Question: Ich bin aktuell im Urlaub. Wie komme ich wieder nach Hause?

Answer: Wir organisieren derzeit gemeinsam mit dem Außenministerium die Heimreise unserer Gäste. Wir gehen hier schrittweise vor und kontaktieren unsere Kunden in den Zielgebieten priorisiert nach den nächst stattfindenden Flügen über die angegebene Handynummer. Wichtig weiterhin: Alle Reisenden sollen sich beim Außenministerium registrieren → Auf der Website des Außenministeriums werden die stattfindenden Flüge kommuniziert. Wir verstehen die Sorgen von Angehörigen, bitten aber um Verständnis, dass wir über Details – etwa wer auf welchem Flieger sitzt – aus Datenschutzgründen keine Auskünfte erteilen dürfen.

Question: Kann ich gebührenfrei umbuchen, wenn meine Abreise im Mai stattfindet?

Answer: Kunden mit Reisebeginn zwischen dem 01. und 31.05.2020 können Ihre geplante Reise ohne Gebühren umbuchen lassen. Sie können Ihre für Mai geplante Reise gebührenfrei auf ein anderes Reisedatum, Hotel oder auch Reiseziel zum aktuellen Tagespreis umbuchen. Bitte kontaktieren Sie uns unter Angabe des gewünschten neuen Angebots (siehe Kontaktmöglichkeiten). Bedingungen: > Gültig für alle Buchungen mit Reisebeginn 01.05. bis einschließlich 31.05.2020 > Gültig für alle TUI und airtours Buchungen (Pauschl, nur Unterkunft oder Rundreisen) > Nicht gültig für XTUI, LTUR und non refundable Rates

Question: Kann ich meine Reise, die ab dem 01.05.2020 beginnt, stornieren?

Answer: Wir setzen unser weltweites Reiseprogramm aufgrund der aktuellen Situation vorerst bis einschließlich 30.04.2020 aus und sagen alle Reisen mit Anreise bis zu diesem Termin ab. Für Abreisen ab dem 01.05.2020 gibt es derzeit noch keine Entscheidung, da wir zunächst die weitere Entwicklung in unseren Reiseländern beobachten und uns an den Empfehlungen des Außenministeriums orientieren. Daher sind zurzeit nur Umbuchungen zum aktuellen Tagespreis oder Stornierungen zu den Gebühren laut Reisebedingungen möglich. Änderungen kommunizieren wir stets auf dieser Seite.

Question: Kann ich umbuchen, wenn meine Abreise ab dem 01.06.2020 stattfindet?

Answer: Viele Buchungen (ausgenommen XTUI, LTUR) können bis 1 Monat vor Abreise auf einen späteren Termin umgebucht werden (zum tagesaktuellen Preis). Bitte kontaktieren Sie uns mit Angabe eines neuen Wunschtermins, wir prüfen gerne Ihren Umbuchungswunsch.

Question: Kann mir das gleiche passieren wie bei Thomas Cook?

Answer: Wir sind als TUI gut aufgestellt und haben ein in unserer Branche unerreicht starkes Team. Wir haben tolle Produkte und dank Ihnen sehr treue und loyale Kunden. Die aktuelle Situation stellt uns alle vor unerwartete Herausforderungen, aber wir sind krisenerprobt und das kommt uns jetzt zugute. Sie können weiterhin auf uns zählen. Reisen mit TUI sind verlässlich. Wir sind strategisch und operativ ein solides Unternehmen.

Question: Wann meldet sich die TUI bei mir?

Answer: TUI Österreich setzt das weltweite Reiseprogramm bis einschließlich 30.4.2020 aus. Wir werden daher bis einschließlich 30.4.2020 alle noch anstehenden Reisen absagen und informieren all unsere Kunden darüber. Wir bitten Sie um Verständnis, dass die Vielzahl der Reisebuchungen chronologisch nach Abreisedatum bearbeitet werden und die Benachrichtigung daher noch etwas Zeit in Anspruch nehmen kann. Eine Kontaktaufnahme Ihrerseits ist nicht erforderlich. Wir gehen wie folgt vor: Am 23.03.2020 stornieren wir alle Abreisen vom 28. bis 31.03.2020 Am 26.03.2020 stornieren wir alle Abreisen vom 01. bis 03.04.2020 Am 30.03.2020 stornieren wir alle Abreisen vom 04. bis 07.04.2020 Am 02.04.2020 stornieren wir alle Abreisen vom 08. bis 10.04.2020 Am 06.04.2020 stornieren wir alle Abreisen vom 11. bis 14.04.2020 Am 09.04.2020 stornieren wir alle Abreisen vom 15. bis 17.04.2020 Am 13.04.2020 stornieren wir alle Abreisen vom 18. bis 21.04.2020 Am 16.04.2020 stornieren wir alle Abreisen vom 22. bis 24.04.2020 Am 20.04.2020 stornieren wir alle Abreisen vom 25. bis 28.04.2020 Am 23.04.2020 stornieren wir alle Abreisen am 29. und 30.04.2020 Unser Tipp: Urlaubsreisen, die im Mai 2020 stattfinden, können ab sofort kostenfrei umgebucht werden. Für alle Anreisen ab 1. Juni 2020 gelten nach wie vor die Allgemeinen Storno- und Reisebedingungen der Veranstalter. Unser professionelles und sehr erfahrendes Team vom TUI Krisenmanagement beobachtet täglich die Entwicklung in den Urlaubsregionen. Wir kontaktieren Sie unaufgefordert, sollten sich notwendige Änderungen für Ihre gebuchte Reise ergeben.

Question: Was ist Corona und wie kann ich mich schützen?

Answer: Aktuelle Informationen zum neuartigen Coronavirus, seinen Symptomen, hilfreiche Hygienemaßnahmen, aktuelle Fallzahlen sowie weitere Hinweise finden Sie beim Robert-Koch-Institut (RKI).

Question: Was passiert im Falle einer Quarantäne im Urlaubsort?

Answer: Bei einer Quarantäne im Urlaubsort gestaltet sich jeder Fall anders. Daher werden Sie – im Falle einer angeordneten Quarantäne - von unserem TUI Krisenteam und unserem TUI Service (vor Ort und/oder multimedial) bestmöglich betreut. Der TUI Service organisiert zum Beispiel auch notwendige Hotelwechsel oder veränderte Rückreisen.

Question: Was passiert im Falle eines Einreiseverbots im Urlaubsort?

Answer: Wir beobachten die aktuellen Entwicklungen sehr genau. Entscheidungen über Reisebeschränkungen werden von den zuständigen Behörden und Ministerien und je nach Situation in den Urlaubsgebieten getroffen. Wir stehen in engem Kontakt mit diesen Behörden und Ministerien. Sollte für Ihr Urlaubsland ein Einreiseverbot verhängt werden, werden wir für die Dauer des Einreiseverbots alle Reisen unsererseits absagen und Ihre gebuchte Reise kostenlos stornieren. Sollte Ihr Reisetermin außerhalb der im Einreiseverbot genannten Zeit liegen, gelten weiterhin die Allgemeinen Reisebedingungen und Ihre gebuchte Reise bleibt bestehen.

Question: Welche Vorsichtsmaßnahmen trifft TUI in ihren Hotels, Flugzeugen, Kreuzfahrtschiffen?

Answer: Alle TUI Unternehmen (einschließlich Kreuzfahrtgesellschaften, Fluggesellschaften, Hotels und Ferienanlagen) befolgen vordefinierte und etablierte Verfahren zur Verhinderung von Infektionen und haben ihre Hygienemaßnahmen erhöht. Im gesamten TUI Konzern wurden in allen Märkten und Geschäftsbereichen Task Forces eingerichtet, die die Situation überwachen und engen Kontakt zu den zuständigen Behörden halten. Diese Task Forces werden vom TUI Konzern koordiniert, um ein bestmögliches Niveau der Vorsorge und Prävention zu gewährleisten. Wir beobachten die aktuellen Entwicklungen sehr genau. Entscheidungen über Reisebeschränkungen werden von den zuständigen Behörden und Ministerien auf der Grundlage der Richtlinien getroffen. Wir stehen in engem Kontakt mit diesen Behörden und Ministerien. Sollte sich die aktuelle Situation ändern, werden wir die Situation neu bewerten, geeignete Maßnahmen ergreifen und unsere Gäste entsprechend informieren.

Question: Wie helfen Versicherungen?

Answer: Eine Reiseversicherung ist grundsätzlich empfehlenswert, um verschiedene Risiken abzudecken. Eine Stornierung aufgrund einer Erkrankung vor Reiseantritt ist vom „Stornoschutz“ abgedeckt, eine Erkrankung während dem Aufenthalt vom „Reiseschutz“. Beides in Kombination ist der „Komplettschutz“, Infos dazu finden Sie hier > Nicht gedeckt durch eine Versicherung ist ein Rücktritt/Storno aufgrund der Befürchtung, sich im Reiseziel anstecken zu können. Hier entscheidet das Außenministerium über die Risikoeinstufung eines Reiseziels, und im Falle einer konkreten Reisewarnung zum Reisezeitpunkt ermöglicht TUI eine kostenlose Stornierung.  Umfangreise Informationen rund um die Reiseversicherung in Zusammenhang mit dem Coronavirus finden Sie bei unserem Partner Europäische Reiseversicherung >

Question: Wie kann ich zu TUI Kontakt aufnehmen?

Answer: Aufgrund der aktuellen Entwicklungen und Ausgangsbeschränkungen sind unsere Mitarbeiter ab sofort via Homeoffice für Sie tätig. Wir sind dadurch auch an unseren Hotlines nur stark eingeschränkt (Mo-Fr: 10-19 Uhr) verfügbar. Um Ihnen bestmöglich helfen zu können, ersuchen wir Sie um folgendes: Helfen Sie uns: > Prüfen Sie vor Kontaktaufnahme die Informationen auf dieser Seite. > Bitte sehen Sie davon ab, uns zu Reiseterminen ab 31.05.2020 zu fragen. Die Lage wird laufend genauestens beobachtet und sobald es eine neue Information gibt, werden wir sie auf dieser Seite veröffentlichen.  > Senden Sie alle Fragen zu Ihren Buchungen ausschließlich per E-Mail, mit Vorgangsnummer und Reisetermin im Betreff sowie der Telefonnummer, wo wir Sie erreichen können. Das hilft uns in der schnelleren Bearbeitung. Wählen Sie den richtigen Kontakt: > Buchung online auf unseren Portalen tui.at, gulet.at, 1-2-fly.at: info@tui.at > Buchung in einer unserer TUI Das Reisebüro Filialen: Bitte senden Sie uns eine E-Mail an service@tui.at > Buchung in einem anderen Reisebüro oder Onlineportal: Bitte nehmen Sie Kontakt mit Ihrer Buchungsstelle auf. Bitte haben Sie Verständnis, wenn es aktuell zu Wartezeiten in der Beantwortung Ihrer Fragen kommt. Wir tun unser Möglichstes, um Ihnen zur Seite zu stehen und diese Ausnahmesituation gemeinsam zu bewältigen. Bleiben Sie zuhause und gesund!

Question: Wie sind TUI DAS REISEBÜRO Filialen aktuell erreichbar?

Answer: Auf Grund der Verordnung der Bundesregierung sind unsere Büros seit 18.03.2020 geschlossen und telefonisch nicht erreichbar. Um Ihr Anliegen dennoch so rasch wie möglich bearbeiten zu können, senden Sie uns bitte eine E-Mail an: service@tui.at Vielen Dank für Ihr Verständnis!

Question: Wo bekomme ich weitere Informationen zum Coronavirus?

Answer: Auf den Internetseiten der World Health Organization (WHO, englisch), des Außenministeriums Österreich sowie des Gesundheitsministeriums Österreich erhalten Sie weiterführende Informationen.

Question: Wo und wie kann ich aktuell meine Reise buchen, wenn ich wieder reisen kann?

Answer: Wir freuen uns, wenn Sie wieder Reiselust verspüren, sobald der Normalzustand zurückgekehrt ist. Ihren nächsten Traumurlaub können Sie auch jetzt schon auf <link> oder <link> buchen oder sich telefonisch oder per E-Mail zur Buchung und Beratung an Ihr TUI Reisebüro wenden. Für die Zeit nach der Pause, bietet TUI einen Treue-Bonus von bis zu € 100 pro Person bei Buchung einer neuen Reise an.


Question: Gibt es auch eine Schladming-Dachstein Sommercard für Kinder?

Answer: Ja, alle Kinder erhalten eine eigene KidsCard.

Question: Gibt es die Schladming-Dachstein Sommercard auch am Handy?

Answer: Ja, ab Sommer 2020 gibt es die Schladming-Dachstein Sommercard auch digital am Handy. Einfach im Kundenclub anmelden, Punkte sammeln und unvergessliche Momente in der Region erleben.

Question: Gibt es eine Schladming-Dachstein Sommercard  für Hunde?

Answer: Nein, es gibt keine Schladming-Dachstein Sommercard für Hunde.

Question: Ist die Schladming-Dachstein Sommercard auch ab einer Übernachtung gültig?

Answer: Ja, die Schladming-Dachstein Sommercard gibt es bereits ab einer Übernachtung bei einem der über 1000 Sommercard-Gastgeber.

Question: Ist die Schladming-Dachstein Sommercard auch am Abreisetag gültig?

Answer: Ja, die Schladming-Dachstein Sommercard ist auch am Abreisetag ganztägig gültig.

Question: Ist die Schladming-Dachstein Sommercard bereits am Anreistag gültig?

Answer: Ja, die Schladming-Dachstein Sommercard ist bereits am Anreisetag ab 13.00 Uhr gültig.

Question: Ist die Schladming-Dachstein Sommercard eine Pfandkarte?

Answer: Nein, die Schladming-Dachstein Sommercard ist keine Pfandkarte. Bitte entsorgen Sie die Karte fachgerecht.

Question: Kann ich mit der Schladming-Dachstein Sommercard gratis auf den Dachstein Gletscher?

Answer: Ja, allerdings ist die Auffahrt erst ab 2 Übernachtungen und 1x innerhalb von 7 Tagen möglich.

