Question: Hoher Bovis-Wert = gute Energie?

Answer: Nein, vielmehr bedeutet ein hoher Bovis-Wert, viel Energie. Um die Qualität der Energie zu bestimmen, bedarf es weiterer Faktoren. Z.B. magnetische Pulsationskraft, Spannung, Ladung und Polarität. Ein Bovis-Wert, der höher ist, als unser eigener ist jedoch die Grundlage ...

Question: Ich verwende einen Netzfreischalter. Funktioniert das Modul dann trotzdem?

Answer:
Wenn ein Netzfreischalter, bzw. Netzabkoppler aktiv ist, sollte das Biogate-Modul in jedem Fall im Schlafzimmer eingesteckt sein. Es wirkt dann - auch ohne Strom - über die Erdleitung.

Allerdings ist der Wirkradius dadurch stark eingeschränkt, so dass weitere Zimmer in dem Fall nicht mit harmonisiert werden. In solchen Fällen eignet sich ein Bio-Wafer sehr gut als Ergänzung. Dieser würde dann unter den jeweilen Betten für eine Beseitigung der Störzonen sorgen, während das Biogate Modul an zentraler Stelle tagsüber für einen Polaritätsausgleich sorgt.

Ein Teil der ausgleichenden Frequenzen kommt jedoch auch trotz Netzabkoppler in den Schlafbereichen an. Und zwar durch Leitungen in den benachbarten, oder darunterliegenden Räumen. In einigen Fällen ist das sogar für eine vollständige Löschung der Störzonen ausreichend.

Question: Ich wohne in einem Mehrfamilienhaus. "Beglücke" ich damit auch den Rest des Hauses?

Answer:
Jein! Der Haupt-Wirkungsgrad eines Biogate-Home Moduls liegt innerhalb des Zählerkreises der entsprechenden Wohnung. Erfahrungsgemäß ist der Zähler ein zu großer Widerstand, als dass sich die Information darüber hinweg auf den Rest des Hausstrom übertragen würde.

Haben Sie jedoch direkte Nachbarn, können diese durch die in Ihren Wänden verlegten Kabel evtl. ebenfalls in den Genuss Ihres ausgleichenden Schwingungsfeldes kommen. Das gleiche gilt für Wohnungen darüber. Es ist jedoch bei weitem nicht die gleiche Wirkung zu erwarten, als wenn das Modul direkt innerhalb des Wohnungskreises aktiv ist.

Question: Ist es egal wo das Biogate-Home Modul eingesteckt wird?

Answer:
Im Grunde ist es egal wo das Modul eingesteckt wird, da sich die Regulations-Information auf die 50Hz des Hausstroms aufmoduliert und somit überall im Haus / in der Wohnung verteilt wird. Erfahrungsgemäss erzielt man immer die besten Resultate, wenn des Modul auf der gleichen Etage wie die Schlafzimmer eingesteckt wird. So ist sicher gestellt, dass möglichst wenig Widerstände die volle Leistung einschränken können, und das gesamte Spektrum in den Schlafbereichen ankommt.

Durch den Einsatz des Biogate-Home Netzabkopplers in Verbindung mit dem Biogate-Home Modul, können Sie das Modul an jeder frei wählbaren Stelle in Ihrem Haus / Ihrer Wohnung aufstellen. Wir empfehlen es jedoch direkt in eine freie Wandsteckdose und nur im Notfall in eine Mehrfachsteckdose einzustecken.

Question: Kann die Wirkung der Biogate Module nachlassen?

Answer:
Im Grunde gibt es zwei Möglichkeiten, solche Module zu bauen. Die erste Möglichkeit wäre - ohne detailliert in die Tiefe zu gehen - dass bestimmte Informationen auf einem Träger, in diesem Fall der Siliziumkern des Moduls, gespeichert werden, und diese dann an die Umgebung abgeben.

Die zweite Möglichkeit ist, lediglich eine Anweisung auf dem Kern zu installieren, wonach sich ein bestimmtes Feld immer wieder neu generiert. Das ist vergleichbar mit einem Vektorpfad, bei dem Start- und End-Punkte definiert werden, und sich die dazwischenliegende Strecke immer wieder neu aufbaut. Dadurch lassen sich Vektoren beliebig skalieren, ohne an Qualität zu verlieren, wogegen ein Bitmap beispielsweise aus Pixelpunkten besteht, die beim Vergrößern schnell unscharf werden.

Im Vergleich mit den Biogate Modulen sind diese wie ein Vektor aufgebaut. Das bedeutet, solange der Kern anschwingen kann, wird sich immer wieder ein gleichbleibendes Feld aufbauen, ohne an Qualität zu verlieren.

Falls Sie einmal das Gefühl haben, dass die Leistung nachgelassen hat, stecken Sie das Modul aus und laufen ein paar Minuten damit in der Wohnung umher. Dadurch schwingt der Kern erneut an und kann wieder das volle Frequenzspektrum freigeben. Durch den Einsatz des zu den Modulen passenden Netzabkopplers ist das jedoch nicht mehr notwendig, und das Modul bleibt dauerhaft in der Schwingung.

Question: Kann ich auch ein größeres Modul für eine kleine Wohnung verwenden?

Answer:
Ein Frage, die sehr häufig gestellt wird, betrifft die Stärke der Module. Dabei ist ist wichtig zu verstehen, dass sich die empfohlene Größe der Module, nach der Größenverteilung des Stromkreises sowie der sich darin befindlichen Widerstände (Abzweigungen, Sicherungen, usw.) richtet.

Es ist nicht so, dass ein größeres Modul "mehr Energie" produziert, sondern mehr Volumen hat, und stärker schwingt. Es ist aber die gleiche Informationsstruktur. Ziel ist die vorhandenen Störzonen durch eine Interferenz zu löschen, den Körper in den Polaritäten und auszugleichen und "negative" Bovis-Werte auf das Umgebungsniveau anzuheben.

Es ist also ohne Probleme möglich, ein Modul der Größe L in einer kleinen Wohnung zu verwenden.

Question: Kann ich ein Biogate-Modul und einen Bio-Wafer zusammen verwenden?

Answer:
Ja, wir empfehlen es sogar, da sich beide sehr gut ergänzen. Ein Bio-Wafer baut ein hochschwingendes lokales Feld auf, schützt aber nicht aktiv durch Regulation vor Elektrosmog. Ein Biogate-Home Modul ist ein Bioresonanz-gerät, welches aktiv das gesamte Haus / die gesamte Wohnung ausgleicht, jedoch nicht für mehr Energie sorgt. Jedenfalls nicht in den nicht gestörten Bereichen. Es gleicht nur die Energiedefizite aus.

Ein Bio-Wafer kann dann zusätzlich zur punktuellen Anhebung von Energie genutzt werden. Z.B. als Verstärkung unter dem Bett, unter dem Schreibtisch, im Kinderzimmer, oder für unterwegs. Viele unserer Biuogate-Kunden besitzen mittlerweile auch mehrere Bio-Wafer und wir liefern zu jedem Biogate-Home Modul mittlerweile direkt einen Bio-Wafer dazu.

Die Kombination ist beispielsweise auch sinnvoll, wenn die Schlafzimmer durch Netzabkoppler (Netzfreischalter) nachts vom Stromkreis getrennt werden. Dann bietet der Bio-Wafer nachts einen zusätzlichen Schutz in den abgekoppelten Räumen.

Question: Lassen sich die Biogate-Phone Chips auf ein anderes Telefon übertragen?

Answer:
Ja, bei der Wahl der geeigneten Informationsträger, war es mir besonders wichtig, dass diese neben einer möglicht großen Oberflächenstruktur (deshalb Carbon) eine gute Stabilität aufweisen und sich gut, und ohne zu zerbrechen, wieder entfernen lassen. Das funktioniert sehr gut.

Wenn Sie die Chips für ein anderes Telefon verwenden möchten, nehmen Sie am besten ein kleines Messer (oder einen scharfen Fingernagel) und hebeln Sie den Chip an der Seite hoch. Das geht erst ein bisschen schwer, dann irgendwann "poppt" der Chip jedoch ganz plötzlich ab und hinterlässt so gut wie keine Rückstände. Auch die Klebeseite bleibt in der Regel völlig intakt, so dass sich der Chip dann direkt auf ein anderes Telefon kleben lässt.

Question: Was bedeutet Biofeldformung?

Answer: Bei der Biofeldformung handelt es sich im Grunde um eine reine Harmonisierung des Organismus. Sprich es wird an der Störzone in der Regel nichts verändert, sondern dem Körper entsprechende Ausgleichsfrequenzen zur Verfügung gestellt.Die Grundlage für das Verständnis dieser Art der Raumharmonisierung bietet die Bioresonanz. Paul Schmidt hat bereits Anfang der 70er Jahre erkannt und wissenschaftlich beschrieben, dass alles um uns herum, sowie vor allem auch in uns selbst in ganz bestimmten Frequenzen schwingt. Jede Frequenz besitzt beide Polaritäten, also plus und minus. Kommt es zu einem Ungleichgewicht in einem der Frequenzwerte, also zu einer Polaritätsverschiebung, entsteht Disharmonie und später meist Krankheit.Hält sich ein Mensch beispielsweise auf einer Reizzone - z.B hervorgerufen durch eine Wasserader - auf, verschiebt sich auf einer, bzw. mehreren bestimmten Frequenzen die Polarität, und der Körper wird geschwächt. Wenn man die entsprechenden Frequenzwerte kennt, kann man sie dem Körper im Raum mithilfe von speziellen Resonatoren oder als reine Information zur Verfügung stellen. Die bekanntesten Biofeldformer liefert die Firma Rayonex, deren Gründer Paul Schmidt selbst war. Der Ansatz der Duplex Serie ist, das volle Frequenzspektrum geopathischer Störzonen in beiden Polaritäten im Raum zur Verfügung zu stellen. Aufgrund des Resonanzgesetzes, bedient sich der Körper nur dessen, was er benötigt. Sprich, besteht ein Defizit an einer Plus-Polarität in einer bestimmten Frequenz, bekommt er sie direkt zugeführt, bzw. kann sich daran bedienen. Mit der FM-Biofeldformung schaffen es die BIOGETA® FM Biofeldformer sogar, sowohl den Körper in den Polaritäten auszugleichen - und zwar bei Erdstrahlen und Elektrosmog Belastung - als auch das Spektrum geopathischer Störzonen messbar zu beseitigen.

Question: Was erwartet mich nach Verwendung eines Bio-Wafers?

Answer:
Nach Aufstellen der Wafer kann es (muss aber nicht zwangsläufig) für die ersten Tage zu ein paar Umstellungssymptomen wie z.B. unruhigem Schlaf, schlecht einschlafen können, oder intensiven Träumen kommen. Das ist aber nicht schlimm, sondern im Prinzip eher als gutes Zeichen zu werten, dann dadurch markt man, dass etwas geschieht. Es ist ein bisschen wie in der Homöopathie, wo eine kurzzeitige Erstverschlimmerung als positiv gewertet wird.

Zu dem Thema empfiehlt es sich auch, den folgenden Blog-Artikel zu lesen: <link>

Wenn man nach der ersten Nacht - in der neuen energetischen Umgebung - das Gefühl hat, man wäre „überenergetisiert“, kann man die Bio-Wafer ruhig erst ein oder zwei Meter weiter vom Bett entfernen und sie dann über ein paar Tage verteilt, in mehreren Schritten wieder zu ursprünglichen Position zurückschieben. Nach ein paar Tagen - manchmal auch erst nach 2 oder 3 Wochen - hat sich der Körper an die neue Situation gewöhnt, und versucht nun nichts mehr auszugleichen, da er nun erfahren hat, dass ihm keine Energie mehr entzogen wird, sondern er jede Nacht einen gesunden Energieüberschuss erhält.

Question: Was für eine Energie ist auf dem Bio-Wafer gespeichert?

Answer: Es ist GAR KEINE Energie darauf gespeichert! Energetisierung bedeutet nicht, dass etwas darauf gespeichert wird, sondern dass die Einstrahllinse für kosmische Energie vergrößert wird. Es kommt einfach mehr universelle Energie rein. Das einzige was auf dem Kristall gespeichert ist, ist quasi die Anweisung, in welcher Frequenz und mit welcher Intensität er schwingen soll. Das ist alles! Die Frequenz besagt das Spektrum, welches für eine mögliche Interferenz zur Verfügung steht, und die Intensität ist quasi der Bovis Wert, also die Größe der Öffnung für einströmende Energie – aber damit auch für den Wirkradius und die Stärke des Harmonizers.

Question: Was genau besagt der Bovis Wert?

Answer: Der Bovis Wert beschreibt im Grunde die “Einstrahllinse” - also wieviel dieser kosmisch-terrestrischen Energie aus dem “Gegenraum” hierher kommt. Ein hoher Wert = viel Energie, ein kleiner Wert = wenig Energie. Wenn der Wert kleiner ist als der eines Menschen, wird der Mensch unbewusst versuchen, das Defizit auszugleichen. Lesen Sie dazu: <link>

Question: Was ist der Unterschied zwischen einem Bio-Wafer und einem Bio-Spot?

Answer:
Die Bio-Spots sind dazu gedacht, bei einer Biogate-Home Installation, punktuell zu verstärken - falls nötig. Das kann z.B. sein, wenn ein Schlafplatz sehr stark belastet, und die entsprechende Person hochsenstitiv ist. Oder aber wenn z.B. ein Netzabkoppler / Netzfreischalter aktiv ist.

Der Bio-Spot besitzt die gleiche Frequenz wie die Bio-Wafer 2.0, wirkt jedoch in einem weit kleineren Radius von etwa einem Meter.

Durch die Kombination von Bio-Spots mit einem Biogate-Home Modul, konnten die Biogate-Module sanfter aufgebaut werden, so dass man sie kaum noch spürt. Sie übernehmen den Regulations-Part und weitgehend auch die Entstörung - die Bio-Spots ergänzen das System dann wie kleine Satelliten, und sorgen für einen komplett störfreien Schlafbereich auch bei sehr schwierigen Fällen.

