# Notificações de E-mail - Grupo de Monitoramento de Host
## Introdução

>[!TIP] O que é monitoramento de host?
>O monitoramento de host em concentradores refere-se ao acompanhamento e avaliação do desempenho e integridade desses dispositivos.

As **Notificações em Grupo de Monitoramento de Host** são alertas para manter a organização informada sobre o status dos hosts monitorados. Este documento descreve o processo de configuração e uso de notificações E-mail para monitoramento de hosts no sistema. 

>[!NOTA] **Acesso à Funcionalidade**
>**Caminho:** Menu Sistema > Provedor > Monitoramento de ping > Grupo de monitoramento de host > aba Notificações > seção E-mail
### Requisitos de uso
Para utilizar esta ferramenta, é necessário possuir uma integração com servidor de [[e-mail smtp|E-mail SMTP]].
## Entrega de Valor
- Alertas em tempo real sobre o status dos hosts;
- Redução do tempo de resposta a problemas de rede;
- Melhoria na disponibilidade e qualidade do serviço.
## Estrutura da Funcionalidade

>[!CAUTION] Atenção:
>É necessário realizar a configuração de [[grupos de monitoramento de hosts|Grupos de Monitoramento de Hosts]] para ativar as notificações de monitoramento E-mail para monitoramento de host.

A configuração de envio de E-mail está estruturada na aba de **Notificações**. Esta aba está relacionada ao formulário de [[grupos de monitoramento de hosts|Grupos de Monitoramento de Hosts]] e permite configurar o envio de notificações de alertas sobre o desempenho do grupo de monitoramento configurado.
## Configuração da funcionalidade
### Passo 1: Configuração de [[e-mail smtp|E-mail SMTP]]
É necessário realizar o cadastro do servidor de e-mail e de sua respectiva mensagem, que realizará o envio ao destinatário responsável pelo controle de hosts. Siga os passos abaixo:

1. Acesse o formulário de [[e-mail smtp|E-mail SMTP]] através do caminho: Configurações > Integrações > E-mail SMTP;
2. Clique sobre o botão **Novo** para configurar um novo SMTP responsável pelo envio de mensagens de monitoramento de host;
3. Preencha os campos:
	- **Servidor de saída:** insira o servidor de saída da sua conta de e-mail SMTP;
	- **E-mail de envio:** insira o endereço de e-mail que constará como remetente ao destinatário;
	- **Usuário:** insira o endereço de e-mail utilizado para acessar a conta de e-mail;
	- **Senha:** insira a senha de acesso do endereço de e-mail;
	- **Porta:** indique a porta que será utilizada para a autenticação desta conta, podendo ser 587 ou 465, variando de acordo com o provedor do serviço;
	- **Requer autenticação:** marque a opção **sim**;
	- **Tipo de segurança:** indique o tipo de segurança de acordo com a porta inserida. Se 587, utilize TLS. Se 465, utilize SSL;
	- **Codificação UFT-8:** marque como **sim** para que a codificação de caracteres especais seja ativada;
	- **Forçar codificação:** marque a opção de codificação de sua preferência. Recomendável utilizar UTF-8;
	- **E-mail de destino para teste:** insira um e-mail de destino para teste;
	- **Limite de e-mails por hora:** verifique em seu servidor de e-mail qual o limite de envios por **hora** da sua conta e insira o valor neste campo;
	- **Limite de e-mails por dia:** verifique em seu servidor de e-mail qual o limite de envios por **dia** da sua conta e insira o valor neste campo;
	  
4. Acesse a aba **Mensagem** e preencha os campos:
	- **Responsável de envio:** insira o responsável de envio pela mensagem. Pode inserir o **nome** do setor responsável pelas verificações de Rede;
	- **Assunto:** insira o assunto da mensagem;
	- **Mensagem:** insira o conteúdo da mensagem que será enviada;
	- **Variáveis:** se necessário, inclua variáveis (valores que podem ser substituídos automaticamente de acordo com o tipo de envio) para tornar a mensagem mais assertiva;
	  
5. Clique em **Salvar** para validar as modificações.
### Passo 2: Configuração no grupo de monitoramento
Para a notificação ser enviada, é necessário vinculá-la ao grupo de monitoramento para identificação das condições do host.
1. Acesse o formulário de [[grupos de monitoramento de hosts|Grupos de Monitoramento de Hosts]] através do caminho: Sistema > Provedor > Monitoramento de ping > **Grupo de monitoramento de host**;
2. Edite um grupo já cadastrado e acesse a aba **Notificações**;
3. Preencha os campos:
	- **E-mail SMTP:** clique na lupa e selecione a conta de [[e-mail smtp|E-mail SMTP]] cadastrada anteriormente;
	- **E-mail de destino:** insira o endereço de e-mail do colaborador que receberá a mensagem de alerta.
	  
