Es gibt drei Gruppenarten:Öffentliche Gruppen sind für alle edusiia Mitglieder zugänglich und jedes edusiia Mitglied kann den Inhalt vor dem Beitritt einsehen. Für den Beitritt zu einer öffentlichen Gruppe ist also keine Genehmigung erforderlich. Öffentliche Gruppen sind auch auf der Seite "Gruppen" sichtbar.Private Gruppen hingegen sind nur für Gruppenmitglieder editierbar. Alle edusiia Mitglieder können die in der Gruppe veröffentlichten Inhalte vor dem Beitritt sehen. Der Beitritt zu einer privaten Gruppe erfordert die Genehmigung des Gruppen-Admins, des/der Gruppenmoderator:in oder des edusiia Admins. Private Gruppen sind genauso wie öffentliche Gruppen auf der Seite "Gruppen" sichtbar.  Geheime Gruppen sind wie private Gruppen, mit dem Unterschied, dass sie nicht auf der "Gruppen"-Seite aufgeführt sind, so dass Nutzer:innen sie nicht entdecken können, es sei denn, sie werden in die Gruppe eingeladen. Die einzige Möglichkeit, einer geheimen Gruppe beizutreten, ist die Einladung durch den Gruppenadmin, die Gruppenmoderator:innen oder durch edusiia Admins. Letztere können den Inhalt der Gruppe sehen, auch wenn sie nicht zu ihren Mitgliedern gehören.

Question: Was sind “Themen”?

Answer: Themen sind wie Schlagworte (Tags), die zum Organisieren von Inhalten verwendet werden. Themenseiten sind öffentlich und für jeden zugänglich. Einem Beitrag können mehrere Themen zugewiesen werden. Unter "Alle Themen" werden die Themen angezeigt, denen mindestens 3 Bildungsenthusiast:innen folgen.

Question: Was versteht edusiia unter “besserer Bildung”?

Answer: Wir halten diesen Begriff bewusst offen, da wir Bildungsenthusiast:innen aus sehr unterschiedlichen Richtungen ansprechen möchten und jede:r für ihren/seinen Bereich definieren darf, was dies bedeutet. Das verbindende Element spiegelt sich in Unseren Werten, denen sich edusiia und die Bildungsentusiast:innen auf der Plattform verpflichtet fühlen.

Question: Welche weiteren Funktionen sind für edusiia in Planung?

Answer: edusiia arbeitet aktuell an folgenden Funktionen:1:1 Kommunikation mit persönlichen NachrichtenEinladung neuer Mitglieder durch existierende MitgliederFür weitere Funktionswünsche oder generelles Feedback, schreibe uns gerne eine Email an hallo@edusiia.com oder eine Nachricht über unser Kontaktformular.

Question: Wer darf bei edusiia mitmachen?

Answer: edusiia ist das digitale Unterstützungsnetzwerk von und für Bildungsenthusiast:innen im Kinder und Jugendbereich. Alle, die aktiv und begeistert in diesem Feld tätig sind, heißen wir herzlich bei edusiia willkommen.Bildungsenthusiast:innen sind zuversichtlich, begeisterungsfähig, respektvoll, überzeugend, motivierend, ein Stück weit idealistisch, zukunftsorientiert, empathisch, leidenschaftlich, hilfsbereit und offen.Vom Lehrer, Quereinsteiger und Elternvertreter an einer Grundschule, einer Gründerin eines EdTech-Startups, Schüler:innen, Kinder-Logopäd:innen, Lehramtsstudierenden oder einer Pädagogik-Professorin an einer Universität, Eltern im Homeschooling, Angestellten in einer schulbildungsorientierten NGO, Stiftung oder in einem Unternehmen bis hin zu jemandem, der sich politisch mit dem Thema beschäftigt oder Werkzeuge für lebenslanges Lernen in ihrer Freizeit entwickelt.

Question: Wer kann meine Beiträge sehen?

Answer: Wenn du deine Beiträge über den Home-Feed veröffentlichst, sind sie für alle Personen, die dir folgen oder nach dem von dir gewählten Thema suchen, sichtbar. Du kannst jedoch auch auswählen, dass deine Beiträge in einer bestimmten Gruppe veröffentlicht werden und sie damit nur für die Gruppenteilnehmer:innen sichtbar sind.

Question: Wer moderiert die Beiträge?

Answer: Jeder Beitrag wird sofort veröffentlicht und nicht vorher vom edusiia Team überprüft, da wir der Community das Vertrauen eines respektvollen Miteinanders entgegen bringen möchten. edusiia Community Supporter:innen sind kontinuierlich auf der Plattform aktiv und greifen bei Verstoß gegen Unsere Werte ein. Alle teilnehmenden Bildungsenthusiast:innen auf der Plattform haben darüberhinaus die Möglichkeit, Beiträge jeglicher Art zu melden. edusiia Community Supporter:innen entscheiden dann von Fall zu Fall über die Konsequenzen der Meldung.

Question: Wer steckt hinter edusiia ?

