# Gerenciamento de Caixas de Emenda em Chamados de Manutenção

## Introdução
A aba **Caixas de emenda** na **Ordem de Serviço** do tipo **Estrutura** é uma funcionalidade disponível exclusivamente para clientes que possuem o módulo **Inmap Service** contratado. Esta funcionalidade é crucial para o controle e manutenção da infraestrutura de rede, especialmente em serviços relacionados à fibra óptica.

> [!IMPORTANTE] **Requisito**  
A funcionalidade descrita está disponível apenas para Provedores que possuem o módulo **Inmap Service** ativo em sua contratação.

> [!NOTA] Acesso ao formulário
> Caminho: Menu sistema > Suporte > Ordens de Serviços (tipo Estrutura) > aba Caixas de Emenda
## Benefícios
- Permite o registro detalhado das caixas de emenda utilizadas em cada ordem de serviço de estrutura
- Facilita o acompanhamento e manutenção da infraestrutura de rede
- Melhora a eficiência na gestão de ativos e recursos de rede
## Estrutura do Formulário
O formulário de Caixas de Emenda está estruturado em uma grid, que reúne as informações de todas as caixas de emenda vinculadas à ordem de serviço. Esta grid está organizada em linhas e colunas, apresentando detalhes como ID e ID da caixa de emenda. Cada registro individual corresponde a um formulário que armazena todos os detalhes relevantes das caixas de emenda. A interface permite adicionar, editar e deletar registros de caixas de emenda.
## Exemplo de Uso
### Registro de Nova Caixa de Emenda
1. Acesse o formulário através do caminho: Menu sistema > Suporte > Ordem de serviço > aba Caixas de emenda 
2. Clique no botão **Adicionar**;
3. Selecione a caixa de emenda;
4. Clique em **Adicionar**.
## Funcionalidades Principais
- Permite incluir novas caixas de emenda à ordem de serviço
- Possibilita a atualização de informações de caixas de emenda já registradas
- Permite a exclusão de caixas de emenda incorretamente associadas à ordem de serviço
## Fluxo de Trabalho
```mermaid
graph TD
    A[Acessar Ordem de Serviço - tipo Estrutura] --> B[Abrir Aba Caixas de Emenda]
    B --> C{Ação Desejada}
    C --> |Adicionar| D[Preencher Formulário]
    C --> |Editar| E[Selecionar Caixa Existente]
    C --> |Remover| F[Confirmar Exclusão]
    D --> G[Salvar]
    E --> H[Atualizar Dados]
    H --> G
    F --> I[Caixa Removida]
    G --> J[Atualização Concluída]
```
## Considerações Finais
A aba **Caixas de Emenda** é uma ferramenta essencial para o gerenciamento eficiente da infraestrutura de rede. Ao manter registros precisos das caixas de emenda utilizadas, as empresas podem melhorar significativamente o controle de ativos, a manutenção preventiva e a resolução de problemas.
**Reforçamos que esta funcionalidade está restrita a:**
- Provedores que possuem o **Inmap Service contratado**;
- Ordens de Serviço do tipo **Estrutura**.
## Etiquetas
#OrdemDeServico #CaixasDeEmenda #InfraestruturaDeRede #Estrutura 
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