Question: Was ist mit magnetische Pulsationskraft gemeint?

Answer: Gemäss dem Leitsatz der Physik "Jeder Kraft steht eine Gegenkraft entgegen", könnte man die "magnetische" Pulsationskraft als die Gegenkraft zu der "elektrischen" Flussenergie (zu messsen als Bovis-Wert) sehen. Um ein ausgeglichenes und bekömmliches energetisches Verhältnis zu erreichen, ist es wichtig, dass die magnetische Pulsationskraft in einem guten Verhältnis zum Bovis-Wert steht.

Question: Was kann ich nicht von dem Modul erwarten?

Answer:
Leider suchen viele Menschen unbewusst, nach einer Universallösung gegen sämtliche Beschwerden, die sich im Laufe der Zeit so angesammelt haben. Das ist jedoch nicht möglich. Mit der Bioresonanz können wir ziemlich genau sehen, dass jede körperliche Störung in einem Frequenzbereich von unter 100khz schwingt. Das bedeutet, dass sich diese Störungen über eine lange Zeit "herunterpotenziert" haben.

Das Ziel eines Biofeldformers wie dem Biogate-Modul ist nicht, eine völlige Beschwerdefreiheit in wenigen Tagen oder Wochen zu erreichen, sondern den Körper innerhalb von 4 Wochen wieder regulationsfähig zu machen, in dem ein paar der ursächlichen Belastungen eliminiert werden, die den Körper immer wieder schwächen und eine natürliche Regulation verhindern. Dadurch hat der Mensch wieder mehr Energie und der Organismus kann mit den vielen weiteren Belastungen - vor allem Stress in jeglicher Form - besser zurecht kommen.

In vielen Fällen entwickeln sich chronische Störungen nach einer Weile von alleine zurück und das allgemeine Wohlbefinden steigt. Ebenso schlafen die meisten Menschen nach einer Weile deutlich besser. Zu einem ausgeglichen Schlaf gehören aber noch viele weitere Aspekte, die ich in einem separaten Punkt bespreche.

Question: Was muss ich bei der Positionierung des Bio-Wafers beachten?

Answer: Zur Entstörung eines Schlafplatzes empfiehlt es sich, den Bio-Wafer zuerst am Fußende zu platzieren, so dass der Körper sich langsam an das höhere Schwingungsfeld gewöhnen kann, und nach etwas Eingewöhnungszeit (ein paar Nächte) weiter nach oben zu verschieben. Zur Eingewöhnung ist es oft hilfreich, den Bio-Wafer ein paar Tage in der Jackentasche zu tragen. Sie werden dann schnell merken, dass Sie plötzlich mehr Energie haben.

Question: Was sagt der Bovis-Wert aus?

Answer: Der Bovis-Wert ist im Grunde ein Referenzwert (in Anlehnung an die Angstrom Einheiten) um die einströhmende Energie zu definieren. Man kann sich die Höhe des Bovis-Wertes wie die Linse eines Fotoapparats vorstellen. Hoher Wert = viel Energie, niedriger Wert = wenig Energie, bzw. Energieverlust. Zum näheren Verständnis empfehle ich folgenden Blogbeitrag zu lesen: Über Bovis-Werte

Question: Was unterscheidet ein Biogate-System von anderen Entstör-Systemen?

Answer: Neben der spezifischen Regulationsebene der Biogate Module wurde das Hauptaugenmerk bei der Entwicklung der Biogate Systeme auf den Faktor Energie gelegt. Was bringt ein System, welches dem Körper Anweisungen gibt, bestimmte Strahlungsfelder anders zu empfinden, oder selbst ein System, welches es schafft, durch individuell anpassbare Gegenschwingungen, einer Störzone zu begegnen, wenn der der Energiewert, sehr gut definierbar durch den Bovis-Wert, in einem Bereich bleibt, der niedriger schwingt, als der Mensch? Aufgrund der Gesetzmässigkeit der negativen Entropie (siehe Blogbeitrag …), verliert der Mensch auf solchen Feldern Lebensenergie. Sprich, unabhägig von dem belastenden Strahlenspektrum, muss vor allem, der Energiewert des Platzes auf einen mindestens neutralen Wert angehoben werden, da ansonsten wichtige Regulationsprozesse im Körper nicht mehr stattfinden können. …

Question: Wie funktionieren die Biogate-Phone Chips?

Answer:
Es gibt nun auch Handychips, die entgegen den herkömmlichen, verbreiteten Chips, etwas anders funktionieren. Bei den Biogeta Chips handelt es sich immer um Paare, bestehend aus einem kleinen und einem größeren Chip, deren Aufgabe es ist, den Körper in den Polaritäten auszugleichen - ähnlich des Wirkprinzips der Biogate-Home Module. Die meisten anderen Chips auf dem Markt, versuchen den Körper umzuprogrammieren, so dass er die Strahlung anders empfindet. Die Biogate Chips hingegen gleichen den Körper direkt aus, so dass die Belastung sofort repariert und der Körper nachhaltig gestärkt wird. Die Wirkung lässt sich u.A. mit Hilfe der Bioresonanz gut darstellen.

Der kleine der beiden Chips wird auf der Vorderseite des Smartphones oben direkt neben den Ohrlautsprecher geklebt, und hat bei Telefonieren quasi Kontakt mit der Schläfe, und wirkt damit direkt auf das Stirnchakra und damit indirekt auch auf die Zirbeldrüse, die mit diesem Chakra verbunden ist. Der zweite - etwas größere Chip - wird mittig auf die Rückseite des Handy geklebt und hat beim Telefonieren quasi Kontakt mit dem Handchakra. Dadurch findet eine optimale Regulation statt.

Ein weiterer Effekt der Chips ist die Regulation des Körpers auch wenn man nicht telefoniert. Die Chips bestehen aus Carbon und enthalten eine Information, die den Körper auch gegen die Auswirkungen von geopathischen Störungen schützt. Eine Wasserader oder Verwerfung wird daduch zwar nicht beseitigt, die Auswirkungen im Körper - messbar durch die Verschiebung der Polaritäten - wird jedoch direkt ausgeglichen, so dass der Körper dadurch nachhaltig gestört wird.

Question: Wie installiere ich das Biogate-Water Modul?

Answer:
Das Biogate-Water Modul wird von aussen an die Wasserleitung angelegt oder angeklemmt. Die Basis des Moduls ist - wie bei den Biogate-Home Modulen - Silizium, mit einer ganz bestimmten Abstrahlung.

Dadurch moduliert sich die Information auf das vorbeifliessende Wasser auf und übernimmt die Schwingung. Bzw. strukturiert es sich komplett neu. Sämtliche feinstofflichen Schadinformationen werden gelöscht, und das Wasser bekommt seine hexagonale Struktur zurück.

Es schmeckt nachher spürbar weicher, weil sich das Kalziumcarbonat anders aufbaut und somit kein Kalk entsteht. Sobald das Wasser an dem Modul vorbeigeflossen ist, reinformiert es sich fortlaufend innerhalb der Leitungen, so dass nachher im gesamten Haus hochenergetisches Wasser aus den Leitungen kommt.

Question: Wie kann ich überprüfen ob eine Harmonisierung erfolgreich war/ist?

Answer:
Um zu überprüfen, ob eine Harmonisierung durch ein Biogate-Modul erfolgreich war, gibt es verschiedene Möglichkeiten.

Zum einen spüren viele Menschen, dass sie sich nach eine Weile besser fühlen, mehr Energie haben, ausgeglichener sind oder besser schlafen. Ebenso kann man das Schlafverhalten von kleinen Kindern beobachten, wenn man dazu die Gelegenheit hat. Kinder drehen sich nachts instinktiv aus Störzonen raus. Meine beiden Töchter liegen z.B. ohne Einsatz eines Biogate-Moduls in der Regel entweder quer über den Kopfkissen, oder am Fussende, da quer durch das Bett eine starke wasserführende Verwerfung verläuft, die stark energienehmend ist. Sobald ein Modul aktiv ist, liegen sie zwar immer noch oft chaotisch im Bett, aber meist mitten auf der Störzone, da diese dann nicht mehr vorhanden ist.

Eine weitere gute Möglichkeit die Wirkung festzustellen ist mit Hilfe der Bioresonanz. Entweder kann ich eine Körpermessung der entsprechenden Person machen und schauen, ob noch eine Belastung in den entsprechenden Regulationsfrequenzen messbar ist, oder ich kann (so mache ich das bei meinen Hausuntersuchungen) mit einem Bioresonanzgerät die Frequenzspektrum an den Schlafplätzen vergleichen. Dadurch sehe ich sehr präzise ob noch eine Störfrequenz vorhanden ist. Ebenfalls ist es möglich mit Hilfe kinesiologischer Muskeltests zu überprüfen, ob der Körper seine Kraft behält oder verliert.

Wenn Sie ganz sicher sein möchten, können Sie sich auch einfach einen Termin bei einem der vielen Bioresonanz-Therapeuten oder ähnlich arbeitenden Heilpraktiker geben, und sich dort auf geopathische Störungen durchtesten lassen. Bisher war es ausnahmslos immer so, dass in einem solchen Fall keine Belastung mehr festgestellt werden konnte. Selbst wenn der Schlaf noch nicht zu 100% gut war. Denn dazu gehören noch einige weitere Faktoren.

Question: Wie lange dauert es, bis die Belastungen messbar verschwunden sind? ?

Answer:
In der Regel ist es oft so, dass spätestens 4 Wochen nach Inbetriebnahme eines Biogate Moduls keine Belastung mehr durch Wasseradern Verwerfungen, Erdgitter oder NF Elektrosmog sowie HF Elektrosmog festzustellen ist. Das bedeutet aber nicht zwangsweise, dass dadurch alle bis dahin entstandenen Symptome verschwunden direkt sind. Das dauert meistens etwas länger.

Das Biogate System sorgt für einen Ausgleich der Polaritäten und “negativen” Schwingungsbereiche, so dass wir keine Energie mehr verlieren, unsere Zellen nicht depolarisieren und das vegetative Nervensystem ausgeglichen wird. Die neue Baureihe der Module arbeitet sehr sanft, so dass Sie wahrscheinlich erst nach ein paar Tagen feststellen werden, dass Sie gerne länger im Bett bleiben würden und insgesamt zur Ruhe kommen.

Question: Wie weit ist der Wirkradius des Bio-Wafers?

Answer: Der Wirkradius des Wafers ist mit 6m quasi der Radius in dem eine Resonanz auf die Frequenz des Wafers festzustellen ist. Effektiv neutralisiert er je nach Stärke der Belastung in einem Radius zwischen 3 und 4 Metern. Im Zentrum ist er natürlich am stärksten, und baut dann langsam nach aussen hin ab.

Question: Wieviel Strom verbraucht ein Biogate-Home Modul?

Answer: Die Module verbrauchen gar nichts. Der Sliziumkern schwingt die Information durch eine Membran auf einen Leiter und somit auf den Hausstrom. Die Energie, die das Modul benötigt ist quasi freie Energie, denn sie sorgt für die Schwingung des Kerns. Im Grunde schwingt jeder Kristall - also auch Silizium - durch freie kosmische Energie.

Question: Wirken die Biogate-Phone Chips über Hautkontakt oder über Schwingung?

Answer:
Die Biogate-Phone Handychips wirken im Grunde wie das Biogate-Home Modul. Sprich, sie übertragen Regulations-Frequenzen auf den Körper. Im Gegensatz zu den Biogate-Home Modulen, bestehen Sie jedoch nicht aus Silizium, sondern aus Carbon. Sprich, Sie schwingen die Information nicht durch Silizium auf, sondern werden sowohl durch die Funkwellen, als auch - vor allem durch direkten Kontakt (bis ca. 6cm Abstand) - übertragen.

Sie wirken am stärksten, wenn man das Handy in der Hand hält und telefoniert. Aber auch, wenn das Handy in der Hosentasche steckt. Dann gleichen Sie sogar eine geopathische Belastung aus, bzw. regulieren sie im Körper.

Question: Wirkt ein Bio-Wafer nur lokal oder im gesamten Haus?

Answer:
Der Bio-Wafer ist von seinem Aufbau und seiner Wirkweise für einen lokalen Einsatz vorgesehen. Der Wirkradius beträgt zwischen 3 und 5 Metern in etwa. Bis zu 6 Metern lässt sich das Feld wahrnehmen.

Er kann sich jedoch auch an das Stromnetz ankoppeln, was nicht immer zu beabsichtigten Effekten führt. Deshalb sollte ein Abstand von ca. 50cm zu stromführenden Leitungen und Steckdosen eingehalten werden.

Ebenfalls kann der Wafer seine Schwingung auf das Globalgitter "modulieren", was wiederum durchaus gewollte Effekte hervorrufen kann. In einem Fall, hat einer meiner Kunden den Wafer "zufällig" genau auf einem positiven Hartmanngitter-Kreuzungspunkt positioniert, mit dem Resultat, das selbst im Stockwerk darüber, starke Störzonen spürbar abgeschwächt wurden. Allerdings hat das auch dazu geführt, dass die Gesamtenergie im Haus zugenommen hat, und die Bewohner sich erst einmal ein paar Tage daran gewöhnen mussten (Das liegt u.A. daran, dass das Hartmann-Gitter ein magnetisches Gitter ist und eine Art energetisches Plasma transportiert. Es hat die Schwingung des Bio-Wafers somit im gesamten Haus verteilt). Um diesen Effekt bewusst zu nutzen sollte man jedoch sicher mit dem Pendel umgehen können und verlässliche Auskünfte erhalten.

Question: Wofür werden die Kabel, Stecker und Wandplatte benötigt?

Answer:
Um niederfrequente Strahlung (NF) abzuschirmen, müssen die Feldlinien geerdet werden. Zuerst wird die Wand mit der Farbe gestrichen, wobei Sie darauf achten müssen zuerst die Sicherung (FI) für den Raum zu deaktivieren und einen Sicherheitsabstand von 5cm um sämtliche Steckdosen und Lichtschalter einzuhalten. Dann wird auf die Farbe eine kleine Wandplatte montiert.