Answer: Hinter edusiia steht ein interdisziplinäres Team von Bildungsenthusiast:innen, die Wandel in der Bildungswelt vorantreiben möchte. Mehr zu unseren Beweg- und Hintergründen findest du unter Über uns.

Question: Wie funktioniert der Feed?

Answer: Der Feed ist die Sammlung von den auf edusiia erstellten Beiträgen, der dir und allen anderen Mitgliedern den Inhalt auf eine sehr kontextbezogene Art und Weise liefert. Jeder Feed wird auf Basis individueller Faktoren wie den gefolgten Themen und Gruppen zusammengestellt. Folgst du einer Person, erhältst du eine Benachrichtigung, sobald sie einen Beitrag veröffentlicht.Zu dem edusiia Haupt-Feed haben alle Mitglieder Zugang, nachdem sie sich angemeldet haben.

Question: Wie geht edusiia gegen Missbrauch, Hetze und Fake-Posts vor?

Answer: edusiia Community Supporter:innen achten darauf, dass Unsere Werte eingehalten werden und setzen sich, wenn notwendig, mit einzelnen Community-Mitgliedern in Kontakt, sollten sie gegen unsere Richtlinien verstoßen. Bildungsenthusiast:innen haben auch die Möglichkeit, andere Mitglieder und Beiträge bei Verstoß zu melden. Wir behalten uns vor, Mitglieder auszuschließen, sollten sie sich nicht an unsere Werte halten.

Question: Wie ist der Datenschutz bei edusiia geregelt?

Answer: Der Schutz deiner Daten ist für uns ein wichtiges Anliegen. Hier findest du unsere Datenschutzbestimmungen.

Question: Wie kann ich weitere Bildungsenthusiast:innen zu edusiia einladen?

Answer: Wir arbeiten momentan an einer Lösung, die dir ermöglicht, auf einfache und schnelle Weise andere Bildungsenthusiast:innen per E-Mail einzuladen. Verschicke bitte bis dahin den Link zu <link> mit der Bitte, sich über den “Ich bin dabei” Button anzumelden.


Question: Bieten Sie auch Gerichte für  Allergiker oder bei Intoleranzen an?

Answer: Nach Absprache bieten wir auch Speisen für Allergiker oder bei Intoleranzen an.

Question: Gibt es Hochstühle für Kinder?

Answer: Wir stellen drei Hochstühle bereit.

Question: Gibt es bei Ihnen auch Frühstück?

Answer: Wir bieten kein Frühstück an.

Question: Gibt es besondere Tage oder Specials?

Answer: Wir bieten jeden Dienstag unser "Net as groote Granat" (Gambas) zum Spezialpreis an.Andere Angebote entnehmen Sie bitte unsere Blog oder unserem Aushang im Laden.

Question: Gibt es durchgehend warme Küche?

Answer: Während der Öffnungszeiten gibt es durchgehend warme Küche.

Question: Gibt es einen Spielplatz in der Nähe?

Answer: Direkt neben unserem Restaurant in Sichtweite befindet sich ein Spielplatz.

Question: Gibt es einen Wickeltisch?

Answer: Es gibt einen Wickeltisch in der Damentoilette.

Question: Gibt es fraitrade-Produkte? Sind die Gerichte nachhaltig, bzw. Bio?

Answer: Wir bieten Kaffee, Kakao und Zucker aus fairtrade-Produktion an.Nachhaltige, bzw. Bioprodukte werden bei uns nicht angeboten.

Question: Gibt es vegetarische, bzw. vegane Gerichte?

Answer: Es gibt einige vegetarische Gerichte in der Speisekarte. Auf Anfrage bereiten wir auch etwas zu, was nicht auf der Speisekarte steht.

Question: Haben Sie an Weihnachten/Silvester/Neujahr geöffnet?

Answer: Aufgrund des Lockdowns werden wir voraussichtlich weder an Weihnachten, noch Silvester/NeujahrNeujahr geöffnet haben.

Question: Haben Sie einen Lieferservice? Bekomme ich die Speisen auch zum mitnehmen?

Answer: Wir bieten keinen Lieferservice an. Wir bieten jedoch Speisen zum Mitnehmen an.

Question: Ist das Lokal kinderfreundlich?

Answer: Kinder sind gerne willkommen. Für die Kleinen gibt es eine Kinderkarte und wir stellen Malsachen bereit.

Question: Ist das Restaurant behindertengerecht?

Answer: Das Restaurant ist behindertengerecht und ebenerdig.

Question: Kann ich die Speisekarte online einsehen?

Answer: Im Moment gibt es coronabedingt eine reduzierte Speisekarte, die Sie hier finden:<link>

Question: Kann man Ihnen auch nur Kaffee & Kuchen bestellen?

Answer: Bis 17:00 Uhr können Sie Tee, Kaffee und Kuchen bestellen. Oder bei unserem Kollegen in der Teestube.

Question: Kann man Ihnen draußen sitzen?

Answer: Au unserer Außenterrasse mit Hafenblick können Sie auch draußen sitzen.

