# Autenticação de Clientes
## Introdução
A Autenticação de Clientes é um processo fundamental que permite identificar e validar os usuários que acessam a rede da empresa. Este mecanismo garante que apenas clientes autorizados possam utilizar os serviços contratados, contribuindo para a segurança da rede e o controle de acesso.
## Entrega de Valor
- Garante que apenas clientes autorizados acessem a rede
- Permite o controle granular de acesso baseado em planos e serviços contratados
- Facilita a aplicação de políticas de uso e segurança
- Possibilita a coleta de dados para análise de uso e faturamento
## Estrutura da Configuração
A configuração de Autenticação de Clientes engloba diversos componentes:
### Métodos de Autenticação
- [[o que e pppoe|O que é PPPoE]] (Point-to-Point Protocol over Ethernet)
- [[vlan|VLan]]
- [[ipoe|IPoE]] 
- Hotspot
### Servidores de Autenticação
- [[conexoes radius|Conexões Radius]]
- Servidores locais
### Políticas de Acesso
- Regras de firewall
- VLANs
## Funcionalidades Principais
### Configuração de Métodos de Autenticação
Permite definir:
- Protocolo de autenticação (PPPoE, Hotspot, IP X MAC, VLan, IPoE, Integração, Externa)
- Parâmetros específicos de cada método

| Método   | Descrição                                                          |
| -------- | ------------------------------------------------------------------ |
| PPPoE    | Autenticação por usuário e senha para conexões ponto a ponto       |
| Hotspot  | Autenticação via portal cativo para redes Wi-Fi                    |
| IP X MAC |                                                                    |
| VLan     | Comunicação direta com concentrador. Geralmente utilizado para P2P |
| IPoE     | Encaminhamento de pacotes IP sobre redes de acesso Ethernet.       |
### Integração com Servidores RADIUS
- Configuração de servidores RADIUS primários e secundários
- Definição de segredos compartilhados
- Atributos RADIUS personalizados
### Gerenciamento de Credenciais
- Criação e gerenciamento de usuários e senhas
- Políticas de senha (complexidade, expiração)
- Integração com o cadastro de clientes
## Casos de Uso
### Configuração de Autenticação PPPoE
1. Acesse Provedor > Configurações > Autenticação
2. Selecione o método PPPoE
3. Configure os parâmetros:
   - Servidor RADIUS
   - Pool de IPs
   - Tempo de sessão
4. Defina as políticas de acesso associadas
5. Salve as configurações
### Implementação de Hotspot para Rede Wi-Fi Pública
1. Na seção de Autenticação, selecione o método Hotspot
2. Configure o portal cativo:
   - Página de login personalizada
   - Termos de uso
3. Defina as regras de acesso:
   - Limite de tempo
   - Limite de dados
4. Integre com o sistema de cobrança, se aplicável
5. Ative o hotspot nos pontos de acesso Wi-Fi designados
## Fluxos de Trabalho

```mermaid
graph TD
    A[Cliente tenta acessar a rede] --> B{Método de autenticação?}
    B -->|PPPoE| C[Solicita usuário e senha]
    B -->|DHCP| D[Verifica MAC no RADIUS]
    B -->|Hotspot| E[Redireciona para portal cativo]
    C --> F{Credenciais válidas?}
    D --> G{MAC autorizado?}
    E --> H{Login bem-sucedido?}
    F -->|Sim| I[Concede acesso]
    F -->|Não| J[Nega acesso]
    G -->|Sim| I
    G -->|Não| J
    H -->|Sim| I
    H -->|Não| J
    I --> K[Aplica políticas de uso]
    J --> L[Registra tentativa falha]
    K --> M[Monitora sessão]
    M --> N{Sessão expirada?}
    N -->|Sim| O[Encerra sessão]
    N -->|Não| M
```
## Considerações Finais
A Autenticação de Clientes é um componente crítico para a segurança e gestão eficiente da rede. Ao implementar esta funcionalidade, considere:
- A escolha do método de autenticação mais adequado para cada tipo de serviço oferecido
- A importância de manter os servidores de autenticação seguros e redundantes
- A necessidade de educar os clientes sobre o processo de autenticação e boas práticas de segurança
- A possibilidade de integrar a autenticação com sistemas de monitoramento e análise de tráfego
Uma estratégia de autenticação bem implementada não apenas protege a rede contra acessos não autorizados, mas também melhora a experiência do cliente ao fornecer um acesso seguro e personalizado aos serviços contratados.
## Etiquetas
#AutenticacaoClientes #SegurancaRede #GerenciamentoAcesso #PPPoE #RADIUS
## Leia Também
- [[monitoramento de hosts|Monitoramento de Hosts]]