In die Wandplatte wird dann ein Erdungskabel eingesteckt, welches mit einem Spezialstecker in eine Steckdose gesteckt wird. Dadurch wird sämtliche Strahlung, die aus der Wand kommt, über die leitfähige Farbe - durch das Kabel - an die Erdung der Steckdose geleitet, und der Schlafplatz hat keine Belastung mehr. Die Farbe können Sie später wieder weiss überstreichen.

Question: Woraus besteht ein Biogate-Home Modul?

Answer: Die Basis der Biogate-Home Module ist Silizium. Es ist quasi ein kleingeraspelter Microchip. Silizium besitzt eine kristalline Struktur und ist in der Lage feinste Informationen und Anweisungen zu speichern und entsprechend umzusetzen. Deshalb wird Silizium in der Computerindustrie verwendet, und deshalb dienen z.B. Quartz Kristalle als Taktgeber in Uhren. Der Vorteil eines Silizium-Kritsalls besteht in seiner Schwingungseigenschaft. Er ist somit der perfekte Transmitter, um die Regulations-Informationen auf den Stromkreis aufzuschwingen.

Question: Worin unterscheiden sich Biogate-Home und Bio-Wafer?

Answer:
Ein Bio-Wafer arbeitet lokal in einem Wirkradius von 3 bis 6 Metern ebenerdig. Er baut ein hochschwingendes rechtsdehendes Feld auf und löscht durch eine Interferenz die aufsteigende Strahlung. Es findet dabei keine aktive Regulation statt, sondern es wird in erster Linie die Belastung weggenommen.

Ein Biogate Modul nutzt die 50hz des Hausstroms um eine Regulationsmatrix im gesamten Haus aufzubauen. Es entsteht ein harmonisches, ausgleichendes Schwingungsfeld, in dem sämtliche Störzonen gelöscht werden und der Körper aktiv reguliert wird. Der Körper wird in den wichtigen Regulationsfrequenzen bezgl. Geopathie und Elektrosmog in den Polaritäten ausgeglichen, so dass bereits nach kurzer Zeit (3-4 Wochen) kein Heilpraktiker mehr eine Belastung im Körper mehr feststellen wird. Ebenfalls werden Belastungen, die man sich ausser Haus zuzieht, zu Hause direkt reguliert. Es findet quasi eine direkte Therapie statt.


Question: Der Hauptzweck der Lithiumbatterie BMS?

Answer: Der Hauptzweck des Lithium-Batteriemanagementsystems (einschließen Lifepo4 akku) besteht darin, die Entwurfsleistung des Batteriesystems sicherzustellen und Funktionen unter drei Gesichtspunkten bereitzustellen: Sicherheit, Haltbarkeit und Leistung.In Bezug auf die Sicherheit kann das BMS-Managementsystem Batteriezellen oder Batteriepacks vor Beschädigungen schützen und Sicherheitsunfälle verhindern.In Bezug auf die Haltbarkeit verlängert sich die Lebensdauer der Batterie, selbst wenn die Lithiumbatterie in einem zuverlässigen sicheren Bereich arbeitet.In Bezug auf die Leistung ist es notwendig, den Betriebszustand der Lithiumbatterie unter der Bedingung aufrechtzuerhalten, dass die Anforderungen des Fahrzeugs erfüllt werden.

Question: Entlädt sich der Lifepo4-Akku im Leerlauf automatisch?

Answer: Ja, der Lifepo4-Akku verbraucht Strom, wenn er nicht verwendet wird.Dies liegt daran, dass die interne spontane Reaktion der Batterie auch den Verlust der Batterieleistung verursacht, wenn die Batterie nicht an einen externen Stromkreis angeschlossen ist. Wenn es längere Zeit nicht benutzt wird, ist die Leistung irgendwann erschöpft.Der Lifepo4 von Creabest kann jedoch nach vollständiger Aufladung 5-6 Monate im Leerlauf gelagert werden. Hinweis: Eine höhere Lagertemperatur (> 45 Grad Celsius) beschleunigt die Selbstentladung.Hinweis: Es wird empfohlen, den Ladestatus und den Ladestatus regelmäßig zu überprüfen, um sicherzustellen, dass der Akku nicht überladen wird. Bei längerem Nichtgebrauch wird empfohlen, den Akku alle 3 Monate aufzuladen.

Question: Ist die Lifepo4-Batterie (VB006-42Ah) für rangierhilfen & mover geeignet?

Answer: 1. Ja, die Lifepo4-Batterie von Creabest eignet sich sehr gut für den Betrieb des Lenkhilfegeräts (Mover) für Wohnwagen.2. VB006-42Ah wiegt nur 6,5 kg. Obwohl es klein und leicht ist, ist es auch sehr stark. Das Manövrieren eines Wohnwagens mit einem Gewicht von 1.500 kg ist für den VB006-42Ah kein Problem. Und VB006-42Ah wird mit einem 8A-Ladegerät geliefert, was sehr praktisch ist.3.Creabest lifepo4-Batterien mit anderen Kapazitäten eignen sich natürlich auch für den Betrieb der Hilfsvorrichtung (Mover) für die Lenkung des Wohnwagens. Wenn Sie kein geeignetes Lifepo4-Ladegerät haben, können Sie bei Creabest ein zusätzliches 30A-Ladegerät erwerben.

Question: Ist mein Gerät mit Ihren Batterien kompatibel?

Answer: Unsere Lifepo4-Batterien werden häufig in Wohnmobilen, Fischerbooten (Motoren) verwendet.Überprüfen Sie im Handbuch Ihres Geräts, ob es für die folgenden Einstellungen programmiert werden kann:Ladespannungen / Parameter:Masse / Absorption: 14,3 - 14,7 V.Schwimmer: 13,4 V - 13,8 V.Kein Ausgleich (oder auf 14,4 V einstellen)Keine TemperaturkompensationAbsorptionszeit: 30 Minuten pro Batterie (falls optional)

Question: Kann die 12V 42A VB006 Batterie auf einem kleinen Elektroboot auf einem Schlauchboot verwendet werden?

Answer: Unsere Lifepo4 12V 42Ah Batterien können für elektrische Schiffsmotoren verwendet werden (viele Kunden haben bereits VB006 für ihre Motoren gekauft).Sie können uns das Elektromotormodell per E-Mail (service@creabest.com) mitteilen, wir bestätigen, ob 42Ah ausreicht.（kontaktiere uns）Natürlich ist Creabests andere Kapazität lifepo4 auch für elektrische Schiffsmotoren geeignet (siehe Video)

Question: Kann ich mein vorhandenes Blei-Säure-Ladegerät verwenden?

Answer: Der beste Weg, um LiFePO4-Akkus aufzuladen, ist die Verwendung eines speziellen LFP- oder LiFePO4-Ladegeräts. Es wird schneller, sicherer und maximiert die Akkulaufzeit.Die Ladespannung unserer Lifepo4-Batterie beträgt 14,3-14,7 V, die Standard-Ladespannung beträgt 14,6 V.Wenn Sie sicher sein können, dass Ihr vorhandenes Ladegerät zum Laden von lifepo4 geeignet ist und Sie sicher sein können, dass die maximale Spannung, die in jeder Phase des Ladevorgangs bereitgestellt wird, 14,6 V oder zwischen 14,3- 14,7 V beträgt, können Sie Ihr vorhandenes Ladegerät verwenden.Bei Lithiumbatterien mit größerer Kapazität kann der Ladevorgang jedoch sehr langsam sein, da die meisten Blei-Säure- / AGM- oder Gel-Ladegeräte normalerweise maximal 4-20 A liefern.Wenn Sie Hilfe mit dem Ladegerät benötigen, wenden Sie sich bitte an den technischen Support von Creabest. Gerne stellen wir sicher, dass Sie den richtigen Akku auswählen.

Question: Kann ich mit Sonnenkollektoren aufladen?

Answer: Sie können Lithium-Eisen-Batterien mit Solarmodulen mit einem geeigneten MPPT-Controller mit Lithium-Eisenphosphat- oder LFP-Einstellung aufladen.MPPT-Ladereglereinstellungen：Batterietyp: LiFePO4 / LiLadespannung: 12V,( normalerweise die Standardeinstellung).Ladestrom: 20A / 30A / 40A

Question: Können Lifepo4-Batterien in Reihe oder parallel verwendet werden?

Answer: 1. Im Allgemeinen benötigen parallel oder in Reihe geschaltete Lifepo4-Batterien eine strikte Anpassung des Innenwiderstands (der Batterietyp muss gleich sein, absolut die gleiche Kapazität, die gleiche Spannung, der Innenwiderstand der Batterie ist sehr nahe und kann nicht verwendet werden alte und neue Batterien usw.).2. Da unsere lifepo4-Batterie BMS enthält, wird nicht empfohlen, die Batterie parallel oder in Reihe zu verwenden. Die langfristige Verwendung von Batterien in Reihe und parallel verringert die Batteriekapazität verkürzen Sie die Batterielebensdauer; eher die Batterie beschädigen.3. Wenn Lifepo4-Batterien mit großer Kapazität parallel verwendet werden, ist der Entladestrom nach der Parallelschaltung sehr groß, sodass die Sicherung und die Laderöhre beschädigt werden.4. Wenn die Lifepo4-Batterien in Reihe oder parallel geschaltet sind, können sie sich leicht gegenseitig aufladen und die Batterien beschädigen.Daher wird nicht empfohlen, Lifepo4-Batterien in Reihe und parallel zu schalten.

Question: Können Lifepo4-Batterien in jeder Position eingesetzt werden? Kann es unter dem Sitz installiert werden?

Answer: 1、Ja, Sie können Ihren Akku in jeder Position montieren. In der Batterie befindet sich keine Säure, und in jeder versiegelten Zelle ist die geringe Menge an flüssigem Elektrolyt enthalten.2、Sie können entscheiden, was für Ihre Anwendung am besten ist. Unsere Lithium-Technologie bietet Ihnen die Flexibilität, die Batterie an Orten zu platzieren, an denen Sie normalerweise keine Blei-Säure-Batterie platziert hätten.3、Unsere Lifepo4 Batterie kann nach Belieben platziert werden (sie kann flach oder aufrecht platziert werden).Wir empfehlen jedoch weiterhin, dass Sie es aufrecht stellen. Weil dies die Batterie effektiver schützen kann.4、Unsere Lifepo4-Batterie kann unter dem Sitz installiert werden. Die Größe der Batterie mit unterschiedlicher Kapazität ist unterschiedlich. Bitte stellen Sie sicher, dass unter dem Sitz genügend Platz vorhanden ist.

Question: Sind lifepo4-Batterien für Solarsysteme geeignet?

Answer: 1. Der LiFePO4-Akku eignet sich sehr gut zum Solarladen.Für die Verbindung zwischen dem Solarpanel und der Batterie muss ein MPPT-Controller bereitgestellt werden.Solarladen.2. LiFePO4-Batterien können nicht mit Blei-Säure-Batterien verwendet werden. (Verschiedene Batterietypen können nicht gleichzeitig verwendet werden.)

Question: Warum hat sich die APP vorher normal verbunden, aber plötzlich kann sie keine Verbindung mehr herstellen?

Answer: Wenn die Lifepo4-Batterie-APP zuvor angezeigt werden kann, jetzt aber nicht verbunden werden kann, wird sie wahrscheinlich von anderen Bluetooth-Geräten gestört.Stellen Sie sicher, dass nur ein Gerät Bluetooth aktiviert und Standortberechtigungen zulässt, wenn Sie eine Verbindung zur APP herstellen.

Question: Warum sind die Lifepo4-Batterien teurer als andere?

Answer: Die Vorabkosten unserer Lithium-Tiefzyklusbatterie sind höher als bei einem Blei-Säure-Äquivalent. Wenn Sie diese Kosten jedoch durch die Lebensdauer des Akkus dividieren, ist unser LiFePO4-Akku bereits billiger als ein Blei-Säure-Akku.Da die Lebensdauer von AGM- / Blei-Säure-Batterien in der Regel 3 bis 5 Jahre beträgt, beträgt die Anzahl der Zyklen etwa das 500-fache, und es ist eine tägliche Wartung erforderlich.Und unsere Lifepo4-Batteriezyklen können mehr als 3000 Mal erreicht werden, die Lebensdauer beträgt 7-8 Jahre und es gibt keinen Memory-Effekt, der sehr umweltfreundlich ist.Wenn Kosten und Zeit im Zusammenhang mit dem Batteriewechsel berücksichtigt werden, sparen Sie wirklich ein Bündel, wenn Sie sich für die Installation einer Creabest-Batteriebank entscheiden.

Question: Warum unterscheiden sich die Anzahl der Zyklen und die Temperatur auf der Batterie von den Daten in den Produktdetails?

Answer: 1. Die auf der Batterie markierten Batteriezyklusinformationen lauten "over 2000 cycle life", dh die Zyklusdauer überschreitet das 2000-fache.Bei korrekter Verwendung kann die Akkulaufzeit 3000-5000-mal betragen.Dies ist kein Widerspruch.2. Die auf der Batterie angegebene Temperatur beträgt "-10 Grad -45 Grad", und die in den Produktdetails beschriebene Temperatur beträgt "-20 Grad -60 Grad".Tatsächlich hat die Entladungstemperatur der Batterie keinen absoluten Wert.Die Batterieentladungsrate unterscheidet sich nur bei unterschiedlichen Temperaturen.Beispielsweise beträgt die Entladerate der Batterie bei -10 Grad 50%, aber die Entladerate bei -20 Grad kann nur 35% betragen.Daher sind sowohl -10 Grad -45 Grad als auch -20 Grad -60 Grad korrekt.

Question: Was ist LiFePO4 akku?