Question: Kann man bei Ihnen Gutscheine kaufen?

Answer: Gutscheine bekommen Sie direkt im Restaurant und auf Anfrage und Vorabzahlung zugesandt.Wir bieten keine Gutscheine zum Selberausdrucken an, sondern stellen diese im Format 213x111mm bereit.

Question: Kann man bei Ihnen mit Karte zahlen?

Answer: Bei uns können Sie Bar, mit Debitkarte (girocard/Maestro/V Pay) oder Kreditkarte (Visa/Mastercard) zahlen

Question: Kann man bei Ihnen rauchen?

Answer: Rauchen können Sie auf der Terrasse oder vor dem Restaurant.

Question: Kann man mit großen Gruppen feiern? Gibt es ein Séparée?

Answer:
Im Moment dürfen wir wegen Corona keine großen Gruppen annehmen.Ansonsten nehmen wir auch Gruppen an.Unser Restaurant bietet:

25 Plätze im Restaurant42 Plätze im Wintergarten40 Plätze auf der Terrasse8 Plätze an Stehtischen8 Plätze an der Bar

Ein Séparée bieten wir nicht an.

Question: Sind Hunde im Restaurant erlaubt?

Answer: Saubere und trockene Hunde an der Leine sind in begrenzter Zahl erlaubt. Wir haben für die Fellnasen Tierdecken.

Question: Werden die Coronaregeln gewissenhaft umgesetzt?

Answer: Wir setzen die Abstands- und Hygieneregeln gewissenhaft um. Daher haben wir die Anzahl unserer Tische reduziert und ein Hygienekonzept entwickelt.

Question: Wie kann man einen Tisch reservieren? Kann ich einen Wunschtisch reservieren?

Answer: Bitte reservieren Sie ausschließlich telefonisch unter 04972-1748 .Wenn möglich beachten wir Ihren Tischwunsch. Wir belegen Tische, die für 4 Personen ausgelegt sind, auch mit 4 Personen.

Question: Wie kommt man zum Restaurant?

Answer: Unser Restaurant befindet sich direkt am Segelhafen Langeoog, ca. 200m vom Fähranleger entfernt.Von Bensersiel erreichen Sie uns mit der Fähre.Aus dem Ortskern von Langeoog erreichen Sie uns per Inselbahn, Fahrrad oder zu Fuß. Von dort aus sind es ca. 2,5km.

Question: Wie sind die Öffnungszeiten?

Answer: Unsere Öffnungszeiten finden Sie rechts und/oder unten auf dieser Seite. Diese sind aktuell. Bitte beachten Sie, dass dies die Küchenöffnungszeiten sind.


Question: Arbeitest Du alleine oder kommst Du mit einem Second-Shooter?

Answer:
Grundsätzlich arbeite ich alleine und brauche keinen Assistenten oder Second-Shooter. Das kommt meinen Brautpaaren häufig sehr entgegen, da sie so nur einen Platz der Hochzeitsgesellschaft für den Fotografen freihalten müssen. Beim Brautpaarshooting wäre es von Vorteil, wenn wir eine helfende Hand von einem der Trauzeugen hätten. Sei es nur, um kurz die Schleppe zu drapieren oder einen Reflektor zu halten.

Bei sehr langen Buchungen ist es manchmal jedoch sinnvoll die Hochzeit mit einem Assistenten zu fotografieren. Das besprechen wir jedoch vorher gemeinsam.

Question: Bist Du der richtige Fotograf für uns?

Answer:
Ich bin genau der Richtige für Euch, wenn:

 	Ihr einen Fotografen sucht, der euren großen Tag ehrlich, unaufgeregt und mit spielerischer Leichtigkeit dokumentiert.
 	Ihr einen Fotografen möchtet, der Euch die Angst vor der Kamera nehmen kann, bei dem Ihr Euch wohl fühlt und der Euch leicht verständliche Anweisungen gibt und Euch so fotografiert wie Ihr seid.
 	Ihr einen Fotografen wollt, der sich nicht unangenehm in den Vordergrund drängt aber trotzdem die wichtigen Momente und Emotionen einfängt.
 	Ihr einen Fotografen bevorzugt, der ein Gespür für die Situation hat, der sein Handwerk versteht und der versucht das Beste Motiv aus jeder Situation herauszuholen.
 	Ihr einen Fotografen sucht, der schon sehr viele Hochzeiten fotografiert hat und daher auf einen riesigen Erfahrungsschatz zurückgreifen kann.

Question: Gibt es Dinge, die Du nicht machst?

Answer: Ich fotografiere keine JGAs und auf Baby-, Kinder- oder Familienfotografie habe ich mich auch nicht spezialisiert.

Question: In welcher Region fotografierst Du?

Answer:
Ich wohne in Hügelsheim bei Rastatt, bin jedoch auch sehr häufig in Bühl, Baden-Baden und Karlsruhe anzutreffen. Hochzeiten fotografiere ich deutschlandweit, den Großteil davon jedoch in Baden-Württemberg und unserer schönen Region um den Schwarzwald.