Question: Wann ist die Schladming-Dachstein Sommercard gültig?

Answer:
Die Schladming-Dachstein Sommercard ist von 21. Mai bis 18. Oktober 2020 gültig.
Die Schladming-Dachstein Sommercard ist jedes Jahr von Ende Mai bis Mitte Oktober gültig.

Question: Was beinhaltet die Schladming-Dachstein Sommercard?

Answer: Mit der Schladming-Dachstein Sommercard können über 100 kostenlose Urlaubserlebnisse und über 100 Bonusleistungen mit bis zu 50% Ermäßigungen genutzt werden.

Question: Was kostet die Schladming-Dachstein Sommercard?

Answer: Die Schladming-Dachstein Sommercard ist nicht käuflich erwerbbar. Sie erhalten die Sommercard kostenlos bei einem der über 1000 Sommercard-Gastgeber.

Question: Wie oft kann ich die Bergbahnen mit der Schladming-Dachstein Sommercard nutzen?

Answer: Eine Berg- und Talfahrt bei einer Bergbahn deiner Wahl ist einmal pro Tag möglich.

Question: Wo erhalte ich die Schladming-Dachstein Sommercard?

Answer: Sie erhalten Sie Schladming-Dachstein Sommercard bei über 1000 teilnehmenden Sommercard-Gastgebern in der Region Schladming-Dachstein wie im Hotel Sonnschupfer in Schladming.

Question: Wo ist die Schladming-Dachstein Sommercard gültig?

Answer: Die Gratis- und Bonusleistungen der Schladming-Dachstein Sommercard sind in der Region Schladming-Dachstein gültig.

Question: Wo kann ich die Schladming-Dachstein Sommercard kaufen?

Answer: Die Schladming-Dachstein Sommercard ist nicht käuflich erwerbbar. Sie erhalten die Sommercard kostenlos bei einem der über 1000 Sommercard-Gastgeber.


Question: Brauche ich einen eigenen Server um KFZ-Faktura im Netzwerk zu betreiben?

Answer:
Nein, Sie benötigen keinen eigenen Server!
Es kann auch ein „normaler“ Computer (z.B. mit Windows 10 Betriebssystem) als „Server“ verwendet werden.

Ihre Computer müssen über das interne Netzwerk verbunden sein und der „Server“ mit einer festen IP-Adresse konfiguriert sein.
Auf einem der Computer wird die vollständige Installation mit SQL-Server installiert, dieser Computer dient dann als „Server“.

Auf allen anderen Computern wird nur noch die Arbeitsplatzversion (Nur Arbeitsplatz-Dateien) installiert, diese verbinden sich dann über das Netzwerk auf den Server.

Der Server muss laufen, damit die anderen Arbeitsplätzen darauf zugreifen zu können.
Eine ausführliche Anleitung finden Sie im Handbuch.

Question: Kann KFZ-Faktura auf einem Apple MAC installiert werden?

Answer:
KFZ-Faktura ist grundsätzlich für Windows Systeme entwickelt und optimiert.
Sie können KFZ-Faktura aber auf einem Mac betreiben, wenn Sie dort Parallels Desktop, VirtualBox oder Boot Camp für eine Virtualisierung einer Windowsumgebung nutzen.
Oder Sie können KFZ-Faktura Cloud direkt im Browser oder mit einem RDP-Client benutzen.

Question: Kann ich KFZ-Faktura auf einem NAS oder NDAS betreiben?

Answer: Nein, das Programm KFZ-Faktura benötigt für den Betrieb ein Windows Betriebssystem.

Question: Kann ich Zusatzmodule oder Netzwerklizenzen später nachkaufen?

Answer:
Ja, Sie können Ihr KFZ-Faktura jederzeit erweitern!

Alle Zusatzmodule sind beliebig kombinierbar.

Die Bestellung machen Sie in unserem online Shop →

Question: Kann ich die Testversion zur Vollversion freischalten?

Answer:
Ja, wenn Sie bereits eine Testversion installiert haben, müssen Sie nicht neu installieren! Nach dem Kauf können Sie ganz einfach die Testversion über die Menüleiste „Hilfe/Tools->Freischaltung“ mit den Registrationsdaten, die wir Ihnen per E-Mail zugeschickt haben, zur Vollversion aktivieren.

Sie haben eine Testversion installiert, die älter ist, als die Version die Sie erworben haben?
Dann installieren Sie bitte die Software neu.

Ihre Firmendaten können Sie in eine leere Datenbank über die Menüleiste „KFZ-Faktura->Mandanten->Mandant 1“ eingeben.
Eine Löschung/Leerung der Demodatenbank ist nicht möglich.

Die Bestellung machen Sie in unserem online Shop →

Question: Sind Zusatzmodule je Arbeitsplatz zu erwerben?

Answer: Nein, Zusatzmodule erwerben Sie nur einmal, unabhängig auf wie vielen Arbeitsplätzen Sie KFZ-Faktura betreiben.

Question: Wie gehe ich bei einem Rechnerwechsel / Serverwechsel vor?

Answer:
Bei einem Rechner- /Serverwechsel, können Sie alle erfassten Daten ganz einfach mit der Datensicherung auf den neuen Rechner transferieren.
Dazu müssen Sie folgende Schritte ausführen:

Am ALTEN Rechner:
1. Programmversion unter dem Menüpunkt „Hilfe/Tools->Info“ prüfen
2. Datensicherung unter dem Menüpunkt „KFZ-Faktura->Daten sichern“ erstellen und auf den neuen Computer transferieren.

Am NEUEN Rechner:
3. KFZ-Faktura in der richtigen Version mit den Lizenzdaten von der Rechnung installieren. Link zu den Installationsdateien der letzten drei Versionen von KFZ-Faktura.
4. Daten mit der Datensicherung über den Menüpunkt „KFZ-Faktura->Daten wiederherstellen“ wiederherstellen.
5. Daten auf Vollständigkeit prüfen und auf den alten Rechner die Software deinstallieren.

Hinweis: Benutzen Sie bei mehreren Lizenzierungen immer die letzte erhaltene Lizenznummer.

Question: Wie kann ich KFZ-Faktura bestellen?

Answer: Sie bestellen KFZ-Faktura einfach und bequem in unserem online Shop →

Question: Wie kann ich bezahlen?

Answer: Sie können im Shop per PayPal, Sofort-Überweisung, SEPA-Lastschrift und Vorkasse bezahlen.

Question: Wie lange dauert es nach dem Kauf bis ich die Lizenzdaten erhalte?

Answer:
Sie erhalten die Lizenzdaten spätestens am Folgetag in unseren Geschäftszeiten nach Eingang der Zahlung per E-Mail.
Darin finden Sie die Installationsanleitung mit dem Downloadlink für die Software.

Question: Wo finde ich Tutorials oder Videos zum KFZ-Faktura?

Answer:
Auf unseren YouTube-Kanal werden ständig Videos und Tutorials für KFZ-Faktura veröffentlicht.

    Zum YouTube-Kanal

Question: Wo finde ich das Handbuch für KFZ-Faktura?

Answer:
Das Handbuch finden Sie als PDF in der Menüleiste „Hilfe/Tools->Handbuch öffnen“ im Programm oder im Installationsordner der Software in dem Ordner „Handbuch“.

Eine aktuelle Fassung des Handbuchs können Sie auch unter dem Link → herunterladen.

Question: Wo finde ich meine Lizenzdaten für die Installation?

Answer:
Die Lizenzdaten finden Sie auf Ihrer Rechnung von uns.

Sollten Sie Ihre Lizenzdaten verloren haben oder einfach nicht mehr finden können,
dann können Sie bei uns eine Ersatzlizenz für Ihre vorhandene KFZ-Faktura Version in unserem online Shop → erwerben.

Question: Wo finden ich die Systemanforderungen für KFZ-Faktura?

Answer:
Die Systemanforderungen finden Sie im Handbuch in der Menüleiste „Hilfe/Tools->Handbuch öffnen“

oder klicken Sie auf den folgenden Link.

Question: Wo kann ich das Logo, die Kopfzeile und Fußzeile (Briefbogen) der Rechnung ändern?

Answer: Das Logo und den Briefbogen können Sie in der Menüleiste unter Stammdaten->Einstellungen->Logo/Briefbogen ändern bzw. hinterlegen.


Question: Ich habe eine Idee für einen Blog-Artikel. Kann ich die einbringen bzw. selbst etwas schreiben?

Answer: Klar! Wir freuen uns über Gastbeiträge oder Erfahrungsberichte zu dem Thema mentale Gesundheit im Gesundheitswesen. Schreib einfach eine Email an kontakt@blaupause-gesundheit.de und dann werden wir mit dir Kontakt aufnehmen.

Question: Ich habe leider keine Zeit aktiv mitzuarbeiten. Kann ich für das Projekt auch spenden?

Answer: Sobald wir eingetragen und gemeinnützig anerkannt sind, kann jeder spenden.

Question: Ich möchte auch etwas tun! Wie kann ich mich einbringen?

Answer: Jeder kann sich bei Blaupause einbringen! Egal wo deine Stärken liegen, schreib gern an kontakt@blaupause-gesundheit.de. Hier kannst du außerdem sehen, ob es in deiner Stadt/Region bereits einen Ansprechpartner oder eine Lokalgruppe gibt.

Question: Ist das, was ihr schreibt, wissenschaftlich fundiert?

Answer: Wir orientieren uns an den aktuellen wissenschaftlichen Erkenntnissen und untermauern entsprechende Thesen mit wissenschaftlichen Quellen. Themen die in der Wissenschaft kontrovers diskutiert werden versuchen wir auch im Rahmen des Projektes aus verschiedenen Perspektiven zu beleuchten.

Question: Kann sich jeder im Forum registrieren, auch wenn man kein*e Ärzt*in ist?

Answer: Klar! Das Forum ist für alle Personen geeignet, welche sich zu dem Thema "mentale Gesundheit" informieren möchten

Question: Warum heißt das ganze eigentlich Blaupause?

Answer: Die Farbe Blau hat im Englischen unter anderem die Bedeutung von Melancholie oder Trauer: „to feel blue“ (deprimiert sein). Im Deutschen kennen wir ebenso den Blues, zum Beispiel den Winterblues, eine gedrückte Stimmung in der dunklen Jahreszeit, oder den Babyblues als nachgeburtliches Stimmungstief. Die Pause bedeutet für uns ein Innehalten und trotz allem Stress den Fokus auf die psychische Gesundheit zu lenken. Das englische Wort „blueprint“ wird schon länger als Synonym für „Vorbild“, „Grundlage“, „Idee“ oder „Modell“ genutzt, und das passt genau zu unserem Ziel: Hilfen zur Etablierung psychischer Gesundheit im Gesundheitswesen zu schaffen.

Question: Was heißt „psychisch krank“ eigentlich?

Answer:
Diese Frage ist nicht so leicht zu beantworten. Denn jeder Mensch macht von Zeit zu Zeit Phasen im Leben durch, die durch Symptome einer psychischen Krankheit begleitet sind. Aber ab wann jemand als psychisch krank einzuordnen ist, kann davon abhängig sein, wie man psychisch krank definiert. Wir schlagen vor, dass psychisch krank sich unter anderem am subjektiven Erleben des Menschen orientiert und damit an einer sogenannten funktionalen Norm. Wenn du das Gefühl hast, dass du unter deinen Gefühlen und Beeinträchtigungen sehr leidest und du dir wichtige Dinge wie Familienleben, Alltag und Arbeit nicht mehr bewältigen kannst, könnte man von einer psychischen Erkrankung sprechen. Die Art der Beeinträchtigungen würden eine bestimmte Diagnose nahe legen, wobei die Diagnose selbst eher als Hilfsmittel zu sehen ist um Behandlungsvorschläge bereitzustellen. Eine Diagnose bzw. eine psychische Erkrankung ist nichts, was in Stein gemeißelt ist und was man dann für immer mit sich herum trägt. Viel mehr befinden wir alle uns auf einer Art Kontinuum von Gesundheit und Krankheit. Durch gewisse Umstände kann es dazu kommen, dass wir uns auf diesem Kontinuum in Richtung Krankheit bewegen, beispielsweise weil wir gerade eine sehr belastende Zeit in der Arbeit erleben.

Viele weitere Informationen zu dieser Frage findest du auf <a href="<link> target="_blank" rel="noopener">deinkopfvollerfragen.de von unserem Partnerverband Aktionsbündnis Seelische Gesundheit.

Question: Was mache ich, wenn es einer Kollegin oder einem Kollegen schlecht geht?

Answer:
Am wichtigsten ist es zuerst, dass du zuhörst und dabei Verständnis und Geduld zeigst.

Klicke <a href="<link> für weitere Tipps zum Thema.

Question: Welche Angebote gibt es auf eurer Seite bereits?

Answer: Wir haben einen Blog, auf dem du aktuelle Informationen zum Thema "mentale Gesundheit im Gesundheitswesen" finden kannst. Außerdem gibt es ein Forum, um Erfahrungen zu dem Thema auszutauschen.

Question: Wer schreibt eigentlich die Sachen, die auf der Website stehen?

Answer: In der Regel sind die Beiträge von Mitgliedern des Vereins geschrieben. Es gibt auch einige Gastbeiträge, dort ist der Autor bzw. die Autorin genannt.

Question: Wer seid ihr genau?

Answer: Wir sind Personen aus dem Umfeld des Gesundheitswesens, die finden, dass mentale Gesundheit ihren Platz in der Gesundheitsbranche findet.

Question: Wie finanziert ihr euch?

Answer: Bislang finanzieren wir uns ausschließlich über die Mitgliedsbeiträge (auch Fördermitgliedschaften). Sobald wir eingetragen und gemeinnützig sind, kann auch gespendet werden. Außerdem wollen wir uns für konkrete Projekte um Fördergelder bewerben. Wir möchten, dass nachvollziehbar ist, woher unser Geld stammt und wie wir es verwenden, aus diesem Grund veröffentlichen wir jährlich Informationen dazu.

Question: Wie kann ich gedanklich Abstand vom Arbeitsalltag bekommen?