4. Clique em **Salvar** para finalizar as configurações.
### Passo 3: Configuração do Monitoramento de Host
Com as notificações de E-mail configuradas no Grupo de Monitoramento de Host, é necessário relacionar o **Grupo de Monitoramento de Host** ao cadastro do host, em [[monitoramento de hosts|Monitoramento de Hosts]]. Siga os passos abaixo:

1. Acesse o formulário de [[monitoramento de hosts|Monitoramento de Hosts]] através do caminho: Sistema > Provedor > Monitoramento de ping > Monitoramento de host;
2. Clique em **Novo** para cadastrar o host que será monitorado ou clique em **Editar** para editar configurações já existentes;
3. Preencha o campo de **Grupo de Monitoramento** com o grupo cadastrado no passo anterior. Preencha os demais campos obrigatórios;
4. Clique em **Salvar** para validar as modificações.

>[!TIP] Manual:
>Confira o manual completo de cadastro de Monitoramento de Host: [[monitoramento de hosts|Monitoramento de Host]].

### Passo 4: Cadastro da [[tarefa - monitoramento de host|Tarefa - Monitoramento de Host]]
Com o cadastro de Monitoramento de Host, é necessário realizar o cadastro da tarefa responsável por atualizar o status do host.
**Para realizar a configuração da tarefa, siga os passos abaixo:**
1. Acesse o formulário de **Agenda de tarefas** através do caminho: Ferramentas > Ferramentas > Agenda de tarefas;
2. Clique no botão **Novo** para cadastrar a tarefa;
3. No campo **Tarefa**, selecione a opção **Monitoramento de Host**;
4. Preencha um intervalo de minutos de execução no campo **Minuto**, conforme a seguinte estrutura: `*/10`. Desta forma, a execução ocorrerá a cada 10 minutos, atualizando periodicamente. Identifique o melhor período de execução para monitoramento interno dos dispositivos e insira no campo ao realizar o cadastro da tarefa.
5. No campo **Hora**, marque a opção **Todos** para a tarefa executar em todos os horários;
6. Na seção **Dia do mês**, marque a opção **Todos** para a tarefa executar todos os dias do mês (irá respeitar o intervalo de semana caso não deva executar todos os dias);
7. Na seção **Mês**, marque a opção **Todos** para a tarefa executar todos os meses;
8. Na seção **Dia da semana**, marque a opção **Todos**, para o sistema executar a tarefa todos os dias da semana, 
9. Após preencher os campos, clique em **Salvar** para validar a criação da tarefa.
Após a configuração da tarefa, ela seguirá executando automaticamente e irá identificar os concentradores configurados e atualizar seus respectivos status.
## Fluxo de Trabalho
```mermaid
sequenceDiagram
    participant Sistema
    participant Servidor de e-mail
    participant Administrador
    Sistema->>Sistema: Detecta servidor inativo
    Sistema->>Servidor de e-mail: Envia requisição de E-mail
    Servidor de e-mail->>Administrador: Entrega E-mail de alerta
    Administrador->>Sistema: Verifica e resolve o problema
```
## Considerações Finais
As notificações E-mail oferecem uma camada adicional de segurança ao monitoramento de hosts, permitindo respostas rápidas a incidentes. Ao implementar esse sistema, a empresa melhora significativamente sua capacidade de manter a infraestrutura estável e responder prontamente a problemas críticos.
## Etiquetas
#Monitoramento #E-mail #Alertas #InfraestruturaDeRede
## Leia Também
- [[integracoes|Integrações]]
- [[e-mail smtp|E-mail SMTP]]
- [[mensagens de e-mail|Mensagens de E-mail]]
- [[monitoramento de hosts|Monitoramento de Hosts]]
- [[grupos de monitoramento de hosts|Grupos de Monitoramento de Hosts]]
- [[tarefa - monitoramento de host|Tarefa - Monitoramento de Host]]