Da ich sehr gerne reise und es liebe neue Länder und Menschen kennenzulernen, bin ich tatsächlich auch für Hochzeiten im Ausland buchbar. Schreibt mir einfach und wir besprechen was möglich ist.

Question: Kannst du unsere Hochzeit auch filmen?

Answer: Da ich mich voll und ganz auf das Fotografieren konzentrieren muss, kann ich das derzeit leider nicht mit anbieten.

Question: Kannst du unsere Hochzeit auch nur stundenweise begleiten?

Answer:
In besonderen Ausnahmefällen, z.B. außerhalb der Hauptsaison, ist es manchmal möglich, dass ich Euch für 3 oder 4 Stunden begleite. Schreibt mir in diesem Fall einfach eine E-Mail und ich schaue was möglich ist.

Ansonsten fotografiere ich Hochzeiten ab 6 Stunden Buchung.
Aktuell habe ich 3 Pakete im Angebot mit einer Buchungsdauer von 6, 9 oder 12 Stunden.

Bei jedem Paket ist es am Hochzeitstag spontan möglich, die Buchung um weitere Stunden zu ergänzen. Kurz bevor sich unsere vereinbarte Zeit dem Ende neigt, werde ich Euch darauf ansprechen.

Question: Können wir auch eine Fotobox bei dir leihen?

Answer: Nein, eine Fotobox biete ich nicht an. Online findet Ihr aber sicher einen guten Leihservice.

Question: Können wir uns vor der Buchung einer Hochzeitsreportage auch erst kennen lernen?

Answer:
Sehr gerne sogar! Bei einem persönlichen und unverbindlichen Beratungsgespräch in einem Café können wir uns vorab erst einmal kennen lernen und austauschen. Schließlich sollte die Chemie zwischen dem Brautpaar und Fotografen stimmen!

Sollten wir uns nicht persönlich treffen können, weil wir nicht in der gleichen Region wohnen oder es zeitlich nicht machbar ist, dann lasst uns Skypen oder Facetimen!

Question: Könnten wir dein Engagement spontan an unserem Hochzeitstag verlängern?

Answer: Kein Problem! Kurz bevor sich unsere vereinbarte Zeit dem Ende neigt, werde ich euch darauf ansprechen.

Question: Machst du auch Paar- und Portraitshootings?

Answer:
Ja, ich biete auch Paarshootings, Elopementshootings, After-Wedding-Shootings oder Portraitshootings an. Schreibt mir einfach eine E-Mail. Wir besprechen dann die Details.

Übrigens: Neben der Hochzeitsbranche fotografiere ich auch für Firmenkunden, Unternehmen, Musiker, Speaker… Schaut gerne mal vorbei unter: <link>

Question: Schaust du dir die Locations vorab an?

Answer:
In der Regel nicht, da sich das Licht am Tag des Shootings oder der Hochzeit meistens anders verhält als am Tag der Besichtigung.

Viele Locations und Kirchen kenne ich schon. Für einen ersten Eindruck ist es trotzdem hilfreich, wenn Ihr mir ein paar Handyfotos Eurer Locations zeigt oder schickt.

Ihr habt tolle Ideen oder Locations für Euer Brautpaarshooting? Schickt mir auch gerne diese Bilder vorab.

Question: Wann bist Du der falsche Fotograf für uns?

Answer:
Ich bin leider nicht für jedes Brautpaar der richtige Fotograf.
Da es mir sehr wichtig ist, dass Ihr an Eurem Hochzeitstag mit meiner Arbeit glücklich seid und die Bilder später liebt, solltet ihr folgende Punkte beachten:

 	Ich verstehe mich nicht als Moderator der Hochzeit. Ich dränge mich nicht in den Mittelpunkt, kann jedoch wunderbar mit Menschen umgehen und werde leicht verständliche Anweisungen geben, wenn es ein Motiv verlangt.
 	Solltet Ihr auf einen sehr verträumten und hellen/pastelligen Bildlook stehen, bin ich nicht der Richtige. Eure Bilder werden so aussehen, wie in meinem Portfolio.
 	Ich mag keinen Kitsch. Deshalb fotografiere ich diesen erst gar nicht. Ihr braucht keine Brautschuhe in die Luft werfen. Auch ein Gruppenbild in Herzform zählt nicht zu meinen Stärken.
 	Da ich für eine ehrliche Reportage stehe, entferne ich z.B. die Aldi-Tüte in der Ecke, den Hometrainer aber nicht.
 	Gruppenfotos mit der Familie, den Trauzeugen und den engsten Freunden fotografiere ich natürlich. Habt jedoch bitte Verständnis dafür, dass ich nicht jeden einzelnen Hochzeitsgast zusammen mit dem Brautpaar fotografieren kann, da ich ansonsten nur damit beschäftigt wäre und andere wichtige Situationen verpassen würde.

Question: Wann ist unser Hochzeitstermin bei dir fix reserviert?