Answer: Wer einen stressigen sowie emotional und körperlich anstrengenden Arbeitsalltag hat, braucht Erholung. Gerade wenn du mit anderen Menschen arbeitest, die in der ein oder anderen Art versorgt werden müssen, dann fällt das gedankliche Abschalten schwer. Ein Mittel das hiebei helfen kann, ist das kultivieren kleiner Rituale. Du kannst dir ein Ritual überlegen, mit dem du deinen Arbeitstag beenden möchtest, zum Beispiel Dass du deinen Arbeitsplatz aufräumst oder die Blumen an selbigen gießt, falls du welche hast. Wenn du dieses Ritual regelmäßig durchführst dann verbindest du es irgendwann fest mit Feierabend und es löst automatisch eine angenehme Reaktion aus. Kannst du solche Rituale nicht direkt an deinem Arbeitsplatz etablieren, kannst du dir solch eines auch für zu Hause uberlegen. Zum Beispiel, dass du dir erstmal eine Tasse Tee machst oder dich umziehst wenn du nach Hause kommst. Neben diesen Ritualen ist bewegung eine der effektivsten methoden zum gedanklichen Abschalten. Baue eine Sporteinheit nach Feierabend ein. Wenn du das nicht in deinen Alltag integrieren kannst, hilft vielleicht schon ein kleiner Umweg nach Hause, um ein bisschen spazieren zu gehen. Sollten dich diine Gedanken an die Arbeit trotzdem weiter begleiten, kannst du dir ein Notizbuch besorgen, in dem du diese Gedanken schreiben kannst. Klappe das Notizbuch zu und schließe damit symbolisch erstmal das Kapitel um das deine Gedanken kreisten. Auch ablenkung durch Musik kann helfen.

Question: Wo kann ich Mitglied werden und welche Voraussetzungen muss ich dazu erfüllen?

Answer: Jede natürliche Person kann Mitglied werden. Fülle dazu einfach unseren <a href="<link> target="_blank" rel="noopener">Mitgliedsantrag aus. Juristische Personen können selbstverständlich Fördermitglieder werden.

Question: Woher weiß ich, ob es bei mir eine Lokalgruppe gibt? Kann ich selbst eine gründen?

Answer: Die Lokalgruppen findest du hier. Wenn du selbst Interesse daran hast, eine Lokalgruppe zu gründen, kannst du uns gern eine Email schreiben: kontakt@blaupause-gesundheit.de


Question: Kann ich Google for Jobs auch ohne eine Website nutzen?

Answer: Normalerweise ist es Voraussetzung das Stellenangebot auf der Website veröffentlicht zu haben. Mit der Lösung von SEO for Jobs ist es aber auch möglich beispielsweise ein PDF mit der Stellenausschreibung zu nutzen. Sie benötigen also keine Website.

Question: Kann ich bei Google for Jobs auch Werbung schalten?

Answer: Eine der Haupteinnahmequellen von Google ist der Verkauf von Anzeigen Plätzen für Werbetreibende. Diese Anzeigen werden meist als erste Ergebnisse angezeigt und führen dazu, dass sie oft angeklickt werden.Bei Google for Jobs ist es allerdings (noch) nicht möglich Werbung zu schalten. Dies liegt auch daran, dass Google for Jobs noch ein sehr junges Thema ist. Es ist aber sicherlich nur eine Frage der Zeit bis es auch hier möglich sein wird Stellenanzeigen zu bewerben und sich in den oberen Plätzen zu positionieren.

Question: Kostet Google for Jobs Geld?

Answer: Google ist eine Suchmaschine und hat sich zum Ziel gesetzt alles durchsuchbar zu machen. Die Aufnahme im Index bei Google kostet kein Geld. Lediglich die Aufwände für technische Aufbereitung und Bereitstellung durch unseren Service fallen hier an.

Question: Muss meine Website für Google for Jobs angepasst werden?

Answer: Falls Sie Google for Jobs selbst implementieren wollen, ist es notwendig Ihre Website anzupassen und umprogrammieren zu lassen. Sehen Sie sich hierzu unsere Anleitung an.Es gibt aber auch die Möglichkeit auf externe Services, wie zum Beispiel SEO for Jobs, zurückzugreifen. SEO for Jobs beschäftigt sich seit Einführung von Google for Jobs mit der Thematik und hat einen Dienst geschaffen, der es sehr leicht Möglich macht Stellen bei Google for Jobs zu schalten, ohne eine Anpassung der Website vornehmen zu müssen.

Question: Wann ist Google for Jobs in Deutschland verfügbar?

Answer: Seit dem 22. Mai 2019 ist der Dienst in Deutschland verfügbar und hat sich auch schon in zahlreichen Nachbar-Ländern etabliert (siehe offizielle Liste von Google). Die Liste wird kontinuierlich länger und weitere europäischen Länder wie Spanien und Großbritannien profitieren bereits von dem Dienst.

Question: Was bringt mir Google for Jobs?

Answer: Google ist die größte Suchmaschine der Welt. Jeden Tag suchen Millionen von Menschen nach Jobs bei Google. 73% der Jobsuchen beginnen bei Google Es wäre somit fahrlässig die Reichweite von Google nicht zu nutzen, um potentiellen Kandidaten Deine Stellenangebote zu präsentieren.Machen Sie Ihre Stellenangebote jetzt fit für Google for Jobs.

Question: Was ist Google for Jobs?

Answer: Google for Jobs ist eine Erweiterung der normalen Google Suche, die auf die Suche von Stellenangeboten spezialisiert ist. Sie wird eingeblendet, wenn Google erkennt, dass es sich bei der Suchanfrage um ein Stellengesuch handelt. Hier finden Sie eine ausführliche Einführung in Google for Jobs.

Question: Wie kann ich Google for Jobs aufrufen?

Answer: Google for Jobs kann nicht direkt aufgerufen werden. Google erkennt, dass es sich bei der Suchanfrage um ein Stellengesuch handelt und zeigt dann die Google Jobbox in der normalen Suche an. Mit folgender einfachen Anleitung können Sie erzwingen, dass Google for Jobs angezeigt wird:Starten Sie den BrowserÖffnen Sie <link> Sie nach “Jobs in meiner Nähe” (oder alternativ z.B. nach “Projektmanagement Job”)Scrollen Sie etwas nach unten, bis die blaue Google Jobbox in der Suchergebnis-Seite mit Jobvorschlägen erscheintKlicken Sie auf “Stellenangebote”Anschließend öffnet sich Google for Jobs

Question: Wie kann ich meine Stellenanzeigen optimieren?

Answer: Wie auch bei der normalen Google Suche ist es wichtig überhaupt in den Google Index aufgenommen zu werden, also sicher zu stellen, dass Google die Website oder eben die Stellenanzeige kennt. Danach gilt es die Stellenanzeige zu optimieren (SEO) und sich auf die oberen Plätze vorzuarbeiten. Wichtig bei Stellenanzeigen sind hier vor allem der Stellentitel, sowie ein korrekt hinterlegter Arbeitsort.Sehen Sie sich hierzu auch unseren Artikel zur Optimierung von Stellenanzeigen bei Google for Jobs an.

Question: Wie kommen meine Stellenanzeigen zu Google?

Answer: Das Zauberwort lautet hier "strukturierte Daten". Dabei handelt es sich um, für den Nutzer unsichtbare, Code-Snippets, die in strukturierter Form die Stellenausschreibungen beinhalten und den technischen Spezifikationen von Google entsprechen. Google durchsucht Websites nach strukturierten Daten und nutzt diese, für die Darstellung von Stellenangeboten bei Google for Jobs darzustellen.Mit unserem Service können Sie ganz komfortabel Ihre Stellenanzeigen für Google for Jobs aufbereiten. Dabei ist kein Zugriff oder Anpassung der Website notwendig.

Question: Wieso erscheint meine Stelle schon bei Google for Jobs?

Answer: Es gibt verschiedene Gründe, weshalb Ihre Stellenanzeige bereits in der Google Jobbörse angezeigt wird.Es sind Schema-Daten auf Ihrer Website hinterlegtSie haben Ihre Stellenanzeige auf einer Plattform ausgeschrieben, die diese ebenfalls bei G4J veröffentlichtIhre Stellenanzeige wurde von einem Anbieter ausgelesen und ohne Ihre Zustimmung und Abnahme veröffentlichtFalls Ihre Stellenanzeige bereits ohne Ihr aktives Zutun gelistet wird, sollten Sie genauer hinsehen. Oft sind falsche Angaben hinterlegt, werden falsche Logos genutzt, ist die Stelle schlecht formatiert oder die Stelle bereits besetzt. Bei Google for Jobs ist es wichtig die Kontrolle zu behalten. Dafür können Sie auf spezialisierte Dienste wie SEO for Jobs zurückgreifen und selbst entscheiden wie Ihre Stellenanzeige aussehen soll.

Question: Wieso erscheint meine Stellenanzeige nicht?

Answer: Die Stellenbörse von Google ist so ausgelegt, dass Sie immer einen regionalen Bezug zwischen Suchenden und Stellenangeboten herstellt. Wenn Sie also eine Stellensuche von Hamburg aus starten und beispielsweise “Softwareentwickler Job” suchen, so werden Ihnen nur Stellenangebote in der Nähe von Hamburg angezeigt. Über die explizite Angabe eines Orts in der Suche können Sie sich auch Stellenangebote von anderen Orten anzeigen lassen. So müssten Sie beispielsweise nach “Softwareentwickler Job München” suchen, um Stellenangebote für München präsentiert zu bekommen. Darüber hinaus gilt es wie bei der Websuche, dass auch Stellenanzeigen für Google for Jobs optimiert werden können.

Question: Wieso ist Google for Jobs besser als Jobbörsen?

Answer: Die allermeisten Jobbörsen verlangen horrende Gebühren pro Stellenanzeige. Diese sind gerechtfertigt, da die Jobbörsen viele tausend Besucher täglich haben.Google hat allerdings Millionen von Besuchern täglich und stellt Google for Jobs kostenlos zur Verfügung. Lediglich für die technische Aufbereitung Ihrer Stellenanzeigen für Google for Jobs berechnen wir einen fairen Preis.Es ist also absehbar, dass traditionelle Jobbörsen an Relevanz verlieren. Oder nutzten Sie noch Stadtpläne zur Navigation?

Question: Wieso sehe ich nur drei Stellenanzeigen?

Answer: Google zeigt auf der Suchergebnisseite (SERP Abkürzung für: Search Engine Result Pages) nur eine kleine Auswahl an Stellenanzeigen an. Durch Klick auf “Stellenanzeigen” starten Sie Google for Jobs und bekommen weitere Ergebnisse angezeigt.

Question: Wieso wird Google for Jobs nicht angezeigt?

Answer: Falls die Google Jobbox nicht angezeigt wird, kann das an unterschiedlichen Gründen liegen.Google muss erkennen, dass es sich bei der Suche um ein Stellengesuch handelt. Geben Sie z.B. einmal “projektmanagement job” bei Google ein, dann sollte die blaue Google Jobbox eingeblendet werden.Google for Jobs unterstützt leider den Browser Internet Explorer nicht. Versuchen Sie noch einmal eine Jobsuche bei Google mit einem anderen Browser wie zum Beispiel Google Chrome oder Firefox zu starten.Möglicherweise ist Google for Jobs in Ihrem Land noch nicht verfügbar. Eine Liste über die verfügbaren Länder finden Sie hier: <link>


Question: Ab welchem Alter des Kindes kann eine Babytrage verwendet werden?

Answer: Die meisten Babytragen sind bereits für das Tragen von Neugeborenen geeignet und können oft bis zum 4. Lebensjahr verwendet werden. Damit die Babytrage bzw Säuglingstrage gut für die ganz Kleinen verwendet werden kann, muss eine ausreichend gute Nackenstütze in der Säuglingstrage vorhanden sein, da die unreife Muskulatur eines Säuglings den Nacken noch nicht ausreichend stabilisieren kann. Achten Sie bitte genau auf die Angaben der Nutzungsdauer in der Produktbeschreibung der Babytrage , bevor Sie sich für den Kauf einer Babytragetasche entscheiden.

Question: Bis zu welchem Alter kann eine Babytrage verwendet werden?

Answer: Das ist stark vom Babytrage bzw Kindertrage Modell selbst abhängig. Es gibt Babytragen, die lediglich für das erste Lebensjahr geeignet ist. Viele Babyträger sind aber sogar bis zum 4. Lebensjahr verwendbar. Beachten Sie hierfür die genauen Angaben in der produktspezifischen Anleitung der Baby Tragehilfe.

Question: Gibt es auch Babytragen, welche speziell für Menschen mit Rückenproblemen entwickelt wurden?

Answer: Babytragen werden prinzipiell so entwickelt, dass Sie auch für Menschen mit Rückenproblemen geeignet sind. Vor allem wenn die Kinder bereits etwas größer sind, ist der Tragekomfort der Baby Tragehilfe sehr wichtig. Dadurch, dass die Kinder sehr nah am Körper des Elternteils angeschmiegt sind, ist das Tagen mit Babytrage in der Regel auch sehr angenehm. Bei starken Rückenbeschwerden ist aber in jedem Fall vom Tragen des Nachwuchses im Babyträger abzuraten.

Question: Hat Stiftung Warentest Babytragen getestet?

Answer: Ja, Stiftung Warentest hat erst zu Beginn des Jahres 2020 Tragesysteme und Babytragetücher getestet. Fast alle getesteten Tragesysteme haben durchschnittlich oder gut abgeschnitten. Einige Modelle fielen besonders im puncto Sicherheit durch. Dennoch gewähren fast alle Modelle einen hohen Tragekomfort und garantieren eine hohes Maß an Bewegungsfreiheit.

Question: Ist eine Babytrage auch für mehrere Tragepositionen (Bauch, Rücken, nach vorne) geeignet?

Answer: Ja, die Babytragen sind für unterschiedliche Positionen geeignet. Je nach Größe des Kindes und auch persönlichen Vorlieben können Sie die den Nachwuchs vor dem Bauch oder auf dem Rücken in der Baby Tragehilfe transportieren.