Answer: Der Lithium-Eisenphosphat-Akkumulator ist eine Ausführung eines Lithium-Ionen-Akkumulators mit einer Zellenspannung von 3,2 V bzw. 3,3 V. Die positive Elektrode besteht aus Lithium-Eisenphosphat (LiFePO4) anstelle von herkömmlichem Lithium-Cobalt(III)-oxid (LiCoO2). Die negative Elektrode besteht aus Graphit (hartem Kohlenstoff) mit eingelagertem Lithium. Aufgrund der geringen Kosten, der geringen Toxizität, der genau definierten Leistung, der Langzeitstabilität usw. spielt LiFePO4 akku eine Reihe von Rollen bei der Fahrzeugnutzung, bei stationären Anwendungen im Versorgungsmaßstab und bei der Notstromversorgung.

Question: Was ist die Entladungstiefe (DOD)? Wie wirkt es sich auf die Batterie aus?

Answer: Die Entladungstiefe (DOD) bezieht sich auf den Prozentsatz der Nennkapazität der Batterie. Die Entladungstiefe von Flachzyklusbatterien sollte 25% nicht überschreiten, und Tiefzyklusbatterien können 80% oder mehr des Stroms abgebenWenn Sie einen 120-A-Stunden-Akku haben und 60 A-Stunden verwenden, haben Sie den Akku zu 50% entladen (was bedeutet, dass die Entladungstiefe 50% beträgt).Wenn Sie denselben Akku nur 24 Ampere-Stunden oder 20% des Akkus entladen haben, beträgt Ihre Entladungstiefe 20%. Dies ist eine wichtige Zahl, die Sie beachten sollten. Je nachdem, welchen Batterietyp Sie verwenden, hängt die Anzahl der Zyklen von Ihrer Entladungstiefe ab.Die meisten Blei-Säure-Batterien haben eine deutlich verkürzte Lebensdauer, wenn sie zu mehr als 50% entladen sind. Dies kann zu weniger als 500 Gesamtzyklen führen.Umgekehrt könnenLiFePO4-Batterien (Lithiumeisenphosphat) kontinuierlich zu 80% (oder mehr) entladen werden, und es gibt keine Langzeitwirkung. Bei dieser Entladungstiefe können Sie leicht mit 3000 bis 5000 Zyklen rechnen.

Question: Was muss ich tun, um Batterien zu schützen, wenn sie länger als einige Monate gelagert werden?

Answer: 1. Wenn Sie das Instrument nicht verwenden, nehmen Sie den Akku heraus und lagern Sie ihn an einem trockenen und kühlen Ort. Stellen Sie den Akku nicht unter Mikrowellen-, Hochspannungs- und andere Umgebungen.2. Achten Sie auf die Einsatzumgebung der Lifepo4-Batterie: Die Ladetemperatur der Lithiumbatterie beträgt 0 ～ 55 ℃ und die Entladetemperatur der Lithiumbatterie beträgt -20 ℃ ～ 60 ℃.3. Mischen Sie Lifepo4-Batterien nicht mit Metallgegenständen, um zu vermeiden, dass Metallgegenstände die positiven und negativen Pole der Batterie berühren, einen Kurzschluss verursachen, die Batterie beschädigen und sogar Gefahren verursachen.4. Lifepo4-Batterien sollten lange Zeit mit 50% ~ 80% Strom aufgeladen, aus dem Instrument entfernt und in einer trockenen und kühlen Umgebung gelagert und alle 3 Monate aufgeladen werden, um lange Lagerzeiten und Selbstentladung der Batterie zu vermeiden Die Leistung ist zu niedrig, was zu einem irreversiblen Kapazitätsverlust führt.

Question: Was sind die Konstantstrom- und Konstantspannungsdaten für 8A- und 30A-Ladegeräte?

Answer: 1.8A Ladegerät-Konstantstrom 8A Laden, Laden auf 13,9 V in kleinen Strom. Laden Sie dann auf 14,6 V und beenden Sie den Ladevorgang.2. 30A Ladegerät-Konstantstrom 30A Laden, Aufladen auf 13,9 V in kleinen Strom. Auf 14,6 V aufladen und schweben lassen.Hinweis: Wenn der Akku überladen ist, funktioniert das BMS und schaltet den Akku aus.Wenn der Zustand wiederhergestellt ist, stellt BMS die Batterie automatisch wieder her.

Question: Welche Bedeutung haben die LEDs oben auf dem Akku? Was bedeutet die Rote? Was die Grünen?

Answer: Das LED-Licht an der Batterie zeigt die Stromversorgung an. 4 grüne Lichter, 1 rotes Licht, das die volle Leistung anzeigt 3 grüne Lichter, 1 rotes Licht, 1 aus, was anzeigt, dass die Leistung zwischen 60% und 80% liegt. 2 grüne Lichter, 1 rotes Licht, 2 aus, was anzeigt, dass die Leistung zwischen 40% und 60% liegt. 1 grünes Licht, 1 rotes Licht, 3 sind aus, was anzeigt, dass die Leistung zwischen 20% und 40% liegt. 1 rotes Licht, 4 aus, zeigt an, dass die Leistung immer noch 20% oder weniger beträgt 5 sind alle ausgeschaltet, was darauf hinweist, dass kein Strom / leerer Strom vorhanden ist

Question: Wie benutzt man APP?（VB007/VB101）

Answer: 1、Scannen Sie den QR-Code mit Browser. APP herunterladen und installieren.2、Oder suchen Sie im Android / IOS APP Store nach "Power Quarry". Laden Sie die App herunter und installieren Sie sie.Bitte beachten Sie während der Installation: Schalten Sie Bluetooth ein. Standortberechtigungen zulassen.IOS-Installations-Tutorial können ,Sie das folgende Video ansehen.Natürlich können Sie für andere Creabest lifepo4-Batterien eine gängige Batterieanzeige auf dem Markt kaufen und die Batteriedaten anzeigen.

Question: Wie berechnet man den Batteriezyklus?

Answer: Ein Zyklus ist der Vorgang des vollständigen Ladens und Entladens eines Akkus.Das sogenannte Batteriezyklus-Laden ，soll einen vollständigen Lade- und Entladezyklus abschließen.Wenn die Batterie einen vollen Ladezyklus erreicht, beträgt die Anzahl der Batteriezyklen +1.Die Berechnungsmethode für den Lifepo4-Batteriezyklus von Creabest lautet: Die Batterie wird zu weniger als 20% entladen und dann zu mehr als 90% vollständig aufgeladen. (Für 1 Zyklus)Andernfalls wird es nicht als Zyklus gezählt.

Question: Wie funktionieren LiFePO4-Batterien bei heißen Temperaturen?

Answer: LiFePO4-Batterien bieten ihre volle Kapazität und Leistung, bis sie die Schutzstufe Batteriemanagement (BMS) erreichen. Die maximale BMS-Temperatur liegt zwischen 50 und 55°C (122-131°F).Die genaue obere Temperaturgrenze finden Sie im Datenblatt Ihres Modells. LiFePO4-Batterien produzieren weniger Wärme als andere Lithiumchemikalien. Wenn sie jedoch eine Obergrenze erreichen, schützt unser BMS die Batterie, indem sie sie abschaltet.

Question: Wie funktionieren LiFePO4-Batterien bei kalten Temperaturen?

Answer: Wie bei allen Batterien führen kalte Temperaturen zu einer Leistungsminderung.LiFePO4-Batterien haben im Vergleich zu Blei-Säure-Batterien eine deutlich höhere Kapazität und Spannungserhaltung in der Kälte.Wichtige Tipps: Wenn Sie Lithium-Eisenphosphat-Batterien unter 0°C（32°F）laden, muss der Ladestrom auf 0.1C und unter -10°C (14°F)C auf 0.05C reduziert werden . Wenn Sie den Strom nicht unter die Gefriertemperaturen senken, kann dies zu irreversiblen Schäden an Ihrer Batterie führen.

Question: Wie funktioniert BMS bei niedrigen Temperaturen?

Answer: Da sich in der Lifepo4-Batterie ein BMS befindet, schaltet das BMS die Batterieabgabe aus, wenn die Temperatur unter einer bestimmten Temperatur (normalerweise -20 Grad) liegt.Oder schalten Sie den Ladeeingang aus (normalerweise 0 bis -10 Grad).Wenn die Temperatur dann auf einen geeigneten Bereich ansteigt, erholt sich die Lifepo4-Batterie automatisch.

Question: Wie funktioniert BMS?

Answer: BMS steht für Battery Management System. Dies ist das Gehirn unserer Deep-Cycle-Lithiumbatterie.BMS kann Lithiumbatterien in verschiedenen Situationen vor Beschädigungen schützen.(1) Wenn die Batteriespannung zu hoch / niedrig oder die Temperatur zu hoch / niedrig ist, betrifft BMS automatisch die Batterie.Wenn sich die Bedingungen wieder normalisieren, wird die Batterie wieder normal.BMS schaltet den Akku aus, um den Lithium-Ionen-Akku und Benutzer vor unsicheren Betriebsbedingungen zu schützen.(2) Das BMS schätzt die verbleibende Batteriekapazität (dh den Ladezustand) genau, um sicherzustellen, dass der Ladezustand in einem angemessenen Bereich gehalten wird, um eine Beschädigung der Batterie aufgrund von Überladung oder Überentladung zu verhindern.(3) Beim Laden und Entladen der Batterie sammelt BMS die Klemmenspannung und -temperatur jeder Batterie im Batteriepack des Elektrofahrzeugs in Echtzeit, den Lade- und Entladestrom und die Gesamtspannung des Batteriepacks, um zu verhindern, dass die Batterie dies tut Überladung oder Überladung.

Question: Wie funktioniert die LED-Anzeige des exklusiven Ladegeräts lifepo4 (8A / 30A) von Creabest?

Answer: 1. Das exklusive Lifepo4-Ladegerät von Creabest (8A / 30A) schaltet sich nach Abschluss des Ladevorgangs nicht automatisch aus. Das LED-Licht leuchtet immer grün. Wenn Sie das Ladegerät ausschalten möchten, müssen Sie das Ladegerät vom Netzstecker ziehen.2. Beschreibung der Ladeanzeige des exklusiven Lifepo4-Ladegeräts von Creabest (8A / 30A):Rot: Aufladen.Grün: Der Ladevorgang ist abgeschlossen.Rot blinkt schnell: abnormaler Ladevorgang - Schalten Sie das Gerät aus, schließen Sie das Ladegerät und den Akku wieder an.Langsam grün blinkend: Standby-Modus ---- Ich habe die Hauptstromversorgung angeschlossen, nicht die Batterie.3. Vorschläge:Ziehen Sie nach Abschluss des Ladevorgangs zuerst den Stecker aus der Steckdose, trennen Sie das Gerät von der Stromquelle und ziehen Sie dann das Batteriekabel ab.

Question: Wie hoch ist die Batterieladung, wenn ich die Batterie erhalte? Wird es schwachen Strom geben?

Answer: 1. Unter normalen Umständen liegt die Batteriekapazität beim Empfang des Akkus im Allgemeinen zwischen 75% und 100%.2. Da die Batterie 5-6 Monate von der Produktion bis zur Lieferung an das tschechische Lager benötigt.Darüber hinaus verbraucht der Eigenverbrauch der Batterie selbst, des internen Schaltkreises der Batterie und des BMS einen Teil der Energie.Daher ist es normal, dass die Batterie zu schwach oder die Spannung zu niedrig ist, wenn die Batterie längere Zeit nicht benutzt wird.Dies hat keinen Einfluss auf die Qualität der Batterie.Sie müssen den Akku erst vollständig aufladen.

Question: Wie streng muss ich die Ladelimits einhalten?

Answer: Die kurze Antwort lautet "Nicht unbedingt". Unsere Spezifikationen fordern, dass die Batterien zum Massenladen auf 14,3 V-14,7 V aufgeladen werden (die beste Ladespannung beträgt 14,6 V) und die Batterie bei 13,4 V-13,8 V schwimmt.Wenn Sie den Akku unterhalb dieses Bereichs aufladen, befindet sich der Akku zu weniger als 100% aufgeladen - er befindet sich in einem Teilladezustand. Das bedeutet nur, dass Sie es früher als sonst wieder aufladen müssen.Sie beschädigen den Akku jedoch in keiner Weise, wenn Sie weniger als unseren empfohlenen Bereich erreichen. Sie reduzieren nur die Kapazität, die Sie durch diese Ladung erhalten.Wenn Sie die 14,6-Volt-Grenze überschreiten, erkennt unser Batterieüberwachungssystem - oder BMS - die Überspannung und trennt sie von der Batterie.Das einzige, was passieren wird, ist, dass das BMS das tut, wofür es entwickelt wurde, und Ihre Batterie schützt.

Question: Wofür sind die Steckdosen auf dem Creabest Akku ?

Answer: Die Buchse an der Batterie gehört zum Typ der Batterieschnittstelle: RS485 / RJ45.Ein Gerät mit RS485-Schnittstellentyp kann an die Batterie angeschlossen werden, um Batteriedaten anzuzeigen.Der RJ45-Anschluss ist eine Schnittstelle, über die Techniker die Basisdaten des Batterie-BMS entwickeln / ändern.Wird normalerweise in Fabriken zur Überprüfung von Batterien verwendet.Normalerweise brauchen normale Kunden keineDenn gewöhnliche Batterieanzeigen auf dem Markt können auch Batteriedaten anzeigen.Bitte beachten Sie: Die Batterien VB006-42Ah und VB005-120Ah haben keine Steckdosen, die an RS485 / RJ45-Geräte angeschlossen werden können

Question: kann ich das Ladegerät dauerhaft angeschlossen lassen, auch wenn die Batterie(VB006) nicht geladen wird?

Answer: Das von VB006 konfigurierte 8A-Ladegerät; Nach dem vollständigen Aufladen muss das Ladegerät vom Netzstecker gezogen werden. Das Ladegerät und der Akku können dauerhaft angeschlossen werden.


Question: An welchen Körperstellen kann ich den heat_it einsetzen?

Answer: Der heat_it ist ausschließlich für die Verwendung auf der äußeren Haut konzipiert. Das Gerät nicht in Körperöffnungen, an Schleimhäuten, am Zahnfleisch, Nagelbett, an den Augen oder am äußeren Gehörgang anwenden. Bei Erstbenutzung müssen außerdem die Einstellungen "kurz", "Kind" und "empfindliche Hautstelle" verwendet werden. Gleiches gilt für die Behandlung von noch nicht erprobten Körperstellen.

