# Aba Conexão e Franquia
## Introdução
A aba Conexão do formulário de login contém informações essenciais sobre o tipo de plano, autenticação e configurações de acesso do cliente. Essas informações são cruciais para gerenciar adequadamente a conexão do cliente e fornecer suporte técnico eficiente.

> [!NOTA] Acesso ao formulário
> Caminho: Menu Sistema -> Provedor -> Logins -> Aba Conexão
## Entrega de Valor
- Gerenciamento eficiente dos tipos de planos dos clientes
- Maior segurança na autenticação dos usuários
- Facilidade no acesso remoto para suporte técnico
- Flexibilidade na configuração de diferentes métodos de autenticação
## Campos Principais

| Campo | Descrição |
|-------|-----------|
| Tipo de plano | Determina o tipo de plano de acesso do cliente. O padrão é Contrato. |
| Cliente tem a senha | Avisa na O.S. se o cliente tem a senha de login da rede. |
| Autenticação por WPS | Determina se a autenticação segue o protocolo WPS. |
| Autenticação por MAC | Determina se a autenticação é feita por MAC. |
| Porta roteador | Porta de acesso ao modem do cliente. |
| Porta roteador 2 | Porta de acesso ao roteador de rede interna do cliente. |
| IP auxiliar | Caso tenha outro IP para acessar o roteador do cliente. |
| Porta auxiliar | Caso tenha outra porta para acessar o roteador. |
## Data/hora última conexão 

| Campo                            | Descrição                                                                                                               |
| -------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Última conexão inicial           | Descreve data e hora completa da última autenticação na rede provedor.                                                  |
| Última conexão final             | Descreve data e hora completa da última desconexão na rede provedor.                                                    |
| Causa da desconexão              | Conforme vir no accounting, ele preenche o motivo.                                                                      |
| Quantidade de desconexão no hoje | Quantas vezes o login teve queda do PPPoE no dia.                                                                       |
| Tempo conectado                  | Descreve quanto tempo o cliente ficou conectado na última autenticação.                                                 |
| Download atual                   | Quantidade que consumiu de Download até o momento.                                                                      |
| Upload atual                     | Quantidade que consumiu de Upload até o momento.                                                                        |
## Aba Franquia 
Esta seção fornece uma visão abrangente do uso de dados do cliente. Ela apresenta a franquia contratada, detalhando o consumo atual de upload e download, bem como o consumo total de dados. Além disso, exibe o status da franquia, indicando claramente se o limite foi atingido ou não. Essas informações são essenciais para o monitoramento do uso de dados, permitindo uma gestão eficaz da rede e auxiliando tanto o provedor quanto o cliente a acompanhar o consumo de internet de forma transparente e precisa.
## Considerações Finais
A configuração precisa da aba Conexão é fundamental para garantir uma gestão eficiente dos clientes e facilitar o suporte técnico. É importante manter essas informações atualizadas para assegurar um serviço de qualidade.
## Etiquetas
#Conexão #Autenticação #PlanoDeAcesso #SuporteTécnico #ConfiguraçãoDeRede
## Leia Também
- [[aba cadastro de login|Aba Cadastro de Login]]
- [[aba conexao e franquia|Aba Conexão]]
- [[aba ip mac|Aba IP/MAC]]
- [[aba ip pool|Aba IP Pool]]
- [[aba concentrador login|Aba concentrador]]