Question: Kann eine Babytrage in der Waschmaschine gewaschen werden?

Answer: Viele Babytragen können auch in der Waschmaschine gewaschen werden. Da Ihr Baby in der Baby Tragehilfe oftmals einige Stunden pro Tag verbringen kann, ist die Hygiene auch besonders wichtig! Wenn die Produktpflege der Babytrage / Kindertrage mit der Waschmaschine möglich ist, dann erleichtert das die Arbeit für die Eltern enorm.

Question: Kann man mit der Babytrage Fahrrad fahren?

Answer: Grundsätzlich ist dies erlaubt, jedoch besteht ein erhöhtes Verletzungsrisiko. Man sollte lieber auf ein hochwertiges, sicheres Transportsystem zurückgreifen. Wenn man das Kind mit der Babytrage auf dem Fahrrad transportiert, ist es bei einem Sturz nicht geschützt. Besser geeignet sind Babyschalen, in denen auch schon Säuglinge frühzeitig mitfahren können. Erst wenn das Baby alleine sitzen kann, mit etwa 5 Monaten, ist ein Kindersitz zu benutzen.

Question: Kann man mit einer Babytrage wandern?

Answer: Ja, solange die Trage für den Träger auch für längere Zeit komfortabel ist und das Kind sicher im Tragesystem umschlossen werden kann. Allerdings sind die meisten handelsüblichen Tragen nicht für Neugeborene geeignet, da sie zu leicht sind und eine andere Körperhaltung einnehmen als ältere Babys. Neugeborene kann man auch mit einem atmungsaktiven, robusten Tragetuch zum Wandern mitnehmen.

Question: Was ist besser Babytrage oder Tragetuch?

Answer: Beide Transportmöglichkeiten für Babys haben ihre Vor- und Nachteile, weshalb diese Frage nicht pauschal beantwortet werden kann. Für Neugeborene sind Tragetücher eine sehr gute Wahl, da sich der Stoff besonders gut an den Körper schmiegt und dem Kind Geborgenheit schenkt. Eine Babytrage ist besonders für älteren Nachwuchs geeignet.

Question: Was ist eine Jackenerweiterung für die Babytrage?

Answer: Jackenerweiterungen für Tragesysteme sind, wie es der Name vermuten lässt, Textilerweiterungen für bereits vorhandene Jacken und Mäntel. Der Vorteil: Man kann all seine Kleidung dann noch tragen, wenn das Baby mehr Platz braucht. Hierzu werden die Erweiterungen, die in diversen Farben und aus unterschiedlichen Textilien angeboten werden, einfach per Reißverschluss an die vorhandene Jacke arretiert. Es wird also ein weiteres Textilteil angebracht, welches das Baby umschließt.

Question: Was zieht man dem Baby in der Babytrage an?

Answer: Je nach Witterung fällt die Antwort auf diese Frage unterschiedlich aus: Im Sommer kann es dem Baby beim Tragen schnell warm werden. Ein atmungsaktiver, kurzärmliger Body empfiehlt sich hier. Im Winter ist es vor allem wichtig, dass die Füße des Babys warm gehalten werden. Darüber hinaus sollte man dem Kind mehrere Schichten Kleidung anziehen. Auch empfehlenswert ist eine kuschlige Kopfbedeckung, welche den Kopf des Babys vor dem Auskühlen schützt.

Question: Welche Babytrage für Übergewichtige?

Answer: Übergewichtige Mütter und Väter sollten vor allem auf die Länge der Tragegurte achten. Hier gemeint sind der Hüftgurt und der Schultergurt. Auch der Aufbau der Babytrage ist wichtig genau unter die Lupe zu nehmen. Alternativ kann man sich auch nach speziellen Gurtverlängerungen umsehen.

Question: Welche Babytrage nach Kaiserschnitt?

Answer: Wichtig ist, dass die Babytrage nicht auf die Kaiserschnittnarbe drückt. Am besten eignet sich ein Tragetuch, dessen Knoten oberhalb der Narbe sitzt. Auch sollte man auf weite sowie lockere Kleidung achten. Eine starre Babytrage Konstruktion nach einem Kaiserschnitt ist hingegen nicht zu empfehlen, da man bei den meisten Modellen wenig Spielraum für eine andere Tragetechnik hat.

Question: Welche Zusatzausrüstung kann eine Babytrage besitzen (Regen- oder Sonnenschutz usw.)?

Answer: Achten Sie darauf, dass die Babytrage oder Kindertrage gut gepolstert ist. Sowohl der Sitz für das Kind sollte möglichst bequem sein, aber auch die Polsterung am Tragegurt kann für den Tragekomfort sehr wichtig sein. Es gibt auch Modelle, die mit einem Integrierten Regen- bzw. Sonnschutz ausgestattet sind. Ebenso sollte besonders für die ganz Kleinen eine komfortable Nackenstütze vorhanden sein, da die unreife Nackenmuskulatur von Neugeborenen den Kopf nicht ausreichend stützen kann.

Question: Wie viele Stunden am Tag oder wie viele Stunden am Stück kann ein Kleinkind in einer Babytrage zubringen?

Answer: Prinzipiell gibt es bei den meisten Babytrage / Kindertrage Modellen keine zeitliche Begrenzung für das Tragen in einer Babytrage. Beachten Sie hier aber bitte gegebenenfalls die genauen Angaben in der mitgelieferten Gebrauchsanweisung der Baby Tragehilfe.


Question: Ich möchte die Textiltransferfolien mit einer Transferpresse verwenden? Wie sind die Einstellungen?

Answer: Die optimalen Einstellungen bei Verwendung einer Transferpresse findest du bei dem jeweiligen Produkt unter „Zusätzliche Informationen“.

Question: Ist die Folie spülmaschinentauglich oder abwaschbar?

Answer: Bitte beachte dass das Motiv zwar durch den Laserdrucker sehr sehr haltbar ist, jedoch nicht extrem kratzfest. Möchtest du einen zusätzlichen Schutz deines Motivs haben kannst du den Bogen vor dem Schneiden z.B. mit einem Klarlack auf Acrylbasis versiegeln. Die Versiegelung kannst du jedoch auch nach dem Fertigstellen deines Produktes aufbringen.Spülmaschinentauglich ist die Folie auf Keramik nur wenn du die Folie auf der Keramik nach dem Einbrennen mit Klarlack auf Acrylbasis versiegelst. Ohne Versiegelung kannst du dein fertiges Produkt auch mit der Hand abwaschen. Beachte jedoch die Kratzempfindlichkeit.

Question: Ist die Tattoo-Transferfolie dermatologisch getestet?

Answer: Ja, die transparente Klebefolie die mit der Haut in Kontakt kommt wurde von der Firma dermatest getestet und für „sehr gut“ befunden. Solltest du jedoch unter sehr empfindlicher Haut leiden teste die Folie an einer kleinen Stelle um Hautirritationen vorzubeugen.

Question: Kann ich auch Fotos auf der Textiltransferfolie ausdrucken?

Answer: Natürlich! Jede digitale Vorlage kann auf der Folie gedruckt und dann auf die Textilie übertragen werden. Durch die hohe Qualität der Folie sehen auch Fotos besonders brillant aus.

Question: Kann ich die Folien für Inkjet auch auf einem Laserdrucker benutzen?

Answer: NEIN. Dies kann irreparable Schäden an deinem Laserdrucker verursachen.

Question: Kann ich die Produkte auch im Einzelhandel erwerben?

Answer: Nein wir vertreiben unsere Produkte momentan nur über unseren eigenen Shop und über den  Marktplatz Amazon. Wir sind aber dabei unser Angebot auch zu erweitern und in ausgewählten Shops anzubieten.

Question: Kann man die fertigen Tattoos auch länger liegen lassen vor Benutzung?

Answer: Ja, du kannst dir auch die Tattoos für später vorfertigen.

Question: Sind die Textiltransferfolien auch für Kindertextilien geeignet?

Answer: Unsere Folien sind 100% frei von Schadstoffen und Giften. Außerdem sind sie phthalatfrei und somit natürlich auch für Baby- und Kindertextilien geeignet. Sie sollten jedoch trotzdem nicht auf Textilien aufgebracht werden die Kinder dauerhaft oder oft in den Mund nehmen oder darauf rumkauen.

Question: Was ist beim Waschen meines T-Shirts zu beachten?

Answer: Dein T-Shirt kannst du frühestens nach 24 Stunden waschen. Drehe dazu das T-Shirt auf links (mit dem Druck nach innen) und wasche es zusammen mit wenigen anderen Textilien und Feinwäsche bei 30-40°C. Benutze keine aggressiven Waschmittel und kein Bleichmittel. Das T-Shirt ist nicht Trockner geeignet. Grundsätzlich sollte bei den DIY-Sachen darauf geachtet werden schonend mit der Wäsche umzugehen. Deswegen auch mit wenigen anderen Textilien in der Waschmaschine waschen und bei Feinwäsche. Dort kommt es zu reduzierten mechanischen Belastungen, meist erreicht durch mehr Wasser in der Trommel und die geringere Beladung. Die Wäsche schwimmt sozusagen im Wasser. Das Schleudern geschieht auch nur am Schluss des Waschgangs und bei verringerter Drehzahl. Für Feinwäsche sind Feinwaschmittel empfehlenswert, die besonders farben- und stoffschonend sind. Besonders schonend sind Flüssigwaschmittel.Hat die Maschine keinen Feinwaschgang, verwende den Waschgang „Pflegeleicht“.

Question: Wie bekomme ich bei der Transferfolie für dunkle Stoffe für den Laserdrucker das Motiv vom Trägerpapier?

Answer: Bei diesem Material ist es etwas schwieriger aber machbar. Um nicht das Trägerpapier zu zerreißen versuche es nicht von hinten (Papierseite) abzubekommen. Leg am besten dein ausgeschnittenes Motiv flach auf eine Unterlage und versuche mit dem Fingernagel oder einem Cutter vorsichtig nur die obere Folienschicht abzuheben. Du kannst auch mit dem Cutter leicht in die Folie stechen um sie abzuheben. Um nicht das Motiv zu beschädigen lass um das Motiv einen Rand den du dann später nach ablösen vom Trägerpapier wieder wegschneidest. Alternativ kannst du deine bedruckte Folie auch mit dem Cutter auf dem Trägerpapier ausschneiden, also nur die Folie um das Motiv „einritzen“, nicht das Trägerpapier. Dann fährst du an der eingeritzten Stelle mit dem Cutter unter das Motiv und hebst es ab.

Question: Wie kann ich die Haltbarkeit auf der Haut verbessern?

Answer: Reinige die Hautstelle unbedingt vor dem Aufbringen deines Tattoos mit z.B. Alkohol oder Händedesinfektionsmittel um die Haut fettfrei zu bekommen.Bei der Verarbeitung der Folie ist es wirklich wichtig die transparente Folie sehr sehr fest auf das bedruckte Papier zu rakeln. Unterstützend kann man gerade auch bei kälteren Temperaturen danach noch einmal mit einem Fön rübergehen um die fertige Folie vor dem Aufbringen zu erwärmen. Genauso wichtig ist es das Tattoo beim Aufbringen schön fest auf die Haut zu drücken.Als zusätzlichen Schutz kannst du auch Sprüh-Pflaster verwenden. Einfach auf das durchgetrocknete Tattoo auf der Haut einen leichten Film aufsprühen. Von Maskenabteilungen, die diese Folie für Theaterstücke benutzen, haben wir auch den Hinweis bekommen dass sie mit Prothesenkleber arbeiten um die Haltbarkeit der Tattoos für mehrere Theaterstücke zu verlängern. Eine Alternative wäre auch sogenannter Hautkleber.

Question: Wie kann ich mit der Transferfolie für dunkle Textilien Schrift (einzelne Buchstaben) übertragen?

Answer: Der aufwendige Weg ist jeden Buchstaben einzeln mit der Hand auszuschneiden und wie in der Anleitung aufzubügeln. Alternativ kannst du einen Plotter wie z.B. Silhouette CAMEO verwenden. Dabei wird die bedruckte oder unbedruckte Folie mit einem Schneidemesser entlang der Konturen geschnitten. Anschließend werden alle nicht verwendeten Folienteile vom Trägerpapier entfernt (Entgittern) und eine hitzebeständige Übertragungsfolie auf dein Motiv aufgebracht. Hitzebeständige Übertragungsfolien sind spezielle Polyesterfolien, welche mit einem temperaturbeständigen Kleber ausgestattet sind. Nun kannst du die hitzebeständige Übertragungsfolie mit deinem Motiv von dem Trägerpapier lösen, auf deine Textilie auflegen und mit dem beiliegenden Pergamentpapier aufbügeln. Danach wird das Pergamentpapier und die Übertragungsfolie vorsichtig abgezogen und noch einmal nur mit dem Pergamentpapier nachgebügelt.

Question: Wie kann man bei Tattoos mit viel Farbe den leichten Glanz mindern?

Answer: Durch leichtes Abpudern wird der leichte glänzende Effekt gemindert und dein Tattoo wirkt noch viel echter.

Question: Wie kann man die Tattoo-Transferfolie wieder von der Haut entfernen?

Answer: Das Tattoo lässt sich z.B. mit Seife und einem Schwamm unter warmem Wasser abreiben, trocken durch das Anheben einer Ecke und Abziehen des Tattoos oder mit Hilfe von Hände-Desinfektionsmittel wieder entfernen.

Question: Wie übertrage ich das Tattoo auf die Haut?

Answer: Lege dein Tattoo-Motiv mit dem Druckbild auf deine gewünschte Stelle. Drücke für ca. 10 Sekunden fest mit einem feuchten Schwamm auf die weiße Rückseite deines Tattoo-Motivs. Diese muss vollständig feucht sein. Danach entferne vorsichtig die weiße Papierrückseite. Alternativ kannst du auch das Motiv unter fließendem Wasser und festem Druck aufbringen. Lass das feuchte fertige Tattoo an der Luft trocknen.


Question: Aus welchem Material besteht der Sleepring?