Answer: Fix reserviert ist Euer Termin erst nach unterschriebener Buchung und nachdem Ihr den Anzahlungsbetrag überwiesen habt. Es lohnt sich also schnell zu sein :-)

Question: Wann müssen wir unsere Hochzeitsfotos bezahlen?

Answer: Mit Eurer Buchung ist eine Anzahlung von 50% des Honorars fällig. Der Restbetrag ist innerhalb von zwei Wochen nach Eurer Hochzeit zu entrichten.

Question: Wann sollten wir dich spätestens buchen?

Answer: Da ich relativ schnell ausgebucht bin, solltet Ihr Euch bestenfalls ca. 1 Jahr vor Eurem Hochzeitstermin bei mir melden. Für Eure Hochzeit gebt Ihr mir am Besten gleich bei Eurer Anfrage die Eckdaten wie Hochzeitstermin, Location, Anzahl der Gäste... Ich melde mich dann schnellstmöglich bei Euch! Falls es doch kurzfristiger sein sollte, dürft ihr mich natürlich auch noch gerne Anfragen. Es kann immer mal sein, dass doch noch etwas frei ist bzw. frei wird! Also schreibt mir einfach an: info@soulmate-photo.de

Question: Was bekommen wir?

Answer:
„We take photos as a return ticket to a moment otherwise gone.“
 	Ihr bekommt Erinnerungen in Bildern, auf die Ihr und Eure Familie ein ganzes Leben lang zurückblicken könnt.
 	Ihr bekommt meinen vollen Einsatz, meine jahrelange Erfahrung und meine Leidenschaft zur Fotografie.
 	Ihr bekommt Eure Bilder in einer passwortgeschützten Onlinegalerie zur Verfügung gestellt. Teilt den Link zur Onlinegalerie auch gerne mit Euren Verwandten und Freunden. So hat jeder Zugriff auf die Bilder. Viele Brautpaare schreiben den Link zur Onlinegalerie auf Ihre Dankeskarten! Somit kann jeder den Tag nochmal revue passieren lassen! Ihr alleine bestimmt, wer das Passwort zur Onlinegalerie bekommt. Ihr möchtet beispielsweise die Fotos Eures Brautpaarshootings nicht in der Onlinegalerie zeigen? Kein Problem. Ihr sagt mir welche Bilder ausgeblendet werden sollen und Eure Gäste sehen nur jene Fotos, die Ihr möchtet.
 	Ihr bekommt für alle Bilder die privaten Nutzungsrechte.
 	Je nach gebuchtem Paket bekommt Ihr einen Galerie-Niveau-Fotoabzug (45 x 30cm) auf hochwertigem Fuji Crystal DP II Papier oder ein hochwertiges exklusives Fotobuch im Leder- oder Leineneinband mit euren schönsten Bildern – gedruckt auf 250g Premiumpapier mit Seidenglanz Veredelung.

Question: Was ist, wenn deine Kamera ausfällt?

Answer: Darüber müsst Ihr Euch keine Gedanken machen. Ich habe immer zwei weitere Kameras und genügend Speicherkarten als Backup mit dabei.

Question: Was kostet bei dir eine Hochzeitsreportage oder ein Paarshooting?

Answer:
Die Kosten der jeweiligen Hochzeitspakete und meiner Paarshootings sowie weitere Details zu meinen Leistungen erhaltet Ihr gerne in einer persönlichen Nachricht.

Schreibt mir einfach eine E-Mail mit Euren Eckdaten wie Hochzeitstermin, Location, Anzahl der Gäste... Ich melde mich dann schnellstmöglich bei Euch! Ich freue mich auf Eure Nachricht :-)

Question: Was machen wir, wenn es an unserer Hochzeit regnet?

Answer:
Dann müssen wir improvisieren! Falls es tatsächlich absehbar ist, dann entwickeln wir zusammen einen Plan B, um vorbereitet zu sein. Auch in diesem Fall finden wir eine geeignete Lösung für schöne Bilder! Ich hatte auch schon den Fall, dass wir zwischen zwei Regenschauern 15 Minuten Regenpause hatten und genau in diesem Zeitraum wunderschöne Brautpaarbilder entstanden sind!

Auf Wunsch können wir auch gerne ein After-Wedding-Shooting vereinbaren.

Question: Was passiert, wenn du aufgrund von Krankheit ausfällst?

Answer:
Das war zum Glück noch nie der Fall.
Als Fotograf bin ich bestens mit anderen Fotografen der Branche vernetzt. Sollte dieser Fall wirklich einmal eintreten, werde ich alles in Bewegung setzen um Euch einen gleichwertigen Ersatz zu organisieren.

Question: Werden die Bilder bearbeitet, bevor wir sie erhalten?

Answer:
Selbstverständlich! Die Bildbearbeitung ist in Eurem gebuchten Paket inbegriffen. Um das Beste aus den Aufnahmen rauszuholen, lege ich auf die Bildbearbeitung sehr viel Wert. Bei allen Bildern die Ihr von mir erhaltet, werden die Farben, Kontraste und Helligkeitswerte optimiert, so dass mein einzigartiger Bildlook entsteht.