Question: Braucht es für die App-Nutzung eine aktive Internetverbindung?

Answer: Um die heat_it App zu nutzen ist keine aktive Internetverbindung nötig. Eine Internetverbindung ist lediglich bei der Installation essentiell.

Question: Für welche Insektenstiche kann der heat_it angewendet werden?

Answer: Der heat_it ist ein Stichheiler zur Linderung von Juckreiz und Schmerz bei Insektenstichen verursacht durch:» Mücken» Wespen» Bienen» Bremsen

Question: Hilft der heat_it auch bei Zeckenbissen?

Answer: Der heat_it ist nicht zur Behandlung von Zeckenbissen vorgesehen. Im Zweifel sollte bei einem Zeckenbiss immer ein Arzt konsultiert werden.

Question: Hilft der heat_it gegen allergische Reaktionen?

Answer: Der heat_it dient nicht zur Behandlung allergischer Reaktionen. Im Zweifel sollte umgehend ein Arzt verständigt werden.

Question: Ist der heat_it für Kinder geeignet?

Answer: Ja. In der App lässt sich dafür ganz einfach der Kindermodus auswählen, der die Behandlungstemperatur reduziert. Die Anwendung ist für Kinder ab 4 Jahren möglich, ab einem Alter von 12 Jahren kann der heat_it eigenständig angewendet werden.

Question: Ist der heat_it für mein Smartphone geeignet?

Answer: Der heat_it ist in zwei Varianten erhältlich. Für Android Smartphones mit USB-C AnschlussFür iPhones mit Lightning AnschlussDie Android Smartphones müssen den USB-OTG Standard unterstützen, der bis auf wenige Ausnahmen von allen aktuellen Handys unterstützt wird. Ob dein Android Smartphone den heat_it unterstützt, erfährst du hier.Einige ältere Handys nutzen noch einen Mikro-USB Stecker. Da dieser aber nicht mehr verbaut wird, werden wir auch keinen heat_it hierfür anbieten. Ansonsten würde er in kürzester Zeit zu keinem Handy mehr passen. Als Lösung bieten wir aber zu dem USB-C heat_it einen kleinen Adapter an, mit welchem du diesen dann auch an die alten Smartphones anschließen kannst. iPhones 6 oder neuer sind geeignet für eine Benutzung des Apple heat_it.

Question: Ist der heat_it wasserdicht?

Answer: Der heat_it ist IP 42 geschützt. Was heißt das?Die 2 in IP 42 steht dafür, dass der heat_it Tropfwasser geschützt ist, Regen kann dem heat_it also nichts ab. Er sollte allerdings nicht ganz unter Wasser getaucht werden.Außerdem bedeutet die 4, dass Dreck und Fremdkörper nicht in das Gehäuse des heat_it eindringen können.Ihr könnt euren heat_it also beruhigt in der Hosentasche auch im Regen überall mithinnehmen. Ihr solltet ihn allerdings nicht unter Wasser halten, in der Waschmaschine mitwaschen oder im Sand vergraben.

Question: Ist die Behandlung schmerzhaft?

Answer: Ob die Anwendung als schmerzhaft wahrgenommen wird ist abhängig vom Benutzer. Es kann passieren, dass die Behandlung als unangenehm empfunden wird. Wir empfehlen immer zunächst eine kurze Behandlung mit niedriger Temperatur ("Kind" & "empfindliche Hautstelle"). Nach Bedarf können die Einstellungen dann angepasst werden. Da die Temperaturempfindlichkeit der Haut je nach Person und Körperstelle varriiert, bietet der heat_it verschiedene Einstellungen für eine optimierte Behandlung. Für eine sicherer und effektive Benutzung ist folgendes zu beachten:Für den Behandlungserfolg bedarf es lediglich eines leichten Hitzeschmerzes. Bei starken Schmerzen ist die Behandlung sofort abzubrechen.Bei Erstbenutzung müssen die Einstellungen "kurz", "Kind" und "empfindliche Hautstelle" verwendet werden.Gleiches gilt für die Behandlung noch nicht erprobter KörperstellenBei ausbleibendem Behandlungserfolg kann die Behandlung nach einer Wartezeit von 2 Minuten mit angepassten Einstellungen wiederholt werden.Bitte die detaillierten Informationen in der Gebrauchsanweisung beachten.

Question: Kann ich den heat_it mit meinem Tablet / iPad nutzen?

Answer: Der heat_it ist ausschließlich in Zusammenhang mit der heat_it App nutzbar. Generell wurde die heat_it App speziell für Smartphones entwickelt. Eine Nutzung von Tablets wurde nicht von uns getestet. Der Android heat_it kann nicht mit Apple iPads mit USB-C Anschluss verwendet werden.

Question: Mein heat_it funktioniert nicht, an welchen Gründen kann es liegen?

Answer: Wenn dein heat_it aus irgendeinem Grund nicht funktioniert, haben wir dir hier ein Flowchart mit möglichen Problemen und passenden Lösungen erstellt. 1 Lade dir hier unsere App herunter.2 Hier kommst du zur OTG-Aktivierung: OnePlus oder Realme3 Prüfe hier, ob dein Smartphone den heat_it unterstützt.4 So könnt ihr eine Berechtigung vergeben: Ziehe den heat_it aus deinem Handy und stecke ihn erneut ein. Es taucht ein Fenster auf, mit der Möglichkeit, die Freigabe zu erlauben. Hier kannst du jetzt auswählen, dass die Genehmigung dauerhaft gesetzt wird. Die App wird dich also nicht mehr danach fragen.5 Ihr könnt direkt über die heat_it App einen Fehlerbericht an uns senden. Dies hat den Vorteil, dass wir bei Fehlern der Ursache deutlich besser auf die Spur kommen können. Über diese Funktion werden anonymisierte Daten zum Telefon, Betriebssystem, etc. mitgeschickt. Vor dem Absenden seht ihr aber welche Informationen an uns gehen. Wenn ihr also Probleme mit dem heat_it oder unserer App haben solltet, können wir euch mit diesem Fehlerbericht schneller helfen. Sonstige Probleme? Hier geht es zu unseren Kontaktdaten.Sollte dein heat_it weiterhin nicht funktionieren, stehen wir dir natürlich sofort zur Seite. Kontaktiere uns einfach per Mail unter: info@heatit.de

Question: Muss ich OTG auf meinem Smartphone aktivieren?

Answer: Bei den allermeisten OTG-fähigen Android Smartphones ist OTG standardmäßig aktiviert. Es gibt jedoch einzelne Smartphones bei denen OTG separat aktiviert werden muss. Dies lässt sich normalerweise in den Einstellungen regeln. Die meisten Android-Smartphones unterstützen OTG. Falls du dir unsicher bist, lässt sich die OTG-Unterstützung mittels einer entsprechenden OTG-Checker-App prüfen.

Question: Nicht gefunden was du suchst? Kontaktiere uns.

Answer: Du glaubst der heat_it verhält sich nicht wie gewollt? Hier haben wir genau beschrieben, woran es liegen könnte. Hast du Anregungen, Fragen, die FAQ konnten dir nicht helfen oder du möchtest den heat_it auch in deinem Shop verkaufen? Schreibe uns über unser Kontaktformular.

Question: Wann soll ich den heat_it anwenden?

Answer: Idealerweise sollte der heat_it unmittelbar nach dem Insektenstich oder -biss zum Einsatz kommen. Bei sofortiger Anwendung können die Symptome oftmals ganz verhindert werden. Aber auch bei einem späteren Anwendungsbeginn können die Symptome schneller abklingen.

Question: Wann sollte man den heat_it anwenden?

Answer: Idealerweise sollte der heat_it unmittelbar nach dem Insektenstich oder -biss zum Einsatz kommen. Bei sofortiger Anwendung können die Symptome oftmals ganz verhindert werden. Aber auch bei einem späteren Anwendungsbeginn können die Symptome schneller abklingen.

Question: Was bedeutet OTG?

Answer: OTG steht für On-The-Go und ist ein Standard zur Verbindung von externen Geräten mit dem Smartphone, nur so kann der heat_it genutzt werden.Fast alle modernen Android Smartphones sind OTG-fähig. Falls dein Gerät einen USB-C Anschluss hat, brauchst du dir keine Sorgen machen. Ältere Micro USB-B Smartphones unterstützen diesen Standard meistens auch, für die Anbindung benötigen diese dann aber einen speziellen OTG-fähigen Adapter, wie z.B. unseren OTG unterstützenden Adapter.  Du weißt nicht ob dein Handy den OTG Standard hat? Erfahre hier, ob dein Smartphone den heat_it unterstützt.

Question: Was ist das Wirkprinzip des heat_it?

Answer: Wirkprinzip:Das Wirkprinzip der Hyperthermie zur Behandlung von Juckreiz und Schmerz funktioniert mittels einer kurzzeitigen Erhitzung der Haut, auf die die Nerven reagieren. Nach dem Stand der Forschung wird davon ausgegangen, dass dies die Reizweiterleitung reduziert. So kann das Jucksignal nicht mehr richtig übermittelt werden und das Bedürfnis, sich zu Kratzen, verschwindet. Um diese juckreizlindernde Wirkung auf Hautnerven zu erreichen, ist ein kurzer Hitzeschmerz notwendig. Da die Temperaturempfindlichkeit der Haut je nach Person und Körperstelle variiert, bietet der heat_it verschiedene Einstellungen für eine optimierte Behandlung. Für eine sichere und effektive Benutzung des heat_it ist folgendes zu beachten:Für den Behandlungserfolg bedarf es lediglich eines leichten Hitzeschmerzes. Bei starken Schmerzen ist die Behandlung sofort abzubrechen.Bei Erstbenutzung müssen die Einstellungen "kurz, "Kind", und "empfindliche Hautstelle" verwendet werden.Gleiches gilt für die Behandlung noch nicht erprobter Körperstellen.Bei ausbleibendem Behandlungserfolg kann die Behandlung nach einer Wartezeit von 2 Minuten mit angepassten Einstellungen wiederholt werden.Bitte die detaillierten Informationen in der Gebrauchsanweisung beachten.Warnung!Eine längere Behandlungsdauer ("mittel" und "lang") und höhere Temperatur ("Erwachsene" und "nicht empfindliche Hautstelle") können bei empfindlichen Personen und an empfindlichen Hautstellen (z.B Innenseite des Arms, Achillesferse) zu Hautreizungen führen! Bei Unsicherheit und bei Erstbenutzung dürfen diese Einstellungen nicht verwendet werden. Die Gebrauchsanweisung ist zwingend zu beachten. Die unsachgemäße Verwendung kann zu leichten Verbrennungen führen.

Question: Was ist heat_it?

Answer: Der heat_it ist ein elektronisches Gerät zur Behandlung von Insektenstichen und -bissen und wirkt ausschließlich durch konzentrierte Wärme und somit frei von chemischen Stoffen. Die Anwendung konzentrierter Wärme (lokale Hyperthermie) ist ein wissenschaftlich bestätigtes Wirkprinzip, das auf kurzer Wärmeeinwirkung auf ein eng begrenztes Hautareal beruht. Selbst ein lokal begrenzter Wärmeeintrag kann ausreichen, um eine schmerz- und juckreizlindernde Reaktion des Körpers auszulösen.

Question: Was muss ich bei der Behandlung von einem Bienenstich beachten?

Answer: Bevor die Behandlung eines Bienenstichs durchgeführt werden kann, muss zuerst der Bienenstachel entfernt werden.

Question: Wer darf den heat_it nutzen?

Answer: Der heat_it ist grundsätzlich erst bei Kindern ab 4 Jahren einsetzbar. Allerdings sollte darauf geachtet werden, dass die Behandlung erst ab einem Alter von 12 Jahren eigenständig durchzuführen ist.

Question: Wie funktioniert der heat_it?

Answer: Der heat_it funktioniert in Verbindung mit einem geeigneten Smartphone. Die Anwendung ist kinderleicht:Zur Behandlung den heat_it in das Smartphone einstecken. Der heat_it pulsiert grün und die heat_it App öffnet sich automatisch.Im Auswahlfenster die gewünschten Einstellungen treffen und Start drücken. Der heat_it heizt kurze Zeit vor. Der Abschluss des Aufheizvorganges wird signalisiert. Den heat_it für die Dauer der Behandlung auf die betroffene Hautstelle drücken.

Question: Wie heiß wird der heat_it?

Answer: Das Heizplättchen des heat_it erhitzt sich je nach Einstellung auf 48°C bis 53°C. In der Einstellung Erwachsener erhitzt sich das Heizplättchen auf 53°C. In der Einstellung Kind auf 50°C. Wenn Sie empfindliche Hautstelle aktivieren, wird die Temperatur um je 2°C reduziert. Verwenden Sie bei einer Erstanwendung die niedrigste Einstellung (kurz - Kind - empfindliche Hautstelle).

Question: Wie muss der heat_it gepflegt werden?

Answer: Eine spezielle Wartung ist für den heat_it nicht notwendig. Eine regelmäßige Reinigung mit einem feuchten Tuch oder Desinfektionstuch ist zu empfehlen.

Question: Wie oft kann ich den heat_it benutzen?

Answer: Der heat_it darf nicht öfter als 5 mal pro Stunde an derselben Hautstelle genutzt werden. Zwischen den einzelnen Behandlungen ist hierbei zwingend eine Pause von mindestens 2 Minuten einzuhalten.

Question: Wie transportiere ich den heat_it?

Answer: Der heat_it ist in etwa so groß wie ein Stück Würfelzucker. Zusammen mit der zugehörigen Schutzkappe kann er perfekt am Schlüsselbund befestigt werden. Auch ein Transport in der Handtasche, im Geldbeutel oder Rucksack ist zu empfehlen. Dabei ist er so klein, dass er gar nicht auffällt, er ist also jederzeit zur Hand.Bitte achte darauf, dass der heat_it fest in der Schutzkappe sitzt. Ein Verlust kann nicht ausgeschlossen werden.