Answer: Der Original-Sleepring wurde aus einer Kupfer-Messing-Legierung, der Platinum-Sleepring aus einer Platin-Messing-Legierung und der Premium-Sleepring aus 925er Silber hergestellt.Die Wirkung ist nicht abhängig vom Herstellungsmaterial.

Question: Gibt es Alternativen zu dem Anti-Schnarchring*?

Answer: Der Sleepring ist ein unkompliziertes und günstiges Anti-Schnarchmittel. Man kann ihn einfach erwerben und die Wirkung selbst austesten – ohne Risiko. Sollte der Erfolg ausbleiben, kann man anderweitige Mittel gegen Schnarchen ausprobieren, die allerdings deutlich aufwendiger oder unbequemer sind. Hier ein paar: *Die Bezeichnung des Sleeprings als Anti-Schnarchring darf hier nicht verwendet werden, da es sonst ein Heilversprechen wäre, welches nicht durch klinische Studien belegt wurde. Deshalb wird anstelle von Anti-Schnarchring der Begriff Schnarchring benutzt. Die Funktion liegt eindeutig darin, das Schnarchen zu unterbinden und nicht zu unterstützen.Anti-Schnarch-Kissen Mit einem speziellen Kopfkissen, das durch seine Form den Kopf während des Schlafs in Position hält, kann das Entstehen des Schnarchens verhindert werden. Das Kissen hilft natürlich nur, wenn das Schnarchen durch die Lage bedingt entsteht.Anti-Schnarch-Spange oder Schiene Mit der Anti-Schnarch-Spange wird versucht die Ursache des Schnarchens in den oberen Atemwegen zu unterbinden: Die oberen Atemwege bestehen aus einem Schlauch mit vielen Muskeln. Im Schlaf erschlaffen sie zum Teil, der Schlauch fällt an diesen Punkten etwas in sich zusammen und wird durch den Atemstrom in Vibrationen versetzt. Durch das Schwingen der erschlafften Rachen-Weichteile entstehen die Schnarchgeräusche während des Schlafs. Mit der mechanischen Schienung der Weichteile in den oberen Atemwegen und/oder im Zungenbereich versucht man die Geräusche zu minimieren. Individuell angepasste Gaumenspangen sollen wirkungsvoll und kaum spürbar diese Obstruktion, sprich die gesundheitsgefährdende Verengung, verhindern.CPAP- oder APAP-Atemmaske Wird vom Arzt eine Schlafapnoe diagnostiziert, kommt meistens das CPAP-Gerät zum Einsatz. Durch das Tragen dieser Atemmaske können die gefährlichen Atemstillstände nachts verhindert werden. Dem Schlafenden wird damit kontinuierlich Atemluft mit einem leichten Überdruck zugeführt. Somit wird das im Schlaf entspannte Gewebe im Nasen- und Rachenraum stabilisiert und offen gehalten. Dadurch werden wiederum die Atemstillstände (Apnoen) zuverlässig verhindert. Als Nebeneffekt wird damit nebenbei meistens auch das Schnarchen unterdrückt.Elektrisches Armband Mit elektrischen Impulsen soll hier das Schnarchen allgemein bekämpft werden: Erkennt das Armband per Sensor, ob geschnarcht wird, löst es sofort einen elektrischen Reiz aus und versucht zu korrigieren.Kinn-Bandage Sollten das Schnarchen durch das Schlafen mit offenem Mund entstehen, kann die Kinn-Bandage als Hilfsmittel ausprobiert werden. Damit wird verhindert, dass sich der Mund während des Schlafens öffnet und Schnarchgeräusche entstehen. Nasenpflaster Wenn das Schnarchen doch nur daherkommt, dass die Nasenflügel leicht verengt sind und dadurch die Nasenatmung erschwert wird, vermögen auch einfache Nasenpflaster gute Dienste leisten. Diese werden unmittelbar vor dem Schlafengehen auf die Nase geklebt. Als Folge werden die Nasenflügel leicht geweitet, womit ein verbesserter Sauerstoffaustausch gewährleistet werden soll. Nasenspray Unter Verwendung eines Nasensprays schwellen angeschwollene oder gereizte Nasenschleimhäute ab, die Atmung verbessert sich und das dadurch verursachte Schnarchen reduziert sich.Nasenspreizer / Nasendilatator / Nasenklammer Drei Bezeichnungen – eine Funktion: Mit dem Nasenspreizer bzw. Nasendilatator oder der Nasenklammer werden verengte Atemwege direkt in der Nase regelrecht freigelegt. Durch kleine, weiche Kunststoffkörbchen, -ringen oder auch Magnetenden werden beide Nasenflügel weiter auseinander gehalten und somit die Luftzufuhr bei der Atmung gesichert. Durch die verbesserte Atmung schnarcht man weniger. Dieses Mittel gegen Schnarchen kann natürlich nur dann helfen, wenn die Ursache im Bereich des Naseneingangs liegt. Eine Kombination zwischen Akupressur-Ring und Nasenspreizer wirkt eventuell noch besser als Mittel gegen Schnarchen, denn hier wird mit doppeltem Einsatz die Ursache bekämpft.

Question: Gibt es Studien oder unabhängige Tests, die die Wirksamkeit vom Anti-Schnarchring* belegen?

Answer: Es gibt wohl eine Studie in den USA, die uns aber nicht vorliegt. Die klinische Studie war eine randomisierte, doppelblinde Placebo Studie. Bei der Studie wurden 40 Erwachsene 14 Tage auf ihr Schnarchverhalten untersucht. Bei 80 % soll der Schnarchring das Schnarchen deutlich reduziert oder beendet haben.Schnarchringe wurden mit Erfolg bei Pro7 Galieo im Fake Check getestet. Weiter haben die Magazine Taff auf Pro7 und „Hauptsache gesund“ auf MDR ebenfalls die Wirkung bestätigt. Da aber die Wirkung bei jedem Schnarcher unterschiedlich sein dann, sollten Sie unbedingt beim Schnarchring-Kauf auf das 30-tätige Rückgaberecht achten. Nur so können Sie den Schnarchring in Ruhe daheim auf Wirkung testen.

Question: In welchen Größen ist der Schnarchring erhältlich?

Answer: Um die Akupressurpunkte optimal zu aktivieren, ist der Ring in unterschiedlichen Größen erhältlich. Den richtigen Ringinnenumfang können Sie mit einem Faden oder einem Stück Papier herausfinden. Wickeln Sie den Faden oder das Papier eng um den kleinen Finger und messen Sie die Länge. Das Ergebnis ist dann Ihre Ringgröße.Größe „XL“:Innendurchmesser: 22 – 24 mm Ringgröße: 69 – 72 Diese Größe ist für sehr große Männerhände geeignet.Größe „L“:Innendurchmesser: 19 – 22 mm Ringgröße: 61 – 69Diese Größe ist für große Männerhände geeignet.Größe „M“:Innendurchmesser: 17 – 19 mm Ringgröße: 53 – 60Diese Größe ist die gängigste, sie ist für größere Frauenhände und Männerhände geeignet.Größe „S“:Innendurchmesser: 15 – 17 mm Ringgröße: 47 – 52Diese Größe ist für zierliche Hände geeignet.

Question: Ist ein Anti-Schnarchring* auch bei Schlafapnoe die richtige Lösung?

Answer: Bei der Schlafapnoe kommt es zu kurzen Atemstillständen während des Schlafs. In solchen Fällen sollten Sie unbedingt einen Arzt aufsuchen, da diese Atemaussetzer eine Reihe von Folgeerkrankungen nach sich ziehen kann.Uns haben Kunden berichtet, dass auch bei Tests im Schlaflabor eine Besserung verzeichnet wurde. Sie können den Sleepring auch unterstützend zu einer Atemmaske einsetzen.

Question: Kann ein Anti-Schnarchring* immer gegen Schnarchen helfen?

Answer: Der Sleepring wirkt als Akupressur-Ring. Die Akupressur ist ein prophylaktisch und therapeutisch angewandtes Heilverfahren, welches in der TCM-Traditionellen Chinesischen Medizin seit Jahrhunderten erfolgreich angewandt wird. Durch die aktive Druckmassage am kleinen Finger wird die Atmung gestärkt und somit gegen Schnarchen eingesetzt.Die Wirkung des Schnarchrings* wird von unterschiedlichen Faktoren beeinflusst: Ursache des Schnarchens, Ernährung, Fitnesslevel, Alkohol- und Schlaftablettenkonsum etc. Der Sleepring ist definitiv keine Lösung gegen Schlafapnoe!

Question: Sind beim Schnarchring Nebenwirkungen bekannt?

Answer: Nebenwirkungen und Wechselwirkungen sind beim Tragen eines Schnarchrings nicht bekannt. Wenn Sie Allergien haben, dann sollten Sie bei der Materialauswahl auf einen Ring aus 925er Silber achten.

Question: Wann soll der Schnarchring getragen werden?

Answer: Der Akupressur-Ring gegen Schnarchen wird während des Schlafs getragen. Er wird kurz vor dem Zubettgehen – etwa 15 bis 30 Minuten vorher – angelegt und hat dann Zeit seine Wirkung zu entfalten. Nach dem Aufwachen kann er wieder abgenommen werden. Er sollte allerdings nicht länger als 12 Stunden getragen werden.

Question: Warum ist der Premium-Schnarchring* so besonders?

Answer: Dieser Akupressur-Ring ist mehr als besonders: Er wird nicht nur in Deutschland hergestellt, sondern wurde auch durch Form und Herstellungsmaterial für Sleepring auf die extra Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten.Der Premium-Schnarchring besteht nämlich aus 925-Silber. Hinzu kommt, dass der Ring rhodiniert ist.Was bedeutet Rhodinierung?Der Premium-Sleepring wird galvanisch aufwändig rhodiniert. Rhodium ist ein hell glänzendes chromfarbenes Übergangsmetall, dass für die Veredelung von wertvollen Schmuckstücken zum Einsatz kommt. Über dieses Verfahren erhält unser Premium-Schnarchring eine edle Beschichtung, die ihn im täglichen Einsatz schützt und zusätzlich veredelt, ähnlich wie bei Diamant- oder Weißgoldringen, die sehr wertvoll sind. Ein Good Night Akupressurring ist nur aus Silber, was dazu führen kann, dass der Ring nach einiger Zeit nicht mehr schön aussieht. Ein Vitalmaxx Anti Schnarch Ring oder ein Bedpeace ist nur aus Edelstahl, was man schwer auf die eigene Fingergröße anpassen kann.Warum braucht der Premium-Sleepring eine Rhodinierung?Der Schnarchring ist täglich im Einsatz. Er kommt mit Schweiß, Wasser, Seife in Kontakt. Um ihn vom Anlaufen oder Patina zu schützen, wird Rhodium eingesetzt. Dadurch erhält der Premium-Sleepring nicht nur seinen täglichen Glanz, sondern hält auch viel aus. Das macht ihn so besonders im Vergleich zu anderen Anti-Schnarch-Ringen, die entweder aus billigen Materialien oder ungeschütztem Silber hergestellt sind.Ist ein Premium-Sleepring dadurch unkapputbar?Der Premium-Schnarchring ist zwar qualitativ ein Spitzenprodukt, allerdings – je nach Umgang und Einsatz – nicht für die Ewigkeit gedacht. Rhodium kann nur so lange schützen, wie es auch am Ring ist. Das heißt, dass sich diese Beschichtung mit der Zeit abtragen kann und das Silber zum Vorschein kommt.

Question: Warum sollte ich den Schnarchring ausprobieren?

Answer: Der Schnarchring kann eine unkomplizierte Lösung gegen Schnarchen sein.Viele Gründe sprechen dafür, dieses Hilfsmittel auszuprobieren: Einfache Handhabe: Wird am kleinen Finger und nur nachts getragen! Kann große Wirkung bei geringer Investition zeigen. Kein finanzielles Risiko bei null Wirkung – Geld zurück innerhalb der ersten 4 Wochen nach Kauf. Tests in TV-Sendungen belegen den Erfolg! Kurz: natürliche Methode durch Akupressur, diskret und ästhetisch zu tragen und nicht-invasiv, ohne Nebenwirkungen!

Question: Was, wenn der Schnarchring nur teilweise wirkt?

Answer: Sie benutzten bereits den Schnarchring aber dieser wirkt nur bedingt bzw. das Schnarchen wird leiser, bleibt aber nicht ganz weg? Viele Kunden haben den Vorteil eines zweiten Sleeprings entdeckt. Trägt man an beiden Händen einen Schnarchring, verstärkt sich wohl die Wirkung. Testen Sie es einfach aus! Für unsere Anti Schnarchringe geben wir eine Geld Zurück Garantie.Auch der parallele Einsatz eines Nasenspreizers hat sich bewährt. Trägt man den Schnarchring und gleichzeitig den Sleepbit, wird die Atmung doppelt unterstützt.

Question: Welchen Sleepring-Schnarchring* soll ich wählen?

Answer: Der Schnarchring muss passen und richtig am kleinen Finger sitzen, um zu wirken. Folglich ist die Größe wichtig. Bei der Produktauswahl ist die Größenangabe in mm angegeben. Dafür muss die eigene Ringgröße ermittelt werden. Dies kann entweder über ein am kleinen Finger gut sitzenden Ring oder mit Hilfe einer Schnur gemessen werden. Legen sie diese um den kleinen Finger und bestimmen damit den Umfang. Anschließend messen sie die Länge der dafür benötigten Schnur nach. Nun suchen Sie die richtige Größe des Schnarchrings aus.Bei der Wahl des Produktes ist auch das Material entscheidend. Sleepring bietet den Schnarchring in zwei qualitativ hochwertigen Varianten an: der Platinum-Schnarchring aus einer Platin-Legierung und der Premium-Schnarchring aus 925-Silber. Diese unterscheiden sich lediglich im Herstellungsmaterial. Die Funktion als Akupressur-Ring ist davon nicht beeinträchtigt. Wählen Sie Ihren Schnarchring je nach Materialverträglichkeit und Belieben.

Question: Wie lange hält die Wirkung vom Anti-Schnarching* an?