Gerne können auch Beauty-Retuschen gegen Aufpreis vorgenommen werden.

Question: Wie lange dauert es, bis wir die Reportage bekommen?

Answer: In der Regel bekommt ihr die Bilder Eurer Hochzeitsreportage 4-6 Wochen nach Eurer Hochzeit.

Question: Wie sind wir abgesichert? Gibt es einen Buchungsvertrag zwischen dir und uns?

Answer:
Ja den gibt es. Damit Ihr abgesichert seid und alles korrekt abläuft schicke ich Euch einen Vertrag zur Hochzeitsfotografie.

Alle Details zur Buchung findet Ihr nochmals in diesem Vertrag. Nachdem Ihr die Anzahlung getätigt habt und eine unterschriebene Kopie des Vertrages an mich zurück gesendet habt, ist Euer Termin fix reserviert.

Question: Wie würdest Du deinen fotografischen Stil beschreiben?

Answer:
Gefühlvolle fotojournalistische Reportage

Ich fotografiere Eure Hochzeit im Reportagenstil. Das „Storytelling“ ist mir sehr wichtig.
Ich werde Euren Tag in wundervollen Bildern festhalten, so dass Ihr ihn später wie eine Geschichte nachempfinden könnt. Dabei lege ich sehr viel Wert auf einen interessanten Bildaufbau und auf gefühlvolle Momente mit echten Emotionen.

Question: Wir heiraten bald und haben noch keinen Hochzeitsfotografen. Können wir dich kurzfristig anfragen?

Answer: Klar, Ihr könnt mir jederzeit eine E-Mail schreiben. Ich kann nicht garantieren, dass ich an Eurem Termin noch frei bin, aber vielleicht habt Ihr Glück oder einer meiner lieben Kollegen ist noch an Eurem Tag verfügbar. Voraussetzung für eine kurzfristige Anfrage von Euch ist, dass ich der richtige und nicht der falsche Fotograf für Euch bin. Lest hierzu bitte die ersten beiden Fragen dieser FAQ-Liste ganz oben und beantwortet Euch diese Frage selbst ;-)


Question: EXIT Escape Rooms als Teamevent für Schulklassen, Firmen oder Junggesellenabschiede. Können auch größere Gruppen teilnehmen?

Answer:
Gerne empfangen wir Dich und Deine Freunde / Kollegen auch zu einem Firmenevent. Es gelten die aktuellen Bestimmungen der Corona Auflagen, siehe HIER.
Wir bieten ausserdem einen Meetingraum mit Tageslichtbeamer. Du kannst bei uns Getränke für Deine Veranstaltung bestellen, z.B Kaffee, Tee, Softdrinks oder ein 3-Gänge Menü – alles ist möglich.
Weitere Infos und Kontaktformular für individuelle Anfragen HIER

Question: Gibt es eine Altersempfehlung?

Answer:
Wir empfehlen ein Mindestalter von 12 Jahren, bei unseren Spielen ohne Altersbeschränkung.
Die Virtual Reality Ausrüstung wiegt ca. 5 kg und sollte von einem Kind getragen werden können. Die Escape Rooms Sanctum und Hourse of Fear sind ab 16.

Question: Gibt es für Schulklassen ein besonderes Angebot? Z.B. zum Wandertag

Answer:
Für Schulklassen bieten wir ab einer Spieleranzahl von mindestens 20 Schülern unsere Education Rate an. Zwei Lehrkräfte dürfen außerdem bei Bedarf umsonst mit den Schülern mitspielen. Spiele mit Schulklassen werden in den Zeiten von Montag bis Donnerstag bis jeweils 18:00 Uhr durchgeführt. Für ein Angebot oder Fragen melde Dich hier: hallo@exit-dortmund.de oder benutze unser Kontaktformular HIER
Es gelten die aktuellen Bestimmungen der Corona Auflagen, siehe HIER.

Question: Gibt es verschiedene Schwierigkeitsstufen bei den einzelnen Missionen?

Answer: Die Missionen haben es alle in sich. Den jeweiligen Schwierigkeitsgrad findest du bei den Beschreibungen der Missionen unter Key Facts.

Question: In welchen Sprachen sind die Missionen verfügbar?

Answer: Die klassischen Escape Rooms sind in Deutsch und Englisch spielbar. Unsere Virtuellen Missionen können in sehr vielen Sprachen gespielt werden. Bei den Beschreibungen der Missionen kannst Du unter Key Facts sehen in welchen Sprachen wir die Spiele durchführen können. Unsere Spielleiter werden das Briefing in Deutsch oder Englisch abwickeln.

Question: Ist es ein Problem eine Mission anzutreten, wenn man eine Phobie hat?

Answer:
Hierzu solltest Du besser eine persönliche Anfrage stellen.
Das ist von der Phobie abhängig.

Question: Kann ich noch jemanden mitbringen, auch wenn ich weniger Personen angemeldet habe?

