# Notificações pelo IXC Mobile - Grupo de Monitoramento de Host
## Introdução

>[!TIP] O que é monitoramento de host?
>O monitoramento de host em concentradores refere-se ao acompanhamento e avaliação do desempenho e integridade desses dispositivos.

As Notificações em Grupo de Monitoramento de Host são alertas para manter a organização informada sobre o status dos hosts monitorados. Este documento descreve o processo de configuração e uso de notificações SMS para monitoramento de hosts no sistema. 

>[!NOTA] **Acesso à Funcionalidade**
>**Caminho:** Menu Sistema > Provedor > Monitoramento de ping > Grupo de monitoramento de host > aba Notificações -> seção App IXCSoft
### Requisitos de uso
- Utilização do aplicativo [[aplicativo ixc mobile|IXC Mobile]];
- Permissão **Permite acesso mobile** ativada no [[cadastro de usuarios no sistema - abril|Cadastro de Usuário]].
## Entrega de Valor
- Alertas em tempo real sobre o status dos hosts;
- Redução do tempo de resposta a problemas de rede;
- Melhoria na disponibilidade e qualidade do serviço.
## Estrutura da Funcionalidade

>[!CAUTION] Atenção:
>É necessário realizar a configuração de [[grupos de monitoramento de hosts|Grupos de Monitoramento de Hosts]] para ativar as notificações de monitoramento SMS para monitoramento de host.

A configuração de envio de SMS está estruturada na aba de **Notificações**. Esta aba está relacionada ao formulário de [[grupos de monitoramento de hosts|Grupos de Monitoramento de Hosts]] e permite configurar o envio de notificações de alertas sobre o desempenho do grupo de monitoramento configurado.
## Configuração da Funcionalidade
### Passo 1: Configuração das Permissões do [[formulario usuarios|Usuário]]
Para configurar o envio das notificações push pelo aplicativo do IXC Mobile, é necessário realizar parametrizações no usuário cadastrado no sistema. Confira, a seguir, as configurações a serem feitas:

1. Acesse o formulário de **Usuários** através do caminho: Configurações -> Usuários -> Usuários
2. Selecione o usuário que receberá as notificações push através do app e clique em **Editar;*
3. Localize a permissão **Permite acesso mobile** e selecione a opção **Sim**
4. Clique em **Salvar** para validar as modificações
### Passo 2: Configuração no Grupo de Monitoramento
Para a notificação ser enviada, é necessário vinculá-la ao grupo de monitoramento para identificação das condições do host.
1. Acesse o formulário de [[grupos de monitoramento de hosts|Grupos de Monitoramento de Hosts]] através do caminho: Sistema -> Provedor -> Monitoramento de ping > **Grupo de monitoramento de host**
2. Edite um grupo já cadastrado e acesse a aba **Notificações**
3. Localize a seção App IXC Soft na parte inferior do formulário
4. Preencha o campo:
	- **Enviar notificações pelo App:** marque a opção **sim** para este parâmetro. Ao marcar como **sim**, as notificações de monitoramento de host ocorrerão pelo app IXC Mobile.
5. Clique em **Salvar** para finalizar as configurações.

>[!CAUTION] Atenção:
>Para receber as notificações push pelo app, é necessário que o usuário tenha realizado o login no IXC Mobile pelo menos uma vez. Precisa possuir este aplicativo baixado no dispositivo móvel.
>
### Passo 3: Configuração do Monitoramento de Host
Com as notificações configuradas no Grupo de Monitoramento de Host, é necessário relacionar o **Grupo de Monitoramento de Host** ao cadastro do host, em [[monitoramento de hosts|Monitoramento de Hosts]]. Siga os passos abaixo:
1. Acesse o formulário de [[monitoramento de hosts|Monitoramento de Hosts]] através do caminho: Sistema -> Provedor -> Monitoramento de ping -> Monitoramento de host
2. Clique em **Novo** para cadastrar o host que será monitorado ou clique em **Editar** para editar configurações já existentes
3. Preencha o campo de **Grupo de Monitoramento** com o grupo cadastrado no passo anterior. Preencha os demais campos obrigatórios
4. Clique em **Salvar** para validar as modificações

>[!TIP] Manual:
>Confira o manual completo de cadastro de Monitoramento de Host: [[monitoramento de hosts|Monitoramento de Host]].
### Passo 4: Cadastro da [[tarefa - monitoramento de host|Tarefa - Monitoramento de Host]]
Com o cadastro de Monitoramento de Host, é necessário realizar o cadastro da tarefa responsável por atualizar o status do host.
Para realizar a configuração da tarefa, siga os passos abaixo:
1. Acesse o formulário de **Agenda de tarefas** através do caminho: Ferramentas -> Ferramentas -> Agenda de tarefas
2. Clique no botão **Novo** para cadastrar a tarefa
3. No campo **Tarefa**, selecione a opção **Monitoramento de Host**
4. Preencha um intervalo de minutos de execução no campo **Minuto**, conforme a seguinte estrutura: `*/10`. Desta forma, a execução ocorrerá a cada 10 minutos, atualizando periodicamente. Identifique o melhor período de execução para monitoramento interno dos dispositivos e insira no campo ao realizar o cadastro da tarefa
5. No campo **Hora**, marque a opção **Todos** para a tarefa executar em todos os horários
6. Na seção **Dia do mês**, marque a opção **Todos** para a tarefa executar todos os dias do mês (irá respeitar o intervalo de semana caso não deva executar todos os dias)
7. Na seção **Mês**, marque a opção **Todos** para a tarefa executar todos os meses
8. Na seção **Dia da semana**, marque a opção **Todos**, para o sistema executar a tarefa todos os dias da semana
9. Após preencher os campos, clique em **Salvar** para validar a criação da tarefa
Após a configuração da tarefa, ela seguirá executando automaticamente e irá identificar os concentradores configurados e atualizar seus respectivos status.
## Fluxo de Trabalho
```mermaid
sequenceDiagram
    participant Sistema
    participant IXC Mobile
    participant Administrador
    Sistema->>Sistema: Detecta servidor inativo
    Sistema->>IXC Mobile: Envia requisição de Notificação push
    IXC Mobile ->>Administrador: Entrega notificação push de alerta
    Administrador->>Sistema: Verifica e resolve o problema
```
## Considerações Finais
As notificações push pelo IXC Mobile oferecem uma camada adicional de segurança ao monitoramento de hosts, permitindo respostas rápidas a incidentes. Ao implementar esse sistema, a empresa melhora significativamente sua capacidade de manter a infraestrutura estável e responder prontamente a problemas críticos.
## Etiquetas
#Monitoramento #SMS #Alertas #InfraestruturaDeRede
## Leia Também
- [[menu configuracoes/usuarios/usuarios/formulario usuarios|public/Menu Configurações/Usuários/Usuários/Formulário Usuários]]
- [[monitoramento de hosts|Monitoramento de Hosts]]
- [[grupos de monitoramento de hosts|Grupos de Monitoramento de Hosts]]
- [[tarefa - monitoramento de host|Tarefa - Monitoramento de Host]]