Answer: Hierzu gibt es noch keine Langzeituntersuchungen, da es den Anti-Schnarchring erst seit ein paar Jahren gibt. Nach unseren Erkenntnissen und Rückmeldungen der Kunden verändert sich die Wirkung nicht.

Question: Wie viele Akupressurpunkte soll ein Schnarchring* haben?

Answer: Es werden Schnarchringe mit unterschiedlichen Aktivatoren angeboten. Die Wahl besteht zwischen 1, 2 oder 3 Punkten, die entsprechend akupressieren. Bei unseren Testreihen hat sich lediglich die Variante mit 2 gegenüberliegenden Aktivatoren als erfolgreich bewiesen. Es werden auch Ringe mit zwei Aktivatoren auf einer Seite angeboten. Leider lassen sich diese nicht auf die richtigen Akupressurpunkte an der Hand einstellen.

Question: Wie wird der Anti-Schnarching* getragen?

Answer: Der Schnarchring ist ein dezentes Hilfsmittel gegen Schnarchen, denn dieser wird unauffällig und bequem an dem kleinen Finger getragen. Frauen tragen ihn an der linken Hand, Männer an der rechten und starke Schnarcher sollten an beiden Händen einen Schnarchring tragen.Hinweis: Der Anti-Schnarchring* wird mit der Öffnung nach oben, am Ansatz des kleinen Fingers getragen. Dabei sollte darauf geachtet werden, dass der Punktaktivator an der Innenseite und der Bandaktivator an der Außenseite des Fingers liegen.


Question: Enthält feelfood irgendwelche Zusatz-/Konservierungs- oder Füllmittel?

Answer: Nein!

Question: In welche Länder liefert ihr?

Answer: Wir liefern nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz. Wenn dein Land nicht dabei ist, wende dich gerne an hallo@feel-food.com und wir schauen, ob wir es möglich machen können, zu dir zu liefern.

Question: Kann ich eigene Ideen einbringen?

Answer: Ja, bitte immer her damit. Egal, ob neue Geschmacksrichtungen, die du dir wünschst, Änderungsvorschläge für die Verpackung, Ideen für die Website, oder oder oder. Du tust uns mit jedem Feedback einen riesigen Gefallen, deshalb schreib uns einfach eine E-Mail an hallo@feel-food.com.

Question: Kann ich meine Sendung auch an eine DHL-Packstation senden lassen?

Answer: Selbstverständlich! Füge einfach deine DHL-Packstation als Lieferadresse hinzu. Bei Sendungen an Packstationen bitte immer:1. Vor- und Nachnamen (gemäß Registrierung)2. Persönliche Post Nummer (gemäß Kundenkarte)3. Das Wort "Packstation" in das Feld für Straße (ohne Straßenangabe!)4. Die Nummer der Packstation in das Feld für Hausnummer angeben.

Question: Macht feelfood satt?

Answer: Ja, die Mahlzeiten machen einen durchschnittlichen Erwachsenen satt. Durch viele Proteine, Ballaststoffe und langkettige Kohlenhydrate, sättigt feelfood schnell und langanhaltend.

Question: Wann sollte ich feelfood zu mir nehmen?

Answer: Da es sich um herzhafte Mahlzeiten handelt, empfehlen wir dir, feelfood als Mittagessen oder als Abendessen zu dir zu nehmen. Unser Gründer Fabian isst unsere Mahlzeiten aber am liebsten zum Frühstück.

Question: Was ist feelfood?

Answer: feelfood sind intelligente Mahlzeiten im Becher, die du nur noch mit heißem Wasser aufgießen musst. Es ist die eine fast-fertig Mahlzeit mit rein natürlichen, pflanzlichen Zutaten und den wichtigsten Nährstoffen, die es dir ermöglicht dich schnell energiegeladen und gesund zu fühlen.

Question: Was sind die Nutzenversprechen?

Answer: Effizienz: “Wir bieten eine fast-fertig Mahlzeit im Becher. Du hast keinen Aufwand - kein Schnippeln, kein Kochen, kein Spülen. feelfood musst du lediglich mit heißem Wasser aufbrühen.”Hochwertiger Geschmack: “feelfood besteht aus rein pflanzlichen und natürlichen Bio-Zutaten und wird vom Szene Koch für dich kreiert.”Natürliche Energie: “Nach dem Essen bist du wieder fit für die Arbeit. Wir bieten dir eine sattmachende, glutenfreie, vegane Bio-Mahlzeit, die dir die nötige Energie für den Tag liefert.”

Question: Welche Zahlungsmethoden gibt es?

Answer: Du kannst per PayPal, Kredit- & Debitkarte, Amazon Pay, Apple Pay, Google Pay oder Sofort-Überweisung bezahlen. Du kannst die Zahlungsmethode im zweiten Schritt an der Kasse wählen, nachdem du deine Kontaktinformationen eingegeben hast. Wenn du unser Abo nutzt, kannst du derzeit entweder mit Paypal oder Kreditkarte zahlen. Wir arbeiten auch hier daran, weitere Zahlungsmöglichkeiten anzubieten, dies gestaltet sich aber derzeit aufgrund technischer Reglementierungen leider etwas schwierig.

Question: Welcher Lieferdienst wickelt meine Bestellungen ab?

Answer: Alle unsere Pakete versenden wir in Deutschland und Österreich mit DHL und über den Warenpost Versand in die Schweiz. Sobald dein Paket verschickt ist, erhältst du eine Bestätigungsmail mit dem Code zur Sendungsverfolgung. Über diesen Link kannst du dich informieren, wo sich dein Paket derzeit befindet.

Question: Wie hoch sind die Versandkosten?

Answer: Nach Deutschland: 3,90 €Nach Österreich: 6,90 €In die Schweiz: 9,90 CHFGratisversand ab dem zweiten Paket.

Question: Wie kann ich feelfood als Mitarbeiter Benefit anbieten?

Answer: Schreibe uns gerne eine E-Mail an Vertrieb@feel-food.com mit deiner Anfrage. Wir melden uns so schnell wie möglich zurück.

Question: Wie lange halten sich die Mahlzeiten?

Answer: Trocken und ungeöffnet gelagert, hält sich feelfood ca. 8 Monate ab Produktion.

Question: Wieso kann ich keine einzelnen Becher bestellen?

Answer: Wir packen die Pakete immer so, dass für dich möglichst geringe Versandkosten entstehen. Außerdem wollen wir unseren CO2-Fußabdruck so gering wie möglich halten und verteilen deshalb den CO2 Ausstoß des Versands auf sechs Becher.

Question: Woher kommt feelfood?

Answer: Unser Startup hat den Hauptsitz in Köln. Entwickelt werden die Produkte bei Fabian in der Schweiz und produziert im Süden von Deutschland.


Question: Ist das „Sie“ nicht etwas förmlich?

Answer: Das kann man so sehen. Vor allem, wenn man als Texter in einer Branche zu Hause ist, in der das „Du“ zum guten Ton gehört. Andererseits: Ist ein bisschen Distanz nicht auch Ausdruck von Respekt, gerade wenn man sich noch nicht kennt? Das "Sie" soll uns aber nicht daran hindern, locker und ungezwungen miteinander umzugehen – und es gern auch gegen ein „Du“ zu tauschen. (Wenn Sie mögen!)

Question: Kann's jetzt endlich losgehen?

Answer:
Ready when you are! :)

Telefonieren: +49 30 692 03 28 90
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Question: Nehmen Sie jeden Auftrag an?

Answer: Vor 20 Jahren hätte ich mich gefragt, was diese Frage soll. Jetzt frage ich mich, was ich am besten darauf antworte. Sagen wir es so: Als Texter bin ich grundsätzlich Themen-offen in meiner Arbeit. Das hat für meine Auftraggeber Vor- und Nachteile. Neue oder fremde Themen benötigen mehr Zeit, um sie zu erforschen. Die müsste man schon mitbringen. Ich revanchier' mich dafür mit einem frischen Blick von außen. Falls mir ein Thema partout nicht liegt, sage ich das schon bei der Anfrage, direkt oder durch die Blume. So sparen wir Zeit und vermeiden Enttäuschungen.

Question: Schreiben Sie alle Texte selbst?

Answer: Na und ob! Bin ja nicht ohne Grund Texter und Copywriter. Das Texten macht mir Spaß, es ist mir eine Herzensangelegenheit. Nach vielen Jahren Agenturarbeit habe ich mich bewusst für die Tätigkeit als Freelancer entschieden. Ich arbeite beim Texten allein, ohne Netz und doppelten Boden. So bin nur ich verantwortlich für meine Leistungen, was mir die Sinne schärft und Sie vor Ausreden schützt.

Question: Schreiben Sie auch SEO-Texte?

Answer: Gegenfrage: Was ist ein SEO-Text? Meines Wissens gibt es so etwas nicht. Sollen Ihre Texte für bestimmte Begriffe die vorderen Plätze im Suchmaschinenranking erobern? Dann gebe ich ihnen bei der Texterstellung das Rüstzeug mit auf den Weg. Grundsätzlich ist mein Anspruch: Ich schreibe Texte für Leser, für Menschen. Schafft ein Text die Bindung zwischen Leser und Medium, steigt die Verweildauer automatisch – und im Fall von Websites bedanken sich Google und Co. mit einer guten Platzierung.

Question: Sind Sie verfügbar, kann ich Sie sofort als Texter beauftragen?

Answer: Als Freelancer teile ich meine Zeit in feste und flexible Einheiten auf. Über das Jahr gesehen sind die Betten meiner Texterschmiede zu ca. 60 % von Stammkunden belegt. Das ist wichtig, weil ich nachts sonst nicht schlafen könnte. Der Rest der Zeit gehört Projektaufträgen, die an die Tür klopfen und Einlass begehren. Häufig haben sie neue, spannende Themen im Gepäck und helfen mir dabei, keinen Rost anzusetzen. Den aktuellen Kontostand meines Zeitbudgets verrate ich Ihnen gerne im persönlichen Gespräch.

Question: Was kostet ein guter Texter?

Answer: Beim Honorar winden sich viele wie ein verspielter Aal in der sommerlichen Havel. Häufig hört man Ausweichendes: Wer billig kauft, kauft zweimal. Qualität hat ihren Preis. Gut und günstig gibt's nicht. Aber Sprüche helfen ja nicht weiter, einzig Butter ist die Lösung. Und zwar bei die Fische: Mein Stundensatz beträgt 110 Euro zzgl. MwSt. Je nach Art und Umfang des Auftrags ist auch die Abrechnung per Tagessatz oder als Projektpauschale möglich. Immer als Köder bereits im Preis enthalten: eine Überarbeitung nach Feedback, das einfache Nutzungsrecht, das Korrektorat und mehr als 20 Jahre Berufserfahrung als Texter bzw. Werbetexter und im Marketing.

Question: Was muss im Briefing stehen, damit Sie verstehen, was ich will?

Answer: Kurz gesagt: Alles, was Sie einem Drittklässler sagen würden, wenn Sie ihm erklären müssten, was Sie vorhaben. Die besten Leistungen erzielt der Texter, wenn er weiß, was sich sein Kunde vorstellt. Manchmal kann man telefonieren, um die wesentlichen Informationen auszutauschen, oftmals ist die Schriftform besser. Am besten, wir sprechen miteinander und finden heraus, welcher Weg der Beste für uns ist. Rufen Sie mich gerne an, am besten in der großen Pause.

Question: Was passiert, wenn ich mit dem Ergebnis nicht zufrieden bin?

Answer: Abgesehen davon, dass ich mehr Tränen verdrücke als Giselle im Dschungelcamp oder Cristiano Ronaldo bei der Vizemeisterschaft? Ist die Trauer überwunden, kremple ich die Ärmel hoch. Trotz bester Absichten kommt es vor, dass zwischen Anspruch und Realität beim Erstentwurf eine Lücke klafft. Um diese zu schließen, biete ich grundsätzlich einen kostenlosen Korrekturlauf an. Sollten danach noch Änderungen nötig sein, verhält es sich wie beim Kettenkarussell auf dem Rummel: Jede Runde kostet extra. Aber keine Angst: Ein gutes Briefing ist die halbe Miete (siehe oben).

Question: Welche Rechte erwerbe ich mit der Bezahlung des Honorars?

Answer: Bei einem knackigen roten Apfel ist es einfach: Wer einen kauft, darf ihn behalten und damit machen, was er will. Reinbeißen, Kuchen backen, verschenken? Alles ist erlaubt! Ein leckerer Text ist da anders. Weil das deutsche Urheberrecht ein treues Wesen ist, das sich nicht übertragen lässt, überlassen Texter und Werbetexter ihren Auftraggebern gegen Entgelt die Nutzungsrechte an ihren Texten. In meinem Honorar bereits enthalten: die einfache Nutzung des Textes in deutscher Sprache für ein Medium (zum Beispiel Broschüre, Website oder Newsletter). Soll der Text Karriere machen und in weiteren Sprachen oder Medien glänzen? Dann vereinbaren wir ein zusätzliches Honorar für die erweiterte Nutzung.

Question: Welche Texte schreiben Sie?

Answer: Ich bin Ihr Copywriter, Werbetexter, Blogger oder Redakteur – je nachdem, welche Art von Text Sie benötigen. Meine Texte schmücken Websites, Blogs und Landingpages, machen es sich in Image- und Produktbroschüren bequem und verdienen als Newsletter oder redaktioneller Beitrag ihre Brötchen.

Question: Wie lange vorher sollte ich mich melden/welchen Vorlauf brauchen Sie?

Answer: Gute Planung ist bekanntlich alles. Deshalb weiß ich heute schon, was morgen ansteht. Und auch in 14 Tagen, wenn ich in meinen Kalender schaue. Als Freelance Texter bin ich recht flexibel und kann manches hier schieben, falls es dort brennt. Pi mal Daumen beginne ich zwei Wochen nach der Beauftragung mit Ihrem Text. Manchmal eher, manchmal später, je nach Auftragslage. Am besten sprechen wir kurz, damit ich Ihnen eine realistische Einschätzung geben kann.

Question: Wie tauschen wir uns miteinander aus?