Question: Wie viel Akku verbraucht der heat_it?

Answer: Der heat_it verbraucht bei der Anwendung ungefähr so viel Energie wie dein Handydisplay. Unsere Tests haben ergeben: Mit einem vollen Akku eines modernen Handys kannst du bis zu 1000 Stiche auf der heißen Stufe behandeln. Das reicht für dich, deine Familie, Freunde und den gesamten Baggersee.

Question: Wieso funktioniert die Bezahlung mit PayPal nicht?

Answer: Da scheint es wohl gerade ein Problem mit deinem Browser zu geben. Versuche doch einmal den Cache zu leeren und die Cookies deines Browsers zu löschen. Sollte der Bestellvorgang anschließend dennoch nicht funktionieren, melde dich gerne bei unserem Kunden Support.

Question: Wieso ist die Apple Version teurer als die Android Version?

Answer: Tatsächlich ist der Apple heat_it etwas teurer als das Produkt für ein Android Smartphone. Dieser Preisunterschied beruht auf unterschiedlichen Kosten im Einkauf und der Produktion. Die Differenz der Kosten der bezogenen Ware schlägt sich leider im fertigen Produkt nieder.

Question: Worauf muss ich besonders achten?

Answer: Den heat_it nicht während des Aufheizvorgangs und niemals länger als 10 Sekunden auf die Haut drücken. Die übermäßige Benutzung kann zu Hautverletzungen oder einer anhaltenden Verfärbung der Haut (kalorische Hyperpigmentation) führen.


Question: An wen kann ich mich mit meiner Reklamation wenden?

Answer: Wenn Sie etwas reklamieren möchten, können Sie unser Kontaktformular ausfüllen oder eine E-Mail senden an info@daemmstoffshop.de.

Question: Benötige ich diffusionsoffene Folie oder eine Dampfsperre?

Answer: Diffusionsoffene Folie wird an der kalten Seite (Außenseite) angebracht. Die kalte Seite befindet sich zwischen dem Dachbelag und dem Isoliermaterial. Eine diffusionsoffene Folie sorgt dafür, dass sich anhäufende Feuchtigkeit, die sich im Isoliermaterial befindet, nach außen verdampfen kann.Eine Folie als Dampfsperre wird zur Isolierung von Fassaden- oder Dachkonstruktionen an der Innenseite des Dachbelags (auf der warmen Seite) angebracht. Lesen Sie mehr über diffusionsoffene oder dampfsperrende Folie auf unserer Website oder nehmen Sie Kontakt mit uns auf über unsere Kontakt.

Question: Bringen Sie Isoliermaterial an?

Answer: Wir verkaufen Isoliermaterial, bringen dies jedoch nicht selbst an. Sie können sich jedoch jederzeit an uns wenden, wenn Sie einen Rat in Bezug auf die Anbringung des Isoliermaterials benötigen. Nehmen Sie dazu Kontakt mit uns auf über unsere Kontaktseite.

Question: Ich möchte den besten Isolierwert. Welches Isoliermaterial muss ich auswählen?

Answer: Wir bieten in unserem Sortiment Isoliermaterial mit unterschiedlichen Isolierwerten an. Berücksichtigen Sie, dass Isoliermaterial, das technisch gesehen am besten isoliert (mit dem niedrigsten Lambda-Wert) nicht unbedingt die beste Wahl für Ihr Isolierziel sein muss. Handelt es sich um Wärmeisolierung oder Lärmschutz? Wie viel Platz haben Sie für das Isoliermaterial? Wie viel möchten Sie ausgeben? Das sind alles Fragen, die letztendlich die beste Isolierung und den besten Isolierwert für Ihr Projekt bestimmen. Beratung gewünscht? Nehmen Sie Kontakt mit uns auf über unsere Kontaktseite.

Question: Kann ich Artikel umtauschen?

Answer: Es ist möglich, Artikel umzutauschen, wenn sie noch unbenutzt und unbeschädigt sind. Artikel 2. Wahl und Maßarbeiten können wir leider nicht zurücknehmen.

Question: Kann ich Material auf Maß anfertigen lassen?

Answer: Wir liefern das Isoliermaterial in den Maßen, wie sie vom Hersteller geliefert werden. Es ist jedoch selbstverständlich möglich, Plattenmaterial in den von Ihnen gewünschten Maßen zu liefern. Sie können dies in unserem Webshop angeben, Ihre Wünsche jedoch auch in Form einer Angebotsanfrage (über unsere Kontaktseite) durchgeben. Wir senden Ihnen daraufhin ein Angebot zu.

Question: Kann ich bei der Abholung von Isoliermaterial Befestigungsmaterial, einen Anhänger, einen Lieferwagen o.ä. mieten?

Answer: An unserem Standort helfen wir Ihnen gerne beim Einladen Ihres Isoliermaterials, wir bieten jedoch keine Vermietung an. Sie müssen das Befestigungsmaterial selbst mitbringen, wenn Sie Isoliermaterial abholen kommen. Sorgen Sie für eine gute Absicherung Ihrer Fracht.

Question: Kann ich die Bestellung, die ich aufgegeben habe, noch ändern?

Answer: Möchten Sie an Ihrer Bestellung etwas ändern? Rufen Sie uns schnellstmöglich an unter 0031 316-330365, dann schauen wir, was wir für Sie tun können. Leider kann eine Bestellung mit maßgefertigter Ware nicht storniert werden.

Question: Kann ich ein persönliches Angebot erhalten?

Answer: Ja, das ist möglich, wenn Sie eine größere Menge bestellen möchten, als der Staffelrabatt auf unserer Website vorsieht. Füllen Sie dazu das Kontaktformular auf der Kontaktseite dieser Website aus. Geben Sie an, um welche Produkte es sich handelt und die Menge, die Sie abnehmen möchten. Wir senden Ihnen schnellstmöglich ein Angebot zu.

Question: Kann ich eine Bestellung abholen?

Answer: Ja, Sie können eine Bestellung abholen.	 Geben Sie dies bei der Bezahlung Ihrer Bestellung an.

Question: Kann ich im Nachhinein bezahlen?

Answer: Nein, es ist leider nicht möglich, später zu bezahlen. Wir bieten jedoch eine Auswahl an Zahlungsmöglichkeiten an.Siehe dazu unsere Seite „Zahlung“.

Question: Kann ich meine MwSt.-Nummer hinzufügen?

Answer: Dazu müssen Sie ein Konto in unserem Webshop anlegen. Während Sie dieses anlegen, haben Sie die Möglichkeit, eine MwSt.-Nummer anzugeben. Anschließend können Sie Ihre Bestellung aufgeben. So zahlen Sie die Mehrwertsteuer nur in Ihrem eigenen Land.

Question: Könnte ich eine Isolierberatung erhalten?

Answer: Ja, wir beraten kostenlos über das Isolieren. Nehmen Sie dazu Kontakt mit uns auf über unsere Kontaktseite.

Question: Meine Produkte sind beschädigt. Was jetzt?

Answer: Falls Ihre Produkte während des Transports beschädigt wurden, bitten wir Sie ein Foto davon zu machen und uns dieses über unser Kontaktformular zuzusenden. Wir nehmen dann schnellstmöglich Kontakt mit Ihnen auf.

Question: Mit welcher Lieferzeit muss ich rechnen?

Answer:
Dämmstoffshop bemüht sich, Ihre bestellten Produkte innerhalb eines Werktages zu versenden. Dies wird vor allem dadurch ermöglicht, dass Dämmstoffshop mehr als 500.000 m2 Baustoffe zur Dämmung für Sie auf Lager hat und so Ihre Bestellung mittels verschiedener Spediteure direkt ausliefern kann. Dabei ist es egal, ob es sich um Glaswolle, Steinwolle, PIR oder EPS handelt.
Postleitzahl: 40-42 / 44-52 / 58-59
Lieferzeit: 1 Werktag
Sonstige Postleitzahle
Lieferzeit: 4 Werktage

Question: Muss ich die Rücksendung bezahlen?

Answer: Im Fall der Ausübung des Widerrufsrechts tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung paketversandfähiger Waren. Sie tragen auch die Kosten der Rücksendung nicht-paketversandfähiger Waren; diese werden auf höchstens 250,00 Euro geschätzt.

Question: Muss ich immer erst eine Bestellung aufgeben, bevor ich zum Abholen komme?

Answer: Wir empfehlen nachdrücklich, Isoliermaterial zu bestellen, bevor Sie zu uns kommen.  In unserem Webshop herrscht nämlich reger Betrieb. Wenn Sie keine Bestellung aufgegeben haben, ist das von Ihnen gewünschte Isoliermaterial möglicherweise nicht vorrätig, wenn Sie zu uns kommen.

Question: Wann erhalte ich meine Bestellung?

Answer: Während des Bestellvorgangs geben Sie selbst an, an welchem Tag und zu welchem Zeitpunkt Sie Ihre Produkte geliefert bekommen möchten. Am Tag der Lieferung erhalten Sie per E-Mail noch eine Erinnerung mit dem Datum und dem Lieferzeitpunkt.

Question: Wann kann ich eine Bestellung abholen?

Answer: Sie erhalten eine E-Mail von uns, wenn Ihre Bestellung abholbereit ist. Dann können Sie Ihre Bestellung während unserer Öffnungszeiten abholen. Wir haben Montag bis Freitag von 08:00 bis 17:30 Uhr geöffnet.

Question: Wann wird meine Bestellung geliefert?

Answer: Während des Bestellprozesses können Sie selbst angeben, an welchem Tag und zu welcher Zeit Ihnen die Produkte geliefert werden können. Sie erhalten von uns eine Bestätigungs-E-Mail mit allen Einzelheiten. Darüber hinaus erhalten Sie an dem Morgen der Lieferung eine E-Mail, in der geschätzte Lieferzeit nochmals bestätigt wird. Bei Paketpost ist es leider nicht möglich, für Ihre Lieferung einen Tag und eine Zeit zu wählen.

Question: Was muss ich tun, um eine Bestellung zu stornieren?

Answer: Zwischen der Aufgabe Ihrer Bestellung und dem Moment, in dem wir das Isoliermaterial zum Transport freigeben, vergeht nur sehr wenig Zeit. Darum ist es wichtig, dass Sie so schnell wie möglich Kontakt mit uns aufnehmen unter +49 (0)392 9267 8241, dann schauen wir, was wir für Sie tun können.

Question: Was muss ich tun, wenn ich Artikel zurücksenden möchte?

Answer: Auf unserer Website finden Sie eine Seite mit unseren Rücksendebedingungen. Hier finden Sie die Bedingungen.

Question: Welche Versandoptionen kann ich wählen?

Answer: Für Deutschland gilt, dass Sie zwar einen Tag für Ihre Lieferung angeben können, jedoch keinen Zeitpunkt.

Question: Welche Zahlungsmethoden haben Sie?

Answer: Online können Sie mit Giropay, Kreditkarte (VISA), Kreditkarte (MasterCard), Maestro, PayPal, Sofort-Banking und Vorkasse (Überweisung) bezahlen. Bei Abholung kann auch bar bezahlt werden.

Question: Welches Isoliermaterial gehört wohin?

Answer: Das hängt von der Anwendung des Materials im Hinblick auf die Stelle ab, wo Sie das Material anbringen möchten. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf über unsere Kontaktseite.

Question: Wie kann ich bei der Abholung von Isoliermaterial bezahlen?

Answer: Wenn Sie eine Online-Bestellung aufgegeben haben, können Sie online mit Giropay, Kreditkarte (VISA), Kreditkarte (MasterCard), Maestro oder PayPal bezahlen. In unserem Geschäft können Sie mit Maestro oder in bar bezahlen.

Question: Wie kann ich mich für den Newsletter abmelden?

Answer: Unter dem Newsletter finden Sie einen Link mit „abmelden“. Klicken Sie diesen Link an, um sich vom Newsletter abzumelden.

Question: Wie sende ich meine Artikel zurück?

Answer: Auf unserer Website finden Sie eine Seite über die Rücksendung von Materialien. Lesen Sie hier weiter.

Question: Wie viel kostet der Versand?

Answer:
Die Versandkosten für unser Liefergebiet betragen für unsere Kunden pro Bestellung;
bei Versand mit Spedition ab 95,00 Eurobei Versand, sofern möglich als Paket 8,49 EuroLieferkosten PLZ: 01-03, 15-16, 80-88, 93-94: 240 €PLZ: 04-14, 19, 70-79, 89-92, 95-96: 220 €PLZ: 17-18: 260 €PLZ: 20-25, 27-34, 36-39, 60-69, 97-99: 200 €PLZ: 26, 35: 180 €PLZ: 40-52, 58-59: 95 €PLZ: 53-56: 160 €PLZ: 57: 140 €Können wir die von Ihnen bestellten Produkte per Paketpost versenden? Dann sind die Versandkosten wesentlich niedriger (8,49 € je Sendung).


Question: Achtet apo-rot auf Wechselwirkungen?

Answer: Bei Ihrer Bestellung achtet apo-rot selbstverständlich auf Ihre Gesundheit. Das bedeutet, dass wir mögliche Wechselwirkungen von Medikamenten überprüfen und Ihr Medikationsprofil berücksichtigen.

Question: Bis wann kann ich meine Bestellung nachträglich korrigieren oder ergänzen?

Answer: apo-rot ist um eine schnelle Bearbeitung Ihrer Bestellung bemüht. Bitte haben Sie deshalb Verständnis, dass apo-rot keine Auftragsanpassungen mehr berücksichtigen kann, sobald Sie von uns eine Bestätigungsmail für Ihre Bestellung erhalten haben.

Question: Gibt es bei apo-rot eine persönliche Beratung?

Answer:
Ja, wir bieten Ihnen eine kompetente Beratung. Die Mitarbeiter des Service-Centers nehmen nicht nur Ihre Bestellungen entgegen, sondern informieren zu den unterschiedlichen Bestellmöglichkeiten und beraten Sie rund ums Thema Gesundheit. Wenn Sie pharmazeutische Fragen haben, stehen unsere Apotheker und Pharmazeutisch-Technische Assistenten während unserer Geschäftszeiten

            Mo - Fr von 8 bis 19 Uhr

            Sa von 9 bis 14 Uhr

            per Telefon, E-Mail oder Fax bereit, Sie diskret und kompetent zu beraten. Sie erreichen uns unter der Telefonnummer  0800 - 2 600 100  (kostenfrei).