Answer: Du kannst so viele Spieler mitbringen, wie maximal in die Mission passen. Ihr zahlt natürlich nur für die tatsächliche Anzahl an Teilnehmern, auch wenn kurzfristig jemand abspringt.

Question: Kann man Gutscheine kaufen?

Answer:
Na klar. Die Gutscheine sind nicht an Missionen gebunden. Du kannst den Gutschein für eine beliebige Anzahl an Teilnehmern erwerben. Sollte dann noch ein oder mehrere Spieler hinzukommen, wird vor Ort nur noch die Differenz zum Gutschein bezahlt.
Gutscheine  HIER

Question: Kann mir dabei schwindelig werden?

Answer: Die Wahrscheinlichkeit, dass Motion Sickness auftritt, ist bei unseren Spielen eher gering. Da ihr euch im Raum bewegen könnt und nicht starr ein einer Stelle steht. Solltet ihr aber z.B. an starker Reisekrankheit leiden, seid euch bitte bewusst, dass es unter Umständen zu Unwohlsein kommen kann.

Question: Kann mir etwas passieren?

Answer: Während des Spiels werdet Ihr von einem erfahrenen Spielleiter betreut, weshalb Ihr jederzeit einen Ansprechpartner in Eurer Nähe habt. Am Anfang erhältst Du eine kurze Einführung in die virtuelle Umgebung und VR-Technik!

Question: Spiele ich die Mission mit meinen Freunden alleine oder befinden sich noch andere Teilnehmer im Raum?

Answer: Ihr spielt in Eurem Team mit Euren Leuten. Wir mixen keine Gruppen. Wenn Ihr also einen Raum gebucht habt, gehört dieser exklusiv Euch allein.

Question: Was bedeutet Virtual Reality?

Answer: Im Grunde genommen ist eine Virtuelle Mission genauso wie eine klassischer Escape Room – nur nicht real. Du spielst im Team mit  max. 4 Spielern in einer Mission. Jeder Spieler trägt dabei eine VR Ausrüstung. Sie besteht aus einer Brille, einem Computer als Rucksack, einem Headset und zwei Controllern. Du bewegst Dich frei und kabellos in der digitalen Welt. Du kannst Deine Mitspieler während des Spiels sehen, hören und mit ihnen agieren. Wir haben 12 verschiedene Escape Room Themen zur Auswahl, da ist bestimmt für jeden etwas dabei. Unser Multiplayer Shooter ARENA ist zwar kein Escape Room, aber ihr habt die Möglichkeit mit 8 Personen in einem Spiel zu spielen.

Question: Was ist die optimale Teamstärke?

Answer:
Für die klassischen Räumen empfehlen wir Euch eine Teamstärke von 4-6 Spielern, dann habt ihr den maximalen Spielspaß. Bei den virtuellen Escape Rooms ist von 2 – 4 alles optimal.
Genauere Infos gibt’s auch in den Key Facts bei den Missionen.

Question: Was ist ein Live Escape Game?

Answer: Bei Live Escape Games, werden kleine Personengruppen gemeinsam in einem Raum „eingesperrt“ und müssen eben diesen innerhalb einer vorgegebenen Zeit, mit Hilfe der darin versteckten Hinweise und Gegenständen, wieder verlassen. Die Hauptaufgabe liegt darin, mit Hilfe von vielen aufeinander aufbauenden Rätseln, innerhalb der vorgegebenen Zeit die Mission zu beenden. Die Spieler werden über Kameras von unseren Spielleitern überwacht. Sie sind per Mikrofon und Kamera mit den Spielern verbunden und können helfen, sollten Sie mal nicht vorwärts kommen. Natürlich können auch die Spieler selbst aktiv werden und Hinweise beim Spielleiter anfordern. Die EXIT Missionen sind für Familien und Freunde gemacht und werden auch gerne von Firmen als Teambuilding-Veranstaltungen genutzt.

Question: Was muss ich als Brillenträger beachten?

Answer: Wenn du Brillenträger bist, kannst Du deine Brille aufbehalten, sofern diese unter die VR-Brille passt. Dies gilt für die meisten Standardgestelle ohne Gläser in Tropfenform. Alternativ sind Kontaktlinsen empfehlenswert. Bei leichter Sehschwäche brauchst Du deine eigene Brille meistens nicht.

Question: Was muss ich mitbringen?

Answer: Spiellaune und Lust auf eine spannende Herausforderung! Wenn Du vor Ort bezahlen möchtest, dann denk bitte an Bargeld oder EC-Karte, da vor Ort keine Kreditkarten akzeptiert werden. In Corona-Zeiten: Vergiss deinen Mund- und Nasenschutz nicht. Es gilt Maskenpflicht in allen öffentlich zugänglichen Räumen. Nur während des Spiels darf die Maske abgenommen werden.

Question: Was muss noch beachtet werden?

Answer: Hochsteckfrisuren und Highheels sind nicht empfehlenswert!

Question: Was passiert, wenn mein Team und ich zu spät kommen?