Answer: Am besten regelmäßig und immer offen. Hat man erst mal eine Weile miteinander gearbeitet, ist es wie in der viel zitierten Ehe: Vieles funktioniert automatisch. Zu Beginn jedoch, die Wangen gerötet, mit Schmetterlingen im Bauch, sollte der Austausch intensiv gepflegt werden. In welcher Form, das dürfen Sie entscheiden. Ich kann zum Beispiel Skype, Hangout, Slack, Trello, Jira, E-Mail oder das gute alte Telefon bedienen.

Question: Wie viel Zeit braucht ein guter Text?

Answer: Dafür habe ich keine Faustformel, weil es viele verschiedene Textarten gibt. Headlines sind kleine Diven, die sich ewig Zeit lassen. Flyertexten muss man gut zureden, bevor sie sich aus der Deckung wagen. Und Produkttexte sind oftmals die Ersten auf der Bühne. Ein wesentlicher Faktor ist meine „Vorbildung“, die sich auf die Einarbeitungszeit auswirkt. Bin ich in einem Thema zu Hause, geht es direkt los. Betrete ich Neuland, schnappe ich mir Stock und Hut und erkunde erst mal die Umgebung. Allerdings weiß ich, wie wichtig eine verlässliche Planung ist. Deshalb gilt bei mir für alle Texte: Sage ich Termine zu, halte ich sie ein.

Question: Woher weiß ich, dass Sie der passende Texter für mich sind?

Answer: Woher wissen Sie, ob Ihnen ein Italien-Urlaub Spaß macht? Genau, Sie müssen da erst mal hinfahren und es ausprobieren. Auch ob ich der passende Texter/Werbetexter für Sie bin, müssen wir herausfinden. Wir sollten miteinander sprechen, uns gegenseitig erzählen, was wir benötigen und was wir leisten. Stimmt die Chemie, starten wir vielleicht mit einem ersten Probetext. Wir finden heraus, wie die Zusammenarbeit funktioniert und ob ein gutes Ergebnis herauskommt. Ist das der Fall, marschieren wir gemeinsam weiter und entwickeln Texte, die die Welt erobern. Va bene?


Question: Kann ich per Email/Facebook Preise erfragen?

Answer:
Preise per Email/Facebook erfragen
Tattoos sind Vertrauenssache, sollten zudem eine individuelle Angelegenheit sein und der Preis ist hoffentlich nicht das ausschlaggebende Argument für dich. Um herauszufinden, was genau du dir vorstellst und ob du dich bei mir wohlfühlst, musst du schon einen Beratungstermin mit mir ausmachen.
Motive versende ich nicht per Email, da einfach zu viel Arbeit dahinter steckt, als dass du dann mit meinem Entwurf in ein anderes Studio gehst. Klingt gemein, ist es auch - besonders für denjenigen, der den Entwurf gezeichnet hat mannligapotek.com.

Question: Kann man die Haut vorher betäuben?

Answer:
Leider nicht.
Erstens ist es rechtlich nicht zulässig die Haut zu betäuben, da ich kein Arzt bin, und zweitens hat es schlechten Einfluss auf das Ergebnis deines Tattoos.
Wenn du weitere Fragen dazu hast, beantworte ich die gerne im Beratungsgespräch.

Question: Machst du auch "Biotattoos"?

Answer:
Nein.
Warum soll ich mir die Arbeit machen, wenn nach ein paar Jahren alles wieder verschwunden ist?
Abgesehen davon sind und waren Biotattoos eine wunderschöne Marketinglüge, denn technisch ist das einfach nicht möglich. ;)

Question: Muss ich volljährig sein?

Answer: Ja. Ich mache hier keine Ausnahmen.

Question: Wann machst du die nächste Convention?

Answer:
Ich versuche immer, die Daten für zukünftige Guestspots oder Conventions auf der Webseite aktuell zu halten.
Manchmal ergibt sich so eine Planung kurzfristig, aber ich kündige sie immer hier beziehungsweise auf Facebook an.

Folge mir im Social Media und bleib immer auf dem neuesten Stand, was Conventions und Guestspots angeht.

Gibt es eine Tattoomesse in deiner Nähe, wo ich deiner Meinung nach auf gar keinen Fall fehlen sollte? Dann schreib mir eine Nachricht, am besten mit dem Veranstaltungslink.

Question: Warum ist ein Tattoo so teuer?

Answer: Bitte lies hierzu meinen Blogbeitrag .

Question: Warum muss ich eine Anzahlung leisten?

Answer:
Warum eine Anzahlung?
Um einen Termin zu reservieren, verlange ich eine Anzahlung zwischen 100€ und 200€.
Die Höhe der Anzahlung richtet sich nach dem Aufwand des Termins.

Diese Summe wird später mit dem Gesamtpreis verrechnet und dient mir als Sicherheit. Auch wenn das natürlich jeder Kunde weit von sich weist, es gibt tatsächlich Leute, die einfach nicht zum vereinbarten Termin erscheinen. Oder mit ziemlich albernen Ausreden um die Ecke kommen. (Ja, ich kenne sie alle...der Hamster ist tot und Oma hat die Hausaufgaben gefressen.)
Mehr als nur tätowieren
Auch wenn es für euch erst beim Tattootermin "zur Sache" geht, bin ich schon vorher mit einem Großteil der Arbeit für euer neues Motiv beschäftigt. Die vorhergehende Beratung, die Recherche, das eigentliche Zeichnen des Motivs, eventuell gewünschte Änderungen einarbeiten, den Arbeitsplatz aufbauen - das alles geschieht bevor die Maschine läuft.

Sitze ich im Studio und warte auf Kunden, die nicht auftauchen, verliere ich den Umsatz eines Arbeitstages.

Solltest du deinen Termin tatsächlich einmal nicht wahrnehmen können, dann ist es bis 72 Stunden vorher möglich, ihn abzusagen. Die Anzahlung kann dann auf den neu vereinbarten Termin gelegt werden.

Question: Warum muss ich eine Einverständniserklärung ausfüllen?

Answer:
Warum eine Einverständniserklärung notwendig ist
Meine Kunden füllen eine Einverständniserklärung aus, mit der sie der Tätowierung zustimmen.
Hierbei wird Farbe mit Hilfe von Nadeln in die Dermis (zweite Hautschicht) gebracht, wobei deine Haut verletzt wird. Dies kann Schmerzen verursachen und es stellt eine Körperverletzung gemäß § 223 Abs. 1 StBG dar.

Zusätzlich werden in der Erklärung nochmals Krankheiten und Medikamenteneinnahme abgefragt, sowie auf mögliche Komplikationen hingewiesen.
Um beide Seiten abzusichern und dich ausreichend zu informieren, ist die Einverständniserklärung notwendig.

Question: Was kostet ein Tattoo?

Answer:
Wie hoch sind die Kosten?
Die Frage, die ich neben "...tut das weh?" wohl am häufigsten zu hören bekomme.

Die Kosten eines Tattoos richtet sich nach dem Aufwand, das bedeutet Größe, Platzierung, Komplexität des Designs usw. spielen eine Rolle. Deshalb kann man im Vorfeld nicht genau sagen, wie lange es dauert oder was es ganz genau kostet.
Ich gebe aber eine Einschätzung ab,damit du ungefähr weißt mit welchen Kosten du rechnen kannst.

Los geht es bei 100€. Ja, auch für das kleine Herz am Handgelenk muss ich alles vorbereiten, aufbauen, vorher desinfizieren, Material aufwenden, dieses hinterher entsorgen, dein Tattoo nach dem Stechen versorgen und alles wieder herrichten und desinfizieren.

Question: Was muss ich vorher beachten?

Answer:
Was ist vor dem Tattootermin zu beachten?
Komm bitte pünktlich, ausgeruht, ohne Stress und nicht mit leerem Magen zu deinem Termin. Ich führe ein reines Terminstudio - bitte komm also nicht eine halbe Stunde vor Terminbeginn oder eine halbe Stunde danach sondern wirklich pünktlich. Alles andere führt zu unnötigem Stress für mich und den Kunden, der vor oder nach dir dran ist.

Koffein, Alkohol und Aspirin verdünnen dein Blut, deshalb solltest du hierauf vor dem Termin verzichten. Je mehr du blutest, desto länger dauert das Ganze und desto teurer wird es auch.
Generell solltest du darauf achten, dich gesund zu ernähren und ausreichend zu trinken. Dein Körper braucht die Energie und deine Haut die Feuchtigkeit. Auch während der Heilungsphase ist dies vorteilhaft - du möchtest ja ein möglichst perfektes Ergebnis haben.

Question: Was sind Wannados?

Answer:
Bitte lies zu dem Thema Wannados meinen Blogbeitrag.
Hier geht's zum Artikel.

Question: Was sind das für Farben?

Answer:
Was sind Tattoofarben?
Tattoofarben haben mittlerweile eine sehr gute Qualität und unterliegen in Deutschland recht strengen Kontrollen.
Ich verwende nur nach Tätowiermittelverordnung geneprüfte Farben von namhaften Herstellern.
Wenn du hierzu genauere Infos möchtest oder Fragen hast, sprich mich gerne darauf an.

Question: Wie bekomme ich einen Termin?

Answer:
Wenn du dich für einen Tattootermin bei mir interessierst, benötige ich folgende Informationen von dir:
• Motiv - was möchtest du dir stechen lassen?
• Stil - welche Stilart stellst du dir vor. Bildreferenzen sind hier hilfreich. Bitte schau dir VORHER meine Arbeit an. Ich steche nicht jeden Stil!
• Platzierung - wohin soll dein neues Tattoo?
• Größe - wie groß soll das Motiv werden? Muss ich bereits bestehende Tattoos in der Nähe beachten oder einbinden <link>
• Farbe - wird das Tattoo bunt oder schwarz-grau?
• Zeitrahmen - wann möchtest du beginnen? Bei größeren Projekten bitte unbedingt darauf achten, dass mehrere Termine aufeinander folgen.
• Budget - wie viel kannst/willst du ausgeben. Achtung, bitte realistisch bleiben.
• Anzahlung - für jeden gefixten Termin nehme ich eine Anzahlung von mindestens 100€. Keine Anzahlung, kein Termin. Keine Ausnahmen.

Question: Wie pflege ich mein Tattoo?

Answer:
Tattoopflege
Ich verwende zur Abheilung eine Wundfolie, die 5 Tage auf deinem Tattoo verbleibt.
Sie lässt Sauerstoff an die frische Wunde, aber Schmutz, Keime und Bakterien müssen draußen bleiben. In dieser Zeit musst du nichts eincremen und es gelangt keine Wundflüssigkeit an deine Kleidung oder Bettwäsche.
Du kannst in dieser Zeit ganz normal duschen, allerdings sind Badewanne, Schwimmbad, Sauna und Solarium absolut Tabu! Am fünften Tag entfernst du die Folie unter der warmen Dusche.
Die Haut ist jetzt noch ein wenig trocken, deshalb solltest du das Tattoo noch einige Tage lang mit einer Pflegecreme deiner Wahl eincremen. Hierzu berate ich dich gerne.

Lies hierzu bitte auch meinen Blogbeitrag zum Thema Tattoopflege

Question: Wo ist das Tattoostudio?

Answer:
Dope Tattoo
Ich arbeite im Tattoostudio in Brühl nur nach Terminvereinbarung.
Bitte vereinbare mit mir einen Termin zur Beratung bzw. zum tätowieren.
Oft bin ich zu Gast in anderen Tattoostudios oder auf Messen, was jeweils auch hier im Web angekündigt wird.


Question: An wen kann ich mich wenden, wenn ich Fragen habe?

Answer: Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter mail@dynello.com

Question: Benötige ich ein Konto, um eine Bestellung aufzugeben?

Answer: Nein. Wir bitten Sie jedoch dringend, ein Konto einzurichten, um Ihre Bestellung verfolgen zu können.  Sie benötigen möglicherweise ein Konto bei PayPal, um PayPal nutzen zu können.

Question: Ist der Online-Einkauf sicher?

Answer:
Ja.
Wir benutzen Shopify Payments Gateway für unsere Zahlungen. Shopify ist für die Kreditkartenverarbeitung PCI Level 1 konform, was bedeutet, dass es die höchsten Standards der Server-Compliance einhält. PayPal ist ein globaler Zahlungsanbieter und ebenfalls vollständig PCI-konform und verfügt über die höchste Stufe der Online-Sicherheit.

Question: Muss ich für die Rückgabe meiner Artikel etwas bezahlen?

Answer: Ja. Der Einkäufer ist für die Kosten/Fracht der zurückzusendenden Artikel verantwortlich.

Question: Sind die Preise inklusive Steuern und Mehrwertsteuer?

Answer: Nein. Alle angegebenen Preise verstehen sich exklusive Mehrwertsteuer (dänischer Mehrwertsteuersatz: 25%) und exklusive Versandkosten.  Sie können im Dynello's Online-Shop sowohl als Privatkunde als auch als Geschäftskunde einkaufen, daher sind alle Preise exklusive Mehrwertsteuer und Steuern. Geschäftskunden (außerhalb Dänemarks) können mehrwertsteuerfrei kaufen, wenn sie eine gültige Mehrwertsteuernummer haben, die in der MIAS-Datenbank überprüft werden kann. Jeder Betrugsversuch unter Verwendung einer gefälschten oder ungültigen MwSt.-Nummer wird den Behörden gemeldet.  Für Privatkunden und dänische Unternehmen wird die MwSt. an der Kasse hinzugefügt.  Für Länder außerhalb der EU, wie Norwegen und die Schweiz, können bei der Einfuhr Steuern und Zölle anfallen. Falls zutreffend, liegt es in der Verantwortung des Kunden, alle relevanten Gebühren, Steuern und/oder Zölle im Importland zu zahlen. Dynello IVS ist nicht verantwortlich für Lieferverzögerungen, die durch ausstehende Einfuhrsteuern verursacht werden.

Question: Versenden Sie international?

Answer: Wir liefern in folgende Länder:  Österreich, Belgien, Dänemark, Deutschland, Luxemburg, Niederlande, Polen, Schweden, Finnland, Frankreich, Irland, Vereinigtes Königreich.