            Bitte beachten Sie, dass es für Feiertage gesonderte Geschäftszeiten gibt.

Question: Ist eine Bestellung von Medikamenten im Internet sicher?

Answer:
Bei apo-rot sind Sie auf der sicheren Seite. Dies bezeugt nicht nur unsere langjährige Erfahrung im Arzneimittelversandhandel, sondern auch das von der EU eingeführte EU-Sicherheitslogo, welches Sie auf der Startseite unseres Online-Shops links unten finden und welches mit der Flagge des Landes des Firmensitzes gekennzeichnet ist. Es kennzeichnet sichere bzw. seriöse Versandapotheken und sorgt für mehr Verbraucherschutz. Der Klick auf das Logo führt zu unseren geprüften Angaben im Versandhandelsregister.
        Des Weiteren kontrolliert apo-rot Ihre Bestellungen in einem mehrstufigen System und hält, wenn nötig, auch Rücksprache mit Ihnen oder Ihrem Arzt. Jede Bestellung wird bei apo-rot vor dem Versand durch unser pharmazeutisches Fachpersonal auf Vollständigkeit und eventuelle Wechselwirkungen überprüft.

Question: Ist eine Lieferung an eine Packstation möglich?

Answer: Ja, Sie können Ihre Bestellung auch an eine Packstation-Adresse schicken lassen. Wir versenden Ihre Bestellung dann mit DHL ohne jeglichen Aufpreis. Die Packstation-Adresse können Sie in Schritt 2 während des Bestellvorgangs eingeben. Per E-Mail, SMS oder per Push-Nachricht in der DHL App werden Sie informiert, sobald Sie Ihr Paket von der Packstation abholen können.

Question: Kann ich Tierarzneimittel bei apo-rot bestellen?

Answer: Ja, bei uns im Online-Shop bieten wir Ihnen eine große Auswahl an Nahrungsergänzungsmitteln, Pflege- und Medizinprodukten sowie rezeptfreie Arzneimittel für Ihr Tier.

Question: Kann ich bei apo-rot alles bekommen, was ich auch in einer Apotheke vor Ort bekomme?

Answer: Bei der Online Apotheke apo-rot B.V. bekommen Sie dieselben Medikamente wie in anderen Apotheken. Sie sind geprüft, original verpackt und mit Beipackzettel versehen. apo-rot bezieht das gesamte Sortiment von denselben geprüften Großhändlern und Herstellern wie deutsche Vor-Ort-Apotheken auch. Das Vollsortiment umfasst rezeptfreie und rezeptpflichtige Medikamente, homöopathische Mittel, Kosmetika, Pflegebedarfsartikel, Medizinprodukte und rezeptfreie Tierarzneimittel.

Question: Kann ich bei apo-rot rezeptpflichtige Medikamente bestellen?

Answer:
Ja, können Sie. Allerdings sind Verschreibungspflichtige Arzneimittel nicht in unserem Onlineshop gelistet. Rezeptpflichtige Medikamente dürfen erst verschickt werden, wenn wir von Ihnen ein Originalrezept dafür erhalten haben. Daher bitten wir Sie, Ihr Rezept per Post an folgende Adresse zu schicken:

            apo-rot B.V.

            Postfach

            52082 Aachen

            Ihre Bestellung wird umgehend bearbeitet, sobald das Rezept bei uns eingetroffen ist.

            Möchten Sie nicht-rezeptpflichtige Artikel zusätzlich bestellen, ist dieses kein Problem. Bitte legen Sie Ihrem Brief mit dem Rezept eine Liste mit den gewünschten Artikeln bei. Hierfür können Sie auch unser <link>
            verwenden. Oder Sie Bestellen per Internet und kreuzen während des Bestellvorgangs bei Schritt 2 unter Lieferzusätze den Punkt Mein Rezept folgt an. Im Bemerkungsfeld können Sie auch schon vermerken, was Sie per Rezept bestellen möchten. Rezeptbestellungen sind grundsätzlich portofrei.

Question: Kann ich meine Bestellung auch selbst abholen?

Answer: Ja, aber nur dann, wenn Sie den Click & Collect Service nutzen. Bitte beachten Sie, dass bei Auswahl der Click & Collect-Option kein Vertrag mit der Online Apotheke apo-rot B.V., sondern allein mit der von Ihnen ausgewählten apo-rot Vor-Ort-Apotheke zustande kommt. Bestellungen zur Abholung per E-Mail, Telefon, Post oder Fax richten Sie bitte direkt an die entsprechende apo-rot Vor-Ort-Apotheke.

Question: Sind meine persönlichen Daten bei apo-rot sicher?

Answer: Ja, denn Sicherheit geht bei apo-rot vor. Sie können sicher sein, dass alle Daten streng vertraulich behandelt werden. Wir verwenden Ihre Daten beispielsweise, um Ihre Sicherheit zu gewährleisten, indem wir z. B. anhand Ihrer Daten Wechselwirkungen von Medikamenten prüfen können. Damit wir Ihnen Ihre Bestellung jedoch liefern können, müssen wir Ihre Lieferadresse an das Logistikunternehmen übermitteln, das Ihr Paket ausliefert.

Question: Warum sind die Medikamente bei apo-rot so günstig?

Answer: Seit einigen Jahren dürfen Apotheken die Preise rezeptfreier Medikamente selbst gestalten. Und während viele Apotheken weiterhin die Preise zur unverbindlichen Preisempfehlung der Hersteller oder höher anbieten, bietet apo-rot das gesamte Sortiment an rezeptfreien Medikamenten, Kosmetika, Medizinprodukten und Pflegebedarfsartikeln besonders preiswert an. Wie apo-rot das macht? apo-rot kann aufgrund des großen Einkaufvolumens gute Einkaufskonditionen bei Großhändlern und Herstellern aushandeln. Diese geben wir im Rahmen niedriger Preise direkt an Sie weiter.

Question: Was mache ich, wenn ich mein Passwort vergessen habe?

Answer: Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie auf den Login-Button. Dort können Sie auf den Link Passwort vergessen? klicken und erhalten anschließend eine E-Mail mit einem automatisch generierten Passwort. Sie werden bei Ihrem nächsten Login aufgefordert dieses zu ändern.

Question: Was passiert, wenn ich bei der Lieferung nicht zu Hause bin?

Answer: DHL unternimmt montags bis samstags zwischen 8 und 19 Uhr einen Zustellversuch. War dieser Versuch vergebens, können Sie Ihr Paket entweder in einer nahegelegenen Postfiliale oder an der nächstgelegenen Packstation abholen.

Question: Was sind Drittanbieter-Artikel?

Answer:
apo-rot erlaubt Drittanbietern, ihre Produkte auf der Webseite zu listen und zu verkaufen. Dies wird auf der jeweiligen Produktdetailseite ersichtlich. Auch wenn apo-rot als Anbieter dieser Plattform damit verbundene Transaktionen auf der Marketplace-Plattform ermöglicht, ist apo-rot weder der Käufer noch der Verkäufer dieser Drittanbieter-Artikel. apo-rot bietet Käufern und Verkäufern eine Plattform, um Transaktionen abzuschließen. Somit wird der Vertrag, der bei Verkaufsabschluss dieser Drittanbieter-Artikel zustande kommt, ausschließlich zwischen dem Käufer und dem Verkäufer geschlossen. apo-rot ist in den Fällen nicht Vertragspartner und übernimmt daher keine Verantwortung für jenen Vertrag. apo-rot ist auch nicht der Vertreter des Verkäufers. Der Verkäufer ist verantwortlich für den Verkauf der Produkte, jegliche Reklamation von Seiten des Käufers und alle anderen Angelegenheiten, die durch den Vertrag zwischen
            Käufer und Verkäufer entstehen.

Question: Was soll ich tun, wenn ich nach meiner Bestellung keine Bestätigungsmail von apo-rot erhalte?

Answer: In der Regel erhalten Sie einige Minuten nach Ihrer Bestellung bei apo-rot eine Bestätigungsmail. Sollte dies einmal nicht der Fall sein, überprüfen Sie bitte, ob Sie Ihre E-Mail-Adresse korrekt angegeben und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zugestimmt haben. Bitte prüfen Sie auch, ob die E-Mail nicht versehentlich Ihrem Spam-Ordner zugeteilt wurde.

Question: Welche Zahlungsoptionen bietet mir apo-rot?

Answer: apo-rot bietet Ihnen Vorkasse, PayPal, Lastschrift/Bankeinzug, Kreditkarte, Klarna-Sofortüberweisung, Klarna-Ratenkauf, Amazon Pay und einen Kauf auf Rechnung als Zahlungsmöglichkeiten an.

Question: Wie erhalte ich Zugang zu meinem Kundenkonto?

Answer: Wenn Sie bereits apo-rot Kunde sind, können Sie Ihre Bestellungen bequem über Ihr Kundenkonto abwickeln. Hierfür melden Sie sich über das Feld Mein Konto (rechts oben auf unserer Seite) und dann Login an, indem Sie Ihre Kundennummer oder E-Mail-Adresse sowie Ihr Passwort eingeben. Auf Ihrem Kundenkonto sind Ihre persönlichen Daten sicher gespeichert, so dass Sie diese nicht erneut im Bestellvorgang eingeben müssen. Bitte melden Sie sich bereits über das Feld Mein Konto an, bevor Sie Artikel in den Warenkorb legen, sonst müssen Sie Ihre Daten erneut eingeben.

Question: Wie funktioniert der Bestellvorgang im Online-Shop?

Answer:
Über die apo-rot Internetseite können Sie diskret, schnell und bequem von zu Hause aus bestellen:

             Schritt 1:

            Melden Sie sich über das Login-Feld mit Ihrer Kundennummer (oder E-Mail-Adresse) und Ihrem Passwort bei Ihrem Kundenkonto an. Sind Sie bisher noch kein Kunde, erhalten Sie Ihre Kundennummer wie unter Wie werde ich Kunde bei apo-rot?
            beschrieben.

             Schritt 2:

            Nachdem Sie Ihren gewünschten Artikel über die Suche oder in unseren Markenshops gefunden haben, legen Sie den Artikel in den Warenkorb. Vorher können Sie auf die Detailansicht klicken, um sich über das Produkt genauer zu informieren. Auch dort haben Sie die Möglichkeit, Ihre Artikel in den Warenkorb zu legen.

             Schritt 3:

            Überprüfen Sie nun Ihre Auswahl, indem Sie im oberen Bildschirmrand auf den Button Warenkorb klicken.

             Schritt 4:

            Wählen Sie die gewünschte Lieferart.

             Schritt 5:

            Beenden Sie Ihren Einkauf, indem Sie auf den Knopf Zur Kasse klicken.

Question: Wie hoch sind die Versandkosten bei apo-rot?

Answer: apo-rot berechnet für Ihre Bestellung 3,50 Euro Versandkosten. Ab einem Bestellwert von 40 Euro oder bei einer Bestellung mit mindestens einem Medikament auf Rezept ist die Lieferung für Sie versandkostenfrei.

Question: Wie lange ist das Service-Center von apo-rot geöffnet?

Answer:
Sie erreichen uns von Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 19:00 Uhr und Samstag zwischen 9:00 und 14:00 Uhr

            per Telefon unter 0800 - 2 600 100 (kostenfrei)

            per Fax unter 0180 3  2 600 100 (9 ct/min*). Das Fax-Bestellformular erhalten Sie <link>
            .

            *aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunktarife können abweichen.

            Bitte beachten Sie, dass es für Feiertage gesonderte Geschäftszeiten gibt.

            Oder Sie schreiben uns

             per E-Mail an service@apo-rot.de

             per Post an:
                    apo-rot B.V.

                    Postfach

                    52082 Aachen

Question: Wie lange sind die Lieferzeiten von apo-rot?

Answer:
Die reguläre Bearbeitungszeit bei apo-rot beträgt 1-2 Werktage.

            Etwaige zusätzliche Lieferzeiten von Artikeln sind auf die reguläre Bearbeitungszeit anzurechnen. Bitte beachten Sie, dass sich die Bearbeitungszeit Ihrer Bestellung immer am Artikel mit der längsten Lieferzeit im Warenkorb richtet.

            Die Zustellung in Deutschland erfolgt durch die DHL 1-2 Werktage nach dem Versand durch apo-rot. Somit liegt die maximale Lieferzeit von verfügbaren Artikeln bei 4 Werktagen.

Question: Wie werde ich Kunde bei apo-rot?

Answer:
Sie können sich entweder telefonisch unter 0800 - 2 600 100 (kostenfrei) oder über das Internet als Kunde bei apo-rot registrieren lassen. Die Anmeldung über die Internetseite <link> erfolgt automatisch bei Ihrer ersten Bestellung. Nachdem Sie die Produkte Ihrer Wahl in den Warenkorb gelegt haben, klicken Sie anschließend auf den Knopf Zur Kasse am unteren Bildschirmrand. Sind Sie noch kein apo-rot Kunde, wählen Sie nun beim Kundenlogin Als Kunde registrieren und registrieren sich in wenigen Schritten. Nun werden Sie gebeten, sich einmalig in fünf Schritten bei apo-rot anzumelden.

             Schritt 1: Angabe Ihrer persönlichen Daten und Rechnungsadresse.

             Schritt 2: Angabe der Lieferadresse.

             Schritt 3: Wahl einer Versandart.

             Schritt 4: Wahl einer Zahlungsart.

             Schritt 5: Überprüfen Ihrer Bestellung, Akzeptieren der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Übersicht Ihrer Bestellung, Bestätigung Ihrer Anmeldung und im weiteren Verlauf Erhalt Ihrer Auftrags- und Kundennummer.

Question: Wie werden kühlungspflichtige Medikamente geliefert?