Answer: Informiert uns im Falle einer Verspätung bitte umgehend telefonisch (0231-17755480) oder per Mail (hallo@exit-dortmund.de). Wenn es den weiteren Tagesablauf nicht stark beeinträchtigt, können wir Euch noch spielen lassen und verkürzen ggf. Eure Spielzeit. Bei erheblichen Verspätungen, kann das Spiel leider nicht mehr stattfinden. Den Spielpreis können wir in diesem Fall nicht erstatten.

Question: Was passiert, wenn wir die Rätsel nicht lösen können?

Answer:
Wenn Dein Team Schwierigkeiten mit den Rätseln hat, kann Euch der Spielleiter mit Hinweisen helfen. Wenn Ihr noch unerfahrene Spieler im Umgang mit der virtuellen Welt seid, startet erstmal mit einer leichten Mission. Bei anspruchsvollen Games gibt es vorab ein Tutorial, damit Ihr den Gebrauch mit den Controllern lernt.
Übrigens, bei den Beschreibungen der Missionen könnt ihr unter Key Facts den Schwierigkeitsgrad des Spiels sehen.

Question: Was sind Escape-Missionen?

Answer: Die meisten Live Escape Game Betreiber, so auch EXIT, bieten den Kunden eine Vielzahl an verschiedenen Escape Game Missionen an. Die Genres reichen dabei von Futuristisch über Horror bis hin zu Märchen. So kann EXIT gewährleisten, für jeden Kunden das passende Abenteuer bieten zu können. Die Missionen beinhalten dann neben einer guten Story, auch die passenden Rätsel und bilden somit eine atemberaubende Atmosphäre, die jeden Spieler in seinen Bann zieht. Je nach Raumgröße und Rätseldichte variiert die perfekte Gruppengröße zwischen 4 und 6 Personen.

Question: Wie bewege ich mich?

Answer: Du teilst Dir mit Deinem Mitspieler eine Fläche von ca. 20 qm. Du kannst umhergehen, dich bücken oder drehen. Dadurch, dass Du den Computer-Rucksack trägst, bist Du nicht an ein Kabel gebunden. In den Händen hältst du zwei Controller, die Du benutzt, um die Rätsel zu lösen. Bei unseren Virtual Reality Missionen von ARVI VR benutzt Du den Controller auch als Fortbewegungstool. Du teleportiest dich von Ort zu Ort.

Question: Wie lange dauert ein Escape Game?

Answer: Ein Live Adventure bei EXIT hat eine maximale Spieldauer von 66 Minuten. In dieser Zeit müsst Ihr so viele Rätsel wie möglich lösen und den Ausgang finden. Vor Spielbeginn bekommt jedes Team ein Einführung und die Geschichte der jeweiligen Mission erklärt. Nach dem Spiel bekommt Ihr ein Siegerfoto per Mail und könnt Eure Erfahrungen austauschen.

Question: Wie sicher ist das Spielvergnügen "Escape Room"?

Answer: Allgemein sind in Deutschland die Auflagen für den Betrieb einer Escape Game Anlage sowie sämtliche Sicherheitsvorkehrungen auch in Bezug auf den Brandschutz sehr streng und höher als in einigen anderen Ländern. EXIT hat selbstverständlich eine Genehmigung für den Betrieb der Anlage mit einem dazugehörigen und abgestimmten Brandschutzkonzept, welches auch ein Entfluchtungskonzept beinhaltet. Zudem hat jede Gruppe bei uns immer die Möglichkeit, die Räume durch Notausknöpfe und Notausgangstüren selbständig zu verlassen. Bei Kindern und Jugendlichen unter 15 Jahren, die diese Maßnahmen ggf. selbst nicht umsetzen können, muss eine erwachsene Person mit in den Spielräumen anwesend sein. Außerdem wird jede Gruppe über die gesamte Spieldauer exklusiv von einem geschulten Spielleiter betreut und beobachtet, welcher ebenso sofortige Hilfe leisten kann.

Question: Wie und wo kann ich einen Gutschein kaufen?

Answer: Du kannst den Gutschein entweder HIER online kaufen zum Selbstausdruck oder wir schicken Dir einen hochwertigen Gutschein zu. Die Versandkosten von 4,50€ kommen dann noch hinzu. Während unserer Öffnungszeiten kannst Du auch einen Gutschein direkt bei uns in der Kaiserstraße 129 kaufen.

Question: Worin unterscheiden sich Live Adventure Games von Virtuellen Escape Rooms?

Answer: In einem Virtual Reality Room befindet Ihr Euch wie der Name auch schon verrät, in einem virtuellen Raum. Wir können euch, mit modernster VR Technik, mit bis zu 4 Spielern zusammen auf eine virtuelle Mission schicken. Während bei den herkömmlichen klassischen Escape Games analog gerätselt wird, benutzt Ihr die VR Technik wie zum Beispiel die Controller um Euch in der digitalen Welt fortzubewegen und Rätsel zu lösen. Alle virtuellen Escape Rooms können auch im Battle 4 gegen 4 gespielt werden.