Question: Welche Versandmethoden stehen zur Verfügung?

Answer: Alle Bestellungen werden per PostNord, GLS, UPS oder einem ähnlichen Spediteur versandt.  Sobald Ihre Bestellung von Dynello IVS versandt wurde, werden Sie über die E-Mail-Adresse, die Sie beim Checkout angegeben haben, benachrichtigt. Die Benachrichtigungs-E-Mail wird entweder vom Spediteur, z.B. GLS, oder von Dynello versandt und enthält Angaben zu Ihrer eindeutigen Tracking-ID. Alle Pakete werden von der Geschäftsadresse von Dynello IVS versandt.

Question: Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Answer: Wir akzeptieren Visa, Mastercard und American Express Debit- und Kreditkarten sowohl über Shopify Payments als auch über PayPal. Wir akzeptieren auch Banküberweisung.

Question: Wenn ich ein Geschäftskunde bin?

Answer: Im Online-Shop von Dynello können Sie als Geschäftskunde mehrwertsteuerfreie Produkte kaufen, wenn Sie über eine gültige Mehrwertsteuernummer verfügen, die in der MIAS-Datenbank überprüft werden kann. Sie erhalten als Geschäftskunde eine mehrwertsteuerfreie Rechnung für Ihre Buchhaltung.   Wenn Sie als Unternehmen Produkte weiterverkaufen möchten, wenden Sie sich bitte an Dynello IVS unter mail@dynello.com

Question: Wie gebe ich eine Bestellung auf?

Answer: Finden und wählen Sie Ihr Produkt und drücken Sie den Knopf 'In den Warenkorb', um das Produkt in den Warenkorb zu legen. Drücken Sie auf der Seite des Warenkorbs den Knopf 'Zur Kasse gehen' und wählen Sie die Express-Zahlungsmethode oder geben Sie Ihre Daten ein und gehen Sie zur Zahlung mit Shopify Payments.  Wenn Sie Ihre Bestellung bezahlt haben, erhalten Sie eine Bestätigung mit den Details und Ihre Bestellung wurde aufgegeben.  Sie können auch direkt zur Zahlung mit PayPal Express Checkout gehen.

Question: Wie hoch sind die Versandkosten?

Answer: Versandkosten werden an der Kasse auf der Grundlage Ihrer Lieferadresse berechnet. Abhängig von Ihrer Adresse und der Art der Produkte wird der Tarif differenziert.

Question: Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?

Answer: Bitte lesen Sie unsere FAQs zu Rückgabe und Garantie.

Question: Wie kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?

Answer: Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren oder ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter mail@dynello.com

Question: Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Answer: Nachdem Ihre Bestellung von Dynello IVS versandt wurde, werden Sie über die E-Mail-Adresse, die Sie während des Bestellvorgangs angegeben haben, benachrichtigt. Die Benachrichtigungs-E-Mail wird vom Spediteur, z.B. GLS oder Dynello, verschickt und enthält Angaben zu Ihrer eindeutigen Tracking-ID.

Question: Wie lange wird es dauern, bis ich mein Paket erhalte?

Answer: Alle Aufträge, die vor 12.00 Uhr erteilt werden und wenn der Auftrag von Dynello IVS akzeptiert wird, werden am selben Arbeitstag bearbeitet. Alle Bestellungen, die nach 12.00 Uhr, am Wochenende oder an Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.  Die Lieferzeit beträgt 2-7 Werktage, abhängig von Ihrer Adresse.  Produkte, die ausverkauft sind, werden versandt, sobald sie wieder vorrätig sind.


Question: Ist es möglich, eine Visualisierung mit Zementfliesen zu erhalten?

Answer: Ja, und diese können Sie sogar selbst anfertigen. Mit unserem Zementfliesen-Konfigurator können Sie so viele Verlegungen simulieren wie Sie möchten. Probieren Sie es gleich aus.

Question: Kann ich ein eigenes Design entwerfen?

Answer:
Ja, ein eigenes Design ist möglich. Entwürfe werden in der Manufaktur in Andalusien auf ihre Machbarkeit hin überprüft, und bei guter Realisierbarkeit wird eine Schablone gebaut. Fast jeder Designwunsch kann erfüllt werden, wenn auch manchmal nicht bis ins letzte Detail so, wie im ersten Anlauf entworfen – so sind zum Beispiel sehr feine Linien nicht mit den für die Dekore erforderlichen Schablonen umsetzbar. Aber schon durch kleine Anpassungen kann am Ende doch immer ein Dekor verwirklicht werden, das dem Wunsch des Designers oder der Designerin sehr nahe kommt.

Sprechen Sie uns an, wenn Sie ein eigenes Zementfliesen-Design umsetzen möchten. Wir beraten Sie unverbindlich zu Machbarkeit und Preisen. Schreiben Sie uns an info@casa1.de oder nutzen Sie unser Kontaktformular.

Question: Kann ich eine Zementfliese als Muster bekommen?

Answer: Gerne schicken wir Ihnen Farbmuster. Dabei handelt es sich um echte, einfarbige Zementfliesen im Format 10 x 10 cm. Es ist auch grundsätzlich möglich, eine bestimmte Fliese in den von Ihnen gewünschten Farben als Muster zu bekommen. Diese muss allerdings zunächst nach Ihren Wünschen in der Manufaktur in Andalusien hergestellt werden. Die Zustellung dauert daher mindestens sechs Wochen und verursacht relativ hohe Versandkosten. Wir haben kein Lager mit fertigen Fliesen.

Question: Kann ich historische Zementfliesen bei Casa:1 rekonstruieren lassen?

Answer:
Ja, wir bieten auch die Rekonstruktion von alten Zementfliesen an. Um Dekor und Farben so nah wie möglich am Original zu reproduzieren, ist es am besten, wenn eine Originalfliese an die Manufaktur geschickt wird. Der Preis richtet sich nach der Größe der Fliese und der Komplexität des Dekors. Für Formate, die wir noch nicht standardmäßig im Sortiment haben, wird – zusätzlich zu der Schablone für das Dekor, eigens eine Form hergestellt. Unsere Standardformate finden Sie hier.

Sprechen Sie uns an, wenn Sie sich für eine Zementfliesen-Rekonstruktion interessieren. Wir beraten Sie unverbindlich zu Machbarkeit und Preisen. Schreiben Sie uns an info@casa1.de oder nutzen Sie unser Kontaktformular.

Question: Kann ich meine Zementfliesen bei Casa:1 abholen?

Answer: Nein, es ist nicht möglich, Ware bei uns abzuholen. Wir unterhalten kein Lager. Alle unsere Fliesen werden direkt vom Hersteller an unsere Kunden geliefert. Die Transportkosten richten sich nach Ihrer Adresse, der Menge und – in der Folge – dem Gewicht. Bitte schreiben Sie uns, wenn Sie wissen möchten, welche Transportkosten für Ihre Fliesen anfallen. Nennen Sie uns dafür die gewünschten Fliesen, die Menge und Ihre Adresse (Postleitzahl reicht aus).

Question: Muss ich eine Mindestmenge bestellen?

Answer: Casa:1 Zementfliesen sind bereits ab einer Bestellmenge von zwei Quadratmetern (oder 250 Euro Warenwert) erhältlich. Lediglich bis zu einer Gesamtbestellmenge von fünf Quadratmetern berechnen wir einen Mindermengenzuschlag (10%).

Question: Sind Zementfliesen ein empfindlicher Bodenbelag?

Answer: Echte Zementfliesen sind handgefertigt und werden nicht gebrannt. Das bedeutet, dass sie offenporig sind und versiegelt werden müssen. Dann jedoch sind sie ziemlich unempfindlich. Ohne eine hinreichende Versiegelung kann Schmutz eindringen und es können sich Flecken ergeben. Nach der Versiegelung perlen Rotwein, Kaffee und andere Flüssigkeiten von der Zementfliese ab wie von allen anderen Fliesen auch. Bei der Pflege von Böden mit Zementfliesen ist insbesondere zu beachten, dass man sie auf keinen Fall mit säurehaltigen Mitteln (zum Beispiel Essigreiniger) reinigen bringen darf. Die Farbschicht enthält Marmor, der beim Kontakt mit Säure angegriffen wird. Zum Reinigen von Zementfliesen verwendet man am besten einfache Schmierseife.

Question: Was kostet der Transport?

Answer: Wir liefern Ihre Zementfliesen auf direktem Weg von der Manufaktur unseres spanischen Partners zu Ihnen nach Hause. Die Transportkosten sind abhängig von der Menge und dem Ort der Anlieferung. Gerne lassen wir Ihnen vorab ein komplettes Angebot inklusive Transportkosten zukommen. Schreiben Sie uns eine E-Mail an info@casa1.de oder nutzen Sie unser Kontaktformular.

Question: Was kostet mein Boden mit Zementfliesen?

Answer:
Wie viel ein Bodenbelag mit Zementfliesen kostet, kann nicht pauschal beantwortet werden. Die Preise pro Quadratmeter liegen zwischen 70,00 Euro und 130,00 Euro, in Einzelfällen (zum Beispiel bei Sonderanfertigungen) auch darüber. Böden mit einfarbigen Zementfliesen sind bei Casa:1 schon für 56,00 Euro pro Quadratmeter zu haben. Zum eigentlichen Fliesenpreis kommen – wie bei allen Fliesen – die Kosten für den Transport, die Verlegung sowie für die Pflegeprodukte hinzu.
Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot für Ihre Wunschfliesen. Schreiben Sie uns dazu einfach eine E-Mail an info@casa1.de oder nutzen Sie unser Kontaktformular.

Question: Was muss ich bei der Verlegung beachten?

Answer: Die Verlegung verlangt Genauigkeit – hierfür empfehlen wir Erfahrung oder professionelle Unterstützung. Nach dem Verlegen müssen die Fliesen gut imprägniert werden. So erhalten sie die gewünschte Anmutung und Beständigkeit. Nutzen Sie unsere Verlege- und Pflegeanleitung, in der wir das Vorgehen genau beschreiben. Gerne unterstützen wir Sie auch bei der Suche nach einem professionellen Verlegebetrieb in Ihrer Nähe.

Question: Was sind Zementfliesen?

Answer: Zementfliesen sind ein traditioneller, von Hand gefertigter Bodenbelag (der auch für die Wand geeignet ist), der sich vor allem durch seine große Dekor- und Farbenvielfalt, aber auch durch eine einzigartige Oberflächenbeschaffenheit und Haptik auszeichnet. Zementfliesen kommen oft im mediterranen Raum vor, man findet sie aber auch in großen deutschen Städten, zum Beispiel in Köln, Berlin oder Hamburg. Sie eignen sich für Privatwohnungen und Häuser ebenso gut wie für Hotels, Restaurants, Cafés, Shops und öffentliche Gebäude.

Question: Was unterscheidet Zementfliesen von anderen Bodenfliesen?

Answer: Zementfliesen sind ein einzigartiger Bodenbelag. Durch die Herstellung in Handarbeit und das besondere Produktionsverfahren, bei dem die Fliesen nicht gebrannt, sondern nur hydraulisch gepresst werden, ergibt sich eine unvergleichliche Oberflächenhaptik. Ein weiteres herausragendes Merkmal von Zementfliesen ist die im Vergleich zu gebrannten Bodenfliesen vielfältige Farbenpracht, die ebenfalls nur deshalb möglich ist, weil Zementfliesen nicht gebrannt werden. Denn die meisten Farbpigmente halten hohen Brenntemperaturen – wie sie etwa bei Feinsteinzeugfliesen angewendet werden – nicht stand. So kommt es, dass die Farben für die Herstellung von Zementfliesen frei wählbar und unzählige Farbkombinationen möglich sind. Hierdurch ergibt sich erneut ein Alleinstellungsmerkmal für Zementfliesen: Kaum ein Boden gleicht dem anderen. Individueller geht es nicht.

Question: Wie lange dauert die Lieferung?

Answer: Von der Bestellung Ihrer Zementfliesen bis zur Lieferung dauert es in der Regel nur ungefähr acht Wochen. Ausgenommen davon sind große Mengen. Wenn man bedenkt, dass jede Zementfliese einzeln in Handarbeit hergestellt wird, ist das eine überschaubare Zeitspanne. Bei größeren Mengen bitten wir Sie, die Lieferzeit separat anzufragen.

Question: Wie werden Zementfliesen hergestellt?

Answer: Echte Zementfliesen entstehen in Handarbeit nach einem traditionellen Verfahren. Die Herstellung erfolgt „auf dem Kopf“: In einen Präzisionsrahmen, dessen Boden aus einer glattpolierten Metallfläche besteht, wird eine Schablone mit dem gewünschten Design eingelegt. Bei einem eigenen Design muss eine entsprechende Schablone individuell angefertigt werden. In die „Felder“ der Schablone kommt eine Mischung aus weißem Marmorpulver, Wasser und Farbpigmenten – je nach Farbwunsch des Kunden. Sind alle Felder gefüllt, wird die Schablone vorsichtig aus dem Rahmen herausgenommen und mit einer feinen Zementmischung abgebunden. Die anschließend aufgebrachte Trägerschicht besteht aus grobkörnigerem Zement und gibt der Fliese Stabilität. Jetzt wird der Rahmen mit der Fliese in eine hydraulische Presse geschoben und wenige Sekunden unter hohem Druck gepresst. Der Rahmen wird geöffnet und entfernt und die Fliese von der glatten Oberfläche gelöst. Anschließend ruht die fertige Zementfliese einen Tag im Wasserbad und muss schließlich ca. vier Wochen trocknen, bevor sie verpackt und verschickt werden kann.

Question: Wie werden meine Zementfliesen angeliefert?

Answer: Casa:1 Zementfliesen werden von der Manufaktur in Andalusien mit einer Spedition direkt zu Ihnen nach Hause oder auf Ihre Baustelle geliefert. Üblicherweise erhalten Sie von uns eine Nachricht, sobald wir vom Versand in Kenntnis gesetzt wurden. Sie können dann mit der Spedition einen Liefertermin vereinbaren. Alle unsere Fliesen werden „frei Bordsteinkante“ geliefert.