Answer:
Die Lieferung erfolgt durch ein von uns beauftragtes Logistikunternehmen. Medikamente, die eine ununterbrochene Kühlkette benötigen (z. B. Insulin), übernimmt der Spezialist Trans-o-flex Thermomed. Bei Artikel, für die keine ununterbrochene Kühlkette erforderlich ist, die aber vor besonders hohen Temperaturen geschützt werden sollten (z. B. Zäpfchen), verwenden wir ein spezielles Temperaturscreening: ist eine Lieferung mit temperaturempfindlichen Artikeln fertig zum Versand, fragt ein automatischer Webservice die Wetterbedingungen auf der Reiseroute des Pakets ab. Sind sehr hohe Temperaturen zu erwarten, wird das Paket mit Kühlelementen versehen und isolierend verpackt.

        Sollten Sie bei Anlieferung nicht anwesend sein, wird Ihr Paket bei 2-8 Grad gelagert. Die Kühlung ist gewährleistet, egal wie viele Zustellversuche gemacht werden müssen. Wir sprechen mit Ihnen dann einen neuen Termin für die Zustellung ab.

Question: Wie wird meine Ware geliefert?

Answer: Ihre Ware wird von DHL geliefert. Im zweiten Bestellschritt können Sie als Zustellungsadresse auch eine Packstation angeben. DHL liefert von Montag bis Freitag zwischen 8 und 19 Uhr und am Samstag zwischen 8 und 16 Uhr. Sind Sie zum Zeitpunkt der Lieferung nicht anwesend, können Sie Ihr Paket in der nächstliegenden Postfiliale oder an einer Packstation in Ihrer Nähe abholen. Sollten Sie ein Paket umleiten wollen, wenden Sie sich bitte an unsere Service-Center unter der Tel.  0800 - 2 600 100  (kostenfrei) oder direkt an DHL unter der Tel. 0228-28 60 9898. Wenn möglich, halten Sie dazu bitte Ihre Tracking-Nummer bereit, die wir Ihnen per E-Mail zuschicken.

Question: Wie wähle ich die Apotheke, in der ich meine Bestellung abholen möchte?

Answer: Während Ihrer Bestellung im Webshop der Online Apotheke apo-rot B.V. können Sie in Schritt 2 den Punkt In einer Click&Collect-Apotheke abholen Ihre gewünschte Apotheke auswählen. Danach haben Sie die Wahl, in welcher inhabergeführten apo-rot Apotheke Sie Ihre Bestellung abholen möchten. Bitte beachten Sie, dass bei Auswahl der Click & Collect-Option kein Vertrag mit der Online Apotheke apo-rot B.V., sondern allein mit der von Ihnen ausgewählten apo-rot Vor-Ort-Apotheke zustande kommt.

Question: Wie ändere ich meine Daten oder mein Passwort?

Answer: Nachdem Sie sich mit Ihrer Kundennummer und Ihrem Passwort eingeloggt haben, können Sie unter Mein Konto Ihre persönlichen Daten ändern.

Question: Wo finde ich apo-rot Vor-Ort-Apotheken, in denen ich meine Ware abholen kann?

Answer: Ihre über den Click & Collect Service bestellte Ware steht zwei Wochen in der von Ihnen ausgewählten apo-rot Vor-Ort-Apotheke für Sie bereit. Bitte beachten Sie die Öffnungszeiten. Wenn Sie bei der Bestellung Ihre E-Mail-Adresse angegeben haben, werden Sie benachrichtigt, sobald Ihre Bestellung zur Abholung bereit steht. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass bei Auswahl der Click & Collect-Option kein Vertrag mit der Online Apotheke apo-rot B.V., sondern allein mit der von Ihnen ausgewählten apo-rot Vor-Ort-Apotheke zustande kommt. Die apo-rot Vor-Ort-Apotheken finden Sie unter Klick und Collect

Question: Über welche Wege kann ich bei apo-rot bestellen?

Answer:
Bei apo-rot bestellen Sie bequem von zu Hause aus:

             Unter <link>
            können Sie direkt im Online-Shop bestellen. Wir empfehlen Ihnen diese Möglichkeit der Bestellung, um eine schnellstmögliche Abwicklung zu gewährleisten.

             Per E-Mail schicken Sie Ihre Bestellung bitte an service@apo-rot.de

             Per Telefon erreichen Sie apo-rot unter der Rufnummer  0800 - 2 600 100  (kostenfrei)

             Per Fax erreichen Sie uns unter  0180 3  2 600 100  (9 ct/min*)

             *aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunktarife können abweichen.  Ihre Bestellung aufgeben. (Das Bestellformular erhalten Sie
             <link>
            .

             Per Post senden Sie Ihre Bestellung bitte an:

                apo-rot B.V.
                Postfach
                52082 Aachen


Question: Bezahle ich für den Baustromschrank eine Miete?

Answer: Nein – in den ersten sechs Monaten nicht. Ab dem siebten Monat zahlen Sie eine Miete von Brutto 20,00 Euro. Für das Aufstellen des Baustromschrankes berechnen wir Ihnen Brutto 178,50 Euro.

Question: EWE NETZ & Elektromobilität – was bieten Sie mir an?

Answer: Eines der sichersten Stromnetze Europas und einen Netzanschluss für Ihr Elektrofahrzeug. Ihre Wallbox erhalten Sie direkt beim Hersteller, Betreiber oder Ihrem Installateur.

Question: Ich möchte meinen Netzanschluss verlegen – und nun?

Answer: Dann werfen Sie bitte einen Blick auf unsere Rubrik Ihr Hausanschluss – "Änderungen am vorhandenen Netzanschluss (Umlegungen)".

Question: Ich möchte von Öl auf Erdgas umstellen – und nun?

Answer:
Informieren Sie sich am besten zuerst bei Ihrem Installateur über Ihre Möglichkeiten, die Kosten und Demontage des Öltanks.
    Sprechen Sie mit Ihrem Schornsteinfeger über Ihren Plan.
    Schauen Sie nach einer möglichen Förderung – zum Beispiel bei der KFW.
    Beauftragen Sie Ihren neuen Erdgas-Anschluss gerne hier online.

Question: Kann ich mein Elektrofahrzeug auch über eine normale Steckdose laden?

Answer: Theoretisch ja – doch bitte nur im Notfall. Ihre normale Steckdose mag die Dauerstrombelastungen nicht. Und es dauert deutlich länger.

Question: Kann ich meinen Auftrag stornieren?

Answer:
Ja – auf zwei Wegen:

    Sie haben bereits eine Auftragsbestätigung von uns? Dann rufen Sie bitte Ihren persönlichen Ansprechpartner an.
    Sie haben noch keine Auftragsbestätigung von uns? Dann vereinbaren Sie bitte einen Rückruf über unser Kontaktformular: Mit „Ich bin …“ und „Ich möchte meinen Netzanschluss Auftrag überarbeiten" plus Ihren Kontaktdaten und einem Haken bei „Ich bitte um einen Rückruf" melden wir uns bei Ihnen.

Question: Kann ich meinen Auftrag ändern?

Answer:
Ja – auf zwei Wegen:

    Sie haben bereits eine Auftragsbestätigung von uns? Dann rufen Sie bitte Ihren persönlichen Ansprechpartner an.
    Sie haben noch keine Auftragsbestätigung von uns? Dann vereinbaren Sie bitte einen Rückruf über unser Kontaktformular: Mit „Ich bin …“ und „Ich möchte meinen Netzanschluss Auftrag überarbeiten" plus Ihren Kontaktdaten und einem Haken bei „Ich bitte um einen Rückruf" melden wir uns bei Ihnen.

Question: Kann ich zu meinem Auftrag den Status erfragen?

Answer:
Ja – auf zwei Wegen:

    Sie haben bereits eine Auftragsbestätigung von uns? Dann rufen Sie bitte Ihren persönlichen Ansprechpartner an.
     Sie haben noch keine Auftragsbestätigung von uns? Dann vereinbaren Sie bitte einen Rückruf über unser Kontaktformular: Mit „Ich bin …“ und „Ich möchte meinen Netzanschluss Auftrag überarbeiten" plus Ihren Kontaktdaten und einem Haken bei „Ich bitte um einen Rückruf" melden wir uns bei Ihnen.

Question: Wann erhalte ich für einen Gas-Netzanschluss ein individuelles Angebot?

Answer: Für einen Erdgas-Anschluss, der länger als 100 Meter ist und mehr Leistung als 350 kW braucht, machen wir Ihnen gerne ein individuelles Angebot.

Question: Wann erhalte ich für einen Strom-Netzanschluss ein individuelles Angebot?

Answer: Für einen Strom-Anschluss, der länger als 100 Meter ist und mehr Leistung als 60 Kilowatt braucht, erhalten Sie hier mit einem Klick ein individuelles Angebot dazu.

Question: Wann muss ich meinen Netzanschluss verstärken?

Answer: Als Faustregel gilt: Ab einer Ladeleistung von mehr als 12 Kilowatt lohnt sich ein prüfender Blick. So oder so empfehlen wir Ihnen, vorab Ihre Hausinstallation durch einen Installateur unter die Lupe nehmen zu lassen. Sicher ist sicher.

Question: Was beinhaltet die Rechnung?

Answer:
Je nach Anschlussart:

    Für direkte Beauftragungen über das Onlineformular berechnen wir eine Pauschale.
    Für Aufträge über Angebote berechnen wir individuelle Kosten.
    Ab einer Leistung von 40 kW berechnen wir für den Stromanschluss einen Baukostenzuschuss, der in den Ergänzenden Bedingungen Strom ausgewiesen wird.

Question: Was kostet es, meinen Netzanschluss zu verstärken?

Answer:
Das hängt von der gewünschten Power ab:

    Sie haben aktuell z. B. 30 Kilowatt und brauchen 60? Dann zahlen Sie für die Verstärkung etwa 750 Euro.

Wir erstellen gerne ein Angebot für Sie.

Question: Was passiert nach dem Absenden der Fertigmeldung?

Answer: Wir vereinbaren einen Termin mit Ihnen, um Ihren Zähler in Betrieb zu nehmen oder diesen zu demontieren.  Hierzu benötigen wir auch Ihren Installateur.

Question: Welche Leistung sollte meine Ladeeinrichtung haben?

Answer: Zwischen 3,7 und 11 Kilowatt als Privathaushalt. Was optimal zu Ihnen passt, verrät Ihnen Ihr Installateur. Er prüft die Elektroanlage Ihres Hauses und verstärkt diese – je nach Bedarf.

Question: Wer macht die Überprüfung?

Answer: Die Überprüfung nach 12 Jahren wird von EWE NETZ durchgeführt. Für die jährliche Überprüfung,  beauftragen Sie bitte den Schornsteinfeger oder Installateur Ihres Vertrauens.

Question: Wie beauftrage ich einen Gas-Netzanschluss direkt?

Answer:
Ganz einfach (Länge: max. 100 Meter, Leistung: max. 350 Kilowatt) online hier – ausfüllen, absenden, fertig.
Mehr zu unserer Kosten-Pauschale finden Sie hier.

Question: Wie beauftrage ich einen Strom-Netzanschluss direkt?

Answer:
Ganz einfach (Länge: max. 100 Meter, Leistung: max. 60 Kilowatt) online hier – ausfüllen, absenden, fertig.
Mehr zu unserer Kosten-Pauschale finden Sie hier.

Question: Wie beauftrage ich einen neuen Netzanschluss?

Answer: Am besten gleich hier. Bei einer Ladeeinrichtung bis 12 Kilowatt zahlen Sie in der Regel nur unsere Pauschale für den Standard-Netzanschluss.

Question: Wie fordere ich Leitungspläne für mein Grundstück an?

Answer: Ganz bequem über unsere Online-Planauskunft – ausfüllen, absenden, fertig.

Question: Wie installiere ich eine Ladeeinrichtung?

Answer:
Stimmen Sie sich vor der Installation bitte mit uns ab. So können wir Ihre Stromversorgung ideal planen. Hier geht’s zur Anmeldung.
    Beauftragen Sie den Elektrofachbetrieb Ihres Vertrauens mit der Installation.
    Senden Sie uns die Fertigmeldung Ihres Installateurs.
    Sie erhalten grünes Licht von uns.

Question: Wie kann ich die Leistung meines Netzanschlusses erhöhen?

Answer:
Über unser Kontaktformular: Wählen Sie „Ich bin …“ und „Ich möchte einen Netzanschluss mit größerer Leistung anfragen" aus. Dann noch Ihre Energieart plus Kontaktdaten und wir machen den Rest.
Sie brauchen einen neuen Netzanschluss? Das erledigt unsere Online-Formularstrecke für Sie.

Question: Wie kann ich mein Elektrofahrzeug zu Hause laden?

Answer: Am besten über eine Ladeeinrichtung – eine Wallbox. Damit geht es schneller, effizienter und vor allem sicherer als über eine normale Steckdose. Ihr Installateur berät Sie hier gerne.

Question: Wie melde ich meinen Baustrom an?

Answer: Beauftragen Sie Ihren Baustrom am besten gleich mit Ihrem Anschluss. So sind Sie während der Bauzeit Ihres Hauses gut versorgt.

Question: Wie melde ich meinen Baustrom wieder ab?

Answer: Ganz einfach über unser Kontaktformular.

Question: Wie oft braucht mein Gas- oder Strom-Anschluss einen prüfenden Blick?

Answer: Einmal im Jahr durch Ihren Schornsteinfeger oder Installateur in Form einer Sichtprüfung. Und alle zwölf Jahre durch uns.

Question: Wie verstärke ich meinen Netzanschluss?

Answer: Mit uns und einem individuellen Angebot.

Question: Ändert sich mein Netzentgelt durch meine Ladeeinrichtung?

Answer:
Nein – es sei denn Ihre Ladeeinrichtung hat einen eigenen Zähler.
Hinweis zum Smart-Meter-Rollout: Sobald intelligente Messsysteme (iMSys) verfügbar sind, müssen wir die Zähler aller steuerbaren Verbrauchseinrichtungen nach § 14a EnWG mit diesen iMSys ausstatten.